JP5419746B2 - 管理装置及び管理プログラム - Google Patents
管理装置及び管理プログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP5419746B2 JP5419746B2 JP2010037369A JP2010037369A JP5419746B2 JP 5419746 B2 JP5419746 B2 JP 5419746B2 JP 2010037369 A JP2010037369 A JP 2010037369A JP 2010037369 A JP2010037369 A JP 2010037369A JP 5419746 B2 JP5419746 B2 JP 5419746B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- rule
- event
- segment
- information
- memory
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/22—Detection or location of defective computer hardware by testing during standby operation or during idle time, e.g. start-up testing
- G06F11/2257—Detection or location of defective computer hardware by testing during standby operation or during idle time, e.g. start-up testing using expert systems
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06N—COMPUTING ARRANGEMENTS BASED ON SPECIFIC COMPUTATIONAL MODELS
- G06N5/00—Computing arrangements using knowledge-based models
- G06N5/02—Knowledge representation; Symbolic representation
- G06N5/022—Knowledge engineering; Knowledge acquisition
- G06N5/025—Extracting rules from data
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Evolutionary Computation (AREA)
- Computing Systems (AREA)
- Computational Linguistics (AREA)
- Mathematical Physics (AREA)
- Software Systems (AREA)
- Artificial Intelligence (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Debugging And Monitoring (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Description
図1において、1は全体として本実施の形態による情報処理システムを示す。図中『」』のマークは、対応部位が複数存在することを意味する。情報処理システム1は、管理サーバ2と、1又は複数の情報処理装置4からなる管理対象装置群3とを備えて構成される。
次に、管理サーバ2に搭載された障害原因解析機能について説明する。これに際して、まず、イベント通知、ルール情報及びルール解析網について説明する。
図3は、管理サーバ2が管理・監視の対象とする情報処理装置(以下、これを管理対象装置とも呼ぶ)4に障害が発生したときに、当該管理対象装置4から管理サーバ2に送信されるイベント通知50の概略構成を示す。この図3からも明らかなように、イベント通知50は、イベントID50A、イベント検知時刻50B、発生元装置ID50C、発生元部位ID50D及びイベント内容50Eと、詳細情報50Fとを含んで構成される。
次に、管理サーバ2に搭載された本実施の形態による障害原因解析機能について説明する。本実施の形態の場合、管理サーバ2には、予め与えられた1つ以上のルール情報30に基づいて、ルール情報30に記述された条件と、管理対象装置群3において発生したイベントとの組み合わせのパターンマッチングを行い、どれだけパターンが一致しているかを評価する障害原因解析機能が搭載されている。そして本実施の形態による障害原因解析機能は、解析処理時に使用されるワーキングメモリのサイズを一定サイズ以下に抑える手法として、以下の手順で障害原因の解析機処理を行う点を特徴の1つとしている。
(a)各管理対象装置4の識別子。これら識別子は、管理対象装置4と通信するための識別子、例えばIPアドレス、FQDN(Fully Qualified Domain Name)、又はホスト名等が考えられる。
(b)管理対象装置4の種別(例えば、ストレージサブシステム、スイッチ装置、サーバ装置等)と、当該管理対象装置4を構成する部位の種別。
(c)管理対象装置4を構成する部位の情報及び装置と部位、または部位と部位の包含関係。
(d)ネットワーク通信を行うための部位については、接続相手となる部位。
(e)管理対象装置4の設定。
(a)管理プログラム22が、管理対象装置4から受信したその管理対象装置4についての構成情報及び設定情報に基づいて管理対象構成情報31を生成又は更新する。
(b)管理プログラム22が管理対象装置4の設定を行える場合は、管理プログラム22が管理サーバ2の入力装置を介して受信した装置設定情報を装置に設定すると共に、管理対象構成情報31を生成又は更新する。
次に、本実施の形態による障害原因解析機能に関連して管理サーバ2の管理プログラム22により実行される各種処理について説明する。
図19は、本実施の形態による障害原因解析機能に関連して管理プログラム22により実行される障害原因解析処理の処理手順を示す。
図20は、以上の障害原因解析処理(図1)のステップSP1において管理プログラム22により実行される処理(以下、これを前処理と呼ぶ)の具体的な処理手順を示す。管理プログラム22は、この図20に示す処理手順に従って、2次記憶装置11に格納されている各ルール情報30に基づいて1又は複数のルールセグメント72、セグメント結合情報33及びイベント索引情報21等を作成する。
図23は、図20について上述した前処理のステップSP12における管理プログラム22の具体的な処理内容を示す。管理プログラム22は、この図23に示す処理手順に従って、第1及び第2の関連情報テーブル80,81を作成する。
一方、図24は、前処理(図20)のステップSP14において管理プログラム22により実行されるルール実行リスト作成処理の具体的な処理手順を示す。管理プログラム22は、この図24に示す処理手順に従って、第1及び第2の関連情報テーブル80,81に基づき、ルール実行リストを作成する。なお、ルール実行リストは、イベントIDが順番に登録されたリストである。
他方、図26は、ルール実行リスト作成処理(図24)のステップSP30において管理プログラム22により実行されるルール情報依存関係管理テーブル作成処理の具体的な処理手順を示す。管理プログラム22は、この図26に示す処理手順に従って、ルール情報依存関係管理テーブル82を作成する。
図27は、図20について上述した前処理のステップSP16において管理プログラム22により実行されるルールセグメント等作成処理の処理手順を示す。管理プログラム22は、この図20に示す処理手順に従ってルールセグメント72(図12)、イベント索引情報21(図15)、セグメント結合情報33(図17)及びイベントオブジェクトテーブル34をそれぞれ作成する。
他方、図28は、図19について上述した障害原因解析処理のステップSP3において管理プログラム22により実行される解析処理の具体的な処理手順を示す。
において読み出したルールセグメント内のオブジェクトに関して、セグメント結合情報33(図17)において読込み状態33Eが「NOT」となっているか否かにより行われる。
図29は、ルールセグメント72の状態遷移について定義した一例である。この図29に示すように、ルールセグメント72の状態としては、「INITIAL」、「evaluated」、「locked」、「weak locked」及び「released」の5つがある。
以上のように本実施の形態による情報処理システム1によれば、管理サーバ2において、ルールを条件64及び結論からなる1つ以上のルールセグメント72に分割し、管理対象装置4からのイベント通知50を受信したときに、関連する1又は複数のルールセグメント72により部分ルール解析網20をメモリ10上に構築し、構築した部分ルール解析網20に基づいて推論を導出すると共に、推論の導出に利用され難いルールセグメント72をメモリ10上から削除するため、推論導出時に必要とするワークメモリのメモリ容量を削減し、かつ推論導出に要するメモリ容量を一定に保つことができる。またルール情報30に基づくルールセグメント72を事前に容易しておき、管理対象装置4からのイベント通知50を受信したときに必要なルールセグメント72を結合することにより部分ルール解析網20を構築するようにしているため、かかる推論導出までの時間を短時間化することができる。かくするにつき、対象システムの定義イベントの数やルールの数によらず、一定のワーキングメモリサイズを保ちながら、少ない解析時間で解析処理を実行することができる。
Claims (12)
- 1又は複数の情報処理装置を管理する管理装置において、
前記情報処理装置に発生するイベントの組み合わせを条件とし、前記イベントの組み合わせに対して想定される事柄を推論の結論とする、予め定義された1又は複数のルールを記憶する2次記憶装置と、
前記情報処理装置にイベントが発生したときに、当該情報処理装置から送信される当該イベントの内容に応じたイベント通知を受信するネットワークインタフェースと、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて前記情報処理装置の状態を判断するプロセッサと、
前記プロセッサのワークメモリとして利用されるメモリと
を有し、
前記プロセッサは、
予め定義された前記1又は複数のルールを、それぞれ当該ルールを構成する条件及び結論からなる1つ以上のルールセグメントに分割し、分割により得られた前記ルールセグメントを前記2次記憶装置に保存し、
前記情報処理装置からのイベント通知を受信したときに、関連する1又は複数の前記ルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において結合することにより、当該メモリ上にルール間の関係を示すルール解析網を構築し、構築したルール解析網に基づいて推論を導出すると共に、他の一部の前記ルールセグメントをメモリ上から削除する
ことを特徴とする管理装置。 - 前記ルールは、
予め定義された障害時に検知する前記情報処理装置の状態の変更をイベントとし、当該イベントの組み合わせを条件とし、当該イベントの組み合わせに対して想定される障害原因候補の事象を結論とし、
前記プロセッサは、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて障害原因の推論を導出する
ことを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 前記プロセッサは、
前記ルールを前記ルールセグメントに分割する際、当該ルールセグメント間の結合に関する情報でなるセグメント結合情報と、前記情報処理装置において発生するイベントに関連するルールセグメントを検索するためのイベント索引情報とを作成し、
前記イベント索引情報を利用して、前記情報処理装置から送信されたイベント通知により認識される当該情報処理装置に発生したイベントに関連する前記1又は複数のルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において前記セグメント結合情報を用いて結合することにより、当該メモリ上に当該イベントに関連するルール解析網を構築する
ことを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 前記プロセッサは、
前記メモリに読み込まれた前記ルールセグメントごとの参照履歴をセグメント参照履歴情報として管理し、当該セグメント参照履歴情報に基づいて、前記メモリから削除する前記ルールセグメントを判断する
ことを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 前記セグメント参照履歴情報は、
最後に参照された時刻である最終参照時刻と、前記ルールセグメントが前記メモリに読み込まれる平均的な時間間隔である平均読込み間隔と、対応する前記ルールセグメントの状態とに関する情報を含み、
前記プロセッサは、
前記メモリから削除する前記ルールセグメントを、前記ルールセグメントの状態により判断し、状態が同じルールセグメントについては、当該ルールセグメントの平均読込み間隔及び最終参照時刻のいずれか一方又は両方により判断する
ことを特徴する請求項4に記載の管理装置。 - 前記ルールは、
予め定義された障害時に検知する前記情報処理装置の状態の変更をイベントとし、当該イベントの組み合わせを条件とし、当該イベントの組み合わせに対して想定される障害原因候補の事象を結論とし、
前記プロセッサは、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて障害原因の推論を導出すると共に、
前記ルールを前記ルールセグメントに分割する際、当該ルールセグメント間の結合に関する情報でなるセグメント結合情報と、前記情報処理装置において発生するイベントに関連するルールセグメントを検索するためのイベント索引情報とを作成し、前記情報処理装置からのイベント通知を受信したときに、当該イベント索引情報を利用して、前記情報処理装置から送信された前記イベント通知により認識されるイベントに関連する前記1又は複数のルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において前記セグメント結合情報を用いて結合することにより、当該メモリ上に当該イベントに関連するルール解析網を構築する一方、
前記メモリに読み込まれた前記ルールセグメントごとに、最後に参照された時刻である最終参照時刻と、前記ルールセグメントが前記メモリに読み込まれる平均的な時間間隔である平均読込み間隔と、対応する前記ルールセグメントの状態とをセグメント参照履歴情報として管理し、当該セグメント参照履歴情報に基づいて、前記メモリから削除する前記ルールセグメントを前記ルールセグメントの状態により判断し、状態が同じルールセグメントについては、当該ルールセグメントの平均読込み間隔及び最終参照時刻のいずれか一方又は両方により判断する
ことを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 - 1又は複数の情報処理装置を管理する管理装置に実装される管理プログラムであって、
前記管理装置に、
前記情報処理装置に発生するイベントの組み合わせを条件とし、前記イベントの組み合わせに対して想定される事柄を推論の結論とする、予め定義された1又は複数のルールを記憶する第1のステップと、
前記情報処理装置にイベントが発生したときに、当該情報処理装置から送信される当該イベントの内容に応じたイベント通知を受信する第2のステップと、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて前記情報処理装置の状態を判断する第3のステップと
を有し、
前記第1のステップでは、
予め定義された前記1又は複数のルールを、それぞれ当該ルールを構成する条件及び結論からなる1つ以上のルールセグメントに分割し、分割により得られた前記ルールセグメントを前記2次記憶装置に保存し、
前記第3のステップでは、
前記情報処理装置からのイベント通知を受信したときに、関連する1又は複数の前記ルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において結合することにより、当該メモリ上にルール間の関係を示すルール解析網を構築し、構築したルール解析網に基づいて推論を導出すると共に、他の一部の前記ルールセグメントをメモリ上から削除する
処理を実行させることを特徴とする管理プログラム。 - 前記ルールは、
予め定義された障害時に検知する前記情報処理装置の状態の変更をイベントとし、当該イベントの組み合わせを条件とし、当該イベントの組み合わせに対して想定される障害原因候補の事象を結論とし、
前記第3のステップでは、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて障害原因の推論を導出する処理を前記管理装置に実行させる
ことを特徴とする請求項7に記載の管理プログラム。 - 前記第1のステップでは、
前記ルールを前記ルールセグメントに分割する際、当該ルールセグメント間の結合に関する情報でなるセグメント結合情報と、前記情報処理装置において発生するイベントに関連するルールセグメントを検索するためのイベント索引情報とを作成する処理を前記管理装置に実行させ、
前記第3のステップでは、
前記イベント索引情報を利用して、前記情報処理装置から送信されたイベント通知により認識される当該情報処理装置に発生したイベントに関連する前記1又は複数のルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において前記セグメント結合情報を用いて結合することにより、当該メモリ上に当該イベントに関連するルール解析網を構築する処理を前記管理装置に実行させる
ことを特徴とする請求項7に記載の管理プログラム。 - 前記管理装置は、
前記メモリに読み込んだ前記ルールセグメントごとの参照履歴をセグメント参照履歴情報として管理し、
前記第3のステップでは、
当該セグメント参照履歴情報に基づいて、前記メモリから削除する前記ルールセグメントを判断する処理を前記管理装置に実行させる
ことを特徴とする請求項7に記載の管理プログラム。 - 前記セグメント参照履歴情報は、
最後に参照された時刻である最終参照時刻と、前記ルールセグメントが前記メモリに読み込まれる平均的な時間間隔である平均読込み間隔と、対応する前記ルールセグメントの状態とに関する情報を含み、
前記第3のステップでは、
前記メモリから削除する前記ルールセグメントを、前記ルールセグメントの状態により判断し、状態が同じルールセグメントについては、当該ルールセグメントの平均読込み間隔及び最終参照時刻のいずれか一方又は両方により判断する処理を前記管理装置に実行させる
ことを特徴する請求項10に記載の管理プログラム。 - 前記ルールは、
予め定義された障害時に検知する前記情報処理装置の状態の変更をイベントとし、当該イベントの組み合わせを条件とし、当該イベントの組み合わせに対して想定される障害原因候補の事象を結論とし、
前記第3のステップでは、
前記イベント通知及び対応する前記ルールに基づいて障害原因の推論を導出する処理を前記管理装置に実行させると共に、
前記第1のステップでは、
前記ルールを前記ルールセグメントに分割する際、当該ルールセグメント間の結合に関する情報でなるセグメント結合情報と、前記情報処理装置において発生するイベントに関連するルールセグメントを検索するためのイベント索引情報とを作成する処理を前記管理装置に実行させ、
前記第3のステップでは、
前記イベント索引情報を利用して、前記情報処理装置から送信されたイベント通知により認識される当該情報処理装置に発生したイベントに関連する前記1又は複数のルールセグメントを選択し、選択した前記1又は複数のルールセグメントを前記メモリ上において前記セグメント結合情報を用いて結合することにより、当該メモリ上に当該イベントに関連するルール解析網を構築する処理を前記管理装置に実行させる一方、
前記メモリに読み込んだ前記ルールセグメントごとに、最後に参照された時刻である最終参照時刻と、前記ルールセグメントが前記メモリに読み込まれる平均的な時間間隔である平均読込み間隔と、対応する前記ルールセグメントの状態とをセグメント参照履歴情報として管理する処理を前記管理装置に実行させ、
前記第3のステップでは、
当該セグメント参照履歴情報に基づいて、前記メモリから削除する前記ルールセグメントを前記ルールセグメントの状態により判断し、状態が同じルールセグメントについては、当該ルールセグメントの平均読込み間隔及び最終参照時刻のいずれか一方又は両方により判断する処理を前記管理装置に実行させる
ことを特徴とする請求項7に記載の管理プログラム。
Priority Applications (5)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010037369A JP5419746B2 (ja) | 2010-02-23 | 2010-02-23 | 管理装置及び管理プログラム |
EP10846435A EP2413268A1 (en) | 2010-02-23 | 2010-03-11 | Management device and management method |
US12/745,212 US8473786B2 (en) | 2010-02-23 | 2010-03-11 | Management apparatus and management method |
PCT/JP2010/001767 WO2011104767A1 (ja) | 2010-02-23 | 2010-03-11 | 管理装置及び管理方法 |
US13/925,131 US8671313B2 (en) | 2010-02-23 | 2013-06-24 | Management apparatus and management method |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010037369A JP5419746B2 (ja) | 2010-02-23 | 2010-02-23 | 管理装置及び管理プログラム |
Publications (3)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2011175357A JP2011175357A (ja) | 2011-09-08 |
JP2011175357A5 JP2011175357A5 (ja) | 2012-09-27 |
JP5419746B2 true JP5419746B2 (ja) | 2014-02-19 |
Family
ID=44506217
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010037369A Active JP5419746B2 (ja) | 2010-02-23 | 2010-02-23 | 管理装置及び管理プログラム |
Country Status (4)
Country | Link |
---|---|
US (2) | US8473786B2 (ja) |
EP (1) | EP2413268A1 (ja) |
JP (1) | JP5419746B2 (ja) |
WO (1) | WO2011104767A1 (ja) |
Families Citing this family (25)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7823203B2 (en) | 2002-06-17 | 2010-10-26 | At&T Intellectual Property Ii, L.P. | Method and device for detecting computer network intrusions |
US8112378B2 (en) | 2008-06-17 | 2012-02-07 | Hitachi, Ltd. | Methods and systems for performing root cause analysis |
JP5609637B2 (ja) * | 2010-12-28 | 2014-10-22 | 富士通株式会社 | プログラム、情報処理装置、及び情報処理方法 |
WO2013046287A1 (ja) * | 2011-09-26 | 2013-04-04 | 株式会社日立製作所 | 根本原因を解析する管理計算機及び方法 |
WO2013121529A1 (ja) * | 2012-02-14 | 2013-08-22 | 株式会社日立製作所 | コンピュータプログラムおよび監視装置 |
US20130226877A1 (en) * | 2012-02-24 | 2013-08-29 | Hitachi, Ltd. | Computer program and management computer |
EP2833266A4 (en) * | 2012-04-23 | 2015-12-02 | Hitachi Ltd | METHOD FOR ACQUIRING INFORMATION, COMPUTER SYSTEM AND MANAGEMENT COMPUTER |
JP6032467B2 (ja) * | 2012-06-18 | 2016-11-30 | 株式会社日立製作所 | 時空間データ管理システム、時空間データ管理方法、及びそのプログラム |
US9298582B1 (en) | 2012-06-28 | 2016-03-29 | Emc Corporation | Method and apparatus for performance data transformation in a cloud computing system |
US9413685B1 (en) | 2012-06-28 | 2016-08-09 | Emc Corporation | Method and apparatus for cross domain and cross-layer event correlation |
US20140156539A1 (en) * | 2012-08-17 | 2014-06-05 | CrowdCare Corporation | Device Profile-Based Rule Making for Customer Care |
US9053000B1 (en) * | 2012-09-27 | 2015-06-09 | Emc Corporation | Method and apparatus for event correlation based on causality equivalence |
WO2014054076A1 (en) | 2012-10-04 | 2014-04-10 | Hitachi, Ltd. | Event notification system, event information aggregation server, and event notification method |
US20140122378A1 (en) * | 2012-10-29 | 2014-05-01 | Qualcomm Incorporated | Rules engine as a platform for mobile applications |
JP6080862B2 (ja) * | 2012-10-30 | 2017-02-15 | 株式会社日立製作所 | 管理計算機およびルール生成方法 |
US20150120627A1 (en) * | 2013-10-29 | 2015-04-30 | Qualcomm Incorporated | Causal saliency time inference |
WO2016009504A1 (ja) * | 2014-07-16 | 2016-01-21 | 株式会社日立製作所 | ストレージシステム及び通知制御方法 |
US11042929B2 (en) * | 2014-09-09 | 2021-06-22 | Oracle Financial Services Software Limited | Generating instruction sets implementing business rules designed to update business objects of financial applications |
US10652322B2 (en) | 2015-03-09 | 2020-05-12 | International Business Machines Corporation | Scalable parallel messaging process |
JP5938495B2 (ja) * | 2015-04-28 | 2016-06-22 | 株式会社日立製作所 | 根本原因を解析する管理計算機、方法及び計算機システム |
US10368360B1 (en) | 2016-03-08 | 2019-07-30 | Quantenna Communications, Inc. | Network event based security and home automation |
EP3422185A4 (en) * | 2016-03-28 | 2019-07-31 | Hitachi, Ltd. | PROCESSING SYSTEM AND PROCESSING METHOD |
US9922539B1 (en) * | 2016-08-05 | 2018-03-20 | Sprint Communications Company L.P. | System and method of telecommunication network infrastructure alarms queuing and multi-threading |
KR101856487B1 (ko) * | 2017-03-03 | 2018-06-19 | 주식회사 티맥스데이터 | 파싱을 처리하기 위한 컴퓨팅 장치 |
US11354320B2 (en) * | 2018-10-11 | 2022-06-07 | International Business Machines Corporation | Determining causes of events in data |
Family Cites Families (12)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0553809A (ja) * | 1991-08-28 | 1993-03-05 | Meidensha Corp | 推論装置の知識データ参照方法 |
JPH0793156A (ja) * | 1993-09-24 | 1995-04-07 | Toshiba Corp | プロダクションシステム |
US5528516A (en) * | 1994-05-25 | 1996-06-18 | System Management Arts, Inc. | Apparatus and method for event correlation and problem reporting |
US6067637A (en) * | 1997-05-16 | 2000-05-23 | At&T Corp | Data reduction technique for rule based systems |
US7600007B1 (en) * | 1999-05-24 | 2009-10-06 | Computer Associates Think, Inc. | Method and apparatus for event correlation in service level management (SLM) |
US7818631B1 (en) * | 2004-04-30 | 2010-10-19 | Sprint Communications Company L.P. | Method and system for automatically generating network trouble tickets |
JP5299267B2 (ja) * | 2007-03-22 | 2013-09-25 | 日本電気株式会社 | 診断装置 |
JP5183132B2 (ja) * | 2007-09-13 | 2013-04-17 | 三菱電機株式会社 | ルールベースシステム及びルール適用プログラム |
US8086905B2 (en) * | 2008-05-27 | 2011-12-27 | Hitachi, Ltd. | Method of collecting information in system network |
US8112378B2 (en) | 2008-06-17 | 2012-02-07 | Hitachi, Ltd. | Methods and systems for performing root cause analysis |
US8407169B2 (en) * | 2008-06-26 | 2013-03-26 | Glenn Hofford | Expert system and method |
WO2011007394A1 (ja) * | 2009-07-16 | 2011-01-20 | 株式会社日立製作所 | 障害の根本原因に対応した復旧方法を表す情報を出力する管理システム |
-
2010
- 2010-02-23 JP JP2010037369A patent/JP5419746B2/ja active Active
- 2010-03-11 US US12/745,212 patent/US8473786B2/en active Active
- 2010-03-11 WO PCT/JP2010/001767 patent/WO2011104767A1/ja active Application Filing
- 2010-03-11 EP EP10846435A patent/EP2413268A1/en not_active Withdrawn
-
2013
- 2013-06-24 US US13/925,131 patent/US8671313B2/en active Active
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2011175357A (ja) | 2011-09-08 |
US8473786B2 (en) | 2013-06-25 |
WO2011104767A1 (ja) | 2011-09-01 |
US20130290784A1 (en) | 2013-10-31 |
EP2413268A1 (en) | 2012-02-01 |
US8671313B2 (en) | 2014-03-11 |
US20110314330A1 (en) | 2011-12-22 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5419746B2 (ja) | 管理装置及び管理プログラム | |
JP5670598B2 (ja) | コンピュータプログラムおよび管理計算機 | |
US20180276254A1 (en) | Managing and classifying assets in an information technology environment using tags | |
US8782039B2 (en) | Generating a semantic graph relating information assets using feedback re-enforced search and navigation | |
US8161047B2 (en) | Managing configuration items | |
US10146636B1 (en) | Disaster recovery rehearsals | |
US7007144B2 (en) | Method, apparatus, and computer readable medium for managing back-up | |
US8612574B2 (en) | Computer system for managing configuration item, and method and computer program therefor | |
WO2014184934A1 (ja) | 障害分析方法、障害分析システム及び記憶媒体 | |
US20110320394A1 (en) | Creation and Revision of Network Object Graph Topology for a Network Performance Management System | |
US20200026624A1 (en) | Executing resource management operations in distributed computing systems | |
US20120284262A1 (en) | Managing information assets using feedback re-enforced search and navigation | |
US11132274B2 (en) | Establishing and monitoring programming environments | |
JPWO2013046287A1 (ja) | 根本原因を解析する管理計算機及び方法 | |
US10949401B2 (en) | Data replication in site recovery environment | |
US20120239797A1 (en) | Reconciling network management data | |
JP2016100005A (ja) | リコンサイル方法、プロセッサ及び記憶媒体 | |
US20190104023A1 (en) | Systems and methods for determining entry points for mapping a network | |
CN107122238A (zh) | 基于Hadoop云计算框架的高效迭代机制设计方法 | |
JP5268589B2 (ja) | 情報処理装置及び情報処理装置の運用方法 | |
JP2006114033A (ja) | データを編成することを円滑にするシステム | |
US20150242416A1 (en) | Management computer and rule generation method | |
JP5239072B2 (ja) | 構成要素を管理するためのコンピュータ・システム、並びにその方法及びコンピュータ・プログラム | |
CN112685474A (zh) | 应用管理方法、装置、设备和存储介质 | |
US8015207B2 (en) | Method and apparatus for unstructured data mining and distributed processing |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20120815 |
|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20120815 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20130716 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20130917 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20131022 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20131119 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5419746 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |