JP5357791B2 - Product rental management device, product rental management method, product rental management device program, product rental management system, and user terminal device - Google Patents

Product rental management device, product rental management method, product rental management device program, product rental management system, and user terminal device Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a management apparatus for commodity rental, a management method for commodity rental, and a program of the management apparatus for commodity rental, allowing a rental commodity to be rented efficiently in consideration of a user's schedule. <P>SOLUTION: Rental schedule periods to rent a rental commodity to the user are stored in advance, and schedule information including a schedule period related to the user's schedule is received from user terminal devices 41, 42 (S21). The schedule information is registered in a scheduler for managing the user's schedule (S22). When the schedule information is registered, a rental schedule period existing within a predetermined period of the registered schedule information is extracted (S23). Whether or not the user can view the rental commodity in the extracted rental schedule period is determined on the basis of the schedule information (S24). If it is determined that the rental commodity can not be viewed, the extracted rental scheduled period is changed (S25). <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&amp;INPIT

Description

本発明は、インターネット上でレンタル商品を貸し出すレンタルサービスを提供するための商品レンタル管理装置、商品レンタル管理方法、商品レンタル管理装置用のプログラム、商品レンタル管理システム、および、ユーザ端末装置の技術分野に関する。   The present invention relates to a technical field of a product rental management device, a product rental management method, a product rental management device program, a product rental management system, and a user terminal device for providing a rental service for renting a rental product on the Internet. .

近年、インターネットの普及に伴って、ユーザがウェブページ上で借りたいDVD(Digital Versatile Disc)、CD(Compact Disc)等を検索して予約し、予約したレンタルDVD、CD等を配達可能にするレンタル方法が既に提案されている。例えば、特許文献1には、レンタル品展示手段とレンタル品管理手段とホストコンピュータからなる店舗と、運搬用車両と配達端末とからなる配達者と、顧客端末を備える顧客とこれらを相互に接続するインターネットとからなるレンタルシステムで、レンタル品管理手段が貸出、返却、貸出期間などのレンタル情報を管理し、配達者が携帯する端末からインターネットを経由しレンタル品の配達情報を取得し、顧客先への配達および返却品の受け取りを行うレンタルシステムが開示されている。   In recent years, with the spread of the Internet, users search for and reserve DVDs (Digital Versatile Discs), CDs (Compact Discs), etc. that they want to borrow on web pages, and the rental DVDs and CDs that have been reserved can be delivered. A method has already been proposed. For example, in Patent Document 1, a store comprising rental article display means, rental article management means, and a host computer, a deliverer comprising a transport vehicle and a delivery terminal, a customer having a customer terminal, and the customer are interconnected. In the rental system consisting of the Internet, the rental product management means manages rental information such as lending, returning, and rental period, and acquires rental product delivery information from the terminal carried by the deliverer via the Internet, to the customer A rental system for delivering and receiving returned items is disclosed.

特開2002−230443号公報JP 2002-230443 A

しかしながら、従来技術で、ユーザのスケジュールに急な予定が入ったり、予定変更になったり等した場合に、レンタルDVD、CDを視聴しようと思っていた日に視聴ができなくなり、延滞料を支払ったり、見ないで返却したりする状況が生じ、ユーザにとって十分満足するものではなかった。また、最近では延滞料が発生しないレンタルサービスも存在しており、その場合にユーザが視聴しようと思っていた日に視聴ができないときは、視聴するまではレンタル商品を返却せずにユーザの手元に置いておくことがあり、レンタル商品の回転率が低下するという問題もあった。   However, with the prior art, if a user's schedule is suddenly entered or the schedule is changed, etc., the rental DVD or CD cannot be viewed on the day on which it was intended to be viewed, and a late fee may be paid. In some cases, the user returned the product without looking at it, which was not satisfactory for the user. Recently, there are also rental services that do not incur late charges. In that case, if you cannot watch on the day that the user wanted to watch, the rental product will not be returned until the user watches it. There is also a problem that the turnover rate of rental products decreases.

本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、ユーザのスケジュールを考慮してレンタル商品を効率よくレンタルできる商品レンタル管理装置、商品レンタル管理方法、および、商品レンタル管理装置用のプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such problems, and one example of the problem is a product rental management apparatus, a product rental management method, and a product that can efficiently rent rental products in consideration of a user's schedule. An object is to provide a program for a rental management device.

上記課題を解決するために、請求項1に記載の発明は、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段と、ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、を備えたことを特徴とする。   In order to solve the above-mentioned problem, the invention according to claim 1, the rental scheduled time storage means for storing in advance the rental scheduled time for renting the rental product to the user, and schedule information including the schedule time related to the user's schedule Schedule information receiving means received from the terminal device; schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule; and when the schedule information is registered, the schedule information that has been registered Rental scheduled time extracting means for extracting a scheduled rental time existing within a predetermined period; and viewing enable determining means for determining whether or not a rental product can be viewed by the user at the extracted rental scheduled time based on the schedule information; In the determination, it is determined that viewing is impossible. Case, characterized in that and a rental schedule time changing means for changing the extracted rented scheduled time.

請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の商品レンタル管理装置において、前記スケジュール情報が、スケジュールの内容を判別するためのスケジュール種類の情報を有し、視聴可能判定手段が、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール種類に基づき判定することを特徴とする。   According to a second aspect of the present invention, in the commodity rental management apparatus according to the first aspect, the schedule information includes information on a schedule type for determining the content of the schedule, and the viewability determining means includes the extraction Whether or not the user can view the rental product at the scheduled rental time is determined based on the schedule type.

請求項3に記載の発明は、請求項1または請求項2に記載の商品レンタル管理装置において、ユーザとのレンタル契約内容に関するレンタル契約情報および契約後にユーザが設定する貸し出し設定に関するユーザ設定情報に基づき、前記レンタル予定時間を決定するレンタル予定時間決定手段を更に備えたことを特徴とする。   According to a third aspect of the present invention, in the merchandise rental management apparatus according to the first or second aspect, the rental contract information regarding the rental contract contents with the user and the user setting information regarding the rental setting set by the user after the contract are provided. The rental scheduled time determination means for determining the scheduled rental time is further provided.

請求項4に記載の発明は、請求項3に記載の商品レンタル管理装置において、視聴可能判定手段が、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報、前記レンタル契約情報、および、前記ユーザ設定情報に基づき判定することを特徴とする。   According to a fourth aspect of the present invention, in the commodity rental management apparatus according to the third aspect, the viewing possibility determining means determines whether or not the user can view the rental commodity at the extracted rental scheduled time. The determination is based on the rental contract information and the user setting information.

請求項5に記載の発明は、請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の商品レンタル管理装置において、前記レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を前記ユーザ端末装置に送信する変更確認情報送信手段と、前記ユーザ端末装置から前記確認情報に対する結果を受信する確認結果受信手段と、前記確認結果情報に基づき、前記レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段と、を更に備えたことを特徴とする。   According to a fifth aspect of the present invention, in the commodity rental management device according to any one of the first to fourth aspects, the confirmation information for changing the scheduled rental time is transmitted to the user terminal device. Confirmation information transmission means, confirmation result reception means for receiving a result for the confirmation information from the user terminal device, and scheduled time change confirmation means for confirming the change of the rental scheduled time based on the confirmation result information. It is further provided with the feature.

請求項6に記載の発明は、請求項1から請求項5のいずれか1項に記載の商品レンタル管理装置において、前記レンタル予定時間の情報に基づき、レンタル商品の貸し出し要求を生成するレンタル要求生成手段と、前記レンタル要求が生成された場合、ユーザが予約した複数のレンタル商品に関するレンタル予約リストとレンタル商品在庫情報とに基づき、ユーザに貸し出すレンタル商品を決定するレンタル商品決定手段と、を更に備えたことを特徴とする。   According to a sixth aspect of the present invention, in the commodity rental management device according to any one of the first to fifth aspects, a rental request generation for generating a rental commodity rental request based on the information on the scheduled rental time. And a rental product determination unit that determines rental products to be rented to the user based on a rental reservation list and rental product inventory information regarding a plurality of rental products reserved by the user when the rental request is generated. It is characterized by that.

請求項7に記載の発明は、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶ステップと、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信ステップと、ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録ステップと、前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出ステップと、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定ステップと、前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更ステップと、を有することを特徴とする。   According to the seventh aspect of the present invention, a rental scheduled time storage step for storing a rental scheduled time for renting a rental product to a user in advance, and schedule information reception for receiving schedule information including the schedule time related to the user's schedule from the user terminal device A schedule information registration step of registering the schedule information in a scheduler that manages a user's schedule, and a rental schedule existing within a predetermined period of the schedule information that has been registered when the schedule information is registered A rental scheduled time extraction step for extracting time, a viewing enable determination step for determining whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information, and viewing not possible in the determination. Is determined , Characterized by having a a rental scheduled time changing step of changing the extracted rented scheduled time.

請求項8に記載の発明は、コンピュータを、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段、ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段、前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段、および、前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段として機能させることを特徴とする。   The invention according to claim 8 is a rental scheduled time storage means for preliminarily storing a rental scheduled time for renting a rental product to a user, and a schedule for receiving schedule information including a schedule time related to the user's schedule from the user terminal device. Information receiving means, schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule, and a rental schedule existing within a predetermined period of the schedule information that has been registered when the schedule information is registered Rental scheduled time extracting means for extracting time, viewing possibility determining means for determining whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information, and viewing not possible in the determination If it is determined that It is made to function as rental predetermined time changing means for changing the extracted rented scheduled time characterized.

請求項9に記載の発明は、ユーザに貸し出すレンタル商品の管理およびユーザのスケジュールの管理をする商品レンタル管理装置と、ユーザがレンタル商品の予約およびスケジュールの登録を行うユーザ端末装置と、を備える商品レンタル管理システムにおいて、前記商品レンタル管理装置は、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報を前記ユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段と、ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の前記スケジュール時間を含む所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、を備えたことを特徴とする。   The invention described in claim 9 includes a product rental management device that manages rental products to be lent to a user and manages a user's schedule, and a user terminal device that allows a user to reserve rental products and register a schedule. In the rental management system, the product rental management device receives from the user terminal device schedule information including a scheduled rental time storage unit that preliminarily stores a scheduled rental time for renting a rental product to a user, and a schedule time related to the user's schedule. Schedule information receiving means, schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule, and the schedule time of the schedule information that was registered when the schedule information was registered. A rental scheduled time extracting unit that extracts a scheduled rental time existing within a predetermined period, and a viewing possibility determining unit that determines whether a user can view a rental product during the extracted rental scheduled time based on the schedule information. And a rental scheduled time changing means for changing the extracted rental scheduled time when it is determined that viewing is impossible in the determination.

請求項10に記載の発明は、レンタル商品を借りる予定のレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報の入力を受け付けるスケジュール情報入力手段と、ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の前記スケジュール時間を含む所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、前記変更されたレンタル予定時間を、レンタル商品を貸し出すためのレンタル商品管理サーバ装置に送信するレンタル予定時間変更情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。   The invention according to claim 10 is a rental scheduled time storage means for preliminarily storing a rental scheduled time scheduled to rent a rental product, a schedule information input means for receiving input of schedule information including a schedule time related to the user's schedule, and a user A schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler that manages a schedule of the rental, and a rental that exists within a predetermined period including the schedule time of the schedule information that has been registered when the schedule information is registered Rental scheduled time extracting means for extracting a scheduled time; viewing availability determining means for determining whether or not a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information; If it is determined that there is Rental scheduled time change means for changing the scheduled rental scheduled time, and rental scheduled time change information transmitting means for transmitting the changed rental scheduled time to a rental product management server device for lending rental products. It is characterized by that.

請求項11に記載の発明は、請求項10に記載のユーザ端末装置において、前記レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を報知する変更確認情報報知手段と、前記確認情報に対する応答を入力する確認結果入力手段と、前記確認結果情報に基づき、前記レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段と、を更に備えたことを特徴とする。   The invention according to claim 11 is the user terminal device according to claim 10, wherein the change confirmation information notifying means for notifying the confirmation information for changing the scheduled rental time, and the confirmation for inputting a response to the confirmation information. The apparatus further comprises a result input means and a scheduled time change confirmation means for confirming the change of the scheduled rental time based on the confirmation result information.

請求項12に記載の発明は、請求項11に記載のユーザ端末装置において、前記変更確認情報報知手段はレンタル予定時間を変更する旨の確認情報を表示部に表示することを特徴とする。   According to a twelfth aspect of the present invention, in the user terminal device according to the eleventh aspect, the change confirmation information notification unit displays confirmation information indicating that the scheduled rental time is changed on a display unit.

請求項13に記載の発明は、請求項11に記載のユーザ端末装置において、前記変更確認情報報知手段はレンタル予定時間を変更する旨の確認情報を音で報知することを特徴とする。   According to a thirteenth aspect of the present invention, in the user terminal device according to the eleventh aspect, the change confirmation information notifying means notifies the confirmation information to change the scheduled rental time by sound.

本発明によれば、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶し、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信し、ユーザの予定を管理するスケジューラにスケジュール情報を登録し、スケジュール情報が登録された際に、登録があったスケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出し、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定し、判定において視聴不可であると判定された場合に、抽出されたレンタル予定時間を変更することにより、ユーザのスケジュールを考慮してレンタル商品を効率よくレンタルできる。   According to the present invention, the scheduled rental time for renting a rental product to the user is stored in advance, schedule information including the schedule time related to the user's schedule is received from the user terminal device, and the schedule information is stored in the scheduler that manages the user's schedule. When the registered schedule information is registered, the scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information is extracted, and whether or not the user can view the rental product at the extracted scheduled rental time is determined. When it is determined based on the schedule information and it is determined that viewing is impossible in the determination, the rental product can be efficiently rented in consideration of the user's schedule by changing the extracted rental scheduled time.

本発明に係る実施形態の商品レンタル管理システムの概要構成例を示す模式図である。It is a mimetic diagram showing an example of outline composition of a goods rental management system of an embodiment concerning the present invention. 本発明に係る商品レンタル管理システムの概要の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the outline | summary of the goods rental management system which concerns on this invention. 図1の商品レンタル管理サーバ装置の概要構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of schematic structure of the goods rental management server apparatus of FIG. 図1のスケジュール管理サーバ装置の概要構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of schematic structure of the schedule management server apparatus of FIG. 図1の商品レンタル管理サーバ装置における会員登録の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the member registration in the goods rental management server apparatus of FIG. 図1のユーザ端末に表示される会員登録フォームの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the member registration form displayed on the user terminal of FIG. 図1の商品レンタル管理サーバ装置における貸し出し設定の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the rental setting in the goods rental management server apparatus of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示される貸し出し設定フォームの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the rental setting form displayed on the user terminal device of FIG. 図1の商品レンタル管理サーバ装置によるレンタル予約時間の決定の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of determination of the rental reservation time by the goods rental management server apparatus of FIG. 図1の商品レンタル管理サーバ装置によるレンタル商品予約の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the rental product reservation by the product rental management server apparatus of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示される商品検索のフォームの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the form of the product search displayed on the user terminal device of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示される検索結果ページの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the search result page displayed on the user terminal device of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示されるレンタル商品に関する情報の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the information regarding the rental goods displayed on the user terminal device of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示されるレンタル予約リストの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the rental reservation list displayed on the user terminal device of FIG. 図1の商品レンタル管理サーバ装置およびスケジュール管理サーバ装置によるレンタル予定時間の変更の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the change of the scheduled rental time by the goods rental management server apparatus and schedule management server apparatus of FIG. 図1のユーザ端末装置に表示されるスケジュール登録フォームの一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the schedule registration form displayed on the user terminal device of FIG. レンタル予定時間とスケジュールとの関連の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the relationship between a rental scheduled time and a schedule. 図1の商品レンタル管理サーバ装置によるレンタル商品の決定の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the determination of the rental goods by the goods rental management server apparatus of FIG. レンタル予定時間とスケジュールとの関連の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the relationship between a rental scheduled time and a schedule.

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、商品レンタル管理システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. The embodiment described below is an embodiment when the present invention is applied to a merchandise rental management system.

[1.商品レンタル管理システムの構成および機能概要]
まず、本発明の一実施形態に係る商品レンタル管理システムの構成および概要機能について、図1および図2に基づき説明する。
[1. Product rental management system configuration and function overview]
First, the configuration and outline function of a merchandise rental management system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. 1 and FIG.

図1は、本実施形態に係る商品レンタル管理システム1の概要構成例を示す模式図である。図2は、本発明に係る商品レンタル管理システムの概要の一例を示す模式図である。   FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a schematic configuration example of a commodity rental management system 1 according to the present embodiment. FIG. 2 is a schematic diagram showing an example of an outline of a merchandise rental management system according to the present invention.

図1に示すように、商品レンタル管理システム1は、レンタル商品の予約状況等の管理をする商品レンタル管理サーバ装置10と、ユーザのスケジュール管理を行うスケジュール管理サーバ装置20と、各配送エリアの配送業者端末装置31、32と、各配送エリアのユーザ端末装置41、42と、を備えている。   As shown in FIG. 1, the product rental management system 1 includes a product rental management server device 10 that manages the reservation status of rental products, a schedule management server device 20 that manages user schedules, and delivery in each delivery area. The dealer terminal devices 31 and 32 and the user terminal devices 41 and 42 in the respective delivery areas are provided.

商品レンタル管理サーバ装置10と、スケジュール管理サーバ装置20とは、ローカルエリアネットワーク等により接続され、相互にデータの送受信が可能になっていて、商品レンタル管理サーバシステム5を構成している。そして、商品レンタル管理サーバシステム5、配送業者端末装置31、32、および、ユーザ端末装置の一例のユーザ端末装置41、42は、ネットワーク3により接続され、例えば、通信プロトコルにTCP/IP等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワーク3は、例えば、インターネット、専用通信回線(例えば、CATV(Community Antenna Television)回線)、移動体通信網(基地局等を含む)、およびゲートウェイ等により構築されている。   The merchandise rental management server apparatus 10 and the schedule management server apparatus 20 are connected by a local area network or the like, and can exchange data with each other, and constitute a merchandise rental management server system 5. The product rental management server system 5, the delivery company terminal devices 31 and 32, and the user terminal devices 41 and 42 as an example of the user terminal device are connected by the network 3. For example, TCP / IP or the like is used as a communication protocol. Thus, data can be sent and received between each other. The network 3 is constructed by, for example, the Internet, a dedicated communication line (for example, CATV (Community Antenna Television) line), a mobile communication network (including a base station), a gateway, and the like.

なお、図1における商品レンタル管理サーバ装置10およびスケジュール管理サーバ装置20(商品レンタル管理サーバシステム5)は、商品レンタル管理装置の一例であり、商品レンタル管理サーバ装置10と、スケジュール管理サーバ装置20と、を分けているが、商品レンタル管理サーバ装置10に、スケジュール管理サーバ装置20の機能を持たせてもよい。   The product rental management server device 10 and the schedule management server device 20 (product rental management server system 5) in FIG. 1 are examples of the product rental management device, and the product rental management server device 10, the schedule management server device 20, and the like. However, the product rental management server device 10 may have the function of the schedule management server device 20.

商品レンタル管理サーバ装置10は、DVDやCD等のレンタル商品に対して、インターネット上で予約を受けレンタルするために設置されたサーバ(ウェブサーバ、データベースサーバ等)であり、ユーザの会員登録を行ったり、ユーザからレンタルを希望する商品の予約を受け付けたり、予約の管理を行ったり、レンタル商品の検索エンジンとして機能したり、ポイントのような特典を付与したりする。   The merchandise rental management server device 10 is a server (web server, database server, etc.) that is installed for receiving and renting rental products such as DVDs and CDs on the Internet and registering users as members. Or accepting reservations for products desired to be rented from the user, managing reservations, functioning as a search engine for rental products, and giving privileges such as points.

スケジュール管理サーバ装置20は、ウェブアプリケーションとしてオンラインスケジューラを有し、ユーザにスケジュール機能を提供したり、ユーザからのスケジュールの登録を受け付けたり、ユーザのスケジュールが登録された際に、商品レンタル管理サーバ装置10に通知したりする。   The schedule management server device 20 has an online scheduler as a web application, provides a scheduling function to the user, accepts registration of a schedule from the user, or when a user's schedule is registered, the commodity rental management server device 10 is notified.

配送業者端末装置31、32は、PDA(Personal Digital Assistant)等の携帯情報端末であり、無線通信の機能を有し、ユーザにレンタル商品を配送したり、返送を受け付けたりする配送業者に携帯されている。配送業者端末装置31、32は、配送業者が配達するレンタル商品や配送先が表示される表示部や、返却されたレンタル商品の商品コード等を入力する入力部を有する。   The delivery company terminal devices 31 and 32 are portable information terminals such as PDAs (Personal Digital Assistants) and have a wireless communication function, and are carried by delivery companies that deliver rental products to the user or accept return. ing. The delivery company terminal devices 31 and 32 include a display unit for displaying rental products and delivery destinations delivered by the delivery company, and an input unit for inputting a product code of the returned rental products.

ユーザ端末装置41、42は、ウェブブラウザ機能を有し、商品レンタル管理サーバ装置10やスケジュール管理サーバ装置20等に例えばHTTP(Hyper Text Transfer Protocol)リクエストを送信してそのレスポンスとしてウェブページ等を取得し、画面上に表示するようになっている。ユーザ端末装置41、42のユーザが、スケジュールの登録を行ったり、会員登録をしたり、借りたいレンタル商品を検索したり、レンタル商品の予約を行ったり、予約したレンタル商品の内容をチェックしたり、商品レンタル管理システムの運営者から電子メール等で連絡を受けられるなど商品レンタルに関する情報を管理できるようになっている。さらに、ユーザ端末装置41、42のユーザが、スケジュール管理サーバ装置20が提供するスケジューラにより、スケジュールの登録を行って自己のスケジュールが管理できるようになっている。なお、ユーザ端末装置41、42には、例えば、パーソナルコンピュータ、PDA、携帯電話機等が適用可能である。   The user terminal devices 41 and 42 have a web browser function, and transmit, for example, an HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) request to the merchandise rental management server device 10 or the schedule management server device 20 and acquire a web page or the like as a response. And is displayed on the screen. The user of the user terminal device 41, 42 registers a schedule, registers as a member, searches for a rental product to be rented, makes a reservation for a rental product, or checks the contents of the reserved rental product. In addition, it is possible to manage information related to product rental, such as being contacted by an e-mail from an operator of the product rental management system. Furthermore, the users of the user terminal devices 41 and 42 can manage their own schedules by registering the schedule by the scheduler provided by the schedule management server device 20. For example, a personal computer, a PDA, or a mobile phone can be applied to the user terminal devices 41 and 42.

次に、図2に示すように、配送業者が配送する場所は、いくつかの配送エリアに区切られていて、ユーザの配送先により各ユーザが各配送エリアに割り当てられている。そして、商品レンタル管理サーバ装置10を中心に、各配送エリアのレンタル商品が管理されている。また、スケジュール管理サーバ装置20は、商品レンタル管理サーバ装置10に接続され、スケジューラを利用している各ユーザのスケジュール時間やスケジュールの内容といったスケジュール情報を、商品レンタル管理サーバ装置10に提供する。   Next, as shown in FIG. 2, the place where the delivery company delivers is divided into several delivery areas, and each user is assigned to each delivery area by the delivery destination of the user. The rental products in each delivery area are managed with the product rental management server device 10 as the center. The schedule management server device 20 is connected to the product rental management server device 10 and provides the product rental management server device 10 with schedule information such as the schedule time and schedule contents of each user who uses the scheduler.

[2.商品レンタル管理サーバ装置10およびスケジュール管理サーバ装置20の構成および機能]
(2.1 商品レンタル管理サーバ装置10の構成および機能)
次に、商品レンタル管理サーバ装置10の構成および機能について、図3に基づき説明する。
[2. Configuration and Function of Product Rental Management Server Device 10 and Schedule Management Server Device 20]
(2.1 Configuration and Function of Product Rental Management Server Device 10)
Next, the configuration and function of the merchandise rental management server apparatus 10 will be described with reference to FIG.

図3は、本実施形態に係る商品レンタル管理サーバ装置10の概要構成の一例を示すブロック図である。   FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of a schematic configuration of the commodity rental management server device 10 according to the present embodiment.

図3に示すように、商品レンタル管理サーバ装置10は、通信部11と、記憶部12と、入出力インターフェース部13と、システム制御部14と、を備えている。そして、システム制御部14と入出力インターフェース部13とは、システムバス15を介して接続されている。   As shown in FIG. 3, the merchandise rental management server apparatus 10 includes a communication unit 11, a storage unit 12, an input / output interface unit 13, and a system control unit 14. The system control unit 14 and the input / output interface unit 13 are connected via a system bus 15.

通信部11は、ネットワーク3に接続して、配送業者端末装置31、32やユーザ端末装置41、42との通信状態を制御したり、ローカルエリアネットワーク等を通して、スケジュール管理サーバ装置20と通信状態を制御したりするようになっている。   The communication unit 11 is connected to the network 3 to control the communication state with the delivery company terminal devices 31 and 32 and the user terminal devices 41 and 42, or to communicate with the schedule management server device 20 through a local area network or the like. It has come to be controlled.

記憶部12は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されており、オペレーティングシステムおよびサーバプログラム等の各種プログラムやHTML等のマークアップ言語等により記述されたウェブページのファイル等を記憶する。なお、各種プログラムは、例えば、他のサーバ装置等からネットワーク3を介して取得されるようにしてもよいし、記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。   The storage unit 12 includes, for example, a hard disk drive, and stores various programs such as an operating system and a server program, web page files described in a markup language such as HTML, and the like. Note that the various programs may be acquired from, for example, another server device via the network 3, or may be recorded on a recording medium and read via a drive device.

また、記憶部12には、レンタル商品情報記憶手段の一例としての商品データベース(DB)12aや、会員データベース(DB)12b等が構築されている。   In the storage unit 12, a product database (DB) 12a as an example of rental product information storage means, a member database (DB) 12b, and the like are constructed.

商品データベース12aには、商品コードに関連付けられたレンタル商品に関するレンタル商品名(例えば、映画のタイトル)、DVDやCDといったレンタル商品の種類、レンタル商品の画像、スペック、および、映画や音楽の概要といった商品紹介の要約文等の商品情報や、広告情報等が格納されている。   In the product database 12a, rental product names (for example, movie titles) related to rental products associated with product codes, types of rental products such as DVDs and CDs, rental product images, specifications, and movie and music summaries, etc. Stores product information such as a product introduction summary, advertisement information, and the like.

会員データベース12bには、会員登録されたユーザ(レンタルの利用者)のユーザID、名称、住所、電話番号、メールアドレス、配送先の住所、および、配送先の電話番号等の属性情報(以下、「ユーザ情報」という)が登録されている。このようなユーザ情報は、ユーザIDによってユーザ毎に判別可能になっている。ここで、ユーザIDは、ユーザを識別するための識別子である。また、配送先は、レンタル商品の配達先を意味する。また、会員データベースには、ユーザがユーザ端末装置41、42から商品レンタルのサイトにログインする際に必要な、ユーザID、ログインID、および、パスワードが登録されている。ここで、ログインIDおよびパスワードは、ログイン処理(ユーザの認証処理)に使用されるログイン情報である。また、会員データベース12bには、会員のユーザが予約したレンタル商品の情報が記憶されている。   In the member database 12b, attribute information (hereinafter referred to as the user ID, name, address, telephone number, e-mail address, delivery address, delivery address, etc.) of the registered user (rental user). "User information") is registered. Such user information can be determined for each user by the user ID. Here, the user ID is an identifier for identifying the user. The delivery destination means the delivery destination of the rental product. In the member database, a user ID, a login ID, and a password necessary for a user to log in to the product rental site from the user terminal devices 41 and 42 are registered. Here, the login ID and the password are login information used for login processing (user authentication processing). The member database 12b stores information on rental products reserved by member users.

次に、入出力インターフェース部13は、通信部11および記憶部12とシステム制御部14との間のインターフェース処理を行うようになっている。   Next, the input / output interface unit 13 performs interface processing between the communication unit 11 and the storage unit 12 and the system control unit 14.

システム制御部14は、CPU(Central Processing Unit)14a、ROM(Read Only Memory)14b、RAM(Random Access Memory)14c等により構成されている。そして、システム制御部14は、CPU14aが、ROM14bや記憶部12に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、レンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段や、視聴不可であると判定された場合に、レンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段や、ユーザがレンタルを予約した商品のレンタル予約商品情報を配送エリア毎に集計する商品情報集計手段等として機能する。ここで、レンタル予約商品情報として、ユーザがレンタルを予約した商品を特定する商品IDや、レンタル商品の種類や、作品名や、作品のジャンルや、商品の内容等が挙げられる。   The system control unit 14 includes a CPU (Central Processing Unit) 14a, a ROM (Read Only Memory) 14b, a RAM (Random Access Memory) 14c, and the like. Then, the system control unit 14 determines whether or not the user can view the rental product at the scheduled rental time based on the schedule information by the CPU 14a reading and executing various programs stored in the ROM 14b and the storage unit 12. A product that aggregates rental reservation product information for each product area that is available for viewing, a rental scheduled time change device that changes the scheduled rental time when it is determined that viewing is impossible, and a product that the user has reserved for rental. It functions as information aggregation means. Here, the rental reservation product information includes a product ID for specifying a product for which the user has reserved a rental, a type of rental product, a work name, a work genre, a product content, and the like.

(2.2 スケジュール管理サーバ装置20の構成および機能)
次に、スケジュール管理サーバ装置20の構成および機能について、図4に基づき説明する。
図4は、スケジュール管理サーバ装置20の概要構成の一例を示すブロック図である。
(2.2 Configuration and Function of Schedule Management Server Device 20)
Next, the configuration and function of the schedule management server device 20 will be described with reference to FIG.
FIG. 4 is a block diagram illustrating an example of a schematic configuration of the schedule management server device 20.

図4に示すように、スケジュール管理サーバ装置20は、通信部21と、記憶部22と、入出力インターフェース部23と、システム制御部24と、を備え、システム制御部24と入出力インターフェース部23とは、システムバス25を介して接続されている。なお、スケジュール管理サーバ装置20の構成および機能は、商品レンタル管理サーバ装置10の構成および機能とほぼ同じであるので、商品レンタル管理サーバ装置10の各構成や各機能において、異なるところを中心に説明する。   As shown in FIG. 4, the schedule management server device 20 includes a communication unit 21, a storage unit 22, an input / output interface unit 23, and a system control unit 24, and the system control unit 24 and the input / output interface unit 23. Are connected via a system bus 25. Note that the configuration and functions of the schedule management server device 20 are almost the same as the configuration and functions of the product rental management server device 10, and therefore, the description will focus on the differences in the configurations and functions of the product rental management server device 10. To do.

通信部21は、ネットワーク3やローカルエリアネットワーク等を通して、商品レンタル管理サーバ装置10等と通信状態を制御等するようになっている。   The communication unit 21 controls the communication state with the product rental management server device 10 and the like through the network 3 and the local area network.

記憶部22には、スケジュール・データベース(DB)22a等が構築されていて、スケジュール・データベース22aには、各ユーザがユーザ端末装置41、42上で入力したスケジュール情報が登録されている。スケジュール・データベース22aは、ユーザのスケジュール情報を記憶するスケジューラの一機能としての役割を有する。   A schedule database (DB) 22a and the like are constructed in the storage unit 22, and schedule information input by each user on the user terminal devices 41 and 42 is registered in the schedule database 22a. The schedule database 22a has a role as a function of a scheduler that stores user schedule information.

システム制御部24は、CPU24a、ROM24b、RAM24c等により構成されている。そして、システム制御部24は、CPU24aが、ROM24bや記憶部22に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、ユーザの予定を管理するスケジューラの機能を提供し、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置41、42から受信したり、スケジューラ(スケジュール・データベース22a)にスケジュール情報を登録したりする。   The system control unit 24 includes a CPU 24a, a ROM 24b, a RAM 24c, and the like. The system control unit 24 provides a scheduler function for managing the user's schedule by the CPU 24a reading and executing various programs stored in the ROM 24b and the storage unit 22, and includes a schedule time related to the user's schedule. The schedule information is received from the user terminal devices 41 and 42, or the schedule information is registered in the scheduler (schedule database 22a).

[3.商品レンタル管理システムの動作]
次に、本発明の一実施形態に係る商品レンタル管理システム1の動作について図5〜図18に基づき説明する。なお、便宜上、第1エリアのユーザの場合について主に説明する。
[3. Operation of product rental management system]
Next, operation | movement of the goods rental management system 1 which concerns on one Embodiment of this invention is demonstrated based on FIGS. For convenience, the case of a user in the first area will be mainly described.

(3.1.会員登録)
まず、商品レンタル管理サーバ装置10における会員登録の流れについて、図5に基づき説明する。
(3.1 Member registration)
First, the flow of member registration in the merchandise rental management server apparatus 10 will be described with reference to FIG.

図5は、商品レンタル管理サーバ装置10における会員登録の動作例を示すフローチャートである。図6は、ユーザ端末装置41、42に表示される会員登録フォームの一例を示す模式図である。   FIG. 5 is a flowchart showing an operation example of member registration in the merchandise rental management server apparatus 10. FIG. 6 is a schematic diagram illustrating an example of a member registration form displayed on the user terminal devices 41 and 42.

まず、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザ端末装置41、42から会員登録のためのウェブページへのアクセスの要求を受信すると、図5に示すように、会員登録フォームを送信する(ステップS1)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、通信部11を通して、図6に示すような会員登録フォーム50が、ユーザ端末装置41、42の画面に表示されるように会員登録フォーム50のデータを送信する。ユーザは、氏名や住所やメールアドレス等の入力や、ユーザに対して1ヶ月に何枚のDVDやCDの貸し出しを行うかの料金プラン50a等の選択を行い、GUI(Graphical User Interface)の確定ボタンをクリックする。   First, when receiving a request for access to a web page for member registration from the user terminal devices 41 and 42, the merchandise rental management server device 10 transmits a member registration form as shown in FIG. 5 (step S1). . Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server device 10 uses the communication unit 11 so that the member registration form 50 as shown in FIG. 6 is displayed on the screens of the user terminal devices 41 and 42. The data of the registration form 50 is transmitted. The user inputs a name, an address, an e-mail address, etc., selects the number of DVDs and CDs to be rented to the user per month, etc., and determines the GUI (Graphical User Interface). Click the button.

ここで、会員登録時に、ユーザとのレンタル契約の締結も行われ、料金プラン50aは、ユーザとのレンタル契約内容に関するレンタル契約情報の一例である。   Here, at the time of member registration, a rental contract is also concluded with the user, and the fee plan 50a is an example of rental contract information regarding the contents of the rental contract with the user.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、会員登録情報を受信し(ステップS2)、会員データベースに登録する(ステップS3)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザが入力したり選択したりしたデータを、例えば、第1エリアのユーザのユーザ端末装置41から受信し、会員データベース12bに記憶する。なお、この会員登録は、借りたいレンタル商品が決まった後に行ってもよい。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 receives the member registration information (step S2) and registers it in the member database (step S3). Specifically, the merchandise rental management server apparatus 10 receives, for example, data input or selected by the user from the user terminal apparatus 41 of the user in the first area and stores it in the member database 12b. This member registration may be performed after the rental product to be rented is determined.

(3.2.レンタル商品の貸し出し設定)
次に、商品レンタル管理サーバ装置10における貸し出し設定の流れについて、図7および図8に基づき説明する。
(3.2. Rental settings for rental products)
Next, the flow of rental setting in the merchandise rental management server apparatus 10 will be described with reference to FIGS.

図7は、商品レンタル管理サーバ装置における貸し出しの設定の動作例を示すフローチャートである。図8は、ユーザ端末装置に表示される貸し出しの設定フォームの一例を示す模式図である。   FIG. 7 is a flowchart showing an operation example of setting for lending in the merchandise rental management server apparatus. FIG. 8 is a schematic diagram illustrating an example of a lending setting form displayed on the user terminal device.

図7に示すように、商品レンタル管理サーバ装置10は、契約後にユーザが設定する貸し出し設定フォームをユーザ端末装置41、42に送信する(ステップS4)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、通信部11を通して、図8に示すような貸し出し設定フォーム51がユーザ端末装置41、42の画面に表示されるように貸し出し設定フォーム51のデータを送信する。   As illustrated in FIG. 7, the merchandise rental management server apparatus 10 transmits a rental setting form set by the user after the contract to the user terminal apparatuses 41 and 42 (step S <b> 4). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server device 10 sets the lending setting so that the lending setting form 51 as shown in FIG. 8 is displayed on the screens of the user terminal devices 41 and 42 through the communication unit 11. The data of the form 51 is transmitted.

ユーザが、貸し出し設定フォーム51上で、レンタル商品が配達される曜日の指定の選択や、1回の配達で配達されるレンタル商品の個数である同時視聴数指定の選択を行い、GUIの確定ボタンをクリックすると、契約後にユーザが設定する貸し出し設定に関するユーザ設定情報のデータが、商品レンタル管理サーバ装置10に送信される。このように、ユーザは、会員登録時のレンタル契約で、月々のレンタル商品の個数等の大枠を決定した後、ユーザの都合に応じて、貸し出し設定として、配達の曜日や同時視聴数等の配送条件を細かく設定したり、変更したりすることが可能である。なお、配達指定日として、平日に1枚、週末に2枚等、さまざまな設定を行えるように構成しても良い。   On the lending setting form 51, the user selects the day of the week on which the rental product is delivered or selects the number of simultaneous viewings, which is the number of rental products delivered in one delivery, and confirms the GUI. When is clicked, the data of the user setting information regarding the lending setting set by the user after the contract is transmitted to the commodity rental management server apparatus 10. In this way, after the user determines the outline of the number of monthly rental products, etc., in the rental contract at the time of membership registration, according to the user's convenience, as the rental setting, the delivery day of the week, the number of simultaneous viewings, etc. It is possible to set or change conditions in detail. In addition, you may comprise so that various settings, such as one sheet on a weekday and two sheets on a weekend, can be performed as a delivery designated day.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザ設定情報を受信し(ステップS5)、会員データベースに登録する(ステップS6)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザが入力したり選択したりしたデータを、例えば、第1エリアのユーザのユーザ端末装置41から受信し、会員データベース12bに記憶する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 receives the user setting information (step S5) and registers it in the member database (step S6). Specifically, the merchandise rental management server apparatus 10 receives, for example, data input or selected by the user from the user terminal apparatus 41 of the user in the first area and stores it in the member database 12b.

(3.3.レンタル予約時間の決定)
次に、商品レンタル管理側が、ユーザにレンタル商品の配達を予定している日を決めるレンタル予約時間の決定の流れについて、図9に基づき説明する。
図9は、商品レンタル管理サーバ装置によるレンタル予約時間の決定の動作例を示すフローチャートである。
(3.3. Determination of rental reservation time)
Next, the flow of determining the rental reservation time in which the product rental management side determines the date on which the delivery of the rental product is scheduled for the user will be described with reference to FIG.
FIG. 9 is a flowchart showing an operation example of determining a rental reservation time by the merchandise rental management server device.

図9に示すように、レンタル契約情報およびユーザ設定情報に基づきレンタル予定時間を決定する(ステップS7)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、各ユーザのレンタル契約情報およびユーザ設定情報に基づき、レンタル予定時間の一例として何年何月何日にレンタル商品を配達していくかの予定を決める。さらに具体的には、レンタル契約情報として月々12枚コースの週3枚の契約であり、ユーザ設定情報として、火曜日1枚、金曜日2枚に設定されている場合、ある月の配達の日付を決めるように、レンタルの予定を組む。なお、この段階では具体的なレンタル商品は特定されていない。このように、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザとのレンタル契約内容に関するレンタル契約情報および契約後にユーザが設定する貸し出し設定に関するユーザ設定情報に基づき、レンタル予定時間を決定するレンタル予定時間決定手段の一例として機能する。   As shown in FIG. 9, the scheduled rental time is determined based on the rental contract information and the user setting information (step S7). Specifically, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 delivers the rental product on what day, month, day as an example of the scheduled rental time based on the rental contract information and user setting information of each user. Decide on some schedule. More specifically, if the rental contract information is a contract of 3 sheets per week for 12 courses per month and the user setting information is set to 1 sheet on Tuesday and 2 sheets on Friday, the delivery date of a certain month is determined. So schedule a rental. At this stage, no specific rental product is specified. As described above, the commodity rental management server device 10 includes the rental scheduled time determining means for determining the scheduled rental time based on the rental contract information regarding the contents of the rental contract with the user and the user setting information regarding the rental setting set by the user after the contract. It serves as an example.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル予定時間を記憶する(ステップS8)。具体的には、システム制御部14は、ユーザ毎にレンタル予定時間を会員データベース12bに記憶する。このように、商品レンタル管理サーバ装置10の会員データベース12bは、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 stores the scheduled rental time (step S8). Specifically, the system control unit 14 stores the scheduled rental time for each user in the member database 12b. As described above, the member database 12b of the merchandise rental management server apparatus 10 functions as an example of a scheduled rental time storage unit that stores in advance a scheduled rental time for renting a rental product to the user.

(3.4.レンタル商品の予約)
次に、商品レンタル管理サーバ装置10におけるレンタル商品の予約の流れについて、図10〜図14に基づき説明する。
(3.4. Reservation of rental products)
Next, a rental product reservation flow in the product rental management server apparatus 10 will be described with reference to FIGS.

図10は、商品レンタル管理サーバ装置10によるレンタル商品予約の動作例を示すフローチャートである。図11は、ユーザ端末装置41、42に表示される商品検索のフォームの一例を示す模式図である。図12は、ユーザ端末装置41、42に表示される検索結果ページの一例を示す模式図である。図13は、ユーザ端末装置41、42に表示されるレンタル商品に関する情報の一例を示す模式図である。図14は、ユーザ端末装置41、42に表示されるレンタル予約リストの一例を示す模式図である。   FIG. 10 is a flowchart showing an operation example of rental product reservation by the product rental management server device 10. FIG. 11 is a schematic diagram illustrating an example of a product search form displayed on the user terminal devices 41 and 42. FIG. 12 is a schematic diagram illustrating an example of a search result page displayed on the user terminal devices 41 and 42. FIG. 13 is a schematic diagram illustrating an example of information on rental products displayed on the user terminal devices 41 and 42. FIG. 14 is a schematic diagram illustrating an example of a rental reservation list displayed on the user terminal devices 41 and 42.

図10に示すように、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザがレンタル商品を検索するための検索フォームをユーザ端末装置41、42に送信する(ステップS10)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、通信部11を通して、図11に示すような検索フォーム52を第1エリアのユーザのユーザ端末装置41に送信する。ユーザは検索フォーム52にキーワードを入力し、レンタル商品の種類等の選択を行い、検索を行う。   As shown in FIG. 10, the merchandise rental management server apparatus 10 transmits a search form for the user to search for the rental merchandise to the user terminal apparatuses 41 and 42 (step S10). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server device 10 transmits a search form 52 as shown in FIG. 11 to the user terminal device 41 of the user in the first area through the communication unit 11. The user inputs a keyword in the search form 52, selects a rental product type, etc., and performs a search.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、検索要求を受信し(ステップS11)、商品の検索を行う(ステップS12)。具体的には、システム制御部14は、商品データベース12aから、キーワードに対応するレンタル商品を検索する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 receives the search request (step S11) and searches for the merchandise (step S12). Specifically, the system control unit 14 searches for a rental product corresponding to the keyword from the product database 12a.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、検索結果ページをユーザ端末装置41、42に送信する(ステップS13)。具体的には、システム制御部14は、通信部11を通して、図12に示すような検索結果ページ53を第1エリアのユーザのユーザ端末装置41に送信する。図12に示すように、検索結果ページ53には、DVDやCDといったレンタル商品の種類や、作品名や、ジャンル等のレンタル商品を特定する情報が、人気順、新着順等に従い表示される。   Next, the merchandise rental management server device 10 transmits the search result page to the user terminal devices 41 and 42 (step S13). Specifically, the system control unit 14 transmits a search result page 53 as illustrated in FIG. 12 to the user terminal device 41 of the user in the first area through the communication unit 11. As shown in FIG. 12, the search result page 53 displays information for specifying rental products such as types of rental products such as DVDs and CDs, work names, and genres in order of popularity, new arrivals, and the like.

探していたレンタル商品に関して、検索結果ページ53のハイパーリンクが設定されている箇所をユーザが、クリックすると、商品レンタル管理サーバ装置10は、図13に示すようなレンタル商品に関する情報のウェブページ54を送信する。レンタル商品に関する情報のウェブページ54は、さらに詳しい情報や、レンタル予約リストへの追加して、借りるためのGUIのボタン54aを有する。   When the user clicks a location where a hyperlink of the search result page 53 is set for the rental product that is being searched for, the product rental management server apparatus 10 displays a web page 54 for information on the rental product as shown in FIG. Send. The rental-related information web page 54 includes GUI buttons 54a for renting in addition to the detailed information and the rental reservation list.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル受け付けの情報をユーザ端末装置41、42から受信する(ステップS14)。具体的には、ユーザが第1エリアのウェブページ54のボタン54aをクリックした場合、ユーザ端末装置41から信号が送信され、システム制御部14は、その信号をユーザ端末装置41から受信する。そして、ユーザがまだログインしていない場合は、ログインの画面のウェブページの情報を送信し、ログインを受け付け、ユーザを特定する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 receives rental acceptance information from the user terminal apparatuses 41 and 42 (step S14). Specifically, when the user clicks the button 54 a of the web page 54 in the first area, a signal is transmitted from the user terminal device 41, and the system control unit 14 receives the signal from the user terminal device 41. If the user has not logged in yet, information on the web page of the login screen is transmitted, the login is accepted, and the user is specified.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル予約リストページを生成し、送信する(ステップS15)。具体的には、システム制御部14は、ユーザIDに基づき、会員データベース12bからユーザが既に予約してあるレンタル商品の情報を読み出し、今回の予約したレンタル商品の情報を加え、図14に示すようなレンタル予約リストを生成する。そして、システム制御部14は、レンタル予約リスト55の情報をユーザ端末装置41に送信する。このように、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザがレンタルの予約をした複数の商品に対するレンタル予約リストを生成するレンタル予約リスト生成手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 generates and transmits a rental reservation list page (step S15). Specifically, the system control unit 14 reads information on rental products that the user has already reserved from the member database 12b based on the user ID, adds the information on the rental products that have been reserved this time, as shown in FIG. A simple rental reservation list. Then, the system control unit 14 transmits information on the rental reservation list 55 to the user terminal device 41. In this way, the product rental management server device 10 functions as an example of a rental reservation list generating unit that generates a rental reservation list for a plurality of products for which a user has made a rental reservation.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル予約リストの編集を受け付ける(ステップS16)。具体的には、レンタル予約リスト55の情報を受信したユーザは、レンタル予約リスト55上で、レンタル商品を借りたい優先順位の変更や、既に予約したレンタル商品の予約の削除などの操作を行った後、予約情報を確定し、商品レンタル管理サーバ装置10はユーザ端末装置41から確定の信号を受信する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 accepts editing of the rental reservation list (step S16). Specifically, the user who has received the information on the rental reservation list 55 performs an operation on the rental reservation list 55 such as changing the priority order for renting the rental product or deleting the reservation of the already reserved rental product. Thereafter, the reservation information is confirmed, and the merchandise rental management server apparatus 10 receives a confirmation signal from the user terminal apparatus 41.

(3.5.スケジュールの登録およびレンタル予定時間の変更)
次に、スケジュールの登録およびレンタル予定時間の変更について、図15〜図17に基づき説明する。
(3.5. Registration of schedule and change of scheduled rental time)
Next, schedule registration and scheduled rental time change will be described with reference to FIGS.

図15は、商品レンタル管理サーバ装置およびスケジュール管理サーバ装置によるレンタル予定時間の変更の動作例を示すフローチャートである。図16は、ユーザ端末装置に表示されるスケジュール登録フォームの一例を示す模式図である。図17は、レンタル予定時間とスケジュールとの関連の一例を示す模式図である。   FIG. 15 is a flowchart illustrating an operation example of changing the scheduled rental time by the merchandise rental management server device and the schedule management server device. FIG. 16 is a schematic diagram illustrating an example of a schedule registration form displayed on the user terminal device. FIG. 17 is a schematic diagram illustrating an example of a relationship between a scheduled rental time and a schedule.

まず、スケジュール管理サーバ装置20は、ユーザがスケジューラを使用するため、スケジューラ利用の要求をユーザ端末装置41、42から受信すると、図15に示すように、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、通信部21を通して、スケジュール・フォームをユーザ端末装置41、42に送信する(ステップS20)。具体的には、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、通信部21を通して、図16に示すようなスケジュール・フォーム60が、ユーザ端末装置41、42の画面に表示されるようにスケジュール・フォーム60のデータを送信する。ここで、スケジューラは、例えば、カレンダーなどのリストを表示する表示機能と該カレンダーなどの日付等に対して、イベントやリマインダー等が記入できる入力機能を有したスケジュール管理のソフトウエアである。登録されたスケジュールのスケジュール情報は、インターネット上で使用するオンラインスケジューラの場合、サーバ側に記憶され、ユーザ端末装置41、42上で起動するスケジューラの場合、ユーザ端末装置41、42に記憶される。   First, since the user uses the scheduler, when the schedule management server device 20 receives a scheduler use request from the user terminal devices 41 and 42, as shown in FIG. 15, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 The schedule form is transmitted to the user terminal devices 41 and 42 through the communication unit 21 (step S20). Specifically, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 schedules the schedule form 60 as shown in FIG. 16 on the screens of the user terminal devices 41 and 42 through the communication unit 21. The data of the form 60 is transmitted. Here, the scheduler is, for example, schedule management software having a display function for displaying a list such as a calendar and an input function for inputting an event, a reminder, or the like for a date such as the calendar. The schedule information of the registered schedule is stored on the server side in the case of an online scheduler used on the Internet, and is stored in the user terminal devices 41 and 42 in the case of a scheduler activated on the user terminal devices 41 and 42.

次に、ユーザ端末装置41、42が、スケジュール・フォーム60のデータを受信したら、ユーザは、図16に示すようなスケジュール・フォーム60に必要事項の記入や選択を行う。具体的には、ユーザは、会議、旅行、食事等といったスケジュールの種類やスケジュールがビジネス、プライベートといったスケジュールの属性等をスケジュール種類部60aで選択し、さらに、記入する予定の重要度として、”重要でない”、”まあまあ重要”、”重要”、”非常に重要”等の重要度のランクをスケジュールランク部60bで選択する。また、ユーザは、スケジュールタイトル部60cに、スケジュールのタイトルを記入する。また、ユーザは、スケジュール時間部60dにおいて、スケジュール時間を選択したり記入したりする。旅行のように数日間に予定が及ぶ場合に、スケジュール時間部60dのスケジュール期間を使用する。また、ユーザは、スケジュール場所部60eに、会議が行われる場所や、旅行に行く場所といったスケジュールに対応する場所を記入する。ユーザは、スケジュール詳細部60fには、詳しいスケジュールの内容を記入してもよい。   Next, when the user terminal devices 41 and 42 receive the data of the schedule form 60, the user enters and selects necessary items in the schedule form 60 as shown in FIG. Specifically, the user selects a schedule type such as a meeting, a trip, a meal, etc., a schedule attribute such as a business or private schedule, etc., in the schedule type section 60a, and further, “important” The schedule rank part 60b selects the ranks of importance such as “not so”, “so-so important”, “important”, “very important”, etc. In addition, the user enters the title of the schedule in the schedule title portion 60c. In addition, the user selects or enters a schedule time in the schedule time section 60d. The schedule period of the schedule time portion 60d is used when the schedule reaches several days as in a trip. In addition, the user enters a place corresponding to the schedule such as a place where a meeting is held or a place to go on a trip in the schedule place portion 60e. The user may enter details of the schedule in the schedule details section 60f.

そして、ユーザは、選択や記入が終わったら、GUIの確定ボタンをクリックすると、記載内容や選択内容がスケジュール情報としてスケジュール管理サーバ装置20に送信される。ここで、スケジュール情報として、スケジュール時間部60dのスケジュール時間、スケジュール種類部60aのスケジュールの種類や属性、スケジュールランク部60bのスケジュールのランク、スケジュールタイトル部60cのスケジュールのタイトル(スケジュール名)、スケジュール場所部60eのスケジュール場所、スケジュール詳細部60fのスケジュールの詳細な内容等が挙げられる。   When the user finishes selection or entry, when the user clicks the GUI confirmation button, the description content and selection content are transmitted to the schedule management server device 20 as schedule information. Here, as schedule information, the schedule time of the schedule time portion 60d, the type and attribute of the schedule of the schedule type portion 60a, the rank of the schedule of the schedule rank portion 60b, the title of the schedule (schedule name) of the schedule title portion 60c, the schedule location The schedule location of the part 60e, the detailed content of the schedule of the schedule detail part 60f, etc. are mentioned.

次に、スケジュール管理サーバ装置20は、スケジュール情報を受信する(ステップS21)。具体的には、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、通信部21を通して、スケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置41、42から受信する。このように、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24および通信部21は、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段の一例として機能する。   Next, the schedule management server device 20 receives schedule information (step S21). Specifically, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 receives schedule information including the schedule time from the user terminal devices 41 and 42 through the communication unit 21. As described above, the system control unit 24 and the communication unit 21 of the schedule management server device 20 function as an example of a schedule information receiving unit that receives schedule information including a schedule time related to a user's schedule from the user terminal device.

次に、スケジュール管理サーバ装置20は、スケジュール情報を登録する(ステップS22)。具体的には、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、受信したスケジュール情報をスケジュール・データベース22aに記憶して登録する。システム制御部24によりスケジューラに関するプログラムが実行され、記憶部22に確保されたスケジューラ用のスケジュール・データベース22aの領域に、ユーザID毎に、スケジュール情報が記憶されることにより、スケジューラにスケジュール情報が登録される。このように、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、ユーザの予定を管理するスケジューラにスケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段の一例として機能する。   Next, the schedule management server device 20 registers schedule information (step S22). Specifically, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 stores and registers the received schedule information in the schedule database 22a. The program related to the scheduler is executed by the system control unit 24, and the schedule information is registered in the scheduler by storing the schedule information for each user ID in the area of the scheduler schedule database 22a secured in the storage unit 22. Is done. As described above, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 functions as an example of a schedule information registration unit that registers schedule information in a scheduler that manages a user's schedule.

次に、スケジュール管理サーバ装置20のシステム制御部24は、通信部21を通して、登録されたスケジュール情報を、商品レンタル管理サーバ装置10に送信する。   Next, the system control unit 24 of the schedule management server device 20 transmits the registered schedule information to the commodity rental management server device 10 through the communication unit 21.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、スケジュール時間に関連したレンタル予定時間を抽出する(ステップS23)。具体的には、図17に示すように、例えば、スケジューラに予定Cが登録された場合、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、通信部11を通して、スケジュール管理サーバ装置20から、予定Cのスケジュール情報を受信する。そして、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、予定Cのスケジュール時間を含む所定期間内に存在するレンタル予定時間の一例のレンタル予定日(スケジュール時間の近傍のレンタル予定日)を、会員データベース12bから抽出する。ここで、所定期間として、なるべく、レンタル商品の視聴に影響しそうな、スケジュール時間の前後の期間を設定する。また、スケジューラには、予定Aおよび予定Bが既に登録されており、予定Cが登録された時点を想定している。このように、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 extracts the scheduled rental time related to the schedule time (step S23). Specifically, as illustrated in FIG. 17, for example, when the schedule C is registered in the scheduler, the system control unit 14 of the commodity rental management server device 10 transmits the schedule from the schedule management server device 20 through the communication unit 11. C schedule information is received. Then, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 assigns the scheduled rental date (the scheduled rental date in the vicinity of the scheduled time) as an example of the scheduled rental time existing within a predetermined period including the scheduled time of the scheduled C to the member. Extract from the database 12b. Here, as the predetermined period, a period before and after the schedule time that is likely to affect the viewing of the rental product is set as much as possible. Further, it is assumed that the schedule A and the schedule B are already registered in the scheduler and the schedule C is registered. In this way, the system control unit 14 of the commodity rental management server device 10 extracts the planned rental time that is present within a predetermined period of the registered schedule information when the schedule information is registered. It functions as an example of extraction means.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、スケジュール情報に基づきレンタル予定時間に視聴可能か否かを判定する(ステップS24)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14が、まず、レンタル予定時間が抽出されたか否かを判定する。。そして、レンタル予定時間が抽出された場合、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14が、スケジュール種類部60aのスケジュール種類や、スケジュールランク部60bのスケジュールの重要度に基づいたり、レンタル契約情報やユーザ設定情報から決定される、抽出されたレンタル予定時間における貸し出されるレンタル商品の数等に基づいたりして、レンタル予定時間に視聴可能か否かを判定する。ここで、レンタル予定時間が抽出されたか否かを判定することは、スケジュール時間に関連して、レンタル予定時間が抽出されるので、スケジュール情報のスケジュール時間に基づき、システム制御部14が視聴可能か否かを判定していることになる。   Next, the merchandise rental management server device 10 determines whether or not viewing is possible at the scheduled rental time based on the schedule information (step S24). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 first determines whether or not the scheduled rental time has been extracted. . When the scheduled rental time is extracted, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 determines the schedule type of the schedule type unit 60a, the importance of the schedule of the schedule rank unit 60b, rental contract information, Whether or not viewing is possible at the scheduled rental time is determined based on the number of rental products to be lent out at the extracted scheduled rental time determined from the user setting information. Here, determining whether or not the scheduled rental time has been extracted is based on the schedule time of the schedule information. It is determined whether or not.

さらに具体的には、スケジュール種類が”旅行”の場合や、スケジュールのランクが、”重要”以上の場合や、スケジュールのランクが、”まあまあ重要”でも貸し出す数が多い場合、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、視聴が不可能と判定する。   More specifically, if the schedule type is “travel”, the schedule rank is “important” or more, or if the schedule rank is “so-so important”, there are a large number of items to be lent. The system control unit 14 of the device 10 determines that viewing is impossible.

商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段の一例として機能する。また、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、スケジュール情報が、スケジュールの内容を判別するためのスケジュール種類の情報を有し、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール種類に基づき判定する視聴可能判定手段の一例として機能する。また、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報、レンタル契約情報、および、ユーザ設定情報に基づき判定する視聴可能判定手段の一例として機能する。   The system control unit 14 of the merchandise rental management server device 10 functions as an example of a viewability determination unit that determines whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on schedule information. In addition, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 has schedule information that includes schedule type information for determining the contents of the schedule, and allows the user to view the rental product at the extracted scheduled rental time. It functions as an example of a viewability determination unit that determines whether or not based on a schedule type. Further, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 determines whether or not the user can view the rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information, the rental contract information, and the user setting information. It functions as an example of the possibility determination means.

なお、レンタル予定時間が抽出されなかった場合や、システム制御部14が視聴可能と判定した場合(ステップS24;YES)など、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、処理を終了する。   Note that the system control unit 14 of the merchandise rental management server device 10 ends the process when the scheduled rental time is not extracted or when the system control unit 14 determines that viewing is possible (step S24; YES).

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、視聴不可能と判定された場合(ステップS24;NO)、レンタル予定時間を変更する(ステップS25)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、レンタル予定時間を、スキップしたり、登録されたスケジュールが終了した次の日に変更したり等する。このように商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、判定において視聴不可であると判定された場合に、抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段の一例として機能する。   Next, when it is determined that viewing is impossible (NO in step S24), the merchandise rental management server device 10 changes the scheduled rental time (step S25). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 skips the scheduled rental time or changes the scheduled day after the registered schedule ends. As described above, the system control unit 14 of the commodity rental management server device 10 functions as an example of a rental scheduled time changing unit that changes the extracted rental scheduled time when it is determined that viewing is impossible in the determination.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、変更確認の通知情報をユーザ端末装置41、42に送信する(ステップS26)。具体的には、ユーザに対してレンタル予定時間の変更の確認を取るため、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、通信部11を通して、レンタル予定日の変更日と、変更を許可するか否かの確認情報などを含む通知内容の情報を、ユーザ端末装置41、42に送信する。このように商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、レンタル予定時間の変更可否を確認する確認情報をユーザ端末装置に送信する変更確認情報送信手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server device 10 transmits change notification information to the user terminal devices 41 and 42 (step S26). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 permits the change date of the scheduled rental date and the change through the communication unit 11 in order to confirm the change of the scheduled rental time for the user. Information of notification contents including confirmation information on whether or not is transmitted to the user terminal devices 41 and 42. As described above, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 functions as an example of a change confirmation information transmission unit that transmits confirmation information for confirming whether or not the scheduled rental time can be changed to the user terminal apparatus.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、変更確認の信号をユーザ端末装置41、42から受信する(ステップS27)。このように商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、ユーザ端末装置から確認情報に対する結果を受信する確認結果受信手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 receives a change confirmation signal from the user terminal apparatuses 41 and 42 (step S27). As described above, the system control unit 14 of the commodity rental management server device 10 functions as an example of a confirmation result receiving unit that receives a result of the confirmation information from the user terminal device.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、変更の確定をする(ステップS28)。具体的には、変更確認の信号を受信した場合、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、ステップS25で変更されたレンタル予定時間の確定する。もし一定期間、変更確認の信号を受信できない場合は、レンタル予定時間の変更を確定せず、変更したレンタル予定時間を元に戻す。このように商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、確認結果情報に基づき、レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 confirms the change (step S28). Specifically, when the change confirmation signal is received, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 determines the scheduled rental time changed in step S25. If the change confirmation signal cannot be received for a certain period, the change of the scheduled rental time is not confirmed, and the changed rental scheduled time is restored. As described above, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 functions as an example of scheduled time change confirming means for confirming the change of the scheduled rental time based on the confirmation result information.

(3.6.レンタル商品の決定)
次に、商品レンタル管理サーバ装置10におけるレンタル商品のレンタル商品の決定の流れについて、図18に基づき説明する。
(3.6. Determination of rental products)
Next, the flow of determining rental products for rental products in the product rental management server apparatus 10 will be described with reference to FIG.

図18は、商品レンタル管理サーバ装置10によるレンタル商品の決定の動作例を示すフローチャートである。   FIG. 18 is a flowchart illustrating an operation example of determining a rental product by the product rental management server device 10.

まず、図18に示すように、商品レンタル管理サーバ装置10は、配送エリア毎に商品レンタル状況を集計する(ステップS30)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、どの商品レンタルが、いつ、どのユーザに貸し出されているか等を、ユーザの配送先の情報に基づき、配送エリア毎に集計したり、配送エリア毎のレンタル商品の在庫情報を収集したり、各配送エリアにレンタル商品を供給している供給元(例えば、商品レンタル管理サーバ装置10の運営者)の在庫情報を収集したりする。このように商品レンタル管理サーバ装置10は、前記配送エリア毎に商品のレンタル状況に関する情報を集計する商品情報集計手段の一例として機能する。   First, as shown in FIG. 18, the merchandise rental management server apparatus 10 totals the merchandise rental status for each delivery area (step S30). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 aggregates which merchandise rental is rented to which user when, for each delivery area based on the information of the delivery destination of the user. Or collecting inventory information of rental products for each delivery area, or collecting inventory information of a supply source (for example, an operator of the product rental management server apparatus 10) that supplies rental products to each delivery area. . As described above, the product rental management server apparatus 10 functions as an example of a product information totaling unit that totals information regarding the rental status of products for each delivery area.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、商品レンタル状況やレンタル商品の在庫情報を記憶する(ステップS31)。具体的には、システム制御部14は、配送エリア毎に集計された商品レンタル状況や、レンタル商品の在庫情報を、記憶部12の商品データベース12a等に記憶する。このように商品レンタル管理サーバ装置10の記憶部12は、商品のレンタル状況に関する情報を記憶するレンタル商品情報記憶手段の一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server device 10 stores the merchandise rental status and the inventory information of the rental merchandise (step S31). Specifically, the system control unit 14 stores the product rental status aggregated for each delivery area and the inventory information of the rental products in the product database 12 a of the storage unit 12. As described above, the storage unit 12 of the product rental management server apparatus 10 functions as an example of a rental product information storage unit that stores information related to the rental status of products.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル要求を生成する(ステップS32)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、会員データベース12bに記憶されているレンタル予定時間の情報に基づき、レンタル商品の貸し出し要求を生成する。商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、あるユーザに対するレンタル予定日に近づくと、配送エリアの事情における配送日数等を考慮して、実際にレンタル商品を発送するためのレンタル商品の貸し出し要求を生成する。このように、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、レンタル予定時間の情報に基づき、レンタル商品の貸し出し要求を生成するレンタル要求生成手段との一例として機能する。   Next, the merchandise rental management server apparatus 10 generates a rental request (step S32). Specifically, the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 generates a rental merchandise rental request based on information on the scheduled rental time stored in the member database 12b. When the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 approaches the scheduled rental date for a certain user, the rental product rental request for actually shipping the rental product is considered in consideration of the delivery days in the circumstances of the delivery area. Is generated. As described above, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 functions as an example of a rental request generation unit that generates a rental product rental request based on information on the scheduled rental time.

次に、商品レンタル管理サーバ装置10は、レンタル商品を決定する(ステップS33)。具体的には、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、会員データベース12bに記憶されているレンタル予約リストと、記憶部12に記憶されている商品レンタル状況やレンタル商品在庫情報と、に基づき、ユーザに貸し出すレンタル商品を決定する。   Next, the merchandise rental management server device 10 determines a rental merchandise (step S33). Specifically, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 includes the rental reservation list stored in the member database 12b, the product rental status and the rental product inventory information stored in the storage unit 12. Based on this, a rental product to be lent to the user is determined.

商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14は、レンタル要求が生成された場合、ユーザが予約した複数のレンタル商品に関するレンタル予約リストとレンタル商品在庫情報とに基づき、ユーザに貸し出すレンタル商品を決定するレンタル商品決定手段の一例として機能する。   When a rental request is generated, the system control unit 14 of the product rental management server apparatus 10 determines a rental product to be rented to the user based on a rental reservation list and rental product inventory information regarding a plurality of rental products reserved by the user. It functions as an example of rental product determination means.

本実施形態によれば、ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶し、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置41、42から受信し、ユーザの予定を管理するスケジューラにスケジュール情報を登録し、スケジュール情報が登録された際に、登録があったスケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出し、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定し、判定において視聴不可であると判定された場合に、抽出されたレンタル予定時間を変更することにより、ユーザのスケジュールを考慮してレンタル商品を効率よくレンタルできる。また、商品レンタル管理サーバ装置10は、ユーザが視聴可能な予定時間にレンタル商品を送付できるので、借りても見るまでユーザの手元に置いておくことが少なくなり、商品レンタルの回転率の向上する。商品レンタル管理サーバ装置10は、スケジューラにユーザの予定が登録される度に、レンタル予定時間を見直すので急なスケジュール変更にも対応できる。   According to the present embodiment, the scheduled rental time for renting a rental product to the user is stored in advance, the schedule information including the scheduled time related to the user's schedule is received from the user terminal devices 41 and 42, and the scheduler manages the user's schedule When schedule information is registered, the scheduled rental time existing within the specified period of the registered schedule information is extracted, and the user can view the rental products at the extracted scheduled rental time Whether or not based on the schedule information, and if it is determined that viewing is not possible in the determination, the rental product can be efficiently rented in consideration of the user's schedule by changing the extracted scheduled rental time . Further, since the product rental management server device 10 can send rental products at a scheduled time that can be viewed by the user, the product rental management server device 10 is less likely to be kept at the user's hand until it is rented, thereby improving the turnover rate of the product rental. . The merchandise rental management server apparatus 10 reviews the rental scheduled time every time a user's schedule is registered in the scheduler, so it can cope with a sudden schedule change.

また、スケジュール情報が、スケジュールの内容を判別するためのスケジュール種類の情報を有し、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14が、視聴可能判定手段としてスケジュール種類に基づき視聴可能か否かを判定する場合、予め設定されたスケジュール内容記号等により、スケジュール種類を、ユーザが選択してスケジューラに登録することにより、正確に視聴可能か否かを判定できる。   Further, the schedule information includes information on a schedule type for determining the contents of the schedule, and the system control unit 14 of the commodity rental management server device 10 determines whether or not viewing is possible based on the schedule type as a viewability determination unit. When determining, it is possible to determine whether or not viewing is correctly possible by the user selecting a schedule type and registering it in the scheduler based on a preset schedule content symbol or the like.

また、商品レンタル管理サーバシステム5が、ユーザとのレンタル契約内容に関するレンタル契約情報および契約後にユーザが設定する貸し出し設定に関するユーザ設定情報に基づき、レンタル予定時間を決定するレンタル予定時間決定手段を更に備えた場合、レンタル契約時に、レンタル商品を貸し出すための条件の大枠を決め、ユーザが後から、ユーザ自身の状況に合わせて、細やかに貸し出し設定できる。   Further, the product rental management server system 5 further includes planned rental time determining means for determining the planned rental time based on the rental contract information regarding the contents of the rental contract with the user and the user setting information regarding the rental setting set by the user after the contract. In such a case, when the rental contract is made, the outline of conditions for renting the rental product can be determined, and the user can later set the rental in detail according to the user's own situation.

また、商品レンタル管理サーバ装置10のシステム制御部14が、視聴可能判定手段として、スケジュール情報、レンタル契約情報、および、ユーザ設定情報に基づき視聴可能か否かを判定する場合、ユーザが借りようとするレンタル商品の個数等の情報を併せて判定するので、正確に視聴可能か否かを判定できる。   Further, when the system control unit 14 of the merchandise rental management server apparatus 10 determines whether or not viewing is possible based on the schedule information, rental contract information, and user setting information as the viewing enable determination unit, the user tries to borrow. Since information such as the number of rental products to be determined is also determined, it is possible to determine whether or not viewing is possible accurately.

また、商品レンタル管理サーバシステム5が、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報をユーザ端末装置41、42に送信する変更確認情報送信手段と、ユーザ端末装置41、42から確認情報に対する結果を受信する確認結果受信手段と、確認結果情報に基づき、レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段と、を更に備えた場合、ユーザにレンタル予定時間の変更の確認することにより、誤ってレンタル予定時間を変更することを防止できる。   Further, the merchandise rental management server system 5 receives confirmation information from the user terminal devices 41 and 42, and change confirmation information transmitting means for transmitting confirmation information to the user terminal devices 41 and 42 to confirm that the scheduled rental time is changed. A confirmation result receiving means, and a scheduled time change confirmation means for confirming the change of the scheduled rental time based on the confirmation result information. It is possible to prevent changing the scheduled rental time.

また、商品レンタル管理サーバシステム5が、レンタル予定時間の情報に基づき、レンタル商品の貸し出し要求を生成するレンタル要求生成手段と、レンタル要求が生成された場合、ユーザが予約した複数のレンタル商品に関するレンタル予約リストとレンタル商品在庫情報とに基づき、ユーザに貸し出すレンタル商品を決定するレンタル商品決定手段と、を更に備えた場合、ユーザが見たいレンタル商品を的確に供給できる。   In addition, the product rental management server system 5 generates rental request generation means for generating a rental product rental request based on information on the scheduled rental time, and when the rental request is generated, rentals related to a plurality of rental products reserved by the user. In the case of further comprising rental product determination means for determining rental products to be lent to the user based on the reservation list and rental product inventory information, the rental products that the user wants to see can be supplied accurately.

なお、図19に示すように、スケジュールの予定が旅行の場合、スケジュール時間は、期間(スケジュール期間)となる場合がある。この場合、スケジュール時間を含む所定期間は、スケジュール期間を含むように設定される。また、図19に示すように、スケジュール時間を含む所定期間内に複数、レンタル予定時間がある場合、これら複数のレンタル予定時間を抽出し、それぞれのレンタル予定時間に対して、視聴可能か否かの判定が行われる。   As shown in FIG. 19, when the schedule is a trip, the schedule time may be a period (schedule period). In this case, the predetermined period including the schedule time is set so as to include the schedule period. Further, as shown in FIG. 19, when there are a plurality of scheduled rental times within a predetermined period including the schedule time, the plurality of scheduled rental times are extracted, and whether or not viewing is possible for each scheduled rental time. Is determined.

さらにまた、ユーザ端末装置41、42が、スケジューラのソフトウエアを備えてもよい。この場合、ユーザ端末装置41、42の動作例は、図15に示した場合とほぼ同じであり、違いを中心に図15に基づき動作例を説明する。   Furthermore, the user terminal devices 41 and 42 may include scheduler software. In this case, the operation example of the user terminal devices 41 and 42 is almost the same as the case shown in FIG. 15, and the operation example will be described based on FIG.

まず、ユーザ端末装置41、42が、レンタル商品を借りる予定のレンタル予定時間を予め記憶する。このレンタル予定時間は、ステップS7のように、ユーザ端末装置41、42が、レンタル契約情報およびユーザ設定情報に基づきレンタル予定時間を決定してもよいし、レンタル商品管理サーバ装置10が決定して、レンタル商品管理サーバ装置10から受信してもよい。ユーザ端末装置41、42が、レンタル予定時間を決定した場合は、レンタル予定時間の情報をレンタル商品管理サーバ装置10に送信する。このようにユーザ端末装置41、42は、レンタル商品を借りる予定のレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段の一例として機能する。   First, the user terminal devices 41 and 42 preliminarily store a scheduled rental time for renting a rental product. As shown in step S7, the scheduled rental time may be determined by the user terminal devices 41 and 42 based on the rental contract information and the user setting information, or determined by the rental product management server device 10. Alternatively, it may be received from the rental product management server device 10. When the user terminal devices 41 and 42 determine the scheduled rental time, the information on the scheduled rental time is transmitted to the rental product management server device 10. Thus, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a scheduled rental time storage unit that stores in advance the scheduled rental time for renting a rental product.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS21の代わりに、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報の入力を受け付ける。図16に示すようなフォームが、ユーザ端末装置41、42の画面に表示されてユーザが、スケジュール情報を入力する。なお、スケジュール情報の入力フォームはユーザ端末装置に予め設定されている標準のフォームであるように構成しても良い。その場合に、前記ユーザ端末装置の標準フォームに含まれる情報に基づいて後述する視聴可能判定手段における視聴可能か否かを判定を行うように構成しても良い。さらに、後述する視聴可能判定手段において視聴可能か否かを判定するために必要なスケジュール情報が前記ユーザ端末装置の標準フォームに含まれていないと判断された場合に、ユーザに対して該必要な情報の入力を促すメッセージを表示するように構成しても良い。このようにユーザ端末装置41、42は、ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報の入力を受け付けるスケジュール情報入力手段として機能する。   Next, the user terminal devices 41 and 42 accept input of schedule information including a schedule time related to the user's schedule instead of step S21. A form as shown in FIG. 16 is displayed on the screens of the user terminal devices 41 and 42, and the user inputs schedule information. The schedule information input form may be a standard form preset in the user terminal device. In that case, it may be configured to determine whether or not viewing is possible in a viewing possibility determination unit described later based on information included in the standard form of the user terminal device. Furthermore, when it is determined that the schedule information necessary for determining whether or not viewing is possible is not included in the standard form of the user terminal device, the necessary information for the user is displayed. A message that prompts input of information may be displayed. Thus, the user terminal devices 41 and 42 function as a schedule information input unit that receives input of schedule information including a schedule time related to a user's schedule.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS22のように、ユーザの予定を管理するスケジューラにスケジュール情報を登録する。ユーザ端末装置41、42はスケジューラのソフトウエアを有し、このスケジューラは、ユーザ端末装置41、42上で、実行される。このようにユーザ端末装置41、42は、ユーザの予定を管理するスケジューラにスケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段の一例として機能する。   Next, the user terminal devices 41 and 42 register the schedule information in the scheduler that manages the user's schedule as in step S22. The user terminal devices 41 and 42 have scheduler software, and the scheduler is executed on the user terminal devices 41 and 42. Thus, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a schedule information registration unit that registers schedule information in a scheduler that manages a user's schedule.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS23のように、スケジュール情報が登録された際に、登録があったスケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出する。このようにユーザ端末装置41、42は、スケジュール情報が登録された際に、登録があったスケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段の一例として機能する。   Next, when the schedule information is registered as in step S23, the user terminal devices 41 and 42 extract the scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information. As described above, when the schedule information is registered, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a scheduled rental time extracting unit that extracts a scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS24のように、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定する。このようにユーザ端末装置41、42は、抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かをスケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段の一例として機能する。   Next, as in step S24, the user terminal devices 41 and 42 determine whether or not the user can view the rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information. As described above, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a viewability determination unit that determines whether or not a user can view a rental product at the extracted scheduled rental time based on schedule information.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS25のように、判定において視聴不可であると判定された場合に、抽出されたレンタル予定時間を変更する。このようにユーザ端末装置41、42は、判定において視聴不可であると判定された場合に、抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段の一例として機能する。   Next, when the user terminal devices 41 and 42 determine that viewing is not possible in the determination as in step S25, the extracted rental scheduled time is changed. As described above, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a scheduled rental time changing unit that changes the extracted scheduled rental time when it is determined that viewing is not possible.

次に、ユーザ端末装置41、42が、ステップS26、ステップS27の代わりに、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報をユーザ端末装置41、42の表示部に表示したり、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を音で報知したりして、ユーザの確認を促す。このようにユーザ端末装置41、42は、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を報知する変更確認情報報知手段の一例として機能する。また、ユーザ端末装置41、42は、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を表示部に表示する変更確認情報報知手段の一例として機能する。また、ユーザ端末装置41、42は、レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を音で報知する変更確認情報報知手段の一例として機能する。   Next, instead of steps S26 and S27, the user terminal devices 41 and 42 display confirmation information for changing the scheduled rental time on the display unit of the user terminal devices 41 and 42, or change the scheduled rental time. Confirmation information to the effect is notified by sound to prompt the user to confirm. Thus, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a change confirmation information notification unit that notifies the confirmation information indicating that the scheduled rental time is changed. Further, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a change confirmation information notification unit that displays confirmation information for changing the scheduled rental time on the display unit. In addition, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a change confirmation information notifying unit that notifies the confirmation information to change the scheduled rental time by sound.

次に、ユーザは確認情報に対する応答を、ユーザ端末装置41、42のキーボードやマウス等の入力手段を利用して入力して、レンタル予定時間の変更の確定を行う。このようにユーザ端末装置41、42は、確認情報に対する応答を入力する確認結果入力手段の一例として機能する。また、ユーザ端末装置41、42は、確認結果情報に基づき、レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段の一例として機能する。   Next, the user inputs a response to the confirmation information by using an input unit such as a keyboard or a mouse of the user terminal devices 41 and 42 to confirm the change of the scheduled rental time. As described above, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a confirmation result input unit that inputs a response to the confirmation information. Further, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a scheduled time change confirming unit that confirms the change of the scheduled rental time based on the confirmation result information.

そして、ユーザの確認がとれたら、変更されたレンタル予定時間を、レンタル商品管理サーバ装置10に送信する。このようにユーザ端末装置41、42は、変更されたレンタル予定時間を、レンタル商品を貸し出すためのレンタル商品管理サーバ装置に送信するレンタル予定時間変更情報送信手段との一例として機能する。   When the user's confirmation is obtained, the changed rental scheduled time is transmitted to the rental merchandise management server apparatus 10. In this way, the user terminal devices 41 and 42 function as an example of a rental scheduled time change information transmission unit that transmits the changed rental scheduled time to the rental product management server device for lending rental products.

さらに、本発明は、上記各実施形態に限定されるものではない。上記各実施形態は、例示であり、本発明の特許請求の範囲に記載された技術的思想と実質的に同一な構成を有し、同様な作用効果を奏するものは、いかなるものであっても本発明の技術的範囲に包含される。   Furthermore, the present invention is not limited to the above embodiments. Each of the embodiments described above is an exemplification, and any configuration that has substantially the same configuration as the technical idea described in the claims of the present invention and has the same operational effects can be used. It is included in the technical scope of the present invention.

1:商品レンタル管理システム
5:商品レンタル管理サーバシステム
10:商品レンタル管理サーバ装置(商品レンタル管理装置)
20:スケジュール管理サーバ装置(商品レンタル管理装置)
12、22:記憶部
12a:商品データベース
12b:会員データベース
22a:スケジュール・データベース
14、24:システム制御部
41、42:ユーザ端末装置
1: Product rental management system 5: Product rental management server system 10: Product rental management server device (product rental management device)
20: Schedule management server device (product rental management device)
12, 22: Storage unit 12a: Product database 12b: Member database 22a: Schedule database 14, 24: System control unit 41, 42: User terminal device

Claims (13)

ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、
ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段と、
ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、
前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、
前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、
前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、
を備えたことを特徴とする商品レンタル管理装置。
Rental scheduled time storage means for preliminarily storing a rental scheduled time for renting a rental product to the user;
Schedule information receiving means for receiving schedule information including a schedule time related to the user's schedule from the user terminal device;
Schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule;
When the schedule information is registered, a scheduled rental time extracting unit that extracts a scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information;
A viewability determination unit that determines whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information;
Rental scheduled time changing means for changing the extracted scheduled rental time when it is determined that viewing is not possible in the determination;
A product rental management apparatus comprising:
請求項1に記載の商品レンタル管理装置において、
前記スケジュール情報が、スケジュールの内容を判別するためのスケジュール種類の情報を有し、
視聴可能判定手段が、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール種類に基づき判定することを特徴とする商品レンタル管理装置。
In the commodity rental management device according to claim 1,
The schedule information includes schedule type information for determining the contents of the schedule,
A product rental management device, wherein the viewable determination means determines whether or not a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule type.
請求項1または請求項2に記載の商品レンタル管理装置において、
ユーザとのレンタル契約内容に関するレンタル契約情報および契約後にユーザが設定する貸し出し設定に関するユーザ設定情報に基づき、前記レンタル予定時間を決定するレンタル予定時間決定手段を更に備えたことを特徴とする商品レンタル管理装置。
In the merchandise rental management apparatus according to claim 1 or 2,
Product rental management, further comprising rental scheduled time determination means for determining the scheduled rental time based on rental contract information regarding rental contract contents with the user and user setting information regarding rental settings set by the user after the contract. apparatus.
請求項3に記載の商品レンタル管理装置において、
視聴可能判定手段が、前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報、前記レンタル契約情報、および、前記ユーザ設定情報に基づき判定することを特徴とする商品レンタル管理装置。
In the commodity rental management device according to claim 3,
A product for which the viewable determination unit determines whether or not a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information, the rental contract information, and the user setting information. Rental management device.
請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の商品レンタル管理装置において、
前記レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を前記ユーザ端末装置に送信する変更確認情報送信手段と、
前記ユーザ端末装置から前記確認情報に対する結果を受信する確認結果受信手段と、
前記確認結果情報に基づき、前記レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段と、
を更に備えたことを特徴とする商品レンタル管理装置。
In the merchandise rental management apparatus according to any one of claims 1 to 4,
Change confirmation information transmitting means for transmitting confirmation information to the effect of changing the scheduled rental time to the user terminal device;
Confirmation result receiving means for receiving a result for the confirmation information from the user terminal device;
Based on the confirmation result information, scheduled time change confirmation means for confirming the change of the rental scheduled time;
A product rental management apparatus, further comprising:
請求項1から請求項5のいずれか1項に記載の商品レンタル管理装置において、
前記レンタル予定時間の情報に基づき、レンタル商品の貸し出し要求を生成するレンタル要求生成手段と、
前記レンタル要求が生成された場合、ユーザが予約した複数のレンタル商品に関するレンタル予約リストとレンタル商品在庫情報とに基づき、ユーザに貸し出すレンタル商品を決定するレンタル商品決定手段と、
を更に備えたことを特徴とする商品レンタル管理装置。
In the merchandise rental management apparatus according to any one of claims 1 to 5,
Rental request generating means for generating a rental product rental request based on the information on the scheduled rental time;
When the rental request is generated, rental product determination means for determining a rental product to be lent to the user based on a rental reservation list and rental product inventory information regarding a plurality of rental products reserved by the user;
A product rental management apparatus, further comprising:
ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶ステップと、
ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信ステップと、
ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録ステップと、
前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出ステップと、
前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定ステップと、
前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更ステップと、
を有することを特徴とする商品レンタル管理方法。
Rental scheduled time storage step for storing in advance a rental scheduled time for renting a rental product to the user;
A schedule information receiving step for receiving schedule information including a schedule time related to the user's schedule from the user terminal device;
A schedule information registration step of registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule;
When the schedule information is registered, a scheduled rental time extraction step of extracting a scheduled rental time that exists within a predetermined period of the registered schedule information;
A viewability determination step for determining whether or not a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information;
A rental scheduled time change step for changing the extracted rental scheduled time when it is determined that viewing is impossible in the determination;
A product rental management method comprising:
コンピュータを、
ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段、
ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報をユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段、
ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段、
前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段、
前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段、および、
前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段として機能させることを特徴とする商品レンタル管理装置用のプログラム。
Computer
Rental scheduled time storage means for storing in advance the scheduled rental time for renting rental products to the user,
Schedule information receiving means for receiving schedule information including a schedule time relating to a user's schedule from a user terminal device;
Schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule;
When the schedule information is registered, a scheduled rental time extracting unit that extracts a scheduled rental time that exists within a predetermined period of the registered schedule information;
Viewing availability determination means for determining whether or not a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information; and
A program for a merchandise rental management apparatus that functions as a rental scheduled time changing unit that changes the extracted rental scheduled time when it is determined that viewing is impossible in the determination.
ユーザに貸し出すレンタル商品の管理およびユーザのスケジュールの管理をする商品レンタル管理装置と、
ユーザがレンタル商品の予約およびスケジュールの登録を行うユーザ端末装置と、
を備える商品レンタル管理システムにおいて、
前記商品レンタル管理装置は、
ユーザにレンタル商品をレンタルするレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、
ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報を前記ユーザ端末装置から受信するスケジュール情報受信手段と、
ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、
前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、
前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、
前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、
を備えたことを特徴とする商品レンタル管理システム。
A product rental management device for managing rental products lent to users and managing user schedules;
A user terminal device in which a user reserves rental products and registers a schedule;
In a product rental management system comprising
The merchandise rental management device includes:
Rental scheduled time storage means for preliminarily storing a rental scheduled time for renting a rental product to the user;
Schedule information receiving means for receiving schedule information including a schedule time related to a user's schedule from the user terminal device;
Schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule;
When the schedule information is registered, a scheduled rental time extracting unit that extracts a scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information;
A viewability determination unit that determines whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information;
Rental scheduled time changing means for changing the extracted scheduled rental time when it is determined that viewing is not possible in the determination;
Product rental management system characterized by comprising
レンタル商品を借りる予定のレンタル予定時間を予め記憶するレンタル予定時間記憶手段と、
ユーザの予定に関するスケジュール時間を含むスケジュール情報の入力を受け付けるスケジュール情報入力手段と、
ユーザの予定を管理するスケジューラに前記スケジュール情報を登録するスケジュール情報登録手段と、
前記スケジュール情報が登録された際に、前記登録があった前記スケジュール情報の所定期間内に存在するレンタル予定時間を抽出するレンタル予定時間抽出手段と、
前記抽出されたレンタル予定時間にレンタル商品をユーザが視聴可能か否かを前記スケジュール情報に基づき判定する視聴可能判定手段と、
前記判定において視聴不可であると判定された場合に、前記抽出されたレンタル予定時間を変更するレンタル予定時間変更手段と、
前記変更されたレンタル予定時間を、レンタル商品を貸し出すためのレンタル商品管理サーバ装置に送信するレンタル予定時間変更情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするユーザ端末装置。
Rental scheduled time storage means for preliminarily storing the scheduled rental time for renting a rental product,
Schedule information input means for receiving input of schedule information including a schedule time related to the user's schedule;
Schedule information registration means for registering the schedule information in a scheduler for managing a user's schedule;
When the schedule information is registered, a scheduled rental time extracting unit that extracts a scheduled rental time existing within a predetermined period of the registered schedule information;
A viewability determination unit that determines whether a user can view a rental product at the extracted rental scheduled time based on the schedule information;
Rental scheduled time changing means for changing the extracted scheduled rental time when it is determined that viewing is not possible in the determination;
Rental scheduled time change information transmitting means for transmitting the changed rental scheduled time to a rental product management server device for lending rental products;
A user terminal device comprising:
請求項10に記載のユーザ端末装置において、
前記レンタル予定時間を変更する旨の確認情報を報知する変更確認情報報知手段と、
前記確認情報に対する応答を入力する確認結果入力手段と、
前記確認結果情報に基づき、前記レンタル予定時間の変更の確定を行う予定時間変更確定手段と、
を更に備えたことを特徴とするユーザ端末装置。
The user terminal device according to claim 10,
Change confirmation information notifying means for notifying the confirmation information to change the scheduled rental time;
Confirmation result input means for inputting a response to the confirmation information;
Based on the confirmation result information, scheduled time change confirmation means for confirming the change of the rental scheduled time;
A user terminal device further comprising:
請求項11に記載のユーザ端末装置において、
前記変更確認情報報知手段はレンタル予定時間を変更する旨の確認情報を表示部に表示することを特徴とするユーザ端末装置。
The user terminal device according to claim 11,
The change confirmation information notifying means displays confirmation information for changing a scheduled rental time on a display unit.
請求項11に記載のユーザ端末装置において、
前記変更確認情報報知手段はレンタル予定時間を変更する旨の確認情報を音で報知することを特徴とするユーザ端末装置。
The user terminal device according to claim 11,
The change confirmation information notification means notifies the confirmation information to change the scheduled rental time by sound.
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