JP5181786B2 - Automatic payment system - Google Patents

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本発明は、商業施設において、レジで決済することなく自動的に商品の購入や返品の決済を行うことができる自動決済システムに関するものである。   The present invention relates to an automatic settlement system that can automatically make a purchase of merchandise and settlement of returned goods without making settlement at a cash register in a commercial facility.

スーパーマーケット、ショッピングセンターや量販店などの大型店舗といった商業施設（以下、店舗と称す）での従来の購入システムは、顧客自身が店舗内の商品棚から商品を選び、これを店舗に備え付けのショッピングカートまたはショッピングカゴにいれてレジ（代金支払い所）に運び、そこで店員に支払い代金を計算してもらって代金を支払うシステムである。   A conventional purchase system in a commercial facility (hereinafter referred to as a store) such as a large store such as a supermarket, a shopping center, or a mass retailer, the customer himself selects a product from a product shelf in the store, and this is a shopping cart installed in the store. Or, it is a system that puts the money in a shopping cart and carries it to a cash register (price payment place), where the store clerk calculates the payment price and pays the price.

しかしながら、このようなシステムでは、支払い処理に時間がかかるとともに、レジの数が限られている場合は顧客がレジに並んで待たされることもある。また、レジ１台あたり１〜２人のレジ担当者が必要なため、大型店舗においては必要な担当者が数十人にもなり、人件費が高くなる。   However, in such a system, payment processing takes time, and when the number of cashiers is limited, the customer may wait in line with the cashier. In addition, since one or two cashiers are required for each cash register, there are several tens of people in charge at a large store, which increases labor costs.

そこで、顧客のレジ待ちを無くし、レジ作業を省人化するための従来技術として、例えば、商品に磁気バーコードやＩＣタグを取り付けたもの（例えば、特許文献１参照。）や、商品に書き込んだ決済完了の情報を店舗出口のゲートで読み取ることで、決済完了の商品のみ通過可能とするもの（例えば、特許文献２参照。）がある。   Therefore, as a conventional technique for eliminating waiting for a customer's cash register and saving labor in cash register work, for example, a product with a magnetic bar code or IC tag attached (see, for example, Patent Document 1) or a product is written. In some cases, only information on completion of payment can be passed by reading the information on completion of payment at the gate at the store exit (see, for example, Patent Document 2).

以下、図１１を用いて、特許文献１、２を組み合わせたものについて説明する。   Hereinafter, a combination of Patent Documents 1 and 2 will be described with reference to FIG.

図１１（ａ）は、特許文献１に記載の決済システムの概略図である。   FIG. 11A is a schematic diagram of the settlement system described in Patent Document 1. FIG.

図１１（ａ）において、商品１には、その代金の情報をアクティブに通知できる帯磁バーコード２が取り付けられている。店舗に入った顧客３は、店舗内やカート上に設置されているバーコード読書装置４を用いて帯磁バーコード２の情報（商品１の代金等）を読み取り、商品１の代金の支払い（以下、決済と称す）を行う。ここで、商品１の決済と同時に商品１に取り付けられたＩＣタグ５に商品１の決済が完了している情報を書き込むことで、商品１の購入済／未購入の情報を登録する。   In FIG. 11A, the product 1 is attached with a magnetized bar code 2 that can actively notify the price information. The customer 3 entering the store reads the information of the magnetic bar code 2 (the price of the product 1) using the barcode reading device 4 installed in the store or on the cart, and pays the price of the product 1 (hereinafter referred to as the price of the product 1). , Called payment). At this time, information indicating that the settlement of the product 1 has been completed is written in the IC tag 5 attached to the product 1 at the same time as the settlement of the product 1, thereby registering purchased / unpurchased information of the product 1.

図１１（ｂ）は、特許文献２に記載の決済システムの概略図である。   FIG. 11B is a schematic diagram of the settlement system described in Patent Document 2.

図１１（ｂ）において、前述のようにして決済完了の情報が書き込まれたＩＣタグ５が、顧客３が持ち運ぶ商品１に取り付けられている場合を考える。店舗出口に設置されたゲート６は、決済情報検出装置７を備えており、この決済情報検出装置７を用いてＩＣタグ５の情報を読み取ってゲート６の開閉を制御する。具体的には、ＩＣタグ５の情報が購入済の場合はゲート６を開き、未購入の場合はゲート６を閉じる。これにより、購入済の商品のみを店舗外に持ち出せるようにする。また、特許文献２に開示のように、このゲート６の代わりに警報装置８を設け、未購入時に警報を鳴らすことで未購入の商品１の持ち出しを防ぐこともできる。   In FIG. 11B, consider a case where the IC tag 5 in which the payment completion information is written as described above is attached to the product 1 carried by the customer 3. The gate 6 installed at the store outlet is provided with a payment information detection device 7, and the information on the IC tag 5 is read using this payment information detection device 7 to control the opening and closing of the gate 6. Specifically, the gate 6 is opened when the information of the IC tag 5 has been purchased, and the gate 6 is closed when the information has not been purchased. As a result, only purchased products can be taken out of the store. Further, as disclosed in Patent Document 2, an alarm device 8 is provided in place of the gate 6, and an alarm is sounded when not purchased, thereby preventing the unpurchased product 1 from being taken out.

また、別の従来技術として、ショッピングカート内の商品に取り付けられたバーコードやＩＣタグを読み取り、ショッピングカート内の商品の合計金額を計算するもの（例えば、特許文献３参照。）や、ショッピングカート内の商品から読み取ったＩＤを用いて合計金額を計算し、店舗出口でその金額を書き込んだカードを用いて決済することで出口のゲートを開放するもの（例えば、特許文献４参照。）がある。   As another conventional technique, a barcode or IC tag attached to a product in the shopping cart is read to calculate the total price of the product in the shopping cart (for example, see Patent Document 3), or a shopping cart. The total amount is calculated using the ID read from the merchandise in the store, and the exit gate is opened by making a payment using the card in which the amount is written at the store exit (see, for example, Patent Document 4). .

以下、図１２を用いて、特許文献３、４を組み合わせたものについて説明する。   Hereinafter, a combination of Patent Documents 3 and 4 will be described with reference to FIG.

図１２（ａ）は、特許文献３に記載の決済システムの概略図である。   FIG. 12A is a schematic diagram of the settlement system described in Patent Document 3.

図１２（ａ）において、商品９にはバーコード１０が取り付けられている。顧客３は、購入予定の商品９を選んだ後に、ショッピングカート１１に備え付けられた読取機（図示せず）を用いてバーコード１０の情報を読み取らせる。ショッピングカート１１に設置されたディスプレイ１２には、読み取られたカート内の商品の合計金額等が表示される。顧客３にディスプレイ１２を見ながら買い物をしてもらうことで、顧客３の利便性を高めることができる。ここで、バーコード１０を読み取った後に登録完了シールを発行する発行機（図示せず）をショッピングカート１１に設け、商品９にこの登録完了シールを貼ってもらうことで、購入状況の確認を行うことができる。また、ショッピングカート１１内の物体の総重量を計算することで、正しく登録された商品のみがショッピングカート１１内に取り入れられているかの監視を行うことができる。   In FIG. 12A, a barcode 10 is attached to the product 9. The customer 3 selects the item 9 to be purchased, and then reads the information on the barcode 10 using a reader (not shown) provided in the shopping cart 11. On the display 12 installed in the shopping cart 11, the total amount of goods read in the cart is displayed. By having the customer 3 shop while looking at the display 12, the convenience of the customer 3 can be enhanced. Here, after the barcode 10 is read, an issuing machine (not shown) that issues a registration completion sticker is provided in the shopping cart 11, and this registration completion sticker is affixed to the product 9 to confirm the purchase status. be able to. Further, by calculating the total weight of the objects in the shopping cart 11, it is possible to monitor whether or not only properly registered products are taken into the shopping cart 11.

図１２（ｂ）は、特許文献４に記載の決済システムの概略図である。   FIG. 12B is a schematic diagram of the payment system described in Patent Document 4.

図１２（ｂ）において、顧客３の操作により、前述のようにショッピングカート１１内の商品に取り付けられたバーコードやＩＣタグを読み取ってその合計金額を計算し、カード発行装置１３から決済用カード１４を発行する。この決済用カード１４を、店舗出口に設置されたゲート１５のカード読取機１６に読み取らせる事で商品の代金支払い（決済）を行い、ゲート１５を開放する。   In FIG. 12 (b), by the operation of the customer 3, as described above, the barcode or IC tag attached to the product in the shopping cart 11 is read and the total amount is calculated, and the payment card is issued from the card issuing device 13. Issue 14 The settlement card 14 is read by the card reader 16 of the gate 15 installed at the store exit to pay for the product (settlement), and the gate 15 is opened.

このように、従来の決済システムでは、レジの手前で購入合計金額を計算し、決済処理のみを顧客自身の手により行っていただくことで、店員数とレジ作業の削減を可能とする。
特開平０６−２３１３６４号公報 特開２００１−３４４６６０号公報 特許第３２５０８７５号公報 特開平０１−１７３２９２号公報 As described above, in the conventional settlement system, the total purchase amount is calculated before the cash register, and only the settlement process is performed by the customer himself / herself, thereby reducing the number of shop assistants and the cash register work.
Japanese Patent Laid-Open No. 06-231364 JP 2001-344660 A Japanese Patent No. 3250875 JP-A-01-173292

しかしながら、上記従来の例においては、いずれの場合においても店舗出口にゲートを設ける必要があり、ゲート設置可能な入口や出口が存在しないオープンタイプの店舗には採用することができない。また、ゲートが必要となることから、レジの代わりにゲートに顧客が集中し、ゲートにおいて混雑が発生する可能性もある。   However, in any of the above conventional examples, it is necessary to provide a gate at the store outlet in any case, and it cannot be adopted for an open type store that does not have an entrance or an exit where a gate can be installed. In addition, since a gate is necessary, customers may concentrate on the gate instead of the cash register, and congestion may occur at the gate.

さらに、一度購入手続を行った物の返品については、店舗のレジカウンタ等による決済情報の削除が別途必要となり、手続が複雑になる。   Further, for the return of goods once the purchase procedure has been made, it is necessary to separately delete the settlement information by a store cashier counter or the like, and the procedure becomes complicated.

本発明は、上記従来の課題を解決するためのものであり、ゲートやレジを設けることなく商品の購入や返品の決済を可能とする自動決済システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described conventional problems, and an object thereof is to provide an automatic settlement system that enables the purchase of goods and the settlement of returned goods without providing a gate or a cash register.

前記従来の課題を解決するために、本発明の自動決済システムは、ショッピングカート内の商品の決済を自動で行う自動決済システムであって、ショッピングカートは、商品を検出する商品検出部と、前記商品検出部の検出結果に基づいてその商品の商品情報を取得
する情報取得部と、位置認識により店舗の出入りを検知する出入り検知部と、前記出入り検知部の検知結果と前記商品情報とに基づいて自動で決済を行う自動決済部と、を備え、前記店舗への入店時に検出した商品についてのデータと退店時に検出した商品についてのデータとを比較し、決済が完了しており、かつ、入店時には存在して退店時には存在しない商品については返品決済を行うことを特徴とする。 In order to solve the conventional problem, an automatic payment system of the present invention is an automatic payment system that automatically performs payment of a product in a shopping cart, the shopping cart detecting a product, Based on the information acquisition unit that acquires the product information of the product based on the detection result of the product detection unit, the entrance / exit detection unit that detects the entrance / exit of the store by position recognition, the detection result of the entrance / exit detection unit, and the product information An automatic settlement section that automatically settles the payment , comparing the data about the product detected at the time of entering the store with the data about the product detected at the time of leaving the store, and the settlement is completed, and In addition, it is characterized in that return settlement is performed for a product that exists at the time of entering the store and does not exist at the time of leaving the store .

以上のような自動決済システムによれば、店舗の出入り口にゲートやレジを設けることなく商品の購入や返品が可能となり、顧客に対してはレジ待ち等が不要となる快適な環境を提供し、店舗側に対しては省人化が可能なシステムを提供することができる。   According to the automatic payment system as described above, it is possible to purchase and return goods without providing a gate or cash register at the entrance of the store, providing a comfortable environment where customers do not need to wait for a cash register, A system capable of saving labor can be provided to the store side.

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明を行う。なお、本発明の実施の形態において、同一構成には同一符号を付し、説明を省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In the embodiment of the present invention, the same components are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.

（実施の形態１）
図１は、本発明の実施の形態１の決済システムの概略図である。 (Embodiment 1)
FIG. 1 is a schematic diagram of the settlement system according to the first embodiment of the present invention.

図１において、ショッピングモール１７内には、店舗１８ａ、店舗１８ｂ、店舗１８ｃの複数の店舗と、駐車場１９が存在している。それぞれの店舗内には、商品２０ａ、商品２０ｂ、商品２０ｃが並べられている。また、それぞれの店舗１８ａ、１８ｂ、１８ｃには、店舗ごとに店舗側情報通信装置２１ａ、２１ｂ、２１ｃが設置されており、中央のサーバ２２を介して、オンライン決済装置２３、商品情報記憶装置２４とつながっている。また、オンライン決済装置２３は、それぞれ契約しているオンライン決済企業２５に対してオンライン決済することが可能なシステムになっている。オンライン決済の仕組みとしては、例えば、入力されたクレジットカード番号の口座から商品２０ａの代金を、オンライン決済企業２５を介して店舗１８ａに支払う仕組みがある。   In FIG. 1, a shopping mall 17 includes a plurality of stores 18 a, 18 b, and 18 c and a parking lot 19. In each store, a product 20a, a product 20b, and a product 20c are arranged. In addition, in each store 18a, 18b, 18c, store-side information communication devices 21a, 21b, 21c are installed for each store, and an online payment device 23, a merchandise information storage device 24 are provided via a central server 22. It is connected with. Further, the online payment apparatus 23 is a system capable of making online payments to the respective online payment companies 25 that are contracted. As an online payment mechanism, for example, there is a mechanism in which the price of the product 20a is paid to the store 18a via the online payment company 25 from the account of the input credit card number.

利用形態として、駐車場１９に車を停めてショッピングモール１７に来た顧客２６が、ショッピングモール１７内で使用可能なショッピングカート２７を使って、店舗１８ａで商品を選んで買い物を行う場合を説明する。   As a form of usage, a case where a customer 26 who has stopped at the parking lot 19 and has come to the shopping mall 17 uses a shopping cart 27 that can be used in the shopping mall 17 to select a product at the store 18a and perform shopping. To do.

図２は、実施の形態１のショッピングカートの構成図である。   FIG. 2 is a configuration diagram of the shopping cart according to the first embodiment.

図２において、ショッピングカート２７は、例えばＧＰＳなどの情報を用いてショッピングカート２７の現在位置（現在、存在している店舗名）を検出する位置検出装置２８と、サーバ２２との通信を行うためのカート側情報通信装置２９とを備える。更に、ショッピングカート２７は、商品２０ａを収納するための商品収納部３０と、ショッピングカート２７内の商品２０ａのＩＤ情報を読み取るために商品収納部３０内に設けられた商品ＩＤ読取装置３１ａと、商品ＩＤ読取装置３１ａで読み取った商品情報を記憶するための商品情報記憶部３１ｂと、決済処理に用いられる商品決済装置３２と、開け閉めやロックが可能な商品取り出し防止装置３３を備える。   In FIG. 2, the shopping cart 27 performs communication between the server 22 and the position detection device 28 that detects the current position of the shopping cart 27 (the name of the store that currently exists) using information such as GPS. The cart side information communication device 29 is provided. Further, the shopping cart 27 includes a product storage unit 30 for storing the product 20a, a product ID reading device 31a provided in the product storage unit 30 for reading the ID information of the product 20a in the shopping cart 27, A product information storage unit 31b for storing product information read by the product ID reading device 31a, a product settlement device 32 used for settlement processing, and a product takeout prevention device 33 that can be opened and closed and locked are provided.

ショッピングカート２７の移動機構は、車輪３４と、その車輪３４をロックするためのブレーキ装置３５（ロック機構）とから構成されている。   The moving mechanism of the shopping cart 27 includes a wheel 34 and a brake device 35 (lock mechanism) for locking the wheel 34.

ここで、商品決済装置３２は商品ＩＤ読取装置３１ａからの情報を受け取って決済処理を行うためのものであり、読み取った商品の情報を表示するための商品情報提示装置３６、顧客等からの外部の操作を入力するための操作入力装置３７、決済時に決済カードを挿入するための決済カード登録装置３８、決済処理が完了した後にその結果をレシートとして打出すためのレシート打出し装置３９、商品決済装置３２で行った決済に基づく様々な状態を周囲に知らせるための動作通知装置４０を備える。   Here, the merchandise settlement apparatus 32 is for receiving the information from the merchandise ID reading apparatus 31a and performing a settlement process. The merchandise information presentation apparatus 36 for displaying the read merchandise information, an external from a customer, etc. An operation input device 37 for inputting the operation, a payment card registration device 38 for inserting a payment card at the time of payment, a receipt issuing device 39 for issuing the result as a receipt after the payment processing is completed, and merchandise payment An operation notification device 40 is provided for notifying the surroundings of various states based on the settlement performed by the device 32.

図３は、実施の形態１の商品情報の管理データを示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating management data of product information according to the first embodiment.

図３に示すような商品ＩＤ読取装置３１ａで読み取られた商品に関する情報は、商品情報記憶部３１ｂに保存されている。この管理データには、少なくとも商品一つ一つに割り振られた商品ＩＤ情報、その商品価格の情報、その商品の決済の状態を示す決済情報、ショッピングカートに商品を入れた商品取入日時の情報、商品を置いていた店舗の情報、決済を行った時間を表す決済日時の情報、決済が行われた際の情報を示す決済カード情報、などのデータが含まれている。これらのデータを利用することで、商品の在庫管理や、顧客管理、過去の購入履歴の管理などを行うことができる。これらのデータは個人情報を含む情報であるため、情報通信時のセキュリティはできる限り厳重にしておく必要がある。   Information about the product read by the product ID reading device 31a as shown in FIG. 3 is stored in the product information storage unit 31b. This management data includes at least product ID information assigned to each product, information on the product price, payment information indicating the payment status of the product, and information on the date and time when the product was taken into the shopping cart. The data includes information on the store where the product was placed, information on the settlement date and time indicating the settlement time, and settlement card information indicating information when the settlement is performed. By using these data, product inventory management, customer management, past purchase history management, and the like can be performed. Since these data are information including personal information, it is necessary to keep security at the time of information communication as strict as possible.

続いて、本実施の形態の決済システムを用いた処理フローについて、図４を用いて説明する。以下の処理フローの説明については、ショッピングカート２７、商品情報記憶装置２４、オンライン決済装置２３の３つの部分に分けて、処理の流れを説明する。   Subsequently, a processing flow using the settlement system of the present embodiment will be described with reference to FIG. The following processing flow will be described in three parts: a shopping cart 27, a merchandise information storage device 24, and an online payment device 23.

図４は、実施の形態１の全体の処理フローを示す図である。図４に示すように、決済システムの処理は以下の順に行う。   FIG. 4 is a diagram showing an overall processing flow of the first embodiment. As shown in FIG. 4, the processing of the payment system is performed in the following order.

（ステップＣ１）位置検出装置２８によってショッピングカート２７が店舗１８ａ内に入店したことを検知する。   (Step C1) The position detection device 28 detects that the shopping cart 27 has entered the store 18a.

（ステップＣ２）商品ＩＤ読取装置３１ａによってショッピングカート２７内に存在する商品２０ａの商品ＩＤ情報を読み取る。また、ショッピングカート２７より商品情報記憶装置２４に対して、商品ＩＤ情報と、商品情報読み出し要求とを送信する。   (Step C2) The product ID reading device 31a reads the product ID information of the product 20a existing in the shopping cart 27. The shopping cart 27 transmits product ID information and a product information read request to the product information storage device 24.

（ステップＤＢ１）ショッピングカート２７からの要求に従って、指定された商品ＩＤの商品情報を読み出した商品情報をショッピングカート２７に送信する。   (Step DB1) In accordance with a request from the shopping cart 27, the product information obtained by reading the product information of the designated product ID is transmitted to the shopping cart 27.

（ステップＣ３）商品情報記憶装置２４から送信された情報をショッピングカート２７内の初期商品情報として商品情報記憶部３１ｂに記憶させる。また、必要に応じて、テンポラリー用データ記憶装置（図示せず）にも同内容を記憶させる。   (Step C3) The information transmitted from the product information storage device 24 is stored in the product information storage unit 31b as initial product information in the shopping cart 27. Further, if necessary, the same contents are also stored in a temporary data storage device (not shown).

これらの処理を連続させながら、顧客２６は自由に店舗内で買い物を行い、購入予定の商品２０ａをショッピングカート２７に入れる。なお、図３に示したように、管理データにおいて、商品２０ａを入れた時間を商品取得日時として記録している。   While continuing these processes, the customer 26 freely shop in the store and puts the product 20a to be purchased in the shopping cart 27. As shown in FIG. 3, in the management data, the time when the product 20a is put is recorded as the product acquisition date.

（ステップＣ４）位置検出装置２８を用いて、ショッピングカート２７が店舗１８ａ外へ退店したことを検知させる。   (Step C4) The position detecting device 28 is used to detect that the shopping cart 27 has left the store 18a.

（ステップＣ５）ステップＣ４でショッピングカート２７が退店したことを検知すると、商品ＩＤ読取装置３１によって、ショッピングカート２７内に存在する商品２０ａを検出する。   (Step C5) When it is detected in step C4 that the shopping cart 27 has left the store, the product ID reader 31 detects the product 20a existing in the shopping cart 27.

（ステップＣ６）ステップＣ５で検出された商品２０ａとステップＣ３にて商品情報記憶部３１に記憶された入店時のショッピングカート２７内の商品２０ａの情報との比較を行い、追加ないし減少した商品２０ａを抽出する。そして、追加された商品２０ａについては、商品情報記憶装置に商品情報の問合せを行う。本実施の形態では、追加とは、入店時に商品が存在せず退店時に存在している場合を意味し、減少とは、入店時に商品が存在しているが退店時に存在しない場合を意味するものとする。この減少は、具体的には、一度決済を完了して購入済み（決済完了）として店舗１８ａから商品２０ａを持ち出したが、その後の返品処理によって、店舗１８ａに戻された場合を指す。   (Step C6) The product 20a detected in Step C5 is compared with the information of the product 20a in the shopping cart 27 at the time of entering the store stored in the product information storage unit 31 in Step C3, and added or reduced products. 20a is extracted. For the added product 20a, the product information storage device is inquired about product information. In the present embodiment, “addition” means a case where a product does not exist at the time of entering the store and exists at the time of leaving the store, and “decrease” means a case where the product exists at the time of entering the store but does not exist at the time of leaving the store. Means. Specifically, this reduction refers to the case where the product 20a is taken out from the store 18a as a completed purchase (settlement completed) once it has been settled, but returned to the store 18a by a subsequent return process.

（ステップＤＢ２）ショッピングカート２７からの要求に従い、商品情報記憶装置２４において、指定された商品ＩＤの商品情報を読み出してショッピングカート２７にその情報を送信する。   (Step DB2) In accordance with a request from the shopping cart 27, the product information storage device 24 reads the product information of the designated product ID and transmits the information to the shopping cart 27.

（ステップＣ７）ショッピングカート２７において、追加または減少した商品２０ａの決済情報を確認する。   (Step C7) In the shopping cart 27, the settlement information of the added or reduced product 20a is confirmed.

（ステップＣ８）追加されたが未決済の商品２０ａについては決済処理を、減少したが一度決済が完了している商品２０ａについては返品決済を、それぞれオンライン決済装置２３に要求する。   (Step C8) The online settlement apparatus 23 is requested to perform a settlement process for the product 20a that has been added but has not yet been settled, and a return settlement for the product 20a that has been settled once but has been settled.

（ステップＯ１）オンライン決済装置２３において、ショッピングカート２７からの要求に従って決済処理を行い、決済の結果をショッピングカート２７に返信する。   (Step O1) In the online settlement apparatus 23, settlement processing is performed in accordance with a request from the shopping cart 27, and the settlement result is returned to the shopping cart 27.

（ステップＣ９）決済の結果を商品情報記憶装置２４に通知し、商品２０ａの決済情報の更新要求を行う。   (Step C9) The settlement result is notified to the merchandise information storage device 24, and the settlement information update request for the merchandise 20a is made.

（ステップＤＢ３）商品情報記憶装置２４においてショッピングカート２７からの要求に従って、指定された商品ＩＤの決済情報を更新する。   (Step DB3) In accordance with the request from the shopping cart 27 in the product information storage device 24, the settlement information of the designated product ID is updated.

なお、ステップＣ８において、ショッピングカート２７内に存在しない場合は返品したと認識しているが、これは、入店時には存在していたが退店時には存在しなかったものに限るものであることは言うまでもない。   In step C8, if it does not exist in the shopping cart 27, it is recognized that the item has been returned. However, this is limited to the item that was present when the store was entered but did not exist when the store was closed. Needless to say.

ここで、商品情報提示装置３６にショッピングカート２７内の商品金額や、決済情報をリアルタイムに通知するためには、店舗での入退店での決済処理に加えて、ショッピングカート２７内へ商品２０ａの取り込み、取り出し毎にショッピングカート２７内のテンポラリーのデータを更新する必要がある。これら、商品取り込み時、取り出し時や、店舗内での強制決済時の具体的な処理フローについて、図５〜図６を用いて説明する。なお、これらの処理フローは、事前に図４のステップＣ１〜ステップＣ４が完了しているものとして説明する。   Here, in order to notify the merchandise information presenting device 36 of the merchandise amount in the shopping cart 27 and the settlement information in real time, in addition to the settlement processing at the store entrance / exit, the merchandise 20a is put into the shopping cart 27. It is necessary to update the temporary data in the shopping cart 27 every time the data is taken in and taken out. A specific processing flow at the time of taking in and taking out a product and at the time of forced settlement in a store will be described with reference to FIGS. These processing flows will be described assuming that Step C1 to Step C4 of FIG. 4 have been completed in advance.

図５（ａ）は、実施の形態１の商品取り込み時の処理フローを示す図であり、図５（ｂ）は、実施の形態１の商品取り出し時の処理フローを示す図であり、図６は、実施の形態１の強制決済時の処理フローを示す図である。   FIG. 5A is a diagram showing a processing flow at the time of taking in a product according to the first embodiment, and FIG. 5B is a diagram showing a processing flow at the time of taking out a product according to the first embodiment. These are figures which show the processing flow at the time of the forced settlement of Embodiment 1. FIG.

ここで、商品取り込み時の処理フローについて説明する。図５（ａ）に示すように、商品取り出し時の処理は以下の順に行う。   Here, a processing flow at the time of taking in a product will be described. As shown in FIG. 5A, processing at the time of taking out a product is performed in the following order.

（ステップＣ１０）商品ＩＤ読取装置３１ａを用いてショッピングカート２７内に新たに取り込んだ商品２０ａを検出し、商品情報記憶装置２４に対し、検出された商品２０ａの商品情報の読み出しを要求する。   (Step C10) The product 20a newly taken in the shopping cart 27 is detected using the product ID reading device 31a, and the product information storage device 24 is requested to read the product information of the detected product 20a.

（ステップＤＢ１０）ショッピングカート２７からの要求に従って指定された商品ＩＤの商品情報を読み出し、商品情報記憶装置２４からショッピングカート２７に送信する。   (Step DB10) The product information of the product ID designated in accordance with the request from the shopping cart 27 is read and transmitted from the product information storage device 24 to the shopping cart 27.

（ステップＣ１１）商品情報記憶装置２４から送信された情報に基づいて、ショッピングカート２７内の商品情報記憶部３１ｂのテンポラリー用データを更新する。   (Step C11) Based on the information transmitted from the product information storage device 24, the temporary data in the product information storage unit 31b in the shopping cart 27 is updated.

続いて、商品取り出し時の処理フローについて説明する。   Next, a processing flow at the time of taking out a product will be described.

図５（ｂ）に示すように、以下の順に処理する。   As shown in FIG. 5B, processing is performed in the following order.

（ステップＣ２０）商品ＩＤ読取装置３１ａによって、ショッピングカート２７内から取り出された商品２０ａを検出する。   (Step C20) The product 20a taken out from the shopping cart 27 is detected by the product ID reader 31a.

（ステップＣ２１）ショッピングカート２７内の商品情報記憶部３１ｂのテンポラリー用データを更新する。   (Step C21) The temporary data in the product information storage unit 31b in the shopping cart 27 is updated.

続いて、強制決済時の処理フローについて説明する。これは、特に店舗を退店する前に決済を完了したい場合の強制決済時の処理である。   Next, a processing flow at the time of forced settlement will be described. This is a process at the time of forced settlement especially when it is desired to complete settlement before leaving the store.

図６に示すように、以下の順に処理する。   As shown in FIG. 6, processing is performed in the following order.

（ステップＣ３０）ショッピングカート２７の操作入力装置３７などにより強制決済の処理指令を入力する。   (Step C30) A forced settlement processing command is input by the operation input device 37 of the shopping cart 27 or the like.

（ステップＣ３１）商品ＩＤ読取装置３１ａによって、ショッピングカート２７内に存在する商品２０ａを検出する。   (Step C31) The product 20a present in the shopping cart 27 is detected by the product ID reader 31a.

（ステップＣ３２）ステップＣ５で検出された商品と、ステップＣ３にて商品情報記憶部３１ｂに記憶された入店時のショッピングカート２７内の商品２０ａとの比較を行い、追加または減少した商品を抽出する。そして、追加された商品については、商品情報記憶装置２４に商品情報の問合せを行う。   (Step C32) The product detected in Step C5 is compared with the product 20a in the shopping cart 27 at the time of entering the store stored in the product information storage unit 31b in Step C3, and an added or reduced product is extracted. To do. For the added product, the product information storage device 24 is inquired about product information.

（ステップＤＢ３０）ショッピングカート２７からの要求に従い、指定された商品ＩＤの商品情報を読み出してショッピングカート２７に送信する。   (Step DB 30) In accordance with a request from the shopping cart 27, the product information of the designated product ID is read and transmitted to the shopping cart 27.

（ステップＣ３３）追加、減少した商品の決済情報を確認する。   (Step C33) The settlement information of the added / decreased product is confirmed.

（ステップＣ３４）追加されて未決済の商品については購入決済を、減少して決済完了の商品については返品決済を、それぞれオンライン決済装置２３に要求する。   (Step C34) The online settlement apparatus 23 is requested to make a purchase settlement for an unsettled product that has been added, and to return a settlement settlement for a product that has been reduced and settled.

（ステップＯ３０）オンライン決済装置２３において、ショッピングカート２７からの要求に従って決済処理を行い、決済の結果をショッピングカート２７に送信する。   (Step O30) In the online payment apparatus 23, payment processing is performed in accordance with a request from the shopping cart 27, and the result of the payment is transmitted to the shopping cart 27.

（ステップＣ３５）決済の結果を商品情報記憶装置２４に通知し、商品の決済情報の更新要求を行う。同時に、商品情報記憶部３１ｂの初期商品情報およびテンポラリーのデータは、現状のデータを用いて更新する。   (Step C35) The settlement result is notified to the merchandise information storage device 24, and an update request for merchandise settlement information is made. At the same time, the initial product information and temporary data in the product information storage unit 31b are updated using the current data.

（ステップＤＢ３１）商品情報記憶装置２４において、ショッピングカート２７からの要求に従って指定された商品ＩＤの決済情報を更新する。   (Step DB31) In the merchandise information storage device 24, the settlement information of the merchandise ID specified in accordance with the request from the shopping cart 27 is updated.

以上、図５〜図６で説明したように、ショッピングカート２７への商品の取り入れ、取り出し、強制決済の結果を、商品情報提示装置３６にリアルタイムに表示することで、顧客の利便性を増やすことができる。   As described above with reference to FIGS. 5 to 6, the convenience of the customer is increased by displaying the result of taking in, taking out, and forced settlement of the product from the shopping cart 27 in real time on the product information presentation device 36. Can do.

続いて、入退店時の決済判断処理フローについて説明する。   Next, the settlement determination process flow at the time of entering and leaving the store will be described.

図７は、実施の形態１の入店時の決済判断処理フローを示す図である。図７に示すように、入店時の決済判断処理は以下の順に行う。   FIG. 7 is a diagram illustrating a settlement determination process flow at the time of entering the store according to the first embodiment. As shown in FIG. 7, the settlement determination process at the time of entering the store is performed in the following order.

（ステップＮ１）まず、入店時にショッピングカート２７内の商品を確認する。   (Step N1) First, the products in the shopping cart 27 are confirmed when entering the store.

（ステップＮ２）ショッピングカート２７内の商品情報を取得する。   (Step N2) The product information in the shopping cart 27 is acquired.

（ステップＮ３）その商品の決済が完了しているかを調べる。   (Step N3) It is checked whether the product has been settled.

（ステップＮ４）ステップＮ３で決済完了だと判断した場合は、決済完了と判断する。   (Step N4) If it is determined in step N3 that the payment is completed, it is determined that the payment is completed.

（ステップＮ５）ステップＮ４で決済完了と判断した場合は、特別な処理を行わずに通常処理を続ける。   (Step N5) If it is determined in step N4 that the payment is completed, the normal processing is continued without performing any special processing.

（ステップＮ６）ステップＮ３で未決済だと判断した場合は、引き続き、店舗が一致しているか否かについて調べる。   (Step N6) If it is determined that the payment has not been made in Step N3, it is continuously checked whether or not the stores match.

（ステップＮ７）ステップＮ６で店舗情報が一致しない場合は、決済情報異常と判断する。   (Step N7) If the store information does not match at Step N6, it is determined that the payment information is abnormal.

（ステップＮ８）ステップＴ７で決済情報異常と判断した場合は、トラブル処理を行う。   (Step N8) If it is determined in step T7 that the payment information is abnormal, trouble processing is performed.

（ステップＮ７）ステップＮ６で店舗が一致しない場合は、その商品の決済情報が異常であると判断し、トラブル処理を行う。   (Step N7) If the stores do not match in Step N6, it is determined that the settlement information of the product is abnormal, and trouble processing is performed.

（ステップＮ９）ステップＮ６で店舗情報が一致した場合は、その商品が未決済と判断する。   (Step N9) If the store information matches in Step N6, it is determined that the product is unsettled.

（ステップＮ１０）ステップＴ９で未決済だと判断した場合は、特別な処理を行わずに通常処理を続ける。   (Step N10) If it is determined in step T9 that the payment has not been made, normal processing is continued without performing special processing.

続いて、退店時に商品の追加があった場合の処理フローについて説明する。   Next, a processing flow when a product is added at the time of leaving the store will be described.

図８は、実施の形態１の退店時の決済判断処理フローを示す図である。図８に示すように、退店時の決済判断処理は以下の順に行う。   FIG. 8 is a diagram showing a settlement determination process flow at the time of leaving the store according to the first embodiment. As shown in FIG. 8, the settlement determination process at the time of leaving the store is performed in the following order.

（ステップＴ１）退店時の店舗内でショッピングカート２７内に追加で取り込まれた商品（以下、追加商品と称す）の有無を確認する。   (Step T1) The presence / absence of a product (hereinafter referred to as an additional product) additionally taken into the shopping cart 27 in the store when the store is closed is confirmed.

（ステップＴ２）追加商品の商品情報を取得する。   (Step T2) The product information of the additional product is acquired.

（ステップＴ３）追加商品の商品情報から、その商品が決済完了しているかを調べる。   (Step T3) From the product information of the additional product, it is checked whether the product has been settled.

（ステップＴ４）ステップＴ３で調べた結果として、未決済だと判断する。   (Step T4) As a result of checking in Step T3, it is determined that the payment has not been made.

（ステップＴ５）ステップＴ４で未決済だと判断した場合は、購入決済処理を行う。   (Step T5) If it is determined in step T4 that payment has not been made, purchase payment processing is performed.

（ステップＴ６）ステップＴ３で決済完了だと判断した場合は、その商品の店舗情報が管理データと一致しているかを調べる。   (Step T6) If it is determined in step T3 that the payment is completed, it is checked whether the store information of the product matches the management data.

（ステップＴ９）店舗情報が一致した場合は、決済カードの情報が一致しているかを調べる。   (Step T9) If the store information matches, it is checked whether the payment card information matches.

（ステップＴ７）店舗情報や決済カード情報が一致していない場合は、決済情報異常と判断する。   (Step T7) If the store information and the payment card information do not match, it is determined that the payment information is abnormal.

（ステップＴ８）ステップＴ７で決済情報異常だと判断した場合は、トラブル処理を行う。   (Step T8) If it is determined in step T7 that the payment information is abnormal, trouble processing is performed.

（ステップＴ１０）ステップＴ９で決済カード情報が一致した場合は、既に決済完了していると判断する。   (Step T10) If the payment card information matches in step T9, it is determined that the payment has already been completed.

（ステップＴ１１）ステップＴ１０で決済完了だと判断した場合は、特別な処理を行わずに通常処理を行う。   (Step T11) When it is determined in step T10 that the payment is completed, normal processing is performed without performing special processing.

続いて、商品を返品した場合の処理フローについて説明する。   Next, a processing flow when a product is returned will be described.

図９は、実施の形態１の返品決済の処理フローを示す図である。図９に示すように、返品時の決済処理は以下の順で行う。   FIG. 9 is a diagram showing a processing flow for returned goods settlement according to the first embodiment. As shown in FIG. 9, the settlement process at the time of return is performed in the following order.

（ステップＤ１）退店時にショッピングカート２７内の商品を検出し、取り出された商品の有無を調べる。   (Step D1) When leaving the store, the product in the shopping cart 27 is detected, and the presence or absence of the taken-out product is checked.

（ステップＤ２）取り出された商品があった場合は、その商品の商品情報を取得する。   (Step D2) If there is an extracted product, product information of the product is acquired.

（ステップＤ３）商品情報から、その商品の決済が完了しているかを調べる。   (Step D3) It is checked from the product information whether the product has been settled.

（ステップＤ４）ステップＤ３で調べた結果より未決済だと判断する。   (Step D4) It is determined that the payment has not been made based on the result of the examination in Step D3.

（ステップＤ５）ステップＤ４で未決済だと判断した場合は、特別な処理を行わずに通常処理を行う。   (Step D5) If it is determined in step D4 that the payment has not been made, normal processing is performed without performing special processing.

（ステップＤ６）ステップＤ３で決済完了だと判断した場合は、その商品の管理データにおける店舗情報が一致しているかを調べる。   (Step D6) If it is determined in step D3 that the payment is completed, it is checked whether the store information in the management data of the product matches.

（ステップＤ７）ステップＤ６で店舗情報が一致していると判断した場合は、引き続き、決済カード情報が一致しているかを調べる。   (Step D7) If it is determined in step D6 that the store information matches, it is checked whether the payment card information matches.

（ステップＤ８）ステップＤ６で店舗情報が一致していないと判断した場合やステップＤ７で決済カード情報が一致していないと判断した場合は、決済情報が異常だと判断する。   (Step D8) If it is determined in step D6 that the store information does not match, or if it is determined in step D7 that the payment card information does not match, it is determined that the payment information is abnormal.

（ステップＤ９）ステップＤ８で決済情報が異常だと判断した場合は、トラブル処理を行う。   (Step D9) If it is determined in Step D8 that the payment information is abnormal, trouble processing is performed.

（ステップＤ１０）ステップＤ７で決済カード情報が一致した場合は、決済が完了していると判断する。   (Step D10) If the payment card information matches in step D7, it is determined that the payment is completed.

（ステップＤ１１）ステップＤ１０で決済が完了していると判断した場合は、取り出された商品についての返品決済処理を行う。   (Step D11) If it is determined in step D10 that the payment has been completed, a returned-goods payment process is performed for the extracted product.

続いて、入退店の判断の仕組みについて２つの方法を説明する。   Next, two methods will be described with respect to the mechanism for determining entrance / exit.

図１０（ａ）は、実施の形態１の第１の入退店判断の仕組みを示す図であり、図１０（ｂ）は、実施の形態１の第２の入退店判断の仕組みを示す図である。   FIG. 10A is a diagram showing a first entrance / exit determination mechanism of the first embodiment, and FIG. 10B shows a second entrance / exit determination mechanism of the first embodiment. FIG.

図１０（ａ）に示すように、第１の入退店判断の仕組みは、ゲート等を設けずに店舗内外を自由に行き来できる構成である。図１０（ａ）において、店舗１８ａに対して店舗内領域４１と境界領域４２を設定する。このように設定した場合は、境界領域４２を介してショッピングカート２７が店舗内領域４１に入った場合を入店と判断し、ショッピングカート２７が境界領域４２を介して店舗内領域４１から出た場合を退店と判断する。このような構成とすることで、従来技術を用いた決済システムでは困難だった、オープンな出入り口を持つ店舗にも決済システムを導入することが可能となる。   As shown in FIG. 10A, the first entrance / exit determination mechanism is a configuration that allows the user to freely go inside and outside the store without providing a gate or the like. In FIG. 10A, an in-store area 41 and a boundary area 42 are set for the store 18a. In this case, it is determined that the shopping cart 27 has entered the in-store area 41 via the boundary area 42, and the shopping cart 27 has left the in-store area 41 via the boundary area 42. The case is judged to be closed. By adopting such a configuration, it becomes possible to introduce a payment system to a store having an open doorway, which has been difficult with a payment system using the prior art.

ただし、境界領域４２をショッピングカート２７が繰り返し行き来することで、入退店を繰り返すことになり、処理が煩雑になる可能性がある。この場合は、境界に幅を持たせるために境界領域４２を大きめに設定させて対応する必要がある。   However, when the shopping cart 27 repeatedly goes and goes through the boundary area 42, entrance / exit is repeated, and processing may become complicated. In this case, it is necessary to set the boundary region 42 to be larger in order to give a width to the boundary.

また、図１０（ｂ）に示すように、入口領域４３、出口領域４４を設定できる場合は、入口領域４３を通過すると入店と判断し、出口領域４４を通過すると退店と判断するシステムを用いることができる。   In addition, as shown in FIG. 10B, when the entrance area 43 and the exit area 44 can be set, a system that judges that the store has entered after passing through the entrance area 43 and has decided to exit after passing through the exit area 44. Can be used.

本実施の形態では、店舗１８ａから商品２０ａを購入する場合について説明したが、店舗１８ｂから商品２０ｂを購入する場合、店舗１８ｃから商品２０ｃを購入する場合も同様なシステムとフローで処理を行う。   In the present embodiment, the case where the product 20a is purchased from the store 18a has been described. However, when the product 20b is purchased from the store 18b, the product and the product 20c are purchased from the store 18c.

なお、入退店時の商品確認において、不正に商品がショッピングカート２７に持ち込まれる場合や、システム上の不具合によって商品の管理データが実際の状態に合わない場合が発生する可能性がある。その場合、本実施の形態では、次のような方法もしくはその組合せによって顧客および店舗への通知を行い、不正を防ぐとともに、ショッピングカート内の確認を速やかに行えるようにする。   It should be noted that in the product confirmation at the time of entering and leaving the store, there may be a case where the product is illegally brought into the shopping cart 27 or the management data of the product does not match the actual state due to a malfunction on the system. In this case, in this embodiment, notification to the customer and the store is performed by the following method or a combination thereof, so that fraud can be prevented and confirmation in the shopping cart can be performed promptly.

方法１：ショッピングカート２７のブレーキ装置３５によってショッピングカート２７が移動できないようにする。   Method 1: The shopping cart 27 is prevented from moving by the brake device 35 of the shopping cart 27.

方法２：ショッピングカート２７の商品取り出し防止装置３３により取出し口をカバーすることでショッピングカート２７内の商品を取り出せないようにする。   Method 2: The product in the shopping cart 27 is prevented from being taken out by covering the take-out port with the product take-out prevention device 33 of the shopping cart 27.

方法３：商品情報提示装置３６の表示を切替えることで、異常な状態を顧客に伝える。   Method 3: An abnormal state is notified to the customer by switching the display of the product information presentation device 36.

方法４：動作通知装置４０を用い、音声もしくはランプの点灯等によって顧客や店舗にその場で異常を伝える。また、異常事態通信装置（図示せず）を用いてショッピングカート２７が異常事態であることを通信する。なお、通信する場合は、異常事態が起こったタイミングで周囲を撮像しておき、この撮像データを送信することで異常事態の状況を把握することも可能となる。   Method 4: Using the operation notification device 40, the customer or the store is informed of the abnormality on the spot by voice or lighting of a lamp. Moreover, it communicates that the shopping cart 27 is an abnormal condition using an abnormal condition communication apparatus (not shown). In the case of communication, it is possible to capture the surroundings at the timing when an abnormal situation occurs, and to grasp the situation of the abnormal situation by transmitting this imaging data.

なお、前述の不正を防ぐ方法は、商品情報記憶装置２４やオンライン決済装置２３との情報通信が正しく行えない場合、ショッピングカート２７からの要求の失敗や位置検出に異常をきたした場合、他人が不正にカートを使用した場合、などにも適用することで、よりセキュリティを高めることが可能となる。   It should be noted that the above-described methods for preventing fraud are such that when information communication with the merchandise information storage device 24 and the online payment device 23 cannot be performed correctly, when a request from the shopping cart 27 fails or when the position detection is abnormal, When the cart is used illegally, it can be applied to other cases to increase security.

なお、オンライン決済装置２３で扱う決済カードとしてはクレジットカードでもプリペイドカードでも良いが、決済情報を顧客管理に使用する場合には、購入者名が明確となるクレジットカードを用いることが望ましい。   The payment card handled by the online payment apparatus 23 may be a credit card or a prepaid card. However, when the payment information is used for customer management, it is desirable to use a credit card with a clear purchaser name.

なお、商品に取り付けておく商品情報保持部としては、磁気バーコードや無線式ＩＣタグを用いることが好ましい。ここで、商品ＩＤ読取装置３１ａは、前述の商品情報保持部に合わせたものを使用し、無線式のＩＣタグであればショッピングカート２７内全体を検出できる位置に搭載することが望ましいが、それが不可能な場合はショッピングカート２７の開口部（商品取り入れ）に設置しても良い。   In addition, it is preferable to use a magnetic barcode or a wireless IC tag as the product information holding unit attached to the product. Here, it is preferable that the product ID reading device 31a is used in accordance with the above-described product information holding unit, and if it is a wireless IC tag, it is preferably mounted at a position where the entire shopping cart 27 can be detected. If this is not possible, it may be installed in the opening (product intake) of the shopping cart 27.

なお、商品情報記憶部３１ｂがテンポラリーなショッピングカート内商品情報を有し、商品の取り入れ、取り出しを常に監視を行っておうことで、顧客２６への現在のショッピングカート２７内の商品情報の通知用として、商品情報提示装置３６を用いて、現在のショッピングカート内の商品情報、合計金額、購入の有無を表示することができる。更に、商品情報提示装置３６では、顧客へのお買い得情報、店舗案内情報などを合わせて表示することで、店舗側から顧客への情報発信も行うことができる。   Note that the product information storage unit 31b has temporary product information in the shopping cart, and constantly monitoring the taking in and taking out of the product, it is possible to notify the customer 26 of the product information in the current shopping cart 27. The product information presenting device 36 can be used to display the product information in the current shopping cart, the total price, and whether or not there is a purchase. Further, the merchandise information presentation device 36 can display information from the store side to the customer by displaying bargain information to the customer, store guide information, and the like together.

なお、ショッピングカート２７の無断使用を防ぐために決済カードが登録されたときのみブレーキ装置３５を解除して使えるようにすることや、トイレ等でショッピングカート２７から離れる必要がある際に顧客２６の操作によってブレーキ装置３５を作動させて商品取出防止装置３３を働かせて他人がショッピングカート２７やその中の商品を持っていくことを防ぐこともできる。   In order to prevent unauthorized use of the shopping cart 27, it is possible to use the brake device 35 only when a payment card is registered, or to operate the customer 26 when it is necessary to leave the shopping cart 27 with a toilet or the like. By actuating the brake device 35, the product take-out prevention device 33 can be operated to prevent another person from bringing the shopping cart 27 or the product in it.

なお、ショッピングカート２７に搭載された位置検出装置２８としては、超音波センサによる位置検出が困難な場合は車輪による回転数検出やジャイロなどの内界センサが好ましく、相対位置が必要な場合はＧＰＳやランドマーク検出などを用いた外界センサが好ましく、精度がある程度必要な場合は複数のセンサを組み合わせたものが好ましい。なお、位置検出装置２８の位置精度については店舗の内外の判定が出来る程度でも良い。   The position detection device 28 mounted on the shopping cart 27 is preferably an internal sensor such as a rotational speed detection by a wheel or a gyro when position detection by an ultrasonic sensor is difficult, and GPS is used when a relative position is required. Or an external sensor using landmark detection is preferable. When a certain degree of accuracy is required, a combination of a plurality of sensors is preferable. It should be noted that the position accuracy of the position detection device 28 may be such that the inside / outside of the store can be determined.

なお、決済を行うトリガーとなる入退店の処理だが、これは、駐車場を含むショッピングモール全体を１つの店舗と見なして、ショッピングモールの出入りの際に決済することで、より決済処理を簡単にすることもできる。   In addition, the store entry / exit process that triggers payments is handled. This is because the entire shopping mall including the parking lot is regarded as one store, and payment is made when the shopping mall enters and exits. It can also be.

以上、本発明を実施の形態に基づき説明したが、本発明は、これらの実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能なものである。   As mentioned above, although this invention was demonstrated based on embodiment, this invention is not limited to these embodiment, In the range which does not deviate from the summary, it can change variously.

本発明の自動決済システムによれば、店舗の出入り口にて、ゲートやレジを設けることなく、商品の購入や返品の決済ができるため、顧客には、レジ待ち等の手間をかけることが無い快適な買い物を提供し、店舗側も省人化を図ることができる。従って、ショッピングセンターなどの複合商業施設や、スーパーや家電量販店などの大型店舗での利用が期待できる。   According to the automatic settlement system of the present invention, since it is possible to settle purchases and returns of goods without providing a gate or cash register at the entrance of the store, it is comfortable for the customer not to spend time waiting for cash registers. Shopping can be provided, and the store side can also save labor. Therefore, it can be expected to be used in complex commercial facilities such as shopping centers and large stores such as supermarkets and home appliance mass retailers.

実施の形態１の決済システムの概略図Schematic diagram of settlement system of embodiment 1 実施の形態１のショッピングカートの構成図Configuration diagram of shopping cart of embodiment 1 実施の形態１の商品情報の管理データを示す図The figure which shows the management data of the merchandise information of Embodiment 1. 実施の形態１の全体の処理フローを示す図The figure which shows the whole processing flow of Embodiment 1. FIG. （ａ）実施の形態１の商品取り込み時の処理フローを示す図、（ｂ）実施の形態１の商品取り出し時の処理フローを示す図(A) The figure which shows the processing flow at the time of goods import of Embodiment 1, (b) The figure which shows the processing flow at the time of goods taking-out of Embodiment 1 実施の形態１の強制決済時の処理フローを示す図The figure which shows the processing flow at the time of the forced settlement of Embodiment 1. 実施の形態１の入店時の決済判断処理フローを示す図The figure which shows the payment judgment processing flow at the time of entrance of Embodiment 1 実施の形態１の退店時の決済判断処理フローを示す図The figure which shows the payment judgment processing flow at the time of leaving of Embodiment 1 実施の形態１の返品決済の処理フローを示す図The figure which shows the processing flow of returned goods settlement of Embodiment 1. （ａ）実施の形態１の第１の入退店判断の仕組みを示す図、（ｂ）実施の形態１の第２の入退店判断の仕組みを示す図(A) The figure which shows the mechanism of the 1st entrance / exit determination of Embodiment 1, (b) The figure which shows the mechanism of the 2nd entrance / exit determination of Embodiment 1. （ａ）特許文献１に記載の決済システムの概略図、（ｂ）特許文献２に記載の決済システムの概略図(A) Schematic diagram of the payment system described in Patent Document 1, (b) Schematic diagram of the payment system described in Patent Document 2. （ａ）特許文献３に記載の決済システムの概略図、（ｂ）特許文献４に記載の決済システムの概略図(A) Schematic diagram of the payment system described in Patent Document 3, (b) Schematic diagram of the payment system described in Patent Document 4.

符号の説明Explanation of symbols

１７ ショッピングモール
１８ａ〜ｃ 店舗
１９ 駐車場
２０ａ〜ｃ 商品
２１ａ〜ｃ 店舗側情報通信装置
２２ サーバ
２３ オンライン決済装置
２４ 商品情報記憶装置
２５ 決済企業
２６ 顧客
２７ ショッピングカート 17 Shopping Mall 18a-c Store 19 Parking Lot 20a-c Product 21a-c Store Side Information Communication Device 22 Server 23 Online Payment Device 24 Product Information Storage Device 25 Payment Company 26 Customer 27 Shopping Cart

Claims (7)

ショッピングカート内の商品の決済を自動で行う自動決済システムであって、
ショッピングカートは、商品を検出する商品検出部と、前記商品検出部の検出結果に基づいてその商品の商品情報を取得する情報取得部と、位置認識により店舗の出入りを検知する出入り検知部と、前記出入り検知部の検知結果と前記商品情報とに基づいて自動で決済を行う自動決済部と、を備え、
前記店舗への入店時に検出した商品についてのデータと退店時に検出した商品についてのデータとを比較し、
決済が完了しており、かつ、入店時には存在して退店時には存在しない商品については返品決済を行うこと
を特徴とする自動決済システム。 An automatic payment system that automatically performs payment for products in a shopping cart,
The shopping cart includes a product detection unit that detects a product, an information acquisition unit that acquires product information of the product based on a detection result of the product detection unit, an entry / exit detection unit that detects entry / exit of the store by position recognition, An automatic settlement unit that automatically performs settlement based on the detection result of the entry / exit detection unit and the product information ,
Compare the data about the product detected when entering the store with the data about the product detected when leaving the store,
An automatic settlement system characterized in that a return settlement is performed for a product that has been settled and exists at the time of entering the store but does not exist at the time of leaving the store . 前記商品についてのデータに店舗情報を加え、その店舗情報を用いて店舗ごとに商品決済を行うこと
を特徴とする請求項１記載の自動決済システム。 Automatic payment system of claim 1 wherein the store information in addition to the data about the product, and performing a product payment to each store using the store information. 前記ショッピングカートの位置検出にエラーが発生した場合に、前記ショッピングカートのセキュリティ機構を作動させること
を特徴とする請求項１または２記載の自動決済システム。 3. The automatic settlement system according to claim 1, wherein a security mechanism of the shopping cart is activated when an error occurs in position detection of the shopping cart. 前記ショッピングカートでの決済時にエラーが発生した場合に、前記ショッピングカートのセキュリティ機構を作動させること
を特徴とする請求項１または２記載の自動決済システム。 3. The automatic settlement system according to claim 1, wherein a security mechanism of the shopping cart is activated when an error occurs during settlement with the shopping cart. 前記セキュリティ機構が、前記ショッピングカートの移動機構をロックする機構であること
を特徴とする請求項３または４記載の自動決済システム。 Automatic payment system according to claim 3, wherein said security mechanism is a mechanism for locking the movement mechanism of the shopping cart. 前記セキュリティ機構が、前記ショッピングカートの商品取り入れ口を閉じる機構であること
を特徴とする請求項３または４記載の自動決済システム。 Automatic payment system according to claim 3, wherein said security mechanism is the cart item incorporates closing the opening mechanism. 前記自動決済部が、決済用カードによる決済処理を行うオンライン決済装置であること
を特徴とする請求項１から６いずれか記載の自動決済システム。 The automatic payment unit, automatic payment system according to any one of claims 1 6, characterized in that the online payment system for performing settlement processing by the settlement card.
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