JP4924134B2 - IP call system, IP terminal, conversation complementing method and conversation complementing program when disconnecting call - Google Patents

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Description

本発明は、IP網を介して通話を行うための装置及び方法に関し、特に、通話が途中で切断された場合に通信相手に対する伝言を送信できるIP通話システム、IP端末、通話切断時の会話補完方法及び会話補完プログラムに関する。   The present invention relates to an apparatus and method for making a call over an IP network, and in particular, an IP call system capable of transmitting a message to a communication partner when a call is cut off in the middle, an IP terminal, and conversation complementation when the call is disconnected The present invention relates to a method and a conversation completion program.

従来、ネットワークに接続していない端末にメッセージを伝えたい場合、留守番電話サービス等によって伝言を残す方法用いられている。留守番電話サービスは、ネットワークに接続されていない端末宛に電話がかかってきた場合、電話をかけた話者の伝言をサーバに蓄積し、後から伝言を取得できるサービスである。   Conventionally, when a message is to be transmitted to a terminal not connected to a network, a method of leaving a message by an answering machine service or the like is used. The answering machine service is a service in which when a call is made to a terminal not connected to the network, the message of the speaker who made the call is stored in a server and the message can be acquired later.

従来の留守番電話サービスは、通話が確立した後で接続が切断された場合には、即時に伝言を残すことができない。このような場合に伝言を残すためには、切断された相手に改めて電話をかけ直す必要があり、かけ直した際に接続が復旧していなければ留守番電話にメッセージを残せる。   The conventional answering machine service cannot leave a message immediately if the connection is disconnected after the call is established. In order to leave a message in such a case, it is necessary to call the disconnected party again, and if the connection is not restored when the call is made again, a message can be left on the answering machine.

また、従来のIP電話による通話では、話者の一人が何らかの理由で通話が切断されてしまった場合、即時に通話が切断され、会話の途中で終了してしまう。そして、途中で終了してしまった会話を再開するために話者が電話をかけ直しても、話者の双方が同時にかけ直している状態だと接続できない。   In addition, in a conventional IP phone call, if one of the speakers is disconnected for some reason, the call is immediately disconnected and terminated in the middle of the conversation. Even if the speaker re-calls the phone to resume the conversation that ended halfway, the connection cannot be established if both speakers are re-calling at the same time.

また、かけ直しても切断された状態から通信状態が改善されておらず、通話できない場合もある。かけ直しても繋がらない場合は、留守番電話サービスで伝言を残すか、電子メール機能を利用できる端末であればメールで要件を伝える場合もある。   In addition, there is a case where the communication state is not improved from the disconnected state even if the call is made again, and the call cannot be made. If you are unable to connect even if you call again, you may leave a message on the answering machine service, or if the terminal can use the e-mail function, the requirement may be communicated by e-mail.

しかし、どちらも場合も通話が切断されてから種々の操作を行わなければならず、途切れてしまった会話をスムーズに再開することはできない。   However, in both cases, various operations must be performed after the call is disconnected, and the interrupted conversation cannot be resumed smoothly.

特に、あと一言伝えるだけで用件が済む状態で通話が切断されてしまった場合は、上記のような種々のアクションを経て伝言を残す過程は非常に煩わしい。   In particular, when a call is disconnected in a state where a message is completed after only one word is transmitted, the process of leaving a message through various actions as described above is very troublesome.

IP電話において通話が切断される理由としては、話者の一人の接続箇所が輻輳していることがあげられる。また、IP電話において無線LANで接続している場合、無線の混線によって切断されることがある。   The reason why the call is disconnected in the IP phone is that the connection location of one of the speakers is congested. In addition, when an IP phone is connected via a wireless LAN, it may be disconnected due to wireless crosstalk.

通話が途中で途切れた際に通信相手に対して伝言を送信する従来技術として、特許文献1〜4に開示される発明がある。
特開2000−184443号公報 特開平10−190841号公報 特開平7−66872号公報 特開平9−116630号公報
There are inventions disclosed in Patent Literatures 1 to 4 as conventional techniques for transmitting a message to a communication partner when a call is interrupted.
JP 2000-184443 A Japanese Patent Laid-Open No. 10-190841 JP 7-66872 A JP-A-9-116630

しかし、特許文献1〜3に開示される発明は、移動端末における電波状況によって接続が切断された場合を想定したものである。すなわち、特許文献1〜3はシステム構成として交換機を含み、ネットワークとして電話網(回線交換型の通信)を想定したものであり、基地局や交換機が切断検知を行う。しかし、このような構成では、近年普及しつつあるIPを用いた通話(パケット交換型の通話)に対応できない。例えば、ピア・ツー・ピアで通信を行う音声チャットプログラムの場合、特許文献1〜3の技術は適用できないため、回線開放理由を判定できない。   However, the inventions disclosed in Patent Documents 1 to 3 assume a case where the connection is disconnected depending on the radio wave condition in the mobile terminal. That is, Patent Documents 1 to 3 include an exchange as a system configuration and assume a telephone network (circuit exchange type communication) as a network, and a base station or an exchange detects disconnection. However, such a configuration cannot cope with a call using IP (packet-switched call) that has been spreading in recent years. For example, in the case of a voice chat program that performs peer-to-peer communication, the techniques of Patent Documents 1 to 3 cannot be applied, and therefore the reason for opening the line cannot be determined.

また、特許文献4に開示される発明は、電話網内で閉じたシステムであるため、回線交換型の通信にしか適用できない。   Further, since the invention disclosed in Patent Document 4 is a closed system in the telephone network, it can be applied only to circuit-switched communication.

このように、従来は、IP網を介しての通話が途中で切断された場合に通信相手に対する伝言を送信できるIP通話システムは提供されていなかった。   Thus, conventionally, there has not been provided an IP call system that can transmit a message to a communication partner when a call through an IP network is cut off.

本発明はかかる問題に鑑みてなされたものであり、IP網を介しての通話が途中で切断された場合に通信相手に対する伝言を送信できるIP通話システム、IP端末、通話切断時の会話補完方法及び会話補完プログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such a problem, and an IP call system, an IP terminal, and a conversation complementing method at the time of call disconnection that can transmit a message to a communication partner when a call through the IP network is cut off in the middle And to provide a conversation supplement program.

上記目的を達成するため、本発明は、第1の態様として、2以上の端末と、いずれかの端末から他の端末宛の伝言データを記憶する伝言管理サーバと、端末同士の通話及び端末と伝言管理サーバとの通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバとのそれぞれがIP網に接続されたIP通話システムであって、各端末は、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末がIP網から切断されたのかをセッション管理サーバに問い合わせる相手端末状況問い合わせ手段と、相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせ結果に応じて、自端末及び通信相手の端末のいずれがIP網から切断されたのかを判断する判断手段と、自端末がIP網から切断されていないと判断手段が判断した場合に、通信相手の端末への伝言データを伝言管理サーバへ送信する伝言送信手段とを有することを特徴とするIP通話システムを提供するものである。   In order to achieve the above object, the present invention provides, as a first aspect, two or more terminals, a message management server that stores message data addressed to another terminal from any terminal, a call between terminals, and a terminal; Each IP communication system is connected to an IP network with a session management server that manages communication with a message management server by call control, and each terminal communicates when communication with another terminal is disconnected. Either the other party terminal status inquiry unit that inquires of the session management server whether the other party terminal has been disconnected from the IP network, and either the own terminal or the other party terminal is disconnected from the IP network according to the inquiry result of the other party terminal status inquiry unit If the determination means for determining whether the terminal has been disconnected and the determination means determine that the terminal is not disconnected from the IP network, the message data to the communication partner terminal is transmitted. There is provided an IP call system; and a message transmission means for transmitting to the management server.

本発明の第1の態様においては、判断手段は、相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせに対する応答をセッション管理サーバから得られない場合に、自端末がIP網から切断されたと判断することが好ましい。また、伝言送信手段は、通信相手の端末への伝言の送信をセッション管理サーバに要求し、該要求に応じてセッション管理サーバから通知されたアドレス宛に通信相手の端末への伝言データを送信することが好ましく、これに加えて、伝言送信手段から出力された要求を受けたセッション管理サーバが、伝言管理サーバに通信相手の端末への伝言が送信されることを通知するとともに要求元の端末に伝言管理サーバのアドレスを通知することがより好ましい。また、各端末は、IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨をセッション管理サーバに通知する再接続通知手段と、セッション管理サーバから自端末宛の伝言データが伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する手段とを有し、セッション管理サーバは、いずれかの端末から再接続を通知された場合に、その端末宛の伝言データが記憶されているか否かを伝言管理サーバに問い合わせる手段と、再接続を通知してきた端末宛の伝言データが記憶されていることを伝言管理サーバから通知された場合に、その旨を再接続した端末に通知する手段とを有することが好ましい。また、伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことが好ましい。また、各端末は、自端末がIP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる手段を有し、伝言送信手段は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを伝言管理サーバへ送信することが好ましい。   In the first aspect of the present invention, it is preferable that the determination unit determines that the own terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry by the counterpart terminal status inquiry unit cannot be obtained from the session management server. The message transmission means requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and transmits message data to the communication partner terminal to the address notified from the session management server in response to the request. Preferably, in addition to this, the session management server that has received the request output from the message transmission means notifies the message management server that the message to the communication partner terminal will be transmitted to the requesting terminal. It is more preferable to notify the address of the message management server. Each terminal, when disconnected from the IP network and reconnected to the IP network, reconnection notification means for notifying the session management server of the reconnection, and a message addressed to the terminal from the session management server. Means for requesting the message management server to transmit message data addressed to the terminal when the message management server is notified that the data is stored in the message management server. If the message is sent to the terminal, the message management server inquires whether the message data addressed to the terminal is stored, and that the message data addressed to the terminal that has notified the reconnection is stored. When notified from the message management server, it is preferable to have means for notifying the reconnected terminal to that effect. The message data preferably includes at least one of audio data and video data. Each terminal has means for inquiring of the user whether or not to transmit message data when it is determined that the terminal is not disconnected from the IP network, and the message transmission means transmits the message data. Message data is preferably transmitted to the message management server when is selected by the user.

また、上記目的を達成するため、本発明は、第2の態様として、IP網を介して他の端末と通信する手段と、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末がIP網から切断されたのかをIP網に接続されているセッション管理サーバに問い合わせる相手端末状況問い合わせ手段と、相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせ結果に応じて、端末及び通信相手の端末のいずれがIP網から切断されたのかを判断する判断手段と、自端末がIP網から切断されていないと判断手段が判断した場合に、通信相手の端末への伝言データをIP網に接続されている伝言管理サーバへ送信する伝言送信手段とを有することを特徴とするIP端末を提供するものである。   In order to achieve the above object, as a second aspect, the present invention provides a communication partner terminal when communication with another terminal via the IP network is disconnected from the other terminal. The other party terminal status inquiry means for inquiring to the session management server connected to the IP network whether the terminal has been disconnected from the IP network, and either the terminal or the communication partner terminal is in accordance with the inquiry result by the counterpart terminal status inquiry means. A message management unit that determines whether or not the terminal is disconnected from the network and a message management unit that connects the message data to the communication partner terminal when the determination unit determines that the terminal is not disconnected from the IP network. An IP terminal characterized by having a message transmission means for transmitting to a server is provided.

本発明の第2の態様においては、判断手段は、相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせに対する応答をセッション管理サーバから得られない場合に、自端末がIP網から切断されたと判断することが好ましい。また、伝言送信手段は、通信相手の端末への伝言の送信をセッション管理サーバに要求し、該要求に応じてセッション管理サーバから通知されたアドレス宛に通信相手の端末への伝言データを送信することが好ましい。また、IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨をセッション管理サーバに通知する再接続通知手段と、セッション管理サーバから自端末宛の伝言データが伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する手段とを有することが好ましい。また、伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことが好ましい。また、自端末がIP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる手段を有し、伝言送信手段は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを伝言管理サーバへ送信することが好ましい。   In the second aspect of the present invention, it is preferable that the determining means determines that the own terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry by the counterpart terminal status inquiry means cannot be obtained from the session management server. The message transmission means requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and transmits message data to the communication partner terminal to the address notified from the session management server in response to the request. It is preferable. In addition, when reconnecting to the IP network after being disconnected from the IP network, reconnection notification means for notifying the session management server of reconnection, and message data addressed to the terminal from the session management server It is preferable to have means for requesting the message management server to transmit message data addressed to the terminal when it is notified that the message is stored in the server. The message data preferably includes at least one of audio data and video data. In addition, when it is determined that the terminal is not disconnected from the IP network, it has means for inquiring the user whether or not to send message data, and the message transmission means selects by the user to send the message data In such a case, it is preferable to transmit the message data to the message management server.

また、上記目的を達成するため、本発明は、第3の態様として、IP網を介して通信する機能を備えたIP端末における通話切断時の会話補完方法であって、IP端末が、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末がIP網から切断されたのかを、自端末の通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバに問い合わせる工程と、IP端末が、相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせ結果に応じて、自端末及び通信相手の端末のいずれがIP網から切断されたのかを判断する工程と、IP端末が、自端末がIP網から切断されていないと判断工程において判断した場合に、通信相手の端末への伝言データを記憶するための伝言管理サーバへ送信する伝言送信工程とを有することを特徴とする通話切断時の会話補完方法を提供するものである。   In order to achieve the above object, according to a third aspect of the present invention, there is provided a conversation complementing method at the time of call disconnection in an IP terminal having a function of communicating via an IP network. When communication with the terminal is disconnected, a process of inquiring to the session management server that manages the communication of the terminal by call control as to whether the communication partner terminal is disconnected from the IP network; According to the inquiry result in the inquiry process, in the process of determining which of the own terminal or the communication partner terminal is disconnected from the IP network, and in the determination process that the IP terminal is not disconnected from the IP network A message transmission process for transmitting message data to a message management server for storing message data to a communication partner terminal when it is determined. It is intended to provide.

本発明の第3の態様においては、判断工程においては、IP端末は、相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせに対する応答をセッション管理サーバから得られない場合に、自端末がIP網から切断されたと判断することが好ましい。また、伝言送信工程においては、IP端末は、通信相手の端末への伝言の送信をセッション管理サーバに要求し、該要求に応じてセッション管理サーバから通知されたアドレス宛に通信相手の端末への伝言データを送信することが好ましい。また、IP端末が、IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨をセッション管理サーバに通知する再接続通知工程と、IP端末が、セッション管理サーバから自端末宛の伝言データが伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する工程とを有することが好ましい。また、伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことが好ましい。また、IP端末が、自端末がIP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる工程を有し、伝言送信工程においては、IP端末は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを伝言管理サーバへ送信することが好ましい。   In the third aspect of the present invention, in the determination step, the IP terminal determines that the terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry in the counterpart terminal status inquiry step cannot be obtained from the session management server. It is preferable. Further, in the message transmission step, the IP terminal requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and responds to the address notified from the session management server to the communication partner terminal in response to the request. It is preferable to transmit message data. In addition, when the IP terminal is reconnected to the IP network after being disconnected from the IP network, a reconnection notification process for notifying the session management server of the reconnection, and the IP terminal It is preferable to have a step of requesting the message management server to transmit message data addressed to the terminal when it is notified that the message data addressed to the terminal is stored in the message management server. The message data preferably includes at least one of audio data and video data. In addition, when the IP terminal determines that the terminal is not disconnected from the IP network, the IP terminal has a step of inquiring the user whether to transmit message data. In the message transmission step, the IP terminal When data transmission is selected by the user, it is preferable to transmit the message data to the message management server.

また、上記目的を達成するため、本発明は、第4の態様として、IP網を介して通信する機能を備えたIP端末を制御する実質的なコンピュータに通話切断時に会話補完処理を行わせるプログラムであって、実質的なコンピュータに、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末がIP網から切断されたのかを、自端末の通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバに問い合わせる工程と、相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせ結果に応じて、自端末及び通信相手の端末のいずれがIP網から切断されたのかを判断する工程と、自端末がIP網から切断されていないと判断工程において判断した場合に、通信相手の端末への伝言データを記憶するための伝言管理サーバへ送信する伝言送信工程とを実行させることを特徴とする会話補完プログラムを提供するものである。   In order to achieve the above object, according to a fourth aspect of the present invention, there is provided a program that causes a substantial computer that controls an IP terminal having a function of communicating via an IP network to perform a conversation complement process when a call is disconnected. A session management server that manages the communication of its own terminal by call control to determine whether the communication partner's terminal is disconnected from the IP network when communication with another terminal is disconnected in a substantial computer. In response to the inquiry result in the partner terminal status inquiry step, the step of determining which of the own terminal and the communication partner terminal is disconnected from the IP network, and the own terminal is not disconnected from the IP network Message transmission step for transmitting to the message management server for storing message data to the communication partner terminal. There is provided a conversation complementary program characterized.

本発明の第4の態様においては、実質的なコンピュータは、判断工程においては、相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせに対する応答をセッション管理サーバから得られない場合に、自端末がIP網から切断されたと判断することが好ましい。また、実質的なコンピュータは、伝言送信工程においては、通信相手の端末への伝言の送信をセッション管理サーバに要求し、該要求に応じてセッション管理サーバから通知されたアドレス宛に通信相手の端末への伝言データを送信することが好ましい。また、実質的なコンピュータに、自端末がIP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨をセッション管理サーバに通知する再接続通知工程と、セッション管理サーバから自端末宛の伝言データが伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する工程とを実行させることが好ましい。また、伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことが好ましい。また、実質的なコンピュータに、自端末がIP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる工程を実行させ、伝言送信工程においては、実質的なコンピュータは、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを伝言管理サーバへ送信することが好ましい。   In the fourth aspect of the present invention, when the substantial computer cannot obtain a response to the inquiry in the counterpart terminal status inquiry step from the session management server in the determination step, the computer is disconnected from the IP network. It is preferable to judge. Further, in the message transmission process, the substantial computer requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and responds to the request to the address notified from the session management server. It is preferable to send the message data to. In addition, when the own terminal is reconnected to the IP network after the terminal is disconnected from the IP network, a reconnection notification step of notifying the session management server of the reconnection, When notified that the message data addressed to the terminal is stored in the message management server, it is preferable to cause the message management server to execute a step of requesting transmission of message data addressed to the terminal. The message data preferably includes at least one of audio data and video data. In addition, when it is determined that the actual terminal is not disconnected from the IP network, the substantial computer is caused to execute a step of inquiring the user whether or not to transmit the message data. The computer preferably transmits the message data to the message management server when the user selects to transmit the message data.

本発明によれば、IP網を介しての通話が途中で切断された場合に通信相手に対する伝言を送信できるIP通話システム、IP端末、通話切断時の会話補完方法及び会話補完プログラムを提供できる。   According to the present invention, it is possible to provide an IP call system, an IP terminal, a conversation complementing method and a conversation complementing program that are capable of transmitting a message to a communication partner when a call through the IP network is interrupted.

〔第1の実施形態〕
本発明を好適に実施した第1の実施形態について説明する。本実施形態にかかるIP通話システムは、二つの端末101とセッション管理サーバ108と伝言管理サーバ109とがネットワーク107を介して接続された構成である。
[First Embodiment]
A first embodiment in which the present invention is suitably implemented will be described. The IP call system according to the present embodiment has a configuration in which two terminals 101, a session management server 108, and a message management server 109 are connected via a network 107.

端末101は、IP電話機、ソフトフォンやWeb会議プログラム、音声・映像チャットプログラムなどを実行するコンピュータなどのIPを用いて通話可能な装置である。
ユーザインタフェース(UI)部102、切断検知部103、音声処理部104及び通信部105を有する。
なお、端末1と端末2とは構成は同じである。
The terminal 101 is a device capable of making a call using IP such as an IP phone, a soft phone, a Web conference program, a computer that executes a voice / video chat program, and the like.
A user interface (UI) unit 102, a disconnection detection unit 103, a voice processing unit 104, and a communication unit 105 are included.
Note that the terminal 1 and the terminal 2 have the same configuration.

UI部102は、話者に対して通話などの基本操作のための入力インタフェースを提供するとともに、切断検知部103からの通知や伝言を伝言管理サーバ109へ送信する動作の際の出力インタフェースを提供する。出力インタフェースは、画面表示によるグラフィカルインタフェース(GUI)でも良いし、音声によるユーザインタフェースでも良い。また、話者の入力インタフェースとしては、ボタンや音声認識などを適用できる。   The UI unit 102 provides an input interface for a basic operation such as a telephone call to the speaker, and also provides an output interface during an operation of transmitting a notification or message from the disconnection detection unit 103 to the message management server 109. To do. The output interface may be a graphical interface (GUI) by screen display or a voice user interface. As the speaker input interface, buttons, voice recognition, and the like can be applied.

切断検知部103は、自端末の接続に問題が発生して切断されたのか、通信相手端末に問題が発生して切断されたのかを検知する。通信相手端末のみが切断された場合、自端末はネットワーク107に正常に接続できているため、伝言管理サーバ109へ伝言を送信することが可能である。切断検知部103は、通信相手端末のみが切断された場合、UI部102を通じて話者に対して伝言を伝言管理サーバ109へ送信するか否かを問い合わせる。   The disconnection detection unit 103 detects whether a problem has occurred in the connection of the terminal itself, or has been disconnected due to a problem in the communication partner terminal. When only the communication partner terminal is disconnected, since the terminal itself is normally connected to the network 107, the message can be transmitted to the message management server 109. When only the communication partner terminal is disconnected, the disconnection detection unit 103 inquires of the speaker whether to transmit a message to the message management server 109 through the UI unit 102.

音声処理部104は、音声キャプチャ、音声再生、音響処理、符号化、複合化等に必要な音声処理を実行する。   The audio processing unit 104 performs audio processing necessary for audio capture, audio reproduction, acoustic processing, encoding, decoding, and the like.

通信部105は、音声処理部104にて作成された音声データを相手端末に対して送信したり、同じく音声処理部104で作成された伝言を伝言管理サーバ109へ送信したり、通信相手端末から音声データを受信したり、切断検知のための通信を行う。   The communication unit 105 transmits the voice data created by the voice processing unit 104 to the partner terminal, transmits the message similarly created by the voice processing unit 104 to the message management server 109, or from the communication partner terminal. Receives audio data and communicates to detect disconnection.

ネットワーク107は、企業内ネットワーク、インターネット、次世代ネットワーク(NGN)等のIP網である。   The network 107 is an IP network such as a corporate network, the Internet, and a next-generation network (NGN).

セッション管理サーバ108は、呼制御によって端末間の通話を制御する。また、端末101が伝言を伝言管理サーバ109へ送信する際に、端末101と伝言管理サーバ109との間の接続を確立するための処理を行う。   The session management server 108 controls calls between terminals by call control. Further, when the terminal 101 transmits a message to the message management server 109, a process for establishing a connection between the terminal 101 and the message management server 109 is performed.

端末101、セッション管理サーバ108、伝言管理サーバ109は、それぞれネットワーク107に接続されている。端末101とネットワーク107との接続形態は、有線及び無線のいずれでも良い。一方、セッション管理サーバ108及び伝言管理サーバ109とネットワーク107との接続は、堅牢性の観点から有線接続とする。なお、セッション管理サーバ108と伝言管理サーバ109とは、ネットワーク107を介して接続しても良いし、直接接続しても良い。   Terminal 101, session management server 108, and message management server 109 are each connected to network 107. The connection form between the terminal 101 and the network 107 may be either wired or wireless. On the other hand, the connection between the session management server 108 and message management server 109 and the network 107 is a wired connection from the viewpoint of robustness. The session management server 108 and the message management server 109 may be connected via the network 107 or may be directly connected.

図2に、自端末又は通信相手端末がネットワーク107から切断された場合に、伝言を伝言管理サーバ109へ送信するまでの処理の流れを示す。
ステップS201:自端末と通信相手端末との通話を開始する。通話開始までの処理は、SIPによって行うと良い。
ステップS202:自端末又は通信相手端末がネットワーク107から切断された場合に、自端末が切断されたのか、通信相手端末が切断されたのかを検知する。この動作は切断検知部103が行う。
ステップS203:自端末がネットワーク107から切断されたのか通信相手端末がネットワーク107から切断されたのかを判断する。
ステップS204:通信相手端末がネットワーク107から切断されたため、通信相手端末への伝言を伝言管理サーバ109へ送信するか否かを話者に問い合わせる。話者への問い合わせは、UI部102を介して行われる。問い合わせは、Yes/Noで答える形式であっても良い。なお、問い合わせを省略して伝言を送信する処理へ自動的に移行するようにしても良い。伝言を送信する処理へ自動的に移行する場合には、伝言の入力を要求する旨を話者に通知し、話者が伝言の送信を望まない場合にはキャンセルできるようにするとよい。
ステップS205:自端末がネットワークから切断された状態にあり、伝言管理サーバ109へ伝言を送信できないため、自端末がネットワーク107から切断されたことを話者に通知した後、処理を終了する。
ステップS206:伝言を伝言管理サーバ109へ送信するか否かを判断する。
ステップS207:通信相手端末への伝言を伝言管理サーバ109へ送信する。
FIG. 2 shows a flow of processing until the message is transmitted to the message management server 109 when the own terminal or the communication partner terminal is disconnected from the network 107.
Step S201: A call between the terminal and the communication partner terminal is started. Processing up to the start of a call may be performed by SIP.
Step S202: When the own terminal or the communication partner terminal is disconnected from the network 107, it is detected whether the own terminal is disconnected or the communication partner terminal is disconnected. This operation is performed by the cutting detection unit 103.
Step S203: It is determined whether the local terminal is disconnected from the network 107 or the communication partner terminal is disconnected from the network 107.
Step S204: Since the communication partner terminal is disconnected from the network 107, the speaker is inquired whether or not to send a message to the communication partner terminal to the message management server 109. Inquiries to the speaker are made via the UI unit 102. The inquiry may be in the form of answering with Yes / No. Note that the inquiry may be omitted and the process may be automatically shifted to a message transmission process. In the case of automatically shifting to the message transmission process, it is preferable to notify the speaker that the message input is requested and to cancel the message when the speaker does not wish to transmit the message.
Step S205: Since the terminal is disconnected from the network and cannot transmit a message to the message management server 109, the process is terminated after notifying the speaker that the terminal is disconnected from the network 107.
Step S206: It is determined whether or not to transmit a message to the message management server 109.
Step S207: A message to the communication partner terminal is transmitted to the message management server 109.

次に、図3を参照してステップS203における切断検知処理の流れを説明する。
端末1と端末2とが通話中に端末2がネットワーク107から切断されたとき、端末1及び端末2はともに相手方の端末からの音声データを受信しなくなる。これをトリガとして両端末はセッション管理サーバ108へ通信相手端末の状況、つまり通信相手端末がネットワーク107から切断されているか否かを問い合わせる。
Next, the flow of the cutting detection process in step S203 will be described with reference to FIG.
When the terminal 2 is disconnected from the network 107 while the terminal 1 and the terminal 2 are talking, both the terminal 1 and the terminal 2 do not receive voice data from the partner terminal. Using this as a trigger, both terminals inquire to the session management server 108 about the status of the communication partner terminal, that is, whether or not the communication partner terminal is disconnected from the network 107.

端末2からのセッション管理サーバ108への問い合わせは、端末2がネットワーク107から切断されているため、セッション管理サーバ108に届かない。従って、端末2はセッション管理サーバ108からの応答を受けることができないため、これによって切断検知部103は自端末がネットワーク107から切断されたと認識する。   The inquiry from the terminal 2 to the session management server 108 does not reach the session management server 108 because the terminal 2 is disconnected from the network 107. Therefore, since the terminal 2 cannot receive a response from the session management server 108, the disconnection detection unit 103 recognizes that the terminal 2 has been disconnected from the network 107.

一方、端末1からセッション管理サーバ108への問い合わせは、端末1がネットワーク107に接続できているため、セッション管理サーバ108に届く。端末1からの問い合わせを受けたセッション管理サーバ108は、端末2に接続状況を問い合わせる。この時、端末2はネットワーク107から切断されているため、セッション管理サーバ108からの接続状況の問い合わせは端末2には届かない。従って、セッション管理サーバ108は、端末2がネットワーク107から切断されたと認識し、このことを端末1へ通知する。端末1の切断検知部103は、端末2がネットワーク107から切断されていることをセッション管理サーバ108から通知されることにより、端末2がネットワーク107から切断された状態にあることを認識する。   On the other hand, an inquiry from the terminal 1 to the session management server 108 reaches the session management server 108 because the terminal 1 is connected to the network 107. Upon receiving the inquiry from the terminal 1, the session management server 108 inquires of the terminal 2 about the connection status. At this time, since the terminal 2 is disconnected from the network 107, the connection status inquiry from the session management server 108 does not reach the terminal 2. Therefore, the session management server 108 recognizes that the terminal 2 is disconnected from the network 107 and notifies the terminal 1 of this. The disconnection detection unit 103 of the terminal 1 recognizes that the terminal 2 is disconnected from the network 107 by being notified from the session management server 108 that the terminal 2 is disconnected from the network 107.

次に、図4を参照してステップS207における通信相手端末への伝言を伝言管理サーバ109へ送信する動作について説明する。
端末1は、セッション管理サーバ108に対して、端末2への伝言を送信することを要求する。この要求を受けたセッション管理サーバ108は、端末1から端末2への伝言が送信されることを伝言管理サーバ109に通知した後、伝言管理サーバ109の宛先を端末1へ通知する。端末1は、セッション管理サーバ108から伝言管理サーバ109の宛先の通知を受け、伝言を伝言管理サーバ109へ送信する。伝言は、通常の通話のように音声処理部104にて作成した音声データから作成され、通信部105にて伝言管理サーバ109へ送信される。
Next, with reference to FIG. 4, the operation for transmitting a message to the communication partner terminal in step S207 to the message management server 109 will be described.
The terminal 1 requests the session management server 108 to transmit a message to the terminal 2. Upon receiving this request, the session management server 108 notifies the message management server 109 that a message from the terminal 1 to the terminal 2 is transmitted, and then notifies the terminal 1 of the destination of the message management server 109. The terminal 1 receives the notification of the destination of the message management server 109 from the session management server 108 and transmits the message to the message management server 109. The message is created from the voice data created by the voice processing unit 104 as in a normal call, and transmitted to the message management server 109 by the communication unit 105.

次に、図5を参照してネットワーク107から切断されている状態から復帰した端末101が、伝言管理サーバ109に保存されている伝言を取得する動作について説明する。
端末2は、ネットワーク107から切断されていた原因が解消され、再びネットワーク107に接続したあと、再接続した旨をセッション管理サーバ108へ通知する。セッション管理サーバ108は、端末2宛の伝言があるか否かを伝言管理サーバ109に問い合わせる。伝言管理サーバ109は、端末1から端末2宛の伝言があることをセッション管理サーバ108に通知する。セッション管理サーバ108は、伝言管理サーバ109からの通知を受け、端末2に対して端末1からの伝言があることを通知し、同時に伝言管理サーバ109の宛先を通知する。端末2が伝言を取得する場合、端末2は伝言管理サーバ109に伝言の送信を要求する。伝言管理サーバ109は、端末2からの要求に応じて端末2宛の伝言を送信する。
Next, an operation in which the terminal 101 that has recovered from the state disconnected from the network 107 acquires a message stored in the message management server 109 will be described with reference to FIG.
After the cause of the disconnection from the network 107 is resolved, the terminal 2 notifies the session management server 108 that it has reconnected after connecting to the network 107 again. The session management server 108 inquires of the message management server 109 whether there is a message addressed to the terminal 2. The message management server 109 notifies the session management server 108 that there is a message addressed to the terminal 2 from the terminal 1. The session management server 108 receives the notification from the message management server 109, notifies the terminal 2 that there is a message from the terminal 1, and simultaneously notifies the destination of the message management server 109. When the terminal 2 acquires a message, the terminal 2 requests the message management server 109 to transmit the message. The message management server 109 transmits a message addressed to the terminal 2 in response to a request from the terminal 2.

端末2宛の伝言が複数存在する場合は、伝言管理サーバ109はどの伝言を取得するかの選択を端末2に要求する。この要求を受けた端末2は、UI部102を介して話者の選択を促し、選択された伝言を示す情報を伝言管理サーバ109へ送信する。伝言管理サーバ109は、選択された伝言のみを端末2へ送信する。   When there are a plurality of messages addressed to the terminal 2, the message management server 109 requests the terminal 2 to select which message to acquire. Upon receiving this request, the terminal 2 urges selection of a speaker via the UI unit 102 and transmits information indicating the selected message to the message management server 109. The message management server 109 transmits only the selected message to the terminal 2.

なお、以上の説明においては、端末2がネットワーク107から切断され、端末1が端末2宛の伝言を送信する場合を例としたが、端末1がネットワーク107から切断される場合の動作も同様であることは言うまでもない。   In the above description, the case where the terminal 2 is disconnected from the network 107 and the terminal 1 transmits a message addressed to the terminal 2 is described as an example, but the operation when the terminal 1 is disconnected from the network 107 is the same. Needless to say.

このように、本実施形態に係るIP通話システムは、会話の途中で通話が切断された場合に自端末又は通信相手端末のどちらがIP網から切断されたかを検知し、正常に接続できている側の端末が即時に伝言を送信できる。すなわち、会話の途中で通話が切断された場合に、途切れた会話を補完する伝言を即時に送信できる。また、IP網から切断された端末は、復帰後すぐに自端末宛の伝言を取得できる。このため、伝えきれなかった用件を補完でき、次に通話を行うときにスムーズに会話を再開できる。   As described above, the IP call system according to the present embodiment detects whether the own terminal or the communication partner terminal has been disconnected from the IP network when the call is disconnected in the middle of the conversation, and can be normally connected. Can send messages immediately. That is, when a call is disconnected in the middle of a conversation, a message that complements the broken conversation can be transmitted immediately. Also, a terminal disconnected from the IP network can acquire a message addressed to itself immediately after returning. For this reason, it is possible to supplement the requirements that could not be communicated, and the conversation can be resumed smoothly when the next call is made.

〔第2の実施形態〕
本発明を好適に実施した第2の実施形態について説明する。
上記第1の実施形態ではネットワークに2台の端末接続され1対1で通話している時に切断された会話を補完する場合を例とした。本発明は、2台以上の端末がネットワークに接続され、多対多で通話している場合に1又は複数台の端末がネットワークから切断された場合にも対応可能であるため、本実施形態ではこの場合を例に説明する。
図6に、本実施形態に係るIP通話システムの構成を示す。このシステムでは不特定多数のN台の端末601がネットワーク605に接続された構成であるが、ここで、N=4として説明を行う。なお、各端末の構成は第1の実施形態と同様であるため説明は省略する。
[Second Embodiment]
A second embodiment in which the present invention is suitably implemented will be described.
In the first embodiment, an example has been described in which a conversation that is disconnected when two terminals are connected to the network and a one-to-one call is made is complemented. The present invention can cope with a case where one or a plurality of terminals are disconnected from the network when two or more terminals are connected to the network and are making a many-to-many call. This case will be described as an example.
FIG. 6 shows the configuration of the IP call system according to the present embodiment. This system has a configuration in which an unspecified number of N terminals 601 are connected to the network 605. Here, N = 4 will be described. Note that the configuration of each terminal is the same as that of the first embodiment, and a description thereof will be omitted.

端末1〜4が通話をしているときに端末2及び端末3がネットワーク605から切断されたとする。この場合端末1及び端末4は、端末2及び端末3からの音声データを受信しなくなるため、セッション管理サーバ606に対して端末2及び3の通信状態を問い合わせる。
セッション管理サーバ606は、端末1及び端末4からの問い合わせを受けて、端末2及び端末3の通信状態を確認する。この時端末2及び端末3は、ネットワーク605から切断されているため、セッション管理サーバ606は、端末2及び端末3の通信状態を確認できない。よって、セッション管理サーバ606は、端末1及び端末4に対して、端末2及び端末3がネットワーク605から切断されていることを通知する。
端末1及び端末4は、端末2及び端末3がネットワーク605から切断されたことを認識すると、端末2や端末3宛の伝言を伝言管理サーバ607へ送信する。この際の基本的な伝言の送信方法は第1の実施形態と同様であるが、ここでは宛先として端末2及び端末3の二つがあるため、それぞれの端末宛に別々に伝言を作成しても良いし、一つの伝言で宛先を二つとしても良い。
It is assumed that the terminals 2 and 3 are disconnected from the network 605 when the terminals 1 to 4 are talking. In this case, since the terminal 1 and the terminal 4 do not receive the voice data from the terminal 2 and the terminal 3, the terminal 1 and the terminal 4 inquire the communication status of the terminals 2 and 3 to the session management server 606.
The session management server 606 receives the inquiry from the terminal 1 and the terminal 4 and confirms the communication state of the terminal 2 and the terminal 3. At this time, since the terminal 2 and the terminal 3 are disconnected from the network 605, the session management server 606 cannot confirm the communication state of the terminal 2 and the terminal 3. Therefore, the session management server 606 notifies the terminal 1 and the terminal 4 that the terminal 2 and the terminal 3 are disconnected from the network 605.
When the terminal 1 and the terminal 4 recognize that the terminal 2 and the terminal 3 are disconnected from the network 605, the terminal 1 and the terminal 4 transmit messages to the terminal 2 and the terminal 3 to the message management server 607. In this case, the basic message transmission method is the same as in the first embodiment. However, since there are two terminals, terminal 2 and terminal 3, here, even if a message is created separately for each terminal. It's good, and you can have two destinations with one message.

端末2及び端末3は、ネットワーク605から切断されているため、自端末以外の端末からの音声データを受信しなくなる。そこで、端末2は、端末1、端末3及び端末4の通信状態をセッション管理サーバ606に問い合わせる。端末2は、ネットワーク605から切断されているため、問い合わせの応答が得られず、これによって自端末がネットワーク605から切断されたことを認識する。同様に端末3は、端末1、端末2及び端末4の通信状態をセッション管理サーバ606に問い合わせ、応答が得られないことによって自端末がネットワーク605から切断されたことを認識する。   Since the terminal 2 and the terminal 3 are disconnected from the network 605, they no longer receive audio data from terminals other than their own terminals. Therefore, the terminal 2 inquires of the session management server 606 about the communication state of the terminal 1, the terminal 3, and the terminal 4. Since the terminal 2 is disconnected from the network 605, an inquiry response is not obtained, thereby recognizing that the terminal 2 is disconnected from the network 605. Similarly, the terminal 3 inquires of the session management server 606 about the communication state of the terminal 1, the terminal 2, and the terminal 4, and recognizes that its own terminal has been disconnected from the network 605 because no response is obtained.

この他については第1の実施形態と同様であるため、重複する説明は省略する。   Since other aspects are the same as those in the first embodiment, a duplicate description is omitted.

このように、本実施形態にかかるIP通話システムは、IP網に接続されている2台以上の端末が多対多で通話している際に、1又は複数台の端末がIP網から切断されたとしても、IP網から切断されていない端末はIP網から切断された端末宛の伝言を即座に送信できる。また、IP網から切断された端末は復帰後にすぐに自端末宛の伝言を取得できる。   As described above, in the IP call system according to the present embodiment, when two or more terminals connected to the IP network are making a many-to-many call, one or more terminals are disconnected from the IP network. Even so, a terminal not disconnected from the IP network can immediately transmit a message addressed to the terminal disconnected from the IP network. Also, a terminal disconnected from the IP network can acquire a message addressed to itself immediately after returning.

〔第3の実施形態〕
本発明を好適に実施した第3の実施形態について説明する。
図7に、本実施形態にかかるIP通話システムに適用する端末の構成を示す。端末701は、UI部702、切断検知部703、映像・音声処理部704及び通信部705を有する。映像・音声処理部704は、映像処理部706と音声処理部707とを有する。映像・音声処理部704では、キャプチャした映像と音声とから映像データ及び音声データを作成し、作成した映像データ及び音声データを通信部705で送信する。また、映像・音声処理部704は、通信部705で受信した映像データ及び音声データの処理や映像表示及び音声再生を行う。
[Third Embodiment]
A third embodiment in which the present invention is preferably implemented will be described.
FIG. 7 shows a configuration of a terminal applied to the IP call system according to the present embodiment. The terminal 701 includes a UI unit 702, a disconnection detection unit 703, a video / audio processing unit 704, and a communication unit 705. The video / audio processing unit 704 includes a video processing unit 706 and an audio processing unit 707. The video / audio processing unit 704 creates video data and audio data from the captured video and audio, and transmits the created video data and audio data via the communication unit 705. The video / audio processing unit 704 performs processing of video data and audio data received by the communication unit 705, video display, and audio reproduction.

端末701は、映像・音声処理部704を用いることでテレビ電話機能を使用可能である。上記実施形態では伝言が音声であったが、本実施形態では映像及び音声を組み合わせて伝言とすることが可能である。   The terminal 701 can use the videophone function by using the video / audio processing unit 704. In the above embodiment, the message is a voice, but in this embodiment, it is possible to make a message by combining video and audio.

伝言の送信や取得の方法については上記実施形態と同様であるため、重複する説明は省略する。   Since the method for transmitting and acquiring the message is the same as that in the above embodiment, a duplicate description is omitted.

なお、上記各実施形態は本発明の好適な実施の一例であり、本発明はこれに限定されることはなく様々な変形が可能である。   Each of the above embodiments is an example of a preferred embodiment of the present invention, and the present invention is not limited to this and can be variously modified.

本発明を好適に実施した第1の実施形態に係るIP通話システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the IP telephone call system which concerns on 1st Embodiment which implemented this invention suitably. 第1の実施形態に係るIP通話システムの通話切断時の動作の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of operation | movement at the time of the telephone call disconnection of the IP telephone system which concerns on 1st Embodiment. 切断を検知する動作の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the operation | movement which detects a cutting | disconnection. 端末が伝言管理サーバへ伝言データを送信する動作の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the operation | movement which a terminal transmits message data to a message management server. 切断から復帰した端末が伝言管理サーバから伝言を取得する動作の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the operation | movement which the terminal which reset | restored from the disconnection acquires a message from a message management server. 本発明を好適に実施した第2の実施形態に係るIP通話システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the IP telephone call system which concerns on 2nd Embodiment which implemented this invention suitably. 本発明を好適に実施した第3の実施形態に係るIP通話システムに適用する端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the terminal applied to the IP telephone system which concerns on 3rd Embodiment which implemented this invention suitably.

符号の説明Explanation of symbols

101、601、701 端末
102、702 UI部
103、703 切断検知部
104、707 音声処理部
105、705 通信部
107、605 ネットワーク
108、606 セッション管理サーバ
109、607 伝言管理サーバ
704 映像・音声処理部
706 映像処理部
101, 601, 701 Terminal 102, 702 UI unit 103, 703 Disconnection detection unit 104, 707 Audio processing unit 105, 705 Communication unit 107, 605 Network 108, 606 Session management server 109, 607 Message management server 704 Video / audio processing unit 706 Video processing unit

Claims (25)

2以上の端末と、いずれかの前記端末から他の端末宛の伝言データを記憶する伝言管理サーバと、前記端末同士の通話及び前記端末と前記伝言管理サーバとの通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバとのそれぞれがIP網に接続されたIP通話システムであって、
前記各端末は、
他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末が前記IP網から切断されたのかを前記セッション管理サーバに問い合わせる相手端末状況問い合わせ手段と、
前記相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせ結果に応じて、自端末及び前記通信相手の端末のいずれが前記IP網から切断されたのかを判断する判断手段と、
自端末が前記IP網から切断されていないと前記判断手段が判断した場合に、前記通信相手の端末への伝言データを前記伝言管理サーバへ送信する伝言送信手段とを有することを特徴とするIP通話システム。
A session that manages two or more terminals, a message management server that stores message data addressed to another terminal from any one of the terminals, and communication between the terminals and communication between the terminals and the message management server by call control An IP call system in which each of the management servers is connected to an IP network,
Each terminal is
A partner terminal status inquiry means for inquiring of the session management server whether the terminal of the communication partner is disconnected from the IP network when communication with another terminal is disconnected;
Judgment means for judging which of the own terminal and the communication partner terminal is disconnected from the IP network according to the inquiry result by the partner terminal status inquiry means;
A message transmission unit configured to transmit message data to the communication partner terminal to the message management server when the determination unit determines that the terminal is not disconnected from the IP network; Call system.
前記判断手段は、前記相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせに対する応答を前記セッション管理サーバから得られない場合に、自端末が前記IP網から切断されたと判断することを特徴とする請求項1記載のIP通話システム。   2. The IP according to claim 1, wherein the determination unit determines that the own terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry from the counterpart terminal status inquiry unit cannot be obtained from the session management server. Call system. 前記伝言送信手段は、前記通信相手の端末への伝言の送信を前記セッション管理サーバに要求し、該要求に応じて前記セッション管理サーバから通知されたアドレス宛に前記通信相手の端末への伝言データを送信することを特徴とする請求項1又は2記載のIP通話システム。   The message transmission means requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and in response to the request, message data to the communication partner terminal addressed to the address notified from the session management server. The IP call system according to claim 1, wherein the IP call system is transmitted. 前記伝言送信手段から出力された要求を受けた前記セッション管理サーバが、前記伝言管理サーバに前記通信相手の端末への伝言が送信されることを通知するとともに要求元の前記端末に前記伝言管理サーバのアドレスを通知することを特徴とする請求項3記載のIP通話システム。   The session management server that has received the request output from the message transmission means notifies the message management server that a message to the communication partner terminal is to be transmitted, and sends the message management server to the requesting terminal. 4. The IP call system according to claim 3, wherein the address is notified. 前記各端末は、
前記IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨を前記セッション管理サーバに通知する再接続通知手段と、
前記セッション管理サーバから前記自端末宛の伝言データが前記伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、前記伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する手段とを有し、
前記セッション管理サーバは、
いずれかの前記端末から再接続を通知された場合に、その端末宛の伝言データが記憶されているか否かを前記伝言管理サーバに問い合わせる手段と、
前記再接続を通知してきた端末宛の伝言データが記憶されていることを前記伝言管理サーバから通知された場合に、その旨を再接続した前記端末に通知する手段とを有することを特徴とする請求項1から4のいずれか1項記載のIP通話システム。
Each terminal is
Reconnection notifying means for notifying the session management server of reconnection when reconnected to the IP network after being disconnected from the IP network;
Means for requesting the message management server to transmit the message data addressed to the own terminal when notified from the session management server that the message data addressed to the own terminal is stored in the message management server; Have
The session management server
Means for inquiring of the message management server whether or not message data addressed to the terminal is stored when reconnection is notified from any of the terminals;
And a means for notifying the reconnected terminal when the message management server notifies that the message data addressed to the terminal that has notified the reconnection is stored. The IP call system according to any one of claims 1 to 4.
前記伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項1から5のいずれか1項記載のIP通話システム。   6. The IP call system according to claim 1, wherein the message data includes at least one of audio data and video data. 前記各端末は、自端末が前記IP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる手段を有し、
前記伝言送信手段は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを前記伝言管理サーバへ送信することを特徴とする請求項1から6のいずれか1項記載のIP通話システム。
Each terminal has means for inquiring of a user whether or not to transmit message data when it is determined that the terminal is not disconnected from the IP network,
The IP call according to any one of claims 1 to 6, wherein the message transmission means transmits the message data to the message management server when transmission of message data is selected by the user. system.
IP網を介して他の端末と通信する手段と、
他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末が前記IP網から切断されたのかを前記IP網に接続されているセッション管理サーバに問い合わせる相手端末状況問い合わせ手段と、
前記相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせ結果に応じて、自端末及び前記通信相手の端末のいずれが前記IP網から切断されたのかを判断する判断手段と、
自端末が前記IP網から切断されていないと前記判断手段が判断した場合に、前記通信相手の端末への伝言データを前記IP網に接続されている伝言管理サーバへ送信する伝言送信手段とを有することを特徴とするIP端末。
Means for communicating with other terminals via an IP network;
A partner terminal status inquiry means for inquiring of a session management server connected to the IP network whether or not the terminal of the communication partner is disconnected from the IP network when communication with another terminal is disconnected;
Judgment means for judging which of the own terminal and the communication partner terminal is disconnected from the IP network according to the inquiry result by the partner terminal status inquiry means;
Message transmitting means for transmitting message data to the communication partner terminal to a message management server connected to the IP network when the determining means determines that the terminal is not disconnected from the IP network; An IP terminal comprising:
前記判断手段は、前記相手端末状況問い合わせ手段による問い合わせに対する応答を前記セッション管理サーバから得られない場合に、自端末が前記IP網から切断されたと判断することを特徴とする請求項8記載のIP端末。   9. The IP according to claim 8, wherein the determination unit determines that the own terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry from the counterpart terminal status inquiry unit cannot be obtained from the session management server. Terminal. 前記伝言送信手段は、前記通信相手の端末への伝言の送信を前記セッション管理サーバに要求し、該要求に応じて前記セッション管理サーバから通知されたアドレス宛に前記通信相手の端末への伝言データを送信することを特徴とする請求項8又は9記載のIP端末。   The message transmission means requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and in response to the request, message data to the communication partner terminal addressed to the address notified from the session management server. The IP terminal according to claim 8 or 9, wherein the IP terminal is transmitted. 前記IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨を前記セッション管理サーバに通知する再接続通知手段と、
前記セッション管理サーバから前記自端末宛の伝言データが前記伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、前記伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する手段とを有することを特徴とする請求項8から10のいずれか1項記載のIP端末。
Reconnection notifying means for notifying the session management server of reconnection when reconnected to the IP network after being disconnected from the IP network;
Means for requesting the message management server to transmit the message data addressed to the own terminal when notified from the session management server that the message data addressed to the own terminal is stored in the message management server; The IP terminal according to claim 8, comprising:
前記伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項8から11のいずれか1項記載のIP端末。   The IP terminal according to any one of claims 8 to 11, wherein the message data includes at least one of audio data and video data. 自端末が前記IP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる手段を有し、
前記伝言送信手段は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを前記伝言管理サーバへ送信することを特徴とする請求項8から12のいずれか1項記載のIP端末。
When it is determined that the terminal is not disconnected from the IP network, the terminal has a means for inquiring the user whether to transmit message data,
The IP terminal according to any one of claims 8 to 12, wherein the message transmission means transmits message data to the message management server when transmission of message data is selected by a user. .
IP網を介して通信する機能を備えたIP端末における通話切断時の会話補完方法であって、
前記IP端末が、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末が前記IP網から切断されたのかを、自端末の通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバに問い合わせる工程と、
前記IP端末が、前記相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせ結果に応じて、自端末及び前記通信相手の端末のいずれが前記IP網から切断されたのかを判断する工程と、
前記IP端末が、自端末が前記IP網から切断されていないと前記判断工程において判断した場合に、前記通信相手の端末への伝言データを記憶するための伝言管理サーバへ送信する伝言送信工程とを有することを特徴とする通話切断時の会話補完方法。
A conversation complementing method at the time of call disconnection in an IP terminal having a function of communicating via an IP network,
A step of inquiring a session management server managing communication of the terminal by call control as to whether or not the communication partner terminal is disconnected from the IP network when communication with the other terminal is disconnected; ,
A step of determining whether the IP terminal is disconnected from the IP network according to an inquiry result in the counterpart terminal status inquiry step;
A message transmission step of transmitting to the message management server for storing message data to the communication partner terminal when the IP terminal determines in the determination step that the terminal is not disconnected from the IP network; A conversation complementing method at the time of call disconnection characterized by comprising:
前記判断工程においては、前記IP端末は、前記相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせに対する応答を前記セッション管理サーバから得られない場合に、自端末が前記IP網から切断されたと判断することを特徴とする請求項14記載の通話切断時の会話補完方法。   In the determining step, the IP terminal determines that the terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry in the partner terminal status inquiry step cannot be obtained from the session management server. The conversation complementing method at the time of call disconnection according to claim 14. 前記伝言送信工程においては、前記IP端末は、前記通信相手の端末への伝言の送信を前記セッション管理サーバに要求し、該要求に応じて前記セッション管理サーバから通知されたアドレス宛に前記通信相手の端末への伝言データを送信することを特徴とする請求項14又は15記載の通話切断時の会話補完方法。   In the message transmission step, the IP terminal requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and responds to the communication partner to the address notified from the session management server. The message complementing method at the time of call disconnection according to claim 14 or 15, wherein message data is transmitted to the terminal. 前記IP端末が、前記IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨を前記セッション管理サーバに通知する再接続通知工程と、
前記IP端末が、前記セッション管理サーバから前記自端末宛の伝言データが前記伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、前記伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する工程とを有することを特徴とする請求項14から16のいずれか1項記載の通話切断時の会話補完方法。
A reconnection notification step of notifying the session management server of reconnection when the IP terminal is reconnected to the IP network after being disconnected from the IP network;
When the IP terminal is notified by the session management server that message data addressed to the terminal is stored in the message management server, the message data is transmitted to the message management server. 17. The method for complementing conversation when disconnecting a call according to any one of claims 14 to 16, further comprising the step of:
前記伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項14から17のいずれか1項記載の通話切断時の会話補完方法。   The conversation complementing method at the time of call disconnection according to any one of claims 14 to 17, wherein the message data includes at least one of audio data and video data. 前記IP端末が、自端末が前記IP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる工程を有し、
前記伝言送信工程においては、前記IP端末は、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを前記伝言管理サーバへ送信することを特徴とする請求項14から18のいずれか1項記載の通話切断時の会話補完方法。
When the IP terminal determines that the terminal is not disconnected from the IP network, the IP terminal inquires the user whether to transmit message data;
19. In the message transmission step, the IP terminal transmits message data to the message management server when transmission of message data is selected by a user. The conversation complementing method when disconnecting a call according to item 1.
IP網を介して通信する機能を備えたIP端末を制御する実質的なコンピュータに通話切断時に会話補完処理を行わせるプログラムであって、
前記実質的なコンピュータに、他の端末との通信が切断された場合に、通信相手の端末が前記IP網から切断されたのかを、自端末の通信を呼制御によって管理するセッション管理サーバに問い合わせる工程と、
前記相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせ結果に応じて、自端末及び前記通信相手の端末のいずれが前記IP網から切断されたのかを判断する工程と、
自端末が前記IP網から切断されていないと前記判断工程において判断した場合に、前記通信相手の端末への伝言データを記憶するための伝言管理サーバへ送信する伝言送信工程とを実行させることを特徴とする会話補完プログラム。
A program for causing a substantial computer that controls an IP terminal having a function of communicating via an IP network to perform a conversation complementing process when a call is disconnected,
When the communication with the other terminal is disconnected, the substantial computer is inquired of the session management server that manages the communication of the terminal by call control as to whether the communication partner terminal is disconnected from the IP network. Process,
Determining which one of the own terminal and the communication partner terminal is disconnected from the IP network according to the inquiry result in the partner terminal status inquiry step;
A message transmission step of transmitting to the message management server for storing message data to the terminal of the communication partner when the terminal determines that the terminal is not disconnected from the IP network. A featured conversation completion program.
前記実質的なコンピュータは、前記判断工程においては、前記相手端末状況問い合わせ工程における問い合わせに対する応答を前記セッション管理サーバから得られない場合に、自端末が前記IP網から切断されたと判断することを特徴とする請求項20記載の会話補完プログラム。   In the determination step, the substantial computer determines that the terminal is disconnected from the IP network when a response to the inquiry in the counterpart terminal status inquiry step cannot be obtained from the session management server. The conversation complementing program according to claim 20. 前記実質的なコンピュータは、前記伝言送信工程においては、前記通信相手の端末への伝言の送信を前記セッション管理サーバに要求し、該要求に応じて前記セッション管理サーバから通知されたアドレス宛に前記通信相手の端末への伝言データを送信することを特徴とする請求項20又は21記載の会話補完プログラム。   In the message transmission step, the substantial computer requests the session management server to transmit a message to the communication partner terminal, and addresses the address notified from the session management server in response to the request. The conversation complementing program according to claim 20 or 21, wherein message data is transmitted to a terminal of a communication partner. 前記実質的なコンピュータに、自端末が前記IP網から切断された後で該IP網へ再接続した場合に、再接続した旨を前記セッション管理サーバに通知する再接続通知工程と、
前記セッション管理サーバから前記自端末宛の伝言データが前記伝言管理サーバに記憶されていることを通知された場合に、前記伝言管理サーバに対して自端末宛の伝言データの送信を要求する工程とを実行させることを特徴とする請求項20から22のいずれか1項記載の会話補完プログラム。
A reconnection notifying step of notifying the session management server of reconnection when the terminal is reconnected to the IP network after being disconnected from the IP network;
A step of requesting the message management server to transmit message data addressed to the own terminal when notified from the session management server that the message data addressed to the own terminal is stored in the message management server; 23. The conversation complementing program according to claim 20, wherein the program is executed.
前記伝言データは、音声データ及び映像データの少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項20から23のいずれか1項記載の会話補完プログラム。   The conversation complementing program according to any one of claims 20 to 23, wherein the message data includes at least one of audio data and video data. 前記実質的なコンピュータに、自端末が前記IP網から切断されていないと判断した場合に、伝言データを送信するか否かをユーザに問い合わせる工程を実行させ、
前記伝言送信工程においては、前記実質的なコンピュータは、伝言データを送信することがユーザによって選択された場合に、伝言データを前記伝言管理サーバへ送信することを特徴とする請求項20から24のいずれか1項記載の会話補完プログラム。
When the substantial computer determines that the terminal is not disconnected from the IP network, it executes a step of inquiring the user whether or not to transmit message data;
25. In the message transmission step, the substantial computer transmits message data to the message management server when transmission of message data is selected by a user. The conversation complementing program according to any one of the preceding claims.
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