JP5817396B2 - Dialog system - Google Patents
Dialog system Download PDFInfo
- Publication number
- JP5817396B2 JP5817396B2 JP2011215233A JP2011215233A JP5817396B2 JP 5817396 B2 JP5817396 B2 JP 5817396B2 JP 2011215233 A JP2011215233 A JP 2011215233A JP 2011215233 A JP2011215233 A JP 2011215233A JP 5817396 B2 JP5817396 B2 JP 5817396B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- user
- information
- dialog
- dialogue
- trend information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
Images
Landscapes
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
Description
本発明は、ネットワークを利用して対話(コミュニケーション)を行う技術に関する。 The present invention relates to a technique for performing dialogue (communication) using a network.
共有の情報空間を管理するサーバにネットワークを介して複数のクライアントが接続されることで、クライアント同士が対話を行うチャットシステム等の対話システムが知られている。 There is known an interactive system such as a chat system in which a plurality of clients are connected to each other via a network to a server that manages a shared information space.
この種の対話システムでは、プレゼンス機能により、システムに登録されたユーザが現時点でオンラインであるかオフラインであるか、更には、オンラインである場合に、ユーザの申告により一時退席中であるとか取り込み中であるとかのそのユーザの状態を他のユーザに対して表示することができるようになっているものが多い。 In this type of interactive system, the presence function allows users registered in the system to be online or offline at the present time, and when they are online, they are temporarily out of the office due to the user's declaration. In many cases, it is possible to display the status of the user to other users.
特許文献1には、オンラインのゲーム空間上で、ゲーム以外の他のサービスを受けているプレイヤとの対話を図ることが可能なオンライン複合サービスの提供を目的に、ゲーム空間位置情報をそれぞれのゲーム端末の識別情報を用いて管理し、ゲーム空間上で対話要求する場合に通知する他のプレイヤを特定する識別情報を受け付け、対話先のゲーム端末に対して対話要求を行い、対話元のゲーム端末の識別情報を通知する構成が開示されている。
In
上述したように、従来の対話システムでは、他のユーザの状態を表示したり、他のサービスを受けているプレイヤに対話要求を通知したりする機能を有していたが、次のような問題があった。 As described above, the conventional dialog system has a function of displaying the status of another user or notifying a player who is receiving other services of a dialog request. was there.
先ず、表示される他のユーザの状態は、オンライン/オフライン、一時退席中/取り込み中といったそのユーザ個人の状態に限られている。そのため、必要不可欠な対話を行う場合に相手ユーザが応答可能であることを確認するのには有用であるが、表示される以上の状態を知る手がかりはないため、軽い気持ちで話しかけるといった、目的を持たないラフな会話が生じにくいという問題があった。 First, the status of the other user to be displayed is limited to the status of the individual user such as online / offline or temporarily leaving / taking in. Therefore, it is useful for confirming that the other user is able to respond to an indispensable dialogue, but since there is no clue to know the state beyond what is displayed, the purpose such as talking with a light feeling There was a problem that rough conversations that did not have were difficult to occur.
一般に対話システムは目的を持った対話を想定して設計されており、本来的に目的を持たないラフな会話には適していない。この点、現実(リアル)の環境において、業務プロジェクトのメンバー間においては、メンバー同士の親密度が仕事のペースにかかわってくることが多く、何気ない会話にも価値があるが、従来の対話システムはそのようなニーズに応えるものではなかった。 In general, a dialogue system is designed assuming a dialogue with a purpose, and is not suitable for a rough conversation that has no intrinsic purpose. In this regard, in a real environment, the intimacy between members of business projects is often related to the pace of work, and casual conversation is also valuable, but conventional dialogue systems are It did not meet such needs.
また、一時退席中/取り込み中といったユーザの状態は本人の申告によって行われるものであるため、いったん設定した状態のまま放置されていることも多く、実際の状態が反映されず、精度が悪いという問題もあった。そのため、状態が一時退席中や取り込み中のため対話を控えていたものの、実際には応答が可能であったという弊害も発生する。この点、目的を持たないラフな会話はいっそう萎縮してしまうことになる。 In addition, since the user's status such as temporarily leaving or taking in is determined by the person's declaration, it is often left as it is once set, so the actual status is not reflected and the accuracy is poor There was also a problem. For this reason, there is a problem that although the state is temporarily absent or being taken in, the conversation is refrained, but the response is actually possible. In this regard, rough conversations that have no purpose will be even more deflated.
一方、相手ユーザが他のサービスを受けていても対話要求が伝えられるため、他の作業に没頭していても応答が可能であるが、単に対話要求を伝えて応答する機会を与えるのみであって、目的を持たないラフな会話を促進するものではない。 On the other hand, since the conversation request is transmitted even if the other user is receiving other services, it is possible to respond even if they are immersed in other work, but it merely gives the opportunity to respond by communicating the conversation request. It does not promote a rough conversation with no purpose.
本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、各ユーザが意識していないユーザの動向をシステムが提示することで、目的を持たないラフな会話のような偶然の対話を増加させることにある。 The present invention has been proposed in view of the above-described conventional problems, and the purpose of the present invention is to provide a rough conversation with no purpose by the system presenting user trends that are not conscious of each user. It is to increase accidental dialogue like this.
上記の課題を解決するため、本発明にあっては、ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第1の通信手段と、対話空間を生成し、対話の開始から終了までの中継を行う対話管理手段とを備えた対話管理装置と、ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第2の通信手段と、共有情報空間内におけるユーザのユーザ動向情報として、少なくとも、前記ユーザが他のユーザを対話に招待し当該他のユーザからの対話の可否を待機していることを示す対話招待中、当該ユーザが招待した他のユーザと対話していることを示す対話中、当該ユーザが対話を招待したときに当該他のユーザが招待中または対話中であった場合に対話を予約していることを示す予約中、当該他のユーザとの対話が終了したことを示す対話終了の状態を管理し、ユーザのユーザ動向情報に変化があった際に共有情報空間内において管理する全てのユーザ端末へ当該ユーザのユーザ動向情報を配信する共有情報空間管理手段とを備えた共有情報空間管理装置と、ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第3の通信手段と、ユーザとの間で情報の入出力を行う入出力手段と、前記対話管理装置による対話処理を制御するとともに、前記共有情報空間管理装置から配信された前記ユーザのユーザ動向情報を通知する利用者情報空間管理手段と、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザのユーザ動向情報に関する表示を行う第1のユーザインタフェースとを備えた利用者端末とを備え、前記利用者情報空間管理手段は、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、当該ユーザでないと判断された当該ユーザ動向情報が、対話招待中であることを示すか、あるいは、対話終了かつ予約されている対話がないことを示す場合に、前記第1のユーザインタフェースとは異なる第2のユーザインタフェースにおいて配信された当該ユーザ動向情報を通知し、前記第2のユーザインタフェースは、ユーザ動向情報を通知しているユーザに対して、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザが対話に招待することが可能である。 In order to solve the above problems, in the present invention, the first communication means for transferring data to and from the network, and the dialog management for generating the dialog space and relaying from the start to the end of the dialog At least as a user trend information of the user in the shared information space, the user to interact with another user as a dialogue management device comprising means, a second communication means for exchanging data with the network , When a user invites a dialog during an invitation that invites the user to wait for a conversation from the other user, during a dialog that indicates that the user is interacting with another user that the user invited, During the reservation indicating that the other user is inviting or having a dialog, the dialog end state indicating that the dialog with the other user has ended is managed. A shared information space management system that includes a shared information space management means for distributing the user trends information for all of the user to the user terminal to manage the shared information space when there is a change in the user trend of The Network A third communication means for transferring data to and from the input / output means, an input / output means for inputting / outputting information to / from the user, and a dialog processing by the dialog management apparatus, and the shared information space management apparatus User information space management means for notifying the user trend information of the user distributed from, and a first user interface for displaying the user trend information of the user who inputs and outputs information by the input / output means. and a user terminal, the user information space management means, delivered the output means users in its own device the user trend information It is determined whether or not the user is performing the input / output of information, and the user trend information determined not to be the user indicates that the dialogue is being invited, or the dialogue is ended and reserved. In the case where there is no dialogue, the user trend information distributed in a second user interface different from the first user interface is notified, and the second user interface notifies the user trend information. It is possible for the user who inputs and outputs information to the user to be invited to the dialog.
本発明の対話システムにあっては、各ユーザが意識していないユーザの動向をシステムが提示することで、目的を持たないラフな会話のような偶然の対話を増加させることができる。 In the interactive system of the present invention, the system presents user trends that are not conscious of each user, thereby increasing the chance of an accidental conversation such as a rough conversation having no purpose.
以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。 Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described.
<構成>
図1は本発明の一実施形態にかかる対話システムの構成例を示す図である。
<Configuration>
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of an interactive system according to an embodiment of the present invention.
図1において、対話システムは、通信網(ネットワーク)3に対話管理装置1と共有情報空間管理装置2と複数の利用者端末4A、4B、4C、・・が接続されて構成されており、各利用者端末4A、4B、4C、・・のユーザA、B、C、・・は相互に対話が行えるようになっている。
1, the dialog system is configured by connecting a
対話管理装置1は、チャットルーム等の対話空間の実現と、各利用者端末(4A、4B、4C、・・)同士の対話処理の管理とを行う機能を有している。
The
対話管理装置1は、通信網3との間でデータの受け渡しを行う通信部11と、対話開始から対話終了までの中継を行う対話管理部12と、対話要求および対話内容を保持する記憶部13とを備えている。
The
共有情報空間管理装置2は、単数もしくは複数の共有情報空間上の全ての利用者端末(4A、4B、4C、・・)同士の共有情報空間内での対話状況や移動状況を示す共有情報空間管理情報を管理し、共有情報空間管理情報を更新した場合に利用者端末(4A、4B、4C、・・)に共有情報空間管理情報を配信する処理と、対話管理装置1を利用するためのUI(User Interface)の提供とを行う機能を有している。共有情報空間管理装置2は対話管理装置1と一体に構成することもできる。
The shared information
共有情報空間管理装置2は、通信網3との間でデータの受け渡しを行う通信部21と、共有情報空間管理情報の管理、配信およびUIの提供を行う共有情報空間管理部22と、共有情報空間管理情報を保持する記憶部23とを備えている。
The shared information
利用者端末4A、4B、4C、・・は、ユーザの操作するPC(Personal Computer)、スマートフォン、携帯電話等の情報処理装置である。
The
利用者端末4A、4B、4C、・・は、通信網3との間でデータの受け渡しを行う通信部41と、共有情報空間管理装置2から配信を受けた共有情報空間管理情報(当該利用者端末の属する共有情報空間の共有情報空間管理情報)を取得してユーザへの出力判断等を行う利用者情報空間管理部42と、共有情報空間管理装置2から配信を受けた共有情報空間管理情報を保持する記憶部43と、ユーザからの対話要求・応答・対話内容の入力、ユーザに対する対話要求・応答・対話内容の提示、当該利用者端末の属する共有情報空間のユーザ動向の提示等を行う入出力部44とを備えている。
The
図2は共有情報空間管理装置2の記憶部23と利用者端末4A、4B、4C、・・の記憶部43とで保持される共有情報空間管理表の例を示す図である。なお、共有情報空間管理装置2の記憶部23は全ての共有情報空間についての情報を保持するが、利用者端末4A、4B、4C、・・の記憶部43は当該利用者端末の属する共有情報空間についての情報のみを保持する。利用者端末4A、4B、4C、・・は、共有情報空間管理装置2から共有情報空間管理情報の配信を受けた場合、共有情報空間管理表を更新する。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a shared information space management table held in the
図2において、共有情報空間管理表には、「共有情報空間名」と「利用者端末ID」と「対話空間ID」とが対応付けられている。「共有情報空間名」は、共有情報空間を識別する情報である。「利用者端末ID」は、共有情報空間名で特定される共有情報空間に属する利用者端末(4A、4B、4C、・・)ひいてはユーザを識別する情報である。「対話空間ID」は、共有情報空間名で特定される共有情報空間内に作成されたチャットルーム等の対話空間を識別する情報である。 In FIG. 2, “shared information space name”, “user terminal ID”, and “dialog space ID” are associated with each other in the shared information space management table. The “shared information space name” is information for identifying the shared information space. “User terminal ID” is information for identifying a user terminal (4A, 4B, 4C,...) And a user belonging to the shared information space specified by the shared information space name. The “dialog space ID” is information for identifying a dialog space such as a chat room created in the shared information space specified by the shared information space name.
図3は共有情報空間管理装置2の記憶部23と利用者端末4A、4B、4C、・・の記憶部43とで保持される対話空間管理表の例を示す図である。なお、共有情報空間管理装置2の記憶部23は全ての共有情報空間についての情報を保持するが、利用者端末4A、4B、4C、・・の記憶部43は当該利用者端末の属する共有情報空間についての情報のみを保持する。利用者端末4A、4B、4C、・・は、共有情報空間管理装置2から共有情報空間管理情報の配信を受けた場合、対話空間管理表を更新する。
FIG. 3 is a diagram showing an example of a dialogue space management table held in the
図3において、対話空間管理表には、「対話空間ID」と「呼び出し元利用者端末ID」と「呼び出し先利用者端末ID」と「状態」とが対応付けられている。「対話空間ID」は、対話空間を識別する情報である。「呼び出し元利用者端末ID」は、対話空間を作成する側(対話の呼び出し側)の利用者端末(4A、4B、4C、・・)を識別する情報である。「呼び出し先利用者端末ID」は、呼び出される側の利用者端末(4A、4B、4C、・・)を識別する情報である。「状態」は、対話の状態を示す情報であり、「招待中」「対話中」「予約中」が含まれる。「招待中」は、相手が対話中もしくは招待中でない場合に対話の招待が行われている状態を示す。「対話中」は、対話が行われている状態を示す。「予約中」は、相手が対話中もしくは招待中である場合に対話の予約が行われている状態を示す。「招待中」「対話中」「予約中」のいずれでもない場合は「対話終了」を示す。 In FIG. 3, “dialog space ID”, “caller user terminal ID”, “callee user terminal ID”, and “state” are associated with each other in the dialog space management table. The “dialog space ID” is information for identifying the dialog space. The “caller user terminal ID” is information for identifying the user terminal (4A, 4B, 4C,...) On the side that creates the dialog space (dialog caller). “Called user terminal ID” is information for identifying the called user terminal (4A, 4B, 4C,...). The “state” is information indicating the state of the dialogue, and includes “inviting”, “in dialogue”, and “reserving”. “Inviting” indicates a state in which a conversation is invited when the other party is in a conversation or is not in the invitation. “Interactive” indicates a state in which an interactive operation is being performed. “Reserving” indicates a state in which a conversation is reserved when the other party is in a conversation or an invitation. If it is neither “inviting”, “interactive”, or “reserving”, “interactive end” is indicated.
<動作>
図4は上記の実施形態の処理例を示すシーケンス図であり、対話の開始に関する処理例である。
<Operation>
FIG. 4 is a sequence diagram illustrating a processing example of the above-described embodiment, and is a processing example relating to the start of the dialogue.
図4において、利用者端末4AのユーザAが利用者端末4BのユーザBを対話へ招待する場合、まずユーザAは利用者端末4Aから対話管理装置1に対話空間の生成を依頼する(ステップS101)。
In FIG. 4, when the user A of the
対話管理装置1は対話空間aを生成し、利用者端末4Aに返す(ステップS102)。
The
利用者端末4Aは共有情報空間管理装置2に対し対話空間aにユーザBを招待することを通知する(ステップS103)。
The
通知を受けた共有情報空間管理装置2は共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表(図2)および対話空間管理表(図3))を更新し(ステップS104)、該当する共有情報空間内の全ての利用者端末4A、4B、4C、・・に対し共有情報空間管理情報を配信する(ステップS105、S108、S111)。
Upon receiving the notification, the shared information
利用者端末4A、4B、4C、・・は配信された共有情報空間管理情報を元に、UIの更新を行い(ステップS106、S109、S112)、ローカルの共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新する(ステップS107、S110、S113)。
The
例えば、利用者端末4AにはシステムUI上に利用者端末4BのユーザBを呼び出してある旨が出力される。利用者端末4BにはシステムUIに対話応答可否UIが出力されるとともに、利用者端末4AのユーザAが対話のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIが出力される。一方、利用者端末4A、4Bと同一の共有情報空間に属する利用者端末4Cでは、利用者端末4AのユーザAが対話のために共有情報空間内を移動したことを示す別途UIが出力される。移動したのは利用者端末4AのユーザAであるため、利用者端末4AのユーザAが対話のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIは出力されない。
For example, the fact that the user B of the
このとき、利用者端末4CのユーザCが別途UIによる通知に対してアクション(動画のクリック等)を行うと(ステップS114)、利用者端末4Cは対話管理装置1に対話空間の生成を依頼する(ステップS115)。
At this time, when the user C of the
対話管理装置1は対話空間bを生成し、利用者端末4Cに返す(ステップS116)。
The
利用者端末4Cは共有情報空間管理装置2に対し対話空間bにユーザAを対話予約することを通知する(ステップS117)。
The
通知を受けた共有情報空間管理装置2は共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新し(ステップS118)、該当する共有情報空間内の全ての利用者端末4A、4B、4C、・・に対し共有情報空間管理情報を配信する(ステップS119、S122、S125)。
The shared information
利用者端末4A、4B、4C、・・は配信された共有情報空間管理情報を元に、UIの更新を行い(ステップS120、S123、S126)、ローカルの共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新する(ステップS121、S124、S127)。
The
例えば、利用者端末4AではシステムUIに対話予約可否UIが出力されるとともに、利用者端末4CのユーザCが対話予約のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIが出力される。一方、利用者端末4Bにも利用者端末4CのユーザCが対話予約のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIが出力される。利用者端末4CにはシステムUI上で利用者端末4AのユーザAを呼び出しているUIが出力される。移動したのは利用者端末4CのユーザCであるため、利用者端末4CのユーザCが対話予約のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIは出力されない。
For example, the
図5は上記の実施形態の他の処理例を示すシーケンス図であり、対話の終了に関する処理例である。 FIG. 5 is a sequence diagram showing another processing example of the above embodiment, and is a processing example related to the end of the dialogue.
図5において、利用者端末4AのユーザAと利用者端末4BのユーザBが対話を終了する場合、いずれか一方もしくは両方から対話管理装置1および共有情報空間管理装置2に対話終了を通知する(ステップS131〜S134)。なお、対話管理装置1と共有情報空間管理装置2への対話終了の通知は連動して行われ、それぞれのユーザの操作は1回で済む。
In FIG. 5, when the user A of the user terminal 4 </ b> A and the user B of the user terminal 4 </ b> B end the dialogue, either or both of them notify the
共有情報空間管理装置2は対話空間aの呼び出し元と呼び出し先の全てから終了の通知が来た場合に、対話空間aを消去して共有情報空間管理情報を更新し(ステップS135)、該当する共有情報空間内の全ての利用者端末4A、4B、4C、・・へ共有情報空間管理情報を配信する(ステップS136、S139、S142)。
The shared information
利用者端末4A、4B、4C、・・は配信された共有情報空間管理情報を元に、UIの更新を行い(ステップS137、S140、S143)、ローカルの共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新する(ステップS138、S141、S144)。
The
例えば、利用者端末4AのユーザAに対話予約がない場合、利用者端末4B、4Cには利用者端末4AのユーザAが対話終了のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIが出力される。移動したのは利用者端末4AのユーザAであるため、利用者端末4AのユーザAが対話終了のために共有情報空間内を移動したことを示す別途通知UIは出力されない。利用者端末4AのユーザAに対話予約がある場合、ユーザAは対話予約に応答するために共有情報空間内を移動しないため、利用者端末4A、4B、4Cのいずれにも別途通知UIは出力されない。
For example, when the user A of the
図6は上記の実施形態の他の処理例を示すシーケンス図であり、共有情報空間の移動に関する処理例である。 FIG. 6 is a sequence diagram illustrating another processing example of the above-described embodiment, and is a processing example related to movement of the shared information space.
図6において、ユーザAが利用者端末4Aから共有情報空間管理装置2に対し共有情報空間Xから共有情報空間Yへの移動を通知すると(ステップS151)、共有情報空間管理装置2は共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新し(ステップS152)、該当する共有情報空間(移動元と移動先の共有情報空間)内の全ての利用者端末4A、4B、4C、・・へ共有情報空間管理情報を配信する(ステップS153、S156、S159)。
In FIG. 6, when the user A notifies the shared information
利用者端末4A、4B、4C、・・は配信された共有情報空間管理情報を元に、UIの更新を行い(ステップS154、S157、S160)、ローカルの共有情報空間管理情報(共有情報空間管理表および対話空間管理表)を更新する(ステップS155、S158、S161)。
The
例えば、利用者端末4B、4Cには利用者端末4AのユーザAが共有情報空間を移動したことを示す別途通知UIが出力される。移動した先の共有情報空間Yに属する利用者端末があれば、そこにもユーザAが共有情報空間を移動したことを示す別途通知UIが出力される。
For example, a separate notification UI indicating that the user A of the
次に、図7は、図4のステップS106、S109、S112、S120、S123、S126、図5のステップS137、S140、S143、図6のステップS154、S157、S160におけるUI更新の処理例を示すフローチャートであり、各利用者端末4A、4B、4C、・・における処理である。
Next, FIG. 7 shows a UI update process example in steps S106, S109, S112, S120, S123, S126 of FIG. 4, steps S137, S140, S143 of FIG. 5, and steps S154, S157, S160 of FIG. It is a flowchart, and is processing in each
図7において、各利用者端末4A、4B、4C、・・は共有情報空間管理装置2から共有情報空間管理情報を受け取って処理を開始すると(ステップS201)、別途通知UIが必要かどうか判断する(ステップS202)。処理の詳細については後述する。
7, each
別途通知UIが必要と判断した場合(ステップS202のYes)、別途通知UIを提示する(ステップS203)。 If it is determined that a separate notification UI is necessary (Yes in step S202), a separate notification UI is presented (step S203).
その後、別途通知UIが必要と判断しなかった場合(ステップS202のNo)も含めて、アプリUIの更新を行い(ステップS204)、処理を終了する(ステップS205)。 Thereafter, the application UI is updated (step S204) and the process is terminated (step S205), even when it is not determined that a separate notification UI is necessary (No in step S202).
図8は別途通知UIの表示例を示す図である。 FIG. 8 is a diagram illustrating a display example of a separate notification UI.
図8において、文書作成やWeb閲覧等の他サービス画面401が表示された状態で、例えば、半透明により別途通知UI画面402が所定の時間にわたって表示され、その上をユーザの顔等のアイコン403が移動(図では左から右方向に移動)するものとなっている。例えば、ユーザAがユーザBに対し対話準備のために対話空間を作成することで、ユーザAが移動したことをユーザCに通知する場合、ユーザCの画面にはユーザAの顔等のアイコン403が移動して表示される。これにより、ユーザAが対話のために移動したことをユーザCは知ることができ、そのアイコン403をクリックすることでユーザCに対して対話予約を行うことができる。なお、別途通知UI画面402に代え、あるいは表示と同時に、ユーザを識別する音声ファイルを一定時間再生するようにしてもよい。
In FIG. 8, in the state where the
図9は別途通知UIが必要か否かの判断(図7のステップS202)の処理例を示すフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart showing an example of processing for determining whether a separate notification UI is necessary (step S202 in FIG. 7).
ここでは、共有情報空間を対話もしくは対話終了のために移動したユーザを絞り込むため、
・自端末が属する共有情報空間内でユーザが増減(増加と減少)したか否か
・自端末が属する共有情報空間内で対話空間が増加したか否か
・自端末が属する共有情報空間内で対話空間が減少したか否か
・自端末が属する共有情報空間内で対話空間が減少した場合に通知対象のユーザに対話予約があるか否か
を先ず判断している。ここで、通知対象のユーザとは、ユーザの増減があった場合は増減したユーザであり、対話空間が増減した場合はその対話空間を生成したユーザのことである。
Here, in order to narrow down the users who moved in the shared information space for dialogue or dialogue termination,
-Whether the number of users has increased or decreased (increase and decrease) in the shared information space to which the own terminal belongs-Whether the conversation space has increased in the shared information space to which the own terminal belongs-In the shared information space to which the own terminal belongs First, it is determined whether or not the conversation space has been reduced. If the conversation space has decreased in the shared information space to which the own terminal belongs, it is first determined whether or not the user to be notified has a conversation reservation. Here, the notification target user is the user who has increased or decreased when the user has increased or decreased, and the user who has generated the dialog space when the dialog space has increased or decreased.
また、別途通知UIが必要かどうか判断するため、
・通知対象のユーザは自分(自端末のユーザ)であるか否か
を判断している。
In order to determine whether a separate notification UI is required,
-It is determined whether the user to be notified is himself (the user of the terminal).
図10は共有情報空間でのユーザの仮想的な位置の例を示す図であり、共有情報空間XにいたユーザAが他の共有情報空間Yに移動した場合(図6のステップS151に相当)を示している。ユーザAが共有情報空間Yに移動したのは、共有情報空間Yで対話空間を作成してその近傍にいる他のユーザと対話しようとしているものであるため、ユーザAは対話のための移動をしたとみることができる。この場合、共有情報空間X側ではユーザが減少し、ユーザA以外のユーザB、Cに対してユーザAが移動したことを示す別途通知UIが出力される。共有情報空間Yではユーザが増加し、共有情報空間Yに他のユーザが存在すれば、そのユーザにも別途通知UIが出力される。 FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the virtual position of the user in the shared information space. When the user A in the shared information space X moves to another shared information space Y (corresponding to step S151 in FIG. 6). Is shown. The user A moves to the shared information space Y because the user A is creating a dialogue space in the shared information space Y and is trying to talk with other users in the vicinity thereof. You can see that. In this case, the number of users decreases on the shared information space X side, and a separate notification UI indicating that the user A has moved to the users B and C other than the user A is output. If the number of users increases in the shared information space Y and another user exists in the shared information space Y, a separate notification UI is also output to that user.
図11は共有情報空間X内で破線の定位置(仮想上の座席位置)にいたユーザAが対話空間を生成してユーザBを招待した場合(図4のステップS103に相当)を示している。ユーザAはユーザBと対話するためにユーザBの近傍に移動したとみることができる。この場合、共有情報空間Xでは、ユーザA以外のユーザB、Cに対してユーザAが移動したことを示す別途通知UIが出力される。 FIG. 11 shows a case where user A who has been in a fixed position (virtual seat position) in the shared information space X invites user B by generating a dialogue space (corresponding to step S103 in FIG. 4). . It can be considered that the user A has moved to the vicinity of the user B in order to interact with the user B. In this case, in the shared information space X, a separate notification UI indicating that the user A has moved to the users B and C other than the user A is output.
図12は共有情報空間X内でユーザA、Bが対話もしくは対話準備をしているときにユーザCが対話空間を生成してユーザAに対話予約した場合(図4のステップS117に相当)を示している。ユーザCはユーザAと対話するためにユーザAの現在位置の近傍に移動したとみることができる。この場合、共有情報空間Xでは、ユーザC以外のユーザA、Bに対してユーザCが移動したことを示す別途通知UIが出力される。 FIG. 12 shows a case where the user C generates a dialog space and makes a dialog reservation with the user A when the users A and B are preparing a dialog or a dialog in the shared information space X (corresponding to step S117 in FIG. 4). Show. It can be considered that the user C has moved to the vicinity of the current position of the user A to interact with the user A. In this case, in the shared information space X, a separate notification UI indicating that the user C has moved to the users A and B other than the user C is output.
図13は共有情報空間X内でユーザA、Bの対話が終了した場合(図5のステップS133、S134に相当)を示している。対話終了によりユーザAは破線の位置から実線の定位置に移動したとみることができる。この場合、共有情報空間X側では、ユーザA以外のユーザB、Cに対してユーザAが移動したことを示す別途通知UIが出力される。 FIG. 13 shows a case where the dialogue between the users A and B is completed in the shared information space X (corresponding to steps S133 and S134 in FIG. 5). It can be considered that the user A has moved from the position of the broken line to the fixed position of the solid line by the end of the dialogue. In this case, a separate notification UI indicating that the user A has moved to the users B and C other than the user A is output on the shared information space X side.
図14は共有情報空間X内でユーザA、Bの対話が終了したがユーザAにユーザCが対話予約していた場合(図4のステップS117が行われた後の図5のステップS133、S134に相当)を示している。ユーザAは対話が終了してもユーザCとの対話予約に対応するために破線の定位置には戻らず、現在位置の近傍に留まるため、移動しないとみることができる。 FIG. 14 shows the case where the dialogue between the users A and B is completed in the shared information space X, but the user C has reserved the dialogue with the user A (steps S133 and S134 in FIG. 5 after step S117 in FIG. 4 is performed). Equivalent). Since the user A does not return to the fixed position indicated by the broken line in order to respond to the conversation reservation with the user C even when the conversation ends, it can be considered that the user A does not move because the user A remains in the vicinity of the current position.
図9に戻って別途通知UIが必要か否かの判断(図7のステップS202)の処理を説明する。 Returning to FIG. 9, the process of determining whether a separate notification UI is necessary (step S202 in FIG. 7) will be described.
図9において、共有情報空間管理装置2から共有情報空間管理情報の配信を受けて処理を開始すると(ステップS211)、各利用者端末4A、4B、4C、・・は自端末が所属する共有情報空間管理表の利用者端末ID欄と比較し、利用者端末すなわちユーザが増減したか確認する(ステップS212)。
In FIG. 9, when the process is started upon receiving the distribution of the shared information space management information from the shared information space management device 2 (step S211), each
ユーザが増減した場合(ステップS212のYes)、増減した利用者端末を通知対象とし、かつ通知対象が自分でない場合(ステップS213のNo)は別途通知UIの提示が必要と判断する(ステップS214)。通知対象が自分である場合(ステップS213のYes)は別途通知UIの提示が不要と判断する(ステップS215)。 When the number of users is increased or decreased (Yes in step S212), when the increased or decreased user terminals are targeted for notification and the notification target is not yourself (No in step S213), it is determined that a separate notification UI is required (step S214). . When the notification target is oneself (Yes in step S213), it is determined that it is not necessary to present a separate notification UI (step S215).
ユーザが増減していない場合(ステップS212のNo)は対話空間が増加したかを確認する(ステップS216)。 If the number of users has not increased or decreased (No in step S212), it is confirmed whether the dialogue space has increased (step S216).
対話空間が増加している場合(ステップS216のYes)、対話空間管理表から増加した対話空間の呼び出し元を参照して通知対象とし、通知対象が自分でない場合(ステップS213のNo)は別途通知UIの提示が必要と判断し(ステップS214)、通知対象が自分である場合(ステップS213のYes)は別途通知UIの提示が不要と判断する(ステップS215)。 When the dialogue space is increasing (Yes in step S216), the caller of the dialogue space increased from the dialogue space management table is referred to as a notification target, and when the notification target is not oneself (No in step S213), a separate notification is made. It is determined that the UI needs to be presented (step S214). If the notification target is itself (Yes in step S213), it is determined that it is not necessary to present the notification UI separately (step S215).
対話空間が増加していない場合(ステップS216のNo)は続いて対話空間が減少したかを確認する(ステップS217)。 If the dialogue space has not increased (No in step S216), it is subsequently confirmed whether the dialogue space has decreased (step S217).
対話空間が減少している場合(ステップS217のYes)、対話空間管理表から減少した対話空間の呼び出し元を参照して通知対象とし、対話空間管理表で通知対象が呼び出し先になっていて状態が予約中であるかを確認することで通知対象に対話予約があるか確認する(ステップS218)。 When the dialog space is decreasing (Yes in step S217), the caller of the dialog space that has decreased from the dialog space management table is referred to as a notification target, and the notification target is the call destination in the dialog space management table. Confirming whether or not there is a dialog reservation in the notification target (step S218).
通知対象に対話予約がない場合(ステップS218のNo)、通知対象が自分でない場合(ステップS213のNo)は別途通知UIの提示が必要と判断し(ステップS214)、通知対象が自分である場合(ステップS213のYes)は別途通知UIの提示が不要と判断する(ステップS215)。 When there is no dialog reservation for the notification target (No in step S218), when the notification target is not yourself (No in step S213), it is determined that a separate notification UI needs to be presented (step S214), and the notification target is yourself (Yes in step S213) determines that it is not necessary to separately present the notification UI (step S215).
通知対象に対話予約がある場合(ステップS218のYes)、別途通知UIの提示が不要と判断する(ステップS215)。 If there is a dialogue reservation for the notification target (Yes in step S218), it is determined that a separate notification UI is not required (step S215).
対話空間が減少していない場合(ステップS217のNo)、別途通知UIの提示が不要と判断する(ステップS215)。 If the dialogue space has not decreased (No in step S217), it is determined that it is not necessary to present a separate notification UI (step S215).
<総括>
以上説明したように、本実施形態によれば次のような利点がある。
<Summary>
As described above, the present embodiment has the following advantages.
(1)各ユーザが意識していないユーザの動向をシステムが提示することで、目的を持たないラフな会話のような偶然の対話を増加させることができる。 (1) Since the system presents user trends that each user is not aware of, accidental conversations such as rough conversations that have no purpose can be increased.
(2)同一の共有情報空間内に存在するユーザ間についてのみ対話を行わせ、同一の共有情報空間上の他のユーザのユーザ動向についてのみ通知を行うことで、大人数でシステムを利用する場合に、ユーザ動向の通知対象が限定できるため、ユーザに負担の少ない頻度でのユーザ動向の通知を行うことができる。 (2) When the system is used by a large number of people by having a conversation only between users existing in the same shared information space and notifying only about user trends of other users in the same shared information space Moreover, since the user trend notification target can be limited, the user trend can be notified at a frequency with less burden on the user.
(3)ユーザ動向の通知に対してユーザのアクションを受け付け、ユーザ動向情報の通知対象である他のユーザとの対話準備を開始することで、別途対話開始動作を行わなくて済み、容易に対話を開始することができる。 (3) By accepting user actions in response to user trend notifications and starting preparations for dialogue with other users who are subject to notification of user trend information, there is no need to perform a separate dialogue start operation. Can start.
(4)対話の相手ユーザが即座に応答できない場合に、対話予約を受け付けることで、相手が応答できない場合でも確実にコミュニケーションをとることができる。 (4) When a conversation partner user cannot respond immediately, accepting a conversation reservation enables reliable communication even when the partner cannot respond.
(5)他のユーザのユーザ動向情報を識別可能とする動画を表示することで、ユーザが対話システム以外の作業を行っていても、共有情報空間上の他のユーザの動向が自動的に通知される、他のユーザへの興味がわいて対話を行う機会を増やすことができる。 (5) By displaying a video that makes it possible to identify user trend information of other users, even if the user is performing work other than the dialog system, the trend of other users in the shared information space is automatically notified. It is possible to increase the chances of having a conversation with interest in other users.
(6)他のユーザのユーザ動向情報を識別可能とする音声を生成することで、作業を止めずに他のユーザの動向を知ることができる。 (6) By generating a voice that can identify user trend information of other users, it is possible to know the trends of other users without stopping the work.
(7)他のユーザのユーザ動向情報を識別可能とする動画を表示するとともに音声を生成することで、音声および動画で他ユーザの動向がわかり、作業中でも他のユーザの動向に注意を向けることが容易になる。 (7) By displaying a moving image that can identify user trend information of other users and generating sound, it is possible to understand the trend of other users by voice and video, and to pay attention to the trend of other users even during work. Becomes easier.
以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。 The present invention has been described above by the preferred embodiments of the present invention. While the invention has been described with reference to specific embodiments, various modifications and changes may be made to the embodiments without departing from the broad spirit and scope of the invention as defined in the claims. Obviously you can. In other words, the present invention should not be construed as being limited by the details of the specific examples and the accompanying drawings.
1 対話管理装置
11 通信部
12 対話管理部
13 記憶部
2 共有情報空間管理装置
21 通信部
22 共有情報空間管理部
23 記憶部
3 通信網
4A〜4C 利用者端末
41 通信部
42 利用者情報空間管理部
43 記憶部
44 入出力部
DESCRIPTION OF
Claims (11)
ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第2の通信手段と、共有情報空間内におけるユーザのユーザ動向情報として、少なくとも、前記ユーザが他のユーザを対話に招待し当該他のユーザからの対話の可否を待機していることを示す対話招待中、当該ユーザが招待した他のユーザと対話していることを示す対話中、当該ユーザが対話を招待したときに当該他のユーザが招待中または対話中であった場合に対話を予約していることを示す予約中、当該他のユーザとの対話が終了したことを示す対話終了の状態を管理し、ユーザのユーザ動向情報に変化があった際に共有情報空間内において管理する全てのユーザ端末へ当該ユーザのユーザ動向情報を配信する共有情報空間管理手段とを備えた共有情報空間管理装置と、
ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第3の通信手段と、ユーザとの間で情報の入出力を行う入出力手段と、前記対話管理装置による対話処理を制御するとともに、前記共有情報空間管理装置から配信された前記ユーザのユーザ動向情報を通知する利用者情報空間管理手段と、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザのユーザ動向情報に関する表示を行う第1のユーザインタフェースとを備えた利用者端末とを備え、
前記利用者情報空間管理手段は、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、当該ユーザでないと判断された当該ユーザ動向情報が、対話招待中であることを示すか、あるいは、対話終了かつ予約されている対話がないことを示す場合に、前記第1のユーザインタフェースとは異なる第2のユーザインタフェースにおいて配信された当該ユーザ動向情報を通知し、
前記第2のユーザインタフェースは、ユーザ動向情報を通知しているユーザに対して、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザが対話に招待することが可能である
ことを特徴とする対話システム。 A dialog management device comprising: a first communication unit that exchanges data with a network; and a dialog management unit that generates a dialog space and relays from the start to the end of the dialog;
Second communication means for exchanging data with the network, and user trend information of the user in the shared information space, at least the user invites another user to the dialogue and the dialogue from the other user During a dialogue invitation indicating waiting for availability, during a dialogue indicating that the user is interacting with another user invited, when the user invites a dialogue, the other user is inviting or interacting When a change is made in the user trend information, managing the state of the dialog end indicating that the dialog with the other user has ended during the reservation indicating that the dialog is reserved A shared information space management device comprising shared information space management means for distributing user trend information of the user to all user terminals managed in the shared information space;
The third communication means for exchanging data with the network, the input / output means for inputting / outputting information to / from the user, the dialog processing by the dialog management apparatus, and the shared information space management A user information space management means for notifying user trend information of the user distributed from a device; and a first user interface for displaying information regarding the user trend information of the user who inputs / outputs information by the input / output means. User terminal equipped with,
The user information space management means determines whether or not the user of the distributed user trend information is the user who inputs / outputs information by the input / output means in its own device, and is determined not to be the user. In the second user interface different from the first user interface, when the user trend information indicates that the dialog is being invited, or indicates that there is no dialog that is ended and reserved. Notify the delivered user trend information,
The second user interface is capable of inviting a user who has notified user trend information to the user to input / output information by the input / output unit. Characteristic dialogue system.
前記利用者情報空間管理手段は、前記共有情報空間管理装置から配信されたユーザ動向情報の中に、対話招待中のユーザのユーザ動向情報があるか否かを判断し、あった場合に、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、対話招待中のユーザのユーザ動向情報がない場合に、配信されたユーザ動向情報の中に、対話終了かつ予約されている対話がないユーザのユーザ動向情報があるか否かを判断するThe user information space management means determines whether or not there is user trend information of a user who is inviting a conversation in the user trend information distributed from the shared information space management device. It is determined whether or not the user of the received user trend information is the user who inputs / outputs information by the input / output means in his / her device, and is distributed when there is no user trend information of the user who is inviting the dialogue. Determine whether there is user trend information for users who have no conversations that have been closed and reserved in the user trend information
ことを特徴とする対話システム。An interactive system characterized by that.
前記利用者情報空間管理手段は、対話終了かつ対話を招待してから対話が終了するまでの間に対話が招待されていないユーザ動向情報があった場合に、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、当該ユーザでない場合に、第2のユーザインタフェースを表示しないThe user information space management means is a user of the distributed user trend information when there is user trend information for which the dialog is not invited between the end of the dialog and the invitation of the dialog until the dialog is ended. Determines whether the user is the user who inputs / outputs information by the input / output means in his / her device, and if the user is not the user, the second user interface is not displayed
ことを特徴とする対話システム。An interactive system characterized by that.
前記共有情報空間管理手段は、ユーザ動向情報を通知する前記第2のユーザインタフェースが表示された場合に、当該第2のユーザインタフェースを介してユーザの操作が受け付けられた場合に、ユーザ動向情報を通知しているユーザに対して対話を招待する
ことを特徴とする対話システム。 The dialogue system according to any one of claims 1 to 3 ,
When the second user interface for notifying user trend information is displayed , the shared information space management unit displays user trend information when a user operation is accepted via the second user interface. A dialog system characterized by inviting a dialog to a notifying user .
前記共有情報空間管理手段は、対話が招待されたユーザが、既に対話招待され、または、対話中の場合に、対話招待を対話予約として受け付ける
ことを特徴とする対話システム。 The dialogue system according to any one of claims 1 to 4 ,
The shared information space managing means accepts a dialog invitation as a dialog reservation when a user who has been invited to a dialog has already been invited or is in the dialog.
前記共有情報空間管理手段は、前記第2のユーザインタフェースにより他のユーザのユーザ動向情報を識別可能とする動画を表示し、または音声を生成する
ことを特徴とする対話システム。 The dialogue system according to any one of claims 1 to 5 ,
The interactive system, wherein the shared information space management means displays a moving image or a sound that makes it possible to identify user trend information of another user by the second user interface.
前記共有情報空間管理手段は、前記第2のユーザインタフェースにより他のユーザのユーザ動向情報を識別可能とする動画を表示するとともに音声を生成する
ことを特徴とする対話システム。 The dialogue system according to any one of claims 1 to 5 ,
The dialogue system characterized in that the shared information space management means displays a moving image that allows the user trend information of another user to be identified by the second user interface and generates a sound.
ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第2の通信手段と、
共有情報空間内におけるユーザのユーザ動向情報として、少なくとも、前記ユーザが他のユーザを対話に招待し当該他のユーザからの対話の可否を待機していることを示す対話招待中、当該ユーザが招待した他のユーザと対話していることを示す対話中、当該ユーザが対話を招待したときに当該他のユーザが招待中または対話中であった場合に対話を予約していることを示す予約中、当該他のユーザとの対話が終了したことを示す対話終了の状態を管理し、ユーザのユーザ動向情報に変化があった際に共有情報空間内において管理する全てのユーザ端末へ当該ユーザのユーザ動向情報を配信する共有情報空間管理手段と
を備えたことを特徴とする共有情報空間管理装置。 The third communication means for exchanging data with the network, the input / output means for inputting / outputting information to / from the user, the dialog processing by the dialog management apparatus, and the shared information space management A user information space management means for notifying user trend information of the user distributed from a device; and a first user interface for displaying information regarding the user trend information of the user who inputs / outputs information by the input / output means. The user information space management means determines whether the user of the distributed user trend information is the user who inputs and outputs information by the input / output means in his / her device, and is not the user When the determined user trend information indicates that a dialog invitation is in progress, or indicates that there is no dialog that has ended and is reserved The user trend information distributed in a second user interface different from the first user interface is notified, and the second user interface notifies the user notifying the user trend information of the input. A shared information space management device connected to a user terminal that can invite the user to input / output information by means of output means,
A second communication means for exchanging data with the network;
As the user trend information of the user in the shared information space, at least during the invitation of the dialogue indicating that the user invites another user to the dialogue and is waiting for the possibility of the dialogue from the other user, the user invites During a conversation that indicates that you are interacting with another user, and when you are inviting a dialog, you are booking to indicate that the other user is inviting or interacting , Managing the state of the dialog end indicating that the dialog with the other user has ended, and the user of the user to all user terminals managed in the shared information space when there is a change in the user trend information of the user A shared information space management device comprising shared information space management means for distributing trend information .
ユーザとの間で情報の入出力を行う入出力手段と、
前記対話管理装置による対話処理を制御するとともに、前記共有情報空間管理装置から配信された前記ユーザのユーザ動向情報を通知する利用者情報空間管理手段と、
前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザのユーザ動向情報に関する表示を行う第1のユーザインタフェースと
を備え、
前記利用者情報空間管理手段は、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、当該ユーザでないと判断された当該ユーザ動向情報が、対話招待中であることを示すか、あるいは、対話終了かつ予約されている対話がないことを示す場合に、前記第1のユーザインタフェースとは異なる第2のユーザインタフェースにおいて配信された当該ユーザ動向情報を通知し、
前記第2のユーザインタフェースは、ユーザ動向情報を通知しているユーザに対して、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザが対話に招待することが可能である
ことを特徴とする利用者端末。 A third communication means for exchanging data with the network;
Input / output means for inputting / outputting information to / from the user;
User information space management means for controlling dialogue processing by the dialogue management device and notifying user trend information of the user distributed from the shared information space management device;
A first user interface for performing display related to user trend information of the user who inputs and outputs information by the input and output means ,
The user information space management means determines whether or not the user of the distributed user trend information is the user who inputs / outputs information by the input / output means in its own device, and is determined not to be the user. In the second user interface different from the first user interface, when the user trend information indicates that the dialog is being invited, or indicates that there is no dialog that is ended and reserved. Notify the delivered user trend information,
The second user interface is capable of inviting a user who has notified user trend information to the user to input / output information by the input / output unit. Characteristic user terminal.
ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第2の通信手段、
共有情報空間内におけるユーザのユーザ動向情報として、少なくとも、前記ユーザが他のユーザを対話に招待し当該他のユーザからの対話の可否を待機していることを示す対話招待中、当該ユーザが招待した他のユーザと対話していることを示す対話中、当該ユーザが対話を招待したときに当該他のユーザが招待中または対話中であった場合に対話を予約していることを示す予約中、当該他のユーザとの対話が終了したことを示す対話終了の状態を管理し、ユーザのユーザ動向情報に変化があった際に共有情報空間内において管理する全てのユーザ端末へ当該ユーザのユーザ動向情報を配信する共有情報空間管理手段
として機能させる共有情報空間管理プログラム。 The third communication means for exchanging data with the network, the input / output means for inputting / outputting information to / from the user, the dialog processing by the dialog management apparatus, and the shared information space management A user information space management means for notifying user trend information of the user distributed from a device; and a first user interface for displaying information regarding the user trend information of the user who inputs / outputs information by the input / output means. The user information space management means determines whether the user of the distributed user trend information is the user who inputs and outputs information by the input / output means in his / her device, and is not the user When the determined user trend information indicates that a dialog invitation is in progress, or indicates that there is no dialog that has ended and is reserved The user trend information distributed in a second user interface different from the first user interface is notified, and the second user interface notifies the user notifying the user trend information of the input. A computer constituting a shared information space management apparatus connected to a user terminal that can be invited to a dialogue by the user who inputs and outputs information by output means ,
A second communication means for exchanging data with the network;
As the user trend information of the user in the shared information space, at least during the invitation of the dialogue indicating that the user invites another user to the dialogue and is waiting for the possibility of the dialogue from the other user, the user invites During a conversation that indicates that you are interacting with another user, and when you are inviting a dialog, you are booking to indicate that the other user is inviting or interacting , Managing the state of the dialog end indicating that the dialog with the other user has ended, and the user of the user to all user terminals managed in the shared information space when there is a change in the user trend information of the user A shared information space management program that functions as a shared information space management means for distributing trend information .
ネットワークとの間でデータの受け渡しを行う第3の通信手段、
ユーザとの間で情報の入出力を行う入出力手段、
前記対話管理装置による対話処理を制御するとともに、前記共有情報空間管理装置から配信された前記ユーザのユーザ動向情報を通知する利用者情報空間管理手段、
前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザのユーザ動向情報に関する表示を行う第1のユーザインタフェース
として機能させ、
前記利用者情報空間管理手段は、配信された前記ユーザ動向情報のユーザが自装置において前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザであるか否かを判断し、当該ユーザでないと判断された当該ユーザ動向情報が、対話招待中であることを示すか、あるいは、対話終了かつ予約されている対話がないことを示す場合に、前記第1のユーザインタフェースとは異なる第2のユーザインタフェースにおいて配信された当該ユーザ動向情報を通知し、
前記第2のユーザインタフェースは、ユーザ動向情報を通知しているユーザに対して、前記入出力手段により情報の入出力を行う前記ユーザが対話に招待することが可能である
利用者端末管理プログラム。 Computer
A third communication means for exchanging data with the network;
Input / output means for inputting / outputting information to / from the user;
User information space management means for controlling dialogue processing by the dialogue management device and notifying user trend information of the user distributed from the shared information space management device;
Functioning as a first user interface for displaying user trend information of the user who inputs and outputs information by the input and output means ;
The user information space management means determines whether or not the user of the distributed user trend information is the user who inputs / outputs information by the input / output means in its own device, and is determined not to be the user. In the second user interface different from the first user interface, when the user trend information indicates that the dialog is being invited, or indicates that there is no dialog that is ended and reserved. Notify the delivered user trend information,
The second user interface can invite a user who has notified user trend information to a dialog by the user who inputs / outputs information by the input / output unit. Terminal management program.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2011215233A JP5817396B2 (en) | 2011-09-29 | 2011-09-29 | Dialog system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2011215233A JP5817396B2 (en) | 2011-09-29 | 2011-09-29 | Dialog system |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2013077059A JP2013077059A (en) | 2013-04-25 |
JP5817396B2 true JP5817396B2 (en) | 2015-11-18 |
Family
ID=48480500
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2011215233A Expired - Fee Related JP5817396B2 (en) | 2011-09-29 | 2011-09-29 | Dialog system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP5817396B2 (en) |
Families Citing this family (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP6720722B2 (en) * | 2016-05-20 | 2020-07-08 | 株式会社リコー | Information processing device, transmission system, program |
Family Cites Families (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2004102358A (en) * | 2002-09-04 | 2004-04-02 | Cybozu Inc | Message switching system |
FR2942928B1 (en) * | 2009-03-03 | 2011-04-01 | Alcatel Lucent | METHOD AND SYSTEM FOR MULTICRITERALLY MANAGING PRESENCE NOTIFICATIONS |
US8725819B2 (en) * | 2009-03-23 | 2014-05-13 | Sony Corporation | Chat system, server device, chat method, chat execution program, storage medium stored with chat execution program, information processing unit, image display method, image processing program, storage medium stored with image processing program |
-
2011
- 2011-09-29 JP JP2011215233A patent/JP5817396B2/en not_active Expired - Fee Related
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2013077059A (en) | 2013-04-25 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5807094B1 (en) | System, method and program enabling voice chat | |
EP3114832B1 (en) | Displaying video call data | |
KR101537482B1 (en) | Method of provicing a lot of services extended from a instant messaging service and the instant messaging service | |
KR101642450B1 (en) | Call status sharing | |
US11418357B2 (en) | Virtual reality systems and methods with cross platform interface for providing support | |
JP6431090B2 (en) | Chat-based support for multiple communication interaction types | |
JP5883013B2 (en) | Interactive messaging service operation method providing acknowledgment | |
US20120297305A1 (en) | Presenting or sharing state in presence | |
JP7300503B2 (en) | Invitation link to launch multi-user application | |
GB2440592A (en) | Synchronising contacts | |
US9866505B2 (en) | Configuring presence and notifications in persistent conversations | |
TW201112734A (en) | Multimodal conversation park and retrieval | |
CN106576126B (en) | Audio chat management equipment and method | |
JP6534897B2 (en) | Voice chat management apparatus and method | |
JP5817396B2 (en) | Dialog system | |
TWI589337B (en) | Method for providing messenger service, messenger system and computer readable recording medium | |
EP4270965A2 (en) | Systems and methods for synchronous group device transmission of streaming media and related user interfaces | |
JP7348260B2 (en) | User profile management method and device | |
JP2006318019A (en) | Method and device for selecting optimal program for communication | |
JP2023169135A (en) | Method and device for messaging service | |
JP2024003788A (en) | Apparatus and method for using group chat room messenger service | |
RU2574846C2 (en) | Multimodal conversation park and resumption | |
EP2649747B1 (en) | Unification of rosters in a communication system |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20140812 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20150529 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20150616 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20150817 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20150901 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20150914 |
|
R151 | Written notification of patent or utility model registration |
Ref document number: 5817396 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151 |
|
LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |