JP5886035B2

JP5886035B2 - Water heater system

Info

Publication number: JP5886035B2
Application number: JP2011284504A
Authority: JP
Inventors: 渡辺　聡; 聡渡辺; 峰正大村; 隆英伊藤; 吉田　茂; 茂吉田
Original assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Current assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Priority date: 2011-12-26
Filing date: 2011-12-26
Publication date: 2016-03-16
Anticipated expiration: 2031-12-26
Also published as: JP2013134001A

Description

本発明は、給湯器とサーバとの間で通信可能な給湯器システムに関するものである。 The present invention relates to a water heater system that can communicate between a water heater and a server.

従来、給湯器システムではないが、情報端末装置と、携帯端末と、情報提供装置とを備えた情報提供システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。この情報提供システムにおいて、情報端末装置は、情報端末装置で発生した障害の情報に基づいて、２次元バーコードを生成する。携帯端末は、情報端末装置を保守する保守作業員が携帯しており、保守作業員は、携帯端末を用いて、生成された２次元バーコードを読み取り、読み取った情報をインターネットを介して情報提供装置に送信する。情報提供装置は、携帯端末から送信された情報に基づいて所定の情報を抽出し、抽出した情報をインターネットを介して携帯端末に送信する。そして、保守作業員は、携帯端末に送信された情報に基づいて障害修復作業を行う。 Conventionally, although not a water heater system, an information providing system including an information terminal device, a portable terminal, and an information providing device is known (see, for example, Patent Document 1). In this information providing system, the information terminal device generates a two-dimensional barcode based on information on a failure that has occurred in the information terminal device. The portable terminal is carried by a maintenance worker who maintains the information terminal device. The maintenance worker reads the generated two-dimensional barcode using the portable terminal, and provides the read information via the Internet. Send to device. The information providing apparatus extracts predetermined information based on the information transmitted from the mobile terminal, and transmits the extracted information to the mobile terminal via the Internet. Then, the maintenance worker performs the failure repair work based on the information transmitted to the mobile terminal.

特開２００８−２８７３３１号公報JP 2008-287331 A

ところで、給湯器は、異常が発生すると、異常の悪化を抑制すべく、運転を停止する場合がある。この場合、給湯器を使用するユーザは、給湯器を保守・点検する保守管理センター（保守作業員）に連絡を行う。一方で、給湯器を使用するユーザは、給湯器の停止により与えられる影響を軽減するために、異常が発生した状態であっても、保守作業員が到着する前に、停止した給湯器を再運転させたいという要求がある。このため、ユーザは、停止した給湯器を再運転させようと、電源を再投入して給湯器をリセットする場合があり、この場合、給湯器の異常が悪化する虞がある。 By the way, when an abnormality occurs, the water heater may stop operation in order to suppress the deterioration of the abnormality. In this case, the user who uses the water heater contacts a maintenance management center (maintenance worker) that maintains and inspects the water heater. On the other hand, in order to reduce the influence given by the stoppage of the hot water heater, the user who uses the hot water heater can remove the hot water heater that has been stopped before the maintenance worker arrives even if an abnormality has occurred. There is a demand to drive. For this reason, the user may reset the water heater by turning on the power again in order to restart the stopped water heater. In this case, the abnormality of the water heater may be deteriorated.

ここで、従来の情報提供システムでは、保守作業員が、携帯端末に送信された情報に基づいて障害修復作業を行うが、給湯器の場合、ユーザが障害修復作業を行うことができないため、保守作業員が到着するまでは、給湯器は停止した状態を維持することになる。 Here, in the conventional information providing system, the maintenance worker performs the fault repair work based on the information transmitted to the mobile terminal. However, in the case of a water heater, the user cannot perform the fault repair work. Until the worker arrives, the water heater will remain stopped.

そこで、本発明は、給湯器の運転状態に適した運転モードで、給湯器を運転させることができる給湯器システムを提供することを課題とする。 Then, this invention makes it a subject to provide the water heater system which can drive a water heater in the operation mode suitable for the driving | running state of a water heater.

本発明の給湯器システムは、運転状態に関する情報を運転情報として生成し、生成した運転情報を出力する給湯器と、給湯器から出力された運転情報を取得可能に構成され、取得した運転情報を出力する通信部と、通信部から出力された運転情報を取得するサーバと、を備え、サーバは、取得した運転情報に基づいて、給湯器の運転状態に対応する運転モードを設定し、設定した運転モードに関する情報を運転モード情報として生成し、生成した運転モード情報を通信部へ向けて出力し、通信部は、サーバから出力された運転モード情報を取得し、給湯器は、通信部で取得した運転モード情報を取得し、取得した運転モード情報に基づく運転を実行することを特徴とする。 The water heater system of the present invention is configured to generate information related to the operation state as operation information, to output the generated operation information, and to be able to acquire the operation information output from the water heater, and to acquire the acquired operation information. A communication unit that outputs, and a server that acquires operation information output from the communication unit, and the server sets and sets an operation mode corresponding to the operation state of the water heater based on the acquired operation information Information related to the operation mode is generated as operation mode information, the generated operation mode information is output to the communication unit, the communication unit acquires the operation mode information output from the server, and the water heater is acquired by the communication unit. The operation mode information obtained is acquired, and the operation based on the acquired operation mode information is executed.

この構成によれば、サーバは、給湯器の運転状態に対応する運転モード情報を、通信部を介して給湯器へ向けて出力することができる。このため、給湯器は、運転状態に適した運転モード情報に基づいて、運転を実行することができる。これにより、例えば、給湯器に異常が発生した場合、給湯器は、異常が発生した給湯器の運転状態に適した運転モード情報に基づく運転を実行できる。このため、異常が発生した場合であっても、給湯器は、異常を悪化させることなく、運転を継続することが可能となる。また、例えば、給湯が正常な場合、給湯器は、省エネ運転に適した運転モード情報に基づく運転を実行できる。 According to this configuration, the server can output operation mode information corresponding to the operation state of the water heater to the water heater via the communication unit. For this reason, the water heater can be operated based on the operation mode information suitable for the operation state. Thereby, for example, when an abnormality occurs in the water heater, the water heater can perform an operation based on the operation mode information suitable for the operation state of the water heater in which the abnormality has occurred. For this reason, even if an abnormality occurs, the water heater can continue operation without deteriorating the abnormality. For example, when hot water supply is normal, the water heater can perform an operation based on operation mode information suitable for energy-saving operation.

この場合、給湯器から出力された運転情報と、給湯器で取得される運転モード情報とは関連付けられており、給湯器は、出力した運転情報と取得した運転モード情報とが関連付けられていると判定した場合、運転モード情報に基づく運転を実行する一方で、出力した運転情報と取得した運転モード情報とが関連付けられていないと判定した場合、運転モード情報に基づく運転を実行できないようにすることが好ましい。 In this case, the operation information output from the water heater is associated with the operation mode information acquired by the water heater, and the water heater is associated with the output operation information and the acquired operation mode information. If it is determined, the operation based on the operation mode information is executed, while the operation information based on the operation mode information cannot be executed when it is determined that the output operation information and the acquired operation mode information are not associated with each other. Is preferred.

この構成によれば、給湯器は、出力した運転情報に関連付けられていない運転モード情報に基づく運転を実行しないため、給湯器の運転状態に適していない運転モード情報に基づく運転の実行を抑制することができる。これにより、給湯器は、運転状態に適していない運転モード情報に基づく運転の実行による異常の悪化を抑制することができる。 According to this configuration, since the water heater does not execute the operation based on the operation mode information not associated with the output operation information, the operation of the operation based on the operation mode information not suitable for the operation state of the water heater is suppressed. be able to. Thereby, the water heater can suppress the deterioration of the abnormality due to the execution of the operation based on the operation mode information not suitable for the operation state.

この場合、通信部は、別体となる携帯端末に設けられていることが好ましい。 In this case, the communication unit is preferably provided in a separate mobile terminal.

この構成によれば、ユーザが使用する携帯端末を利用して、給湯器とサーバとの間で、運転情報および運転モード情報の通信を行うことができる。このため、給湯器は、通信部を設けることなく、装置構成を変更する必要がないことから、部品点数の増加によるコストの増大を抑制することができる。 According to this structure, communication of driving | operation information and driving | operation mode information can be performed between a water heater and a server using the portable terminal which a user uses. For this reason, since the water heater does not need to change the device configuration without providing a communication unit, it is possible to suppress an increase in cost due to an increase in the number of parts.

この場合、通信部は、給湯器に一体に設けられていることが好ましい。 In this case, the communication unit is preferably provided integrally with the water heater.

この構成によれば、給湯器とサーバとによる簡易なシステム構成とすることができる。 According to this structure, it can be set as the simple system structure by a water heater and a server.

この場合、給湯器は、運転情報を２次元コードとして生成する制御部と、生成した２次元コードを表示する表示部と、を有し、携帯端末は、表示部に表示された２次元コードを読み取るコード読取部と、読み取った２次元コードから得られる運転情報を、サーバへ向けて出力する通信部と、を有していることが好ましい。 In this case, the water heater has a control unit that generates operation information as a two-dimensional code, and a display unit that displays the generated two-dimensional code, and the mobile terminal displays the two-dimensional code displayed on the display unit. It is preferable to have a code reading unit that reads and a communication unit that outputs operation information obtained from the read two-dimensional code to the server.

この構成によれば、携帯端末は、コード読取部により２次元コードを読み取ることで、運転情報を取得することができるため、ユーザによる操作性を向上させることができる。 According to this configuration, since the mobile terminal can acquire driving information by reading the two-dimensional code with the code reading unit, the operability by the user can be improved.

この場合、給湯器は、運転モード情報に基づく運転を実行する場合、表示部に運転モードを表示することが好ましい。 In this case, when the water heater performs an operation based on the operation mode information, the operation mode is preferably displayed on the display unit.

この構成によれば、給湯器は、表示部に運転モードを表示することができるため、ユーザは、表示部を視認することにより、現在運転されている運転モードを容易に把握することが可能となる。 According to this configuration, since the water heater can display the operation mode on the display unit, the user can easily grasp the operation mode currently operated by visually recognizing the display unit. Become.

この場合、運転モードは、給湯器の正常運転時において実行される省エネ運転モードと、給湯器の異常運転時において実行される異常運転モードとを有していることが好ましい。 In this case, it is preferable that the operation mode has an energy saving operation mode executed during normal operation of the water heater and an abnormal operation mode executed during abnormal operation of the water heater.

この構成によれば、給湯器の正常運転時において、給湯器は、省エネ運転を実行することができる。また、給湯器の異常運転時において、給湯器は、異常運転に適した運転を実行することができる。 According to this configuration, during normal operation of the water heater, the water heater can execute energy saving operation. In addition, during an abnormal operation of the water heater, the water heater can perform an operation suitable for the abnormal operation.

この場合、給湯器は、湯水を溜める貯湯タンクを有し、運転モードは、貯湯タンクに湯水が残っていない場合に、貯湯タンクを介して給水を行う給水運転モードと、貯湯タンクに湯水が残っている場合に、貯湯タンクから供給される湯水の流量が、基準となる基準流量に比して小流量となる運転を実行する小流量運転モードと、貯湯タンクに湯水が残っている場合に、貯湯タンクから供給される湯水の温度が、予め設定された設定温度に比して低温となる運転を実行する低温運転モードと、を有し、サーバは、異常運転モードとして、給水運転モード、小流量運転モードおよび低温運転モードの少なくともいずれか１つを設定可能となっていることが好ましい。 In this case, the water heater has a hot water storage tank for storing hot water, and the operation mode includes a water supply operation mode for supplying water through the hot water storage tank when hot water does not remain in the hot water storage tank, and hot water remains in the hot water storage tank. When the hot water supplied from the hot water storage tank has a small flow rate operation mode in which the flow rate of the hot water is smaller than the standard reference flow rate, and when hot water remains in the hot water storage tank, A low-temperature operation mode for executing an operation in which the temperature of the hot water supplied from the hot water storage tank is lower than a preset temperature, and the server has a water supply operation mode, a small operation mode as an abnormal operation mode. It is preferable that at least one of the flow rate operation mode and the low temperature operation mode can be set.

この構成によれば、給湯器の異常運転時において、サーバは、異常運転モードとして、給水運転モード、小流量運転モードおよび低温運転モードを、給湯器に実行させることができる。これにより、サーバは、ユーザのニーズに応じた種々の運転モードを提供することができる。 According to this configuration, during abnormal operation of the water heater, the server can cause the water heater to execute the water supply operation mode, the small flow rate operation mode, and the low temperature operation mode as the abnormal operation mode. Thereby, the server can provide various operation modes according to the user's needs.

本発明の給湯器システムによれば、給湯器の運転状態に適した運転モードで、給湯器を運転させることができることから、例えば、給湯器に異常が発生した場合であっても、給湯器の運転を継続して実行することができ、ユーザの要求を実現することが可能となる。 According to the water heater system of the present invention, since the water heater can be operated in an operation mode suitable for the operating state of the water heater, for example, even if an abnormality occurs in the water heater, The operation can be continued and the user's request can be realized.

図１は、本実施例に係る給湯器システムの概略構成図である。FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a water heater system according to the present embodiment. 図２は、給湯器の概略構成図である。FIG. 2 is a schematic configuration diagram of the water heater. 図３は、本実施例に係る給湯器システムの制御系に関するブロック図である。FIG. 3 is a block diagram relating to a control system of the water heater system according to the present embodiment. 図４は、リモコンの表示部を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing a display unit of the remote controller. 図５は、変形例に係る給湯器システムの概略構成図である。FIG. 5 is a schematic configuration diagram of a water heater system according to a modification.

以下、添付した図面を参照して、本発明に係る給湯器システムについて説明する。なお、以下の実施例によりこの発明が限定されるものではない。また、下記実施例における構成要素には、当業者が置換可能かつ容易なもの、或いは実質的に同一のものが含まれる。 Hereinafter, a water heater system according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. The present invention is not limited to the following examples. In addition, constituent elements in the following embodiments include those that can be easily replaced by those skilled in the art or those that are substantially the same.

図１は、本実施例に係る給湯器システムの概略構成図である。給湯器システム１は、給湯器５とサーバ７との間で情報通信を行うことにより、サーバ７から給湯器５へ、給湯器５の運転状態に応じた適切な運転モードを提供している。この給湯器システム１は、給湯器５と、携帯端末６と、サーバ７とを備えている。携帯端末６は、ネットワーク４を介してサーバ７に接続されている。先ず、図２を参照して、給湯器５について説明する。 FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a water heater system according to the present embodiment. The water heater system 1 provides an appropriate operation mode according to the operation state of the water heater 5 from the server 7 to the water heater 5 by performing information communication between the water heater 5 and the server 7. The water heater system 1 includes a water heater 5, a portable terminal 6, and a server 7. The portable terminal 6 is connected to the server 7 via the network 4. First, the water heater 5 will be described with reference to FIG.

図２は、給湯器の概略構成図である。給湯器５は、空気熱を利用したヒートポンプ式のものである。給湯器５は、室外に設けられた給湯器本体８と、給湯器本体８を制御する制御部９と、給湯器本体８を操作する室内に設けられたリモコン１０と、を備えている。給湯器本体５は、空気熱により温めた冷媒を圧縮するヒートポンプサイクル１１と、ヒートポンプサイクル１１によって加熱された冷媒により水を加熱して湯とする湯水加熱サイクル１２とを備えている。 FIG. 2 is a schematic configuration diagram of the water heater. The water heater 5 is of a heat pump type using air heat. The water heater 5 includes a water heater body 8 provided outside the room, a control unit 9 for controlling the water heater body 8, and a remote controller 10 provided in the room for operating the water heater body 8. The water heater main body 5 includes a heat pump cycle 11 that compresses a refrigerant heated by air heat, and a hot water heating cycle 12 that heats water using the refrigerant heated by the heat pump cycle 11 to make hot water.

ヒートポンプサイクル１１は、圧縮機１５と、熱交換器１６と、流量調整弁１７と、蒸発器１８と、アキュムレータ１９とを有し、これらの間を冷媒配管２１により接続することで、冷媒の循環流路を形成している。 The heat pump cycle 11 includes a compressor 15, a heat exchanger 16, a flow rate adjustment valve 17, an evaporator 18, and an accumulator 19, and these are connected by a refrigerant pipe 21 to circulate the refrigerant. A flow path is formed.

圧縮機１５は、冷媒として、二酸化炭素（ＣＯ_２）が用いられ、例えば、スクロール圧縮機またはロータリー圧縮機等で構成されている。冷媒が圧縮機１５に供給されると、圧縮機１５は、供給された冷媒を高温・高圧となるように圧縮する。そして、圧縮されることで高温・高圧となった冷媒は、熱交換器１６へ向けて供給される。 The compressor 15 uses carbon dioxide (CO ₂ ) as a refrigerant, and is composed of, for example, a scroll compressor or a rotary compressor. When the refrigerant is supplied to the compressor 15, the compressor 15 compresses the supplied refrigerant so as to have a high temperature and a high pressure. Then, the refrigerant that has become high temperature and high pressure by being compressed is supplied to the heat exchanger 16.

熱交換器１６は、圧縮機１５で圧縮することにより昇温させた冷媒と、湯水加熱サイクル１２を循環する湯水との間で熱交換を行っている。このため、圧縮機１５から熱交換器１６に冷媒が供給されると、供給された冷媒は、湯水加熱サイクル１２の湯水との間で熱交換を行う。これにより、冷媒は、湯水によって冷却され、湯水は、冷媒によって加熱される。そして、熱交換により冷却された冷媒は、流量調整弁１７を通過することで減圧され、低圧となった冷媒が蒸発器１８に供給される。 The heat exchanger 16 exchanges heat between the refrigerant whose temperature has been increased by compression with the compressor 15 and hot water circulating in the hot water heating cycle 12. For this reason, when the refrigerant is supplied from the compressor 15 to the heat exchanger 16, the supplied refrigerant exchanges heat with the hot water of the hot water heating cycle 12. Thereby, the refrigerant is cooled by hot water, and the hot water is heated by the refrigerant. The refrigerant cooled by heat exchange is reduced in pressure by passing through the flow rate adjustment valve 17, and the refrigerant having a low pressure is supplied to the evaporator 18.

蒸発器１８は、通風ファン２５を有しており、通風ファン２５によって空気を流通させることで、熱交換器１６から供給された冷却された冷媒と、空気（大気）との間で熱交換を行っている。このため、熱交換器１６から蒸発器１８に冷媒が供給されると、供給された冷媒は、空気との間で熱交換を行う。これにより、冷媒は、空気によって温められる。そして、熱交換により温められた冷媒は、アキュムレータ１９に供給される。アキュムレータ１９は、蒸発器１８から供給された冷媒を気液分離しており、気相となった冷媒を、圧縮機１５へ向けて供給している。 The evaporator 18 has a ventilation fan 25, and heat is exchanged between the cooled refrigerant supplied from the heat exchanger 16 and air (atmosphere) by circulating air through the ventilation fan 25. Is going. For this reason, when a refrigerant is supplied from the heat exchanger 16 to the evaporator 18, the supplied refrigerant exchanges heat with air. Thereby, a refrigerant | coolant is warmed with air. The refrigerant heated by heat exchange is supplied to the accumulator 19. The accumulator 19 gas-liquid separates the refrigerant supplied from the evaporator 18, and supplies the refrigerant that has become a gas phase toward the compressor 15.

湯水加熱サイクル１２は、貯湯タンク３１と、上記の熱交換器１６と、給水ポンプ３２とを有し、これらの間を湯水配管３３により接続することで、湯水の循環流路を形成している。 The hot water heating cycle 12 includes a hot water storage tank 31, the heat exchanger 16, and a water supply pump 32, and a hot water circulation path is formed by connecting the two through a hot water pipe 33. .

貯湯タンク３１は、熱交換器１６によって加熱された湯水を溜めている。この貯湯タンク３１には、上水道に接続される給水管４１と、湯水を供給する給湯管４２とがそれぞれ接続されている。給水管４１には、流量調整弁４３が介設されており、流量調整弁４３により貯湯タンク３１に給水される水の流量を調整している。また、給湯管４２には、給水管４１と同様に、流量調整弁４４が介設されており、流量調整弁４４により貯湯タンク３１から供給される湯水の流量を調整している。さらに、この貯湯タンク３１の内部には、貯湯タンク３１に溜まっている湯水の温度を検出する湯温センサ３５が設けられている。湯温センサ３５は、制御部９に接続されており、制御部９は、湯温センサ３５によって検出された湯温に基づいて、貯湯タンク３１に溜める湯水の温度を調整している。また、湯温センサ３５は、貯湯タンク３１の内部に鉛直方向に亘って複数設けられており、制御部９は、湯温センサ３５の検出位置に基づいて、残湯量を検出可能となっている。そして、制御部９は、複数の湯温センサ３５によって検出された残湯量に基づいて、給湯器本体８を各種運転モードで運転させることが可能となっている。 The hot water storage tank 31 stores hot water heated by the heat exchanger 16. The hot water storage tank 31 is connected to a water supply pipe 41 connected to the water supply and a hot water supply pipe 42 for supplying hot water. A flow rate adjustment valve 43 is interposed in the water supply pipe 41, and the flow rate of water supplied to the hot water storage tank 31 is adjusted by the flow rate adjustment valve 43. Further, similarly to the water supply pipe 41, a flow rate adjustment valve 44 is interposed in the hot water supply pipe 42, and the flow rate of the hot water supplied from the hot water storage tank 31 is adjusted by the flow rate adjustment valve 44. Further, a hot water temperature sensor 35 for detecting the temperature of hot water stored in the hot water storage tank 31 is provided inside the hot water storage tank 31. The hot water temperature sensor 35 is connected to the control unit 9, and the control unit 9 adjusts the temperature of the hot water stored in the hot water storage tank 31 based on the hot water temperature detected by the hot water temperature sensor 35. A plurality of hot water temperature sensors 35 are provided in the hot water storage tank 31 in the vertical direction, and the control unit 9 can detect the remaining hot water amount based on the detection position of the hot water temperature sensor 35. . And the control part 9 can drive the water heater main body 8 in various operation modes based on the amount of remaining hot water detected by the several hot water temperature sensors 35. FIG.

給水ポンプ３２は、貯湯タンク３１から熱交換器１６へ向けて、貯湯タンク３１に溜まった湯水を供給している。このため、給水ポンプ３２から熱交換器１６へ向けて湯水が供給されると、供給された湯水は、熱交換器１６において加熱される。そして、熱交換により加熱された湯水は、貯湯タンク３１に溜められる。貯湯タンク３１に溜められた湯水は、給湯管４２を介して給湯される。また、貯湯タンク３１に溜められた湯水の残湯量が少なくなった場合には、給水管４１を介して給水される。 The water supply pump 32 supplies hot water stored in the hot water storage tank 31 from the hot water storage tank 31 toward the heat exchanger 16. For this reason, when hot water is supplied from the feed water pump 32 toward the heat exchanger 16, the supplied hot water is heated in the heat exchanger 16. The hot water heated by heat exchange is stored in the hot water storage tank 31. Hot water stored in the hot water storage tank 31 is supplied through a hot water supply pipe 42. Further, when the remaining amount of hot water stored in the hot water storage tank 31 decreases, water is supplied through the water supply pipe 41.

再び、図１を参照し、リモコン１０について説明する。リモコン１０は、室外の給湯器本体８の運転を操作したり、制御部９に各種情報を登録したりするときに用いられるものである。リモコン１０は、ユーザによって操作される操作部５１と、各種情報を表示可能な表示部５２とを有し、制御部９に接続されている。制御部９は、リモコン１０の操作部５１からの入力操作に基づいて、各種情報を取得したり、取得した各種情報を表示部５２に表示したりする。また、制御部９は、給湯器本体８を制御可能となっている。 With reference to FIG. 1 again, the remote controller 10 will be described. The remote controller 10 is used when operating the outdoor water heater body 8 or registering various types of information in the control unit 9. The remote controller 10 includes an operation unit 51 operated by a user and a display unit 52 capable of displaying various information, and is connected to the control unit 9. The control unit 9 acquires various information based on an input operation from the operation unit 51 of the remote controller 10 and displays the acquired various information on the display unit 52. Moreover, the control part 9 can control the water heater main body 8.

続いて、図２および図３を参照し、制御部９について説明する。図３は、本実施例に係る給湯器システムの制御系に関するブロック図である。制御部９は、給湯器本体８と、リモコン１０とにそれぞれ接続されている。なお、制御部９は、給湯器本体８と一体に設けられてもよいし、給湯器本体８と別体に設けられてもよい。 Next, the control unit 9 will be described with reference to FIGS. 2 and 3. FIG. 3 is a block diagram relating to a control system of the water heater system according to the present embodiment. The control unit 9 is connected to the water heater body 8 and the remote controller 10, respectively. The control unit 9 may be provided integrally with the water heater body 8 or may be provided separately from the water heater body 8.

ここで、制御部９が実行する各種処理について説明する。制御部９は、給湯器本体８に異常が発生しているか否かを判定する異常判定処理を実行している。制御部９は、例えば、圧縮機１５の異常を判定する場合、圧縮機１５へ向けて指令した指令回転数信号と、圧縮機１５の実回転数とが同じ場合、異常が発生していないと判定する。一方で、制御部９は、圧縮機１５へ向けて指令した指令回転数と、圧縮機１５の実回転数とが異なる場合、異常が発生していると判定する。このように、制御部９は、各部を制御するために出力した指令信号と、指令信号に基づく各部の実作動状態とが異なる場合、異常が発生していると判定する。 Here, various processes executed by the control unit 9 will be described. The controller 9 performs an abnormality determination process for determining whether an abnormality has occurred in the water heater body 8. For example, when the controller 9 determines an abnormality in the compressor 15, if the command rotational speed signal commanded to the compressor 15 is the same as the actual rotational speed of the compressor 15, no abnormality has occurred. judge. On the other hand, the control unit 9 determines that an abnormality has occurred when the command rotational speed commanded to the compressor 15 and the actual rotational speed of the compressor 15 are different. In this way, the control unit 9 determines that an abnormality has occurred when the command signal output for controlling each unit is different from the actual operating state of each unit based on the command signal.

また、制御部９は、残湯量検出センサ４５の検出結果に基づいて、貯湯タンク３１の残湯量を検出する残湯量検出処理を実行している。なお、制御部９は、異常判定処理において、給湯器本体８に異常が発生していると判定すると、リモコン１０の表示部５２に、残湯量検出センサ４５により検出した貯湯タンク３１の残湯量を表示する。 Further, the control unit 9 executes a remaining hot water amount detection process for detecting the remaining hot water amount in the hot water storage tank 31 based on the detection result of the remaining hot water amount detection sensor 45. If the controller 9 determines that an abnormality has occurred in the water heater body 8 in the abnormality determination process, the remaining hot water amount of the hot water storage tank 31 detected by the remaining hot water amount detection sensor 45 is displayed on the display unit 52 of the remote controller 10. indicate.

また、制御部９は、給湯器本体８の運転状態に基づいて運転情報を生成する運転情報生成処理を実行している。そして、制御部９は、生成した運転情報を、２次元コードに変換して、リモコン１０の表示部５２に表示することが可能となっている。２次元コードとしては、例えば、ＱＲコード（登録商標）である。このため、制御部９は、運転情報を複数に分割し、分割した運転情報を複数の分割ＱＲコードに変換して、リモコン１０の表示部５２に表示することが可能となっている。 Further, the control unit 9 executes an operation information generation process for generating operation information based on the operation state of the water heater main body 8. And the control part 9 can convert the produced | generated driving | operation information into a two-dimensional code, and can display it on the display part 52 of the remote control 10. FIG. An example of the two-dimensional code is a QR code (registered trademark). For this reason, the control unit 9 can divide the driving information into a plurality of parts, convert the divided driving information into a plurality of divided QR codes, and display them on the display unit 52 of the remote controller 10.

運転情報は、給湯器５に関する各種情報を含んで構成されている。なお、運転情報としては、給湯器５の正常運転時に生成される正常運転情報と、給湯器５の異常運転時に生成される異常運転情報とがあり、正常運転情報に含まれる運転情報と、異常運転情報に含まれる運転情報とは異なっている。具体的に、正常運転情報は、湯水の日ごとの使用量に関する湯水使用量情報、および給湯器５に設定された湯水の設定温度情報等の情報を含んで構成されている。一方、異常運転情報は、異常発生前の運転状態に関する履歴情報、貯湯タンク３１の残湯量に関する残湯量情報等を含んで構成されている。 The operation information includes various information related to the water heater 5. The operation information includes normal operation information generated during normal operation of the water heater 5 and abnormal operation information generated during abnormal operation of the water heater 5. The operation information included in the normal operation information, It is different from the driving information included in the driving information. Specifically, the normal operation information includes information such as hot water usage information regarding the daily usage of hot water, and set temperature information of hot water set in the water heater 5. On the other hand, the abnormal operation information includes history information regarding the operation state before the occurrence of an abnormality, remaining hot water amount information regarding the remaining hot water amount of the hot water storage tank 31, and the like.

また、運転情報は、後述するサーバ７において生成された運転モード情報と関連付けられている。つまり、生成される運転情報には、運転情報を識別可能な固有の識別コードが含まれており、この識別コードが運転モード情報にも含まれている。 The driving information is associated with driving mode information generated in the server 7 described later. That is, the generated driving information includes a unique identification code that can identify the driving information, and this identification code is also included in the driving mode information.

そして、制御部９は、生成した運転情報と、サーバ７から取得した運転モード情報とが関連付けられているかを判定する情報判定処理を実行している。つまり、制御部９は、運転情報に含まれる識別コードと、運転モード情報に含まれる識別コードとが一致する場合、運転情報と運転モード情報とが関連付けられていると判定する。一方で、制御部９は、運転情報に含まれる識別コードと、運転モード情報に含まれる識別コードとが一致しない場合、運転情報と運転モード情報とが関連付けられていないと判定する。 And the control part 9 is performing the information determination process which determines whether the produced | generated driving | operation information and the driving | operation mode information acquired from the server 7 are linked | related. That is, the control unit 9 determines that the driving information and the driving mode information are associated when the identification code included in the driving information matches the identification code included in the driving mode information. On the other hand, when the identification code included in the driving information does not match the identification code included in the driving mode information, the control unit 9 determines that the driving information and the driving mode information are not associated with each other.

また、制御部９は、所定の運転モードで給湯器本体８を運転させるモード運転処理を実行している。制御部９は、所定の運転モードを複数記憶しており、上記の判定処理において、運転情報と関連付けられていると判定された運転モード情報を取得すると、モード運転処理を実行し、運転モード情報に対応する運転モードで給湯器本体８を運転させる。 Moreover, the control part 9 is performing the mode operation process which operates the water heater main body 8 in a predetermined | prescribed operation mode. When the control unit 9 stores a plurality of predetermined operation modes and acquires the operation mode information determined to be associated with the operation information in the determination process, the control unit 9 executes the mode operation process, and the operation mode information The water heater main body 8 is operated in the operation mode corresponding to.

ここで、所定の運転モードとしては、例えば、給水運転モードと、小流量運転モードと、低温運転モードとがある。また、所定の運転モードは、給湯器本体８の正常運転時に行われる省エネ運転モード（夜間優先運転モード）と、給湯器本体８の異常運転時に行われる異常運転モード（エマージェンシーモード）とに区分される。具体的に、異常運転モードは、給水運転モード、小流量運転モード、および低温運転モードで構成される。 Here, the predetermined operation mode includes, for example, a water supply operation mode, a small flow rate operation mode, and a low temperature operation mode. The predetermined operation mode is divided into an energy saving operation mode (night priority operation mode) performed during normal operation of the water heater body 8 and an abnormal operation mode (emergency mode) performed during abnormal operation of the water heater body 8. The Specifically, the abnormal operation mode includes a water supply operation mode, a small flow rate operation mode, and a low temperature operation mode.

給水運転モードは、貯湯タンク３１に湯水が残っていない場合に行われる運転モードであり、給水管４１から供給された水を給湯管４２から供給する運転モードである。つまり、制御部９は、残湯量検出センサ４５により貯湯タンク３１に湯水が残っていないと判定された場合に、給水運転モードを実行することが可能となる。そして、制御部９は、給水運転モードを実行すると、給水管４１に介設された流量調整弁４３を開弁側に制御することで、貯湯タンク３１に給水を行うと共に、給湯管４２に介設された流量調整弁４４を開弁側に制御することで、貯湯タンク３１に給水された水を、加熱せずに給湯管４２から供給する。 The water supply operation mode is an operation mode that is performed when hot water does not remain in the hot water storage tank 31, and is an operation mode in which water supplied from the water supply pipe 41 is supplied from the hot water supply pipe 42. That is, the control unit 9 can execute the water supply operation mode when the remaining hot water amount detection sensor 45 determines that no hot water remains in the hot water storage tank 31. Then, when the water supply operation mode is executed, the control unit 9 controls the flow rate adjustment valve 43 provided in the water supply pipe 41 to the valve opening side, thereby supplying water to the hot water storage tank 31 and via the hot water supply pipe 42. By controlling the provided flow rate adjustment valve 44 to the valve opening side, the water supplied to the hot water storage tank 31 is supplied from the hot water supply pipe 42 without being heated.

小流量運転モードは、貯湯タンク３１に湯水が残っている場合に行われる運転モードであり、給湯器５の給湯管４２から供給される湯水の流量が、予め設定された基準となる基準流量に比して小流量となる運転モードである。つまり、制御部９は、残湯量検出センサ４５により貯湯タンク３１に湯水が残っていると判定された場合に、小流量運転モードを実行することが可能となる。そして、制御部９は、小流量運転モードを実行すると、給湯管４２に介設された流量調整弁４４を閉弁側に制御することで、貯湯タンク３１から給湯される湯水の流量を小流量とする。 The small flow rate operation mode is an operation mode performed when hot water remains in the hot water storage tank 31, and the flow rate of hot water supplied from the hot water supply pipe 42 of the water heater 5 is set to a reference flow rate that is set in advance. In comparison, the operation mode is a small flow rate. That is, the control unit 9 can execute the small flow rate operation mode when the remaining hot water amount detection sensor 45 determines that hot water remains in the hot water storage tank 31. And the control part 9 will control the flow volume of the hot water supplied from the hot water storage tank 31 to a small flow volume by controlling the flow regulating valve 44 interposed in the hot water supply pipe 42 to the valve closing side, if a small flow rate operation mode is performed. And

低温運転モードは、貯湯タンク３１に湯水が残っている場合に行われる運転モードであり、給湯器５の給湯管４２から供給される湯水の温度が、予め設定された設定温度に比して低温となる運転モードである。つまり、制御部９は、残湯量検出センサ４５により貯湯タンク３１に湯水が残っていると判定された場合に、低温運転モードを実行することが可能となる。そして、制御部９は、低温運転モードを実行すると、給水管４１に介設された流量調整弁４３を開弁側に制御することで、貯湯タンク３１に給水を行って、貯湯タンク３１の残湯と混合させると共に、給湯管４２に介設された流量調整弁４４を開弁側に制御することで、残湯と混合させて低温になった湯水を、給湯管４２から供給する。 The low temperature operation mode is an operation mode that is performed when hot water remains in the hot water storage tank 31, and the temperature of the hot water supplied from the hot water supply pipe 42 of the hot water heater 5 is lower than the preset temperature. This is the operation mode. That is, the control unit 9 can execute the low temperature operation mode when the remaining hot water amount detection sensor 45 determines that hot water remains in the hot water storage tank 31. Then, when the low temperature operation mode is executed, the control unit 9 supplies water to the hot water storage tank 31 by controlling the flow rate adjustment valve 43 provided in the water supply pipe 41 to the valve opening side, so that the remaining amount of the hot water storage tank 31 is increased. Mixing with hot water and controlling the flow rate adjusting valve 44 provided in the hot water supply pipe 42 to the valve opening side supplies hot water that has been mixed with the remaining hot water to a low temperature from the hot water supply pipe 42.

なお、制御部９は、所定の運転モードで給湯器本体８を運転させるモード運転処理を実行すると、リモコン１０の表示部５２に、現在の運転モードを表示させる。 In addition, the control part 9 will display the present operation mode on the display part 52 of the remote control 10, if the mode operation process which operates the water heater main body 8 in a predetermined | prescribed operation mode is performed.

また、制御部９は、給湯器５を管理するユーザを登録するユーザ登録処理を実行している。つまり、制御部９は、リモコン１０の表示部５２にユーザを登録するためのユーザ登録画面を表示する。そして、ユーザは、ユーザ登録画面を視認しながら、リモコン１０の操作部５１によりユーザに関する所定の情報を入力する。制御部９は、リモコン１０の操作部５１を介して入力された情報をユーザ登録情報として登録する。 Moreover, the control part 9 is performing the user registration process which registers the user who manages the water heater 5. That is, the control unit 9 displays a user registration screen for registering a user on the display unit 52 of the remote controller 10. And a user inputs the predetermined information regarding a user with the operation part 51 of the remote control 10, visually recognizing a user registration screen. The control unit 9 registers information input via the operation unit 51 of the remote controller 10 as user registration information.

次に、携帯端末６について説明する。携帯端末６は、例えば、公知の携帯電話であり、給湯器５のユーザが保有するものである。携帯端末６は、通信部６１と、コード読取部６２と、表示部６３と、操作部６４と、制御部６５とを有している。通信部６１は、ネットワーク４を介してサーバ７に通信可能となっている。通信部６１は、制御部６５において取得した情報をサーバ７に送信したり、サーバ７から受信した情報を制御部６５へ出力したりする。コード読取部６２は、例えば、撮像カメラで構成され、２次元コードを読み取り可能となっている。表示部６３は、各種情報を表示可能となっている。操作部６４は、ユーザに操作されることで、制御部９に情報を入力可能となっている。制御部６５は、コード読取部６２によって読み取った２次元コードを変換して情報を取得したり、通信部６１を介して取得した情報を表示部６３に表示したりする。なお、携帯端末６は、携帯電話に限定されず、通信部６１、コード読取部６２および制御部６５を有する携帯端末であれば、ノートパソコンやタブレット端末等であってもよい。 Next, the mobile terminal 6 will be described. The mobile terminal 6 is a known mobile phone, for example, and is held by the user of the water heater 5. The mobile terminal 6 includes a communication unit 61, a code reading unit 62, a display unit 63, an operation unit 64, and a control unit 65. The communication unit 61 can communicate with the server 7 via the network 4. The communication unit 61 transmits information acquired by the control unit 65 to the server 7 and outputs information received from the server 7 to the control unit 65. The code reading unit 62 is configured by an imaging camera, for example, and can read a two-dimensional code. The display unit 63 can display various information. The operation unit 64 can input information to the control unit 9 by being operated by the user. The control unit 65 converts the two-dimensional code read by the code reading unit 62 to acquire information, or displays the information acquired via the communication unit 61 on the display unit 63. Note that the mobile terminal 6 is not limited to a mobile phone, and may be a laptop computer, a tablet terminal, or the like as long as the mobile terminal 6 includes the communication unit 61, the code reading unit 62, and the control unit 65.

このため、携帯端末６は、コード読取部６２により給湯器５のリモコン１０の表示部５２に表示された２次元コードを読み取ることで、運転情報を取得し、また、通信部６１を介して取得した運転情報をサーバ７へ向けて送信可能となっている。また、携帯端末６は、通信部６１を介してサーバ７から送信された後述する運転モード情報を取得し、取得した運転モード情報を表示部６３に表示可能となっている。 For this reason, the portable terminal 6 acquires the driving information by reading the two-dimensional code displayed on the display unit 52 of the remote controller 10 of the water heater 5 by the code reading unit 62, and also acquires it via the communication unit 61. It is possible to transmit the driving information to the server 7. In addition, the mobile terminal 6 can acquire operation mode information, which will be described later, transmitted from the server 7 via the communication unit 61, and can display the acquired operation mode information on the display unit 63.

サーバ７は、給湯器５へ向けて各種情報を提供するものである。サーバ７は、通信部７１と、制御部７２とを有している。通信部７１は、ネットワーク４を介して携帯端末６に通信可能となっている。通信部７１は、携帯端末６から受信した情報を制御部７２へ出力したり、制御部７２において取得した情報を携帯端末６へ向けて送信したりする。制御部７２は、携帯端末６から受信する情報として、例えば、上記の運転情報があり、運転情報を取得すると、取得した運転情報に基づいて、給湯器５の運転状態に運転モードを設定する。すなわち、制御部７２は、取得した運転情報から、給湯器５の運転状態を解析し、解析した結果、給湯器５にとって最適な運転モードを設定する。そして、制御部７２は、設定した運転モードに関する情報を運転モード情報として生成する。制御部７２は、生成した運転モード情報を携帯端末６へ向けて送信する。 The server 7 provides various information to the water heater 5. The server 7 has a communication unit 71 and a control unit 72. The communication unit 71 can communicate with the mobile terminal 6 via the network 4. The communication unit 71 outputs information received from the mobile terminal 6 to the control unit 72 or transmits information acquired by the control unit 72 to the mobile terminal 6. The control unit 72 includes, for example, the above-described operation information as information received from the mobile terminal 6. When the operation information is acquired, the control unit 72 sets the operation mode to the operation state of the water heater 5 based on the acquired operation information. That is, the control unit 72 analyzes the operation state of the water heater 5 from the acquired operation information, and sets the optimum operation mode for the water heater 5 as a result of the analysis. And the control part 72 produces | generates the information regarding the set operation mode as operation mode information. The control unit 72 transmits the generated operation mode information toward the mobile terminal 6.

このため、サーバ７は、携帯端末６から送信された運転情報を取得し、取得した運転情報に基づいて、運転モード情報を生成可能となっている。また、サーバ７は、生成した運転モード情報を携帯端末６へ向けて送信可能となっている。また、サーバ７は、携帯端末６からの運転情報として、異常運転情報を取得すると、保守作業員を要する管理センターへ向けて、給湯器５に異常が発生した旨の情報を送信する。 For this reason, the server 7 can acquire the driving information transmitted from the portable terminal 6, and can generate driving mode information based on the acquired driving information. In addition, the server 7 can transmit the generated operation mode information to the mobile terminal 6. Moreover, if the server 7 acquires abnormal operation information as operation information from the portable terminal 6, the server 7 transmits information indicating that an abnormality has occurred in the water heater 5 to a management center that requires a maintenance worker.

ここで、運転モード情報は、上記したように運転情報に関連付けられる。すなわち、サーバ７の制御部７２は、運転モード情報を生成する際、運転情報に含まれる識別コードを付して、運転モード情報を生成している。また、運転モード情報は、給湯器５の制御部９に記憶されている複数の運転モードを指定する運転モード指定情報を含んでいる。 Here, the operation mode information is associated with the operation information as described above. That is, when generating the operation mode information, the control unit 72 of the server 7 adds the identification code included in the operation information and generates the operation mode information. The operation mode information includes operation mode designation information for designating a plurality of operation modes stored in the control unit 9 of the water heater 5.

続いて、図４を参照し、給湯器システム１による給湯器５の運転制御を実行する制御フローの一例について説明する。図４は、リモコンの表示部を示す説明図である。なお、以下で説明する制御フローは、給湯器５に異常が発生したときの制御フローである。 Next, an example of a control flow for executing operation control of the water heater 5 by the water heater system 1 will be described with reference to FIG. FIG. 4 is an explanatory diagram showing a display unit of the remote controller. Note that the control flow described below is a control flow when an abnormality occurs in the water heater 5.

給湯器５の制御部９は、異常判定処理を実行し、給湯器本体８に異常が発生しているか否かを判定する。制御部９は、給湯器本体８に異常が発生していると判定すると、給湯器本体８の運転を停止する。また、制御部９は、図４のＳ１０１に示すように、異常が発生していると判定すると、リモコン１０の表示部５２に、異常が発生した旨の情報と、携帯端末６の準備を促す旨の情報を表示する。 The controller 9 of the water heater 5 performs an abnormality determination process to determine whether or not an abnormality has occurred in the water heater body 8. If the controller 9 determines that an abnormality has occurred in the water heater body 8, it stops the operation of the water heater body 8. When the control unit 9 determines that an abnormality has occurred, as shown in S101 of FIG. 4, the control unit 9 prompts the display unit 52 of the remote controller 10 to notify that the abnormality has occurred and prepare the mobile terminal 6. Display information to the effect.

ユーザは、携帯端末６の準備を行った後、リモコン１０の操作部５１を操作すると、図４のＳ１０２に示すように、制御部９は、制御部９に登録されたユーザを、リモコン１０の表示部５２に選択可能に表示する。そして、ユーザは、所定のユーザを選択すると、制御部９は、運転情報生成処理を実行する。制御部９は、運転情報生成処理を実行すると、給湯器本体８に異常が発生していることから、異常運転情報を生成する。すなわち、制御部９は、固有の識別コード、履歴情報、残湯量情報およびユーザ登録情報等の情報を含んだ異常運転情報を生成する。また、図４のＳ１０３に示すように、制御部９は、生成した異常運転情報を、２次元コードに変換して、リモコン１０の表示部５２に表示する。 When the user operates the operation unit 51 of the remote controller 10 after preparing the portable terminal 6, the control unit 9 moves the user registered in the control unit 9 to the user of the remote control 10 as shown in S 102 of FIG. 4. It is displayed on the display unit 52 so as to be selectable. And if a user selects a predetermined user, control part 9 will perform driving information generation processing. When the operation information generation process is executed, the control unit 9 generates abnormal operation information because an abnormality has occurred in the water heater body 8. That is, the control unit 9 generates abnormal operation information including information such as a unique identification code, history information, remaining hot water information, and user registration information. In addition, as illustrated in S <b> 103 of FIG. 4, the control unit 9 converts the generated abnormal operation information into a two-dimensional code and displays it on the display unit 52 of the remote controller 10.

ユーザは、携帯端末６のコード読取部６２により２次元コードを読み取ると、携帯端末６は、２次元コードから、異常運転情報を取得する。そして、ユーザは、携帯端末６により２次元コードを読み取った後、リモコン１０の操作部５１を操作すると、図４のＳ１０４に示すように、制御部９は、読み取った異常運転情報のサーバ７への送信を促す旨の情報を、リモコン１０の表示部５２に表示する。 When the user reads the two-dimensional code by the code reading unit 62 of the portable terminal 6, the portable terminal 6 acquires abnormal operation information from the two-dimensional code. When the user operates the operation unit 51 of the remote controller 10 after reading the two-dimensional code with the portable terminal 6, the control unit 9 sends the read abnormal operation information to the server 7 as shown in S104 of FIG. Is displayed on the display unit 52 of the remote controller 10.

ユーザは、携帯端末６を操作して、異常運転情報をネットワーク４を介してサーバ７に送信する。送信された異常運転情報は、サーバ７により取得される。サーバ７は、異常運転情報を取得すると、給湯器５に異常が発生した旨の情報を、管理センターへ向けて送信する。これにより、管理センターは、給湯器５に異常が発生した旨の情報を取得すると、保守作業員を派遣する。また、サーバ７は、異常運転情報を取得すると、異常運転情報に基づいて、給湯器５の運転状態に最適な運転モードを設定する。そして、サーバ７は、設定した運転モードに関する運転モード情報を生成する。すなわち、サーバ７は、固有の識別コードおよび運転モード指定情報等の情報を含んだ運転モード情報を生成する。そして、サーバ７は、生成した運転モード情報を携帯端末６へ向けて送信する。 The user operates the mobile terminal 6 to transmit abnormal operation information to the server 7 via the network 4. The transmitted abnormal operation information is acquired by the server 7. When the server 7 acquires the abnormal operation information, the server 7 transmits information indicating that an abnormality has occurred in the water heater 5 to the management center. Thereby, the management center dispatches a maintenance worker when information indicating that an abnormality has occurred in the water heater 5 is acquired. In addition, when the abnormal operation information is acquired, the server 7 sets an optimal operation mode for the operation state of the water heater 5 based on the abnormal operation information. And the server 7 produces | generates the operation mode information regarding the set operation mode. That is, the server 7 generates operation mode information including information such as a unique identification code and operation mode designation information. Then, the server 7 transmits the generated operation mode information toward the mobile terminal 6.

携帯端末６は、サーバ７から送信された運転モード情報を取得すると、取得した運転モード情報を表示部６３に表示する。ユーザは、携帯端末６の表示部６３に表示された運転モード情報を視認し、リモコン１０の操作部５１を操作して、運転モード情報を入力する。運転モード情報が給湯器５に入力されると、給湯器５の制御部９は、情報判定処理を実行する。制御部９は、情報判定処理を実行すると、生成した運転情報に含まれる識別コードと、入力された運転モード情報に含まれる識別コードとが一致しているか否かを判定する。そして、制御部９は、運転情報と運転モード情報とが一致していると判定すると、運転モード情報に基づいて、給湯器本体８の運転を再開する。一方で、制御部９は、運転情報と運転モード情報とが一致していないと判定すると、給湯器本体８の停止状態を維持する。これにより、給湯器５は、保守作業員の到着前において、異常発生時における運転状態に最適な運転モードで運転を再開する。なお、運転モード情報に含まれる運転モード指定情報が複数ある場合、つまり、異常発生時において実行可能な運転モードが複数ある場合、制御部９は、リモコン１０の表示部５２に複数の運転モードを選択可能に表示してもよい。 When the mobile terminal 6 acquires the operation mode information transmitted from the server 7, the mobile terminal 6 displays the acquired operation mode information on the display unit 63. The user visually recognizes the operation mode information displayed on the display unit 63 of the mobile terminal 6 and operates the operation unit 51 of the remote controller 10 to input the operation mode information. When the operation mode information is input to the water heater 5, the control unit 9 of the water heater 5 executes an information determination process. When executing the information determination process, the control unit 9 determines whether or not the identification code included in the generated driving information matches the identification code included in the input driving mode information. And if the control part 9 determines with driving | running information and driving | operation mode information agree | coinciding, it will restart driving | operation of the water heater main body 8 based on driving | operation mode information. On the other hand, if the control unit 9 determines that the operation information and the operation mode information do not match, the control unit 9 maintains the stopped state of the water heater body 8. Thereby, the hot water heater 5 resumes the operation in the operation mode that is optimum for the operation state at the time of occurrence of abnormality before the arrival of the maintenance worker. When there are a plurality of operation mode designation information included in the operation mode information, that is, when there are a plurality of operation modes that can be executed when an abnormality occurs, the control unit 9 sets a plurality of operation modes on the display unit 52 of the remote controller 10. You may display so that selection is possible.

次に、給湯器システム１による給湯器５の運転制御を実行する制御フローの一例について説明する。以下で説明する制御フローは、給湯器５が正常運転しているときの制御フローである。なお、上記した給湯器５に異常が発生したときの制御フローと異なる部分についてのみ説明する。 Next, an example of a control flow for executing operation control of the water heater 5 by the water heater system 1 will be described. The control flow described below is a control flow when the water heater 5 is operating normally. Only parts different from the control flow when an abnormality occurs in the water heater 5 described above will be described.

給湯器５の運転状態に適した運転モードを設定する場合、ユーザは、リモコン１０の操作部５１に対し所定の操作を行うことで、給湯器５の制御部９は、制御部９に登録されたユーザを、リモコン１０の表示部５２に選択可能に表示する。そして、ユーザは、所定のユーザを選択すると、制御部９は、運転情報生成処理を実行する。制御部９は、運転情報生成処理を実行すると、給湯器本体８が正常であることから、正常運転情報を生成する。すなわち、制御部９は、固有の識別コード、湯水使用量情報、設定温度情報およびユーザ登録情報等の情報を含んだ正常運転情報を生成する。また、制御部９は、生成した正常運転情報を、２次元コードに変換して、リモコン１０の表示部５２に表示する。 When setting the operation mode suitable for the operation state of the water heater 5, the user performs a predetermined operation on the operation unit 51 of the remote controller 10, whereby the control unit 9 of the water heater 5 is registered in the control unit 9. The selected user is displayed on the display unit 52 of the remote controller 10 in a selectable manner. And if a user selects a predetermined user, control part 9 will perform driving information generation processing. When the operation information generation process is executed, the controller 9 generates normal operation information because the water heater body 8 is normal. That is, the control unit 9 generates normal operation information including information such as a unique identification code, hot water usage information, set temperature information, and user registration information. Further, the control unit 9 converts the generated normal operation information into a two-dimensional code and displays it on the display unit 52 of the remote controller 10.

ユーザは、携帯端末６により２次元コードを読み取って、正常運転情報を取得し、読み取った正常運転情報をサーバ７へ送信する。サーバ７は、正常運転情報を取得すると、正常運転情報に基づいて、給湯器５の運転状態に最適な運転モードを設定する。そして、サーバ７は、設定した運転モードに関する運転モード情報を生成し、携帯端末６へ向けて送信する。 The user reads the two-dimensional code with the portable terminal 6 to acquire normal operation information, and transmits the read normal operation information to the server 7. When the server 7 acquires the normal operation information, the server 7 sets an operation mode that is optimal for the operation state of the water heater 5 based on the normal operation information. And the server 7 produces | generates the operation mode information regarding the set operation mode, and transmits toward the portable terminal 6. FIG.

ユーザは、携帯端末６で取得した運転モード情報を、リモコン１０の操作部５１を操作して給湯器５の制御部９に入力する。すると、制御部９は、情報判定処理を実行し、運転情報と運転モード情報とが一致していると判定すると、運転モード情報に基づいて、給湯器本体８を所定の運転モードで運転する。 The user inputs the operation mode information acquired by the portable terminal 6 to the control unit 9 of the water heater 5 by operating the operation unit 51 of the remote controller 10. Then, if the control part 9 performs an information determination process and determines with driving | running information and driving | running mode information agreeing, it will drive the water heater main body 8 in a predetermined | prescribed driving | operation mode based on driving | operation mode information.

以上のように、本実施例の構成によれば、サーバ７は、給湯器５の運転状態に対応する運転モード情報を、携帯端末６を介して給湯器５へ向けて出力することができる。このため、給湯器５は、運転状態に適した運転モード情報に基づいて、運転を実行することができる。これにより、給湯器５に異常が発生した場合、給湯器５は、異常が発生した給湯器５の運転状態に適した運転モード情報に基づく運転を実行できる。このため、異常が発生した場合であっても、給湯器５は、異常を悪化させることなく、保守作業員の到着前に、運転を再開することが可能となる。また、給湯器５が正常な場合、給湯器５は、省エネ運転に適した運転モード情報に基づく運転を実行できる。 As described above, according to the configuration of the present embodiment, the server 7 can output the operation mode information corresponding to the operation state of the water heater 5 toward the water heater 5 via the portable terminal 6. For this reason, the water heater 5 can perform the operation based on the operation mode information suitable for the operation state. Thereby, when abnormality occurs in the water heater 5, the water heater 5 can execute an operation based on the operation mode information suitable for the operation state of the water heater 5 in which the abnormality has occurred. For this reason, even if an abnormality occurs, the water heater 5 can resume operation before arrival of the maintenance worker without deteriorating the abnormality. Further, when the water heater 5 is normal, the water heater 5 can perform an operation based on operation mode information suitable for energy saving operation.

また、本実施例の構成によれば、給湯器５は、情報判定処理を実行することで、運転情報と運転モード情報とが一致しなければ、運転モード情報に基づく運転を実行しないため、給湯器の運転状態に適していない運転モード情報に基づく運転の実行を抑制することができる。これにより、給湯器５は、運転状態に適していない運転モード情報に基づく運転の実行による異常の悪化を抑制することができる。 In addition, according to the configuration of the present embodiment, the water heater 5 does not execute the operation based on the operation mode information unless the operation information matches the operation mode information by executing the information determination process. The execution of the operation based on the operation mode information that is not suitable for the operation state of the vessel can be suppressed. Thereby, the water heater 5 can suppress the deterioration of the abnormality due to the execution of the operation based on the operation mode information not suitable for the operation state.

また、本実施例の構成によれば、ユーザが使用する携帯端末６を利用して、給湯器５とサーバ７との間で、運転情報および運転モード情報の通信を行うことができる。このため、給湯器５をネットワーク４に接続することがなく、ネットワーク４に接続するための装置構成を追加する必要がないことから、部品点数の増加によるコストの増大を抑制することができる。 Moreover, according to the structure of a present Example, communication of driving | operation information and driving | operation mode information can be performed between the water heater 5 and the server 7 using the portable terminal 6 which a user uses. For this reason, since the water heater 5 is not connected to the network 4 and it is not necessary to add an apparatus configuration for connecting to the network 4, an increase in cost due to an increase in the number of parts can be suppressed.

また、本実施例の構成によれば、携帯端末６は、コード読取部６２により２次元コードを読み取ることで、運転情報を取得することができるため、ユーザによる操作性を向上させることができる。 Moreover, according to the structure of a present Example, since the portable terminal 6 can acquire driving | operation information by reading a two-dimensional code with the code reading part 62, it can improve the operativity by a user.

また、本実施例の構成によれば、給湯器５は、リモコン１０の表示部５２に運転モードを表示することができるため、ユーザは、表示部５２を視認することにより、現在運転されている運転モードを容易に把握することが可能となる。 Further, according to the configuration of the present embodiment, since the water heater 5 can display the operation mode on the display unit 52 of the remote controller 10, the user is currently operating by viewing the display unit 52. It becomes possible to easily grasp the operation mode.

また、本実施例の構成によれば、給湯器５の正常運転時において、給湯器５は、省エネ運転を実行することができる。また、給湯器５の異常運転時において、給湯器５は、異常運転に適した運転を実行することができる。 Moreover, according to the structure of a present Example, the hot water heater 5 can perform an energy saving operation at the time of the normal operation of the hot water heater 5. In addition, during the abnormal operation of the water heater 5, the water heater 5 can execute an operation suitable for the abnormal operation.

また、本実施例の構成によれば、給湯器５の異常運転時において、サーバ７は、異常運転モードとして、小流量運転モードおよび低温運転モードを、給湯器５に実行させることができる。これにより、サーバ７は、ユーザのニーズに応じた種々の運転モードを提供することができる。 Further, according to the configuration of the present embodiment, during the abnormal operation of the water heater 5, the server 7 can cause the water heater 5 to execute the small flow rate operation mode and the low temperature operation mode as the abnormal operation mode. Thereby, the server 7 can provide various operation modes according to the user's needs.

なお、本実施例において、給湯器システム１による給湯器５の運転制御は、リモコン１０の操作部５１において、保守コード（解除コード）が入力されることで、提供可能に構成してもよい。 In the present embodiment, the operation control of the water heater 5 by the water heater system 1 may be provided by inputting a maintenance code (cancellation code) in the operation unit 51 of the remote controller 10.

また、本実施例の給湯器システム１では、携帯端末６を介して、給湯器５とサーバ７との通信を行ったが、図５に示す変形例としてもよい。図５は、変形例に係る給湯器システムの概略構成図である。この給湯器システム１００の給湯器５は、ネットワーク４に接続可能な通信部を有しており、給湯器５とサーバ７とは、ネットワーク４を介して通信を行っている。この場合、ユーザは、リモコン１０の操作部５１において所定の操作を行うことにより、給湯器５は、サーバ７へ運転情報を送信することができる。また、給湯器５は、サーバ７から運転モード情報が送信されると、運転モード情報に基づく運転を実行すると共に、リモコン１０の表示部５２に運転モードを表示する。 Moreover, in the water heater system 1 of the present embodiment, the communication between the water heater 5 and the server 7 is performed via the portable terminal 6, but a modification shown in FIG. FIG. 5 is a schematic configuration diagram of a water heater system according to a modification. The water heater 5 of the water heater system 100 has a communication unit that can be connected to the network 4, and the water heater 5 and the server 7 communicate with each other via the network 4. In this case, the user can transmit the operation information to the server 7 by performing a predetermined operation on the operation unit 51 of the remote controller 10. In addition, when the operation mode information is transmitted from the server 7, the water heater 5 performs an operation based on the operation mode information and displays the operation mode on the display unit 52 of the remote controller 10.

以上のように、変形例の構成においても、サーバ７は、給湯器５の運転状態に対応する運転モード情報を給湯器５へ向けて出力することができる。このため、給湯器５は、運転状態に適した運転モード情報に基づいて、運転を実行することができる。 As described above, also in the configuration of the modified example, the server 7 can output the operation mode information corresponding to the operation state of the water heater 5 toward the water heater 5. For this reason, the water heater 5 can perform the operation based on the operation mode information suitable for the operation state.

１給湯器システム
４ネットワーク
５給湯器
６携帯端末
７サーバ
８給湯器本体
９給湯器の制御部
１０リモコン
１１ヒートポンプサイクル
１２湯水加熱サイクル
１５圧縮機
１６熱交換器
１７ヒートポンプサイクルの流量調整弁
１８蒸発器
１９アキュムレータ
２１冷媒配管
２５通風ファン
３１貯湯タンク
３２給水ポンプ
３３湯水配管
３５湯温センサ
４１給水管
４２給湯管
４３給水管の流量調整弁
４４給湯管の流量調整弁
５１リモコンの操作部
５２リモコンの表示部
６１携帯端末の通信部
６２携帯端末のコード読取部
６３携帯端末の表示部
６４携帯端末の操作部
６５携帯端末の制御部
７１サーバの通信部
７２サーバの制御部
１００給湯器システム（変形例） DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Water heater system 4 Network 5 Water heater 6 Portable terminal 7 Server 8 Water heater body 9 Water heater controller 10 Remote control 11 Heat pump cycle 12 Hot water heating cycle 15 Compressor 16 Heat exchanger 17 Heat pump cycle flow control valve 18 Evaporator DESCRIPTION OF SYMBOLS 19 Accumulator 21 Refrigerant piping 25 Ventilation fan 31 Hot water storage tank 32 Water supply pump 33 Hot water piping 35 Hot water temperature sensor 41 Water supply pipe 42 Hot water supply pipe 43 Flow rate adjustment valve of hot water supply pipe 44 Flow rate adjustment valve of hot water supply pipe 51 Remote control operation part 52 Remote control display Unit 61 Communication unit of portable terminal 62 Code reading unit of portable terminal 63 Display unit of portable terminal 64 Operation unit of portable terminal 65 Control unit of portable terminal 71 Communication unit of server 72 Control unit of server 100 Water heater system (modification)

Claims

A water heater that generates information related to the driving state as driving information and outputs the generated driving information;
A communication unit configured to be able to acquire the operation information output from the water heater, and outputting the acquired operation information;
A server for acquiring the driving information output from the communication unit,
The server sets an operation mode corresponding to the operation state of the water heater based on the acquired operation information, generates information about the set operation mode as operation mode information, and generates the generated operation mode information. Output to the communication unit,
The communication unit acquires the operation mode information output from the server,
The water heater acquires the operation mode information acquired by the communication unit, performs an operation based on the acquired operation mode information ,
The operation information output from the water heater is associated with the operation mode information acquired by the water heater,
When the water heater determines that the output operation information and the acquired operation mode information are associated with each other, the operation based on the operation mode information is performed, while the output operation information and the acquired operation information are acquired. When it determines with operation mode information not being linked | related, the water heater system characterized by not performing the operation | movement based on the said operation mode information .

The hot water heater system according to claim 1, wherein the communication unit is provided in a separate portable terminal.

The water heater system according to claim 1, wherein the communication unit is provided integrally with the water heater.

The water heater has a control unit that generates the operation information as a two-dimensional code, and a display unit that displays the generated two-dimensional code.
The portable terminal includes a code reading unit that reads the two-dimensional code displayed on the display unit, and the communication unit that outputs operation information obtained from the read two-dimensional code to the server. The water heater system according to claim 2 , wherein the water heater system is provided.

The water heater system according to claim 4 , wherein the water heater displays the operation mode on the display unit when the operation based on the operation mode information is executed.

The said operation mode has the energy-saving operation mode performed at the time of the normal operation of the said water heater, and the abnormal operation mode performed at the time of the abnormal operation of the said water heater. The water heater system according to any one of 5 .

The water heater has a hot water storage tank for storing hot water,
The operation mode is:
When hot water does not remain in the hot water storage tank, a water supply operation mode for supplying water through the hot water storage tank;
When the hot water remains in the hot water storage tank, the flow rate of hot water supplied from the hot water storage tank is a small flow rate operation mode for performing an operation in which the flow rate is smaller than a standard reference flow rate
A low-temperature operation mode for performing an operation in which the temperature of hot water supplied from the hot water storage tank is lower than a preset temperature when hot water remains in the hot water storage tank; and
The server is capable of setting at least one of the water supply operation mode, the small flow rate operation mode, and the low temperature operation mode as an abnormal operation mode executed during an abnormal operation of the water heater. The water heater system according to any one of claims 1 to 6 , characterized in that: