JP4611672B2 - Depositor management system - Google Patents

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本発明は、入金者が例えば店舗等の売上金を入金機に入金するとき、入金者の入金時間管理を行うことで、入金者に危険が生じたとき迅速に検出することができる入金者管理システムにおいて、特に入金者が予め入金機側に登録されている入金処理時間帯に入金処理しない場合に異常判定する入金者管理システムに関する。   The present invention is a depositor management that can quickly detect when a depositor is in danger by managing the deposit time of the depositor when the depositor deposits sales proceeds of a store or the like into a deposit machine, for example. In particular, the present invention relates to a depositor management system for determining an abnormality when a depositor does not perform deposit processing in a deposit processing time zone registered in advance on the deposit machine side.

従来、入金者は店舗の売上金を夜間金庫に投入し、投入された売上金は金融機関や警備会社によって安全を確保されている。しかし、入金者が夜間金庫の窓口に行き投入するまでの安全確保は入金者自身に任され、入金者が入金途中に襲われても夜間での行動のためすぐに発見されない可能性がある。 Conventionally, the depositor puts the sales proceeds of the store into the night safe, and the sales proceeds are secured by financial institutions and security companies. However, it is left up to the depositor himself to secure the safety until the depositor goes to the night safe window, and even if the depositor is attacked in the middle of the deposit, there is a possibility that it will not be detected immediately due to the action at night.

そこで、この入金者の危険を軽減するため、入金機を繁華街やコンビニエンスストアなどの極力人目に付き、また入金者の行動が入金目的であることが判りにくい場所を選んで配置したりしている。 Therefore, in order to reduce the risk of this depositor, the deposit machine is seen as much as possible, such as downtown and convenience stores, and the place where the depositor's action is not clearly understood to be the purpose of deposit is selected and arranged. Yes.

特許公開番号2003−141608号公報Patent Publication No. 2003-141608

しかしながら、入金機を常に上記のような人目につく場所や入金者の行動が入金行為として特定されにくい場所に配置できるとは限らず、入金者の不安は解消されていないという問題があった。 However, there is a problem that the depositor's anxiety has not been solved because the deposit machine can not always be placed in a place where the depositor is always visible or where the behavior of the depositor is difficult to be identified as a deposit act.

本発明者達は、入金者が例えば当日の売上金を入金機に入金する時間帯はほぼ決まっていることに着目した。 The inventors of the present invention focused on the fact that the time period during which the depositor deposits, for example, the current day's sales into the deposit machine is almost determined.

そこで本発明は、上述した課題を解決するために、入金者が予め入金機側に登録された入金処理時間帯に入金処理が終了していない場合には入金者に危険が生じたとして迅速に異常を発見し通報することができる入金者管理システムを提供することを目的としている。 Therefore, in order to solve the above-described problem, the present invention promptly assumes that the depositor is in danger when the deposit process is not completed within the deposit processing time zone registered in advance on the deposit machine side. The purpose is to provide a depositor management system that can detect and report abnormalities.

上記目的を達成するために、第1の発明による入金者管理システムは、 入金者が入金する入金機と通信網を介して接続される監視センタからなる入金者管理システムにおいて、前記入金機は、入金者の入金処理を確定する設定手段と、予め入金者の入金処理時間帯情報を記憶する入金機記憶手段と、入金者の照合を行うとともに前記入金処理時間に入金処理がなされていないときに入金者異常と判定する入金機制御手段と、前記入金機制御手段により入金者異常と判定したとき前記監視センタに送信する送信手段とを有し、前記監視センタは、入金者異常信号を受信する受信手段と、前記入金者異常表示を行うセンタ表示手段を有する。 To achieve the above object, the depositor management system according to the first invention is a depositor management system comprising a monitoring center connected via a communication network to a depositing machine to which a depositor deposits, wherein the depositing machine includes: When the depositing unit confirms the depositing process of the depositor, the depositing machine storage unit that stores the depositing process time zone information of the depositor in advance, and when the depositor is collated and the depositing process is not performed in the depositing process time zone A depositing machine control means for determining that the depositor is abnormal, and a transmission means for transmitting to the monitoring center when the depositing machine control means determines that the depositor is abnormal, and the monitoring center receives the depositor abnormality signal. Receiving means, and center display means for displaying the depositor abnormality display.

上記目的を達成するために、第2の発明による入金者管理システムは、入金者が入金する入金機と通信網を介して接続される監視センタからなる入金者管理システムにおいて、前記入金機は、入金者の入金処理を確定する設定手段と、前記監視センタから入金者の入金処理時間帯の情報を受信し入金者異常情報を送信する送受信手段と、前記入金処理時間帯情報を記憶する入金機記憶手段と、入金者の照合を行うとともに前記入金処理時間帯に入金処理がなされていないときに入金者異常と判定する入金機制御手段とを有し、前記監視センタは、入金処理時間帯情報を前記入金機側に送信し入金者異常信号を受信する送受信手段と、前記入金者異常表示を行うセンタ表示手段を有する。
In order to achieve the above object, a depositor management system according to a second invention is a depositor management system comprising a monitoring center connected via a communication network to a depositing machine to which a depositor deposits, wherein the depositing machine includes: Setting means for confirming the depositing process of the depositor, transmitting / receiving means for receiving information on the depositing process time zone of the depositor from the monitoring center and transmitting the depositor abnormality information, and a depositing machine for storing the depositing process time zone information Storage means, and a depositing machine control means for checking a depositor and determining that the depositor is abnormal when the deposit processing is not performed during the deposit processing time zone, and the monitoring center includes deposit processing time zone information Is transmitted to the deposit machine side and receives a depositor abnormality signal, and a center display unit that displays the depositor abnormality.

本発明の入金者管理システムによれば、入金者の入金処理時間帯の入金処理管理を行っているので、入金者に危険が生じた場合には迅速に入金者の異常を検出することができる。 According to the depositor management system of the present invention, the depositor manages the depositor during the deposit processing time zone, so that when the depositor is in danger, an abnormality of the depositor can be detected quickly. .

以下、第1の発明による入金者管理システムの実施の形態について図面を参照して具体的に説明する。図1は、第1の発明の入金者管理システムの全体構成を示す図である。第1の発明の入金者管理システムは、入金者が図示しない店舗の当日の売り上げ金を入金する入金機1と、通信網2を介して入金機1の入金処理信号を受信する監視センタ3等を有して構成される。 Hereinafter, an embodiment of a depositor management system according to the first invention will be specifically described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of the depositor management system of the first invention. The depositor management system according to the first invention includes a depositing machine 1 for depositing sales on the day of a store (not shown) by the depositor, a monitoring center 3 for receiving a depositing processing signal of the depositing apparatus 1 via the communication network 2, and the like. It is comprised.

入金機1は、入金機1にて入金処理したり後述する入金処理時間帯を入力するための操作部10と、紙幣と硬貨を各々投入するための挿入口11と、入金された金額などを表示する入金機表示手段12と、入金者の照合を行ったり入金処理が正当に行われたことを検出するとともに入金者が適正に入金処理を行ったか否かを判定する入金機制御手段13と、入金者の各IDなどを記憶するとともに入金処理時間帯テーブル40を記憶する入金機記憶手段14と、監視センタ3に入金者異常信号を送信する入金機送信手段15と、入金者が投入した金額を金種毎に計数する計数手段16と、計数手段16にて計数した紙幣及び硬貨を保管する保管庫17とを有して構成される。 The depositing machine 1 includes an operation unit 10 for depositing with the depositing machine 1 and inputting a depositing processing time zone, which will be described later, an insertion slot 11 for inserting bills and coins, and the amount of money deposited. A deposit machine display means 12 for displaying; and a deposit machine control means 13 for determining whether or not the depositor has properly performed the deposit process while performing verification of the depositor or detecting that the deposit process has been properly performed; The depositing machine storage means 14 for storing each ID of the depositor and the deposit processing time zone table 40, the depositing machine transmission means 15 for transmitting a depositor abnormality signal to the monitoring center 3, and the depositor input A counting unit 16 that counts the amount of money for each denomination and a storage 17 that stores bills and coins counted by the counting unit 16 are provided.

操作部10は、入金処理の開始時に操作する入金ボタン101と、入金者または入金者の所属する店舗に対し予め付与されている顧客ID番号を入力するテンキーボタン102と、入金者が投入した紙幣や硬貨の全数を計数できなかった場合に返金要請するときに操作される返金ボタン103と、入金処理が適正に行われたときに入力する確定ボタン104と、入金者が入金処理時間帯の項目欄を登録したり、登録されている内容を修正したりする入力ボタン105等から構成されている。なお、入金者のID照合はテンキーボタン102に代わりIDカードの操作としても良い。 The operation unit 10 includes a deposit button 101 that is operated at the start of deposit processing, a numeric keypad 102 that inputs a customer ID number given in advance to the depositor or the store to which the depositor belongs, and a bill inserted by the depositor. And a refund button 103 that is operated when a refund request is made when the total number of coins cannot be counted, a confirmation button 104 that is input when the deposit process is properly performed, and an item of a deposit processing time zone by the depositor The input button 105 or the like for registering a column or correcting the registered content is configured. Note that the ID verification of the depositor may be performed by operating the ID card instead of the numeric keypad 102.

第1の発明の入金処理時間帯テーブル40について図2を参照して説明する。入金処理時間帯テーブル40は、入金機記憶手段14に記憶されている。
入金処理時間帯テーブル40は、少なくとも顧客番号(ID)欄41と入金処理時間帯欄42と特定指定欄43を有して構成される。
The deposit processing time zone table 40 of the first invention will be described with reference to FIG. The deposit processing time zone table 40 is stored in the deposit machine storage unit 14.
The deposit processing time zone table 40 includes at least a customer number (ID) column 41, a deposit processing time zone column 42, and a specific designation column 43.

入金処理時間帯欄42は、曜日ごとに入金処理時間帯が登録される。ここでは上段が入金処理開始時間帯で下段が入金処理終了時間帯であり、木曜日の「×」は閉店のため入金処理時間帯が無いことを表示している。また、特定指定欄43に登録された内容は、入金処理時間帯欄42に登録された内容より優先される。ここでは、月日を数字で表示し、つまり「0101」は1月1日を表し、「×」は閉店のため入金処理時間帯がない。また、「1231」は同様に12月31日を表し、2004年の12月31日は金曜日にあたり、本来の入金処理時間帯は19時30分から22時00分であるが、12月31日の入金処理時間帯は16時から18時であることを表示している。 In the deposit processing time zone column 42, a deposit processing time zone is registered for each day of the week. Here, the upper row is the deposit processing start time zone and the lower row is the deposit processing end time zone, and “X” on Thursday indicates that there is no deposit processing time zone because the store is closed. Further, the content registered in the specific designation column 43 has priority over the content registered in the deposit processing time zone column 42. Here, the month and day are displayed as numbers, that is, “0101” represents January 1, and “×” has no payment processing time zone because the store is closed. Similarly, “1231” represents December 31st, and December 31, 2004 is Friday, and the original deposit processing time zone is from 19:30 to 22:00. It is displayed that the deposit processing time zone is from 16:00 to 18:00.

入金処理時間帯テーブル40は、入金機1に顧客が直接入力することで登録される。また、登録された内容を修正する場合も同様である。なお、上記に拘らず、顧客に図示しない専用の入力装置を設置し、顧客自ら通信網2を介して登録内容または修正内容を入金処理時間帯テーブル40に登録するようにしても良い。 The deposit processing time zone table 40 is registered when the customer directly inputs into the deposit machine 1. The same applies to the case where the registered content is modified. Regardless of the above, a dedicated input device (not shown) may be installed in the customer, and the customer himself / herself may register the registration content or the correction content in the deposit processing time zone table 40 via the communication network 2.

監視センタ3は、入金機1からの入金者異常信号を通信網2を介して受信する受信手段30と、顧客の緊急連絡先(例えば、緊急連絡先の氏名、緊急電話番号、携帯電話番号、eメールアドレスなどが登録)などを記憶するセンタ記憶手段32と、入金者異常信号を受信した場合にセンタ記憶手段32から緊急連絡先等の顧客情報を抽出し、センタ表示手段33に顧客情報を表示させるセンタ制御手段31等とを有して構成される。監視センタ3の管制員は、異常がセンタ表示手段33にて表示されると所定の対処員に適切な対処を指示する。 The monitoring center 3 includes a receiving unit 30 that receives a depositor abnormality signal from the depositing machine 1 via the communication network 2 and a customer's emergency contact information (for example, the name of an emergency contact, an emergency phone number, a mobile phone number, (e-mail address etc. is registered) and the like, and when receiving the depositor abnormality signal, customer information such as emergency contact information is extracted from the center storage means 32, and the customer information is displayed in the center display means 33. And center control means 31 to be displayed. When the abnormality is displayed on the center display means 33, the controller of the monitoring center 3 instructs a predetermined coordinator to take appropriate measures.

第1の発明の入金処理時間帯テーブル40の入力について図3を参照して説明する。
入金者は、自己のID番号をテンキーボタン102から入力する(ステップ1)。入力された顧客IDは入金機制御手段13にて入金機記憶手段14に記憶されている顧客IDと照合する(ステップ2)。照合がNOなら入金機表示手段32にその旨表示される(ステップ3)。照合がOKなら、入金処理時間帯テーブル40への登録又は修正を行うための入力ボタン105を押下する(ステップ4)。入金機制御手段13は、当該時点で登録されている入金処理時間帯テーブル40を入金機表示手段12に表示させる(ステップ5)。なお、初めての入力の場合には入金処理時間帯テーブル50の各欄がブランクとなっている。既に入力されている場合にはその内容が表示される。入金者は当該表示画面を見ながら、テンキーボタン302等を利用して入金処理時間帯テーブル40を入力又は修正する(ステップ6)。
The input of the deposit processing time zone table 40 of the first invention will be described with reference to FIG.
The depositor inputs his / her ID number from the numeric keypad 102 (step 1). The input customer ID is collated with the customer ID stored in the deposit machine storage means 14 by the deposit machine control means 13 (step 2). If the collation is NO, this is displayed on the deposit machine display means 32 (step 3). If the collation is OK, the input button 105 for performing registration or correction in the deposit processing time zone table 40 is pressed (step 4). The deposit machine control means 13 causes the deposit machine display means 12 to display the deposit processing time zone table 40 registered at that time (step 5). In the case of the first input, each column of the deposit processing time zone table 50 is blank. If it has already been entered, its contents are displayed. The depositor inputs or modifies the deposit processing time zone table 40 using the numeric keypad 302 or the like while looking at the display screen (step 6).

第1の発明の入金者管理システムの動作について、図4から図5を参照して説明する。
まず、図4を参照して入金機1における入金処理フローを説明する。
入金者は、入金機1にて最初に入金ボタン101を押下し(ステップ10)、予め付与されている顧客ID番号をテンキーボタン102で入力する(ステップ11)。この入力されたID番号を入金機記憶手段14に予め記憶されたIDと照合し正当か否かを入金機制御手段13で判断する(ステップ12)。照合がOK(正当)と判断されたなら紙幣と硬貨の各挿入口31が開けられる(ステップ14)。照合が不適であると判断されたならその旨入金機表示手段12で表示される(ステップ13)。入金者は、ステップ14で開けられた各挿入口11から紙幣と硬貨を投入する(ステップ15)。投入された紙幣及び硬貨は計数手段16にて金種毎に計数され、合計金額が入金額として入金機表示手段12に表示される(ステップ16)。なお、入金者は表示された入金額が正しい場合には確定ボタン104を押下する(ステップ17)。入金機制御手段13は、確定ボタン104が押下されると入金処理が適正に行われたと判断し、入金機送信手段15から入金機ID番号と顧客コードを含む入金データを図示しない資金管理センタに送信する(ステップ18)。また、入金機制御手段13はID(顧客)ごとに入金データを入金機記憶手段14に記憶する(ステップ19)。
The operation of the depositor management system of the first invention will be described with reference to FIGS.
First, the deposit processing flow in the deposit machine 1 will be described with reference to FIG.
The depositor first presses the deposit button 101 on the deposit machine 1 (step 10), and inputs a customer ID number assigned in advance with the numeric keypad 102 (step 11). This input ID number is checked against the ID stored in advance in the deposit machine storage means 14 and the deposit machine control means 13 determines whether or not it is valid (step 12). If it is determined that the verification is OK (valid), the bill and coin insertion slots 31 are opened (step 14). If it is determined that the verification is inappropriate, the fact is displayed on the deposit machine display means 12 (step 13). The depositor inserts banknotes and coins from the insertion slots 11 opened in step 14 (step 15). The inserted bills and coins are counted for each denomination by the counting means 16, and the total amount is displayed as a deposit amount on the deposit machine display means 12 (step 16). The depositor presses the confirm button 104 when the displayed deposit amount is correct (step 17). The deposit machine control means 13 determines that the deposit process has been properly performed when the confirmation button 104 is pressed, and sends the deposit data including the deposit machine ID number and the customer code from the deposit machine transmission means 15 to the funds management center (not shown). Transmit (step 18). Further, the deposit machine control means 13 stores the receipt data in the deposit machine storage means 14 for each ID (customer) (step 19).

次に、図5をもとに入金機制御手段13の入金者異常判定フローを説明する。
入金機制御手段13は、定期的に入金機記憶手段14から顧客毎に入金処理時間が開始したか否かを判断する(ステップ20)。入金処理時間帯40の開始時間となった場合には、入金処理の適正な操作が行われたことを示す確定ボタン104の押下の検出を待つ(ステップ21、22)。確定ボタン104の押下が検出された場合(ステップ21のYES)、入金機表示手段12に入金された金額が表示される(ステップ23)。入金処理時間帯の終了時間までに確定ボタン104の押下検出が無い場合(ステップ21のNO、ステップ22のYES)、入金者に異常が発生したとして入金機送信手段15を介して監視センタ3に入金者異常信号を送信する(ステップ24)。
Next, the depositor abnormality determination flow of the depositing machine control means 13 will be described with reference to FIG.
The deposit machine control means 13 periodically determines whether or not the deposit processing time has started for each customer from the deposit machine storage means 14 (step 20). When the start time of the deposit processing time zone 40 is reached, it waits for detection of pressing of the confirmation button 104 indicating that an appropriate operation of the deposit processing has been performed (steps 21 and 22). When pressing of the confirmation button 104 is detected (YES in step 21), the amount of money deposited is displayed on the deposit machine display means 12 (step 23). If there is no detection of pressing the confirm button 104 by the end time of the deposit processing time zone (NO in Step 21 and YES in Step 22), the monitoring center 3 is informed via the depositing machine transmitting means 15 that an abnormality has occurred in the depositor. A depositor abnormality signal is transmitted (step 24).

監視センタ3は、入金者異常信号を受信手段30で受信するとセンタ制御手段31を通じてセンタ表示手段33に表示する。管制員はセンタ表示手段33にて異常内容を確認すると所定の操作を行い、緊急連絡先など当該顧客の情報をセンタ表示手段33に表示させる。これは、センタ制御手段31が管制員の所定の操作に基づき、受信した顧客IDからセンタ記憶手段32に記憶されている顧客情報を抽出することで顧客情報をセンタ表示手段33に表示される。管制員は緊急連絡先へ電話またはメール送信するなど適切な対応をとる。 When the receiving center 30 receives the depositor abnormality signal, the monitoring center 3 displays it on the center display unit 33 through the center control unit 31. When the controller confirms the details of the abnormality on the center display means 33, the controller performs a predetermined operation to display the customer information such as the emergency contact information on the center display means 33. This is because the center control means 31 extracts the customer information stored in the center storage means 32 from the received customer ID based on a predetermined operation of the controller, so that the customer information is displayed on the center display means 33. Controllers take appropriate measures such as calling or sending e-mails to emergency contacts.

次に、第2の発明による入金者管理システムの実施の形態について図面を参照して具体的に説明する。図6は、第2の発明の入金者管理システムの全体構成を示す図である。第1の発明の入金者管理システムとの相違は、入金処理時間帯を監視センタ6側で入力し、当該入金処理時間帯を通信網2を介して入金機側5にダウンロードして入金処理時間帯を入金機記憶手段54に登録することである。入金者が図示しない店舗の当日の売り上げを入金する入金機5と、通信網2を介して入金機5の入金処理信号を受信する監視センタ6等を有して構成される。 Next, an embodiment of a depositor management system according to the second invention will be specifically described with reference to the drawings. FIG. 6 is a diagram showing the overall configuration of the depositor management system of the second invention. The difference from the depositor management system of the first invention is that the deposit processing time zone is input on the monitoring center 6 side, and the deposit processing time zone is downloaded to the deposit machine side 5 via the communication network 2 and the deposit processing time. It is to register the belt in the deposit machine storage means 54. The depositor 5 is configured to have a depositing machine 5 for depositing the sales on the day of a store (not shown), a monitoring center 6 for receiving a depositing processing signal of the depositing machine 5 via the communication network 2 and the like.

入金者が入金する入金機5について説明する。
入金機5は、入金機5にて入金処理したり後述する入金処理時間帯を入力するための操作部50と、紙幣と硬貨を各々投入するための挿入口11と、入金された金額などを表示する入金機表示手段12と、入金者の照合を行ったり入金機送受信手段55で受信した入金処理時間帯情報を入金機記憶手段54に登録するとともに入金者が適正に入金処理を行ったか否かを判定する入金機制御手段53と、入金者の各ID及び入金機IDなどを記憶するとともに入金処理時間帯テーブル70を記憶する入金機記憶手段54と、監視センタ6から入金処理時間帯を受信し入金者異常信号を送信する入金機送受信手段55と、入金者が投入した金額を金種毎に計数する計数手段16と、計数手段16にて計数した紙幣及び硬貨を保管する保管庫17とを有して構成される。図1の入金機1と同機能等の構成手段は、同じ番号を使用する。
The depositing machine 5 for depositing money will be described.
The depositing machine 5 includes an operation unit 50 for depositing with the depositing machine 5 and inputting a depositing processing time zone to be described later, an insertion slot 11 for inserting bills and coins, and the amount of money deposited. Whether the deposit machine display means 12 to be displayed and the deposit process time information received by the deposit machine transmission / reception means 55 are registered in the deposit machine storage means 54 and whether or not the deposit party has properly performed the deposit process. A depositing machine control means 53 for determining whether the depositor ID, the depositing machine ID, etc., and a depositing machine storage means 54 for storing the depositing process time zone table 70, and a deposit processing time zone from the monitoring center 6. A depositing machine transmission / reception unit 55 that receives and transmits a depositor abnormality signal, a counting unit 16 that counts the amount inserted by the depositor for each denomination, and a storage 17 that stores bills and coins counted by the counting unit 16. When Configured to have. Constituent means having the same functions as the depositing machine 1 in FIG. 1 use the same numbers.

操作部50は、入金処理の開始時に操作する入金ボタン501と、入金者または入金者の所属する店舗に対し予め付与されている顧客ID番号を入力するテンキーボタン502と、入金者が投入した紙幣や硬貨の全数を計数できなかった場合に返金要請するときに操作される返金ボタン503と、入金処理が適正に行われたときに入力する確定ボタン504等から構成されている。なお、入金者のID照合はテンキーボタン502に代わりIDカードの操作としても良い。 The operation unit 50 includes a deposit button 501 that is operated at the start of deposit processing, a numeric keypad 502 that inputs a customer ID number given in advance to the depositor or the store to which the depositor belongs, and a bill inserted by the depositor. Or a refund button 503 that is operated when a refund request is made when the total number of coins cannot be counted, and a confirmation button 504 that is input when the deposit process is properly performed. The ID verification of the depositor may be performed by operating the ID card instead of the numeric keypad 502.

監視センタ6は、顧客の入金処理時間帯を入力するセンタ入力手段64と、入金機5からの入金者異常信号を通信網2を介して受信し、入金処理時間帯を送信する送受信手段60と、顧客の入金処理時間帯及び緊急連絡先(例えば、緊急連絡先の氏名、緊急電話番号、携帯電話番号、eメールアドレスなどが登録)などを記憶するセンタ記憶手段62と、入金者異常信号を受信した場合にセンタ記憶手段62から緊急連絡先等の顧客情報を抽出し、センタ表示手段63に顧客情報を表示させるセンタ制御手段61等とを有して構成される。監視センタ6の管制員は、異常がセンタ表示手段63にて表示されると所定の対処員に適切な対処を指示する。 The monitoring center 6 has a center input means 64 for inputting a customer's deposit processing time zone, and a transmission / reception means 60 for receiving a depositor abnormality signal from the deposit machine 5 via the communication network 2 and transmitting the deposit processing time zone. Center storage means 62 for storing the customer's payment processing time zone and emergency contact information (for example, the name of the emergency contact information, emergency phone number, mobile phone number, e-mail address, etc. are registered) and the creditor abnormality signal When received, customer information such as emergency contact information is extracted from the center storage means 62, and the center display means 63 displays the customer information on the center control means 61. When the abnormality is displayed on the center display means 63, the controller of the monitoring center 6 instructs a predetermined coordinator to take appropriate measures.

第2の発明の入金処理時間帯テーブル70について図7を参照して説明する。管制員が顧客の申告に基づいてセンタ入力手段64から入力した各顧客の入金処理時間帯情報は入金処理時間帯テーブル70として入金機5毎にセンタ記憶手段62に記憶される。そして、例えば、毎日1回などのように定期的にまたは修正/登録された時点の非定期的に該当する入金機5に入金処理時間帯テーブル70をダウンロードする。このダウンロードされた入金処理時間帯テーブル70は入金機記憶手段54に記憶されている。
入金処理時間帯テーブル70は、少なくとも入金機番号(ID)欄71と顧客番号(ID)欄72と入金処理時間帯欄73と特定指定欄74を有して構成される。
The deposit processing time zone table 70 of the second invention will be described with reference to FIG. The deposit processing time zone information of each customer input by the controller from the center input means 64 based on the customer's declaration is stored in the center storage means 62 for each deposit machine 5 as a deposit processing time zone table 70. Then, for example, the deposit processing time zone table 70 is downloaded to the corresponding depositing machine 5 at a time when the correction / registration is performed periodically, such as once a day or irregularly. The downloaded deposit processing time zone table 70 is stored in the deposit machine storage means 54.
The deposit processing time zone table 70 includes at least a deposit machine number (ID) column 71, a customer number (ID) column 72, a deposit processing time zone column 73, and a specific designation column 74.

第2の発明の入金処理時間帯テーブル70の登録について図8を参照して説明する。
入金者は、顧客番号、利用する入金機、入金処理時間帯及び特定指定欄を記載した様式を管制員に手渡す。なお、契約当初であれば、緊急連絡先などの情報も同時にこの様式に記載する。管制員は、自己のID番号をセンタ入力手段64から入力し(ステップ30)、センタ制御手段61はセンタ記憶手段62に記憶された各管制員のID番号と照合する(ステップ31)。入力している管制員が正当な入力者か否かをこの照合で確認する。照合の結果、NOであればその旨センタ表示手段63にて表示される(ステップ32)。照合がOKなら管制員は引き続き、入金時間帯登録(又は修正)ボタンを押下する(ステップ33)。管制員はセンタ表示手段63にて表示された入金処理時間テーブルに沿ってセンタ入力手段64から顧客の入金処理時間帯情報を入力する(ステップ34)。管制員は、全てを入力したならセンタ表示手段63に表示された内容を確認し当該内容がOKなら登録終了をセンタ入力手段64から入力する(ステップ35)。センタ制御手段61は、登録終了の入力を検出したなら入力された入金処理時間帯をセンタ記憶手段62に記憶(ステップ36)するとともに前述に記載した定期的または非定期的なときにこの入金処理時間帯70を送受信手段60から通信網2を介して該当する入金機5に送信する(ステップ37)。
Registration of the deposit processing time zone table 70 of the second invention will be described with reference to FIG.
The depositor hands over the form with the customer number, the deposit machine to be used, the deposit processing time zone and the specific designation column to the controller. At the beginning of the contract, information such as emergency contact information will be included in this form. The controller inputs his / her ID number from the center input means 64 (step 30), and the center control means 61 collates with the ID number of each controller stored in the center storage means 62 (step 31). This verification confirms whether the controller being entered is a valid input person. If the result of the collation is NO, this is displayed on the center display means 63 (step 32). If the verification is OK, the controller continues to press the deposit time zone registration (or correction) button (step 33). The controller inputs the customer's payment processing time zone information from the center input means 64 along the payment processing time table displayed on the center display means 63 (step 34). The controller confirms the contents displayed on the center display means 63 when all the inputs have been made, and inputs the end of registration from the center input means 64 if the contents are OK (step 35). When the center control means 61 detects the input of registration completion, the center control means 61 stores the inputted receipt processing time zone in the center storage means 62 (step 36), and this receipt process at the regular or irregular intervals described above. The time zone 70 is transmitted from the transmission / reception means 60 to the corresponding depositing machine 5 via the communication network 2 (step 37).

第2の発明の入金者管理システムの入金者異常判定フローは、第1の発明の入金者異常判定フローと同じである。 The depositor abnormality determination flow of the depositor management system of the second invention is the same as the depositor abnormality determination flow of the first invention.

前述のように第1及び第2の発明では、入金機記憶手段に記憶されている入金処理時間帯は、入金処理開始時間および入金処理終了時間を登録しているが別に登録されている各顧客の閉店時間を開始時間としてこの閉店時間から所定時間経過した時間を入金処理終了時間としてもよい。 As described above, in the first and second inventions, the deposit processing time zone stored in the deposit machine storage means registers the deposit processing start time and the deposit processing end time, but each customer registered separately. The time when a predetermined time has elapsed from the closing time may be set as the payment processing end time.

第1の発明の入金者管理システムの全体構成を示す図The figure which shows the whole structure of the depositor management system of 1st invention 第1の発明の入金処理時間帯テーブル図Deposit processing time zone table of the first invention 第1の発明の入金処理時間帯テーブルの登録フロー図Registration flow chart of deposit processing time zone table of the first invention 入金処理フロー図Deposit processing flow chart 入金機制御手段の動作フロー図Flow chart of the depositing machine control means 第2の発明の入金者管理システムの全体構成を示す図The figure which shows the whole structure of the depositor management system of 2nd invention. 第2の発明の入金処理時間帯テーブル図Deposit processing time zone table of the second invention 第2の発明の入金処理時間帯テーブルの登録フロー図Registration flow chart of deposit processing time zone table of the second invention

符号の説明Explanation of symbols

1、5・・・入金機
2・・・通信網
3、6・・・監視センタ
14・・・入金機記憶手段
40、70・・・入金処理時間帯テーブル


DESCRIPTION OF SYMBOLS 1, 5 ... Deposit machine 2 ... Communication network 3, 6 ... Monitoring center 14 ... Deposit machine storage means 40, 70 ... Deposit processing time zone table


Claims (5)

入金者が入金する入金機と通信網を介して接続される監視センタからなる入金者管理システムにおいて、
前記入金機は、入金者の入金処理を確定する設定手段と、予め入金者の入金処理時間帯情報を記憶する入金機記憶手段と、入金者の照合を行うとともに前記入金処理時間帯に入金処理がなされていないときに入金者異常と判定する入金機制御手段と、前記入金機制御手段により入金者異常と判定したとき前記監視センタに送信する送信手段とを有し、
前記監視センタは、入金者異常信号を受信する受信手段と、前記入金者異常表示を行うセンタ表示手段を有したことを特徴とする入金者管理システム。
In a depositor management system consisting of a monitoring center connected via a communication network to a deposit machine that deposits money,
The deposit machine, setting means for determining the deposit process of the deposit's and deposit machine storage means for storing a deposit processing time zone information in advance payer, the payment to the payment processing time between band performs matching payer A depositing machine control means for determining that the depositor is abnormal when processing is not performed, and a transmission means for transmitting to the monitoring center when it is determined that the depositor is abnormal by the depositing machine control means,
The depositor management system, wherein the monitoring center has receiving means for receiving a depositor abnormality signal and center display means for displaying the depositor abnormality display.
前記入金機は、さらに前記入金処理時間帯情報を登録する入力手段を有することを特徴とする請求項1記載の入金者管理システム。 2. The depositor management system according to claim 1, wherein the deposit machine further includes an input unit for registering the deposit processing time zone information. 前記入金機は、さらに前記監視センタからダウンロードされる入金処理時間帯情報を受信する受信手段を有することを特徴とする請求項1記載の入金者管理システム。 2. The depositor management system according to claim 1, wherein the deposit machine further includes a receiving unit that receives deposit processing time zone information downloaded from the monitoring center. 前記入金機記憶手段に記憶されている入金処理時間帯情報は、顧客ごとに入金時間処理時間帯情報が記憶されていることを特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の入金者管理システム。 The depositor management according to any one of claims 1 to 3, wherein the deposit processing time zone information stored in the deposit machine storage means stores deposit time processing time zone information for each customer. system. 入金者が入金する入金機と通信網を介して接続される監視センタからなる入金者管理システムにおいて、
前記入金機は、入金者の入金処理を確定する設定手段と、前記監視センタから入金者の入金処理時間帯の情報を受信し入金者異常情報を送信する送受信手段と、前記入金処理時間帯情報を記憶する入金機記憶手段と、入金者の照合を行うとともに前記入金処理時間帯に入金処理がなされていないときに入金者異常と判定する入金機制御手段とを有し、
前記監視センタは、入金処理時間帯情報を前記入金機側に送信し入金者異常信号を受信する送受信手段と、前記入金者異常表示を行うセンタ表示手段を有したことを特徴とする入金者管理システム。
In a depositor management system consisting of a monitoring center connected via a communication network to a deposit machine that deposits money,
The depositing machine includes a setting unit for confirming the depositing process of the depositor, a transmission / reception unit for receiving information on the depositing process time zone of the depositor from the monitoring center and transmitting the depositor abnormality information, and the depositing process time period information. A depositing machine storage means, and a depositing machine control means for verifying the depositor and determining that the depositor is abnormal when the deposit processing is not performed during the deposit processing time zone,
The monitoring center includes a transmission / reception unit for transmitting a deposit processing time zone information to the depositing machine side and receiving a depositor abnormality signal, and a center display unit for displaying the depositor abnormality display. system.
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