JP6136469B2 - Information providing method, information providing program, and information providing apparatus - Google Patents

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Description

本発明は、情報提供方法、情報提供プログラム及び情報提供装置に関する。   The present invention relates to an information providing method, an information providing program, and an information providing apparatus.

自動販売機の設置業者である飲料メーカーでは、ルートセールスマンが各自動販売機を巡回して、売上金の回収や釣り銭の補充を行うとともに、商品の補充を行っている。   In a beverage maker, which is a vending machine installation company, a route salesman visits each vending machine to collect sales, replenish change, and replenish merchandise.

従来、自動販売機に補充すべき商品をあらかじめ仕分場内で、自動販売機ごとに仕分する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。   2. Description of the Related Art Conventionally, a technique is known in which products to be replenished to a vending machine are sorted for each vending machine in a sorting hall in advance (see, for example, Patent Document 1).

特開平7−220145号公報Japanese Patent Laid-Open No. 7-220145

しかしながら、配送車に商品を積み込む時点と、実際に自動販売機に到着して商品を補充する時点とでは時間差がある。このため、ルートセールスマンは、商品の売れ行きを見越して、補充必要数(商品を積み込む時点)よりも多めに配送車に商品を積み込むこととしている。   However, there is a time difference between the time when the goods are loaded on the delivery vehicle and the time when the goods are actually arrived at the vending machine and the goods are replenished. For this reason, the route salesman anticipates the sales of the product, and loads the product into the delivery vehicle more than the necessary number of replenishments (when the product is loaded).

この場合において、実際に複数の自動販売機を巡回した結果、商品が余った場合には、仕分場や倉庫などに持ち帰ることになる。商品を持ち帰った場合、商品の管理上、配送車に搭載したままにはせず、商品毎の管理スペースに戻す必要があり、手間がかかる。また、商品を持ち帰ることで、該商品の販売機会を失うおそれもある。   In this case, as a result of actually visiting a plurality of vending machines, if there is a surplus of merchandise, it will be taken back to a sorting hall or warehouse. When the product is taken home, it is necessary to return to the management space for each product instead of leaving it on the delivery vehicle for managing the product, which is troublesome. In addition, there is a risk of losing a sales opportunity for the product by taking the product home.

1つの側面では、本発明は、自動販売機への商品補充作業を効率化する情報を提供することが可能な情報提供方法、情報提供プログラム及び情報提供装置を提供することを目的とする。   In one aspect, an object of the present invention is to provide an information providing method, an information providing program, and an information providing apparatus capable of providing information for improving the efficiency of product replenishment work to a vending machine.

1つの態様では、情報提供方法は、予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する工程と、前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択する工程と、前記選択する工程で選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する工程と、をコンピュータが実行する情報提供方法である。
In one aspect, the information providing method includes a step of acquiring the number of products installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines, and the product installed in the delivery vehicle. When the number includes a surplus that exceeds the number of products scheduled to be replenished to the plurality of vending machines, the predetermined plurality Selecting at least one vending machine capable of replenishing a part or all of the surplus from vending machines existing within a predetermined distance from a route along which the delivery vehicle moves other than the vending machine And a step of notifying information of at least one of the vending machines selected in the selecting step .

1つの態様では、情報提供プログラムは、予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得し、前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択し、選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する、処理をコンピュータに実行させるプログラムである。
In one aspect, the information providing program acquires the number of products installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines, and determines the number of products installed in the delivery vehicle. When a plurality of items exceeding the number of products scheduled to be replenished are included in the plurality of vending machines , the plurality of predetermined automatics are referred to by referring to a storage unit that stores the number of products in the vending machine. Select at least one vending machine capable of replenishing a part or all of the surplus from vending machines existing within a predetermined distance from the route along which the delivery vehicle moves other than the vending machine, and at least the selected at least This is a program for notifying information of one of the vending machines and causing the computer to execute processing.

1つの態様では、情報提供装置は、予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する取得部と、前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択する選択部と、前記選択部が選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する通知部と、を備えている。 In one aspect, the information providing device is mounted on the delivery vehicle that acquires the number of products installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines. When the number of products includes a surplus exceeding the number of products scheduled to be replenished to the plurality of vending machines, the predetermined number is determined with reference to a storage unit that stores the number of products in stock of the vending machines Selection of selecting at least one vending machine capable of replenishing a part or all of the surplus from vending machines existing within a predetermined distance from a route along which the delivery vehicle moves other than a plurality of vending machines And a notification unit for notifying information on at least one of the vending machines selected by the selection unit .

自動販売機への商品補充作業を効率化する情報を提供することができるという効果を奏する。   There is an effect that it is possible to provide information for improving the efficiency of the product replenishment work to the vending machine.

一実施形態に係る情報提供システムの構成を概略的に示す図である。It is a figure showing roughly the composition of the information service system concerning one embodiment. 図2(a)はサーバのハードウェア構成を示す図であり、図2(b)は自販機の情報処理部のハードウェア構成を示す図である。FIG. 2A is a diagram illustrating a hardware configuration of the server, and FIG. 2B is a diagram illustrating a hardware configuration of an information processing unit of the vending machine. 携帯端末のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of a portable terminal. 情報提供システムの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of an information provision system. 在庫DBの一例を示す図(その1)である。It is a figure (example 1) which shows an example of stock DB. 自販機位置DBの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of vending machine position DB. 持ち出し量ワークテーブルの一例を示す図(その1)である。It is FIG. (1) which shows an example of a taking-out amount work table. 持ち出し量ワークテーブルの一例を示す図(その2)である。It is FIG. (2) which shows an example of a taking-out amount work table. 自販機別補充ワークテーブルの一例を示す図(その1)である。It is FIG. (1) which shows an example of the replenishment work table classified by vending machine. 在庫情報送信部の処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of an inventory information transmission part. 在庫情報更新部の処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of an inventory information update part. ルート決定部の処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of a route determination part. ルート調整部の処理を示すフローチャート(その1)である。It is a flowchart (the 1) which shows the process of a route adjustment part. ルート調整部の処理を示すフローチャート(その2)である。It is a flowchart (the 2) which shows the process of a route adjustment part. ルート等を表示する画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which displays a route | root etc. 調整後のルート等を表示する画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which displays the route | root etc. after adjustment. 在庫DBの一例を示す図(その2)である。It is a figure which shows an example of stock DB (the 2). 自販機別補充ワークテーブルの一例を示す図(その2)である。It is FIG. (2) which shows an example of the replenishment work table classified by vending machine. 変形例に係るルート調整部の処理を示すフローチャート(その1)である。It is a flowchart (the 1) which shows the process of the route adjustment part which concerns on a modification. 変形例に係るルート調整部の処理を示すフローチャート(その2)である。It is a flowchart (the 2) which shows the process of the route adjustment part which concerns on a modification.

以下、情報提供システムの一実施形態について、図1〜図18に基づいて詳細に説明する。本実施形態の情報提供システム100は、配送車で複数の自動販売機(以下、「自販機」と略述する)を巡回し、各自販機に商品(飲料など)を補充するルートセールスマンに対して、その日のルートの情報(巡回する自販機の情報)や、配送車に搭載すべき商品の数の情報などを提供するシステムである。   Hereinafter, an embodiment of the information providing system will be described in detail with reference to FIGS. The information providing system 100 according to the present embodiment travels a plurality of vending machines (hereinafter abbreviated as “vending machines”) with a delivery vehicle and replenishes each vending machine with products (such as beverages). This is a system that provides information on the route of the day (information on vending machines that circulate), information on the number of products to be mounted on delivery vehicles, and the like.

図1には、情報提供システム100の構成が概略的に示されている。情報提供システム100は、図1に示すように、情報提供装置としてのサーバ10と、複数の自販機20と、複数の携帯端末130と、を備える。サーバ10と自販機20と携帯端末130とは、インターネットやLAN(Local Area Network)などのネットワーク80に接続されている。   FIG. 1 schematically shows the configuration of the information providing system 100. As shown in FIG. 1, the information providing system 100 includes a server 10 as an information providing apparatus, a plurality of vending machines 20, and a plurality of portable terminals 130. The server 10, the vending machine 20, and the mobile terminal 130 are connected to a network 80 such as the Internet or a LAN (Local Area Network).

図2(a)には、サーバ10のハードウェア構成が示されている。図2(a)に示すように、サーバ10は、CPU(Central Processing Unit)90、ROM(Read Only Memory)92、RAM(Random Access Memory)94、記憶部(ここではHDD(Hard Disk Drive))96、ネットワークインタフェース97、及び可搬型記憶媒体用ドライブ99等を備えている。これらサーバ10の構成各部は、バス98に接続されている。サーバ10では、ROM92あるいはHDD96に格納されているプログラム(情報提供プログラムを含む)、或いは可搬型記憶媒体用ドライブ99が可搬型記憶媒体91から読み取ったプログラム(情報提供プログラムを含む)をCPU90が実行することにより、図4に示す、在庫情報更新部40、ルート決定部42、及びルート調整部44としての機能が実現される。なお、図4には、サーバ10のHDD96等に格納されている地図DB(database)30、在庫DB32、自販機位置DB34、持ち出し量ワークテーブル36、自販機別補充ワークテーブル38も図示されている。なお、DB30〜34、及びワークテーブル36,38の具体的なデータ構造等については後述する。   FIG. 2A shows the hardware configuration of the server 10. As shown in FIG. 2A, the server 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 90, a ROM (Read Only Memory) 92, a RAM (Random Access Memory) 94, and a storage unit (here, an HDD (Hard Disk Drive)). 96, a network interface 97, a portable storage medium drive 99, and the like. Each component of the server 10 is connected to a bus 98. In the server 10, the CPU 90 executes a program (including an information providing program) stored in the ROM 92 or the HDD 96 or a program (including an information providing program) read from the portable storage medium 91 by the portable storage medium drive 99. Thus, the functions as the inventory information update unit 40, the route determination unit 42, and the route adjustment unit 44 shown in FIG. 4 are realized. 4 also shows a map DB (database) 30, an inventory DB 32, a vending machine position DB 34, a take-out amount work table 36, and a vending machine-specific replenishment work table 38 stored in the HDD 96 of the server 10. The specific data structures of the DBs 30 to 34 and the work tables 36 and 38 will be described later.

在庫情報更新部40は、自販機20から送信されてくる情報に基づいて、在庫DB32の情報を更新する。ルート決定部42は、在庫DB32に格納されている情報などに基づいて、ルートセールスマンが1日に巡回する自販機を特定し、各自販機を巡回するルートを決定する。また、ルート決定部42は、巡回するルートを表示した画面のデータを携帯端末130に対して送信する。ルート調整部44は、配送車に搭載されている商品の数に基づいて、ルート決定部42が決定したルートを調整する。また、ルート調整部44は、調整したルートを表示した画面のデータを携帯端末130に対して送信する。   The inventory information update unit 40 updates the information in the inventory DB 32 based on the information transmitted from the vending machine 20. Based on information stored in the inventory DB 32, the route determination unit 42 identifies the vending machines that the route salesman circulates in one day, and determines the routes that circulate each vending machine. In addition, the route determination unit 42 transmits screen data displaying a route to be circulated to the mobile terminal 130. The route adjustment unit 44 adjusts the route determined by the route determination unit 42 based on the number of products mounted on the delivery vehicle. In addition, the route adjustment unit 44 transmits screen data displaying the adjusted route to the mobile terminal 130.

図2(b)には、自販機20の情報処理部のハードウェア構成が示されている。図2(b)に示すように、自販機20の情報処理部は、CPU190、ROM192、RAM194、記憶部(HDD)196、及びネットワークインタフェース197等を備えており、各部は、バス198に接続されている。自販機20においては、CPU190がプログラムを実行することで、図4に示す在庫情報送信部50としての機能が実現される。在庫情報送信部50は、所定時間ごと又はルートセールスマンによる扉開閉時に自販機内の在庫量をサーバ10(在庫情報更新部40)に対して送信する。   FIG. 2B shows the hardware configuration of the information processing unit of the vending machine 20. As shown in FIG. 2B, the information processing unit of the vending machine 20 includes a CPU 190, a ROM 192, a RAM 194, a storage unit (HDD) 196, a network interface 197, etc., and each unit is connected to a bus 198. Yes. In the vending machine 20, the function as the inventory information transmission unit 50 shown in FIG. 4 is realized by the CPU 190 executing the program. The inventory information transmission unit 50 transmits the inventory amount in the vending machine to the server 10 (inventory information update unit 40) at predetermined time intervals or when the route salesman opens and closes the door.

図3には、携帯端末130のハードウェア構成が示されている。図3に示すように、携帯端末130は、CPU290、ROM292、RAM294、記憶部(HDD)296、ディスプレイ293、入力部295、ネットワークインタフェース297、及び可搬型記憶媒体用ドライブ299等を備えており、携帯端末130の構成各部は、バス298に接続されている。ディスプレイ293は、液晶ディスプレイ等を含み、入力部295は、キーボードやマウス、タッチパネル等を含む。携帯端末130においては、CPU290が、ROM292あるいはHDD296に格納されているプログラム、或いは可搬型記憶媒体用ドライブ299が可搬型記憶媒体291から読み取ったプログラムを実行することで、図4に示す表示処理部60及び入力処理部62としての機能が実現される。表示処理部60は、サーバ10のルート決定部42やルート調整部44からの指示に応じて、携帯端末130のディスプレイ293上にルートセールスマンが巡回すべき自販機やルートの情報等を表示する。入力処理部52は、携帯端末130の利用者が入力部295を介して入力した情報を受け付け、当該情報をサーバ10のルート決定部42等に対して送信する。   FIG. 3 shows a hardware configuration of the mobile terminal 130. As shown in FIG. 3, the mobile terminal 130 includes a CPU 290, a ROM 292, a RAM 294, a storage unit (HDD) 296, a display 293, an input unit 295, a network interface 297, a portable storage medium drive 299, and the like. Each component of the mobile terminal 130 is connected to the bus 298. The display 293 includes a liquid crystal display and the like, and the input unit 295 includes a keyboard, a mouse, a touch panel, and the like. In the portable terminal 130, the CPU 290 executes a program stored in the ROM 292 or the HDD 296 or a program read by the portable storage medium drive 299 from the portable storage medium 291, thereby displaying the display processing unit shown in FIG. 60 and the function as the input processing unit 62 are realized. In response to an instruction from the route determination unit 42 or the route adjustment unit 44 of the server 10, the display processing unit 60 displays on the display 293 of the mobile terminal 130 information on vending machines to be traveled by the route salesman, routes, and the like. The input processing unit 52 receives information input by the user of the mobile terminal 130 via the input unit 295 and transmits the information to the route determination unit 42 of the server 10.

ここで、サーバ10が有するDB及びワークテーブルについて、説明する。   Here, the DB and work table of the server 10 will be described.

図5には、在庫DB32のデータ構造の一例が示されている。在庫DB32は、各自販機における在庫数や補充可能数、在庫率などを格納する。具体的には、在庫DB32は、「自販機ID」と、「格納商品別在庫数」と、「全体在庫率」の各フィールドを有している。「自販機ID」のフィールドには、自販機に対して割り振られたユニークなIDが格納される。「格納商品別在庫数」のフィールドには、各自販機における各商品(コーラ、ウーロン茶、コーヒー1など)の在庫数と、補充可能数とが格納される。「全体在庫率」のフィールドには、各自販機における在庫数及び補充可能数の「合計」が格納されるとともに、「在庫率」(={在庫数/(在庫数+補充可能数)}×100)が格納される。   FIG. 5 shows an example of the data structure of the inventory DB 32. The stock DB 32 stores the number of stocks in each vending machine, the number that can be replenished, the stock rate, and the like. Specifically, the inventory DB 32 has fields of “vending machine ID”, “stock quantity by stored product”, and “total inventory ratio”. In the “vending machine ID” field, a unique ID assigned to the vending machine is stored. In the field of “stock quantity by stored product”, the stock quantity of each product (cola, oolong tea, coffee 1, etc.) in each vending machine and the replenishable number are stored. In the “total inventory ratio” field, the “total” of the inventory quantity and the replenishable quantity in each vending machine is stored, and the “inventory ratio” (= {inventory quantity / (inventory quantity + replenishable quantity)} × 100 ) Is stored.

図6には、自販機位置DB34のデータ構造の一例が示されている。自販機位置DB34は、各自販機の設置場所を格納するデータベースであり、「自販機ID」と「設置場所」のフィールドを有する。   FIG. 6 shows an example of the data structure of the vending machine position DB 34. The vending machine position DB 34 is a database that stores the installation location of each vending machine, and has fields of “vending machine ID” and “installation location”.

図7、図8には、持ち出し量ワークテーブル36のデータ構造の一例が示されている。持ち出し量ワークテーブル36は、ルートセールスマン別に作成されるワークテーブルであり、ルートセールスマンが一つの自販機に対する商品補充作業を行ったタイミングで更新される。なお、図7は、ルートセールスマンが補充作業を開始する前(当日のルートが決定したタイミング)の持ち出し量ワークテーブル36を示す。また、図8は、ルートセールスマンがある自販機に対する補充作業を行った後の持ち出し量ワークテーブル36を示す。持ち出し量ワークテーブル36には、各商品に関し、「ルート決定時の補充可能量(総量)」、「予備量」、「補充総量(補充可能量+予備量)」、「持ち出しケース量(1ケース30缶)」、「持ち出し総量」、「既に補充された量」、「余り量(現在)」、「予定補充量(未補充自販機の補充可能量)」、「余り量(補充終了時予測)」の各数値が入力される。   7 and 8 show examples of the data structure of the carry-out amount work table 36. FIG. The take-out amount work table 36 is a work table created for each route salesman, and is updated at the timing when the route salesman performs a product replenishment operation for one vending machine. FIG. 7 shows the carry-out amount work table 36 before the route salesman starts the replenishment work (timing when the route of the day is determined). FIG. 8 shows a take-out amount work table 36 after a route salesman performs a replenishment operation for a certain vending machine. In the take-out amount work table 36, “replenishable amount at the time of route determination (total amount)”, “reserve amount”, “total replenishment amount (replenishable amount + reserve amount)”, “take-out case amount (1 case) 30 cans) "," Total amount taken out "," Amount already replenished "," Remaining amount (current) "," Scheduled replenishment amount (replenishable amount of unrefilled vending machine) "," Remaining amount (prediction at end of replenishment) " "Is entered.

図9には、自販機別補充ワークテーブル38の一例が示されている。自販機別補充ワークテーブル38は、ルートセールスマン別に作成されるワークテーブルであり、ルートが新たに作成されたタイミングで作成される。   FIG. 9 shows an example of the replenishment work table 38 for each vending machine. The vending machine-specific replenishment work table 38 is a work table created for each route salesman, and is created when a route is newly created.

なお、図4の地図DB30については、データ構造等を図示していないが、各種地図情報(建物や道路に関する位置情報など)を格納している。   Note that the map DB 30 of FIG. 4 does not show the data structure or the like, but stores various types of map information (position information on buildings and roads, etc.).

次に、図10〜図14のフローチャートに沿って、その他図面を適宜参照しつつ、情報提供システム100における各種処理について説明する。   Next, various processes in the information providing system 100 will be described along the flowcharts of FIGS. 10 to 14 with reference to other drawings as appropriate.

(在庫情報送信部50の処理)
まず、図10に基づいて、在庫情報送信部50の処理について説明する。図10の処理では、ステップS10において、在庫情報送信部50が、所定の通知時刻になったか否かを判断する。なお、所定の通知時刻とは、例えば、1時間間隔で設定された時刻であるものとする。ステップS10の判断が肯定された場合には、ステップS12において、在庫情報送信部50が、現在の在庫量を自販機IDとともにサーバ10(在庫情報更新部40)に送信し、ステップS14に移行する。一方、ステップS10の判断が否定されると、在庫情報送信部50は、ステップS14に直接移行する。
(Processing of inventory information transmission unit 50)
First, the processing of the inventory information transmission unit 50 will be described with reference to FIG. In the process of FIG. 10, in step S10, the inventory information transmission unit 50 determines whether or not a predetermined notification time has come. Note that the predetermined notification time is, for example, a time set at one hour intervals. If the determination in step S10 is affirmed, in step S12, the inventory information transmitting unit 50 transmits the current inventory amount together with the vending machine ID to the server 10 (inventory information updating unit 40), and the process proceeds to step S14. On the other hand, if the determination in step S10 is negative, the inventory information transmitting unit 50 proceeds directly to step S14.

ステップS14に移行すると、在庫情報送信部50は、ルートセールスマンによって扉が開けられたか否かを判断する。なお、在庫情報送信部50は、不図示の扉開閉センサ等により、扉の開閉を検知することができるようになっている。このステップS14における判断が否定された場合には、ステップS10に戻る。一方、ステップS14の判断が肯定された場合には、ステップS16に移行し、在庫情報送信部50は、現在の在庫量(補充前在庫量)を取得する。   If transfering it to step S14, the inventory information transmission part 50 will judge whether the door was opened by the route salesman. In addition, the inventory information transmission part 50 can detect opening / closing of a door by a door opening / closing sensor (not shown) or the like. If the determination in step S14 is negative, the process returns to step S10. On the other hand, when the determination in step S14 is affirmed, the process proceeds to step S16, and the inventory information transmitting unit 50 acquires the current inventory amount (pre-replenishment inventory amount).

次いで、ステップS18では、在庫情報送信部50が、ルートセールスマンによって扉が閉められるまで待機する。そして、扉が閉められた段階で、在庫情報送信部50は、ステップS20に移行し、現在の在庫量(補充後在庫量)を取得する。   Next, in step S18, the inventory information transmission unit 50 waits until the door is closed by the route salesman. Then, when the door is closed, the inventory information transmitting unit 50 proceeds to step S20 and acquires the current inventory amount (replenished inventory amount).

その後は、ステップS22において、在庫情報送信部50が、補充前在庫量及び補充後在庫量を自販機IDとともにサーバ10(在庫情報更新部40)に送信する。ステップS22の処理の後は、ステップS10に戻り、以降は、上記処理を繰り返す。   After that, in step S22, the inventory information transmission unit 50 transmits the pre-replenishment stock amount and the replenishment stock amount together with the vending machine ID to the server 10 (stock information update unit 40). After the process of step S22, the process returns to step S10, and thereafter, the above process is repeated.

なお、図10の処理が繰り返されることで、定時において、在庫量が在庫情報更新部40に対して送信される。また、扉開閉ごと(補充作業ごと)に自販機の補充前在庫量と補充後在庫量とが在庫情報更新部40に対して送信されるようになっている。   Note that the inventory quantity is transmitted to the inventory information update unit 40 at a fixed time by repeating the processing of FIG. 10. In addition, the inventory amount before replenishment and the inventory amount after replenishment of the vending machine are transmitted to the inventory information update unit 40 every time the door is opened and closed (each replenishment operation).

(在庫情報更新部40の処理)
次に、サーバ10の在庫情報更新部40による処理について説明する。図11のフローチャートは、在庫情報更新部40の処理を示している。図11においては、まず、ステップS30において、在庫情報更新部40が、在庫量と自販機IDとを受信したか否かを判断する。すなわち、図10において在庫情報送信部50がステップS12を実行したか否かを判断する。ここでの判断が肯定された場合には、ステップS32において、在庫情報更新部40は、在庫DB32(図5)の在庫数(補充可能数)、全体在庫率を更新した後、ステップS34に移行する。一方、ステップS30の判断が否定された場合には、ステップS34に直接移行する。
(Process of inventory information update unit 40)
Next, processing by the inventory information update unit 40 of the server 10 will be described. The flowchart of FIG. 11 shows the processing of the inventory information update unit 40. In FIG. 11, first, in step S30, the inventory information update unit 40 determines whether or not it has received the inventory quantity and the vending machine ID. That is, in FIG. 10, it is determined whether the inventory information transmission unit 50 has executed step S12. If the determination here is affirmed, in step S32, the inventory information update unit 40 updates the inventory number (replenishable number) and the overall inventory rate in the inventory DB 32 (FIG. 5), and then proceeds to step S34. To do. On the other hand, if the determination in step S30 is negative, the process proceeds directly to step S34.

ステップS34に移行すると、在庫情報更新部40は、補充前在庫量と、補充後在庫量と、自販機IDとを受信したか否かを判断する。すなわち、図10において在庫情報送信部50がステップS22を実行したか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合には、ステップS30に戻るが、肯定された場合には、ステップS36に移行する。   In step S34, the inventory information update unit 40 determines whether or not the pre-replenishment inventory quantity, the post-replenishment inventory quantity, and the vending machine ID have been received. That is, in FIG. 10, it is determined whether the inventory information transmission unit 50 has executed step S22. If the determination is negative, the process returns to step S30. If the determination is positive, the process proceeds to step S36.

ステップS36に移行すると、在庫情報更新部40は、自販機別補充ワークテーブル34に、補充前在庫量と、補充後在庫量とを記録し、その差を補充量として記録する。例えば、自販機ID:1001、1002の自販機の補充が行われた後においては、図9に示すような情報が自販機別補充ワークテーブル34に記録されていることになる。   In step S36, the inventory information update unit 40 records the pre-replenishment stock amount and the post-replenishment stock amount in the vending machine-specific replenishment work table 34, and records the difference as the replenishment amount. For example, after the vending machines having the vending machine IDs: 1001 and 1002 are replenished, information as shown in FIG. 9 is recorded in the replenishment work table 34 for each vending machine.

次いで、ステップS38では、在庫情報更新部40は、補充後在庫量を、在庫DB32の在庫数に記録し、全体在庫率を更新する。その後は、ステップS30に戻り、以降は、上記処理を繰り返す。   Next, in step S38, the inventory information update unit 40 records the replenished inventory quantity in the inventory quantity in the inventory DB 32 and updates the overall inventory rate. Thereafter, the process returns to step S30, and thereafter, the above process is repeated.

なお、図11の処理を繰り返すことで、定時ごとに在庫DB32が更新され、自販機に対する商品補充作業が行われるごとに自販機別補充ワークテーブル38が更新される。   In addition, by repeating the process of FIG. 11, the inventory DB 32 is updated at regular intervals, and the vending machine-specific replenishment work table 38 is updated each time a product replenishment operation is performed on the vending machine.

(ルート決定部42の処理)
次に、サーバ10のルート決定部42による処理について図12のフローチャートに沿って説明する。なお、ルート決定部42は、例えば、ルートセールスマンの1日の作業開始前において、図12に示す処理を実行する。
(Processing of route determination unit 42)
Next, processing by the route determination unit 42 of the server 10 will be described with reference to the flowchart of FIG. Note that the route determination unit 42 executes the process shown in FIG. 12, for example, before the route salesman starts work for one day.

図12の処理では、まず、ステップS50において、ルート決定部42が、担当者IDと、ルート決定要求とを受信するまで待機する。ここで、ルートセールスマンは、作業開始前において1日のルートを確認するために、携帯端末130の入力部295から、ルート決定要求を入力するものとする。そして、携帯端末130の入力処理部62は、ルートセールスマンからルート決定要求が入力された段階で、ルートセールスマンのID(担当者ID)とルート決定要求とをルート決定部42に対して送信する。   In the process of FIG. 12, first, in step S50, the route determination unit 42 waits until it receives a person-in-charge ID and a route determination request. Here, it is assumed that the route salesman inputs a route determination request from the input unit 295 of the mobile terminal 130 in order to confirm the daily route before starting work. Then, the input processing unit 62 of the mobile terminal 130 transmits the route salesman ID (person in charge ID) and the route determination request to the route determination unit 42 when the route determination request is input from the route salesman. To do.

ルート決定部42が、担当者IDと、ルート決定要求とを受信し、ステップS52に移行すると、ルート決定部42は、在庫DB32を用いて、商品毎に閾値在庫数(例えば、10)よりも少ない自販機があるかを判別する。次いで、ステップS54では、ルート決定部42が、閾値在庫数よりも少ない商品を持つ自販機があったか否かを判断する。ここでの判断が肯定されると、ステップS56に移行する。なお、図5の場合には、自販機ID:1002のコーヒー1が閾値在庫数(10)よりも少ない在庫数(2)であり、自販機ID:1006のコーラが閾値在庫数よりも少ない在庫数(4)であるので、ステップS54の判断は肯定されて、ステップS56に移行する。   When the route determination unit 42 receives the person-in-charge ID and the route determination request, and proceeds to step S52, the route determination unit 42 uses the inventory DB 32 to make the product more than the threshold inventory number (for example, 10) for each product. Determine if there are few vending machines. Next, in step S54, the route determination unit 42 determines whether or not there is a vending machine having a product smaller than the threshold stock quantity. If the determination here is affirmed, the process proceeds to step S56. In the case of FIG. 5, coffee 1 with vending machine ID: 1002 has an inventory quantity (2) that is less than the threshold inventory quantity (10), and cola with vending machine ID: 1006 has an inventory quantity that is less than the threshold inventory quantity ( 4), the determination in step S54 is affirmed, and the process proceeds to step S56.

ステップS56に移行すると、ルート決定部42が、閾値在庫数よりも少ない商品を持つ自販機を、第一中継群とする。なお、第一中継群は、売り切れになりそうな商品がある自販機群を意味する。ステップS58の後は、ステップS60に移行する。なお、ステップS54の判断が否定された場合には、ステップS56を経ずに(第一中継群を設定せずに)、ステップS58に直接移行する。   If transfering it to step S56, the route determination part 42 will set the vending machine which has goods smaller than a threshold stock quantity as a 1st relay group. The first relay group means a vending machine group with products that are likely to be sold out. After step S58, the process proceeds to step S60. If the determination in step S54 is negative, the process proceeds directly to step S58 without passing through step S56 (without setting the first relay group).

ステップS58に移行すると、ルート決定部42は、在庫DB32において、閾値在庫率(例えば、30%)より少ない自販機があったか否かを判断する。ここでの判断が肯定されると、ステップS60に移行する。なお、図5の場合、自販機ID:1001、1007の在庫率が閾値在庫率(例えば、30%)よりも少ないので、ステップS58の判断が肯定されてステップS60に移行する。   In step S58, the route determination unit 42 determines whether there are vending machines in the inventory DB 32 that are less than a threshold inventory rate (for example, 30%). If the determination here is affirmed, the process proceeds to step S60. In the case of FIG. 5, since the inventory ratios of the vending machine IDs: 1001 and 1007 are smaller than the threshold inventory ratio (for example, 30%), the determination in step S58 is affirmed and the process proceeds to step S60.

ステップS60に移行すると、ルート決定部42は、閾値在庫率より少ない自販機を、第二中継群とする。なお、第二中継群は、全体的に在庫量が少ない自販機群を意味する。ステップS60の後は、ステップS62に移行する。なお、ステップS58の判断が否定された場合には、ステップS60を経ずに(第二中継群を設定せずに)、ステップS62に直接移行する。   If transfering it to step S60, the route determination part 42 will make a vending machine with fewer than a threshold inventory ratio into a 2nd relay group. The second relay group means a vending machine group with a small inventory amount as a whole. After step S60, the process proceeds to step S62. If the determination in step S58 is negative, the process proceeds directly to step S62 without passing through step S60 (without setting the second relay group).

ステップS62に移行すると、ルート決定部42は、出荷センタを出発し、第一中継群と、第二中継群とを巡り、出荷センタに戻るルートを、地図DB30を用いて作成する。なお、ルート決定部42は、ルートとして、最短距離のルートを作成してもよいし、最も時間をかけずに巡回できるルートを作成してもよい。   In step S62, the route determination unit 42 uses the map DB 30 to create a route that leaves the shipping center, goes around the first relay group and the second relay group, and returns to the shipping center. Note that the route determination unit 42 may create a route with the shortest distance as a route, or may create a route that can be visited without taking the most time.

次いで、ステップS64では、ルート決定部42が、第一中継群の自販機の補充量と、第二中継群の自販機の補充量とを在庫DB32から算出する。次いで、ステップS66では、ルート決定部42が、持ち出し量ワークテーブル36(図7)を作成し、持ち出し量ワークテーブル36に商品毎の補充可能量と予備量(例えば、10)とそれらを加算した総量とを記録する。   Next, in step S64, the route determination unit 42 calculates the replenishment amount of the vending machine of the first relay group and the replenishment amount of the vending machine of the second relay group from the inventory DB 32. Next, in step S66, the route determination unit 42 creates a take-out amount work table 36 (FIG. 7), and adds the replenishable amount and reserve amount (for example, 10) for each product to the take-out amount work table 36. Record the total amount.

次いで、ステップS68では、ルート決定部42が、算出した補充量に基づいて、各商品を何ケース(例えば、1ケース30缶とする)持ち出せばよいかを計算する。例えば、図7のコーラであれば、補充総数は82であるので、ルート決定部42は、当該補充総数よりも多くなるケース数(3ケース)を持ち出しケース量とする。   Next, in step S68, the route determination unit 42 calculates how many cases (for example, one case 30 cans) should be taken out based on the calculated replenishment amount. For example, in the case of the cola in FIG. 7, since the total number of replenishments is 82, the route determination unit 42 takes the number of cases (three cases) larger than the total number of replenishments as the carry-out case amount.

次いで、ステップS70では、ルート決定部42が、持ち出しケース量および総量を、持ち出し量ワークテーブル36に記録する。総量は、持ち出しケース量×1ケースにおける商品の数量(例えば30)を意味する。   Next, in step S <b> 70, the route determination unit 42 records the carry-out case amount and the total amount in the carry-out amount work table 36. The total amount means the amount of goods in the carry-out case amount × 1 case (for example, 30).

次いで、ステップS72では、ルート決定部42が、自販機別補充ワークテーブル38を作成し、第一中継群と第二中継群の自販機IDを登録する。具体的には、図9に示すように自販機ID:1001,1002,1006,1007を登録する。ちなみに、ステップS72直後では、図9には自販機IDのみが登録されており、各商品の在庫数・補充量は登録されていない状況となる。   Next, in step S72, the route determination unit 42 creates a vending machine-specific replenishment work table 38 and registers the vending machine IDs of the first relay group and the second relay group. Specifically, as shown in FIG. 9, vending machine IDs: 1001, 1002, 1006, and 1007 are registered. Incidentally, immediately after step S72, only the vending machine ID is registered in FIG. 9, and the number of stocks and the replenishment amount of each product are not registered.

次いで、ステップS74では、ルート決定部42が、ルートを記載した地図、ならびに、持ち出しケース量を表示する画面データを作成し、携帯端末130(表示処理部60)に送信する。この場合、表示処理部60は、携帯端末130のディスプレイ293上に、図15に示すような画面表示を行う。これにより、ルートセールスマンは、1日に巡回する必要のある自販機と、巡回ルートを確認することができる。   Next, in step S74, the route determination unit 42 creates a map describing the route and screen data for displaying the amount of case taken out, and transmits the screen data to the mobile terminal 130 (display processing unit 60). In this case, the display processing unit 60 performs screen display as shown in FIG. 15 on the display 293 of the mobile terminal 130. As a result, the route salesman can check the vending machine that needs to travel around a day and the traveling route.

(ルート調整部44の処理)
次に、サーバ10のルート調整部44による処理について説明する。なお、ルート調整部44は、例えば、ルートセールスマンの1日の作業の中盤以降(例えば、巡回すべき自販機のうちの半分を巡回した後)において、図13、図14に示す処理を実行するものとする。すなわち、本実施形態では、図13、図14の処理は、自販機ID:1001、1002の自販機に商品を補充した後に行われるものとする。
(Process of route adjustment unit 44)
Next, processing by the route adjustment unit 44 of the server 10 will be described. Note that the route adjustment unit 44 executes the processes shown in FIGS. 13 and 14 after the mid-day work of the route salesman (for example, after half of the vending machines to be visited). Shall. In other words, in the present embodiment, the processes in FIGS. 13 and 14 are performed after the vending machines having the vending machine IDs: 1001 and 1002 are replenished with products.

図13の処理では、まず、ステップS80において、ルート調整部44は、自販機別補充ワークテーブル38の補充量より、補充量総量を取得し、持ち出し量ワークテーブル36の「既に補充された量」に記録する。この場合、「既に補充された量」には、自販機ID:1001、1002の自販機に補充した商品の数の合計が記録される(図8参照)。   In the process of FIG. 13, first, in step S80, the route adjustment unit 44 obtains the total replenishment amount from the replenishment amount of the vending machine-specific replenishment work table 38, and sets it to “already replenished amount” in the take-out amount work table 36. Record. In this case, the “total amount already supplemented” records the total number of products supplemented to the vending machines with the vending machine IDs: 1001 and 1002 (see FIG. 8).

次いで、ステップS82では、ルート調整部44が、持ち出し量ワークテーブル36の「持ち出し総量」から、「既に補充された量」を減算し、その値を「余り量(現在)」に記録する。   Next, in step S82, the route adjusting unit 44 subtracts the “already replenished amount” from the “total amount brought out” of the carry-out amount work table 36, and records the value in the “remaining amount (current)”.

次いで、ステップS84では、ルート調整部44が、今回の補充における、自販機別補充ワークテーブル38の補充前在庫数、補充後在庫数が格納されていない自販機IDを検出する。すなわち、ルート調整部44は、ルートセールスマンが未だ巡回していない自販機の自販機IDを検出する。図9の場合、ルート調整部44が、自販機ID:1006,1007を検出する。   Next, in step S84, the route adjusting unit 44 detects the vending machine ID in which the pre-replenishment inventory quantity and the post-replenishment inventory quantity of the replenishment work table 38 for each vending machine in the current replenishment are not stored. That is, the route adjustment unit 44 detects the vending machine ID of the vending machine that has not yet been visited by the route salesman. In the case of FIG. 9, the route adjustment unit 44 detects the vending machine IDs: 1006 and 1007.

次いで、ステップS86では、ルート調整部44が、取得した自販機ID(1006,1007)の自販機における商品別の補充可能量を在庫DB32から取得し、各商品の合計値(総量)を算出する。そして、ステップS88では、ルート調整部44が、ステップS86で算出した総量を、持ち出し量ワークテーブル36の「予定補充量(未補充自販機の補充可能量)」に記録する。   Next, in step S86, the route adjustment unit 44 acquires the replenishable amount for each product in the vending machine having the acquired vending machine ID (1006, 1007) from the inventory DB 32, and calculates the total value (total amount) of each product. In step S88, the route adjustment unit 44 records the total amount calculated in step S86 in the “scheduled replenishment amount (a replenishable amount of the unsupplemented vending machine)” in the take-out amount work table 36.

次いで、ステップS90では、ルート調整部44が、持ち出し量ワークテーブル36の「余り量(現在)」から、「予定補充量(未補充自販機の補充可能量)」を減算する。そして、ステップS92では、ルート調整部44が、ステップS90で減算した結果を、持ち出し量ワークテーブル36の「余り量(補充終了時予測)」に記録する。ここまでの処理により、図8に示すように、持ち出し量ワークテーブル36の全項目に数値が記録されることになる。なお、「余り量(補充終了時予測)」の各数値は、ルートセールスマンの1日の作業が終わった段階で、配送車内に残ってしまう各商品の個数を意味している。   Next, in step S90, the route adjustment unit 44 subtracts the “scheduled replenishment amount (a replenishable amount of the unreplenished vending machine)” from the “remaining amount (current)” in the carry-out amount work table 36. In step S92, the route adjusting unit 44 records the result obtained by subtracting in step S90 in the “remaining amount (prediction at the end of replenishment)” in the carry-out amount work table 36. Through the processing up to this point, as shown in FIG. 8, numerical values are recorded in all items of the carry-out amount work table 36. Each numerical value of “remainder amount (prediction at the end of replenishment)” means the number of products remaining in the delivery vehicle at the stage when the route salesman finishes the day.

次いで、ステップS94では、ルート調整部44が、「余り量(補充終了時予測)」がある商品が存在するか否かを判断する。ここでは、図8に示すように全ての商品に「余り量(補充終了時予測)」が存在している。したがって、ステップS94の判断は肯定され、図14のステップS100に移行する。なお、ステップS94の判断が否定された場合、すなわち、作業終了時点で配送車内に商品が一切余らない場合には、ルートを調整する必要がないので、ルート調整部44は、図13、図14の全処理を終了する。   Next, in step S94, the route adjustment unit 44 determines whether or not there is a product with “remainder amount (prediction at the time of replenishment completion)”. Here, as shown in FIG. 8, “extra amount (prediction at the end of replenishment)” exists in all the products. Therefore, the determination in step S94 is affirmed, and the process proceeds to step S100 in FIG. Note that if the determination in step S94 is negative, that is, if there is no product remaining in the delivery vehicle at the end of the work, there is no need to adjust the route. The whole process of is terminated.

ステップS94の判断が肯定されて、図14のステップS100に移行すると、ルート調整部44は、今後のルート近辺の補充予定外自販機を、自販機位置DB34(図6)と在庫DB32(図5)に基づいて取得する。なお、ルート近辺の自販機とは、ルートからの直線距離が所定距離以内の自販機であるものとする。   When the determination in step S94 is affirmed and the process proceeds to step S100 in FIG. 14, the route adjustment unit 44 moves the future unscheduled vending machines near the route to the vending machine position DB 34 (FIG. 6) and the inventory DB 32 (FIG. 5). Get based on. Note that the vending machine near the route is a vending machine whose straight line distance from the route is within a predetermined distance.

次いで、ステップS102では、ルート調整部44が、ステップS100で取得した自販機の補充可能数を在庫DB32から取得する。   Next, in step S102, the route adjustment unit 44 acquires the replenishable number of vending machines acquired in step S100 from the inventory DB 32.

次いで、ステップS104では、ルート調整部44が、持ち出し量ワークテーブル36(図8)の「余り量(補充終了時予測)」が存在するすべての商品の「余り量(補充終了時予測)」を補充できる自販機があるか否かを判断する。ここでの判断が肯定された場合、すなわち、図8の全ての余り量(補充終了時予測)を補充できる(配送車内を空にできる)自販機が今後のルート近辺にある場合には、ステップS106に移行する。ステップS106では、ルート調整部44が、その自販機をルートに含めた地図、ならびに、その自販機に補充する量を表示する画面データを作成し、携帯端末130(表示処理部60)に送信する。この場合、表示処理部60は、携帯端末130のディスプレイ293上に、図15の一部ルートが変更された画面(補充する量の情報も含む)の表示を行う。   Next, in step S104, the route adjustment unit 44 sets the “remaining amount (replenishment end prediction)” of all the products having the “remaining amount (replenishment end prediction)” in the take-out amount work table 36 (FIG. 8). Determine if there is a vending machine that can be refilled. If the determination here is affirmative, that is, if there is a vending machine that can replenish all surplus amounts (prediction at the time of replenishment completion) in FIG. 8 (the delivery vehicle can be emptied) near the future route, step S106 Migrate to In step S106, the route adjusting unit 44 creates a map including the vending machine in the route and screen data for displaying the amount to be replenished to the vending machine, and transmits the screen data to the mobile terminal 130 (display processing unit 60). In this case, the display processing unit 60 displays on the display 293 of the mobile terminal 130 a screen (including information on the amount to be supplemented) in which the partial route of FIG.

その後は、ステップS108に移行し、ルート調整部44は、持ち出し量ワークテーブル36及び自販機別補充ワークテーブル38を更新する。具体的には、ルート調整部44は、持ち出し量ワークテーブル36の「予定補充量(未補充自販機の補充可能量)」と「余り量(補充終了時予測)」をルートに新たに加えられた自販機への補充量を考慮して更新する。また、ルート調整部44は、自販機別補充ワークテーブル38の自販機IDとして、ルートに加えられた自販機の自販機IDを追加する。なお、ステップS108の後は、ルート調整部44は、図13、図14の全処理を終了する。   Thereafter, the process proceeds to step S108, and the route adjustment unit 44 updates the take-out amount work table 36 and the replenishment work table 38 for each vending machine. Specifically, the route adjustment unit 44 has newly added “scheduled replenishment amount (replenishable amount of unsupplemented vending machine)” and “remaining amount (prediction at the time of replenishment completion)” of the take-out amount work table 36 to the route. Update considering the replenishment amount to the vending machine. In addition, the route adjustment unit 44 adds the vending machine ID of the vending machine added to the route as the vending machine ID of the replenishment work table 38 for each vending machine. Note that after step S108, the route adjustment unit 44 ends all the processes in FIGS.

一方、ステップS104の判断が否定された場合、すなわち、1つの自販機では、全ての商品の「余り量(補充終了時予測)」をカバーできない場合には、ステップS110に移行する。ステップS110では、ルート調整部44は、「余り量(補充終了時予測)」があるいくつかの商品の「余り量(補充終了時予測)」すべてを補充できる自販機があるか否かを判断する。すなわち、ルート調整部44は、配送車内の商品の箱(少なくとも1つ)を空にできる自販機があるか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合には、ルート調整を行わず、図13、図14の全処理を終了する。   On the other hand, if the determination in step S104 is negative, that is, if one vending machine cannot cover the “remainder amount (prediction at the end of replenishment)” of all products, the process proceeds to step S110. In step S110, the route adjustment unit 44 determines whether or not there is a vending machine that can replenish all of the “remaining amount (prediction upon completion of replenishment)” of some products having “remaining amount (replenishment completion prediction)”. . That is, the route adjustment unit 44 determines whether there is a vending machine that can empty a box (at least one) of products in the delivery vehicle. If the determination here is negative, route adjustment is not performed, and all the processes in FIGS. 13 and 14 are terminated.

一方、ステップS110の判断が肯定された場合には、ステップS112に移行する。なお、図8と図5とを比較すると分かるように、本実施形態では、自販機ID:1008の自販機では、コーヒー1と紅茶の余り量(補充終了時予測)の全てを補充でき、自販機ID:1009の自販機では、紅茶の余り量(補充終了時予測)の全てを補充できる。したがって、ステップS110の判断が肯定されて、ステップS112に移行することとなる。   On the other hand, if the determination in step S110 is affirmed, the process proceeds to step S112. As can be seen from a comparison between FIG. 8 and FIG. 5, in this embodiment, the vending machine with vending machine ID: 1008 can replenish all of the excess amount of coffee 1 and tea (prediction at the end of replenishment), and vending machine ID: The vending machine 1009 can replenish all of the remaining amount of tea (prediction at the end of replenishment). Therefore, the determination in step S110 is affirmed and the process proceeds to step S112.

ステップS112に移行すると、ルート調整部44は、最も補充可能商品数が多い自販機(空にできる箱数が最も多い自販機)を取得する。この場合、自販機ID:1008の自販機は、補充可能商品数が「2」であり、自販機ID:1009の自販機は、補充可能商品数が「1」であるので、自販機ID:1008の自販機が取得される。   In step S112, the route adjustment unit 44 acquires the vending machine having the largest number of replenishable products (the vending machine having the largest number of boxes that can be emptied). In this case, since the vending machine with the vending machine ID: 1008 has the number of replenishable products of “2” and the vending machine with the vending machine ID: 1009 has the number of replenishable products of “1”, the vending machine with the vending machine ID: 1008 acquires the vending machine. Is done.

次いで、ステップS114では、ルート調整部44が、最も補充可能商品数が多い自販機(自販機ID:1008)をルートに含めた地図、ならびに、その自販機に補充する量を表示する画面データを作成し、携帯端末130(表示処理部60)に送信する。この場合、表示処理部60は、図16に示すような画面をディスプレイ293上に表示する。これにより、ルートセールスマンは、今後巡回すべき自販機が増えたことや、その自販機に補充すべき商品数、及び新たなルートを確認することができる。   Next, in step S114, the route adjustment unit 44 creates a map including the vending machine (vending machine ID: 1008) having the largest number of replenishable products in the route, and screen data for displaying the amount to be replenished to the vending machine, It transmits to the portable terminal 130 (display processing part 60). In this case, the display processing unit 60 displays a screen as shown in FIG. Thereby, the route salesman can confirm the number of vending machines to be visited in the future, the number of products to be replenished to the vending machines, and a new route.

ステップS114の後は、上記と同様、ステップS108の処理を実行し、図13,図14の全処理を終了する。なお、図17には、図15や図16の画面にしたがってルートセールスマンが補充作業を行った後における在庫DB32の一例が示されている。また、図18には、補充作業を行った後における自販機別補充ワークテーブル38の一例が示されている。なお、図18では、ルート決定時から時間が経過しているため、在庫量が多少変化するはずであるが、わかりやすさのため、在庫量は変化しなかったものとして図示している。   After step S114, similarly to the above, the process of step S108 is executed, and all the processes of FIGS. 13 and 14 are terminated. FIG. 17 shows an example of the inventory DB 32 after the route salesman performs the replenishment work according to the screens of FIGS. 15 and 16. FIG. 18 shows an example of the replenishment work table 38 for each vending machine after the replenishment work is performed. In FIG. 18, since the time has elapsed since the route was determined, the inventory amount should change somewhat, but for the sake of clarity, the inventory amount is illustrated as not changing.

なお、これまでの説明から分かるように、本実施形態のルート調整部44は、予め定められた複数の自販機20に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数(余り量(現在))を取得する取得部、配送車に搭載されている商品数に、複数の自販機に補充する予定の商品数を超える余剰分(余り量)(補充終了時予測)が含まれる場合に、余剰分を補充可能な少なくとも1つの自販機を選択する選択部、選択した少なくとも1つの自販機の情報をルートセールスマンに通知する通知部としての機能が実現されている。   As can be seen from the description so far, the route adjustment unit 44 of the present embodiment is configured such that the number of products (remaining amount (current amount) (current amount) mounted on a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines 20. )), The surplus if the number of products installed in the delivery vehicle includes a surplus (remaining amount) (prediction at the end of replenishment) that exceeds the number of products scheduled to be replenished to multiple vending machines A function as a selection unit that selects at least one vending machine capable of replenishing the minutes and a notification unit that notifies the route salesman of information on the selected at least one vending machine are realized.

以上、詳細に説明したように、本実施形態によると、ルート調整部44は、予め定められた複数の自販機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数(余り量(現在))を取得し(S82)、配送車に搭載されている商品数に、複数の自販機に補充する予定の商品数を超える余剰分(余り量(補充終了時予測))がある場合に(S94:肯定)、余剰分を補充可能な少なくとも1つの自販機を選択し(S106,S112)、選択した少なくとも1つの自販機の情報を通知する(S106、S114)。これにより、配送車に搭載されている商品の余剰分を減らすことができるので、商品を出荷センタに持ち帰った場合のルートセールスマンの作業を減らすことができるとともに、商品を持ち帰ることによる商品の販売機会の損失を低減することができる。したがって、自販機への商品補充作業の効率化を図ることが可能となる。   As described above in detail, according to the present embodiment, the route adjustment unit 44 has the number of products (remaining amount (current)) installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines. ) Is acquired (S82), and there is a surplus (a surplus amount (prediction at the end of replenishment)) exceeding the number of products scheduled to be replenished to a plurality of vending machines (S94: (Yes), at least one vending machine capable of replenishing the surplus is selected (S106, S112), and information on the selected at least one vending machine is notified (S106, S114). As a result, the surplus of products installed in the delivery vehicle can be reduced, so that it is possible to reduce the work of the route salesman when the product is brought back to the shipping center, and the sale of the product by taking the product home. Loss of opportunity can be reduced. Therefore, it is possible to improve the efficiency of the product replenishment work for the vending machine.

また、本実施形態では、ルート調整部44は、配送車が移動する予定のルート近辺の少なくとも1つの自販機を選択する(新たにルートに加える)ので、余剰分を補充するために遠く離れた自販機まで行く必要がない。これにより、効率的な余剰分の補充が可能となる。   In the present embodiment, the route adjustment unit 44 selects at least one vending machine in the vicinity of the route on which the delivery vehicle is scheduled to move (newly added to the route). Therefore, the vending machine far away to replenish the surplus portion. There is no need to go up. This makes it possible to efficiently replenish the surplus.

なお、上記実施形態では、ルート調整部44が、図13、図14の処理を実行する場合について説明したが、これに限られるものではない。例えば、ルート調整部44は、図19、図20の処理を実行することとしてもよい。以下、図19、図20の処理について詳細に説明する。   In the above embodiment, the case where the route adjustment unit 44 executes the processes of FIGS. 13 and 14 has been described, but the present invention is not limited to this. For example, the route adjustment unit 44 may execute the processes of FIGS. 19 and 20. Hereinafter, the processing of FIGS. 19 and 20 will be described in detail.

図19の処理では、まず、ステップS184において、ルート調整部44が、今回の補充における、自販機別補充ワークテーブル38(図9)の補充前在庫数、補充後在庫数が格納されていない自販機IDを検出する。図9であれば、自販機ID:1006,1007が検出される。   In the process of FIG. 19, first, in step S184, the route adjustment unit 44 determines the vending machine ID in which the pre-replenishment inventory quantity and the replenishment inventory quantity in the replenishment work table 38 for each vending machine (FIG. 9) are not stored. Is detected. In FIG. 9, vending machine IDs: 1006 and 1007 are detected.

次いで、ステップS186では、ルート調整部44が、取得した自販機(ID:1006,1007)の商品別の現在の補充可能数を在庫DB32から取得する。次いで、ステップS188では、ルート調整部44が、持ち出し量ワークテーブル36より、商品別の余り量(現在)を取得する。   Next, in step S186, the route adjustment unit 44 acquires the current replenishable number for each product of the acquired vending machines (ID: 1006, 1007) from the inventory DB 32. Next, in step S188, the route adjustment unit 44 acquires a surplus amount (current) for each product from the take-out amount work table 36.

次いで、ステップS190では、ルート調整部44が、取得した補充予定自販機の補充予定量から、持ち出し量ワークテーブル36の余り量(現在)を減算した余り量(補充終了時予測)を算出する。   Next, in step S190, the route adjusting unit 44 calculates a surplus amount (prediction at the end of replenishment) by subtracting the surplus amount (current) of the take-out amount work table 36 from the acquired replenishment scheduled amount of the scheduled replenishment vending machine.

次いで、ステップS194では、ルート調整部44が、余り量(補充終了時予測)がある商品が存在するか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合には、図19、図20の全処理を終了するが、肯定された場合には、図20のステップS200に移行する。   Next, in step S194, the route adjustment unit 44 determines whether or not there is a product with a surplus amount (prediction at the end of replenishment). If the determination here is negative, the entire processing of FIG. 19 and FIG. 20 ends. If the determination is positive, the process proceeds to step S200 of FIG.

図20のステップS200に移行すると、ルート調整部44が、最終補充自販機の位置を起点に、今後のルート近辺の、補充予定外自販機を取得する。次いで、ステップS202では、ルート調整部44が、取得した自販機の補充可能量を在庫DB32から取得する。次いで、ステップS204では、ルート調整部44が、余り量(補充終了時予測)がある商品のすべての量が補充可能な自販機があるか否かを判断する。ここでの判断が肯定された場合には、ステップS206に移行し、ルート調整部44が、その自販機をルートに含めた地図、ならびに、その自販機に補充する量を表示する画面のデータを作成し、携帯端末130(表示処理部60)に対して送信する。その後は、図19、図20の全処理を終了する。   When the process proceeds to step S200 in FIG. 20, the route adjustment unit 44 acquires a vending machine that is not scheduled to be replenished near the future route from the position of the final replenishing vending machine. Next, in step S202, the route adjustment unit 44 acquires the replenishable amount of the acquired vending machine from the inventory DB 32. Next, in step S204, the route adjustment unit 44 determines whether or not there is a vending machine capable of replenishing all the quantities of products having a surplus quantity (prediction at the end of replenishment). If the determination here is affirmative, the process proceeds to step S206, and the route adjustment unit 44 creates a map that includes the vending machine in the route, and screen data that displays the amount to be replenished to the vending machine. And transmitted to the mobile terminal 130 (display processing unit 60). Thereafter, all the processes in FIGS. 19 and 20 are terminated.

一方、ステップS204の判断が否定された場合には、ステップS210に移行し、ルート調整部44は、複数の自販機にて、余り量(補充終了時予測)がある商品のすべての量が補充可能か否かを判断する。ここでの判断が否定された場合には、図19、図20の全処理を終了するが、肯定された場合には、ステップS214に移行する。ステップS214では、ルート調整部44が、その複数の自販機をルートに含めた地図、ならびに、その自販機に補充する量を表示する画面のデータを作成し、携帯端末130(表示処理部60)に送信する。その後は、図19、図20の全処理を終了する。   On the other hand, if the determination in step S204 is negative, the process proceeds to step S210, and the route adjustment unit 44 can replenish all the quantities of products with a surplus quantity (prediction at the end of replenishment) with a plurality of vending machines. Determine whether or not. If the determination here is negative, the entire processing of FIGS. 19 and 20 is terminated. If the determination is positive, the process proceeds to step S214. In step S214, the route adjusting unit 44 creates a map including the plurality of vending machines in the route and screen data for displaying the amount to be replenished to the vending machine, and transmits the data to the mobile terminal 130 (display processing unit 60). To do. Thereafter, all the processes in FIGS. 19 and 20 are terminated.

以上のように、ルート調整部44が、図19、図20の処理を実行することで、余剰分(余り量(補充終了時予測))すべてを1つの自販機に補充できる場合には、その自販機をルートに新たに加え、余剰分(余り量(補充終了時予測))すべてを複数の自販機に補充できる場合には、その複数の自販機をルートに新たに加える。このように、複数の自販機で余剰分をカバーできるようにすることで、ルート調整の幅を広げることができる。   As described above, when the route adjustment unit 44 executes the processes of FIGS. 19 and 20, when all the surplus (remaining amount (prediction at the end of replenishment)) can be replenished to one vending machine, the vending machine Is added to the route, and if all of the surplus (remaining amount (prediction at the time of replenishment completion)) can be replenished to a plurality of vending machines, the plurality of vending machines are newly added to the route. In this way, the range of route adjustment can be expanded by allowing the plurality of vending machines to cover the surplus.

なお、上記実施形態及び変形例は一例である。すなわち、新たにルートに追加する自販機の選択方法としては、その他の方法を採用することも可能である。例えば、配送車に存在している余剰分(余り量(補充終了時予測))の合計を最も減らすことができる1又は複数の自販機を新たにルートに追加するようにしてもよい。   The above-described embodiment and modification examples are examples. That is, other methods can be adopted as a method for selecting a vending machine to be newly added to the route. For example, one or a plurality of vending machines that can most reduce the total of surplus (excess amount (prediction at the time of replenishment completion)) existing in the delivery vehicle may be newly added to the route.

なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、処理装置が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体(ただし、搬送波は除く)に記録しておくことができる。   The above processing functions can be realized by a computer. In that case, a program describing the processing contents of the functions that the processing apparatus should have is provided. By executing the program on a computer, the above processing functions are realized on the computer. The program describing the processing contents can be recorded on a computer-readable recording medium (except for a carrier wave).

プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたDVD(Digital Versatile Disc)、CD−ROM(Compact Disc Read Only Memory)などの可搬型記録媒体の形態で販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。   When the program is distributed, for example, it is sold in the form of a portable recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or a CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory) on which the program is recorded. It is also possible to store the program in a storage device of a server computer and transfer the program from the server computer to another computer via a network.

プログラムを実行するコンピュータは、例えば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。   The computer that executes the program stores, for example, the program recorded on the portable recording medium or the program transferred from the server computer in its own storage device. Then, the computer reads the program from its own storage device and executes processing according to the program. The computer can also read the program directly from the portable recording medium and execute processing according to the program. Further, each time the program is transferred from the server computer, the computer can sequentially execute processing according to the received program.

上述した実施形態は本発明の好適な実施の例である。但し、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変形実施可能である。   The above-described embodiment is an example of a preferred embodiment of the present invention. However, the present invention is not limited to this, and various modifications can be made without departing from the scope of the present invention.

なお、以上の実施形態の説明に関して、更に以下の付記を開示する。
(付記1) 予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する工程と、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記余剰分を補充可能な少なくとも1つの自動販売機を選択する工程と、
選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する工程と、をコンピュータが実行することを特徴とする情報提供方法。
(付記2) 前記選択する工程では、前記配送車が移動する予定のルートに基づいて、少なくとも1つの前記自動販売機を選択することを特徴とする付記1に記載の情報提供方法。
(付記3) 前記選択する工程では、前記余剰分を最も多く補充できる複数の自動販売機の組み合わせを選択することを特徴とする付記1又は2に記載の情報提供方法。
(付記4) 予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得し、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記余剰分を補充可能な少なくとも1つの自動販売機を選択し、
選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する、処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報提供プログラム。
(付記5) 前記選択する処理では、前記配送車が移動する予定のルートに基づいて、少なくとも1つの前記自動販売機を選択することを特徴とする付記4に記載の情報提供プログラム。
(付記6) 前記選択する処理では、前記余剰分を最も多く補充できる複数の自動販売機の組み合わせを選択することを特徴とする付記4又は5に記載の情報提供プログラム。
(付記7) 予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する取得部と、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記余剰分を補充可能な少なくとも1つの自動販売機を選択する選択部と、
選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する通知部と、を備える情報提供装置。
(付記8) 前記選択部は、前記配送車が移動する予定のルートに基づいて、少なくとも1つの前記自動販売機を選択することを特徴とする付記7に記載の情報提供装置。
(付記9) 前記選択部は、前記余剰分を最も多く補充できる複数の自動販売機の組み合わせを選択することを特徴とする付記7又は8に記載の情報提供装置。
In addition, the following additional remarks are disclosed regarding description of the above embodiment.
(Additional remark 1) The process of acquiring the number of the goods mounted in the delivery vehicle which delivers the goods replenished to several predetermined vending machines,
Select at least one vending machine capable of replenishing the surplus when the number of commodities installed in the delivery vehicle includes a surplus exceeding the number of commodities scheduled to be replenished to the plurality of vending machines And a process of
And a step of notifying the information of at least one of the selected vending machines.
(Supplementary note 2) The information providing method according to supplementary note 1, wherein, in the selecting step, at least one vending machine is selected based on a route on which the delivery vehicle is scheduled to travel.
(Supplementary note 3) The information providing method according to supplementary note 1 or 2, wherein, in the selecting step, a combination of a plurality of vending machines capable of replenishing the surplus most is selected.
(Appendix 4) Obtain the number of products installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines,
Select at least one vending machine capable of replenishing the surplus when the number of commodities installed in the delivery vehicle includes a surplus exceeding the number of commodities scheduled to be replenished to the plurality of vending machines And
An information providing program for notifying information of at least one selected vending machine, causing a computer to execute processing.
(Supplementary note 5) The information providing program according to supplementary note 4, wherein, in the selecting process, at least one of the vending machines is selected based on a route on which the delivery vehicle is to travel.
(Supplementary note 6) The information providing program according to supplementary note 4 or 5, wherein, in the selecting process, a combination of a plurality of vending machines capable of replenishing the surplus most is selected.
(Additional remark 7) The acquisition part which acquires the number of goods mounted in the delivery vehicle which delivers the goods replenished to several predetermined vending machines,
Select at least one vending machine capable of replenishing the surplus when the number of commodities installed in the delivery vehicle includes a surplus exceeding the number of commodities scheduled to be replenished to the plurality of vending machines A selection section to
An information providing apparatus comprising: a notification unit that notifies information on at least one selected vending machine.
(Supplementary note 8) The information providing apparatus according to supplementary note 7, wherein the selection unit selects at least one of the vending machines based on a route on which the delivery vehicle is scheduled to travel.
(Supplementary note 9) The information providing apparatus according to supplementary note 7 or 8, wherein the selection unit selects a combination of a plurality of vending machines that can replenish the surplus most.

10 サーバ(情報提供装置)
20 自販機(自動販売機)
44 ルート調整部(取得部、選択部、通知部)
90 CPU(コンピュータ)
10 server (information provision device)
20 Vending machines (vending machines)
44 Route adjustment unit (acquisition unit, selection unit, notification unit)
90 CPU (computer)

Claims (4)

予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する工程と、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択する工程と、
前記選択する工程で選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する工程と、をコンピュータが実行することを特徴とする情報提供方法。
Obtaining the number of products installed in a delivery vehicle for delivering products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines;
When the number of products installed in the delivery vehicle includes a surplus that exceeds the number of products scheduled to be replenished to the plurality of vending machines, refer to the storage unit that stores the number of products in the vending machine A vending machine that can replenish a part or all of the surplus from vending machines that exist within a predetermined distance from a route along which the delivery vehicle moves other than the predetermined vending machines. Selecting at least one machine ;
And a step of notifying the information of at least one of the vending machines selected in the selecting step .
前記選択する工程では、前記余剰分を最も多く補充できる複数の自動販売機の組み合わせを選択することを特徴とする請求項1に記載の情報提供方法。   The information providing method according to claim 1, wherein in the selecting step, a combination of a plurality of vending machines capable of replenishing the surplus most is selected. 予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得し、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択し、
選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する、処理をコンピュータに実行させることを特徴とする情報提供プログラム。
Acquire the number of products installed in a delivery vehicle that delivers products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines,
When the number of products installed in the delivery vehicle includes a surplus that exceeds the number of products scheduled to be replenished to the plurality of vending machines, refer to the storage unit that stores the number of products in the vending machine A vending machine that can replenish a part or all of the surplus from vending machines that exist within a predetermined distance from a route along which the delivery vehicle moves other than the predetermined vending machines. Select at least one machine ,
An information providing program for notifying information of at least one selected vending machine, causing a computer to execute processing.
予め定められた複数の自動販売機に補充する商品を配送する配送車に搭載されている商品数を取得する取得部と、
前記配送車に搭載されている商品数に、前記複数の自動販売機に補充する予定の商品数を超える余剰分が含まれる場合に、前記自動販売機の商品在庫数を記憶する記憶部を参照して、前記予め定められた複数の自動販売機以外で前記配送車が移動するルートから所定距離内に存在する自動販売機の中から、前記余剰分の一部又は全部を補充可能な自動販売機を少なくとも1つ選択する選択部と、
前記選択部が選択した少なくとも1つの前記自動販売機の情報を通知する通知部と、を備える情報提供装置。
An acquisition unit for acquiring the number of products mounted on a delivery vehicle for delivering products to be replenished to a plurality of predetermined vending machines;
When the number of products installed in the delivery vehicle includes a surplus that exceeds the number of products scheduled to be replenished to the plurality of vending machines, refer to the storage unit that stores the number of products in the vending machine A vending machine that can replenish a part or all of the surplus from vending machines that exist within a predetermined distance from a route along which the delivery vehicle moves other than the predetermined vending machines. A selection unit for selecting at least one machine ;
An information providing apparatus comprising: a notification unit that notifies information on at least one of the vending machines selected by the selection unit.
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