JP4642553B2 - Software module failure impact analysis device, failure impact analysis method, and failure impact solution program - Google Patents

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Description

本発明は、ソフトウエアモジュールの不良影響解析装置、不良影響解析方法、および不良影響解プログラムに関し、特に、ERP(Enterprise Resource Planning)パッケージソフトウエアに代表されるソフトウエア製品の不良影響解析を実施する技術に関する。また、更にその中でも、複数バージョンのソフトウエア、顧客要求によりカスタマイズ(修正)されたソフトウエアが存在する環境において、バージョン間の不良影響解析を効率良く実施する技術に関する。   The present invention relates to a software module failure impact analysis apparatus, failure impact analysis method, and failure impact solution program, and in particular, performs failure impact analysis of a software product typified by ERP (Enterprise Resource Planning) package software. Regarding technology. Further, the present invention relates to a technique for efficiently performing defect influence analysis between versions in an environment where there are multiple versions of software and software customized (modified) according to customer requirements.

ソフトウエア製品に不良が発生した場合に、その不良対策を実施するには、まず不良が存在しているソフトウエア内のモジュールを特定する。そこで、特定したモジュール内のプログラムステップのどこに不良が存在しているかを効率良く調査する方法が提案されている(特許文献1参照)。
特開7−134664号公報
When a defect occurs in a software product, in order to take measures against the defect, first, a module in the software in which the defect exists is specified. Therefore, a method for efficiently investigating where a defect exists in a program step in a specified module has been proposed (see Patent Document 1).
JP-A-7-134664

ERPパッケージソフトウエアに代表されるソフトウエア製品では、製品リリース後のバージョンアップにより、当該ソフトウエア製品導入先の顧客では様々なバージョンのモジュールが稼動することになる。バージョンアップする、しないは顧客判断であるため、必ずしも最新バージョンのモジュールが稼動しているとは限らない。また、顧客への導入時には、顧客の要求仕様に合わせてソフトウエア製品を構成するモジュールがカスタマイズ(修正)されるケースもある。   With software products typified by ERP packaged software, various versions of modules are operated by customers of the software product introduction destination due to version upgrade after product release. It is up to the customer to upgrade or not, so the latest version of the module is not always running. In addition, at the time of introduction to the customer, there are cases where the modules constituting the software product are customized (modified) in accordance with the customer's required specifications.

このように、様々なバージョンのモジュール、カスタマイズされたモジュールが存在する環境では、ある特定のバージョンのモジュールに不良が発生した場合、当該バージョンのモジュールのみを対策対象とすれば良いケースはほとんどない。この場合、不良が発生したモジュールに関連する全てのバージョンのモジュール、カスタマイズされたモジュールを調査する必要がある。   In this way, in an environment where various versions of modules and customized modules exist, when a failure occurs in a specific version of the module, there is almost no case where only the module of that version needs to be targeted. In this case, it is necessary to investigate all versions of modules and customized modules related to the module in which the failure occurred.

こうした作業は、ソフトウエア製品の開発元が各種調査、対策を実施して行うことになるが、どの範囲のモジュールまでを調査するかは製品開発者の知識やスキルなどに依存しているのが現状である。また、カスタマイズされたモジュールについては、製品保証の対象外となって、そもそも不良の影響解析を実施しない場合もある。   Such work is performed by software product developers through various investigations and countermeasures, but the range of modules to be investigated depends on the knowledge and skills of the product developer. Currently. In addition, customized modules may not be covered by product warranty and may not be subjected to failure analysis in the first place.

しかしながら、モジュールの不良箇所が特定された後に、バージョン間やカスタマイズ有無に跨ってモジュールにおける不良箇所の有無を効率良く調査する技術は、開示されていなかった。   However, a technique for efficiently investigating the presence / absence of a defective portion in a module across versions or after customization is not disclosed after the defective portion of the module is specified.

上記課題を解決する本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置は、ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響を解析する装置であって、不良発生モジュールの不良箇所を特定する不良箇所特定部と、バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出する親子バージョン抽出部と、前記不良箇所特定部により特定した不良箇所が、前記親子バージョン抽出部が抽出した親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認する不良箇所残存チェック部と、前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力する出力処理部と、を有する。   The software module failure effect analysis device of the present invention that solves the above problems is a device that analyzes the failure effect that has occurred in the software module, and a failure location identifying unit that identifies the failure location of the failure occurrence module, The module master database that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version is referenced, and the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module and the version that is derived from the failure occurrence module A parent-child version extracting unit that extracts a child module and a defective part remaining that confirms that the defective part specified by the defective part specifying unit remains in the version of the parent or child module extracted by the parent-child version extracting unit Check the output part Having an output unit for outputting a chair, a.

また、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置は、各バージョンのモジュールの納入先顧客の情報を格納した顧客マスタデータベースを参照し、前記不良箇所残存チェック部により不良箇所の残存が確認されたバージョンのモジュールについてその納入先顧客の情報を抽出し、当該納入先顧客の情報に基づき該当納入先顧客への不良箇所残存の通知を実行する、不良通知部を有することとすれば好適である。   In addition, the software module failure impact analysis apparatus of the present invention refers to a customer master database storing customer information of each version of the module, and the failure location remaining check unit confirms the presence of the failure location. It is preferable to have a defect notifying unit that extracts information on the customer of the version of the module and executes notification of remaining defective parts to the customer on the basis of the information of the customer.

また、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置は、前記モジュールマスタデータベースにおける各モジュールのカスタマイズ有無情報と、前記納入先顧客と前記カスタマイズの担当会社との関係情報を格納した顧客マスタデータベースとを参照し、前記カスタマイズの有無に応じて、前記不良箇所残存の通知を行う通知先を納入先顧客またはカスタマイズ担当会社のいずれかとする選択を行う、通知先選択部を有することとすれば好適である。   In addition, the software module failure effect analysis apparatus of the present invention includes: a module master database that stores customization information for each module; and a customer master database that stores relationship information between the delivery customer and the customization company. It is preferable to have a notification destination selection unit that refers to and selects the notification destination for notifying the remaining defective portion as either a delivery destination customer or a customizing company in accordance with the presence or absence of customization. .

また、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析方法は、ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響をコンピュータにより解析する方法であって、前記コンピュータが、不良発生モジュールの不良箇所を特定し、バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出し、前記不良箇所が前記親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認し、前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力する。   The software module failure effect analysis method of the present invention is a method of analyzing a failure effect generated in a software module by a computer, wherein the computer identifies a failure location of the failure occurrence module and converts it into a version. A module master database that stores information on a parent-child relationship between modules based on the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module, and a version of the child module that is derived from the failure occurrence module And confirms that the defective part remains in the version of the parent or child module, and outputs the result of the residual part remaining confirmation to the output interface.

また、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析プログラムは、ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響の解析方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、不良発生モジュールの不良箇所を特定するステップと、バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出するステップと、前記ステップにより特定した不良箇所が、前記親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認するステップと、前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力するステップと、を前記コンピュータに実行させるためのプログラムにかかる。 The software module failure effect analysis program of the present invention is a program for causing a computer to execute a method of analyzing a failure effect generated in a software module, the step of identifying a failure location of the failure occurrence module; Referring to the module master database that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version, the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module, and the version that is derived from the failure occurrence module A step of extracting the child module, a step of confirming that the defective portion identified by the step remains in the version of the parent or child module, and a result of the remaining confirmation of the defective portion on the output interface and outputting, the co According to a program to be executed by a computer.

その他、本願が開示する課題、及びその解決方法は、発明の実施の形態の欄、及び図面により明らかにされる。   In addition, the problems disclosed by the present application and the solutions thereof will be clarified by the embodiments of the present invention and the drawings.

本発明によれば、ソフトウエアモジュールに生じる不良の影響範囲を効率良く調査することが可能となる。   According to the present invention, it is possible to efficiently investigate the influence range of defects occurring in a software module.

−−−システム構成−−−
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図1は本実施形態の ソフトウエアモジュールの不良影響解析装置を含むネットワーク構成図である。このネットワーク構成例においては、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置であり、ソフトウエアモジュールのバージョン間の不良影響解析と不良情報配信を行うソフトウエア自動配信システム101が、ネットワーク140を介して、ソフトウエア導入先となる顧客コンピュータとしてのソフトウエア導入サイト103、及び顧客を担当する社内部門(ソフトウエア開発元の社内との意)または社外パートナー企業が備えるソフトウエア配信中継サーバ102とデータ通信可能に結ばれている。
--- System configuration ---
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram including a software module failure effect analysis apparatus of this embodiment. In this network configuration example, the software module failure impact analysis apparatus according to the present invention, an automatic software distribution system 101 that performs failure impact analysis between software module versions and failure information distribution, is connected via a network 140. Software introduction site 103 as a customer computer as a software introduction destination, and software distribution relay server 102 and data communication provided by an internal department (meaning inside the software developer) in charge of the customer or an external partner company It is tied to possible.

前記ソフトウエア自動配信システム101(以下、システム101)は、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析方法を実現するために、モジュールマスタデータベース201、顧客マスタデータベース202、顧客導入モジュールデータベース203、不良情報データベース(カスタマイズ無)204、不良情報データベース(カスタマイズ有)205といった各種データベースを備えている。これらのデータベースのデータ構造例については後述する。   The automatic software distribution system 101 (hereinafter referred to as the system 101) includes a module master database 201, a customer master database 202, a customer introduction module database 203, defect information, in order to realize the software module failure effect analysis method of the present invention. Various databases such as a database (without customization) 204 and a defect information database (with customization) 205 are provided. Examples of the data structure of these databases will be described later.

本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置たる前記ソフトウエア自動配信システム101(以下、システム101)は、本発明のソフトウエアモジュールの不良影響解析方法を実行する機能を実現すべく書き換え可能メモリなどのプログラムデータベース11に格納された、ソフトウエア不良影響解析プログラム301、ソフトウエア不良情報配信プログラム302およびモジュール情報登録プログラム303といったプログラム12をメモリ13に読み出し、システム制御部501における演算装置たるCPU14により実行する。   The software automatic distribution system 101 (hereinafter referred to as system 101), which is a software module failure effect analysis apparatus of the present invention, is a rewritable memory or the like to realize a function for executing the software module failure effect analysis method of the present invention. The program 12 such as the software defect influence analysis program 301, the software defect information distribution program 302, and the module information registration program 303 stored in the program database 11 is read into the memory 13 and executed by the CPU 14, which is an arithmetic unit in the system control unit 501. To do.

また、前記システム101は、コンピュータ装置が一般に備えている各種キーボードやボタン類、ディスプレイなどの入出力インターフェイス15、ならびに、前記ソフトウエア配信中継サーバ102などとの間のデータ授受を担う通信手段16などを有している。なお、前記入出力インターフェイス15は、入力画面401を出力しユーザからの入力を受付可能とする。   The system 101 includes various keyboards and buttons generally provided in a computer device, an input / output interface 15 such as a display, and a communication means 16 for transferring data to and from the software distribution relay server 102. have. The input / output interface 15 outputs an input screen 401 and can accept an input from the user.

前記システム101は、前記通信手段106により、ソフトウエア配信中継サーバ102らと例えばインターネットやLAN、シリアル・インターフェース通信線などのネットワーク140を介して接続し、データ授受を実行する。システム101の各種機能部と通信手段16との間ではI/O部17がデータのバッファリングや各種仲介処理を実行している。   The system 101 is connected to the software distribution relay server 102 and the like via the network 140 such as the Internet, a LAN, or a serial interface communication line by the communication means 106, and executes data exchange. Between the various function units of the system 101 and the communication means 16, the I / O unit 17 executes data buffering and various mediation processes.

続いて、前記システム101が、例えばプログラム12に基づき構成・保持する機能部につき説明を行う。前記システム101は、不良発生モジュールの不良箇所を特定する不良箇所特定部110を備える。また、前記システム101は、バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベース201を参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出する親子バージョン抽出部111を備える。   Subsequently, functional units that are configured and held by the system 101 based on the program 12, for example, will be described. The system 101 includes a defective part specifying unit 110 that specifies a defective part of a defective module. In addition, the system 101 refers to the module master database 201 that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version, and from the parent module of the version that is the basis for creating the failure occurrence module, and the failure occurrence module A parent-child version extracting unit 111 that extracts a child module of a version created by derivation is provided.

また、前記システム101は、前記不良箇所特定部110により特定した不良箇所が、前記親子バージョン抽出部111が抽出した親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認する不良箇所残存チェック部112を備える。   The system 101 also includes a defective part remaining check unit 112 that confirms that the defective part specified by the defective part specifying unit 110 remains in the version of the parent or child module extracted by the parent / child version extracting unit 111. Is provided.

また、前記システム101は、前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力する出力処理部113を備える。   In addition, the system 101 includes an output processing unit 113 that outputs a result of the residual part remaining confirmation to an output interface.

また、前記システム101は、各バージョンのモジュールの納入先顧客の情報を格納した顧客マスタデータベース202を参照し、前記不良箇所残存チェック部112により不良箇所の残存が確認されたバージョンのモジュールについてその納入先顧客の情報を抽出し、当該納入先顧客の情報に基づき該当納入先顧客への不良箇所残存の通知を実行する、不良通知部114を備えるとすれば好適である。   In addition, the system 101 refers to the customer master database 202 that stores information on the customers to whom each version of the module is delivered, and delivers the version of the module whose remaining defective portion has been confirmed by the defective portion remaining check unit 112. It is preferable to provide a defect notifying unit 114 that extracts information on a pre-customer and performs notification of the remaining defective part to the target customer based on the information on the customer.

また、前記システム101は、前記モジュールマスタデータベース201における各モジュールのカスタマイズ有無情報と、前記納入先顧客と前記カスタマイズの担当会社との関係情報を格納した顧客マスタデータベース202とを参照し、前記カスタマイズの有無に応じて、前記不良箇所残存の通知を行う通知先を納入先顧客またはカスタマイズ担当会社のいずれかとする選択を行う、通知先選択部115を備えるとすれば好適である。   Further, the system 101 refers to the customization information of each module in the module master database 201 and the customer master database 202 that stores the relationship information between the delivery customer and the company in charge of customization, and performs the customization. It is preferable to provide a notification destination selection unit 115 that selects a notification destination for notification of the remaining defective portion as a delivery destination customer or a customization company depending on the presence or absence.

なお、前記不良箇所特定部110、親子バージョン抽出部111、不良箇所残存チェック部112、および通知先選択部115は、図1に示すソフトウエア不良影響解析プログラム301が含む機能モジュールとして想定できる。また、前記出力処理部113および前記不良通知部114は、図1に示すソフトウエア不良情報配信プログラム302が含む機能モジュールとして想定できる。   The defective part specifying unit 110, the parent / child version extracting unit 111, the defective part remaining check unit 112, and the notification destination selecting unit 115 can be assumed as functional modules included in the software defect influence analysis program 301 shown in FIG. Further, the output processing unit 113 and the defect notification unit 114 can be assumed as functional modules included in the software defect information distribution program 302 shown in FIG.

なお、これまで示した 前記システム101における各機能部110〜115は、ハードウェアとして実現してもよいし、メモリやHDD(Hard Disk Drive)などの適宜な記憶装置に格納したプログラムとして実現するとしてもよい。この場合、本発明のシステム101のCPU14がプログラム実行に合わせて記憶装置より該当プログラム12をメモリ13に読み出して、これを実行することとなる。   The functional units 110 to 115 in the system 101 described so far may be realized as hardware, or as a program stored in an appropriate storage device such as a memory or a HDD (Hard Disk Drive). Also good. In this case, the CPU 14 of the system 101 of the present invention reads the corresponding program 12 from the storage device into the memory 13 and executes it in accordance with the program execution.

また、前記ネットワーク140に関しては、インターネット、LANの他、ATM回線や専用回線、WAN(Wide Area Network)、電灯線ネットワーク、無線ネットワーク、公衆回線網、携帯電話網、シリアル・インターフェース通信線など様々なネットワークを採用することも出来る。また、VPN(Virtual Private Network)など仮想専用ネットワーク技術を用いれば、インターネットを採用した際にセキュリティ性を高めた通信が確立され好適である。なお、前記シリアル・インターフェイスは、単一の信号線を用いて1ビットずつ順次データを送るシリアル伝送で、外部機器と接続するためのインターフェースを指し、通信方式としてはRS−232C、RS−422、IrDA、USB、IEEE1394、ファイバ・チャネルなどが想定できる。   In addition to the Internet and LAN, the network 140 includes various types such as an ATM line, a dedicated line, a WAN (Wide Area Network), a power line network, a wireless network, a public line network, a mobile phone network, and a serial interface communication line. A network can also be adopted. If a virtual private network technology such as VPN (Virtual Private Network) is used, communication with improved security is established when the Internet is adopted. The serial interface refers to an interface for connecting to an external device by serial transmission that sequentially transmits data bit by bit using a single signal line, and RS-232C, RS-422, IrDA, USB, IEEE 1394, fiber channel, etc. can be assumed.

−−−データベース構造−−−
次に、本実施形態のシステム101が利用するデータベースの構造について説明する。図2は、本実施形態における、モジュールマスタデータベース201のデータ構造を示す図である。前記モジュールマスタデータベース201は、例えば各モジュールをユニークに識別するモジュールIDをキーとして、モジュール名称、バージョンNo.、カスタマイズされているかどうかを示すカスタマイズ有無フラグ、自身の派生元となるモジュールのモジュールIDを示す親モジュールIDといった情報を関連づけたレコードの集合体となっている。
--- Database structure ---
Next, the structure of the database used by the system 101 of this embodiment will be described. FIG. 2 is a diagram showing a data structure of the module master database 201 in the present embodiment. The module master database 201 uses, for example, a module ID that uniquely identifies each module as a key, a module name, a version number, and the like. This is a set of records in which information such as a customization presence / absence flag indicating whether or not the information is customized and a parent module ID indicating the module ID of the module from which the information is derived are associated.

図3は、本実施形態における、顧客マスタデータベース202のデータ構造を示す図である。前記マスタデータベース202は、例えばソフトウエアの導入先となる顧客をユニークに識別する顧客IDをキーとして、顧客名称、顧客担当者氏名、顧客担当者メールアドレス、担当部署・パートナー、担当部署・パートナー担当者氏名、担当部署・パートナー担当者メールアドレスといった情報を関連づけたレコードの集合体となっている。   FIG. 3 is a diagram showing a data structure of the customer master database 202 in the present embodiment. The master database 202 uses, for example, a customer ID that uniquely identifies a customer as a software installation destination as a key, a customer name, a customer contact name, a customer contact email address, a responsible department / partner, a responsible department / partner charge. This is a collection of records that relate information such as the person's name, department / partner contact person's email address.

図4は、本実施形態における、顧客導入モジュールデータベース203のデータ構造を示す図である。前記顧客導入モジュールデータベース203は、例えば顧客IDをキーとして、モジュールID、現在使用フラグといった情報を関連づけたレコードの集合体となっている。この顧客導入モジュールデータベース203は、モジュールマスタデータベース201のモジュールIDと顧客マスタデータベース202の顧客IDとをキーとし、顧客に導入されたモジュールの情報を管理するためのデータベースである。なお、現在使用フラグは、導入先となる顧客で現在稼動しているモジュールを識別するためのフラグである。   FIG. 4 is a diagram showing a data structure of the customer introduction module database 203 in the present embodiment. The customer introduction module database 203 is, for example, a collection of records in which information such as a module ID and a current use flag is associated with a customer ID as a key. The customer introduction module database 203 is a database for managing information of modules introduced to customers using the module ID of the module master database 201 and the customer ID of the customer master database 202 as keys. Note that the current use flag is a flag for identifying a module that is currently operating in a customer as an introduction destination.

図5は、本実施形態における、不良情報データベース204、205のデータ構造を示す図である。不良情報データベースとしては、モジュールがカスタマイズされている場合(カスタマイズ有)とカスタマイズされていない場合(カスタマイズ無)の2種のデータベースを想定するものとする。各不良情報データベース204、205は、例えば不良情報の送付先名称をキーとして、担当者メールアドレス、不良が発生している対象モジュール、対象モジュールのバージョンNo.、不良内容、対策済みとなるモジュールの新しいバージョンNo.、対策済みモジュールの所在(URLなど)、問合せ先となる開発元担当者の氏名といった情報を関連づけたレコードの集合体となっている。   FIG. 5 is a diagram showing a data structure of the defect information databases 204 and 205 in the present embodiment. As the defect information database, two types of databases are assumed, where the module is customized (with customization) and not customized (without customization). Each defect information database 204, 205 includes, for example, a mail address of a person in charge, a target module in which a defect has occurred, and a version number of the target module, using the destination name of the defect information as a key. , Failure content, new version number of the module for which countermeasures have been taken. This is a collection of records in which information such as the location of a module with countermeasures (such as a URL) and the name of a developer responsible for inquiry are associated.

−−−メインフロー例−−−
以下、本実施形態におけるソフトウエアモジュールの不良影響解析方法の実際手順について、図に基づき説明する。なお、以下で説明するソフトウエアモジュールの不良影響解析方法に対応する各種動作は、前記ソフトウエアモジュールの不良影響解析システム101が、メモリ13に読み出して実行するプログラム12によって実現される。そして、このプログラム12は、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。図6は、本実施形態のソフトウエアモジュールの不良影響解析方法におけるメインフロー例を示す図である。また、図7は、ソフトウエア不良影響解析のイメージを示す概念図であり、図8は、ソフトウエア自動配信システムの入力画面のイメージを示す概念図である。
--- Main flow example ---
Hereinafter, the actual procedure of the software module failure effect analysis method according to the present embodiment will be described with reference to the drawings. Note that various operations corresponding to the software module failure effect analysis method described below are realized by the program 12 which the software module failure effect analysis system 101 reads into the memory 13 and executes. And this program 12 is comprised from the code | cord | chord for performing various operation | movement demonstrated below. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a main flow in the software module failure effect analysis method of the present embodiment. FIG. 7 is a conceptual diagram showing an image of software defect influence analysis, and FIG. 8 is a conceptual diagram showing an image of an input screen of the automatic software distribution system.

本実施形態における、ソフトウエアモジュールのバージョン間の不良影響解析を実施する前提として、図7に示す例だと母体となるソフトウエアモジュール“Class1.java V1.0”がバージョンアップした場合には、導入先となる顧客を担当する社内部門や社外パートナー企業が、必要に応じて最新バージョンのモジュールを顧客先にインストールするものとする。また、前記社内部門や社外パートナー企業は、必要に応じてモジュールにカスタマイズを実施して顧客先のコンピュータへのインストールをする。   In the present embodiment, as a premise for performing the defect influence analysis between versions of software modules, in the example shown in FIG. 7, when the base software module “Class1.java V1.0” is upgraded, Assume that the internal department or external partner company in charge of the customer to be installed will install the latest version of the module to the customer as needed. Further, the internal department or the external partner company customizes the module as necessary and installs it on the customer's computer.

こうしたインストール処理の後、社内部門、社外パートナー企業の側では、インターネット、イントラネットなどの適宜なネットワーク140を介して適宜な端末でもって前記システム101にアクセスする。その際、社内部門、社外パートナー企業が備える端末は、前記モジュール情報登録プログラム303を利用して、必要な情報を入力画面401をディスプレイ表示するなどして前記社内部門や社外パートナー企業等の担当者に提示し、その入力を受付ける。ここで前記端末が受け付けた情報はシステム101に送信され、例えば、モジュールマスタデータベース201、顧客マスタデータベース202、顧客導入モジュールデータベース203における対応モジュールについて格納あるは既存情報の更新情報とされる。   After such an installation process, the internal department and the external partner company access the system 101 with an appropriate terminal via an appropriate network 140 such as the Internet or an intranet. At that time, the terminal provided in the internal department or the external partner company uses the module information registration program 303 to display the necessary information on the input screen 401, etc. And accept the input. Here, the information received by the terminal is transmitted to the system 101, and for example, the corresponding modules in the module master database 201, the customer master database 202, and the customer introduction module database 203 are stored or updated information of existing information.

上記のような前提の下、ソフトウエアモジュール導入先となる顧客のソフトウエア導入サイト103において、ソフトウエアモジュールの不良が発生したとする。この場合、システム101における前記不良箇所特定部110(ソフトウエア不良影響解析プログラム301内)がネットワーク140を介して前記ソフトウエア導入サイト103にアクセスし、まず、不良内容、不良が発生したモジュールとモジュール内の不良箇所を調査、特定する。なお、この不良箇所特定部110の機能は、従来提案されてきた不良箇所特定技術の備えるものを採用すればよい。   Under the above assumption, it is assumed that a software module defect has occurred at the software installation site 103 of the customer as the software module installation destination. In this case, the defect location identifying unit 110 (in the software defect influence analysis program 301) in the system 101 accesses the software introduction site 103 via the network 140, and first, the contents of the defect, the module in which the defect has occurred, and the module Investigate and identify the defective parts. In addition, what is necessary is just to employ | adopt the function with the defect location identification technique proposed conventionally as the function of this defect location identification part 110. FIG.

ここでの調査、特定結果は、例えば入力画面401(図8参照)に示すような、不良が発生したモジュールのモジュールID、モジュール名称、バージョンNO、不良内容、不良箇所に関するプログラムコードといった項目の情報を含むものであり、前記ソフトウエア不良影響解析プログラム301により、メモリ13にセットされる(ステップ301−1)。或いは、ソフトウエア導入サイト103においてシステム101から送信された前記入力画面401を表示し、当該入力画面401を通じて前記社内部門や社外パートナー企業等の担当者による情報入力を受付けるとしてもよい。この場合、前記ソフトウエア導入サイト103からシステム101に、前記入力画面401での入力情報が送信され、システム101はこれをメモリ13にセットすることとなる。   The investigation and identification result here is information on items such as the module ID, module name, version number, defect content, and program code related to the defective part, as shown in the input screen 401 (see FIG. 8). And is set in the memory 13 by the software defect influence analysis program 301 (step 301-1). Alternatively, the input screen 401 transmitted from the system 101 may be displayed on the software introduction site 103, and information input by a person in charge such as the internal department or an external partner company may be accepted through the input screen 401. In this case, the input information on the input screen 401 is transmitted from the software introduction site 103 to the system 101, and the system 101 sets it in the memory 13.

図7の例では、「E株式会社導入モジュール」のうち“Class1.java V1.0”で不良が発生している。この場合に前記入力画面401よりの情報入力をシステム101が受付ける際には、モジュールID“00001”、モジュール名称“Class1.java”、バージョンNo.“V1.0”、不良内容(図8の不良内容フィールド801の内容)、不良箇所に関するプログラムコード(図8の不良箇所フィールド802の内容)のデータを受け付けることとなる。   In the example of FIG. 7, a defect has occurred in “Class 1. Java V1.0” in “E Corporation Introduced Module”. In this case, when the system 101 accepts information input from the input screen 401, the module ID “00001”, the module name “Class1.java”, the version number. Data of “V1.0”, failure content (contents of the failure content field 801 in FIG. 8), and program code (contents of the failure location field 802 in FIG. 8) relating to the failure location are received.

次に、システム101の前記親子バージョン抽出部111は、ステップ301−1で取得したモジュールID“00001”で識別されるモジュールに関し、モジュールマスタデータベース201において、当該モジュールの親モジュールID“−”で示される親モジュールのモジュールIDと、当該モジュールのモジュールID“00001”を親モジュールIDに持つ子モジュールのモジュールID“00002”、“00005”の情報を取得する(ステップ301−2)。なお、親モジュールID“−”とは親モジュールが存在せず、自分自身が最上位のモジュールであることを示す。   Next, the parent / child version extracting unit 111 of the system 101 relates to the module identified by the module ID “00001” acquired in step 301-1, and is indicated by the parent module ID “−” of the module in the module master database 201. Information of the module IDs “00002” and “00005” of the child module having the module ID of the parent module and the module ID “00001” of the module as the parent module ID is acquired (step 301-2). The parent module ID “-” indicates that there is no parent module and that the module itself is the highest module.

システム101は、上記のように取得した、親子関係にあるモジュール(これをモジュールXと称する)に対し、影響チェック(X)を実行する(ステップ301−3)。なお、影響チェック(X)とは、システム101の不良箇所残存チェック部112が前記モジュールXに対して行う、不良箇所の残存確認の処理を示す(ステップ301−4〜ステップ301−17)。また、前記不良箇所の残存確認の結果は、システム101の出力処理部113により、適宜な出力インターフェイスに出力される。   The system 101 executes an influence check (X) for the module having a parent-child relationship (referred to as module X) acquired as described above (step 301-3). The influence check (X) indicates a process for checking the remaining of a defective portion, which is performed on the module X by the defective portion remaining check unit 112 of the system 101 (step 301-4 to step 301-17). Further, the result of the remaining part remaining confirmation is output to an appropriate output interface by the output processing unit 113 of the system 101.

次に、前記影響チェック(X)について説明する。ここでシステム101は、ステップ301−1でメモリ13にセットしたプログラムコード(図8の不良箇所フィールド802の内容)が、モジュールXに含まれているか、このモジュールXのプログラムコード内を検索する(ステップ301−4)。この検索処理に際し、システム101は、オペレーティングシステムが提供する“diff”などの一般的な文字列比較コマンドを利用する。 この検索処理の結果に基づき、システム101は、モジュールXに不良箇所箇所が含まれているかを判定する(ステップ301−5)。この判定において、モジュールXに不良箇所が含まれている場合(ステップ301−5:Yes)、システム101は、モジュールマスタデータベース201より、モジュールXに関するカスタマイズ有無フラグの情報を取得する(ステップ301−6)。このカスタマイズ有無フラグにより、システム101は、モジュールXがカスタマイズされているかどうか判定する(ステップ301−7)。   Next, the influence check (X) will be described. Here, the system 101 searches the module X for the program code (the contents of the defective portion field 802 in FIG. 8) set in the memory 13 in step 301-1 to determine whether it is included in the module X (see FIG. 8). Step 301-4). In this search process, the system 101 uses a general character string comparison command such as “diff” provided by the operating system. Based on the result of this search process, the system 101 determines whether the module X contains a defective part (step 301-5). In this determination, when the module X includes a defective part (step 301-5: Yes), the system 101 acquires information on the customization presence / absence flag regarding the module X from the module master database 201 (step 301-6). ). Based on the customization presence / absence flag, the system 101 determines whether or not the module X has been customized (step 301-7).

図7の例では、モジュールID“00002”とモジュールID“00005”の2つのモジュールに対して、不良箇所のプログラムコード(図8の不良箇所フィールド802の内容)が含まれているかを検索し、2つともに不良箇所が含まれていたことを示している。従って、システム101は、モジュールID“00002”のカスタマイズ有無フラグ“0”とモジュールID“00005”のカスタマイズ有無フラグ“1”を取得し、モジュールID“00005”のモジュールはカスタマイズされていると判定する。   In the example of FIG. 7, it is searched whether the program code of the defective part (contents of the defective part field 802 in FIG. 8) is included in the two modules having the module ID “00002” and the module ID “00005”. Both indicate that a defective portion was included. Therefore, the system 101 acquires the customization presence / absence flag “0” of the module ID “00002” and the customization presence / absence flag “1” of the module ID “00005”, and determines that the module of the module ID “00005” is customized. .

前記ステップ301−7の判定において、モジュールXがカスタマイズされている場合(ステップ301−7:Yes)、システム101は、顧客導入モジュールデータベース203においてモジュールID“00005”をキーとした検索を実行し、現在使用フラグ“0”、顧客ID“CUST01”を取得する(ステップ301−8)。   If the module X has been customized in the determination in step 301-7 (step 301-7: Yes), the system 101 executes a search using the module ID “00005” as a key in the customer introduction module database 203, The current use flag “0” and the customer ID “CUST01” are acquired (step 301-8).

システム101は、前記現在使用フラグの情報に基づき、モジュールXが現在使用されているかを判定し(ステップ301−10)、使用されていない場合(ステップ301−10:No)は、ステップ301−16に処理をスキップする。   Based on the information on the current use flag, the system 101 determines whether the module X is currently used (step 301-10). If the module X is not used (step 301-10: No), step 301-16 is performed. Skip processing.

他方、モジュールXが現在使用されている場合(ステップ301−10:Yes)、システム101は、ステップ301−8で取得した顧客IDによる、顧客マスタデータベース202での検索を実行し、モジュールXを現在使用している顧客名称、担当部署・パートナー、担当部署・パートナー担当者氏名、担当部署・パートナーメールアドレスといった情報を取得する(ステップ301−12)。   On the other hand, if the module X is currently used (step 301-10: Yes), the system 101 executes a search in the customer master database 202 by the customer ID acquired in step 301-8, and the module X is currently Information such as the name of the customer in use, the department / partner in charge, the name of the department / partner in charge, and the department / partner email address is acquired (step 301-12).

さらにシステム101は、ステップ301−1でメモリ13にセットした情報と、ステップ301−12で取得した情報と、モジュールXの名称及びバージョンNo.とに基づき、不良情報データベース(カスタマイズ有)205において不良箇所に関するデータを追加する(ステップ301−14)。この例においてシステム101は、モジュールID“00005”のモジュールに対して顧客導入モジュールデータベース203を検索し、現在使用フラグ“0”を取得する、しかしながら、前記現在使用フラグ“0”は、前記モジュールID“00005”のモジュールが現在使用されていないモジュールを意味するため、処理をステップ301−16にスキップする。   Further, the system 101 determines the information set in the memory 13 in step 301-1, the information acquired in step 301-12, the name of module X and the version number. Based on the above, data on the defective part is added in the defect information database (with customization) 205 (step 301-14). In this example, the system 101 searches the customer introduction module database 203 for the module having the module ID “00005” to obtain the current use flag “0”. However, the current use flag “0” is the module ID. Since the module “00005” means a module that is not currently used, the processing is skipped to step 301-16.

一方、前記ステップ301−7で、モジュールXがカスタマイズされていないとされた場合(ステップ301−7:No)、システム101は、顧客導入モジュールデータベース203においてモジュールID“00002”をキーとした検索を実行し、現在使用フラグ“0”、顧客ID“CUST03”の情報を取得する(ステップ301−9)。   On the other hand, if it is determined in step 301-7 that the module X has not been customized (step 301-7: No), the system 101 searches the customer introduction module database 203 using the module ID “00002” as a key. Executed to obtain information on the current use flag “0” and the customer ID “CUST03” (step 301-9).

またここで、システム101は、上記ステップで取得した現在使用フラグの情報により、モジュールXが現在使用されているか否かを判定する(ステップ301−11)。この判定により、前記モジュールXが使用されていない場合(ステップ301−11:No)、システム101は、処理をステップ301−16にスキップする。   Here, the system 101 determines whether or not the module X is currently used based on the information of the current use flag acquired in the above step (step 301-11). If it is determined that the module X is not used (step 301-11: No), the system 101 skips the process to step 301-16.

他方、前記モジュールXが使用されている場合(ステップ301−11:Yes)、システム101は、ステップ301−9で取得した顧客IDで顧客マスタデータベース202の検索を実行し、モジュールXを現在使用している顧客名称、顧客担当者氏名、顧客担当者メールアドレスの情報を取得する(ステップ301−13)。   On the other hand, when the module X is used (step 301-11: Yes), the system 101 performs a search of the customer master database 202 with the customer ID acquired in step 301-9, and currently uses the module X. Information on the name of the customer, the name of the customer representative, and the email address of the customer representative are acquired (step 301-13).

さらにシステム100は、ステップ301−1でメモリ13にセットした情報と、ステップ301−13で取得した情報と、モジュールXの名称及びバージョンNo.とに基づき、不良情報データベース(カスタマイズ無)204に、不良箇所に関するデータを追加する(ステップ301−15)。この例でシステム101は、モジュールID“00002”のモジュールに対して、顧客導入モジュールデータベース203を検索して現在使用フラグ“0”を取得する。しかしながら、前記現在使用フラグ“0”は、前記モジュールID“00002”のモジュールが現在使用されていないモジュールを意味するため、処理をステップ301−16にスキップする。   Furthermore, the system 100 sets the information set in the memory 13 in step 301-1, the information acquired in step 301-13, the name of module X, and the version number. Based on the above, data relating to the defective portion is added to the defect information database (no customization) 204 (step 301-15). In this example, the system 101 searches the customer introduction module database 203 for the module with the module ID “00002” and acquires the current use flag “0”. However, since the current use flag “0” means a module in which the module ID “00002” is not currently used, the processing is skipped to step 301-16.

次にシステム101は、モジュールマスタデータベース201より、モジュールXのモジュールID“00002”、“00005”を利用して、モジュールXの親モジュールのモジュールID、子モジュールのモジュールIDを取得する(ステップ301−16)。この処理においては、モジュールXがステップ301−2で親モジュールとして取得されていた場合(モジュールマスタデータベース201で、不良が発生したモジュールの親モジュールIDとして取得されたモジュールの場合)、システム101は、モジュールXの親モジュールIDと、まだ不良箇所の影響チェックをしていないモジュールXの子モジュールのモジュールID(モジュールマスタデータベース201で、モジュールXのモジュールIDを親モジュールIDに持つモジュールのモジュールID)を取得する。   Next, the system 101 uses the module IDs “00002” and “00005” of the module X from the module master database 201 to obtain the module ID of the parent module of the module X and the module ID of the child module (Step 301- 16). In this process, when the module X has been acquired as the parent module in step 301-2 (in the case of the module acquired as the parent module ID of the module in which failure occurred in the module master database 201), the system 101 The parent module ID of the module X and the module ID of the child module of the module X that has not yet been checked for the influence of the defective part (the module ID of the module having the module ID of the module X as the parent module ID in the module master database 201) get.

また、モジュールXがステップ301−2で子モジュールとして取得された場合(モジュールマスタデータベース201で、不良が発生したモジュールのモジュールIDを親モジュールIDに持つモジュールの場合)、システム101は、モジュールXの子モジュールのモジュールIDを取得する。   When the module X is acquired as a child module in step 301-2 (in the module master database 201, the module having the module ID of the module in which the failure has occurred in the parent module ID), the system 101 Get the module ID of the child module.

図7の例では、モジュールID“00002”のモジュールは、ステップ301−2で子モジュールとして取得されていたため、システム101は、モジュールID“00003”とモジュールID“00004”の2つの子モジュールを取得する。モジュールID“00005”のモジュールは、同様にステップ301−2で子モジュールとして取得されていたため、システム101は、モジュールID“00006”の子モジュールを取得する。   In the example of FIG. 7, since the module with the module ID “00002” has been acquired as a child module in step 301-2, the system 101 acquires two child modules with the module ID “00003” and the module ID “00004”. To do. Similarly, since the module with the module ID “00005” has been acquired as a child module in step 301-2, the system 101 acquires the child module with the module ID “00006”.

また、ステップ301−16で取得したモジュール(これをモジュールYとする)に対しては、これまでの処理と同様に、システム101は、取得したそれぞれのモジュールYに対して影響チェック(Y)を実行する(ステップ301−13)。なお、モジュールYとはステップ301−16で取得したモジュールIDで識別されるモジュールを示す。また、影響チェック(Y)とはモジュールYに対する、ステップ301−4からステップ301−17までの処理を示す。影響チェック(Y)は、ステップ301−5において、システム101が、モジュールYに不良箇所が含まれなくなるまで繰り返し実行し、モジュールYに不良箇所が含まれている場合には、最終的にモジュールYが最上位のモジュール(それ以上親となるモジュールが無い)、最下位のモジュール(それ以上子となるモジュールが無い)となるまで繰り返し実行する。図7の例では、モジュールID“00003”、モジュールID“00004”、モジュールID“00006”の3つのモジュールに対し、システム101が影響チェック(Y)を実行する。   For the module acquired in step 301-16 (this is referred to as module Y), the system 101 performs an impact check (Y) for each acquired module Y, as in the previous processing. Execute (step 301-13). The module Y is a module identified by the module ID acquired in step 301-16. Further, the influence check (Y) indicates processing from step 301-4 to step 301-17 for the module Y. In step 301-5, the system 101 repeatedly executes the influence check (Y) until no defective portion is included in the module Y. If the defective portion is included in the module Y, the module Y is finally determined. Executes repeatedly until becomes the highest module (no more parent modules) and the lowest module (no more child modules). In the example of FIG. 7, the system 101 performs an influence check (Y) for three modules having a module ID “00003”, a module ID “00004”, and a module ID “00006”.

モジュールID“00003”のモジュールについて、システム101は、不良箇所のプログラムコードが含まれているかを検索、判定する(ステップ301−4、ステップ301−5)。本実施形態におけるモジュールID“0003”のモジュールには、不良箇所のプログラムコードが含まれていなかったため、システム101は、そのまま処理を終了する。   For the module with the module ID “00003”, the system 101 searches and determines whether the program code of the defective portion is included (step 301-4, step 301-5). Since the module with the module ID “0003” in this embodiment does not include the program code of the defective part, the system 101 ends the process as it is.

また、モジュールID“00004”のモジュールについても、システム101は、不良箇所のプログラムコードが含まれているかを検索、判定する(ステップ301−4、ステップ301−5)。本実施形態におけるモジュールID“00004”のモジュールには、不良箇所のプログラムコードが含まれていたため、システム101は、ステップ301−6でカスタマイズ有無フラグ“1”を取得する。また、ステップ301−7の判定の結果、システム101は、モジュールID“00004”のモジュールはカスタマイズされていると判定する。そしてシステム101は、このモジュールID“00004”のモジュールについて現在使用フラグ“1”、顧客ID“CUST04”を取得する(ステップ301−8)。ここで取得した情報によれば、モジュールID“00004”のモジュールは、現在使用されていると判定できるため、システム101は、ステップ301−10、ステップ301−12において、顧客名称“D株式会社”、顧客担当者氏名“DDD”、顧客担当者メールアドレス“DDD@D.co.jp”、担当部署・パートナー“P株式会社”、担当部署・パートナー担当者氏名“YYY”、担当部署・パートナーメールアドレス“YYY@Y.co.jp”を取得する。またシステム101は、ステップ301−14において、不良情報データベース(カスタマイズ有)205に、送付先“P株式会社 YYY様”、送付先アドレスとなる担当部署・パートナーメールアドレス“YYY@Y.co.jp”、対象モジュール“Z_Class1.java”、対象バージョンNo.“V1.0”、不良内容、の各情報を追加する。   Further, the system 101 searches and determines whether or not the program code of the defective part is included for the module with the module ID “00004” (step 301-4, step 301-5). Since the module with the module ID “00004” in the present embodiment includes the program code of the defective part, the system 101 acquires the customization presence / absence flag “1” in step 301-6. As a result of the determination in step 301-7, the system 101 determines that the module with the module ID “00004” has been customized. The system 101 acquires the current use flag “1” and the customer ID “CUST04” for the module with the module ID “00004” (step 301-8). According to the information acquired here, since it can be determined that the module with the module ID “00004” is currently used, the system 101 determines that the customer name “D Corporation” in step 301-10 and step 301-12. , Customer contact name “DDD”, customer contact email address “DDD@D.co.jp”, responsible department / partner “P Inc.”, responsible department / partner contact name “YYY”, responsible department / partner email The address “YYY@Y.co.jp” is acquired. In step 301-14, the system 101 stores the delivery destination “P Corporation YYY” in the defect information database (customized) 205 and the department / partner email address “YYY@Y.co.jp” serving as the delivery destination address. ", Target module" Z_Class1.java ", target version number. Each information of “V1.0” and defect content is added.

続いてシステム101は、モジュールID“00004”の親モジュール、子モジュールを取得する(ステップ301−16)。しかしながら、モジュールID“00004”のモジュールは、(モジュールマスターデータベース201における所定モジュール間の親子関係において)最下位のモジュールであるため、以上で処理を終了する。一方、モジュールID“00006”のモジュールの場合、システム101が、ステップ301−4で不良箇所のプログラムコードが含まれているかを検索、判定し、ステップ301−5にて不良箇所のプログラムコードが含まれていなかったと判定したため、そのまま処理を終了する。   Subsequently, the system 101 acquires a parent module and a child module with the module ID “00004” (step 301-16). However, since the module with the module ID “00004” is the lowest module (in the parent-child relationship between the predetermined modules in the module master database 201), the process ends here. On the other hand, in the case of the module with the module ID “00006”, the system 101 searches and determines whether or not the defective portion program code is included in step 301-4, and includes the defective portion program code in step 301-5. Since it has been determined that it has not been performed, the processing is terminated.

システム101は、上記のような不良影響解析の処理をソフトウエア不良影響解析プログラム301の実行により行う。この処理により、不良箇所に影響を受けるモジュールが特定され、不良情報データベース204、205が作成されることとなる。また、ソフトウエア不良情報配信プログラム302により、入力画面401を介して前記社内部門や社外パートナー企業のソフトウエア配信中継サーバ102(或いは顧客のソフトウエア導入サイト103)などから、前記不良箇所への対策済みとなるモジュールのバージョンNo.、対策済みモジュールの所在情報(URLなど)、問合せ先、を取得する。ここで取得された情報は、システム101により不良情報データベース204、205に格納される。こうしたデータベースに対するデータ入力処理は、従来から実施されているインターネット、イントラネットを介したデータベース更新処理にあたる。   The system 101 performs the defect influence analysis process as described above by executing the software defect influence analysis program 301. By this process, the module affected by the defective part is specified, and the defect information databases 204 and 205 are created. Further, the software defect information distribution program 302 takes measures against the defective part from the software distribution relay server 102 (or the customer's software introduction site 103) of the internal department or the external partner company via the input screen 401. Version number of the module The location information (URL, etc.) of the countermeasured module and the inquiry destination are acquired. The information acquired here is stored in the defect information databases 204 and 205 by the system 101. Data input processing for such a database corresponds to database update processing via the Internet or an intranet that has been conventionally performed.

また、システム101のソフトウエア不良情報配信プログラム302は、不良情報データベース204、205の内容を、不良情報データベース204、205の送付先アドレスに基づく電子メールの発信処理により、配信する。このメール配信処理は、データベースの情報を入力としてメールを自動配信する、市販のメール配信ソフトウエアなどを利用して実現する。図7の例では、ソフトウエア不良情報配信プログラム302により、不良情報データベース(カスタマイズ有)205にセットされている、送付先“P株式会社 YYY様”、対象モジュール“Z_Class1.java”、対象バージョンNo.“V1.0”のデータに対し、対策済みバージョンNo.“V1.01”、対策モジュール所在“www.abcd.co.jp”、問合せ先“A氏”の情報入力を入力画面401から受付け、これらの情報を送付先アドレスにセットされているメールアドレスに対して自動配信することとなる(ステップ301−20)。   Further, the software defect information distribution program 302 of the system 101 distributes the contents of the defect information databases 204 and 205 by an e-mail transmission process based on the delivery address of the defect information databases 204 and 205. This mail distribution process is realized by using commercially available mail distribution software that automatically distributes mail using database information as input. In the example of FIG. 7, the destination information “P Corporation YYY”, the target module “Z_Class1.java”, the target version number set in the defect information database (with customization) 205 by the software defect information distribution program 302. . For the data of “V1.0”, the version No. Information input of “V1.01”, countermeasure module location “www.abcd.co.jp”, and inquiry destination “Mr. A” is accepted from the input screen 401, and these information are sent to the mail address set in the destination address. On the other hand, it is automatically distributed (step 301-20).

本発明によれば、複数バージョンのモジュール間の不良影響解析、カスタマイズされたモジュール間の不良影響解析を自動化して効率良く実施することが可能となる。そのため、ソフトウエア開発元の不良対策工数の削減が実現できる。さらに、ソフトウエア不良対策の期間も短縮されるため、ソフトウエア導入先の顧客に従来よりも早く不良対策版のソフトウエアを提供することが可能となり、結果として不良ソフトウエアによる顧客業務への影響削減が実現できる。
したがって、ソフトウエアモジュールに生じる不良の影響範囲を効率良く調査することが可能となる。
According to the present invention, it is possible to automate and efficiently perform failure influence analysis between modules of multiple versions and failure influence analysis between customized modules. For this reason, it is possible to reduce the number of defect countermeasure steps of the software developer. In addition, since the period of software defect countermeasures is shortened, it becomes possible to provide software with a defect countermeasure version earlier to customers who have introduced software. As a result, the impact of defective software on customer operations can be improved. Reduction can be realized.
Therefore, it is possible to efficiently investigate the range of influence of defects occurring in the software module.

以上、本発明の実施の形態について、その実施の形態に基づき具体的に説明したが、これに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。   As mentioned above, although embodiment of this invention was described concretely based on the embodiment, it is not limited to this and can be variously changed in the range which does not deviate from the summary.

本実施形態のソフトウエアモジュールの不良影響解析装置を含むネットワーク構成を示す図である。It is a figure which shows the network structure containing the defect influence analysis apparatus of the software module of this embodiment. 本実施形態におけるモジュールマスタデータベースのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the module master database in this embodiment. 本実施形態における顧客マスタデータベースのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the customer master database in this embodiment. 本実施形態における顧客導入モジュールデータベースのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the customer introduction module database in this embodiment. 本実施形態における不良情報データベースのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the defect information database in this embodiment. 本実施形態のソフトウエアモジュールの不良影響解析方法におけるメインフロー例を示す図である。It is a figure which shows the example of the main flow in the defect influence analysis method of the software module of this embodiment. ソフトウエア不良影響解析のイメージを示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the image of software defect influence analysis. ソフトウエア自動配信システムの入力画面のイメージを示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the image of the input screen of a software automatic delivery system.

符号の説明Explanation of symbols

11 プログラムデータベース
12 プログラム
13 メモリ
14 CPU
15 入出力インターフェイス
16 通信手段
17 I/O部
101 ソフトウエアモジュールの不良影響解析装置(ソフトウエア自動配信システム)
102 社内部門及び社外パートナー企業のソフトウエア配信中継サーバ
103 ソフトウエア導入サイト
110 不良箇所特定部
111 親子バージョン抽出部
112 不良箇所残存チェック部
113 出力処理部
114 不良通知部
115 通知先選択部
140 ネットワーク
201 モジュールマスタデータベース
202 顧客マスタデータベース
203 顧客導入モジュールデータベース
204 不良情報データベース(カスタマイズ無)
205 不良情報データベース(カスタマイズ有)
301 ソフトウエア不良影響解析プログラム
302 ソフトウエア不良情報配信プログラム
303 モジュール情報登録プログラム
401 ソフトウエア自動配信システムの入力画面
501 ソフトウエア自動配信システムのシステム制御部
11 Program database 12 Program 13 Memory 14 CPU
15 I / O interface 16 Communication means 17 I / O unit 101 Software module failure effect analysis device (automatic software distribution system)
102 Software Distribution Relay Server 103 of Internal Department and External Partner Company 103 Software Installation Site 110 Defective Location Identification Unit 111 Parent / Child Version Extraction Unit 112 Defective Location Remaining Check Unit 113 Output Processing Unit 114 Defective Notification Unit 115 Notification Destination Selection Unit 140 Network 201 Module master database 202 Customer master database 203 Customer introduction module database 204 Defect information database (no customization)
205 Defect information database (with customization)
301 Software Defect Influence Analysis Program 302 Software Defect Information Distribution Program 303 Module Information Registration Program 401 Software Automatic Distribution System Input Screen 501 System Control Unit of Software Automatic Distribution System

Claims (5)

ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響を解析する装置であって、
不良発生モジュールの不良箇所を特定する不良 箇所特定部と、
バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出する親子バージョン抽出部と、
前記不良箇所特定部により特定した不良箇所が、前記親子バージョン抽出部が抽出した親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認する不良箇所残存チェック部と、
前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力する出力処理部と、
を有する、ソフトウエアモジュールの不良影響解析装置。
A device that analyzes the effects of defects on software modules,
A defect location identifying section for identifying a defect location of the module in which the failure has occurred;
The module master database that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version is referenced, and the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module and the version that is derived from the failure occurrence module A parent-child version extraction unit for extracting child modules;
A defective part remaining check part for confirming that the defective part specified by the defective part specifying part remains in the version of the parent or child module extracted by the parent-child version extracting unit;
An output processing unit that outputs the result of the remaining defect check to an output interface;
A software module failure effect analyzer.
請求項1において、
各バージョンのモジュールの納入先顧客の情報を格納した顧客マスタデータベースを参照し、前記不良箇所残存チェック部により不良箇所の残存が確認されたバージョンのモジュールについてその納入先顧客の情報を抽出し、当該納入先顧客の情報に基づき該当納入先顧客への不良箇所残存の通知を実行する不良通知部を有するソフトウエアモジュールの不良影響解析装置。
In claim 1,
With reference to the customer master database storing the customer information of each version of the module, extract the customer information of the version of the module for which the defective part remains confirmed by the defective part remaining check unit, and having a defect notification unit that performs a notification of defective portions remaining to the relevant delivery destination customer on the basis of the delivery destination customer information, failure effect analyzer software modules.
請求項2において、
前記モジュールマスタデータベースにおける各モジュールのカスタマイズ有無情報と、前記納入先顧客と前記カスタマイズの担当会社との関係情報を格納した顧客マスタデータベースとを参照し、前記カスタマイズの有無に応じて、前記不良箇所残存の通知を行う通知先を納入先顧客またはカスタマイズ担当会社のいずれかとする選択を行う通知先選択部を有するソフトウエアモジュールの不良影響解析装置。
In claim 2,
Refer to the customer master database that stores information about the customization of each module in the module master database and the relationship information between the delivery customer and the company in charge of the customization. of a notification with a notification destination selection unit that performs a selection of either of the notification destination delivery destination customer or customize responsible company, failure impact analysis apparatus of the software module.
ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響をコンピュータにより解析する方法であって、前記コンピュータが、
不良発生モジュールの不良箇所を特定し、
バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出し、
前記不良箇所が前記親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認し、
前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力する、ソフトウエアモジュールの不良影響解析方法。
A method of analyzing the influence of a defect occurring in a software module by a computer, wherein the computer
Identify the defective part of the defective module,
The module master database that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version is referenced, and the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module and the version that is derived from the failure occurrence module Extract child modules and
Confirm that the defective part remains in the version of the parent or child module,
A software module failure effect analysis method for outputting a result of the residual defect remaining confirmation to an output interface.
ソフトウエアのモジュールに生じた不良影響の解析方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
不良発生モジュールの不良箇所を特定するステップと、
バージョンに基づくモジュール間の親子関係の情報を格納したモジュールマスタデータベースを参照し、前記不良発生モジュールを作成する基となったバージョンの親モジュールと、前記不良発生モジュールから派生して作成されたバージョンの子モジュールとを抽出するステップと、
前記ステップにより特定した不良箇所が、前記親または子モジュールのバージョンに残存していることを確認するステップと、
前記不良箇所の残存確認の結果を出力インターフェイスに出力するステップと、
前記コンピュータに実行させるための、ソフトウエアモジュールの不良影響解析プログラム。
A program for causing a computer to execute a method for analyzing a defect effect generated in a software module,
Identifying the defective part of the defective module;
The module master database that stores information on the parent-child relationship between modules based on the version is referenced, and the version of the parent module that is the basis for creating the failure occurrence module and the version that is derived from the failure occurrence module Extracting child modules; and
Confirming that the defective part identified in the step remains in the version of the parent or child module;
Outputting a result of the remaining part remaining confirmation to an output interface;
A software module failure effect analysis program for causing the computer to execute .
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