JP5778015B2 - Service providing method, system server, and program - Google Patents

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  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)

Description

本発明は、自動販売機と携帯電話を組み合わせたサービス提供方法、システムサーバ、及びプログラムに関する。   The present invention relates to a service providing method, a system server, and a program that combine a vending machine and a mobile phone.

従来の自動販売機では、商品を購入するための購入ボタンが商品陳列棚に配置された商品と一対一に固定的に対応しており、例えば、車椅子を使用するユーザ等が商品陳列棚の最上段の商品を選ぶ際等、バリアフリーの観点で問題があった。そこで従来は、この問題を解消するために、バリアフリー自販機等が提案されている(例えば非特許文献1〜3)。また災害対策の観点から、自動販売機がネットワークに接続され、災害時等の有事の際に、ネットワークを介して自動販売機の決済機能を変更することにより、商品を無料で提供する技術が提案されている(例えば非特許文献4)。   In a conventional vending machine, a purchase button for purchasing a product is fixedly associated with the product placed on the product display shelf in a one-to-one manner. For example, a user using a wheelchair, etc. There was a problem from the viewpoint of barrier-free when selecting the upper product. Therefore, conventionally, in order to solve this problem, barrier-free vending machines have been proposed (for example, Non-Patent Documents 1 to 3). Also, from the perspective of disaster countermeasures, a technology has been proposed in which vending machines are connected to the network, and in the event of an emergency such as a disaster, the payment function of the vending machine can be changed via the network to provide products free of charge. (For example, Non-Patent Document 4).

"社会貢献への取り組み"2010、日本自動販売機工業会、[online][2011年10月31日検索]、インターネット、<URL: http://www.jvma.or.jp/kouken/index.html#004>“Social Contribution Initiatives” 2010, Japan Vending Machine Manufacturers Association, [online] [searched October 31, 2011], Internet, <URL: http://www.jvma.or.jp/kouken/index. html # 004> "コンビニに“必ずほしいものがある”理由とは?"2011、日本放送協会、[online][2011年10月31日検索]、インターネット、<URL: http://www.nhk.or.jp/itwb/3/programme/5.html>“Why is there a“ convenience what you want ”in a convenience store?” 2011, Japan Broadcasting Corporation, [online] [searched October 31, 2011], Internet, <URL: http://www.nhk.or.jp /itwb/3/programme/5.html> "年齢/性別が判別できるデジタルサイネージ自販機がJR品川駅に登場"2010年8月10日、マイナビ、[online][2011年10月31日検索]、インターネット、<URL: http://journal.mycom.co.jp/news/2010/08/10/058/index.html>"A digital signage vending machine that can determine age / sex appears at JR Shinagawa Station" August 10, 2010, Mynavi, [online] [searched October 31, 2011], Internet, <URL: http: // journal. mycom.co.jp/news/2010/08/10/058/index.html> "FOMA網使い、災害時に飲料を無償提供"2010年4月21日、アイティメディア、[online][2011年10月31日検索]、インターネット、<URL: http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1004/21/news047.html>"Using FOMA network, providing free drinks during disasters" April 21, 2010, ITmedia, [online] [searched October 31, 2011], Internet, <URL: http://www.itmedia.co. jp / promobile / articles / 1004/21 / news047.html>

しかしながら、従来のバリアフリー自販機は、背を低くすることに伴って大きな設置スペースを要してしまうため、設置場所の確保が困難であり、自動販売機のバリアフリー化が十分に図れていなかった。また、視覚障害者用の自動販売機として、音声認識を用いる自動販売機もあるが、音声認識に係る専用の装置を自動販売機に設けなければならなかった。また、バリアフリー自販機は特殊な大きさであるため設置場所が限られ、市中に設置されるケースも少なかった。   However, since conventional barrier-free vending machines require a large installation space as they become shorter, it is difficult to secure an installation location, and vending machines have not been made sufficiently barrier-free. . In addition, there is a vending machine using voice recognition as a vending machine for the visually impaired, but a dedicated device for voice recognition has to be provided in the vending machine. In addition, barrier-free vending machines have a special size, so the installation location is limited, and there are few cases where they are installed in the city.

また、近年コンビニなどには様々なマルチメディア端末が設置され、各種情報商材の販売が行われているが、決済処理は固定的で、コンビニのレジで人手を介して行う必要があり、設置場所がコンビニの店内等に限られてしまうという問題があった。   In recent years, various multimedia terminals have been installed in convenience stores, etc., and various information products are sold. However, payment processing is fixed and must be performed manually at the cash register at the convenience store. There was a problem that the place was limited to the convenience store.

上記のような問題点に鑑みてなされた本発明の目的は、従来型の自動販売機と携帯電話とを組み合わせて、ネットワークを介して有機的に結合することにより、自動販売機のバリアフリー化を十分に図ることができ、また、設置場所が限定されているマルチメディア端末と同等の機能を代替できるサービス提供方法、システムサーバ、及びプログラムを提供することにある。   An object of the present invention made in view of the above problems is to make a vending machine barrier-free by combining a conventional vending machine and a mobile phone and organically connecting them through a network. And providing a service providing method, a system server, and a program capable of replacing functions equivalent to those of a multimedia terminal whose installation place is limited.

上記課題を解決するために本発明に係るサービス提供方法は、
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供方法であって、
前記携帯電話が、前記自動販売機から自販機IDを取得し、該自販機IDを前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記自販機IDに係る商品情報を、前記携帯電話に送信する商品情報送信ステップと、
前記携帯電話が、前記自動販売機の第一の商品を含む画像を前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信するステップと、
前記携帯電話が、前記合成画像を出力する出力ステップと、
前記自動販売機が、前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下を、前記第二の商品の購入として検知する検知ステップと、
前記自動販売機が、前記商品の決済をするステップと、
を含むことを特徴とする。
In order to solve the above problems, a service providing method according to the present invention includes:
A service providing method comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
The mobile phone acquires a vending machine ID from the vending machine, and transmits the vending machine ID to the system server;
A product information transmitting step in which the system server transmits product information related to the vending machine ID to the mobile phone;
The mobile phone transmitting an image including a first product of the vending machine to the system server;
The system server sending a composite image obtained by replacing the image of the first product with the image of the second product to the mobile phone;
An output step in which the mobile phone outputs the composite image ;
A detection step in which the vending machine detects pressing of the purchase button corresponding to the first product replaced with the image of the second product as purchase of the second product ;
The vending machine settles the product;
It is characterized by including.

また本発明に係るシステムサーバは、
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供システムにおけるシステムサーバであって、
前記自動販売機に係る商品情報を格納する自動販売機情報データベースと、
前記携帯電話が前記自動販売機から取得した自販機IDを受信する通信機能部と、
前記自販機IDに基づき、前記自動販売機情報データベースから、前記商品情報を取得する制御部とを備え
前記通信機能部はさらに、前記商品情報を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話から前記自動販売機の第一の商品を含む画像を受信し、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話に前記合成画像を出力させ、前記自動販売機において前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下により前記第二の商品の購入として検知した前記商品情報に係る商品の購入及び決済処理をさせることを特徴とする。
Moreover, the system server according to the present invention includes:
A system server in a service providing system comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
Vending machine information database for storing product information related to the vending machine;
A communication function unit for receiving the vending machine ID acquired by the mobile phone from the vending machine;
Based on the vending machine ID, from the vending machine information database, and a control unit that acquires the product information,
The communication function unit further transmits the product information to the mobile phone, receives an image including a first product of the vending machine from the mobile phone, and receives an image of the first product as a second The composite image replaced with the product image is transmitted to the mobile phone, the composite image is output to the mobile phone, and the first product is replaced with the second product image in the vending machine. When the purchase button is pressed, the purchase and settlement processing of the product related to the product information detected as the purchase of the second product is performed .

また本発明に係るプログラムは、
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供システムにおけるシステムサーバとして機能するコンピュータに、
前記自動販売機に係る商品情報を格納するステップと、
前記携帯電話が前記自動販売機から取得した自販機IDを受信するステップと、
前記自販機IDに基づき、自動販売機情報データベースから、前記商品情報を取得するステップと、
前記商品情報を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話から前記自動販売機の第一の商品を含む画像を受信し、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話に前記合成画像を出力させ、前記自動販売機において前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下により前記第二の商品の購入として検知した前記商品情報に係る商品の購入及び決済処理をさせるステップと、
を実行させることを特徴とする。
The program according to the present invention is
A computer functioning as a system server in a service providing system comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network;
Storing product information relating to the vending machine;
Receiving the vending machine ID obtained by the mobile phone from the vending machine;
Based on the vending machine ID, the vending machine information database, a step of acquiring the product information,
The product information is transmitted to the mobile phone, the image including the first product of the vending machine is received from the mobile phone, and the image of the first product is replaced with the image of the second product. Sending an image to the mobile phone, causing the mobile phone to output the composite image, and pressing the purchase button corresponding to the first product replaced with the image of the second product in the vending machine A step of performing purchase and settlement processing of a product related to the product information detected as purchase of a second product ;
Is executed.

本発明におけるサービス提供方法、システムサーバ、及びプログラムによれば、自動販売機のバリアフリー化を十分に図ることができ、また、設置場所が限定されているマルチメディア端末と同等の機能を代替することができる。   According to the service providing method, the system server, and the program of the present invention, the vending machine can be sufficiently barrier-free, and can replace functions equivalent to those of multimedia terminals whose installation locations are limited. be able to.

また、本発明におけるサービス提供方法、システムサーバ、及びプログラムによれば、自動販売機の商品選択に係るUX(User Experience)を、ソフトウェアとして変更することができるため、自動販売機のハードウェアを変更することなくバリアフリー化を十分に図ることができる。   Further, according to the service providing method, the system server, and the program of the present invention, since the UX (User Experience) related to the product selection of the vending machine can be changed as software, the hardware of the vending machine is changed. It is possible to sufficiently achieve barrier-free without doing so.

実施の形態1のサービス提供システムの概要図である。1 is a schematic diagram of a service providing system according to a first embodiment. 実施の形態1の携帯電話1のブロック図である。1 is a block diagram of a mobile phone 1 according to a first embodiment. 実施の形態1の自動販売機2の概要図である。1 is a schematic diagram of a vending machine 2 according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1のシステムサーバ3のブロック図である。2 is a block diagram of a system server 3 according to Embodiment 1. FIG. 自動販売機情報データベース34に格納されている情報の例である。It is an example of the information stored in the vending machine information database. 実施の形態1のサービス提供システムの動作を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating an operation of the service providing system according to the first embodiment. 携帯電話1において出力される合成画像の例である。3 is an example of a composite image output from the mobile phone 1; 実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a modification example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. 実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a modification example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. 実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a modification example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. 実施の形態2のシステムサーバ3のブロック図である。6 is a block diagram of a system server 3 according to Embodiment 2. FIG. 利用者情報データベース35に格納されている情報の例である。It is an example of the information stored in the user information database 35. 実施の形態2のサービス提供システムの動作を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating an operation of the service providing system according to the second embodiment. 実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a modified example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. 実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a modified example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. 実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a modified example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. 実施の形態3のシステムサーバ3のブロック図である。FIG. 10 is a block diagram of a system server 3 according to a third embodiment. 情報商材情報データベース36に格納されている情報の例である。It is an example of the information stored in the information product information database 36. 実施の形態3のサービス提供システムの動作を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an operation of the service providing system according to the third embodiment.

以下、本発明の実施の形態について説明する。   Embodiments of the present invention will be described below.

(実施の形態1)
図1は本発明の実施の形態1に係るサービス提供システムの概要図である。本発明の実施の形態1に係るサービス提供システムは、携帯電話1と、自動販売機2と、システムサーバ3とを備える。携帯電話1とシステムサーバ3とはネットワークを介して接続し、自動販売機2とシステムサーバ3とはネットワークを介して接続している。なお、図1では、携帯電話1の画面表示(後述するカメラ16により自動販売機2を撮像した様子)を拡大して示している。実施の形態1は、概略として、携帯電話1により自動販売機2を撮像して商品を選択等できるようにすることによりバリアフリー化を実現している。
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a schematic diagram of a service providing system according to Embodiment 1 of the present invention. The service providing system according to the first embodiment of the present invention includes a mobile phone 1, a vending machine 2, and a system server 3. The mobile phone 1 and the system server 3 are connected via a network, and the vending machine 2 and the system server 3 are connected via a network. In FIG. 1, the screen display of the mobile phone 1 (a state in which the vending machine 2 is imaged by a camera 16 described later) is shown in an enlarged manner. In the first embodiment, as a general rule, the mobile phone 1 captures an image of the vending machine 2 so that a product can be selected.

図2は、実施の形態1の携帯電話1のブロック図である。携帯電話1は、通信機能部11と、表示部12と、マイク13と、スピーカ14と、入力部15と、カメラ16と、制御部17とを備える。   FIG. 2 is a block diagram of the mobile phone 1 according to the first embodiment. The mobile phone 1 includes a communication function unit 11, a display unit 12, a microphone 13, a speaker 14, an input unit 15, a camera 16, and a control unit 17.

通信機能部11は、システムサーバ3と通信を行う。具体的には通信機能部11は、システムサーバ3に、自動販売機2を一意に特定する自販機IDを送信し、また、システムサーバ3から、自動販売機2により提供される商品の商品情報を受信する。また後述するカメラ16で撮影した画像を、システムサーバ3に送信する。また通信機能部11は、システムサーバ3から、当該画像に係る合成画像を受信する。   The communication function unit 11 communicates with the system server 3. Specifically, the communication function unit 11 transmits a vending machine ID that uniquely identifies the vending machine 2 to the system server 3, and receives product information about the products provided by the vending machine 2 from the system server 3. Receive. In addition, an image captured by a camera 16 described later is transmitted to the system server 3. Further, the communication function unit 11 receives a composite image related to the image from the system server 3.

表示部12は、ディスプレイ等により構成され、携帯電話1の通信機能部11により受信した情報をディスプレイ等により出力する。マイク13は音声の入力部であり、ユーザの発話を検知し、当該発話に係る音声データを取得する。スピーカ14は音声の出力部であり、携帯電話1が受信した音声データを出力する。   The display unit 12 is configured by a display or the like, and outputs information received by the communication function unit 11 of the mobile phone 1 by a display or the like. The microphone 13 is a voice input unit, detects a user's utterance, and acquires voice data related to the utterance. The speaker 14 is an audio output unit, and outputs audio data received by the mobile phone 1.

入力部15は、キーボード、タッチパネル等により構成され、ユーザによる入力の操作を受付ける。例えば入力部15は、ユーザによる商品群の選択、購入する商品の選択の入力操作を受け付ける。   The input unit 15 includes a keyboard, a touch panel, and the like, and accepts an input operation by a user. For example, the input unit 15 receives an input operation for selecting a product group and selecting a product to be purchased by the user.

カメラ16は、自動販売機2の後述する2次元バーコード28を撮影する。また、カメラ16は、自動販売機2に陳列された各商品201〜207、221〜227、241〜247を撮影し、当該商品に係る商品画像を取得する。   The camera 16 captures a later-described two-dimensional barcode 28 of the vending machine 2. In addition, the camera 16 photographs the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 displayed on the vending machine 2, and acquires product images related to the products.

制御部17は、携帯電話1に係る各種制御を行う。具体的には、制御部17は、通信機能部11が受信した商品情報を受取り、ユーザが商品群を選択可能なように、該商品情報を表示部12により表示するように制御等する。また、制御部17は、入力部15への入力操作に基づき、選択された商品群、購入する商品情報を、通信機能部11を介してシステムサーバ3に送信する。   The control unit 17 performs various controls related to the mobile phone 1. Specifically, the control unit 17 receives the product information received by the communication function unit 11, and controls the display unit 12 to display the product information so that the user can select a product group. Further, the control unit 17 transmits the selected product group and product information to be purchased to the system server 3 via the communication function unit 11 based on the input operation to the input unit 15.

図3は、実施の形態1の自動販売機2の概要図である。自動販売機2は、商品陳列棚(上段)20と、商品陳列棚(中段)22と、商品陳列棚(下段)24と、商品201〜207、221〜227、及び241〜247と、購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257と、決済処理部260と、商品提供部261と、制御部27と、2次元バーコード28と、通信機能部29とを備える。なお本実施例では、商品陳列棚を3段備える例を示すが、3段よりも少なくても、又は多くてもよい。   FIG. 3 is a schematic diagram of the vending machine 2 according to the first embodiment. The vending machine 2 includes a product display shelf (upper) 20, a product display shelf (middle) 22, a product display shelf (lower) 24, products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247, and a purchase button. 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257, a settlement processing unit 260, a product providing unit 261, a control unit 27, a two-dimensional barcode 28, and a communication function unit 29. In this embodiment, an example in which three stages of merchandise display shelves are provided is shown, but the number may be less than or more than three.

商品陳列棚(上段)20、商品陳列棚(中段)22、及び商品陳列棚(下段)24は、それぞれ自動販売機2における上部、中央部、下部に位置する、商品を陳列するための棚である。商品陳列棚(上段)20、商品陳列棚(中段)22、及び商品陳列棚(下段)24には、それぞれ商品201〜207、221〜227、及び241〜247が配置される。商品201〜207、221〜227、及び241〜247は、缶ジュース、ペットボトル等の飲料製品である。各段の商品201〜207、221〜227、及び241〜247には、購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257が対応して設けられている。制御部27は、ユーザによる購入ボタンの押下を検知すると、当該購入ボタンに対応する商品に係る情報(以下購入商品情報という。)を取得する。   The merchandise display shelf (upper stage) 20, the merchandise display shelf (middle stage) 22, and the merchandise display shelf (lower stage) 24 are shelves for displaying merchandise, which are located in the upper, middle, and lower parts of the vending machine 2, respectively. is there. Products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 are arranged on the product display shelf (upper stage) 20, the product display shelf (middle stage) 22, and the product display shelf (lower stage) 24, respectively. The products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 are beverage products such as can juice and plastic bottles. Purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257 are provided corresponding to the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 of each stage. When the control unit 27 detects that the purchase button is pressed by the user, the control unit 27 acquires information (hereinafter referred to as purchase product information) related to the product corresponding to the purchase button.

決済処理部260は、自動販売機2において、ユーザが購入する商品201〜207、221〜227、241〜247のいずれかの決済を行う。具体的には決済処理部260は、現金投入部2601又は/及びICカードリーダ部2602を備え、現金決済又はICカードによる電子マネー決済を行う。なお、本実施の形態においては、決済処理部260は、現金決済又はICカードによる電子マネー決済を行うものとして説明するがこれに限られず、決済処理部260は、従来の自動販売機が備える一般的な決済機能全般を行うことができる。   The settlement processing unit 260 performs settlement of any of the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 purchased by the user in the vending machine 2. Specifically, the settlement processing unit 260 includes a cash input unit 2601 and / or an IC card reader unit 2602, and performs cash settlement or electronic money settlement using an IC card. In this embodiment, the payment processing unit 260 is described as performing cash payment or electronic money payment using an IC card. However, the present invention is not limited to this, and the payment processing unit 260 is generally provided in a conventional vending machine. General payment functions.

商品提供部261は、例えば商品取出し口であって、決済処理部260において決済処理済みの商品をユーザに提供する。   The product providing unit 261 is, for example, a product take-out port, and provides the user with the product for which the settlement processing unit 260 has completed the settlement process.

制御部27は、自動販売機2に係る各種制御を行う。具体的には制御部27は、購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257の押下を検知する。また制御部27は、システムサーバ3から商品情報、商品価格、及び対応する購入ボタンの情報を受信し、各購入ボタン211〜217、231〜237及び251〜257に対応する商品(201〜207、221〜227及び241〜247)及び商品価格の設定(以下、課金システムという)を変更する。   The control unit 27 performs various controls related to the vending machine 2. Specifically, the control unit 27 detects pressing of the purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257. Further, the control unit 27 receives product information, product price, and corresponding purchase button information from the system server 3, and the products (201 to 207, 201 to 207, 201 to 207, 221 to 227 and 241 to 247) and the setting of the product price (hereinafter referred to as a charging system).

2次元バーコード28は、自動販売機2の前面のいずれかの場所に備えられ、自動販売機2に係る自販機IDを保有する。なお自販機IDとは、自動販売機2を一意に特定する識別子である。なお、本実施の形態においては、2次元バーコード28が自販機IDを保有し、携帯電話1が自販機IDを2次元バーコード28により取得するものとして説明するが、これに限られず、携帯電話1が自販機IDを取得できる方法であれば如何なる方法であってもよい。例えば2次元バーコード28の代わりに、NFC(Near Field Communication)により自動販売機2から携帯電話1に自販機IDを送信して、携帯電話1が自販機IDを取得するようにしてもよい。   The two-dimensional barcode 28 is provided at any location on the front surface of the vending machine 2 and has a vending machine ID related to the vending machine 2. The vending machine ID is an identifier that uniquely identifies the vending machine 2. In the present embodiment, it is assumed that the two-dimensional barcode 28 has the vending machine ID and the mobile phone 1 acquires the vending machine ID by the two-dimensional barcode 28. However, the present invention is not limited to this, and the mobile phone 1 Any method may be used as long as it can acquire the vending machine ID. For example, instead of the two-dimensional barcode 28, the vending machine ID may be transmitted from the vending machine 2 to the mobile phone 1 by NFC (Near Field Communication), and the mobile phone 1 may acquire the vending machine ID.

通信機能部29は、自動販売機2に内蔵又は外付けされ、システムサーバ3と通信を行う。具体的には、通信機能部29は、システムサーバ3に、ユーザによる購入ボタン211〜217、231〜237及び251〜257のいずれかひとつの押下に基づく購入商品情報を送信する。また、通信機能部29は、システムサーバ3から、購入商品情報及び/又は決済完了通知を受信する。   The communication function unit 29 is built in or externally attached to the vending machine 2 and communicates with the system server 3. Specifically, the communication function unit 29 transmits to the system server 3 purchased product information based on the user pressing one of the purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257. Further, the communication function unit 29 receives purchase product information and / or a settlement completion notification from the system server 3.

図4は、実施の形態1のシステムサーバ3のブロック図である。システムサーバ3は、通信機能部30と、制御部31と、画像認識/AR生成部32と、電子決済機能部33と、自動販売機情報データベース(DB)34とを備える。   FIG. 4 is a block diagram of the system server 3 according to the first embodiment. The system server 3 includes a communication function unit 30, a control unit 31, an image recognition / AR generation unit 32, an electronic payment function unit 33, and a vending machine information database (DB) 34.

通信機能部30は、携帯電話1及び自動販売機2と通信を行う。具体的には通信機能部30は、携帯電話1から自販機ID及び画像を受信する。また通信機能部30は、携帯電話1に、商品情報及び合成画像を送信する。   The communication function unit 30 communicates with the mobile phone 1 and the vending machine 2. Specifically, the communication function unit 30 receives the vending machine ID and the image from the mobile phone 1. In addition, the communication function unit 30 transmits the product information and the composite image to the mobile phone 1.

制御部31は、システムサーバ3に係る各種制御を行う。具体的には制御部31は、通信機能部30が受信した自販機IDに基づき、自動販売機情報DBから自動販売機2において購入可能な諸品情報を取得する。また制御部31は、自動販売機情報DB34に基づき選択された商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報を、自動販売機2に、通信機能部30を介して送信する。   The control unit 31 performs various controls related to the system server 3. Specifically, the control unit 31 acquires various product information that can be purchased in the vending machine 2 from the vending machine information DB based on the vending machine ID received by the communication function unit 30. Further, the control unit 31 transmits the product information, the product price, and the purchase button information related to the product group selected based on the vending machine information DB 34 to the vending machine 2 via the communication function unit 30.

画像認識/AR生成部32は、携帯電話1から受信した商品画像が、商品221〜227、221〜227、241〜247のいずれかの画像であるかを画像認識する。そして画像認識/AR生成部32は、画像認識した商品201〜207、221〜227、241〜247のいずれかに対応する商品画像を、受信した画像に重畳して合成する。なお重畳して合成するとは、画像認識した商品に対応する商品画像を、受信した画像の前面に配置して合成することを意味する。重畳して合成された画像を、以下合成画像という。また、画像認識/AR生成部32は、合成画像を、通信機能部30を介して、携帯電話1に送信する。すなわち画像認識/AR生成部32は、携帯電話1から受信した自動販売機2のうちのある商品(以下、第一の商品という。)を含む画像を受信し、第一の商品の画像を、第一の商品とは別の商品(以下、第二の商品という。)の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信する。   The image recognition / AR generation unit 32 recognizes whether the product image received from the mobile phone 1 is any of the products 221 to 227, 221 to 227, and 241 to 247. Then, the image recognition / AR generation unit 32 superimposes and synthesizes a product image corresponding to any of the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 that have been image recognized on the received image. Note that “superimposing and synthesizing” means that a product image corresponding to an image-recognized product is placed in front of the received image and synthesized. An image synthesized by superimposing is hereinafter referred to as a synthesized image. Further, the image recognition / AR generation unit 32 transmits the composite image to the mobile phone 1 via the communication function unit 30. That is, the image recognition / AR generation unit 32 receives an image including a certain product (hereinafter referred to as a first product) in the vending machine 2 received from the mobile phone 1, and the image of the first product is A composite image replaced with an image of a product different from the first product (hereinafter referred to as a second product) is transmitted to the mobile phone.

電子決済機能部33は、購入商品に係る電子決済をする。具体的には電子決済機能部33は、電子決済通知を携帯電話1に送信し、電子決済の許可を問合せ、また携帯電話1から電子決済許可を受信することで電子決済を行う。また電子決済機能部33は、決済完了通知と、購入商品情報を、通信機能部30を介して送信する。   The electronic payment function unit 33 performs electronic payment related to the purchased product. Specifically, the electronic payment function unit 33 sends an electronic payment notification to the mobile phone 1, inquires about permission of electronic payment, and receives electronic payment permission from the mobile phone 1 to perform electronic payment. In addition, the electronic payment function unit 33 transmits a payment completion notification and purchased product information via the communication function unit 30.

自動販売機情報DB34は、自動販売機2に陳列された商品201〜207、221〜227、及び241〜247に係る商品情報、価格情報、商品画像情報等を格納する。   The vending machine information DB 34 stores product information, price information, product image information, and the like related to the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 displayed on the vending machine 2.

図5は、自動販売機情報DB34に格納されている情報の例である。図5に示すように、自動販売機情報DB34には、自販機IDと、商品IDと、購入ボタンIDと、上段商品情報と、上段商品読みと、上段商品価格と、上段商品画像と、中段商品情報と、中段商品読みと、中段商品価格と、中段商品画像と、下段商品情報とが関連付けて格納される。なお図5には示していないが、下段商品情報と、上段商品読みと、上段商品価格と、上段商品画像とを格納してもよい。   FIG. 5 is an example of information stored in the vending machine information DB 34. As shown in FIG. 5, the vending machine information DB 34 includes a vending machine ID, a product ID, a purchase button ID, upper product information, an upper product reading, an upper product price, an upper product image, and a middle product. The information, the middle product reading, the middle product price, the middle product image, and the lower product information are stored in association with each other. Although not shown in FIG. 5, lower product information, upper product reading, upper product price, and upper product image may be stored.

なお当該商品情報は、所定のカテゴリである商品群毎に分類されている。ここでは例えば、商品情報は、上段商品群と、中段商品群と、下段商品群とに分類されている。上段商品群とは、商品陳列棚(上段)20に配置されている商品(以下、上段商品という。)が属するカテゴリであり、具体的には商品201〜207が属する。中段商品群とは、商品陳列棚(中段)22に配置されている商品(以下、中段商品という。)が属するカテゴリであり、具体的には商品221〜227が属する。下段商品群とは、商品陳列棚(下段)24に配置されている商品(以下、下段商品という。)が属するカテゴリであり、具体的には商品241〜247が属する。   The product information is classified for each product group that is a predetermined category. Here, for example, the product information is classified into an upper product group, a middle product group, and a lower product group. The upper merchandise group is a category to which merchandise (hereinafter referred to as upper merchandise) arranged on the merchandise display shelf (upper tier) 20 belongs, and specifically, merchandise 201 to 207 belong to it. The middle product group is a category to which products (hereinafter referred to as “middle product”) arranged on the product display rack (middle product) 22 belong, and specifically, products 221 to 227 belong. The lower merchandise group is a category to which merchandise (hereinafter referred to as lower merchandise) arranged on the merchandise display shelf (lower tier) 24 belongs, and specifically, merchandise 241 to 247 belong to it.

ここで商品IDとは、商品201から207、221〜227、241〜247を一意に特定する識別子である。購入ボタンIDとは、購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257を一意に特定する識別子である。上段商品情報とは、上段商品に係る情報、つまり商品陳列棚(上段)20に陳列されている商品201〜207に係る情報を意味する。上段商品読みとは、上段商品情報の読み仮名を意味する。上段商品価格とは上段商品情報の価格の情報である。上段商品画像とは、上段商品情報に係る画像データを意味する。中段商品情報とは、中段商品に係る情報、つまり商品陳列棚(中段)22に陳列されている商品221〜227に係る情報を意味する。中段商品読みとは、中段商品情報の読み仮名を意味する。中段商品価格とは中段商品情報の価格の情報である。中段商品画像とは、中段商品情報に係る画像データを意味する。下段商品情報とは、下段商品に係る情報、つまり商品陳列棚(下段)24に陳列されている商品241〜247に係る情報を意味する。   Here, the product ID is an identifier that uniquely identifies the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247. The purchase button ID is an identifier that uniquely specifies the purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257. The upper product information means information related to the upper product, that is, information related to the products 201 to 207 displayed on the product display shelf (upper) 20. The upper product reading means a reading pseudonym of the upper product information. The upper product price is information on the price of the upper product information. The upper product image means image data related to the upper product information. The middle product information means information relating to the middle product, that is, information relating to the products 221 to 227 displayed on the product display shelf (middle) 22. The middle product reading means a reading pseudonym of the middle product information. The middle product price is information on the price of the middle product information. The middle product image means image data related to the middle product information. The lower product information means information related to the lower product, that is, information related to the products 241 to 247 displayed on the product display shelf (lower) 24.

そして例えば自動販売機情報DB34には、自販機ID“1”と、商品ID“1”と、購入ボタンID“001”と、上段商品情報“コーラ”と、上段商品読み“こーら”と、上段商品価格“110”と、上段商品画像“Cola.jpg”と、中段商品情報“ホットコーヒー”と、中段商品読み“ホットコーヒー”と、中段商品価格“110”と、中段商品画像“Hotcoffee.jpg”と、下段商品情報“スポーツドリンク”とを格納する。   For example, the vending machine information DB 34 includes a vending machine ID “1”, a product ID “1”, a purchase button ID “001”, an upper product information “Cola”, an upper product reading “Kora”, Upper product price “110”, upper product image “Cola.jpg”, middle product information “hot coffee”, middle product reading “hot coffee”, middle product price “110”, and middle product image “Hotoffee. “jpg” and lower product information “sports drink” are stored.

次に、本発明の実施の形態1に係るサービス提供システムについて、図6に示すフローチャートによりその動作を説明する。   Next, the operation of the service providing system according to Embodiment 1 of the present invention will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

はじめに携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の2次元バーコード28を撮影し、2次元バーコード28から自動販売機2の自販機IDを取得する(ステップS1)。カメラ16は、取得した自販機IDを通信機能部11に渡す。   First, the camera 16 of the mobile phone 1 captures the two-dimensional barcode 28 of the vending machine 2 and acquires the vending machine ID of the vending machine 2 from the two-dimensional barcode 28 (step S1). The camera 16 passes the acquired vending machine ID to the communication function unit 11.

続いて通信機能部11は、自販機IDをシステムサーバ3に送信する(ステップS2)。システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを受信する。   Subsequently, the communication function unit 11 transmits the vending machine ID to the system server 3 (step S2). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the vending machine ID.

システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを制御部31に渡す。制御部31は、自販機IDに基づき、自動販売機情報DB34から当該自販機IDに係る商品情報を取得する。そして制御部31は、通信機能部30を介して、当該商品情報、すなわち自動販売機2において購入可能な商品情報を送信する(ステップS3)。なお当該商品情報は、商品群毎に分類されている。すなわち、上段商品群と、中段商品群と、下段商品群とに分類されている。通信機能部30は、所定の商品群に分類された商品情報を、携帯電話1に送信する。携帯電話1の通信機能部11は、当該商品情報を受信し、該商品情報を制御部17に渡す。携帯電話1の制御部17は、購入可能な商品情報に係る商品群をユーザが選択可能なように、該商品情報を表示部12により表示する(ステップS4)。   The communication function unit 30 of the system server 3 passes the vending machine ID to the control unit 31. Based on the vending machine ID, the control unit 31 acquires product information related to the vending machine ID from the vending machine information DB 34. And the control part 31 transmits the said merchandise information, ie, the merchandise information which can be purchased in the vending machine 2, via the communication function part 30 (step S3). The product information is classified for each product group. That is, they are classified into an upper product group, a middle product group, and a lower product group. The communication function unit 30 transmits the product information classified into the predetermined product group to the mobile phone 1. The communication function unit 11 of the mobile phone 1 receives the product information and passes the product information to the control unit 17. The control unit 17 of the mobile phone 1 displays the product information on the display unit 12 so that the user can select a product group related to the product information that can be purchased (step S4).

続いて、ユーザによる入力部15の操作に基づき、制御部17は、商品群を選択する。そして制御部17は、選択した商品群を、通信機能部11を介してシステムサーバ3に送信する(ステップS5)。以下、選択した商品群が、上段商品群であるものとして説明する。   Subsequently, based on the operation of the input unit 15 by the user, the control unit 17 selects a product group. And the control part 17 transmits the selected goods group to the system server 3 via the communication function part 11 (step S5). In the following description, it is assumed that the selected product group is the upper product group.

続いて、携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の商品陳列棚(下段)24の商品241〜247の少なくとも1つの画像を撮影する(ステップS6)。カメラ16は当該画像を制御部17に渡す。制御部17は、通信機能部11を介して、当該画像をシステムサーバ3に送信する(ステップS7)。システムサーバ3の通信機能部30は当該画像を受信し、該画像を画像認識/AR生成部32に渡す。   Subsequently, the camera 16 of the mobile phone 1 captures at least one image of the products 241 to 247 on the product display shelf (lower stage) 24 of the vending machine 2 (step S6). The camera 16 passes the image to the control unit 17. The control unit 17 transmits the image to the system server 3 via the communication function unit 11 (step S7). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the image and passes the image to the image recognition / AR generation unit 32.

システムサーバ3の画像認識/AR生成部32は、当該画像が、商品221〜227のいずれかの画像であるかを画像認識する。そして画像認識/AR生成部32は、画像認識した商品に対応する上段商品画像を、受信した画像に重畳して合成する(ステップS8)。具体的には例えば、受信した画像が下段商品“スポーツドリンク”の画像であった場合、画像認識/AR生成部32は、下段商品“スポーツドリンク”に対応する上段商品画像“Cola.jpg”を重畳して合成する。すなわち画像認識/AR生成部32は、携帯電話1から受信した自動販売機2のうち第一の商品を含む画像を受信し、第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信する。   The image recognition / AR generation unit 32 of the system server 3 recognizes whether the image is any of the products 221 to 227. Then, the image recognition / AR generating unit 32 superimposes the upper product image corresponding to the image recognized product on the received image (step S8). Specifically, for example, if the received image is an image of the lower product “sports drink”, the image recognition / AR generation unit 32 selects the upper product image “Cola.jpg” corresponding to the lower product “sports drink”. Superimpose and compose. That is, the image recognition / AR generation unit 32 receives an image including the first product from the vending machine 2 received from the mobile phone 1, and replaces the image of the first product with the image of the second product. The composite image is transmitted to the mobile phone.

続いて、画像認識/AR生成部32は、合成画像を、通信機能部30を介して、携帯電話1に送信する(ステップS9)。携帯電話1の通信機能部11は合成画像を受信し、受信した合成画像を制御部17に渡す。携帯電話1の制御部17は、該合成画像を、表示部12により表示する(ステップS10)。ユーザは当該合成画像に基づき、ステップS6において撮像した商品画像に対応する上段商品が何であるかを認知できる。   Subsequently, the image recognition / AR generation unit 32 transmits the composite image to the mobile phone 1 via the communication function unit 30 (step S9). The communication function unit 11 of the mobile phone 1 receives the composite image and passes the received composite image to the control unit 17. The control unit 17 of the mobile phone 1 displays the composite image on the display unit 12 (step S10). Based on the composite image, the user can recognize what the upper product corresponding to the product image captured in step S6 is.

図7は、ステップS10において携帯電話1の表示部12より出力される合成画像の例を示す。図7(a)が、ステップS6において携帯電話1で撮影した画像、すなわち合成前の画像を表示部12により出力している例であり、図7(b)は、合成画像が表示部12により出力されている例である。図7(b)に示すとおり、合成前の画像上に、上段商品が重畳して合成されており、下段商品がどの上段商品に対応するかを容易に認知することができる。   FIG. 7 shows an example of a composite image output from the display unit 12 of the mobile phone 1 in step S10. FIG. 7A shows an example in which the image captured by the mobile phone 1 in step S6, that is, an image before composition is output by the display unit 12, and FIG. This is an output example. As shown in FIG. 7B, the upper product is superimposed on the pre-combination image, and it is possible to easily recognize which upper product the lower product corresponds to.

また、システムサーバ3の制御部31は、自動販売機情報DB34に基づき、ステップS5において選択された商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報を、自動販売機2に、通信機能部30を介して送信する(ステップS11)。具体的には、制御部31は、上段商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報を送信する。   In addition, the control unit 31 of the system server 3 transmits the product information, the product price, and the purchase button information related to the product group selected in Step S5 to the vending machine 2 based on the vending machine information DB 34. It transmits via the part 30 (step S11). Specifically, the control unit 31 transmits product information, product price, and purchase button information related to the upper product group.

続いて自動販売機2の制御部27は、受信した上段商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報に基づき、課金システムを変更する(ステップS12)。つまり、商品陳列棚(下段)24に係る購入ボタン251〜257に対する動作を、商品陳列棚(上段)20に係る購入ボタン211〜217に対する動作と同一にする。すなわち制御部27は、第二の商品の画像に置換された第一の商品に対応する購入ボタンの押下を、第二の商品の購入として検知する。このことにより、商品201〜207を購入するために、購入ボタン251〜257を用いることができるようにする。   Subsequently, the control unit 27 of the vending machine 2 changes the charging system based on the received product information, product price, and purchase button information relating to the upper product group (step S12). That is, the operation for the purchase buttons 251 to 257 related to the product display shelf (lower stage) 24 is made the same as the operation for the purchase buttons 211 to 217 related to the product display shelf (upper stage) 20. That is, the control unit 27 detects pressing of the purchase button corresponding to the first product replaced with the image of the second product as the purchase of the second product. As a result, the purchase buttons 251 to 257 can be used to purchase the products 201 to 207.

続いて、自動販売機2の制御部27は、購入ボタン251〜257のいずれか1のボタンのユーザによる押下を検知する(ステップS13)。すなわち当該購入ボタンの押下により、制御部27は、商品情報に係る商品の購入を検知する。   Subsequently, the control unit 27 of the vending machine 2 detects pressing of any one of the purchase buttons 251 to 257 by the user (step S13). That is, when the purchase button is pressed, the control unit 27 detects the purchase of the product related to the product information.

続いて、決済処理部260は、購入された商品の決済をする(ステップS14)。そして商品提供部261により、購入された商品の提供をし(ステップS15)、処理が終了する。   Subsequently, the settlement processing unit 260 settles the purchased product (Step S14). Then, the merchandise providing unit 261 provides the purchased merchandise (step S15), and the process ends.

このように本発明によれば、携帯電話1が自動販売機2で購入可能な商品情報をステップS4において網羅して表示するため、ユーザは自動販売機2で購入可能な商品を容易に把握することができ、自動販売機2のバリアフリー化を十分に図ることができる。   As described above, according to the present invention, since the mobile phone 1 comprehensively displays the product information that can be purchased by the vending machine 2 in step S4, the user can easily grasp the products that can be purchased by the vending machine 2. Therefore, the vending machine 2 can be sufficiently barrier-free.

また、自動販売機2の課金システムを変更し、下部にある購入ボタン251〜257を用いて商品陳列棚(上段)20に係る商品201〜207を購入することができるため、さらに自動販売機2のバリアフリー化を十分に図ることができる。また、自動販売機2の商品選択に係るUX(User Experience)を、ソフトウェアとして変更することができるため、自動販売機2のハードウェアを変更することなくバリアフリー化を十分に図ることができる。   Further, since the billing system of the vending machine 2 can be changed and the products 201 to 207 related to the product display shelf (upper stage) 20 can be purchased using the purchase buttons 251 to 257 at the bottom, the vending machine 2 can be further purchased. Can be made sufficiently barrier-free. Further, since UX (User Experience) related to the selection of products of the vending machine 2 can be changed as software, barrier-free can be sufficiently achieved without changing the hardware of the vending machine 2.

なお、ステップS3において通信機能部30は、商品群の情報のみ、すなわち、上段商品群及び中段商品群の2つの情報のみを送信してもよい。この場合、携帯電話1の表示部12において、上段商品群、中段商品群のみが表示される。また、上段商品群及び中段商品群に表示される全商品をリストアップしなくてもよい。   In step S3, the communication function unit 30 may transmit only information on the product group, that is, only two pieces of information on the upper product group and the middle product group. In this case, only the upper product group and the middle product group are displayed on the display unit 12 of the mobile phone 1. Moreover, it is not necessary to list all the products displayed in the upper product group and the middle product group.

図8は、実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。図6に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図8に示す実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例は、図6に示すサービス提供システムの動作におけるステップS13の購入ボタン押下検知動作により商品情報に係る商品の購入を検知する替わりに、携帯電話1からシステムサーバ3を介した自動販売機2への通信により、商品の購入を検知する点が異なる。   FIG. 8 is a flowchart illustrating a modified example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. The same operations as those shown in FIG. 6 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. A modification of the operation of the service providing system according to the first embodiment shown in FIG. 8 is instead of detecting the purchase of the product related to the product information by the purchase button pressing detection operation in step S13 in the operation of the service providing system shown in FIG. The point that the purchase of the product is detected by communication from the mobile phone 1 to the vending machine 2 via the system server 3 is different.

具体的には、ステップS13の代替として、携帯電話1の通信機能部11は、ユーザの入力部15による操作に基づき、購入商品情報を、システムサーバ3に送信する(ステップS13b−1)。続いてシステムサーバ3の通信機能部30は、受信した購入商品情報を、自動販売機2に送信する(ステップS13b−2)。自動販売機2の通信機能部29は、当該購入商品情報を受信し、当該購入商品情報に係る商品の決済処理に進む。   Specifically, as an alternative to step S13, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits purchased product information to the system server 3 based on an operation by the user input unit 15 (step S13b-1). Subsequently, the communication function unit 30 of the system server 3 transmits the received purchased product information to the vending machine 2 (step S13b-2). The communication function unit 29 of the vending machine 2 receives the purchased product information, and proceeds to a product settlement process related to the purchased product information.

このようにすることで、ユーザは、自動販売機2の購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257を使用することなく、携帯電話1の入力部15により購入する商品を選択できるため、自動販売機2のバリアフリー化を図ることができる。   In this way, the user can select a product to be purchased by the input unit 15 of the mobile phone 1 without using the purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257 of the vending machine 2. Therefore, the vending machine 2 can be made barrier-free.

図9は、実施の形態1のサービス提供システムの動作の別の変形例を示すフローチャートである。図6に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図9に示す実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例は、図6に示すサービス提供システムの動作におけるステップS13の購入ボタン押下検知動作により商品情報に係る商品の購入を検知する替わりに、携帯電話1からシステムサーバ3を介した自動販売機2への通信により、商品の購入を検知する点と、ステップS14の決済処理の替わりに電子決済をする点が異なる。   FIG. 9 is a flowchart illustrating another modified example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. The same operations as those shown in FIG. 6 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. A modification of the operation of the service providing system of the first embodiment shown in FIG. 9 is instead of detecting the purchase of the product related to the product information by the purchase button pressing detection operation in step S13 in the operation of the service providing system shown in FIG. The point that the purchase of the product is detected by communication from the mobile phone 1 to the vending machine 2 via the system server 3 is different from the point that electronic settlement is performed instead of the settlement processing in step S14.

具体的には、ステップS13の代替として、携帯電話1の通信機能部11は、ユーザの入力部15による操作に基づき、購入商品情報を、システムサーバ3に送信する(ステップS13c−1)。続いてシステムサーバ3の電子決済機能部33は、電子決済通知を携帯電話1に送信し、電子決済の許可を問合せる(ステップS14c−1)。   Specifically, as an alternative to step S13, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits purchased product information to the system server 3 based on an operation by the user input unit 15 (step S13c-1). Subsequently, the electronic payment function unit 33 of the system server 3 transmits an electronic payment notification to the mobile phone 1 and inquires permission of electronic payment (step S14c-1).

携帯電話1の通信機能部11は電子決済通知を受信した後、入力部15へのユーザの操作に基づき、通信機能部11は、電子決済許可をシステムサーバ3に送信する(ステップS14c−2)。システムサーバ3の電子決済機能部33は、決済完了通知と、購入商品情報を、自動販売機2に送信する(ステップS14c−3)。そして自動販売機2により商品を提供する。   After receiving the electronic payment notification, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits electronic payment permission to the system server 3 based on the user's operation on the input unit 15 (step S14c-2). . The electronic payment function unit 33 of the system server 3 transmits a payment completion notification and purchased product information to the vending machine 2 (step S14c-3). The vending machine 2 provides products.

このようにすることで、自動販売機2における現金決済以外にも、電子決済による決済を行え、多彩な決済手段を採用することができる。   By doing in this way, in addition to the cash payment in the vending machine 2, payment by electronic payment can be performed and various payment means can be employed.

図10は、実施の形態1のサービス提供システムの動作のさらに別の変形例を示すフローチャートである。図6に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図10に示す実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例は、図6に示すサービス提供システムの動作におけるステップS14の決済処理の替わりに電子決済をする点が異なる。   FIG. 10 is a flowchart showing still another modification example of the operation of the service providing system according to the first embodiment. The same operations as those shown in FIG. 6 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. The modified example of the operation of the service providing system of the first embodiment shown in FIG. 10 is different in that electronic payment is performed instead of the payment process in step S14 in the operation of the service providing system shown in FIG.

具体的には、ステップS14の代替として、ステップS13の後に自動販売機2の通信機能部29は、システムサーバ3に、押下を検知した購入ボタンに係る購入商品情報を、システムサーバ3に送信する(ステップS14d−1)。   Specifically, as an alternative to step S <b> 14, after step S <b> 13, the communication function unit 29 of the vending machine 2 transmits, to the system server 3, purchase product information related to the purchase button that has been detected to be pressed, to the system server 3. (Step S14d-1).

続いてシステムサーバ3の電子決済機能部33は、電子決済通知を携帯電話1に送信し、電子決済の許可を問合せる(ステップS14d−2)。 Subsequently, the electronic payment function unit 33 of the system server 3 transmits an electronic payment notification to the mobile phone 1 and inquires permission of electronic payment (step S14d-2).

携帯電話1の通信機能部11は電子決済通知を受信した後、入力部15へのユーザの操作に基づき、通信機能部11は、電子決済許可をシステムサーバ3に送信する(ステップS14d−3)。システムサーバ3の通信機能部30は、決済完了通知と、購入商品情報を、自動販売機2に送信する(ステップS14d−4)。そして自動販売機2により商品を提供する。   After receiving the electronic payment notification, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits an electronic payment permission to the system server 3 based on a user operation on the input unit 15 (step S14d-3). . The communication function unit 30 of the system server 3 transmits a settlement completion notification and purchased product information to the vending machine 2 (step S14d-4). The vending machine 2 provides products.

このようにすることで、自動販売機2における現金決済以外にも、電子決済による決済を行え、多彩な決済手段を採用することができる。   By doing in this way, in addition to the cash payment in the vending machine 2, payment by electronic payment can be performed and various payment means can be employed.

(実施の形態2)
以下に、本発明の実施の形態2について説明をする。図11は本発明の実施の形態2のサービス提供システムのシステムサーバ3の構成を示すブロック図である。実施の形態1と同一の構成については同一の符号を付し、説明は省略する。実施の形態2のシステムサーバ3は、実施の形態1にかかる構成と比較して、利用者情報データベース(DB)35を備える点が相違する。また実施の形態1にかかる構成と比較して、実施の形態2のシステムサーバ3の制御部31は、当該利用者情報DB35に基づき、視覚障害のユーザに対して、画像情報ではなく音声情報を活用する点が相違する。
(Embodiment 2)
The second embodiment of the present invention will be described below. FIG. 11 is a block diagram showing the configuration of the system server 3 of the service providing system according to the second embodiment of the present invention. The same components as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted. The system server 3 according to the second embodiment is different from the configuration according to the first embodiment in that a user information database (DB) 35 is provided. Compared with the configuration according to the first embodiment, the control unit 31 of the system server 3 according to the second embodiment provides audio information instead of image information to a visually impaired user based on the user information DB 35. The point to utilize is different.

図12に利用者情報DB35に格納された情報例を示す。利用者情報DB35は、ユーザを一意に特定する利用者IDと、ユーザの属性情報である身体情報を格納している。具体的には、図12に示すように、利用者ID“1”に係る身体情報として、“視覚障害”を格納している。同様に利用者ID“2”に係る身体情報として“車椅子”を格納している。   FIG. 12 shows an example of information stored in the user information DB 35. The user information DB 35 stores a user ID that uniquely identifies a user and physical information that is user attribute information. Specifically, as shown in FIG. 12, “visual impairment” is stored as the physical information related to the user ID “1”. Similarly, “wheelchair” is stored as the physical information related to the user ID “2”.

次に、本発明の実施の形態2に係るサービス提供システムについて、図13に示すフローチャートによりその動作を説明する。   Next, the operation of the service providing system according to Embodiment 2 of the present invention will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

はじめに携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の2次元バーコード28を撮影し、2次元バーコード28から自動販売機2の自販機IDを取得する(ステップS21)。カメラ16は、取得した自販機IDを通信機能部11に渡す。   First, the camera 16 of the mobile phone 1 captures the two-dimensional barcode 28 of the vending machine 2 and acquires the vending machine ID of the vending machine 2 from the two-dimensional barcode 28 (step S21). The camera 16 passes the acquired vending machine ID to the communication function unit 11.

続いて通信機能部11は、自販機IDをシステムサーバ3に送信する(ステップS22)。システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを受信する。   Subsequently, the communication function unit 11 transmits the vending machine ID to the system server 3 (step S22). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the vending machine ID.

システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを制御部31に渡す。制御部31は、自販機IDに基づき、自動販売機情報DB34から当該自販機IDに係る商品情報を取得する。そして制御部31は、通信機能部30を介して、当該商品情報、すなわち自動販売機2において購入可能な商品情報を送信する(ステップS23)。なおここで、制御部31は、当該商品情報を音声データとして送信する。なお制御部31は、自動販売機情報DB34に格納された“上段商品読み”等の情報に基づき、当該音声データを生成する。   The communication function unit 30 of the system server 3 passes the vending machine ID to the control unit 31. Based on the vending machine ID, the control unit 31 acquires product information related to the vending machine ID from the vending machine information DB 34. And the control part 31 transmits the said merchandise information, ie, the merchandise information which can be purchased in the vending machine 2, via the communication function part 30 (step S23). Here, the control unit 31 transmits the product information as audio data. The control unit 31 generates the sound data based on information such as “upper product reading” stored in the vending machine information DB 34.

続いて携帯電話1のスピーカ14は、受信した音声データに基づき商品情報を音声により出力する(ステップS24)。   Subsequently, the speaker 14 of the mobile phone 1 outputs product information by voice based on the received voice data (step S24).

続いて、ユーザによる入力部15の操作又はマイク13への音声入力に基づき、制御部17は、購入を希望する商品の情報(以下、購入希望商品情報という。)をシステムサーバ3に送信する(ステップS25)。   Subsequently, based on the operation of the input unit 15 by the user or the voice input to the microphone 13, the control unit 17 transmits information on a product desired to be purchased (hereinafter referred to as purchase desired product information) to the system server 3 ( Step S25).

続いて、携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の商品201〜207、221〜227、241〜247の少なくとも1つの画像を撮影する(ステップS26)。カメラ16は当該画像を制御部17に渡す。制御部17は、通信機能部11を介して、当該画像をシステムサーバ3に送信する(ステップS27)。システムサーバ3の通信機能部30は当該画像を受信し、該画像を画像認識/AR生成部32に渡す。   Subsequently, the camera 16 of the mobile phone 1 captures at least one image of the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247 of the vending machine 2 (step S26). The camera 16 passes the image to the control unit 17. The control unit 17 transmits the image to the system server 3 via the communication function unit 11 (step S27). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the image and passes the image to the image recognition / AR generation unit 32.

システムサーバ3の画像認識/AR生成部32は、当該画像が、商品201〜207、221〜227、241〜247のいずれかの画像であるかを画像認識する。そして画像認識/AR生成部32は、ステップS25で受信した購入希望商品と、画像認識した商品が一致するかを判定する。一致した場合、画像認識/AR生成部32は、一致した旨の通知を、通信機能部30を介して携帯電話1に送信する(ステップS28)。携帯電話1の制御部17は、当該通知を、通信機能部11を介して受信すると、スピーカ14により、一致した旨を音声によりユーザに報知する。そして自動販売機2の制御部27は、当該報知に基づく、ユーザによる自動販売機2の購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257の押下を検知する。以降のステップS13〜ステップS15は、実施の形態1と同一の動作である。   The image recognition / AR generation unit 32 of the system server 3 recognizes whether the image is any of the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247. Then, the image recognition / AR generation unit 32 determines whether the purchase desired product received in step S25 matches the image recognized product. If they match, the image recognition / AR generation unit 32 transmits a notification of matching to the mobile phone 1 via the communication function unit 30 (step S28). When the notification is received via the communication function unit 11, the control unit 17 of the mobile phone 1 informs the user of the coincidence by voice through the speaker 14. And the control part 27 of the vending machine 2 detects the press of the purchase buttons 211-217, 231-237, and 251-257 of the vending machine 2 by the user based on the said notification. Subsequent steps S13 to S15 are the same operations as those in the first embodiment.

このように実施の形態2にかかるサービス提供システムによれば、ステップS23においてシステムサーバ3が商品情報として音声データを送信することにより、視覚障害者に対して、自動販売機2のバリアフリー化を図ることができる。   As described above, according to the service providing system according to the second embodiment, the system server 3 transmits the audio data as the product information in step S23, thereby making the vending machine 2 barrier-free for the visually impaired. Can be planned.

なお、ステップS27において携帯電話1が商品画像を送信し、ステップS28において当該商品画像が購入希望商品と一致した場合に通知をするようにしたがこれに限られない。例えばシステムサーバ3が、購入希望商品に係る購入ボタンの位置を、音声データにより通知してもよい。あるいは、各購入ボタンにICタグ等を埋め込み、携帯電話1が、商品画像の替わりに当該ICタグに係る情報をシステムサーバ3に送信し、システムサーバ3が当該ICタグと、購入希望商品との一致を判定してもよい。   In addition, although the mobile telephone 1 transmitted the product image in step S27 and the notification is made when the product image matches the purchase desired product in step S28, the present invention is not limited to this. For example, the system server 3 may notify the position of the purchase button related to the purchase desired product by voice data. Alternatively, an IC tag or the like is embedded in each purchase button, and the mobile phone 1 transmits information related to the IC tag to the system server 3 instead of the product image. A match may be determined.

図14は、実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例を示すフローチャートである。図13に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図14に示す実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例は、図13に示すサービス提供システムの動作におけるステップS13の購入ボタン押下検知動作により商品情報に係る商品の購入を検知する替わりに、携帯電話1からシステムサーバ3を介した自動販売機2への通信により、商品の購入を検知する点が異なる。   FIG. 14 is a flowchart illustrating a modified example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. The same operations as those shown in FIG. 13 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. A modification of the operation of the service providing system of the second embodiment shown in FIG. 14 is instead of detecting the purchase of the product related to the product information by the purchase button pressing detection operation in step S13 in the operation of the service providing system shown in FIG. The point that the purchase of the product is detected by communication from the mobile phone 1 to the vending machine 2 via the system server 3 is different.

具体的には、ステップS13の代替として、システムサーバ3の通信機能部30は、受信した購入希望商品情報を、購入する商品に係る情報、つまり購入商品情報として、自動販売機2に送信する(ステップS13e)。自動販売機2の通信機能部29は、当該購入商品情報を受信し、当該購入商品情報に係る商品の決済処理に進む。   Specifically, as an alternative to step S13, the communication function unit 30 of the system server 3 transmits the received purchase desired product information to the vending machine 2 as information related to the product to be purchased, that is, purchased product information ( Step S13e). The communication function unit 29 of the vending machine 2 receives the purchased product information, and proceeds to a product settlement process related to the purchased product information.

図15は、実施の形態2のサービス提供システムの動作の別の変形例を示すフローチャートである。図13に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図15に示す実施の形態2のサービス提供システムの動作の変形例は、図13に示すサービス提供システムの動作におけるステップS13の購入ボタン押下検知動作により商品情報に係る商品の購入を検知する替わりに、携帯電話1からシステムサーバ3を介した自動販売機2への通信により商品の購入を検知する点と、ステップS14の決済処理の替わりに電子決済をする点が異なる。   FIG. 15 is a flowchart illustrating another modified example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. The same operations as those shown in FIG. 13 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. A modified example of the operation of the service providing system of the second embodiment shown in FIG. 15 is instead of detecting the purchase of the product related to the product information by the purchase button pressing detection operation in step S13 in the operation of the service providing system shown in FIG. The difference is that the purchase of the product is detected by communication from the mobile phone 1 to the vending machine 2 via the system server 3 and the electronic payment is made instead of the payment processing in step S14.

具体的には、ステップ25の後に、システムサーバ3の電子決済機能部33は、電子決済通知を送信し、電子決済の許可を問合せる(ステップS14f−1)。   Specifically, after step 25, the electronic payment function unit 33 of the system server 3 transmits an electronic payment notification and inquires permission of electronic payment (step S14f-1).

携帯電話1の通信機能部11は電子決済通知を受信した後、入力部15へのユーザの操作に基づき、通信機能部11は、電子決済許可をシステムサーバ3に送信する(ステップS14f−2)。システムサーバ3の電子決済機能部33は、決済完了通知と、購入商品情報を、自動販売機2に送信する(ステップS14f−3)。そして自動販売機2により商品を提供する。   After receiving the electronic payment notification, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits an electronic payment permission to the system server 3 based on a user operation on the input unit 15 (step S14f-2). . The electronic settlement function unit 33 of the system server 3 transmits a settlement completion notification and purchased product information to the vending machine 2 (step S14f-3). The vending machine 2 provides products.

このようにすることで、自動販売機2における現金決済以外にも、電子決済による決済を行え、多彩な決済手段を採用することができる。   By doing in this way, in addition to the cash payment in the vending machine 2, payment by electronic payment can be performed and various payment means can be employed.

図16は、実施の形態2のサービス提供システムの動作のさらに別の変形例を示すフローチャートである。図13に示すものと同一の動作については同一の符号を付し、説明は省略する。図16に示す実施の形態1のサービス提供システムの動作の変形例は、図13に示すサービス提供システムの動作におけるステップS14の決済処理の替わりに電子決済をする点が異なる。   FIG. 16 is a flowchart showing still another modification example of the operation of the service providing system according to the second embodiment. The same operations as those shown in FIG. 13 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. The modification of the operation of the service providing system of the first embodiment shown in FIG. 16 is different in that electronic payment is performed instead of the payment processing in step S14 in the operation of the service providing system shown in FIG.

具体的には、ステップS14の代替として、ステップS13の後に自動販売機2の通信機能部29は、システムサーバ3に、押下を検知した購入ボタンに係る購入商品情報を、システムサーバ3に送信する(ステップS14g−1)。   Specifically, as an alternative to step S <b> 14, after step S <b> 13, the communication function unit 29 of the vending machine 2 transmits, to the system server 3, purchase product information related to the purchase button that has been detected to be pressed, to the system server 3. (Step S14g-1).

続いてシステムサーバ3の電子決済機能部33は、電子決済通知を携帯電話1に送信し、電子決済の許可を問合せる(ステップS14g−2)。 Subsequently, the electronic payment function unit 33 of the system server 3 transmits an electronic payment notification to the mobile phone 1 and inquires permission of electronic payment (step S14g-2).

携帯電話1の通信機能部11は電子決済通知を受信した後、入力部15へのユーザの操作に基づき、通信機能部11は、電子決済許可をシステムサーバ3に送信する(ステップS14g−3)。システムサーバ3の電子決済機能部33は、決済完了通知と、購入商品情報を、自動販売機2に送信する(ステップS14g−4)。そして自動販売機2により商品を提供する。   After receiving the electronic payment notification, the communication function unit 11 of the mobile phone 1 transmits an electronic payment permission to the system server 3 based on a user operation on the input unit 15 (step S14g-3). . The electronic settlement function unit 33 of the system server 3 transmits a settlement completion notification and purchased product information to the vending machine 2 (step S14g-4). The vending machine 2 provides products.

このようにすることで、自動販売機2における現金決済以外にも、電子決済による決済を行え、多彩な決済手段を採用することができる。   By doing in this way, in addition to the cash payment in the vending machine 2, payment by electronic payment can be performed and various payment means can be employed.

(実施の形態3)
以下に、本発明の実施の形態3について説明をする。図17は本発明の実施の形態2のサービス提供システムのシステムサーバ3の構成を示すブロック図である。実施の形態1及び実施の形態2と同一の構成については同一の符号を付し、説明は省略する。実施の形態3のシステムサーバ3は、実施の形態1及び実施の形態2にかかる構成と比較して、情報商材情報データベース(DB)36と、発行機能部37とを備える点が相違する。
(Embodiment 3)
The third embodiment of the present invention will be described below. FIG. 17 is a block diagram showing the configuration of the system server 3 of the service providing system according to the second embodiment of the present invention. The same components as those in the first embodiment and the second embodiment are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted. The system server 3 according to the third embodiment is different from the configuration according to the first and second embodiments in that an information product information database (DB) 36 and an issue function unit 37 are provided.

情報商材情報DB36は、自動販売機2において提供可能な情報商材に係る情報(以下、情報商材情報という。)を格納する。図18に情報商材情報DB36に格納された情報商材情報の例を示す。情報商材情報DB36には、自販機IDと、商品IDと、商品群と、購入ボタンIDと、商品名と、価格と、付加情報とが関連付けて格納される。商品群とは、情報商材情報のカテゴリを意味する。付加情報とは、情報商材情報に係る付加的な情報を意味し、具体的には当該情報商材情報を利用する場合に必要なパスワード等である。   The information product information DB 36 stores information related to information products that can be provided by the vending machine 2 (hereinafter referred to as information product information). FIG. 18 shows an example of information product information stored in the information product information DB 36. In the information product information DB 36, a vending machine ID, a product ID, a product group, a purchase button ID, a product name, a price, and additional information are stored in association with each other. A product group means a category of information product information. The additional information means additional information related to the information product information, and specifically is a password or the like necessary when using the information product information.

具体的には、情報商材情報DB36には、例えば自販機ID“1”と、商品ID“1”と、商品群“着信メロディ”と、購入ボタンID“1”と、商品名“着信メロディA”と、価格“100”と、付加情報“パスワード:5889ckg0aks22”とが関連付けて格納される。   Specifically, the information product information DB 36 includes, for example, a vending machine ID “1”, a product ID “1”, a product group “ring melody”, a purchase button ID “1”, and a product name “ring melody A”. ", The price" 100 ", and the additional information" password: 5889ckg0aks22 "are stored in association with each other.

また、他に自動販売機2のロケーションと関連した情報商材情報も格納され、例えば、自動販売機2の周辺で利用可能なWiFiサービスの情報商材情報として、自販機ID“1”と、商品ID“6”と、商品群“WiFi”と、購入ボタンID“001”と、商品名“WiFi60分”と、価格“300”と、付加情報“SSID:Hotspot_id00001 パスワード0au3n5s89nt”とが関連付けて格納される。   In addition, information merchandise information related to the location of the vending machine 2 is also stored. For example, as information merchandise information of a WiFi service that can be used around the vending machine 2, a vending machine ID “1” and a product The ID “6”, the product group “WiFi”, the purchase button ID “001”, the product name “WiFi 60 minutes”, the price “300”, and the additional information “SSID: Hotspot_id00001 password 0au3n5s89nt” are stored in association with each other. The

なお情報商材は図18の情報商材情報DB36に格納されたものに限られず、電報、出張マッサージ、PC用ソフトウェア、ロケーションゲーム(位置情報ゲーム)におけるアイテム等も含まれる。   The information products are not limited to those stored in the information product information DB 36 of FIG. 18, but also include telegrams, business trip massages, PC software, items in a location game (position information game), and the like.

発行機能部37は、情報商材情報DB36に格納された情報に係る、自動販売機2において提供可能な情報商材を、携帯電話1に提供する。   The issuing function unit 37 provides the mobile phone 1 with information products that can be provided by the vending machine 2 according to the information stored in the information product information DB 36.

次に、本発明の実施の形態3に係るサービス提供システムについて、図19に示すフローチャートによりその動作を説明する。   Next, the operation of the service providing system according to Embodiment 3 of the present invention will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

はじめに携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の2次元バーコード28を撮影し、2次元バーコード28から自動販売機2の自販機IDを取得する(ステップS31)。カメラ16は、取得した自販機IDを通信機能部11に渡す。   First, the camera 16 of the mobile phone 1 captures the two-dimensional barcode 28 of the vending machine 2 and acquires the vending machine ID of the vending machine 2 from the two-dimensional barcode 28 (step S31). The camera 16 passes the acquired vending machine ID to the communication function unit 11.

続いて通信機能部11は、自販機IDをシステムサーバ3に送信する(ステップS32)。システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを受信する。   Subsequently, the communication function unit 11 transmits the vending machine ID to the system server 3 (step S32). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the vending machine ID.

システムサーバ3の通信機能部30は、自販機IDを制御部31に渡す。制御部31は、自販機IDに基づき、情報商材情報DB36から当該自販機IDに係る商品情報として、情報商材を取得する。そして制御部31は、通信機能部30を介して、当該情報商材を、自動販売機2において購入可能な商品情報として送信する(ステップS33)。なお当該商品情報は、商品群毎に分類されている。すなわち、例えば着信メロディ、待受画像、WiFi等に分類されている。通信機能部30は、所定の商品群に分類された商品情報を、携帯電話1に送信する。携帯電話1の通信機能部11は、当該商品情報を受信し、該商品情報を制御部17に渡す。携帯電話1の制御部17は、購入可能な商品情報に係る商品群をユーザが選択可能なように、該商品情報を表示部12により表示する(ステップS34)。   The communication function unit 30 of the system server 3 passes the vending machine ID to the control unit 31. Based on the vending machine ID, the control unit 31 acquires an information product as product information related to the vending machine ID from the information product information DB 36. And the control part 31 transmits the said information merchandise as merchandise information which can be purchased in the vending machine 2 via the communication function part 30 (step S33). The product information is classified for each product group. That is, for example, it is classified into a ringtone, a standby image, WiFi, and the like. The communication function unit 30 transmits the product information classified into the predetermined product group to the mobile phone 1. The communication function unit 11 of the mobile phone 1 receives the product information and passes the product information to the control unit 17. The control unit 17 of the mobile phone 1 displays the product information on the display unit 12 so that the user can select a product group related to the product information that can be purchased (step S34).

続いて、ユーザによる入力部15の操作に基づき、制御部17は、商品群を選択する。そして制御部17は、選択した商品群を、通信機能部11を介してシステムサーバ3に送信する(ステップS35)。以下、選択した商品群が、着信メロディであるものとして説明する。   Subsequently, based on the operation of the input unit 15 by the user, the control unit 17 selects a product group. And the control part 17 transmits the selected goods group to the system server 3 via the communication function part 11 (step S35). In the following description, it is assumed that the selected product group is an incoming melody.

続いて、携帯電話1のカメラ16は、自動販売機2の商品陳列棚(上段)20、商品陳列棚(中段)22、又は商品陳列棚(下段)24の各商品201〜207、221〜227、241〜247の少なくとも1つの画像を撮影する(ステップS36)。カメラ16は当該画像を制御部17に渡す。制御部17は、通信機能部11を介して、当該画像をシステムサーバ3に送信する(ステップS37)。システムサーバ3の通信機能部30は当該画像を受信し、該画像を画像認識/AR生成部32に渡す。   Subsequently, the camera 16 of the mobile phone 1 is connected to the merchandise display shelf (upper) 20, the merchandise display shelf (middle) 22, or the merchandise display shelf (lower) 24 of the vending machine 2. , 241 to 247 are taken (step S36). The camera 16 passes the image to the control unit 17. The control unit 17 transmits the image to the system server 3 via the communication function unit 11 (step S37). The communication function unit 30 of the system server 3 receives the image and passes the image to the image recognition / AR generation unit 32.

システムサーバ3の画像認識/AR生成部32は、当該画像が、商品201〜207、221〜227、241〜247のいずれかの画像であるかを画像認識する。そして画像認識/AR生成部32は、画像認識した商品に対応する商品情報、すなわち情報商材を、受信した画像に重畳して合成する(ステップS38)。具体的には例えば、受信した画像が“スポーツドリンク”の画像であった場合、画像認識/AR生成部32は、“スポーツドリンク”に対応する着信メロディAの商品画像を重畳して合成する。   The image recognition / AR generation unit 32 of the system server 3 recognizes whether the image is any of the products 201 to 207, 221 to 227, and 241 to 247. Then, the image recognition / AR generating unit 32 superimposes the product information corresponding to the image-recognized product, that is, the information product on the received image (step S38). Specifically, for example, when the received image is a “sports drink” image, the image recognition / AR generation unit 32 superimposes and synthesizes the product image of the incoming melody A corresponding to “sports drink”.

続いて、画像認識/AR生成部32は、合成画像を、通信機能部30を介して、携帯電話1に送信する(ステップS39)。携帯電話1の通信機能部11は合成画像を受信し、受信した合成画像を制御部17に渡す。携帯電話1の制御部17は、該合成画像を、表示部12により表示する(ステップS40)。ユーザは当該合成画像に基づき、ステップS36において撮像した商品画像に対応する情報商材が何であるかを認知できる。   Subsequently, the image recognition / AR generation unit 32 transmits the composite image to the mobile phone 1 via the communication function unit 30 (step S39). The communication function unit 11 of the mobile phone 1 receives the composite image and passes the received composite image to the control unit 17. The control unit 17 of the mobile phone 1 displays the composite image on the display unit 12 (step S40). Based on the composite image, the user can recognize what the information product corresponding to the product image captured in step S36 is.

また、システムサーバ3の制御部31は、自動販売機情報DB34に基づき、ステップS35において選択された商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報を、自動販売機2に、通信機能部30を介して送信する(ステップS41)。具体的には、制御部31は、上段商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報を送信する。   In addition, the control unit 31 of the system server 3 transmits the product information, the product price, and the purchase button information related to the product group selected in step S35 to the vending machine 2 based on the vending machine information DB 34. It transmits via the part 30 (step S41). Specifically, the control unit 31 transmits product information, product price, and purchase button information related to the upper product group.

続いて自動販売機2の制御部27は、受信した上段商品群に係る商品情報、商品価格、及び購入ボタンの情報に基づき、課金システムを変更する(ステップS42)。すなわち各情報商材と、各購入ボタンとを対応付ける。   Subsequently, the control unit 27 of the vending machine 2 changes the charging system based on the received product information, product price, and purchase button information relating to the upper product group (step S42). That is, each information product is associated with each purchase button.

続いて、自動販売機2の制御部27は、購入ボタン211〜217、231〜237、及び251〜257のいずれか1のボタンのユーザによる押下を検知する(ステップS43)。すなわち当該購入ボタンの押下により、制御部27は、商品情報に係る商品の購入を検知する。   Subsequently, the control unit 27 of the vending machine 2 detects pressing of any one of the purchase buttons 211 to 217, 231 to 237, and 251 to 257 by the user (step S43). That is, when the purchase button is pressed, the control unit 27 detects the purchase of the product related to the product information.

続いて、決済処理部260は、購入された商品の決済をする(ステップS44)。続いて通信機能部29は、システムサーバ3に決済完了通知を送信する(ステップS45)。システムサーバ3の発行機能部37は、購入された商品すなわち情報商材を携帯電話1に、通信機能部30を介して送信し(ステップS46)、処理が終了する。   Subsequently, the settlement processing unit 260 settles the purchased product (step S44). Subsequently, the communication function unit 29 transmits a settlement completion notification to the system server 3 (step S45). The issuance function unit 37 of the system server 3 transmits the purchased product, that is, the information product, to the mobile phone 1 via the communication function unit 30 (step S46), and the process ends.

このように実施の形態3にかかるサービス提供システムによれば、自動販売機2が商品として情報商材を提供することができ、かつ自動販売機2において情報商材の決済処理をおこなうことができるため、クレジットカードの登録等の煩雑な手続きが不要になる等、自動販売機2のバリアフリー化を図ることができ、また、設置場所が限定されているマルチメディア端末と同等の機能を代替することができる。   As described above, according to the service providing system according to the third embodiment, the vending machine 2 can provide the information product as a product, and the vending machine 2 can perform the settlement process of the information product. Therefore, it is possible to make the vending machine 2 barrier-free, such as eliminating the need for complicated procedures such as credit card registration, and to replace functions equivalent to multimedia terminals with limited installation locations. be able to.

ここで、システムサーバ3として機能させるために、コンピュータを好適に用いることができ、そのようなコンピュータは、システムサーバ3の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、当該コンピュータの記憶部に格納しておき、当該コンピュータの中央演算処理装置(CPU)によってこのプログラムを読み出して実行させることで実現することができる。   Here, in order to function as the system server 3, a computer can be preferably used, and such a computer stores a program describing processing contents for realizing each function of the system server 3 in a storage unit of the computer. This can be realized by storing the program and executing the program by a central processing unit (CPU) of the computer.

本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各手段、各ステップ等に含まれる機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段やステップ等を1つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。   Although the present invention has been described based on the drawings and examples, it should be noted that those skilled in the art can easily make various modifications and corrections based on the present disclosure. Therefore, it should be noted that these variations and modifications are included in the scope of the present invention. For example, the functions included in each means, each step, etc. can be rearranged so that there is no logical contradiction, and a plurality of means, steps, etc. can be combined or divided into one. .

1 携帯電話
2 自動販売機
3 システムサーバ
11 通信機能部
12 表示部
13 マイク
14 スピーカ
15 入力部
16 カメラ
17 制御部
20 商品陳列棚(上段)
22 商品陳列棚(中段)
24 商品陳列棚(下段)
201〜207、221〜227、241〜247 商品
211〜217、231〜237、251〜257 購入ボタン
260 決済処理部
261 商品提供部
27 制御部
28 2次元バーコード
29 通信機能部
30 通信機能部
31 制御部
32 画像認識/AR生成部
33 電子決済機能部
34 自動販売機情報データベース
35 利用者情報データベース
36 情報商材情報データベース
37 発行機能部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Mobile phone 2 Vending machine 3 System server 11 Communication function part 12 Display part 13 Microphone 14 Speaker 15 Input part 16 Camera 17 Control part 20 Goods display shelf (upper stage)
22 Product display shelf (middle)
24 product display shelf (lower)
201 to 207, 221 to 227, 241 to 247 Products 211 to 217, 231 to 237, 251 to 257 Purchase button 260 Payment processing unit 261 Product providing unit 27 Control unit 28 Two-dimensional barcode 29 Communication function unit 30 Communication function unit 31 Control unit 32 Image recognition / AR generation unit 33 Electronic payment function unit 34 Vending machine information database 35 User information database 36 Information merchandise information database 37 Issuing function unit

Claims (5)

携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供方法であって、
前記携帯電話が、前記自動販売機から自販機IDを取得し、該自販機IDを前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記自販機IDに係る商品情報を、前記携帯電話に送信する商品情報送信ステップと、
前記携帯電話が、前記自動販売機の第一の商品を含む画像を前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信するステップと、
前記携帯電話が、前記合成画像を出力する出力ステップと、
前記自動販売機が、前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下を、前記第二の商品の購入として検知する検知ステップと、
前記自動販売機が、前記商品の決済をするステップと、
を含むサービス提供方法。
A service providing method comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
The mobile phone acquires a vending machine ID from the vending machine, and transmits the vending machine ID to the system server;
A product information transmitting step in which the system server transmits product information related to the vending machine ID to the mobile phone;
The mobile phone transmitting an image including a first product of the vending machine to the system server;
The system server sending a composite image obtained by replacing the image of the first product with the image of the second product to the mobile phone;
An output step in which the mobile phone outputs the composite image ;
A detection step in which the vending machine detects pressing of the purchase button corresponding to the first product replaced with the image of the second product as purchase of the second product ;
The vending machine settles the product;
Service providing method including:
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供方法であって、
前記携帯電話が、前記自動販売機から自販機IDを取得し、該自販機IDを前記携帯電話の利用者情報とともに前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記自販機IDに係る商品情報を、前記利用者情報に基づいて音声データとして前記携帯電話に送信する商品情報送信ステップと、
前記携帯電話が、前記商品情報を前記音声データに基づき音声により出力する出力ステップと、
前記自動販売機が前記商品情報に係る商品の購入を検知する検知ステップと、
前記自動販売機が、前記商品の決済をするステップと、
を含むサービス提供方法。
A service providing method comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
The mobile phone acquires a vending machine ID from the vending machine, and transmits the vending machine ID to the system server together with user information of the mobile phone ;
A product information transmitting step in which the system server transmits product information related to the vending machine ID to the mobile phone as voice data based on the user information ;
An output step in which the mobile phone outputs the product information by voice based on the voice data ;
A detection step in which the vending machine detects the purchase of the product according to the product information;
The vending machine settles the product;
Service providing method including:
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供方法であって、
前記サービス提供方法は、商品として情報商材を提供し、
前記携帯電話が、前記自動販売機から自販機IDを取得し、該自販機IDを前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記自販機IDに係る商品情報を、前記携帯電話に送信する商品情報送信ステップと、
前記携帯電話が、前記自動販売機の所定の商品陳列棚に配置された商品に係る画像を前記システムサーバに送信するステップと、
前記システムサーバが、前記画像と、前記画像に対応する前記情報商材を示す画像とに基づき合成画像を生成し、該合成画像を前記携帯電話に送信するステップと、
前記携帯電話が、前記合成画像を出力する出力ステップと、
前記自動販売機が、前記情報商材の購入を前記商品陳列棚に配置された商品に対応する購入ボタンの押下により検知する検知ステップと、
前記自動販売機が、前記商品の決済をするステップと、
を含むサービス提供方法。
A service providing method comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
The service providing method provides an information product as a product,
The mobile phone acquires a vending machine ID from the vending machine, and transmits the vending machine ID to the system server;
A product information transmitting step in which the system server transmits product information related to the vending machine ID to the mobile phone;
The mobile phone transmitting an image relating to a product placed on a predetermined product display shelf of the vending machine to the system server;
The system server generating a composite image based on the image and an image indicating the information product corresponding to the image, and transmitting the composite image to the mobile phone;
An output step in which the mobile phone outputs the composite image ;
A detection step in which the vending machine detects the purchase of the information product by pressing a purchase button corresponding to a product arranged on the product display shelf ;
The vending machine settles the product;
Service providing method including:
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供システムにおけるシステムサーバであって、
前記自動販売機に係る商品情報を格納する自動販売機情報データベースと、
前記携帯電話が前記自動販売機から取得した自販機IDを受信する通信機能部と、
前記自販機IDに基づき、前記自動販売機情報データベースから、前記商品情報を取得する制御部とを備え
前記通信機能部はさらに、前記商品情報を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話から前記自動販売機の第一の商品を含む画像を受信し、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話に前記合成画像を出力させ、前記自動販売機において前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下により前記第二の商品の購入として検知した前記商品情報に係る商品の購入及び決済処理をさせることを特徴とするシステムサーバ。
A system server in a service providing system comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network,
Vending machine information database for storing product information related to the vending machine;
A communication function unit for receiving the vending machine ID acquired by the mobile phone from the vending machine;
Based on the vending machine ID, from the vending machine information database, and a control unit that acquires the product information,
The communication function unit further transmits the product information to the mobile phone, receives an image including a first product of the vending machine from the mobile phone, and receives an image of the first product as a second The composite image replaced with the product image is transmitted to the mobile phone, the composite image is output to the mobile phone, and the first product is replaced with the second product image in the vending machine. A system server that causes a purchase and settlement process of a product related to the product information detected as purchase of the second product by pressing a purchase button .
携帯電話と、自動販売機と、前記携帯電話及び前記自動販売機にネットワークを介して接続されるシステムサーバとを備えるサービス提供システムにおけるシステムサーバとして機能するコンピュータに、
前記自動販売機に係る商品情報を格納するステップと、
前記携帯電話が前記自動販売機から取得した自販機IDを受信するステップと、
前記自販機IDに基づき、自動販売機情報データベースから、前記商品情報を取得するステップと、
前記商品情報を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話から前記自動販売機の第一の商品を含む画像を受信し、前記第一の商品の画像を、第二の商品の画像に置換した合成画像を前記携帯電話に送信し、前記携帯電話に前記合成画像を出力させ、前記自動販売機において前記第二の商品の画像に置換された前記第一の商品に対応する購入ボタンの押下により前記第二の商品の購入として検知した前記商品情報に係る商品の購入及び決済処理をさせるステップと、
を実行させるプログラム。
A computer functioning as a system server in a service providing system comprising a mobile phone, a vending machine, and a system server connected to the mobile phone and the vending machine via a network;
Storing product information relating to the vending machine;
Receiving the vending machine ID obtained by the mobile phone from the vending machine;
Based on the vending machine ID, the vending machine information database, a step of acquiring the product information,
The product information is transmitted to the mobile phone, the image including the first product of the vending machine is received from the mobile phone, and the image of the first product is replaced with the image of the second product. Sending an image to the mobile phone, causing the mobile phone to output the composite image, and pressing the purchase button corresponding to the first product replaced with the image of the second product in the vending machine A step of performing purchase and settlement processing of a product related to the product information detected as purchase of a second product ;
A program that executes
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