JP4439604B2 - Information collection and retrieval device - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット、カーナビゲーションネットワーク、その他の通信ネットワークを利用して、商品やサービスを提供する施設を閲覧するための装置に関し、さらに詳しくは商品やサービスの提供者を含む情報の提供者からの情報を集積し、それを求められた時に消費者に的確且つ精度の高い情報として提供するための情報集積及び閲覧装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
消費者端末例えばパソコンからインターネット等のネットワークを介して施設や商品及びサービスの個別情報を集積したデータベースにアクセスし、例えば料理名や映画の題名等と地域のキーワードを論理和又は論理積等で入力し、必要な情報、例えばレストラン、映画館等の施設の場所を検出することは広く行われている。しかしサーチエンジンの提供者の分類がよほど良くないと目的の情報を的確に得ることは困難である。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
目的の情報を的確に得るためには個別情報を単一の分類項目に入れるとキーワード検索で他の分類項目にも該当する場合には検索ができない。例えばフランス料理店をフランス料理の項目に分類してしまえば、同一の店で例えばイタリア風の料理のような他の商品又はサービスが提供されていても検索から外れてしまう。従って、同一施設に対して多様な観点から分類を付し、検索もれがないようにすることが望まれる。
また、所定の情報が得られてもその場所は地図等から捜さなければならず、特に自動車に搭載のあるいは携帯のコンピュータ端末から情報を得た場合には、特に不便である。そこで検索された施設の場所を表示装置で画像表示することが望まれる。
【0004】
【課題を解決するための手段】
本発明者は、特定の施設分類と商品・サービス及び特性・価値の分類を組み合わせて使用することにより的確な検索を可能にすることができることを見出した。さらに商品・サービスの概念にアフォーダンス(商業活動以外の自然環境等の対象)を加えて本発明の適用範囲を拡大することができる。
本発明は、商品又はサービスの提供者を含む情報提供者から、個別の施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の情報を提供させて集積し、分類コードを付して、データベースを構築し、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値をキーワードとして検索効率の高い的確な検索閲覧を可能とする。
すなわち、本発明は、
(1)施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
施設・空間に関する固有識別情報と、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される前記固有識別情報と内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者端末から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望する商品・サービス・アフォーダンスを表す目的語、及び希望する施設・空間の場所を表す補語、並びに希望する特性・価値を表す補語にそれぞれ対応した、商品・サービス・アフォーダンス、施設・空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備えた(ここに、アフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、)、情報収集検索装置を提供する。
(2)本発明はまた、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
空間に関する固有識別情報と、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望するアフォーダンスを表す目的語、及び希望する空間の場所を表す補語、並びに希望するアフォーダンスの特性・価値を表す補語に対応した、アフォーダンス、空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備えた(ここにアフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である)、情報収集検索装置を提供する。
上記の消費者端末の表示装置は、地図情報を記憶したメモリーを有し、前記地図情報を該メモリーから読み出し、前記表示装置の画面に前記検索条件に適合する施設の場所を示す標識を表示するようにすることが好ましい。ここに、消費者端末は携帯式端末又はカーナビゲーション端末であることが可能である。
本発明によると次のような利点が得られる。
(1)施設・空間と商品又はサービスだけでなく、特性・価値の情報を用いるので的確な情報が得られる。
(2)情報提供者から刻刻に最新の情報が得られ、最新のデータベースが構築できる。
(3)前記データベースには施設・空間、商品及び/又はサービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値を必須の分類項目として使用し、情報提供者の個別情報のデータベースへの登録及び消費者によるデータベースの検索の際に、この分類項目を参照することにより、的確で迅速な検索が達成できる。
【0005】
【発明の実施の形態】
施設とは商品を販売する施設、サービスを提供する施設であり、実店舗に限らず仮想店舗を含むものである(レストラン、料亭、書店、デパート、八百屋、ホテル、駅等)。
例えば本装置の利用者(消費者)が中華料理を食べたいとすると、中華料理店を一次的なキーワードし、その二次的な選択基準として区域を指定して検索すると、その地域内で提供される中華料理店の名前がリストされ、消費者の端末の表示装置に表示された地図にその場所を示す点滅標識と同時に俯瞰地図が表示される。
しかし、これでは提供される料理が充分に分からないので、料理の種類、例えば天津、広東、北京等の料理の種類、さらに具体的には北京ダック等の種類を同時に論理積又は論理和として検索すると、希望に一致する特定のレストラン名が得られるのでより正確な検索が可能となる。さらに図4の例では複数の商品及び/またはサービス、あるいはアフォーダンスを提供する施設または場所(この場合大型商業設備、書店)の情報収納例を示す。この施設はたとえば書籍の購入と共に出版物検索サービスを受けたい要求に対応していることが分かり、また紳士服も同様に購入したい場合も上記の例と同様に論理積または論理和として検索し、複数の目的に対して的確な回答を求めることが可能となる。すなわち、本発明では施設の分類に加えて、商品・サービス(料理、自動車、書籍等、旅行案内情報、マッサージ等)あるいは必要に応じアフォーダンスの分類を使用することが必須である。
図8に示したように、ここにアフォーダンスとは商品、サービスの分類には納まらない人の活動を可能にするその場所の持つ潜在的な能力であり、図9にアフォーダンスを体系化した一例から分かるように、ある場所から街並、自然ウオッチングができれば、アフォーダンスとは各々街並、自然ウオッチングの可能性をアフォード(提供)することと定義される。
本発明ではさらに特性・価値を分類に含める。ここに特性・価値とは、消費者が選択する対象に対して求める特性・価値のことであり、たとえば料理の質、雰囲気、室内装飾などを具体的に定義したものである、消費者の自由な選択に任せると情報がいくらあっても足りないので適宜に制限し、基本分類表により位置付ける。これは例えば上記の2種のキーワードで検索する時に基本分類表の下位の分類に対応して設けられた特性・価値の分類からも合わせて選択する様にすることができる。これにより、施設と商品又はサービスの論理和又は積で情報が絞り込まれた上でさらに論理積の形で特性・価値が利用でき目的の施設を特定するのに役立つ。
得られる結果は、自動車搭載あるいは個人携帯のナビゲーション地図装置の液晶、CRT等の表示スクリーンに地図と一緒に表示することができ、あるいはさらに消費者の現在位置からの検索した施設への最適ルートをスクリーン上に表示してもよい。
【0006】
以下図面を参照して本発明を詳しく説明する。
図1は本発明の検索閲覧装置の概略を示し、施設、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値を分類した基本分類表メモリ1と、個別情報を記憶するデータベース2と、キーワード入力により前記データベース2内の該当する個別情報の提供を受けるための消費者端末4と、前記データベース2にアクセスして利用施設の情報を提供するための情報提供者端末5と、前記消費者端末及び提供者端末と前記記憶装置とに関連付けられた制御装置3とより構成される。
前記制御装置3は、各種の機能を備えているが、本発明に必須の構成としては情報提供者から提供される施設に関する固有識別情報(名称、住所、電話番号、FAX番号、案内図等)と、施設(レストラン、高給料亭等の店の種類等)、商品・サービス(フランス料理、中華料理、ダック料理等)あるいはアフォーダンスよりなる内容情報とを所定のフォーマットに従って個別情報として前記データベース2に記憶させる登録手段31と、
個別情報を前記データベース2に記憶させる前に、個別情報のうちの施設、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値よりなる内容情報を前記基本分類表1に関連付ける関連付け手段32と、
前記消費者端末から入力される消費者が所望する施設と商品及び/又はサービス及び/又はアフォーダンス、及び特性・価値の組み合わせに従って前記データベース2を検索し、それに適合する分類項目(識別コード、具体的には分類コード)を有する個別情報をデータベース2から読み出して前記消費者端末4の表示装置42に供給する検索手段33を有する。
また、前記制御装置3は制御プログラムとして通信ネットワーク内で分散的に(たとえば情報処理機能の一部を上記端末に具備させる)上記内容を処理する場合もある。
【0007】
消費者端末4はCPU41とキーワード入力用の画面入力機器あるいはキーボード44、特に音声認識装置(入力された音声からキーワードを抽出して使用する)を有し、また入力及び検索結果を表示するための表示装置42を有する。消費者端末4はさらに地図情報を記憶した地図メモリー43を有し、ナビゲーション装置の場合は位置経路検出機構から通報される現在位置と進行方向に従って、メモリ43から特定の地図を読み出し、表示装置42のスクリーンに表示する機能を備えており、前記検索条件に適合する施設の地図上の場所を示す標識と同時にその名称・内容などを表示装置のスクリーン42上に表示する。好ましくは、さらに当該施設への最適経路を表示する案内線表示を同時に表示してもよい。
【0008】
情報提供者端末5は、CPU51と、画面入力機構及びキーボード52(必要ならさらに音声認識装置)と、表示装置53と、必要ならさらに地図メモリー54とを有する。情報提供者が要求した時に制御装置3から送られてくる又は加入時に入手した所定の登録用フォーマットを利用して、個別施設の固有識別情報(氏名あるいは店名、住所、営業時間、駐車場、道路アクセス、電話番号、ファックス番号、等であり、仮装店舗の場合には住所としてはプロバイダーより割り当てられているドメイン名)、及び提供者の個別情報の内容として施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値の項目を制御装置3に送る。
【0009】
基本分類表1は施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス及び施設、商品・サービスあるいはアフォーダンスに応じた特性・価値を分類コード化しており、制御装置3の運営者が市場の変化に応じて必要な変更を加えることにより最新の経済的・社会的情勢に適合するように更新される。このような分類表の一例は料理に限った場合に図2に示されている。
図2は、料理を例として各種の機能施設に従い階層化した分類コード例であり、商品コードと、施設コードと、特性・価値コードの分類を示す。商品コード(料理の分類コードを5とすると)は例えば西洋理科5.02、フランス料理5.01の階層があり、フランス料理の分類コードは5.02.01となる。また施設コードは、レストラン02等となり、さらに細分類コードが可能である。これらの2種の分類は本発明で使用する分類表で必須である。これらはデータベース2へ記憶すべき個別情報と比較された上、個別情報の各項目に割り当てられる。また特性・価値コードについていは、たとえば雰囲気の分類コード03、その中の細分類である凝った室内装の分類コードは03であるので、この特定の特性・価値コードは03.03となる。
固有特性データ(店名、写真、説明、場所、営業時間、電話、FAX、駐車場等)は登録フォーマットを満足するかぎりデータベース中の個別識別情報として記録される。このうち場所はナビゲーション等の地図情報を利用するような消費者端末の場合には地図座標を指定することができる。
【0010】
基本分類表1はサービス提供者の個別情報が提供された時に使用され、関連付け手段32により個別情報と比較され、一致すると施設、商品又はサービスあるいはアフォーダンスはそれぞれ分類表に振られた分類コードに変換される。このように変換された分類コードは登録手段31により識別情報と共にデータベース2に登録される。例えば、入力文字列例えば図2において「フランス料理」が入力された時には、分類表の対応した語が検索され、一致が生じた時にはそれを含む上位の階層構造までたどってコードが付せられる。図2では5.02.01となり、その階層の意味するところは料理5、西洋料理5.02、フランス料理5.02.01で分類が付された上、データベースに提供者の識別情報と共に記憶される。データベースの検索態様としては各階層が利用可能である。すなわち単なる文字列をデータベース化し、それをキーワード検索する場合とは異なり整然と組織化された分類を行うので同一の情報を複数の階層で利用できることになる。施設、サービス、特性・価値についても同様である。
基本分類表1はまた不要な情報を切り捨てることによりデータベースが過大になることを防止する。すなわち、分類表に一致するものがなければこれを定期的に切り捨てるか、登録不能との通知をサービス提供者に戻して適正な分類の選択を促すか、提供された情報の中の他の施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値のみの分類コード化と登録で満足する。
【0011】
データベース2は登録手段31の指示により、基本分類表1と関連づけられた分類コードと、そのコードを付された個別情報を記憶する。つまり、分類コードと施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値と施設識別情報とである。データベース2は基本分類表1と同一の分類構造を有する。例えば関連付け手段32は基本分類表と提供者から寄せられる個別情報を比較し、一致があれば上記の様にしてその部分に基本分類表1中の上記5.02.01の階層中の特定の分類符号を付して記憶する。同じ提供者から他の商品が提供されたらそれも同様に処理された上登録される。例えば上記の5.02.01の他に5.02.02(イタリア料理)もデータベースに登録される。
このようにしてデータのセット(個別データセット)として登録された個別情報の一例は図3に示す。図において最初の6つの欄が必須の登録事項であり、第2〜4番目の欄が分類コードを示す。その他の欄は必要に応じて拡張することができる。
【0012】
次に消費者がデータベース2にアクセスした時の処理を説明する。例えば、消費者が特定の地域及び/又は時間の制限を付した上で、商品コードのフランス料理のみを入力すると特定地域のフランス料理を出すすべての店が検出され、またフランス料理とイタリア料理をキーワードとする論理和として入れると、フランス料理とイタリア料理を同時に出すかそのいずれかを提供する店が検出される。検索装置33は消費者端末4から入力された特定の地域及び/又は時間の制限を付した上でデータベース2を検索してそれに一致する分類コードを有する施設、上の例ではフランス料理店やイタリア料理店が検出されると共に、さらにフランス料理店であるがイタリア料理も出す店も検出され、表示装置42に個別情報、すなわち商品やサービスの内容や、施設の場所、電話番号等が表示される。ホテルのレストランとイタリア料理の論理積で検索するとイタリア料理を出すホテルのレストランが検出できる。このように分類を工夫することによりデータベースの検索を容易にすることができる。さらに特性・価値を組み合わせることによりより希望の特性・価値を満たす施設を抽出することが可能となる。
【0013】
ここで特性・価値コードは若干抽象的であるし、個人差もあるので説明するに、人が求めるのは商品/又はサービスあるいはアフォーダンスであるが、それはその人に取り必要とする特性・価値があるからである。商品/又はサービスあるいはアフォーダンスには提供される場としての施設又は空間がある。人が自宅以外で商品/又はサービスの提供や、アフォーダンスの提供を受けるためには施設(仮想商店等も含め)や空間が必要である。商品/又はサービスあるいはアフォーダンスには固有の特性・価値があり消費者の主観により差異があるが客観化できる特性・価値があり、本発明では客観化した特性・価値を問題にする。例えば「・・・シックな雰囲気で・・・田舎風の料理を食べたい」と言った場合、その人に取って「雰囲気」、「風」は特性・価値であり、また分類の階層に挙げることが可能である。これらの特性・価値観は種々の活動分野(例えば食べる、泊まる、遊ぶ、買うなど)で共通することが多い。但し人により特性・価値観が異なるために分類表に挙げ且つそれをフィルターとして使用することにより主観的な欲求を客観化し検索の対象にすることが出来る。先に説明したように、図2に挙げた基本分類表はこの目的に適合するものである。図2の基本分類表はこのように客観化した特性・価値コードの例を示すものである。
図7は利用者の欲求の具体性の程度に寄る検索方式の違いを整理したもので、現実に検索する場合に具体的な対象設備が明らかな場合から、抽象的に何となくこんなことがしたいのでどこに行ったら良いかまで種々のレベルが想定される。選択は要求構文の動詞、目的(何を)、補語(どこで、どのように、いつ)などの構成で整理できる。そして検索が実行されると、それは、何を、どこで、どんな風との欲求の形で示される。その結果、それらに対応する施設、商品(サービス)、特性・価値を持った対象が抽出できる。このため人々に共通すると思われる特性・価値を抽出しておきこれを基本分類表1に客観化された特性・価値として階層化し導入しておくのである。
図7はこれらの種々のケースについて、検索項目(個別データセット)のどの部分に制御装置がアクセスして検索を実行しそれに適合する施設や空間を提案するかの関係を示す。
まず中間的レベルでは(Case−B)では私は何か食べたいが、それは田舎風で、素朴なものが良い、とした場合、田舎風、素朴等を料理の特性・価値コードとして基本分類表に分類し、個別データセットを作り、データ検索可能としてあれば、検索はそのような特性・価値の部分を優先的に検索し、料理を求めそれを提供する適当な施設がデータベースから検索され提供(提案)されるのである。
抽象的なレベルでは(Case−A)、何となくこんな風に過ごしたいといった抽象的な場合、休息するのか食事するのか、抽象要求に沿う特性・価値を持つ活動領域や場所が提案されるところから検索が始められる。領域たとえば食べることが選択されれば、Case−Bにつなげても良い。
具体的なレベルでは、商品、サービス、アフォーダンスを具体的に検索すれば良い。この時、特性・価値コードを具体的な料理名等の商品名と組み合わせ確認を行うことによりより的確な施設を抽出できる。
【0014】
図4は図1に対応する装置を系統的により具体的に描いたものであり、ほぼ上に説明した通りである。補足すると、登録条件として個別設備の識別情報(名称、住所など)を入力し、個別の施設の所在地データ用いて地図データメモリー54から店などの施設の位置を示す座標データを読み出し座標を確定し、これ等を上記の関連付けした分類コード及びその元の個別情報と合成して、それを特定のフォーマットによるデータの1つのセット(個別データセット)としてデータベース2に登録する。この個別データセットはサーバーを通じてインターネット内をセットとして移動できる。
一方検索に当たっては検索条件として地域制限や時間制限(営業時間など)をを設定したり、あるいは標準的(デフォルト)に決められた自己位置の周辺地域を使用する時、データベースに登録された個別データセットの座標をアドレスとして地図データメモリー43から地域を制限し、分類コードによる検索結果と合成して該当する対象施設のデータセットをデータ出力する。
また、当然情報提供者端末及び消費者端末と、制御装置との間のデータ交換、データ更新は、図4のようにインターネット等のネットワークを通して行うことができる。さらにデータベース、制御装置、基本分類表は同一性を保証する手段を備えるならば分散型でも良い。
【0015】
なお、カーナビゲーション、携帯用表示装置等の場合には利用できる画面が小さいので、消費者の利用に便利なように検索画面に分類表の一部を選択及び/又は組み合わせて表示し、これを消費者のための検索選択入力の支援とするすると良い。たとえば、いま施設、商品、特性・価値のうち、例えば施設の大分類を適宜表示装置の押し釦、ジョイスティック等で選択できるようにしておき、たとえば分類として「レストラン」を選択することにより、表示装置の画面に、施設としてのレストランの項目の下にその下位分類ではない商品分類に属する複数の料理名を組み合わせ樹状に表示されるようにする。しかし小さい画面では下位の分類を全項目を表示することはできないので、下位の分類はスクロール可能とする。たとえば、レストランを固定表示とし、その下の料理名を数個だけ表示し、その他の料理は画面上のスクロール釦等でで所望の料理名が出るまでスクロールする。そして所望の料理名をクリックすることにより、施設(この場合レストラン)と商品(この場合特定の料理)と、あるいはさらに特性・価値の論理積としてデータベースへのアクセスと検索が行われ、所望の検索選択結果が画面に表示される。
【0016】
次に消費者端末からの検索の手順について具体的に説明する。図5に示すように利用者(消費者)は基本的な要求の意向をもとに画面(または音声、以下同じ)との対話の下に検索を進める。
すなわち、基本的な「食べたい」、「買いたい」などの要求から対象である「料理」・・・「フランス料理」などを選び、時間と地域の範囲を定める(これは予め定めておいて良い)。次にどのように食事したいか、たとえば「静かに会話のできるところ」を希望するならそのような条件の項目を特性・価値コードから選ぶ(または音声で指示する)。
その結果これらの一連の条件を満たすレストランが選択される。そして個別の識別情報である名称、住所、電話番号等はもちろん、説明文や特性・価値内容を示す写真などが表示される。
一方、検索結果をよりよくニーズに適合させるため、利用者側の基本特性(年令、好み、ライフスタイル、生活場所等)のデータやその時に利用者のスタンス(公的あるいは私的利用等)などを指示しておくこともできる。
【0017】
図6には以上に説明した検索の手順に従って、指示・選択される条件とデータベースの個別データセットの各項目との関係を示す。ここで行動のコードは「買う」「飲食する」などの行動(アクティビティ)を分類し、特性・価値コードはその内部に商品の内容や属性、空間の内容や属性、雰囲気・環境、サービスの属性、価格、グレード、スケール、用途などの分類項目を持つ。若干の例を示せば次の通りである。
商品の属性とは、料理なら家庭的、田舎風、有機食材等の分類、
空間の属性とは、独立建物、高層ビル階、ウオータフロント等の分類、
雰囲気・環境とは、エンターテイメント、ダンスフォロア等の分類、
サービスの属性とは、セルフサービス、車椅子等の対応等の分類、
価格とは、ランチ、ディナーなどの価格範囲の分類、
グレードとは、3つ星、4つ星等の分類
スケールとはホテルの部屋数等の分類
用途とはファミリー向、商談向等の分類。
また各項目を点数で分類することも可能とし、この場合評価者を識別できる評価者コードも追加できる。
【0018】
さらに図6で明らかなように、利用者(消費者)による要求は、当然その意向を表現する構文の構成(主語、動詞、目的語、補語など)に整理可能である。一方検索対象の個別データセットのデータ項目の構成は利用者の意向をより的確にくみ取り得るよう上記の構文と同様の構造を取り入れている(図6に示す対応関係)。このように人間の要求の表現に対応したデータベース構成を採用することにより、画面状での検索又は音声認識による検索のデータ処理を単純化でき、より的確な対象の抽出を可能とする。すなわち、検索要求の構成とデータ収納の構成は直結されている。
【0019】
消費者による別の便利な利用態様は、上記のように消費者の利用に便利なように検索画面に分類表の一部を選択して表示するにあたり、特定の分類たとえば西洋料理の下に次位の分類01〜09(フランス料理、イタリア料理等々を一緒に表示)が存在するとすると、これらの項目全部を表示することは表示装置の画面が小さい時には不可能であるので、そのうち5項目01〜05だけを表示しておき、他の部分は「その他」と表示して個別項目の表示を省略する。そして消費者が「その他」をクリックすると、06〜09に属する料理を提供するレストラン等が選択されるか、又は01〜05を消して06〜09を表示する。特定の項目を確定したら前項と同様に検索が実行される。
【0020】
【発明の効果】
本発明は、データベースには施設、商品及び/またはサービス、さらに必要に応じてアフォーダンス、及び特性・価値を必須の分類項目として使用し、情報提供者の個別情報のデータベースへの登録及び消費者によるデータベースの検索の際に、個別情報の的確で迅速な登録ができ、しかも組織的に分類付けされたデータベースを検索するので的確な検索・抽出を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の情報収集検索装置の構成を示すブロック図である。
【図2】本発明の基本分類表の例を示す図面である。
【図3】本発明のより具体的な基本分類表の例を示す図面である。
【図4】本発明のより具体的な情報収集検索装置の例を示す図である。
【図5】本発明の装置を利用した検索のフローの例を示す図である。
【図6】本発明の装置を利用した利用の系統とデータベースを対応させた図である。
【図7】本発明で使用する特性・価値分類の利用の各種レベルを説明する図である。
【図8】本発明で使用するアフォーダンスの考え方を説明する図である。
【図9】本発明で使用するアフォーダンスの例を説明する図である。
【符号の説明】
1 基本分類表
2 データベース
3 制御装置
4 消費者端末
5 情報提供者端末
31 登録手段
32 関連付け手段
33 検索手段[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an apparatus for browsing facilities that provide products and services using the Internet, a car navigation network, and other communication networks, and more particularly from information providers including providers of products and services. It is related with the information accumulation | storage and browsing apparatus for accumulating this information, and providing it to a consumer as accurate and highly accurate information when it is calculated | required.
[0002]
[Prior art]
Access to a database that collects individual information on facilities, products, and services from a consumer terminal, such as a personal computer, via a network such as the Internet, and enter, for example, dish names, movie titles, and local keywords as logical sums or logical products. However, it is widely performed to detect necessary information, for example, the location of a facility such as a restaurant or a movie theater. However, if the search engine provider classification is not so good, it is difficult to obtain the target information accurately.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
In order to obtain the target information accurately, if individual information is put into a single classification item, the search cannot be performed if the keyword search also applies to other classification items. For example, if French restaurants are classified into items of French cuisine, even if other products or services such as Italian-style dishes are provided in the same store, they are excluded from the search. Therefore, it is desirable to classify the same facility from various viewpoints so that there is no leakage.
Further, even if predetermined information is obtained, the location must be searched from a map or the like, which is particularly inconvenient when information is obtained from an on-vehicle or portable computer terminal. Therefore, it is desirable to display an image of the found facility location on a display device.
[0004]
[Means for Solving the Problems]
The present inventor has found that an accurate search can be made possible by using a combination of a specific facility classification and a classification of goods / services and characteristics / values. Furthermore, the scope of application of the present invention can be expanded by adding affordances (objects of natural environment other than commercial activities) to the concept of goods and services.
The present invention provides individual facilities from information providers including goods or service providers.·space, Provide information on products, services, affordances, characteristics and values, accumulate them, attach classification codes, build a database,·spaceIt enables accurate search browsing with high search efficiency using keywords such as goods, services, and affordances, and characteristics and values.
That is, the present invention
(1) A memory for storing a basic classification table in which three sets of content information of facilities / spaces, products / services / affordances, and characteristics / values are classified into hierarchical structures and associated with identification codes;
A database for storing unique identification information regarding facilities and spaces, three sets of content information of facilities and spaces, products, services and affordances, and characteristics and values, and identification codes of the content information;
Consumer terminal for receiving provision of corresponding unique identification information and content information in the database by voice input;
An information provider terminal for providing unique identification information and content information to the database;
A control device connected to the basic classification table memory, the database, the consumer terminal, and the information provider terminal;
An information collection / retrieval device comprising the control device,
Registration means for storing in the database the unique identification information and content information provided in a predetermined format from the information provider terminal, and an identification code corresponding to the content information;
Before registering in the database, associating means for generating the identification code by associating the content information provided from the information provider terminal with the basic classification table;
The object representing the desired product, service and affordance, the complement representing the desired facility / space location, and the desired characteristic / value included in the speech syntax input by the consumer from the consumer terminal The database is searched by a keyword including at least a combination of three combinations of goods, services, affordances, facilities / spaces, and characteristics / values corresponding to each of the complementary words representing the contents, and content information having an identification code suitable for it. Means for reading out the identification information from the database and supplying it to the display device of the consumer terminal (where affordance is the ability of the space that allows specific activities) I will provide a.
(2) The present invention also includes a memory for storing a basic classification table in which three sets of content information of space, affordance, and characteristic / value are classified into hierarchical structures and corresponded to identification codes,
A database for storing unique identification information about the space, three sets of content information of space, affordance, and characteristic / value, and an identification code of the content information;
Consumer terminal for receiving provision of corresponding unique identification information and content information in the database by voice input;
An information provider terminal for providing unique identification information and content information to the database;
A control device connected to the basic classification table memory, the database, the consumer terminal, and the information provider terminal;
An information collection / retrieval device comprising the control device,
Registration means for storing content information provided in a predetermined format from the information provider terminal and an identification code corresponding to the content information in the database;
Before registering in the database, associating means for generating the identification code by associating the content information provided by the information provider with the basic classification table;
The object representing the desired affordance, the complement representing the desired spatial location, and the complement representing the desired characteristic / value of the affordance included in the speech syntax input by the consumer from the consumer terminal. The database is searched with a corresponding keyword including at least three combinations of affordance, space, and characteristic / value, and content information and identification information having a matching identification code are read from the database and consumed. Providing information to the display device of the person's terminal (where affordance is the ability of the space that allows a specific activity).
The display device of the consumer terminal has a memory storing map information, reads the map information from the memory, and displays a sign indicating the location of the facility that matches the search condition on the screen of the display device. It is preferable to do so. Here, the consumer terminal can be a portable terminal or a car navigation terminal.
According to the present invention, the following advantages can be obtained.
(1) Facility·spaceAs well as goods and services, information on characteristics and values is used, so accurate information can be obtained.
(2) The latest information can be obtained from the information provider every moment, and the latest database can be constructed.
(3) Facilities in the database·space, Goods and / or services or affordances, and characteristics / values are used as required classification items, and this classification item is referred to when registering individual information of the information provider in the database and searching the database by the consumer. Thus, an accurate and quick search can be achieved.
[0005]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
A facility is a facility that sells products or a facility that provides services, and includes not only actual stores but also virtual stores (restaurants, restaurants, bookstores, department stores, greengrocers, hotels, stations, etc.).
For example, if the user (consumer) of this device wants to eat Chinese food, the Chinese restaurant is a primary keyword, and if a search is performed by specifying an area as a secondary selection criterion, the service is provided within that region. Chinese restaurant names are listed, and a bird's-eye view map is displayed at the same time as a flashing sign indicating the location on the map displayed on the display device of the consumer's terminal.
However, since this does not fully provide the dishes that are provided, the types of dishes, for example, the types of dishes such as Tianjin, Guangdong, and Beijing, and more specifically, the types such as Peking Duck are searched simultaneously as a logical product or logical sum. Then, since a specific restaurant name that matches the wish is obtained, a more accurate search is possible. Furthermore, the example of FIG. 4 shows an example of information storage of a plurality of goods and / or services, or facilities or places that provide affordances (in this case, large commercial facilities, bookstores). This facility, for example, finds that it responds to a request to receive a publication search service with the purchase of a book, and if it wants to purchase men's clothing as well, search as a logical product or logical sum as in the above example, It is possible to obtain accurate answers for multiple purposes. In other words, in the present invention, in addition to the facility classification, it is essential to use products / services (cooking, automobiles, books, etc., travel guide information, massages, etc.) or affordance classification as necessary.
As shown in FIG. 8, affordance is the potential ability of a place that allows people to perform activities that do not fit into the classification of goods and services. FIG. 9 shows an example of systematizing affordances. As can be seen, affordance is defined as affording the possibilities of cityscape and nature watching, if the cityscape and nature watching can be done from a certain place.
In the present invention, characteristics and values are further included in the classification. Here, characteristics / values are characteristics / values that consumers want to select, such as specific definitions of food quality, atmosphere, interior decoration, etc. If it is left to the selection, it is not enough to have any information. For example, when searching with the above-described two kinds of keywords, it is possible to select from the characteristic / value classifications provided corresponding to the lower classifications of the basic classification table. As a result, after the information is narrowed down by the logical sum or product of the facility and the product or service, the characteristics and values can be used in the form of the logical product, which is useful for identifying the target facility.
The results obtained can be displayed together with a map on a display screen such as a liquid crystal display or CRT on a car-mounted or personal navigation map device, or the optimal route to the searched facility from the current location of the consumer. It may be displayed on the screen.
[0006]
Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 shows an outline of a search browsing apparatus according to the present invention. A basic
The
Before storing the individual information in the
The
In addition, the
[0007]
The
[0008]
The information provider terminal 5 includes a
[0009]
The basic classification table 1 classifies the facilities, products / services or affordances and the characteristics / values according to the facilities, products / services or affordances, and the operator of the
FIG. 2 is an example of a classification code hierarchized according to various functional facilities by using cooking as an example, and shows classification of product codes, facility codes, and characteristic / value codes. The product code (assuming that the food classification code is 5) has, for example, a hierarchy of Western science 5.02 and French food 5.01, and the French food classification code is 5.02.01. The facility code is restaurant 02 or the like, and further classification codes are possible. These two classifications are essential in the classification table used in the present invention. These are compared with the individual information to be stored in the
Unique characteristic data (store name, photograph, description, place, business hours, telephone, FAX, parking lot, etc.) is recorded as individual identification information in the database as long as the registration format is satisfied. Of these locations, map coordinates can be designated for a consumer terminal that uses map information such as navigation.
[0010]
The basic classification table 1 is used when the individual information of the service provider is provided, and is compared with the individual information by the association means 32. If they match, the facility, product or service or affordance is converted into a classification code assigned to the classification table, respectively. Is done. The classification code converted in this way is registered in the
The basic classification table 1 also prevents the database from becoming excessive by truncating unnecessary information. This means that if there is no match in the classification table, it will be truncated periodically, a notification that registration is not possible will be returned to the service provider to encourage selection of the proper classification, or other facilities in the information provided. Satisfied with product / service or affordance and classification / registration of properties / values only.
[0011]
The
An example of the individual information registered as a data set (individual data set) in this way is shown in FIG. In the figure, the first six columns are essential registration items, and the second to fourth columns indicate classification codes. Other fields can be expanded as needed.
[0012]
Next, processing when the consumer accesses the
[0013]
Here, the characteristic / value code is a little abstract and there are individual differences, so to explain, what people want is goods / services or affordances. Because there is. Products / services or affordances have facilities or spaces as places to be provided. A facility (including a virtual store etc.) and a space are necessary for a person to receive goods / services or affordances other than at home. The goods / services or affordances have unique characteristics / values, and have characteristics / values that can be made objective, although they vary depending on the consumer's subjectivity. In the present invention, the objective characteristics / values are a problem. For example, if you say "... I want to eat a rustic dish in a chic atmosphere", for that person, "atmosphere" and "wind" are characteristics / values and are listed in the classification hierarchy. It is possible. These characteristics and values are often common in various fields of activity (for example, eating, staying, playing, buying, etc.). However, since the characteristics and values differ depending on the person, it can be listed in the classification table and used as a filter to make the subjective desires objective and searchable. As explained above, the basic classification table shown in FIG. 2 is suitable for this purpose. The basic classification table of FIG. 2 shows an example of the characteristic / value code that is made objective in this way.
Fig. 7 summarizes the differences in the search methods depending on the degree of concreteness of the user's desire. Since the specific target equipment is clear when actually searching, we want to do something abstractly. Various levels are envisaged depending on where to go. Selection can be organized by the structure of verbs, requirements (what), complements (where, how, and when) of request syntax. And when a search is performed, it shows what, where, and what kind of desire. As a result, facilities corresponding to them, products (services), and objects having characteristics / values can be extracted. For this reason, characteristics and values that are thought to be common to people are extracted and hierarchized and introduced into the basic classification table 1 as objective characteristics and values.
FIG. 7 shows the relationship of which part of the search item (individual data set) the control device accesses, executes the search, and proposes a suitable facility or space for these various cases.
First, in the intermediate level (Case-B), I want to eat something, but if it is rustic and rustic, it is good. If it is possible to search data by creating a separate data set and making it possible to search the data, the search will preferentially search for such characteristics and values, and search for and provide the appropriate facilities that search for and provide food. (Suggested).
At the abstract level (Case-A), if you want to spend something like this, if you want to rest or eat, you can search from suggested areas or places of activity and places that meet the abstract requirements Can be started. If a region such as eating is selected, it may be connected to Case-B.
At a specific level, it is only necessary to specifically search for products, services, and affordances. At this time, a more accurate facility can be extracted by checking the combination of the characteristic / value code with a product name such as a specific dish name.
[0014]
FIG. 4 systematically depicts the apparatus corresponding to FIG. 1 more specifically and is substantially as described above. Supplementally, identification information (name, address, etc.) of an individual facility is input as registration conditions, coordinate data indicating the location of a facility such as a store is read from the map data memory 54 using the location data of the individual facility, and the coordinates are determined. These are combined with the associated classification code and the original individual information, and registered in the
On the other hand, when searching, if you set area restrictions or time restrictions (business hours, etc.) as search conditions, or if you use the standard area (default) and surrounding areas of your own location, individual data registered in the database The region is limited from the
Naturally, data exchange and data update between the information provider terminal and the consumer terminal and the control device can be performed through a network such as the Internet as shown in FIG. Furthermore, the database, the control device, and the basic classification table may be distributed as long as they have means for assuring identity.
[0015]
In the case of car navigation, portable display devices, etc., the screen that can be used is small, so that a part of the classification table is selected and / or combined and displayed on the search screen for convenient use by consumers. It is better to support search selection input for consumers. For example, among facilities, products, characteristics / values, for example, a large classification of facilities can be selected with a push button, a joystick, etc. of the display device as appropriate. In this screen, a plurality of dish names belonging to a product category that is not a subordinate category are displayed in a tree form under the item of a restaurant as a facility. However, since it is not possible to display all items of the lower classification on a small screen, the lower classification can be scrolled. For example, a restaurant is fixedly displayed, and only a few dishes are displayed below it, and other dishes are scrolled with a scroll button on the screen until a desired dish name appears. By clicking on the name of the desired dish, the database is accessed and searched for the facility (in this case, the restaurant) and the product (in this case, the specific dish), or as a logical product of the characteristics and values. The selection result is displayed on the screen.
[0016]
Next, a search procedure from the consumer terminal will be specifically described. As shown in FIG. 5, the user (consumer) advances the search based on the intention of the basic request under dialogue with the screen (or voice, the same applies hereinafter).
That is, select the target “dish”… “French cuisine” from the basic “I want to eat”, “I want to buy” requests, etc., and define the time and region range (this is predetermined) good). Next, if you want to eat, for example, if you want “a place where you can have a quiet conversation”, select the item of such condition from the characteristic / value code (or indicate it by voice).
As a result, a restaurant that satisfies these series of conditions is selected. In addition to the name, address, telephone number, etc., which are individual identification information, an explanatory note and a photograph showing the characteristics / value contents are displayed.
On the other hand, in order to better adapt the search results to the needs, data on basic characteristics (age, preference, lifestyle, living place, etc.) on the user side and the user's stance (public or private use, etc.) at that time You can also instruct them.
[0017]
FIG. 6 shows the relationship between the specified / selected conditions and each item of the individual data set of the database according to the search procedure described above. Here, the action code classifies actions (activities) such as “buy” and “drink”, and the characteristic / value code contains the contents and attributes of the product, the contents and attributes of the space, the atmosphere / environment, and the attributes of the service. It has classification items such as price, grade, scale, and usage. Some examples are as follows.
Product attributes are classified as home cooking, rustic, organic ingredients, etc.
Spatial attributes include classification of independent buildings, high-rise buildings, waterfronts, etc.
Atmosphere / environment is classified as entertainment, dance follower,
Service attributes include self-service, wheelchair handling, etc.
Price is the classification of price ranges such as lunch and dinner,
Grades are classified into 3 stars, 4 stars, etc.
Scale is a classification of the number of hotel rooms, etc.
Use is classified as family or business negotiation.
It is also possible to classify each item by a score, and in this case, an evaluator code that can identify the evaluator can be added.
[0018]
Further, as clearly shown in FIG. 6, requests from users (consumers) can naturally be organized into syntax structures (subjects, verbs, objects, complements, etc.) that express their intentions. On the other hand, the structure of the data item of the individual data set to be searched adopts the same structure as the above syntax so that the user's intention can be grasped more accurately (corresponding relationship shown in FIG. 6). By adopting the database configuration corresponding to the expression of the human request in this way, it is possible to simplify the data processing of the search by the screen shape or the search by voice recognition, and it becomes possible to extract a more accurate target. That is, the configuration of the search request and the configuration of data storage are directly connected.
[0019]
Another convenient way of use by consumers is to select and display a part of the classification table on the search screen so that it is convenient for consumers as described above. If there is a classification of 01-09 (displays French cuisine, Italian cuisine, etc.), it is impossible to display all of these items when the display device screen is small, so five items 01- Only 05 is displayed, the other parts are displayed as “others”, and the display of individual items is omitted. When the consumer clicks “Other”, a restaurant or the like that provides dishes belonging to 06 to 09 is selected, or 01 to 05 are deleted and 06 to 09 are displayed. When a specific item is confirmed, the search is executed in the same manner as the previous item.
[0020]
【The invention's effect】
The present invention uses facilities, goods and / or services, and if necessary, affordance, and characteristics / values as essential classification items in the database. When searching a database, it is possible to register individual information accurately and quickly, and to search a database classified in an organized manner, so that accurate search and extraction can be performed.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an information collection / retrieval apparatus according to the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing an example of a basic classification table of the present invention.
FIG. 3 is a diagram showing an example of a more specific basic classification table of the present invention.
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a more specific information collection / retrieval apparatus according to the present invention.
FIG. 5 is a diagram showing an example of a search flow using the apparatus of the present invention.
FIG. 6 is a diagram in which a system of use using the apparatus of the present invention is associated with a database.
FIG. 7 is a diagram illustrating various levels of utilization of characteristic / value classification used in the present invention.
FIG. 8 is a diagram for explaining the concept of affordance used in the present invention.
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of affordance used in the present invention.
[Explanation of symbols]
1 basic classification table
2 Database
3 Control device
4 consumer terminals
5 Information provider terminal
31 Registration means
32 association means
33 Search means
Claims (2)
施設・空間に関する固有識別情報と、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される前記固有識別情報と内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者端末から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望する商品・サービス・アフォーダンスを表す目的語、及び希望する施設・空間の場所を表す補語、並びに希望する特性・価値を表す補語にそれぞれ対応した、商品・サービス・アフォーダンス、施設・空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備え、
ここに、アフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、情報収集検索装置。 A memory for storing a basic classification table in which three sets of content information of facilities / spaces, products / services / affordances, and characteristics / values are classified into hierarchical structures and corresponded to identification codes,
The unique identifying information about facilities and space, and a database for storing facilities and space, products, services and Affordance, and the three sets of content information of the characteristics and values, and the identification code of the content information,
A consumer terminal for the voice input receives the provision of unique identification information and content information appropriate in the database,
An information provider terminal for providing unique identification information and content information to the database;
A control device connected to the basic classification table memory, the database, the consumer terminal, and the information provider terminal;
An information collection / retrieval device comprising the control device,
And the unique identification information and content information provided by the information provider from the terminal a predetermined format, an identification code corresponding to the content information, and registering means for storing in said database,
Before registering in the database, associating means for generating the identification code by associating the content information provided from the information provider terminal with the basic classification table;
The Ru is included in the consumer voice of syntax consumers to input that is input from the terminal, object that represents the products, services and affordances that you want, and complement, which represents the location of the facilities and space to hope, to hope as well The database is searched by keywords including at least three combinations of products , services , affordances, facilities / spaces, and characteristics / values, which correspond to the complements representing the characteristics / values, and the corresponding identification codes are provided. and means for supplying to the display device of the consumer terminal and the contents information and the unique identification information that is read from said database,
Here, affordance Ru ability der having a space to allow certain activities, information collection retrieval device.
空間に関する固有識別情報と、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望するアフォーダンスを表す目的語、及び希望する空間の場所を表す補語、並びに希望するアフォーダンスの特性・価値を表す補語に対応した、アフォーダンス、空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備え、
ここにアフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、情報収集検索装置。 A memory for storing a basic classification table in which three sets of content information of space, affordance, and characteristic / value are classified into hierarchical structures and corresponded to identification codes,
A database for storing unique identification information about the space, three sets of content information of space, affordance, and characteristic / value, and an identification code of the content information ;
A consumer terminal for the voice input receives the provision of unique identification information and content information appropriate in the database,
An information provider terminal for providing unique identification information and content information to the database;
A control device connected to the basic classification table memory, the database, the consumer terminal, and the information provider terminal;
An information collection / retrieval device comprising the control device,
And content information provided in a predetermined format from said information provider terminal, an identification code corresponding to the content information, and registering means for storing in said database,
Before registering in the database, associating means for generating the identification code by associating the content information provided by the information provider with the basic classification table;
Wherein Ru is included in the voice syntax consumers to input received from a consumer terminal, object, and complement representing a desired location in space, as well as Affordances properties and value of the desired representative of the luer Four dance be desired the corresponding to complement representing, a Four dance, space, and three sets of simultaneous combination of properties and value by searching the database by keyword includes at least the the content information and the unique identification information with matching identification code thereto Means for reading from a database and supplying to the display device of the consumer terminal,
Here, affordance is an information collection and retrieval device that is the ability of a space that allows a specific activity.
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