JP5038266B2 - Merchandise sales data processing apparatus and control program thereof - Google Patents

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本発明は、コンビニエンスストア、スーパーマーケットおよびドラッグストアなどで商品の販売処理に使用される商品販売データ処理装置およびその制御プログラムに関する。   The present invention relates to a merchandise sales data processing device used for merchandise sales processing in convenience stores, supermarkets, drug stores, and the like, and a control program therefor.

現在、コンビニエンスストア、スーパーマーケットおよびドラッグストアなどでは一般用医薬品の販売が行われている。一般用医薬品とは、医薬品のうち効能,効果の人体に対する作用が著しくなく、医薬関係者から提供された情報に基づき、需要者の選択により使用されるものである。   Currently, over-the-counter drugs are sold at convenience stores, supermarkets and drug stores. An over-the-counter drug is one that has no significant effect on the human body, and is used according to the choice of a consumer based on information provided by a pharmaceutical person.

上記一般用医薬品は、薬事法36条の3において第1類医薬品,第2類医薬品および第3類医薬品の3つのリスク区分に分類されている。第1類医薬品とは、その副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するものなどであり、第2類医薬品とは、その副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く。)であって厚生労働大臣が指定するものであり、第3類医薬品とは、第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品である。また、第2類医薬品のうち特に注意を要する医薬品については指定第2類医薬品と称され、通常の第2類医薬品と商品の包装への表示において若干異なる取扱いがなされる。   The above-mentioned over-the-counter drugs are classified into three risk categories of Category 1, Drugs 2, and 3 according to Article 36-3 of the Pharmaceutical Affairs Law. Class 1 drugs are those designated by the Minister of Health, Labor and Welfare as those requiring special attention regarding the use of drugs that may cause adverse health effects due to side effects. Class 2 drugs are drugs (excluding Class 1 drugs) that may cause health problems that may interfere with daily life due to side effects, etc., and are designated by the Minister of Health, Labor and Welfare. Class 3 drugs are generic drugs other than Class 1 drugs and Class 2 drugs. Further, among the second-class pharmaceuticals, those requiring special attention are referred to as designated second-class pharmaceuticals, and are handled slightly differently from the usual second-class pharmaceuticals in the display of the product packaging.

一般用医薬品の販売について、図7を用いて説明する。各リスク区分における規定は、販売に対応すべき専門家や情報提供に関して差異がある。すなわち、第1類医薬品は薬剤師でなければ販売することができないのに対し、第2類医薬品および第3類医薬品については薬剤師に加えて登録販売者も販売することができる。また、第1類医薬品は販売時において文書による情報提供が義務付けられているのに対し、第2類医薬品は積極的な情報提供については努力義務に止まり、第3類医薬品は積極的な情報提供について薬事法上の規定が設けられていない。ただし、第1類医薬品、第2類医薬品および第3類医薬品のすべてにおいて、購入者からの相談があった場合に情報提供を行わなければならない旨が規定されている。   Sales of over-the-counter drugs will be described with reference to FIG. The rules in each risk category differ in terms of professionals and information provision that should be handled for sales. That is, the first category pharmaceutical can be sold only by a pharmacist, while the second category and third category pharmaceuticals can be sold by registered sellers in addition to the pharmacist. In addition, Class 1 drugs are obliged to provide written information at the time of sale, whereas Class 2 drugs are obliged to make an effort to actively provide information, and Class 3 drugs are actively provided. There is no provision under the Pharmaceutical Affairs Law. However, it is stipulated that information must be provided in the case of consultation from the purchaser in all of the first-class pharmaceutical, second-class pharmaceutical, and third-class pharmaceutical.

ところで、従来コンビニエンスストア、スーパーマーケットおよびドラッグストアなどでは、POS(Point Of Sales)端末などの商品販売データ処理装置を用いて商品の販売処理が行われている。商品販売データ処理装置は、付属のスキャナを用いた商品に付されたバーコードのスキャニングなどによる商品コードの入力を受け付け、入力された商品コードに基づいて商品価格などの商品データを取得し、この商品データに基づいて商品を販売処理する。商品販売データ処理装置の中には、クレジットカードなどによるカード決済に際して店舗情報や取引内容などに加え顧客による署名欄を印字したレシートをレシートプリンタから発行し、取引の真正を証明できるようにしたものも知られている。(例えば特許文献1を参照)
特開2006−99175号公報
Meanwhile, in conventional convenience stores, supermarkets, drug stores, and the like, merchandise sales processing is performed using a merchandise sales data processing device such as a POS (Point Of Sales) terminal. The merchandise sales data processing apparatus accepts an input of a merchandise code by scanning a barcode attached to the merchandise using the attached scanner, acquires merchandise data such as a merchandise price based on the inputted merchandise code, and A product is sold based on the product data. Some merchandise sales data processing devices issue a receipt that prints a customer's signature column in addition to store information and transaction details when making a card payment with a credit card, etc., so that the authenticity of the transaction can be verified Is also known. (For example, see Patent Document 1)
JP 2006-99175 A

上記のように、店舗側は、一般用医薬品の販売に際してリスク区分に応じた説明義務を有する。そのため、例え店舗側が適切に説明義務を履行していたとしても客との間で意見が食い違い、トラブルが生じる蓋然性がある。このような場合、店舗側が説明義務を履行したことを証明するのは容易ではない。   As described above, the store side has an obligation to explain according to the risk category when selling over-the-counter drugs. For this reason, even if the store side properly fulfills its obligation to explain, there is a possibility that opinions will be different from customers and trouble will occur. In such a case, it is not easy to prove that the store has fulfilled its accountability.

本発明は、上記のような事情に基づいてなされたものであり、その目的は、客が購入した商品が一般用医薬品である場合に店舗側によって薬事法上の義務が果たされたか否かを容易に判別でき、客と店舗との間にトラブルが生じることを未然に防止することが可能な商品販売データ処理装置およびその制御プログラムを提供することである。   The present invention has been made based on the above circumstances, and the purpose of the present invention is whether or not an obligation under the Pharmaceutical Affairs Law has been fulfilled by the store when the product purchased by the customer is an over-the-counter drug. It is possible to provide a merchandise sales data processing apparatus and a control program therefor that can easily discriminate and prevent troubles from occurring between customers and stores.

本発明は、客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置において、商品である医薬品に割り当てられた所定のリスク区分に関連付けて、各リスク区分の情報提供義務の履行を証明するメッセージを記憶したメッセージ記憶手段と、販売される商品に含まれる医薬品の前記リスク区分を特定する商品区分判別手段と、この商品区分判別手段により特定されたリスク区分が情報提供を必須としないリスク区分である場合、前記メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージであって、前記情報提供を必須としないリスク区分に関連付けられた2つのメッセージのいずれか一方と客の署名欄を印字した取引の証明書と、前記2つのメッセージの他方と客の署名欄を印字した取引の証明書の発行指示を選択的に受け付ける発行指示受付手段と、この発行指示受付手段で受け付けられた証明書に印字するメッセージを前記メッセージ記憶手段から取得するメッセージ取得手段と、このメッセージ取得手段により取得したメッセージとともに、客の署名欄を印字した取引の証明書を発行する証明書発行手段とを備えてなることを特徴としている。 The present invention relates to a merchandise sales data processing apparatus for selling and processing merchandise purchased by a customer, in association with a predetermined risk category assigned to a medicinal product that is a merchandise , and a message certifying fulfillment of the information provision obligation of each risk category The stored message storage means, the product category discrimination means for specifying the risk category of the medicine contained in the product to be sold, and the risk category specified by the product category discrimination means are risk categories for which information provision is not essential. A message stored in the message storage means, a transaction certificate in which one of two messages associated with a risk category that does not require the provision of information and a signature column of a customer are printed, and Issuing instruction accepting means for selectively accepting the issuance instruction of a transaction certificate in which the other of the two messages and the customer signature column are printed A message obtaining means for obtaining a message to be printed on the certificate is accepted by the issuing instruction reception means from said message storage means, with the message obtained by the message obtaining means, the transactions of printing the signature line of the customer And certificate issuing means for issuing a certificate.

かかる手段を講じた本発明によれば、客が購入した商品が一般用医薬品である場合に店舗側によって薬事法上の義務が果たされたか否かを容易に判別でき、客と店舗との間にトラブルが生じることを未然に防止することが可能な商品販売データ処理装置およびその制御プログラムを提供することができる。   According to the present invention in which such measures have been taken, it is possible to easily determine whether or not the duty of the Pharmaceutical Affairs Law has been fulfilled by the store when the product purchased by the customer is an over-the-counter drug, It is possible to provide a merchandise sales data processing apparatus and its control program that can prevent troubles from occurring in advance.

以下、本発明の一実施形態について、図面を参照しながら説明する。
図1は、本発明にかかる商品販売データ処理装置であるPOS端末1の制御回路を示す模式図である。POS端末1は、制御の中枢としてCPU2を搭載している。このCPU2に対し、各種制御プログラムなどの固定的データを格納したROM(Read Only Memory)3、RAM(Random Access Memory)4、I/O(Input/Output)ポート5、LAN(Local Area Network)インターフェイス(I/F)6、ハードディスクドライブ(HDD)7、キーボードコントローラ8、ディスプレイコントローラ9、客面ディスプレイコントローラ10、プリンタコントローラ11、スキャナインターフェイス(I/F)12およびスピーカコントローラ13などを、例えばPCIバスなどのバスライン14を介して接続している。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a schematic diagram showing a control circuit of a POS terminal 1 which is a merchandise sales data processing apparatus according to the present invention. The POS terminal 1 is equipped with a CPU 2 as a control center. This CPU 2 has a ROM (Read Only Memory) 3, RAM (Random Access Memory) 4, I / O (Input / Output) port 5, LAN (Local Area Network) interface storing fixed data such as various control programs. (I / F) 6, hard disk drive (HDD) 7, keyboard controller 8, display controller 9, customer display controller 10, printer controller 11, scanner interface (I / F) 12, speaker controller 13, etc., for example, PCI bus Or the like via a bus line 14.

そして、I/Oポート5にモードスイッチ5aとドロワ開放装置5bとを接続し、LANインターフェイス6にLANケーブル6aを接続し、キーボードコントローラ8にキーボード8aを接続し、ディスプレイコントローラ9にタッチパネル式ディスプレイ9aのタッチパネルセンサ9bとディスプレイ部9cとを接続し、客面ディスプレイコントローラ10に客面ディスプレイ10aを接続し、プリンタコントローラ11にレシートプリンタ11aを接続し、スキャナインターフェイス12にスキャナ12aを接続し、スピーカコントローラ13にスピーカ13aを接続している。   A mode switch 5a and a drawer opening device 5b are connected to the I / O port 5, a LAN cable 6a is connected to the LAN interface 6, a keyboard 8a is connected to the keyboard controller 8, and a touch panel display 9a is connected to the display controller 9. The touch panel sensor 9b and the display unit 9c are connected, the customer display 10a is connected to the customer display controller 10, the receipt printer 11a is connected to the printer controller 11, the scanner 12a is connected to the scanner interface 12, and the speaker controller. A speaker 13 a is connected to 13.

RAM4は、操作責任者の登録(以下、サインオンと称す)をした店員に関する情報を記憶する責任者登録エリア4aや買上商品の商品販売データを登録するための商品登録エリア4bなど処理場面に応じて各種の記憶領域を形成する。ドロワ開放装置5bは、CPU2からの指令に応じて図示しないドロワを開放する。LANインターフェイス6は、LANケーブル6aを介して接続される店舗サーバなどとのデータ通信を制御する。キーボードコントローラ8は、キーボード8aから操作されたキーに対応するキー信号を取り込みCPU2に通知する。ディスプレイコントローラ9は、CPU2からの指令によりディスプレイ部9cに各種の画面を選択的に表示させるとともに、タッチパネルセンサ9bの信号を取り込みタッチ位置座標を求めてCPU2に通知する。客面ディスプレイコントローラ10は、客の支払う合計金額等の表示データに対応した文字などを客面ディスプレイ10aに表示させる。プリンタコントローラ11は、レシートプリンタ11aによるレシート印字及びジャーナル印字を制御する。スキャナインターフェイス12は、スキャナ12aにてスキャニングされたバーコードデータを入力する。スピーカコントローラ13は、スピーカ13aによる音声の出力を制御する。なお、キーボード8aは、数値データを置数入力するための置数キーの他、PLUキー,小計キー,預/現計キー,合計キーなどの各種ファンクションキーを配設したものである。   The RAM 4 corresponds to a processing situation such as a person-in-charge registration area 4a for storing information about a store clerk who has registered a person in charge of operation (hereinafter referred to as sign-on), and a commodity registration area 4b for registering commodity sales data of purchased products. Various storage areas are formed. The drawer opening device 5b opens a drawer (not shown) in response to a command from the CPU 2. The LAN interface 6 controls data communication with a store server or the like connected via the LAN cable 6a. The keyboard controller 8 captures a key signal corresponding to the key operated from the keyboard 8a and notifies the CPU 2 of the key signal. The display controller 9 selectively displays various screens on the display unit 9c in response to an instruction from the CPU 2, acquires signals from the touch panel sensor 9b, obtains touch position coordinates, and notifies the CPU 2 of them. The customer surface display controller 10 displays characters corresponding to display data such as the total amount paid by the customer on the customer surface display 10a. The printer controller 11 controls receipt printing and journal printing by the receipt printer 11a. The scanner interface 12 inputs the barcode data scanned by the scanner 12a. The speaker controller 13 controls the sound output from the speaker 13a. The keyboard 8a is provided with various function keys such as a PLU key, a subtotal key, a deposit / current total key, and a total key in addition to a numeric key for inputting numeric data.

ハードディスクドライブ7には、一般用医薬品のリスク区分に関連付けて後述の店舗控えレシートに署名欄とともに印字するメッセージを設定したメッセージテーブル7aが記憶されている(メッセージ記憶手段)。   The hard disk drive 7 stores a message table 7a in which a message to be printed together with a signature column on a store receipt, which will be described later, is associated with a risk category of over-the-counter drugs (message storage means).

図2は、メッセージテーブル7aのデータ構造の一例を示す模式図である。本実施形態においてメッセージテーブル7aに設定されるメッセージは、例えば第1類医薬品については積極的な情報提供が義務付けられているので“商品情報の説明を受けました。”のように情報提供が行われることを前提としたメッセージに設定し、第2類医薬品,指定第2類医薬品および第3類医薬品については積極的な情報提供が義務ではなく、客から相談があった場合のみ行えばよいので“商品情報の説明は不要です。”のように医薬品に関する説明を求められないことを前提としたメッセージを設定している。このようにメッセージテーブル7aに設定されるリスク区分に応じたメッセージは、設定により変更することができる。   FIG. 2 is a schematic diagram showing an example of the data structure of the message table 7a. In the present embodiment, the message set in the message table 7a is provided with information such as “I received an explanation of product information” because, for example, active provision of information is required for the first category pharmaceutical products. Because it is not obliged to provide active information on second-class pharmaceuticals, designated second-class pharmaceuticals, and third-class pharmaceuticals, it is only necessary to consult with customers. A message based on the premise that explanation about pharmaceutical products cannot be requested, such as “No explanation of product information” is set. Thus, the message according to the risk classification set in the message table 7a can be changed by setting.

次に、POS端末1による商品の販売処理について説明する。
図3は、商品の販売処理にてCPU2が実行する処理の流れ図である。この処理は、ROM3に記憶された動作プログラムに基づいて実行される。
Next, merchandise sales processing by the POS terminal 1 will be described.
FIG. 3 is a flowchart of processing executed by the CPU 2 in the product sales processing. This process is executed based on the operation program stored in the ROM 3.

先ず、CPU2は、ST(ステップ)101としてスキャナ12aによる商品に付されたバーコードのスキャニングやキーボード8aのキー操作による商品コードの入力を待つ。そして、商品コードが入力されたと判断したときには(ST101のYes)、ST102として入力された商品コードに基づいて商品マスタから商品データを取得する。上記商品マスタは、ハードディスクドライブ7に記憶しておいてもよいし、店舗サーバに記憶しておいてLANインターフェイス6を介して店舗サーバにアクセスし、商品コードに応じた商品データを取得するようにしてもよい。   First, the CPU 2 waits for ST (step) 101 to input a product code by scanning a barcode attached to the product by the scanner 12a or by operating a key on the keyboard 8a. If it is determined that a product code has been input (Yes in ST101), product data is acquired from the product master based on the product code input as ST102. The product master may be stored in the hard disk drive 7 or stored in the store server and accessed to the store server via the LAN interface 6 to acquire product data corresponding to the product code. May be.

そして、CPU2は、ST103として上記のように取得した商品データや買上点数などからなる商品販売データをRAM4に形成された商品登録エリア4bに登録し、ST104としてキーボード8aに設けられた小計キーが操作されているか否かを判断する。小計キーが操作されていないと判断したときには(ST104のNo)、再びST101の処理に戻って商品コードの入力を待つ。   Then, the CPU 2 registers the merchandise sales data including the merchandise data acquired as described above in ST103 and the purchase points in the merchandise registration area 4b formed in the RAM 4, and the subtotal key provided on the keyboard 8a is operated as the ST104. It is judged whether it is done. When it is determined that the subtotal key has not been operated (No in ST104), the process returns to ST101 and waits for the input of the product code.

一方、小計キーが操作されていると判断したときには(ST104のYes)、ST105として当該取引の合計金額の算出、算出した合計金額のタッチパネル式ディスプレイ9aおよび客面ディスプレイ10aへの表示、値引き/割引処理などを行い、ST106としてキーボード8aに設けられた締めキーの操作を待つ。そして、締めキーが操作されたときには(ST106のYes)、ST107として客からの預り金額から当該取引の合計金額を減算することで釣銭額を算出してタッチパネル式ディスプレイ9aおよび客面ディスプレイ10aに表示し、I/Oポート5を介してドロワ開放装置5bにドロワを開放させるなどの締め処理を実行する。   On the other hand, when it is determined that the subtotal key is operated (Yes in ST104), the total amount of the transaction is calculated as ST105, the calculated total amount is displayed on the touch panel display 9a and the customer display 10a, and discount / discount Processing is performed, and an operation of a tightening key provided on the keyboard 8a is waited as ST106. When the closing key is operated (Yes in ST106), the change amount is calculated by subtracting the total amount of the transaction from the amount deposited from the customer in ST107 and displayed on the touch panel display 9a and the customer display 10a. Then, a tightening process such as causing the drawer opening device 5b to open the drawer via the I / O port 5 is executed.

しかる後、ST108として当該取引の内容を印字したレシートを印字し、ST109として当該取引において一般用医薬品が販売されたか否かを判断する。上記商品マスタから取得される商品データには、当該商品が第1類医薬品、第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品または一般用医薬品以外の商品のいずれであるかを特定するためのリスク区分情報が含まれており、ST109の処理においては、商品登録エリア4bに登録された商品販売データ中の上記リスク区分情報に基づいて一般用医薬品が販売されたか否かが判断される。   Thereafter, a receipt on which the contents of the transaction are printed is printed as ST108, and it is determined whether or not an over-the-counter medicine is sold in the transaction as ST109. The product data acquired from the product master specifies whether the product is a product other than a first-class pharmaceutical, a second-class pharmaceutical, a designated second-class pharmaceutical, a third-class pharmaceutical, or an over-the-counter drug Risk category information is included, and in the process of ST109, it is determined whether or not the over-the-counter drug has been sold based on the risk category information in the product sales data registered in the product registration area 4b. .

ST109の処理にて当該取引において一般用医薬品が販売されたと判断したときには(ST109のYes)、ST110としてタッチパネル式ディスプレイ9aのディスプレイ部9cに客の署名欄を印字した当該取引の証明書である店舗控えレシートの発行を行うための店舗控えレシート印字釦30を表示する(発行指示受付手段)。図4は、店舗控えレシート印字釦30が表示されたタッチパネル式ディスプレイ9aの画面表示の一例を示す模式図である。店舗控えレシート印字釦30は、例えば“店舗控えレシート印字”のようなメッセージと共に表示される。キャッシャは、販売される商品に第1類医薬品が含まれており、薬剤師による商品情報の説明がなされた場合や、販売される商品に第2類医薬品、指定第2類医薬品または第3類医薬品が含まれており、客から商品情報の説明が求められていない場合に店舗控えレシート印字釦30をタッチ操作する。   When it is determined in the process of ST109 that an over-the-counter drug has been sold in the transaction (Yes in ST109), a store which is a certificate of the transaction in which the customer's signature column is printed on the display unit 9c of the touch panel display 9a as ST110 A store receipt print button 30 for issuing a receipt is displayed (issue instruction receiving means). FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of a screen display of the touch panel display 9a on which the store copy receipt printing button 30 is displayed. The store receipt print button 30 is displayed together with a message such as “store receipt print”. Cashiers include first-class pharmaceuticals in the products sold, and explanations of product information by pharmacists, or second-class pharmaceuticals, designated second-class pharmaceuticals or third-class pharmaceuticals in the products sold Is included, and the store copy receipt printing button 30 is touch-operated when the customer is not requested to explain the product information.

店舗控えレシート印字釦30を表示した後、CPU2は、ST111として店舗控えレシート印字釦30がタッチ操作されたか否かを判断する。店舗控えレシート印字釦30がタッチ操作されたと判断したときには(ST111のYes)、ST112として店舗控えレシートの印字処理を実行し、当該商品販売処理を終了する。一方、店舗控えレシート印字釦30がタッチ操作されていないと判断したときには(ST111のNo)、店舗控えレシートの印字処理を実行せずに当該商品販売処理を終了する。   After displaying the store copy receipt print button 30, the CPU 2 determines whether or not the store copy receipt print button 30 has been touched in ST111. When it is determined that the store receipt printing button 30 has been touched (Yes in ST111), the store receipt receipt is printed in ST112, and the merchandise sales process is terminated. On the other hand, when it is determined that the store copy receipt printing button 30 has not been touched (No in ST111), the merchandise sales process is terminated without executing the store copy receipt printing process.

図5は、上記ST112の処理における店舗控えレシートの印字処理にてCPU2が実行する処理の流れ図である。この処理は、ROM3に記憶された動作プログラムに基づいて実行される。   FIG. 5 is a flowchart of processing executed by the CPU 2 in the store receipt printing process in the process of ST112. This process is executed based on the operation program stored in the ROM 3.

先ず、CPU2は、ST201として当該取引にて販売された一般用医薬品のリスク区分を商品登録エリア4bに登録された商品販売データ中のリスク区分情報に基づいて特定する(商品区分判別手段)。販売された一般用医薬品が複数ある場合には、その中で最も上位のリスク区分を特定する。例えば、第1類医薬品と第2類医薬品とが商品登録エリア4bに登録されている場合には、最も上位のリスク区分である第1類医薬品が特定される。   First, the CPU 2 specifies the risk category of the over-the-counter medicine sold in the transaction as ST201 based on the risk category information in the product sales data registered in the product registration area 4b (product category determination means). If there are multiple over-the-counter drugs sold, identify the highest risk category. For example, when the first category pharmaceutical and the second category pharmaceutical are registered in the product registration area 4b, the first category pharmaceutical that is the highest risk category is specified.

ST201の処理にてリスク区分を特定した後、ST202としてST201の処理にて特定したリスク区分に応じたメッセージをメッセージテーブル7aから取得する(メッセージ取得手段)。そして、ST203としてRAM4に店舗控えレシートを発行するための作業用メモリエリアを形成して当該取引の内容に客の署名欄とメッセージテーブル7aから取得したメッセージとを加えた店舗控えレシートの印字データを作成する。しかる後、ST204として上記作業用メモリエリアに作成した印字データに基づいてレシートプリンタ11aを駆動制御して店舗控えレシートを発行する(証明書発行手段)。このようにして店舗控えレシートを発行した後、当該店舗控えレシートの印字処理を終了する。   After the risk classification is specified in the process of ST201, a message corresponding to the risk classification specified in the process of ST201 is acquired from the message table 7a as ST202 (message acquisition means). Then, in ST203, a working memory area for issuing a store receipt is formed in the RAM 4, and print data of the store receipt is obtained by adding the customer signature column and the message acquired from the message table 7a to the contents of the transaction. create. Thereafter, as shown in ST204, the receipt printer 11a is driven and controlled based on the print data created in the working memory area, and a store copy receipt is issued (certificate issuing means). After issuing the store receipt, the printing process for the store receipt is completed.

店舗控え用レシートの印字処理にて印字されたレシートの一例を図6に示している。店舗控えレシート40には、コマーシャル情報などから構成されるヘッダ部分、取引日付“2009年04月01日”、レジナンバ“レジNo.0001”、キャッシャの店員コードおよび氏名、例えば一般用医薬品でない“抗菌ガーゼ”,第2類医薬品である“胃腸薬”および第3類医薬品である“頭痛薬”などの商品販売データ、ST203の処理にて印字データに追加された署名欄40aおよびメッセージ40bなどが印字されている。   An example of a receipt printed by the store receipt printing process is shown in FIG. The store receipt 40 includes a header portion composed of commercial information, transaction date “April 01, 2009”, registration number “Registration No. 0001”, cashier clerk code and name, for example “non-prescription pharmaceutical” Product sales data such as “Gauze”, “Gastrointestinal drug” as the second type pharmaceutical and “Headache drug” as the third type pharmaceutical, signature column 40a and message 40b added to the print data in the process of ST203 Has been.

なお、店舗控えレシート40が発行された取引においては、“胃腸薬”のリスク区分が第2類医薬品で最も上位のリスク区分となるので、メッセージテーブル7aに設定された第2類医薬品のメッセージ“商品情報の説明は不要です。”がメッセージ40bとして印字される。   In the transaction in which the store receipt 40 is issued, the risk category of “gastrointestinal” is the highest risk category of the second category pharmaceutical, so the message “second category pharmaceutical message set in the message table 7a” The description of the merchandise information is not necessary. "Is printed as the message 40b.

このように、POS端末1は、一般用医薬品が販売された際には客の署名欄とリスク区分に応じた所定のメッセージを印字した店舗控えレシートを発行する。そして、この店舗控えレシートの署名欄に客が署名したものを店舗側で保管しておけば、後にリスク区分に応じた医薬品の説明義務が履行されたか否かについて客と店舗側との間でトラブルが生じることを未然に防止できる。   As described above, when the over-the-counter medicine is sold, the POS terminal 1 issues a store copy receipt in which a predetermined message corresponding to the customer's signature column and the risk classification is printed. And if the store stores the signature of the customer in the signature column of the store receipt, the customer and the store will decide whether or not the obligation to explain the drug according to the risk category has been fulfilled later. It is possible to prevent trouble from occurring.

また、店舗控えレシート発行釦30をタッチパネル式ディスプレイ9aに表示し、そのタッチ操作がなされた場合に店舗控えレシートを発行する。そのため、店舗の運用やレジの状況に合わせて取引ごとに店舗控えレシートを発行するか否かをキャッシャが選択することができる。   Further, the store receipt receipt issuing button 30 is displayed on the touch panel display 9a, and the store receipt is issued when the touch operation is performed. Therefore, the cashier can select whether or not to issue a store receipt for each transaction in accordance with store operations and cash register conditions.

また、店舗控えレシート発行釦30は、一般用医薬品が販売された場合にのみタッチパネル式ディスプレイ9aに表示されるので、一般用医薬品が販売されておらず客に署名を求める必要のない取引に対してまでキャッシャが店舗控えレシートを発行しようとするような無駄な動作を防止できる。このような機能は、特にキャッシャがPOS端末1の操作に不慣れな場合に顕著な効果を奏する。   Further, since the store copy receipt issue button 30 is displayed on the touch panel display 9a only when the over-the-counter medicine is sold, it is possible to deal with transactions where the over-the-counter medicine is not sold and the customer does not need to request a signature. It is possible to prevent useless operations such as a cashier trying to issue a store receipt. Such a function has a remarkable effect especially when the cashier is unfamiliar with the operation of the POS terminal 1.

なお、この発明は前記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階においては、その要旨を逸脱しない範囲内にて各構成要素を適宜変形して具体化することができる。   In addition, this invention is not limited to the said embodiment as it is, In an implementation stage, in the range which does not deviate from the summary, each component can be deform | transformed and embodied suitably.

例えば、上記実施形態においては、店舗控えレシートに取引内容、署名欄および所定のメッセージなどが印字されるとしたが、その他の情報をさらに加えて印字するようにしてもよいし、取引内容などを印字せずに署名欄、メッセージおよびその取引を特定するための取引ナンバなどの情報を印字するようにしてもよい。このように取引内容などを印字せずに取引を特定するための情報を印字した場合であっても、POS端末1のハードディスクドライブ7や店舗サーバなどに取引の履歴を記憶しておけばその取引を特定できるので、取引内容などを印字した場合と同様の効果を奏する。   For example, in the above embodiment, the transaction details, signature column, and predetermined message are printed on the store receipt, but other information may be added and printed. Information such as a signature field, a message, and a transaction number for specifying the transaction may be printed without printing. Even when information for specifying a transaction is printed without printing the transaction details, the transaction is stored if the transaction history is stored in the hard disk drive 7 or the store server of the POS terminal 1. Can be specified, so that the same effect as when transaction contents are printed can be obtained.

また、店舗控えレシート発行釦30は、キーボード8aやPOS端末1の本体に設置してもよい。この場合には、一般用医薬品が販売された取引以外の取引において店舗控えレシート発行釦30が操作されたとしても操作エラー扱いとするような制御手段を設ければ好適である。   Further, the store receipt receipt issuing button 30 may be installed on the keyboard 8a or the main body of the POS terminal 1. In this case, it is preferable to provide a control means that treats an operation error even when the store receipt receipt issuing button 30 is operated in a transaction other than the transaction in which the over-the-counter medicine is sold.

また、情報提供が義務でない第2類医薬品、指定第2類医薬品または第3類医薬品が販売された場合には、商品の説明が行われた場合および商品の説明が行われていない場合の双方について選択的に店舗控えレシートを発行できるようにしてもよい。例えば、メッセージテーブル7aに第2類医薬品、指定第2類医薬品および第3類医薬品のそれぞれに“商品情報の説明を受けました。”,“商品情報の説明は不要です。”のような2つのメッセージを設定しておく。そして、店舗控えレシート発行釦30を説明済み釦および説明不要釦の2つの釦で構成し、キャッシャは客から医薬品の説明を求められた場合には説明済み釦をタッチ操作し、客から説明を求められなかった場合には説明不要釦をタッチ操作するようにする。このとき、上記説明済み釦がタッチ操作されたときにはメッセージテーブル7aから“商品情報の説明を受けました。”とのメッセージを取得し、上記説明不要釦が操作されたときにはメッセージテーブル7aから“商品情報の説明は不要です。”とのメッセージを取得して署名欄とともに店舗控えレシートに印字する。このように構成すれば、より店舗の状況に適した運用が可能となる。   In addition, when a second-class pharmaceutical, a designated second-class pharmaceutical, or a third-class pharmaceutical that is not obligated to provide information is sold, both when the product is explained and when the product is not explained A store receipt may be issued selectively. For example, in the message table 7a, 2 such as “Received explanation of product information” and “No explanation of product information is required” for each of the second-class pharmaceutical, the designated second-class pharmaceutical, and the third-class pharmaceutical. Set one message. Then, the store receipt receipt issuing button 30 is composed of two buttons, an explained button and an explanation-unnecessary button, and the cashier touches the explained button when requested by the customer to explain the medicine, and the customer explains the explanation. If it is not obtained, the explanation unnecessary button is touch-operated. At this time, when the described button is touch-operated, a message “Product description has been received” is obtained from the message table 7a. When the explanation-unnecessary button is operated, the message table 7a reads “Product The explanation of the information is not necessary. "Is acquired and printed on the store receipt with the signature column. If comprised in this way, operation suitable for the situation of a store will become possible.

また、薬事法やその関連規則などの改正に伴いリスク区分が変更されたり、新たな販売資格が生じたりした場合であっても、メッセージテーブル7aを適当に変更することにより、上記商品販売処理や店舗控えレシート印字処理などを実行することができる。   Even if the risk classification is changed due to revisions to the Pharmaceutical Affairs Law or related rules, or when new sales qualifications arise, the above-mentioned product sales processing or Store receipt receipt printing processing and the like can be executed.

この他、前記実施形態に開示されている複数の構成要素を適宜組み合わせることにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全体構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。
本願の出願当初の特許請求の範囲に記載された各発明を、以下に付記する。
[1]客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置において、商品に割り当てられた所定の商品区分に関連付けて所定のメッセージを記憶したメッセージ記憶手段と、販売される商品の前記商品区分を判別する商品区分判別手段と、この商品区分判別手段により判別された前記商品区分に関連付けられたメッセージを前記メッセージ記憶手段から取得するメッセージ取得手段と、このメッセージ取得手段により取得したメッセージとともに、客の署名欄を印字した当該取引の証明書を発行する証明書発行手段とを備えてなることを特徴とする商品販売データ処理装置。
[2]前記証明書の発行指示を受け付ける発行指示受付手段をさらに備え、前記証明書発行手段は、前記発行指示受付手段により前記証明書の発行が指示されたことに応じて前記証明書を発行することを特徴とする上記[1]に記載の商品販売データ処理装置。
[3]前記発行指示受付手段は、取引において販売された商品の前記商品区分が所定の条件を満たしていることに応じて前記証明書の発行指示を受け付けることを特徴とする上記[2]に記載の商品販売データ処理装置。
[4]客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置において、販売される商品に割り当てられた所定の商品区分を判別する商品区分判別手段と、この商品区分判別手段により判別した前記商品区分が所定の条件を満たしていることに応じて客の署名欄を印字した当該取引の証明書の発行指示を受け付ける発行指示受付手段と、この発行指示受付手段により前記証明書の発行指示を受け付けたことに応じて前記証明書を発行する証明書発行手段とを備えてなることを特徴とする商品販売データ処理装置。
[5]前記所定の商品区分は、一般用医薬品に割り当てられたリスク区分であることを特徴とする上記[1]乃至[4]のうちいずれか1に記載の商品販売データ処理装置。
[6]前記所定の商品区分は、一般用医薬品に割り当てられたリスク区分であり、前記メッセージ記憶手段に記憶された所定のメッセージは、各リスク区分に属する医薬品についての情報提供義務の履行に関するメッセージであることを特徴とする上記[1]乃至[3]のうちいずれか1に記載の商品販売データ処理装置。
[7]取引内容を印字したレシートを発行するレシート発行手段を備え、客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置の制御プログラムであって、前記商品販売データ処理装置に、販売される商品に割り当てられた所定の商品区分を判別する商品区分判別機能と、この商品区分判別機能により判別された前記商品区分に応じたメッセージを前記商品区分に関連付けて所定のメッセージを記憶したメッセージ記憶手段から取得するメッセージ取得機能と、このメッセージ取得機能により取得したメッセージとともに、客の署名欄を印字した当該取引の証明書を前記レシート発行手段に発行させる証明書発行機能と、を実現させるための制御プログラム。
In addition, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the embodiment. For example, some components may be deleted from the overall components shown in the embodiment.
Each invention described in the scope of claims of the present application is appended below.
[1] In a merchandise sales data processing apparatus for selling merchandise purchased by a customer, message storage means for storing a predetermined message in association with a predetermined merchandise category assigned to the merchandise, and the merchandise category of the merchandise to be sold A product category discriminating unit for discriminating a message, a message acquiring unit for acquiring a message associated with the product category discriminated by the product category discriminating unit from the message storage unit, and a message acquired by the message acquiring unit, And a certificate issuing means for issuing a certificate of the transaction in which the signature column is printed.
[2] An issuance instruction receiving unit that receives an issuance instruction of the certificate is further provided, and the certificate issuing unit issues the certificate in response to the issuance of the certificate by the issuance instruction receiving unit. The merchandise sales data processing apparatus according to [1] above, wherein:
[3] In the above [2], the issuance instruction accepting unit accepts the issuance instruction of the certificate in response to the merchandise classification of the merchandise sold in the transaction satisfying a predetermined condition. The product sales data processing apparatus described.
[4] In a merchandise sales data processing apparatus that sells merchandise purchased by a customer, merchandise category discriminating means for discriminating a predetermined merchandise category assigned to the merchandise to be sold, and the merchandise discriminated by the merchandise category discrimination means Issuing instruction accepting means for accepting an issuance instruction for a certificate of the transaction in which the customer's signature column is printed in accordance with the classification satisfying a predetermined condition, and accepting the issuance instruction of the certificate by the issuing instruction accepting means A merchandise sales data processing apparatus comprising certificate issuing means for issuing the certificate in response to the fact.
[5] The product sales data processing device according to any one of [1] to [4], wherein the predetermined product category is a risk category assigned to an over-the-counter drug.
[6] The predetermined product category is a risk category assigned to the over-the-counter drug, and the predetermined message stored in the message storage means is a message related to fulfillment of information provision obligations for the drug belonging to each risk category. The merchandise sales data processing apparatus according to any one of [1] to [3] above, wherein
[7] A control program for a merchandise sales data processing apparatus that includes receipt issuing means for issuing a receipt on which transaction details are printed, and that sells merchandise purchased by a customer, and is sold to the merchandise sales data processing apparatus A product category discriminating function for discriminating a predetermined product category assigned to the product, and a message storage means for storing a predetermined message by associating a message corresponding to the product category discriminated by the product category discriminating function with the product category And a certificate issuing function for causing the receipt issuing means to issue a certificate of the transaction in which the customer's signature column is printed together with the message acquired by the message acquiring function. program.

本発明の一実施形態におけるPOS端末の制御回路を示す模式図。The schematic diagram which shows the control circuit of the POS terminal in one Embodiment of this invention. 同実施形態におけるメッセージテーブルのデータ構造の一例を示す模式図。The schematic diagram which shows an example of the data structure of the message table in the embodiment. 同実施形態における商品の販売処理にてCPUが実行する処理の流れ図。The flowchart of the process which CPU performs in the sales process of the goods in the embodiment. 同実施形態における店舗控えレシート印字釦の表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of the store copy receipt printing button in the embodiment. 同実施形態における店舗控えレシートの印字処理にてCPUが実行する処理の流れ図。The flowchart of the process which CPU performs in the printing process of the store copy receipt in the embodiment. 同実施形態における店舗控えレシートの一例を示す模式図。The schematic diagram which shows an example of the store copy receipt in the same embodiment. 一般用医薬品のリスク区分を説明するための図。The figure for demonstrating the risk classification of an over-the-counter medicine.

符号の説明Explanation of symbols

1…POS端末、2…CPU、3…ROM、4…RAM、7a…メッセージテーブル、9a…タッチパネル式ディスプレイ、11a…レシートプリンタ、30…店舗控えレシート印字釦、40…店舗控えレシート   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... POS terminal, 2 ... CPU, 3 ... ROM, 4 ... RAM, 7a ... Message table, 9a ... Touch panel type display, 11a ... Receipt printer, 30 ... Store receipt receipt print button, 40 ... Store receipt receipt

Claims (6)

客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置において、
商品である医薬品に割り当てられた所定のリスク区分に関連付けて、各リスク区分の情報提供義務の履行を証明するメッセージを記憶したメッセージ記憶手段と、
販売される商品に含まれる医薬品の前記リスク区分を特定する商品区分判別手段と、
この商品区分判別手段により特定されたリスク区分が情報提供を必須としないリスク区分である場合、前記メッセージ記憶手段に記憶されたメッセージであって、前記情報提供を必須としないリスク区分に関連付けられた2つのメッセージのいずれか一方と客の署名欄を印字した取引の証明書と、前記2つのメッセージの他方と客の署名欄を印字した取引の証明書の発行指示を選択的に受け付ける発行指示受付手段と、
この発行指示受付手段で受け付けられた証明書に印字するメッセージを前記メッセージ記憶手段から取得するメッセージ取得手段と、
このメッセージ取得手段により取得したメッセージとともに、客の署名欄を印字した取引の証明書を発行する証明書発行手段とを備えてなることを特徴とする商品販売データ処理装置。
In a product sales data processing device that sells and processes products purchased by customers,
A message storage means for storing a message certifying the fulfillment of the information provision obligation of each risk category in association with a predetermined risk category assigned to the drug as the product;
A product category discrimination means for identifying the risk category of the drug contained in the product to be sold;
If the risk category identified by the product category discrimination means is a risk category that does not require information provision, the message is stored in the message storage means and is associated with the risk category that does not require information provision Issuance instruction acceptance that selectively accepts an issuance instruction for a transaction certificate that prints one of two messages and a customer's signature field, and a transaction certificate that prints the other message and the signature field of a customer Means,
Message obtaining means for obtaining a message to be printed on the certificate accepted by the issuing instruction accepting means from the message storage means;
With the message obtained by the message obtaining unit, merchandise sales data processing apparatus characterized by comprising a certificate issuing means for issuing a transaction certificates printed the signature line of customers.
前記メッセージ記憶手段に情報提供を必須としないリスク区分に関連付けて記憶される前記2つのメッセージは、情報提供を受けたことを示すメッセージと、情報提供が不要であることを示すメッセージとで構成されることを特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。The two messages stored in association with a risk category that does not require information provision in the message storage means are composed of a message indicating that information provision has been received and a message indicating that information provision is unnecessary. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1, wherein: タッチパネル付きの表示部をさらに備え、It further includes a display unit with a touch panel,
前記発行指示受付手段は、前記商品区分判別手段により特定されたリスク区分が情報提供を必須としないリスク区分である場合、客から医薬品の説明を求められた場合に操作するための第1の釦と、客から医薬品の説明を求められなかった場合に操作するための第2の釦とを表示し、前記第1の釦が操作されたときには前記2つのメッセージのうち情報提供を受けたことを示すメッセージと客の署名欄を印字した取引の証明書の発行指示を受け付け、前記第2の釦が操作されたときには前記2つのメッセージのうち情報提供が不要であることを示すメッセージと客の署名欄を印字した取引の証明書の発行指示を受け付けることを特徴とする請求項2に記載の商品販売データ処理装置。The issuance instruction receiving means is a first button for operating when the risk category specified by the product category discrimination means is a risk category that does not require information provision, and when an explanation of a medicine is requested from a customer And a second button for operation when the customer is not requested to explain the medicine, and when the first button is operated, information is received from the two messages. A message and a customer's signature indicating that no information provision is required when the second button is operated when a transaction certificate issuance instruction printed with a message and a customer's signature column printed is received 3. The merchandise sales data processing apparatus according to claim 2, wherein an instruction for issuing a certificate of transaction in which a column is printed is received.
前記メッセージ記憶手段に情報提供を必須とするリスク区分に関連付けて記憶されるメッセージは、情報提供を受けたことを示すメッセージであり、The message stored in association with the risk category requiring information provision in the message storage means is a message indicating that information provision has been received,
前記商品区分判別手段により特定されたリスク区分が情報提供を必須とするリスク区分である場合、前記メッセージ取得手段は、当該リスク区分に関連付けて前記メッセージ記憶手段に記憶された前記情報提供を受けたことを示すメッセージを取得し、前記証明書発行手段は、当該取得されたメッセージとともに、客の署名欄を印字した取引の証明書を発行することを特徴とする請求項1乃至3のうちいずれか1に記載の商品販売データ処理装置。If the risk category identified by the product category discrimination means is a risk category that requires information provision, the message acquisition means has received the information provision stored in the message storage means in association with the risk category The certificate issuing means issues a transaction certificate in which a customer's signature column is printed together with the acquired message. The merchandise sales data processing apparatus according to 1.
前記商品区分判別手段は、販売される商品に複数の医薬品が含まれる場合、それら各医薬品のリスク区分のうち最も上位のリスク区分を特定することを特徴とする請求項1乃至4のうちいずれか1に記載の商品販売データ処理装置。5. The product category discrimination means, when a product to be sold contains a plurality of medicines, identifies the highest risk category among the risk categories of each of the medicines. The merchandise sales data processing apparatus according to 1. 取引内容を印字したレシートを発行するレシート発行手段を備え、客が購入する商品を販売処理する商品販売データ処理装置の制御プログラムであって、
前記商品販売データ処理装置に、
販売される商品に含まれる医薬品に割り当てられたリスク区分を特定する商品区分判別機能と、
この商品区分判別機能により特定されたリスク区分が情報提供を必須としないリスク区分である場合、リスク区分に関連付けて各リスク区分の情報提供義務の履行を証明するメッセージを記憶したメッセージ記憶手段に記憶されたメッセージであって、前記情報提供を必須としないリスク区分に関連付けられた2つのメッセージのいずれか一方と客の署名欄を印字した取引の証明書と、前記2つのメッセージの他方と客の署名欄を印字した取引の証明書の発行指示を選択的に受け付ける発行指示受付機能と、
この発行指示受付手段で受け付けられた証明書に印字するメッセージを前記メッセージ記憶手段から取得するメッセージ取得機能と、
このメッセージ取得機能により取得したメッセージとともに、客の署名欄を印字した取引の証明書を前記レシート発行手段に発行させる証明書発行機能と、
を実現させるための制御プログラム。
A control program for a merchandise sales data processing apparatus that includes receipt issuing means for issuing a receipt printed with transaction details, and that sells merchandise purchased by a customer,
In the product sales data processing device,
A product category identification function that identifies the risk category assigned to the drug included in the product being sold;
If the risk category specified by this product category discrimination function is a risk category that does not require information provision, it is stored in a message storage means that stores a message certifying the fulfillment of the information provision obligation of each risk category in association with the risk category. One of the two messages associated with the risk category that does not require the provision of information, a certificate of transaction in which the signature of the customer is printed, the other of the two messages, and the customer's An issuance instruction reception function for selectively receiving an issuance instruction of a certificate of a transaction in which a signature column is printed;
A message obtaining function for obtaining a message to be printed on the certificate is accepted by the issuing instruction reception means from the message memory means,
With the message acquired by the message acquisition function, a certificate issuing function to issue a discount certificates taken of printing the signature line of customers in the receipt issuing unit,
Control program to realize.
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