JP5404137B2 - Remote diagnostic system - Google Patents

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Description

本発明は、医療機器等、特に在宅用医療機器等の故障等の連絡を受けた際に、当該故障等の対応を適切に行うための遠隔診断システムに関するものである。 The present invention is a medical device or the like, particularly when subjected to contact failure or the like, such as home medical equipment, to a distal septum diagnostic system for correspondence of the failure or the like appropriately.

従来より、例えば、特許文献1に示すような自動腹膜透析装置等の医療機器は、在宅医療でも使用されている。特に、自動腹膜透析装置を利用して腹膜透析の場合は、夜間、患者が睡眠中に透析を行う場合が多く、このような夜間の腹膜透析中に自動腹膜透析装置に故障等のトラブルが発生すると患者は、先ず、自動腹膜透析装置の製造会社のコールセンター等に連絡し、当該トラブルの状況を電話等で伝え、その対処法等についてアドバイスを受けることになる。   Conventionally, for example, medical devices such as an automatic peritoneal dialysis apparatus as shown in Patent Document 1 have been used in home medical care. In particular, in the case of peritoneal dialysis using an automatic peritoneal dialysis machine, the patient often performs dialysis during sleep at night, and troubles such as failure occur in the automatic peritoneal dialysis machine during such nighttime peritoneal dialysis. Then, the patient first contacts the call center or the like of the manufacturer of the automatic peritoneal dialysis device, tells the situation of the trouble by telephone, and receives advice on how to deal with it.

特許第4101577号公報Japanese Patent No. 4101577

しかし、このような自動腹膜透析装置に故障等のトラブルが発生した場合、その状況を説明するのが患者等であるため、その連絡を受けたコールセンターの担当者が正確にトラブルの原因を把握できず、このため、適切な対処法をアドバイスできないという問題があった。   However, when a trouble such as a failure occurs in such an automatic peritoneal dialysis machine, it is the patient who explains the situation, so the person in charge of the call center who received the communication can accurately grasp the cause of the trouble. For this reason, there was a problem that an appropriate coping method could not be advised.

そこで、自動腹膜透析装置、輸液ポンプ、酸素濃縮装置等の在宅用医療機器のトラブル等に対して、その原因等を正確に把握することができると共に、その対処法等も適切に提示することができる遠隔診断システムを提供することを目的とする。 Therefore, it is possible to accurately grasp the cause of troubles in home medical devices such as automatic peritoneal dialysis devices, infusion pumps, oxygen concentrators, etc., and to provide appropriate countermeasures etc. an object of the present invention is to provide a far-interval diagnostic system that can.

前記課題は、本発明によれば、腹膜透析装置と、この腹膜透析装置を診断するために通信可能に接続されている遠隔診断装置と、を有する腹膜透析装置遠隔診断システムであって、前記腹膜透析装置は、当該腹膜透析装置の故障等の不具合情報であるトラブル番号情報と当該腹膜透析装置の装置識別情報のみを前記遠隔診断装置に送信する通信部を有し、前記腹膜透析装置の前記トラブル番号情報と前記装置識別情報を受信した前記遠隔診断装置は、前記トラブル番号情報に対応するトラブル要因情報が登録されているトラブル番号テーブルデータを有し、このトラブル要因情報は、ユーザの装置使用暦、地域及び装置製造年のデータを含む基礎情報によるトラブル係数テーブルを含み、各トラブル係数テーブルは、前記トラブル番号情報と対応した構成となっており、前記遠隔診断装置は、CPU、診断装置側制御部による制御により前記トラブル番号情報に基づき、前記トラブル要因情報を選択し、当該トラブル要因情報に対応する前記トラブル係数テーブルを特定し、特定した前記トラブル係数テーブルを生成するための前記基礎情報を特定し、前記基礎情報を取得するのに必要な装置の使用開始年月日、装置の使用地域、装置の製造年月日のデータを含む腹膜透析装置側のデータのうち、前記特定した前記基礎情報を取得するに必要な前記腹膜透析装置側のデータを選択し、これを前記腹膜透析装置に送信する構成となっており、前記腹膜透析装置、前記腹膜透析装置側のデータに対応する応答基本情報のみを前記遠隔診断装置に送信し、前記遠隔診断装置が、CPU、診断装置側制御部による制御により前記応答基本情報に基づき前記基礎情報を生成すると共に、前記基礎情報と前記トラブル係数データとの対応を示すトラブル要因テーブルデータ及び前記基礎情報に基づきトラブルの発生確率データを含むトラブル係数データを生成し、さらに、前記トラブル番号情報と前記トラブル係数データによって蓋然性が高いトラブルの原因とその対処方法を選択することができる構成となっているトラブル番号原因関連デーブルを参照して、前記腹膜透析装置のトラブルの原因情報及び対処方法情報を生成し、また、前記トラブル番号情報と前記装置識別情報から当該腹膜透析装置の型式とトラブルがあった部品のデータを画像データを得ることができる腹膜透析装置部品配置画像データと、前記トラブル番号情報及び前記装置識別情報に基づき、前記腹膜透析装置におけるトラブル発生部品の位置を画像情報として生成し、前記腹膜透析装置のトラブルの原因情報及び対処方法情報を前記遠隔診断装置の表示部に表示させる構成となっていることを特徴とする遠隔診断システムにより達成される。 According to the present invention, the object is a peritoneal dialysis device remote diagnosis system comprising a peritoneal dialysis device and a remote diagnosis device that is communicably connected to diagnose the peritoneal dialysis device, wherein the peritoneum dialysis apparatus includes a communication unit that transmits only the device identification information of the defect information is trouble number information and the peritoneal dialysis apparatus such as a failure of the peritoneal dialysis device to the remote diagnostic device, the pre-Symbol peritoneal dialysis apparatus The remote diagnosis device that has received the trouble number information and the device identification information has trouble number table data in which trouble factor information corresponding to the trouble number information is registered. Including a trouble coefficient table with basic information including data on the calendar of use, region, and device manufacturing year, and each trouble coefficient table includes the trouble number information and It has a configuration in which response, the remote diagnostic device, CPU, based on the trouble number information under control of the diagnostic apparatus side control unit, the trouble coefficient table selecting the trouble factor information, corresponding to the trouble factor information Identifying the basic information for generating the identified trouble coefficient table, and the date of use of the device necessary for obtaining the basic information, the region where the device is used, and the date of manufacture of the device Among the data on the peritoneal dialysis machine side including the day data, the data on the peritoneal dialysis machine side necessary for acquiring the identified basic information is selected and transmitted to the peritoneal dialysis machine. cage, the peritoneal dialysis apparatus transmits only the response basic information corresponding to the data of the peritoneal dialysis apparatus to the remote diagnostic device, the previous SL remote diagnosis device, CPU, And generates the basic information based on the response the basic information under the control of the cross-sectional device-side control unit, trouble occurrence probability data based on the trouble factor table data and the basic information indicating the correspondence between the troubles coefficient data and the basic information Trouble factor data including the trouble number information and the trouble number data and the trouble coefficient data. Te, wherein generating the source information and Action information troubles peritoneal dialysis apparatus, also, the trouble number information from the device identification information of the type and the component trouble there was of the peritoneal dialysis device data to obtain image data Peritoneal dialysis device parts arrangement image data and the trouble number information And based on the device identification information, constituting said position of trouble component generated as the image information in the peritoneal dialysis apparatus, to display the cause information and Action Information troubles of the peritoneal dialysis apparatus on a display unit of the remote diagnostic device This is achieved by a remote diagnosis system characterized in that

前記構成によれば、遠隔診断装置は、対象装置、例えば腹膜透析装置の不具合情報、例えば注液ライン閉塞等の情報を取得することができる。
また、遠隔診断装置は、対応不具合要因情報により、対象装置から送信された不具合情報(例えば注液ライン閉塞等)の不具合要因情報、例えば、装置の使用暦によるトラブル等を把握することができる。
また、この不具合要因情報(例えば、装置の使用暦によるトラブル等)は、その要因を具体的に特定するための不具合係数情報(例えば、使用暦によるトラブル発生の確率等)を含んでいるので、遠隔診断装置は、この不具合係数情報を把握することで、この要因を具体的に把握することができる。
According to the configuration, the far-septal diagnostic apparatus, the target device, for example, defect information of the peritoneal dialysis apparatus, it is possible to obtain information such as, for example, liquid injection line blockage.
Also, the far-septal diagnostic apparatus, the corresponding defect factor information, defect factor information of defect information transmitted from the target device (e.g., liquid injection line clogging), for example, can grasp the troubles due to the use history of device .
In addition, since this failure factor information (for example, troubles due to the usage calendar of the device) includes failure coefficient information (for example, the probability of occurrence of troubles due to the usage calendar) for specifically identifying the cause, The remote diagnosis apparatus can grasp this factor concretely by grasping the defect coefficient information.

前記構成では、遠隔診断装置は、腹膜透析装置の使用開始年月日等から、使用年を演算する。また、遠隔診断装置は、この使用年等のデータと、不具合係数参照用情報(例えば、使用年とトラブル発生の確率等)を参照して、不具合係数情報、例えば、当該トラブル発生の確率等を特定する。
このため、今回発生したトラブル等の不具合の原因をより精度良く把握することができる。
In the above configuration, the far-septal diagnostic apparatus, the use start date, etc. of the peritoneal dialysis apparatus, calculates a use year. Further, the remote diagnosis device refers to the data such as the year of use and the information for referring to the failure coefficient (for example, the year of use and the probability of occurrence of trouble), and provides the failure coefficient information, for example, the probability of occurrence of the trouble. Identify.
For this reason, it is possible to grasp the cause of the trouble such as the trouble that has occurred this time with higher accuracy.

また、前記構成では、腹膜透析装置のトラブル等の不具合の連絡を受けた例えば、コールセンターの担当者は、当該遠隔診断装置の表示部の表示に従い、対象腹膜透析装置の利用者等に電話等で適切なアドバイスをすることができる。 Further, in the configuration, for example, received a failure of communication, such as troubles peritoneal dialysis apparatus, call center personnel, in accordance with the display of the display unit of the remote diagnosis system, by telephone or the like to the user or the like of the subject peritoneal dialysis apparatus Appropriate advice can be given.

前記構成によれば、表示部を視認したコールセンターの担当者は、対象装置の利用者等にアドバイスをする際に、具体的な不具合原因情報を確認でき、より適切なアドバイスをすることができる。 According to the arrangement, the person in charge of the call center that viewing the table radical 113, at the time of an advice to the user or the like of the target device, can see the specific fault cause information may be more appropriate advice .

前記構成によれば、表示部を視認したコールセンターの担当者は、対象装置の利用者等にアドバイスをする際に、トラブルの位置が確認でき、より適切なアドバイスをすることができる。 According to the above construction, the table radical 113 call center that viewing the person in charge, when an advice to the user or the like of the target device, the trouble location can be confirmed, it is possible to more appropriate advice.

本発明は、自動腹膜透析装置、輸液ポンプ、酸素濃縮装置等の在宅用医療機器のトラブル等に対して、その原因等を正確に把握することができると共に、その対処法等も適切に提示することができ、サービスマンが24時間待機していて必要に応じて患者宅にトラブル対応に出向く回数が低減できる遠隔診断装置及び遠隔診断方法及び遠隔診断システムを提供することができるという利点がある。   The present invention is capable of accurately grasping the cause of a medical device for home use such as an automatic peritoneal dialysis device, an infusion pump, an oxygen concentrator, etc., and appropriately presents a countermeasure. There is an advantage that it is possible to provide a remote diagnosis apparatus, a remote diagnosis method, and a remote diagnosis system that can reduce the number of times that a service person waits for 24 hours and visits a patient's home as needed to deal with a trouble.

本発明に係る腹膜透析装置遠隔診断システムを示す概略図である。It is the schematic which shows the peritoneal dialysis apparatus remote diagnosis system based on this invention. 遠隔診断装置の主なハードウエア構成等を示す概略図である。It is the schematic which shows the main hardware constitutions etc. of a remote diagnostic apparatus. 自動腹膜透析装置の主な構成を示す概略図である。It is the schematic which shows the main structures of an automatic peritoneal dialysis apparatus. 遠隔診断装置の主な構成を示す概略図である。It is the schematic which shows the main structures of a remote diagnostic apparatus. 腹膜透析装置遠隔診断システムの主な動作等を示す概略フローチャートである。It is a schematic flowchart which shows the main operations etc. of a peritoneal dialysis apparatus remote diagnosis system. トラブル番号及び内容テーブルデータを示す概略図である。It is the schematic which shows a trouble number and content table data. 基本情報テーブルデータ格納部内のユーザ情報テーブルデータ、デバイス情報テーブルデータ、地域情報テーブルデータを示す概略図である。It is the schematic which shows the user information table data in a basic information table data storage part, device information table data, and area information table data. トラブル番号テーブルデータを示す概略図である。It is the schematic which shows trouble number table data. トラブル要因テーブルデータを示す概略図である。It is the schematic which shows trouble factor table data. トラブル番号−原因関連テーブルデータを示す概略図である。It is the schematic which shows trouble number-cause relation table data.

以下、この発明の好適な実施の形態を添付図面等を参照しながら、詳細に説明する。
尚、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。
Preferred embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.
The embodiments described below are preferred specific examples of the present invention, and thus various technically preferable limitations are given. However, the scope of the present invention is particularly limited in the following description. Unless otherwise stated, the present invention is not limited to these embodiments.

図1は、本発明に係る遠隔診断装置を適用した在宅用医療機器の一例としての自動腹膜透析装置を遠隔診断する腹膜透析装置遠隔診断システム1を示す概略図である。
図1に示すように、腹膜透析装置遠隔診断システム1は、対象装置である例えば、腹膜透析される自動腹膜透析装置10とこれとインターネットや電話回線による通信回線2で接続された遠隔診断装置50とを有している。
図1に示す自動腹膜透析装置10は、腹膜透析装置側ディスプレイ12等を有している。また、遠隔診断装置50は、診断装置側ディスプレイ52及び診断装置側入力装置53を有している。
本実施の形態の腹膜透析装置遠隔診断システム1では、遠隔診断装置50が通信回線等と接続されている自動腹膜透析装置10のデータを取得等して、そのトラブル等の不具合を診断する構成となっている。
また、図1の自動腹膜透析装置10は、患者の自宅等に配置され、患者が夜間に睡眠中に腹膜透析を実施できる構成となっている。
FIG. 1 is a schematic diagram showing a peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1 for remotely diagnosing an automatic peritoneal dialysis device as an example of a home medical device to which a remote diagnosis device according to the present invention is applied.
As shown in FIG. 1, a peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1 includes a target device, for example, an automatic peritoneal dialysis device 10 for peritoneal dialysis, and a remote diagnosis device 50 connected to the communication device 2 via the Internet or a telephone line. And have.
An automatic peritoneal dialysis apparatus 10 shown in FIG. 1 has a peritoneal dialysis apparatus side display 12 and the like. The remote diagnosis apparatus 50 includes a diagnosis apparatus side display 52 and a diagnosis apparatus side input apparatus 53.
In the peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1 of the present embodiment, the remote diagnosis device 50 acquires data of the automatic peritoneal dialysis device 10 connected to a communication line or the like, and diagnoses problems such as troubles. It has become.
Moreover, the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 of FIG. 1 is arrange | positioned at a patient's home etc., and becomes a structure which a patient can implement peritoneal dialysis during sleep at night.

図2は、遠隔診断装置50の主なハードウエア構成等を示す概略図である。
図2に示すように、遠隔診断装置50は、CPU(Central Processing Unit)54、RAM(Random Access Memory)55、ROM(Read Only Memory)56、ハードディスク57、表示部である例えば、診断装置側ディスプレイ52、診断装置側通信装置58、診断装置側入力装置53及び時計59等を有し、これらはバス60を介して配置されている。
ところで、バス60は、すべてのデバイスを接続する機能を有し、アドレスやデータパスを有する内部パスである。CPU54は所定のプログラムの処理を行う他、バス60に接続されたROM56等を制御している。ROM56は、各種プログラムや各種情報等を格納している。RAM55は、プログラム処理中のメモリの内容を対比したり、プログラムを実行するためのエリアとしての機能を有する。
FIG. 2 is a schematic diagram showing a main hardware configuration and the like of the remote diagnosis apparatus 50.
As shown in FIG. 2, the remote diagnosis device 50 includes a CPU (Central Processing Unit) 54, a RAM (Random Access Memory) 55, a ROM (Read Only Memory) 56, a hard disk 57, and a display unit. 52, a diagnostic device side communication device 58, a diagnostic device side input device 53, a clock 59, and the like, which are arranged via a bus 60.
By the way, the bus 60 has a function of connecting all devices, and is an internal path having an address and a data path. In addition to processing a predetermined program, the CPU 54 controls a ROM 56 and the like connected to the bus 60. The ROM 56 stores various programs and various information. The RAM 55 has a function as an area for comparing the contents of the memory during the program processing and for executing the program.

また、図3は、自動腹膜透析装置10の主な構成を示す概略図である。
図3に示すように、自動腹膜透析装置10には、図1の腹膜透析装置側ディスプレイ12の他に、腹膜透析を行う腹膜透析装置本体11、腹膜透析装置側入力装置13、腹膜透析装置50の動作異常等を検出する異常検出装置14及び図1の遠隔診断装置50と通信するための通信部である例えば、腹膜透析装置側通信装置15が、腹膜透析装置側制御部16を介して接続されている。また、図3の自動腹膜透析装置10の主なソフトウエア構成については、後述する。
なお、腹膜透析装置側ディスプレイ12は、タッチパネルで構成され、腹膜透析条件(貯留時間、サイクル数、透析時間、透析開始時間、透析終了時間、総透析液量、送液量の設定値の最小単位、総排液量、再排液量、平均貯留時間、各サイクル毎の注液量、各サイクル毎の排液量、各サイクル毎の除水量、各サイクル毎の貯留時間、残り貯留時間、残り透析時間等)を設定、入力、確認できる機能や操作のガイダンスを表示する機能も備えている。
FIG. 3 is a schematic diagram showing the main configuration of the automatic peritoneal dialysis apparatus 10.
As shown in FIG. 3, the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 includes a peritoneal dialysis apparatus main body 11 for performing peritoneal dialysis, a peritoneal dialysis apparatus side input apparatus 13, and a peritoneal dialysis apparatus 50 in addition to the peritoneal dialysis apparatus side display 12 of FIG. For example, the peritoneal dialysis device side communication device 15 is connected via the peritoneal dialysis device side control unit 16 as a communication unit for communicating with the abnormality detection device 14 for detecting an abnormal operation of the device and the remote diagnosis device 50 of FIG. Has been. The main software configuration of the automatic peritoneal dialysis device 10 of FIG. 3 will be described later.
The peritoneal dialysis device side display 12 is constituted by a touch panel, and is a minimum unit of peritoneal dialysis conditions (retention time, number of cycles, dialysis time, dialysis start time, dialysis end time, total dialysate volume, and liquid feed volume). , Total drainage volume, re-drainage volume, average storage time, injection volume for each cycle, drainage volume for each cycle, drainage volume for each cycle, storage time for each cycle, remaining storage time, remaining It also has functions for setting, inputting and confirming dialysis time, etc., and a function for displaying operation guidance.

図4は、遠隔診断装置50の主な構成を示す概略図である。
図4に示すように、遠隔診断装置50には、診断装置側制御部62を介して、図1の自動腹膜透析装置10と通信するための診断装置側通信装置51、診断装置側ディスプレイ52、診断装置側入力装置53及び時計59が接続されている。図4の遠隔診断装置50の主なソフトウエア構成については、後述する。
FIG. 4 is a schematic diagram showing the main configuration of the remote diagnosis apparatus 50.
As shown in FIG. 4, the remote diagnosis device 50 includes a diagnosis device side communication device 51 for communicating with the automatic peritoneal dialysis device 10 of FIG. A diagnostic device side input device 53 and a clock 59 are connected. The main software configuration of the remote diagnosis apparatus 50 in FIG. 4 will be described later.

図5は、腹膜透析装置遠隔診断システム1の主な動作等を示す概略フローチャートである。
以下、図5のフローチャートに沿って、腹膜透析装置遠隔診断システム1の動作等を説明しながら図3及び至図4のソフトウエア構成等についても説明する。
FIG. 5 is a schematic flowchart showing main operations and the like of the peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1.
Hereinafter, along with the flowchart of FIG. 5, the software configuration of FIG. 3 and FIG. 4 will be described while explaining the operation of the peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1.

本実施の形態では、腹膜透析を行う患者が自宅等に図1に示す自動腹膜透析装置10を配置し、この自動腹膜透析装置10は、通信回線によって、遠隔診断装置50と通信可能な状態となっている。
この状態で、患者は、自動腹膜透析装置10を稼動させ、夜間の睡眠中にROM56に記憶された腹膜透析の処方プログラムに従って自動腹膜透析を行う。
そして、この腹膜透析中に、不具合であるトラブル等が生じた場合について、以下説明する。
In the present embodiment, a patient who performs peritoneal dialysis arranges the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 shown in FIG. 1 at home or the like, and this automatic peritoneal dialysis apparatus 10 is in a state in which it can communicate with the remote diagnosis apparatus 50 through a communication line. It has become.
In this state, the patient operates the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 and performs automatic peritoneal dialysis according to a prescription program for peritoneal dialysis stored in the ROM 56 during nighttime sleep.
And the case where the trouble etc. which are malfunctions arise during this peritoneal dialysis are demonstrated below.

先ず、ST1で、自動腹膜透析装置10は、その透析中に、図3の異常検出装置14が、自動腹膜透析装置10の動作等の異常を検出すると、そのトラブル番号、トラブル内容及びコールセンターに連絡するか否かの確認画面を自動腹膜透析装置10の腹膜透析装置側ディスプレイ12に表示する。
具体的には、図3の異常検出装置14が異常を検出すると、図3の送信確認画面表示プログラム17が動作して、トラブル番号及び内容テーブル格納部18のトラブル番号及び内容テーブルデータ18aを参照して、当該異常の内容と、それに応じたトラブル番号を特定する。
First, in ST1, the automatic peritoneal dialysis device 10 contacts the trouble number, trouble content, and call center when the abnormality detection device 14 in FIG. 3 detects an abnormality such as the operation of the automatic peritoneal dialysis device 10 during the dialysis. A confirmation screen as to whether or not to do so is displayed on the peritoneal dialysis device side display 12 of the automatic peritoneal dialysis device 10.
Specifically, when the abnormality detection device 14 in FIG. 3 detects an abnormality, the transmission confirmation screen display program 17 in FIG. 3 operates to refer to the trouble number and the content table data 18a in the content table storage unit 18. Then, the content of the abnormality and the trouble number corresponding to it are specified.

図6は、トラブル番号及び内容テーブルデータ18aを示す概略図である。
図6に示すように、例えば、トラブル内容が「注液ライン閉塞」の場合、トラブル番号が、それに対応して「010」となっている。
したがって、送信確認画面表示プログラム17は、例えば、トラブル内容「注液ライン閉塞」、トラブル番号「010」と、図3の腹膜透析装置側ディスプレイ12に表示する。
また、送信確認画面表示プログラム17は、当該トラブルを、コールセンターにある図1の遠隔診断装置50に連絡するか否かの確認画面も腹膜透析装置側ディスプレイ12に表示する。
FIG. 6 is a schematic diagram showing the trouble number and contents table data 18a.
As shown in FIG. 6, for example, when the trouble content is “injection line blockage”, the trouble number is “010” correspondingly.
Therefore, the transmission confirmation screen display program 17 displays, for example, the trouble content “injection line occlusion” and the trouble number “010” on the peritoneal dialysis apparatus side display 12 of FIG.
The transmission confirmation screen display program 17 also displays a confirmation screen on the peritoneal dialysis device side display 12 as to whether or not to notify the trouble to the remote diagnosis device 50 of FIG.

次にST2で、自動腹膜透析装置10の利用者である患者が、図3の腹膜透析装置側入力装置13のボタン等を操作して、連絡するか否かを決定する。
ST2で、連絡しないとした場合は、腹膜透析装置遠隔診断システム1は終了する。
ST2で、連絡すると判断した場合は、ST3へ進む。
Next, in ST2, a patient who is a user of the automatic peritoneal dialysis device 10 determines whether or not to communicate by operating the buttons of the peritoneal dialysis device side input device 13 in FIG.
When it is determined in ST2 that communication is not performed, the peritoneal dialysis device remote diagnosis system 1 ends.
If it is determined in ST2 that the contact is made, the process proceeds to ST3.

ST3では、自動腹膜透析装置10は、トラブル番号及びデバイスIDのデータを遠隔診断装置50へ送信する。
具体的には、図3の送信データ選択プログラム10が動作し、トラブル番号及び内容テーブルデータ18aを参照して、図6に示すトラブル番号を選択すると共に、図3の基本情報テーブルデータ格納部20内のデータを参照して、デバイスIDを抽出する。
ここで、図3に示す基本情報テーブルデータ格納部20内のユーザ情報テーブルデータ20a、デバイス情報テーブルデータ20b、地域情報テーブルデータ20cについて説明する。
図7は、基本情報テーブルデータ格納部20内のユーザ情報テーブルデータ20a、デバイス情報テーブルデータ20b、地域情報テーブルデータ20cを示す概略図である。
図7に示すように、ユーザ情報テーブルデータ20aには、ユーザID、ユーザ氏名、性別、年齢、在住地域、デバイスID及びデバイス使用開始年月日のデータが含まれている。
また、デバイス情報テーブルデータ20bには、デバイスID、型式、製造番号、デバイス名称、製造年月日のデータが含まれている。
地域情報テーブルデータ20cには、地域ID及びそれに対応する地域名称のデータが含まれている。
In ST <b> 3, the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 transmits the trouble number and device ID data to the remote diagnosis apparatus 50.
Specifically, the transmission data selection program 10 shown in FIG. 3 is operated to select the trouble number shown in FIG. 6 with reference to the trouble number and content table data 18a, and at the same time, the basic information table data storage unit 20 shown in FIG. The device ID is extracted with reference to the data inside.
Here, the user information table data 20a, device information table data 20b, and area information table data 20c in the basic information table data storage unit 20 shown in FIG. 3 will be described.
FIG. 7 is a schematic diagram showing user information table data 20a, device information table data 20b, and area information table data 20c in the basic information table data storage unit 20.
As shown in FIG. 7, the user information table data 20a includes user ID, user name, gender, age, residence area, device ID, and device use start date.
The device information table data 20b includes device ID, model, serial number, device name, and date of manufacture.
The area information table data 20c includes area ID and area name data corresponding to the area ID.

したがって、ST3では、送信データ選択プログラム19は、デバイス情報テーブルデータ20b内の図7に示すデバイスIDを選択し、トラブル番号と共に、腹膜透析装置側通信装置15が、これらのデータを遠隔診断装置50へ送信する。   Therefore, in ST3, the transmission data selection program 19 selects the device ID shown in FIG. 7 in the device information table data 20b, and the peritoneal dialysis device side communication device 15 together with the trouble number sends these data to the remote diagnosis device 50. Send to.

次にST4へ進む。ST4では、遠隔診断装置50の診断装置側通信装置51が、トラブル番号及びデバイスIDを受信し、受信したトラブル番号は、図4の受信トラブル番号データ格納部63に受信トラブル番号データ63aとして登録される。
また、受信したデバイスIDデータは、図4の受信デバイスIDデータ格納部64に、受信トラブルIDデータ64aとして、登録される。
このように、トラブル番号が、不具合情報の一例であり、デバイスIDデータが、装置識別情報の一例であり、これらのデータが、対象装置関連情報の一例である。
また、受信トラブル番号データ格納部63及び受信デバイスIDデータ格納部64が、対象装置関連情報格納部の一例である。
Next, the process proceeds to ST4. In ST4, the diagnostic device side communication device 51 of the remote diagnostic device 50 receives the trouble number and the device ID, and the received trouble number is registered as the received trouble number data 63a in the received trouble number data storage unit 63 of FIG. The
The received device ID data is registered as reception trouble ID data 64a in the reception device ID data storage unit 64 of FIG.
Thus, the trouble number is an example of defect information, the device ID data is an example of device identification information, and these data are examples of target device related information.
The reception trouble number data storage unit 63 and the reception device ID data storage unit 64 are examples of the target device related information storage unit.

また、ST4では、登録されたトラブル番号、すなわち、受信トラブル番号データ63aに基づいて、トラブル番号テーブル65aを参照し、対応するトラブル要因データを選択する。
具体的には、図4のトラブル要因データ選択プログラム66が動作し、受信トラブル番号データ63aをキーとして、トラブル番号テーブルデータ格納部65内のトラブルテーブルデータ65aを参照し、対応するトラブル要因テーブルデータを選択する。
In ST4, the trouble number table 65a is referred to based on the registered trouble number, that is, the received trouble number data 63a, and the corresponding trouble factor data is selected.
Specifically, the trouble factor data selection program 66 of FIG. 4 operates, and the trouble table data 65a in the trouble number table data storage unit 65 is referred to using the received trouble number data 63a as a key, and the corresponding trouble factor table data. Select.

図8は、トラブル番号テーブルデータ65aを示す概略図である。
図8に示すように、受信トラブル番号データ63aと対応した、そのトラブル要因テーブルデータが登録されている。
例えば、受信トラブル番号データ63aが「010」の場合は、トラブル要因テーブルデータは、「ユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブルデータ」となる。
FIG. 8 is a schematic diagram showing the trouble number table data 65a.
As shown in FIG. 8, trouble factor table data corresponding to the reception trouble number data 63a is registered.
For example, when the reception trouble number data 63a is “010”, the trouble factor table data is “trouble coefficient table data according to the user's device usage calendar”.

ところで、ST4では、選択されたトラブル要因テーブルデータ、例えば「ユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブルデータ」が図4の選択トラブル要因データ格納部67に、選択トラブル要因データ67aとして登録される。
このため、図8のトラブル要因テーブルデータが、不具合要因情報の一例であり、トラブル番号テーブルデータ65aが、対応不具合要因情報の一例である。
By the way, in ST4, the selected trouble factor table data, for example, “trouble coefficient table data according to the user's device usage calendar” is registered as the selected trouble factor data 67a in the selected trouble factor data storage unit 67 of FIG.
For this reason, the trouble factor table data in FIG. 8 is an example of failure factor information, and the trouble number table data 65a is an example of corresponding failure factor information.

ST4で、遠隔診断装置50は、自動腹膜透析装置10から受信した受信トラブル番号データ、例えば、「010」から、そのトラブル要因テーブルデータが、例えば「ユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブル」であること、すなわち、トラブルの要因は「デバイスの使用暦」であることを認識することができる。
しかし、トラブルに対する、より適切なアドバイスをするため、ST5以降でより具体的な要因を判断することになる。
In ST4, the remote diagnosis apparatus 50 receives the trouble number data received from the automatic peritoneal dialysis apparatus 10, for example, "010", and the trouble factor table data is, for example, "trouble coefficient table based on user device usage calendar". That is, it can be recognized that the cause of the trouble is the “device usage calendar”.
However, more specific factors will be determined after ST5 in order to give more appropriate advice for trouble.

ST5では、選択トラブル要因データ67aのトラブル係数データの基礎データを取得するのに必要な腹膜透析装置側のデータを選択し、これを図4の要求基本項目データ68aとして要求基本項目データ格納部68に登録する。具体的には、図4の要求基本データ選択プログラム69が実行する。
例えば、上述の例では、選択トラブル要因データ67aは、「ユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブルデータ」であるから、トラブル係数テーブルデータの基礎データは「デバイスの使用暦」となる。
この「デバイスの使用暦」は、図7のユーザ情報テーブルデータ20aの「デバイス使用開始年月日」と現在時刻が与えられることで演算が可能となる。
このようなデータ、例えば、「デバイスの使用暦」は「現在時刻と腹膜透析装置のデバイス使用開始年月日を演算することで求まること」は、図4のトラブル係数演算用基本情報項目データ格納部70に、トラブル係数演算用基本情報項目データ70aとして格納されている。
In ST5, data on the peritoneal dialysis machine side necessary for acquiring the basic data of the trouble coefficient data of the selected trouble factor data 67a is selected, and this is selected as the required basic item data 68a in FIG. Register with. Specifically, the requested basic data selection program 69 in FIG. 4 is executed.
For example, in the above-described example, the selected trouble factor data 67a is “trouble coefficient table data based on the user's device usage calendar”, and thus the basic data of the trouble coefficient table data is “device usage calendar”.
This “device usage calendar” can be calculated by giving the “device usage start date” and the current time in the user information table data 20a of FIG.
Such data, for example, “device usage calendar” is “obtained by calculating the current time and the start date of device use of the peritoneal dialysis device” is stored in the basic information item data for trouble coefficient calculation in FIG. The unit 70 stores the trouble coefficient calculation basic information item data 70a.

ところで、図2等に示すように、遠隔診断装置50は、時計59を備えているので、現在時刻は与えられる。
あとは、自動腹膜透析装置10のユーザ情報テーブルデータ20aの「デバイス使用開始年月日」のデータが必要となる。
そこで、このデータの取得要求を図4の要求基本項目データ格納部68に、要求基本項目データ68aとして登録する。
By the way, as shown in FIG. 2 and the like, the remote diagnosis apparatus 50 includes a clock 59, so that the current time is given.
After that, the “device use start date” data of the user information table data 20a of the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 is required.
Therefore, this data acquisition request is registered as request basic item data 68a in the request basic item data storage unit 68 of FIG.

次にST6へ進む。ST6では、図4の診断装置側通信装置51が、要求基本項目データ68aを、自動腹膜透析装置10へ送信する。   Next, the process proceeds to ST6. In ST6, the diagnostic device side communication device 51 of FIG. 4 transmits the requested basic item data 68a to the automatic peritoneal dialysis device 10.

次にST7へ進む。ST7では、遠隔診断装置50から送信されて来た、要求基本項目データ68aを受信し、図3の受信要求基本項目データ21aとして受信要求基本項目データ格納部21に格納する。そして、図3の応答基本データ選択プログラム22が動作し、受信要求基本項目データ21aに対応する応答基本データ23aを生成し、応答基本データ格納部23に格納する。   Next, the process proceeds to ST7. In ST7, the request basic item data 68a transmitted from the remote diagnosis apparatus 50 is received and stored in the reception request basic item data storage unit 21 as the reception request basic item data 21a of FIG. Then, the response basic data selection program 22 shown in FIG. 3 operates to generate response basic data 23 a corresponding to the reception request basic item data 21 a and store it in the response basic data storage unit 23.

上述の例では、受信要求基本項目データ21aが、ユーザ情報テーブルデータ20aの「デバイス使用年月日」であるから、応答基本データ選択プログラム22は、図3のユーザ情報テーブルデータ20aから「デバイス使用年月日」、すなわち「2008/12/01」のデータを選択し、応答基本データ23aとする。
そして、図3の腹膜透析装置側通信装置15が応答基本データ23aを遠隔診断装置50へ送信する。
In the above example, since the reception request basic item data 21a is “device use date” of the user information table data 20a, the response basic data selection program 22 reads “device use” from the user information table data 20a of FIG. “Date”, that is, data of “2008/12/01” is selected as the response basic data 23a.
The peritoneal dialysis device side communication device 15 in FIG. 3 transmits the response basic data 23 a to the remote diagnosis device 50.

ST8では、自動腹膜透析装置10から送信された応答基本データ23aである例えば「2008/12/01」のデータを遠隔診断装置50が受信し、図4の受信応答基本データ格納部71に、受信応答基本データ71aとして登録される。
この受信応答基本データ71aが、対象装置固有情報の一例である。
すると、図4のトラブル係数演算プログラム72が動作し、上述のトラブル係数テーブルデータの基礎データ、上述の例では「デバイスの使用暦」を演算する。例えば、図2の時計59の時刻が「2009/2/19」の場合は、これらの差であり、例えば「2ヶ月18日」となる。
このトラブル係数テーブルデータの基礎データに基づき、図6の「トラブル係数テーブルデータ」を求めるため、図4のトラブル要因テーブルデータ格納部74のトラブル要因テーブルデータ74aを参照して判断する。
具体的には、図4のトラブル係数特定プログラム75が動作し、トラブル係数テーブルデータの基礎データに基づき、トラブル要因テーブルデータ74aを参照して行う。
In ST8, the remote diagnosis device 50 receives, for example, data “2008/12/01”, which is the basic response data 23a transmitted from the automatic peritoneal dialysis device 10, and the received response basic data storage unit 71 in FIG. It is registered as response basic data 71a.
The reception response basic data 71a is an example of target device specific information.
Then, the trouble coefficient calculation program 72 of FIG. 4 operates to calculate the basic data of the above-described trouble coefficient table data, in the above-mentioned example, “device use calendar”. For example, when the time of the clock 59 in FIG. 2 is “2009/2/19”, these are the differences, for example, “2 months 18 days”.
Based on the basic data of the trouble factor table data, determination is made with reference to the trouble factor table data 74a of the trouble factor table data storage unit 74 in FIG. 4 in order to obtain the “trouble factor table data” in FIG.
Specifically, the trouble coefficient specifying program 75 shown in FIG. 4 operates and is performed with reference to the trouble factor table data 74a based on the basic data of the trouble coefficient table data.

図9は、トラブル要因テーブルデータ74aを示す概略図である。
図9に示すように、トラブル要因テーブルデータ74aには、ユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブル、地域によるトラブル係数テーブル、デバイス製造年によるとトラブル係数テーブルについて、それぞれ、トラブルの発生確率が「低」「中」「高」で示されている。
このトラブル要因テーブルデータ74aは、不具合係数参照用情報の一例となっている。また、トラブル係数特定プログラム75が、不具合係数情報特定部の一例となっている。
FIG. 9 is a schematic diagram showing the trouble factor table data 74a.
As shown in FIG. 9, the trouble factor table data 74a includes a trouble coefficient probability “low” for the trouble coefficient table based on the user's device usage calendar, the trouble coefficient table according to the region, and the trouble coefficient table according to the device manufacturing year. "Middle""High".
The trouble factor table data 74a is an example of failure coefficient reference information. Further, the trouble coefficient specifying program 75 is an example of a trouble coefficient information specifying unit.

上述の例では、トラブル係数テーブルデータの基礎データである「2ヶ月18日」に基づき、図9のユーザのデバイス使用暦によるトラブル係数テーブルを参照すると、3ヶ月未満なので、トラブル係数データは、「低」となる。
このトラブル係数は、図4のトラブル係数データ73aとして、トラブル係数データ格納部73に格納される。このトラブル係数データが、不具合係数情報の一例となっている。
次にST9へ進む。ST9では、トラブル係数データ73aとトラブル番号データ63aに基づき、トラブル番号−原因関連テーブルデータ格納部76のトラブル番号−原因関連テーブルデータ76aを参照し、原因データ及び対処方法データを選択し、選択原因データ及び対処方法データ格納部77に選択原因データ及び対処方法データ77aとして登録する。
In the above example, referring to the trouble coefficient table based on the device usage calendar of the user in FIG. 9 based on “2 months 18 days” that is the basic data of the trouble coefficient table data, the trouble coefficient data is “ Low ".
This trouble coefficient is stored in the trouble coefficient data storage unit 73 as trouble coefficient data 73a in FIG. This trouble coefficient data is an example of defect coefficient information.
Next, the process proceeds to ST9. In ST9, based on the trouble coefficient data 73a and the trouble number data 63a, the trouble number-cause relation table data 76a of the trouble number-cause relation table data storage section 76 is referred to, the cause data and the countermeasure data are selected, and the selected cause Data and coping method data storage unit 77 registers the selected cause data and coping method data 77a.

図10は、トラブル番号−原因関連テーブルデータ76aを示す概略図である。
図10に示すように、受信トラブル番号データ63aとトラブル係数データによって、蓋然性の高いトラブルの原因と、その対処方法を選択することができる構成となっている。
具体的には、図4の原因データ等選択プログラム78が動作し、図10のトラブル番号−原因関連テーブルデータ76aを参照し、受信トラブル番号データ63aとトラブル係数データによって、蓋然性の高いトラブルの原因と、その対処方法を選択する。
上述の例では、受信トラブル番号データ63aが「010」で、トラブル係数データ73aが「低」であるので、図10の最上段の原因と対処方法が最も適切であることになる。
トラブル番号−原因関連テーブルデータ76aが、対処特定情報及び原因等特定情報の一例であり、原因データ等選択プログラム78が、対処情報等特定部及び原因情報等特定部との一例である。
FIG. 10 is a schematic diagram showing trouble number-cause association table data 76a.
As shown in FIG. 10, the cause of a highly probable trouble and a coping method can be selected based on the reception trouble number data 63a and trouble coefficient data.
Specifically, the cause data selection program 78 of FIG. 4 is operated, referring to the trouble number-cause relation table data 76a of FIG. 10, and the cause of a highly probable cause of trouble by the received trouble number data 63a and trouble coefficient data. And how to deal with it.
In the above example, since the reception trouble number data 63a is “010” and the trouble coefficient data 73a is “low”, the cause and coping method at the top of FIG. 10 is most appropriate.
The trouble number-cause association table data 76a is an example of countermeasure specific information and cause specific information, and the cause data etc. selection program 78 is an example of a countermeasure information identifying unit and a cause information identifying unit.

次にST11へ進む。ST11では、図4の選択原因データ及び対処方法データ77aが診断装置側ディスプレイ52に表示される。
また、診断装置側ディスプレイ52には、同時に、トラブル発生部品の位置情報が画像情報として表示される。
具体的には、図4の腹膜透析装置部品配置画像選択プログラム79が動作し、図4の腹膜透析装置部品配置画像データ80aから必要な画像データを選択し、診断装置側ディスプレイ52に表示することで実施される。
Next, the process proceeds to ST11. In ST11, the selection cause data and the coping method data 77a of FIG.
Further, the position information of the trouble-occurring component is simultaneously displayed as image information on the diagnostic device side display 52.
Specifically, the peritoneal dialysis device component arrangement image selection program 79 shown in FIG. 4 is operated to select necessary image data from the peritoneal dialysis device component arrangement image data 80a shown in FIG. Will be implemented.

すなわち、腹膜透析装置部品配置画像データ80aには、図8のトラブル番号データの対象となっている部品等の画像データが含まれている。
腹膜透析装置部品配置画像選択プログラム79は、図4の受信トラブル番号データ63aと受信デバイスIDデータ64aから、当該自動腹膜透析装置10の型式とトラブルがあった部品のデータを得ることができる。
そこで、腹膜透析装置部品配置画像選択プログラム79が、これらのデータに適合した画像データを腹膜透析装置部品配置画像データ80aから選択し、診断装置側ディスプレイ52に表示することができる。
腹膜透析装置部品配置画像データ80aが、画像情報の一例となっている。
That is, the peritoneal dialysis device component arrangement image data 80a includes image data of components and the like that are the targets of the trouble number data in FIG.
The peritoneal dialysis device component arrangement image selection program 79 can obtain the type of the automatic peritoneal dialysis device 10 and the data of the component in trouble from the reception trouble number data 63a and the reception device ID data 64a in FIG.
Therefore, the peritoneal dialysis device component arrangement image selection program 79 can select image data suitable for these data from the peritoneal dialysis device component arrangement image data 80 a and display it on the diagnosis device side display 52.
Peritoneal dialysis device component arrangement image data 80a is an example of image information.

このように、本実施の形態によれば、トラブルが生じている自動腹膜透析装置10からトラブル番号データを受信した遠隔診断装置50は、これを契機に、より具体的な対処方法を検討するために必要な更なるデータを自動腹膜透析装置10に要求、取得する。
そして、これらにデータに基づいて、現在、自動腹膜透析装置10に生じているトラブルに対する最も適切な対処方法を自動的に遠隔診断装置側ディスプレイ52に表示することができる。
したがって、自動腹膜透析装置10の利用者である患者等から、コールセンターへ問い合わせがあったときでも、担当者は遠隔診断装置側ディスプレイ52を見ながら最適のアドバイスをすることができる。
また、遠隔診断装置側ディスプレイ52には、対処方法だけでなく、原因についても表示されるため、担当者はアドバイスをする際に、より正確に状況を把握することができる。
As described above, according to the present embodiment, the remote diagnosis device 50 that has received the trouble number data from the automatic peritoneal dialysis device 10 in which the trouble has occurred, considers a more specific coping method using this as a trigger. Further data required for the automatic peritoneal dialysis machine 10 is requested and acquired.
Based on these data, the most appropriate coping method for the trouble currently occurring in the automatic peritoneal dialysis apparatus 10 can be automatically displayed on the remote diagnosis apparatus side display 52.
Therefore, even when a patient who is a user of the automatic peritoneal dialysis device 10 makes an inquiry to the call center, the person in charge can give the optimum advice while looking at the display 52 on the remote diagnosis device side.
In addition, since the remote diagnosis apparatus-side display 52 displays not only the countermeasures but also the causes, the person in charge can more accurately grasp the situation when giving advice.

さらに、遠隔診断装置側ディスプレイ52には、同時にトラブルが生じている部品等の画像も表示されるので、担当者はさらに、より正確なアドバイスをすることができる。   Furthermore, since the remote diagnosis apparatus-side display 52 also displays images of parts and the like that have trouble at the same time, the person in charge can give more accurate advice.

本発明は、上述の各実施の形態に限定されない。   The present invention is not limited to the embodiments described above.

1・・・腹膜透析装置遠隔診断システム、2・・・通信回線、10・・・自動腹膜透析装置、11・・・サーバ、11・・・腹膜透析装置本体、12・・・腹膜透析装置側ディスプレイ、13・・・腹膜透析装置側入力装置、14・・・異常検出装置、15・・・腹膜透析装置側通信装置、16・・・腹膜透析装置側制御部、17・・・送信確認画面表示プログラム、18・・・トラブル番号及び内容テーブル格納部、19・・・送信データ選択プログラム、20・・・デバイス情報テーブルデータ格納部、21・・・受信要求基本項目データ格納部、22・・・応答基本データ選択プログラム、23・・・応答基本データ格納部、50・・・遠隔診断装置、51・・・診断装置側通信装置、52・・・診断装置側ディスプレイ、53・・・診断装置側入力装置、54・・・CPU、55・・・RAM、56・・・ROM、57・・・ハードディスク、58・・・診断装置側通信装置、59・・・時計、60・・・バス、62・・・診断装置側制御部、63・・・受信トラブル番号データ格納部、64・・・受信デバイスIDデータ格納部、65・・・トラブル番号テーブル格納部、66・・・トラブル要因データ選択プログラム、67・・・選択トラブル要因データ格納部、68・・・要求基本項目データ格納部、69・・・要求基本データ選択プログラム、70・・・トラブル係数演算用基本情報項目データ格納部、71・・・受信応答基本データ格納部、72・・・トラブル係数演算プログラム、73・・・トラブル係数データ格納部、74・・・トラブル要因テーブルデータ格納部、75・・・トラブル係数特定プログラム、76・・・トラブル番号−原因関連テーブルデータ格納部、77・・・選択原因データ及び対処方法データ格納部、78・・・原因データ等選択プログラム、79・・・腹膜透析装置部品配置画像選択プログラム、80・・・腹膜透析装置部品配置画像データ格納部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Peritoneal dialyzer remote diagnosis system, 2 ... Communication line, 10 ... Automatic peritoneal dialyzer, 11 ... Server, 11 ... Peritoneal dialyzer main body, 12 ... Peritoneal dialyzer side Display: 13 ... Peritoneal dialysis device side input device, 14 ... Abnormality detection device, 15 ... Peritoneal dialysis device side communication device, 16 ... Peritoneal dialysis device side control unit, 17 ... Transmission confirmation screen Display program, 18 ... trouble number and content table storage unit, 19 ... transmission data selection program, 20 ... device information table data storage unit, 21 ... reception request basic item data storage unit, 22 ... Response basic data selection program, 23 ... basic response data storage unit, 50 ... remote diagnostic device, 51 ... diagnostic device side communication device, 52 ... diagnostic device side display, 53 ... Disconnection device side input device, 54 ... CPU, 55 ... RAM, 56 ... ROM, 57 ... hard disk, 58 ... diagnostic device side communication device, 59 ... clock, 60 ... Bus, 62 ... diagnostic device side control unit, 63 ... reception trouble number data storage unit, 64 ... reception device ID data storage unit, 65 ... trouble number table storage unit, 66 ... trouble factor Data selection program, 67 ... selected trouble factor data storage section, 68 ... required basic item data storage section, 69 ... required basic data selection program, 70 ... basic information item data storage section for trouble coefficient calculation 71 ... Reception response basic data storage unit, 72 ... Trouble coefficient calculation program, 73 ... Trouble coefficient data storage unit, 74 ... Trouble factor table data Storage unit 75 ... Trouble coefficient identification program, 76 ... Trouble number-cause relation table data storage unit, 77 ... Selection cause data and coping method data storage unit, 78 ... Cause data selection program, 79 ... Peritoneal dialysis device component placement image selection program, 80 ... Peritoneal dialysis device component placement image data storage unit

Claims (1)

腹膜透析装置と、
この腹膜透析装置を診断するために通信可能に接続されている遠隔診断装置と、を有する腹膜透析装置遠隔診断システムであって、
前記腹膜透析装置は、当該腹膜透析装置の故障等の不具合情報であるトラブル番号情報と当該腹膜透析装置の装置識別情報のみを前記遠隔診断装置に送信する通信部を有し、
記腹膜透析装置の前記トラブル番号情報と前記装置識別情報を受信した前記遠隔診断装置は、前記トラブル番号情報に対応するトラブル要因情報が登録されているトラブル番号テーブルデータを有し、
このトラブル要因情報は、ユーザの装置使用暦、地域及び装置製造年のデータを含む基礎情報によるトラブル係数テーブルを含み、各トラブル係数テーブルは、前記トラブル番号情報と対応した構成となっており、
前記遠隔診断装置は、CPU、診断装置側制御部による制御により前記トラブル番号情報に基づき、前記トラブル要因情報を選択し、
当該トラブル要因情報に対応する前記トラブル係数テーブルを特定し、
特定した前記トラブル係数テーブルを生成するための前記基礎情報を特定し、
前記基礎情報を取得するのに必要な装置の使用開始年月日、装置の使用地域、装置の製造年月日のデータを含む腹膜透析装置側のデータのうち、前記特定した前記基礎情報を取得するに必要な前記腹膜透析装置側のデータを選択し、これを前記腹膜透析装置に送信する構成となっており、
前記腹膜透析装置、前記腹膜透析装置側のデータに対応する応答基本情報のみを前記遠隔診断装置に送信し、
記遠隔診断装置が、CPU、診断装置側制御部による制御により前記応答基本情報に基づき前記基礎情報を生成すると共に、前記基礎情報と前記トラブル係数データとの対応を示すトラブル要因テーブルデータ及び前記基礎情報に基づきトラブルの発生確率データを含むトラブル係数データを生成し、
さらに、前記トラブル番号情報と前記トラブル係数データによって蓋然性が高いトラブルの原因とその対処方法を選択することができる構成となっているトラブル番号原因関連デーブルを参照して、前記腹膜透析装置のトラブルの原因情報及び対処方法情報を生成し、
また、前記トラブル番号情報と前記装置識別情報から当該腹膜透析装置の型式とトラブルがあった部品のデータを画像データを得ることができる腹膜透析装置部品配置画像データと、前記トラブル番号情報及び前記装置識別情報に基づき、前記腹膜透析装置におけるトラブル発生部品の位置を画像情報として生成し、前記腹膜透析装置のトラブルの原因情報及び対処方法情報を前記遠隔診断装置の表示部に表示させる構成となっていることを特徴とする遠隔診断システム。
A peritoneal dialysis machine;
A peritoneal dialysis device remote diagnosis system having a remote diagnosis device communicably connected to diagnose the peritoneal dialysis device,
The peritoneal dialysis device has a communication unit that transmits only trouble number information that is failure information such as a failure of the peritoneal dialysis device and device identification information of the peritoneal dialysis device to the remote diagnosis device ,
The remote diagnostic device that has received the device identification information and the trouble number information before Symbol peritoneal dialysis apparatus has a trouble number table data trouble factor information corresponding to the trouble number information is registered,
This trouble factor information includes a trouble coefficient table based on basic information including data on the user's device use calendar, region and device manufacture year, and each trouble coefficient table has a configuration corresponding to the trouble number information.
The remote diagnostic device, CPU, based on the trouble number information under control of the diagnostic apparatus side control unit, selects the trouble factor information,
Identify the trouble coefficient table corresponding to the trouble factor information ,
Identifying the basic information for generating the identified trouble coefficient table;
Acquire the specified basic information among the data on the peritoneal dialysis machine side including the date of start of use of the device necessary for acquiring the basic information, the region of use of the device, and the date of manufacture of the device. It is configured to select data on the peritoneal dialysis machine side necessary to transmit this to the peritoneal dialysis machine ,
The peritoneal dialysis device transmits only the response basic information corresponding to the data of the peritoneal dialysis apparatus to the remote diagnostic device,
Before Symbol remote diagnosis device, CPU, and generates the basic information based on the response the basic information under the control of the diagnostic apparatus side control unit, the trouble factor table data and the indicating correspondence between the troubles coefficient data and the basic information Generate trouble coefficient data including trouble occurrence probability data based on basic information ,
Furthermore, referring to the trouble number cause related table, which is configured to enable the selection of the cause of the trouble with high probability and the coping method by the trouble number information and the trouble coefficient data, the trouble of the peritoneal dialysis device can be selected . Generate cause information and coping information,
Further, the peritoneal dialysis device component arrangement image data from which the data of the type of the peritoneal dialysis device and the component in trouble can be obtained from the trouble number information and the device identification information, the trouble number information and the device based on the identification information, wherein the position of trouble component generated as the image information in the peritoneal dialysis apparatus, the cause information and Action information troubles of the peritoneal dialysis apparatus is configured to be displayed on the display unit of the remote diagnostic device remote diagnosis system, characterized in that there.
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