JP4720473B2 - Document processing device - Google Patents
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Description
本発明は、複合機などのドキュメント処理装置に関する。 The present invention relates to a document processing apparatus such as a multifunction peripheral.
近年の複合機は、スキャナやプリンタ機能、ファクシミリ(FAX)機能のみならず、ネットワークを介してパーソナルコンピュータ等に接続され、電子メールの送受信機能等を備えたものもあり、ドキュメントに対する処理態様がますます多様化している。また、これらの機能を組み合わせて、例えばスキャナで読み込んだドキュメントを、電話番号Aに対してFAX送信し、電子メールアドレスBに対してメール送信する、といった指示が行なわれることもある。 Recent multifunction devices are not only equipped with scanners, printer functions, and facsimile (FAX) functions, but are also connected to personal computers via a network and equipped with e-mail transmission / reception functions. Increasingly diversified. Further, by combining these functions, for example, a document read by a scanner may be instructed to be faxed to the telephone number A and sent to the e-mail address B.
従来、こうした処理を行う場合、スキャン、FAX送信、メール送信という3つの処理の各々について個別に、処理結果をログとして記録していた。 Conventionally, when such processing is performed, processing results are individually recorded as a log for each of the three processes of scanning, FAX transmission, and mail transmission.
一方で、こうした複合機に対してはネットワークを介して接続されたパーソナルコンピュータ等から印刷要求や、FAXの送信要求等、多様な要求が随時なされており、上記ドキュメントの一連の処理の間に、他人の印刷要求に係る処理などが行なわれる場合もある。
このために従来、処理結果であるログを閲覧しようとして、時系列順にログを表示させると、ある一つのドキュメントに対する複数の処理がまとまって表示されず、また、処理全体が滞りなく終了したか否かを視認し難い場合があって利便性が低い。 For this reason, conventionally, when a log is displayed in order of time series in order to view a log as a processing result, a plurality of processes for a single document are not displayed together, and whether the entire process is completed without delay. However, it is difficult to visually recognize the above, and convenience is low.
特許文献1には、FAX装置において、複数の異なる相手先に同じ情報を送信する同報送信の際に、各相手先に関連する送信結果等の情報とともに、同報送信であることを示す情報を記憶しておき、同記憶手段に記憶された同報送信情報に基づいて、記録紙に複数の相手先の送信結果等の情報を印字させるように制御することで、同報送信に係る送信記録を一覧として印刷する技術が開示されている。
この特許文献1の技術では、FAXにおける連続的に実行される一連の処理結果をまとめて印刷することはできるものの、断続的に実行される複数の処理結果について個々の処理結果や全体的な処理結果をそれぞれ、または一斉に参照させることができず、利便性を十分に向上できない。
In the technique of
本発明は上記実情に鑑みて為されたもので、利便性を向上できるドキュメント処理装置を提供することをその目的の一つとする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object thereof is to provide a document processing apparatus capable of improving convenience.
上記従来例の問題点を解決するための本発明は、処理対象となったドキュメントに対して、少なくとも一つの指定された処理を実行するドキュメント処理装置であって、処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理ごとの個別処理結果情報を保持する手段と、前記処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理全体についての全体処理結果情報を保持する手段と、を含み、前記個別処理結果情報と全体処理結果情報とが所定の表示処理に供されることを特徴としている。 The present invention for solving the problems of the conventional example described above is a document processing apparatus that executes at least one specified process on a document to be processed. Means for holding individual process result information for each specified process, and means for holding overall process result information for the entire specified process for the document to be processed, the individual process The result information and the entire process result information are used for a predetermined display process.
ここで前記全体処理結果情報は、前記指定された各処理においてエラーが発生しなかったことを表す正常終了情報と、前記指定された各処理のいずれかにおいてエラーが発生したことを表す異常終了情報とのいずれかであることとしてもよい。 Here, the overall process result information includes normal end information indicating that no error has occurred in each of the specified processes, and abnormal end information indicating that an error has occurred in any of the specified processes. It is good also as being either.
また、前記全体処理結果情報は、順序付きで規定された複数の処理指示と、指定された処理条件に基づく処理指示との少なくとも一方に基づいた処理全体の結果に係る情報であり、前記個別処理結果情報は、前記指定された個々の処理の結果であってもよい。また前記指定された個々の処理には、複数の種別の処理を含んでもよい。 Further, the overall processing result information is information related to a result of the entire processing based on at least one of a plurality of processing instructions defined with order and a processing instruction based on a specified processing condition, and the individual processing The result information may be a result of the specified individual processing. The specified individual processing may include a plurality of types of processing.
また、本発明の一態様は、処理対象となったドキュメントに対して、少なくとも一つの指定された処理を実行するドキュメント処理装置の制御方法であって、処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理ごとの個別処理結果情報を保持する工程と、前記処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理全体についての全体処理結果情報を保持する工程と、を含み、前記個別処理結果情報と全体処理結果情報とが所定の表示処理に供されることを特徴としている。 According to another aspect of the present invention, there is provided a method for controlling a document processing apparatus that executes at least one specified process on a document to be processed. Holding the individual process result information for each process, and holding the entire process result information for the entire specified process for the document to be processed, the individual process result information, The whole process result information is used for a predetermined display process.
さらに、本発明の別の態様はプログラムであって、処理対象となったドキュメントに対して、少なくとも一つの指定された処理を実行するドキュメント処理装置に、処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理ごとの個別処理結果情報を保持する手順と、前記処理対象となったドキュメントについて、前記指定された処理全体についての全体処理結果情報を保持する手順と、を実行させ、前記個別処理結果情報と全体処理結果情報とを所定の情報提供処理に供することを特徴としている。 Furthermore, another aspect of the present invention is a program that is specified for a document to be processed by a document processing apparatus that executes at least one specified process on the document to be processed. A process for holding individual process result information for each process, and a process for holding overall process result information for the entire specified process for the document to be processed. And the entire processing result information are subjected to a predetermined information providing process.
本発明のドキュメント処理装置によれば、全体処理結果情報が順序付きで規定された複数の処理指示と、指定された処理条件に基づく処理指示の少なくとも一方に基づいた処理全体の結果に係る情報であって、個別処理結果情報としての指定された個々の処理の結果とを所定の表示処理で表示するように構成したため、個別処理結果情報と全体処理結果情報との関連を容易に把握することが可能となる。特に、処理順序や処理条件に基づいた一連の処理としてユーザが規定した全体処理の結果情報を容易に、かつ正確に把握することができるとともに、当該全体処理と、それに関連した個別処理の個々の結果を詳細に確認することが可能となる。その結果、ユーザにとっては、指示をした全体処理が正常に終了したかどうかを、関連するすべての個別処理について、各個別処理が正常に終了したかを確認するという作業が不要となり、処理の結果に対して誤った判断をすることがなく、ユーザの利便性が格段に向上することとなる。 According to the document processing apparatus of the present invention, the information on the result of the entire processing based on at least one of the plurality of processing instructions in which the entire processing result information is specified in order and the processing instruction based on the specified processing condition. In addition, since the result of each specified process as individual process result information is displayed in a predetermined display process, the relationship between the individual process result information and the entire process result information can be easily grasped. It becomes possible. In particular, it is possible to easily and accurately grasp the result information of the overall processing defined by the user as a series of processing based on the processing order and processing conditions, and to identify the overall processing and the individual processing related thereto. The result can be confirmed in detail. As a result, it is unnecessary for the user to check whether or not the entire process that has been instructed has been completed normally, and whether or not each individual process has been completed successfully for all related individual processes. Therefore, the user's convenience is remarkably improved.
さらに、同一種別の処理を繰り返し実施するような場合と比べて個別処理同士の関連性が把握しにくい、複数の種別の個別処理を含む一連の全体処理の結果情報と個別処理の結果情報を切り替えて表示することによって、各個別処理同士の関連性を容易に、かつ正確に把握することが可能となり、ユーザに不要な負担や混乱を生じることもなくなるので、利便性が格段に向上することになる。 In addition, it is difficult to grasp the relevance between individual processes compared to the case where the same type of process is repeatedly performed, and the result information of a series of entire processes including individual processes of a plurality of types and the result information of the individual processes are switched. By displaying the information, the relevance between each individual process can be easily and accurately grasped, and unnecessary burdens and confusions are not caused to the user, so the convenience is greatly improved. Become.
本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。本発明の実施の形態に係るドキュメント処理装置1は、図1に示すように、ネットワークを介してパーソナルコンピュータ(PC)や、メールサーバ(MX)等に接続されている。また、このドキュメント処理装置1は、電話回線網に接続されている。
Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, a
このドキュメント処理装置1は、制御部11と、記憶部12と、画像処理部13と、プリンタ部14と、スキャナ部15と、FAX機能部16と、通信部17と、操作部18と、表示部19とを含んで構成されている。
The
制御部11は、CPU等であり、記憶部12に格納されたプログラムに従って動作する。この制御部11は、操作部18から入力されるユーザのドキュメント処理の指示操作を受け入れて、画像処理部13に出力する。またこの制御部11は、操作部18からログ情報の表示指示が行なわれると、記憶部12に格納されているログ情報などを読み出して、表示部19に表示するなどの処理を行う。これらの制御部11の処理については後に詳しく述べる。
The control unit 11 is a CPU or the like, and operates according to a program stored in the
記憶部12は、RAMやROMなどの記憶素子を含んで構成される。また、この記憶部12は、ハードディスク等の記憶デバイスとを含んでもよい。この記憶部12は、制御部11や、画像処理部13によって実行されるプログラムが格納されている。また、記憶部12は、制御部11や画像処理部13のワークメモリとしても動作する。
The
画像処理部13は、制御部11から入力される指示、またはネットワークを介してPCから受信される指示に従って、プリンタ部14、スキャナ部15、FAX機能部16、または通信部17を制御し、処理対象となるドキュメントを読み取り、または処理対象となったドキュメントを印刷ないし送信出力する。また、この画像処理部13は、スキャナ部15にてドキュメントを読み込んだり、通信部17を介してPC等からドキュメントを受信すると、固有の識別子を発行し、読み込み又は受信により取得したドキュメントを、この固有の識別子に関連づけて記憶部12に格納する。
The
さらに画像処理部13は、ドキュメントについての処理ごとの処理結果の情報や、処理全体としての処理結果の情報を、処理の対象としたドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に、ログ情報として蓄積する。この画像処理部13の処理の内容については後に詳しく述べる。
Further, the
プリンタ部14は、画像処理部13から入力される指示に従って、ドキュメントの画像を印刷出力する。スキャナ部15は、読取面にセットされた印刷物の画像を光学的に読み取って、ドキュメントのデータとして画像処理部13に出力する。
The
FAX機能部16は、ファクシミリ送受信ユニットであり、画像処理部13から入力される指示に従って、指定される電話番号を発呼し、処理対象として画像処理部13から指定されたドキュメントの画像をファクシミリ送信する。
The
通信部17は、ネットワークカード等であり、ネットワークに接続されている。この通信部17は、PCから受信される指示を受信して画像処理部13に出力する。また、この通信部17は、画像処理部13から入力される指示に従って、指定された電子メールアドレスをあて先として、処理対象となったドキュメントのデータを電子メールとして、メールサーバ(MX)等に送信出力する。
The
操作部18は、キーパットや、表示部19にオーバーレイされたタッチパネル等であり、ユーザの指示操作を受け入れて、当該指示操作の内容を表す情報を制御部11に出力する。表示部19は、液晶ディスプレイ等であり、制御部11から入力される指示に従って情報を表示する。
The
ここで制御部11と画像処理部13との動作について図3を参照しながら説明する。制御部11は、操作部18にて行なわれた指示操作により、実行するべき一連の画像処理の内容の指定を受けて、当該一連の画像処理の指示を記述した情報を記憶部12に格納する(S1)。ここで画像処理の指示は、例えば、電話番号とFAX送信指示とを複数記述した一斉同報指示などである。
Here, operations of the control unit 11 and the
制御部11は、処理の開始指示が行なわれるまで待機し(S2)、処理開始の指示が行なわれると、画像処理部13に対して、記憶部12に格納した画像処理の指示を実行するよう要求する(S3)。画像処理部13は、この要求を受けて、画像処理の指示を実行する。本実施の形態では、画像処理部13は、プリンタ部14に対してドキュメントの画像を出力して印刷させる処理や、スキャナ部15を制御してドキュメントの画像を読み取る処理、FAX機能部16を制御してドキュメントの画像をFAX送信する処理など、個々の処理に応じたプログラムモジュールを記憶部12から読み出し(S4)、記憶部12上にユーザの処理(ジョブ)を実行するためのワークメモリを確保し(S5)、指示に含まれる処理の一つ(ジョブステップ)を実行する(S6)。ここでの例ではジョブステップは、各宛先へのFAX送信処理となる。
The control unit 11 waits until a process start instruction is issued (S2). When the process start instruction is issued, the control unit 11 executes an image processing instruction stored in the
ここで画像処理部13が実行する個々のプログラムモジュールには、処理実行の結果を個別処理結果情報として、処理対象となったドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に格納するべき旨の指示が含まれる。従って画像処理部13は、例えばFAX送信処理を一つの宛先に対して行うごとに(ジョブステップの処理を完了するごとに)個別処理結果情報を記憶部12に格納する(S7)。
Here, each program module executed by the
なお、個別処理結果情報には、処理対象となったドキュメントの識別子と、処理種別を特定する種別情報と、処理パラメータ情報と、処理の結果(送信完了、相手先話し中、送信エラーなどの結果)を表すコード情報(結果コード)と、処理の日時を表す情報とを含む。 The individual process result information includes the identifier of the document to be processed, the type information for specifying the process type, the process parameter information, and the result of the process (transmission completion, other party busy, transmission error, etc. ) Indicating information (result code) and information indicating the date and time of processing.
ここで種別情報は、例えば「FAX送信」、「印刷処理」といったように実行した処理に係る文字列情報等である。また、処理パラメータ情報は、処理の種別ごとに予め設定されている、処理の内容に関わるパラメータ情報であり、例えばFAX送信であれば宛先電話番号や宛先の名称、コピーなどであれば選択された用紙や縮小拡大率等、スキャンであれば読取解像度や読取後のドキュメントの保存ドキュメントタイプ(PDF,JPEG等のファイルタイプ)等である。また結果コードは、各結果を表す数値情報であってもよいし、文字列情報であってもよい。なお、処理の日時を表す情報は、図示しないカレンダ・時計機能を実現するICチップ(以下、計時部と呼ぶ)から処理の開始時と終了時においてそれぞれ取得した日時とする。 Here, the type information is, for example, character string information related to the executed processing such as “FAX transmission” and “print processing”. Further, the processing parameter information is parameter information relating to the processing contents set in advance for each processing type. For example, the destination telephone number, the destination name, and a copy are selected for FAX transmission. For scanning, such as paper and reduction / enlargement ratio, it is the reading resolution and the saved document type (file type such as PDF, JPEG) of the document after reading. The result code may be numerical information representing each result, or may be character string information. The information indicating the date and time of processing is the date and time acquired at the start and end of processing from an IC chip (hereinafter referred to as a timekeeping unit) that implements a calendar / clock function (not shown).
画像処理部13は、制御部11から要求された画像処理が完了したと判断したとき(S8)に、記憶部12に格納した個別処理結果情報を参照して、処理の全体としての結果を表す全体処理結果情報を生成し、当該生成した全体処理結果情報を記憶部12に格納して(S9)、一連の処理を終了する。
When the
ここで全体処理結果情報は、処理対象のドキュメントの識別子と、総括情報と、計時部から取得した、処理開始及び処理終了時点の日時の情報とを含む。なお、総括情報は、例えば、処理対象となっているドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に格納した個別処理結果情報のすべてが正常に処理を完了したことを表すものとなっている場合は「正常終了」を表す正常終了情報とし、いずれかの個別処理結果情報がエラーが発生している場合には、エラーに終わった処理があることを示す異常終了情報とする。
Here, the overall processing result information includes the identifier of the document to be processed, the overall information, and the information on the date and time at the start and end of processing acquired from the timing unit. For example, when the summary information indicates that all of the individual processing result information stored in the
本実施の形態では画像処理部13は、複数の処理を並列的に(マルチタスク)実行しており、ここで記録される個別処理結果情報や全体処理結果情報を記録した時系列順に配列すると、一斉同報に含まれる各FAX送信の個別処理結果情報は必ずしも連続せず、当該一斉同報の処理の間に行なわれた印刷処理などに係る個別処理結果情報が配列されることもある(図4、A)。
In the present embodiment, the
また画像処理部13は、処理対象となっているドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に格納した個別処理結果情報を集計して、結果コードの少なくとも一部について、その発生割合を表す情報を生成し、この発生割合の情報を全体処理結果情報の総括情報に含めてもよい。
In addition, the
例えば画像処理部13は、処理対象となっているドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に格納した個別処理結果情報の数を全数としてカウントする。また、処理対象となっているドキュメントの識別子に関連づけて記憶部12に格納した個別処理結果情報のうち、正常に処理を完了したことを表す結果コードの数を集計値としてカウントする。そして集計値を全数で除して割合を演算し、正常終了の発生割合として全体処理結果情報を含めて記憶部12に保持する。
For example, the
次に、こうして記録された個別処理結果情報や全体処理結果情報の出力処理について説明する。制御部11は、例えば操作部18から各処理結果の情報を表示するべき旨の要求を受けて、図5に示す処理を開始する。ここで制御部11は、ここで受け入れた要求や、または予め定められた設定により、全体処理結果情報を表示する指示がされているか否かを調べる(S11)。制御部11は、処理S11において全体処理結果情報を表示する指示がされていなければ(Noならば)、制御部11は、記憶部12に格納されている個別処理結果情報を選択的に読み出す(S12)。そして個別処理結果情報の一覧を表示部19に表示出力する(S13)。ここで表示出力の内容は、例えば図6に示すように、個別処理結果情報を時系列順に発生時刻の遅いものから順に配列して表示したものである。なお、表示部19の表示エリアのサイズに配慮して、複数のページに分割して表示してもよい。
Next, output processing of the individual process result information and the overall process result information recorded in this way will be described. For example, the control unit 11 receives a request to display information on each processing result from the
本実施の形態において特徴的なことの一つは、この表示において「関連ジョブをまとめる」とのチェックボックス欄(図6ではチェックがはずれた状態となっている)をタップすることで、全体処理結果情報を表示させる指示を行ない得ることである。すなわち制御部11は、操作部18を介して操作が行なわれた場合に(S14)、それが表示終了の指示であるか否かを調べ(S15)、表示終了の指示であれば個別処理結果情報の表示処理を終了する。また、処理S15において表示終了の指示でなければ「関連ジョブをまとめる」べき旨の指示(当該チェックボックス欄のタップ操作)であったか否かを調べ(S16)、かかる指示であれば、制御部11は、記憶部12に格納されている全体処理結果情報の表示処理を開始する(S17)。この処理については後に述べる。 One of the characteristic features of the present embodiment is that by tapping the check box column (collection of related jobs) (in FIG. 6, the check is off) in this display, the entire process is performed. It is possible to give an instruction to display the result information. That is, when an operation is performed via the operation unit 18 (S14), the control unit 11 checks whether or not it is a display end instruction (S15). The information display process ends. If it is not a display end instruction in step S15, it is checked whether or not it is an instruction to “collect related jobs” (tap operation in the check box field) (S16). Starts display processing of the entire processing result information stored in the storage unit 12 (S17). This process will be described later.
さらに制御部11は処理S16において「関連ジョブをまとめる」べき旨の指示でなければ、指示の内容に従った処理を実行し(S18)、処理S14に戻って処理を続ける。なお、処理S11において全体処理結果情報を表示する指示がなされていた場合は、制御部11は、処理S17に移行して全体処理結果情報の表示処理を開始する。 Further, if it is not an instruction to compile related jobs in process S16, the control unit 11 executes a process according to the content of the instruction (S18), and returns to process S14 to continue the process. When an instruction to display the overall process result information is given in process S11, the control unit 11 proceeds to process S17 and starts display process of the overall process result information.
次に、処理S17における全体処理結果情報の表示処理について図7を参照しつつ説明する。制御部11は、まず、記憶部12から全体処理結果情報を読み出す(S21)。また、記憶部12から個別処理結果情報を読み出してワークメモリに格納する(S22)。そして処理S22で読み出した個別処理結果情報に含まれるドキュメントの識別子を参照して、処理S21で読み出した全体処理結果情報に含まれるドキュメントの識別子と同じドキュメントの識別子を含む個別処理結果情報をワークメモリから削除して、表示対象から除外する(S23)。
Next, the display process of the entire process result information in the process S17 will be described with reference to FIG. First, the control unit 11 reads out the entire processing result information from the storage unit 12 (S21). Further, the individual processing result information is read from the
制御部11は、処理S21で読み出した全体処理結果情報と、ワークメモリに残っている個別処理結果情報とを、それぞれに含まれる日時の情報で並べ替えて、日時の情報がより遅い時間のものから順に表示部19に一覧表示する(S24)。なお、表示部19の表示エリアのサイズに配慮して、複数のページに分割して表示してもよい。この一覧表示は例えば図8に示すようなものとなる。なお、ここでは日時の情報の遅いものから順に表示しているが、これに代えて日時の情報が早いもの(より過去のもの)から順に表示するようにしてもよい。また日時の順に限られるものではない。これら表示順序についてはユーザの指示に従うこととしてもよい。
The control unit 11 rearranges the entire process result information read out in the process S21 and the individual process result information remaining in the work memory by the date and time information included therein, and the date and time information has a later time. A list is displayed on the
この全体処理結果情報の表示においても、「関連ジョブをまとめる」とのチェックボックス欄(図8ではチェックがされた状態となっている)が表示され、このチェックボックス欄をタップすることで、全体処理結果情報の表示を行なわないこととしてもよい。すなわち制御部11は、操作部18を介して操作が行なわれた場合に(S25)、それが表示終了の指示であるか否かを調べ(S26)、表示終了の指示であれば個別処理結果情報の表示処理を終了する。また、処理S26において表示終了の指示でなければ「関連ジョブをまとめる」べき旨の指示の解除操作(当該チェックボックス欄のタップ操作)であったか否かを調べ(S27)、かかる指示であれば、制御部11は、図5の処理S12に移行して処理を続ける。さらに制御部11は処理S27において「関連ジョブをまとめる」べき旨の指示の解除操作でなければ、指示の内容に従った処理を実行し(S28)、処理S25に戻って処理を続ける。 Also in the display of the overall processing result information, a check box column (checked in FIG. 8) “Summarize related jobs” is displayed. By tapping this check box column, the entire processing result information is displayed. The processing result information may not be displayed. That is, when an operation is performed via the operation unit 18 (S25), the control unit 11 checks whether or not it is a display end instruction (S26). The information display process ends. If it is not a display end instruction in step S26, it is checked whether or not the instruction to cancel the instruction to “combine related jobs” (tap operation in the check box field) is made (S27). The control part 11 transfers to process S12 of FIG. 5, and continues a process. Furthermore, if it is not cancellation operation of the instruction | indication which should "collect a related job" in process S27, the control part 11 will perform the process according to the content of the instruction | indication (S28), will return to process S25, and will continue a process.
すなわち本実施の形態では、「関連ジョブをまとめる」とのチェックボックス欄が全体処理結果情報の表示をするか否かの切り替えボタンとして働く。なお、図6に示した個別処理結果情報のみが表示されている画面において、個別処理結果情報のいずれかが選択された(タップされた)場合は、制御部11は、処理S18において個別処理結果情報に含まれる各情報を詳細表示する(図9)。同様に、制御部11は、図8に示した画面において個別処理結果情報のいずれかが選択された場合も、処理S28における処理として図9に示したのと同様の詳細表示を行なう。また、制御部11は、図8に示した画面において全体処理結果情報のいずれかが選択された場合は、処理S28における処理として全体処理結果情報に係る詳細表示(全体詳細表示)を行なう(図10)。なお、図10における画面では、制御部11から入力された指示の記述を特定する情報を含む(「指示書001」)。また、処理種別は「ジョブフロー」として表示されている。 That is, in the present embodiment, the check box column “collect related jobs” serves as a switching button for whether or not to display the entire processing result information. Note that when any of the individual process result information is selected (tapped) on the screen on which only the individual process result information shown in FIG. 6 is displayed, the control unit 11 performs the individual process result in process S18. Each information included in the information is displayed in detail (FIG. 9). Similarly, when any of the individual process result information is selected on the screen shown in FIG. 8, the control unit 11 performs the same detailed display as shown in FIG. 9 as the process in process S28. Further, when any of the overall process result information is selected on the screen shown in FIG. 8, the control unit 11 performs detailed display (overall detail display) related to the overall process result information as the process in process S28 (FIG. 8). 10). Note that the screen in FIG. 10 includes information for specifying the description of the instruction input from the control unit 11 (“instruction document 001”). The processing type is displayed as “job flow”.
また、処理S24の表示または詳細表示において、全体処理結果情報に処理結果が正常に終了した場合、正常に終了しなかった場合、あるいは特定の結果コードとなっている割合を表す割合情報が含まれている場合は、当該割合情報の表示を含めてもよい。 In addition, in the display or detailed display of the process S24, the entire process result information includes the ratio information indicating the ratio of the case where the process result is completed normally, the case where the process result is not completed normally, or the specific result code. In such a case, the display of the ratio information may be included.
なお、ここまでの説明では結果コードは、例えばFAX送信の場合であっても送信失敗(処理の異常終了)の原因ごとに異なる結果コードを割り当てる場合について説明したが、正常終了(エラー非発生)と異常終了(エラー発生)との各結果コードのみとしてもよい。この場合は、正常終了と異常終了との少なくとも一方の結果コードの割合情報を全体処理結果情報に含めてもよい。 In the above description, the result code has been described for the case where a different result code is assigned for each cause of transmission failure (abnormal end of processing) even in the case of FAX transmission, for example. Normal end (no error occurs) And each result code of abnormal termination (error occurrence) may be used. In this case, ratio information of at least one result code of normal end and abnormal end may be included in the overall process result information.
また、異常終了の原因ごとに異なる結果コードを割り当てる場合など、エラー発生と判断されるべき状況を表す結果コードや、エラー非発生と判断されるべき状況を表す結果コードが複数ある場合は、結果コードごとにエラー発生と判断するべきか否かを設定しておけばよい。例えば、結果コードを−127から128までの範囲とし、各原因に係る処理結果の状況をこれらの範囲の値に割り当てておく場合に、負の値である場合にエラー発生と判断し、正の値であればエラー非発生と判断されるように割り当てることとしてもよい。 In addition, when there are multiple result codes that indicate a situation that should be determined as an error occurrence or a situation code that should be determined as no error occurrence, such as when assigning a different result code for each cause of abnormal termination, Whether or not it should be determined that an error has occurred should be set for each code. For example, when the result code is in the range of -127 to 128 and the status of the processing result relating to each cause is assigned to a value in these ranges, it is determined that an error has occurred if the value is a negative value. A value may be assigned so that it is determined that no error has occurred.
さらに制御部11は、図6または図8における画面において、ユーザから結果コードの入力を受けて、当該結果コードを含む個別処理結果情報を選択的に表示する処理を行ってもよい。 Further, the control unit 11 may perform a process of selectively displaying the individual process result information including the result code in response to the input of the result code from the user on the screen in FIG. 6 or FIG.
また個々の結果コードごとに割合情報を集計する場合、制御部11は、全体処理結果情報の一つが選択された場合の詳細表示(全体詳細表示:図10)や一覧表示などにおいて、各結果コードごとの割合情報(発生割合そのものまたは、発生件数)を併せて提示してもよい。例えば図11に全体詳細表示画面に割合情報を表示する例を示す。この場合、いずれかの結果コードが選択操作された場合、制御部11は、表示中の全体処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を取得し、当該取得したドキュメント識別子と、選択された結果コードとを含む個別処理結果情報を記憶部12から検索し、当該検索の結果を一覧表示してもよい。これにより表示中の全体処理結果情報に係る個別処理結果情報のうち、特定の結果コードが表す処理結果となった処理を選択的に表示させることができる。なお、この一覧表示は、図10や図11に示した画面に含めて表示してもよい。
Further, when the ratio information is totaled for each result code, the control unit 11 displays each result code in a detailed display (overall detailed display: FIG. 10) or a list display when one of the overall processing result information is selected. Percentage information (occurrence rate itself or the number of occurrences) may be presented together. For example, FIG. 11 shows an example in which the ratio information is displayed on the entire detail display screen. In this case, when one of the result codes is selected, the control unit 11 acquires the document identifier included in the entire processing result information being displayed, and acquires the acquired document identifier and the selected result code. Individual processing result information including the search may be searched from the
さらにここまでの説明では、個別処理結果情報と全体処理結果情報との表示の切り替えを「関連ジョブをまとめる」のチェックボックス欄により行なう例について述べたが、制御部11は、個別処理結果情報が表示されている場合に、特定の(例えば選択された、あるいは詳細表示中の)個別処理結果情報に関係する全体処理結果情報を表示する指示を受け入れて、当該特定の個別処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を参照し、当該参照したドキュメント識別子を含む全体処理結果情報を記憶部12から検索して、表示してもよい。
Further, in the description so far, the example in which the display switching between the individual processing result information and the entire processing result information is performed using the check box column of “collect related jobs” has been described. If displayed, it accepts an instruction to display overall process result information related to specific (for example, selected or detailed display) individual process result information, and is included in the specific individual process result information The entire process result information including the referred document identifier may be retrieved from the
また個別処理結果情報には、処理の種別が含まれているので、制御部11は、利用者から特定の処理種別の個別処理結果情報を表示するべき旨の指示を受けて、当該指示に係る特定の処理種別の情報を含む個別処理結果情報を記憶部12から選択的に取得して、一覧表示に供してもよい。この場合制御部11は、含まれ得る処理種別の一覧を表示部19に表示して、ユーザに表示の対象となる処理種別を選択させてもよい。
In addition, since the individual processing result information includes the type of processing, the control unit 11 receives an instruction from the user to display the individual processing result information of the specific processing type, and relates to the instruction. Individual process result information including information on a specific process type may be selectively acquired from the
この場合も、指定された処理種別の個別処理結果情報の選択的表示を行なっているときに、特定の(例えば選択された、あるいは詳細表示中の)個別処理結果情報に関係する全体処理結果情報を表示する指示を受け入れて、当該特定の個別処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を参照し、当該参照したドキュメント識別子を含む全体処理結果情報を記憶部12から検索して、表示してもよい。
Also in this case, when the individual processing result information of the specified processing type is selectively displayed, the entire processing result information related to specific (for example, selected or detailed display) individual processing result information May be received, the document identifier included in the specific individual processing result information may be referred to, and the entire processing result information including the referred document identifier may be retrieved from the
制御部11はさらに、指定された処理種別の個別処理結果情報の選択的表示を行なっているときに、当該選択表示されている個別処理結果情報の少なくとも一つを指定して、当該指定された個別処理結果情報に関連する他の個別処理結果情報を表示する指示を受け入れて、当該指定された個別処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を参照し、当該参照したドキュメント識別子を含む個別処理結果情報を記憶部12から検索して、表示してもよい。これにより、指定された処理の種別の指定に関わらずに、関連する個別処理結果情報が提供され、ユーザが所望の個別処理結果情報を探索しやすくなり、利便性が向上する。
The control unit 11 further specifies at least one of the individually displayed individual process result information when performing selective display of the individual process result information of the specified process type. An instruction to display other individual processing result information related to the individual processing result information is accepted, the document identifier included in the designated individual processing result information is referred to, and the individual processing result information including the referenced document identifier is displayed. You may search from the memory |
さらに制御部11は、全体詳細表示の画面(図10や図11に例示する画面)において、利用者から「関連する個別処理結果の表示」の指示を受けて、表示中の全体処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を参照し、当該ドキュメント識別子を含む個別処理結果情報を記憶部12から検索して、全体処理結果情報と個別処理結果情報とを一覧表示してもよい(関連一覧表示:図12)。また、この関連一覧表示画面において、全体処理結果情報の欄が選択されて詳細表示の指示が行なわれたときには、図10または図11に示した全体詳細表示画面に移行し、また、個別処理結果情報の欄が選択されて詳細表示の指示が行なわれた場合は、図9に示したような個別詳細表示が行なわれる。また、図12の表示では、全体処理結果情報の表示を行なわないようにしてもよい。図12では、実行中/待ちジョブと実行完了ジョブとをタブによって切り替えて表示するようにした例を示したが、実行中/待ちジョブと実行完了ジョブとを同一ページ内に並べて一覧表示するようにしても良く、そうすることでタブによって表示を切り替えなくとも全体処理結果に含まれる個別処理結果をより明確に確認することが可能となる。さらに、図9に示した個別詳細画面の表示中に「関連する個別処理結果の表示」の指示を受けた場合も同様に、表示中の個別処理結果情報に含まれるドキュメント識別子を参照し、当該ドキュメント識別子を含む個別処理結果情報(全体処理結果情報を併せて検索してもよい)を記憶部12から検索して、その結果を図12に示すように一覧表示してもよい。このように本実施の形態では、各表示を、図13に示すように指示によって切り替えて行なわせることができる。
Further, the control unit 11 receives an instruction “display related individual processing result” from the user on the entire detailed display screen (the screen illustrated in FIG. 10 or FIG. 11), and displays the entire processing result information being displayed. With reference to the included document identifier, the individual processing result information including the document identifier may be retrieved from the
制御部11は、さらに、これら表示された内容を印刷処理するべき旨の指示を受けて、当該一覧表示ないし詳細表示している個別処理結果情報や全体処理結果情報を印刷出力するよう、プリンタ部14に指示してもよい。例えば制御部11は、個別処理結果情報や全体処理結果情報の印刷の指示を受けたときに「関連ジョブをまとめる」か否かを問い合わせる画面を表示し(図14)、ここで「関連ジョブをまとめる」が選択されたときに、全体処理結果情報を表示する場合と同様の処理を実行して、図8に示した画面と同様の画像を生成し、プリンタ部14に印刷処理させてもよい。
The control unit 11 further receives an instruction to print the displayed contents, and prints out the individual process result information and the entire process result information displayed in a list or in detail. 14 may be instructed. For example, when the control unit 11 receives an instruction to print individual process result information or overall process result information, the control unit 11 displays a screen for inquiring whether or not to “combine related jobs” (FIG. 14). When “Summarize” is selected, the same processing as that for displaying the entire processing result information may be executed to generate an image similar to the screen shown in FIG. 8 and cause the
この場合において、制御部11は各全体結果情報に係る処理対象のドキュメントについての個別処理結果情報を、全体結果情報ごとに連続的に配列して印刷してもよい。すなわち、制御部11は、ドキュメント識別子によって個別処理結果情報を並べ替えて、当該並べ替えた結果の一覧の印刷出力を指示してもよい。 In this case, the control unit 11 may continuously print the individual processing result information for the processing target document related to each whole result information for each whole result information. That is, the control unit 11 may rearrange the individual processing result information according to the document identifier and instruct to print out a list of the rearranged results.
さらに、全体処理結果情報とそれに関連する(同じドキュメント識別子に係る)個別処理結果情報とを印刷出力する際に、全体処理結果情報を先頭とし、また、個別処理結果情報については、個別処理結果情報であることを表すマーク(記号、文字列等;図15のM)を併せて印刷出力してもよい(図15)。なお、例えば指示により、または事前の設定によっては、この順序やマークの表示等を行なわない態様で印刷してもよい。 Furthermore, when printing out the entire process result information and the individual process result information related to it (related to the same document identifier), the entire process result information is set at the head, and the individual process result information A mark (symbol, character string, etc .; M in FIG. 15) may be printed and output together (FIG. 15). Note that, for example, depending on an instruction or a prior setting, printing may be performed in a mode in which this order and mark display are not performed.
さらに、全体処理結果情報と個別処理結果情報とは、ここまでの説明ではドキュメント識別子によって関連づけるものとして説明したがこれに限られない。例えば画像処理部13が、処理の開始時に、全体処理結果情報の記録領域を記憶部12に確保し、処理中の個々のジョブステップごとの個別処理結果情報を記憶部12に格納したときに、当該記録した個別処理結果情報の格納場所を表す参照情報を、当該全体処理結果情報の記憶領域に順次記録していき、処理の終了時に、全体処理結果情報を生成するとともに、当該全体処理結果情報と、関連する個別処理結果情報への参照情報とを含めた情報(結果情報セット)を生成してもよい。この場合は、各結果情報セットが、次に記録される結果情報セットの格納場所を表す参照情報を含んでもよい(図16)。
Furthermore, although the overall processing result information and the individual processing result information have been described as being associated by the document identifier in the above description, the present invention is not limited to this. For example, when the
画像処理部13は、また、記憶部12に格納されている結果情報セットのうち、時系列順に最も過去に記録した結果情報セットの格納場所を表す先頭ポインタと、最後に記録した結果情報セットの格納場所を表す終端ポインタとを記憶部12に保持してもよい。このように全体処理結果情報と個別処理結果情報とを参照情報を用いてリンクして保持することで、全体処理結果情報の記憶領域と個別処理結果情報の記憶領域とを別個に確保でき、読み出し時の処理効率を向上できる。また、先頭ポインタを保持することで、時系列順に結果情報セットを削除する場合にも、処理が容易になる。終端ポインタは、新たに結果情報セットを生成する際に、前回の結果情報セットを特定するときに利用できる。これにより次の結果情報セットへの参照情報の設定が容易になる。
The
また、ここまでの説明では制御部11は個別処理結果情報や全体処理結果情報の表示指示を受け入れて、表示部19に表示出力することでこれらの情報をユーザに提供する例について述べたが、ネットワークを介してPC等から個別処理結果情報や全体処理結果情報の提供指示を受けて、上述の表示処理と同様の処理を実行し、表示部19に表示するに代えて、当該指示の元となったPC等に対して例えばHTML文書等として一覧や詳細表示の内容を生成して提供し、PC側に表示してユーザに提供することとしてもよい。
In the above description, the control unit 11 has received an instruction to display the individual processing result information and the entire processing result information, and displays the information on the
さらに、ここまでの説明におけるジョブフローの各実行ステップを個別処理とし、ジョブフロー全体を全体処理として、上記の処理結果の記録、提供を行なってもよい。このときジョブフローに互いに異なる種別の処理が含まれてもよい。 Further, each execution step of the job flow in the description so far may be an individual process, and the above job result may be recorded and provided as an entire process. At this time, different types of processing may be included in the job flow.
ここでジョブフローは、登録された複数の作業を一連の作業として実行する機能を規定したものである。ユーザは、何度も繰り返し行う定型的な一連の処理や、全社的あるいは部門内での共通の一連の処理を、その一連の処理の実行順序や処理条件等を記述した指示書を作成し、ドキュメント処理装置内の記憶部や、ドキュメント処理装置とネットワークを介して接続された記憶手段に登録しておく。すなわちジョブフローは一種のプログラムであり、複数の処理指示が順序付きで規定される。なお、順序通りに処理が行なわれる場合のみならず、指定された処理条件に基づく、いわゆる分岐処理等により、所定のルールに従って処理指示が順次実行されてもよい。 Here, the job flow defines a function for executing a plurality of registered tasks as a series of tasks. The user creates a set of instructions that describe the execution sequence and processing conditions of a series of processes that are repeated over and over and a series of processes that are common throughout the company or department. The information is registered in a storage unit in the document processing apparatus or a storage unit connected to the document processing apparatus via a network. That is, the job flow is a kind of program, and a plurality of processing instructions are defined in order. Note that processing instructions may be sequentially executed according to a predetermined rule not only when processing is performed in order but also by so-called branch processing based on designated processing conditions.
指示書には、ジョブフローで処理する対象となる文書の取り込み方法(スキャンによる取り込み、フォルダからの文書の取得、ドキュメント装置内に設けられたボックス内からの取得、ポーリング受信による取得など)や、文書の加工方法(画像処理の内容や条件、文字認識処理の有無や認識した文字情報の加工、文書形式の変更など)、文書の出力方法(フォルダへの保存、メール送信、ドキュメント処理装置内外のアプリケーションとの連携、プリント出力、ファクス送信出力など)といったドキュメントの生成から処理、出力までの複数の処理種別にわたる一連の流れを、その処理順序や条件とともに記述する。これにより煩雑なドキュメント処理を自動化でき、高度なドキュメント加工・処理・管理が可能となる。 Instructions include how to import documents to be processed in the job flow (capturing by scanning, obtaining documents from folders, obtaining from the box provided in the document device, obtaining by polling reception, etc.) Document processing methods (contents and conditions of image processing, presence / absence of character recognition processing, processing of recognized character information, change of document format, etc.), document output methods (save to folder, email transmission, inside / outside of document processing device) A series of flows covering a plurality of processing types from document generation to processing to output such as cooperation with an application, print output, and fax transmission output are described together with the processing order and conditions. As a result, complicated document processing can be automated, and advanced document processing, processing, and management can be performed.
ここでジョブフローを処理する際のドキュメント処理装置の構成の一例を、図15を用いて説明する。ユーザはネットワークを介してドキュメント処理装置と接続されたパーソナルコンピュータ(PC)を用いて一連の処理の流れを処理順序や条件とともに記述した指示書を作成し、記憶部12に登録させる。
Here, an example of the configuration of the document processing apparatus when processing the job flow will be described with reference to FIG. A user uses a personal computer (PC) connected to a document processing apparatus via a network to create an instruction describing a series of processing flows together with processing order and conditions, and registers the instruction in the
ユーザが操作部18を操作してジョブフローを起動するための指示を行なうと、制御部11は、この操作部18にて行なわれた操作を受けて、記憶部12に登録された指示書の一覧を表示部19にリストとして表示する。
When the user operates the
ユーザは、表示部19に表示された複数の登録された指示書の中から、所望の処理について定義された指示書を操作部18を操作して選択する。なお、指定するにあたり、必要に応じて、制御部11がリスト表示された指示書の中から特定の指示書に登録された処理の流れや条件を表示部19に表示させることで、登録内容をユーザが確認できるようにしてもよい。
The user selects an instruction defined for a desired process by operating the
指示書解析部20は、一定のルールに基づいて記述された指示書を解釈することによって、当該指示書に登録された一連の処理を構成する各個別処理の処理順序や処理条件を展開する。指示書解析部20は、制御部11および画像処理部13、スキャナ部15、プリンタ部14、FAX機能部16、通信部17に対して指示の内容を出力し、これら各部によって、記述された個別処理の処理順序に基づき、記述された処理条件によって、一連の処理を実行する。
The
指示書に記述された一連の処理のひとつとして文書の取り込み方法が記述されていた場合を例にすると、スキャナ部15による取り込みについての個別処理が記述されていたならば、スキャン条件等の処理条件を指示書の記述によって決定し、スキャナ部15から印刷物の画像を光学的に読み取るし、フォルダからの文書の取得についての個別処理が記述されていたならば、通信部17を介して、指示書に記述されたファイルの保存先(たとえばネットワーク上のサーバやパーソナルコンピュータの所定のフォルダなど)にアクセスして、ファイルを取得して、一旦記憶部12に記憶する。
For example, when a document capturing method is described as one of a series of processes described in the instruction form, if individual processing for capturing by the
文書の出力方法を例にすると、印刷による出力処理についての個別処理が記述されていたならば、印刷出力条件を指示書の記述によって決定し、プリンタ部14によってドキュメントを印刷出力する。個別処理としてメール送信処理について記述されていたならば、通信部17を介して接続されたメールサーバに対して、指示書に記述された送信先の電子メールアドレスを宛先とした電子メール送信処理を行う。個別処理としてFAX送信処理が記述されていたならば、FAX機能部16によって、指示書に記述された送信先電話番号を発呼し、ドキュメント画像をファクシミリ送信する。
Taking a document output method as an example, if an individual process for an output process by printing has been described, the print output condition is determined by the description of the instruction sheet, and the
このように指示書により定義されたジョブフローを実行することで、指示書に記述された処理条件および処理順序に従って複数の機能(スキャンやファクシミリ送受信、ファイル転送、プリント、コピー、画像処理等)を一連のドキュメント処理として実行することが可能となる。 By executing the job flow defined by the instruction in this way, a plurality of functions (scanning, facsimile transmission / reception, file transfer, printing, copying, image processing, etc.) can be performed according to the processing conditions and processing order described in the instruction. It can be executed as a series of document processing.
また、このようなジョブフロー処理においても、本発明における全体処理および個別処理の関係が成り立ち、ユーザが指定する指示書に記載されたジョブフローという一連のジョブの結果が全体処理結果であり、ジョブフローとして登録された一連の作業の個々の処理結果が個別処理結果に該当することから、これまでの説明にあったようなファックス同報送信と同様の表示処理の対象とすることができる。 Also in such a job flow process, the relationship between the overall process and the individual process in the present invention is established, and the result of a series of jobs called job flow described in the instruction sheet designated by the user is the overall process result. Since each processing result of a series of operations registered as a flow corresponds to an individual processing result, it can be a target of display processing similar to the facsimile broadcast transmission described so far.
すなわち、例えば処理の各ステップを個別処理とし、処理全体を全体処理とすれば、既に説明した個別処理結果情報と全体処理結果情報を生成でき、ユーザに提供して、その用に供させることができる。 That is, for example, if each process step is an individual process and the entire process is an entire process, the individual process result information and the entire process result information described above can be generated, provided to the user, and used for that purpose. it can.
ジョブフローに対する全体処理結果および個別処理結果の表示切替について、以下に例示して説明をする。 The display switching of the overall processing result and the individual processing result for the job flow will be described below by way of example.
この例では、ジョブフローとして、5枚の文書をスキャンして、電子化されたスキャン文書をネットワークを介して接続されたパーソナルコンピュータ(PC)に転送し保存するとともに、2つの宛先に電子メールとして送信した上で、スキャン文書をプリントするといったジョブフローを実行したときの処理結果表示について説明する。 In this example, as a job flow, five documents are scanned, and the digitized scanned document is transferred and stored in a personal computer (PC) connected via a network, and is sent to two destinations as an e-mail. Processing result display when a job flow such as printing a scanned document after transmission is executed will be described.
このジョブフローにおいては、(1)文書をスキャンする、(2)PCにスキャン文書を転送する、(3)電子メールによりスキャン文書を一つ目の宛先に送信する、(4)電子メールによりスキャン文書を二つ目の宛先に送信する、(5)スキャン文書をプリントする、という5つのそれぞれ種別の異なる個別処理から成り立っているといえる。今、これらの5つの個別処理からなるジョブフローが、文書のスキャンは正常に完了したが、PCへの転送・保存には失敗し、2つの宛先への電子メール送信を正常に完了後、プリントが正常終了したとする。 In this job flow, (1) scan a document, (2) transfer the scanned document to a PC, (3) send the scanned document to the first destination by email, (4) scan by email It can be said that the process consists of five different types of individual processing: sending a document to a second destination and (5) printing a scanned document. Now, the job flow consisting of these five individual processes has successfully completed the document scan, but failed to transfer / save to the PC, and after successfully completing the e-mail transmission to the two destinations, print Is completed normally.
従来の個別処理に関する結果を表示している場合には、たとえば時系列的に処理の完了した順序によって個別処理結果を表示していた。そのときの処理結果表示を図17に示す。図17において、上記した5つの個別処理からなるジョブフローに対して、ドキュメント識別子として20001という共通の識別子が割り振られている。
In the case where the results related to the conventional individual processing are displayed, the individual processing results are displayed, for example, in the order in which the processing is completed in time series. The processing result display at that time is shown in FIG. In FIG. 17, a
この図では、最新の個別処理結果が一番上に表示されていて、下に表示されている個別処理ほど処理が完了してから時間が経過した処理になるように表示した例である。つまりこの図の表示形態の場合には、一番上に表示されている、プリンタ001からの5枚のA4プリントを行った処理が直近に完了したジョブである。もちろん処理結果の数が多く、表示しきれない場合には表示をスクロールしたり、あるいは処理結果を複数のページに分け、ページを切り換える指示によって表示するページを切り換えることで、すべての処理結果を表示するようにしてもよい。 In this figure, the latest individual processing result is displayed at the top, and the individual processing displayed below is displayed so that the processing has been completed after the processing has been completed. In other words, in the case of the display form shown in this figure, the job displayed at the top and having performed the five A4 prints from the printer 001 has been completed most recently. Of course, if the number of processing results is large and cannot be displayed, all processing results are displayed by scrolling the display or dividing the processing results into multiple pages and switching the page to be displayed according to the page switching instruction. You may make it do.
また、処理の完了から一定時間が経過した処理結果については表示を行わないように設定してもよい。 Further, it may be set so that display is not performed for a processing result after a certain time has elapsed since the completion of the processing.
その際に、全体処理を構成する個別処理の場合には、各個別処理のうち最後に完了した個別処理が完了してからの経過時間が一定時間を経過するまでは、当該個別処理に関連した他の個別処理結果については、処理完了から一定時間以上を経過していたとしても表示を行い、最後に完了した個別処理が完了から一定時間を経過したら、当該個別処理およびそれに関連した他の個別処理結果についての表示を行わないように表示制御をすることが好ましい。 At that time, in the case of individual processes constituting the entire process, it is related to the individual process until the elapsed time after the completion of the last individual process among the individual processes has elapsed for a certain period of time. Other individual processing results are displayed even if a certain time or more has elapsed since the completion of the processing, and when a certain time has elapsed since the completion of the last completed individual processing, the individual processing and other individual processing related thereto It is preferable to perform display control so as not to display the processing result.
このように表示制御することで、個別処理結果を表示させたときに、全体処理を構成する個別処理のうち処理が完了してから一定時間が経過していない一部の個別処理結果が表示されているにもかかわらず、処理完了から一定時間以上が経過した別の一部の個別処理結果が表示されていないということが回避され、全体処理結果のうちの一部が表示されていないことによるユーザの混乱を防ぐことができる。 By controlling the display in this way, when individual processing results are displayed, a part of the individual processing results for which a certain period of time has not elapsed since completion of the processing among the individual processings constituting the overall processing are displayed. However, it is avoided that a part of the individual processing result after a certain period of time has elapsed since the completion of processing is not displayed, and a part of the whole processing result is not displayed. User confusion can be prevented.
図17の個別処理結果において、ジョブフローによる一連の処理の中で、2つの宛先に電子メールでスキャン文書を送信した後に、このジョブフローとは無関係なコピージョブが実行されたとする。このような場合、図17に示す個別処理結果表示においては、処理が行われた順に個別処理結果を時系列で一覧表示しているため、ドキュメント識別子20001のジョブフローによる個別処理結果である電子メール送信の処理結果とプリント処理結果の間に、ドキュメント識別子20001のジョブフローとは無関係なコピーという個別処理が混在して表示される。
In the individual processing result of FIG. 17, it is assumed that a copy job unrelated to this job flow is executed after a scanned document is transmitted to two destinations by e-mail in a series of processing by the job flow. In such a case, in the individual processing result display shown in FIG. 17, the individual processing results are displayed in a time-series list in the order in which the processing was performed, and thus an e-mail that is the individual processing result by the job flow of the
このように、一連の処理の個別処理結果の表示の中に、それとは無関係な処理結果が混在した状態となっているため、どの個別処理結果がジョブフローによるものかが一見してわかりにくい。その結果、ユーザが指示したジョブ、つまりユーザの認識できているジョブとしての全体処理の結果が、すべて正常に終了したのかどうかを確認することが困難だった。 In this way, the display of the individual processing results of a series of processing is in a state where processing results irrelevant to them are mixed, so it is difficult to see at a glance which individual processing results are due to the job flow. As a result, it is difficult to confirm whether or not all the results of the entire process as a job designated by the user, that is, a job that can be recognized by the user, have been completed normally.
さらに、一斉同報送信での例にも記載したように、個別処理結果の表示が多数存在する場合には、個別処理結果表示を複数のページに分割して表示することが考えられる。特にジョブフローでは、スキャン・ファクス送信・ポーリング受信・ファイル転送・メール送信・プリント・コピーなど、複数の処理種別にわたる複雑な処理を一連の処理として指示できるため、個別処理結果が複数ページにまたがることが一斉同報の場合以上に容易に起こり得る。 Further, as described in the example of simultaneous broadcast transmission, when there are a large number of individual process result displays, the individual process result display may be divided into a plurality of pages and displayed. Especially in the job flow, complex processing across multiple processing types such as scan, fax transmission, polling reception, file transfer, mail transmission, printing, copying, etc. can be instructed as a series of processing, so individual processing results span multiple pages Can occur more easily than in the case of simultaneous broadcasts.
そのような場合には、前後のページに遷移する操作によって、他のページで個別処理結果を確認することは可能だが、ジョブフローの全個別処理が正常に終了したことを確認するために、ページを遷移しながら確認することは非常に困難であった。 In such a case, it is possible to check the individual processing results on other pages by changing to the previous or next page, but to confirm that all the individual processing of the job flow has been completed normally, the page It was very difficult to confirm while transitioning.
また一斉同報指示(ファクス同報送信)のような1種類の処理種別による複数の個別処理からなる全体処理の結果と比較して、ジョブフローのような複数の処理種別にわたる複雑な一連の処理の結果の場合には、一見してどの個別処理結果が関連した一連の処理である全体処理を構成しているのかが分かりにくいため、ユーザはドキュメント識別子だけを頼りに全体処理結果を構成する個別処理結果を探し出す手間が必要となる。さらに上述したように複数ページにまたがっていたりするため、ジョブフローに関する全体処理結果を確認する作業は、特にユーザに対して過度の負担を強いることになっていた。 Compared to the result of overall processing consisting of multiple individual processes with one type of processing, such as simultaneous broadcast instructions (fax broadcast transmission), a complex series of processing such as job flow over multiple processing types In the case of the result, it is difficult to understand at a glance which individual processing result constitutes a series of related processes. Therefore, the user configures the entire processing result based only on the document identifier. Time and effort to find the processing result is required. Further, as described above, since it extends over a plurality of pages, the work of confirming the overall processing result relating to the job flow is particularly burdensome to the user.
図17に示した個別処理結果の関連ジョブをまとめた場合の、全体処理結果の表示例を図18に示す。個別処理結果表示を、関連のある全体処理結果表示に切り替える表示形態の切り替え処理は、先に説明した一斉同報指示の例と同様の処理で切り替えを行うことができる。 FIG. 18 shows a display example of the overall processing result when the related jobs of the individual processing results shown in FIG. 17 are collected. The display mode switching process for switching the individual process result display to the related overall process result display can be switched by the same process as the example of the simultaneous broadcast instruction described above.
ここで、同時的に複数のジョブフローが実行されている場合には、全体処理結果に複数のジョブフローが表示されることがありえるため、ジョブフローの内容の欄には、実行したジョブフローを特定できる情報を表示するなどして、分かりやすさを向上させている。ここでは一例として、ジョブフローの一連の処理の流れを記述した指示書の名称、及び、そのジョブフローがいくつの個別処理により構成されているかといった情報によって、ジョブフローを特定できるようにしている。他にも、スキャン文書の文書名、電子メール送信ジョブを含むジョブフローの場合のメール件名、スキャン文書を文字認識した結果によって抽出した文字列や、外部端末から指示書を送った場合の指示書送信元情報など、ユーザが実行したジョブフローを特定できる情報を表示することによって、より自分の実行したジョブフローを認識しやすくなる。 Here, if multiple job flows are being executed simultaneously, multiple job flows may be displayed in the overall processing result. Easy-to-understand information has been improved by displaying identifiable information. Here, as an example, the job flow can be specified by the name of an instruction describing the flow of a series of processing of the job flow and information such as how many individual processes the job flow is configured. In addition, the document name of the scanned document, the mail subject in the case of a job flow including an email transmission job, the character string extracted based on the result of character recognition of the scanned document, and the instruction sheet when an instruction sheet is sent from an external terminal By displaying information that can identify the job flow executed by the user, such as transmission source information, it becomes easier to recognize the job flow executed by the user.
図18では、ドキュメント識別子20001のジョブフローが、ジョブフローとしての一連の処理のすべてが正常に完了したか、一部でも異常終了したかに応じて、処理結果を表示している。つまり、本実施の例によれば、ファイル転送という個別処理が異常終了しているため、全体の一連の処理すべてが正常に終了していないために、ドキュメント識別子20001のジョブフローは異常終了となっている。
In FIG. 18, the processing result of the job flow with the
1 ドキュメント処理装置、11 制御部、12 記憶部、13 画像処理部、14 プリンタ部、15 スキャナ部、16 FAX機能部、17 通信部、18 操作部、19 表示部、20 指示書解析部。
DESCRIPTION OF
Claims (6)
複数の前記個別処理を含む一連の処理が記述された指示書を解釈し、当該指示書の解釈の結果に基づいて、前記個別処理実行手段に対して実行するべき個別処理を指定する指示書解析手段と、
前記個別処理実行手段により実行された個別処理が正常に終了したか否かを表す情報を含む個別処理結果を保持する個別処理結果保持手段と、
前記指示書解析手段により解釈された指示書に従い、前記一連の処理を前記個別処理実行手段が完了すると、当該一連の処理に含まれるすべての個別処理結果が正常に終了したことを表すならば正常終了を表し、いずれかの個別処理結果が異常終了したことを表すならば、異常終了を示す情報を含む全体処理結果を保持する全体処理結果保持手段と、
前記個別処理実行手段が実行した個別処理に係る前記個別処理結果をリスト表示する第1の画面と、前記一連の処理に係る個別処理結果を非表示とし、前記全体処理結果保持手段が保持する全体処理結果と、非表示とされた個別処理結果以外の個別処理結果とをリスト表示する第2の画面と、を切り替えて表示するよう制御する表示制御手段と、
を含むドキュメント処理装置。 Individual process execution means for executing at least one specified individual process on the document to be processed ;
An instruction analysis that interprets an instruction describing a series of processes including a plurality of the individual processes, and specifies an individual process to be executed for the individual process executing means based on a result of interpretation of the instruction Means,
Individual process result holding means for holding an individual process result including information indicating whether or not the individual process executed by the individual process execution unit has been normally completed;
If the individual processing execution means completes the series of processing according to the instruction interpreted by the instruction analysis means, it is normal if all the individual processing results included in the series of processing indicate normal completion. If the individual processing result indicates abnormal termination, the entire processing result holding means for holding the entire processing result including information indicating the abnormal termination,
A first screen that displays a list of the individual processing results related to the individual processing executed by the individual processing execution means, and an entire processing result holding means that hides the individual processing results related to the series of processing and that is held by the overall processing result holding means Display control means for controlling to switch and display the processing result and a second screen that displays a list of individual processing results other than the individual processing result that has been hidden;
Document processing apparatus including:
前記指示書の記述に従って実行された、前記一連の処理に係る個別処理結果情報は、最後に完了した処理が完了してから予め定めた時間が経過するまでは表示を行い、最後に完了した処理が完了してから予め定めた時間が経過したときには表示を行わない
請求項1記載のドキュメント処理装置。 According to the setting, the display control means
The individual process result information related to the series of processes executed in accordance with the description of the instruction form is displayed until a predetermined time elapses after the last completed process is completed, and the last completed process Is not displayed when a predetermined time has elapsed since the completion of
The document processing apparatus according to claim 1 .
前記全体処理結果保持手段は、関連する個別処理結果の結果コードごとの割合情報を含んだ全体処理結果を保持し、前記表示制御手段が前記全体処理結果を表示する際は、当該結果コードごとの割合情報を付加して表示することを特徴とする請求項1または2記載のドキュメント処理装置。 The overall processing result holding means holds the overall processing result including the ratio information for each result code of the related individual processing result, and when the display control means displays the overall processing result, 3. The document processing apparatus according to claim 1, wherein ratio information is added and displayed.
複数の前記個別処理を含む一連の処理が記述された指示書を解釈し、当該指示書の解釈の結果に基づいて、実行するべき個別処理を指定する指示書解析工程と、
前記個別処理実行工程で実行された個別処理が正常に終了したか否かを表す情報を含む個別処理結果を保持する個別処理結果保持工程と、
前記指示書解析工程により解釈された指示書に従い、前記一連の処理が完了すると、当該一連の処理に含まれるすべての個別処理結果が正常に終了したことを表すならば正常終了を表し、いずれかの個別処理結果が異常終了したことを表すならば、異常終了を示す情報を含む全体処理結果を保持する全体処理結果保持工程と、
前記個別処理実行工程で実行された個別処理に係る前記個別処理結果をリスト表示する第1の画面と、前記一連の処理に係る個別処理結果を非表示とし、前記保持された全体処理結果と、非表示とされた個別処理結果以外の個別処理結果とをリスト表示する第2の画面と、を切り替えて表示するよう制御する表示制御工程と、
を含むドキュメント処理装置の制御方法。 An individual process execution step for executing at least one specified individual process on a document to be processed;
An instruction analysis step of interpreting an instruction describing a series of processes including a plurality of the individual processes, and specifying an individual process to be executed based on a result of interpretation of the instruction;
An individual processing result holding step for holding an individual processing result including information indicating whether or not the individual processing executed in the individual processing execution step has ended normally;
According to the instruction interpreted by the instruction analysis process, when the series of processing is completed, if all the individual processing results included in the series of processing indicate normal termination, it indicates normal termination. If the individual processing result indicates abnormal termination, an overall processing result holding step for holding the entire processing result including information indicating abnormal termination,
A first screen that displays a list of the individual processing results related to the individual processing executed in the individual processing execution step, the individual processing results related to the series of processing is hidden, and the held overall processing results; A display control step for controlling to switch and display a second screen that displays a list of individual processing results other than the individual processing results that are not displayed;
A method for controlling a document processing apparatus including :
処理対象となったドキュメントに対して、少なくとも一つの指定された個別処理を実行する個別処理実行手段と、
複数の前記個別処理を含む一連の処理が記述された指示書を解釈し、当該指示書の解釈の結果に基づいて、前記個別処理実行手段に対して実行するべき個別処理を指定する指示書解析手段と、
前記個別処理実行手段により実行された個別処理が正常に終了したか否かを表す情報を含む個別処理結果を保持する個別処理結果保持手段と、
前記指示書解析手段により解釈された指示書に従い、前記一連の処理を前記個別処理実行手段が完了すると、当該一連の処理に含まれるすべての個別処理結果が正常に終了したことを表すならば正常終了を表し、いずれかの個別処理結果が異常終了したことを表すならば、異常終了を示す情報を含む全体処理結果を保持する全体処理結果保持手段と、
前記個別処理実行手段が実行した個別処理に係る前記個別処理結果をリスト表示する第1の画面と、前記一連の処理に係る個別処理結果を非表示とし、前記全体処理結果保持手段が保持する全体処理結果と、非表示とされた個別処理結果以外の個別処理結果とをリスト表示する第2の画面と、を切り替えて表示するよう制御する表示制御手段と、
として機能させるプログラム。 Computer
Individual process execution means for executing at least one specified individual process on the document to be processed ;
An instruction analysis that interprets an instruction describing a series of processes including a plurality of the individual processes, and specifies an individual process to be executed for the individual process executing means based on a result of interpretation of the instruction Means,
Individual process result holding means for holding an individual process result including information indicating whether or not the individual process executed by the individual process execution unit has been normally completed;
If the individual processing execution means completes the series of processing according to the instruction interpreted by the instruction analysis means, it is normal if all the individual processing results included in the series of processing indicate normal completion. If the individual processing result indicates abnormal termination, the entire processing result holding means for holding the entire processing result including information indicating the abnormal termination,
A first screen that displays a list of the individual processing results related to the individual processing executed by the individual processing execution means, and an entire processing result holding means that hides the individual processing results related to the series of processing and that is held by the overall processing result holding means Display control means for controlling to switch and display the processing result and a second screen that displays a list of individual processing results other than the individual processing result that has been hidden;
Program to function as .
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