JP4690287B2 - Clinical laboratory analyzer and sample data transmission method - Google Patents

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Description

本発明は、管理装置にネットワークを介して接続可能な臨床検査用分析装置およびサンプルデータの送信方法に関する。   The present invention relates to an analyzer for clinical testing that can be connected to a management apparatus via a network and a method for transmitting sample data.

血液検査などの臨床検査では、血液や尿などを試料として様々な検査項目を分析することが求められている。それらの分析項目はその特性に合わせた測定方法がとられた分析装置によって測定されている。分析装置は、非常に低濃度の物質を高感度に測定したり、微量の試料から10項目以上の項目を測定したりできるように、高度な機構を備え、検査結果の精度を維持するために各機構部の動作が監視されている。   In clinical tests such as blood tests, it is required to analyze various test items using blood and urine as samples. These analysis items are measured by an analyzer that employs a measurement method according to the characteristics. In order to maintain the accuracy of the test results, the analyzer is equipped with an advanced mechanism so that a very low concentration substance can be measured with high sensitivity or more than 10 items can be measured from a small amount of sample. The operation of each mechanism is monitored.

分析装置は、各機構部の動作にトラブルが発生した場合、その旨の警報を発して分析装置のトラブルをユーザに知らせる。その場合、ユーザは、取扱い説明書に従い、またはサポートセンターなどに電話して状況を説明して技術者の説明に従い、トラブルを解消させる。そして、ユーザが自力で解消できない場合は、サポートセンタから技術者を派遣してもらい、トラブルを解消してもらう。
しかし、臨床検査ではこのような生体成分の検査結果を精度良く管理するためには機構部の監視だけでは不充分で、その生体成分と同じ試料若しくはそれに類似した試料を精度管理物質として測定し、その測定結果を監視する精度管理が行われている。
When a trouble occurs in the operation of each mechanism unit, the analyzer issues a warning to that effect and notifies the user of the trouble of the analyzer. In that case, the user solves the trouble according to the instruction manual or by calling the support center and explaining the situation and following the explanation of the engineer. If the user cannot solve the problem by himself, he / she dispatches an engineer from the support center to solve the problem.
However, in clinical examinations, it is not sufficient to monitor the mechanism part in order to accurately manage the test results of such biological components, and the same sample as the biological component or a sample similar thereto is measured as a quality control substance, Quality control is performed to monitor the measurement results.

この精度管理としては、同じ精度管理物質を毎日測定して安定した測定結果が得られるのかを監視する方法(内部精度管理)と、その施設以外で用いられている同じ分析装置で測定した結果と同じような測定結果が得られているのかを監視する方法(外部精度管理)とが用いられている。
ところが外部精度管理を行うためには、集計機関から各施設に同じ精度管理物質を送付し、各施設でその精度管理物質を測定し、各施設からその測定結果(以下、サンプルデータという)を集計機関に送付し、集計機関によりそれらのサンプルデータを集計しなくてはならない。各施設は、その集計結果が集計機関から返送されて初めて、外部精度管理の結果を知ることになる。この精度管理物質の送付から集計結果の返送までは、集計機関がサンプルデータの返送が一定数以上たまるまで待たなくてはならないこともあり、1〜2カ月かかるのが通常である。
This quality control includes a method (internal quality control) that monitors whether the same quality control substance is measured every day to obtain a stable measurement result, and results measured with the same analyzer used outside the facility. A method of monitoring whether similar measurement results are obtained (external quality control) is used.
However, in order to perform external quality control, the same quality control materials are sent from the aggregation organization to each facility, the quality control materials are measured at each facility, and the measurement results (hereinafter referred to as sample data) are counted from each facility. The data must be sent to the institution and the sample data collected by the institution. Each facility knows the results of external quality control only after the counting results are returned from the counting organization. From sending this quality control substance to returning the counting results, the counting agency may have to wait until a certain number or more of sample data has been returned, and it usually takes one to two months.

外部精度管理は前述のように集計機関による集計結果を待って確認するしかなく、回数も通常は1年に1回、多くても1年に3〜4回位しか行われていない。
精度管理は、本来測定データの信頼性を高めるために、毎日の試料測定前に行ってその結果を確認する性格を有する。つまり精度管理のサンプルデータが所定の範囲から外れることは、エラーの発生とも言え、所定の範囲に入るように分析装置の調整してから、試料の測定を行うべきである。しかし、現状の外部精度管理では集計結果が帰ってくるのが測定後1〜2ヶ月後であり、測定当時の装置状態を事後的に確認するために用いているのに過ぎない。
As described above, the external quality control can only be confirmed by waiting for the result of the aggregation by the aggregation organization, and the number of times is usually performed once a year, at most 3 to 4 times a year.
In order to improve the reliability of the measurement data, the accuracy control is inherently performed before daily sample measurement and confirms the result. That is, if the sample data for accuracy control is out of the predetermined range, it can be said that an error has occurred, and the sample should be measured after the analyzer is adjusted to be within the predetermined range. However, in the current external accuracy management, the result of aggregation is returned one to two months after the measurement, and it is only used to confirm the state of the apparatus at the time of the measurement after the fact.

また、血液など経時変化しやすい物質を分析対象とする場合、サンプルデータの測定に用いる精度管理物質の新鮮さは、外部精度管理に参加する各施設間で同程度でなければならない。しかし、各施設に精度管理物質を送付してサンプルデータを集める場合、どうしても測定日がまちまちになりがちである。これでは、収集されたサンプルデータの元となる精度管理物質の新鮮さがまちまちになるため、集計結果の信頼性が低下してしまう。
本発明は、分析装置の実効ある外部精度管理が可能な技術を提供することを目的とする。
In addition, when analyzing substances that tend to change over time, such as blood, the quality of the quality control material used for measuring sample data must be the same among facilities participating in external quality control. However, when sending quality control materials to each facility and collecting sample data, the measurement date tends to vary. In this case, the freshness of the quality control material that is the basis of the collected sample data varies, and the reliability of the tabulation results is reduced.
An object of this invention is to provide the technique in which the effective external precision management of an analyzer is possible.

本願発明の第1の局面による臨床検査用分析装置は、施設の外部に設置された管理装置にネットワークを介して接続可能な臨床検査用分析装置であって、容器中の試料を測定するための分析手段と、所定の情報を、ネットワークを介して管理装置に送信する送信手段と、容器に貼られた、試料の識別情報を有するバーコードを読み取る手段と、バーコードを読み取って試料が精度管理物質か否かを判断し、試料が精度管理物質の場合に、分析手段が精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを作成し、作成した電子メールを管理装置に送信するように送信手段を制御する制御手段と、を備え、管理装置が受信したサンプルデータを臨床検査用分析装置毎および精度管理物質毎に集計し、分析装置毎および精度管理物質毎の全体平均値および標準偏差を求める統計処理を行って精度管理結果を作成する管理装置であることを特徴としている。 A clinical test analyzer according to a first aspect of the present invention is a clinical test analyzer that can be connected to a management device installed outside a facility via a network, for measuring a sample in a container. Analyzing means, transmitting means for transmitting predetermined information to the management device via a network, means for reading a barcode attached to a container having sample identification information, and reading the barcode to control the accuracy of the sample If the sample is a quality control substance, the sample data obtained by the analysis means measuring the quality control substance, the lot number of the quality control substance, the type of the quality control substance, the measurement mode and the device includes the identification information, and control means and create an e-mail written authentication information analyzer in the body, to control the transmission means to transmit the created electronic mail to the management device, Provided, the management device aggregates the received sample data for clinical examination analyzer and per every quality control material, the whole of the analyzer and for each quality control for each material mean and quality control results by performing statistical processing for obtaining the standard deviation It is the management apparatus which produces .

また、本願発明の第2の局面によるサンプルデータの送信方法は施設の外部に設置された管理装置にネットワークを介して分析装置から精度管理物質を測定して得られたサンプルデータを送信するためのサンプルデータの送信方法であって、読み取り手段が、容器に貼られた、試料の識別情報を有するバーコードを読み取るステップと、分析手段が、容器中の試料を測定するステップと、制御手段が、バーコードの識別情報に基づいて試料が精度管理物質か否かを判断するステップと、試料が精度管理物質の場合に、分析手段が精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを、制御手段が作成するステップと、試料が精度管理物質の場合に、精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを、制御手段が作成するステップと、送信手段が、作成された電子メールを、ネットワークを介して管理装置に送信するステップと、を備え、管理装置が受信したサンプルデータを臨床検査用分析装置毎および精度管理物質毎に集計し、分析装置毎および精度管理物質毎の全体平均値および標準偏差を求める統計処理を行って精度管理結果を作成する管理装置であることを特徴としている。
The sample data transmission method according to the second aspect of the present invention is a method for transmitting sample data obtained by measuring a quality control substance from an analyzer via a network to a management device installed outside the facility. A method for transmitting sample data, wherein the reading means reads a barcode having identification information of a sample attached to the container, the analysis means measures the sample in the container, and the control means includes: A step of determining whether or not the sample is a quality control material based on the identification information of the barcode, and sample data obtained by measuring the quality control material when the sample is the quality control material , the quality control material the lot number, the kind of quality control substances including the identification information of the measurement mode and system, and an e-mail written authentication information analyzer in the body, the control means Includes a step of creating, when the sample is the quality control material, the sample data obtained by measuring a quality control substance, the lot number of the quality control material, the kind of quality control substance, the identification information of the measurement mode and system, and an e-mail written authentication information analyzer in the body, comprising the steps of: controlling means creates, transmission means, the created e-mail, and sending to the management apparatus via a network, a management Sample data received by the device is aggregated for each clinical analyzer and quality control substance, and statistical processing is performed to determine the overall average and standard deviation for each analyzer and quality control substance, and a quality control result is created. It is a management device .

本発明の臨床検査用分析装置及びサンプルデータの送信方法によれば、精度管理試料を自動的に判別して、分析装置の外部精度管理を行うために必要なサンプルデータを、管理装置に自動的に送信することができるようになる。   According to the clinical test analyzer and the sample data transmission method of the present invention, the sample data necessary for automatically discriminating the quality control sample and performing external quality control of the analyzer is automatically sent to the management device. Will be able to send to.

次に本発明の精度管理方法について、実施形態例を挙げて具体的に説明する。
<第1実施形態例>
[概要]
本実施形態例では、本発明の方法を実現するリモートサポートシステムを例に挙げて説明する。リモートサポートシステムはユーザたる施設が所有する分析装置とシステム提供側の管理装置とが、専用ネットワークで接続されて構成される。
Next, the accuracy management method of the present invention will be specifically described with reference to an embodiment.
<First embodiment>
[Overview]
In this embodiment, a remote support system that implements the method of the present invention will be described as an example. The remote support system is configured by connecting an analysis device owned by a facility as a user and a management device on the system providing side through a dedicated network.

分析装置は、所定の履歴情報を所定のタイミングでネットワークを介して管理装置に送信する。履歴情報には、分析装置の可動状況を示す所定の動作情報と、サンプルデータとが含まれる。動作情報とは、各分析装置のエラー情報、動作回数、動作プログラム、設定条件などである。サンプルデータとは、精度管理物質の測定データである。
管理装置は、各分析装置から履歴情報を収集し、履歴情報を分析装置毎に内容に応じて編集して蓄積するサポート処理及びQC(Quality Control)処理を行う。
The analysis device transmits predetermined history information to the management device via the network at a predetermined timing. The history information includes predetermined operation information indicating the operating status of the analyzer and sample data. The operation information includes error information, the number of operations, an operation program, setting conditions, and the like of each analyzer. Sample data is measurement data of a quality control substance.
The management device collects history information from each analysis device, and performs support processing and QC (Quality Control) processing in which history information is edited and stored according to the content for each analysis device.

A.サポート処理
管理装置は、収集した履歴情報から動作情報を編集し、蓄積する。また、管理装置は、動作情報に基づいてエラー内容の分析を行い、重要なエラー発生があればその表示を行う。技術者は、エラーが発生した分析装置の履歴情報を管理装置上で確認できるので、ユーザに詳細な説明を求めなくても機器状態を充分に把握することができ、トラブルの原因を究明することができる。
また、管理装置は分析装置を遠隔操作する機能を備えている。従って、技術者は、その施設に訪問しなくても、管理装置から直接分析装置の処置をすることができる。さらに管理装置はエラー情報を分析して分析装置のトラブルを予測し、トラブルを未然に防ぐ処置をとることができる。
A. Support processing The management device edits and accumulates operation information from the collected history information. Further, the management device analyzes the error content based on the operation information, and displays if there is an important error. The engineer can check the history information of the analyzer in which the error occurred on the management device, so that it can fully grasp the device status without requiring detailed explanation from the user, and investigate the cause of the trouble. Can do.
The management device has a function of remotely operating the analysis device. Therefore, the engineer can treat the analyzer directly from the management apparatus without visiting the facility. Further, the management device can analyze the error information to predict a trouble in the analysis device and take measures to prevent the trouble in advance.

B.QC処理
管理装置1は、各分析装置2で測定された精度管理物質のサンプルデータを、分析装置2の機種毎、精度管理物質の種類毎に集計する。管理装置1は、サンプルデータを受信する度に、同機種における同種のサンプルデータの集計結果を更新し、最新の集計結果をウェブページ上に提供する。分析装置2は、ウェブページにアクセスすることにより、最新の集計結果を取得する。ウェブページへのアクセスにあたり、管理装置は、分析装置から入力された認証情報に基づいて認証処理を行う。このようにして、ユーザは精度管理物質を測定した後すぐに、外部精度管理の集計結果、それも最新の集計結果をリアルタイムに確認することができる。
B. The QC process management device 1 aggregates the sample data of quality control substances measured by each analysis device 2 for each model of the analysis device 2 and for each type of quality control material. Each time the management apparatus 1 receives sample data, the management apparatus 1 updates the total result of the same type of sample data in the same model, and provides the latest total result on the web page. The analysis device 2 acquires the latest count result by accessing the web page. When accessing the web page, the management device performs an authentication process based on the authentication information input from the analysis device. In this way, immediately after measuring the quality control substance, the user can check the total result of external quality control, and the latest total result in real time.

[構成]
(1)全体構成
図1は、第1実施形態例に係るリモートサポートシステムの全体構成図の一例である。本実施形態例に係るリモートサポートシステムは、管理装置1と分析装置2とが専用ネットワーク3を介して接続されている。
分析装置2は、ネットワーク通信装置4を介して専用ネットワーク3に接続されている。分析装置2としては、例えば血液分析装置や尿分析装置などを挙げることが出来る。管理装置1としては、PC(Personal Computer)やWS(Work Station)などが用られる。ネットワーク通信装置4としては、ダイアルアップルータやモデムなどが用いられる。
[Constitution]
(1) Overall Configuration FIG. 1 is an example of an overall configuration diagram of a remote support system according to the first embodiment. In the remote support system according to this embodiment, the management device 1 and the analysis device 2 are connected via a dedicated network 3.
The analysis device 2 is connected to the dedicated network 3 via the network communication device 4. Examples of the analyzer 2 include a blood analyzer and a urine analyzer. As the management apparatus 1, a PC (Personal Computer), a WS (Work Station), or the like is used. As the network communication device 4, a dial-up router or a modem is used.

専用ネットワーク3としては、例えば本システムの提供者が電話回線を提供している会社と契約することにより占有的に利用可能な専用電話回線を挙げることが出来る。専用ネットワーク以外に、インターネットやイントラネット、LANなど各種ネットワークを用いることも可能である。
(2)管理装置
図2は、管理装置及び分析装置の機能構成を示すブロック図である。
管理装置には、通信インターフェイス(I/F)11、処理部12、ユーザ管理DB14、電子メールサーバ15、WWWサーバ16及びリモートコントロール部(ホスト側)13が設けられている。
As the dedicated network 3, for example, a dedicated telephone line that can be used exclusively by a contract of a provider of this system with a company that provides the telephone line can be cited. In addition to the dedicated network, various networks such as the Internet, an intranet, and a LAN can be used.
(2) Management Device FIG. 2 is a block diagram illustrating functional configurations of the management device and the analysis device.
The management device includes a communication interface (I / F) 11, a processing unit 12, a user management DB 14, an e-mail server 15, a WWW server 16, and a remote control unit (host side) 13.

通信I/F11は、分析装置との間でコネクションの確立を行う。
処理部12は、サポート処理及びQC処理を、ユーザ管理DB14を用いて行う。サポート処理により、管理装置上で所定のエラー履歴を表示し、分析装置に発生したトラブルの原因究明を行うことが可能となる。図8〜11に、処理部により出力されるエラー履歴の表示例を示す。また、QC処理により、分析装置上で外部精度管理をリアルタイムに行うことが可能となる。図14及び15に、QC処理により作成された集計結果のウェブページの例を示す。これらの表示例についての詳細は後述する。
The communication I / F 11 establishes a connection with the analysis apparatus.
The processing unit 12 performs support processing and QC processing using the user management DB 14. By the support process, it is possible to display a predetermined error history on the management apparatus and investigate the cause of the trouble that has occurred in the analysis apparatus. 8 to 11 show display examples of error histories output by the processing unit. Moreover, external quality control can be performed on the analyzer in real time by the QC process. FIGS. 14 and 15 show examples of web pages of the counting results created by the QC process. Details of these display examples will be described later.

ユーザ管理DB14には、エラー履歴、動作回数、QCデータ、ログ情報などが、分析装置毎に蓄積されている。
電子メールサーバ15は、分析装置の履歴情報及びサンプルデータを、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)により受信する。通信プロトクルはSMTPに限定されないが、SMTPはファイアウォールなどによる制限を受けないため、将来本システムを各種のネットワーク上で拡張しやすい利点がある。
WWWサーバ16は、処理部12が作成するウェブページを、分析装置上のWWWブラウザに提供する。
In the user management DB 14, error history, number of operations, QC data, log information, and the like are accumulated for each analyzer.
The e-mail server 15 receives the history information and sample data of the analysis apparatus by SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). The communication protocol is not limited to SMTP, but since SMTP is not restricted by a firewall or the like, there is an advantage that the system can be easily extended on various networks in the future.
The WWW server 16 provides the web page created by the processing unit 12 to the WWW browser on the analyzer.

リモートコントロール部(ホスト側)13は、分析装置2上のリモートコントロール部(ユーザ側)と連動することにより、分析装置2の遠隔操作を可能にする。両者が連動することにより、分析装置にリモートログインし、分析装置で表示されるウインドウをリモートコントロール部(ホスト側)13に表示したり、リモートコントロール部(ホスト側)13からの入力操作に従い分析装置を操作することが可能となる。
(3)分析装置
分析装置2上のユーザ端末22は、通信インターフェース(I/F)23、電子メール部24、リモートコントロール部(ユーザ側)25、WWWブラウザ26、患者マスキング部27及び制御部28を有している。
The remote control unit (host side) 13 enables remote operation of the analysis device 2 by interlocking with the remote control unit (user side) on the analysis device 2. When the two are linked, the analyzer is logged in remotely, and a window displayed on the analyzer is displayed on the remote control unit (host side) 13 or according to an input operation from the remote control unit (host side) 13. Can be operated.
(3) Analyzing device The user terminal 22 on the analyzing device 2 includes a communication interface (I / F) 23, an e-mail unit 24, a remote control unit (user side) 25, a WWW browser 26, a patient masking unit 27, and a control unit 28. have.

通信I/F23は、前記管理装置1における通信I/F11と同様、コネクションを確立する処理を行う。
電子メール部24は、分析部21の動作履歴を示す履歴情報及びサンプルデータを、SMTPにより管理装置に送信する。
リモートコントロール部(ユーザ側)25は、リモートコントロール部(ホスト側)13と共に動作することにより、管理装置1からの分析装置2の操作を可能にする。
The communication I / F 23 performs a process of establishing a connection, like the communication I / F 11 in the management apparatus 1.
The e-mail unit 24 transmits history information indicating the operation history of the analysis unit 21 and sample data to the management apparatus by SMTP.
The remote control unit (user side) 25 operates together with the remote control unit (host side) 13 to enable operation of the analysis apparatus 2 from the management apparatus 1.

WWWブラウザ26は、ユーザからの指示に基づいて管理装置上のウェブページを取得する。
患者マスキング部27は、管理装置1から分析装置2を操作する場合、患者情報が管理装置上で表示されないようにする。
制御部28は、分析部21及びユーザ端末22上の各構成要素の動作を制御する。
<処理の流れ>
次に、リモートサポートシステムにおいて、管理装置及び分析装置が行う処理について説明する。
The WWW browser 26 acquires a web page on the management device based on an instruction from the user.
The patient masking unit 27 prevents patient information from being displayed on the management device when the analysis device 2 is operated from the management device 1.
The control unit 28 controls the operation of each component on the analysis unit 21 and the user terminal 22.
<Process flow>
Next, processing performed by the management apparatus and the analysis apparatus in the remote support system will be described.

(1)システム全体の処理の流れ
まず、リモートサポートシステム全体の処理の流れについて、具体的に説明する。図3は、リモートサポートシステムにおけるユーザサポートの流れの一例を示す説明図である。
分析装置2は、通常の試料測定を行い(#1)、その動作情報を所定のタイミングで管理装置1に送信する(#3)。送信のタイミングは、エラー情報など急性のある動作情報であればリアルタイム、動作回数や試料測定結果など緊急性がない動作情報であればシャットダウン時である。エラー情報は分析装置1にも表示され、ユーザは分析装置1のトラブルを発見する(#8)。
(1) Process Flow of Entire System First, the process flow of the entire remote support system will be specifically described. FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a user support flow in the remote support system.
The analyzer 2 performs normal sample measurement (# 1), and transmits the operation information to the management device 1 at a predetermined timing (# 3). The timing of transmission is real-time if there is acute operation information such as error information, and when the operation information is not urgent, such as the number of operations or the sample measurement result, at the time of shutdown. The error information is also displayed on the analyzer 1, and the user finds a trouble with the analyzer 1 (# 8).

管理装置1は、分析装置2より送られてきた動作情報をその種類に分けて履歴DB13に蓄積する(#4)。管理装置1は、蓄積された動作情報に重要なエラー情報がある場合か、軽微なエラー情報ではあるが頻度が高い場合やエラー内容が悪化の傾向にある場合など所定の重要なエラー発生が予想される場合、設定に基づいて分析装置のトラブルを検出する(#7)。
また、分析装置2は、精度管理物質を測定すると、通常の試料測定結果とは異なりリアルタイムにそのサンプルデータを管理装置1に送信する(#3)。分析装置2は、測定試料の容器に貼られたバーコードを読み取り、その試料が精度管理物質か否かを判断し、判断結果に基づいてサンプルデータの送信を行う。管理装置1は、新たなサンプルデータを元に集計結果を更新する(#5)。
The management device 1 divides the operation information sent from the analysis device 2 into the types and accumulates them in the history DB 13 (# 4). The management apparatus 1 predicts the occurrence of a predetermined important error, such as when there is important error information in the accumulated operation information, or when the frequency of the error is small but the error content tends to deteriorate. If so, the trouble of the analyzer is detected based on the setting (# 7).
Further, when measuring the quality control substance, the analyzer 2 transmits the sample data to the management apparatus 1 in real time unlike a normal sample measurement result (# 3). The analyzer 2 reads the barcode attached to the measurement sample container, determines whether the sample is a quality control substance, and transmits sample data based on the determination result. The management device 1 updates the tabulation result based on the new sample data (# 5).

ユーザは、サンプルデータを測定後、管理装置1が集計した集計結果を取得し(#6)、外部精度を確認する。管理装置1は、集計結果の更新に応じてウェブページを更新してゆく。分析装置2がウェブページにアクセスし、アクセスが認証されると、最新の集計結果がサンプルデータとともにウェブページに提供される。
このようにして、ユーザは内部精度管理結果だけではなく、外部精度管理結果もすぐに確認することができ、リアルタイムに分析装置の異常を発見することができる(#8)。
After measuring the sample data, the user acquires the totaling result totaled by the management apparatus 1 (# 6), and confirms the external accuracy. The management device 1 updates the web page according to the update of the total result. When the analysis device 2 accesses the web page and the access is authenticated, the latest aggregated result is provided to the web page together with the sample data.
In this way, the user can immediately check not only the internal quality control result but also the external quality control result, and can find an abnormality in the analyzer in real time (# 8).

管理装置1は、精度管理データを分析し、精度管理の結果が所定の範囲からはずれた場合や、精度管理データの悪化が予想される場合、所定の設定に基づいて分析装置2のトラブルを検出する(#7)。例えば、データが中央値から離れてゆく傾向にある場合である。管理装置1で分析装置2のトラブルが検出されれば、ユーザにその旨の通知がされる(#8)。
分析装置のトラブルが発見されれば(#8)、ユーザは分析装置のトラブル解消の処置を行う(#10)。管理装置1は、その分析装置2の編集された動作情報からトラブル内容を分析し(#9)、ユーザにトラブル解消のための最適な情報を提供する。
The management device 1 analyzes the quality control data, and detects a trouble of the analysis device 2 based on a predetermined setting when the quality control result is out of a predetermined range or when the quality control data is expected to deteriorate. (# 7). For example, the data tends to move away from the median. If the management device 1 detects a problem with the analysis device 2, the user is notified (# 8).
If a trouble with the analyzer is found (# 8), the user takes action to solve the trouble with the analyzer (# 10). The management device 1 analyzes the trouble content from the edited operation information of the analysis device 2 (# 9), and provides the user with optimal information for solving the trouble.

ユーザが自力でトラブル解消することが困難な場合、ユーザは分析装置のリモートコントロール部を起動させる(#11)。サポートセンタの技術者は、管理装置側のリモートコントロール部により、分析装置2を遠隔操作してトラブル解消操作を行う(#12)。その際、分析装置の画面は管理装置側の画面と連動される。このようにして、分析装置の操作によって解消可能なトラブルについては、複雑なトラブルであっても、サポートセンターからの遠隔操作によって解消することができる(#14)。これでも処置できないトラブルについては、技術者が訪問して修理が行われる(#13,14)。       If it is difficult for the user to solve the problem by himself, the user activates the remote control unit of the analyzer (# 11). The engineer at the support center performs trouble-solving operation by remotely operating the analyzer 2 using the remote control unit on the management device side (# 12). At that time, the screen of the analyzer is linked with the screen of the management device. In this way, troubles that can be solved by operating the analyzer can be solved by remote operation from the support center even if the trouble is complicated (# 14). Any trouble that cannot be dealt with will be repaired by a technician (# 13, 14).

(2)管理装置における処理の流れ
次に、リモートサポートシステムにおいて管理装置1が行う処理の流れについて、具体的に説明する。
(2−1)収集処理
図4は、管理装置1が行うメイン処理の流れの一例を示すフローチャートである。メイン処理では、管理装置1は分析装置2から履歴情報を収集し、動作履歴であれば蓄積し、サンプルデータであればQC処理を行う。分析装置2からのダイヤルアップにより、以下の処理が開始される。
(2) Process Flow in Management Device Next, a process flow performed by the management apparatus 1 in the remote support system will be specifically described.
(2-1) Collection Processing FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of the flow of main processing performed by the management apparatus 1. In the main process, the management apparatus 1 collects history information from the analysis apparatus 2, accumulates it if it is an operation history, and performs QC process if it is sample data. The following processing is started by dial-up from the analyzer 2.

ステップS1では、通信I/F11が分析装置2とのコネクションを確立する接続処理を行う。
ステップS2では、処理部12は、所定の認証処理を行う。すなわち、分析装置2から送信される認証情報と、ユーザDB内のユーザ情報とが一致するか否かを判断する。
ステップS3では、処理部12は、認証結果に応じた処理を行う。認証情報が一致すると判断すると、ステップS4に移行する。一致しない場合、コネクションを切断するなどの処理を行う。
In step S1, the communication I / F 11 performs a connection process for establishing a connection with the analysis device 2.
In step S2, the processing unit 12 performs a predetermined authentication process. That is, it is determined whether the authentication information transmitted from the analysis device 2 matches the user information in the user DB.
In step S3, the processing unit 12 performs processing according to the authentication result. If it is determined that the authentication information matches, the process proceeds to step S4. If they do not match, perform processing such as disconnecting the connection.

ステップS4では、電子メールサーバ15が分析装置2からデータを受信する。処理部12は、受信データが所定の動作情報であるか否かを判断する。動作情報とは、サンプルデータ以外の所定の情報であり、例えばエラー情報、動作回数、プログラム履歴、設定情報を挙げることが出来る。Yesと判断すると、ステップS5に移行する。Noと判断すると、ステップS6に移行する。
ステップS5では、処理12部は、受信した動作情報を、一時的に保存する。後述するサポート処理に用いるためである。サポート処理では、例えば日付が変わる0時0分まで各分析装置2からの動作情報を蓄積し、0時0分になるとその日に受信した動作情報に基づいて、動作履歴を作成する。
In step S <b> 4, the e-mail server 15 receives data from the analysis device 2. The processing unit 12 determines whether the received data is predetermined operation information. The operation information is predetermined information other than sample data, and examples thereof include error information, number of operations, program history, and setting information. If it is determined Yes, the process proceeds to step S5. If determined No, the process proceeds to step S6.
In step S5, the process 12 unit temporarily stores the received operation information. This is for use in support processing described later. In the support process, for example, the operation information from each analyzer 2 is accumulated until 0:00 when the date changes, and when 0:00, the operation history is created based on the operation information received on that day.

ステップS6では、通信I/F11は、分析装置2との接続を切断する処理を行う。
ステップS7では、処理部12は、受信データが精度管理物質を測定したサンプルデータであるか否かを判断する。Yesと判断するとステップS8に移行し、後述するQC処理に移行する。すなわち、受信したデータを含めてサンプルデータを集計し、各分析装置用ウェブページを更新する。Noと判断すると前記ステップS6に移行し、接続を切断する。
In step S <b> 6, the communication I / F 11 performs a process of disconnecting the connection with the analyzer 2.
In step S7, the processing unit 12 determines whether or not the received data is sample data obtained by measuring a quality control substance. If YES is determined, the process proceeds to step S8, and the process proceeds to a QC process described later. That is, the sample data including the received data is aggregated, and each analysis device web page is updated. If the determination is No, the process proceeds to step S6, and the connection is disconnected.

(2−2)サポート処理
図5は、管理装置1がメイン処理と独立に行うサポート処理の流れの一例を示すフローチャートである。管理装置1は、日付が変わる度にその日に受信した動作情報を編集して履歴DBに書き込む処理を行う。
ステップS21では、処理部12は、所定の時刻、例えば0時0分になるのを待機している。
ステップS22では、処理部12は、ユーザ管理DB14に登録されている分析装置2のうちいずれかの分析装置を対象ユーザに決定する。
(2-2) Support Processing FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of the flow of support processing performed by the management apparatus 1 independently of the main processing. Each time the date changes, the management device 1 edits the operation information received on that day and writes it in the history DB.
In step S21, the processing unit 12 waits for a predetermined time, for example, 0:00.
In step S <b> 22, the processing unit 12 determines one of the analysis devices 2 registered in the user management DB 14 as the target user.

ステップS23では、処理部12は、対象ユーザについてその日の稼働状況を示す動作情報を受信したか否かを判断する。Yesと判断すると、ステップS24に移行する。Noと判断すると、後述するステップS25に移行する。
ステップS24では、処理部12は、動作情報を、分析装置毎及び内容毎に編集し、履歴DBに書き込む。例えば、エラー情報、動作回数、動作プログラム、設定条件を、日時と共にそれぞれテーブル形式に編集し、履歴DBに書き込む。
ステップS25では、処理部12は、動作情報が取得できなかったことを示す所定のエラー情報を、ユーザ管理DB14に書き込む。エラー情報としては、例えば、分析装置名、日付、時刻、生じたエラーを示すエラー番号、エラー番号に対応するエラーメッセージを挙げることが出来る。
In step S <b> 23, the processing unit 12 determines whether or not the operation information indicating the operation status of the day has been received for the target user. If YES is determined, the process proceeds to step S24. If determined No, the process proceeds to step S25 described later.
In step S <b> 24, the processing unit 12 edits the operation information for each analyzer and for each content, and writes it in the history DB. For example, the error information, the number of operations, the operation program, and the setting conditions are each edited in a table format together with the date and time, and written in the history DB.
In step S25, the processing unit 12 writes predetermined error information indicating that the operation information could not be acquired in the user management DB 14. Examples of the error information include an analysis apparatus name, date, time, an error number indicating an error that has occurred, and an error message corresponding to the error number.

ステップS26では、処理部12は、対象ユーザのエラー情報に基づいて、所定のエラーを検索する。例えば、図12に示す判定方法に基づいて、エラー種別及び同一のエラーが生じる頻度から図13に例示するようなエラーレベルを決定する。
ステップS27では、処理部12は、検索結果に基づいて、対象ユーザの動作情報にエラーが含まれていたか否かを判断する。エラーレベルが0でなければ、Yesと判断される。Yesと判断すると、ステップS28に移行する。Noと判断すると、後述するステップS29に移行する。
In step S26, the processing unit 12 searches for a predetermined error based on the error information of the target user. For example, based on the determination method shown in FIG. 12, the error level as illustrated in FIG. 13 is determined from the error type and the frequency at which the same error occurs.
In step S27, the processing unit 12 determines whether an error is included in the operation information of the target user based on the search result. If the error level is not 0, Yes is determined. If YES is determined, the process proceeds to step S28. If determined No, the process proceeds to step S29 described later.

ステップS28では、処理部12は、決定したエラーレベルをユーザ管理DB14に書き込む。
ステップS29では、処理部12は、登録されている全ての分析装置2について、ステップS23〜28の処理を行ったか否かを判断する。Yesと判断すると、前記ステップS21に戻る。すなわち、次に日付が変わるまで待機する。Noと判断すると前記ステップS22に戻り、別の分析装置を対象ユーザに決定する。
In step S28, the processing unit 12 writes the determined error level in the user management DB 14.
In step S29, the processing unit 12 determines whether or not the processes of steps S23 to S28 have been performed for all the registered analyzers 2. If YES is determined, the process returns to step S21. That is, it waits until the next date changes. If NO is determined, the process returns to step S22, and another analysis apparatus is determined as the target user.

(2−3)QC処理
図6は、管理装置1が行うQC処理の流れを示すフローチャートである。前記メイン処理において、いずれかの分析装置2からサンプルデータを受信すると、管理装置1は以下のQC処理を行う。すなわち、新たに受信したサンプルデータを含めてサンプルデータの集計を行い、新たな集計結果に基づいて各分析装置用ウェブページを更新する。
ステップS31では、処理部12は、新たに受信したサンプルデータを含めたサンプルデータの集計を行う。精度管理物質は、同じ測定項目でも、値の高いものと低いもの、値が正常範囲のものと異常範囲のものなど複数種類用いられる場合が多い。また、精度管理物質が生体成分によるものの場合は、通常その製造ロット毎に、すなわち製造時期毎にロット番号が異なる。さらに、測定されたデータの補正値を決定するために、サンプルデータが測定された測定モードにも考慮する必要がある。精度管理物質の種類、ロット番号、測定モードなどは、後述するように分析装置から管理装置に通知される。
(2-3) QC Process FIG. 6 is a flowchart showing the flow of the QC process performed by the management apparatus 1. In the main process, when sample data is received from any of the analyzers 2, the management apparatus 1 performs the following QC process. That is, the sample data including the newly received sample data is aggregated, and each analysis apparatus web page is updated based on the new aggregation result.
In step S31, the processing unit 12 aggregates the sample data including the newly received sample data. There are many cases where a plurality of quality control substances are used for the same measurement item, such as high and low values, and normal and abnormal values. Further, when the quality control substance is a biological component, the lot number is usually different for each production lot, that is, for each production time. Furthermore, in order to determine the correction value of the measured data, it is necessary to consider the measurement mode in which the sample data is measured. The type of quality control substance, lot number, measurement mode, etc. are notified from the analyzer to the management device as will be described later.

集計は分析装置の機種及び精度管理物質の種類等毎に行う。この精度管理物質には血液のように経時変化しやすい物質を用いる場合もあるため、測定日毎に集計して集計結果の信頼性を高める。
本発明では最新の集計結果をリアルタイムに提供するため、午前中の早い時間では測定当日のサンプルデータの総数がまだ十分でなく、集計結果の信頼性を保てないおそれが生じる。そこで測定当日の集計を、例えば過去24時間以内に受信したサンプルデータに基づいて行う。これにより、同じ経時変化での測定条件のサンプルデータを用いることができ、その総数が時間帯によって著しく変動することを防ぐことができる。日付が変わる時点で、過去24時間以内の集計結果がその日の集計結果として確定する。
Aggregation is performed for each type of analyzer and quality control substance. Since this quality control substance may be a substance that tends to change with time, such as blood, it is aggregated every measurement day to increase the reliability of the aggregated result.
In the present invention, since the latest aggregation result is provided in real time, the total number of sample data on the measurement day is not yet sufficient at an early time in the morning, and the reliability of the aggregation result may not be maintained. Therefore, the totaling on the measurement day is performed based on, for example, sample data received within the past 24 hours. As a result, it is possible to use sample data of measurement conditions with the same temporal change, and it is possible to prevent the total number from fluctuating significantly depending on the time zone. At the time when the date changes, the counting results within the past 24 hours are fixed as the counting results for the day.

同様に集計結果の信頼性を高めるために、3SD反復切断法を用い、極端な外れ値を集計の対象から除外することが好ましい。さらに、集計結果としてサンプルデータの平均値を用いる場合であって、24時間以内のサンプルデータが余りにも少ない場合には、平均値に代えて中央値を用いるとよい。
ステップS32では、処理部12は、各分析装置用ウェブページを、新たな集計結果に基づいて更新する。その後、前記メイン処理に戻りユーザ端末との接続を切断する。
Similarly, in order to increase the reliability of the tabulation results, it is preferable to use the 3SD iterative cutting method and exclude extreme outliers from the tabulation targets. Further, when the average value of the sample data is used as the totalization result and the sample data within 24 hours is too small, the median value may be used instead of the average value.
In step S <b> 32, the processing unit 12 updates each analyzer web page based on the new tabulation result. Thereafter, the process returns to the main process to disconnect the user terminal.

なお、集計結果を更新するタイミングは、サンプルデータの受信時に限定されず、分析装置に対して最新の集計結果を提供可能なタイミングであればよい。例えば、分析装置からウェブページへのアクセスが生じたときに、集計結果を更新することも考えられる。また、管理装置の負担を考慮し、所定時間間隔で集計結果を更新するようにしても良い。
(2−4)他の処理
前記メイン処理、サポート処理及びQC処理に加え、管理装置1は他の処理も行う。
Note that the timing of updating the aggregation result is not limited to when the sample data is received, and may be any timing that can provide the latest aggregation result to the analyzer. For example, it is also conceivable to update the counting result when an access to the web page occurs from the analysis device. Further, the total result may be updated at a predetermined time interval in consideration of the burden on the management apparatus.
(2-4) Other processes In addition to the main process, the support process, and the QC process, the management apparatus 1 performs other processes.

例えば、WWWサーバ16は、分析装置上のWWWブラウザからウェブページにアクセスがあった場合、ウェブページを提供する。この際、ライブラリまたはCGIなどのインターフェースプログラムの形態で、分析装置の認証処理を行うことが好ましい。
また、処理部12は、管理装置1の操作者からの指示に応じ、ユーザ管理DB14に蓄積されたエラー履歴の表示を行う。
(3)分析装置における処理の流れ
図7は、分析装置が行うメイン処理の流れの一例を示すフローチャートである。分析装置2は、エラー情報及びサンプルデータをリアルタイムに、エラー情報以外の動作情報を装置の動作終了時に送信する。なお、図7は、本発明による処理の流れのみ示している。分析装置が起動されることにより、以下の処理が開始される。
For example, when a web page is accessed from a WWW browser on the analysis apparatus, the WWW server 16 provides the web page. At this time, it is preferable to perform the authentication processing of the analyzer in the form of an interface program such as a library or CGI.
Further, the processing unit 12 displays the error history accumulated in the user management DB 14 in response to an instruction from the operator of the management apparatus 1.
(3) Flow of processing in analyzer FIG. 7 is a flowchart showing an example of the flow of main processing performed by the analyzer. The analysis apparatus 2 transmits error information and sample data in real time, and operation information other than error information at the end of the operation of the apparatus. FIG. 7 shows only the processing flow according to the present invention. When the analyzer is started, the following processing is started.

ステップS41では、制御部28は、分析部21の動作状況を監視しており、エラー情報が発生したか否かを判断する。Yesと判断すると、ステップS42に移行する。Noと判断すると、後述するステップS44に移行する。
ステップS42では、制御部28は、分析部21からエラー情報を取得し、電子メール用データに加工する。例えば、電子メールの本文に分析装置の認証情報及びエラー情報を書き込んだ電子メールを作成する。
ステップS43では、制御部28は、電子メール部24を起動し、作成した電子メールを送信する。その後、前記ステップS41に戻る。
In step S41, the control unit 28 monitors the operation status of the analysis unit 21 and determines whether error information has occurred. If YES is determined, the process proceeds to step S42. If determined No, the process proceeds to step S44 described later.
In step S42, the control unit 28 acquires error information from the analysis unit 21 and processes it into e-mail data. For example, an e-mail is created by writing the authentication information and error information of the analyzer into the body of the e-mail.
In step S43, the control unit 28 activates the email unit 24 and transmits the created email. Thereafter, the process returns to step S41.

ステップS44では、制御部28は、サンプルデータの測定が行われるか否かを判断する。Yesと判断すると、ステップS45に移行する。Noと判断すると、後述するステップS48に移行する。
ステップS45では、制御部28は、測定の終了を待機し、終了するとステップS46に移行する。
ステップS46では、制御部28は、分析部21からサンプルデータを取得し、電子メール用データに加工する。例えば、電子メールの本文に分析装置の認証情報を書き込み、サンプルデータを添付ファイルとして添付した電子メールを作成する。また、添付ファイルには、サンプルデータの集計の際に必要となる他のデータも書き込まれる。例えば、ロット番号、精度管理物質の種類、測定モード、装置IDが挙げられる。装置IDは、本システム上で分析装置を特定するための識別情報であり、サンプルデータを重複して集計しないようにするために用いられる。
In step S44, the control unit 28 determines whether measurement of sample data is performed. If YES is determined, the process proceeds to step S45. If determined No, the process proceeds to step S48 described later.
In step S45, the control unit 28 waits for the end of measurement, and when it ends, the process proceeds to step S46.
In step S46, the control unit 28 acquires sample data from the analysis unit 21 and processes it into e-mail data. For example, the authentication information of the analyzer is written in the body of the email and an email is created with sample data attached as an attached file. In the attached file, other data necessary for collecting the sample data is also written. For example, a lot number, a quality control substance type, a measurement mode, and an apparatus ID are listed. The device ID is identification information for specifying an analysis device on this system, and is used to prevent sample data from being counted repeatedly.

ステップS47では、制御部28は、電子メール部24を起動し、作成した電子メールを送信する。
ステップS48では、制御部28は、分析部21の動作状況を示すエラー情報以外の動作情報を待機している。エラー情報以外の動作情報とは、動作回数、動作プログラム、設定条件などである。動作情報が発生すると、ステップS52に移行する。その他の場合は前記ステップS41に戻る。
ステップS49では、制御部28は、発生した動作情報を、ログに保存する。
In step S47, the control unit 28 activates the email unit 24 and transmits the created email.
In step S <b> 48, the control unit 28 stands by for operation information other than error information indicating the operation status of the analysis unit 21. The operation information other than the error information includes the number of operations, an operation program, setting conditions, and the like. When the operation information is generated, the process proceeds to step S52. In other cases, the process returns to step S41.
In step S49, the control unit 28 stores the generated operation information in a log.

ステップS50では、制御部28は、分析装置1の終了が指示されたか否かを判断し、Yesと判断するとステップS49に移行する。Noと判断すると、後述するステップS51に移行する。
ステップS51では、制御部28は、ログから動作情報を取得し、電子メール用データに加工する。例えば、電子メールの本文に分析装置の認証情報及び動作情報を書き込んだ電子メールを作成する。
ステップS52では、制御部28は、電子メール部24を起動し、作成した電子メールを送信する。その後、制御部28は処理を終了する。
In step S50, the control unit 28 determines whether or not the end of the analyzer 1 is instructed. If the determination is Yes, the control unit 28 proceeds to step S49. If determined No, the process proceeds to step S51 described later.
In step S51, the control unit 28 acquires operation information from the log and processes it into e-mail data. For example, an e-mail is created in which authentication information and operation information of the analysis device are written in the body of the e-mail.
In step S52, the control unit 28 activates the email unit 24 and transmits the created email. Thereafter, the control unit 28 ends the process.

[サポート処理により履歴DBに蓄積される動作情報の具体例]
次に、前述のサポート処理により、ユーザ管理DB14に蓄積される動作情報について、具体的に説明する。図8〜11は、分析装置2として血液分析装置を用いた場合に、管理装置1上に表示される動作情報の一例である。図8は動作情報の選択画面、図9はエラー履歴、図10はプログラム履歴、図11は動作回数の表示例を、それぞれを示している。
図8の動作情報の選択画面は、エラー履歴、プログラム履歴、設定、動作回数のいずれかの動作情報の選択を受け付ける。また、操作者は、この画面において分析装置の指定及び分析装置の種別を指定可能である。
[Specific example of operation information accumulated in history DB by support processing]
Next, the operation information accumulated in the user management DB 14 by the above-described support process will be specifically described. 8 to 11 are examples of operation information displayed on the management device 1 when a blood analyzer is used as the analyzer 2. 8 shows an operation information selection screen, FIG. 9 shows an error history, FIG. 10 shows a program history, and FIG. 11 shows a display example of the number of operations.
The operation information selection screen in FIG. 8 accepts selection of any of operation information of error history, program history, setting, and number of operations. Further, the operator can specify the analyzer and the type of the analyzer on this screen.

図9は、前記図8の画面において、「エラー履歴」が選択された場合に表示される画面例である。エラーが生じた日付、時刻、エラーの内容を示すエラーメッセージ、エラーを特定するエラーコード、詳細コード1及び2が表示されている。このエラー履歴には、例えば履歴DBに保存されているエラー履歴のうち、最新1月分が表示されている。各フィールド毎にソート及びフィルターを設定可能であると好ましい。また、トラブルへの発生原因となる可能性が高い異常レコードを、反転表示などにより区別可能に表示することが好ましい。異常レコードとは、例えば前述したエラーレベルが所定値以上のレコードである。       FIG. 9 is an example of a screen displayed when “error history” is selected on the screen of FIG. An error date and time, an error message indicating the content of the error, an error code identifying the error, and detailed codes 1 and 2 are displayed. In this error history, for example, the latest one month of the error history stored in the history DB is displayed. It is preferable that sorting and filtering can be set for each field. In addition, it is preferable to display an abnormal record that is likely to cause trouble in a distinguishable manner by reverse display or the like. An abnormal record is, for example, a record in which the error level described above is a predetermined value or more.

図10は、前記図8の画面において、「プログラム履歴」が選択された場合に表示される画面例である。この画面例では、指定された分析装置上で動作したプログラム名、そのバージョン、動作した日付及び時刻が表示されている。
図11は、前記図8の画面において、「動作回数」が選択された場合に表示される画面例である。この画面例では、分析装置の所定の部位の動作回数が、動作した日付及び時刻と共にそれぞれ表示されている。
また、図示していないが、図8の選択画面において「設定」が選択されると、分析装置の設定条件が表示される。
FIG. 10 is an example of a screen displayed when “Program history” is selected on the screen of FIG. In this screen example, the name of the program operating on the designated analyzer, its version, the date and time of operation are displayed.
FIG. 11 is an example of a screen displayed when “number of operations” is selected on the screen of FIG. In this screen example, the number of operations of a predetermined part of the analyzer is displayed together with the date and time of operation.
Although not shown, when “Setting” is selected on the selection screen of FIG. 8, the setting conditions of the analyzer are displayed.

[QC処理により作成されるウェブページの具体例]
次に、前述のQC処理により管理装置1が作成するウェブページの具体例を説明する。図14及び図15は、処理部12が作成したウェブページの表示例の一例である。これらは、前記と同様、血液分析装置を用いて精度管理物質を集計した場合の集計結果の表示例である。
分析装置上のWWWブラウザで管理装置1にアクセスすると、図14の上半分に示すウインドウが表示される。このウインドウでは、集計結果の表示スタイルを選択できるようになっている。ここで、「Reporting style」としてSDIチャートを選択している場合、図15に例示するウインドウが表示される。
[Specific examples of web pages created by QC processing]
Next, a specific example of a web page created by the management apparatus 1 by the above-described QC process will be described. 14 and 15 are examples of display examples of web pages created by the processing unit 12. These are display examples of the counting results when the quality control substances are tabulated using the blood analyzer as described above.
When the management apparatus 1 is accessed with a WWW browser on the analysis apparatus, a window shown in the upper half of FIG. 14 is displayed. In this window, the display style of the total result can be selected. Here, when the SDI chart is selected as “Reporting style”, the window illustrated in FIG. 15 is displayed.

図15では、血液中の各成分毎に、所定のグラフが表示されている。このグラフは、分析装置の機種毎及び精度管理物質毎に作成される。このグラフは、毎日測定されるアクセス元ユーザのサンプルデータ及び基準器データを、過去1月分表示可能である。基準器データとは、リモートサポートシステムの提供者側の分析装置で所定の精度管理物質を測定したサンプルデータである。さらにグラフには、平均値からのずれ度合いが1SDごとに示されている。日単位の集計結果は、日付が変わるときに確定される。       In FIG. 15, a predetermined graph is displayed for each component in the blood. This graph is created for each type of analyzer and each quality control substance. This graph can display the sample data and reference device data of the access source user measured every day for the past month. The reference device data is sample data obtained by measuring a predetermined quality control substance with an analyzer on the provider side of the remote support system. Further, the degree of deviation from the average value is shown for each SD in the graph. The daily count results are finalized when the date changes.

内部精度管理としてみる場合は、それらの測定値をそのまま表示することによって、その分析装置におけるサンプルデータの変動を確認することができる。また、外部精度管理としてみる場合は、図15のようにサンプルデータ測定時における全体平均値を中心として、全体平均値に対するその分析装置におけるサンプルデータの変動を確認することができる。この表示を任意に切換えることによって、ユーザは、分析装置のサンプルデータが全体平均や基準器データからどの程度ずれているかを、ウェブページ上で視覚的に比較できる。しかも、図14及び図15のウェブページは、サンプルデータを提供した後、即座に更新される。従って、ユーザは、提供したサンプルデータについての外部精度管理を、タイムラグなくリアルタイムに行うことが可能となる。       When viewed as internal accuracy management, by displaying these measured values as they are, it is possible to check the fluctuation of the sample data in the analyzer. Further, when viewed as external precision management, as shown in FIG. 15, it is possible to check the fluctuation of the sample data in the analyzer with respect to the overall average value with the overall average value at the time of sample data measurement as the center. By arbitrarily switching the display, the user can visually compare on the web page how much the sample data of the analyzer is deviated from the overall average or the reference data. Moreover, the web pages of FIGS. 14 and 15 are updated immediately after providing sample data. Therefore, the user can perform external accuracy management on the provided sample data in real time without a time lag.

図16は、精度管理物質の集計結果の別の表示例である。この例では、ユーザの分析装置での測定値と、全体平均値と、基準器データとが、直接表示される。ユーザは自身の分析装置での測定値と、全体平均値や基準器データとを直接比較したい場合もあるので、図15においてチャートとして表示されている各値を直接表示可能にしておくのも好ましい。
<他の実施形態例>
(A)図17及び18は、リモートサポートシステムの他の構成例を示す図である。ユーザ端末と管理装置とを結ぶネットワークは、必ずしも専用ネットワークである必要はなく、例えばインターネットやLANであってもよい。但し、インターネットを用いる場合には、送受信する情報のセキュリティーを高めるための暗号化やより厳しい認証システムが必要である。
FIG. 16 is another display example of the tabulation results of quality control substances. In this example, the measurement value of the user's analyzer, the overall average value, and the reference device data are directly displayed. Since the user may want to directly compare the measured value of his / her analyzer with the overall average value and the reference data, it is also preferable that each value displayed as a chart in FIG. 15 can be directly displayed. .
<Another embodiment>
(A) FIGS. 17 and 18 are diagrams showing another configuration example of the remote support system. The network connecting the user terminal and the management apparatus is not necessarily a dedicated network, and may be the Internet or a LAN, for example. However, when using the Internet, encryption and a stricter authentication system are required to enhance the security of information transmitted and received.

システム上で管理装置が1つである必要はない。例えば、異なる専用ネットワーク同士を、インターネット及びルーターやゲートウェイと接続し、各専用ネットワーク毎に管理装置を設けてもよい。さらに、管理装置は、専用ネットワーク外の分析装置、例えば専用ネットワークとルーターを介して繋がれているインターネット上の分析装置や、このインターネットからファイアウォールを介してLANに接続されている分析装置から所定の情報を収集することも可能である。
(B)前記第1実施形態例では、QC処理を行う上で、管理装置1と分析装置2との間の時差や分析装置間の時差を考慮に入れていない。そこで、第2実施形態例として、管理装置及び分析装置が異なるタイムゾーンに存在するリモートサポートシステムにおけるQC処理について説明する。
There is no need for one management device on the system. For example, different dedicated networks may be connected to the Internet and a router or gateway, and a management device may be provided for each dedicated network. Further, the management device is provided with a predetermined value from an analysis device outside the dedicated network, for example, an analysis device on the Internet connected to the dedicated network via a router or an analysis device connected to the LAN from the Internet via a firewall. It is also possible to collect information.
(B) In the first embodiment, the time difference between the management device 1 and the analysis device 2 and the time difference between the analysis devices are not taken into account when performing the QC process. Therefore, as a second embodiment, QC processing in a remote support system in which a management device and an analysis device exist in different time zones will be described.

(B−1)システムの運用
サンプルデータの集計は次のように行う。前記第1実施形態例と同様に、過去48時間の間に測定されたデータを集計し、その結果をリアルタイムな集計結果とする。また、各日にちの集計結果は、過去48時間以内のデータのうち、前日に測定されたデータを集計することにより算出する。
各タイムゾーンの分析装置の操作者が集計結果を確認しやすいように、集計結果はそのタイムゾーンでの時刻(ローカルタイム)に対応させて表記する。
(B-1) System operation Sample data is aggregated as follows. Similar to the first embodiment, data measured during the past 48 hours are totaled, and the result is used as a real-time totaling result. In addition, the aggregation result for each date is calculated by aggregating data measured on the previous day among the data within the past 48 hours.
In order to make it easy for the operator of the analyzer of each time zone to confirm the total result, the total result is expressed in correspondence with the time (local time) in the time zone.

しかし、集計の基準時間をローカルタイムに設定すると、基準時間がタイムゾーン毎に異なるため、各タイムゾーン毎に集計を行わなければならない。そのため、同じ日付の集計結果が世界中で24種類生じることになり、システムの運用が複雑となる。また、1つの国に複数のタイムゾーンがある場合や、複数のタイムゾーンにまたがってグループ病院が存在する場合はなおさらである。
一方、ローカルタイムにかかわらずに、いずれかのタイムゾーンの時間をもとに集計の基準時間を定めると、ローカルタイムと基準時間との差が問題となる。例えば、分析装置を測定している最中にQC処理の日にちが変わってしまい、混乱を招いてしまう。
However, if the reference time for counting is set to the local time, the reference time differs for each time zone, so the counting must be performed for each time zone. For this reason, 24 types of tabulation results for the same date are generated all over the world, which complicates the operation of the system. This is especially true when there are multiple time zones in one country, or when there are group hospitals across multiple time zones.
On the other hand, regardless of the local time, if the reference time for aggregation is determined based on the time in any time zone, the difference between the local time and the reference time becomes a problem. For example, the date of the QC process changes during measurement of the analyzer, causing confusion.

そこで、ある一日の集計結果がどのタイムゾーンでも同じ結果となるように、各タイムゾーンにおけるサンプルデータの測定日(ローカルタイム)が同じものに基づいて、すなわち同一の測定日を有するサンプルデータに基づいて、その日の集計結果を算出する。
(B−2)基本
以上の点を考慮し、本実施形態例では、管理装置1の基準時間を、地球上で最も進んでいる時刻、すなわちGMT(Greenwich Mean Time)+12:00とする。以下の説明において、時刻の基準は管理装置1が位置するタイムゾーンの時刻、今の場合GMT+12:00である。各分析装置2は、それ自身が位置するタイムゾーンにおける測定日時を、サンプルデータとともに管理装置1に送信する。管理装置1は、サンプルデータの集計を、過去48時間以内の測定日時を有するサンプルデータに基づいて行う。サンプルデータの集計を、過去24時間以内ではなく48時間以内とする理由は、集計の基礎とするサンプルデータの総数Nをある程度確保するためである。
Therefore, based on the same measurement date (local time) of sample data in each time zone, that is, sample data having the same measurement date so that the total result of one day becomes the same result in any time zone Based on the result, the total result of the day is calculated.
(B-2) Basic In consideration of the above points, in the present embodiment, the reference time of the management apparatus 1 is set to the most advanced time on the earth, that is, GMT (Greenwich Mean Time) +12: 00. In the following description, the time reference is the time of the time zone in which the management apparatus 1 is located, in this case GMT + 12: 00. Each analysis device 2 transmits the measurement date and time in the time zone in which it is located to the management device 1 together with the sample data. The management apparatus 1 aggregates sample data based on sample data having measurement dates and times within the past 48 hours. The reason why the sample data is aggregated within 48 hours instead of within the past 24 hours is to secure a certain total number N of sample data as a basis of aggregation.

図19は、分析装置2から管理装置1に送信されるデータの概念構成図である。このデータには、ロット番号、精度管理物質の種類、測定モード、装置ID、タイムゾーン、時刻、サンプルデータが含まれている。このうち、タイムゾーン及び時刻以外のデータについては、前記第1実施形態例と同様である。タイムゾーンには、分析装置2が位置するタイムゾーンが記述される。時刻には、各分析装置が位置するタイムゾーンでの測定日時が記述される。管理装置1は、管理装置置が位置するタイムゾーンでの時刻から48時間以内の測定日時を有するサンプルデータに基づいて、後述するQC処理を行う。       FIG. 19 is a conceptual configuration diagram of data transmitted from the analysis device 2 to the management device 1. This data includes lot number, quality control substance type, measurement mode, device ID, time zone, time, and sample data. Of these, data other than the time zone and time are the same as in the first embodiment. In the time zone, the time zone where the analyzer 2 is located is described. The time describes the measurement date and time in the time zone where each analyzer is located. The management device 1 performs QC processing, which will be described later, based on sample data having a measurement date and time within 48 hours from the time in the time zone where the management device is located.

図20(a)は、過去24時間以内のサンプルデータでは、データの総数Nを十分に確保できないことを示す説明図である。説明を容易にするため、異なるタイムゾーンに位置する分析装置A,B,C,D,Eが毎日00:00にサンプルデータを管理装置に送信すると仮定する。分析装置AはGMT+12:00の位置に、分析装置EはGMT−12:00の位置に、他の分析装置B、C、Dはその間の位置にある。管理装置はGMT+12:00の位置にある。
図20中、x日付のサンプルデータはA、Bとして表されている。例えば、A、A及びAは、それぞれ1日、2日及び3日付の分析装置Aのサンプルデータである。黒丸はすでに測定されたサンプルデータ、白丸はまだ測定されていないサンプルデータである。
FIG. 20A is an explanatory diagram showing that the total number N of data cannot be sufficiently secured with the sample data within the past 24 hours. For ease of explanation, it is assumed that analyzers A, B, C, D, and E located in different time zones send sample data to the management device at 0:00 every day. The analyzer A is at the position GMT + 12: 00, the analyzer E is at the position GMT-12: 00, and the other analyzers B, C, D are in the middle. The management device is at GMT + 12: 00.
In FIG. 20, sample data of date x is represented as A x and B x . For example, A 1 , A 2, and A 3 are sample data of the analyzer A for 1 day, 2 days, and 3 days, respectively. Black circles are sample data that has already been measured, and white circles are sample data that has not yet been measured.

今、管理装置の時間が3日の00:00(時刻T1)になった場合、過去24時間以内のサンプルデータには、A,B,C,D,Eが含まれる。しかし、少し時間が経過して時刻T2になった場合、過去24時間以内のサンプルデータに含まれるのは、図中斜線で示した三角形の領域にあるデータ、すなわちAだけになってしまう。これでは、タイムゾーンがGMT+12:00から離れるほどサンプルデータが集計されない可能性が高くなり、総数Nを十分に確保できず、信頼のある集計結果を常時提供することが難しい。 Now, when the time of the management device is 3:00 on the third day (time T1), the sample data within the past 24 hours includes A 2 , B 2 , C 2 , D 2 , E 2 . However, when it becomes time T2 has elapsed some time, is that in a sample data within the last 24 hours, data in the area of a triangle shown by oblique lines in the figure, i.e. becomes only A 3. In this case, the possibility that the sample data is not aggregated increases as the time zone moves away from GMT + 12: 00, and the total number N cannot be sufficiently secured, and it is difficult to always provide reliable aggregation results.

図20(b)は、過去48時間以内のサンプルデータを基に、総数Nを十分に確保することを示す説明図である。管理装置の時間が3日の00:00(時刻T1)になった時点では、過去48時間以内のサンプルデータには、分析装置A〜Eの1日付及び2日付のサンプルデータ(A,B,C,D,E;A,B,C,D,E)が含まれる。ついで、少し時間が経過して時刻T2になると、図中斜線で示す台形の領域にあるデータ、すなわちA,B,C,D,E,Aが集計のための母集団となる。実際には、各分析装置毎に測定時間は異なるものの、過去48時間以内のサンプルデータを集計の母集団とすることにより、システム内の全ての分析装置数に近い数のサンプルデータを、常に確保することが可能となる。母集団に同一分析装置のサンプルデータが複数あれば、測定時間が最新のサンプルデータ以外を除外すればよい。 FIG. 20B is an explanatory diagram showing that the total number N is sufficiently secured based on the sample data within the past 48 hours. At the time when the time of the management device becomes 3:00 (time T1) on the 3rd, sample data within the past 48 hours includes sample data (A 1 , B) of the 1st and 2nd dates of the analysis devices A to E. 1 , C 1 , D 1 , E 1 ; A 2 , B 2 , C 2 , D 2 , E 2 ). Then, when a little time has passed and the time T2 is reached, the data in the trapezoidal area indicated by the diagonal lines in the figure, that is, A 2 , B 2 , C 2 , D 2 , E 2 , A 3 are populations for aggregation. It becomes. Actually, although the measurement time differs for each analyzer, the sample data within the last 48 hours is used as the aggregate population, so that the number of sample data close to the number of all analyzers in the system is always secured. It becomes possible to do. If there are a plurality of sample data of the same analyzer in the population, the sample data other than the latest sample data may be excluded.

なお、管理装置の基準時間は、GMT+12:00に限定されない。集計対象時間を48時間ではなくこれよりも長く、あるいはもう少し短くすることも可能であるが、システムの運用上48時間が簡便である。
(B−3)処理の流れ
本実施形態例に係る管理装置1が行う処理は、サンプルデータを受信した後に行うQC処理サブルーチン(前記図4のステップS8)をのぞき、第1実施形態例と同様である。そこで、以下では、本実施形態例におけるQC処理について詳細に説明する。本実施形態例のQC処理は,(1)本日集計処理と(2)前日集計処理とに大別される。
Note that the reference time of the management device is not limited to GMT + 12: 00. It is possible to make the totaling time longer than 48 hours instead of 48 hours, or a little shorter, but 48 hours is convenient for system operation.
(B-3) Process Flow The process performed by the management apparatus 1 according to the present embodiment is the same as the first embodiment except for the QC process subroutine (step S8 in FIG. 4) performed after receiving sample data. It is. Therefore, the QC process in the present embodiment will be described in detail below. The QC process of the present embodiment is roughly divided into (1) today's total process and (2) previous day's total process.

(B−3−1)本日集計処理の概念説明
図21(a)は、本日集計処理の概念説明図である。本日集計処理では、管理装置1の時間を基準に、過去48時間以内の日付を持つサンプルデータからなる第1仮母集団を、逐次作成する。さらに作成される第1仮母集団に基づいてサンプルデータの集計を行い、本日の集計結果を更新する。本実施形態例では、第1仮母集団の更新及び集計処理を、10分毎に行う。
図21(a−1)中、斜線で示した台形領域S0は、現在時刻T1(2日18:00)における第1仮母集団を示す。時間の経過とともに台形領域S0は図中右側に移動する。すなわち第1仮母集団が更新される。第1仮母集団の更新に従い、本日(2日)の集計結果も更新されていく。
(B-3-1) Conceptual Explanation of Today Aggregation Processing FIG. 21A is a conceptual explanatory diagram of today aggregation processing. In today's totalization process, a first temporary population composed of sample data having dates within the past 48 hours is sequentially created based on the time of the management apparatus 1. Further, sample data is aggregated based on the first provisional population to be created, and today's aggregation result is updated. In this embodiment, the first temporary population is updated and counted every 10 minutes.
In FIG. 21 (a-1), a trapezoidal area S0 indicated by hatching indicates the first temporary population at the current time T1 (2nd, 18:00). As time passes, the trapezoidal region S0 moves to the right side in the figure. That is, the first temporary population is updated. As the first temporary population is updated, the totaling results for today (2nd) are also updated.

時間が経過して日付が2日から3日に変わった時点T2(3日00:00)で、2日付の集計結果を確定するための前日集計処理が起動される。図(a−2)中、斜線で示した台形領域、すなわち領域S1と領域S2'との和は、時刻T2での第1仮母集団を表す。領域S1は1日付のサンプルデータの集合を、領域S2'はこの時点で得られる2日付のサンプルデータの集合を表している。
前日集計処理が起動されても、その一方で本日集計処理は前述と同様に引き続き行われる。引き続き行われる本日集計処理は、本日(3日)の集計結果を、所定のタイミングで更新する。
At the time T2 (3rd 00:00:00) when the date has changed from the 2nd to the 3rd after a lapse of time, the previous day aggregation process for determining the aggregation result of the 2nd date is started. In the diagram (a-2), the trapezoidal area indicated by hatching, that is, the sum of the area S1 and the area S2 ′ represents the first temporary population at time T2. A region S1 represents a set of sample data for one date, and a region S2 ′ represents a set of sample data for two dates obtained at this time.
Even if the previous day aggregation process is activated, today's aggregation process is continued as described above. In today's totaling process, the totaling result for today (3rd) is updated at a predetermined timing.

(B−3−2)前日集計処理の概念説明
図21(b)は、前日集計処理の概念説明図である。この処理が3日00:00に起動された場合、管理装置1は第2仮母集団を作成する。管理装置1は、第2仮母集団を10分ごとに更新し、更新された第2仮母集団に基づいて前日(2日)の集計結果を更新する。
第2仮母集団の作成及び更新は、次のように行う。管理装置1は、10分ごとに、過去48時間以内のサンプルデータからなる第2仮母集団を作成する。時刻がT2(3日00:00)から経過するにつれ、タイムゾーンの早い地域で測定される本日付け(3日付)のサンプルデータを、作成した第2仮母集団から削除する。
(B-3-2) Conceptual description of the previous day totaling process FIG. 21B is a conceptual explanatory diagram of the previous day totaling process. When this process is started at 3:00 on 3rd, the management device 1 creates a second temporary population. The management device 1 updates the second temporary population every 10 minutes, and updates the aggregation result of the previous day (2 days) based on the updated second temporary population.
The creation and update of the second temporary population is performed as follows. The management device 1 creates a second temporary population consisting of sample data within the last 48 hours every 10 minutes. As the time elapses from T2 (3rd 00:00), the sample data of today's date (3rd date) measured in the area with the earlier time zone is deleted from the created second temporary population.

図21(b−1)は、時刻T2から10時間経過後の時刻T3(3日10:00)における第2仮母集団を表す。領域S1'は、1日付サンプルデータの集合のうち、時刻T3から48時間以内の測定時刻を有するデータの集合である。領域S2'は、測定日が2日のサンプルデータであって、すでに測定されたデータの集合である。領域S3'は、時刻T3から過去48時間以内のサンプルデータのうち、第2仮母集団から削除される3日付のサンプルデータである。時刻T3では、管理装置は、領域S1'及び領域S2'のサンプルデータに基づいて、前日(2日)の集計結果を算出する。       FIG. 21 (b-1) shows the second temporary population at time T3 (3rd 10:00) after 10 hours have elapsed from time T2. The area S1 ′ is a set of data having a measurement time within 48 hours from the time T3 in the set of one-day sample data. The region S2 ′ is a set of data that has already been measured and is sample data with a measurement date of 2 days. Region S3 ′ is sample data of the 3rd date deleted from the second temporary population among the sample data within the past 48 hours from time T3. At time T3, the management apparatus calculates the aggregation result of the previous day (2 days) based on the sample data of the area S1 ′ and the area S2 ′.

図21(b−2)は、時刻T2から24時間経過した時刻T4(4日00:00)の時点での第2仮母集団である。斜線で示す領域S2は、この時点での第2仮母集団を表す。この時点の第2仮母集団は、リモートサポートシステムに参加している全ての分析装置からの2日付サンプルデータの集合となる。この時点で、管理装置1は、前々日(2日)の集計のための母集団を確定する。そして、この母集団から得られる集計結果を、前々日(2日)の最終的な集計結果とする。
(B−4)フローチャート
本実施形態例では、管理装置1は、QC処理として、収集処理、本日集計処理及び前日集計処理の3つをそれぞれ独立に行う。
FIG. 21B-2 shows the second temporary population at time T4 (4th 00:00:00) after 24 hours have elapsed from time T2. A hatched region S2 represents the second temporary population at this time. The second temporary population at this point is a set of 2-date sample data from all analyzers participating in the remote support system. At this time, the management apparatus 1 determines a population for aggregation of the previous day (2 days). And let the total result obtained from this population be the final total result of the previous day (2 days).
(B-4) Flowchart In the present embodiment, the management device 1 independently performs three of the collection process, the today count process, and the previous day count process as the QC process.

(B−4−1)収集処理
図22は、管理装置1が行うサンプルデータの収集処理である。この処理は、管理装置1が行うメイン処理(図4)において、ステップS8(QC処理サブルーチン)に移行することにより開始される。すなわち、本実施形態例においては、管理装置1はサンプルデータを受信するたびに、そのデータをベースDB(図示せず)に蓄積する。このベースDBには、管理装置1が受信するサンプルデータが削除されることなく蓄積されていく。
(B-4-1) Collection Processing FIG. 22 shows sample data collection processing performed by the management apparatus 1. This process is started by moving to step S8 (QC process subroutine) in the main process (FIG. 4) performed by the management apparatus 1. That is, in this embodiment, the management device 1 accumulates data in a base DB (not shown) every time sample data is received. In this base DB, sample data received by the management apparatus 1 is accumulated without being deleted.

(B−4−2)本日集計処理
図23は、管理装置1が行う本日集計処理の流れを示すフローチャートである。以下の説明において、本日集計処理の基礎となる第1仮母集団を形成するための作業領域をバッファ1とする。
ステップS101、S102:管理装置1は、日付が変わったか否かを判断し(S101)、変わっている場合には前日集計処理を起動する(S102)(図21(a−2)参照)。
(B-4-2) Today Aggregation Processing FIG. 23 is a flowchart showing the flow of today aggregation processing performed by the management device 1. In the following description, the work area for forming the first temporary population that is the basis of the today aggregation process is defined as buffer 1.
Steps S101 and S102: The management apparatus 1 determines whether or not the date has changed (S101), and if it has changed, activates the previous day aggregation process (S102) (see FIG. 21A-2).

ステップS103、S104、S105、S106:管理装置1は、所定時間、すなわち10分が前回の集計から経過したか否かを判断する(S103)。経過していない場合は、集計を行うことなく、再び前記ステップS101に戻る。経過している場合、第1仮母集団を更新し、本日の集計を更新する。
具体的には、まずベースDBから過去48時間以内の日時を持つサンプルデータを取得し、バッファ1に格納する(S104)。ついで、バッファ1に格納したデータの中に、同一の分析装置からのデータが重複して存在するか否かを判断し(S105)、あれば最新のデータ以外をバッファ1から除外する(S106)(図21(a−1)参照)。
Steps S103, S104, S105, S106: The management apparatus 1 determines whether or not a predetermined time, that is, 10 minutes has elapsed since the previous aggregation (S103). If not, the process returns to step S101 again without performing aggregation. If it has elapsed, the first temporary population is updated, and today's aggregation is updated.
Specifically, first, sample data having a date and time within the past 48 hours is acquired from the base DB and stored in the buffer 1 (S104). Next, it is determined whether or not data from the same analyzer is duplicated in the data stored in the buffer 1 (S105). If there is any data other than the latest data, it is excluded from the buffer 1 (S106). (See FIG. 21 (a-1)).

ステップS107:管理装置1は、更新された第1仮母集団に基づいて集計を行う。この集計結果はこの時点での本日の集計結果となる。
以上の処理をサンプルデータの収集処理とは独立に行い、過去48時間以内の日時を持つサンプルデータを基に、本日の集計結果を10分ごとに更新する。
(B−4−2)前日集計処理
図24は、管理装置1が行う前日集計処理の流れを示すフローチャートである。以下の説明において、前日集計処理の基礎となる第2仮母集団を形成するための作業領域をバッファ2とする。前記本日集計処理のステップS102に移行することにより、以下の処理が起動される。いま、前記図21と同様に、時刻T2(3日00:00)において本処理が起動されたとする。
Step S107: The management apparatus 1 performs aggregation based on the updated first temporary population. This total result is the current total result at this point.
The above processing is performed independently of the sample data collection processing, and the current totaling result is updated every 10 minutes based on the sample data having the date and time within the past 48 hours.
(B-4-2) Previous Day Aggregation Process FIG. 24 is a flowchart showing the flow of the previous day aggregation process performed by the management apparatus 1. In the following description, the work area for forming the second temporary population that is the basis of the previous day aggregation processing is referred to as buffer 2. By shifting to the step S102 of the today counting process, the following process is started. Now, as in FIG. 21, it is assumed that this processing is started at time T2 (3rd 00:00).

ステップS111:管理装置1は、再び日付が変更されているか否かを判断し、日付が変わっていなければステップS112以降の処理を行う。すなわち、時刻が3日00:00から4日00:00になるまで、第2仮母集団の更新及び集計の更新が行われる(後述するS112〜S117)。時刻が4日00:00になると、前々日、すなわち2日の集計結果を確定する(後述するステップS118〜S120)。
ステップS112:管理装置1は、前回の集計から10分が経過したか否かを判断する。Yesと判断すると、ステップS113に移行し、第2仮母集団を更新する。Noと判断すると、仮母集団を更新することなく、再びステップS111に戻る。
Step S111: The management apparatus 1 determines whether or not the date has been changed again. If the date has not changed, the management apparatus 1 performs the processing from step S112 onward. That is, the second temporary population is updated and the total is updated until the time changes from 3:00:00 to 4:00:00 (S112 to S117 described later). When the time is 4:00 on the 4th, the aggregation result is confirmed two days before, that is, two days (steps S118 to S120 described later).
Step S112: The management apparatus 1 determines whether or not 10 minutes have elapsed since the previous aggregation. If it determines Yes, it will transfer to step S113 and will update the 2nd temporary population. If determined No, the process returns to step S111 again without updating the temporary population.

ステップS113、S114、S115、S116:管理装置1は、ベースDBから過去48時間以内の時刻を持つサンプルデータを取得し、バッファ2に格納する(S113)。ついで、管理装置1は、取得したサンプルデータの中から、本日付け(3日付)のデータを削除する(S114)。ついで、バッファ2に格納したデータの中に、同一の分析装置からのデータが重複して存在する否かを判断し(S115)、あれば最新のデータ以外をバッファ1から除外する(S116)。これにより、第2仮母集団が更新される(図21(b−1)参照)。       Steps S113, S114, S115, S116: The management apparatus 1 acquires sample data having a time within the past 48 hours from the base DB and stores it in the buffer 2 (S113). Next, the management device 1 deletes the data dated today (date 3) from the acquired sample data (S114). Next, it is determined whether or not data from the same analyzer is duplicated in the data stored in the buffer 2 (S115). If there is any data other than the latest data, it is excluded from the buffer 1 (S116). As a result, the second temporary population is updated (see FIG. 21B-1).

ステップS117:管理装置1は、更新された第2仮母集団に基づいて、前日、すなわち2日の集計結果を新たに算出する。以上のようにして、10分ごとに2日(前日)の集計結果が更新される(S112〜S117)。
ステップS118:前記ステップS111で日付が変わったと判断されると、すなわち時刻が4日00:00になると、管理装置1は2日の集計結果の基礎となる母集団を確定する。すなわち、この時点での第2仮母集団を、前々日(2日)の集計結果のための母集団とする。確定された母集団には2日付のサンプルデータのみが含まれている(前記図21(b−2)参照)。
Step S117: The management device 1 newly calculates the aggregation result of the previous day, that is, two days, based on the updated second temporary population. As described above, the count result for 2 days (the previous day) is updated every 10 minutes (S112 to S117).
Step S118: When it is determined that the date has changed in Step S111, that is, when the time is 4th, 0:00, the management device 1 determines the population that is the basis of the total result of 2 days. In other words, the second temporary population at this point is set as the population for the tabulation result of the previous day (2 days). The confirmed population includes only sample data for two dates (see FIG. 21 (b-2)).

ステップS119:管理装置1は、確定した母集団に基づいて、前々日(2日)の集計結果を算出する(S119)。
前記集計結果が掲載されたウェブページの表示は、分析装置から入力された認証情報に基づいて実行される。さらに、ウェブページを表示する場合、管理装置1は、分析装置のタイムゾーンを認識する。なぜなら、そのタイムゾーンでのローカルタイムがGMT+12:00と異なる日付、すなわちローカルタイムがまだその日付になっていない場合も考えられる。この場合、管理装置1は、GMT+12:00での本日の集計結果の表示を行わず、前日集計処理の集計結果のみを表示する。
Step S119: The management device 1 calculates the total result of the previous day (2 days) based on the confirmed population (S119).
The display of the web page on which the counting result is posted is executed based on the authentication information input from the analysis apparatus. Furthermore, when displaying a web page, the management apparatus 1 recognizes the time zone of the analysis apparatus. This is because the date in which the local time in the time zone is different from GMT + 12: 00, that is, the local time is not yet the date. In this case, the management apparatus 1 does not display today's aggregation results at GMT + 12: 00, but displays only the aggregation results of the previous day aggregation processing.

以上の処理により、世界各地に存在する分析装置から収集されるサンプルデータに基づいて、本日集計処理では本日の集計結果を、前日集計処理では前日の集計結果を、逐次更新する。また、各一日の集計結果は、前日集計処理により最終的に確定する。集計はある程度以上のサンプルデータ数を基に行われるので、集計結果の信頼性を向上することができる。また、各タイムゾーンで測定されたサンプルデータはその日の集計結果に反映されるので、ユーザは時差を感じることがなく本システムを使うことができる。       Through the above processing, based on sample data collected from analyzers existing in various parts of the world, today's tabulation results are updated sequentially in today's tabulation processing, and the previous day's tabulation results are updated in the previous day tabulation processing. In addition, the totaling result for each day is finally determined by the totaling process on the previous day. Aggregation is performed based on a certain number of sample data or more, so the reliability of the aggregation results can be improved. In addition, since the sample data measured in each time zone is reflected in the total result of the day, the user can use this system without feeling a time difference.

(C)上述したような本発明のプログラムを記録した記録媒体は、本発明に含まれる。ここで記録媒体とは、コンピュータが読み書き可能なフレキシブルディスク、ハードディスク、半導体メモリ、CD−ROM、DVD、光磁気ディスク(MO)、その他のものが想定できる。
(D)また、上述したような本発明のプログラムを伝送する伝送媒体についても本発明に含まれる。ここで伝送媒体とは、プログラム情報を搬送波として伝搬させて供給するためのコンピュータネットワーク(LAN、インターネット、無線通信ネットワーク)システムにおける通信媒体(光ファイバ、無線回線、その他)を含む。
(C) The recording medium on which the program of the present invention as described above is recorded is included in the present invention. Here, as the recording medium, a computer readable / writable flexible disk, hard disk, semiconductor memory, CD-ROM, DVD, magneto-optical disk (MO), and the like can be assumed.
(D) The transmission medium for transmitting the program of the present invention as described above is also included in the present invention. Here, the transmission medium includes a communication medium (optical fiber, wireless line, etc.) in a computer network (LAN, Internet, wireless communication network) system for propagating and supplying program information as a carrier wave.

第1実施形態例に係るリモートサポートシステムの全体構成図の一例。1 is an example of an overall configuration diagram of a remote support system according to a first embodiment. 機能構成を示すブロック図。The block diagram which shows a function structure. リモートサポートシステムにおける処理の流れの一例。An example of the flow of processing in a remote support system. 管理装置が行うメイン処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of the main process which a management apparatus performs. 管理装置が行うサポート処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of the support process which a management apparatus performs. 管理装置が行うQC処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of QC process which a management apparatus performs. 分析装置が行うメイン処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of the main process which an analyzer performs. エラー情報の選択画面の一例。An example of an error information selection screen. エラー履歴の表示例。Error history display example. プログラム履歴の表示例。Example of program history display. 動作回数の表示例。Display example of the number of operations. エラー判定パターンの例。An example of an error judgment pattern. エラー判定テーブルの一例。An example of an error determination table. QC処理により作成されるウェブページの表示例(メニュー画面)。A display example (menu screen) of a web page created by QC processing. QC処理により作成されるウェブページの表示例(集計結果)。The example of a web page created by QC processing (aggregation result). QC処理により作成されるウェブページの別の表示例(集計結果)。Another display example (total result) of a web page created by QC processing. 他の実施形態例に係るリモートサポートシステムの全体構成例。The example of whole structure of the remote support system which concerns on other example embodiments. 他の実施形態例に係るリモートサポートシステムの全体構成例。The example of whole structure of the remote support system which concerns on other example embodiments. 分析装置から管理装置に送られるデータの概念構成図。The conceptual block diagram of the data sent to a management apparatus from an analyzer. (a)過去24時間を集計対象とする場合。(b)過去48時間を集計対象とする場合。(A) When the past 24 hours are to be counted. (B) When the past 48 hours are to be counted. (a)本日集計処理の概念説明図。(b)前日集計処理の概念説明図。(A) The concept explanatory drawing of today totaling processing. (B) Conceptual explanatory diagram of the previous day aggregation process. 収集処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of a collection process. 本日集計処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of today total process. 前日集計処理の流れの一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the flow of an aggregation process on the previous day.

符号の説明Explanation of symbols

1;管理装置
2;分析装置
3;ネットワーク
1; management device 2; analysis device 3; network

Claims (5)

施設の外部に設置された管理装置にネットワークを介して接続可能な臨床検査用分析装置であって、
容器中の試料を測定するための分析手段と、
所定の情報を、ネットワークを介して管理装置に送信する送信手段と、
容器に貼られた、試料の識別情報を有するバーコードを読み取る手段と、
バーコードを読み取って試料が精度管理物質か否かを判断し、試料が精度管理物質の場合に、分析手段が精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを作成し、作成した電子メールを管理装置に送信するように送信手段を制御する制御手段と、を備え
管理装置が受信したサンプルデータを臨床検査用分析装置毎および精度管理物質毎に集計し、分析装置毎および精度管理物質毎の全体平均値および標準偏差を求める統計処理を行って精度管理結果を作成する管理装置である、臨床検査用分析装置。
An analyzer for clinical testing that can be connected to a management device installed outside the facility via a network,
Analytical means for measuring the sample in the container;
Transmitting means for transmitting predetermined information to the management apparatus via a network;
Means for reading a barcode having identification information of a sample attached to the container;
Read the barcode to determine whether the sample is a quality control material. If the sample is a quality control material, the sample data obtained by the analysis means measuring the quality control material, the lot number of the quality control material, and the accuracy Control that controls the transmission means to create an e-mail that includes the type of controlled substance, measurement mode, and device identification information, and in which the authentication information of the analyzer is written in the text, and to send the created e-mail to the management device and means, the,
The sample data received by the control device is aggregated for each clinical laboratory analyzer and each quality control substance, and statistical processing is performed to obtain the overall average and standard deviation for each analyzer and quality control substance, and a quality control result is created. An analytical device for clinical testing that is a management device .
電子メールは、サンプルデータ、精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報添付ファイルとして添付されている、請求項1に記載の臨床検査用分析装置。 2. The clinical analyzer according to claim 1, wherein the e-mail is attached with sample data, quality control substance lot number, quality control substance type, measurement mode and apparatus identification information as an attached file. 電子メールは、分析手段の動作履歴を示す履歴情報を含む、請求項1または請求項2に記載の臨床検査用分析装置。 Email history information including showing the operation history analysis section, a clinical test analyzer according to claim 1 or claim 2. 電子メールは、本文に分析装置の認証情報と履歴情報が書き込まれた電子メールである、請求項に記載の臨床検査用分析装置。 E-mail, authentication information and history information of the analyzer in the body is the write Mareta email, clinical test analyzer according to claim 3. 施設の外部に設置された管理装置にネットワークを介して分析装置から精度管理物質を測定して得られたサンプルデータを送信するためのサンプルデータの送信方法であって、
読み取り手段が、容器に貼られた、試料の識別情報を有するバーコードを読み取るステップと、
分析手段が、容器中の試料を測定するステップと、
制御手段が、バーコードの識別情報に基づいて試料が精度管理物質か否かを判断するステップと、
試料が精度管理物質の場合に、分析手段が精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを、制御手段が作成するステップと、
試料が精度管理物質の場合に、精度管理物質を測定して得られたサンプルデータ精度管理物質のロット番号、精度管理物質の種類、測定モードおよび装置の識別情報を含み、且つ本文に分析装置の認証情報を書き込んだ電子メールを、制御手段が作成するステップと
送信手段が、作成された電子メールを、ネットワークを介して管理装置に送信するステップと、を備え
管理装置が受信したサンプルデータを臨床検査用分析装置毎および精度管理物質毎に集計し、分析装置毎および精度管理物質毎の全体平均値および標準偏差を求める統計処理を行って精度管理結果を作成する管理装置である、サンプルデータの送信方法。
A sample data transmission method for transmitting sample data obtained by measuring quality control substances from an analysis device via a network to a management device installed outside a facility,
A reading means reading a barcode having identification information of the sample attached to the container;
An analyzing means measuring a sample in the container;
A step of determining whether or not the sample is a quality control substance based on the identification information of the barcode;
If the sample is a quality control substance, including sample data analyzing means is obtained by measuring the quality control substance, the lot number of the quality control material, the kind of quality control substance, the identification information of the measurement mode and system, and Text A step of creating an e-mail in which authentication information of the analyzer is written in the control means;
When the sample is a quality control substance, the sample data obtained by measuring the quality control substance, the lot number of the quality control substance, the type of the quality control substance, the measurement mode, and the identification information of the apparatus are included in the main text. A step for the control means to create an e-mail in which the authentication information is written ;
A transmission means comprising transmitting the created e-mail to a management device via a network ; and
The sample data received by the control device is aggregated for each clinical laboratory analyzer and each quality control substance, and statistical processing is performed to obtain the overall average and standard deviation for each analyzer and quality control substance, and a quality control result is created. A sample data transmission method , which is a management device .
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