JP5578107B2 - サーバ装置および情報提供方法 - Google Patents
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Description
(1)通信網を介して複数のクライアント装置に接続されるサーバ装置であって、前記複数のクライアント装置それぞれからのポーリングに応じて情報を提供する情報提供制御部と、ポーリング周期内における所定の計測区間単位で前記複数のクライアント装置から受信するポーリングの回数を示すポーリング分布を導出するポーリング分布導出部と、導出された前記ポーリング分布を平準化するように、前記複数のクライアント装置のうちの少なくとも一部の、更新対象となったクライアント装置について、ポーリングの前記ポーリング分布導出部がポーリング分布を導出した時点での送信タイミングからのオフセット時間を導出するオフセット時間導出部と、前記更新対象となったクライアント装置それぞれに、導出された前記オフセット時間の更新要求を行う更新要求部と、を備え、前記オフセット時間導出部は、前記ポーリング分布の極大値が、前記ポーリング分布の平均値に所定の不感帯値を加算した閾値を超えた場合に前記オフセット時間を導出することを特徴とするサーバ装置。
(2)前記オフセット時間導出部は、前記閾値を超えた計測区間にポーリングしているクライアント装置のうち前記閾値を超えた分のクライアント装置を更新対象とし、前記更新対象となったクライアント装置を、前記閾値を超えていない計測区間にポーリングさせるように前記オフセット時間を導出することを特徴とする上記(1)に記載のサーバ装置。
(3)前記オフセット時間導出部は、前記オフセット時間を、前記計測区間で正規化された乱数値により振り分けることを特徴とする上記(2)に記載のサーバ装置。
(4)前記オフセット時間導出部は、前記ポーリング分布の極大値が前記閾値を超えた場合、前記複数のクライアント装置全てを更新対象とし、前記更新対象となったクライアント装置のオフセット時間を、前記ポーリング周期で正規化された乱数値とすることを特徴とする上記(1)に記載のサーバ装置。
(5)通信網を介して複数のクライアント装置に接続されるサーバ装置において実行される情報提供方法であって、前記複数のクライアント装置それぞれからのポーリングに応じて情報を提供する情報提供制御ステップと、ポーリング周期内における所定の計測区間単位で前記複数のクライアント装置から受信するポーリングの回数を示すポーリング分布を導出するポーリング分布導出ステップと、導出された前記ポーリング分布を平準化するように、前記複数のクライアント装置のうちの少なくとも一部の、更新対象となったクライアント装置について、ポーリングの前記ポーリング分布導出ステップにおいてポーリング分布を導出した時点での送信タイミングからのオフセット時間を導出するオフセット時間導出ステップと、前記更新対象となったクライアント装置それぞれに、導出された前記オフセット時間の更新要求を行う更新要求ステップと、を含み、前記オフセット時間導出ステップでは、前記ポーリング分布の極大値が、前記ポーリング分布の平均値に所定の不感帯値を加算した閾値を超えた場合に前記オフセット時間を導出することを特徴とする情報提供方法。
図1は、情報提供システム100の概略的な関係を示した説明図である。情報提供システム100は、通信網102と、クライアント装置110と、サーバ装置120と、通話案内装置130とを含んで構成される。ユーザ112は、クライアント装置110を有し、接客側は、サーバ装置120と通話案内装置130とを有し、接客側の接客員132は、通話案内装置130を通じてユーザ112と通話し、サーバ装置120が提供する情報に関する案内を行う。
図2は、情報提供システム100の全体的な処理の流れを示したシーケンス図である。ユーザ112が、クライアント装置110を操作してサーバ装置120のWebサイトへのアクセスを試みると、クライアント装置110は、サーバ装置120に情報取得要求を行う(S140)。
図3は、クライアント装置110の電気的構成を示した機能ブロック図である。クライアント装置110は、操作部210と、表示部212と、音声入力部214と、音声出力部216と、クライアントメモリ218と、クライアント通信部220と、クライアント制御部222とを含んで構成される。
図4は、サーバ装置120の電気的構成を示した機能ブロック図である。サーバ装置120は、サーバメモリ310と、サーバ通信部312と、サーバ制御部314とを含んで構成される。
図6は、通話案内装置130の電気的構成を示した機能ブロック図である。通話案内装置130は、操作部410と、表示部412と、音声入力部414と、音声出力部416と、案内メモリ418と、案内通信部420と、案内制御部422とを含んで構成される。
図7は、ポーリング分布を示した説明図である。クライアント装置110からサーバ装置120にポーリングによるアクセスがある状況下において、ポーリング分布導出部326は、クライアント装置110からアクセスがあると、そのアクセスがあった時刻を取得し、ポーリング周期Tpcを複数に分割した(図7では12に分割した)計測区間単位でアクセス数(ポーリング数)を計数する。具体的に、ポーリング周期Tpcの開始時刻をTps、ポーリング周期をTpc、ポーリング周期内の計測区間の数(分割数)をm(ここでは12)、任意のポーリング時刻をTaとすると、計測区間の時間長Trは、Tr=Tpc/mとなり、ポーリング時刻Taが計数される計測区間Rnは、Rn={(Ta―Tps) mod Tpc}/Tr(ただし、modはモジュロ演算)となる。ここでは、すべて整数によって計算可能なので処理負荷が少なくて済む。
上述したように、ポーリング分布は周期的に繰り返される。したがって、図7のように、ポーリング周期Tpc内でアクセスが偏ると、アクセス数が少ない計測区間がある一方で、アクセス数が多い計測区間が生じ、さらに、その傾向が継続することとなる。オフセット時間導出部328は、ポーリング分布導出部326で導出されたポーリング分布のこのような偏りを平準化するように、複数のクライアント装置110のうちの少なくとも一部の、更新対象となったクライアント装置110について、ポーリングのポーリング分布導出部326がポーリング分布を導出した時点での送信タイミングからのオフセット時間を導出する。
更新要求部330は、更新対象となったクライアント装置110それぞれに、導出されたオフセット時間の更新要求を行う。このとき、更新要求部330は、クライアント装置110から受信したポーリングへのレスポンスのヘッダフィールドを通じてクライアント装置110にオフセット時間の更新要求を行う。例えば、本実施形態のようなWebサービスであれば、アクセスはHTTPリクエストとなるので、レスポンスのヘッダもHTTPレスポンスとして以下のような記述になる。
HTTP/1.1 200 OK
Date: Tue, 30 Mar 2010 09:40:06 GMT
Server: ○○Server
Content-Type: text/html
Content-Length: 300
x-polling-offset: 1000
このレスポンスにおける最後の行の「x-polling-offset: 1000」がオフセット時間の指定に相当する。具体的に、最後の行のうち「x-polling-offset」がポーリングアクセスをオフセットさせる指示を表す部分で、そのあとの「1000」の部分がオフセット時間(ここではミリ秒)を表している。
上述した実施形態において、オフセット時間導出部328は、ポーリング分布の極大値が閾値を超えた場合、ポーリング分布導出部326で導出されたポーリング分布を平準化するように、閾値Thrを超えたクライアント装置110についてのみポーリングのオフセット時間を導出していたが、他の例として、複数のクライアント装置110全てを更新対象としてもよく、その場合、更新対象となったクライアント装置110のオフセット時間をポーリング周期で正規化された乱数値としてもよい。
110 …クライアント装置
120 …サーバ装置
234 …オフセット実行部
324 …情報提供制御部
326 …ポーリング分布導出部
328 …オフセット時間導出部
330 …更新要求部
Claims (5)
- 通信網を介して複数のクライアント装置に接続されるサーバ装置であって、
前記複数のクライアント装置それぞれからのポーリングに応じて情報を提供する情報提供制御部と、
ポーリング周期内における所定の計測区間単位で前記複数のクライアント装置から受信するポーリングの回数を示すポーリング分布を導出するポーリング分布導出部と、
導出された前記ポーリング分布を平準化するように、前記複数のクライアント装置のうちの少なくとも一部の、更新対象となったクライアント装置について、ポーリングの前記ポーリング分布導出部がポーリング分布を導出した時点での送信タイミングからのオフセット時間を導出するオフセット時間導出部と、
前記更新対象となったクライアント装置それぞれに、導出された前記オフセット時間の更新要求を行う更新要求部と、
を備え、
前記オフセット時間導出部は、前記ポーリング分布の極大値が、前記ポーリング分布の平均値に所定の不感帯値を加算した閾値を超えた場合に前記オフセット時間を導出することを特徴とするサーバ装置。 - 前記オフセット時間導出部は、前記閾値を超えた計測区間にポーリングしているクライアント装置のうち前記閾値を超えた分のクライアント装置を更新対象とし、前記更新対象となったクライアント装置を、前記閾値を超えていない計測区間にポーリングさせるように前記オフセット時間を導出することを特徴とする請求項1に記載のサーバ装置。
- 前記オフセット時間導出部は、前記オフセット時間を、前記計測区間で正規化された乱数値により振り分けることを特徴とする請求項2に記載のサーバ装置。
- 前記オフセット時間導出部は、前記ポーリング分布の極大値が前記閾値を超えた場合、前記複数のクライアント装置全てを更新対象とし、前記更新対象となったクライアント装置のオフセット時間を、前記ポーリング周期で正規化された乱数値とすることを特徴とする請求項1に記載のサーバ装置。
- 通信網を介して複数のクライアント装置に接続されるサーバ装置において実行される情報提供方法であって、
前記複数のクライアント装置それぞれからのポーリングに応じて情報を提供する情報提供制御ステップと、
ポーリング周期内における所定の計測区間単位で前記複数のクライアント装置から受信するポーリングの回数を示すポーリング分布を導出するポーリング分布導出ステップと、
導出された前記ポーリング分布を平準化するように、前記複数のクライアント装置のうちの少なくとも一部の、更新対象となったクライアント装置について、ポーリングの前記ポーリング分布導出ステップにおいてポーリング分布を導出した時点での送信タイミングからのオフセット時間を導出するオフセット時間導出ステップと、
前記更新対象となったクライアント装置それぞれに、導出された前記オフセット時間の更新要求を行う更新要求ステップと、
を含み、
前記オフセット時間導出ステップでは、前記ポーリング分布の極大値が、前記ポーリング分布の平均値に所定の不感帯値を加算した閾値を超えた場合に前記オフセット時間を導出することを特徴とする情報提供方法。
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JP2011035800A JP5578107B2 (ja) | 2011-02-22 | 2011-02-22 | サーバ装置および情報提供方法 |
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JP2011035800A JP5578107B2 (ja) | 2011-02-22 | 2011-02-22 | サーバ装置および情報提供方法 |
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JP5578107B2 true JP5578107B2 (ja) | 2014-08-27 |
Family
ID=46976870
Family Applications (1)
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JP2011035800A Active JP5578107B2 (ja) | 2011-02-22 | 2011-02-22 | サーバ装置および情報提供方法 |
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US8024475B2 (en) * | 2003-07-14 | 2011-09-20 | Sony Corporation | Communication method |
-
2011
- 2011-02-22 JP JP2011035800A patent/JP5578107B2/ja active Active
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