JP5810788B2 - Management device, management method, and management program - Google Patents
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Description
本発明は、管理装置、管理方法、及び管理プログラムに関する。 The present invention relates to a management device, a management method, and a management program.
従来では、例えばプリンタ等の画像形成装置で用いられるトナー等の消耗品(サプライ製品)の売上原価は、サプライ製品の納品先単位で集計されている。しかしながら、サプライ製品の納品先には、複数の機器が備えられている場合が多い。このような場合には、上述した納品先単位の売上原価から、機器ごとに使用されているサプライ製品の使用状況を把握することができない。したがって、機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するためには、機器ごとのサプライ製品の売上原価を把握することが求められている。 Conventionally, for example, the cost of sales of consumables (supply products) such as toner used in an image forming apparatus such as a printer is aggregated in units of supply products. However, in many cases, a delivery destination of supply products is provided with a plurality of devices. In such a case, the usage status of the supply product used for each device cannot be grasped from the above-mentioned cost of sales for each delivery destination. Therefore, in order to grasp the usage status of the supply product for each device, it is required to grasp the cost of sales of the supply product for each device.
なお、従来では、設備工事における設備工事者単位での生産性評価を実現するために、複数の設備工事者が従事する設備工事の設備工事者ごとに、予め設定された按分テーブルに基づいて按分された粗利リストを取得する手法が知られている(例えば、特許文献1参照)。また、従来では、テナント店舗別に集計された売上金額の比率により、各取引の決済で発生した消費税、小計値引額等の金額を按分する方法が知られている(例えば、特許文献2参照)。 Conventionally, in order to realize productivity evaluation for each facility contractor in facility construction, apportionment based on a pre-set apportionment table is made for each facility contractor engaged in multiple facility contractors. There is known a technique for acquiring a gross profit list obtained (see, for example, Patent Document 1). Conventionally, there is a known method of apportioning the amount of consumption tax, subtotal discount, etc. generated in settlement of each transaction based on the ratio of the sales amount aggregated for each tenant store (see, for example, Patent Document 2). .
しかしながら、上述した特許文献1に示すような手法は、単に予め設備工事者の技量や経験に基づく貢献率が設定されている按分テーブルに基づいて、設備工事者ごとの粗利リストを取得するものであり、上述した納品先全体の売上原価から機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するための手法には用いることができない。また、上述した特許文献2に示すような手法についても、単にテナント店舗別の売上金額の比率に基づいて各取引の消費税等の金額を按分するだけであり、機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するための按分手法には用いることができない。
However, the technique as shown in
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するための按分手法を実現する管理装置、管理方法、及び管理プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a management device, a management method, and a management program for realizing a proration method for grasping the usage status of a supply product for each device. To do.
本発明は、上記目的を達成するために、複数の機器を有する納品先単位で集計されたサプライ製品に関するサプライ情報を管理する管理装置であって、前記納品先単位で集計された前記サプライ製品に関するサプライ情報を、前記機器ごとに取得するサプライ情報取得手段と、前記サプライ情報取得手段により得られるサプライ情報に基づいて、前記機器ごとのコストを算出する機器コスト算出手段とを有し、前記機器コスト算出手段は、各サプライ製品に対応するサプライ情報を、該サプライ情報に含まれる区分に基づいて分類し、分類した前記区分ごとに、前記機器ごとの売上原価を按分処理し、按分処理したそれぞれの売上原価を、前記機器ごとに加算して、前記機器ごとのコストを算出することを特徴とする。 In order to achieve the above object, the present invention is a management apparatus for managing supply information related to a supply product aggregated in units of delivery destinations having a plurality of devices, and relates to the supply products aggregated in units of the delivery destinations supply information, and supply information acquiring means for acquiring for each said device, based on the supply information obtained by the supply information acquiring unit, possess the equipment cost calculation means for calculating the cost of each of the devices, the device cost The calculating means classifies the supply information corresponding to each supply product based on the category included in the supply information, apportioning the cost of sales for each device for each of the classified categories, The cost of sales is added for each device, and the cost for each device is calculated .
また、本発明は、複数の機器を有する納品先単位で集計されたサプライ製品に関するサプライ情報を管理する管理装置が実行する管理方法であって、
前記管理装置が、前記納品先単位で集計された前記サプライ製品に関するサプライ情報を、前記機器ごとに取得するサプライ情報取得手順と、前記サプライ情報取得手順により得られるサプライ情報に基づいて、前記機器ごとのコストを算出する機器コスト算出手順とを有し、前記機器コスト算出手順は、各サプライ製品に対応するサプライ情報を、該サプライ情報に含まれる区分に基づいて分類し、分類した前記区分ごとに、前記機器ごとの売上原価を按分処理し、按分処理したそれぞれの売上原価を、前記機器ごとに加算して、前記機器ごとのコストを算出することを特徴とする。
Further, the present invention is a management method executed by a management device that manages supply information related to supply products aggregated in units of delivery destinations having a plurality of devices,
The management apparatus acquires supply information related to the supply product aggregated in units of delivery destinations for each device based on a supply information acquisition procedure for each device and supply information obtained by the supply information acquisition procedure for each device. possess the equipment cost calculation procedure for calculating the cost of the equipment cost calculation procedure, the supply information corresponding to each supply products are classified on the basis of the categories contained in the supply information, for each classified said section The cost of sales for each device is apportioned, and the cost of sales that has been apportioned is added for each device to calculate the cost for each device .
また、本発明は、コンピュータを、上述した管理装置が有する各手段として機能させるための管理プログラムである。 Furthermore, the present invention is a management program for causing a computer to function as each unit included in the above-described management apparatus.
本発明によれば、機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するための按分手法を実現する。 According to the present invention, an apportioning method for grasping the usage status of a supply product for each device is realized.
以下、本発明の実施の形態について詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail.
<管理システムの概要>
図1は、本実施形態に係る管理システムの概要を示す図である。図1に示すように、管理システム100は、管理装置10と納品端末20とを有するように構成される。なお、管理装置10と、納品端末20とは、インターネット等に代表される通信ネットワーク1を介してデータの送受信が可能な状態で接続されている。
<Outline of management system>
FIG. 1 is a diagram illustrating an overview of a management system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the
図1の例では、管理システム100は、サプライ製品の納品先Aの納品端末である納品端末20A、サプライ製品の納品先Bの納品端末である納品端末20Bを有するよう構成されている。
In the example of FIG. 1, the
また、図1の例では、納品先Aは、サプライ製品を使用する機器として機器30A−1〜30A−3を有し、それぞれ納品端末20Aに接続されているものとする。また、納品先Bは、サプライ製品を使用する機器として機器30B−1、30B−2を有し、それぞれ納品端末20Bに接続されているものとする。なお、本発明においては上述した構成に限定されるものではない。
Further, in the example of FIG. 1, it is assumed that the delivery destination A has
管理装置10は、複数の機器を有する納品先からサプライ製品に関するサプライ情報を収集し、納品先単位で集計したサプライ製品に関するサプライ情報を管理する。
The
なお、図1の例では、管理装置10は、納品端末20A及び納品端末20Bからサプライ製品に関するサプライ情報を収集するが、本発明においてはこれに限定されず、管理装置10は、サプライ製品に関するサプライ情報を機器30から通信ネットワーク1を介して個別に収集しても良く、所定のシステムを介して収集しても良い。更に、管理装置10は、例えばメンテナンス等により各納品先に向かったサービスマン等が所有している端末等により各機器30のサプライ情報を収集し、サービスマン等の端末から通信ネットワーク1を介してサプライ情報を収集しても良い。
In the example of FIG. 1, the
ここで、サプライ製品とは、例えばプリンタ等の画像形成装置で用いられるトナー、感光体等の消耗品を示す。また、サプライ情報とは、例えば売上インボイスから得られるサプライ製品の納品先、サプライ製品の商品コード(商品種別)、納品月、色区分、売上原価等の情報や、納品先で稼動している稼動機情報、各機器30でコピーされたカウンタ枚数等のカウンタ情報等を含む。なお、サプライ情報とは、例えばサプライ製品の納品先での使用状況、使用頻度、残量等を示すものであっても良い。
Here, the supply product indicates consumables such as toner and a photoconductor used in an image forming apparatus such as a printer. The supply information is, for example, information on the delivery destination of the supply product obtained from the sales invoice, the product code (product type) of the supply product, the delivery month, the color classification, the cost of sales, etc. It includes operating machine information, counter information such as the number of counters copied by each
管理装置10は、納品先A及び納品先Bから得たサプライ情報を、納品先A、納品先Bが有する機器ごと(例えば、納品先Aの場合には、機器30A−1〜30A−3ごと、納品先Bの場合には、機器30B−1、30B−2ごと)の情報として取得し、それぞれ機器ごとの売上原価(コスト)を算出する。
The
ここで、管理装置10は、納品先A又は納品先Bごとに納品したサプライ製品を利用可能な機器を判断し、各サプライ製品に対応するサプライ情報に基づいて、機器ごとの売上原価を按分処理により算出する。管理装置10は、予め設定された機器ごとに対応するサプライ情報の商品種別に基づいて、上述した按分処理を行う対象機器を選択すると良い。
Here, the
また、管理装置10は、各機器30が使用した印刷媒体のサイズに基づいて、サプライ製品を消費するカウンタ枚数を変更したり、サプライ製品に関するサプライ情報を納品先A又は納品先Bごとに集計した過去の所定月単位で平均化したりしても良い。
In addition, the
上述した機器ごとの売上原価を按分処理により求めることで、管理装置10は、納品先の機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握することが可能となる。なお、管理装置10の具体的な処理内容については後述する。
By obtaining the sales cost for each device described above by apportionment processing, the
納品端末20A及び納品端末20Bは、例えばPC(パーソナルコンピュータ)やタブレット端末、携帯端末等である。納品端末20Aは、納品先Aが有する機器30A−1〜30A−3が使用したサプライ製品に関するサプライ情報を収集する。納品端末20Bは、納品先Bが有する機器30B−1、30B−2が使用したサプライ製品に関するサプライ情報を収集する。なお、納品端末20A及び納品端末20Bは、所定のタイミングで集計したサプライ情報を管理装置10に送信しても良く、管理装置10からの要求に応じて集計したサプライ情報を送信しても良い。
The
機器30は、例えば、コピー機能、スキャン機能、FAX機能、印刷機能等の複数の機能を有するMFP(Multi Function Printer)等の複合機やLP(Line Printer)等である。機器30は、納品されたトナー等の消耗品(サプライ製品)を使用して印刷を行う。
The
<管理装置10:機能ブロック構成例>
図2は、本実施形態に係る管理装置の機能ブロックの一例を示す図である。図2に示す管理装置10は、入力手段11と、出力手段12と、記録手段13と、サプライ情報取得手段14と、機器コスト算出手段15と、平均化手段16と、送受信手段17と、制御手段18とを有するよう構成されている。
<Management Device 10: Functional Block Configuration Example>
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of functional blocks of the management apparatus according to the present embodiment. 2 includes an
入力手段11は、例えばユーザ等から入力されたサプライ情報取得指示や、機器コスト算出指示、平均化指示、送受信指示等の指示情報を取得する。なお、入力手段11は、例えばキーボードやマウス、タッチパネル等の入力デバイス等からなり、マイク等を用いて音声による入力を行っても良い。
The
出力手段12は、入力手段11により取得した指示情報に基づいて実行された結果や経過を出力する。なお、出力手段12は、例えばディスプレイ等の出力デバイス等からなるが、例えばスピーカ等の出力デバイスを用いて音声による出力を行っても良い。
The
記録手段13は、本実施形態における管理処理に必要となる入力データや出力データを記録する。具体的には、記録手段13は、後述する売上インボイス、稼動機マスタ、カウンタ情報マスタ、サプライ本体適合マスタ、売上コスト紐付けテーブル、@Remote(登録商標)、FAS、規格値情報等の各種情報を記録し、必要に応じて読み出したり、書き込んだり、削除することができる。
The
カウンタ情報マスタとは、例えば稼働機マスタ、@Remote、売上インボイス、FAS、規格値情報に基づいて、機器ごとのカウンタ情報を維持しているマスタである。ここで、カウンタ情報とは、例えば機器30でコピーされたカウンタ枚数や、コピーされた紙のサイズやトナー色の情報等を示す。
The counter information master is a master that maintains counter information for each device based on, for example, an operating machine master, @Remote, sales invoice, FAS, and standard value information. Here, the counter information indicates, for example, information on the number of counters copied by the
サプライ本体適合マスタとは、例えば機器等で利用するサプライ製品の情報を維持しているマスタを示す。また、売上コスト紐付けテーブルとは、例えば売上や按分されたサプライ製品の原価を維持して、機器の売粗を計算するためのテーブルを示す。 The supply main body conformity master indicates a master that maintains information on supply products used in devices, for example. The sales cost linking table is a table for calculating the sales margin of the equipment while maintaining the sales and the cost of the apportioned supply product, for example.
@Remoteとは、所定の対象機器をインターネット経由でリモート管理するサポートシステムであり、通信ネットワーク1上にある機器の状況をリアルタイムに把握し、必要に応じたサービスを提供するものである。すなわち、本実施形態では、@Remoteのような既存のシステムが取得した機器の情報を記録し、活用しても良い。
@Remote is a support system for remotely managing a predetermined target device via the Internet, and grasps the status of the device on the
本実施形態では、@Remoteには、例えば図1に示す納品先A及び納品先Bから通信ネットワーク1を介して取得した機器ごとのカウンタ情報が月ごとに格納されているものとする。
In this embodiment, it is assumed that counter information for each device acquired from the delivery destination A and delivery destination B shown in FIG. 1 via the
サプライ情報取得手段14は、納品先単位で集計されたサプライ製品に関するサプライ情報を機器ごとに取得する。サプライ情報取得手段14は、例えば図1に示す納品端末20A及び納品端末20Bから得たサプライ情報から、機器30ごとのサプライ情報を取得する。また、サプライ情報取得手段14は、機器30が使用する印刷媒体のサイズに基づいて、サプライ製品を消費するサプライ情報を変更しても良い。例えば、サプライ情報取得手段14は、機器30によりコピーした用紙サイズがA4サイズより大きい場合、サプライ製品の消費(使用)が増加することを考慮し、例えばA3サイズの用紙はA4サイズの用紙の2倍のサプライ製品を消費したカウンタ枚数に変更する。
The supply
機器コスト算出手段15は、サプライ情報算出手段14により得られるサプライ情報に基づいて、機器ごとのコスト(売上原価)を算出する。例えば、機器コスト算出手段15は、各サプライ製品に対応するサプライ情報に基づいて、機器ごとの売上原価を按分処理により算出する。ここでは、予め設定された機器ごとに対応するサプライ情報の商品種別に基づいて、按分処理を行う対象機器を選択すると良い。
The device
具体的には、機器コスト算出手段15は、例えば機器30によるカラーコピー専用サプライ製品の売上原価を按分する際、カラーコピー専用サプライ製品の売上原価をカラーコピー枚数のみの比率で按分するよう処理する。なお、機器コスト算出手段15による機器ごとに売上原価を按分する按分処理ついては後述する。
Specifically, for example, when the cost of sales of the color copy dedicated supply product by the
平均化手段16は、サプライ情報取得手段により取得した機器ごとのサプライ情報(例えばカウンタ情報)を過去の所定月単位で平均化する。機器コスト算出手段15は、平均化手段16により平均化されたサプライ情報に基づいて機器ごとのコストを算出することにより、機器の平均的なサプライ製品の使用状況を把握することが可能となる。 The averaging means 16 averages supply information (for example, counter information) for each device acquired by the supply information acquisition means for each past predetermined month. The equipment cost calculation means 15 can grasp the average usage status of the supply products of the equipment by calculating the cost for each equipment based on the supply information averaged by the averaging means 16.
送受信手段17は、外部装置とデータの送受信を行うためのインターフェースである。具体的には、送受信手段17は、例えば通信ネットワーク1を介して納品端末20A及び納品端末20Bからサプライ情報を取得するための要求を送信したり、納品端末20A及び納品端末20Bからサプライ情報を受信したりする。
The transmission / reception means 17 is an interface for transmitting / receiving data to / from an external device. Specifically, the transmission / reception means 17 transmits, for example, a request for acquiring supply information from the
制御手段18は、管理装置10における処理全体を制御する。具体的には、制御手段18は、例えば所定の納品先の機器ごとにサプライ情報を取得したり、機器ごとのコストを算出したり、平均化をしたり、外部装置等にデータの送受信を行うといった処理に対する制御を行う。
The
なお、上述した管理装置10が有する各手段により実行される処理は、例えばコンピュータにより実行可能なプログラムによる各種アプリケーションにより実行可能である。
Note that the processing executed by each unit included in the
<管理装置10:ハードウェア構成例>
図3は、本実施形態に係る管理装置を実現するハードウェア構成の一例を示す図である。図3に示すように、管理装置10は、それぞれバスBで相互に接続されている入力装置41と、出力装置42と、ドライブ装置43と、補助記憶装置44と、メモリ装置45と、演算処理装置(CPU:Central Processing Unit)46と、ネットワーク接続装置47と、記録媒体48とを有するように構成される。
<Management Device 10: Hardware Configuration Example>
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration that implements the management apparatus according to the present embodiment. As shown in FIG. 3, the
入力装置41は、例えばユーザ等が操作するキーボード、マウス等のポインティングデバイスや、ユーザが操作するタッチパネル等を有しており、ユーザからの管理プログラムの実行等、様々な操作指示を入力するために用いられる。
The
出力装置42は、本発明における処理を行うためのコンピュータ本体を操作するのに必要な各種ウィンドウやデータ等を表示するディスプレイ等を有し、演算処理装置46が有する制御プログラムにより管理プログラム等の実行経過や結果等を表示する。
The
管理プログラム等の実行プログラムは、CD−ROM等の記録媒体48によって提供される。記録媒体48は、ドライブ装置43にセットされ、記録媒体48に含まれる実行プログラムは、記録媒体48からドライブ装置43を介して補助記憶装置44にインストールされる。
An execution program such as a management program is provided by a
なお、プログラムを記録した記録媒体48は、CD−ROM、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(MO)等の様に情報を光学的、電気的或いは磁気的に記録する記録媒体、又はROM(Read Only Memory)、フラッシュメモリ等のように情報を電気的に記録する半導体メモリ等、様々なタイプの記録媒体を用いることが可能である。
The
補助記憶装置44は、ハードディスク等のストレージ手段であり、管理プログラム等の実行プログラムや、コンピュータに設けられた制御プログラム、そのプログラムの処理に必要な各種ファイル、各種データ等を蓄積し、必要に応じて入出力を行う。
The
メモリ装置45は、演算処理装置46により補助記憶装置44から読み出された実行プログラム等を格納する。なお、メモリ装置45は、ROM(Read Only Memory)やRAM(Random Access Memory)等からなる。
The
演算処理装置46は、OS(Operating System)等の制御プログラム、メモリ装置45に格納されている管理プログラム等の実行プログラムに基づいて、各種演算や各ハードウェア構成部とのデータの入出力等、コンピュータ全体の処理を制御して各処理を実現する。また、プログラムの実行中に必要な各種情報は、補助記憶装置44から取得し、また格納する。
The
ネットワーク接続装置47は、通信ネットワーク等と接続することにより、管理プログラム等の実行プログラムを通信ネットワークに接続されている他の端末等から取得したり、プログラムを実行することで得られた実行結果又は管理プログラム等の実行プログラム自体を他の端末に提供したりする。
The
上述したハードウェア構成により、特別な構成を必要とせず、低コストで効率的に、後述する各処理を実現することができる。また、プログラムをインストールすることにより本実施形態における各処理を容易に実現することができる。 With the hardware configuration described above, each process described below can be realized efficiently at low cost without requiring a special configuration. Moreover, each process in this embodiment can be easily realized by installing a program.
<各種データ例について>
次に、図4及び図5を用いて、上述した管理装置10の管理処理に用いられる各種データ例について説明する。図4は、本実施形態における入出力データとしての各種データ例を示す図である。また、図5は、本実施形態における一次ファイルとしての各種データ例を示す図である。
<About various data examples>
Next, various data examples used for the management process of the
管理装置10は、例えば入力データとして、売上インボイス(図4(A))、カウンタ情報マスタ(図4(B))、サプライ本体適合マスタ(図4(C))等を有し、出力データとして売上コスト紐付けテーブル(図4(D))等を有する。なお、本発明においてはこれに限定されるものではない。
The
図4(A)に示すように、売上インボイスは、例えば「納品先」、「商品コード」、「納品月」、「分類」、「色区分」、「原価」等を項目とする。なお、「分類」とは、売上インボイスの種類を示し、例えば 本体、オプション、サプライ等を示す。 As shown in FIG. 4A, the sales invoice includes, for example, “delivery destination”, “product code”, “delivery month”, “classification”, “color classification”, “cost”, and the like. “Classification” indicates the type of sales invoice, for example, main body, option, supply, etc.
また、図4(B)に示すように、カウンタ情報マスタは、例えば「機番」、「納品先」、「商品コード」、「検針月」、「カラーACV」、「トータルACV」等を項目とする。「機番」とは、例えば機器30を識別するための番号を示す。
4B, the counter information master includes items such as “machine number”, “delivery destination”, “product code”, “meter reading month”, “color ACV”, “total ACV”, and the like. And The “machine number” indicates a number for identifying the
「トータルACV」とは、機器30ごとに使用したモノクロとカラーのカウンタ情報(枚数)を、対象月(検針月)から過去の所定月数(例えば、3ヶ月等)で平均して、A4換算した値である。「カラーACV」とは、機器30で使用したカラーのカウンタ情報(枚数)を、対象月から過去の所定月数(例えば、3ヶ月等)で平均して、A4換算した値である。なお、本実施形態に係るカウンタ情報マスタの生成処理については後述する。
“Total ACV” means that the monochrome and color counter information (number of sheets) used for each
また、カウンタ情報マスタには、上述した「カラーACV」、「トータルACV」の項目の他、検針月における機器30ごとに使用したモノクロ、カラー、トータル(モノクロ+カラー)のカウンタ情報(A4換算したカウンタ枚数)をそれぞれ項目として設けても良い。
In the counter information master, in addition to the above-mentioned items of “color ACV” and “total ACV”, monochrome, color and total (monochrome + color) counter information (converted to A4) used for each
また、図4(C)に示すように、サプライ本体適合マスタは、例えば「サプライ商品コード」、「本体商品コード」等を項目とする。 Further, as shown in FIG. 4C, the supply main unit conformity master includes, for example, “supply product code”, “main unit product code”, and the like.
また、図4(D)に示すように、売上コスト紐付けテーブルは、例えば「機番」、「納品先」、「商品コード」、「検針月」、「カラーACV」、「トータルACV」、「按分原価」等を項目とする。図4(D)に示す売上コスト紐付けテーブルは、例えば図5(B)に示す一時ファイルAの按分対象フラグが立っているレコードを格納する。 As shown in FIG. 4D, the sales cost linking table includes, for example, “machine number”, “delivery destination”, “product code”, “meter reading month”, “color ACV”, “total ACV”, The item is “prorated cost”. The sales cost association table shown in FIG. 4D stores, for example, records in which the apportionment target flag of the temporary file A shown in FIG. 5B is set.
また、管理装置10は、一時ファイルとして、抽出した売上インボイス(図5(A))、一次ファイルA(図5(B))、一次ファイルB(図5(C))等を有する。
Further, the
図5(A)に示す抽出した売上インボイスは、図4(A)に示す売上インボイスから抽出されたレコードであり、例えば、「納品先」をα、「商品コード」をa、「納品月」をn月、「分類」をサプライ、「色区分」をカラー、「原価」を900円等とする情報が格納されている。 The extracted sales invoice shown in FIG. 5A is a record extracted from the sales invoice shown in FIG. 4A. For example, “delivery destination” is α, “product code” is a, “delivery” Information that stores “month” as n month, “classification” as supply, “color classification” as color, “cost” as 900 yen, and the like is stored.
また、図5(B)に示すように、一時ファイルAは、例えば「機番」、「納品先」、「商品コード」、「検針月」、「カラーACV」、「トータルACV」、「按分対象フラグ」、「按分原価」等を項目とし、各機器30の機番に対するデータが格納されている。
As shown in FIG. 5B, the temporary file A includes, for example, “machine number”, “delivery destination”, “product code”, “meter reading month”, “color ACV”, “total ACV”, “proportional distribution”. The items “object flag”, “prorated cost”, and the like are stored, and data for the device number of each
図5(B)に示す一時ファイルAには、抽出した売上インボイスの「納品先」、「納品月」と、図4(B)に示すカウンタ情報マスタの「納品先」、「検針月」とが一致するカウンタ情報マスタの情報が全て出力されている。なお、図5(B)に示す按分対象フラグでは、フラグが立っているときには「*」が示されるが、本発明においてはこれに限定されるものではなく、例えば「1」等の予め設定されたデータとしても良い。 The temporary file A shown in FIG. 5B includes “delivery destination” and “delivery month” of the extracted sales invoice, and “delivery destination” and “meter reading month” of the counter information master shown in FIG. All the information of the counter information master that matches is output. In the apportionment target flag shown in FIG. 5 (B), “*” is shown when the flag is set, but the present invention is not limited to this, and for example, “1” or the like is set in advance. It is good as data.
また、図5(C)に示す一時ファイルBは、例えば「サプライ商品コード」、「本体商品コード」等を項目とし、「サプライ商品コード」と「本体商品コード」とがそれぞれ対応付けられて格納されている。一時ファイルBには、図4(C)に示すサプライ本体適合マスタの「サプライ商品コード」を参照して、売上インボイスの「商品コード」と一致する「本体商品コード」が全て出力される。 The temporary file B shown in FIG. 5C includes, for example, “supply product code”, “main product code”, and the like, and stores “supply product code” and “main product code” in association with each other. Has been. In the temporary file B, with reference to the “supply product code” of the supply main unit matching master shown in FIG. 4C, all “main product codes” that match the “product code” of the sales invoice are output.
なお、図4、図5では、本実施形態で使用される主なデータ例について説明したが、データ項目の種類や、フォーマット、データ内容等については、これに限定されるものではなく、必要に応じて適宜設定することが可能である。 4 and 5, the main data example used in the present embodiment has been described. However, the data item type, format, data content, and the like are not limited to this, and are necessary. It can be set as appropriate.
<管理処理の流れ>
次に、図6を用いて、上述した本実施形態に係る管理装置10における管理処理の流れについて説明する。図6は、本実施形態に係る管理処理の流れを示すフローチャートである。
<Management process flow>
Next, the flow of management processing in the
図6に示すように、管理装置10は、サプライ情報取得手段14により、記憶手段13に格納されている売上インボイス(例えば図4(A))から対象月(以下、N月)のサプライ情報を抽出する(S10)。
As shown in FIG. 6, the
次に、サプライ情報取得手段14は、記憶手段13に格納されている稼動機マスタを参照して、S10の処理で抽出したサプライ情報と同一納品先で稼動している機器30の機番を抽出する(S11)。
Next, the supply
次に、サプライ情報取得手段14は、記憶手段13に格納されているサプライ本体適合マスタ(例えば図4(C))を参照して、S11の処理で抽出した機番のうち、サプライを利用可能な機番(以下、按分対象機番)は存在するか否か判断する(S12)。
Next, the supply
サプライ情報取得手段14は、S11の処理で抽出した機番のうち、按分対象機番(図5(C)に示すサプライ商品コード「a」に対して本体商品コード「A」、「B」の機器30)が存在すると判断した場合(S12において、YES)、記憶手段13に格納されたカウンタ情報マスタ(例えば図4(B))を参照して、按分対象機番のN月のカウンタ情報(例えば、図4(B)等のカウンタ枚数等)を抽出する(S13)。
The supply
次に、管理装置10の機器コスト算出手段15は、按分対象機番の機番ごとにサプライコストを按分し(S14)、按分したサプライコストを記憶手段13に格納する(S15)。
Next, the device
次に、機器コスト算出手段15は、N月の全サプライに対して按分計算を実施したか否か判断し(S16)、全サプライに対して按分計算を実施しなかった場合(S16において、NO)、S10の処理に戻る。 Next, the equipment cost calculation means 15 determines whether or not the distribution calculation has been performed for all the supplies in N months (S16), and if the distribution calculation has not been performed for all the supplies (NO in S16) ), The process returns to S10.
また、機器コスト算出手段15は、全サプライに対して按分計算を実施したと判断した場合(S16において、YES)、N月−2月分まで(対象月を含めた過去3ヶ月分)の全サプライに対して按分計算を実施したか判断する(S17)。機器コスト算出手段15は、N月−2月分の全サプライに対して按分計算を実施しなかった場合(S17において、NO)、N月−1月をN月として(S18)、S10の処理を続ける。
In addition, when it is determined that the apportionment calculation has been performed for all the supplies (YES in S16), the device
管理装置10は、N月−2月分の全サプライに対して按分計算を実施したと判断した場合(S17において、YES)、処理を終了する。なお、サプライ情報取得手段14は、按分対象機番が存在しないと判断した場合(S12において、NO)、S16の処理に進む。
If
<稼動機マスタ生成処理の流れ>
次に、図7を用いて、上述した図6のS11の処理で参照される稼動機マスタが生成されるまでの処理について説明する。図7は、稼動機マスタ生成処理の流れを示すフローチャートである。
<Flow of operating unit master generation processing>
Next, a process until the operating machine master referred to in the process of S11 of FIG. 6 is generated will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a flowchart showing the flow of the operating unit master generation process.
図7に示すように、管理装置10は、記憶手段13に格納されている売上インボイス(例えば図4(A))から稼動している機器30に関する情報(稼動機情報)を抽出する(S20)。次に、管理装置10は、S20の処理で抽出した情報に基づき、納品先ごとに稼動している機器30の機番等を格納する稼動機マスタを生成し(S21)、処理を終了する。なお、管理装置10は、S21の処理で生成した稼動機マスタを記憶手段13に格納すると良い。
As shown in FIG. 7, the
<カウンタ情報マスタ生成処理の流れ>
次に、図8を用いて、上述した図6のS13の処理で参照されるカウンタ情報マスタが生成されるまでの処理について説明する。図8は、カウンタ情報マスタ生成処理の流れを示すフローチャートである。
<Counter information master generation process>
Next, a process until the counter information master referred to in the process of S13 in FIG. 6 is generated will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing the flow of the counter information master generation process.
図8に示すように、管理装置10は、図7の処理で生成した稼動機マスタから機器30の所定の機番を抽出し(S30)、抽出した機番のN月のカウンタ情報が@Remote等のサポートシステムから取得されるデータの中にあるか否か判断する(S31)。なお、@Remoteには、例えば、図1に示す納品先A及び納品先Bから通信ネットワーク1を介して取得した機番ごとのカウンタ情報が月ごとに格納されている。
As shown in FIG. 8, the
管理装置10は、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報が@Remoteにあると判断した場合(S31において、YES)、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報を@Remoteから抽出する(S32)。
When the
次に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報が売上インボイスにあるか否か判断する(S33)。なお、売上インボイスには、例えば、図1に示す納品先A及び納品先Bが海外にある場合に書面等により取得した機番ごとのカウンタ情報が月ごとに格納されている。
Next, the
管理装置10は、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報が売上インボイスにあると判断した場合(S33において、YES)、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報を売上インボイスから抽出する(S34)。
If the
次に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報がFASにあるか否か判断する(S35)。なお、FASには、例えば、各納品先にある機番のカウンタ情報をサービスマン等により手書きで集計したカウンタ情報が月ごとに格納されている。
Next, the
管理装置10は、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報がFASにあると判断した場合(S35において、YES)、S30の処理で抽出した機番のN月のカウンタ情報をFASから抽出する(S36)。
When the
次に、管理装置10は、S32、S34、S36の各処理で抽出したカウンタ情報を格納して、機番ごとのカウンタ情報マスタを生成する(S37)。
Next, the
なお、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番が@Remoteになかった場合(S31において、NO)、S37の処理を続ける。同様に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番が売上インボイスになかった場合(S33において、NO)、S37の処理を続ける。同様に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番がFASになかった場合(S35において、NO)、S37の処理を続ける。
If the machine number extracted in the process of S30 is not in @Remote (NO in S31), the
次に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番に関し、N月−2月分まで(対象月を含めた過去3ヶ月分)のカウンタ情報を取得したか否か判断する(S38)。管理装置10は、N月−2月分のカウンタ情報を取得したと判断しなかった場合(S38において、NO)、N月−1月をN月として(S39)、S31の処理に戻る。
Next, the
管理装置10は、N月−2月分のカウンタ情報を取得したと判断した場合(S38において、YES)、S30の処理で抽出した機番のA4以外のサイズのカウンタ情報(カウンタ枚数)をサイズA4のカウンタ情報に換算する(S40)。なお、S40の処理では、例えばサイズA3のカウンタ情報をA4のカウンタ情報に換算する場合には、「A3コピー枚数×2=A4コピー枚数」として換算する。
When the
次に、管理装置10は、例えば平均化手段19により、S40の処理で換算したカウンタ情報からACVを算出する(S41)。ここで、ACVとは、例えばトータルACVとカラーACVを示す。トータルACVは、モノクロとカラーのカウンタ情報を、A4換算し、更にそれぞれ対象月と対象月から過去2ヶ月分の合計3ヶ月で平均した値を示す。カラーACVは、カラーのカウンタ情報を、A4換算し、更に対象月と対象月から過去2ヶ月分の合計3ヶ月で平均した値を示す。
Next, the
次に、管理装置10は、S30の処理で抽出した機番の3ヶ月分のカウンタ情報が1行もないか否か判断し(S42)、1行もないと判断した場合(S42において、YES)、予め設定した規格値情報からカウンタ情報を抽出し(S43)、処理を終了する。
Next, the
<機器コスト算出処理(按分処理)の流れ>
次に、図9を用いて、上述した図6のS15までの処理について具体的に説明する。図9は、按分処理の具体的な流れを示すフローチャートである。
<Flow of device cost calculation processing (proportional processing)>
Next, the processing up to S15 in FIG. 6 described above will be specifically described with reference to FIG. FIG. 9 is a flowchart showing a specific flow of the apportioning process.
図9に示すように、管理装置10は、サプライ情報取得手段14により、記録手段13に格納された売上インボイスの分類が「サプライ」のレコードを1件読み込み(S50)、抽出した売上インボイス(例えば図5(A))として出力する。
As shown in FIG. 9, the
次に、サプライ情報取得手段14は、記録手段13に格納されたカウンタ情報マスタのうち「納品先」、「検針月」が、抽出した売上インボイスの「納品先」、「納品月」と一致するカウンタ情報マスタのレコードを一次ファイルA(例えば図5(B))に書き出す(S51)。
Next, the supply
次に、サプライ情報取得手段14は、サプライ本体適合マスタを参照して、抽出した売上インボイスの「商品コード」と一致する「本体商品コード」を一次ファイルB(例えば、図5(C))に書き出す(S52)。
Next, the supply
機器コスト算出手段15は、一次ファイルAのレコードを1件読み込み、読み込んだレコードの商品コード(例えば商品コード「a」)に対応する一次ファイルBの本体商品コード(例えば本体商品コード「A」、「B」)と一致するレコードが一次ファイルAにあるか否か判断する(S53)。 The device cost calculation means 15 reads one record of the primary file A, and the main product code (for example, the main product code “A”) of the primary file B corresponding to the product code (for example, the product code “a”) of the read record. It is determined whether or not there is a record in the primary file A that matches "B") (S53).
機器コスト算出手段15は、一致する本体商品コードがあると判断した場合(S53において、YES)、一致する本体商品コードのレコードに対して按分対象フラグ(例えば図5(B)に示す「*」)を立てる(S54)。なお、一致する本体商品コードがないと判断した場合(S53において、NO)、S55の処理に進む。
If the device
また、機器コスト算出手段15は、次のレコードを一件読み込み(S55)、次のレコードが存在するか否か判断し(S56)、存在する場合(S56において、YES)、S53の処理に戻る。 The device cost calculation means 15 reads one record of the next record (S55), determines whether or not the next record exists (S56), and if it exists (YES in S56), returns to the process of S53. .
機器コスト算出手段15は、次のレコードが存在しないと判断した場合(S56において、NO)、次に、S50の処理で読み込み、抽出した売上インボイス(例えば図5(A))の「色区分」がカラーか否か判断する(S57)。 When the device cost calculation means 15 determines that the next record does not exist (NO in S56), the “color classification” of the sales invoice (for example, FIG. 5A) read and extracted in the process of S50 is extracted. "Is a color or not (S57).
機器コスト算出手段15は、「色区分」がカラーと判断した場合(S57において、YES)、売上インボイス内の原価を、一時ファイルAの按分対象フラグが立っているレコードを対象に、それぞれの「カラーACV」で比例配分し、按分原価に格納する(S58)。 If the “color classification” is determined to be color (YES in S57), the device cost calculation means 15 sets the cost in the sales invoice for each record for which the apportionment target flag of the temporary file A is set. Proportional distribution is made with “color ACV” and stored in prorated costs (S58).
機器コスト算出手段15は、「色区分」がカラーでないと判断した場合(S57において、NO)、インボイス内の原価を、一時ファイルAの按分対象フラグが立っているレコードを対象に、それぞれの「トータルACV」で比例配分し、按分原価に格納する(S60)。
If the device
次に、管理装置10は、一時ファイルA、一時ファイルBを削除し(S62)、売上インボイスのうち、納品月がn月で、分類が「サプライ」の次のレコードを1件読み込む(同売上インボイス)(S62)、次のレコードが存在するか否か判断し(S63)、次のレコードが存在すると判断した場合(S63において、YES)、S50の処理に戻る。次のレコードが存在しないと判断した場合(S63において、NO)、処理を終了する。
Next, the
上述したS58の処理では、機器コスト算出手段15は、予め設定された機器ごとに対応するサプライ情報の商品種別(例えば「商品コード」ごと)に基づいて、選択した機器を対象に按分処理を行う。このように、管理装置10は、サプライ製品と機器30本体の適合を判定して、適合しない機器30本体へのサプライ製品の売上原価が紐付くことを防止することで、より正確な売上原価を算出することが可能となる。
In the process of S58 described above, the device
<具体例>
次に、図10及び図11を用いて、機器コスト算出手段15による按分処理の具体例について説明する。なお、以下の説明では、説明の便宜上、従来のサプライ情報からの売上原価算出方法と、本実施形態に係るサプライ情報からの売上原価算出手法とを比較して説明する。
<Specific example>
Next, a specific example of the apportionment process by the device
図10は、従来におけるサプライ情報からの売上原価算出例を示す図である。また、図11は、本実施形態に係る按分処理による売上原価算出例を示す図である。なお、図10及び図11は、トナーの納品先に設置されている機器30の機番A〜Cに対する売上原価算出例を示している。また、図10及び図11の例では、機番Aが白黒機、機番B、Cがカラー機を示している。
FIG. 10 is a diagram showing an example of calculating cost of sales from supply information in the past. Moreover, FIG. 11 is a figure which shows the example of cost-of-sales calculation by the distribution process which concerns on this embodiment. 10 and 11 show examples of cost of sales calculation for the machine numbers A to C of the
図10に示すように、従来では、機番A〜Cのそれぞれの売上原価は不明である。したがって、従来では、納品先単位に供給されるトナーそのものの売上原価から納品先の売上原価が設定されることになる。すなわち、従来では、図10に示すように、黒トナーaの売上原価が60,000円であり、カラートナーbの売上原価が100,000円であるとすると、納品先の売上原価は、上記の原価を単純に加算して160,000円となる。このように、従来では、トナーの売上原価は、納品先単位でしか求めることができない。 As shown in FIG. 10, conventionally, the cost of sales of each of the machine numbers A to C is unknown. Therefore, conventionally, the cost of sales of the delivery destination is set from the cost of sales of the toner itself supplied to the delivery destination unit. That is, as shown in FIG. 10, if the cost of sales of black toner a is 60,000 yen and the cost of sales of color toner b is 100,000 yen, the sales cost of the delivery destination is The cost is simply added to 160,000 yen. As described above, conventionally, the cost of selling toner can be obtained only in units of delivery destinations.
これに対し、本実施形態では、図11に示すように、サプライ情報取得手段14により、機器30の機番A〜Cごとに、それぞれが使用したA3、A4等の用紙サイズのコピー枚数をサプライ情報として取得する。このとき、サプライ情報取得手段14により、図11(A)に示すような表等を参照して、機番A〜Cにそれぞれ使用可能なサプライ製品(例えば、黒トナーa、カラートナーb)を区別して、機器30の機番A〜Cごとのサプライ情報を取得しても良い。
On the other hand, in the present embodiment, as shown in FIG. 11, the supply
すなわち、サプライ情報取得手段14は、図11(C)に示すように、サプライ情報として、「白黒コピー枚数」、「カラーコピー枚数」、「合計コピー枚数」を、用紙サイズ(例えば、「A4サイズ」、「A3サイズ」等)ごとに取得し、「A3サイズ」のコピー枚数は、「A4サイズ」に換算する。
That is, as shown in FIG. 11C, the supply
次に、機器コスト算出手段15は、黒トナーaの売上原価60,000円に対して、機器ごとにコピー枚数等に応じて上述した按分処理を行う。また、カラートナーbの売上原価100,000円に対しても同様に、機器ごとにコピー枚数等に応じた按分処理を行う。これにより、機器ごとに売上原価を算出することができる。 Next, the device cost calculation means 15 performs the above-described apportionment processing on the sales cost 60,000 yen of the black toner a according to the number of copies for each device. Similarly, the apportioning process corresponding to the number of copies and the like is performed for each device for the sales cost of 100,000 yen of the color toner b. Thereby, the cost of sales can be calculated for each device.
例えば、機器コスト算出手段15は、図11(B)に示すような按分計算により、黒トナーaとカラートナーbの按分処理結果を、機器30の機番A〜Cごとに求める。結果として、図11(C)に示すように、機番Aの売上原価が10,000円となり、機番Bの売上原価が45,000円となり、機番Cの売上原価が105,000円となる。
For example, the device cost calculation means 15 obtains the distribution processing result of the black toner a and the color toner b for each of the device numbers A to C of the
上述したように、サプライ製品と、サプライ製品の利用可能な製品本体とを紐付けして、カラートナーbをカラーコピー枚数の比率で按分し、黒トナーaを合計コピー枚数(白黒コピー枚数+カラーコピー枚数)で比例配分する。また、A3サイズの用紙は、A4サイズの用紙の2倍、サプライ製品を消費するため、A3サイズのコピー枚数をA4サイズに換算して、合計コピー枚数を求める。 As described above, the supply product and the product main body that can use the supply product are linked, the color toner b is apportioned by the ratio of the number of color copies, and the black toner a is totaled (number of black and white copies + color). Proportionally distributed by the number of copies). Also, since A3 size paper consumes twice as many supply products as A4 size paper, the A3 size copy number is converted to A4 size to determine the total number of copies.
これにより、機器30ごと(すなわち機番A〜Cごと)の売上原価を使用状況に応じて把握することが可能となる。また、このように算出した売上原価から、機器30ごとの採算(収益率+リース残情報)を求め、ターゲティングセールス活動へ活用しても良い。なお、上述した例では、サプライ製品の一例としてトナーを用いたが本発明においては、これに限定されるものではなく、例えば感光体等の消耗品等であっても良い。
Thereby, it becomes possible to grasp | ascertain the cost of sales for every apparatus 30 (namely, every machine number AC) according to a use condition. Further, the profitability (revenue rate + lease remaining information) for each
上述したように、本発明の実施形態によれば、機器ごとのサプライ製品の使用状況を把握するための按分手法を実現する。 As described above, according to the embodiment of the present invention, the apportionment method for grasping the usage status of the supply product for each device is realized.
以上、本発明の好ましい実施例について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形、変更が可能である。 The preferred embodiments of the present invention have been described in detail above, but the present invention is not limited to such specific embodiments, and various modifications can be made within the scope of the gist of the present invention described in the claims. Can be changed.
1 通信ネットワーク
10 管理装置
11 入力手段
12 出力手段
13 記録手段
14 サプライ情報取得手段
15 機器コスト算出手段
16 平均化手段
17 送受信手段
18 制御手段
20 納品端末
30 機器
41 入力装置
42 出力装置
43 ドライブ装置
44 補助記憶装置
45 メモリ装置
46 演算処理装置
47 ネットワーク接続装置
48 記録媒体
100 管理システム
DESCRIPTION OF
Claims (9)
前記納品先単位で集計された前記サプライ製品に関するサプライ情報を、前記機器ごとに取得するサプライ情報取得手段と、
前記サプライ情報取得手段により得られるサプライ情報に基づいて、前記機器ごとのコストを算出する機器コスト算出手段とを有し、
前記機器コスト算出手段は、各サプライ製品に対応するサプライ情報を、該サプライ情報に含まれる区分に基づいて分類し、分類した前記区分ごとに、前記機器ごとの売上原価を按分処理し、按分処理したそれぞれの売上原価を、前記機器ごとに加算して、前記機器ごとのコストを算出することを特徴とする管理装置。 A management device that manages supply information related to a supply product that is aggregated for each delivery destination having a plurality of devices,
Supply information acquisition means for acquiring, for each device, supply information related to the supply product aggregated in units of the delivery destination;
Based on the supply information obtained by the supply information acquiring unit, possess the equipment cost calculation means for calculating the cost of each of the devices,
The device cost calculation means classifies supply information corresponding to each supply product based on a category included in the supply information, and apportions the cost of sales for each device for each of the classified categories. The management apparatus characterized in that the cost for each device is calculated by adding the cost of sales for each device.
予め設定された機器ごとに対応するサプライ情報の商品種別に基づいて、前記按分処理を行う対象機器を選択することを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 The device cost calculating means is
Based on the product type of the supply information corresponding to each preset device, the management apparatus according to claim 1, characterized in that selecting a target device for performing the proportional division process.
前記機器が使用する印刷媒体のサイズに基づいて、前記サプライ製品を消費するサプライ情報を変更することを特徴とする請求項1又は2に記載の管理装置。 The supply information acquisition means
Based on the size of the print medium in which the device is used, the management apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that to change the supply information to consume the supply product.
前記管理装置が、
前記納品先単位で集計された前記サプライ製品に関するサプライ情報を、前記機器ごとに取得するサプライ情報取得手順と、
前記サプライ情報取得手順により得られるサプライ情報に基づいて、前記機器ごとのコストを算出する機器コスト算出手順とを有し、
前記機器コスト算出手順は、各サプライ製品に対応するサプライ情報を、該サプライ情報に含まれる区分に基づいて分類し、分類した前記区分ごとに、前記機器ごとの売上原価を按分処理し、按分処理したそれぞれの売上原価を、前記機器ごとに加算して、前記機器ごとのコストを算出することを特徴とする管理方法。 A management method executed by a management device that manages supply information related to supply products aggregated in units of delivery destinations having a plurality of devices,
The management device is
Supply information acquisition procedure for acquiring supply information about the supply product aggregated in units of the delivery destination for each device;
On the basis of the supply information obtained by the supply information acquisition procedure, possess the equipment cost calculation procedure for calculating the cost of each of the devices,
In the device cost calculation procedure, supply information corresponding to each supply product is classified based on a category included in the supply information, and the cost of sales for each device is prorated for each of the classified categories. A management method characterized in that the cost for each device is calculated by adding the cost of sales for each device .
予め設定された機器ごとに対応するサプライ情報の商品種別に基づいて、前記按分処理を行う対象機器を選択することを特徴とする請求項5に記載の管理方法。 The device cost calculation procedure is as follows:
6. The management method according to claim 5 , wherein a target device for performing the apportionment process is selected based on a product type of supply information corresponding to each preset device.
前記機器が使用する印刷媒体のサイズに基づいて、前記サプライ製品を消費するサプライ情報を変更することを特徴とする請求項5又は6に記載の管理方法。 The supply information acquisition procedure includes:
The management method according to claim 5 or 6 , wherein supply information for consuming the supply product is changed based on a size of a print medium used by the device.
前記サプライ製品に関するサプライ情報を過去の所定月単位で平均化する平均化手順を有することを特徴とする請求項5乃至7のいずれか一項に記載の管理方法。 The management device is
The management method according to any one of claims 5 to 7 , further comprising an averaging procedure for averaging supply information related to the supply product in units of a predetermined past month.
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