JP4410638B2 - Button telephone device with transfer telephone mode - Google Patents
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Description
本発明は、ボタン電話装置に関し、特にボタン電話装置のボタン電話主装置およびボタン電話機等の端末の付近に電話応答者が居ない場合に、そのボタン電話装置の着信時の応答を転送電話機能に自動的に設定するボタン電話装置に関する。 The present invention relates to a key telephone device, and in particular, when there is no telephone responder in the vicinity of a terminal such as a key telephone main device and a key telephone of the key telephone device, the response at the incoming call of the key telephone device is a transfer telephone function. The present invention relates to a button telephone device which is automatically set.
従来からボタン電話装置においては、夜間や外出時など着信に応答できない場合に、1つの外線からの着信を別の外線を使用して転送する転送電話機能を持ったものが公知である。これらのボタン電話装置では、ユーザーが外出状況等により自ら機能のオン・オフをボタン操作で行う。或いは、時計機能を持ち、予め設定した時間により自動でオン・オフされる。また、外出先から電話を利用して転送電話機能のオン・オフの切り替えをリモート操作で実施できるものがある。 2. Description of the Related Art Conventionally, a key telephone apparatus is known that has a transfer telephone function for transferring an incoming call from one external line using another external line when the incoming call cannot be answered at night or when going out. In these key telephone devices, the user turns on / off the function by a button operation by the user when he / she goes out. Alternatively, it has a clock function and is automatically turned on / off according to a preset time. In addition, there is a telephone that can be switched on and off by remote operation using a telephone from outside.
これらの操作を自動化する手段として、取扱者が不在であるかを、センサ等を利用して検出して、人が居ない場合に自動的に不在を検出する制御が行われていた(例えば、特許文献1参照)。 As a means for automating these operations, the presence or absence of the handler is detected using a sensor or the like, and control is performed to automatically detect the absence when there is no person (for example, Patent Document 1).
センサによる人の検出においては、電話応答者以外の人でも検出されると不在と判定されず、絶えず人の出入りがあるような場所においては機能しないと言う問題があった。さらに、ボタン電話装置のように複数の回線と複数のボタン電話機で構成される装置においては、着信に対して応答する人が決まっているようなケースもあり、其の着信の応答者の不在を特定することができないと言う問題があった。 In the detection of a person by a sensor, there is a problem that if a person other than the telephone responder is detected, it is not determined that the person is absent, and does not function in a place where people constantly enter and exit. Furthermore, in a device composed of a plurality of lines and a plurality of key telephones, such as a key telephone device, there are cases in which a person who responds to an incoming call is determined, and the absence of the responder of the incoming call is confirmed. There was a problem that it could not be identified.
本発明は、転送電話機能を備えたボタン電話装置において、ボタン電話機の近傍に電話対応者がいないときに転送電話モードに設定できるボタン電話装置を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a key telephone apparatus having a transfer telephone function, which can be set to a transfer telephone mode when there is no telephone support person in the vicinity of the key telephone.
上記課題を解決するために、本発明は、ボタン電話機を使用する人がRFID(Radio Frequency ID)タグ等の微小電力通信手段(以下RFIDタグという)を付加した物(例えば、社員証、名札、携帯電話など)を携帯し、ボタン電話装置のボタン電話機等の端末にRFID情報を読み取るRFID情報読取手段と、読み取ったRFID情報をボタン電話主装置に送るRFID情報送信手段とを備え、ボタン電話装置のボタン電話主装置にはボタン電話機からのRFID情報を受信するRFID情報受信手段と、受信したRFID情報から、RFIDタグを付加した物の有無を識別するRFIDタグ存在識別手段と、識別した情報に基づき転送電話機能設定をオン又はオフにする転送電話機能設定手段と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems, the present invention provides a person who uses a button telephone to which a minute power communication means (hereinafter referred to as an RFID tag) such as an RFID (Radio Frequency ID) tag is added (for example, an employee card, a name tag, A button phone device, comprising: an RFID information reading means for reading RFID information to a terminal such as a button telephone of a button telephone device, and an RFID information transmitting means for sending the read RFID information to a button phone main device. The key telephone main device includes an RFID information receiving means for receiving RFID information from the key telephone, an RFID tag presence identifying means for identifying the presence or absence of an object to which an RFID tag is added, from the received RFID information, and the identified information. Forward telephone function setting means for turning on or off the forward telephone function setting based on Features.
上記RFIDタグには、電話応答者本人を特定するIDが書かれており、ボタン電話装置の外線毎に電話応答者が不在か否かを識別して外線毎の転送電話機能設定をオン又はオフにすることを特徴とする。また、対象の電話応答者は1人でも複数でも良く、予め登録しておくことにより機能する。 The RFID tag has an ID for identifying the telephone responder himself / herself, identifies whether there is no telephone responder for each external line of the button telephone apparatus, and turns on / off the transfer telephone function setting for each external line. It is characterized by. Also, the target telephone responder may be one or more, and functions by registering in advance.
上記RFIDタグには、電話応答者本人を特定するIDが書かれており、ボタン電話装置のボタン電話機毎に電話応答者が不在か否かを識別してボタン電話機毎の転送電話機能設定をオン又はオフにすることを特徴とする。また、対象の電話応答者は1人でも複数でも良く、予め登録しておくことにより機能する。 The RFID tag has an ID for identifying the telephone responder himself / herself, identifies whether there is no telephone responder for each key telephone of the key telephone device, and turns on the transfer telephone function setting for each key telephone. Or, it is turned off. Also, the target telephone responder may be one or more, and functions by registering in advance.
上記RFIDタグには、電話応答者本人を特定するIDが書かれており、ボタン電話装置への着信の発信者番号毎に電話応答者が不在か否かを識別して発信者番号毎の転送電話機能設定をオン又はオフにすることを特徴とする。また、対象の電話応答者は1人でも複数でも良く、予め登録しておくことにより機能する。 In the RFID tag, an ID for identifying the telephone responder himself / herself is written, and it is determined whether or not there is a telephone responder for each caller number of the incoming call to the button telephone device, and is transferred for each caller number. The telephone function setting is turned on or off. Also, the target telephone responder may be one or more, and functions by registering in advance.
また、電話応答者本人が席に居るが都合により電話に応答できない場合には、自らボタン操作等により転送電話機能のオン・オフを制御できるようにするため、ボタン電話装置のボタン電話機には、転送電話機能設定を手動でオン・オフするための転送電話機能設定ボタンと、ボタン操作を読み取るボタン操作読取手段と、読み取ったボタン情報をボタン電話主装置に送るボタン情報送信手段とを備え、ボタン電話装置のボタン電話主装置には、電話機からのボタン情報を受信するボタン情報受信手段と、読み取ったボタン情報の結果と、上記RFID情報の結果の両方を組み合わせて、転送電話機能設定をオン又はオフする転送電話機能設定手段と、を備える。 In addition, when the telephone responder is at the seat but cannot respond to the call due to circumstances, the button telephone of the key telephone apparatus has a key telephone device in order to be able to control on / off of the transfer telephone function by a button operation or the like. A transfer telephone function setting button for manually turning on / off the transfer telephone function setting, a button operation reading means for reading the button operation, and a button information transmitting means for sending the read button information to the button telephone main device. The key telephone main unit of the telephone device is configured to turn on or off the transfer telephone function setting by combining both the button information receiving means for receiving button information from the telephone, the result of the read button information, and the result of the RFID information. Transfer telephone function setting means for turning off.
例えば、昼間は留守か否かで留守番モード設定のオン又はオフを決め、夜間等は席に居る場合でも、時間になったら自動的に留守番モード設定をオンするような場合に、ボタン電話装置のボタン電話主装置に、時刻を計数する時計手段と、予め決めた時刻になると転送電話機能を切り替える転送電話機能切替手段とを備え、時刻による切替手段の結果と上記RFID情報の結果の両方を組み合わせて転送電話機能設定をオン又はオフする転送電話機能設定手段とを備える。 For example, if the answering machine mode is turned on or off depending on whether it is in the daytime, or if the answering machine mode setting is automatically turned on when it is time, even if you are in the seat at night, etc. The key telephone main unit is provided with a clock means for counting time and a transfer telephone function switching means for switching the transfer telephone function when a predetermined time is reached, combining both the result of the switching means by the time and the result of the RFID information. Forward telephone function setting means for turning on or off the forward telephone function setting.
上記予め設定された時刻になると転送電話機能の設定を変更するボタン電話装置において、予め決めた時刻になっても設定が切り替わっては困る場合には、上記転送電話設定機能ボタンを用いた手動設定手法との組み合わせにより転送電話機能設定をオン又はオフすることができる。 In the button telephone device that changes the setting of the forwarding telephone function when the preset time comes, if it is difficult to switch the setting even at the predetermined time, manual setting using the forwarding telephone setting function button The transfer telephone function setting can be turned on or off in combination with the method.
すなわち、本発明は、転送電話モードを設定できるボタン電話主装置と、該ボタン電話主装置に収容されるボタン電話機とからなるボタン電話装置であって、前記ボタン電話機は、電話応答者のIDが書き込まれたRFIDタグからID情報を読み取るRFID情報読取手段と、読み取ったID情報を前記ボタン電話主装置に送るRFID情報送信手段を備え、前記ボタン電話主装置は、前記ボタン電話機からのID情報を受信するRFID情報受信手段と、受信したID情報から前記ボタン電話機の周辺にRFIDタグが存在するか否かを識別するRFIDタグ存在識別手段と、RFIDタグの有無の情報または前記受信したID情報に基づいて転送電話モードを設定または解除する転送電話モード設定手段とを備えた。 That is, the present invention includes a key telephone system which can set a call forwarding mode, a key telephone system comprising a key telephone accommodated in the key telephone system, the key telephone machine, ID telephone responder RFID information reading means for reading the ID information from the RFID tag in which is written, and RFID information transmitting means for sending the read ID information to the key telephone main device. The key telephone main device has the ID information from the key telephone. RFID information receiving means, RFID tag presence identifying means for identifying whether there is an RFID tag around the key telephone from the received ID information, information on presence / absence of RFID tag or received ID information And a transfer telephone mode setting means for setting or canceling the transfer telephone mode based on .
本発明は、上記ボタン電話装置において、前記ボタン電話主装置は、RFIDタグの有無の情報または前記受信したID情報に基づいて、ボタン電話機毎およびまたは外線毎およびまたは着信の発信者番号毎に、転送電話モードを設定または解除するようにした。 The present invention, in the key telephone system, the key telephone apparatus, based on the presence or absence of information or the received ID information of the RFID tag, for each caller number of key telephone each and or external and for each or called, The transfer phone mode was set or canceled .
本発明は、上記ボタン電話装置において、前記ボタン電話機は、転送電話モードの設定要求または解除要求を送信する手段を備え、前記ボタン電話主装置は、前記ボタン電話機から受信した転送電話モード設定要求または解除要求と前記ID情報と時刻情報のいずれか複数を組み合わせて転送電話モードを設定または解除するようにした。 The present invention provides the key telephone apparatus, wherein the key telephone includes means for transmitting a transfer telephone mode setting request or cancellation request, and the key telephone main apparatus transmits the transfer telephone mode setting request received from the key telephone or and to set or cancel the call forwarding mode in combination release request with a plurality any of the ID information and the time information.
また、本発明は、転送電話モードに設定できる転送電話機において、電話応答者のIDが書き込まれたRFIDタグからID情報を読み取るRFID情報読取手段と、自電話機に登録されたRFIDタグがRFIDの読取範囲内に存在するかを探索するRFID探索手段と、自電話機に登録されたRFIDタグの全てがRFIDの読取範囲内に存在しないと判定した場合に自電話機を転送電話モードに設定する手段と、を備えた。 The present invention also provides an RFID information reading means for reading ID information from an RFID tag in which an ID of a telephone responder is written, and an RFID tag registered in the own phone reads an RFID in a transfer telephone that can be set to a transfer telephone mode. RFID searching means for searching whether the mobile phone is within the range; means for setting the mobile phone to the transfer telephone mode when it is determined that all of the RFID tags registered in the mobile phone are not within the RFID reading range; Equipped with .
本発明は、RFIDタグを携帯するボタン電話装置の電話応答者の全員が不在であることを確実に判定して、一人でも電話応答者が居る場合は転送電話機能が働かないようにすることができ、重要な用件を取り逃がすことがなくなる。 According to the present invention, it is possible to reliably determine that all the telephone responders of the button telephone apparatus carrying the RFID tag are absent, and to prevent the transfer telephone function from working when even one person is present. It is possible to avoid missing important requirements.
着信に対する電話応答者の本人確認が確実にできることから、電話応答者以外が電話機の近くにいる場合にも転送電話モードに設定でき、誤って応答者以外が電話に応答してしまうことを防ぐことができる。 Since it is possible to confirm the identity of the telephone responder to the incoming call, it is possible to set the forwarded telephone mode even when a person other than the telephone responder is near the telephone, thereby preventing a person other than the responder from answering the call by mistake. Can do.
着信に対する電話応答者の本人確認が確実にできることから、着信に対する転送電話機能を外線毎設定、電話機毎設定、発信者番号毎設定の様にきめ細かく不在を検出することができる。 Since the identity of the telephone responder to the incoming call can be surely confirmed, the absence of the transfer telephone function for the incoming call can be detected in a fine manner, such as setting for each outside line, setting for each telephone, and setting for each caller number.
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。図1は、本発明にかかる転送電話のモード変更方法が適用されるボタン電話装置の全体構成を説明する図である。図1に示すように、ボタン電話装置は、ボタン電話主装置1と、ボタン電話機2とから構成され、通信網6を介した発信電話機7−1からの着信を通信網6を介して着信電話機7−2へ自動的に転送するように構成される。ボタン電話主装置1は、中央制御部11と、通話路スイッチ12と、複数の外線回路13−1,13−2を有して構成される。発信側電話機7−1からの着信があった場合に、通常はボタン電話主装置1の中央制御部11が着信を検出してボタン電話機2を着信させるが、応対者(人)5がRFIDエリアの外に移動した場合には応答することができないので、ボタン電話主装置1の中央制御部11は、もう1つの外線回路13−2から発信して、例えば対応者5が携帯している別の着信電話機7−2に転送する。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram for explaining the overall configuration of a key telephone apparatus to which a transfer telephone mode changing method according to the present invention is applied. As shown in FIG. 1, the key telephone apparatus is composed of a key telephone
図2および図3を用いて、本発明の第1〜第5の実施例に用いるボタン電話装置のボタン電話主装置およびボタン電話機の構成の概略と、RFIDタグ3の外観例および構成を説明する。
2 and 3, the outline of the configuration of the key telephone main device and the key telephone of the key telephone device used in the first to fifth embodiments of the present invention, and the appearance example and configuration of the
ボタン電話装置は、1以上の外線および複数の内線を収容するボタン電話主装置1と、該ボタン電話主装置1に接続された複数のボタン電話機2−1〜2−nから構成される。
The key telephone apparatus includes a key telephone
ボタン電話主装置1は、中央制御部11と、通話路スイッチ12と、1以上の外線回路13−1〜13−nと、留守番回路14と、複数の内線回路15−1〜15−nと、記憶部16と、時計回路17と、を有して構成される。
The key telephone
中央制御部11は、ボタン電話主装置1の各回路からの入力情報(ボタン電話機2からの情報も含む)に対する解析や判断、記憶部16に対する情報の入出力、各回路の制御、外線からの着信を外線を介して他の電話機へ転送する制御を行う手段である。
The
通話路スイッチ12は、ボタン電話主装置1内の交換処理(外線と内線の接続、留守番回路の内線・外線への接続、他)を行う手段である。
The
外線回路13−1〜13−nは、外線に接続されるインタフェース回路である。ここで言う外線は、一般公衆回線、IP電話事業者の回線、専用線、私設線、携帯等の無線使用回線(無線/有線変換アダプタ使用)、等も含まれる。 The external line circuits 13-1 to 13-n are interface circuits connected to the external line. The external line mentioned here includes a general public line, a line of an IP telephone company, a dedicated line, a private line, a wireless use line such as a mobile phone (using a wireless / wired conversion adapter), and the like.
留守番回路14は、外線回路13−1〜13−nからの音声を録音したり、録音内容を通話路スイッチ12経由でボタン電話機2へ送出する回路である。
The
内線回路15−1〜15−nは、ボタン電話機2−1〜2−nと音声データ、制御データの通信を行うためのインタフェース回路である。 The extension circuits 15-1 to 15-n are interface circuits for communicating voice data and control data with the key telephones 2-1 to 2-n.
記憶部16は、通常の記憶部としての働きの他に、転送電話モードを切り替えるためのID情報、ボタン情報、時計情報等が記憶される。
The
時計回路17は、時刻を計数する回路である。
The
また、ボタン電話機2は、制御部21と、データ送受信回路22と、音声処理部23と、送受話器24と、スピーカ25と、入力回路26と、表示回路27と、RFIDリーダー/ライター28を有して構成される。
The
制御部21は、ボタン電話機2内の各回路からの入力情報に対する解析や判断、各回路の制御を行う手段である。
The
データ送受信回路22は、内線回路15−1〜15−nを介してボタン電話主装置1と音声データ、制御データの通信を行うためのインタフェース回路である。
The data transmission /
音声処理部23は、音声のデジタル/アナログ変換、アナログ/デジタル変換と、ボタン電話機2内の送受話器24やスピーカ25等との通話路切り替えおよび音量を制御する手段である。
The
送受話器24は、一般的な通話時の送話、受話を行うためのハンドセットである。
The
スピーカ25は、着信音の送出や、スピーカによる拡声受話に使用する手段である。
The
入力回路26は、ダイヤルキーや機能キーなどの各種情報入力手段である。
The
表示回路27は、電話番号、通話時間等を表示する手段であり、LCDなどを用いて構成される表示手段を含みこの表示手段を駆動する手段である。
The
RFIDリーダー/ライター28は、RF信号を送出して社員証3等に付加されたRFIDタグ31に電源を供給するとともに、RFIDタグ31と各種情報の送受信を行う手段である。
The RFID reader /
図3に、RFIDタグ31を付加した社員証3の一例を示す。社員証3の内部にRFIDタグ31が付加され、RFIDタグ31にはID情報の記憶部32がある。この社員証はRFIDタグが付加される物の一例であり、RFIDタグが付加される物としては、社員証の他に、名札、携帯電話等の応答者が普段携帯する物でRFIDタグを付加できるものであれば同様の動作が可能である。
FIG. 3 shows an example of the
第1の実施例の動作を図2〜図9を用い、ボタン電話機が2台、電話応答者(RFIDタグ)が5人の構成のシステムで、システム一括で転送電話モードをオン又はオフする場合について説明する。 The operation of the first embodiment is shown in FIGS. 2 to 9 and the system is configured with two key telephones and five telephone responders (RFID tags), and the transfer telephone mode is turned on or off in a batch of the system. Will be described.
ボタン電話機A2−1およびボタン電話機B2−2、RFIDタグ31−1〜31−5が図3の位置関係、すなわち、RFIDタグ31−1およびRFIDタグ31−5がボタン電話機A2−1のRFIDエリア(エリア番号1)に、RFIDタグ31−3がボタン電話機B2−2のRFIDエリア(エリア番号2)に、RFIDタグ31−2およびRFIDタグ31−4がいずれのボタン電話機2のRFIDエリア外にあるとする。
The button telephone A2-1 and the button telephone B2-2, and the RFID tags 31-1 to 31-5 are in the positional relationship shown in FIG. 3, that is, the RFID tag 31-1 and the RFID tag 31-5 are the RFID area of the button telephone A2-1. In (area number 1), the RFID tag 31-3 is outside the RFID area (area number 2) of the button telephone B2-2, and the RFID tag 31-2 and RFID tag 31-4 are outside the RFID area of any
図9に示すように、ボタン電話装置のボタン電話主装置1は、定期的(S101)に全ボタン電話機2にID要求を送信する(S102、S103)。ID要求を受信(S201、S301)したボタン電話機A2−1、ボタン電話機B2−2は、それぞれRFIDリーダー/ライター28からRF信号を送出する(S202、S302)。RFIDエリア内にあるRFIDタグ31はRF信号によりパワーが供給され動作を開始する。
As shown in FIG. 9, the key telephone
このRF信号にはコマンドが含まれ、RFIDタグ31はそのコマンドを受け取ると記憶部32に記憶されたIDを送信し、ボタン電話機2のRFIDリーダー/ライター28はRFIDタグ31から送信されたIDを受信する(S203、S303)。
The RF signal includes a command. When the
ボタン電話機2は、RFIDタグ31からのデータ受信を一定時間監視して(S204、S304)、その時間内に受信したIDをボタン電話主装置に送信する(S205、S305)。
The
ボタン電話主装置1は、ボタン電話機2から受信したID情報を、記憶部16にID情報テーブルとして記憶する(S104)。このID情報テーブルは、図5に示すようにIDタグのID番号に対応して、どのボタン電話機のRFIDエリア内にあるかを示すエリア番号が記述されて構成される。
The key telephone
図5のID情報テーブルにおいて、全てのIDに対してエリア番号が“0”である(Yes)場合には(S105)、中央制御部11は、いずれのボタン電話機の近辺に誰も居ないと判定して、転送電話モードをオンに設定する(S107)。
In the ID information table of FIG. 5, if the area number is “0” for all IDs (Yes) (S105), the
また、ステップS105において、いずれか1つ以上のIDのエリア番号が“0”以外であった(No)場合には、いずれかのボタン電話機の近辺に誰かが居ると判定して、転送電話モードをオフに設定する(S106)。 In step S105, if the area number of any one or more IDs is other than “0” (No), it is determined that there is someone near one of the key telephones, and the transfer telephone mode Is set to OFF (S106).
また、電話機毎に応答者の不在を検出する場合には、ボタン電話主装置1に記憶されるID情報テーブルは、図6に示すように、RFIDタグのID番号と、そのRFIDが存在するボタン電話機のRFIDエリア番号と、そのRFIDタグが応答者としての対象となるか否かを電話機毎に設定する対象/非対象が記述されて構成される。中央制御部11は、電話機毎に対象/非対象が対象に設定されたIDだけを確認して、対象のID全てのエリア番号が“0”である場合(当該ボタン電話機の近傍に応答者が誰もいない)に転送電話モードをオンに設定し、対象IDのいずれか1つ以上のIDのエリア番号が“0”以外である場合(当該ボタン電話機の近傍に応答者がいる)に転送電話モードをオフに設定する。
Further, when detecting the absence of a responder for each telephone, the ID information table stored in the key telephone
外線毎に不在を検出する場合は、記憶されるID情報テーブルは図7に示すように、RFIDが外線毎にタグ検索の対象となるか非対象となるかを記述したものとなり、転送電話モードに設定する否かの判定方法は、電話機毎の場合と同様となる。 When the absence is detected for each external line, the stored ID information table describes whether the RFID is a tag search target or non-target for each external line as shown in FIG. The determination method for determining whether or not to set is set to be the same as that for each telephone.
さらに、発信者番号毎に不在を検出する場合は、記憶されるID情報テーブルは図8に示すように、RFIDが発信者番号毎にタグ検索の対象となるか非対象となるかを記述したものとなり、転送電話モードに設定する否かの判定方法は、電話機毎の場合と同様となる。 Further, when detecting absence for each caller number, the stored ID information table describes whether the RFID is a tag search target or non-target for each caller number, as shown in FIG. Therefore, the method for determining whether or not to set the transfer telephone mode is the same as that for each telephone.
第2の実施例の動作を説明する。第2の実施例は、第1の実施例と以下に示すボタン操作による転送電話モードのオン又はオフ設定の組み合わせであり、第1の実施例で説明の部分は以下の説明では省略および簡略化する。 The operation of the second embodiment will be described. The second embodiment is a combination of the first embodiment and the on / off setting of the transfer telephone mode by the button operation described below, and the part described in the first embodiment is omitted and simplified in the following description. To do.
図4において、RFIDタグ31−1とRFIDタグ31−5は、ボタン電話機A2−1のRFIDエリア内に、RFIDタグ31−3は、ボタン電話機B2−2のRFIDエリア内にあるので、実施例1に従えば自動的に転送電話モードはオフに設定される。このような状態でも電話に出られない状況下では、意図的に転送電話モードをオンにすることが必要である。 In FIG. 4, the RFID tag 31-1 and the RFID tag 31-5 are in the RFID area of the key telephone A2-1, and the RFID tag 31-3 is in the RFID area of the key telephone B2-2. According to 1, the transfer telephone mode is automatically set to off. In a situation where the telephone cannot be answered even in such a state, it is necessary to intentionally turn on the transfer telephone mode.
その場合には、転送電話モードをオンにしたい人は、ボタン電話機2の入力回路26から転送電話モードをオンするための転送電話機能を有する転送電話ボタンを押す。ボタン電話機2の制御部21は転送電話ボタンが押されたことを認識し、データ送受信回路22からボタン電話主装置1へボタン情報を送信する。
In that case, the person who wants to turn on the transfer telephone mode presses the transfer telephone button having the transfer telephone function for turning on the transfer telephone mode from the
これ以降の動作を、図10を用いて説明する。ボタン電話主装置1の中央制御部11は内線回路15を経由してボタン電話機2から送信されたボタン情報を受信する(S401)。中央制御部11は、受信したボタン情報を記憶部16に記憶する(S402)。中央制御部11は、ボタン情報が“0”か否かを判断する(S403)。ステップS403において、ボタン情報が“1”(転送電話モードオン)の場合(No)には、ID情報に関係なく転送電話モードをオンに設定する(S407)。
ステップS403において、ボタン情報が“0”(転送電話モードオフ)の場合(Yes)には、記憶部16に記憶されたID受信情報を読み出し(S404)、全てのIDに対してエリア番号が“0”であるか否かを判定する(S405)。ステップS405において、全てのIDに対してエリア番号が“0”である場合(Yes)には、中央制御部11は、ボタン電話機の近傍に応答者が誰もいないと判定して、転送電話モードをオンに設定する(S407)。
The subsequent operation will be described with reference to FIG. The
In step S403, when the button information is “0” (transfer telephone mode off) (Yes), the ID reception information stored in the
また、ステップS405において、いずれかの1つ以上のIDのエリア番号が“0”以外であった場合(No)には、ボタン電話機の近傍に応答者の誰かが居ると判定して転送電話モードをオフに設定する(S406)。 In step S405, if the area number of any one or more IDs is other than “0” (No), it is determined that there is a responder in the vicinity of the key telephone and the transfer telephone mode is set. Is set to OFF (S406).
第2の実施例は、システム一括で転送電話モードに切り替える例で説明しているが、同様に外線毎、電話機毎、発信者番号毎の場合も、記憶されたデータとボタン操作の組み合わせで、転送電話モードのオン又はオフを行うことができる。 The second embodiment is described as an example in which the system is switched to the transfer telephone mode in a batch, but similarly, in the case of each outside line, each telephone, and each caller number, a combination of stored data and button operation, The transfer telephone mode can be turned on or off.
第3の実施例の動作を説明する。第3の実施例は、第1の実施例と以下に示す設定時刻による転送電話モードのオン又はオフの組み合わせであり、第1の実施例で説明の部分は以下の説明では省略および簡略化する。
図4おいて、RFIDタグ31−1とRFIDタグ31−5は、ボタン電話機A2−1のRFIDエリア内に、RFIDタグ31−3は、ボタン電話機B2−2のRFIDエリア内にあるので、実施例1に従えば自動的に転送電話モードはオフに設定される。このような状態でも終業時刻後には、意図的に転送電話モードをオンにすることが必要な場合がある。
The operation of the third embodiment will be described. The third embodiment is a combination of the first embodiment and the ON / OFF state of the transfer telephone mode at the set time shown below. The portion described in the first embodiment is omitted and simplified in the following description. .
In FIG. 4, the RFID tag 31-1 and the RFID tag 31-5 are in the RFID area of the key telephone A2-1, and the RFID tag 31-3 is in the RFID area of the key telephone B2-2. According to Example 1, the transfer telephone mode is automatically set to OFF. Even in such a state, it may be necessary to intentionally turn on the transfer telephone mode after the end time.
その場合には、ボタン電話主装置1に、予め転送電話モードをオンにする時刻とオフにする時刻とを設定して、記憶部16に記憶しておく。設定方法については、ボタン電話機の入力回路から行う方法等があるが、本実施例では説明を省略する。
In that case, the time when the transfer telephone mode is turned on and the time when it is turned off are set in advance in the key telephone
これ以降の動作を、図11を用いて説明する。ボタン電話主装置1の中央制御部11は、時計回路17を定期的に確認して、現在時刻を認識する(S501)。認識した現在時刻と予め記憶部16に記憶された転送電話モードをオン又はオフする時刻とを比較し、転送電話モードオフ時刻であるか転送モードオン時刻であるかを判定する(S502)。転送電話モードオン時刻であった場合には、記憶部16の時計による転送電話モード記憶エリアに転送電話モードオンをセットし(S504)、ID情報に関係なく転送電話モードをオンに設定する(S508)。
The subsequent operation will be described with reference to FIG. The
ステップS502において、転送電話モードオフ時刻であった場合には、記憶部16の時計による転送電話モード記憶エリアに転送電話モードオフをセットし(S503)、記憶部16に記憶されているID受信情報を読出し(S505)、全てのIDに対してエリア番号が“0”であるか否かを判定する(S506)。ステップS506の判定の結果、全てのIDに対してエリア番号が“0”である(Yes)場合には、中央制御部11は、ボタン電話機近傍に応答者が誰も居ないと判定して、転送電話モードをオンに設定する(S508)。
If it is the transfer telephone mode off time in step S502, the transfer telephone mode off is set in the transfer telephone mode storage area by the clock of the storage unit 16 (S503), and the ID reception information stored in the
また、ステップS506の判定の結果、いずれか1つ以上のIDのエリア番号が“0”以外であった(No)場合には、ボタン電話機近傍に応答者の誰かが居ると判定して転送電話モードをオフに設定する(S507)。 If the area number of any one or more IDs is other than “0” as a result of the determination in step S506 (No), it is determined that there is a responder in the vicinity of the key telephone and the transfer telephone The mode is set to off (S507).
第3の実施例は、システム一括で転送電話モードに切り替える例で説明しているが、同様に外線毎、電話機毎、発信者番号毎の場合も、記憶されたRFID情報と時計比較結果の組み合わせで、転送電話モードのオン又はオフを行うことができる。 In the third embodiment, the example is described in which the system is switched to the transfer telephone mode in a batch, but similarly, the combination of the stored RFID information and the clock comparison result for each outside line, each telephone, and each caller number. Thus, the transfer telephone mode can be turned on or off.
第4の実施例として、第2の実施例と第3の実施例をさらに組み合わせることにより、手動または時刻によって転送電話モードをオン又はオフに設定することができる。この場合、手動による転送電話モードの設定または時刻による転送電話モードの設定のいずれか一方を優先させることができる。これらの態様の詳細な説明は省略する。 As a fourth embodiment, by further combining the second embodiment and the third embodiment, the transfer telephone mode can be set on or off manually or by time. In this case, either the manual transfer telephone mode setting or the time-based transfer telephone mode setting can be prioritized. Detailed description of these aspects is omitted.
第5の実施例として、第1〜第4の実施例で、転送電話モードをオンにした状態で着信があり転送電話が動作した場合に、中央制御部11は、転送先の応答を監視し、一定時間以上応答がない場合には、着信側の外線回路13−1を通話路スイッチ12を経由して留守番回路14に接続することにより、留守録音を行うことができる。
As a fifth embodiment, in the first to fourth embodiments, when there is an incoming call with the transfer telephone mode turned on and the transfer telephone operates, the
RFIDタグ31には、電池を持つものと、電池を持たずにRFIDリーダー/ライターからのRF信号によりパワーを得るものがあり、本実施例では電池を持たない例を記述しているが、何れの方式でも同様に本発明を実施することが可能である。
The
本実施例は、ボタン電話装置で説明しているが、構内交換機やIPセントレクス等の交換装置においても同様に本発明を実現することが可能である。 Although the present embodiment has been described with a button telephone apparatus, the present invention can be similarly realized in an exchange apparatus such as a private branch exchange or an IP centrex.
1:ボタン電話主装置、2:ボタン電話機、3:社員証、5応答者(人)、6:通信網、7:電話機、11:中央制御部、12:通話路スイッチ、13:外線回路、14:留守番回路、15:内線回路、16:記憶部、17:時計回路、21:制御部、22:データ送受信回路、23:音声処理部、24:送受話器、25:スピーカ、26:入力回路、27:表示回路、28:RFIDリーダ/ライタ、31:RFIDタグ、32:記憶部。 1: key telephone main unit, 2: button telephone, 3: employee ID, 5 responder (person), 6: communication network, 7: telephone, 11: central control unit, 12: communication path switch, 13: outside line circuit, 14: answering machine, 15: extension circuit, 16: storage unit, 17: clock circuit, 21: control unit, 22: data transmission / reception circuit, 23: voice processing unit, 24: handset, 25: speaker, 26: input circuit 27: display circuit, 28: RFID reader / writer, 31: RFID tag, 32: storage unit.
Claims (1)
前記ボタン電話機は、電話応答者のIDが書き込まれたRFIDタグからID情報を読み取るRFID情報読取手段と、読み取ったID情報を前記ボタン電話主装置に送るRFID情報送信手段を備え、
前記ボタン電話主装置は、前記ボタン電話機からのID情報を定期的に受信するRFID情報受信手段と、受信したID情報から前記複数のボタン電話機の何れかの周辺にRFIDタグが存在するか否かを識別するRFIDタグ存在識別手段と、を有し、
前記複数のボタン電話機の何れの周辺にも前記電話応答者のIDが書き込まれたRFIDタグが存在しない場合に転送電話モードを自動的に設定し、
何れかのボタン電話機の周辺に電話応答者のIDが書き込まれたRFIDタグが存在している場合に前記転送電話モードを解除することを特徴とする転送電話モードを有するボタン電話装置。 A key telephone main apparatus capable of setting a transfer telephone mode for accommodating a plurality of external lines and transferring a call received from any of the external lines to a predetermined destination via another external line , and a plurality of terminals accommodated in the key telephone main apparatus A key telephone device consisting of
The button telephone comprises RFID information reading means for reading ID information from an RFID tag in which the ID of a telephone responder is written, and RFID information transmitting means for sending the read ID information to the key telephone main device,
The key telephone main device includes an RFID information receiving means for periodically receiving ID information from the key telephone, and whether or not an RFID tag is present around any of the plurality of key telephones based on the received ID information. RFID tag presence identification means for identifying
When the RFID tag in which the ID of the telephone responder is not present around any of the plurality of key telephones, the transfer telephone mode is automatically set.
A button telephone apparatus having a transfer telephone mode, wherein the transfer telephone mode is canceled when an RFID tag in which an ID of a telephone responder is written is present in the vicinity of any one of the key telephones.
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