JP4787123B2 - Information output device and information output system provided with the same - Google Patents

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Description

本発明は、出力設定情報を出力する情報出力装置に関し、特に、出力装置とホスト装置とがネットワークを介し接続された情報出力システムに関する。   The present invention relates to an information output apparatus that outputs output setting information, and more particularly to an information output system in which an output apparatus and a host apparatus are connected via a network.

昨今、画像データを出力するホスト装置と、コピーモード、プリントモード、スキャナモード、ファクシミリモードといった多様な処理を行なう画像処理装置とがネットワークを介して接続されたシステムが構成される。画像データを記録シートに印刷させるようにホスト装置から画像処理装置に画像データを出力して印刷する。   Nowadays, a system is configured in which a host device that outputs image data and an image processing device that performs various processes such as a copy mode, a print mode, a scanner mode, and a facsimile mode are connected via a network. The image data is output from the host device to the image processing device and printed so that the image data is printed on the recording sheet.

そこで、印刷結果が期待する結果と異なるといった出力品質に係るトラブルが発生した場合、ユーザは、メーカのサポートセンタ等に電話やメールで問い合わせを行なう。その際に、ユーザは、印刷したホスト装置のOS、アプリケーションソフト、出力条件、実際出力した画像データ等の細かな出力設定情報をメーカ側に伝える必要がある。   Therefore, when a trouble related to output quality occurs such that the print result is different from the expected result, the user makes an inquiry to the manufacturer's support center or the like by telephone or e-mail. At that time, the user needs to transmit detailed output setting information such as the OS of the host device, the application software, the output conditions, and the actually output image data to the manufacturer.

出力設定情報を伝える手段として、特許文献1では、画像データと出力設定情報とを保存する記憶装置を備え、出力品質に係るトラブルが発生したとき、記憶装置に保存した画像データと出力設定情報とを電子メールの添付ファイルにしてメーカに送付する画像処理装置が開示されている。
特開2003−54089公報
As means for transmitting output setting information, Patent Document 1 includes a storage device that stores image data and output setting information. When a problem relating to output quality occurs, image data and output setting information stored in the storage device Is disclosed as an attached file to an e-mail.
JP 2003-54089 A

ところで、電子メールに添付されるファイルは、出力設定情報の全てを含むため、そのデータ容量が大きくなる問題がある。また、出力設定情報は、複数の設定項目を有するため、メーカは、全ての出力設定情報から必要な情報を抽出する必要があり、原因の解析やその対策をするのに時間がかかる問題がある。   By the way, since the file attached to the e-mail includes all of the output setting information, there is a problem that the data capacity becomes large. Further, since the output setting information has a plurality of setting items, the manufacturer needs to extract necessary information from all the output setting information, and there is a problem that it takes time to analyze the cause and take countermeasures. .

そこで、本発明は、上記問題に鑑み、出力品質に係るトラブルに応じて、解析や対策をするために必要な出力設定情報の一部を出力する情報出力装置およびそれを備えた情報出力システムの提供を目的とする。   Therefore, in view of the above problems, the present invention provides an information output apparatus that outputs a part of output setting information necessary for analysis and countermeasures according to a trouble related to output quality, and an information output system including the information output apparatus. For the purpose of provision.

上記目的を達成するために、本発明では、出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力装置と、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶装置と、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力装置とを備え、前記第2出力装置は、前記出力設定情報の一部を選択可能としたことを特徴とする。   In order to achieve the above object, in the present invention, there is a first output device that outputs image data based on output setting information, a storage device that stores the image data and the output setting information, and a trouble related to output quality. And a second output device that outputs the output setting information when it occurs, wherein the second output device is capable of selecting a part of the output setting information.

第2出力装置は、出力品質に係るトラブルが発生したときに、トラブルの解析に必要な出力設定情報を選択して出力する。すなわち、第2出力装置は、発生したトラブルを解析するのに必要な情報だけを出力する。これにより、メーカは、必要とする情報を的確に抽出することができるので、トラブルの解析を迅速に行なうことができる。そのため、ユーザに対して速やかに対応することが可能となる。   The second output device selects and outputs the output setting information necessary for the trouble analysis when a trouble related to the output quality occurs. That is, the second output device outputs only information necessary for analyzing the trouble that has occurred. As a result, the manufacturer can accurately extract necessary information, so that trouble can be analyzed quickly. Therefore, it becomes possible to respond quickly to the user.

また、画像データを出力しているときに出力品質に係るトラブルが発生した場合、第1出力装置は、前記画像データに係る出力設定情報を付加して再度画像データの出力を行なうことを特徴とする。   In the case where a trouble related to output quality occurs while outputting image data, the first output device adds the output setting information related to the image data and outputs the image data again. To do.

出力した画像データと一緒に、出力したときの出力設定情報が出力される。トラブルを再現することにより、トラブルの原因を解析しやすくなる   Output setting information at the time of output is output together with the output image data. Reproducing the trouble makes it easier to analyze the cause of the trouble

また、出力設定情報は、複数の設定項目を有し、第2出力装置は、選択された前記設定項目を暗号化処理して出力することを特徴とする。   The output setting information has a plurality of setting items, and the second output device outputs the selected setting items after performing encryption processing.

出力した画像データに機密事項を含んでいる場合、この画像データとその出力時の出力設定情報をメーカに提供する際に漏洩することを防止する必要がある。そこで、出力した画像データとその出力時の出力設定情報を暗号化する。   When the output image data contains confidential matters, it is necessary to prevent leakage when providing the image data and output setting information at the time of output to the manufacturer. Therefore, the output image data and the output setting information at the time of output are encrypted.

また、出力設定情報は、複数の設定項目を有し、第2出力装置は、選択された前記設定項目を圧縮処理して出力することを特徴とする。   The output setting information includes a plurality of setting items, and the second output device compresses and outputs the selected setting item.

出力した画像データのデータ容量が大きい場合、この画像データとその出力時の出力設定情報を出力する際に時間を要する。そこで、出力した画像データとその出力時の出力設定情報を圧縮し、データ容量を軽くする。   When the data capacity of the output image data is large, it takes time to output the image data and output setting information at the time of output. Therefore, the output image data and the output setting information at the time of output are compressed to reduce the data capacity.

また、出力設定情報は、複数の設定項目を有し、記憶装置は、前記出力設定情報を出力した際に、選択した設定項目を履歴情報として記憶し、第2出力装置は、前記履歴情報に基づいて設定項目を選択可能としたことを特徴とする。   The output setting information includes a plurality of setting items. When the output setting information is output, the storage device stores the selected setting item as history information, and the second output device includes the history information. The setting item can be selected on the basis of this.

出力した画像データとその出力時の出力設定情報を出力した際に、出力した画像データとその出力時の出力設定情報を保存する。そのため、トラブルの解析に必要な出力設定情報を過去に出力した履歴情報を参考に出力する出力設定情報の設定項目を選択する。これにより、必要とされる情報を容易に抽出することができる。   When the output image data and the output setting information at the time of output are output, the output image data and the output setting information at the time of output are saved. Therefore, the setting item of the output setting information to be output is selected with reference to the history information that has been output in the past for the output setting information necessary for analyzing the trouble. Thereby, required information can be easily extracted.

また、第2出力装置は、選択された設定項目を記録シートに印刷するように出力することを特徴とする。これにより、選択された設定項目が出力した画像データと同じ記録シートに印刷される。   Further, the second output device outputs the selected setting item so as to print it on the recording sheet. As a result, the selected setting item is printed on the same recording sheet as the output image data.

第2出力装置は、選択された設定項目を記録シートの余白に印刷するように出力する。なお、記録シートの余白とは、記録シートの裏面、ヘッダ領域、あるいは、フッタ領域といった画像データが印刷されていない部分である。印刷される出力設定情報が画像と重ならず、出力設定情報が正確に認識される。   The second output device outputs the selected setting item so as to print on the margin of the recording sheet. Note that the margin of the recording sheet is a portion on which no image data is printed, such as the back surface, header area, or footer area of the recording sheet. The output setting information to be printed does not overlap the image, and the output setting information is accurately recognized.

また、画像データを出力する出力装置と、前記出力装置に前記画像データを送信するホスト装置とが接続された情報出力システムであって、前記出力装置は、出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力手段と、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶手段と、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力手段とを備え、前記第2出力手段は、出力する前記出力設定情報の一部を選択可能としたことを特徴とする。出力した出力装置で、必要とする出力設定情報を選択して出力することができる。   An information output system in which an output device that outputs image data and a host device that transmits the image data to the output device are connected, the output device outputting image data based on output setting information First output means, storage means for storing the image data and the output setting information, and second output means for outputting the output setting information when trouble related to output quality occurs, the second The output means can select a part of the output setting information to be output. With the output device that has output, the required output setting information can be selected and output.

また、画像データを印刷する出力装置と、前記出力装置に前記画像データを送信するホスト装置とが接続された情報出力システムであって、前記出力装置は、出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力手段を備え、前記ホスト装置は、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶手段と、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力手段とを備え、前記第2出力手段は、出力する前記出力設定情報の一部を選択可能としたことを特徴とする。   An information output system in which an output device that prints image data and a host device that transmits the image data to the output device are connected, the output device outputting image data based on output setting information A first output unit configured to store the image data and the output setting information; a second output unit configured to output the output setting information when a trouble related to output quality occurs; The second output means can select a part of the output setting information to be output.

ホスト装置がトラブルを含む画像データとその時の出力設定情報を選択する。ホスト装置からの出力により、トラブルを含む画像データとその時の出力設定情報が出力装置から出力する。   The host device selects image data including trouble and output setting information at that time. By the output from the host device, the image data including the trouble and the output setting information at that time are output from the output device.

以上のとおり、本発明は、出力品質に係るトラブルに応じて出力設定情報のうち、必要十分な情報を出力することが可能となり、メーカはトラブルの解析および対策を容易に行なうことができる。   As described above, according to the present invention, it is possible to output necessary and sufficient information among the output setting information according to the trouble related to the output quality, and the manufacturer can easily analyze the trouble and take countermeasures.

また、トラブルが発生した時の出力設定情報と共に、そのときに出力された画像データも一緒に出力するため、メーカは、トラブル内容を視覚的に確認することができ、その解析および対応を素早く行なうことができる。   In addition, since the output setting information when trouble occurs and the image data output at that time are also output together, the manufacturer can visually check the contents of the trouble and quickly analyze and respond to it. be able to.

本実施形態の情報出力システムを図1に示す。情報出力システムは、画像データを印刷する出力装置である複数の画像処理装置1と、該画像処理装置1に画像データを送信する複数のホスト装置2とがネットワークを介して接続された構成とされる。また、本実施形態では、ネットワークとしてイントラネットを用いた場合を例に説明するが、特にこれに限られるものではない。   The information output system of this embodiment is shown in FIG. The information output system has a configuration in which a plurality of image processing devices 1 that are output devices for printing image data and a plurality of host devices 2 that transmit image data to the image processing device 1 are connected via a network. The In this embodiment, the case where an intranet is used as a network will be described as an example. However, the present invention is not limited to this.

画像処理装置1は、コピーモード、プリントモード、スキャナモード、および、ファクシミリモードを有するデジタル複合機である。画像処理装置1は、図2に示すように、原稿を読み取って画像データを入力する画像読み取り部と、ユーザの入力を受け付ける操作部と、入力された画像データの印刷を行なう画像形成部と、画像データを保存するハードディスク装置3と、外部装置とのデータ通信を行なう通信部5と、ファクシミリ装置と通信するためのFAXモデム6と、装置全体の制御情報や設定情報等を記憶している管理部と、装置全体の制御を司るCPUからなる機器制御部7とを備えている。   The image processing apparatus 1 is a digital multi-function peripheral having a copy mode, a print mode, a scanner mode, and a facsimile mode. As shown in FIG. 2, the image processing apparatus 1 includes an image reading unit that reads a document and inputs image data, an operation unit that receives user input, an image forming unit that prints input image data, A hard disk device 3 that stores image data, a communication unit 5 that performs data communication with an external device, a FAX modem 6 that communicates with a facsimile device, and a management that stores control information, setting information, and the like of the entire device And a device control unit 7 composed of a CPU that controls the entire apparatus.

画像読み取り部は、画像データを入力する画像データ入力手段として機能し、CCDといった撮像素子と、原稿台や自動原稿送り装置にセットされた原稿を検知する原稿検知センサとを有する。CCDによって読み取られた画像の画像データは画像形成部に出力される。   The image reading unit functions as image data input means for inputting image data, and includes an image pickup device such as a CCD, and a document detection sensor that detects a document set on a document table or an automatic document feeder. Image data of the image read by the CCD is output to the image forming unit.

操作部は、各種入力キーからなる入力部と、液晶ディスプレイ等の表示部とを有する操作パネルを備える。なお、表示部は、タッチパネルとされ、入力部としても機能する。操作部においては、画像処理装置1全体の操作指示や各種設定の入力が行われ、入力内容や画像処理装置1全体の動作状況が表示される。この操作部は、操作指示の入力を受け付ける入力手段として機能する。   The operation unit includes an operation panel having an input unit composed of various input keys and a display unit such as a liquid crystal display. The display unit is a touch panel and functions as an input unit. In the operation unit, operation instructions for the entire image processing apparatus 1 and input of various settings are performed, and the input contents and the operation status of the entire image processing apparatus 1 are displayed. The operation unit functions as an input unit that receives an operation instruction.

画像形成部は、入力された画像データを記憶するメモリ9と、レーザ走査ユニットを有するプリントエンジン10と、手差しトレイおよびカセットトレイの給紙トレイと排紙トレイとを備えた収納部11と、画像処理部と、暗号復号部12と、記録シート30を搬送する搬送部13とを有する。   The image forming unit includes a memory 9 that stores input image data, a print engine 10 that includes a laser scanning unit, a storage unit 11 that includes a paper feed tray and a paper discharge tray of a manual feed tray and a cassette tray, The processing unit, the encryption / decryption unit 12, and the conveyance unit 13 that conveys the recording sheet 30 are included.

画像形成部において入力された画像データは、記憶装置であるメモリ9に記憶される。メモリ9は、SDRAM等の読み書き可能な半導体メモリを用いる。メモリ9は、入力された画像データを記憶する領域と、出力するための画像データを記憶する領域とに分割されている。なお、1つのメモリ9を分割して使用する代わりに、2つのメモリ9を入力用と出力用として、それぞれ使用してもよい。   The image data input in the image forming unit is stored in the memory 9 which is a storage device. As the memory 9, a readable / writable semiconductor memory such as SDRAM is used. The memory 9 is divided into an area for storing input image data and an area for storing image data for output. Instead of dividing and using one memory 9, two memories 9 may be used for input and output, respectively.

メモリ9は、古い画像データに新しい画像データを上書きすることにより、画像データを記憶する。画像データは、画像処理部によって圧縮、伸張、加工等の画像処理が行われ、メモリ9に記憶される。   The memory 9 stores image data by overwriting old image data with new image data. The image data is subjected to image processing such as compression, expansion, and processing by the image processing unit, and is stored in the memory 9.

画像処理された画像データは、各モードに応じてプリントエンジン10、ハードディスク装置3、あるいは、通信部5に出力される。   The image data subjected to the image processing is output to the print engine 10, the hard disk device 3, or the communication unit 5 in accordance with each mode.

プリントエンジン10は、メモリ9に記憶された画像データに基づいて、収納部11の給紙トレイから供給される記録シート30に画像を印刷する第1出力手段である。   The print engine 10 is a first output unit that prints an image on a recording sheet 30 supplied from a paper feed tray of the storage unit 11 based on image data stored in the memory 9.

通信部5は、LANケーブルを介してルータ、スイッチングハブ等に接続され、他の画像処理装置1、ホスト装置2、サーバ等の外部装置とによって形成されたネットワークと接続される。ネットワークは、電話回線網や光ファイバ等の通信回線を介してインターネットに接続される。通信部5は、ネットワーク内の外部装置とデータの送受信を行なうとともに、インターネットを通じて外部装置とデータや電子メールの送受信を行なう。さらに、インターネットを通じてファクシミリ装置とインターネットファクシミリ通信も行なう。FAXモデム6は、電話線を介して電話回線網に接続され、外部のファクシミリ装置とファクシミリ通信を行なう。   The communication unit 5 is connected to a router, a switching hub, and the like via a LAN cable, and is connected to a network formed by other image processing apparatuses 1, host apparatuses 2, and external apparatuses such as servers. The network is connected to the Internet via a communication line such as a telephone line network or an optical fiber. The communication unit 5 transmits / receives data to / from an external device in the network, and transmits / receives data and electronic mail to / from the external device through the Internet. Furthermore, Internet facsimile communication with a facsimile apparatus is also performed through the Internet. The FAX modem 6 is connected to a telephone line network via a telephone line, and performs facsimile communication with an external facsimile apparatus.

通信部5およびFAXモデム6は、ホスト装置2やファクシミリ装置といった外部装置から画像データを受信して入力する。また、通信部5は、外部装置から画像データを入力したとき、操作指示の入力も同時に受け付ける。さらに、通信部5およびFAXモデム6は、画像データを外部装置に送信するという処理を実行する。   The communication unit 5 and the FAX modem 6 receive and input image data from an external device such as the host device 2 or a facsimile device. The communication unit 5 also accepts an operation instruction when image data is input from an external device. Further, the communication unit 5 and the FAX modem 6 execute a process of transmitting image data to an external device.

機器制御部7は、入力された画像データに対して処理を実行する。すなわち、操作部2からの入力や外部装置からのデータ入力に応じて、管理部8に記憶されている情報に基づいて各部を制御して、入力された画像データを処理する。処理の実行により、入力された画像データに応じて、コピーモード、プリントモード、スキャナモード、ファクシミリモードのいずれかが実行され、画像が所望の形態で出力される。   The device control unit 7 executes processing on the input image data. In other words, in response to an input from the operation unit 2 or a data input from an external device, each unit is controlled based on information stored in the management unit 8 to process the input image data. By executing the process, any one of a copy mode, a print mode, a scanner mode, and a facsimile mode is executed according to the input image data, and an image is output in a desired form.

ハードディスク装置3は、画像データを一時的に保存する。暗号復号部12は、画像データに対して暗号化処理あるいは復号化処理を行なう。ハードディスク装置3に画像データが保存されるとき、暗号復号部12によって、画像データは暗号化される。ハードディスク装置3から暗号化された画像データを読み出すとき、暗号復号部12によって、画像データは復号化される。   The hard disk device 3 temporarily stores image data. The encryption / decryption unit 12 performs encryption processing or decryption processing on the image data. When image data is stored in the hard disk device 3, the image data is encrypted by the encryption / decryption unit 12. When reading the encrypted image data from the hard disk device 3, the image data is decrypted by the encryption / decryption unit 12.

ホスト装置2は、図3に示すように、ユーザの入力を受け付けるマウスやキーボード等の操作部21と、液晶ディスプレイ等の表示部22と、画像データと装置全体の制御情報と設定情報等とを保存するハードディスク装置23と、外部装置とのデータ通信を行なう通信部24と、装置全体の制御を司るCPUからなる制御部25とを備えた一般的な情報処理装置、例えば、パーソナルコンピュータである。   As shown in FIG. 3, the host device 2 includes an operation unit 21 such as a mouse and a keyboard that accepts user input, a display unit 22 such as a liquid crystal display, image data, control information of the entire device, setting information, and the like. A general information processing apparatus, for example, a personal computer, includes a hard disk device 23 to be stored, a communication unit 24 that performs data communication with an external device, and a control unit 25 that includes a CPU that controls the entire device.

ハードディスク装置23は、画像データを一時的に保存する記憶手段として機能する。画像データおよびプログラム等を一時的に記憶するRAM26と、各種プログラム等があらかじめ不揮発的に記憶されているROM27とを備える。   The hard disk device 23 functions as a storage unit that temporarily stores image data. It includes a RAM 26 that temporarily stores image data, programs, and the like, and a ROM 27 that stores various programs in advance in a nonvolatile manner.

また、ハードディスク装置23は、ホスト装置2の制御を行なうための基本ソフトウェアであるオペレーティングシステムと、アプリケーションソフトの印刷指示に合わせてプリントアウトを行なうために画像処理装置1を制御するプリンタドライバ28とを備える。   Further, the hard disk device 23 includes an operating system that is basic software for controlling the host device 2 and a printer driver 28 that controls the image processing device 1 in order to perform printout in accordance with a print instruction of the application software. Prepare.

プリンタドライバ28は、画像データを記録シート30に対してどのように印刷するかを指示するための出力設定情報を設定する出力設定情報設定手段と、出力設定情報に基づいて画像処理装置1が画像データを記録シートに印刷するようにするための印刷データを生成する印刷データ生成手段とを備える。   The printer driver 28 includes output setting information setting means for setting output setting information for instructing how to print the image data on the recording sheet 30, and the image processing apparatus 1 executes an image based on the output setting information. Print data generating means for generating print data for printing data on a recording sheet.

出力設定情報は複数の設定項目を有する。設定項目は、例えば、出力部数、両面印刷、とじ位置、ステーブルの有無、パンチ孔の有無、とじしろ、印刷の向き、用紙サイズ、ズーム設定、用紙トレイ、用紙タイプ、排紙トレイ、解像度、鏡像反転の有無、エラー情報印刷の有無、圧縮方法、フォント形式、リテンション設定、ドキュメントファイリング設定、ウォーターマークやイメージスタンプ等の有無、カラーモード設定等がある。   The output setting information has a plurality of setting items. The setting items include, for example, the number of copies, double-sided printing, binding position, presence / absence of stable, presence / absence of punch holes, margin, printing direction, paper size, zoom setting, paper tray, paper type, paper output tray, resolution, Examples include mirror image reversal, error information printing, compression method, font format, retention setting, document filing setting, presence of watermark and image stamp, color mode setting, and the like.

また、プリンタドライバ28は、印刷した画像データの印刷結果が期待する結果と異なるといった出力品質に係るトラブルが発生した場合、画像データを印刷したときの出力設定情報を出力する第2出力手段を備える。   The printer driver 28 also includes second output means for outputting output setting information when the image data is printed when a trouble related to output quality occurs such that the print result of the printed image data is different from the expected result. .

ここで、出力品質に係るトラブルとは、例えば、指定した文字が印刷の際に他の文字に変換されて印刷される文字化け、指定した線画が所望する太さの線画と異なる太さで印刷される、画像データが印刷されないといった、ユーザが所望する印刷結果と異なる状態で印刷された状態である。   Here, the trouble related to output quality is, for example, garbled characters that are printed by converting the designated character into another character when printing, and the designated line drawing is printed with a thickness different from the line drawing of the desired thickness. The image data is printed in a state different from the print result desired by the user, such as the image data is not printed.

第2出力手段は、画像データと一緒に記録シート30に出力設定情報を出力して、プリントエンジン10が画像データを再印刷する。第2出力手段は、出力設定情報を記録シート30の余白部分、例えば、図4に示すような記録シート30のヘッダ領域31に出力する。なお、出力設定情報を印刷する領域は、記録シート30のヘッダ領域31に限られることは無く、フッタ領域あるいは記録シート30の裏面、行間、画像内の空白部分といった画像データが印刷されていない領域であれば良い。   The second output means outputs the output setting information to the recording sheet 30 together with the image data, and the print engine 10 reprints the image data. The second output means outputs the output setting information to a margin part of the recording sheet 30, for example, a header area 31 of the recording sheet 30 as shown in FIG. Note that the area where the output setting information is printed is not limited to the header area 31 of the recording sheet 30, but an area where image data such as a footer area or the back side of the recording sheet 30, a line space, or a blank portion in the image is not printed. If it is good.

出力設定情報は、図5に 示すような設定画面33で選択された設定項目を含む。設定画面33には、設定項目を選択するためのチェック部33aと、画面をスクロールさせるスクロール バー33bとを備えている。第2出力手段は、設定画面33で複数の設定項目を表示させ、設定画面33に含まれる種々の設定項目の内、チェック部33aに チェックがされた設定項目を出力設定情報として出力する。この時、第2出力手段は、画像データと出力設定情報とを出力すると同時に、出力設定情報を履歴情 報としてハードディスク装置23に記憶させる。出力設定情報は、選択された設定項目とその設定情報とから構成される。 The output setting information includes setting items selected on the setting screen 33 as shown in FIG. The setting screen 33 includes a check unit 33a for selecting setting items and a scroll bar 33b for scrolling the screen. The second output means displays a plurality of setting items on the setting screen 33 and outputs the setting items checked by the check unit 33a among the various setting items included in the setting screen 33 as output setting information. At this time, the second output means outputs the image data and the output setting information, and simultaneously stores the output setting information in the hard disk device 23 as history information. The output setting information includes the selected setting item and its setting information.

トラブルの内容に応じた選択項目は、ユーザによって選択される。例えば、指定した文字が印刷の際に他の文字に変換されて印刷される文字化けをした場合、選択項目は、部数、両面印刷の有無、N−up印刷の有無、印刷の向き、ズーム設定、解像度、鏡像反転、使用するフォント、ダウンロードフォントの形式、カラー設定である。トラブルの内容が指定した線画が所望する太さの線画と異なる太さで印刷された場合、選択項目は、印刷の向き、ズーム設定、解像度、鏡像反転、使用するフォント、ダウンロードフォントの形式、カラー設定である。   The selection item corresponding to the content of the trouble is selected by the user. For example, when a specified character is garbled by being converted to another character when printing, the selection items are the number of copies, the presence / absence of double-sided printing, the presence / absence of N-up printing, the orientation of printing, and the zoom setting. Resolution, mirror image inversion, font to be used, download font format, and color settings. If the line drawing specified for the problem is printed with a thickness different from the line drawing of the desired thickness, the selection items are print orientation, zoom setting, resolution, mirror inversion, font to use, download font format, color It is a setting.

また、プリントドライバ28は、出力する形態を選択する。具体的には、選択した出力設定情報を文字情報として出力する。あるいは、出力設定情報を暗号化して出力するか、圧縮して出力する。具体的には、文字情報として出力する場合、プリントドライバ28は、印刷シートの余白部分に出力設定情報をそのままの文字列で出力する。出力設定情報を暗号化して出力する場合は、出力設定情報を暗号化し、暗号化した文字列を印刷シートの余白部分に出力する。   Further, the print driver 28 selects the output form. Specifically, the selected output setting information is output as character information. Alternatively, the output setting information is output after being encrypted or output after being compressed. Specifically, when outputting as character information, the print driver 28 outputs the output setting information as it is in the margin portion of the print sheet. When the output setting information is encrypted and output, the output setting information is encrypted, and the encrypted character string is output to the margin portion of the print sheet.

出力設定情報を圧縮して出力する場合は、出力設定情報の画像を縮小する。出力する画像データの容量が大きい場合、印刷するのに時間がかかる。そこで、画像データの容量を圧縮することで印刷時間を短くし、メーカに対して素早くトラブル情報を提供することができる。   When the output setting information is compressed and output, the image of the output setting information is reduced. If the capacity of the output image data is large, it takes time to print. Therefore, by compressing the capacity of the image data, the printing time can be shortened, and trouble information can be quickly provided to the manufacturer.

次に、本実施形態の動作処理について説明する。図8は、本実施形態におけるホスト装置2の動作処理を説明するためのフローチャートである。ユーザは、ホスト装置2を用いて画像処理装置1から画像データの印刷を行なったところ、希望どおりの印刷結果が得られなかったときに本処理行なう。   Next, the operation process of this embodiment will be described. FIG. 8 is a flowchart for explaining an operation process of the host apparatus 2 in the present embodiment. When the user prints image data from the image processing apparatus 1 using the host apparatus 2, the user performs this process when the desired print result is not obtained.

ユーザは、出力した画像データの印刷結果が期待する結果と異なると判断した場合、ホスト装置2の操作部21から再出力の入力キーを押す。再印刷処理が開始する(S1)。ホスト装置2の制御部25は、出力設定情報の設定項目を選択する設定画面33を表示部22に表示させるように指示する(S2)。ユーザは、設定画面33から出力する設定項目を選択し、選択した設定項目のチェック部33aにチェックを付ける(S3)。   When the user determines that the output result of the output image data is different from the expected result, the user presses the re-output input key from the operation unit 21 of the host device 2. The reprint process starts (S1). The control unit 25 of the host apparatus 2 instructs the display unit 22 to display the setting screen 33 for selecting the setting item of the output setting information (S2). The user selects a setting item to be output from the setting screen 33, and puts a check on the check section 33a of the selected setting item (S3).

プリンタドライバ28は、選択された設定項目に基づいて作成された出力設定情報の画像データを生成する(S4)。そして、再出力する画像データと出力設定情報の画像データを履歴情報としてハードディスク装置23に保存する(S5)。   The printer driver 28 generates image data of output setting information created based on the selected setting item (S4). Then, the image data to be re-output and the image data of the output setting information are stored in the hard disk device 23 as history information (S5).

プリントドライバ28は、ユーザに対して出力設定情報をどのような形態で印刷するか否かを確認する(S6)。ユーザが「印刷する」を選択した場合、印刷データ生成手段は、出力設定情報に基づいて画像処理装置1が画像データと出力設定情報を記録シートに印刷するようにするための印刷データを生成する(S7)。制御部25は、印刷データに送信データを付加して通信部24からネットワークを介して画像処理装置1に送信する。画像処理装置1は、受信した印刷データをメモリ9に保存する。画像形成部は、印刷データに基づいて、印刷シート30の中央部分に画像データ、ヘッダ領域31に出力設定情報を印刷し(S14)、再印刷が完了する。例えば、出力設定情報を文字情報として、画像データと出力設定情報とが独立して印刷した記録物が作成される。   The print driver 28 confirms in what form the output setting information is to be printed to the user (S6). When the user selects “print”, the print data generation unit generates print data for causing the image processing apparatus 1 to print the image data and the output setting information on the recording sheet based on the output setting information. (S7). The control unit 25 adds the transmission data to the print data and transmits it from the communication unit 24 to the image processing apparatus 1 via the network. The image processing apparatus 1 stores the received print data in the memory 9. Based on the print data, the image forming unit prints the image data in the central portion of the print sheet 30 and the output setting information in the header area 31 (S14), and the reprinting is completed. For example, a recorded matter in which image data and output setting information are printed independently using output setting information as character information is created.

「印刷しない」を選択した場合、プリントドライバ28は、画像データのヘッダ領域31に出力設定情報を埋め込むか否かを確認する(S9)。ユーザが「埋め込まない」を選択した場合、制御部25は、印刷データに送信データを付加して画像処理装置1に送信する。画像処理装置1は、印刷データに基づいて記録シート30に出力設定情報を含まない画像データを印刷し(S14)、再印刷が完了する。例えば、画像データを印刷した記録物が作成される。   When “not print” is selected, the print driver 28 checks whether or not the output setting information is embedded in the header area 31 of the image data (S9). When the user selects “not embedded”, the control unit 25 adds the transmission data to the print data and transmits it to the image processing apparatus 1. The image processing apparatus 1 prints image data that does not include output setting information on the recording sheet 30 based on the print data (S14), and reprinting is completed. For example, a recorded matter on which image data is printed is created.

「埋め込む」を選択した場合、プリントドライバ28は、出力設定情報を含む画像データを暗号化するか否かを確認する(S10)。「暗号化する」を選択した場合、プリンタドライバ28は、出力設定情報を含む画像データを暗号化し、暗号化された画像データから印刷データを生成する(S11)。制御部25は、印刷データに送信データを付加して画像処理装置1に送信する。画像処理装置1は、印刷データに基づいて記録シート30に暗号化された画像データおよび出力設定情報を印刷し(S14)、再印刷が完了する。例えば、暗号化した画像データおよび出力設定情報を表す文字や数字を羅列した画像を印刷した記録物が作成される。   When “Embed” is selected, the print driver 28 confirms whether or not to encrypt the image data including the output setting information (S10). When “encrypt” is selected, the printer driver 28 encrypts the image data including the output setting information, and generates print data from the encrypted image data (S11). The control unit 25 adds the transmission data to the print data and transmits it to the image processing apparatus 1. The image processing apparatus 1 prints the encrypted image data and output setting information on the recording sheet 30 based on the print data (S14), and reprinting is completed. For example, a recorded matter is created by printing encrypted image data and an image in which characters and numbers representing output setting information are enumerated.

「暗号化しない」を選択した場合、プリントドライバ28は、出力設定情報を含む画像データを圧縮するか否かを確認する(S12)。「圧縮する」を選択した場合、プリントドライバ28は、画像データを圧縮し、圧縮された画像データから印刷データを生成する(S13)。制御部25は、印刷データに送信データを付加して画像処理装置1に送信する。画像処理装置1は、印刷データに基づいて記録シート30に圧縮した画像データと出力設定情報を印刷し(S14)、再印刷が完了する。例えば、画像データおよび出力設定情報の縮小画像を印刷した記録物が作成される。   If “not encrypted” is selected, the print driver 28 confirms whether or not to compress the image data including the output setting information (S12). When “compress” is selected, the print driver 28 compresses the image data, and generates print data from the compressed image data (S13). The control unit 25 adds the transmission data to the print data and transmits it to the image processing apparatus 1. The image processing apparatus 1 prints the compressed image data and output setting information on the recording sheet 30 based on the print data (S14), and the reprinting is completed. For example, a recorded matter in which a reduced image of image data and output setting information is printed is created.

「圧縮しない」を選択した場合、制御部25は、印刷データに送信データを付加して画像処理装置1に送信する。画像処理装置1は、印刷データに基づいて記録シート30のヘッダ領域31に出力設定情報が記録された画像データを印刷し(S14)、再印刷が完了する。例えば、出力設定情報を文字情報として、画像データと出力設定情報との合成画像を印刷した記録物が作成される。   When “not compress” is selected, the control unit 25 adds the transmission data to the print data and transmits it to the image processing apparatus 1. The image processing apparatus 1 prints the image data in which the output setting information is recorded in the header area 31 of the recording sheet 30 based on the print data (S14), and the reprinting is completed. For example, a recorded matter in which a composite image of image data and output setting information is printed using the output setting information as character information is created.

再出力された印刷シートを画像処理装置1のFAX機能を用いて、メーカに送信する。これにより、出力品質に係るトラブル時の出力設定情報をメーカに対して提供することができる。また、メーカでは、例え、出力設定情報を含む画像データを暗号化して印刷されたとしても、その暗号を復号して解析することができる。   The reprinted print sheet is transmitted to the manufacturer using the FAX function of the image processing apparatus 1. Thereby, output setting information at the time of trouble concerning output quality can be provided to the manufacturer. Further, even if the maker encrypts and prints the image data including the output setting information, the maker can decrypt and analyze the encryption.

他の設定画面34としては、図6に示すように、細かな設定項目を表示することなく、設定項目の大分類を表示する。具体的には、画像データを印刷する記録シート30の種類や収納されている用紙トレイ等の設定とされる原稿タイプと、出力する画像データの圧縮方法と、カラーモードと、解像度等である。この設定画面の場合、設定項目が大分類で表示されるため、ユーザは、印刷する設定項目を選択する煩わしい作業を簡略することができる。   As another setting screen 34, as shown in FIG. 6, a large classification of setting items is displayed without displaying fine setting items. Specifically, the type of the recording sheet 30 on which the image data is printed, the document type set as the paper tray stored therein, the compression method of the output image data, the color mode, the resolution, and the like. In the case of this setting screen, since the setting items are displayed in large categories, the user can simplify the troublesome work of selecting the setting items to be printed.

他の設定画面35としては、図7に示すように、過去に出力した設定項目の履歴回数を表示する。具体的には、各設定項目とスクロールバー35bとの間に設けられた履歴表示部35cに過去に出力した回数を表示する。これにより、ユーザは、過去に出力された履歴回数に基づいて設定項目を選択できる。   As another setting screen 35, as shown in FIG. 7, the number of history of setting items output in the past is displayed. Specifically, the number of times of output in the past is displayed on the history display unit 35c provided between each setting item and the scroll bar 35b. Thereby, the user can select a setting item based on the number of histories output in the past.

上記では、画像処理装置1が第1出力手段を有し、ホスト装置2が第2出力手段を有する。言い換えれば、画像処理装置が出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力装置であり、ホスト装置2が出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力装置である。画像処理装置1とホスト装置2とは、互いに通信可能に接続されている。このように、画像データを出力するときに、動作する1つの画像処理装置1と1つのホスト装置2とは、一体的な構成と見なせる。すなわち、画像処理装置1とホスト装置2とにより、情報出力装置が構成される。なお、出力設定情報を記憶する記憶装置は、両装置の一方に設けられる。   In the above, the image processing apparatus 1 has the first output unit, and the host apparatus 2 has the second output unit. In other words, the image processing apparatus is a first output apparatus that outputs image data based on the output setting information, and the second output apparatus that outputs the output setting information when the host apparatus 2 has a trouble related to output quality. It is. The image processing apparatus 1 and the host apparatus 2 are connected so that they can communicate with each other. Thus, when outputting image data, one image processing apparatus 1 and one host apparatus 2 that operate can be regarded as an integral configuration. That is, the image processing apparatus 1 and the host apparatus 2 constitute an information output apparatus. A storage device that stores the output setting information is provided in one of the two devices.

なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の範囲内で修正・変更を加えることができるのは勿論である。例えば、本発明では、コピー、FAX、スキャナ等を備えた複合機である画像処理装置を例示して説明した、特にこの限りではなく、コピー機、プリンタ機と言った単体機に用いても良い。   In addition, this invention is not limited to the said embodiment, Of course, correction and a change can be added within the scope of the present invention. For example, in the present invention, the image processing apparatus which is a multifunction machine including a copy, a FAX, a scanner, and the like has been illustrated and described. However, the present invention is not limited to this, and may be used for a single machine such as a copier or a printer. .

また、画像処理装置が第1出力手段と第2出力手段とを有し、ホスト装置が画像データを生成し、画像処理装置に送信するアプリケーションを有した情報出力システムであっても良い。具体的には、画像処理装置に、アプリケーションソフトの印刷指示に合わせてプリントアウトを行なうために画像形成部を制御するプリンタドライバを備える。ホスト装置は、画像処理装置にアクセスし、画像処理装置から出力設定情報を取得する。取得した出力設定情報を設定し、画像データと一緒に画像処理装置に送信する。画像処理装置は、受信した出力設定情報と画像データをメモリに記憶し、出力する。これにより、ホスト装置から送信された画像データを出力した際に、画像データの印刷結果が期待する結果と異なるといった出力品質に係るトラブルが発生した場合であっても、再出力する画像データに出力設定情報を付加することができる。   The image processing apparatus may include an information output system including a first output unit and a second output unit, and a host apparatus that generates an image data and transmits the image data to the image processing apparatus. Specifically, the image processing apparatus includes a printer driver that controls the image forming unit to perform printout in accordance with a print instruction of the application software. The host device accesses the image processing device and acquires output setting information from the image processing device. The obtained output setting information is set and transmitted to the image processing apparatus together with the image data. The image processing apparatus stores the received output setting information and image data in a memory and outputs them. As a result, when the image data transmitted from the host device is output, even if a trouble related to the output quality occurs such that the print result of the image data is different from the expected result, the image data is output to the re-output image data. Setting information can be added.

また、設定項目をユーザが手動で選択しているが、制御部がチャート式に自動的に選択しても良い。具体的には、予め、各トラブルに対応した設定項目の選択情報を記憶しておく。トラブルが発生すると、どのようなトラブルかを入力する。例えば、トラブルの内容が表示され、該当するトラブルの内容をチェックする。チェックされたトラブルから、必要とする出力設定情報が記憶された選択情報に基づいて選択される。   Further, although the setting item is manually selected by the user, the control unit may automatically select the setting item in a chart form. Specifically, setting item selection information corresponding to each trouble is stored in advance. If a trouble occurs, enter what kind of trouble it is. For example, the content of the trouble is displayed, and the content of the relevant trouble is checked. From the checked trouble, necessary output setting information is selected based on the stored selection information.

また、本実施形態では、出力設定情報を含む画像データを印刷した記録シートをメーカに送信しているが、特にこの限りではなく、ファイルデータとしてデータ送信しても良い。この場合、出力設定情報は、印刷データのヘッダ領域となる電子データに埋め込む。 In this embodiment, a recording sheet on which image data including output setting information is printed is transmitted to the maker. However, the present invention is not limited to this, and the data may be transmitted as file data. In this case, the output setting information is embedded in the electronic data that becomes the header area of the print data.

また、選択した設定項目の出力は、選択された設定項目とその設定情報そのままの文字列で出力しているがこの限りではなく、設定情報の文字列を圧縮して出力しても良い。例えば、「カラーモード印刷」を「カラー」と省略した状態を印刷シートの余白部分に出力する。あるいは、一覧表を用いて出力しても良い。例えば、各項目ごとに「○」、「×」を記載し、設定されているか否かを判断する。   The output of the selected setting item is output in the character string as it is with the selected setting item and its setting information. However, the present invention is not limited to this, and the character string of the setting information may be compressed and output. For example, a state in which “color mode printing” is abbreviated as “color” is output to the margin of the print sheet. Or you may output using a list. For example, “o” and “x” are described for each item, and it is determined whether or not the item is set.

本発明にかかる画像処理システムの概略図Schematic diagram of an image processing system according to the present invention 画像処理装置のブロック図Block diagram of image processing device ホスト装置のブロック図Block diagram of host device 出力設定情報が印刷された記録シートの概略図Schematic diagram of a recording sheet printed with output setting information 出力する設定項目を設定する選択画面を示す図The figure which shows the selection screen which sets the setting item which is output 出力する設定項目を設定する他の一例の選択画面を示す図The figure which shows the selection screen of another example which sets the setting item to output 出力する設定項目を設定する他の一例の選択画面を示す図The figure which shows the selection screen of another example which sets the setting item to output ホスト装置の動作処理のフローチャートFlow chart of operation processing of host device

符号の説明Explanation of symbols

1 画像処理装置
2 ホスト装置
3 ハードディスク装置
5 通信部
6 FAXモデム
7 機器制御部
9 メモリ
10 プリントエンジン
11 収納部
12 暗号複合部
13 搬送部
21 操作部
22 表示部
23 ハードディスク装置
24 通信部
25 制御部
26 RAM
27 ROM
28 プリンタドライバ
30 記録シート
31 ヘッダ領域
33 設定画面
33a チェック部
33b スクロールバー
34 設定画面
34a チェック部
35 設定画面
35a チェック部
35b スクロールバー
35c 履歴表示部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Image processing apparatus 2 Host apparatus 3 Hard disk apparatus 5 Communication part 6 FAX modem 7 Equipment control part 9 Memory 10 Print engine 11 Storage part 12 Encryption composite part 13 Transport part 21 Operation part 22 Display part 23 Hard disk apparatus 24 Communication part 25 Control part 26 RAM
27 ROM
28 Printer Driver 30 Recording Sheet 31 Header Area 33 Setting Screen 33a Check Part 33b Scroll Bar 34 Setting Screen 34a Check Part 35 Setting Screen 35a Check Part 35b Scroll Bar 35c History Display Part

Claims (11)

出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力装置と、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶装置と、前記第1出力装置が出力した画像データにおいて、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力装置とを備え、
前記第1出力装置が前記画像データを出力した後、ユーザによる再出力の操作があったとき、前記第2出力装置は、トラブルが発生したときの前記画像データに係る出力設定情報の一部を選択して生成された出力設定情報を前記第1出力装置に出力し、前記第1出力装置は、前記第2出力装置からの出力設定情報を前記画像データに付加して、付加された出力設定情報を含む前記画像データの出力をトラブルが発生したときの出力設定情報に基づいて行なうことを特徴とする情報出力装置。
In the first output device that outputs image data based on the output setting information, the storage device that stores the image data and the output setting information, and the image data that is output by the first output device, there is a problem relating to the output quality. A second output device that outputs the output setting information when generated,
When the user performs a re-output operation after the first output device has output the image data, the second output device outputs a part of the output setting information related to the image data when a trouble occurs. The output setting information selected and generated is output to the first output device, and the first output device adds the output setting information from the second output device to the image data, and the added output setting An information output apparatus characterized in that output of the image data including information is performed based on output setting information when a trouble occurs .
出力設定情報は、複数の設定項目を有し、第2出力装置は、選択された前記設定項目を暗号化処理して出力することを特徴とする請求項1に記載の情報出力装置。 2. The information output device according to claim 1, wherein the output setting information includes a plurality of setting items, and the second output device performs encryption processing on the selected setting items and outputs the selected setting items. 出力設定情報は、複数の設定項目を有し、第2出力装置は、選択された前記設定項目を圧縮処理して出力することを特徴とする請求項2に記載の情報出力装置。 3. The information output device according to claim 2, wherein the output setting information includes a plurality of setting items, and the second output device compresses and outputs the selected setting item. 出力設定情報は、複数の設定項目を有し、記憶装置は、前記出力設定情報を出力した際に、選択した設定項目を履歴情報として記憶し、第2出力装置は、前記履歴情報に基づいて設定項目を選択可能としたことを特徴とする請求項1または2に記載の情報出力装置。 The output setting information includes a plurality of setting items. When the output setting information is output, the storage device stores the selected setting item as history information, and the second output device is based on the history information. 3. The information output apparatus according to claim 1, wherein the setting item can be selected. 第2出力装置は、選択された設定項目を記録シートに印刷するように出力することを特徴とする請求項4に記載の情報出力装置。 5. The information output device according to claim 4, wherein the second output device outputs the selected setting item so as to print it on the recording sheet. 第2出力装置は、選択された設定項目を記録シートの余白に印刷するように出力することを特徴とする請求項5に記載の情報出力装置。 6. The information output device according to claim 5, wherein the second output device outputs the selected setting item so as to print it on a margin of the recording sheet. 記録シートの余白が、裏面であることを特徴とする請求項6に記載の情報出力装置。 The information output device according to claim 6, wherein the margin of the recording sheet is the back surface. 記録シートの余白が、ヘッダ領域であることを特徴とする請求項6に記載の情報出力装置。 7. The information output apparatus according to claim 6, wherein the margin of the recording sheet is a header area. 記録シートの余白が、フッタ領域であることを特徴とする請求項6に記載の情報出力装置。 7. The information output apparatus according to claim 6, wherein the margin of the recording sheet is a footer area. 画像データを出力する出力装置と、前記出力装置に前記画像データを送信するホスト装置とが接続された情報出力システムであって、前記出力装置は、出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力手段と、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶手段と、前記第1出力手段が出力した画像データにおいて、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力手段とを備え、
前記第1出力手段が前記画像データを出力した後、前記ホスト装置からユーザによる再出力の操作があったとき、前記第2出力手段は、トラブルが発生したときの前記画像データに係る出力設定情報の一部を選択して生成された出力設定情報を前記第1出力手段に出力し、前記第1出力手段は、前記第2出力手段からの出力設定情報を前記画像データに付加して、付加された出力設定情報を含む前記画像データの出力をトラブルが発生したときの出力設定情報に基づいて行なうことを特徴とする情報出力システム。
An information output system in which an output device that outputs image data and a host device that transmits the image data to the output device are connected, wherein the output device outputs image data based on output setting information. A first output means, a storage means for storing the image data and the output setting information, and a first output means for outputting the output setting information when a trouble relating to output quality occurs in the image data output by the first output means. Two output means,
After the first output means outputs the image data, when there is a re-output operation by the user from the host device, the second output means outputs output setting information relating to the image data when a trouble occurs Output setting information generated by selecting part of the output setting information is output to the first output means, and the first output means adds the output setting information from the second output means to the image data and adds And outputting the image data including the output setting information based on the output setting information when a trouble occurs .
画像データを出力する出力装置と、前記出力装置に前記画像データを送信するホスト装置とが接続された情報出力システムであって、前記出力装置は、出力設定情報に基づいて画像データを出力する第1出力手段を備え、前記ホスト装置は、前記画像データおよび前記出力設定情報を記憶する記憶手段と、前記第1出力手段が出力した画像データにおいて、出力品質に係るトラブルが発生したときに前記出力設定情報を出力する第2出力手段とを備え、
前記第1出力手段が前記画像データを出力した後、前記ホスト装置からユーザによる再出力の操作があったとき、前記第2出力手段は、トラブルが発生したときの前記画像データに係る出力設定情報の一部を選択して生成された出力設定情報を前記第1出力手段に出力し、前記第1出力手段は、前記第2出力手段からの出力設定情報を前記画像データに付加して、付加された出力設定情報を含む前記画像データの出力をトラブルが発生したときの出力設定情報に基づいて行なうことを特徴とする情報出力システム。
An information output system in which an output device that outputs image data and a host device that transmits the image data to the output device are connected, wherein the output device outputs image data based on output setting information. 1 output means, wherein the host device stores the image data and the output setting information, and the output when the trouble related to the output quality occurs in the image data output from the first output means. Second output means for outputting setting information;
After the first output means outputs the image data, when there is a re-output operation by the user from the host device, the second output means outputs output setting information relating to the image data when a trouble occurs Output setting information generated by selecting part of the output setting information is output to the first output means, and the first output means adds the output setting information from the second output means to the image data and adds And outputting the image data including the output setting information based on the output setting information when a trouble occurs .
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