JP5783027B2 - Member management system - Google Patents

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本発明は、所定のサービスを提供する提供者の情報とその会員の情報とを一括管理する会員管理システムに関するものである。   The present invention relates to a member management system that collectively manages information on a provider who provides a predetermined service and information on the member.

従来、所定のサービスを提供する提供者の情報とその会員の情報とを一括管理する会員管理システムに関する技術として、下記特許文献１に示す利用者認証システムが知られている。この利用者認証システムでは、クーポンや会員証やチケットのサービス情報と、本人確認情報とを合わせて二次元コードが生成される。そして、利用者が、サービス利用時に上記二次元コードを提示することで、この二次元コードから読み取られる本人確認情報を利用した権利者の確認が店舗端末装置により行われる。これにより、サービス利用者の確認を、オフライン状態の店舗端末装置で実施している。   2. Description of the Related Art Conventionally, a user authentication system shown in Patent Document 1 below is known as a technique related to a member management system that collectively manages information on a provider who provides a predetermined service and information on its members. In this user authentication system, a two-dimensional code is generated by combining service information of coupons, membership cards, and tickets with identification information. When the user presents the two-dimensional code when using the service, the store terminal device confirms the right holder using the personal identification information read from the two-dimensional code. Thereby, the confirmation of the service user is carried out at the store terminal device in the offline state.

特開２０１０−１０２７２６号公報JP 2010-102726 A

ところで、複数の提供者からそれぞれ所定のサービスの提供を所望する場合、各提供者と個別に契約して会員登録に応じた会員証の発行をそれぞれうけ、サービス利用時に当該サービスを提供する提供者用の会員証を提示する必要がある。しかしながら、多くの提供者と契約すると、所持する会員証の数が多くなり不便であるという問題がある。また、会員証に相当する情報を携帯端末に記憶させることで、所持する会員証の数を減らすことができても、サービス利用時に目的の情報を携帯端末から探し出して提示する必要があり不便であるという問題がある。   By the way, when a plurality of providers wish to provide a predetermined service, the provider who individually contracts with each provider and issues a membership card according to membership registration, and provides the service when using the service. You need to show your membership card. However, there is a problem that contracts with many providers are inconvenient because the number of membership cards held increases. In addition, even if the number of membership cards held can be reduced by storing information corresponding to the membership card in the mobile terminal, it is inconvenient that the target information needs to be found and presented from the mobile terminal when using the service. There is a problem that there is.

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、その目的とするところは、会員に対して各提供者によるサービスを受けやすくし得る会員管理システムを提供することにある。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and an object of the present invention is to provide a member management system that makes it easy for members to receive services from each provider.

上記目的を達成するため、請求項１に記載の発明は、個人情報を入力可能な入力手段（５３）を有する携帯端末（５０）と、会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置（３０ａ，３０ｂ）と、ＱＲコード（Ｑ）を発行する発行サーバ（２０）と、を備える会員管理システム（１０）であって、前記携帯端末は、前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段（５５）と、前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段（５４）と、を備え、前記管理装置は、前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段（３３）と、前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段（３５）と、前記ＱＲコードを撮像する撮像手段（４０）と、前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段（４０）と、を備え、前記発行サーバは、前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段（２３）と、前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベース（２２ａ）と、前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段（２１）と、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段（２１）と、を備え、前記携帯端末は、１または２以上の前記提供者を選択可能な選択手段（５１）を備え、前記選択手段により選択された選択結果を、前記端末側通信手段により前記選択情報として前記発行サーバに送信することを特徴とする。 In order to achieve the above object, the invention described in claim 1 is provided for each portable terminal (50) having an input means (53) capable of inputting personal information and each provider providing a predetermined service to a member. A member management system (10) comprising: a management device (30a, 30b) provided to manage member information relating to the member; and an issue server (20) for issuing a QR code (Q), wherein the portable terminal Transmits the personal information input by the input means and selection information for selecting the provider to the issuing server, and receives the QR code transmitted from the issuing server (terminal side communication means ( 55) and display means (54) capable of displaying the QR code received by the terminal-side communication means, and the management device sets the member information according to the personal information Member information setting means (33) and management side communication for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means in accordance with the received personal information to the issuing server with a means (35), and imaging means for imaging the QR code (40), the encryption key is set as to differ from the provider extracting the QR code from the image captured by the image pickup means Decrypting means (40) for decrypting the personal information and the member information by decrypting, and the issuing server is capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means (23) ), The personal information and the member information for each provider are associated and stored in an updatable database (22a), and stored in the database Personal information and information code generating means and member information for each of the provider associated to the personal information to generate the QR code by performing decodable encrypted by the encryption key (21) of the issuing When the selection information and the personal information are received from the portable terminal by the communication means, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information, and in response to the transmission When all the member information from the management device is received, the database is updated based on all the received member information and the corresponding personal information, and the information code generating means for the personal information wherein the issuing means for transmitting to the mobile terminal (21), provided with by the issuance side communication means the QR code generated by the portable terminal 1 or With the above selectable selection means the provider (51), the selection result selected by the selecting means, and transmits to the issuing server as the selection information by the terminal side communication unit.

請求項２に記載の発明は、個人情報を入力可能な入力手段（５３）を有する携帯端末（５０）と、会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置（３０ａ，３０ｂ）と、ＱＲコード（Ｑ）を発行する発行サーバ（２０）と、を備える会員管理システム（１０）であって、前記携帯端末は、前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段（５５）と、前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段（５４）と、を備え、前記管理装置は、前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段（３３）と、前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段（３５）と、前記ＱＲコードを撮像する撮像手段（４０）と、前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段（４０）と、を備え、前記発行サーバは、前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段（２３）と、前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベース（２２ａ）と、前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段（２１）と、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段（２１）と、を備え、前記携帯端末は、前記選択情報に対して前記提供者の追加を指示可能な追加指示手段（５１）を備え、当該追加指示手段により前記提供者の追加が指示されると、当該追加指示された提供者の情報を追加指示情報として前記個人情報とともに前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記追加指示情報および前記個人情報が受信されると、当該追加指示情報に応じて追加指示される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が受信されると、当該受信した会員情報を対応する個人情報に対して関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする。 The invention according to claim 2 is provided for each portable terminal (50) having an input means (53) capable of inputting personal information, and for each provider who provides a predetermined service to the member, and the member relating to the member. A member management system (10) comprising a management device (30a, 30b) for managing information and an issuing server (20) for issuing a QR code (Q), wherein the portable terminal is input by the input means Terminal-side communication means (55) for transmitting the received personal information and selection information for selecting the provider to the issuing server and receiving the QR code transmitted from the issuing server; and the terminal side Display means (54) capable of displaying the QR code received by the communication means, and the management device sets the member information according to the personal information. Member information setting means (33) A management communication means (35) for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means according to the received personal information to the issuing server; and the QR Imaging means (40) for imaging the code, and extracting the QR code from the image captured by the imaging means and decrypting it using an encryption key set differently for each provider, Decoding means (40) for decoding the member information, and the issuing server includes an issuing side communication means (23) capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means, the personal information and the personal information A database (22a) in which the member information for each provider is associated and stored in an updatable manner, predetermined personal information stored in the database, and the personal information Information code generating means (21) for generating the QR code by encrypting the member information for each provider associated with the information so as to be decrypted by the encryption key, and the issuing side communication means by the portable terminal When the selection information and the personal information are received from, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information, and the management device from the management device in response to the transmission When all the member information is received, the database is updated based on all the received member information and corresponding personal information, and the QR code generated by the information code generating means for the personal information Issuing means (21) for transmitting to the portable terminal by the issuing communication means, the portable terminal adding the provider to the selection information. And an additional instruction means (51) capable of instructing addition, and when the addition instruction means directs the addition of the provider, the information on the provider instructed to add is added as additional instruction information together with the personal information to the terminal When the additional instruction information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing communication means, the issuing means sends an additional instruction according to the additional instruction information. The personal information is transmitted to the management device of the provider to be provided, and when the member information is received from the management device in response to the transmission, the received member information is sent to the corresponding personal information. The database is updated so as to be associated .

請求項３に記載の発明は、個人情報を入力可能な入力手段（５３）を有する携帯端末（５０）と、会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置（３０ａ，３０ｂ）と、ＱＲコード（Ｑ）を発行する発行サーバ（２０）と、を備える会員管理システム（１０）であって、前記携帯端末は、前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段（５５）と、前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段（５４）と、を備え、前記管理装置は、前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段（３３）と、前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段（３５）と、前記ＱＲコードを撮像する撮像手段（４０）と、前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段（４０）と、を備え、前記発行サーバは、前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段（２３）と、前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベース（２２ａ）と、前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段（２１）と、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段（２１）と、を備え、前記携帯端末は、前記選択情報に対して前記提供者の少なくとも一部の削除を指示可能な削除指示手段（５１）を備え、当該削除指示手段により前記提供者の削除が指示されると、当該削除指示された提供者の情報を削除指示情報として前記個人情報とともに前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記削除指示情報および前記個人情報が受信されると、当該削除指示情報に応じて削除指示される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信するとともに、当該個人情報について前記削除指示される提供者の前記会員情報を削除するように前記データベースを更新することを特徴とする。 The invention according to claim 3 is provided for each portable terminal (50) having an input means (53) capable of inputting personal information, and for each provider who provides a predetermined service to the member, and the member relating to the member. A member management system (10) comprising a management device (30a, 30b) for managing information and an issuing server (20) for issuing a QR code (Q), wherein the portable terminal is input by the input means Terminal-side communication means (55) for transmitting the received personal information and selection information for selecting the provider to the issuing server and receiving the QR code transmitted from the issuing server; and the terminal side Display means (54) capable of displaying the QR code received by the communication means, and the management device sets the member information according to the personal information. Member information setting means (33) A management communication means (35) for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means according to the received personal information to the issuing server; and the QR Imaging means (40) for imaging the code, and extracting the QR code from the image captured by the imaging means and decrypting it using an encryption key set differently for each provider, Decoding means (40) for decoding the member information, and the issuing server includes an issuing side communication means (23) capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means, the personal information and the personal information A database (22a) in which the member information for each provider is associated and stored in an updatable manner, predetermined personal information stored in the database, and the personal information Information code generating means (21) for generating the QR code by encrypting the member information for each provider associated with the information so as to be decrypted by the encryption key, and the issuing side communication means by the portable terminal When the selection information and the personal information are received from, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information, and the management device from the management device in response to the transmission When all the member information is received, the database is updated based on all the received member information and corresponding personal information, and the QR code generated by the information code generating means for the personal information Issuing means (21) for transmitting to the portable terminal by the issuing communication means, wherein the portable terminal is configured to reduce the number of providers for the selection information. If there is a deletion instruction means (51) capable of instructing to delete at least a part, and the deletion instruction means instructs the deletion of the provider, the information of the provider instructed to delete is used as the deletion instruction information. When the delete instruction information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing side communication means, the issuing means transmits the deletion instruction information together with the personal information to the issuing server by the terminal side communication means. The personal information is transmitted to the management device of the provider instructed to delete in response to the update, and the database is updated to delete the member information of the provider instructed to delete the personal information. It is characterized by.

請求項４に記載の発明は、請求項１〜３のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記撮像手段および前記解読手段は、前記提供者が運営する店舗ごとに設けられることを特徴とする。 According to a fourth aspect of the present invention, in the member management system according to any one of the first to third aspects, the imaging unit and the decoding unit are provided for each store operated by the provider. And

請求項５に記載の発明は、請求項１〜４のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記携帯端末は、前記個人情報を変更可能な変更手段（５１）を備え、当該変更手段により前記個人情報が変更されると、当該変更された情報を変更個人情報として前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記変更個人情報が受信されると、当該変更個人情報に対応する個人情報に対して前記データベースにて会員情報が関連付けられた提供者の前記管理装置に対して前記変更個人情報を送信するとともに、当該変更個人情報に基づいて前記個人情報を変更するように前記データベースを更新することを特徴とする。 A fifth aspect of the present invention is the member management system according to any one of the first to fourth aspects, wherein the portable terminal includes a changing means (51) capable of changing the personal information. When the personal information is changed, the changed information is transmitted as changed personal information to the issuing server by the terminal-side communication means, and the issuing means is sent from the portable terminal by the issuing-side communication means. When the changed personal information is received, the changed personal information is transmitted to the management device of the provider whose member information is associated with the personal information corresponding to the changed personal information in the database, and The database is updated so as to change the personal information based on the changed personal information .

請求項６に記載の発明は、請求項１〜５のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記携帯端末は、前記ＱＲコードの送信を前記発行サーバに要求する要求手段（５１）を備え、前記発行手段は、前記要求手段による要求に応じて、前記情報コード生成手段により新たに生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信することを特徴とする。 A sixth aspect of the present invention is the member management system according to any one of the first to fifth aspects, wherein the portable terminal includes request means (51) for requesting the issue server to transmit the QR code. The issuing means transmits the QR code newly generated by the information code generating means to the portable terminal by the issuing communication means in response to a request from the request means .

請求項７に記載の発明は、請求項１〜５のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記携帯端末は、受信した前記ＱＲコードが上書きされて記憶される端末側記憶手段（５２）を備え、前記発行手段は、前記データベースが更新されると、更新された個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを、前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信することを特徴とする。 A seventh aspect of the present invention is the member management system according to any one of the first to fifth aspects, wherein the portable terminal stores a terminal-side storage unit (52) in which the received QR code is overwritten and stored. And when the database is updated, the issuing means transmits the QR code generated by the information code generating means to the portable terminal by the issuing communication means for the updated personal information characterized in that it.

請求項８に記載の発明は、請求項１〜７のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記情報コード生成手段は、前記個人情報が前記解読手段により前記各提供者にて共通の暗号鍵を用いることで解読されるように前記ＱＲコードを生成し、前記管理装置は、前記解読手段により前記会員情報が解読されることなく前記個人情報が解読されると、前記個人情報を前記会員情報設定手段により設定される前記会員情報とともに前記管理側通信手段により前記発行サーバに送信し、前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記管理装置から前記個人情報および前記会員情報が受信されると、当該受信した個人情報と会員情報とを関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする。 The invention according to claim 8 is the membership management system according to any one of claims 1 to 7 , wherein the information code generation means is configured such that the personal information is shared by the providers by the decoding means. The QR code is generated to be decrypted by using an encryption key, and the management device decrypts the personal information without decrypting the member information by the decrypting means. Along with the member information set by the member information setting means, the management side communication means transmits it to the issuing server, and the issuing means receives the personal information and the member information from the management device by the issuing side communication means. Then, the database is updated so as to associate the received personal information with the member information .

請求項９に記載の発明は、請求項１〜７のいずれか一項に記載の会員管理システムにおいて、前記情報コード生成手段は、前記個人情報を特定する特定番号が前記解読手段により前記暗号鍵を用いることなく解読されるように前記ＱＲコードを生成し、前記管理装置は、前記解読手段により前記個人情報が解読されることなく前記特定番号が解読されると、前記特定番号を前記会員情報設定手段により設定される前記会員情報とともに前記管理側通信手段により前記発行サーバに送信し、前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記管理装置から前記特定番号および前記会員情報が受信されると、当該受信した提供者の会員情報を前記特定番号に対応する個人情報に対して関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする。 The invention according to claim 9 is the member management system according to any one of claims 1 to 7 , wherein the information code generation means is configured such that the specific number for identifying the personal information is determined by the decryption means by the encryption key. The management device generates the QR code so that it can be decrypted without using the personal information, and when the specific number is decrypted without the personal information being decrypted by the decrypting means, the specific number is converted into the member information. The management information is transmitted to the issuing server together with the member information set by setting means, and the issuing means receives the specific number and the member information from the management device by the issuing communication means. And updating the database so as to associate the received member information of the provider with the personal information corresponding to the specific number . The

なお、上記各括弧内の符号は、後述する実施形態に記載の具体的手段との対応関係を示すものである。 In addition , the code | symbol in each said parenthesis shows the correspondence with the specific means as described in embodiment mentioned later.

請求項１の発明では、発行サーバの情報コード生成手段は、データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる提供者ごとの会員情報とを暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで認証用情報コードを生成する。また、発行サーバの発行手段は、携帯端末から選択情報および個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の管理装置に対して個人情報を送信する。そして、発行手段は、この送信に応じた管理装置からの会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいてデータベースを更新するとともに、当該個人情報に対して情報コード生成手段により生成された認証用情報コードを携帯端末に送信する。   In the invention of claim 1, the information code generating means of the issuing server encrypts the predetermined personal information stored in the database and the member information for each provider associated with the personal information so that the information can be decrypted with the encryption key. In this way, an authentication information code is generated. Moreover, when the selection information and the personal information are received from the mobile terminal, the issuing means of the issuing server transmits the personal information to the management apparatus of the provider selected according to the selection information. When all the member information from the management device corresponding to this transmission is received, the issuing means updates the database based on all the received member information and the corresponding personal information, and On the other hand, the authentication information code generated by the information code generating means is transmitted to the portable terminal.

これにより、携帯端末では、個人情報および選択情報を発行サーバに送信するだけで認証用情報コード、すなわち、選択された各提供者に共通の会員証に相当する情報コードを取得することができる。そして、携帯端末の表示手段に表示した認証用情報コードを、サービスの提供を所望する提供者に提示することで、この提供者は、当該提供者用の暗号鍵を用いて復号された個人情報および会員情報を取得できるので、提供者による認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。また、認証用情報コードを異なる提供者に提示しても、この提供者は、当該提供者用の暗号鍵を用いて復号された個人情報および会員情報を取得でき、提供者による認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。すなわち、認証用情報コードを提示するだけで、上述のように選択された全ての提供者のサービスを受けることができる。   As a result, the mobile terminal can acquire an authentication information code, that is, an information code corresponding to a membership card common to each selected provider, by simply transmitting personal information and selection information to the issuing server. Then, by presenting the authentication information code displayed on the display means of the portable terminal to the provider who desires to provide the service, the provider can decrypt the personal information decrypted using the encryption key for the provider. Since the member information can be acquired, the authentication by the provider and the identification of the service content corresponding to the member information can be easily performed. In addition, even if the authentication information code is presented to a different provider, this provider can acquire personal information and member information decrypted using the provider's encryption key, and authentication by the provider and member information It is possible to easily identify the service contents according to the service. That is, it is possible to receive the services of all the providers selected as described above simply by presenting the authentication information code.

特に、個人情報および会員情報は、提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵により復号可能に暗号化されるので、提供者と異なる者による個人情報および会員情報の不正取得を防止できるだけでなく、提供者であっても異なる提供者にて設定された会員情報を取得できないため、個人情報および会員情報に関するセキュリティ性を向上させることができる。
したがって、携帯端末を使用してＱＲコードを取得した会員に対して、各提供者によるサービスを受けやすくすることができる。
また、選択手段により選択された選択結果を、端末側通信手段により上記選択情報として発行サーバに送信することができるので、複数の提供者のうちサービスの提供を所望する提供者を容易に選択することができる。
請求項２の発明では、追加指示手段により提供者の追加が指示されると、当該追加指示された提供者の情報が追加指示情報として個人情報とともに発行サーバに送信される。そして、発行サーバでは、携帯端末から追加指示情報および個人情報が受信されると、発行手段により、当該追加指示情報に応じて追加指示される提供者の管理装置に対して個人情報が送信され、この送信に応じた管理装置からの会員情報が受信されると、当該受信した会員情報を対応する個人情報に対して関連付けるようにデータベースが更新される。
請求項３の発明では、削除指示手段により提供者の削除が指示されると、当該削除指示された提供者の情報が削除指示情報として個人情報とともに発行サーバに送信される。そして、発行サーバでは、携帯端末から削除指示情報および個人情報が受信されると、発行手段により、当該削除指示情報に応じて削除指示される提供者の管理装置に対して個人情報を送信するとともに、当該個人情報について削除指示される提供者の会員情報を削除するようにデータベースが更新される。 In particular, personal information and member information are encrypted in such a way that they can be decrypted using encryption keys that are set differently for each provider, so that it is possible not only to prevent unauthorized acquisition of personal information and member information by a person different from the provider. Even if it is a provider, the member information set by different providers cannot be acquired, so the security regarding personal information and member information can be improved.
Therefore, it is possible to make it easier for a member who has obtained a QR code using a mobile terminal to receive services from each provider.
In addition, since the selection result selected by the selection unit can be transmitted to the issuing server as the selection information by the terminal side communication unit, a provider who desires to provide a service among a plurality of providers can be easily selected. be able to.
According to the second aspect of the present invention, when the addition instruction unit instructs the addition of the provider, the information of the provider instructed to add is transmitted to the issuing server together with the personal information as the additional instruction information. In the issuing server, when the additional instruction information and the personal information are received from the mobile terminal, the issuing means transmits the personal information to the management device of the provider that is additionally instructed according to the additional instruction information, When member information from the management device in response to this transmission is received, the database is updated so that the received member information is associated with the corresponding personal information.
In the invention of claim 3, when the deletion instruction means instructs the deletion of the provider, the information of the provider instructed to delete is transmitted to the issuing server together with the personal information as the deletion instruction information. In the issuing server, when the deletion instruction information and the personal information are received from the mobile terminal, the issuing means transmits the personal information to the management device of the provider instructed to delete according to the deletion instruction information. The database is updated so as to delete the member information of the provider who is instructed to delete the personal information.

請求項４の発明では、撮像手段および解読手段は、提供者が運営する店舗ごとに設けられるため、提供者が多くの店舗を運営する場合でも、各店舗にて提示されたＱＲコードを復号解読して個人情報および会員情報を取得できるので、各店舗での認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。 In the invention of claim 4 , since the imaging means and the decoding means are provided for each store operated by the provider, the QR code presented at each store is decoded and decoded even when the provider operates many stores. Since personal information and member information can be acquired, authentication at each store and identification of service contents according to member information can be easily performed.

請求項５の発明では、変更手段により個人情報が変更されると、当該変更された情報が変更用情報として発行サーバに送信される。そして、発行サーバでは、携帯端末から変更用情報が受信されると、発行手段により、当該変更用情報に対応する個人情報に対してデータベースにて会員情報が関連付けられた提供者の管理装置に対して変更用情報が送信されるとともに、当該変更用情報に基づいて個人情報を変更するようにデータベースが更新される。 In the invention of claim 5, when the personal information is changed by the changing means, the changed information is transmitted as change information to the issuing server. In the issuing server, when the change information is received from the mobile terminal, the issuing means sends the personal information corresponding to the change information to the provider management device associated with the member information in the database. The change information is transmitted, and the database is updated so that the personal information is changed based on the change information.

これにより、会員登録後に個人情報の変更、例えば、住所を変更する場合でも、携帯端末の変更手段による個人情報の変更を実施するだけで、その変更が反映された変更用情報が発行サーバを介して各提供者に送信されるので、個人情報の変更を各提供者にそれぞれ連絡する必要が無く、個人情報の変更に関する手間を減らすことができる。   As a result, even if the personal information is changed after the member registration, for example, the address is changed, the change information reflecting the change is passed through the issuing server only by changing the personal information by the changing means of the mobile terminal. Therefore, it is not necessary to notify each provider of changes in personal information, and the labor involved in changing personal information can be reduced.

これにより、会員登録後にサービスの提供を所望する提供者を新たに追加する場合でも、携帯端末の追加指示手段による提供者の追加指示を実施するだけで、当該追加する提供者に発行サーバを介して会員登録のための個人情報が送信されるので、追加の会員登録を望む提供者に対して個別の登録作業を実施する必要が無く、追加の会員登録に関する手間を減らすことができる。   As a result, even when a new provider who wants to provide a service is added after member registration, the provider can be added via the issuing server only by performing the provider's addition instruction by the addition instruction means of the mobile terminal. Since personal information for member registration is transmitted, there is no need to perform individual registration work for a provider who desires additional member registration, and the effort for additional member registration can be reduced.

これにより、会員登録した複数の提供者のうち少なくとも一部の提供者について脱会する場合でも、携帯端末の削除指示手段による提供者の削除指示を実施するだけで、当該削除する提供者に発行サーバを介して退会のための個人情報が送信されるので、退会を望む提供者に対して個別の退会作業を実施する必要が無く、退会に関する手間を減らすことができる。   As a result, even when at least a part of the plurality of registered providers is withdrawn, it is possible to issue an issue server to the provider to be deleted only by performing the provider's deletion instruction by the deletion instruction means of the mobile terminal. Since the personal information for withdrawal is transmitted via, there is no need to carry out individual withdrawal operations for the provider who wishes to withdraw, and the labor related to withdrawal can be reduced.

請求項６の発明では、携帯端末の要求手段による要求に応じて、発行手段により、情報コード生成手段にて新たに生成されたＱＲコードが携帯端末に送信される。これにより、サービス利用時等にＱＲコードの送信を要求することで、最新のＱＲコードを常に端末側記憶手段等に記憶することなく、最新のＱＲコードを用いて提供者により提供されるサービスを利用することができる。また、個人情報または会員情報の変更に応じてデータベースが更新される場合でも、この更新に応じて変更されるＱＲコードを都度送信する必要をなくすことができる。 In the invention of claim 6 , the QR code newly generated by the information code generating means is transmitted to the portable terminal by the issuing means in response to the request by the requesting means of the portable terminal. Thus, by requiring the transmission of the QR code service or the like, without being always stored in the terminal side storing unit such as the latest QR code, a service provided by the provider using the latest QR Code Can be used. Further, even when the database is updated in accordance with changes in personal information or member information, it is possible to eliminate the need to transmit a QR code that is changed in accordance with this update each time.

請求項７の発明では、データベースが更新されると、発行手段により、更新された個人情報に対して情報コード生成手段により生成されたＱＲコードが携帯端末に送信される。これにより、端末側記憶手段には常に最新のＱＲコードが記憶されているので、サービス利用時等に都度ＱＲコードを取得することなく、最新のＱＲコードを用いて提供者により提供されるサービスを利用することができる。 In the invention of claim 7 , when the database is updated, the issuing unit transmits the QR code generated by the information code generating unit to the updated personal information to the portable terminal. Thus, at all times since the latest QR code is stored in the terminal side storing unit, without obtaining each time QR code service or the like, a service provided by the provider using the latest QR Code Can be used.

請求項８の発明では、解読手段により会員情報が解読されることなく個人情報が解読されると、当該個人情報が作成された会員情報とともに発行サーバに送信される。そして、発行サーバにて、管理装置から個人情報および会員情報が受信されると、発行手段により、当該受信した個人情報と会員情報とを関連付けるようにデータベースが更新される。 In the invention of claim 8, when the personal information is decrypted without decrypting the member information by the decrypting means, the personal information is transmitted to the issuing server together with the member information created. When the issuing server receives the personal information and the member information from the management device, the issuing means updates the database so as to associate the received personal information with the member information.

このため、会員登録していない提供者に対してもＱＲコードを提示することで、このＱＲコードを解読して得られた個人情報等が発行サーバに送信されて、データベースが更新される。すなわち、会員登録していない提供者に対してＱＲコードを提示することで、当該提供者に対する会員登録が完了する。これにより、サービスの提供を所望する提供者に対してＱＲコードを提示することで、その提供者に対して会員登録しているか否かを気にすることなく当該所望のサービスを利用することができる。 Therefore, by presenting a QR code to a provider who has not registered as a member, personal information obtained by decoding the QR code is transmitted to the issuing server, and the database is updated. That is, the member registration for the provider is completed by presenting the QR code to the provider who is not registered as a member. By presenting a QR code to a provider who wants to provide a service, the user can use the desired service without worrying about whether or not he / she is registered as a member. it can.

請求項９の発明では、解読手段により個人情報が解読されることなく特定番号が解読されると、当該特定番号が会員情報とともに発行サーバに送信される。そして、発行サーバにて、管理装置から特定番号および会員情報が受信されると、発行手段により、当該受信した提供者の会員情報を特定番号に対応する個人情報に対して関連付けるようにデータベースが更新される。 In the invention of claim 9, when the specific number is decoded without the personal information being decoded by the decoding means, the specific number is transmitted to the issuing server together with the member information. When the issuing server receives the specific number and the member information from the management device, the issuing unit updates the database so that the received member information of the provider is associated with the personal information corresponding to the specific number. Is done.

このため、会員登録していない提供者に対してもＱＲコードを提示することで、このＱＲコードを解読して得られた特定番号が発行サーバに送信されて、データベースが更新されるとともにＱＲコードが新たに生成される。すなわち、会員登録していない提供者に対してＱＲコードを提示することで、当該提供者に対する会員登録が完了する。これにより、サービスの提供を所望する提供者に対してＱＲコードを提示することで、その提供者に対して会員登録しているか否かを気にすることなく当該所望のサービスを利用することができる。 For this reason, by presenting a QR code to a provider who is not registered as a member, a specific number obtained by decoding the QR code is transmitted to the issuing server, the database is updated and the QR code is updated. Is newly generated. That is, the member registration for the provider is completed by presenting the QR code to the provider who is not registered as a member. By presenting a QR code to a provider who wants to provide a service, the user can use the desired service without worrying about whether or not he / she is registered as a member. it can.

第１実施形態に係る会員管理システムの構成を概略的に示す説明図である。It is explanatory drawing which shows roughly the structure of the member management system which concerns on 1st Embodiment. 発行サーバのメモリに構築される共通会員データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the common member database constructed | assembled in the memory of an issuing server. 発行サーバのメモリに構築される暗号鍵データベースの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the encryption key database constructed | assembled in the memory of the issuing server. コードリーダの読取処理に関する電気的構成を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows roughly the electric structure regarding the reading process of a code reader. 携帯端末の共通会員証利用処理に関する電気的構成を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows roughly the electric structure regarding the common membership card utilization process of a portable terminal. 第１実施形態に係る携帯端末の共通会員証利用処理の流れを例示するフローチャートの一部である。It is a part of flowchart which illustrates the flow of the common membership card utilization process of the portable terminal which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る携帯端末の共通会員証利用処理の流れを例示するフローチャートの一部である。It is a part of flowchart which illustrates the flow of the common membership card utilization process of the portable terminal which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る発行サーバの共通会員証発行／更新処理の流れを例示するフローチャートの一部である。It is a part of flowchart which illustrates the flow of the common membership card issue / update process of the issuing server which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る発行サーバの共通会員証発行／更新処理の流れを例示するフローチャートの一部である。It is a part of flowchart which illustrates the flow of the common membership card issue / update process of the issuing server which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る管理サーバの会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the member registration / change process of the management server which concerns on 1st Embodiment. 表示部に表示されるログイン画面を例示する説明図である。It is explanatory drawing which illustrates the login screen displayed on a display part. 表示部に表示される個人情報入力画面を例示する説明図である。It is explanatory drawing which illustrates the personal information input screen displayed on a display part. 表示部に表示される選択画面を例示する説明図である。It is explanatory drawing which illustrates the selection screen displayed on a display part. 表示部に表示されるメニュー画面を例示する説明図である。It is explanatory drawing which illustrates the menu screen displayed on a display part. 共通会員データベースの更新状態を示す説明図であり、図１５（Ａ）は共通会員番号のみが追加された状態を示し、図１５（Ｂ）は選択された提供者ごとの会員情報が追加された状態を示す。It is explanatory drawing which shows the update state of a common member database, FIG. 15 (A) shows the state to which only the common member number was added, and FIG. 15 (B) added the member information for every selected provider. Indicates the state. 認証用情報コードの公開領域および各非公開領域に記録される情報の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the information recorded on the public area | region of an information code for authentication, and each private area | region. 第１実施形態に係る会員管理システムにおける会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of member registration in the member management system which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る会員管理システムにおける一部退会時の各処理の流れを説明するための図である。It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of partial withdrawal in the member management system which concerns on 1st Embodiment. 第１実施形態に係る会員管理システムにおける個人情報変更時の各処理の流れを説明するための図である。It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of the personal information change in the member management system which concerns on 1st Embodiment. 第２実施形態に係るコードリーダの読取処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the reading process of the code reader which concerns on 2nd Embodiment. 第２実施形態に係る管理サーバの会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the member registration / change process of the management server which concerns on 2nd Embodiment. 第２実施形態に係る会員管理システムにおける共通会員証を用いた会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of member registration using the common membership card in the member management system concerning 2nd Embodiment. 第２実施形態の変形例に係る管理サーバの会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the member registration / change process of the management server which concerns on the modification of 2nd Embodiment. 第２実施形態の変形例に係る会員管理システムにおける共通会員証を用いた会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of member registration using the common membership card in the member management system which concerns on the modification of 2nd Embodiment.

［第１実施形態］
以下、本発明の第１実施形態に係る会員管理システムについて図を参照して説明する。図１は、第１実施形態に係る会員管理システム１０の構成を概略的に示す説明図である。図２は、発行サーバ２０のメモリ２２に構築される共通会員データベース２２ａの一例を示す説明図である。図３は、発行サーバ２０のメモリ２２に構築される暗号鍵データベース２２ｂの一例を示す説明図である。 [First Embodiment]
The member management system according to the first embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is an explanatory diagram schematically showing a configuration of a member management system 10 according to the first embodiment. FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of the common member database 22 a constructed in the memory 22 of the issuing server 20. FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the encryption key database 22b constructed in the memory 22 of the issuing server 20.

図１に示す会員管理システム１０は、会員に対して所定のサービスを提供する複数の提供者（例えば、レンタル業者など）の会員に関する情報を一括して管理することで、各提供者にて共通して利用可能な会員証（以下、共通会員証という）を発行し会員情報等を管理するシステムである。会員管理システム１０は、各提供者が会員に関する情報をそれぞれ管理する管理装置や、各提供者の少なくとも一部のサービスを利用等する際にそれぞれの会員が使用する携帯端末５０と通信することで、会員に関する情報を一括管理し共通会員証を発行するサーバ（以下、発行サーバ２０という）を備えている。   A member management system 10 shown in FIG. 1 is common to each provider by collectively managing information on members of a plurality of providers (for example, rental companies) that provide a predetermined service to the members. It is a system that issues membership cards (hereinafter referred to as common membership cards) that can be used and manages member information. The member management system 10 communicates with a management device in which each provider manages information related to the member, and a mobile terminal 50 used by each member when using at least some of the services of each provider. And a server (hereinafter referred to as issuing server 20) that collectively manages information related to members and issues a common membership card.

発行サーバ２０は、主に、後述するデータベースが更新可能に記憶されるメモリ２２と、各携帯端末５０や各管理装置とインターネット等のネットワークを介して通信する通信部２３と、これらを統括的に制御する制御部２１とを備えている。制御部２１は、後述する共通会員証発行／更新処理を実行することにより、会員に関する情報を一括管理し、共通会員証を発行する。なお、通信部２３は、特許請求の範囲に記載の「発行側通信手段」の一例に相当し得る。   The issuing server 20 mainly manages a memory 22 in which a database, which will be described later, is stored in an updatable manner, a communication unit 23 that communicates with each portable terminal 50 and each management device via a network such as the Internet, and the like. And a control unit 21 for controlling. The control unit 21 executes a common membership card issuance / update process, which will be described later, to collectively manage information related to members and issue a common membership card. The communication unit 23 may correspond to an example of an “issuing side communication unit” described in the claims.

メモリ２２には、共通会員証発行／更新処理が実施されることで、図２に例示する共通会員データベース２２ａが順次構築される。この共通会員データベース２２ａには、公開領域用のデータとして共通会員番号が記憶されるとともに、非公開領域用のデータとして会員の個人情報と、選択された提供者ごとに設定される会員情報、例えば、会員番号、会員ランク情報や会員特典情報等とが記憶される。   The common member database 22a illustrated in FIG. 2 is sequentially constructed in the memory 22 by executing the common membership card issuance / update process. In this common member database 22a, a common member number is stored as data for the public area, and personal information of the member as private area data and member information set for each selected provider, for example, , Member number, member rank information, member privilege information, etc. are stored.

図２の例では、会員の個人情報として、名前、住所および電話番号に関するデータが非公開領域１に記憶されている。また、非公開領域２には、提供者Ａにて設定された会員番号等の会員情報が記憶され、非公開領域３には、提供者Ｂにて設定された会員番号等の会員情報が記憶され、非公開領域４には、提供者Ｃにて設定された会員番号等の会員情報が記憶されている。なお、共通会員番号を有する会員が全ての提供者に会員登録しないこともあり、その場合には、当該共通会員番号において会員未登録の提供者に対応する非公開領域には会員情報が記憶されないこととなる。図２の例では、共通会員番号「１０００２」の会員は、提供者Ｂに会員登録していないことから、非公開領域３には会員情報が記憶されない。   In the example of FIG. 2, data relating to the name, address, and telephone number is stored in the private area 1 as the personal information of the member. In addition, member information such as a membership number set by the provider A is stored in the non-public area 2, and member information such as a membership number set by the provider B is stored in the non-public area 3. In the private area 4, member information such as a member number set by the provider C is stored. A member with a common membership number may not register as a member with all providers. In that case, member information is not stored in the private area corresponding to the unregistered provider with the common membership number. It will be. In the example of FIG. 2, since the member with the common member number “10002” has not registered as a member with the provider B, member information is not stored in the private area 3.

また、メモリ２２には、後述する認証用情報コードを生成する際に使用する各暗号鍵情報が、図３に例示するように、非公開領域ごと、すなわち、提供者ごとに予め記憶されて、暗号鍵データベース２２ｂとして構築されている。具体的には、非公開領域１に記録される情報を暗号化するための暗号鍵１、非公開領域２に記録される情報を暗号化するための暗号鍵２、非公開領域３に記録される情報を暗号化するための暗号鍵３等が暗号鍵データベース２２ｂにそれぞれ記憶されている。   Further, in the memory 22, each encryption key information used when generating an authentication information code to be described later is stored in advance for each private area, that is, for each provider, as illustrated in FIG. It is constructed as an encryption key database 22b. Specifically, an encryption key 1 for encrypting information recorded in the private area 1, an encryption key 2 for encrypting information recorded in the private area 2, and a secret area 3 are recorded. The encryption key 3 and the like for encrypting information to be stored are stored in the encryption key database 22b.

次に、管理装置について図１および図４を用いて説明する。図４は、コードリーダ４０の読取処理に関する電気的構成を概略的に示すブロック図である。なお、図１では、発行サーバ２０を利用する管理装置として、提供者Ａが管理する管理装置３０ａと、提供者Ｂが管理する管理装置３０ｂとを例示しているが、さらに多くの管理装置が発行サーバ２０を利用するように構成することができる。   Next, the management apparatus will be described with reference to FIGS. FIG. 4 is a block diagram schematically showing an electrical configuration related to the reading process of the code reader 40. In FIG. 1, the management device 30a managed by the provider A and the management device 30b managed by the provider B are illustrated as management devices that use the issuing server 20, but there are more management devices. The issuing server 20 can be configured to be used.

各管理装置は主要な構成が同じであるため、提供者Ａが管理する管理装置３０ａを例に説明する。
管理装置３０ａは、提供者Ａのサービスを受ける会員に関する情報等を管理する管理サーバ３１を備えており、この管理サーバ３１は、提供者Ａが運営する店舗ごとに配置される端末３２にて取り扱われる情報を一括して管理するように構成されている。当該管理サーバ３１は、その提供者が管理する会員に関する情報等が記憶されるメモリ３４と、インターネット等のネットワークを介して各端末３２や発行サーバ２０と通信するための通信部３５と、これらを統括的に制御する制御部３３とを備えている。制御部３３は、後述する会員登録／変更処理を実行することにより、受信した共通会員番号および個人情報に応じて、会員番号の発行や会員情報の設定、メモリ３４に構築される顧客データベースの更新等を実施する。なお、通信部３５は、特許請求の範囲に記載の「管理側通信手段」の一例に相当し得る。 Since each management device has the same main configuration, the management device 30a managed by the provider A will be described as an example.
The management device 30a includes a management server 31 that manages information about members who receive the service of the provider A, and this management server 31 is handled by a terminal 32 arranged for each store operated by the provider A. It is configured to manage the information to be collectively. The management server 31 includes a memory 34 for storing information on members managed by the provider, a communication unit 35 for communicating with each terminal 32 and the issuing server 20 via a network such as the Internet, and the like. And a control unit 33 that performs overall control. The control unit 33 executes member registration / change processing to be described later, thereby issuing a member number, setting member information, and updating a customer database built in the memory 34 according to the received common member number and personal information. Etc. The communication unit 35 may correspond to an example of “management-side communication unit” recited in the claims.

端末３２は、店舗内のカウンタ等に設置されており、サービスを受けるために来店する会員が提示する認証用情報コードから読み取られた情報と、通信部３５を介して取得される顧客データベースの情報等とに基づいて認証処理を実施する。また、端末３２は、認証用情報コードやサービス提供品等に付された情報コードを光学的に読み取る手段としてコードリーダ４０を備えている。なお、コードリーダ４０は、特許請求の範囲に記載の「撮像手段」および「解読手段」の一例に相当し得る。   The terminal 32 is installed in a counter or the like in the store, information read from the authentication information code presented by the member who comes to the store to receive the service, and information in the customer database acquired through the communication unit 35 The authentication process is performed based on the above. Further, the terminal 32 includes a code reader 40 as means for optically reading an information code attached to an authentication information code, a service provision product, or the like. The code reader 40 may correspond to an example of “imaging unit” and “decoding unit” recited in the claims.

コードリーダ４０は、図４に示すように、図示しないケースの内部に回路部４１が収容されてなるものであり、この回路部４１は、主に、照明光源４２ａ、受光センサ４２ｃ、結像レンズ４２ｂ等の光学系と、制御回路４３、メモリ４４等のマイクロコンピュータ（以下「マイコン」という）系と、から構成されている。   As shown in FIG. 4, the code reader 40 has a circuit part 41 accommodated in a case (not shown). The circuit part 41 mainly includes an illumination light source 42a, a light receiving sensor 42c, and an imaging lens. 42b and the like, and a microcomputer (hereinafter referred to as "microcomputer") system such as a control circuit 43 and a memory 44.

光学系は、投光光学系と、受光光学系とに分かれている。投光光学系を構成する照明光源４２ａは、照明光Ｌｆを発光可能な照明光源として機能する照射手段であって、例えば、赤色のＬＥＤとこのＬＥＤの出射側に設けられるレンズとから構成されている。なお、図４では、情報コードＣが付されたサービス提供品Ｒに向けて照明光Ｌｆを照射する例を概念的に示している。   The optical system is divided into a light projecting optical system and a light receiving optical system. The illumination light source 42a constituting the light projecting optical system is an illuminating unit that functions as an illumination light source capable of emitting the illumination light Lf, and includes, for example, a red LED and a lens provided on the emission side of the LED. Yes. In addition, in FIG. 4, the example which irradiates the illumination light Lf toward the service provision goods R to which the information code C was attached | subjected is shown notionally.

受光光学系は、受光センサ４２ｃ、結像レンズ４２ｂ、反射鏡（図示略）などによって構成されている。受光センサ４２ｃは、情報コードなどに照射されて反射した反射光Ｌｒを受光可能に構成されるもので、例えば、Ｃ−ＭＯＳやＣＣＤ等の固体撮像素子である受光素子を２次元に配列したエリアセンサが、これに相当する。この受光センサ４２ｃは、結像レンズ４２ｂを介して入射する入射光を受光可能にプリント配線板（図示略）に実装されている。   The light receiving optical system includes a light receiving sensor 42c, an imaging lens 42b, a reflecting mirror (not shown), and the like. The light receiving sensor 42c is configured to be able to receive reflected light Lr irradiated and reflected by an information code or the like. For example, the light receiving sensor 42c is an area in which light receiving elements that are solid-state imaging elements such as C-MOS and CCD are arranged in two dimensions. A sensor corresponds to this. The light receiving sensor 42c is mounted on a printed wiring board (not shown) so as to be able to receive incident light incident through the imaging lens 42b.

結像レンズ４２ｂは、外部から読取口を介して入射する入射光を集光して受光センサ４２ｃの受光面４２ｄに像を結像可能な結像光学系として機能するものである。本実施形態では、照明光源４２ａから照射された照明光Ｌｆが情報コードにて反射した後、この反射光Ｌｒを結像レンズ４２ｂで集光し、受光センサ４２ｃの受光面４２ｄにコード像を結像させている。   The imaging lens 42b functions as an imaging optical system capable of condensing incident light incident from the outside through the reading port and forming an image on the light receiving surface 42d of the light receiving sensor 42c. In the present embodiment, after the illumination light Lf emitted from the illumination light source 42a is reflected by the information code, the reflected light Lr is collected by the imaging lens 42b and a code image is formed on the light receiving surface 42d of the light receiving sensor 42c. I am letting you image.

次に、マイコン系の構成概要を説明する。
マイコン系は、増幅回路４５ａ、Ａ／Ｄ変換回路４５ｂ、アドレス発生回路４５ｃ、同期信号発生回路４５ｄ、制御回路４３、メモリ４４、トリガースイッチ４６、キー操作部４７、液晶表示器４８、通信インタフェース４９等から構成されている。光学系の受光センサ４２ｃから出力される画像信号（アナログ信号）は、増幅回路４５ａに入力され所定ゲインで増幅された後、Ａ／Ｄ変換回路４５ｂに入力されると、アナログ信号からディジタル信号に変換される。そして、ディジタル化された画像信号、つまり画像データ（画像情報）は、メモリ４４に入力されると、所定のコード画像情報格納領域に蓄積される。なお、同期信号発生回路４５ｄは、受光センサ４２ｃおよびアドレス発生回路４５ｃに対する同期信号を発生可能に構成されており、またアドレス発生回路４５ｃは、この同期信号発生回路４５ｄから供給される同期信号に基づいて、メモリ４４に格納される画像データの格納アドレスを発生可能に構成されている。 Next, a configuration outline of the microcomputer system will be described.
The microcomputer system includes an amplification circuit 45a, an A / D conversion circuit 45b, an address generation circuit 45c, a synchronization signal generation circuit 45d, a control circuit 43, a memory 44, a trigger switch 46, a key operation unit 47, a liquid crystal display 48, and a communication interface 49. Etc. The image signal (analog signal) output from the light receiving sensor 42c of the optical system is input to the amplification circuit 45a, amplified by a predetermined gain, and then input to the A / D conversion circuit 45b. Converted. When the digitized image signal, that is, image data (image information) is input to the memory 44, it is stored in a predetermined code image information storage area. The synchronization signal generation circuit 45d is configured to generate a synchronization signal for the light receiving sensor 42c and the address generation circuit 45c, and the address generation circuit 45c is based on the synchronization signal supplied from the synchronization signal generation circuit 45d. Thus, the storage address of the image data stored in the memory 44 can be generated.

制御回路４３は、コードリーダ４０全体を制御可能なマイコンによって構成されており、ＣＰＵ、システムバス、入出力インタフェース等を有すると共に、情報処理機能を備えており、メモリ４４とともに情報処理装置を構成している。この制御回路４３には、端末３２と通信するためのインタフェースとして通信インタフェース４９が接続されている。   The control circuit 43 is configured by a microcomputer capable of controlling the entire code reader 40, has a CPU, a system bus, an input / output interface, and the like, and has an information processing function, and constitutes an information processing apparatus together with the memory 44. ing. A communication interface 49 is connected to the control circuit 43 as an interface for communicating with the terminal 32.

メモリ４４には、読取処理等を実行可能な所定プログラムや照明光源４２ａ、受光センサ４２ｃ等の各ハードウェアを制御可能なシステムプログラム等に加えて、非公開領域１に記録される情報を復号するための暗号鍵１に関する情報と、その提供者用に用意された非公開領域に記録される情報を復号するための暗号鍵に関する情報とが、予め格納されている。例えば、提供者Ａが管理する管理装置３０ａのコードリーダ４０のメモリ４４には、暗号鍵１と、提供者Ａ用に用意された非公開領域２に記録される情報を復号するための暗号鍵２とが予め記憶されている。   The memory 44 decodes information recorded in the non-public area 1 in addition to a predetermined program that can execute a reading process and the like, a system program that can control each hardware such as the illumination light source 42a and the light receiving sensor 42c, and the like. For this purpose, information related to the encryption key 1 and information related to the encryption key for decrypting information recorded in the private area prepared for the provider are stored in advance. For example, in the memory 44 of the code reader 40 of the management device 30a managed by the provider A, the encryption key 1 and the encryption key for decrypting the information recorded in the private area 2 prepared for the provider A 2 is stored in advance.

次に、携帯端末５０について図１および図５を用いて説明する。図５は、携帯端末５０の共通会員証利用処理に関する電気的構成を概略的に示すブロック図である。
図１および図５に示す携帯端末５０は、例えば、携帯電話であって、その筐体内に、メモリ５２と、操作部５３と、表示部５４と、通信部５５と、これらを統括的に制御する制御部５１等とを収容して構成されている。制御部５１は、後述する共通会員証利用処理を実施することにより、所望の提供者に対する会員登録およびその登録状態の変更などの一括処理や、共通会員証の表示等を実施する機能を有するものである。 Next, the portable terminal 50 will be described with reference to FIGS. 1 and 5. FIG. 5 is a block diagram schematically showing an electrical configuration related to the common membership card use processing of the portable terminal 50.
A mobile terminal 50 shown in FIGS. 1 and 5 is, for example, a mobile phone, and in its case, a memory 52, an operation unit 53, a display unit 54, a communication unit 55, and these are collectively controlled. The control unit 51 and the like are accommodated. The control unit 51 has a function of performing collective processing such as member registration for a desired provider and change of the registration status, display of the common membership card, and the like by performing a common membership card use processing described later. It is.

操作部５３は、複数のキー等により構成されており、制御部５１に対してキー操作に応じた情報を入力する機能を有するものである。表示部５４は、液晶等から構成されており、制御部５１により制御されて所定の情報を表示する機能を有するものである。通信部５５は、制御部５１により制御されて、所定のネットワークを介して発行サーバ２０等と通信をする機能を有するものである。なお、メモリ５２は、特許請求の範囲に記載の「端末側記憶手段」の一例に相当し、操作部５３は、特許請求の範囲に記載の「入力手段」の一例に相当し、表示部５４は、特許請求の範囲に記載の「表示手段」の一例に相当し、通信部５５は、特許請求の範囲に記載の「端末側通信手段」の一例に相当し得る。   The operation unit 53 includes a plurality of keys and the like, and has a function of inputting information corresponding to the key operation to the control unit 51. The display unit 54 is composed of a liquid crystal or the like, and has a function of displaying predetermined information under the control of the control unit 51. The communication unit 55 is controlled by the control unit 51 and has a function of communicating with the issuing server 20 and the like via a predetermined network. The memory 52 corresponds to an example of “terminal side storage unit” described in the claims, and the operation unit 53 corresponds to an example of “input unit” described in the claims, and the display unit 54. Corresponds to an example of “display means” recited in the claims, and the communication unit 55 may correspond to an example of “terminal side communication means” recited in the claims.

次に、このように構成される会員管理システム１０において、共通会員証を発行／更新し会員情報を管理する処理として、携帯端末５０にて実施される共通会員証利用処理と、発行サーバ２０にて実施される共通会員証発行／更新処理と、管理サーバ３１にて実施される会員登録／変更処理とについて、図を用いて詳細に説明する。図６および図７は、第１実施形態に係る携帯端末５０の共通会員証利用処理の流れを例示するフローチャートである。図８および図９は、第１実施形態に係る発行サーバ２０の共通会員証発行／更新処理の流れを例示するフローチャートである。図１０は、第１実施形態に係る管理サーバ３１の会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。図１１は、表示部５４に表示されるログイン画面を例示する説明図である。図１２は、表示部５４に表示される個人情報入力画面を例示する説明図である。図１３は、表示部５４に表示される選択画面を例示する説明図である。図１４は、表示部５４に表示されるメニュー画面を例示する説明図である。図１５は、共通会員データベース２２ａの更新状態を示す説明図であり、図１５（Ａ）は共通会員番号のみが追加された状態を示し、図１５（Ｂ）は選択された提供者ごとの会員情報が追加された状態を示す。図１６は、認証用情報コードの公開領域および各非公開領域に記録される情報の一例を示す説明図である。   Next, in the member management system 10 configured as described above, as a process for issuing / updating a common membership card and managing member information, a common membership card use process executed in the portable terminal 50 and an issuing server 20 are processed. The common membership card issuance / update process and the member registration / change process performed by the management server 31 will be described in detail with reference to the drawings. 6 and 7 are flowcharts illustrating the flow of the common membership card use process of the mobile terminal 50 according to the first embodiment. 8 and 9 are flowcharts illustrating the flow of the common membership card issuance / update process of the issuing server 20 according to the first embodiment. FIG. 10 is a flowchart illustrating the flow of member registration / change processing of the management server 31 according to the first embodiment. FIG. 11 is an explanatory diagram illustrating a login screen displayed on the display unit 54. FIG. 12 is an explanatory diagram illustrating a personal information input screen displayed on the display unit 54. FIG. 13 is an explanatory diagram illustrating a selection screen displayed on the display unit 54. FIG. 14 is an explanatory diagram illustrating a menu screen displayed on the display unit 54. FIG. 15 is an explanatory view showing an update state of the common member database 22a, FIG. 15A shows a state in which only the common member number is added, and FIG. 15B shows a member for each selected provider. Indicates that information has been added. FIG. 16 is an explanatory diagram showing an example of information recorded in the public area and each private area of the authentication information code.

まず、携帯端末５０にて実施される共通会員証利用処理について図６および図７に示すフローチャートを用いて詳細に説明する。
携帯端末５０の所持者がインターネット等を介して発行サーバ２０にて管理されるホームページ（共通会員登録ページ）にアクセスすると、ステップＳ１０１に示すログイン画面表示処理がなされ、図１１に例示するログイン画面が携帯端末５０の表示部５４に表示される。そして、このログイン画面の表示中に、上記所持者により表示部５４に表示される「新規登録」が指示されると（Ｓ１０３でＹｅｓ）、ステップＳ１０５に示す個人情報入力画面表示処理がなされ、図１２に例示する個人情報入力画面が表示部５４に表示される。 First, the common membership card use process performed in the portable terminal 50 will be described in detail using the flowcharts shown in FIGS. 6 and 7.
When the holder of the portable terminal 50 accesses the homepage (common member registration page) managed by the issuing server 20 via the Internet or the like, the login screen display process shown in step S101 is performed, and the login screen illustrated in FIG. It is displayed on the display unit 54 of the portable terminal 50. Then, when “new registration” displayed on the display unit 54 is instructed by the above-mentioned holder while the login screen is displayed (Yes in S103), the personal information input screen display process shown in step S105 is performed. 12 is displayed on the display unit 54.

この個人情報入力画面に対して、携帯端末５０の所持者が操作部５３を操作することで名前、住所、電話番号およびパスワード等の個人情報が入力表示された状態で、「確定」が指示されると（Ｓ１０７でＹｅｓ）、ステップＳ１０９に示す個人情報送信処理にて、上述のように入力された個人情報が通信部５５を介して発行サーバ２０に送信される。そして、ステップＳ１１１に示す共通会員番号受信処理にて、上記個人情報の送信に応じて後述するように発行サーバ２０から送信される共通会員番号が受信されると、ステップＳ１１３に示す選択画面表示処理がなされ、図１３に例示する選択画面が表示部５４に表示される。   On this personal information input screen, the owner of the portable terminal 50 operates the operation unit 53 to input “individual information such as name, address, telephone number, password, etc.” and “confirm” is instructed. Then (Yes in S107), in the personal information transmission process shown in step S109, the personal information input as described above is transmitted to the issuing server 20 via the communication unit 55. Then, in the common member number receiving process shown in step S111, when the common member number transmitted from the issuing server 20 is received in response to the transmission of the personal information, the selection screen display process shown in step S113 is received. The selection screen illustrated in FIG. 13 is displayed on the display unit 54.

この選択画面は、会員登録を望む提供者を選択するための画面であり、携帯端末５０の所持者が操作部５３を操作することで会員登録を望む提供者が選択表示された状態で、「確定」が指示されると（Ｓ１１５でＹｅｓ）、ステップＳ１１７に示す選択情報送信処理にて、上述のように選択された選択結果が選択情報として通信部５５を介して発行サーバ２０に送信される。なお、図１３では、提供者Ｂおよび提供者Ｃを選択するために、提供者Ｂおよび提供者Ｃに対応するチェックボックスにそれぞれチェックを入れた表示状態を例示している。また、上述のように提供者が選択される処理を実施する制御部５１は、特許請求の範囲に記載の「選択手段」の一例に相当し得る。   This selection screen is a screen for selecting a provider who wants to register as a member. The owner of the portable terminal 50 operates the operation unit 53 to select and display a provider who wants to register as a member. When “confirm” is instructed (Yes in S115), the selection result selected as described above is transmitted as selection information to the issuing server 20 via the communication unit 55 in the selection information transmission process shown in step S117. . FIG. 13 illustrates a display state in which check boxes corresponding to the provider B and the provider C are checked in order to select the provider B and the provider C, respectively. Moreover, the control part 51 which performs the process by which a provider is selected as mentioned above can correspond to an example of the “selection means” described in the claims.

そして、ステップＳ１１９に示す認証用情報コード受信処理にて、上記選択情報の送信に応じて後述するように発行サーバ２０から送信される認証用情報コード情報が受信されると、ステップＳ１２１に示す認証用情報コード表示処理がなされる。この処理では、上述のように受信した認証用情報コード情報に基づいて、選択した各提供者に共通して使用可能な共通会員証として、認証用情報コードＱが表示部５４に表示される（図１参照）。   When the authentication information code information transmitted from the issuing server 20 is received in response to the transmission of the selection information in the authentication information code reception process shown in step S119, the authentication shown in step S121 is performed. An information code display process is performed. In this processing, based on the authentication information code information received as described above, the authentication information code Q is displayed on the display unit 54 as a common membership card that can be used in common with each of the selected providers ( (See FIG. 1).

一方、図１４に例示するログイン画面の表示中に、携帯端末５０の所持者が操作部５３を操作することで上述のように発行された共通会員番号およびパスワードが入力表示された状態で、「ログイン」が指示されると（Ｓ１２３でＹｅｓ）、図７に示すステップＳ１２５に示すメニュー画面表示処理がなされ、図１４に例示するメニュー画面が表示部５４に表示される。そして、このメニュー画面の表示状態で、「会員証表示」が指示されると（Ｓ１２７でＹｅｓ）、ステップＳ１２９に示す要求処理がなされる。この処理では、最新の認証用情報コード情報の送信を要求するための要求情報が通信部５５を介して発行サーバ２０に送信される。そして、ステップＳ１３１に示す受信処理にて、上記要求情報の送信に応じて後述するように発行サーバ２０から送信される認証用情報コード情報が受信されると、ステップＳ１３３に示す認証用情報コード表示処理がなされる。この処理では、最新の状態での認証用情報コードＱが共通会員証として使用可能に表示部５４に表示される。なお、ステップＳ１２９に示す要求処理を実施する制御部５１は、特許請求の範囲に記載の「要求手段」の一例に相当し得る。   On the other hand, while the login screen illustrated in FIG. 14 is displayed, the owner of the portable terminal 50 operates the operation unit 53 to input and display the common member number and password issued as described above. When “login” is instructed (Yes in S123), the menu screen display process shown in step S125 shown in FIG. 7 is performed, and the menu screen illustrated in FIG. When “display membership card” is instructed in the display state of this menu screen (Yes in S127), the request processing shown in step S129 is performed. In this process, request information for requesting transmission of the latest authentication information code information is transmitted to the issuing server 20 via the communication unit 55. Then, in the reception process shown in step S131, when authentication information code information transmitted from the issuing server 20 is received in response to the transmission of the request information as described later, an authentication information code display shown in step S133 is displayed. Processing is done. In this process, the authentication information code Q in the latest state is displayed on the display unit 54 so as to be usable as a common membership card. The control unit 51 that performs the request process shown in step S129 can correspond to an example of a “request unit” described in the claims.

また、上記メニュー画面の表示状態で、「会員登録／退会」が指示されると（Ｓ１３５でＹｅｓ）、ステップＳ１３７に示す取得処理がなされる。この処理では、その共通会員番号に対応する上記選択情報に相当する情報が、発行サーバ２０から通信部５５を介して取得される。次に、ステップＳ１３９に示す選択画面表示処理がなされ、上述のように取得した選択情報に相当する情報に基づいて、提供者が選択された選択表示が表示部５４に表示される。この表示状態で操作部５３を操作して提供者の選択が変更表示された状態で、「確定」が指示されると（Ｓ１４１でＹｅｓ）、ステップＳ１４３に示す変更選択情報送信処理がなされ、共通会員番号と変更後の選択情報とが変更選択情報として通信部５５を介して発行サーバ２０に送信される。これにより、発行サーバ２０の共通会員データベース２２ａにて管理される提供者への登録状態を、携帯端末５０の操作部５３を操作することで、容易に変更することができる。   Further, when “member registration / unsubscription” is instructed in the display state of the menu screen (Yes in S135), the acquisition process shown in step S137 is performed. In this process, information corresponding to the selection information corresponding to the common member number is acquired from the issuing server 20 via the communication unit 55. Next, the selection screen display process shown in step S139 is performed, and the selection display in which the provider is selected is displayed on the display unit 54 based on the information corresponding to the selection information acquired as described above. In the state where the operation unit 53 is operated in this display state and the selection of the provider is changed and displayed, when “confirm” is instructed (Yes in S141), the change selection information transmission process shown in step S143 is performed, The membership number and the changed selection information are transmitted to the issuing server 20 via the communication unit 55 as changed selection information. Thereby, the registration state to the provider managed in the common member database 22a of the issuing server 20 can be easily changed by operating the operation unit 53 of the portable terminal 50.

ここで、変更表示された状態とは、例えば、新たな提供者を追加するために当該提供者に対応するチェックボックスにチェックを追加して入れた表示状態や、選択していた各提供者の少なくとも一部から脱会するために当該提供者に対応するチェックボックスのチェックを外した表示状態である。このため、上記変更選択情報には、追加する提供者に関する情報である追加指示情報と、退会する提供者に関する情報である削除指示情報とが含まれることとなる。例えば、提供者Ｄを追加するために当該提供者Ｄに対応するチェックボックスにチェックを追加して入れ、選択していた提供者Ｃから脱会するために当該提供者Ｃに対応するチェックボックスのチェックを外した変更表示状態で「確定」が指示されると、上記変更選択情報には、提供者Ｄに関する追加指示情報と提供者Ｃに関する削除指示情報とが含まれることとなる。なお、上述のように追加変更表示された状態を追加指示情報とする処理を実施する制御部５１は、特許請求の範囲に記載の「追加指示手段」の一例に相当し、削除変更表示された状態を削除指示情報とする処理を実施する制御部５１は、特許請求の範囲に記載の「削除指示手段」の一例に相当し得る。   Here, the changed display state means, for example, a display state in which a check is added to a check box corresponding to the provider in order to add a new provider, or each provider that has been selected. This is a display state in which a check box corresponding to the provider is unchecked in order to unsubscribe from at least a part. For this reason, the change selection information includes addition instruction information that is information about the provider to be added and deletion instruction information that is information about the provider to be withdrawn. For example, a check is added to a check box corresponding to the provider D in order to add the provider D, and a check in the check box corresponding to the provider C is used to leave the selected provider C. When “confirm” is instructed in the change display state with the item removed, the change selection information includes the additional instruction information regarding the provider D and the deletion instruction information regarding the provider C. In addition, the control part 51 which performs the process which makes the additional change display state the additional change display state as mentioned above corresponds to an example of the “addition instruction unit” described in the claims, and is displayed with the deletion change display. The control unit 51 that performs the process of using the state as the deletion instruction information may correspond to an example of “deletion instruction means” recited in the claims.

また、上記メニュー画面の表示状態で、「個人情報変更」が指示されると（Ｓ１４５でＹｅｓ）、ステップＳ１４７に示す取得処理がなされる。この処理では、その共通会員番号に対応する上記個人情報が、発行サーバ２０から通信部５５を介して取得される。次に、ステップＳ１４９に示す個人情報入力画面表示処理がなされ、上述のように取得した個人情報が表示部５４に表示される。この表示状態で操作部５３を操作して所定の情報が変更表示された状態で、「確定」が指示されると（Ｓ１５１でＹｅｓ）、ステップＳ１５３に示す変更個人情報送信処理がなされ、共通会員番号と変更後の個人情報とが変更個人情報として通信部５５を介して発行サーバ２０に送信される。これにより、発行サーバ２０の共通会員データベース２２ａにて管理される個人情報を、携帯端末５０の操作部５３を操作することで、容易に変更することができる。なお、上述のように個人情報が変更される処理を実施する制御部５１は、特許請求の範囲に記載の「変更手段」の一例に相当し得る。   Further, when “change personal information” is instructed in the display state of the menu screen (Yes in S145), an acquisition process shown in step S147 is performed. In this process, the personal information corresponding to the common member number is acquired from the issuing server 20 via the communication unit 55. Next, the personal information input screen display process shown in step S149 is performed, and the personal information acquired as described above is displayed on the display unit 54. In the state where the operation unit 53 is operated and the predetermined information is changed and displayed in this display state, when “confirm” is instructed (Yes in S151), the changed personal information transmission process shown in step S153 is performed, and the common member The number and the changed personal information are transmitted as changed personal information to the issuing server 20 via the communication unit 55. Thereby, the personal information managed in the common member database 22a of the issuing server 20 can be easily changed by operating the operation unit 53 of the portable terminal 50. In addition, the control part 51 which performs the process in which personal information is changed as described above may correspond to an example of a “changing unit” described in the claims.

次に、発行サーバ２０にて実施される共通会員証発行／更新処理について図８および図９に示すフローチャートを用いて詳細に説明する。なお、共通会員証発行／更新処理を実施する制御部２１は、特許請求の範囲に記載の「発行手段」の一例に相当し得る。
制御部２１は、上述のように携帯端末５０から送信される個人情報を通信部２３を介して受信すると（Ｓ２０１でＹｅｓ）、ステップＳ２０３に示す共通会員番号発行処理がなされ、新たな共通会員番号が発行される。続いて、ステップＳ２０５に示すデータベース会員追加処理がなされる。この処理では、共通会員データベース２２ａに対して、上述のように発行された共通会員番号が対応する個人情報とともに追加される。例えば、共通会員番号が「１０００２」まで発行されている状態で、個人情報として、名前が「□□ □□」、住所が「Ａ・・・」、電話番号が「Ｎ・・・」が受信されることで、共通会員番号「１０００３」が発行されると、図１５（Ａ）に例示するように、共通会員番号「１０００３」に名前「□□ □□」、住所「Ａ・・・」、電話番号「Ｎ・・・」が対応付けられるように、共通会員データベース２２ａが更新される。 Next, the common membership card issuance / update process executed by the issuing server 20 will be described in detail with reference to the flowcharts shown in FIGS. The control unit 21 that performs the common membership card issuance / update process may correspond to an example of an “issuing unit” described in the claims.
When the control unit 21 receives the personal information transmitted from the portable terminal 50 via the communication unit 23 as described above (Yes in S201), the common member number issuance process shown in step S203 is performed, and a new common member number is obtained. Is issued. Subsequently, database member addition processing shown in step S205 is performed. In this process, the common member number issued as described above is added to the common member database 22a together with the corresponding personal information. For example, when the common member number is issued up to “10002”, the name “□□ □□”, the address “A ...”, and the telephone number “N ...” are received as personal information. Thus, when the common member number “10003” is issued, the name “□□ □□” and the address “A...” Are added to the common member number “10003” as illustrated in FIG. The common member database 22a is updated so that the telephone numbers “N...” Are associated with each other.

次に、ステップＳ２０７に示す共通会員番号送信処理がなされ、上述のように発行された共通会員番号が通信部２３を介して携帯端末５０に送信される。そして、ステップＳ２０９に示す選択情報受信処理にて、上記共通会員番号の送信に応じて上述したように携帯端末５０から送信される選択情報が受信されると、ステップＳ２１１に示す会員登録依頼情報送信処理がなされる。この処理では、受信した選択情報に対応する提供者が管理する管理装置に対して、上述のように受信した個人情報と対応する共通会員番号とが会員登録を依頼するための会員登録依頼情報として通信部２３を介してそれぞれ送信される。例えば、選択情報が提供者Ｂと提供者Ｃとが選択される情報であれば、提供者Ｂの管理装置と提供者Ｃの管理装置とに対して、個人情報および共通会員番号が会員登録依頼情報として通信部２３を介してそれぞれ送信される。   Next, the common member number transmission process shown in step S207 is performed, and the common member number issued as described above is transmitted to the portable terminal 50 via the communication unit 23. When the selection information transmitted from the portable terminal 50 is received as described above in response to the transmission of the common member number in the selection information reception process shown in step S209, the member registration request information transmission shown in step S211. Processing is done. In this process, the personal information received as described above and the common member number corresponding to the management device managed by the provider corresponding to the received selection information are used as member registration request information for requesting member registration. Each is transmitted via the communication unit 23. For example, if the selection information is information for selecting the provider B and the provider C, the personal information and the common member number are requested for membership registration to the management device of the provider B and the management device of the provider C. Information is transmitted through the communication unit 23 as information.

そして、ステップＳ２１３に示す判定処理にて、選択された提供者の管理装置の管理サーバ３１への会員登録依頼情報の送信に応じて後述するように管理サーバ３１からそれぞれ送信される会員情報を全て受信すると（Ｓ２１３でＹｅｓ）、ステップＳ２１５に示すデータベース更新処理がなされる。この処理では、上述のように受信した提供者ごとの会員情報が共通会員データベース２２ａに追加される。例えば、図１５（Ａ）に例示する状態で、提供者Ｂから会員番号「１２３４５７」、顧客ランク「Ａ」、会員特典「特典Ａ」の会員情報と、提供者Ｃから会員番号「４３２３」、顧客ランク「Ｂ」、会員特典「特典２」の会員情報と、が受信されると、図１５（Ｂ）に例示するように、非公開領域３に会員番号「１２３４５７」、顧客ランク「Ａ」、会員特典「特典Ａ」が追加されるとともに、非公開領域４に会員番号「４３２３」、顧客ランク「Ｂ」、会員特典「特典２」が追加されるように、共通会員データベース２２ａが更新される。   Then, in the determination process shown in step S213, all member information respectively transmitted from the management server 31 as described later in response to the transmission of the member registration request information to the management server 31 of the management apparatus of the selected provider is displayed. When received (Yes in S213), the database update process shown in step S215 is performed. In this process, the member information for each provider received as described above is added to the common member database 22a. For example, in the state illustrated in FIG. 15A, the member number “123457” from the provider B, the customer rank “A”, the member information of the member privilege “privilege A”, the member number “4323” from the provider C, When the customer rank “B” and the member information of the member privilege “privilege 2” are received, as illustrated in FIG. 15B, the member number “123457” and the customer rank “A” are stored in the private area 3. , The member benefit “privilege A” is added, and the common member database 22 a is updated so that the member number “4323”, the customer rank “B”, and the member privilege “privilege 2” are added to the private area 4. The

続いて、ステップＳ２１７に示す認証用情報コード生成処理がなされる。この処理では、上述のように発行した共通会員番号と関連する個人情報および各会員情報とを、暗号鍵データベース２２ｂに記憶される各暗号鍵を用いて暗号化することで、認証用情報コードが生成される。この認証用情報コードは、例えば、一部の領域が非公開領域として暗号化されたＱＲコード（登録商標）であって、暗号鍵を用いることなく読み取り可能な公開領域に共通会員番号が記録され、対応する暗号鍵を用いることで読み取り可能な各非公開領域に個人情報や会員情報等がそれぞれ記録されるように、コード化されて生成される。   Subsequently, an authentication information code generation process shown in step S217 is performed. In this process, the personal information related to the common member number issued as described above and each member information are encrypted using each encryption key stored in the encryption key database 22b, whereby the authentication information code is obtained. Generated. This authentication information code is, for example, a QR code (registered trademark) in which a part of the area is encrypted as a private area, and a common member number is recorded in a public area that can be read without using an encryption key. These are encoded and generated so that personal information, member information, and the like are recorded in each private area that can be read by using the corresponding encryption key.

具体的には、図１５（Ｂ）に例示する共通会員番号「１０００３」に対応する認証用情報コードは、図１６に例示するように、公開領域に「１０００３」が記録され、非公開領域１に個人情報として、名前「□□ □□」、住所「Ａ・・・」、電話番号「Ｎ・・・」が記録され、提供者Ｂのみが読み取り可能な非公開領域３に、会員番号「１２３４５７」、顧客ランク「Ａ」、会員特典「特典Ａ」が会員情報として記録され、提供者Ｃのみが読み取り可能な非公開領域４に、会員番号「４３２３」、顧客ランク「Ｂ」、会員特典「特典２」が会員情報として記録されるように、コード化されて生成される。特に、認証用情報コードは、暗号鍵１を用いることで非公開領域１に記録される個人情報が読み取り可能であり、暗号鍵３を用いることで非公開領域３に記録される提供者Ｂの会員情報が読み取り可能であり、暗号鍵４を用いることで非公開領域４に記録される提供者Ｃの会員情報が読み取り可能に暗号化されて生成される。なお、ステップＳ２１７に示す認証用情報コード生成処理を実施する制御部２１は、特許請求の範囲に記載の「情報コード生成手段」の一例に相当し得る。   Specifically, in the authentication information code corresponding to the common member number “10003” illustrated in FIG. 15B, “10003” is recorded in the public area as illustrated in FIG. As personal information, the name “□□ □□”, address “A...”, Telephone number “N...” Is recorded, and the member number “ 123457 ”, customer rank“ A ”, and member privilege“ privilege A ”are recorded as member information, and in the private area 4 readable only by provider C, member number“ 4323 ”, customer rank“ B ”, member privilege It is encoded and generated so that “privilege 2” is recorded as member information. In particular, the authentication information code can read the personal information recorded in the private area 1 by using the encryption key 1 and the provider B recorded in the private area 3 by using the encryption key 3. The member information can be read, and by using the encryption key 4, the member information of the provider C recorded in the private area 4 is encrypted so as to be readable and generated. The control unit 21 that performs the authentication information code generation process shown in step S217 may correspond to an example of an “information code generation unit” recited in the claims.

続いて、ステップＳ２１９に示す認証用情報コード送信処理がなされる。この処理では、上述のように生成された認証用情報コードに関する情報が、通信部２３を介して携帯端末５０に送信される。この認証用情報コードに関する情報を受信した携帯端末５０は、認証用情報コードを共通会員証として表示部５４に表示可能な状態となる。   Subsequently, an authentication information code transmission process shown in step S219 is performed. In this process, information regarding the authentication information code generated as described above is transmitted to the portable terminal 50 via the communication unit 23. The mobile terminal 50 that has received the information related to the authentication information code can display the authentication information code on the display unit 54 as a common membership card.

また、上述のように携帯端末５０から送信される要求情報が通信部２３を介して受信されると（Ｓ２２１でＹｅｓ）、上記ステップＳ２１７に示す認証用情報コード生成処理がなされる。これにより、上記要求情報の共通会員番号に対応して共通会員データベース２２ａに記憶される個人情報および選択された提供者の会員情報が所定の暗号鍵で暗号化されて認証用情報コードが生成される。この認証用情報コードは、上記要求情報を受信した時点での最新の情報であり、この認証用情報コードに関する情報が、ステップＳ２１９に示す認証用情報コード送信処理にて、通信部２３を介して上記要求情報を送信した携帯端末５０に送信される。   When the request information transmitted from the portable terminal 50 is received through the communication unit 23 as described above (Yes in S221), the authentication information code generation process shown in step S217 is performed. As a result, the personal information stored in the common member database 22a corresponding to the common member number of the request information and the member information of the selected provider are encrypted with a predetermined encryption key, and an authentication information code is generated. The This authentication information code is the latest information at the time when the request information is received, and the information related to the authentication information code is transmitted via the communication unit 23 in the authentication information code transmission process shown in step S219. It is transmitted to the portable terminal 50 that has transmitted the request information.

また、上述のように携帯端末５０から送信される変更選択情報が通信部２３を介して受信されると（図１０のＳ２２３でＹｅｓ）、ステップＳ２２５に示す判定処理にて、受信した変更選択情報に追加指示情報が含まれるか否かについて判定される。ここで、受信した変更選択情報に追加指示情報が含まれる場合には（Ｓ２２５でＹｅｓ）、ステップＳ２２７に示す会員登録依頼情報送信処理がなされる。この処理では、受信した追加指示情報に対応する提供者が管理する管理装置の管理サーバ３１に対して、当該追加指示情報に対応する個人情報および共通会員番号が会員登録を依頼するための会員登録依頼情報として通信部２３を介して送信される。   When the change selection information transmitted from the portable terminal 50 is received via the communication unit 23 as described above (Yes in S223 in FIG. 10), the received change selection information is determined in the determination process shown in step S225. Whether or not additional instruction information is included is determined. If the received change selection information includes additional instruction information (Yes in S225), member registration request information transmission processing shown in step S227 is performed. In this process, the member registration for requesting member registration for the personal information and the common member number corresponding to the additional instruction information to the management server 31 of the management apparatus managed by the provider corresponding to the received additional instruction information. The request information is transmitted via the communication unit 23.

そして、ステップＳ２２９に示す判定処理にて、追加選択された提供者の管理装置の管理サーバ３１への会員登録依頼情報の送信に応じて後述するように管理サーバ３１からそれぞれ送信される会員情報を全て受信すると（Ｓ２２９でＹｅｓ）、ステップＳ２３１に示す判定処理にて、受信した変更選択情報に削除指示情報が含まれるか否かについて判定される。ここで、受信した変更選択情報に削除指示情報が含まれる場合には（Ｓ２３１でＹｅｓ）、ステップＳ２３３に示す退会情報送信処理がなされる。この処理では、受信した削除指示情報に対応する提供者が管理する管理装置の管理サーバ３１に対して、当該削除指示情報に対応する共通会員番号が退会を依頼するための退会情報として送信される。   Then, in the determination process shown in step S229, the member information respectively transmitted from the management server 31 in response to the transmission of the member registration request information to the management server 31 of the management apparatus of the additionally selected provider is displayed. When all are received (Yes in S229), it is determined in the determination process shown in step S231 whether the received change selection information includes deletion instruction information. Here, when the deletion instruction information is included in the received change selection information (Yes in S231), the withdrawal information transmission process shown in step S233 is performed. In this process, the common member number corresponding to the deletion instruction information is transmitted as withdrawal information for requesting withdrawal to the management server 31 of the management apparatus managed by the provider corresponding to the received deletion instruction information. .

続いて、ステップＳ２３５に示すデータベース更新処理がなされ、受信した変更選択情報が反映されるように、共通会員データベース２２ａが更新される。具体的には、変更選択情報に追加指示情報が含まれる場合には、ステップＳ２２９にて受信した会員情報が対応する提供者に関連付けられて共通会員データベース２２ａが更新される。また、変更選択情報に削除指示情報が含まれる場合には、対応する提供者の会員情報が削除されるように共通会員データベース２２ａが更新される。   Subsequently, the database update process shown in step S235 is performed, and the common member database 22a is updated so that the received change selection information is reflected. Specifically, if the change selection information includes additional instruction information, the member information received in step S229 is associated with the corresponding provider, and the common member database 22a is updated. If the deletion selection information is included in the change selection information, the common member database 22a is updated so that the member information of the corresponding provider is deleted.

なお、受信した変更選択情報に追加指示情報が含まれない場合には（Ｓ２２５でＮｏ）、ステップＳ２２７に示す会員登録依頼情報送信処理およびステップＳ２２９に示す判定処理がなされることなくステップＳ２３１以降の処理がなされる。また、受信した変更選択情報に削除指示情報が含まれない場合には（Ｓ２３１でＮｏ）、ステップＳ２３３に示す退会情報送信処理がなされることなくステップＳ２３５以降の処理がなされる。   When the received change selection information does not include the additional instruction information (No in S225), the member registration request information transmission process shown in step S227 and the determination process shown in step S229 are not performed, and the steps after step S231 are performed. Processing is done. If the received change selection information does not include the deletion instruction information (No in S231), the processing after step S235 is performed without performing the withdrawal information transmission processing shown in step S233.

また、上述のように携帯端末５０から送信される変更個人情報を通信部２３を介して受信すると（Ｓ２３７でＹｅｓ）、ステップＳ２３９に示すデータベース更新処理がなされる。この処理では、受信した変更個人情報の共通会員番号に対応する個人情報について上記変更後の個人情報が反映されるように、共通会員データベース２２ａが更新される。続いて、ステップＳ２４１に示す変更個人情報送信処理がなされる。この処理では、共通会員データベース２２ａ上にて個人情報が更新された提供者が管理する管理装置の管理サーバ３１に対して、上述のように受信した変更後の個人情報と対応する共通会員番号とが、個人情報を変更するための変更個人情報として通信部２３を介してそれぞれ送信される。   Further, when the changed personal information transmitted from the portable terminal 50 is received through the communication unit 23 as described above (Yes in S237), the database update process shown in step S239 is performed. In this process, the common member database 22a is updated so that the personal information after the change is reflected in the personal information corresponding to the common member number of the received changed personal information. Subsequently, the changed personal information transmission process shown in step S241 is performed. In this process, for the management server 31 of the management apparatus managed by the provider whose personal information is updated on the common member database 22a, the common member number corresponding to the changed personal information received as described above, Are transmitted through the communication unit 23 as changed personal information for changing the personal information.

次に、管理装置の管理サーバ３１にて実施される会員登録／変更処理について図１０に示すフローチャートを用いて詳細に説明する。
制御部３３は、上述のように発行サーバ２０から上記会員登録依頼情報として個人情報および共通会員番号を通信部３５を介して受信すると（Ｓ３０１でＹｅｓ）、ステップＳ３０３に示す会員番号発行処理がなされ、当該管理装置を管理する提供者が運営する各店舗にて共通して使用可能な会員番号が新たに発行される。次に、ステップＳ３０５に示す会員情報作成処理がなされ、上述のように発行された会員番号やその個人情報等に基づいて顧客ランクや会員特典等の会員情報が作成される。なお、ステップＳ３０５に示す会員情報作成処理を実施する制御部３３は、特許請求の範囲に記載の「会員情報設定手段」の一例に相当し得る。 Next, the member registration / change process performed by the management server 31 of the management apparatus will be described in detail using the flowchart shown in FIG.
When the control unit 33 receives the personal information and the common member number as the member registration request information from the issuing server 20 as described above via the communication unit 35 (Yes in S301), the member number issuing process shown in step S303 is performed. A membership number that can be used in common at each store operated by the provider who manages the management apparatus is newly issued. Next, member information creation processing shown in step S305 is performed, and member information such as a customer rank and member benefits is created based on the member number issued as described above, personal information, and the like. The control unit 33 that performs the member information creation process shown in step S305 can correspond to an example of “member information setting means” described in the claims.

続いて、ステップＳ３０７に示す会員登録処理がなされ、新たに発行された会員番号と個人情報および会員情報とがメモリ３４に構築される顧客データベースに記憶される。そして、ステップＳ３０９に示す会員情報送信処理がなされ、発行サーバ２０に対して、上述のように作成された会員情報が共通会員番号とともに通信部３５を介して送信される。これにより、当該提供者に対する会員登録が完了する。   Subsequently, the member registration process shown in step S307 is performed, and the newly issued member number, personal information, and member information are stored in the customer database built in the memory 34. Then, member information transmission processing shown in step S309 is performed, and the member information created as described above is transmitted to the issuing server 20 through the communication unit 35 together with the common member number. This completes member registration for the provider.

また、上述のように発行サーバ２０から上記退会情報として共通会員番号が通信部３５を介して受信されると（Ｓ３１１でＹｅｓ）、ステップＳ３１３に示すデータベース更新処理がなされ、受信した共通会員番号に対応する個人情報や会員番号等の会員情報がメモリ３４に構築される顧客データベースから削除される。これにより、当該提供者に対する退会が完了する。   As described above, when the common member number is received from the issuing server 20 as the withdrawal information via the communication unit 35 (Yes in S311), the database update process shown in step S313 is performed, and the received common member number is displayed. Corresponding member information such as personal information and member number is deleted from the customer database constructed in the memory 34. Thereby, the withdrawal from the provider is completed.

また、上述のように発行サーバ２０から上記変更個人情報として変更後の個人情報および共通会員番号が通信部３５を介して受信されると（Ｓ３１５でＹｅｓ）、ステップＳ３１７に示すデータベース更新処理がなされる。この処理では、受信した共通会員番号に対応する個人情報について上記変更後の個人情報が反映されるように、メモリ３４に構築される顧客データベースが更新される。これにより、当該提供者に対する個人情報の変更が完了する。   As described above, when the changed personal information and the common member number are received as the changed personal information from the issuing server 20 via the communication unit 35 (Yes in S315), the database update process shown in step S317 is performed. The In this process, the customer database constructed in the memory 34 is updated so that the personal information after the change is reflected in the personal information corresponding to the received common member number. Thereby, the change of the personal information for the provider is completed.

ここで、第１実施形態において、会員管理システム１０にて実施される各処理に関して、一括して会員登録する過程について、図１７を参照して説明する。図１７は、第１実施形態に係る会員管理システム１０における一括会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。   Here, in the first embodiment, a process of registering members collectively for each process performed in the member management system 10 will be described with reference to FIG. FIG. 17 is a diagram for explaining the flow of each process at the time of collective member registration in the member management system 10 according to the first embodiment.

携帯端末５０の所持者がインターネット等を介して発行サーバ２０にて管理されるホームページ（共通会員登録ページ）にアクセスし（Ｆ１０１）、「新規登録」が指示されて（Ｆ１０３）、個人情報が発行サーバ２０に送信されると（Ｆ１０５）、共通会員番号が新たに発行され（Ｆ１０７）、この共通会員番号と個人情報とが追加されるように共通会員データベース２２ａが更新される（Ｆ１０９）。続いて、新たに発行された共通会員番号が携帯端末５０に送信され（Ｆ１１１）、携帯端末５０の所持者が会員登録を望む提供者を選択することで選択情報が発行サーバ２０に送信される（Ｆ１１３）。   The owner of the portable terminal 50 accesses the home page (common member registration page) managed by the issuing server 20 via the Internet or the like (F101), is instructed to "new registration" (F103), and issues personal information. When transmitted to the server 20 (F105), a common member number is newly issued (F107), and the common member database 22a is updated so that the common member number and personal information are added (F109). Subsequently, the newly issued common member number is transmitted to the portable terminal 50 (F111), and the selection information is transmitted to the issuing server 20 when the owner of the portable terminal 50 selects a provider who desires membership registration. (F113).

そして、発行サーバ２０により選択された提供者に対して会員登録依頼情報処理がなされて（Ｆ１１５）、会員登録依頼情報として個人情報および共通会員番号が送信されると（Ｆ１１７）、会員登録依頼情報を受信した管理サーバ３１では、会員番号が新たに発行されるとともに（Ｆ１１９）、メモリ３４の顧客データベースが更新される（Ｆ１２１）。そして、会員番号や顧客ランク、会員特典等の会員情報が共通会員番号とともに発行サーバ２０に送信されて（Ｆ１２３）、発行サーバ２０にて会員情報等が受信されると、受信した会員情報等に応じて共通会員データベース２２ａが更新される（Ｆ１２５）。そして、共通会員番号とこれに関連する個人情報および各会員情報とを各暗号鍵を用いて暗号化して認証用情報コードが生成されることで、この認証用情報コードを用いた共通会員証が発行される（Ｆ１２７）。そして、認証用情報コード情報に関する情報が送信されると（Ｆ１２９）、これを受信した携帯端末５０は、認証用情報コードを共通会員証として表示部５４に表示可能な状態となる（Ｆ１３１）。   Then, the member registration request information processing is performed for the provider selected by the issuing server 20 (F115), and when the personal information and the common member number are transmitted as the member registration request information (F117), the member registration request information In the management server 31 that has received the message, the membership number is newly issued (F119), and the customer database in the memory 34 is updated (F121). Then, member information such as a member number, customer rank, and member benefits is transmitted to the issuing server 20 together with the common member number (F123), and when the member information is received by the issuing server 20, the received member information is Accordingly, the common member database 22a is updated (F125). Then, the common member number and the related personal information and each member information are encrypted with each encryption key to generate an authentication information code, so that the common membership card using this authentication information code can be obtained. Issued (F127). When information related to the authentication information code information is transmitted (F129), the mobile terminal 50 that has received the information is in a state where the authentication information code can be displayed on the display unit 54 as a common membership card (F131).

そして、提供者が運営する店舗に来店した携帯端末５０の所持者が表示部５４に表示された認証用情報コードを提示し（Ｆ１３３）、当該店舗のコードリーダ４０にて認証用情報コードが読み取られると（Ｆ１３５）、端末３２での認証が完了し、所定のサービスが提供されることとなる。   Then, the owner of the portable terminal 50 who has visited the store operated by the provider presents the authentication information code displayed on the display unit 54 (F133), and the authentication information code is read by the code reader 40 of the store. If it is performed (F135), the authentication at the terminal 32 is completed, and a predetermined service is provided.

ここで、コードリーダ４０による認証用情報コードの読み取りについて、共通会員証を有する携帯端末５０の所持者が提供者Ｂの店舗に来店した場合を例に説明する。ここで、上記共通会員証は、図１６に例示する情報が暗号化されてコード化された認証用情報コードが表示部５４に表示されて構成されるものとする。また、提供者Ｂが管理する管理装置３０ａのコードリーダ４０のメモリ４４は、暗号鍵１と非公開領域３に記録される情報を解読して復号するための暗号鍵３が予め記憶されている。   Here, reading of the authentication information code by the code reader 40 will be described by taking as an example a case where the holder of the portable terminal 50 having a common membership card visits the store of the provider B. Here, it is assumed that the common membership card is configured by displaying on the display unit 54 an authentication information code obtained by encrypting and encoding the information illustrated in FIG. The memory 44 of the code reader 40 of the management device 30a managed by the provider B stores the encryption key 1 and the encryption key 3 for decrypting and decoding the information recorded in the private area 3 in advance. .

携帯端末５０の所持者が表示部５４に表示させた認証用情報コードを店員に提示することで、この認証用情報コードがコードリーダ４０により撮像されると、公開領域の共通会員番号が解読（デコード）されるとともに、暗号鍵１により非公開領域１の個人情報が解読され、暗号鍵３により非公開領域３の会員情報が解読される。このように解読された情報が端末３２に送信されることで、認証が完了し、提供者Ｂが運営する店舗において、携帯端末５０の所持者に対して、読み取った会員ランクおよび会員特典に応じた所定のサービスが提供されることとなる。   When the owner of the portable terminal 50 presents the authentication information code displayed on the display unit 54 to the store clerk, when the authentication information code is captured by the code reader 40, the common member number in the public area is decoded ( The private information in the private area 1 is decrypted by the encryption key 1, and the member information in the private area 3 is decrypted by the encryption key 3. When the decrypted information is transmitted to the terminal 32, the authentication is completed, and the owner of the portable terminal 50 is in accordance with the read member rank and the member privilege at the store operated by the provider B. A predetermined service will be provided.

また、この携帯端末５０の所持者が提供者Ｃの店舗に来店し、表示部５４に表示させた認証用情報コードがコードリーダ４０により撮像されると、公開領域の共通会員番号が解読されるとともに、暗号鍵１により非公開領域１の個人情報が解読され、暗号鍵４により非公開領域４の会員情報が解読される。このように解読された情報が端末３２に送信されることで、認証が完了し、提供者Ｃが運営する店舗において、携帯端末５０の所持者に対して読み取った会員ランク情報および会員特典情報に応じた所定のサービスが提供されることとなる。   Further, when the owner of the portable terminal 50 comes to the store of the provider C and the authentication information code displayed on the display unit 54 is imaged by the code reader 40, the common member number in the public area is decoded. At the same time, the private information in the private area 1 is decrypted with the encryption key 1, and the member information in the private area 4 is decrypted with the encryption key 4. When the decrypted information is transmitted to the terminal 32, the authentication is completed, and the member rank information and the member privilege information read for the owner of the portable terminal 50 in the store operated by the provider C are displayed. A predetermined service corresponding to the service is provided.

このように、表示部５４に表示させた共通会員証としての認証用情報コードを、会員登録された各提供者にて共通して使用することができる。また、提供者ごとに異なる暗号鍵を使用しているため、会員ランクや会員特典等の会員情報が設定された提供者と異なる提供者にて読み取られることもない。   In this manner, the authentication information code as the common membership card displayed on the display unit 54 can be used in common by each provider registered as a member. Further, since different encryption keys are used for each provider, the provider is not read by a provider different from the provider in which member information such as member rank and member benefits is set.

次に、会員管理システム１０にて実施される各処理に関して、会員登録した各提供者のうち一部の提供者について一部退会する過程について、図１８を参照して説明する。図１８は、第１実施形態に係る会員管理システム１０における一部退会時の各処理の流れを説明するための図である。   Next, with respect to each processing performed in the member management system 10, a process of partially unsubscribing a part of the providers registered as members will be described with reference to FIG. FIG. 18 is a diagram for explaining the flow of each process at the time of partial withdrawal in the member management system 10 according to the first embodiment.

携帯端末５０の所持者がインターネット等を介して発行サーバ２０にて管理されるホームページにアクセスし（Ｆ２０１）、共通会員番号およびパスワードが入力表示された状態で「ログイン」が指示されると（Ｆ２０３，Ｆ２０５）、発行サーバ２０にてログインが認証される（Ｆ２０７）。そして、表示部５４におけるメニュー画面の表示状態で、「会員登録／退会」が指示されて、提供者が選択表示された選択画面が表示され（Ｆ２０９）、退会したい提供者のチェックを外した変更表示状態で「確定」が指示されると（Ｆ２１１）、削除指示情報を含む変更選択情報が発行サーバ２０に送信される。   When the owner of the portable terminal 50 accesses the home page managed by the issuing server 20 via the Internet or the like (F201), and is instructed to log in with the common member number and password entered and displayed (F203) , F205), and the login is authenticated by the issuing server 20 (F207). Then, in the display state of the menu screen on the display unit 54, “member registration / unsubscribe” is instructed, a selection screen on which the provider is selected and displayed is displayed (F209), and the change is made by removing the check of the provider who wants to unsubscribe When “confirm” is instructed in the display state (F211), change selection information including deletion instruction information is transmitted to the issuing server 20.

そして、上記変更選択情報を受信した発行サーバ２０により、受信した変更選択情報が反映されるように、共通会員データベース２２ａが更新され（Ｆ２１３）、退会する提供者が管理する管理装置の管理サーバ３１に対して退会情報が送信される（Ｆ２１５）。そして、退会情報を受信した管理サーバ３１により、受信した退会情報に対応する個人情報や会員番号等の会員情報が削除されるように顧客データベースが更新される（Ｆ２１７）。   Then, the common server database 22a is updated by the issuing server 20 that has received the change selection information so that the received change selection information is reflected (F213), and the management server 31 of the management apparatus managed by the withdrawal provider. The withdrawal information is transmitted to (F215). Then, the customer database is updated by the management server 31 that has received the withdrawal information so that the member information such as personal information and membership number corresponding to the received withdrawal information is deleted (F217).

次に、会員管理システム１０にて実施される各処理に関して、個人情報を変更する過程について、図１９を参照して説明する。図１９は、第１実施形態に係る会員管理システム１０における個人情報変更時の各処理の流れを説明するための図である。   Next, a process of changing personal information regarding each process performed in the member management system 10 will be described with reference to FIG. FIG. 19 is a diagram for explaining the flow of each process when changing personal information in the member management system 10 according to the first embodiment.

携帯端末５０の所持者がインターネット等を介して発行サーバ２０にて管理されるホームページにアクセスし（Ｆ３０１）、共通会員番号およびパスワードが入力表示された状態で「ログイン」が指示されると（Ｆ３０３，Ｆ３０５）、発行サーバ２０にてログインが認証される（Ｆ３０７）。そして、表示部５４におけるメニュー画面の表示状態で、「個人情報変更」が指示されて、個人情報入力画面に表示された個人情報が変更されて「確定」が指示されると（Ｆ３０９）、変更個人情報が発行サーバ２０に送信される（Ｆ３１１）。   When the owner of the portable terminal 50 accesses the home page managed by the issuing server 20 via the Internet or the like (F301), and is instructed to log in with the common member number and password entered and displayed (F303) , F305), and the login is authenticated by the issuing server 20 (F307). When “personal information change” is instructed in the display state of the menu screen on the display unit 54, the personal information displayed on the personal information input screen is changed and “confirm” is instructed (F309), the change is made. Personal information is transmitted to the issuing server 20 (F311).

そして、上記変更個人情報を受信した発行サーバ２０により、受信した変更個人情報が反映されるように、共通会員データベース２２ａが更新され（Ｆ３１３）、共通会員データベース２２ａ上にて個人情報が更新された提供者が管理する管理装置の管理サーバ３１に対して変更個人情報が送信される（Ｆ３１５）。そして、変更個人情報を受信した管理サーバ３１により、受信した変更個人情報が反映されるように顧客データベースが更新される（Ｆ３１７）。   Then, the common server database 22a is updated by the issuing server 20 that has received the changed personal information so that the received changed personal information is reflected (F313), and the personal information is updated on the common member database 22a. The changed personal information is transmitted to the management server 31 of the management apparatus managed by the provider (F315). Then, the customer database is updated by the management server 31 that has received the changed personal information so that the received changed personal information is reflected (F317).

以上説明したように、本実施形態に係る会員管理システム１０では、発行サーバ２０は、共通会員データベース２２ａに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる提供者ごとの会員情報とを暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで認証用情報コードを生成する。また、発行サーバ２０は、携帯端末５０から選択情報および個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の管理装置に対して個人情報を送信する。そして、発行サーバ２０は、この送信に応じた管理装置からの会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて共通会員データベース２２ａを更新するとともに、当該個人情報に対して上記認証用情報コード生成処理にて生成された認証用情報コードを携帯端末５０に送信する。   As described above, in the member management system 10 according to the present embodiment, the issuing server 20 encrypts predetermined personal information stored in the common member database 22a and member information for each provider associated with the personal information. An authentication information code is generated by performing decryption using a key. In addition, when the selection information and the personal information are received from the mobile terminal 50, the issuing server 20 transmits the personal information to the provider's management device selected according to the selection information. Then, when all the member information from the management device corresponding to this transmission is received, the issuing server 20 updates the common member database 22a based on all the received member information and corresponding personal information, For the personal information, the authentication information code generated in the authentication information code generation process is transmitted to the portable terminal 50.

これにより、携帯端末５０では、個人情報および選択情報を発行サーバ２０に送信するだけで認証用情報コード、すなわち、選択された各提供者に共通の会員証に相当する情報コードを取得することができる。そして、携帯端末５０の表示部５４に表示した認証用情報コードを、サービスの提供を所望する提供者に提示することで、この提供者は、当該提供者用の暗号鍵を用いて復号された個人情報および会員情報を取得できるので、提供者による認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。また、認証用情報コードを異なる提供者に提示しても、この提供者は、当該提供者用の暗号鍵を用いて復号された個人情報および会員情報を取得でき、提供者による認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。すなわち、認証用情報コードを提示するだけで、上述のように選択された全ての提供者のサービスを受けることができる。   Accordingly, the portable terminal 50 can acquire an authentication information code, that is, an information code corresponding to a membership card common to each selected provider, by simply transmitting the personal information and the selection information to the issuing server 20. it can. Then, by presenting the authentication information code displayed on the display unit 54 of the portable terminal 50 to the provider who desires to provide the service, the provider is decrypted by using the encryption key for the provider. Since personal information and member information can be acquired, authentication by the provider and identification of service contents corresponding to the member information can be easily performed. In addition, even if the authentication information code is presented to a different provider, this provider can acquire personal information and member information decrypted using the provider's encryption key, and authentication by the provider and member information It is possible to easily identify the service contents according to the service. That is, it is possible to receive the services of all the providers selected as described above simply by presenting the authentication information code.

特に、個人情報および会員情報は、提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵により復号可能に暗号化されるので、提供者と異なる者による個人情報および会員情報の不正取得を防止できるだけでなく、提供者であっても異なる提供者にて設定された会員情報を取得できないため、個人情報および会員情報に関するセキュリティ性を向上させることができる。
したがって、携帯端末５０を使用して認証用情報コードを取得した会員に対して、各提供者によるサービスを受けやすくすることができる。 In particular, personal information and member information are encrypted in such a way that they can be decrypted using encryption keys that are set differently for each provider, so that it is possible not only to prevent unauthorized acquisition of personal information and member information by a person different from the provider. Even if it is a provider, the member information set by different providers cannot be acquired, so the security regarding personal information and member information can be improved.
Therefore, it is possible to make it easier for members who have obtained the authentication information code using the portable terminal 50 to receive services from each provider.

また、認証用情報コードを読み取り可能なコードリーダ４０は、提供者が運営する店舗ごとに設けられるため、提供者が多くの店舗を運営する場合でも、各店舗にて提示された認証用情報コードを復号解読して個人情報および会員情報を取得できるので、各店舗での認証と会員情報に応じたサービス内容の特定とを容易に実施することができる。   Further, since the code reader 40 capable of reading the authentication information code is provided for each store operated by the provider, the authentication information code presented at each store even when the provider operates many stores. Since personal information and member information can be obtained by decrypting the information, authentication at each store and identification of service contents according to the member information can be easily performed.

さらに、携帯端末５０にて提供者を選択した選択結果を、通信部５５を介して上記選択情報として発行サーバ２０に送信することができるので、複数の提供者のうちサービスの提供を所望する提供者を容易に選択することができる。   Furthermore, since the selection result which selected the provider in the portable terminal 50 can be transmitted to the issuing server 20 as the said selection information via the communication part 55, the provision which desires provision of a service among several providers Person can be selected easily.

また、表示部５４にて個人情報入力画面に表示された個人情報が変更されると、当該変更された情報が変更個人情報として発行サーバ２０に送信される。そして、発行サーバ２０では、携帯端末５０から変更個人情報が受信されると、当該変更個人情報に対応する個人情報に対して共通会員データベース２２ａにて会員情報が関連付けられた提供者の管理装置に対して変更個人情報が送信されるとともに、当該変更個人情報に基づいて個人情報を変更するように共通会員データベース２２ａが更新される。   In addition, when the personal information displayed on the personal information input screen is changed on the display unit 54, the changed information is transmitted to the issuing server 20 as changed personal information. Then, when the changed personal information is received from the mobile terminal 50, the issuing server 20 transmits the changed personal information to the provider's management apparatus in which the member information is associated with the personal information corresponding to the changed personal information in the common member database 22a. On the other hand, the changed personal information is transmitted, and the common member database 22a is updated so as to change the personal information based on the changed personal information.

これにより、会員登録後に個人情報の変更、例えば、住所を変更する場合でも、携帯端末５０による個人情報の変更を実施するだけで、その変更が反映された変更個人情報が発行サーバ２０を介して各提供者に送信されるので、個人情報の変更を各提供者にそれぞれ連絡する必要が無く、個人情報の変更に関する手間を減らすことができる。   Thereby, even when the personal information is changed after the member registration, for example, when the address is changed, the changed personal information reflecting the change is transmitted via the issuing server 20 only by changing the personal information by the portable terminal 50. Since it is transmitted to each provider, it is not necessary to notify each provider of the change of the personal information, and the labor related to the change of the personal information can be reduced.

また、表示部５４にて選択画面に選択表示された提供者の追加が指示されると、当該追加指示された提供者の情報が追加指示情報として個人情報とともに発行サーバ２０に送信される。そして、発行サーバ２０では、携帯端末５０から追加指示情報および個人情報が受信されると、当該追加指示情報に応じて追加指示される提供者の管理装置に対して個人情報等の会員登録依頼情報が送信され、この送信に応じた管理装置からの会員情報が受信されると、当該受信した会員情報を対応する個人情報に対して関連付けるように共通会員データベース２２ａが更新される。   Further, when an instruction to add the provider selected and displayed on the selection screen is given by the display unit 54, the information of the provider instructed to add is transmitted to the issuing server 20 as additional instruction information together with the personal information. When the issuing server 20 receives the additional instruction information and the personal information from the portable terminal 50, the member registration request information such as the personal information is sent to the management apparatus of the provider who is instructed to add according to the additional instruction information. When the member information is received from the management device in response to the transmission, the common member database 22a is updated so as to associate the received member information with the corresponding personal information.

これにより、会員登録後にサービスの提供を所望する提供者を新たに追加する場合でも、携帯端末５０による提供者の追加指示を実施するだけで、当該追加する提供者に発行サーバ２０を介して会員登録のための個人情報（会員登録依頼情報）が送信されるので、追加の会員登録を望む提供者に対して個別の登録作業を実施する必要が無く、追加の会員登録に関する手間を減らすことができる。   As a result, even when a provider who desires to provide a service is newly added after the member registration, the provider can be added to the provider to be added via the issuing server 20 only by performing an instruction to add the provider using the portable terminal 50. Personal information for registration (member registration request information) is sent, so there is no need to perform individual registration work for providers who wish to register for additional membership, reducing the effort associated with additional membership registration. it can.

また、表示部５４にて選択画面に選択表示された提供者の削除が指示されると、当該削除指示された提供者の情報が削除指示情報として個人情報とともに発行サーバ２０に送信される。そして、発行サーバ２０では、携帯端末５０から削除指示情報および個人情報が受信されると、当該削除指示情報に応じて削除指示される提供者の管理装置に対して個人情報等の退会情報を送信するとともに、当該個人情報について削除指示される提供者の会員情報を削除するように共通会員データベース２２ａが更新される。   Further, when the display unit 54 instructs to delete the provider selected and displayed on the selection screen, the information of the provider instructed to delete is transmitted to the issuing server 20 together with the personal information as the delete instruction information. Then, when the deletion instruction information and the personal information are received from the portable terminal 50, the issuing server 20 transmits withdrawal information such as personal information to the management apparatus of the provider instructed to delete according to the deletion instruction information. At the same time, the common member database 22a is updated so as to delete the member information of the provider instructed to delete the personal information.

これにより、会員登録した複数の提供者のうち少なくとも一部の提供者について脱会する場合でも、携帯端末５０による提供者の削除指示を実施するだけで、当該削除する提供者に発行サーバ２０を介して退会のための個人情報（退会情報）が送信されるので、退会を望む提供者に対して個別の退会作業を実施する必要が無く、退会に関する手間を減らすことができる。   As a result, even when at least a part of the plurality of providers registered as members is withdrawn, the provider can be deleted via the issuing server 20 only by instructing the provider to delete the portable terminal 50. Since personal information (withdrawal information) for withdrawal is transmitted, there is no need to perform individual withdrawal work for a provider who wishes to withdraw, and the effort for withdrawal can be reduced.

さらに、携帯端末５０からの要求情報に応じて、発行サーバ２０にて新たに生成された認証用情報コードが携帯端末５０に送信される。これにより、携帯端末５０では、サービス利用時等に認証用情報コードの送信を要求することで、最新の認証用情報コードを常にメモリ５２等に記憶することなく、最新の認証用情報コードを用いて提供者により提供されるサービスを利用することができる。また、発行サーバ２０では、個人情報または会員情報の変更に応じて共通会員データベース２２ａが更新される場合でも、この更新に応じて変更される認証用情報コードを都度送信する必要をなくすことができる。   Furthermore, an authentication information code newly generated by the issuing server 20 is transmitted to the portable terminal 50 in response to the request information from the portable terminal 50. Thereby, the portable terminal 50 uses the latest authentication information code without always storing the latest authentication information code in the memory 52 or the like by requesting transmission of the authentication information code when using the service. The service provided by the provider can be used. Further, even when the common member database 22a is updated in response to a change in personal information or member information, the issuing server 20 can eliminate the need to transmit an authentication information code that is changed in accordance with the update. .

本第１実施形態の変形例として、発行サーバ２０の共通会員データベース２２ａが更新されると、この更新時に情報が変更された共通会員番号に対応する携帯端末５０に対して、新たに生成された認証用情報コードが送信されてもよい。この場合、携帯端末５０は、受信した認証用情報コードがメモリ５２に上書きして記憶されるように構成される。これにより、メモリ５２には常に最新の認証用情報コードが記憶されているので、サービス利用時等に都度ログイン用のホームページにアクセスして認証用情報コードを取得することなく、メモリ５２に記憶される認証用情報コードを用いて提供者によるサービスを利用することができる。   As a modification of the first embodiment, when the common member database 22a of the issuing server 20 is updated, the information is newly generated for the portable terminal 50 corresponding to the common member number whose information is changed at the time of the update. An authentication information code may be transmitted. In this case, the portable terminal 50 is configured such that the received authentication information code is overwritten and stored in the memory 52. As a result, since the latest authentication information code is always stored in the memory 52, it is stored in the memory 52 without obtaining the authentication information code by accessing the login homepage whenever the service is used. The service provided by the provider can be used by using the authentication information code.

［第２実施形態］
次に、本第２実施形態に係る会員管理システムについて、図２０〜図２２を参照して説明する。図２０は、第２実施形態に係るコードリーダ４０の読取処理の流れを例示するフローチャートである。図２１は、第２実施形態に係る管理サーバ３１の会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。図２２は、第２実施形態に係る会員管理システム１０における共通会員証を用いた会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。 [Second Embodiment]
Next, the member management system according to the second embodiment will be described with reference to FIGS. FIG. 20 is a flowchart illustrating the flow of reading processing of the code reader 40 according to the second embodiment. FIG. 21 is a flowchart illustrating the flow of member registration / change processing of the management server 31 according to the second embodiment. FIG. 22 is a diagram for explaining the flow of each process at the time of member registration using a common membership card in the member management system 10 according to the second embodiment.

本第２実施形態では、提供者が運営する店舗にて共通会員証を用いた会員登録が実施可能となる点が、上記第１実施形態に係る会員管理システムと主に異なる。したがって、第１実施形態の会員管理システムと実質的に同一の構成部分には、同一符号を付し、その説明を省略する。   The second embodiment is mainly different from the member management system according to the first embodiment in that membership registration using a common membership card can be performed at a store operated by a provider. Therefore, substantially the same components as those in the member management system of the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.

上記第１実施形態の構成では、発行サーバ２０の共通会員データベース２２ａに登録されている提供者であっても、その提供者に会員登録していない場合、すなわち、認証用情報コードにその提供者に関する会員情報が記録されていない場合には、当該提供者によるサービスを受けることができない。例えば、図１６に例示する情報が暗号化されてコード化された認証用情報コードでは、ログイン後に上記メニュー画面の表示状態で、「会員登録／退会」を指示して提供者Ａを追加選択する作業を実施しない限り、提供者Ａによるサービスを受けることができない。   In the configuration of the first embodiment, even if the provider is registered in the common member database 22a of the issuing server 20, if the member is not registered as a member of the provider, that is, the provider is included in the authentication information code. If the member information is not recorded, the service by the provider cannot be received. For example, in the authentication information code in which the information illustrated in FIG. 16 is encoded and encoded, after logging in, in the display state of the menu screen, “member registration / unsubscribe” is designated and provider A is additionally selected. Unless the work is performed, the service by the provider A cannot be received.

そこで、本第２実施形態では、会員登録していない提供者が運営する店舗にて共通会員証（認証用情報コード）を提示することで、当該提供者に対する会員登録を実施する。
以下、共通会員証を用いた会員登録として、提供者Ａが運営する店舗にて図１６に例示する情報が暗号化されてコード化された認証用情報コードを共通会員証として用いて会員登録する場合を例に説明する。 Therefore, in the second embodiment, the membership registration for the provider is performed by presenting the common membership card (authentication information code) at the store operated by the provider who is not registered as a member.
Hereinafter, as member registration using the common membership card, registration is performed using the authentication information code obtained by encrypting and encoding the information illustrated in FIG. 16 at the store operated by the provider A as the common membership card. A case will be described as an example.

まず、管理装置３０ａのコードリーダ４０の制御回路４３にて実施される読取処理について、図２０に示すフローチャートを用いて詳細に説明する。
コードリーダ４０にて読み取った情報コードが認証用情報コードであることから共通会員番号が取得されると、図２０のステップＳ４０１に示す判定処理にて、共通会員番号とともに会員情報が取得されたか否かについて判定される。ここで、図１６に相当する認証用情報コードを読み取ったことで、共通会員番号および個人情報が取得されても会員情報が取得されない場合には（Ｓ４０１でＮｏ）、ステップＳ４０３に示す会員登録用情報送信処理がなされる。この処理では、取得した共通会員番号および個人情報が会員登録用情報として端末３２を介して管理サーバ３１に送信される。この送信に応じて後述するように管理サーバ３１から送信される会員情報が端末３２にて受信されることで、端末３２による認証が完了する。これにより、提供者Ａが運営する店舗において、携帯端末５０の所持者に対して、受信した会員情報の会員ランクおよび会員特典に応じた所定のサービスが提供されることとなる。 First, the reading process performed by the control circuit 43 of the code reader 40 of the management device 30a will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG.
If the common member number is acquired because the information code read by the code reader 40 is an authentication information code, whether or not the member information is acquired together with the common member number in the determination process shown in step S401 of FIG. Is determined. Here, if the member information is not acquired even if the common member number and the personal information are acquired by reading the authentication information code corresponding to FIG. 16 (No in S401), the member registration is performed in step S403. Information transmission processing is performed. In this process, the acquired common member number and personal information are transmitted to the management server 31 via the terminal 32 as member registration information. As will be described later, the member information transmitted from the management server 31 is received by the terminal 32 in response to this transmission, whereby the authentication by the terminal 32 is completed. Thereby, in the store which the provider A manages, the predetermined service according to the member rank and member privilege of the received member information will be provided with respect to the holder of the portable terminal 50.

なお、非公開領域２に会員情報が記録される認証用情報コードを読み取った場合には、共通会員番号および個人情報に加えて会員情報が取得されて（Ｓ４０１でＹｅｓ）、ステップＳ４０５に示す会員情報送信処理がなされ、取得した会員情報が端末３２に送信されることで、認証が完了する。これにより、提供者Ａが運営する店舗において、携帯端末５０の所持者に対して、読み取った会員情報の会員ランクおよび会員特典に応じた所定のサービスが提供されることとなる。   When the authentication information code in which the member information is recorded in the non-public area 2 is read, the member information is acquired in addition to the common member number and the personal information (Yes in S401), and the member shown in step S405 is obtained. An information transmission process is performed, and the acquired member information is transmitted to the terminal 32, whereby the authentication is completed. Thereby, in the store which provider A operates, the predetermined service according to the member rank and member privilege of the read member information will be provided to the holder of portable terminal 50.

次に、管理装置の管理サーバ３１にて実施される会員登録／変更処理について図２１に示すフローチャートを用いて詳細に説明する。
会員登録依頼情報、退会情報、変更個人情報および会員登録用情報のいずれもが受信されない状態では、図２１のステップＳ３０１、Ｓ３１１、Ｓ３１５、Ｓ３１９にてＮｏとの判定が繰り返される。この繰り返し中に、上述したようにコードリーダ４０からの会員登録用情報を端末３２および通信部３５を介して受信すると（Ｓ３１９でＹｅｓ）、ステップＳ３２１に示す会員番号発行処理がなされ、当該管理装置３０ａを管理する提供者Ａが運営する各店舗にて共通して使用可能な会員番号が新たに発行される。次に、ステップＳ３２３に示す会員情報作成処理がなされ、上述のように発行された会員番号や受信した個人情報等に基づいて顧客ランクや会員特典等の会員情報が作成される。 Next, member registration / change processing executed by the management server 31 of the management apparatus will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG.
In a state where none of the member registration request information, withdrawal information, changed personal information, and member registration information is received, the determination of No is repeated in steps S301, S311, S315, and S319 of FIG. If the member registration information from the code reader 40 is received through the terminal 32 and the communication unit 35 as described above during the repetition (Yes in S319), the member number issuing process shown in step S321 is performed, and the management apparatus A membership number that can be used in common at each store operated by the provider A managing 30a is newly issued. Next, member information creation processing shown in step S323 is performed, and member information such as a customer rank and member benefits is created based on the issued member number and the received personal information as described above.

続いて、ステップＳ３２５に示す会員登録処理がなされ、新たに発行された会員番号と個人情報等とがメモリ３４に構築される顧客データベースに記憶される。そして、ステップＳ３２７に示す会員情報送信処理がなされ、端末３２に対して上述のように作成された会員情報が送信されるとともに、発行サーバ２０に対して上述のように作成された会員情報が個人情報とともに送信される。このように送信された会員情報および個人情報が発行サーバ２０により受信されることで、上記ステップＳ２１５以降の処理がなされ、共通会員データベース２２ａが更新される。   Subsequently, the member registration process shown in step S325 is performed, and the newly issued member number and personal information are stored in the customer database constructed in the memory 34. Then, the member information transmission process shown in step S327 is performed, the member information created as described above is transmitted to the terminal 32, and the member information created as described above to the issuing server 20 is personal. Sent with information. The member information and personal information transmitted in this way are received by the issuing server 20, whereby the processing from step S215 onward is performed, and the common member database 22a is updated.

ここで、第２実施形態において、会員管理システム１０にて実施される各処理に関して、共通会員証を用いて会員登録する過程について、図２２を参照して説明する。第２実施形態に係る会員管理システム１０における共通会員証を用いた会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。
携帯端末５０の所持者がインターネット等を介して発行サーバ２０にて管理されるホームページにアクセスし（Ｆ４０１）、共通会員番号およびパスワードが入力表示された状態で「ログイン」が指示されると（Ｆ４０３，Ｆ４０５）、発行サーバ２０にてログインが認証される（Ｆ４０７）。そして、表示部５４におけるメニュー画面の表示状態で、「会員証表示」が指示されると（Ｆ４０９）、発行サーバ２０にて図１６に例示する情報に基づいて認証用情報コードが生成され（Ｆ４１１）、認証用情報コード情報が送信される（Ｆ４１３）。 Here, in the second embodiment, a process of registering a member using a common membership card with respect to each process performed in the member management system 10 will be described with reference to FIG. It is a figure for demonstrating the flow of each process at the time of member registration using the common membership card in the member management system 10 which concerns on 2nd Embodiment.
When the owner of the portable terminal 50 accesses the home page managed by the issuing server 20 via the Internet or the like (F401), and is instructed to log in with the common member number and password entered and displayed (F403) , F405), and the login is authenticated by the issuing server 20 (F407). When “display membership card” is instructed in the display state of the menu screen on the display unit 54 (F409), the issuing server 20 generates an authentication information code based on the information illustrated in FIG. 16 (F411). ), The authentication information code information is transmitted (F413).

そして、認証用情報コード情報の受信後に、携帯端末５０の表示部５４に共通会員証として表示させた認証用情報コードを、提供者Ａが運営する店舗にて提示すると（Ｆ４１５）、当該認証用情報コードがコードリーダ４０により読み取られ（Ｆ４１７）、共通会員番号および個人情報が取得される（Ｆ４１９）。そして、取得した共通会員番号および個人情報に基づいて管理サーバ３１にて会員番号が新たに発行されるとともに（Ｆ４２１）、顧客ランクや会員特典等の会員情報が作成されると（Ｆ４２３）、顧客データベースが更新され（Ｆ４２５）、上記会員情報が端末３２に送信されることで、認証が完了する。また、上記会員情報が共通会員番号とともに発行サーバ２０に送信されることで（Ｆ４２７）、共通会員データベース２２ａが更新される（Ｆ４２９）。   Then, after receiving the authentication information code information, when the authentication information code displayed as the common membership card on the display unit 54 of the portable terminal 50 is presented at the store operated by the provider A (F415), the authentication information code is displayed. The information code is read by the code reader 40 (F417), and the common member number and personal information are acquired (F419). Then, a new membership number is issued by the management server 31 based on the acquired common membership number and personal information (F421), and member information such as customer rank and membership benefits is created (F423). The database is updated (F425), and the member information is transmitted to the terminal 32, whereby the authentication is completed. The member information is transmitted to the issuing server 20 together with the common member number (F427), and the common member database 22a is updated (F429).

以上説明したように、本第２実施形態に係る会員管理システム１０では、コードリーダ４０により会員情報が解読されることなく個人情報が解読されると、当該個人情報が、作成された会員情報とともに発行サーバ２０に送信される。そして、発行サーバ２０にて、管理装置の管理サーバ３１から個人情報および会員情報が受信されると、当該受信した個人情報と会員情報とを関連付けるように共通会員データベース２２ａが更新される。   As described above, in the member management system 10 according to the second embodiment, when the personal information is decrypted without being decrypted by the code reader 40, the personal information is combined with the created member information. It is transmitted to the issuing server 20. When the issuing server 20 receives the personal information and the member information from the management server 31 of the management apparatus, the common member database 22a is updated so as to associate the received personal information with the member information.

このため、会員登録していない提供者に対しても認証用情報コードを提示することで、この認証用情報コードを解読して得られた個人情報等が発行サーバ２０に送信されて、共通会員データベース２２ａが更新される。すなわち、会員登録していない提供者に対して認証用情報コードを提示することで、当該提供者に対する会員登録が完了する。これにより、サービスの提供を所望する提供者に対して認証用情報コードを提示することで、その提供者に対して会員登録しているか否かを気にすることなく当該所望のサービスを利用することができる。なお、上述のように作成された会員情報は、個人情報とともに発行サーバ２０に送信されることに限らず、共通会員番号とともに発行サーバ２０に送信されても、上記効果を奏する。   For this reason, by presenting the authentication information code even to a provider who has not registered as a member, personal information obtained by decoding the authentication information code is transmitted to the issuing server 20, and the common member The database 22a is updated. That is, the member registration for the provider is completed by presenting the authentication information code to the provider who is not registered as a member. By presenting the authentication information code to the provider who wants to provide the service, the desired service can be used without worrying about whether the member is registered as a member. be able to. Note that the member information created as described above is not limited to being transmitted to the issuing server 20 together with the personal information, but the above-described effect is achieved even if the member information is transmitted to the issuing server 20 together with the common member number.

［第３実施形態］
次に、本第３実施形態に係る会員管理システムについて、図２３および図２４を参照して説明する。図２３は、第３実施形態に係る管理サーバ３１の会員登録／変更処理の流れを例示するフローチャートである。図２４は、第３実施形態に係る会員管理システム１０における共通会員証を用いた会員登録時の各処理の流れを説明するための図である。 [Third Embodiment]
Next, the member management system according to the third embodiment will be described with reference to FIGS. FIG. 23 is a flowchart illustrating the flow of member registration / change processing of the management server 31 according to the third embodiment. FIG. 24 is a diagram for explaining the flow of each process at the time of member registration using a common membership card in the member management system 10 according to the third embodiment.

本第３実施形態では、上記第２実施形態に対して、個人情報が非公開領域１に記録されず他の非公開領域にそれぞれ記録されるように認証用情報コードが作成される構成、すなわち、所定の共通会員番号について会員情報等が共通会員データベース２２ａに登録されていない提供者では当該共通会員番号について作成される認証用情報コードを読み取っても個人情報が取得できない構成を前提に、共通会員証を用いて会員登録が実施される。この共通会員証を用いた会員登録について、以下に説明する。   In the third embodiment, in contrast to the second embodiment, an authentication information code is created so that personal information is not recorded in the private area 1 but is recorded in other private areas, that is, Suppose that a provider whose membership information is not registered in the common member database 22a for a predetermined common membership number is assumed on the premise that personal information cannot be obtained even if an authentication information code created for the common membership number is read. Member registration is performed using the membership card. Member registration using this common membership card will be described below.

個人情報が非公開領域１に記録されないことから、コードリーダ４０にて共通会員番号のみが読み取られた場合には（図２０のＳ４０１でＮｏ）、ステップＳ４０３に示す会員登録用情報送信処理がなされ、取得した共通会員番号が会員登録用情報として端末３２を介して管理サーバ３１に送信される。なお、共通会員番号は、特許請求の範囲に記載の「特定番号」の一例に相当し得る。   Since the personal information is not recorded in the private area 1, when only the common member number is read by the code reader 40 (No in S401 in FIG. 20), the member registration information transmission process shown in step S403 is performed. The acquired common member number is transmitted to the management server 31 via the terminal 32 as member registration information. The common member number may correspond to an example of a “specific number” described in the claims.

管理サーバ３１では、上述したようにコードリーダ４０からの会員登録用情報を端末３２および通信部３５を介して受信すると（図２３のＳ３１９ａでＹｅｓ）、ステップＳ３２０に示す共通会員番号送信処理がなされ、受信した共通会員番号が発行サーバ２０に送信される。そして、ステップＳ３２０ａに示す個人情報受信処理がなされて、上記共通会員番号の送信に応じて後述するように発行サーバ２０から送信される個人情報が受信されると、ステップＳ３２１以降の処理がなされ、作成された会員情報が端末３２に送信されるとともに、上記会員情報が共通会員番号とともに発行サーバ２０に送信される。   When the management server 31 receives the member registration information from the code reader 40 through the terminal 32 and the communication unit 35 as described above (Yes in S319a in FIG. 23), the common member number transmission process shown in step S320 is performed. The received common member number is transmitted to the issuing server 20. When personal information reception processing shown in step S320a is performed and personal information transmitted from the issuing server 20 is received as described later in response to the transmission of the common member number, processing from step S321 is performed. The created member information is transmitted to the terminal 32, and the member information is transmitted to the issuing server 20 together with the common member number.

このように管理サーバ３１から送信される会員情報が端末３２にて受信されることで、端末３２による認証が完了する。これにより、提供者が運営する店舗において、携帯端末５０の所持者に対して、受信した会員情報の会員ランクおよび会員特典に応じた所定のサービスが提供されることとなる。また、上述のように送信された会員情報および共通会員番号が発行サーバ２０により受信されることで、上記ステップＳ２１５以降の処理がなされ、共通会員データベース２２ａが更新される。   Thus, when the member information transmitted from the management server 31 is received by the terminal 32, the authentication by the terminal 32 is completed. Thereby, in the store which a provider operates, the predetermined service according to the member rank and member privilege of the received member information will be provided with respect to the holder of the portable terminal 50. In addition, when the member information and the common member number transmitted as described above are received by the issuing server 20, the processes after step S215 are performed, and the common member database 22a is updated.

ここで、第３実施形態において、会員管理システム１０にて実施される各処理に関して、共通会員証を用いて会員登録する過程について、図２４を参照して説明する。
上記第２実施形態と同様に、認証用情報コードがコードリーダ４０により読み取られ（Ｆ４１７）、共通会員番号が取得されると（Ｆ４３１）、取得した共通会員番号が会員登録用情報として端末３２および管理サーバ３１を介して発行サーバ２０に送信される（Ｆ４３３）。そして、共通会員番号を受信した発行サーバ２０により対応する個人情報が管理サーバ３１に送信されると（Ｆ４３７）、この個人情報を受信した管理サーバ３１により、受信した個人情報に基づいて会員番号が新たに発行されるとともに（Ｆ４３９）、顧客ランクや会員特典等の会員情報が作成される（Ｆ４４１）。そして、顧客データベースが更新され（Ｆ４４３）、作成された会員情報が端末３２に送信されることで、認証が完了する。また、上記会員情報が共通会員番号とともに発行サーバ２０に送信されることで（Ｆ４４５）、共通会員データベース２２ａが更新される（Ｆ４４７）。 Here, in the third embodiment, a process of registering a member using a common membership card for each process performed in the member management system 10 will be described with reference to FIG.
Similarly to the second embodiment, when the authentication information code is read by the code reader 40 (F417) and the common member number is acquired (F431), the acquired common member number is used as the member registration information as the terminal 32 and It is transmitted to the issuing server 20 via the management server 31 (F433). Then, when the corresponding personal information is transmitted to the management server 31 by the issuing server 20 that has received the common member number (F437), the management server 31 that has received this personal information obtains the member number based on the received personal information. It is newly issued (F439), and member information such as customer rank and member benefits is created (F441). Then, the customer database is updated (F443), and the created member information is transmitted to the terminal 32, whereby the authentication is completed. The member information is transmitted to the issuing server 20 together with the common member number (F445), and the common member database 22a is updated (F447).

以上説明したように、本実施形態に係る会員管理システム１０では、コードリーダ４０により個人情報が解読されることなく共通会員番号（特定番号）が解読されると、当該共通会員番号と後に作成される会員情報とが発行サーバ２０に送信される。そして、発行サーバ２０にて、管理装置の管理サーバ３１からの共通会員番号および会員情報が受信されると、当該受信した提供者の会員情報を共通会員番号に対応する個人情報に対して関連付けるように共通会員データベース２２ａが更新される。   As described above, in the member management system 10 according to the present embodiment, when the common member number (specific number) is decoded without the personal information being decoded by the code reader 40, the common member number is created later. Member information is transmitted to the issuing server 20. When the issuing server 20 receives the common member number and the member information from the management server 31 of the management apparatus, the issuing server 20 associates the received member information of the provider with the personal information corresponding to the common member number. The common member database 22a is updated.

このため、会員登録していない提供者に対しても認証用情報コードを提示することで、この認証用情報コードを解読して得られた共通会員番号と後に作成される会員情報とが発行サーバ２０にそれぞれ送信されて、共通会員データベース２２ａが更新される。すなわち、会員登録していない提供者に対して認証用情報コードを提示することで、当該提供者に対する会員登録が完了する。これにより、サービスの提供を所望する提供者に対して認証用情報コードを提示することで、その提供者に対して会員登録しているか否かを気にすることなく当該所望のサービスを利用することができる。   For this reason, by presenting an authentication information code to a provider who has not registered as a member, a common member number obtained by decoding the authentication information code and member information created later are issued by the issuing server. 20, the common member database 22a is updated. That is, the member registration for the provider is completed by presenting the authentication information code to the provider who is not registered as a member. By presenting the authentication information code to the provider who wants to provide the service, the desired service can be used without worrying about whether the member is registered as a member. be able to.

なお、本発明は上記各実施形態に限定されるものではなく、以下のように具体化してもよい。
（１）携帯端末５０の共通会員証利用処理では、個人情報送信して共通会員番号を受信した後に選択情報を送信することで認証用情報コードを取得することに限らず、個人情報および選択情報を合わせて送信することで、認証用情報コードを取得してもよい。この場合、発行サーバ２０の共通会員証発行／更新処理では、個人情報および選択情報を受信することで、ステップＳ２０１にてＹｅｓと判定され、ステップＳ２０７，Ｓ２０９での処理が廃止される。このようにしても、上記効果を奏する。 In addition, this invention is not limited to said each embodiment, You may actualize as follows.
(1) In the common membership card use processing of the portable terminal 50, the personal information and the selection information are not limited to acquiring the authentication information code by transmitting the selection information after transmitting the personal information and receiving the common membership number. The authentication information code may be acquired by transmitting together. In this case, in the common membership card issuance / update process of the issuance server 20, it is determined Yes in step S201 by receiving personal information and selection information, and the processes in steps S207 and S209 are abolished. Even if it does in this way, there exists the said effect.

（２）携帯端末５０は、一般的に利用される携帯電話に対して上記共通会員証利用処理等の実行を可能とする所定のアプリケーションをダウンロードすることで構成されてもよい。 (2) The mobile terminal 50 may be configured by downloading a predetermined application that enables execution of the common membership card use processing or the like to a commonly used mobile phone.

１０…会員管理システム
２０…発行サーバ
２１…制御部（情報コード生成手段，発行手段）
２２…メモリ
２２ａ…共通会員データベース
２３…通信部（発行側通信手段）
３０ａ，３０ｂ…管理装置
３１…管理サーバ
３２…端末
３３…制御部（会員情報設定手段）
３５…通信部（管理側通信手段）
４０…コードリーダ（撮像手段，解読手段）
５０…携帯端末
５１…制御部（選択手段，変更手段，追加指示手段，削除指示手段，要求手段）
５２…メモリ（端末側記憶手段）
５３…操作部（入力手段）
５４…表示部（表示手段）
５５…通信部（端末側通信手段）
Ｑ…認証用情報コード DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Member management system 20 ... Issuing server 21 ... Control part (Information code generation means, issuing means)
22 ... Memory 22a ... Common member database 23 ... Communication section (issuing side communication means)
30a, 30b ... management device 31 ... management server 32 ... terminal 33 ... control unit (member information setting means)
35. Communication unit (management communication means)
40. Code reader (imaging means, decoding means)
50 ... portable terminal 51 ... control unit (selection means, change means, addition instruction means, deletion instruction means, request means)
52. Memory (terminal side storage means)
53. Operation unit (input means)
54. Display section (display means)
55. Communication unit (terminal side communication means)
Q ... Information code for authentication

Claims (9)

個人情報を入力可能な入力手段を有する携帯端末と、
会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置と、
ＱＲコードを発行する発行サーバと、
を備える会員管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段と、
前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段と、
前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段と、
前記ＱＲコードを撮像する撮像手段と、
前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段と、を備え、
前記発行サーバは、
前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段と、
前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベースと、
前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段と、
前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段と、
を備え、
前記携帯端末は、
１または２以上の前記提供者を選択可能な選択手段を備え、
前記選択手段により選択された選択結果を、前記端末側通信手段により前記選択情報として前記発行サーバに送信することを特徴とする会員管理システム。 A portable terminal having an input means capable of inputting personal information;
A management device that is provided for each provider that provides a predetermined service to a member and manages member information related to the member;
An issuing server for issuing a QR code;
A member management system comprising:
The portable terminal is
Terminal-side communication means for transmitting the personal information input by the input means and selection information for selecting the provider to the issuing server and receiving the QR code transmitted from the issuing server;
Display means capable of displaying the QR code received by the terminal-side communication means,
The management device
Member information setting means for setting the member information according to the personal information;
Management side communication means for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means in accordance with the received personal information to the issuing server;
Imaging means for imaging the QR code;
A decrypting means for decrypting the personal information and the member information by extracting the QR code from the image captured by the image capturing means and decrypting the QR code using an encryption key set differently for each provider; Prepared,
The issuing server is
Issuing side communication means capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means;
A database in which the personal information and the member information for each provider are associated and stored in an updatable manner;
Information code generating means for generating the QR code by encrypting predetermined personal information stored in the database and member information for each provider associated with the personal information so as to be decrypted by the encryption key; ,
When the selection information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing communication means, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information. When all the member information from the management device in response to the transmission is received, the database is updated based on all the received member information and corresponding personal information, and the information for the personal information is updated. Issuing means for transmitting the QR code generated by the code generating means to the portable terminal by the issuing communication means;
Equipped with a,
The portable terminal is
Comprising a selection means capable of selecting one or more of the providers,
The member management system , wherein the selection result selected by the selection means is transmitted to the issuing server as the selection information by the terminal side communication means . 個人情報を入力可能な入力手段を有する携帯端末と、
会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置と、
ＱＲコードを発行する発行サーバと、
を備える会員管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段と、
前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段と、
前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段と、
前記ＱＲコードを撮像する撮像手段と、
前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段と、を備え、
前記発行サーバは、
前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段と、
前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベースと、
前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段と、
前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段と、
を備え、
前記携帯端末は、前記選択情報に対して前記提供者の追加を指示可能な追加指示手段を備え、当該追加指示手段により前記提供者の追加が指示されると、当該追加指示された提供者の情報を追加指示情報として前記個人情報とともに前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、
前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記追加指示情報および前記個人情報が受信されると、当該追加指示情報に応じて追加指示される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が受信されると、当該受信した会員情報を対応する個人情報に対して関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする会員管理システム。 A portable terminal having an input means capable of inputting personal information;
A management device that is provided for each provider that provides a predetermined service to a member and manages member information related to the member;
An issuing server for issuing a QR code;
A member management system comprising:
The portable terminal is
Terminal-side communication means for transmitting the personal information input by the input means and selection information for selecting the provider to the issuing server and receiving the QR code transmitted from the issuing server;
Display means capable of displaying the QR code received by the terminal-side communication means,
The management device
Member information setting means for setting the member information according to the personal information;
Management side communication means for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means in accordance with the received personal information to the issuing server;
Imaging means for imaging the QR code;
A decrypting means for decrypting the personal information and the member information by extracting the QR code from the image captured by the image capturing means and decrypting the QR code using an encryption key set differently for each provider; Prepared,
The issuing server is
Issuing side communication means capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means;
A database in which the personal information and the member information for each provider are associated and stored in an updatable manner;
Information code generating means for generating the QR code by encrypting predetermined personal information stored in the database and member information for each provider associated with the personal information so as to be decrypted by the encryption key; ,
When the selection information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing communication means, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information. When all the member information from the management device in response to the transmission is received, the database is updated based on all the received member information and corresponding personal information, and the information for the personal information is updated. Issuing means for transmitting the QR code generated by the code generating means to the portable terminal by the issuing communication means;
With
The portable terminal includes an addition instruction unit that can instruct addition of the provider to the selection information, and when the addition instruction unit instructs the addition of the provider, Information is transmitted as additional instruction information together with the personal information to the issuing server by the terminal side communication means,
When the additional instruction information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing side communication means, the issuing means provides the management device of the provider who is additionally instructed according to the additional instruction information The personal information is transmitted, and when the member information is received from the management device in response to the transmission, the database is updated so as to associate the received member information with the corresponding personal information. member management system that. 個人情報を入力可能な入力手段を有する携帯端末と、
会員に対して所定のサービスを提供する提供者ごとに設けられて前記会員に関する会員情報を管理する管理装置と、
ＱＲコードを発行する発行サーバと、
を備える会員管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記入力手段により入力された前記個人情報と前記提供者を選択するための選択情報とを前記発行サーバに送信し、当該発行サーバから送信される前記ＱＲコードを受信する端末側通信手段と、
前記端末側通信手段により受信した前記ＱＲコードを表示可能な表示手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記個人情報に応じて前記会員情報を設定する会員情報設定手段と、
前記発行サーバから前記個人情報を受信し、当該受信した個人情報に応じて前記会員情報設定手段により設定された前記会員情報を前記発行サーバに送信する管理側通信手段と、
前記ＱＲコードを撮像する撮像手段と、
前記撮像手段により撮像された画像から前記ＱＲコードを抽出し前記提供者ごとに異なるように設定される暗号鍵を用いて復号することで前記個人情報および前記会員情報を解読する解読手段と、を備え、
前記発行サーバは、
前記端末側通信手段および前記管理側通信手段と通信可能な発行側通信手段と、
前記個人情報と前記提供者ごとの前記会員情報とが関連付けられて更新可能に記憶されるデータベースと、
前記データベースに記憶される所定の個人情報と当該個人情報に関連付けられる前記提供者ごとの会員情報とを前記暗号鍵により復号可能に暗号化を行うことで前記ＱＲコードを生成する情報コード生成手段と、
前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記選択情報および前記個人情報が受信されると、当該選択情報に応じて選択される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信し、この送信に応じた前記管理装置からの前記会員情報が全て受信されると、当該受信した全ての会員情報と対応する個人情報とに基づいて前記データベースを更新するとともに、当該個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信する発行手段と、
を備え、
前記携帯端末は、前記選択情報に対して前記提供者の少なくとも一部の削除を指示可能な削除指示手段を備え、当該削除指示手段により前記提供者の削除が指示されると、当該削除指示された提供者の情報を削除指示情報として前記個人情報とともに前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、
前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記削除指示情報および前記個人情報が受信されると、当該削除指示情報に応じて削除指示される提供者の前記管理装置に対して前記個人情報を送信するとともに、当該個人情報について前記削除指示される提供者の前記会員情報を削除するように前記データベースを更新することを特徴とする会員管理システム。 A portable terminal having an input means capable of inputting personal information;
A management device that is provided for each provider that provides a predetermined service to a member and manages member information related to the member;
An issuing server for issuing a QR code;
A member management system comprising:
The portable terminal is
Terminal-side communication means for transmitting the personal information input by the input means and selection information for selecting the provider to the issuing server and receiving the QR code transmitted from the issuing server;
Display means capable of displaying the QR code received by the terminal-side communication means,
The management device
Member information setting means for setting the member information according to the personal information;
Management side communication means for receiving the personal information from the issuing server and transmitting the member information set by the member information setting means in accordance with the received personal information to the issuing server;
Imaging means for imaging the QR code;
A decrypting means for decrypting the personal information and the member information by extracting the QR code from the image captured by the image capturing means and decrypting the QR code using an encryption key set differently for each provider; Prepared,
The issuing server is
Issuing side communication means capable of communicating with the terminal side communication means and the management side communication means;
A database in which the personal information and the member information for each provider are associated and stored in an updatable manner;
Information code generating means for generating the QR code by encrypting predetermined personal information stored in the database and member information for each provider associated with the personal information so as to be decrypted by the encryption key; ,
When the selection information and the personal information are received from the portable terminal by the issuing communication means, the personal information is transmitted to the management device of the provider selected according to the selection information. When all the member information from the management device in response to the transmission is received, the database is updated based on all the received member information and corresponding personal information, and the information for the personal information is updated. Issuing means for transmitting the QR code generated by the code generating means to the portable terminal by the issuing communication means;
With
The portable terminal includes a deletion instruction unit capable of instructing the selection information to delete at least a part of the provider, and when the deletion instruction unit instructs the deletion of the provider, the deletion instruction unit Information sent to the issuing server by the terminal-side communication means together with the personal information as delete instruction information,
The issuance means, upon receipt of the deletion instruction information and the personal information from the portable terminal by the issuer communication means, to the management device of the provider instructed to delete according to the deletion instruction information A member management system for transmitting the personal information and updating the database so as to delete the member information of the provider instructed to delete the personal information . 前記撮像手段および前記解読手段は、前記提供者が運営する店舗ごとに設けられることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The member management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the imaging unit and the decoding unit are provided for each store operated by the provider . 前記携帯端末は、前記個人情報を変更可能な変更手段を備え、当該変更手段により前記個人情報が変更されると、当該変更された情報を変更個人情報として前記端末側通信手段により前記発行サーバに送信し、
前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記携帯端末から前記変更個人情報が受信されると、当該変更個人情報に対応する個人情報に対して前記データベースにて会員情報が関連付けられた提供者の前記管理装置に対して前記変更個人情報を送信するとともに、当該変更個人情報に基づいて前記個人情報を変更するように前記データベースを更新することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The portable terminal includes a changing unit capable of changing the personal information, and when the personal information is changed by the changing unit, the changed information is changed to the issuing server by the terminal side communication unit as changed personal information. Send
When the changed personal information is received from the portable terminal by the issuing side communication means, the issuing means is a provider in which member information is associated with the personal information corresponding to the changed personal information in the database The said personal information is transmitted with respect to the said management apparatus, and the said database is updated so that the said personal information may be changed based on the said changed personal information. Membership management system described in the section. 前記携帯端末は、前記ＱＲコードの送信を前記発行サーバに要求する要求手段を備え、
前記発行手段は、前記要求手段による要求に応じて、前記情報コード生成手段により新たに生成された前記ＱＲコードを前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信することを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The portable terminal includes request means for requesting the issue server to transmit the QR code,
The issuing means transmits the QR code newly generated by the information code generating means to the portable terminal by the issuing communication means in response to a request from the requesting means . 6. The member management system according to any one of 5 above. 前記携帯端末は、受信した前記ＱＲコードが上書きされて記憶される端末側記憶手段を備え、
前記発行手段は、前記データベースが更新されると、更新された個人情報に対して前記情報コード生成手段により生成された前記ＱＲコードを、前記発行側通信手段により前記携帯端末に送信することを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The mobile terminal includes terminal-side storage means for storing the received QR code by being overwritten,
When the database is updated, the issuing means transmits the QR code generated by the information code generating means for the updated personal information to the portable terminal by the issuing communication means. The member management system according to any one of claims 1 to 5 . 前記情報コード生成手段は、前記個人情報が前記解読手段により前記各提供者にて共通の暗号鍵を用いることで解読されるように前記ＱＲコードを生成し、
前記管理装置は、前記解読手段により前記会員情報が解読されることなく前記個人情報が解読されると、前記個人情報を前記会員情報設定手段により設定される前記会員情報とともに前記管理側通信手段により前記発行サーバに送信し、
前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記管理装置から前記個人情報および前記会員情報が受信されると、当該受信した個人情報と会員情報とを関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする請求項１〜７のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The information code generation means generates the QR code so that the personal information is decrypted by the decryption means by using a common encryption key at each provider,
When the personal information is decrypted without the member information being decrypted by the decrypting means, the management device uses the management side communication means together with the member information set by the member information setting means. Send to the issuing server,
The issuing unit updates the database so that the received personal information and the member information are associated with each other when the issuing side communication unit receives the personal information and the member information from the management device. The member management system according to any one of claims 1 to 7 . 前記情報コード生成手段は、前記個人情報を特定する特定番号が前記解読手段により前記暗号鍵を用いることなく解読されるように前記ＱＲコードを生成し、
前記管理装置は、前記解読手段により前記個人情報が解読されることなく前記特定番号が解読されると、前記特定番号を前記会員情報設定手段により設定される前記会員情報とともに前記管理側通信手段により前記発行サーバに送信し、
前記発行手段は、前記発行側通信手段により、前記管理装置から前記特定番号および前記会員情報が受信されると、当該受信した提供者の会員情報を前記特定番号に対応する個人情報に対して関連付けるように前記データベースを更新することを特徴とする請求項１〜７のいずれか一項に記載の会員管理システム。 The information code generating means generates the QR code so that a specific number for specifying the personal information is decrypted by the decrypting means without using the encryption key;
When the specific number is decrypted without the personal information being decrypted by the decrypting means, the management device uses the management-side communication means together with the member information set by the member information setting means. Send to the issuing server,
The issuing means associates the received member information of the provider with the personal information corresponding to the specific number when the specific number and the member information are received from the management device by the issuing side communication means. member management system according to any one of claims 1 to 7, characterized in that updating the database so.
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