JP4457293B2 - Delivery system and method - Google Patents
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Description
本発明は、配送システムおよび方法に関し、特に、所定の範囲内に、複数の商品を、その範囲内の所定の場所に、簡便に、かつ、効率良く配送する際に適用して好適な配送システムおよび方法に関する。 The present invention relates to a delivery system and method , and in particular, a delivery system suitable for application when a plurality of commodities are easily and efficiently delivered within a predetermined range to a predetermined location within the range. And methods .
顧客が商品を発注し、その発注を受けた受注者が商品を配送者に引き渡し、配送者が引き渡しを受けた商品を、さらに、顧客に引き渡すといったことは、一般的に行われている。受注者や配送者は、より迅速にかつ正確に商品を顧客に引き渡すようにし、多様化する顧客のニーズにこたえるようにするなどで、サービスの向上をめざしている。 It is common practice for a customer to place an order for a product, a contractor who receives the order delivers the product to a delivery person, and further delivers the product delivered by the delivery person to the customer. Contractors and distributors aim to improve services by delivering products to customers more quickly and accurately, and by responding to diversifying customer needs.
例えば、配達先が明確でない場所にいる顧客に対しても、商品を正確に引き渡せるようなサービスを行うことを支援する方法が、特許文献1に開示されている。
例えば、ビルの建築現場などの比較的大きな範囲内で、建築材料(例えば、木材や壁紙など)を、その範囲内の所定の場所に配送する場合を考える。部屋毎に異なる壁紙を配送する際、まず、顧客は部屋毎に壁紙を発注しなくてはならないが、部屋数が多くなると、部屋と発注する壁紙を関連付けて管理するということが面倒になるという課題があった。また、そのような課題は、発注者側から受注を受けた受注者側、そして、実際に壁紙を配送する配送者側においても同様に存在した。 For example, consider a case where building materials (such as wood and wallpaper) are delivered to a predetermined location within a relatively large range such as a building construction site. When delivering different wallpaper for each room, the customer must first order the wallpaper for each room, but as the number of rooms increases, it becomes troublesome to associate and manage the wallpaper to be ordered. There was a problem. Such a problem also exists on the side of the contractor who has received an order from the orderer and on the side of the deliverer who actually delivers the wallpaper.
また、例えば、建築中で部屋番号などが付けられてなく、各部屋を識別する情報が明確でない状態や、広範囲の建築現場において個々の家にはまだ住所も割り振られていないような状態を考える。個々の家に建築資材などを配送する場合、個々の家を識別するための、住所に代わる何らかの情報が用意され、その情報をもとに発注、配送が行われる。そのような状況では、部屋(家)を識別する情報と発注した壁紙(建築資材)をどのように関連付けるか、また、関連付けられた情報をもとに、どのように配送するかが問題となる。そのような問題を解決し、いかに効率良く正確に発注から配送までを行うかといった課題があった。 In addition, for example, it is considered that the room number is not assigned in the building and the information identifying each room is not clear, or the address is not yet allocated to each house in a wide range of construction sites. . When delivering building materials or the like to individual houses, some information is prepared in place of addresses for identifying the individual houses, and orders and deliveries are performed based on the information. In such a situation, it becomes a problem how to associate the information identifying the room (house) with the ordered wallpaper (building material) and how to deliver based on the associated information. . There has been a problem of how to solve such a problem and perform from ordering to delivery efficiently and accurately.
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、発注から配送までの処理を簡便に行えるようにし、かつ、確実に配送までの処理が行われるようにすることを目的とする。 The present invention has been made in view of such a situation, and an object of the present invention is to make it possible to easily perform processing from ordering to delivery and to reliably perform processing from delivery to delivery.
本発明の配送システムは、情報処理装置、端末装置、および電子装置を少なくとも含む配送システムにおいて、前記端末装置は、所定の範囲内に複数個設置され、それぞれの端末装置は、自己を識別するIDを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている前記IDを、近傍に位置する前記情報処理装置および前記電子装置に送信する送信手段とを備え、前記情報処理装置は、商品を一意に識別できる商品番号を取得する取得手段と、前記送信手段により送信された前記IDを受信したとき、その前の時点または後の時点で前記取得手段により取得された前記商品番号を、前記IDと関連付ける関連付け手段と、前記取得手段と、前記関連付け手段により作成される前記商品番号と前記IDが関連付けられたテーブルを記憶する記憶手段とを備え、前記電子装置は、前記テーブルに記載されている前記IDのうちの1つのIDであり、前記所定の範囲内に複数個設置されている端末装置のうちの1つの端末装置が記憶している前記IDを管理する管理手段と、前記送信手段により送信された前記IDを受信したとき、そのIDが、前記管理手段により管理されている前記IDと一致するか否かを判断する判断手段と、前記判断手段によりIDが一致したと判断された場合、そのことをユーザに認識させる認識手段とを備える。 The delivery system of the present invention is a delivery system including at least an information processing device, a terminal device , and an electronic device, wherein a plurality of the terminal devices are installed within a predetermined range, and each terminal device has an ID for identifying itself. Storage means for storing information, and transmission means for transmitting the ID stored in the storage means to the information processing device and the electronic device located in the vicinity , wherein the information processing device uniquely identifies a product. When receiving the ID transmitted by the transmitting unit and the acquiring unit that acquires the identifiable product number, the product number acquired by the acquiring unit at the time before or after the ID is associated with the ID Storage means for storing a table in which the product number and the ID created by the association unit are associated with the association unit, the acquisition unit, With the door, said electronic device is one of ID of the ID described in the table, one terminal is stored among said predetermined range plurality installed your terminal device A management unit that manages the ID that is being managed, and a determination that determines whether or not the ID matches the ID managed by the management unit when the ID transmitted by the transmission unit is received And a recognizing unit for recognizing the user when it is determined that the IDs coincide with each other.
前記情報処理装置は、前記商品に関する情報を表示する表示手段と、前記テーブルをネットワークを介して送信するテーブル送信手段をさらに備えるようにすることができる。 The information processing apparatus may further include a display unit that displays information related to the product and a table transmission unit that transmits the table via a network .
前記認識手段は、前記IDが一致したことを、所定の部位を発光させることによりユーザに認識させるようにすることができる。 The recognizing means can make the user recognize that the IDs match by causing a predetermined part to emit light .
前記電子装置は、前記商品番号で識別される前記商品に貼付されるタグとして構成されるようにすることができる。 The electronic device may be configured as a tag attached to the product identified by the product number .
本発明の配送方法は、情報処理装置、端末装置、および電子装置を少なくとも含む配送システムの配送方法において、前記端末装置の配送方法は、所定の範囲内に複数個設置され、それぞれの端末装置は、自己を識別するIDを記憶し、記憶されている前記IDを、近傍に位置する前記情報処理装置および前記電子装置に送信するステップを含み、前記情報処理装置の配送方法は、商品を一意に識別できる商品番号を取得し、前記端末装置から送信された前記IDを受信したとき、その前の時点または後の時点で取得された前記商品番号を、前記IDと関連付け、前記商品番号と前記IDが関連付けられたテーブルを記憶するステップを含み、前記電子装置の配送方法は、前記テーブルに記載されている前記IDのうちの1つのIDであり、前記所定の範囲内に複数個設置されている端末装置のうちの1つの端末装置が記憶している前記IDを管理し、前記端末装置から送信された前記IDを受信したとき、そのIDが、管理されている前記IDと一致するか否かを判断し、一致したと判断された場合、そのことをユーザに認識させるための処理を実行するステップを含む。 The delivery method of the present invention is a delivery method of a delivery system including at least an information processing device, a terminal device, and an electronic device, wherein a plurality of delivery methods for the terminal device are installed within a predetermined range, Storing the ID for identifying itself, and transmitting the stored ID to the information processing device and the electronic device located in the vicinity. When a product number that can be identified is acquired and the ID transmitted from the terminal device is received, the product number acquired at the time before or after that is associated with the ID, and the product number and the ID Storing a table associated with the electronic device, wherein the electronic device delivery method is one of the IDs listed in the table; When managing the ID stored in one terminal device among a plurality of terminal devices installed within the predetermined range and receiving the ID transmitted from the terminal device, the ID is: It is determined whether or not it matches the ID being managed, and when it is determined that the ID matches, a step of executing a process for causing the user to recognize that is included .
本発明の配送システムおよび方法は、端末装置が、所定の範囲内に複数個設置され、それぞれの端末装置が、自己を識別するIDを記憶し、記憶されているIDを、近傍に位置する情報処理装置および電子装置に送信し、情報処理装置が、商品を一意に識別できる商品番号を取得し、端末装置から送信されたIDを受信したとき、その前の時点または後の時点で取得された商品番号を、IDと関連付け、商品番号とIDが関連付けられたテーブルを記憶し、電子装置が、テーブルに記載されているIDのうちの1つのIDであり、所定の範囲内に複数個設置されている端末装置のうちの1つの端末装置が記憶しているIDを管理し、端末装置から送信されたIDを受信したとき、そのIDが、管理されているIDと一致するか否かを判断し、一致したと判断した場合、そのことをユーザに認識させるための処理を実行する。 In the delivery system and method of the present invention, a plurality of terminal devices are installed within a predetermined range, each terminal device stores an ID for identifying itself, and the stored ID is information located in the vicinity. It was transmitted to the processing device and the electronic device, and when the information processing device received a product number that can uniquely identify the product and received the ID transmitted from the terminal device, it was acquired at the time before or after that. A product number is associated with an ID, a table in which the product number and the ID are associated is stored, and an electronic device is one of the IDs described in the table, and a plurality of electronic devices are installed within a predetermined range. Managing the ID stored in one of the terminal devices, and when receiving the ID transmitted from the terminal device, it is determined whether or not the ID matches the managed ID And If it is determined that match, it executes the processing for recognizing that the user.
本発明よれば、商品を発注する際、商品の配送先として所望する場所で、商品の配送を依頼するための所定の操作、例えば、PDAのボタン操作などを行うだけで、配送先を指定することが可能となる。 According to the present invention, when placing an order for a product, a delivery destination is designated simply by performing a predetermined operation for requesting delivery of the product, for example, a button operation on a PDA, at a desired location as the delivery destination of the product. It becomes possible.
本発明によれば、商品が配送される際、その商品に付けられたタグと、配送場所に付けられた装置とにより、配送すべき場所が、配送者に明示されるようにすることができる。また、配送者は、その明示に従って配送すればよいので、配送に係る手間を低減させることができ、かつ、確実に指定された場所に配送することが可能となる。 According to the present invention, when a product is delivered, the place to be delivered can be clearly indicated to the delivery person by the tag attached to the product and the device attached to the delivery location. . Further, since the deliverer only needs to deliver in accordance with the explicitness, the labor involved in delivery can be reduced, and delivery to a designated place can be ensured.
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
図1は、本発明が適用される状況の一例を説明するための図である。まず、所定の現場(最終的に商品を配送して欲しい場所)から商品を発注する発注者11がいる。その発注者11は、後述する方法により、商品を発注する。発注者11からの発注は、受注者12に受注される。受注者12は、発注者11の発注に対応し、商品14を配送者13に引き渡す。商品14は、配送者13により、発注者11(発注の処理が行われた場所)に配送される。
FIG. 1 is a diagram for explaining an example of a situation to which the present invention is applied. First, there is an
このような、商品14の発注から配送に係わるシステムや処理について、以下に説明を加える。
Such a system and processing related to ordering and delivery of the
図2は、発注者11が商品14を発注する際に必要とされる構成の実施の形態について説明するための図である。発注の処理が行われる場所には、その場所で、後述する処理を実行する端末装置としての非常灯21が設置されている。この非常灯21は、自己を識別するためのIDを記憶し、他の装置(ここでは、PDA22とする)に供給する機能を有する。非常灯21から供給されるIDは、PDA(Personal Digital Assistance)22により受信される。
FIG. 2 is a diagram for explaining an embodiment of a configuration required when the
PDA11には、発注の対象となる商品が列記されているカタログが表示される。発注者11は、そのカタログを参照して所望の商品を選択し、発注することができるように構成されている。
The
図3は、非常灯21の配置について説明するための図である。図3に示した例では、1つの現場内の範囲31に、非常灯21−1乃至21―7が設置されている。非常灯21−1乃至21−7は、例えば、所定の間隔を空けて設置される。工事現場などでは、非常灯が所定の間隔毎に設置されることが義務付けられているため、そのような規則に基づいて設置されればよい。
FIG. 3 is a diagram for explaining the arrangement of the
また、非常灯21は、図2に示したようなポールのような形状(床などに置かれるような形状)にかかわらず、例えば、集合住宅の玄関部分に貼付(設置)されるような形状であっても良く、設置される場所に適合した形状にされる。
In addition, the
発注者13は、例えば、非常灯21―1が設置されている場所の壁紙を発注したいとき、PDA22に表示されている壁紙のカタログを参照し、所望の壁紙を選択する。このような選択が行われると、図7のフローチャートを参照して後述するように、PDA22においては、選択された壁紙を識別するための情報と、非常灯21−1から供給されるIDが関連付けられて記憶される。
For example, when the
また、例えば範囲31が、展示場のような場合、非常灯21は、展示品が展示される場所毎に設置される。そして、PDA22には、展示品のカタログが表示される。発注者11は、例えば、非常灯21―1が設置されている場所の展示品を決定したいとき、PDA22に表示されている展示品のカタログを参照し、所望の展示品を選択する。このような選択が行われた場合も、上記した場合と同様に、PDA22において、選択された展示品を識別するための情報と、非常灯21―1に割り当てられているIDが関連付けられて記憶される。
For example, when the
このように、発注者11は、非常灯21が設置されている場所で、その場所に配送してほしい商品(例えば、壁紙や展示品など)を選択する。このように選択された商品は、受注者12と配送者13が係わる後述する処理により、発注された場所(例えば、非常灯21―1が設置されている場所)に配送される。
As described above, the
図4は、非常灯21の内部構成例を示す図である。非常灯21は、自己に割り当てられたIDを記憶する記憶部51、その記憶部51に記憶されているIDを必要に応じ読み出す制御部52、そして、その読み出されたIDをPDA22に送信する送受信部53を含む構成とされている。
FIG. 4 is a diagram illustrating an internal configuration example of the
図5は、PDA22の内部構成例を示す図である。制御部71は、PDA22の各部を制御するために設けられており、例えば、CPU(Central Processing Unit)などから構成される。送受信部72は、非常灯21から送信されるIDを受信するなどのデータの授受に係わる処理を実行するために設けられており、例えば、赤外線などを用いてデータの授受を行う。また、RFID(Radio Frequency IDentification)などの技術を用いて、IDの授受が行われるようにしても良い。
FIG. 5 is a diagram illustrating an internal configuration example of the
記憶部73は、送受信部72により受信された非常灯21のIDや、制御部71が処理を実行する上で必要となるプログラムなどが記憶されている。記憶部73は、例えば、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、ハードディスクドライブなどから構成される。また、記憶部73は、ドライブを有し、そのドライブによりデータの読み出しや書き込みが行われる記録媒体なども含む構成とされる。
The
操作部74は、ユーザ(発注者11)からの指示を受け付けるために設けられており、例えば、ボタンやタッチパネル(いずれも不図示)から構成される。表示部75は、カタログなどを表示するために設けられており、例えば、LCD(Liquid Crystal Display)などから構成されている。
The
図6は、PDA22の機能を示す機能ブロック図である。表示制御部91は、表示部75(図5)における表示を制御する機能である。関連付け部92は、表示制御部91の制御のもと、表示部75に表示されているカタログから選択された商品の情報と、ID供給部93から供給される非常灯21のIDを関連付ける。関連付け部92により関連付けられた情報は、記憶制御部94の制御により、記憶部73に記憶される。
FIG. 6 is a functional block diagram showing functions of the
記憶部73には、記憶制御部94の制御により記憶された情報が、複数記憶されている。その複数記憶されている情報を、ここではテーブルと称する。テーブルについては、図8を参照して後述する。記憶部73に記憶されたテーブルは、記憶制御部94の制御により記憶部73から読み出され、テーブル出力部95に供給される。
A plurality of pieces of information stored under the control of the
テーブル出力部95は、供給されたテーブルを、送受信制御部96に供給する。送受信制御部96は、供給されたテーブルを、送受信部72を制御して、受注者12側に対して送信する。また、送受信制御部96は、非常灯21から供給され、送受信部72により受信されたIDを、ID供給部93に供給する。
The
PDA22は、このような機能を有している。なお、以下の説明においては直接的な関係がないため、説明は省略するが、PDA22には、上記した機能の他に、例えば、スケジュールを管理する機能なども備えられている。また、ここでは、PDA22が用いられるとするが、PDA22以外の装置、例えば、パーソナルコンピュータなどの装置でも良いし、図6に示した機能を有するチップが組み込まれたカタログなどでも良い。
The
次に、図7のフローチャートを参照して、商品の発注に係わるPDA22の処理について説明する。
Next, processing of the
ステップS11において、表示制御部91は、表示部75を制御して、カタログを表示させる。発注者11は、商品を発注したい場所で表示部75上に表示されたカタログを参照する。そして、操作部74を操作して、所望の商品を選択する。このような商品の選択が行われたか否かの判断が、ステップS12において、PDA22側の処理として行われる。そして、ステップS12において、商品の選択が行われたと判断された場合、ステップS13に処理が進められ、その選択されたと判断される商品の特定が行われる。
In step S11, the
表示部75に表示されるカタログ内の商品は、それぞれの商品を一意に識別できる情報(ここでは、商品番号と記述する)と関連付けられている。例えば、カタログ自体が、受注者12から発注者11側に提供されているものであれば、受注者12側で、商品番号を参照し、商品を特定するといったことは可能である。
The product in the catalog displayed on the
ステップS13において、発注者が選択した商品が特定され、その商品に関連付けられている商品番号が取得されると、ステップS14において、非常灯21のIDの取得が行われる。
When the product selected by the orderer is specified in step S13 and the product number associated with the product is acquired, the ID of the
まず、非常灯21自体に電力が供給されている場合を考える。PDA22は、発注者11が選択した商品の商品番号を取得したとき、非常灯21に対してIDの供給を要求する。その要求に対応して非常灯21は、記憶部51(図4)に記憶されているIDを送信する。その送信されたIDが、ステップS14の処理として取得される。
First, consider the case where power is supplied to the
または、非常灯21は、所定の周期でIDを出力している。そして、その出力されているIDが、ステップS14の処理として取得される。
Alternatively, the
このように、非常灯21自体に電力が供給されているような場合、非常灯21からIDを送信する構成とすることが可能である。
As described above, when power is supplied to the
また、非常灯21自体には電力が供給されていないような場合、例えば、RFIDの技術を用い、電磁誘導などを利用して、PDA22が近づけられたときだけ、そのPDA22から電力の供給を受け、非常灯21からIDが出力されるようにすることも可能である。このようにした場合、発注者11は、商品を選択する前、または、後の時点で、非常灯21にPDA22を近接させ、近接された時点で、IDが取得されるように構成される。
Also, in the case where no power is supplied to the
いずれにしても、ステップS14においてPDA22は、非常灯21の記憶部51に記憶されているIDを取得する。
In any case, the
ステップS15において、関連付け部92において、ステップS13において特定された商品の商品番号と、ステップS14において取得されたIDが関連付けられ、記憶制御部94の制御のもと、記憶部73に記憶される。
In step S 15, the associating
ステップS12乃至S15の処理が繰り返されることにより、商品番号とIDが関連付けられたデータが複数、記憶部73に記憶されることになる。ここでは、商品番号とIDが関連付けられた複数のデータから構成されるデータをテーブルと記述する。すなわち、ステップS12乃至S15の処理が繰り返されることにより、テーブルが作成される。
By repeating the processing of steps S12 to S15, a plurality of data in which the product number and the ID are associated are stored in the
図8に記憶部73に記憶されるテーブル111のデータ構成を示す。図8に示すように、テーブル111は、商品番号と非常灯21のIDが1対1に関連付けられた複数のデータから構成される。
FIG. 8 shows the data configuration of the table 111 stored in the
このように作成されたテーブル111は、PDA22から、例えば、ネットワーク(不図示)を介して、受注者12側に送信される。この送信されるタイミングは、どのようなタイミングでも良い。そのタイミングとしては、例えば、発注者11が発注する毎(リアルタイム)に送信されるようなタイミングにしても良いし、発注者11側が発注すべき全ての商品を選択した後の時点で送信されるタイミングでも良い。
The table 111 created in this way is transmitted from the
また、送信の仕方であるが、ネットワークを介してデジタルデータとして送信されても良いし、PDA22に記憶されたテーブル111が、紙媒体などに出力され、その後、FAXや郵送などで送信されるようにしても良い。
As for the transmission method, it may be transmitted as digital data via a network, or the table 111 stored in the
いずれにしても、受注者12側は、発注者11側から送信されたテーブル111を受信する。
In any case, the
受注者12は、テーブル111を取得した場合、換言すれば、発注を受けた場合、その発注を処理する必要がある。その処理について、図9のフローチャートを参照して説明する。
When the
受注者12は、ステップS31において、テーブル111を取得すると、ステップS32において、テーブル111に記載されている商品番号から、実際の商品(商品14(図1))を特定する。ステップS33において、テーブル111に記載されているIDが、電子装置としてのタグに記憶される。そのタグが、特定された商品14に貼付される(ステップS34)。
Upon receiving the table 111 in step S31, the
例えば、図8に示したテーブル111が取得された場合、ステップS32において、“0002”という商品番号に対応する商品14が特定される。そして、ステップS33において、タグに“1”というIDが記憶される。ステップS34において、商品番号が“0002”という商品14に、“1”というIDが記憶されたタグが貼付される。
For example, when the table 111 shown in FIG. 8 is acquired, the
このような処理が、受注者12側で、テーブル111に記載されている商品番号毎に行われる。
Such processing is performed for each product number described in the table 111 on the
商品に貼付されるタグの大きさや形状は、どのようなものでも良いが、少なくとも、IDを記憶できる機能を有する。また、後述する処理のようにタグ自体が発光するように構成した場合、タグ自体に発光する部分が設けられる。例えば、タグは、図10に示すような構成とされている。 The tag attached to the product may have any size and shape, but at least has a function of storing an ID. Further, when the tag itself is configured to emit light as in the processing described later, a portion for emitting light is provided on the tag itself. For example, the tag is configured as shown in FIG.
図10に示したタグ130は、発光部131を有する。発光部131は、詳細は後述するが、記憶部132(図11)に記憶されているIDと一致するIDを有する非常灯21の近傍にくると、発光するように構成されている。このようなタグ130は、図10に示すように、商品14の所定の部分、例えば、上面に貼付される。
The
図11に、タグ130の構成例を示す。タグ130は、その表面に発光部131を有する。タグ130は、記憶部132を有し、その記憶部132はIDを記憶する。受信部134は、非常灯21から供給されるIDを受信する。制御部133は、受信部134により受信されたIDと、記憶部132に記憶されているIDが一致するか否かを判断し、一致していると判断したとき、発光部131を発光させる。
FIG. 11 shows a configuration example of the
なお、図11には図示していないが、発光部131を発光させるために必要な電力を供給する部分なども、必要に応じて設けられる。
Although not shown in FIG. 11, a portion for supplying electric power necessary for causing the
このようにタグ130が貼付された商品14は、受注者12から配送者13に引き渡される。次に、配送者13が係わる処理について説明を加える。
The
図12のフローチャートを参照して、配送者13が係わる処理について説明する。
With reference to the flowchart of FIG. 12, processing related to the
ステップS51において、配送者13は、受注者12からタグ130が貼付された商品14を受け取る。商品14が発注者11により発注された場所が、例えば、図3に示すように非常灯21―1乃至21−7が設置されている範囲31内である場合、配送者13は、まず、その範囲31まで、商品14を配送する。
In step S <b> 51, the
ステップS52において、配送者13は、商品14に貼付されているタグ130の発光部131が発光したか否かを判断する。ここで、発光部131が発光するタイミングなどについて説明するために、先に、図13のフローチャートを参照して、タグ130における処理について説明する。
In step S <b> 52, the
ステップS71において、タグ130の制御部133(図11)は、受信部134が非常灯21からのIDを受信したか否かを判断する。タグ130と非常灯21との間におけるIDの授受は、PDA22と非常灯21との間におけるIDの授受と同様に行われるようにすればよい。
In step S <b> 71, the control unit 133 (FIG. 11) of the
ステップS71において、タグ130の制御部133が、受信部134によりIDが受信されたと判断すると、ステップS72に処理が進められる。タグ130には、図9のフローチャートを参照して説明したように、ステップS33の処理として、IDが記憶されている。そのIDは、記憶部132に記憶されている。そこで、ステップS72において、制御部133は、受信部134により受信されたIDと、記憶部132に記憶されているIDが、一致したか否かを判断する。
In step S71, when the
ステップS72において、IDは一致していないと判断された場合、ステップS71に処理が戻され、次に受信されるIDに対してそれ以降の処理が繰り返される。一方、ステップS72において、IDが一致したと判断された場合、ステップS73に処理が進められる。 If it is determined in step S72 that the IDs do not match, the process returns to step S71, and the subsequent processes are repeated for the next ID received. On the other hand, if it is determined in step S72 that the IDs match, the process proceeds to step S73.
ここで、IDが一致するということに関し説明を加える。タグ130の記憶部132に記憶されているIDは、発注者11が、非常灯21の近傍で、その非常灯21が設置されているところに配送して欲しい商品を発注した結果、その非常灯21から取得されたIDである。よって、記憶部132に記憶されているIDと、受信部134により受信された非常灯21のIDが一致するということは、配送される商品14が、配送すべき非常灯21のところに位置していることを示している。
Here, a description will be added regarding the fact that the IDs match. The ID stored in the
そのような状況のときには、そのことを、タグ130の発光部131が発光することにより配送者13に認識させるようにする。よって、制御部133は、IDが一致したと、ステップS72において判断した場合、ステップS73に処理を進め、発光部131を発光させる。
In such a situation, the light-emitting
このように、タグ130は、発注者11が所望した配達先の非常灯21の近傍で、発光するようになされている。そこで、配送者13は、ステップS52(図12)において、発光部131が発光しているタグ130が貼付されている商品14を確認する。すなわち、配送者13は、商品14を範囲31内に配送した後、タグ130の発光部131が発光するまで、その商品14を保持した状態で範囲31内を歩き回る。
Thus, the
そして、発光部131が発光した場合、そのタグ130が貼付されている商品14を、その場所に設置されている非常灯21の近傍に設置する(ステップS53)。このようにして、発注者11が配送先として所望した場所に、配送して欲しい商品14が配送される。
And when the
1つの商品を、所定の非常灯21の近傍に配送する場合においても、上述したように簡便に配送が行えるが、例えば、複数の商品を、それぞれ異なる非常灯21の近傍に配送する場合などでも、本発明を適用することにより、より簡便に配送を行うことができる。その例として、展示場内に、複数の展示品(商品14に相当する)を、それぞれ設定された場所に配送(設置)する場合を例に挙げてさらに本発明について説明を加える。
Even when a single product is delivered in the vicinity of the
予め展示品を設置する場所には、非常灯21が設置されている。例えば、図3に示したように、展示場としての範囲31内には、7つの展示品を展示するために、非常灯21―1乃至21−7が設置(配置)される。配送者13は、7つの展示品を配送することになるが、それらの展示品には、IDが記憶されたタグ130が貼付されている。
An
配送者13は、7つの展示品を保持した状態で範囲31内に入る。そして、配送者13が、非常灯21―1の近傍に位置したとき、展示品の1つに貼付されているタグ130が発光する。その発光を確認した配送者13は、その発光したタグ130が貼付されている展示品を、非常灯21−1の近傍(展示品が展示される位置として設定されている場所)に設置する。
The
このようにして、非常灯21―1に設置すべき展示品が設置された後、次の非常灯である非常灯21―2の近傍に、配送者13が位置すると、残りの6つの展示品のうちの1つの展示品に貼付されているタグ130が発光する。その発光したタグ130が貼付されている展示品が、非常灯21―2の近傍に設置される。
After the exhibit to be installed in the emergency light 21-1 is installed in this way, when the
このような処理が繰り返されることにより、順次、7つの展示品が、非常灯21−1乃至21−7に設置(展示)されることになる。 By repeating such processing, seven exhibits are sequentially installed (exhibited) in the emergency lights 21-1 to 21-7.
このように、本発明を適用することにより、所望の商品を所望の場所に、簡便にかつ確実に配送(設置)することが可能となる。 Thus, by applying the present invention, it becomes possible to deliver (install) a desired product easily and reliably to a desired place.
上述した実施の形態においては、配送時にタグ130が発光した商品が、その位置に設置されるという例をあげて説明した。その他の配送の仕方について、説明を加える。
In the above-described embodiment, an example has been described in which the product emitted by the
例えば、ロボット(配送装置)に商品を積載し、そのロボットが、タグ130に記憶されているIDと、非常灯21が記憶しているIDが一致しているか否かを判断し、一致していると判断したときに、その商品を、そこに設置するようにしても良い。
For example, a product is loaded on a robot (delivery device), and the robot determines whether or not the ID stored in the
このようにした場合、タグ130が発光する必要がないため、発光部131(図11)を備える必要がない。そのために、タグ130に係る製造コストなどを低減させることが可能となる。また、配送時に、人が、タグ130が発光しているか否かを判断する必要がないため、人件費を低減させることができる。
In this case, since the
上述した一連の処理の一部または全部は、それぞれの機能を有するハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、記録媒体からインストールされる。 Part or all of the series of processes described above can be executed by hardware having the respective functions, but can also be executed by software. When a series of processing is executed by software, various functions can be executed by installing a computer in which the programs that make up the software are installed in dedicated hardware, or by installing various programs. For example, it is installed from a recording medium in a general-purpose personal computer or the like.
図14は、汎用のパーソナルコンピュータの内部構成例を示す図である。パーソナルコンピュータのCPU(Central Processing Unit)201は、ROM(Read Only Memory)202に記憶されているプログラムに従って各種の処理を実行する。RAM(Random Access Memory)203には、CPU201が各種の処理を実行する上において必要なデータやプログラムなどが適宜記憶される。入出力インタフェース205は、キーボードやマウスから構成される入力部206が接続され、入力部206に入力された信号をCPU201に出力する。また、入出力インタフェース205には、ディスプレイやスピーカなどから構成される出力部207も接続されている。
FIG. 14 is a diagram illustrating an internal configuration example of a general-purpose personal computer. A CPU (Central Processing Unit) 201 of the personal computer executes various processes in accordance with programs stored in a ROM (Read Only Memory) 202. A RAM (Random Access Memory) 203 appropriately stores data and programs necessary for the
さらに、入出力インタフェース205には、ハードディスクなどから構成される記憶部208、および、インターネットなどのネットワークを介して他の装置とデータの授受を行う通信部209も接続されている。ドライブ210は、磁気ディスク221、光ディスク222、光磁気ディスク223、半導体メモリ224などの記録媒体からデータを読み出したり、データを書き込んだりするときに用いられる。
The input /
記録媒体は、図14に示すように、パーソナルコンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提供するために配布される、プログラムが記録されている磁気ディスク221(フレキシブルディスクを含む)、光ディスク222(CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disc)を含む)、光磁気ディスク223(MD(Mini-Disc)(登録商標)を含む)、若しくは半導体メモリ224などよりなるパッケージメディアにより構成されるだけでなく、コンピュータに予め組み込まれた状態でユーザに提供される、プログラムが記憶されているROM202や記憶部208が含まれるハードディスクなどで構成される。
As shown in FIG. 14, the recording medium is distributed to provide a program to the user separately from the personal computer, and a magnetic disk 221 (including a flexible disk) on which the program is recorded, an optical disk 222 (CD- Consists of package media including ROM (Compact Disc-Read Only Memory), DVD (including Digital Versatile Disc), magneto-optical disc 223 (including MD (Mini-Disc) (registered trademark)), or
なお、本明細書において、媒体により提供されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に従って、時系列的に行われる処理は勿論、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。 In this specification, the steps for describing the program provided by the medium are performed in parallel or individually in accordance with the described order, as well as the processing performed in time series, not necessarily in time series. The process to be executed is also included.
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。 Further, in this specification, the system represents the entire apparatus constituted by a plurality of apparatuses.
21 非常灯, 22 PDA, 51 記憶部, 52 制御部, 53 送信部, 71 制御部, 72 送受信部, 73 記憶部, 74 操作部, 91 表示制御部, 92 関連付け部, 93 ID供給部, 94 記憶制御部, 95 テーブル出力部, 96 送受信制御部, 111 テーブル, 130 タグ, 131 発光部, 132 記憶部, 133 制御部, 134 受信部 21 emergency light, 22 PDA, 51 storage unit, 52 control unit, 53 transmission unit, 71 control unit, 72 transmission / reception unit, 73 storage unit, 74 operation unit, 91 display control unit, 92 association unit, 93 ID supply unit, 94 Storage control unit, 95 table output unit, 96 transmission / reception control unit, 111 table, 130 tag, 131 light emitting unit, 132 storage unit, 133 control unit, 134 reception unit
Claims (5)
前記端末装置は、
所定の範囲内に複数個設置され、それぞれの端末装置は、
自己を識別するIDを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されている前記IDを、近傍に位置する前記情報処理装置および前記電子装置に送信する送信手段と
を備え、
前記情報処理装置は、
商品を一意に識別できる商品番号を取得する取得手段と、
前記送信手段により送信された前記IDを受信したとき、その前の時点または後の時点で前記取得手段により取得された前記商品番号を、前記IDと関連付ける関連付け手段と、
前記取得手段と、前記関連付け手段により作成される前記商品番号と前記IDが関連付けられたテーブルを記憶する記憶手段と
を備え、
前記電子装置は、
前記テーブルに記載されている前記IDのうちの1つのIDであり、前記所定の範囲内に複数個設置されている端末装置のうちの1つの端末装置が記憶している前記IDを管理する管理手段と、
前記送信手段により送信された前記IDを受信したとき、そのIDが、前記管理手段により管理されている前記IDと一致するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段によりIDが一致したと判断された場合、そのことをユーザに認識させる認識手段と
を備える
配送システム。 In a delivery system including at least an information processing device, a terminal device , and an electronic device,
The terminal device
A plurality of terminals are installed within a predetermined range.
Storage means for storing an ID for identifying itself;
Transmission means for transmitting the ID stored in the storage means to the information processing device and the electronic device located in the vicinity ,
The information processing apparatus includes:
An acquisition means for acquiring a product number for uniquely identifying the product;
An association means for associating the product number acquired by the acquisition means at the time before or after the ID transmitted by the transmission means with the ID;
Storage means for storing a table in which the product number created by the association means and the ID are associated;
With
The electronic device is
Management that manages one ID among the IDs described in the table and that is stored in one terminal device among a plurality of terminal devices installed within the predetermined range. Means,
A determination unit that determines whether or not the ID matches the ID managed by the management unit when the ID transmitted by the transmission unit is received;
A delivery system comprising: a recognition unit that causes the user to recognize when the determination unit determines that the IDs match.
前記商品に関する情報を表示する表示手段と、 Display means for displaying information about the product;
前記テーブルをネットワークを介して送信するテーブル送信手段を A table transmission means for transmitting the table via a network;
さらに備える請求項1に記載の配送システム。 The delivery system according to claim 1, further comprising:
請求項1に記載の配送システム。 The delivery system according to claim 1 , wherein the recognition unit causes the user to recognize that the IDs match by causing a predetermined part to emit light.
請求項1に記載の配送システム。 The delivery system according to claim 1 , wherein the electronic device is configured as a tag attached to the product identified by the product number .
前記端末装置の配送方法は、
所定の範囲内に複数個設置され、それぞれの端末装置は、
自己を識別するIDを記憶し、
記憶されている前記IDを、近傍に位置する前記情報処理装置および前記電子装置に送信する
ステップを含み、
前記情報処理装置の配送方法は、
商品を一意に識別できる商品番号を取得し、
前記端末装置から送信された前記IDを受信したとき、その前の時点または後の時点で取得された前記商品番号を、前記IDと関連付け、
前記商品番号と前記IDが関連付けられたテーブルを記憶する
ステップを含み、
前記電子装置の配送方法は、
前記テーブルに記載されている前記IDのうちの1つのIDであり、前記所定の範囲内に複数個設置されている端末装置のうちの1つの端末装置が記憶している前記IDを管理し、
前記端末装置から送信された前記IDを受信したとき、そのIDが、管理されている前記IDと一致するか否かを判断し、
一致したと判断された場合、そのことをユーザに認識させるための処理を実行する
ステップを含む
配送方法。 In a delivery method of a delivery system including at least an information processing device, a terminal device, and an electronic device,
The terminal device delivery method is:
A plurality of terminals are installed within a predetermined range.
Memorize the ID that identifies you,
The stored ID is transmitted to the information processing device and the electronic device located in the vicinity.
Including steps,
The delivery method of the information processing apparatus is as follows:
Get a product number that uniquely identifies the product,
When the ID transmitted from the terminal device is received, the product number acquired at the previous time point or the later time point is associated with the ID,
A table in which the product number and the ID are associated is stored.
Including steps,
The electronic device delivery method includes:
One ID of the IDs described in the table, and managing the ID stored in one terminal device among a plurality of terminal devices installed in the predetermined range;
When the ID transmitted from the terminal device is received, it is determined whether the ID matches the managed ID,
If it is determined that they match, execute processing to make the user recognize this
Including steps
Delivery method .
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