JP5137475B2 - Schedule adjustment device, schedule adjustment method and program - Google Patents

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Description

この発明は、顧客側に配設されている電力量計等の計器の取り替え工事の施工スケジュールを調整するスケジュール調整装置、スケジュール調整方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to a schedule adjustment device, a schedule adjustment method, and a program for adjusting a construction schedule for replacement work of a meter such as a watt hour meter disposed on a customer side.

例えば、特許文献1等にも記載されているように、電力需要家である顧客の家屋等に取り付けられている電力量計は、計量法により、使用期間が定められており、定期的に取り替える必要がある。従来、この電力量計の取り替え工事は、停電を伴うこと、および顧客の敷地内における工事であること等の理由から、顧客に了解を得た上で行うようにしている。
特開平7−198753号公報
For example, as described in Patent Document 1 and the like, a watt-hour meter attached to a customer's house or the like that is a consumer of electric power has a period of use determined by the measurement method and is periodically replaced. There is a need. Conventionally, this watt-hour meter replacement work is performed after obtaining the consent of the customer for reasons such as a power outage and the work on the customer's premises.
JP-A-7-198753

低圧の電力需要家である顧客は、日中不在であることが多い。顧客が不在の場合、従来、例えば、電力量計の取り替えが必要であること、当該取り替えの工事は停電を伴うこと等を記載した連絡表を顧客のポストに入れておくことが行われている。しかし、この連絡表では、顧客と連絡が取れないことが多く、電力量計の取り替え工事をなかなか行えない場合がある。工事会社は、上述のように顧客の了解をとる手間のため、電力量計の取り替え工事を効率よく行うことができなかった。   Customers who are low-voltage power consumers are often absent during the day. When there is no customer, conventionally, for example, it is necessary to place a contact table in the customer's post stating that the watt-hour meter needs to be replaced, and that the replacement work involves a power failure. . However, in this contact table, it is often impossible to contact the customer, and it may be difficult to replace the electricity meter. The construction company has been unable to efficiently replace the watt hour meter due to the time and effort required to obtain the consent of the customer as described above.

なお、上述の取り替え工事に伴う問題は、同様に顧客の了解をとることが必要なガスメータ、水道メータ等のその他の計器の取り替え工事にあっても同様に生じている。   The problem associated with the replacement work described above also occurs in the replacement work of other instruments such as gas meters and water meters that need to be approved by the customer.

この発明の目的は、電力量計等の計器の取り替え工事を施工スケジュールに基づいて効率よく行い得るようにすることにある。   An object of the present invention is to make it possible to efficiently perform replacement work for a meter such as a watt hour meter based on a construction schedule.

この発明の概念は、
顧客の端末がネットワークを介して接続され、上記顧客側に配設されている計器の取り替え工事の施工スケジュールを調整するスケジュール調整装置であって、
所定の顧客側に配設された上記計器の取り替えが必要となるとき、該所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器の取り替えの工事日時候補を提示する工事日時候補提示部と、
上記工事日時候補提示部で提示された工事日時候補から上記所定の顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、スケジュール記憶部に記憶されている上記計器取り替え工事の施工スケジュールに、上記選択された工事日時候補の計器取り替え工事を追加する施工スケジュール変更部とを備え
上記工事日時候補提示部は、
上記スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールを参照して、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が上記所定の顧客の住所に近い方から所定数の計器取り替え工事を抽出し、該所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて上記所定の顧客の端末に提示する上記工事日時候補を決定す
ことを特徴とするスケジュール調整装置にある。
The concept of this invention is
A schedule adjustment device for adjusting a construction schedule of a replacement work of a meter connected to a customer terminal via a network and arranged on the customer side,
A construction date candidate presenting unit for presenting a construction date candidate for replacement of the meter to the terminal of the predetermined customer via the network when the meter disposed on the predetermined customer side needs to be replaced; ,
When a predetermined construction date / time candidate is selected at the predetermined customer's terminal from the construction date / time candidates presented by the construction date / time candidate presenting section, the construction schedule of the instrument replacement work stored in the schedule storage section is A construction schedule change section for adding the instrument replacement work of the selected construction date and time candidate ,
The above construction date candidate presentation section
With reference to the construction schedule stored in the schedule storage unit, among the instrument replacement works scheduled within a predetermined period, the predetermined number of instrument replacement works from the construction position closer to the predetermined customer's address extracting, in scheduling apparatus characterized by that determine the construction time candidates to be presented to the terminal of the given customer based on the construction time of the instrument replacement work of the predetermined number.

この発明においては、所定の顧客側に配設された計器の取り替えが必要となるとき、工事日時候補提示部により、当該所定の顧客の端末に、インターネット等のネットワークを介して、計器の取り替えの工事日時候補が提示される。ここで、計器の取り替えが必要となるときとは、例えば、当該計器が定期的な取り替えを必要とするものであり、その取り替え時期がきたとき等を意味する。   In this invention, when it is necessary to replace an instrument disposed on a predetermined customer side, the construction date / time candidate presenting unit allows the replacement of the instrument to the predetermined customer terminal via a network such as the Internet. Construction date candidates are presented. Here, the time when the meter needs to be replaced means, for example, when the meter needs to be replaced periodically and the time for replacement has come.

工事日時候補提示部で提示された工事日時候補から顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、施工スケジュール変更部により、スケジュール記憶部に記憶されている計器取り替え工事の施工スケジュールに、選択された工事日時候補の計器取り替え工事が追加される。   When a predetermined construction date and time candidate is selected at the customer's terminal from the construction date and time candidate presented by the construction date and time candidate presentation unit, the construction schedule changing unit changes the construction schedule for the instrument replacement work stored in the schedule storage unit, The instrument replacement work for the selected construction date / time candidate is added.

スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールに含まれる各計器取り替え工事の工事日時は、当該計器取り替え工事に対応した顧客が予め選択したものとなる。そのため、工事会社は、当該施工スケジュールに基づいて計器取り替え工事を行うことで、顧客の了解を得る手間を減らすことができ、計器の取り替え工事を効率よく行うことができる。   The construction date and time of each instrument replacement work included in the construction schedule stored in the schedule storage unit is selected in advance by the customer corresponding to the instrument replacement work. Therefore, the construction company can reduce the trouble of obtaining the customer's consent by performing the instrument replacement work based on the construction schedule, and can efficiently perform the instrument replacement work.

この発明において、例えば、工事日時候補提示部は、スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールを参照して、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が所定の顧客の住所に近い方から所定数の計器取り替え工事を抽出し、この所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて所定の顧客の端末に提示する工事日時候補を決定するようにされてもよい。この場合、所定の顧客に提示される工事日時候補を、工事位置が所定の顧客の住所に近い計器取り替え工事の前後の時間帯に決定でき、工事位置の近い複数の計器取り替え工事を同一日に続けて行うことが可能となる。   In this invention, for example, the construction date and time candidate presentation unit refers to the construction schedule stored in the schedule storage unit, and the construction position of the instrument replacement work scheduled within a predetermined period is that of a predetermined customer. A predetermined number of instrument replacement works may be extracted from the side closer to the address, and a construction date candidate to be presented to a predetermined customer terminal may be determined based on the predetermined number of instrument replacement works. In this case, the construction date and time candidate presented to a given customer can be determined in the time zone before and after the instrument replacement work whose construction position is close to the address of the given customer, and multiple instrument replacement works near the construction position can be determined on the same day. It is possible to continue.

この発明において、例えば、工事日時候補提示部は、所定の顧客の端末に計器取り替え工事の工事日時候補を提示した後、この所定の顧客の端末から提示した工事日時候補のいずれも選択しない旨の情報が送られてくるとき、所定の顧客の端末に、ネットワークを介して、計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示するようにされてもよい。例えば、希望の工事日時の情報が送られてくるとき、所定の顧客の端末に提示される新たな工事日時候補は、希望の工事日時を反映したものとされる。   In the present invention, for example, the construction date candidate presenting unit indicates that after presenting the construction date candidate for the instrument replacement work on a predetermined customer terminal, none of the construction date candidates presented from the predetermined customer terminal is selected. When the information is sent, a new construction date / time candidate for the meter replacement work may be presented to a predetermined customer terminal via the network. For example, when information on a desired construction date / time is sent, a new construction date / time candidate presented on a predetermined customer terminal reflects the desired construction date / time.

この場合、所定の顧客は、提示された工事日時候補のいずれも都合がわるいとき、次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を選択することが可能となる。そして、この場合、所定の顧客が次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を選択する可能性が高まり、施工スケジュールの調整動作にかかる時間の短縮が可能となる。   In this case, when any of the presented construction date / time candidates is not convenient, the predetermined customer can select a construction date / time suitable for his / her convenience from the next construction date / time candidates presented. In this case, the possibility that a predetermined customer will select a construction date / time that suits his / her convenience from the next construction date / time candidates to be presented increases, and the time required for the adjustment operation of the construction schedule can be shortened.

この発明において、例えば、工事日時候補提示部で提示された工事日時候補から顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、所定の顧客の端末に、ネットワークを介して、この所定の顧客の契約情報に基づいて契約変更情報を提示する契約変更情報提示部をさらに備えるようにされてもよい。ここで、契約変更情報とは、例えば、計器が電力量計である場合には、電気料金を安価にし得る最適契約への変更情報も含まれる。所定の顧客が上述の契約変更情報に基づいて変更を選択する場合、契約変更に伴って計器の種類の変更が必要となるとき、その契約変更後に必要な計器に取り替えるようにすることで、計器の取り替えを1回で済ませることができる。   In this invention, for example, when a predetermined construction date and time candidate is selected at the customer's terminal from the construction date and time candidates presented by the construction date and time candidate presenting unit, the predetermined customer is connected to the predetermined customer's terminal via the network. A contract change information presenting unit that presents contract change information based on the contract information may be further provided. Here, the contract change information includes, for example, change information to an optimal contract that can reduce the electricity bill when the meter is a watt-hour meter. When a given customer selects a change based on the above-mentioned contract change information, when a change in the type of instrument is required due to the contract change, the instrument can be replaced with the necessary instrument after the contract change. Can be replaced in one time.

この発明において、例えば、スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールに含まれている計器取り替え工事毎に、工事日の所定日前に、この計器取り替え工事に対応した顧客の端末に、ネットワークを介して、工事日時の確認情報を通知する確認情報通知部をさらに備えるようにされてもよい。このように顧客の端末に工事日時の確認情報を通知することで、当該顧客に工事日時の確認を促すことができる。   In the present invention, for example, for each instrument replacement work included in the construction schedule stored in the schedule storage unit, a predetermined day before the construction date, a customer terminal corresponding to the instrument replacement work is connected via a network. Further, a confirmation information notification unit for notifying the confirmation information of the construction date and time may be further provided. In this way, by notifying the customer terminal of the construction date confirmation information, the customer can be prompted to confirm the construction date.

そして、この場合、顧客の端末から工事日時の変更希望があるとき、例えば、顧客の端末に、計器取り替え工事の新たな工事日時候補が提示される。この場合、顧客は、以前に選択した工事日時の都合が悪くなった場合に、当該工事日時の変更を希望することで、次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を再度選択することが可能となる。   In this case, when there is a desire to change the construction date and time from the customer's terminal, for example, a new construction date and time candidate for the instrument replacement work is presented on the customer's terminal. In this case, when the construction date and time selected previously becomes inconvenient, the customer requests the construction date and time from the next proposed construction date and time by requesting a change in the construction date and time. It becomes possible to select again.

この発明によれば、電力量計等の計器の取り替え工事を施工スケジュールに基づいて効率よく行うことができる。   According to this invention, it is possible to efficiently perform replacement work for a meter such as a watt hour meter based on the construction schedule.

図1は、実施の形態としての、計器取り替え工事調整システム100の構成例を示している。この計器取り替え工事調整システム100は、電力量計の取り替え工事の施工スケジュールを調整するためのシステムである。   FIG. 1 shows a configuration example of an instrument replacement work adjustment system 100 as an embodiment. This meter replacement work adjustment system 100 is a system for adjusting the construction schedule of the replacement work of the watt-hour meter.

この計器取り替え工事調整システム100は、電力需要家である顧客の端末101と、工事会社の端末102とが、それぞれ、ネットワークとしての、インターネット103を介して、電力会社のサーバ104に接続された構成となっている。端末101,102はパーソナルコンピュータで構成されている。   This instrument replacement construction adjustment system 100 has a configuration in which a customer terminal 101 as a power consumer and a construction company terminal 102 are connected to a power company server 104 via the Internet 103 as a network. It has become. Terminals 101 and 102 are constituted by personal computers.

図2は、電力会社のサーバ104の構成例を示している。このサーバ104は、スケジュール調整装置を構成している。   FIG. 2 shows a configuration example of the server 104 of the electric power company. The server 104 constitutes a schedule adjustment device.

サーバ104は、入力部111と、出力部112と、データストレージとしてのハードディスクドライブ(HDD)113と、CPU(Central Processing Unit)114と、ROM(Read OnlyMemory)115と、RAM(Random Access Memory)116と、ネットワークインタフェース(ネットワークI/F)117,118とを有してなり、これらはバス119に接続されている。   The server 104 includes an input unit 111, an output unit 112, a hard disk drive (HDD) 113 as a data storage, a CPU (Central Processing Unit) 114, a ROM (Read Only Memory) 115, and a RAM (Random Access Memory) 116. And network interfaces (network I / F) 117 and 118, which are connected to the bus 119.

CPU114は、サーバ104の全体の動作を制御するものである。ROM115は、CPU114の動作を制御するための制御プログラム等を格納している。RAM116は、CPU114のワーキングエリア等として機能する。CPU114は、ROM115に格納されている制御プログラムを必要に応じて読み出し、読み出した制御プログラムをRAM116に転送して展開する。そして、このCPU114は、RAM116に展開された制御プログラムを読み出して実行することで、サーバ104の各部を制御する。   The CPU 114 controls the overall operation of the server 104. The ROM 115 stores a control program for controlling the operation of the CPU 114 and the like. The RAM 116 functions as a working area for the CPU 114. The CPU 114 reads out the control program stored in the ROM 115 as necessary, transfers the read control program to the RAM 116, and develops it. The CPU 114 controls each unit of the server 104 by reading and executing the control program expanded in the RAM 116.

入力部111は、キーボード、マウス等の入力装置により構成されている。出力部112は、LCD(Liquid Crystal Display)、PDP(Plasma DisplayPanel)などの表示器により構成されている。ネットワークI/F117は、インターネット103を介してのデータの送受信を行うためのインタフェースである。ネットワークI/F118は、社内ネットワーク120を介してのデータの送受信を行うためのインタフェースである。   The input unit 111 is configured by an input device such as a keyboard and a mouse. The output unit 112 includes a display device such as an LCD (Liquid Crystal Display) or a PDP (Plasma Display Panel). A network I / F 117 is an interface for transmitting and receiving data via the Internet 103. The network I / F 118 is an interface for transmitting and receiving data via the in-house network 120.

社内ネットワーク120には、データベース130および計器庫出入管理システム140が接続されている。データベース130は、顧客契約データベース131、取り替え計画データベース132、地図・住所データベース133、施工スケジュールデータベース134を備えている。 The corporate network 120, the database 13 0 Contact and meter vault access control system 140 is connected. The database 130 includes a customer contract database 131, a replacement plan database 132, a map / address database 133, and a construction schedule database 134.

顧客契約データベース131には、顧客番号と、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、契約内容(計器情報、現在の状況、特記事項など)とが、対応付けて記憶されている。取り替え計画データベース132には、各顧客の電力量計の取り替え計画情報(取り替え時期、取り替え場所、取り替え数など)が記憶されている。地図・住所データベース133には、住所とその住所の経度、緯度とが対応付けて記憶されていると共に、経度、緯度とその経度、緯度の地図データとが対応付けて記憶されている。   In the customer contract database 131, a customer number, name, address, e-mail address, telephone number, contract details (instrument information, current status, special notes, etc.) are stored in association with each other. The replacement plan database 132 stores replacement plan information (replacement time, replacement location, number of replacements, etc.) of the electricity meter of each customer. The map / address database 133 stores an address and the longitude and latitude of the address in association with each other, and stores the longitude and latitude in association with map data of the longitude and latitude.

施工スケジュールデータベース134には、工事会社が行う計器取り替え工事の施工スケジュールが記憶されている。この場合、各計器取り替え工事の情報がカレンダーの月日に対応付けて記憶されている。計器取り替え工事の情報は、工事日時、工事位置、工事時間等を含んでいる。また、施工スケジュールデータベース134には、工事会社の取り替え可能日、取り替え可能人数、担当者データ等も記憶されている。   The construction schedule database 134 stores a construction schedule for the instrument replacement work performed by the construction company. In this case, information on each instrument replacement work is stored in association with the date of the calendar. The information on the instrument replacement work includes the construction date, construction position, construction time, and the like. In addition, the construction schedule database 134 also stores the date when the construction company can be replaced, the number of people who can be replaced, the person in charge data, and the like.

計器庫出入管理システム140は、取り替え計画データベース132および施工スケジュールデータベース134に基づいて、電力量計の庫出入を管理する。工事会社には、当該計器庫出入管理システム140の管理の下、必要な数の計器(電力量計)が、適正な時期に庫出される。   The instrument warehouse entry / exit management system 140 manages the entry / exit of the electricity meter based on the replacement plan database 132 and the construction schedule database 134. Under the control of the instrument storage management system 140, a necessary number of meters (electricity meters) are stored at a construction company at an appropriate time.

なお、工事会社の端末102(図1参照)は、インターネット103、サーバ104、社内ネットワーク120を通じて施工スケジュールデータベース134にアクセス可能に構成されている。これにより、工事会社は、端末102から、施工スケジュールを参照でき、また取り替え可能日(希望日)等の入力も可能となる。   The construction company terminal 102 (see FIG. 1) is configured to be able to access the construction schedule database 134 through the Internet 103, the server 104, and the in-house network 120. As a result, the construction company can refer to the construction schedule from the terminal 102, and can input the replacement date (desired date) and the like.

次に、図1の計器取り替え工事調整システム100における計器取り替え工事の施工スケジュールの調整動作を、図3のフローチャートを参照して説明する。この図3のフローチャートは、施工スケジュールの調整時における、サーバ104の制御動作を示している。サーバ104は、当該制御動作を、取り替え時期がきた電力量計毎に行う。以下、説明の便宜のために、電力量計を単に「計器」というと共に、取り替え時期がきた電力量計を「取り替え対象計器」という。   Next, the adjustment operation of the construction schedule of the instrument replacement work in the instrument replacement work adjustment system 100 of FIG. 1 will be described with reference to the flowchart of FIG. The flowchart of FIG. 3 shows the control operation of the server 104 when adjusting the construction schedule. The server 104 performs the control operation for each watt-hour meter that has come to be replaced. Hereinafter, for convenience of explanation, the watt-hour meter is simply referred to as “meter”, and the watt-hour meter whose replacement time has come is referred to as “replacement target meter”.

サーバ104は、取り替え計画データベース132の記憶内容に基づいて、取り替え対象計器を検索でき、また、顧客契約データベース131の記憶内容に基づいて、当該取り替え対象計器に係る顧客情報(住所、メールアドレス、計器の情報等)を知ることができる。   The server 104 can search for a replacement target instrument based on the stored contents of the replacement plan database 132, and based on the stored contents of the customer contract database 131, customer information (address, e-mail address, instrument) related to the replacement target instrument. Information).

サーバ104は、ステップST1において、施工スケジュールの調整処理を開始し、その後に、ステップST2に移る。このステップST2において、サーバ104は、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替えのお知らせをする。そして、サーバ104は、ステップST3において、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の工事日時候補を提示する。この意味で、サーバ104は、工事日時候補提示部を構成する。   In step ST1, the server 104 starts a construction schedule adjustment process, and then proceeds to step ST2. In step ST <b> 2, the server 104 notifies the customer terminal 101 having the replacement target device of the instrument replacement by e-mail via the Internet 103. In step ST <b> 3, the server 104 presents a construction date / time candidate for the instrument replacement work by e-mail to the terminal 101 of the customer having the replacement target device via the Internet 103. In this sense, the server 104 constitutes a construction date candidate presentation unit.

サーバ104は、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュール、取り替え対象計器に係る顧客の住所等に基づいて、工事日時候補を所定数だけ決定する。この実施の形態において、サーバ104は、例えば、以下のように決定した第1候補から第3候補までを提示する。   The server 104 determines a predetermined number of construction date and time candidates based on the construction schedule stored in the construction schedule database 134, the address of the customer related to the replacement target instrument, and the like. In this embodiment, the server 104 presents the first to third candidates determined as follows, for example.

すなわち、サーバ104は、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに基づいて、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が取り替え対象計器に係る顧客の住所に近い方から3つの計器取り替え工事を抽出する。そして、サーバ104は、取り替え対象計器に係る顧客の住所から最も近い工事位置の計器取り替え工事の工事日時に、工事時間および移動時間を加算して、工事日時の第1候補を決定する。また、サーバ104は、取り替え対象計器に係る顧客の住所から2番目に近い工事位置の計器取り替え工事の工事日時に、工事時間および移動時間を加算して、工事日時の第2候補を決定する。さらに、サーバ104は、取り替え対象計器に係る顧客の住所から3番目に近い工事位置の計器取り替え工事の工事日時に、工事時間および移動時間を加算して、工事日時の第3候補を決定する。   In other words, the server 104 is based on the construction schedule stored in the construction schedule database 134 and, among instrument replacement works scheduled within a predetermined period, the one whose construction position is closer to the customer's address related to the replacement target instrument. Three instrument replacement works are extracted from Then, the server 104 determines the first candidate for the construction date by adding the construction time and the travel time to the construction date and time of the instrument replacement work at the construction position closest to the customer's address related to the replacement target meter. Further, the server 104 determines the second candidate for the construction date by adding the construction time and the travel time to the construction date and time of the instrument replacement work at the construction position closest to the customer's address related to the replacement target meter. Further, the server 104 determines the third candidate for the construction date and time by adding the construction time and the travel time to the construction date and time of the instrument replacement work at the construction position closest to the customer's address related to the replacement target meter.

図4は、所定の期間が1月〜3月である場合における第1候補から第3候補の決定例を示している。なお、この例では、取り替え対象計器に係る顧客を「A様」として、計器取り替え工事の工事時間を20分、移動時間は1kmあたり2分としている。   FIG. 4 shows an example of determining the first candidate to the third candidate when the predetermined period is from January to March. In this example, the customer related to the replacement target instrument is “A-like”, the instrument replacement work time is 20 minutes, and the travel time is 2 minutes per 1 km.

第1候補は、「A様」との距離が5kmである「B様」の計器取り替え工事の工事日時から決定されている。つまり、第1の候補は、当該「B様」の計器取り替え工事の工事日時である2月10日の13時20分に、工事時間(20分)および移動時間(10分)が加算されて、2月10日の13時50分とされている。   The first candidate is determined from the construction date and time of the instrument replacement work for “B-like” whose distance to “A-like” is 5 km. That is, for the first candidate, the construction time (20 minutes) and the travel time (10 minutes) are added to 13:20 on February 10th, which is the construction date and time of the instrument replacement work for “Mr. B”. It is set at 13:50 on February 10.

第2の候補は、「A様」との距離が10kmである「C様」の計器取り替え工事の工事日時から決定されている。つまり、第2の候補は、当該「C様」の計器取り替え工事の工事日時である1月15日の10時30分に、工事時間(20分)および移動時間(20分)が加算されて、1月15日の11時10分とされている。   The second candidate is determined from the construction date and time of the “C-like” instrument replacement work whose distance from “A-like” is 10 km. In other words, for the second candidate, the construction time (20 minutes) and the travel time (20 minutes) are added to 10:30 on January 15th, which is the construction date and time of the instrument replacement work for “C-like”. It is 11:10 on January 15th.

第3の候補は、「A様」との距離が15kmである「D様」の計器取り替え工事の工事日時から決定されている。つまり、第3の候補は、当該「D様」の計器取り替え工事の工事日時である3月25日の16時50分に、工事時間(20分)および移動時間(30分)が加算されて、3月25日の17時40分とされている。   The third candidate is determined from the construction date and time of the instrument replacement work of “D-like” whose distance to “A-like” is 15 km. That is, for the third candidate, the construction time (20 minutes) and the travel time (30 minutes) are added to 16:50 on March 25, which is the construction date and time of the instrument replacement work of “D”. It is supposed to be 17:40 on March 25th.

なお、上述では既に施工スケジュールに入っている計器取り替え工事の工事日時に工事時間および移動時間を加算して工事日時候補を決定する例を示したが、逆に、既に施工スケジュールに入っている計器取り替え工事の工事日時から工事時間および移動時間を減算して工事日時候補を決定することも考えられる。   In the above example, the construction date and time candidate is determined by adding the construction time and travel time to the construction date and time of the instrument replacement work that is already in the construction schedule, but conversely, the meter that is already in the construction schedule. It is also conceivable to determine a construction date candidate by subtracting the construction time and travel time from the construction date and time of the replacement work.

図3に戻って、サーバ104は、ステップST3の処理の後、ステップST4において、ステップST3で提示した工事日時候補より、所定の工事日時候補が選択されたか否かを判断する。なお、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に提示された工事日時候補の中に自分の都合に合った工事日時候補があるとき、端末101を操作して当該工事日時候補を選択する旨の情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。また、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に提示された工事日時候補の中に自分の都合に合った工事日時候補がないとき、端末101を操作して当該工事日時候補のいずれも選択しない旨の情報をサーバ104に送る。この際、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101を操作して、希望の工事日時の情報をサーバ104に送ることもできる。   Returning to FIG. 3, after the process of step ST <b> 3, the server 104 determines in step ST <b> 4 whether or not a predetermined construction date candidate is selected from the construction date candidates presented in step ST <b> 3. In addition, when the customer related to the meter to be replaced has a construction date / time candidate that suits his / her convenience among the construction date / time candidates presented on the terminal 101, he / she operates the terminal 101 to select the construction date / time candidate. Information is sent to the server 104 via the Internet 103. In addition, when the customer related to the replacement target meter does not have a construction date / time candidate suitable for his / her convenience among the construction date / time candidates presented on the terminal 101, he / she operates the terminal 101 to select none of the construction date / time candidates. Information to that effect is sent to the server 104. At this time, the customer related to the replacement target instrument can also operate the terminal 101 to send information on the desired construction date and time to the server 104.

サーバ104は、ステップST4で所定の工事日時候補が選択されたときは、ステップST5において、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに、選択された工事日時候補の計器取り替え工事を追加する。この意味で、サーバ104は、施工スケジュール変更部を構成する。   When a predetermined construction date candidate is selected in step ST4, the server 104 adds the meter replacement work of the selected construction date candidate to the construction schedule stored in the construction schedule database 134 in step ST5. In this sense, the server 104 constitutes a construction schedule changing unit.

次に、サーバ104は、ステップST6において、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の工事日時を通知すると共に、顧客契約データベース131に記憶されている当該顧客の契約内容に基づいて、契約変更情報を提示する。この契約変更情報には、電気料金を安価にし得る最適契約の情報も含まれる。この意味で、サーバ104は、契約変更情報提示部を構成している。   Next, in step ST6, the server 104 notifies the customer terminal 101 having the replacement target device of the date and time of the instrument replacement work by e-mail via the Internet 103 and is stored in the customer contract database 131. The contract change information is presented based on the contract details of the customer. The contract change information includes information on an optimal contract that can reduce the electricity charge. In this sense, the server 104 constitutes a contract change information presentation unit.

次に、サーバ104は、ステップST7において、取り替え対象計器に係る顧客が、ステップST6で提示した契約変更情報に基づいて、契約変更を選択したか否かを判断する。なお、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に提示された契約変更情報に自分が希望する契約変更があるとき、端末101を操作して当該契約変更を選択する旨の情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。   Next, in step ST7, the server 104 determines whether or not the customer related to the replacement target meter has selected contract change based on the contract change information presented in step ST6. In addition, when there is a contract change desired by the customer related to the meter to be replaced in the contract change information presented on the terminal 101, information indicating that the contract change is selected by operating the terminal 101, using the Internet 103. To the server 104.

取り替え対象計器に係る顧客が契約変更を選択しないとき、サーバ104は、ステップST8において、既設の計器情報を計器庫出入管理システム140に反映させる。そして、サーバ104は、ステップST8の処理の後に、ステップST9において、施工スケジュールの調整処理を終了する。   When the customer related to the replacement target instrument does not select the contract change, the server 104 reflects the existing instrument information in the instrument storage management system 140 in step ST8. And the server 104 complete | finishes the adjustment process of a construction schedule in step ST9 after the process of step ST8.

一方、取り替え対象計器に係る顧客が契約変更を選択したとき、サーバ104は、ステップST10において、新契約に必要な計器情報を、計器庫出入管理システム140、取り替え計画データベース132等に反映させる。そして、サーバ104は、ステップST10の処理の後に、ステップST9において、施工スケジュールの調整処理を終了する。   On the other hand, when the customer related to the replacement target instrument selects the contract change, the server 104 reflects the instrument information necessary for the new contract in the instrument storage management system 140, the replacement plan database 132, and the like in step ST10. And the server 104 complete | finishes the adjustment process of a construction schedule in step ST9 after the process of step ST10.

また、サーバ104は、上述のステップST4で工事日時候補の選択がなかったとき、ステップST11において、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示する。この場合、上述したように顧客から希望の工事日時の情報が送られてきているときは、提示する新たな工事日時候補は、当該希望の工事日時を反映したものとされる。   Further, when the construction date candidate is not selected in the above-described step ST4, the server 104 performs the instrument replacement work by e-mail via the Internet 103 to the customer terminal 101 having the replacement target device in step ST11. Suggest new construction date. In this case, when the information on the desired construction date / time is sent from the customer as described above, the new construction date / time candidate to be presented reflects the desired construction date / time.

例えば、サーバ104は、希望の工事日時の情報が送られてきていないときは、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに基づいて、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、既に工事日時候補の決定時に抽出された計器取り替え工事を除き、工事位置が取り替え対象計器に係る顧客の住所に近い方から3つの計器取り替え工事を抽出し、当該抽出した計器取り替え工事の工事日時に、工事時間および移動時間を加算して、新たな3つの工事時間候補を決定する。   For example, when the information on the desired construction date / time has not been sent, the server 104 determines, based on the construction schedule stored in the construction schedule database 134, the instrument replacement work scheduled within a predetermined period. Except for the instrument replacement work that was already extracted when the construction date candidate was determined, the three instrument replacement works were extracted from the one whose construction position is closest to the customer's address related to the replacement target instrument, and the extracted instrument replacement work date and time Then, the construction time and the travel time are added to determine three new construction time candidates.

これに対して、サーバ104は、希望の工事日時の情報が送られてきているとき、例えば、当該希望の工事日時で計器取り替え工事が可能である場合には、上述のように決定される新たな3つの工事日時候補に代わって、あるいは、上述のように決定される新たな3つの工事日時候補と共に、当該希望の工事日時を工事日時候補とする。また、サーバ104は、希望の工事日時の情報が送られてきているとき、例えば、他の工事との関係で当該希望の工事日時で計器取り替え工事が可能でない場合には、上述のように決定される新たな3つの工事日時候補のみ、あるいは、上述のように決定される新たな3つの工事日時候補と共に当該希望の工事日時の時間を前後にずらした工事日時を工事日時候補とする。   On the other hand, when information on the desired construction date / time is sent, for example, when the instrument replacement work is possible at the desired construction date / time, the server 104 determines the new date determined as described above. Instead of the three construction date / time candidates, or together with the three new construction date / time candidates determined as described above, the desired construction date / time is set as the construction date / time candidate. Further, the server 104 decides as described above when the information on the desired construction date is sent, for example, when the instrument replacement work is not possible at the desired construction date in relation to other construction. Only the new three construction date / time candidates to be set, or the new three construction date / time candidates determined as described above and the construction date / time shifted by the time of the desired construction date / time are set as the construction date / time candidates.

サーバ104は、ステップST11の処理の後、ステップST4に戻り、ステップST11で提示した工事日時候補より、所定の工事日時候補が選択されたか否かを判断し、以下上述したと同様の処理を繰り返す。   After the process of step ST11, the server 104 returns to step ST4, determines whether a predetermined construction date candidate is selected from the construction date candidates presented in step ST11, and repeats the same processing as described above. .

次に、図1の計器取り替え工事調整システム100における、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに含まれている各計器取り替え工事の工事日時の確認動作を、図5のフローチャートを参照して説明する。この図5のフローチャートは、工事日時の確認時における、サーバ104の制御動作を示している。サーバ104は、図5のフローチャートの制御動作を、工事日の所定日前、例えば工事日の前日に行う。   Next, referring to the flowchart of FIG. 5, the operation for confirming the construction date and time of each instrument replacement construction included in the construction schedule stored in the construction schedule database 134 in the instrument replacement construction adjustment system 100 of FIG. explain. The flowchart of FIG. 5 shows the control operation of the server 104 when confirming the construction date and time. The server 104 performs the control operation of the flowchart of FIG. 5 on a predetermined day before the construction date, for example, the day before the construction date.

サーバ104は、ステップST21において、工事日時の確認処理を開始し、その後に、ステップST22に移る。このステップST22において、サーバ104は、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、工事日時の確認情報を通知する。この意味で、サーバ104は、確認情報通知部を構成している。   In step ST21, the server 104 starts a construction date confirmation process, and then proceeds to step ST22. In this step ST22, the server 104 notifies the customer terminal 101 having the replacement target device of construction date confirmation information by e-mail via the Internet 103. In this sense, the server 104 constitutes a confirmation information notification unit.

次に、サーバ104は、ステップST23において、顧客が工事日時の変更を希望しているか否かを判断する。なお、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に通知された工事日時でよいときは、その旨を示す情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。一方、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に通知された工事日時に対して、自分の都合が悪くなっており、工事日時の変更を希望するときは、その旨を示す情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。この際、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101を操作して、希望の工事日時の情報をサーバ104に送ることもできる。   Next, in step ST23, the server 104 determines whether or not the customer desires to change the construction date. In addition, when the construction date notified to the terminal 101 is sufficient, the customer related to the replacement target meter sends information indicating that to the server 104 via the Internet 103. On the other hand, when the customer related to the meter to be replaced is inconvenienced with respect to the construction date and time notified to the terminal 101 and wishes to change the construction date and time, information indicating that fact is sent to the Internet 103. To the server 104. At this time, the customer related to the replacement target instrument can also operate the terminal 101 to send information on the desired construction date and time to the server 104.

サーバ104は、ステップST23で顧客が工事日時の変更を希望しているとき、ステップST24において、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示する。この場合、上述したように顧客から希望の工事日時の情報が送られてきているときは、提示する新たな工事日時候補は、当該希望の工事日時を反映したものとされる。このステップST24の処理は、上述した図3に示すフローチャートにおけるステップST11の処理と同様となる。   When the customer desires to change the construction date and time in step ST23, the server 104 sends a new instrument replacement work to the customer terminal 101 having the replacement target device by e-mail via the Internet 103 in step ST24. A candidate for construction date and time. In this case, when the information on the desired construction date / time is sent from the customer as described above, the new construction date / time candidate to be presented reflects the desired construction date / time. The process of step ST24 is the same as the process of step ST11 in the flowchart shown in FIG.

次に、サーバ104は、ステップST25において、ステップST24で提示した工事日時候補より、所定の工事日時候補が選択されたか否かを判断する。なお、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に提示された工事日時候補の中に自分の都合に合った工事日時候補があるとき、端末101を操作して当該工事日時候補を選択する旨の情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。また、取り替え対象計器に係る顧客は、端末101に提示された工事日時候補の中に自分の都合に合った工事日時候補がないとき、端末101を操作して当該工事日時候補のいずれも選択しない旨の情報を、インターネット103を介して、サーバ104に送る。   Next, in step ST25, the server 104 determines whether or not a predetermined construction date candidate has been selected from the construction date candidates presented in step ST24. In addition, when the customer related to the meter to be replaced has a construction date / time candidate that suits his / her convenience among the construction date / time candidates presented on the terminal 101, he / she operates the terminal 101 to select the construction date / time candidate. Information is sent to the server 104 via the Internet 103. In addition, when the customer related to the replacement target meter does not have a construction date / time candidate suitable for his / her convenience among the construction date / time candidates presented on the terminal 101, he / she operates the terminal 101 to select none of the construction date / time candidates. Information to that effect is sent to the server 104 via the Internet 103.

サーバ104は、所定の工事日時候補が選択されなかったとき、ステップST24に戻り、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示し、その後に、ステップST25に移る。   When the predetermined construction date candidate is not selected, the server 104 returns to step ST24, and sends a new construction date and time for the instrument replacement work to the customer terminal 101 having the replacement target device by e-mail via the Internet 103. Candidates are presented, and thereafter, the process proceeds to step ST25.

一方、サーバ104は、ステップST25で所定の工事日時候補が選択されたときは、ステップST26において、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールを変更する。そして、サーバ104は、ステップST27において、取り替え対象機器を持つ顧客の端末101に、インターネット103を介して、電子メールで、計器取り替え工事の新たな工事日時を通知する。サーバ104は、ステップST27の処理の後、ステップST28において、工事日時の確認処理を終了する。   On the other hand, when a predetermined construction date candidate is selected in step ST25, the server 104 changes the construction schedule stored in the construction schedule database 134 in step ST26. In step ST <b> 27, the server 104 notifies the customer terminal 101 having the replacement target device of the new construction date and time of the instrument replacement work by e-mail via the Internet 103. After the process of step ST27, the server 104 ends the construction date confirmation process in step ST28.

また、サーバ104は、上述のステップST23で顧客が工事日時の変更を希望していないとき、新たな工事日時候補の提示は不要であるので、直ちにステップST28に移り、工事日時の確認処理を終了する。   In addition, when the customer does not want to change the construction date and time in step ST23 described above, the server 104 does not need to present a new construction date and time candidate, so the server 104 immediately moves to step ST28 and ends the construction date confirmation process. To do.

上述したように図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の施工スケジュールの調整動作(図3参照)により、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに含まれる各計器取り替え工事の工事日時は、当該計器取り替え工事に対応した顧客が予め選択したものとなる。そのため、計器取り替え工事を行う工事会社は、当該施工スケジュールに基づいて計器取り替え工事を行うことで、顧客の了解を得る手間を減らすことができ、計器の取り替え工事を効率よく行うことができる。   As described above, in the instrument replacement work adjustment system 100 shown in FIG. 1, each instrument replacement work included in the work schedule stored in the work schedule database 134 by the work schedule adjustment operation (see FIG. 3) of the server 104. The date and time of construction is selected in advance by the customer corresponding to the instrument replacement work. Therefore, the construction company that performs the instrument replacement work can reduce the trouble of obtaining the customer's consent by performing the instrument replacement work based on the construction schedule, and can efficiently perform the instrument replacement work.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の施工スケジュールの調整動作で、取り替え対象計器に係る顧客の端末101に提示される工事日時候補は、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が顧客の住所に近い方から抽出された所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて決定される。そのため、工事日時候補を、工事位置が所定の顧客の住所に近い計器取り替え工事の前後の時間帯に決定でき、計器取り替え工事を行う工事会社は、工事位置の近い複数の計器取り替え工事を同一日に続けて行うことができ、計器の取り替え工事を効率よく行うことができる。   Further, in the instrument replacement construction adjustment system 100 shown in FIG. 1, the construction date and time candidates presented on the customer's terminal 101 related to the replacement target instrument in the construction schedule adjustment operation of the server 104 are scheduled within a predetermined period. Among the existing instrument replacement works, the construction position is determined based on the construction date and time of a predetermined number of instrument replacement works extracted from the side closer to the customer's address. Therefore, construction date and time candidates can be determined in the time zone before and after the instrument replacement work where the construction position is close to the address of the specified customer, and the construction company that performs the instrument replacement work can perform multiple instrument replacement works near the work position on the same day. Therefore, the replacement work of the instrument can be performed efficiently.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の施工スケジュールの調整動作で、顧客の端末101に提示した工事日時候補のいずれもが顧客に否定されたとき、当該顧客の端末101に新たな工事日時候補が提示される。そのため、顧客は、提示された工事日時候補のいずれも都合がわるいとき、次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を選択できる。   Further, in the instrument replacement work adjustment system 100 shown in FIG. 1, when any of the construction date and time candidates presented to the customer terminal 101 is denied by the customer in the adjustment operation of the construction schedule of the server 104, the customer terminal In 101, a new construction date candidate is presented. Therefore, the customer can select a construction date / time suitable for his / her convenience from the next proposed construction date / time candidates when none of the proposed construction date / time candidates is convenient.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の施工スケジュールの調整動作で、顧客の端末101に提示した工事日時候補のいずれもが顧客に否定され、当該顧客から希望の工事日時の情報が送られてくるとき、当該顧客の端末101に提示される新たな工事日時候補は、上述の希望の工事日時が反映されたものとされる。そのため、顧客が次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を選択できる可能性が高まり、施工スケジュールの調整動作にかかる時間の短縮図ることができる。   Further, in the instrument replacement work adjustment system 100 shown in FIG. 1, any of the work date / time candidates presented to the customer's terminal 101 is denied to the customer by the work schedule adjustment operation of the server 104, and the work desired by the customer is rejected. When the date / time information is sent, the new construction date / time candidate presented on the terminal 101 of the customer is assumed to reflect the desired construction date / time described above. Therefore, the possibility that the customer can select the construction date and time suitable for his / her convenience from the construction date and time candidates presented next increases, and the time required for the adjustment operation of the construction schedule can be shortened.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の施工スケジュールの調整動作で、顧客の端末101に提示した工事日時候補から所定の工事日時候補が選択されるとき、当該顧客の端末101に、当該顧客の契約情報に基づいて、最適契約への変更等の契約変更情報が提示される。そのため、顧客が当該契約変更情報に基づいて変更を選択する場合、契約変更に伴って計器の種類の変更が必要となるとき、その契約変更に必要な計器に取り替えるようにすることで、契約変更後に必要となる計器に取り替えることで、計器の取り替えを1回で済ませることができ、計器の取り替え工事を効率よく行うことができる。   Further, in the instrument replacement work adjustment system 100 shown in FIG. 1, when a predetermined work date / time candidate is selected from the work date / time candidates presented on the customer's terminal 101 in the work schedule adjustment operation of the server 104, Based on the contract information of the customer, contract change information such as a change to the optimum contract is presented to the terminal 101. Therefore, when the customer selects a change based on the contract change information, if the instrument type needs to be changed along with the contract change, the contract is changed by replacing the instrument with the instrument required for the contract change. By replacing with a meter that will be needed later, the meter can be replaced in one time, and the replacement work of the meter can be performed efficiently.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の工事日時の確認動作で、施工スケジュールデータベース134に記憶されている施工スケジュールに含まれている計器取り替え工事毎に、工事日の所定日前(例えば、1日前)に、この計器取り替え工事に対応した顧客の端末101に、工事日時の確認情報が通知される。そのため、顧客に工事日時の確認を促すことができる。   Further, in the instrument replacement construction adjustment system 100 shown in FIG. 1, the construction date is checked for each instrument replacement work included in the construction schedule stored in the construction schedule database 134 by the confirmation operation of the construction date of the server 104. Before a predetermined date (for example, one day before), confirmation information of the construction date is notified to the customer terminal 101 corresponding to the instrument replacement work. Therefore, it is possible to prompt the customer to confirm the construction date and time.

また、図1に示す計器取り替え工事調整システム100においては、サーバ104の工事日時の確認動作で、顧客から工事日時の変更希望があるとき、顧客の端末101に、計器取り替え工事の新たな工事日時候補が提示される。そのため、顧客は、以前に選択した工事日時の都合が悪くなった場合に、当該工事日時の変更を希望することで、次に提示される工事日時候補から自分の都合に合った工事日時を再度選択できる。   Further, in the instrument replacement work adjustment system 100 shown in FIG. 1, when the construction date / time confirmation operation of the server 104 is requested by the customer to change the construction date / time, a new construction date / time for the instrument replacement work is placed on the customer's terminal 101. Candidates are presented. Therefore, the customer can change the construction date / time from the next proposed construction date / time candidate again if he / she wants to change the construction date / time when the construction date / time selected previously becomes inconvenient. You can choose.

なお、上述の実施の形態においては、計器が電力量計である例を示したが、これに限定されるものではない。この発明は、例えば定期的に取り替えが必要となるガスメータ、水道メータ等のその他の計器の取り替えに関しても、同様に適用できることは勿論である。   In the above-described embodiment, an example in which the meter is a watt hour meter is shown, but the present invention is not limited to this. Of course, the present invention can be similarly applied to replacement of other meters such as a gas meter and a water meter that need to be replaced periodically.

この発明は、電力量計等の定期的に取替が必要な計器の取り替え工事のスケジューリングに適用できる。   The present invention can be applied to scheduling of replacement work for meters such as watt-hour meters that need to be replaced periodically.

実施の形態としての計器取り替え工事調整システムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the instrument replacement construction adjustment system as embodiment. 計器取り替え工事調整システムを構成する電力会社のサーバの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the server of the electric power company which comprises a meter replacement construction adjustment system. 施工スケジュールの調整時における、サーバの制御動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the control operation of a server at the time of adjustment of a construction schedule. 工事日時候補の決定例を示す図である。It is a figure which shows the example of determination of a construction date candidate. 工事日時の確認時における、サーバの制御動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the control operation of a server at the time of confirmation of construction date.

符号の説明Explanation of symbols

100・・・計器取り替え工事調整システム、101・・・顧客の端末、102・・・工事会社の端末、103・・・インターネット、104・・・電力会社のサーバ、111・・・入力部、112・・・出力部、113・・・HDD、114・・・CPU、115・・・ROM、116・・・RAM、117,118・・・ネットワークインタフェース、120・・・社内ネットワーク、130・・・データベース、131・・・顧客契約データベース、132・・・取り替え計画データベース、133・・・地図・住所データベース、134・・・施工スケジュールデータベース、140・・・計器庫出入管理システム   DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Instrument exchange construction adjustment system, 101 ... Customer terminal, 102 ... Construction company terminal, 103 ... Internet, 104 ... Electric power company server, 111 ... Input part, 112 ... Output unit, 113 ... HDD, 114 ... CPU, 115 ... ROM, 116 ... RAM, 117,118 ... Network interface, 120 ... Company network, 130 ... Database 131 131 Customer contract database 132 Replacement plan database 133 Map / address database 134 Construction schedule database 140 Instrument management system

Claims (8)

顧客の端末がネットワークを介して接続され、上記顧客側に配設されている計器の取り替え工事の施工スケジュールを調整するスケジュール調整装置であって、
所定の顧客側に配設された上記計器の取り替えが必要となるとき、該所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器の取り替えの工事日時候補を提示する工事日時候補提示部と、
上記工事日時候補提示部で提示された工事日時候補から上記所定の顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、スケジュール記憶部に記憶されている上記計器取り替え工事の施工スケジュールに、上記選択された工事日時候補の計器取り替え工事を追加する施工スケジュール変更部とを備え
上記工事日時候補提示部は、
上記スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールを参照して、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が上記所定の顧客の住所に近い方から所定数の計器取り替え工事を抽出し、該所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて上記所定の顧客の端末に提示する上記工事日時候補を決定す
ことを特徴とするスケジュール調整装置。
A schedule adjustment device for adjusting a construction schedule of a replacement work of a meter connected to a customer terminal via a network and arranged on the customer side,
A construction date candidate presenting unit for presenting a construction date candidate for replacement of the meter to the terminal of the predetermined customer via the network when the meter disposed on the predetermined customer side needs to be replaced; ,
When a predetermined construction date / time candidate is selected at the predetermined customer's terminal from the construction date / time candidates presented by the construction date / time candidate presenting section, the construction schedule of the instrument replacement work stored in the schedule storage section is A construction schedule change section for adding the instrument replacement work of the selected construction date and time candidate ,
The above construction date candidate presentation section
With reference to the construction schedule stored in the schedule storage unit, among the instrument replacement works scheduled within a predetermined period, the predetermined number of instrument replacement works from the construction position closer to the predetermined customer's address extracting, schedule adjustment apparatus characterized by that determine the construction time candidates to be presented to the terminal of the given customer based on the construction time of the instrument replacement work of the predetermined number.
上記工事日時候補提示部は、
上記所定の顧客の端末に上記計器取り替え工事の工事日時候補を提示した後、該所定の顧客の端末から提示した工事日時候補のいずれも選択しない旨の情報が送られてくるとき、
上記所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示する
ことを特徴とする請求項1に記載のスケジュール調整装置。
The above construction date candidate presentation section
After presenting the construction date / time candidate for the instrument replacement work to the predetermined customer terminal, information indicating that none of the construction date / time candidates presented from the predetermined customer terminal is sent,
The schedule adjustment device according to claim 1, wherein a new construction date / time candidate for the instrument replacement work is presented to the predetermined customer terminal via the network.
上記工事日時候補提示部は、
上記所定の顧客の端末に上記計器取り替え工事の工事日時候補を提示した後、該所定の顧客の端末から該提示した工事日時候補のいずれも選択しない旨の情報が送られてくると共に、希望の工事日時の情報が送られてくるとき、
上記所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記希望の工事日時を反映した上記計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示する
ことを特徴とする請求項に記載のスケジュール調整装置。
The above construction date candidate presentation section
After presenting the construction date / time candidate for the instrument replacement work to the predetermined customer terminal, information indicating that none of the proposed construction date / time candidates is selected is sent from the predetermined customer terminal, When construction date information is sent,
The schedule adjustment device according to claim 2 , wherein a new construction date / time candidate for the instrument replacement work reflecting the desired construction date / time is presented to the predetermined customer terminal via the network.
上記工事日時候補提示部で提示された工事日時候補から上記所定の顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、上記所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、該所定の顧客の契約情報に基づいて契約変更情報を提示する契約変更情報提示部をさらに備える
ことを特徴とする請求項1に記載のスケジュール調整装置。
When a predetermined construction date / time candidate is selected at the predetermined customer's terminal from the construction date / time candidates presented by the construction date / time candidate presentation unit, the predetermined customer is connected to the predetermined customer's terminal via the network. The schedule adjustment apparatus according to claim 1, further comprising a contract change information presentation unit that presents contract change information based on the contract information.
上記スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールに含まれている計器取り替え工事毎に、工事日の所定日前に、該計器取り替え工事に対応した顧客の端末に、上記ネットワークを介して、工事日時の確認情報を通知する確認情報通知部をさらに備える
ことを特徴とする請求項1に記載のスケジュール装置。
For each of the instrument replacement works included in the construction schedule stored in the schedule storage unit, the construction date and time of the construction date and time is transferred to the customer terminal corresponding to the instrument replacement work via the network before the predetermined date of the construction date. The schedule device according to claim 1, further comprising a confirmation information notification unit that notifies the confirmation information.
上記工事日時候補提示部は、
上記顧客の端末に上記工事日時の確認情報を通知した後、顧客の端末から該工事日時の変更希望があるとき、
上記所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器取り替え工事の新たな工事日時候補を提示する
ことを特徴とする請求項に記載のスケジュール調整装置。
The above construction date candidate presentation section
After notifying the customer terminal of the confirmation information of the construction date and time, when there is a request to change the construction date and time from the customer terminal,
The schedule adjustment device according to claim 5 , wherein a new construction date / time candidate for the instrument replacement work is presented to the predetermined customer terminal via the network.
顧客の端末がネットワークを介して接続され、上記顧客側に配設されている計器の取り替え工事の施工スケジュールを調整するスケジュール調整装置におけるスケジュール調整方法であって、
所定の顧客側に配設された上記計器の取り替えが必要となるとき、該所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器の取り替えの工事日時候補を提示する工事日時候補提示ステップと、
上記工事日時候補提示ステップで提示された工事日時候補から上記所定の顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、スケジュール記憶部に記憶されている上記計器取り替え工事の施工スケジュールに、上記選択された工事日時候補の計器取り替え工事を追加する施工スケジュール変更ステップとを備え
上記工事日時候補提示ステップでは、
上記スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールを参照して、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が上記所定の顧客の住所に近い方から所定数の計器取り替え工事を抽出し、該所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて上記所定の顧客の端末に提示する上記工事日時候補を決定す
ことを特徴とするスケジュール調整方法。
A schedule adjustment method in a schedule adjustment device for adjusting a construction schedule of a replacement work of a meter that is connected to a customer terminal via a network and arranged on the customer side,
A construction date / time candidate presenting step for presenting a construction date / time candidate for replacement of the meter to the terminal of the predetermined customer via the network when replacement of the meter arranged on a predetermined customer side is necessary; ,
When a predetermined construction date and time candidate is selected at the predetermined customer terminal from the construction date and time candidates presented in the construction date and time candidate presenting step, the construction schedule of the instrument replacement work stored in the schedule storage unit is A construction schedule change step for adding an instrument replacement work for the selected construction date and time candidate ,
In the above construction date candidate presentation step,
With reference to the construction schedule stored in the schedule storage unit, among the instrument replacement works scheduled within a predetermined period, the predetermined number of instrument replacement works from the construction position closer to the predetermined customer's address extracted, schedule adjustment method characterized by that determine the construction time candidates to be presented to the terminal of the given customer based on the construction time of the instrument replacement work of the predetermined number of.
顧客の端末にネットワークを介して接続されるコンピュータを、
所定の顧客側に配設された上記計器の取り替えが必要となるとき、該所定の顧客の端末に、上記ネットワークを介して、上記計器の取り替えの工事日時候補を提示する工事日時候補提示手段と、
上記工事日時候補提示手段で提示された工事日時候補から上記所定の顧客の端末で所定の工事日時候補が選択されるとき、スケジュール記憶部に記憶されている上記計器取り替え工事の施工スケジュールに、上記選択された工事日時候補の計器取り替え工事を追加する施工スケジュール変更手段として機能させ
上記工事日時候補提示手段は、
上記スケジュール記憶部に記憶されている施工スケジュールを参照して、所定の期間内に予定されている計器取り替え工事のうち、工事位置が上記所定の顧客の住所に近い方から所定数の計器取り替え工事を抽出し、該所定数の計器取り替え工事の工事日時に基づいて上記所定の顧客の端末に提示する上記工事日時候補を決定す
プログラム。
A computer connected to the customer ’s terminal via a network,
A construction date / time candidate presenting means for presenting the replacement date / time candidate for the meter to the terminal of the predetermined customer via the network when the meter arranged on the predetermined customer side needs to be replaced; ,
When the predetermined construction date and time candidate is selected at the predetermined customer terminal from the construction date and time candidates presented by the construction date and time candidate presenting means, the construction schedule of the instrument replacement work stored in the schedule storage unit is Function as a construction schedule change means to add the instrument replacement work of the selected construction date and time candidate ,
The above construction date candidate presentation means is
With reference to the construction schedule stored in the schedule storage unit, among the instrument replacement works scheduled within a predetermined period, the predetermined number of instrument replacement works from the construction position closer to the predetermined customer's address extracting a program that determine the construction time candidates to be presented to the terminal of the given customer based on the construction time of the instrument replacement work of the predetermined number.
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