JP4408008B2 - Leasing Credit Survey Request System and Program - Google Patents

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JP4408008B2 JP2001401456A JP2001401456A JP4408008B2 JP 4408008 B2 JP4408008 B2 JP 4408008B2 JP 2001401456 A JP2001401456 A JP 2001401456A JP 2001401456 A JP2001401456 A JP 2001401456A JP 4408008 B2 JP4408008 B2 JP 4408008B2
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、顧客が支払勘定をリース取引を用いて行なう場合に、販売会社が複数のリース会社に対して顧客(借主)の与信調査を依頼する為の、リース与信調査依頼システム、方法及びプログラムに関する。更には当該与信調査依頼に基づいて販売会社に於ける営業担当の営業効率等の分析を行うリース与信調査依頼システムおよびプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
我が国の経済社会では、リース(lease)取引が近年急速に広がってきている。リース取引とは、会社が特定の機械・設備等を調達する際に、リース会社(レッサー)がその購入資金を会社に貸し付ける代わりに、当該物件を販売会社(サプライヤ)から購入してそれを会社(レッシー)に賃貸するもので、比較的長期の期間(リース期間)にわたって、リース会社は物件代金の全額あるいは大部分をリース料として一定期日ごとに回収する方式をいい、会社(ユーザ)は契約期間中は中途解約ができない契約形態の取引をいう。
【0003】
従来、会社が生産活動に使用する機械・設備等は原則として所有するものであったが、リースが新しく登場して以来、生産財は「所有」ではなく「リース(賃借)」で賄えるようになった。所有価値から使用価値へと会社の意識革命が展開された今日では、会社のみならず個人も借りることへの抵抗感がなくなり、会社経営にとってリースは不可欠なものとなっている。
【0004】
リース会社にとってリースの本質は、リース料金(物件価額)の全額回収にある。その為、リース会社は独自の審査基準を設けて財務資料等から借主の信用を審査し、連帯保証人の有無等の条件を考慮の上、リース契約を締結するか否かを決定している。リース会社によって与信の基準(審査の厳しさ)が異なるのはいうまでもない。一般に、リース会社の与信調査は以下のプロセスを経て行なわれる。
(1)販売会社の営業担当が、リース会社所定の与信票に借主情報を記入
(2)与信票をファクシミリでリース会社に送信
(3)リース会社において、与信票のデータを与信システムに手入力
(4)財務資料、データベース等を参照して審査を実施
(5)結果連絡票に審査結果を記入
(6)結果連絡票をファクシミリで販売会社に送信
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
上記のように複数の段階を経て審査が行なわれる為、販売会社がリース会社に与信審査を依頼してから審査結果を得るまでに、相当の時間が必要となるといった問題点がある。又リース会社にとっては、多くの販売会社から大量の与信調査の依頼があった場合に、信用調査に関わる担当者の作業量が増大するという問題点もある。
【0006】
通常、多くの販売会社では一般に複数の提携リース会社を抱えており、販売会社が複数の提携リース会社に対して借主情報を提示し、審査が通ったリース会社の中からリース会社を選択して、借主に紹介するといった流れでリース契約を締結するケースが増えている。このような場合、複数のリース会社に対して所定の与信票を記入しファクシミリで送付する為、販売会社側の手続が煩雑になるという問題もあった。
【0007】
一方で販売会社側からみると、リースに対して与信が許可されるか否かは目的ではなく、与信許可後、実際に契約を締結することが目的である。従ってリースの与信調査はその営業活動の一段階にしかすぎないが、逆にこの段階をクリアできなければ契約締結を行うことが困難であり、無駄な営業努力となる。
【0008】
その為、ある程度の段階(見込み段階)に達した会社に対して与信調査を行うことが一般的であるが、従来はこれを単に行っているにすぎなかった。つまり、与信調査はそれでしか情報の活用が為されておらず、営業効率の改善という観点からは為されていない。即ち従来は、営業担当は各々の営業活動を自己申告という形で行っているのが多いが、それに対して客観的な基準がない為、本当にその自己申告が正確であるか、その営業活動の効果がどれだけあるか等を客観的に検証することが出来ない。
【0009】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、販売会社によるリース会社への与信調査依頼を容易にするリース与信調査依頼システム、方法及びプログラムの提供を目的としている。更に当該与信調査依頼に基づいて販売会社に於ける営業担当の営業効率等の分析を行うことによって、営業効率等の改善を図ることも可能とするリース与信調査依頼システム、方法及びプログラムの提供を目的としている。
【0010】
請求項1の発明は、少なくとも一以上の提携リース会社が有する提携リース会社側システムとの間で通信網を介してデータの送受信が行える販売会社側システムであるリース与信調査依頼システムであり、前記販売会社側システムは、販売会社が過去に取引をしたことがある会社の会社情報が格納されている得意先データベースと、前記販売会社が提携しているリース会社の情報が格納されている提携リース会社データベースと、リース取引を希望する会社情報の入力を受け付ける借主情報入力手段と、前記借主情報入力手段で入力を受け付けた情報に基づいて前記得意先データベースを検索し、該当するレコードから当該借主の会社情報を読み出す会社データ読出手段と、リース契約情報の入力を受け付けるリース契約情報入力手段と、前記会社データ読出手段により読出された借主の会社情報と前記リース契約情報入力手段により受け付けたリース契約情報とを結合し、予め定められたフォーマットにより電子的調査依頼書を作成する与信調査依頼書作成手段と、前記提携リース会社データベースに格納された前記リース会社情報を読出し、それを一覧表示し、リース会社の選択を受け付ける調査依頼先選択手段と、前記選択を受け付けたリース会社の前記提携リース会社側システムに対して、前記電子的調査依頼書を送信する与信調査依頼書送信手段と、前記与信調査依頼書送信手段により送信された調査依頼に対する調査結果を前記提携リース会社側システムから受信する調査結果受信手段と、有するリース与信調査依頼システムである。
【0014】
請求項1の発明によって、リース会社に対する与信調査依頼はインターネット等の通信網を介して行われる為、従来のファクシミリ等を利用した場合に比べて、販売会社及びリース会社に於ける作業効率が向上する。借主の会社データは、当該会社の名称等をキーに得意先データベースから自動的に読出される為、依頼者はリース料、リース期間その他のリース契約情報を入力するだけで容易に調査依頼書を作成することが出来る。
【0015】
又、借主の会社データを含む調査依頼書はディジタルデータとしてリース会社に提供される為、販売会社がリース会社所定の与信票に手書きでデータの転記をしたり、リース会社に於いてデータベースに手入力し直すといった無駄な作業がなくなるといったメリットもある。
【0016】
更に、作成した調査依頼書を送信する際には、提携リース会社データベースからリース会社情報が読出され一覧表示される為、調査依頼者は所望のリース会社を一覧から選択するだけで、複数のリース会社に対して同時に与信調査を依頼することが可能となる。
【0017】
販売会社からの調査依頼及びリース会社からの調査結果の返信は、好ましくは電子メールシステムで実現される。
【0018】
請求項4の発明は、
前記販売会社側システムは、調査依頼者の店課情報の入力を受け付ける店課情報入力手段と、前記店課情報入力手段により受け付けた前記店課情報に基づき前記提携リース会社データベースを検索し対応するリース会社の担当部署を前記電子的調査依頼書の送信先に決定する送信先判定手段とを更に有するリース与信調査依頼システムである。
【0020】
請求項4の発明に於ける一実施態様では、前記提携リース会社データベースに販売会社の各店課に対応する各リース会社の担当部署の情報が格納され、調査依頼者の店課情報の入力を受け付け、この店課情報に基づき前記提携リース会社データベースを検索し、対応するリース会社の担当部署を前記電子的調査依頼書の送信先に決定する。
【0021】
一般に大きな販売会社に於いては、店課(部署)毎に販売テリトリが決まっており、リース会社に於いても地域毎に担当部署が異なっている。販売会社の店課とリース会社の担当部署を紐付けしたデータを前記提携リース会社データベースに予め格納しておき、調査依頼者が入力した店課情報から、この店課に対応するリース会社の担当部署を読出すことによって、最適な担当部署に調査依頼をかけることが可能となる。
【0022】
請求項5の発明は、
前記予め定められたフォーマットとしてXMLで記述されているリース与信調査依頼システムである。
【0024】
請求項5の発明に於ける実施態様では、前記電子的調査依頼書がXMLで記述される。XML(eXtensible Markup Language)とは、ホームページの記述言語であるHTML(HyperText Markup Language)の後継言語であり、SGML(Standard Generalized Markup Language)のもつ拡張機能をウェブ上でも利用できるようにしたフォーマットで、文書やデータを「タグ」でマーク付けした言語である。XMLの最大の特徴は、ユーザが独自のタグ(「予約語」)を使ってデータの属性情報や論理構造を独自に定義できる点で、データの属性とデータの内容を関連づけて記述できる。例えば、<価格 YEN=”円”>2000</価格>とすれば、この数字は価格を表し、<西暦 YEAR=”年”>2000</西暦>とすれば、西暦を表すことになる。タグの属性はDTD(文書型定義)で定義するが、このDTDを販売会社とリース会社で共有することにより、他のアプリケーションや業務システムに与信データを直接取り込んで再利用することが可能になる。
【0031】
請求項6の発明は、少なくとも一以上の提携リース会社が有する提携リース会社側システムとの間で通信網を介してデータの送受信が行え、且つ販売会社が過去に取引をしたことがある会社の会社情報が格納されている得意先データベースと、前記販売会社が提携しているリース会社の情報が格納されている提携リース会社データベースと、調査依頼と調査結果とを格納する与信調査データベースとを有する販売会社側システムに具備されたコンピュータを機能させるためのリース与信調査依頼プログラムであって、前記リース与信調査依頼プログラムは、前記コンピュータを、リース取引を希望する会社情報の入力を受け付ける借主情報入力手段、前記借主情報入力手段で入力を受け付けた情報に基づいて前記得意先データベースを検索し、該当するレコードから当該借主の会社情報を読み出す会社データ読出手段、リース契約情報の入力を受け付けるリース契約情報入力手段、前記会社データ読出手段により読出された借主の会社情報と前記リース契約情報入力手段により受け付けたリース契約情報とを結合し、予め定められたフォーマットにより電子的調査依頼書を作成する与信調査依頼書作成手段、前記提携リース会社データベースに格納された前記リース会社情報を読出し、それを一覧表示し、リース会社の選択を受け付ける調査依頼先選択手段、前記選択を受け付けたリース会社の前記提携リース会社側システムに対して、前記電子的調査依頼書を送信する与信調査依頼書送信手段、前記与信調査依頼書送信手段により送信された調査依頼に対する調査結果を前記提携リース会社側システムから受信する調査結果受信手段、して機能させるためのリース与信調査依頼プログラムである。
【0032】
請求項の発明によって、当該リース与信調査依頼システムを、コンピュータ上で実現するプログラムが可能となる。これによって、当該プログラムを第三者に頒布等することが可能となる。
【0033】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。図1は、本発明によるリース与信調査依頼システムの一実施形態を示すブロック図である。
【0034】
リース与信調査依頼システムは、少なくとも一以上の提携リース会社側システム2とインターネット等の通信網3を介して接続されてデータの送受信が行える販売会社側システム1である。
【0035】
販売会社側システム1は、得意先データベース4、提携リース会社データベース5、借主情報入力手段6、会社データ読出手段7、リース契約情報入力手段8、与信調査依頼書作成手段9、調査依頼先選択手段10、与信調査依頼書送信手段11及び調査結果受信手段12を有している。
【0036】
販売会社側システム1及び提携リース会社側システム2は、プログラムに処理を実行する処理装置(CPU)及びこの処理装置がプログラムの実行において使用するメモリ等を含むコンピュータ、必要なプログラムやデータを格納する為の大容量記憶装置(ハードディスク等)、情報を可視表示する為のディスプレイ装置及びプリンタ装置、オペレータからのデータ入力の際に使用するキーボード入力装置及びポインティング装置(マウス等)から構成されることが好適である。
【0037】
得意先データベース(得意先マスタ)4には、販売会社が過去に取引をしたことがある会社の情報、例えば名称、読み(検索用)、法人格、郵便番号、住所、代表者名、代表電話番号、業種コード、業種名、業歴、従業員数、設立年月日、代表者による連帯保証の有無等の必要な情報が、各レコードに予め格納されている。この得意先データベース4をCRM(Customer Relationship Management:顧客情報や当該顧客の過去の購買履歴等を一元管理し、顧客の好みや消費傾向を分析等してより効率の高い営業活動を実現する為のシステム)等の社内業務システムと連動させても良いのはいうまでもない。本実施例に於いては、初めて取引をする会社の各種情報を読み出す為、株式会社帝国データバンク等の企業信用調査会社が提供する会社情報データ(会社に対する評点等)も格納している。又通信網3を介して企業信用調査会社から会社情報データを受信しても良いことは言うまでもない。
【0038】
提携リース会社データベース5には、販売会社が提携しているリース会社の情報、例えば名称、販売会社の各店課に対応する担当部署及び担当者、調査依頼書の送信先アドレス、電話番号、ファクシミリ番号等の必要な情報が、各レコードに予め格納されている。販売会社の店課とリース会社の担当部署を紐付けしたデータを参照することによって、所定の提携リース会社の担当部署を検索して割り出し、これに調査依頼をかけることが可能となる。
【0039】
借主情報入力手段6は、得意先データベース4を検索する為の、リース取引を希望する会社(借主)の名称や読み等の基本的な情報の入力を受付けるもので、販売会社側システム1のディスプレイ装置の入力画面及びキーボード入力装置(共に図示略)等を利用して入力される。
【0040】
会社データ読出手段7は、借主情報入力手段6によって入力された基本情報に基づいて、得意先データベース4内を検索し、該当するレコードから当該借主の会社情報を読出すもので、読出された会社情報は後述する契約先情報表示画面上に表示される。
【0041】
リース契約情報入力手段8は、リース料、リース期間、物件種類、物件名等のリース契約情報の入力を受付けるものである。
【0042】
与信調査依頼書作成手段9は、会社データ読出手段7によって読出された借主の会社情報と、リース情報入力手段8によって入力されたリース契約情報とを結合し、予め定められたフォーマットで電子的調査依頼書を作成するものである。好ましくは、電子的調査依頼書はXML(eXtensible MarkupLanguage)フォーマットで記述される。
【0043】
調査依頼先選択手段10は、提携リース会社データベース5に格納されたリース会社情報を読出して一覧表示し、依頼者から調査依頼書の送信先となるリース会社の選択を受け付けるものである。
【0044】
与信調査依頼書送信手段11は、調査依頼先選択手段10によって選択された提携リース会社側システム2に対し、与信調査依頼書作成手段10によって作成された調査依頼書のディジタルデータを、インターネット等の通信網3を介して一斉送信するものである。
【0045】
調査結果受信手段12は、与信調査依頼書送信手段11によって送信された調査依頼書に対する提携リース会社側システム2からの審査結果を受信するものである。
【0046】
与信調査データベース13は、販売会社の営業担当が与信調査依頼書送信手段11を介して電子的調査依頼書を送信した際に与信調査依頼を行った旨と調査結果受信手段12が受信した当該与信調査依頼に対する調査結果とを格納しているデータベースである。
【0047】
図2は、本システムを起動した際に一番最初に表示される、入力者(与信調査依頼者)に関する情報を入力する為のログイン画面の一例である。
【0048】
この画面では、依頼者(入力者)を特定する為の社員番号を入力すると、与信調査結果の返信先であるE−Mailアドレスが自動的に表示される。又、内部牽制機能として依頼者の上司である業務マネージャ(営業マネージャ)宛てにも、同じ内容のメールが自動的に返信されても良い。
【0049】
(1)「社員コード」エリア
社員コードを入力し、リターンキーを押すか「開始」ボタンをマウスでクリックすると、社員情報データベース14(図1で図示略)から当該社員の情報が読み出され、画面上に表示される。
【0050】
(2)「店課コード」エリア
転属等によって社員情報データベース14に間違った店課コードが記録されていた場合に、正しいコードを入力して「検索」ボタンをクリックすると、自動的に店課名が表示される。店課コードが分からない場合は、表示されている店課コードを一度消してから「検索」ボタンをクリックすると店課検索ウインドウが表示され、当該ウィンドウ内で店課を選択することができる。
【0051】
(3)「次へ」ボタン
社員コードを入力し、「次へ」ボタンをクリックすると、後述する契約者情報入力画面へ進むことができる。
【0052】
(4)「依頼者本人 address」エリア
社員コードを入力すると、社員情報データベース14から読出して自動的に表示される。ここに表示されたメールボックスへ、リース会社からの与信調査結果が返信される。
【0053】
(5)「業務MGR address」エリア
社員コードを入力すると自動的に表示される。与信調査結果票が改竄されていないことを担保する為に、業務マネージャ用のメールボックスにも与信調査結果のメールが返信される。
【0054】
(6)「営業MGR address」エリア
社員コードを入力すると自動的に表示される。必要に応じて営業マネージャにも返信させるように設定することができる。
【0055】
図3は本システムにおける契約先(借主)に関する情報を入力する為の契約先(借主)情報入力画面の一例である。この画面では、与信調査を依頼する会社の情報を得意先データベース4から読出して表示し、同時にリース料、リース期間等の必要なリース契約情報の入力を受付ける。
【0056】
(1)「契約先カナ」エリア
このエリアに契約先名を全角カナで入力すると、得意先データベース4から前方一致で契約先名が検索される。
【0057】
(2)「得意先検索」ボタン
得意先データベース4から入力された契約先名を検索し、既に会社情報が格納されている(過去に取引があった)場合には、図4に示す得意先一覧選択画面が表示される。この画面では借主となる当該会社の部署をラジオボタンで選択することができる。選択された部署のデータは、契約先情報入力画面の各入力エリアに自動的に入力される。
【0058】
(3)「依頼履歴参照」ボタン
過去に依頼を行った情報を画面に呼び出して再度条件を指定して依頼したり(変更)、同一会社に別案件(新規)の依頼を行なう際に、図6に示す依頼履歴参照画面を表示させて件名を指定する。
【0059】
(4)「法人格」選択メニュー
「株式会社」「有限会社」「個人事業主」等の法人格をプルダウンメニューで選択する。得意先データベース4を参照した場合は、名称から法人格を自動分解して表示する。
【0060】
(5)「法人格前後区分」選択ボタン
法人格が社名の前後どちらに付くかを、ラジオボタンで選択する。
【0061】
(6)「契約先名称」入力エリア
法人格を除く社名を入力する。得意先データベース4に登録されている会社については、自動的に表示される。
【0062】
(7)「郵便番号」入力エリア
郵便番号を入力して「検索」ボタンをクリックすると自動的に住所が表示される。郵便番号を入れずに検索を押した場合は別ウィンドウを表示し、住所一覧から郵便番号を検索する。
【0063】
(8)「業種コード・業種名」入力エリア
業種コード及び業種名を入力する。得意先データベース4に登録されている会社については、自動的に表示される。
【0064】
(9)「代表者連帯保証」入力エリア
代表者の連帯保証の有無を入力する。
【0065】
(10)「物件価格・リース料」入力エリア
物件総額と月額のどちらで審査を受けるか選択する。「物件価格」を選択した場合には物件価格の総額を入力し、「リース料」を選択した場合は月額リース料を入力する。
【0066】
(11)「リース期間」入力エリア
法定耐用年数によるリース期間が複数ある場合は、物件名で詳細を入力する。
【0067】
(12)「物件種類」入力エリア
複数の物件種類による依頼は、代表の物件種類を選択する。
【0068】
(13)「物件名」入力エリア
物件の詳細や備考等のメモを入力する。
【0069】
(14)「代表者情報」入力エリア
代表者名を入力する。得意先データベース4に登録がある場合は自動的に表示される。
【0070】
(15)「入力者情報」ボタン
このボタンをクリックすると、前の画面(前述した入力者情報入力画面)へ戻り、この画面(契約者情報入力画面)に入力又は表示されたデータはクリアされる。
【0071】
(16)「第三者連保人」ボタン
第三者の連帯保証人がある場合にこのボタンをクリックすると、個人情報を入力する別画面が表示される。個人情報が入力された場合は、信用調査機関への与信依頼に対する事前の同意を得ているか否かを確認する画面(図7を参照)を表示し、確認を得ていない場合には、図8に示す信用情報調査同意書フォームが表示され、印刷して同意書として使用する。
【0072】
(17)「クリア」ボタン
このボタンをクリックすると、入力した又は表示されている契約者情報を全てクリアする。
【0073】
(18)「次へ」ボタン
契約者情報確認画面から、後述する依頼先情報入力画面へ移る。代表者の生年月日、電話番号及び第三者連保人等の個人情報が入力された場合は、与信依頼の承認を得ているか否かの確認画面(図7)も表示される。
【0074】
図9は本システムにおける依頼先(リース会社)情報入力画面である。この画面では、与信依頼を行う提携リース会社を選択し、与信依頼情報を一斉送信する。
【0075】
(1)「一括送信」ボタン
リース会社表示エリアの左にあるチェックボックスにチェックを入れて「一括送信」ボタンをクリックすると、作成された与信依頼情報が選択されたリース会社に一斉送信される。
【0076】
(2)「契約先情報」ボタン
このボタンをクリックすると、入力された情報をクリアして、前の画面(前述した契約先情報入力画面)へ戻る。
【0077】
(3)「入力者情報」ボタン
入力された情報をクリアして、一番最初の入力者情報入力画面へ戻る。
【0078】
(4)「リース会社名」表示エリア
提携リース会社データベース5に格納されている提携リース会社が一覧表示される。表示されている提携リース会社以外については、検索又は手入力でリース会社名を入力する。
【0079】
(5)「宛先部署・担当者名」入力エリア
販売会社の店課に対するリース会社の担当部署が登録(紐付け)されている場合は、対応するリース会社の部署名、担当者名、電話番号、ファクシミリ番号が表示される。表示されない場合は、「検索」ボタンをクリックして宛先部署の検索を行ない、表示されたリース担当者検索画面(図10を参照)の中からリース会社の担当窓口を選択する。
【0080】
(6)「電話番号・FAX番号」入力エリア
与信調査依頼票をファクシミリで送る場合に入力する。
【0081】
(7)「解約レベルアップ有無」選択エリア
解約レベルアップの有無をラジオボタンで選択・入力する。
【0082】
(8)「印刷」ボタン
このボタンをクリックすると、図11に示すファクシミリ送信用与信調査依頼票を印刷する。依頼先情報を入れずに「印刷」ボタンをクリックするとリース会社欄は空白で印刷される。
【0083】
提携リース会社データベース5からリース会社情報が読出され一覧表示される為、依頼者は所望のリース会社を一覧から選択するだけで、複数のリース会社に対して同時に与信調査を依頼することができる。
【0084】
リース会社からの与信調査結果は、図12に示すようなフォーマットで、依頼した営業担当及び管理者へE−Mailで返信される。
【0085】
【実施例】
次に本発明のプロセスの流れの一例を図13のフローチャート図を用いて説明する。
【0086】
本システムを起動すると、まず最初に入力者情報入力画面(図2)を表示し、社員コードの入力を促して、依頼者のログインを受付ける(S100)。入力を受け付けた社員コードに基づいて、社員情報データベース14から調査結果の送信宛先となるメールアドレスを読出し、入力者情報入力画面上に表示する。
【0087】
依頼者がシステムにログインすると、契約先情報入力画面(図3)を表示し(S101)、借主情報入力手段6により、リース取引を希望する会社の基本情報(名称、読み等)の入力を受付ける(S102)。
【0088】
キーボード入力装置等を利用して借主の基本情報の入力を受け付けると、会社情報読出手段7によって、入力された基本情報をキーに得意先データベース4を検索する(S103)。該当するレコードが見つかると、当該借主の会社データをメモリ上に読出し、読出したデータは契約先情報入力画面の該当するエリアに表示する(S104)
【0089】
次に、リース契約情報入力手段8によって、リース料、リース期間その他のリース契約情報の入力を受付ける(S105)。
【0090】
契約先情報入力画面の該当するエリアにリース契約情報の入力を受付け、「次へ」ボタンがクリックされると、与信調査依頼書作成手段9によって、読出した借主の会社データと受け付けたリース契約情報とをメモリ上で結合し、予め定めたXML等のフォーマットで電子的調査依頼書を作成する(S106)。
【0091】
調査依頼先選択手段10によって提携リース会社データベース5に格納されたリース会社情報を読出し(S107)、依頼先情報入力画面(図9)を表示する(S108)。
【0092】
依頼者によってリース会社が選択されると、与信調査依頼書送信手段11によって、選択された提携リース会社側システム2に対し、作成した電子的調査依頼書を送信する(S109)。この際に与信調査を行った旨を与信調査データベース13に格納することが好適である。
【0093】
送信した調査依頼に対する提携リース会社側システム2からの調査結果は、調査結果受信手段12によって受信する(S110)。S109と同様にこの調査結果も、与信調査を行った旨に対応づけて与信調査データベース13に格納することが好適である。
【0094】
本システムにおいて、借主情報が入力されたリース会社に対する注文書を自動的にプリントアウトできるように構成しても良いのはいうまでもない。
【0095】
【実施例2】
更に与信調査依頼のみならず、当該与信調査依頼(電子的調査依頼書の送信)に基づいて営業担当等の分析を行う際のシステム構成の一例を図14のシステム構成図に示す。尚実施例1と重複する部分については説明の簡略化の為、省略する。
【0096】
社員情報データベース14は、図1に於いては図示していないが、実施例1と同等の機能を有するデータベースであって、社員の情報を格納しているデータベースである。社員の情報の一例としては、社員コード、氏名、所属、所属店課コード、当該社員(営業担当)の営業実績等がある。
【0097】
分析手段15は、与信調査データベース13に格納している与信調査依頼、社員情報データベース14に格納している営業実績等に基づいて、分析を行う手段である。
【0098】
分析の一例としては、店課別に分析を行う、社員別に分析を行う等があり、更に与信調査対象となる会社の従業員数別分析、年商別分析、企業信用調査会社が発行している評点別(リスク度合いを点数化しているもの)分析等がある。
【0099】
次に本実施態様のプロセスの流れの一例を説明する。S109に於いて選択したリース会社に電子的調査依頼書を与信調査依頼書送信手段11が送信する際に、与信調査データベース13に当該会社に対して与信調査を行った旨を格納する。
【0100】
リース会社から調査結果受信手段12が、当該会社に対する与信調査の結果を受信すると与信調査データベース13に、与信調査依頼を行った旨に対応づけてその調査結果を格納する。
【0101】
分析手段15は、定期的又は不定期に与信調査データベース13に格納している与信調査依頼とその調査結果及び社員情報データベース14に格納している営業実績等を抽出し、店課別、社員別、更に与信調査対象となる会社の従業員数別、年商別、企業信用調査会社が発行している評点別(リスク度合いを点数化しているもの)等の分析を行う。
【0102】
例えば社員別の分析であれば、与信調査データベース13から社員別(社員コードによって判別するのが好適である)の与信依頼件数と調査結果を抽出し、与信依頼件数がほぼ同一(例えば10件)の営業担当(社員コード)を抽出し、抽出した当該営業担当の営業実績等を(抽出した社員コードに基づいて)社員情報データベース14から抽出する。
【0103】
抽出後、上位と下位との営業担当の営業実績を比較し、その調査結果の相違、与信調査対象となる会社の相違(従業員別、年商別等)とを表示する。図15に社員別分析の一例を示す。ここで評点ランクとは、企業信用調査会社が発行している評点を更に一定のまとまり毎にまとめたものであって、本実施態様では評点70点以上をランクA、評点65点から69点をランクB、評点60点から64点をランクC、評点58点と59点をランクD、評点56点と57点をランクE、評点54点と55点をランクF、評点52点と53点をランクG、評点50点と51点とをランクH、評点47点から49点をランクI、評点1点から46点をランクJとしている。
【0104】
即ち図15の社員別分析では上位の営業担当Aと下位の営業担当Bが行っている与信調査依頼に於いて、当該評点ランクが低い会社に対してばかり与信調査を行っており、且つ営業成績が下位である営業担当Bは、その営業効率が悪いことが一目瞭然となる。従って営業担当Bの上司、管理者等は営業担当Bに対して営業指導を行えばよい。
【0105】
同様にこの社員別分析を、社員ではなく店課別(店課別コード)に基づいて行えば、店課別にこれらの営業効率の分析を行うことが可能となる。図16に店課別分析の一例を示す。
【0106】
更に社員別、店課別のみならず、調査対象となる会社の資本金別、従業員数別等の分析も同様に行うことが可能となる。従業員数別分析の一例を図17に示す。
【0107】
尚、本発明を実施するにあたり本実施態様の機能を実現するソフトウェアのプログラムを記録した記憶媒体をシステムに供給し、そのシステムのコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによって実現されることは当然である。
【0108】
この場合、記憶媒体から読み出されたプログラム自体が前記した実施態様の機能を実現することとなり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を当然のことながら構成することになる。
【0109】
プログラムコードを供給する為の記憶媒体としては、例えばフロッピーディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等を使用することができる。
【0110】
又、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、上述した実施態様の機能が実現されるだけではなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム等が実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によって前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【0111】
さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる不揮発性あるいは揮発性の記憶手段に書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、機能拡張ボードあるいは機能拡張ユニットに備わる演算処理装置等が実際の処理の一部あるいは全部を行い、その処理により前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは当然である。
【0112】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によると、リース会社に対する与信調査依頼はインターネット等の通信網を介して行なわれる為、従来のファクシミリ等を利用した場合に比べて、販売会社及びリース会社における作業効率が向上する。借主の会社データは、当該会社の名称等をキーに得意先データベースから自動的に読出される為、依頼者はリース料、リース期間その他のリース契約情報を入力するだけで容易に調査依頼書を作成することができる。借主の会社データを含む調査依頼書はディジタルデータとしてリース会社に提供される為、販売会社がリース会社所定の与信票に手書きでデータを転記したり、リース会社においてデータベースに手入力し直すといった無駄な作業がなくなるといったメリットもある。作成した調査依頼書を送信する際には、提携リース会社データベースからリース会社情報が読出され一覧表示される為、調査依頼者は所望のリース会社を一覧から選択するだけで、複数のリース会社に対して同時に与信調査を依頼することが可能となる。
【0113】
又、販売会社の店課とリース会社の担当部署を紐付けしたデータを前記提携リース会社データベースに予め格納しておき、調査依頼者が入力した店課情報から、この店課に対応するリース会社の担当部署を読出すことによって、最適な担当部署に調査依頼をかけることが可能となる。
【0114】
更に、調査依頼書をXMLで記述することにより、他のアプリケーションや業務システムに与信データを直接取り込んで再利用することが可能になる。
【0115】
一方、販売会社の立場からは、営業担当によるリース与信調査依頼に基づいて営業担当の営業効率をも分析を可能とし、営業活動の業務改善の参考とすることも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 リース与信調査依頼システムの一実施形態を示すブロック図である。
【図2】 リース与信調査依頼システムの入力者(依頼者)情報入力画面の一例である。
【図3】 リース与信調査依頼システムの契約先(借主)情報入力画面の一例である。
【図4】 リース与信調査依頼システムの得意先一覧選択画面の一例である。
【図5】 リース与信調査依頼システムの企業信用調査会社データベース選択画面の一例である。
【図6】 リース与信調査依頼システムの依頼履歴参照画面の一例である。
【図7】 リース与信調査依頼システムの個人情報取得承認確認画面の一例である。
【図8】 リース与信調査依頼システムの信用情報調査同意書フォーム印刷画面の一例である。
【図9】 リース与信調査依頼システムの依頼先(リース会社)情報入力画面の一例である。
【図10】リース与信調査依頼システムのリース担当者検索画面の一例である。
【図11】リース与信調査依頼システムのファクシミリ送信用与信調査依頼票フォーム印刷画面の一例である。
【図12】リース与信調査依頼システムの与信調査結果返信メールのフォーマットの一例である。
【図13】リース与信調査依頼システムの処理動作の流れを示すフローチャートである。
【図14】営業担当の分析を行う際のシステム構成の一例を示すシステム構成図である。
【図15】社員別分析の一例を示す図である。
【図16】店課別分析の一例を示す図である。
【図17】従業員数別分析の一例を示す図である。
【符号の説明】
1:販売会社側システム
2:提携リース会社側システム
3:通信網
4:得意先データベース
5:提携リース会社データベース
6:借主情報入力手段
7:会社データ読出手段
8:リース契約情報入力手段
9:与信調査依頼書作成手段
10:調査依頼先選択手段
11:与信調査依頼書送信手段
12:調査結果受信手段
13:与信調査データベース
14:社員情報データベース
15:分析手段
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a lease credit investigation request system, method, and program for a sales company to request a customer (borrower) credit investigation from a plurality of leasing companies when a customer makes a payment account using a lease transaction. About. Furthermore, a lease credit survey request system that analyzes the sales efficiency of sales representatives at sales companies based on the credit survey request. and Regarding the program.
[0002]
[Prior art]
In Japan's economic society, lease transactions have spread rapidly in recent years. Lease transaction means that when a company procures specific machinery / equipment, the leasing company (lesser) purchases the property from a sales company (supplier) instead of lending the purchase funds to the company. The leasing company collects all or most of the property price as lease fees over a relatively long period (lease period), and the company (user) is contracted over a relatively long period (lease period). A contract-type transaction that cannot be canceled during the period.
[0003]
In the past, machinery and equipment used by companies for production activities were in principle owned. However, since the introduction of new leases, production goods can now be covered by “lease” rather than “owned”. became. Now that the company's consciousness revolution has evolved from ownership value to use value, leasing has become indispensable for company management, as there is no resistance to borrowing not only companies but also individuals.
[0004]
For leasing companies, the essence of leasing is to collect all lease fees (property values). For this reason, the leasing company has established its own examination criteria and examines the borrower's credit from financial materials, etc., and decides whether or not to conclude a lease contract taking into consideration the conditions such as the presence or absence of a joint guarantor. . Needless to say, the lending companies have different credit standards (severity of examination). Generally, a leasing company's credit check is conducted through the following process.
(1) The sales representative of the sales company fills in the borrower information on the credit card specified by the leasing company.
(2) Send credit card to leasing company by facsimile
(3) In the leasing company, manually enter credit card data into the credit system.
(4) Review with reference to financial materials, databases, etc.
(5) Enter the examination results in the result communication form
(6) Send result report form to sales company by facsimile
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, since the examination is performed through a plurality of stages, there is a problem that a considerable time is required until the sales company requests the leasing company for credit examination and obtains the examination result. In addition, for a leasing company, there is a problem that when a large number of credit investigation requests are received from many sales companies, the work amount of the person in charge involved in the credit investigation increases.
[0006]
Usually, many sales companies generally have multiple affiliated leasing companies, and the sales company presents borrower information to multiple affiliated leasing companies and selects a leasing company from among the leasing companies that have been reviewed. There are increasing cases of signing lease contracts by introducing them to borrowers. In such a case, since a predetermined credit card is filled in and sent by facsimile to a plurality of leasing companies, there is also a problem that the procedure on the sales company side becomes complicated.
[0007]
On the other hand, from the standpoint of the sales company, it is not the purpose of whether or not credit is permitted for the lease, but the purpose is to actually conclude a contract after permitting credit. Therefore, the lending credit investigation is only one stage of the business activity, but conversely, if this stage cannot be cleared, it is difficult to conclude a contract, resulting in useless sales efforts.
[0008]
For this reason, it is common to conduct a credit check on a company that has reached a certain stage (expected stage), but in the past this was merely done. In other words, the credit survey is used only for that purpose, and not from the viewpoint of improving sales efficiency. In other words, in the past, sales representatives often performed each sales activity in the form of self-reporting, but since there is no objective standard for that, the self-reporting is really accurate, It is not possible to objectively verify how much the effect is.
[0009]
The present invention has been made in view of such circumstances, and an object thereof is to provide a lease credit investigation request system, method, and program that facilitate a credit investigation request to a lease company by a sales company. Furthermore, providing a lease credit survey request system, method, and program that can improve sales efficiency by analyzing the sales efficiency of sales representatives at sales companies based on the credit survey request It is aimed.
[0010]
The invention of claim 1 is a lease credit investigation request system which is a sales company side system capable of transmitting and receiving data to and from a partner lease company side system possessed by at least one partner lease company via a communication network, The sales company side system has dealt with in the past by the sales company Company's Customer database in which company information is stored, affiliated lease company database in which information on the leasing company with which the sales company is affiliated is stored, and borrower information input means for receiving input of company information for which a lease transaction is desired And the borrower information input means Enter in Based on the information received , Search the customer database and find the company information of the borrower from the corresponding record. Read Receiving company data reading means and lease contract information input Kick The lease contract information input means, the borrower's company information read by the company data read means and the lease contract information received by the lease contract information input means are combined, and an electronic survey request form is prepared in a predetermined format. A credit investigation request creation means to create, a survey request destination selection means for reading out the lease company information stored in the affiliated lease company database, displaying it as a list, and accepting a selection of a lease company, and accepting the selection A credit investigation request transmission means for transmitting the electronic investigation request form to the affiliated leasing company side system of the leasing company, and a result of investigation on the investigation request transmitted by the credit investigation request form transmission means. Survey result receiving means received from the company side system; The It is a lease credit investigation request system.
[0014]
Claim 1's According to the invention, since the credit investigation request to the leasing company is made through a communication network such as the Internet, the working efficiency in the sales company and the leasing company is improved as compared with the case of using a conventional facsimile or the like. Since the borrower's company data is automatically read from the customer database using the company's name as a key, the client can easily enter a survey request form simply by entering the lease fee, lease period, and other lease contract information. Can be created.
[0015]
In addition, since the survey request form that includes the borrower's company data is provided as digital data to the leasing company, the sales company can transcribe the data on the credit card specified by the leasing company, There is also an advantage that unnecessary work such as re-input is eliminated.
[0016]
Further, when sending the created survey request form, the lease company information is read from the affiliated lease company database and displayed in a list, so that the survey requester simply selects a desired lease company from the list and selects multiple lease companies. It is possible to request a credit investigation from the company at the same time.
[0017]
The survey request from the sales company and the reply of the survey result from the leasing company are preferably realized by an electronic mail system.
[0018]
The invention of claim 4
The sales company side system searches and responds to the affiliated leasing company database based on the store section information input means for receiving the store section information of the survey requester and the store section information received by the store section information input means. A lease credit investigation request system further comprising transmission destination determination means for determining a department in charge of a leasing company as a transmission destination of the electronic investigation request form.
[0020]
Claim 4 In one embodiment of the present invention, information on the department in charge of each leasing company corresponding to each store section of the sales company is stored in the affiliated leasing company database, the store section information of the survey requester is received, and this store The affiliated leasing company database is searched based on the section information, and the department in charge of the corresponding leasing company is determined as the transmission destination of the electronic survey request form.
[0021]
In general, in a large sales company, a sales territory is determined for each store section (department), and in a leasing company, a department in charge differs for each region. Store the data that links the store department of the sales company and the department in charge of the leasing company in advance in the affiliated leasing company database, and then the person in charge of the leasing company corresponding to this store section from the store section information entered by the survey requester By reading out the department, it is possible to make an investigation request to the optimum department in charge.
[0022]
The invention of claim 5
A lease credit investigation request system described in XML as the predetermined format.
[0024]
Claim 5 In the embodiment of the present invention, the electronic survey request form is described in XML. XML (extensible Markup Language) is a successor language of HTML (HyperText Markup Language), which is a description language of the homepage, and has an extended function that can be used by SGML (Standard Generalized Language Language) as well as an extended function on the Web. A language in which documents and data are marked with "tags". The greatest feature of XML is that the user can uniquely define data attribute information and logical structure using a unique tag ("reserved word"), and can describe data attributes and data contents in association with each other. For example, if <price YEN = “yen”> 2000 </ price>, this number represents the price, and if <Year YEAR = “year”> 2000 <// year>, it represents the year. The tag attribute is defined by DTD (document type definition). By sharing this DTD between the sales company and the leasing company, it becomes possible to directly import credit data into another application or business system and reuse it. .
[0031]
In the invention of claim 6, data can be transmitted / received via a communication network to / from a partner lease company side system possessed by at least one partner lease company, and a sales company has made a transaction in the past. Company's A customer database in which company information is stored, an affiliated leasing company database in which information on leasing companies with which the sales company is affiliated, and Credit survey database that stores survey requests and survey results Have Do Included in the sales company side system To make the computer work A leasing credit investigation request program, The lease credit investigation request program causes the computer to Borrower information input means for accepting input of company information desired for lease transactions, the borrower information input means Enter in Based on the information received , Search the customer database and find the company information of the borrower from the corresponding record. Read Company data read-out means, lease contract information input Kick The lease contract information input means, the borrower's company information read by the company data read means and the lease contract information received by the lease contract information input means are combined to create an electronic survey request form in a predetermined format A credit investigation request form creation means for reading out the lease company information stored in the affiliated lease company database, displaying a list thereof, a survey request destination selection means for accepting a selection of a lease company, and a list of lease companies accepting the selection A credit investigation request form transmitting means for transmitting the electronic investigation request form to the affiliated lease company side system, and a survey result for the investigation request transmitted by the credit investigation request form sending means from the affiliate lease company side system. Survey result receiving means to receive, When It is a lease credit investigation request program for making it function.
[0032]
Claim 6 The lease credit investigation request system The A program realized on a computer can be realized. This makes it possible to distribute the program to a third party.
[0033]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a lease credit investigation request system according to the present invention.
[0034]
The lease credit investigation request system is a sales company side system 1 that is connected to at least one or more affiliated lease company side systems 2 via a communication network 3 such as the Internet and can transmit and receive data.
[0035]
The sales company side system 1 includes a customer database 4, a partner leasing company database 5, a borrower information input means 6, a company data reading means 7, a lease contract information input means 8, a credit investigation request document creation means 9, and a survey request destination selection means. 10. It has a credit investigation request form transmitting means 11 and an investigation result receiving means 12.
[0036]
The sales company side system 1 and the affiliated leasing company side system 2 store a computer including a processing device (CPU) that executes processing on the program, a memory used by the processing device in execution of the program, and necessary programs and data. A large-capacity storage device (hard disk, etc.), a display device and a printer device for visual display of information, a keyboard input device and a pointing device (mouse, etc.) used when inputting data from an operator Is preferred.
[0037]
The customer database (customer master) 4 includes information on companies that the sales company has dealt with in the past, such as name, reading (for search), legal personality, postal code, address, representative name, representative telephone number. Necessary information such as industry code, industry name, work history, number of employees, date of establishment, presence or absence of joint guarantee by representative, and the like are stored in advance in each record. This customer database 4 is managed by CRM (Customer Relationship Management) to centrally manage customer information and past purchase history of the customer, and analyze customer preferences and consumption trends to achieve more efficient sales activities. Needless to say, the system may be linked to an internal business system such as a system. In the present embodiment, in order to read various information of a company that makes a transaction for the first time, company information data (such as a rating for the company) provided by a corporate credit research company such as Teikoku Databank Co., Ltd. is also stored. Needless to say, the company information data may be received from the company credit check company via the communication network 3.
[0038]
The affiliated leasing company database 5 includes information on leasing companies with which the sales company is affiliated, such as name, department and person in charge corresponding to each store department of the sales company, transmission address of survey request form, telephone number, facsimile number. Necessary information such as is stored in advance in each record. By referring to data in which the store department of the sales company and the department in charge of the leasing company are linked, it is possible to search for and determine the department in charge of a predetermined affiliated lease company, and to request a survey.
[0039]
The borrower information input means 6 accepts the input of basic information such as the name and reading of the company (the borrower) that desires the lease transaction for searching the customer database 4. Input is performed using an input screen of the device, a keyboard input device (both not shown), and the like.
[0040]
The company data reading means 7 searches the customer database 4 based on the basic information input by the borrower information input means 6 and reads the borrower's company information from the corresponding record. The information is displayed on a contractor information display screen described later.
[0041]
The lease contract information input means 8 accepts input of lease contract information such as lease fee, lease period, property type, property name and the like.
[0042]
The credit investigation request creation means 9 combines the borrower's company information read by the company data reading means 7 and the lease contract information inputted by the lease information input means 8, and performs an electronic investigation in a predetermined format. Create a request form. Preferably, the electronic survey request form is described in an XML (extensible Markup Language) format.
[0043]
The survey request destination selecting means 10 reads out the lease company information stored in the affiliated lease company database 5 and displays it as a list, and accepts the selection of the lease company that is the transmission destination of the survey request form from the requester.
[0044]
The credit investigation request form sending means 11 sends the digital data of the investigation request form created by the credit investigation request form creating means 10 to the affiliated leasing company side system 2 selected by the survey request destination selecting means 10 such as the Internet. The transmission is performed simultaneously via the communication network 3.
[0045]
The survey result receiving means 12 receives the examination result from the affiliated leasing company side system 2 for the survey request document transmitted by the credit survey request document transmitting means 11.
[0046]
The credit investigation database 13 indicates that the sales representative of the sales company has made a credit investigation request when the electronic investigation request form is transmitted via the credit investigation request form sending means 11 and the credit received by the investigation result receiving means 12. It is a database that stores survey results for survey requests.
[0047]
FIG. 2 is an example of a login screen for inputting information on an input person (credit check requester) displayed first when the system is started.
[0048]
On this screen, when an employee number for specifying a requester (input person) is input, an E-Mail address as a reply destination of the credit investigation result is automatically displayed. Further, as an internal check function, a mail having the same content may be automatically returned to a business manager (sales manager) who is a supervisor of the client.
[0049]
(1) “Employee code” area
When the employee code is input and the return key is pressed or the “start” button is clicked with the mouse, the employee information is read from the employee information database 14 (not shown in FIG. 1) and displayed on the screen.
[0050]
(2) "Store section code" area
If an incorrect store section code is recorded in the employee information database 14 due to a transfer or the like, the store section name is automatically displayed when the correct code is entered and the “Search” button is clicked. If you do not know the store department code, delete the displayed store department code and click the “Search” button to display the store department search window, where you can select a store department.
[0051]
(3) “Next” button
When the employee code is input and the “Next” button is clicked, it is possible to proceed to a contractor information input screen described later.
[0052]
(4) “Requester address” area
When the employee code is entered, it is read from the employee information database 14 and automatically displayed. The result of the credit investigation from the leasing company is returned to the mailbox displayed here.
[0053]
(5) “Business MGR address” area
Displayed automatically when the employee code is entered. In order to ensure that the credit investigation result sheet has not been tampered with, an email of the credit investigation result is also returned to the business manager mailbox.
[0054]
(6) “Sales MGR address” area
Displayed automatically when the employee code is entered. It can be set so that the sales manager also responds as necessary.
[0055]
FIG. 3 shows an example of a contractor (borrower) information input screen for inputting information on a contractor (borrower) in this system. On this screen, the information of the company requesting the credit investigation is read from the customer database 4 and displayed, and at the same time, the input of necessary lease contract information such as lease fee and lease period is accepted.
[0056]
(1) “Contractor” area
When the contractor name is entered in this area in double-byte kana, the contractor name is searched from the customer database 4 with a forward match.
[0057]
(2) “Customer Search” button
When the contractor name input from the customer database 4 is searched and the company information is already stored (there is a transaction in the past), the customer list selection screen shown in FIG. 4 is displayed. On this screen, the department of the company that is the borrower can be selected with a radio button. The data of the selected department is automatically input to each input area of the contract information input screen.
[0058]
(3) "Request history reference" button
When the information requested in the past is called up on the screen and the request is specified again (change), or when requesting another case (new) from the same company, the request history reference screen shown in FIG. 6 is displayed. And specify the subject.
[0059]
(4) “Corporate” selection menu
Select a legal entity such as “Co., Ltd.”, “Limited Company” or “Individual Employer” from the pull-down menu. When the customer database 4 is referenced, the legal case is automatically disassembled from the name and displayed.
[0060]
(5) “Corporate before and after classification” selection button
Use the radio button to select whether the legal name is before or after the company name.
[0061]
(6) “Contractor name” input area
Enter the company name excluding the legal entity. The company registered in the customer database 4 is automatically displayed.
[0062]
(7) "Zip code" input area
When you enter the postal code and click the “Search” button, the address is automatically displayed. If you press search without entering a zip code, a separate window is displayed and the zip code is searched from the address list.
[0063]
(8) “Industry code / industry name” input area
Enter the industry code and industry name. The company registered in the customer database 4 is automatically displayed.
[0064]
(9) "Representative joint guarantee" input area
Enter the representative's presence or absence of joint guarantee.
[0065]
(10) “Property price / Lease fee” input area
Select whether the property is to be reviewed by the total amount or monthly fee. When “Property price” is selected, the total property price is entered. When “Lease fee” is selected, the monthly lease fee is entered.
[0066]
(11) “Lease period” input area
If there are multiple lease periods with legal useful lives, enter details by property name.
[0067]
(12) “Property type” input area
When requesting a plurality of property types, the representative property type is selected.
[0068]
(13) “Property name” input area
Enter notes such as property details and remarks.
[0069]
(14) “Representative information” input area
Enter a representative name. If there is a registration in the customer database 4, it is automatically displayed.
[0070]
(15) “Input user information” button
When this button is clicked, the screen returns to the previous screen (input user information input screen described above), and the data input or displayed on this screen (contractor information input screen) is cleared.
[0071]
(16) “Third-party third party guard” button
When this button is clicked when there is a third party guarantor, another screen for entering personal information is displayed. When personal information is entered, a screen (see Fig. 7) for confirming whether or not prior consent for the credit request to the credit bureau has been obtained is displayed. The credit information investigation agreement form shown in Fig. 8 is displayed and printed and used as an agreement.
[0072]
(17) “Clear” button
Clicking this button clears all entered or displayed contractor information.
[0073]
(18) “Next” button
From the contractor information confirmation screen, a request destination information input screen to be described later is transferred. When personal information such as the representative's date of birth, telephone number and third party guardian is entered, a confirmation screen (FIG. 7) is also displayed as to whether the credit request has been approved.
[0074]
FIG. 9 is a request destination (lease company) information input screen in this system. On this screen, the partner leasing company that performs the credit request is selected, and the credit request information is transmitted all at once.
[0075]
(1) “Batch send” button
When the check box on the left of the leasing company display area is checked and the “batch transmission” button is clicked, the created credit request information is transmitted all at once to the selected leasing company.
[0076]
(2) “Contractee Information” button
Clicking this button clears the input information and returns to the previous screen (contractee information input screen described above).
[0077]
(3) “Input user information” button
Clear the input information and return to the first input user information input screen.
[0078]
(4) “Lease company name” display area
A list of affiliated lease companies stored in the affiliated lease company database 5 is displayed. For those other than the displayed partner leasing companies, enter the name of the leasing company by search or manual entry.
[0079]
(5) “Destination department / person in charge” input area
When the department in charge of the leasing company is registered (linked) to the store department of the sales company, the department name, person in charge name, telephone number, and facsimile number of the corresponding leasing company are displayed. If it is not displayed, the search for the destination department is performed by clicking the “Search” button, and the contact person in charge of the leasing company is selected from the displayed lease person search screen (see FIG. 10).
[0080]
(6) "Telephone / FAX number" input area
Enter this when sending a credit investigation request form by facsimile.
[0081]
(7) “Cancellation level up / down” selection area
Use radio buttons to select whether or not to cancel the cancellation level.
[0082]
(8) “Print” button
When this button is clicked, the facsimile transmission credit investigation request form shown in FIG. 11 is printed. If the “Print” button is clicked without entering the request destination information, the lease company column is printed blank.
[0083]
Since the leasing company information is read from the affiliated leasing company database 5 and displayed in a list, the requester can request a plurality of leasing companies to perform a credit investigation simultaneously only by selecting a desired leasing company from the list.
[0084]
The result of the credit investigation from the leasing company is returned in the format shown in FIG. 12 by E-Mail to the requested sales staff and manager.
[0085]
【Example】
Next, an example of the process flow of the present invention will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0086]
When this system is activated, first, an input person information input screen (FIG. 2) is displayed, prompting the input of an employee code, and accepting the requester's login (S100). Based on the employee code for which the input has been accepted, the mail address that is the transmission destination of the survey result is read from the employee information database 14 and displayed on the input person information input screen.
[0087]
When the client logs in to the system, the contractor information input screen (FIG. 3) is displayed (S101), and the borrower information input means 6 accepts input of basic information (name, reading, etc.) of the company that desires the lease transaction. (S102).
[0088]
When the input of the basic information of the borrower is received using a keyboard input device or the like, the company information reading means 7 searches the customer database 4 using the input basic information as a key (S103). When the corresponding record is found, the company data of the borrower is read out on the memory, and the read data is displayed in the corresponding area of the contractor information input screen (S104).
[0089]
Next, the lease contract information input means 8 accepts input of lease fee, lease period and other lease contract information (S105).
[0090]
When the input of lease contract information is accepted in the corresponding area of the contractor information input screen and the “Next” button is clicked, the borrower's company data read out and the lease contract information received by the credit investigation request document creation means 9 Are combined on the memory, and an electronic survey request form is created in a predetermined format such as XML (S106).
[0091]
The leasing company information stored in the affiliated leasing company database 5 is read by the survey request destination selecting means 10 (S107), and a request destination information input screen (FIG. 9) is displayed (S108).
[0092]
When the lease company is selected by the client, the credit investigation request transmission means 11 transmits the created electronic investigation request to the selected affiliated lease company side system 2 (S109). In this case, it is preferable to store the fact that the credit investigation has been performed in the credit investigation database 13.
[0093]
The survey result from the affiliated leasing company side system 2 for the transmitted survey request is received by the survey result receiving means 12 (S110). As in S109, it is preferable to store this survey result in the credit survey database 13 in association with the fact that the credit survey has been performed.
[0094]
It goes without saying that this system may be configured to automatically print out an order form for a leasing company to which borrower information has been input.
[0095]
[Example 2]
Further, an example of a system configuration for analyzing sales representatives based on not only a credit survey request but also a credit survey request (transmission of an electronic survey request form) is shown in the system configuration diagram of FIG. Note that portions overlapping with those of the first embodiment are omitted for simplification of description.
[0096]
Although not shown in FIG. 1, the employee information database 14 is a database having functions equivalent to those of the first embodiment and storing employee information. Examples of employee information include employee code, name, affiliation, store department code, and sales performance of the employee (sales representative).
[0097]
The analysis means 15 is a means for performing analysis based on the credit investigation request stored in the credit investigation database 13, the business performance stored in the employee information database 14, and the like.
[0098]
Examples of analysis include analysis by store section, analysis by employee, etc., and further analysis by number of employees of the company subject to credit investigation, analysis by annual sales, and ratings issued by corporate credit research companies. There is another analysis (thing that scored the degree of risk).
[0099]
Next, an example of the process flow of this embodiment will be described. When the credit investigation request form transmitting means 11 transmits the electronic investigation request form to the leasing company selected in S109, the fact that the credit investigation has been performed on the company is stored in the credit investigation database 13.
[0100]
When the survey result receiving means 12 from the leasing company receives the result of the credit survey for the company, the survey result is stored in the credit survey database 13 in association with the request for the credit survey.
[0101]
The analysis means 15 extracts the credit investigation request stored in the credit investigation database 13 regularly or irregularly, the result of the investigation, and the business results stored in the employee information database 14, and stores by department or employee. Furthermore, analysis is made according to the number of employees of the company subject to the credit survey, annual sales, and the rating issued by the corporate credit survey company (the risk level is scored).
[0102]
For example, in the case of analysis for each employee, the number of credit requests for each employee (preferably determined by employee code) and the survey results are extracted from the credit survey database 13, and the number of credit requests is almost the same (for example, 10). Are extracted from the employee information database 14 (based on the extracted employee code).
[0103]
After the extraction, the sales results of the sales representatives in the upper and lower levels are compared, and the difference in the survey results and the difference in the companies subject to the credit survey (by employee, by yearly sales, etc.) are displayed. FIG. 15 shows an example of employee-specific analysis. Here, the score rank is a summary of scores issued by a corporate credit research company for each set. In this embodiment, a score of 70 points or more is ranked A, and a score of 65 points to 69 points. Rank B, grades 60 to 64, rank C, grades 58 and 59, rank D, grades 56 and 57, rank E, grades 54 and 55, rank F, grades 52 and 53 Rank G, grades 50 and 51 are rank H, grades 47 to 49 are rank I, and grades 1 to 46 are rank J.
[0104]
That is, in the analysis by employee shown in FIG. 15, in the credit investigation request made by the upper sales representative A and the lower sales representative B, the credit investigation is conducted only for the company with the lower score rank, and the business results It becomes obvious at a glance that the sales representative B, who is the subordinate, has poor business efficiency. Therefore, the sales supervisor B's boss, manager, etc. may provide sales guidance to the sales representative B.
[0105]
Similarly, if this employee-specific analysis is performed based not on employees but on store divisions (codes on store divisions), it becomes possible to analyze the sales efficiency for each store division. FIG. 16 shows an example of analysis by store section.
[0106]
Furthermore, it is possible to analyze not only by employee and store department, but also by company capital, number of employees, etc. of the subject company. An example of the analysis according to the number of employees is shown in FIG.
[0107]
In implementing the present invention, a storage medium storing a software program for realizing the functions of this embodiment is supplied to the system, and the computer of the system reads and executes the program stored in the storage medium. Of course.
[0108]
In this case, the program itself read from the storage medium realizes the functions of the above-described embodiments, and the recording medium storing the program naturally constitutes the present invention.
[0109]
As a storage medium for supplying the program code, for example, a floppy disk, a hard disk, an optical disk, a magneto-optical disk, a magnetic tape, a nonvolatile memory card, or the like can be used.
[0110]
Further, by executing the program read by the computer, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also the operating system or the like running on the computer based on the instructions of the program performs an actual process. It goes without saying that the case where the function of the above-described embodiment is realized by performing part or all of the processing and the processing thereof is also included.
[0111]
Furthermore, after the program read from the storage medium is written in the nonvolatile or volatile storage means provided in the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, the program is instructed. On the basis of this, it is a matter of course that the arithmetic processing unit or the like provided in the function expansion board or function expansion unit performs part or all of the actual processing and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing.
[0112]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, since the credit investigation request to the leasing company is made through a communication network such as the Internet, the working efficiency in the sales company and the leasing company is compared with the case of using a conventional facsimile or the like. Will improve. Since the borrower's company data is automatically read from the customer database using the company's name as a key, the client can easily enter a survey request form simply by entering the lease fee, lease period, and other lease contract information. Can be created. Since the survey request form including the borrower's company data is provided to the leasing company as digital data, the sales company transcribes the data by hand on the credit card specified by the leasing company, or manually re-enters the database at the leasing company. There is also a merit that unnecessary work is eliminated. When sending the created survey request, the leasing company information is read from the affiliated leasing company database and displayed in a list. Therefore, the survey requester simply selects the desired leasing company from the list, and the leasing company information is sent to multiple leasing companies. At the same time, it is possible to request a credit check.
[0113]
In addition, data relating the sales department of the sales company and the department in charge of the leasing company is stored in advance in the affiliated leasing company database, and the leasing company corresponding to this shop department is determined from the store section information entered by the survey requester. By reading out the department in charge, it is possible to make a survey request to the optimum department in charge.
[0114]
Furthermore, by describing the survey request form in XML, the credit data can be directly taken into another application or business system and reused.
[0115]
On the other hand, from the standpoint of the sales company, it is possible to analyze the sales efficiency of the sales staff based on the leasing credit investigation request from the sales staff, and it can be used as a reference for improving the business activities.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a lease credit investigation request system.
FIG. 2 is an example of an input person (requester) information input screen of a lease credit investigation request system.
FIG. 3 is an example of a contractor (borrower) information input screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 4 is an example of a customer list selection screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 5 is an example of a company credit investigation company database selection screen of a lease credit investigation request system.
FIG. 6 is an example of a request history reference screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 7 is an example of a personal information acquisition approval confirmation screen of a lease credit investigation request system.
FIG. 8 is an example of a credit information investigation agreement form print screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 9 is an example of a request destination (lease company) information input screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 10 is an example of a lease person search screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 11 is an example of a facsimile transmission credit investigation request form printing screen of the lease credit investigation request system.
FIG. 12 is an example of a format of a credit investigation result reply mail of the lease credit investigation request system.
FIG. 13 is a flowchart showing a flow of processing operations of the lease credit investigation request system.
FIG. 14 is a system configuration diagram showing an example of a system configuration for performing salesperson analysis.
FIG. 15 is a diagram showing an example of employee-specific analysis.
FIG. 16 is a diagram showing an example of analysis by store section.
FIG. 17 is a diagram illustrating an example of an analysis according to the number of employees.
[Explanation of symbols]
1: Sales company side system
2: Partner lease company side system
3: Communication network
4: Customer database
5: Partner leasing company database
6: Borrower information input means
7: Company data reading means
8: Lease contract information input means
9: Credit investigation request form creation means
10: Survey request destination selection means
11: Credit investigation request form transmission means
12: Survey result receiving means
13: Credit survey database
14: Employee information database
15: Analytical means

Claims (6)

少なくとも一以上の提携リース会社が有する提携リース会社側システムとの間で通信網を介してデータの送受信が行える販売会社側システムであるリース与信調査依頼システムであり、
前記販売会社側システムは、
販売会社が過去に取引をしたことがある会社の会社情報が格納されている得意先データベースと、
前記販売会社が提携しているリース会社の情報が格納されている提携リース会社データベースと、
リース取引を希望する会社情報の入力を受け付ける借主情報入力手段と、
前記借主情報入力手段で入力を受け付けた情報に基づいて前記得意先データベースを検索し、該当するレコードから当該借主の会社情報を読み出す会社データ読出手段と、
リース契約情報の入力を受け付けるリース契約情報入力手段と、
前記会社データ読出手段により読出された借主の会社情報と前記リース契約情報入力手段により受け付けたリース契約情報とを結合し、予め定められたフォーマットにより電子的調査依頼書を作成する与信調査依頼書作成手段と、
前記提携リース会社データベースに格納された前記リース会社情報を読出し、それを一覧表示し、リース会社の選択を受け付ける調査依頼先選択手段と、
前記選択を受け付けたリース会社の前記提携リース会社側システムに対して、前記電子的調査依頼書を送信する与信調査依頼書送信手段と、
前記与信調査依頼書送信手段により送信された調査依頼に対する調査結果を前記提携リース会社側システムから受信する調査結果受信手段と、
有することを特徴とするリース与信調査依頼システム。
A lease credit investigation request system that is a sales company side system that can send and receive data via a communication network with a partner lease company side system possessed by at least one partner lease company,
The sales company side system is:
A customer database that stores company information of companies that the sales company has dealt with in the past,
An affiliated leasing company database storing information of leasing companies with which the sales company is affiliated; and
Borrower information input means for accepting input of company information for which a lease transaction is desired,
On the basis of the borrower information input means with the information input has been received, the search the customer database, and company data reading means for reading out of the borrower company information from the corresponding record,
And lease contract information input means Keru with a response to the input of the lease contract information,
Create a credit investigation request form that combines the borrower's company information read by the company data reading means and the lease contract information received by the lease contract information input means, and creates an electronic investigation request form in a predetermined format Means,
Read the leasing company information stored in the affiliated leasing company database, display it as a list, and search request destination selection means for accepting selection of the leasing company,
Credit survey request form transmitting means for transmitting the electronic survey request form to the affiliated leasing company side system of the leasing company that has accepted the selection;
Survey result receiving means for receiving a survey result for the survey request transmitted by the credit survey request form transmitting means from the affiliated lease company side system;
Lease credit survey request system which is characterized in that it has a.
前記リース取引を希望する会社情報として、会社の名称、電話番号の少なくとも一以上を含む、
ことを特徴とする請求項1に記載のリース与信調査依頼システム。
As the company information desired for the lease transaction, including at least one of the company name and telephone number,
The lease credit investigation request system according to claim 1.
前記リース契約情報として、リース料、リース期間の少なくとも一以上を含む、
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載のリース与信調査依頼システム。
The lease contract information includes at least one of a lease fee and a lease period.
The lease credit investigation request system according to claim 1 or claim 2, wherein
前記販売会社側システムは、
調査依頼者の店課情報の入力を受け付ける店課情報入力手段と、
前記店課情報入力手段により受け付けた前記店課情報に基づき前記提携リース会社データベースを検索し対応するリース会社の担当部署を前記電子的調査依頼書の送信先に決定する送信先判定手段と、をさらに有する、
ことを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかに記載のリース与信調査依頼システム。
The sales company side system is:
A store section information input means for receiving the store section information of the survey requester;
A destination determination unit that searches the affiliated lease company database based on the store section information received by the store section information input unit and determines a department in charge of the corresponding lease company as a transmission destination of the electronic survey request form; In addition,
The lease credit investigation request system according to any one of claims 1 to 3, wherein
前記予め定められたフォーマットとしてXMLで記述されている、
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかに記載のリース与信調査依頼システム。
It is described in XML as the predetermined format,
The lease credit investigation request system according to any one of claims 1 to 4, wherein
少なくとも一以上の提携リース会社が有する提携リース会社側システムとの間で通信網を介してデータの送受信が行え、且つ販売会社が過去に取引をしたことがある会社の会社情報が格納されている得意先データベースと、前記販売会社が提携しているリース会社の情報が格納されている提携リース会社データベースと、調査依頼と調査結果とを格納する与信調査データベースとを有する販売会社側システムに具備されたコンピュータを機能させるためのリース与信調査依頼プログラムであって、
前記リース与信調査依頼プログラムは、前記コンピュータを、
リース取引を希望する会社情報の入力を受け付ける借主情報入力手段、
前記借主情報入力手段で入力を受け付けた情報に基づいて前記得意先データベースを検索し、該当するレコードから当該借主の会社情報を読み出す会社データ読出手段、
リース契約情報の入力を受け付けるリース契約情報入力手段、
前記会社データ読出手段により読出された借主の会社情報と前記リース契約情報入力手段により受け付けたリース契約情報とを結合し、予め定められたフォーマットにより電子的調査依頼書を作成する与信調査依頼書作成手段、
前記提携リース会社データベースに格納された前記リース会社情報を読出し、それを一覧表示し、リース会社の選択を受け付ける調査依頼先選択手段、
前記選択を受け付けたリース会社の前記提携リース会社側システムに対して、前記電子的調査依頼書を送信する与信調査依頼書送信手段、
前記与信調査依頼書送信手段により送信された調査依頼に対する調査結果を前記提携リース会社側システムから受信する調査結果受信手段、
して機能させるためのリース与信調査依頼プログラム。
Stores company information of companies that have been transacted in the past by sending and receiving data via the communication network with the system of the affiliated lease company owned by at least one affiliated lease company. and customer database, provided in the sales company-side system to Yes and affiliated leasing company database information of the leasing company in which the selling company is affiliated is stored, and credit investigation database that stores the findings and investigation request A lease credit investigation request program for causing a functioning computer to function ,
The lease credit investigation request program causes the computer to
Borrower information input means that accepts the input of company information desired for lease transactions,
The borrower based on the information received the input information input means searches the customer database, the relevant company data reading means for reading out of the borrower company information from the record,
Keru with a response to the input of the lease contract information lease contract information input means,
Creation of a credit investigation request form that combines the borrower's company information read by the company data reading means with the lease contract information received by the lease contract information input means, and creates an electronic investigation request form in a predetermined format means,
Read the lease company information stored in the affiliated lease company database, display it as a list, and a survey request destination selection means for accepting the selection of the lease company,
Credit investigation request form transmitting means for transmitting the electronic investigation request form to the affiliated leasing company side system of the leasing company that has accepted the selection;
Survey result receiving means for receiving a survey result for the survey request transmitted by the credit survey request form transmitting means from the affiliated lease company side system;
Lease credit investigation request program to function as a.
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