JP4523901B2 - ソフトウェアサービス提供装置及びソフトウェアサービス提供方法 - Google Patents
ソフトウェアサービス提供装置及びソフトウェアサービス提供方法 Download PDFInfo
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地方公共団体業務用プログラムライブラリ側の課題:
(1)維持管理の仕組みが無いため開発ソフトウェアが利用されない
(2)改変について整合性のある責任ある保守は困難
(3)各自治体毎のカスタマイズや機能拡張などのバージョン管理ができない
自治体側の課題:
(1)バージョンアップ・機能追加ができない
(2)保証・サポートサービスの不足
(3)ミドルウェアのコスト高
(4)アプリケーションの不足
(5)共同アプリが利活用されない
地場企業側の課題:
(1)改変リスク
(2)技術サポート環境の不足
(3)事業継続が困難
(1)競争が激しくなり低価格入札で参加地場企業が減少する
(2)小分け発注方式により業務・システムの全体ノウハウを蓄積できず若い優秀な技術者が育たない
といった課題があった。
利用者端末装置から入力情報を受け付けるサーバ装置と通信を行ってソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供装置において、
所定のキーワードと前記ソフトウェアの部品とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶部に記憶された部品を特定する特定部と、
前記特定部により特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記ソフトウェアの仕様変更の入札処理を行って当該入札処理の結果をメモリに記憶する入札部と、
仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記仕様変更後のソフトウェアの利用希望の数をカウントして当該利用希望の数を前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶された入札処理の結果と利用希望の数とに基づいて前記仕様変更後のソフトウェアの価格を決定して前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶した価格を前記サーバ装置に送信して前記利用者端末装置からアクセス可能にする価格決定部とを備えることを特徴とする。
成長・発展・進化の課題:
(1)商用ソフトは、利用者がその内容(ソースプログラム)を見たり、改造したりすることができない(OSSでは、その内容を自由に見たり、改造したりすることができる。そのため、利用者の使いやすい物を作ったり、作らせたりできる。)。
(2)利用者が改良を望んでいても、開発会社が改良してくれるまで待つしかない(OSSは多くの人々の手で改良が進む。)。
(3)プログラムミスがあっても、対応は遅い(OSSはプログラムミスがあっても、対応が早い。)。
(4)利用者の希望する仕組みが実現するか分からない(OSSは利用者の希望する仕組みを自由に追加できる。)。
費用の課題:
(1)商用ソフトは、プログラム毎に利用者が開発会社から購入し、プログラムを勝手にコピーすることは、禁じられている(OSSでは、著作権さえ尊重すれば無料で使えて、性能の良いものを他の自治体に勧めたり、譲渡することができる。)。
(2)有償ソフトであり改変や複製・再配布ができない(OSSは無料で使えるソフトウェアで、著作権さえ尊重すれば、改変、複製・再配布、ビジネスも自由である。)。
信頼性の課題:
(1)ソースコードをはじめとするソフトウェアに関する情報が開発会社に独占され公開されていないため、信頼性の高いシステムが構築できない(OSSでは多くの人達が日夜プログラムを改良していくので、素早く安定したものができ、セキュリティを向上させることができる。)。
(2)情報が開発会社に独占されセキュリティホールなどの対応が遅れる(フランスでは、公共のソフトをオープンソースとする法案があり、OSSは万人の目にさらしてセキュリティホールを見つけるため特定の企業に情報が独占されない。)。
(1)GPL(General Public License)などは、それだけならただの書式であるが、ある著作権者がこれを利用し、その意思を公にした時に申込となり、利用者の行為により承諾とみなされる。
(2)GPLにおけるFSF(Free Software Foundation)のように書式の作成母体の意見はそれなりの重要性があるが、契約の主体は著作権者であるから、著作権者の意思こそが大切である。すなわち、法律論を論じる場合には、FSFの見解が絶対的であるわけでなく、その運動論とは一応分離して考察すべきである。
図2は、本実施の形態に係るソフトウェアサービス提供システムの構成を示す図である。
(a)共同センター利用の場合(割り勘効果):Webシステム化(ASP化)による共同利用アウトソーシング(ソフト・ハードの共同利用)で、70%程度のコスト削減
(b)自庁導入の場合(商用ソフトウェア・ライセンスの無料化効果):業務アプリケーションなど、ミドルウェア、OSのオープンソース化(ソフトのみの共同利用化)で、30%程度のコスト削減
(1)システム開発者(OSS提供者、地場企業など):開発効率、ITライフサイクル・サービスビジネス
(2)システム利用者(住民、自治体、NPO):使いやすさ、コスト削減
(3)システム運営者(アウトソーサ):運営コストの削減、運用サービスビジネス
(4)大学・研究機関:産学官民協働の場の提供、産業財産権
OSS提供者によるOSSライブラリ管理:
(1)維持管理の仕組み提供
(2)改変についてテストシステムで検証・品質保証
(3)各自治体毎のカスタマイズや機能拡張などのバージョン管理、ドキュメント・メンテナンス
自治体向け支援:
(1)バージョンアップ・機能追加
(2)保証・サポートサービスの提供
(3)ミドルウェアのOSS化によるコスト削減
(4)OSSミドルウェア法的リスクの回避
地場企業など向け支援:
(1)改変リスクの回避
(2)サポート技術者の研修
(3)ビジネスモデルの情報交換
利用者端末装置から入力情報を受け付けるサーバ装置と通信を行ってソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供装置において、
所定のキーワードと前記ソフトウェアの部品とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶部に記憶された部品を特定する特定部と、
前記特定部により特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記ソフトウェアの仕様変更の入札処理を行って当該入札処理の結果をメモリに記憶する入札部と、
仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記仕様変更後のソフトウェアの利用希望の数をカウントして当該利用希望の数を前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶された入札処理の結果と利用希望の数とに基づいて前記仕様変更後のソフトウェアの価格を決定して前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶した価格を前記サーバ装置に送信して前記利用者端末装置からアクセス可能にする価格決定部とを備えることを特徴とする。
ソフトウェアに係るサービスのメニュー画面を定義する画面定義情報を受信する受信部と、前記受信部により受信された画面定義情報が定義する画面を出力する出力部と、前記出力部により出力された画面を介して利用者端末装置から入力情報を受け付ける受付部とを備えるサーバ装置と通信を行って前記ソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供装置において、
画面定義情報と所定のキーワードとを記憶するとともに、前記ソフトウェアの部品を前記所定のキーワードと対応付けて記憶する記憶部と、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶部に記憶された部品を特定する特定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記特定部により特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第1の更新部と、
前記第1の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第1の送信部と、
前記サーバ装置の受付部により前記入力情報として前記利用者端末装置から受け付けられた費用の見積を前記サーバ装置から取得する第1の取得部と、
前記第1の取得部により取得された費用の見積を格納する第1の格納部と、
前記第1の格納部に格納された費用の見積のうち1つを選択し、選択した費用の見積を前記ソフトウェアの仕様変更の費用として設定する第1の設定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第2の更新部と、
前記第2の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第2の送信部と、
前記サーバ装置の受付部により前記入力情報として前記利用者端末装置から受け付けられた利用希望を前記サーバ装置から取得し、取得した利用希望の数をカウントする第2の取得部と、
前記第2の取得部によりカウントされた利用希望の数を格納する第2の格納部と、
前記第1の設定部により設定された費用を前記第2の格納部に格納された利用希望の数で除算し、除算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアの価格として設定する第2の設定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定部により設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第3の更新部と、
前記第3の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第3の送信部とを備えることを特徴とする。
前記ソフトウェアの仕様変更に係る文書を入力する入力部と、
前記入力部により入力された文書を読み取り、読み取った内容を含む仕様変更データを生成する生成部とを備え、
前記特定部は、前記生成部により生成された仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出することを特徴とする。
利用者端末装置から入力情報を受け付けるサーバ装置と通信を行う提供者端末装置を用いて、ソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供方法において、
記憶装置が、所定のキーワードと前記ソフトウェアの部品とを対応付けて記憶する記憶ステップと、
前記提供者端末装置が、前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶装置に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶装置に記憶された部品を特定する特定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記特定ステップにより特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記ソフトウェアの仕様変更の入札処理を行って当該入札処理の結果をメモリに記憶する入札ステップと、
前記提供者端末装置が、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記仕様変更後のソフトウェアの利用希望の数をカウントして当該利用希望の数を前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶された入札処理の結果と利用希望の数とに基づいて前記仕様変更後のソフトウェアの価格を決定して前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶した価格を前記サーバ装置に送信して前記利用者端末装置からアクセス可能にする価格決定ステップとを備えることを特徴とする。
記憶装置が、ソフトウェアに係るサービスのメニュー画面を定義する画面定義情報と所定のキーワードとを記憶するとともに、前記ソフトウェアの部品を前記所定のキーワードと対応付けて記憶する記憶ステップと、
提供者端末装置が、前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶装置に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶装置に記憶された部品を特定する特定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記特定ステップにより特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第1の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の更新ステップにより更新された画面定義情報を送信する第1の送信ステップと、
サーバ装置が、第1の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第1の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第1の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第1の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第1の出力ステップにより出力された画面を介して利用者端末装置から前記費用の見積を受け付ける第1の受付ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の受付ステップにより受け付けられた費用の見積を前記サーバ装置から取得する第1の取得ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の取得ステップにより取得された費用の見積を前記記憶装置に格納する第1の格納ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に格納された費用の見積のうち1つを選択し、選択した費用の見積を前記ソフトウェアの仕様変更の費用として設定する第1の設定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第2の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の更新ステップにより更新された画面定義情報を送信する第2の送信ステップと、
前記サーバ装置が、第2の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第2の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第2の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第2の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第2の出力ステップにより出力された画面を介して前記利用者端末装置から前記利用希望を受け付ける第2の受付ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の受付ステップにより受け付けられた利用希望を前記サーバ装置から取得し、取得した利用希望の数をカウントする第2の取得ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の取得ステップによりカウントされた利用希望の数を前記記憶装置に格納する第2の格納ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の設定ステップにより設定された費用を前記記憶装置に格納された利用希望の数で除算し、除算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアの価格として設定する第2の設定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定ステップにより設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第3の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第3の更新ステップにより更新された画面定義情報を前記サーバ装置に送信する第3の送信ステップと、
前記サーバ装置が、第3の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第3の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第3の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第3の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第3の出力ステップにより出力された画面を介して前記注文を受け付ける第3の受付ステップとを備えることを特徴とする。
本実施の形態では、実施の形態1で説明したものと同様のソフトウェアサービス提供システムを利用する。
プログラム(業務アプリケーション、業務ツールなど):
(1)無償提供部分:プログラムソースコード及びサービスドキュメント(入門)
(2)有償提供部分:参考ドキュメント(利用者の技量に応じて初級/中級/上級のキット選択)
メタ・データ(XML様式、データモデル、業務プロセスモデルなど):
(1)無償提供部分:サンプルソースコード及びサービスドキュメント(入門)
(2)有償提供部分:参考ドキュメント(利用者の技量に応じて初級/中級/上級のキット選択)
本実施の形態では、実施の形態1で説明したものと同様のソフトウェアサービス提供システムを利用する。
図18は、本実施の形態に係るソフトウェアサービス提供システムとソフトウェアサービス提供装置(OSS提供者用端末200)との構成を示すブロック図である。
前記第2の設定部により設定された価格に所定の演算をし、演算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの価格として設定する第3の設定部を備え、
前記第3の更新部は、前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定部により設定された価格と前記第3の設定部により設定された価格とを示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアと前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスとの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新することを特徴とする。
前記第3の送信部は、前記第3の更新部により更新された2種類の画面定義情報のうち、前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報を、前記利用者端末装置にインターネットを介して画面を出力する第1のサーバ装置に送信するとともに、前記仕様変更後のソフトウェアの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報を、前記利用者端末装置にLGWAN(総合行政情報ネットワーク)とインターネットとのいずれかを介して画面を出力する第2のサーバ装置に送信することを特徴とする。
前記提供者端末装置が、前記第2の設定ステップにより設定された価格に所定の演算をし、演算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの価格として設定する第3の設定ステップを備え、
前記第3の更新ステップは、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定ステップにより設定された価格と前記第3の設定ステップにより設定された価格とを示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアと前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスとの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新することを特徴とする。
Claims (12)
- 利用者端末装置から入力情報を受け付けるサーバ装置と通信を行ってソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供装置において、
所定のキーワードと前記ソフトウェアの部品とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶部に記憶された部品を特定する特定部と、
前記特定部により特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記ソフトウェアの仕様変更の入札処理を行って当該入札処理の結果をメモリに記憶する入札部と、
仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記仕様変更後のソフトウェアの利用希望の数をカウントして当該利用希望の数を前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶された入札処理の結果と利用希望の数とに基づいて前記仕様変更後のソフトウェアの価格を決定して前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶した価格を前記サーバ装置に送信して前記利用者端末装置からアクセス可能にする価格決定部とを備えることを特徴とするソフトウェアサービス提供装置。 - ソフトウェアに係るサービスのメニュー画面を定義する画面定義情報を受信する受信部と、前記受信部により受信された画面定義情報が定義する画面を出力する出力部と、前記出力部により出力された画面を介して利用者端末装置から入力情報を受け付ける受付部とを備えるサーバ装置と通信を行って前記ソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供装置において、
画面定義情報と所定のキーワードとを記憶するとともに、前記ソフトウェアの部品を前記所定のキーワードと対応付けて記憶する記憶部と、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶部に記憶された部品を特定する特定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記特定部により特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第1の更新部と、
前記第1の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第1の送信部と、
前記サーバ装置の受付部により前記入力情報として前記利用者端末装置から受け付けられた費用の見積を前記サーバ装置から取得する第1の取得部と、
前記第1の取得部により取得された費用の見積を格納する第1の格納部と、
前記第1の格納部に格納された費用の見積のうち1つを選択し、選択した費用の見積を前記ソフトウェアの仕様変更の費用として設定する第1の設定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第2の更新部と、
前記第2の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第2の送信部と、
前記サーバ装置の受付部により前記入力情報として前記利用者端末装置から受け付けられた利用希望を前記サーバ装置から取得し、取得した利用希望の数をカウントする第2の取得部と、
前記第2の取得部によりカウントされた利用希望の数を格納する第2の格納部と、
前記第1の設定部により設定された費用を前記第2の格納部に格納された利用希望の数で除算し、除算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアの価格として設定する第2の設定部と、
前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定部により設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第3の更新部と、
前記第3の更新部により更新された画面定義情報を前記サーバ装置の受信部に送信する第3の送信部とを備えることを特徴とするソフトウェアサービス提供装置。 - 前記第1の設定部は、前記第1の格納部に格納された費用の見積のうち最も安価なものを選択することを特徴とする請求項2に記載のソフトウェアサービス提供装置。
- 前記ソフトウェアサービス提供装置は、さらに、
前記第2の設定部により設定された価格に所定の演算をし、演算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの価格として設定する第3の設定部を備え、
前記第3の更新部は、前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定部により設定された価格と前記第3の設定部により設定された価格とを示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアと前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスとの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新することを特徴とする請求項2に記載のソフトウェアサービス提供装置。 - 前記第3の設定部は、前記第2の設定部により設定された価格に所定の係数を乗算し、乗算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの価格として設定することを特徴とする請求項4に記載のソフトウェアサービス提供装置。
- 前記第3の更新部は、前記記憶部に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定部により設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報と前記第3の設定部により設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報との2種類の画面定義情報に更新し、
前記第3の送信部は、前記第3の更新部により更新された2種類の画面定義情報のうち、前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報を、前記利用者端末装置にインターネットを介して画面を出力する第1のサーバ装置に送信するとともに、前記仕様変更後のソフトウェアの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報を、前記利用者端末装置にLGWAN(総合行政情報ネットワーク)とインターネットとのいずれかを介して画面を出力する第2のサーバ装置に送信することを特徴とする請求項4に記載のソフトウェアサービス提供装置。 - 前記ソフトウェアサービス提供装置は、さらに、
前記ソフトウェアの仕様変更に係る文書を入力する入力部と、
前記入力部により入力された文書を読み取り、読み取った内容を含む仕様変更データを生成する生成部とを備え、
前記特定部は、前記生成部により生成された仕様変更データから前記記憶部に記憶されたキーワードを抽出することを特徴とする請求項2に記載のソフトウェアサービス提供装置。 - 前記ソフトウェアの仕様変更に係る文書は、法令改正の内容を示す文書であることを特徴とする請求項7に記載のソフトウェアサービス提供装置。
- 前記ソフトウェアは、オープンソースソフトウェアであることを特徴とする請求項2に記載のソフトウェアサービス提供装置。
- 利用者端末装置から入力情報を受け付けるサーバ装置と通信を行う提供者端末装置を用いて、ソフトウェアと前記ソフトウェアに係るサービスとを利用者に提供するソフトウェアサービス提供方法において、
記憶装置が、所定のキーワードと前記ソフトウェアの部品とを対応付けて記憶する記憶ステップと、
前記提供者端末装置が、前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶装置に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶装置に記憶された部品を特定する特定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記特定ステップにより特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記ソフトウェアの仕様変更の入札処理を行って当該入札処理の結果をメモリに記憶する入札ステップと、
前記提供者端末装置が、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として前記利用者端末装置から前記サーバ装置に受け付けさせ、前記仕様変更後のソフトウェアの利用希望の数をカウントして当該利用希望の数を前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶された入札処理の結果と利用希望の数とに基づいて前記仕様変更後のソフトウェアの価格を決定して前記メモリに記憶し、前記メモリに記憶した価格を前記サーバ装置に送信して前記利用者端末装置からアクセス可能にする価格決定ステップとを備えることを特徴とするソフトウェアサービス提供方法。 - 記憶装置が、ソフトウェアに係るサービスのメニュー画面を定義する画面定義情報と所定のキーワードとを記憶するとともに、前記ソフトウェアの部品を前記所定のキーワードと対応付けて記憶する記憶ステップと、
提供者端末装置が、前記ソフトウェアの仕様変更に係る仕様変更データから前記記憶装置に記憶されたキーワードを抽出し、抽出したキーワードと対応付けて前記記憶装置に記憶された部品を特定する特定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記特定ステップにより特定された部品を前記ソフトウェアの仕様変更に対応するように変更するための費用の見積を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第1の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の更新ステップにより更新された画面定義情報を送信する第1の送信ステップと、
サーバ装置が、第1の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第1の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第1の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第1の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第1の出力ステップにより出力された画面を介して利用者端末装置から前記費用の見積を受け付ける第1の受付ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の受付ステップにより受け付けられた費用の見積を前記サーバ装置から取得する第1の取得ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の取得ステップにより取得された費用の見積を前記記憶装置に格納する第1の格納ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に格納された費用の見積のうち1つを選択し、選択した費用の見積を前記ソフトウェアの仕様変更の費用として設定する第1の設定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、仕様変更後のソフトウェアの利用希望を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第2の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の更新ステップにより更新された画面定義情報を送信する第2の送信ステップと、
前記サーバ装置が、第2の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第2の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第2の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第2の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第2の出力ステップにより出力された画面を介して前記利用者端末装置から前記利用希望を受け付ける第2の受付ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の受付ステップにより受け付けられた利用希望を前記サーバ装置から取得し、取得した利用希望の数をカウントする第2の取得ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第2の取得ステップによりカウントされた利用希望の数を前記記憶装置に格納する第2の格納ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第1の設定ステップにより設定された費用を前記記憶装置に格納された利用希望の数で除算し、除算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアの価格として設定する第2の設定ステップと、
前記提供者端末装置が、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定ステップにより設定された価格を示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアの注文を受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新する第3の更新ステップと、
前記提供者端末装置が、前記第3の更新ステップにより更新された画面定義情報を前記サーバ装置に送信する第3の送信ステップと、
前記サーバ装置が、第3の送信ステップにより送信された画面定義情報を受信する第3の受信ステップと、
前記サーバ装置が、前記第3の受信ステップにより受信された画面定義情報が定義する画面を出力する第3の出力ステップと、
前記サーバ装置が、前記第3の出力ステップにより出力された画面を介して前記注文を受け付ける第3の受付ステップとを備えることを特徴とするソフトウェアサービス提供方法。 - 前記ソフトウェアサービス提供方法は、さらに、
前記提供者端末装置が、前記第2の設定ステップにより設定された価格に所定の演算をし、演算した結果を前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスの価格として設定する第3の設定ステップを備え、
前記第3の更新ステップは、前記記憶装置に記憶された画面定義情報を、前記第2の設定ステップにより設定された価格と前記第3の設定ステップにより設定された価格とを示すとともに前記仕様変更後のソフトウェアと前記仕様変更後のソフトウェアに係るサービスとの注文を前記入力情報として受け付ける画面を定義する画面定義情報に更新することを特徴とする請求項11に記載のソフトウェアサービス提供方法。
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