JP4365593B2 - Image forming apparatus maintenance method and image forming apparatus - Google Patents

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JP4365593B2 JP2003016403A JP2003016403A JP4365593B2 JP 4365593 B2 JP4365593 B2 JP 4365593B2 JP 2003016403 A JP2003016403 A JP 2003016403A JP 2003016403 A JP2003016403 A JP 2003016403A JP 4365593 B2 JP4365593 B2 JP 4365593B2
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、画像形成装置の保守方法及び画像形成装置に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
画像形成装置は、高画質、高解像度が進み、カラーの画像形成装置も一般に普及している。このように高品質の画像形成が可能な画像形成装置は、P−センサ、T−センサ、温度センサ又は湿度センサ等により画像形成が適切な状態になるように微調整が行われている。また、画像形成装置の使用環境や使用状況、あるいは画像形成装置の利用者の好みにより、より詳細な設定が可能であり、各種センサの検知結果に基づいて画像形成プロセスのパラメーターの変更等をサービスマン等が調整することによって行なわれている(例えば特許文献1)。
【0003】
【特許文献1】
特開平5−134548号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、各種パラメーターを変更させた場合、設定にあまり詳しくないユーザは自分の好みになるよう、パラメーターを様々に変更させてしまい、最終的には、全く意図しない画像形成(例えば、画像濃度が極めて薄い、あるいは濃い)しかできない状態にしてしまうことがあり、販売会社等へメンテナンスの依頼をせざるおえなくなることが多い。
【0005】
通常、特殊な設定は、暗号等により容易に一般の利用者ができないようにしているが、暗号はあまり長いものではないため、販売会社等のサービスマンがメンテナンスを行う際、暗号入力を見られてしまう可能性も高い。
【0006】
さらに、暗号を長くしたり、一定にしない方法も考えられるが、それでは頻繁に特殊な設定を行う必要がある画像形成装置の開発段階での負担が大きい。
【0007】
また、特殊な設定は、前述のように画像形成装置の開発者だけではなく、画像形成装置のメンテナンスを行うサービスマンも利用することが多いため、特殊な設定を理解し、許可された特別な人のみが、負担を感じることなく設定することができる画像形成装置の保守方法が求められていた。
【0008】
本発明は、許可された特定の作業者のみが、特殊な設定による画像形成装置の保守を行うことができ、技術に精通していない人が設定を行うことで生ずる画像形成装置の誤操作を防止できる画像形成装置の保守方法および画像形成装置を提供することを目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
請求項1に記載の発明は、ICカードを携帯した作業者のみに画像形成装置の保守を許可する画像形成装置の保守方法であって、前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止するためのロック手段を前記画像形成装置に設けておき、前記ICカードから送信された識別データを前記画像形成装置が受信すると、前記画像形成装置にて前記識別データと登録されている登録データとの照合を行い、前記ICカードの識別データが前記登録データであると認証された場合、前記ロック手段を解除して前記画像形成装置の各機能の設定操作が行えるようにし、前記画像形成装置の受信部にて所定時間ごとに前記ICカードからの送信データを受信し、前記ICカードからの送信データの受信が一定時間なかった場合に、前記ロック手段をロックして前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止し、前記ICカードは非接触型のカードであり、無線信号により前記ICカードと前記画像形成装置との通信が行われることを特徴とする。
【0010】
この請求項1に記載の発明では、画像形成装置の保守を行う場合に、作業者が画像形成装置に近づくと、ICカードに記録されている識別データが画像形成装置に送信される。送信された識別データを画像形成装置が受信すると、識別データと予め画像形成装置に登録されているデータとが照合される。照合した結果、両データが一致した場合には、画像形成装置の設定操作を禁止するためのロック手段が解除され、作業者は画像形成装置の保守作業を行うことができる。
【0011】
また、画像形成装置の受信部にて所定時間ごとに前記ICカードからの送信データを受信し、ICカードからの送信データの受信が一定時間なかった場合に、ロック手段をロックして画像形成装置の各機能の設定操作を禁止するので、ICカードに記録されている識別データと登録データが一致した場合にのみ、ロック手段が解除され、ICカードの所持者のみが各機能の設定操作を行うことができるため、適切な保守が行えるとともに、技術に精通していない人が設定を行うことで生ずる画像形成装置の誤操作を避けることができ、ICカードを携帯した者がその場を離れた(画像形成装置から離れた)場合でも、他の者が勝手に画像形成装置の機能設定を変更することを防止できる。
さらに、ICカードは非接触型のカードであるので、画像形成装置にICカードを装着するなどの必要がなく、認証作業を簡単に行うことができる。
【0012】
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の発明において、ICカードには画像形成装置の保守を行った履歴が記録されることを特徴とする。
【0013】
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の発明と同様の作用効果を奏するとともに、画像形成装置の保守を行うと、設定動作の行った時間、設定内容が履歴として画像形成装置に保存される。また履歴は画像形成装置からICカードに送信され、カード内にも履歴は記録される。
【0014】
このように、保守を行った内容がICカードに記録されるので、保守内容の詳細について書類を作成する手間を省くことができ、また履歴を基に画像形成装置の整備や保守計画の参考として利用することができる。
【0015】
請求項3に記載の発明は、請求項2に記載の発明において、画像形成装置が、実際に画像形成を行ったトータルカウント数から、画像形成装置の保守のために画像形成した保守カウント数を減算して課金対象から除いていることを特徴とする。
【0016】
請求項3に記載の発明は、請求項2に記載に発明と同様の作用効果を奏するとともに、保守のために画像形成した保守カウント数をトータルカウント数から減算するので、ユーザが負担する必要のない画像形成に対する課金を除くことができる。
【0017】
請求項4に記載の発明は、請求項2に記載の発明において、ICカードに記録された履歴を画像形成装置と別の電子記録媒体に読み込み、一連の履歴データを電子ファイルに記録することを特徴とする。
【0018】
この請求項4に記載の発明では、請求項2に記載の発明と同様の作用効果を奏するとともに、ICカードと電子記録媒体とを接続することで、複数のICカードから履歴データを電子記録媒体に読み込むことができ、電子記録媒体上で販売された画像形成装置の一括した管理を行うことができる。
【0023】
請求項に記載の発明は、請求項1乃至の何れかに記載の発明において、画像形成装置は保守を行った履歴情報データを出力することを特徴とする。
【0024】
この請求項に記載の発明では、請求項1乃至の何れかに記載の発明と同様の作用効果を奏するとともに、履歴情報データを画像形成装置から出力できるので、保守作業の報告書の作成を迅速且つ容易に行うことができる。
【0025】
請求項に記載の発明は、請求項1乃至の何れかに記載の保守方法を行うことを特徴とする。
【0026】
この請求項に記載の発明では、請求項1乃至の何れかに記載の保守方法により、良好な画像形成を行うことができる画像形成装置を得ることができる。
【0027】
【発明の実施の形態】
図1は本発明にかかる画像形成装置の構成例を示す図である。図2はICカードにおける認証動作を示すフローチャート、図3は整備報告書の記載例を示す図、図4は画像形成装置の保守方法の一実施形態を示す斜視図である。
【0028】
本実施の形態の画像形成装置100は、画像形成装置100の制御を行う制御部50を備えており、制御部50は記録されたプログラムやデータに基づいて装置の制御を行っている。また、画像形成装置100内にはドラム上の現像された一定パターンの画像濃度を読み取る濃度センサ11と、ドラムや定着ローラの温度を計測する温度センサ13と、レジストセンサ15等の各種センサを備え、これらのセンサは制御部50を通じて操作部(制御板)39に接続されている。そして、画像形成が適切に行われるように、操作部39において設定操作ができるようになっている。
【0029】
本実施の形態では、特定の作業者のみが操作部39での設定操作ができるようになっている。すなわち、特定の作業者には後述するICカード10を携帯させ、ICカード10から送信された識別データを画像形成装置100が受信して認証されると、保守(以下、整備ともいう。)を許可するためのロック手段37が解除するようになっている。
【0030】
ICカード10は、社員証程度の大きさのものであり、作業者が携帯して使用するものである。ICカード10には所有者のIDデータ(識別データ)等が記録されている属性情報メモリ21と、後述する報告書60の書式フォーマット等が記録されている整備データベース23と、保守を行った日時や内容等の履歴情報を記録する履歴メモリ25とを備えている。また、ICカード10には、画像形成装置100との情報通信を行う送受信部27を備えている。
【0031】
また、画像形成装置100側には、ICカード10との情報通信を行う送受信部31と、送信された情報の読み取りを行うICカードリード部32とが設けられており、属性情報照合部33においてICカード10から送信されるIDデータと予め登録されている登録データとの照合を行っている。また、認証をさらに確実なものとするために、パスワード照合部35を設けており、作業者にパスワードの入力を求めている。尚、パスワードの入力での認証の他に、人の指紋、音声、DNA情報等をセンサにより認識させる身体的認識手段等を組み合わせても良い。そして、上記の方法により、ICカード10が認証されると、各機能の設定操作を許可するためのロック手段37が解除するようになっている。
【0032】
ICカード10は、非接触型のカードであり画像形成装置100から離れた位置において、情報通信を行っている。ICカード10と画像形成装置100の送受信部31とが通信できる距離としては、保守の作業範囲又は誤操作を考慮すれば5m以下、好ましくは0.2〜4m、さらに好ましくは0.5〜3mである。
【0033】
また、ICカードリード部32では所定時間(例えば1分)ごとにICカード10からの送信データを受信しており、ICカード10が画像形成装置100の送受信部31との通信範囲外にあること、即ち作業者が画像形成装置100から離れたことを容易に認識することができる。そして、ICカード10からの送信データの受信がなくなると、ロック手段37がロックされるようになっており、ICカード10を携帯した作業者がその場を離れた場合でも、他の者が勝手に設定を変更することを防止できる。
【0034】
画像形成装置100は、整備内容についての履歴がICカードライター部41に記録される。また、履歴はICカード10内にも記録されるようになっている。すなわち、ICカードライター部41には、画像形成装置100の識別データや、保守を行った日時及び整備の内容等の履歴を記録する整備内容記録部45と、画像形成を行った回数を記録するカウンタ部43とを備えている。そして、整備内容記録部45にメモリされた情報は送受信部27、31を介して画像形成装置100からICカード10内に送信され、履歴メモリ25として記録される。
【0035】
このように、ICカード10内に保守を行った日時や整備の内容等の履歴が記録されるので、作業者は会社に帰ってから、コンピュータにICカード10の履歴メモリ25に記録された情報を読み込むことで、報告書60の作成あるいは、データベースの作成を容易に行うことができる。
【0036】
さらに、報告書60は画像形成装置100から出力することもできる。ICカード10には報告書60の書式フォーマットが記録されており、かかる書式フォーマットに履歴が書き込まれることで報告書60が作成される。報告書60には、機種名61、画像形成装置100のID番号63、契約者名65、整備日時67及び整備内容69等が書き込まれる。このように保守内容の履歴情報を画像形成装置100において出力できるので、報告書60の作成を迅速且つ容易に行うことができる。尚、保守の詳細を記載したい場合には、出力された報告書60に手書きにより詳細なデータを記載しても良い。
【0037】
一般にパフォーマンスチャージ契約を結んでいるユーザには、画像形成の枚数に対応して課金される。そのため、画像形成装置100の整備、保守のためには画像形成のチェックを行うことは必要不可欠であるが、整備、保守のために行った画像形成した用紙の枚数はユーザが負担するべきではない。そのため、画像形成装置100の保守のために画像形成した用紙の枚数を、トータルカウンタ19から減算するようにしている。具体的には、ICカード10の認証後、ロック手段37が解除された後に成された画像形成について、カウンタ部43に記録されるようになっている。そして、トータルカウンタ19からカウンタ部43に記録されたカウンタ数だけ値が引かれる。尚、トータルカウンタ19及びカウンタ部43の情報をICカード10に記録し、ICカード10を画像形成装置100と別のコンピュータに接続し、コンピュータ上でトータルカウンタ19からカウンタ部43に記録されたカウンタ数を引く処理を行っても良い。
【0038】
次に、上記した構成に基づき、本実施の形態の作用を図2に示すフローチャートを参考にしながら説明する。ICカード10を携帯した作業者が画像形成装置100に近づくと、画像形成装置100の受信部31によりICカード10に記録されている識別データが受信されたか否か判断される(S101)。識別データが受信されると、次のステップである属性情報照合部33において識別データと予め登録されているデータとが照合される(S102)。照合した結果、両データが一致した場合には、次のステップにおいて、操作部39からのパスワード入力を受ける(S103)。
【0039】
パスワード照合部35により入力されたパスワードが正しいか否かが判断される(S104)。その結果、パスワードが登録されているパスワードと一致した場合には、ロック手段37が解除され(S105)、操作部39において画像形成装置100の各機能の調整等ができるようになる。
【0040】
このように、画像形成装置100には、設定操作を許可するためのロック手段37を設けており、ICカード10に記録されている識別データと登録データが一致した場合にのみ、ロック手段37が解除されるので、ICカード10の所持者のみが各機能の設定操作を行うことができるため、適切な保守が行えるとともに、技術に精通していない人が設定を行うことで生ずる画像形成装置100の誤操作を避けることができる。
【0041】
また、ICカード10は画像形成装置100の通信範囲から離れると、自動的にロック手段37がロックし、操作部39における操作ができなくなるので、従来のように画像形成装置100の整備及び保守が終了した後に手動作でロックする場合のように、ロック操作をし忘れることを防止できる。
【0042】
実際に実施したので、その実施例について以下に説明する。
【0043】
【実施例】
本実施例では、画像形成装置100としてカラー画像形成装置imagio Color 4000((商標):リコー製)を改良し、画像形成装置100の前面右端に通信範囲が3mとなるICカードリード/ライター32、41を設け、特殊な設定が可能なICカード10が画像形成装置100の通信範囲に入ると、特殊な設定ができるようにした。ICカード10を所持したサービスマンが画像形成装置100の整備、保守を行った。
【0044】
画像形成装置100のユーザからは、異常画像が生じる場合があるとの情報を得たため、サービスマンは異常画像の識別を容易にするため、書き込みを横ワンドットと画像形成を行った。この設定では、異常画像が認識されやすく、画像品質も良くないため、通常の画像形成では行ってはならない。画像形成、その他プロセスのパラメーターを各種変更し、画像形成を行った結果、感光体に異常があることが判明したため、感光体を新品に変更したところ、高品質な画像を得ることができた。
【0045】
サービスマンが画像形成装置100の整備、保守を途中で中断し、ICカード10を持って画像形成装置100から離れた。メンテナンス中との注意書きを画像形成装置100に置いていたが、画像形成装置100のユーザは興味本位から、特殊な設定を変更しようとした。しかし、ユーザは特殊な設定を許可されたICカード10を持っていなかったため、特殊な設定の変更は行うことができなかった。
【0046】
また、画像形成装置100の整備、保守にかかった画像形成は24枚であった。しかし、トナー又は用紙の消耗分を考慮し、画像形成装置100が記憶しているトータルカウンタ19の枚数を48枚減算した。感光体以外に問題はなかったため、変更した設定を全て元に戻し、ユーザに画像形成装置100の整備が完了したことを報告した。特殊な設定を行った履歴をICカードリード/ライター32、41からICカード10に記憶させ、サービスマンは営業所に帰り、コンピュータのデータベースにICカード10に記憶しているデータを入力した。
【0047】
なお、本発明は上述した実施の形態に限定されず、その要旨を逸脱しない範囲で種々の変形が可能である。
【0048】
ICカード10は非接触型のカードとしたが、画像形成装置100に装着するタイプのカードであっても良い。
【0049】
ICカード10に表示パネルや操作パネルを設けても良い。この場合、保守を行う画像形成装置100のID番号を入力するだけで、過去の履歴を表示パネルで見ることができ、履歴を参考にしながら、適切な保守作業を行うことができる。
【0050】
上述の実施形態は複写機を想定して説明したが、プリンタ、FAXなどに係るものでも良い。
【0051】
【発明の効果】
請求項1に記載の発明では、ICカードを携帯した作業者のみに画像形成装置の保守を許可する画像形成装置の保守方法であって、前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止するためのロック手段を前記画像形成装置に設けておき、前記ICカードから送信された識別データを前記画像形成装置が受信すると、前記画像形成装置にて前記識別データと登録されている登録データとの照合を行い、前記ICカードの識別データが前記登録データであると認証された場合、前記ロック手段を解除して前記画像形成装置の各機能の設定操作が行えるようにし、前記画像形成装置の受信部にて所定時間ごとに前記ICカードからの送信データを受信し、前記ICカードからの送信データの受信が一定時間なかった場合に、前記ロック手段をロックして前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止し、ICカードは非接触型のカードであり、無線信号により前記ICカードと前記画像形成装置との通信が行われるので、ICカードの所持者のみが各機能の設定操作を行うことができるため、適切な保守が行えるとともに、技術に精通していない人が設定を行うことで生ずる画像形成装置の誤操作を避けることができ、ICカードを携帯した者がその場を離れた(画像形成装置から離れた)場合でも、他の者が勝手に画像形成装置の機能設定を変更することを防止できる。さらに、ICカードは非接触型のカードであるので、画像形成装置にICカードを装着するなどの必要がなく、認証作業を簡単に行うことができる。
【0052】
請求項2に記載の発明では、請求項1に記載の発明と同様の効果を奏するとともに、保守を行った内容がICカードに記録されるので、保守内容の詳細について書類を作成する手間を省くことができ、また履歴を基に画像形成装置の整備や保守計画の参考として利用することができる。
【0053】
請求項3に記載の発明では、請求項2に記載に発明と同様の効果を奏するとともに、保守のために画像形成した保守カウント数をトータルカウント数から減算するので、ユーザが負担する必要のない画像形成に対する課金を除くことができる。
【0054】
請求項4に記載の発明では、請求項2に記載の発明と同様の効果を奏するとともに、ICカードと電子記録媒体とを接続することで、複数のICカードから履歴データを電子記録媒体に読み込むことができ、電子記録媒体上で販売された画像形成装置の一括した管理を行うことができる。
【0057】
請求項に記載の発明では、請求項1乃至の何れかに記載の発明と同様の効果を奏するとともに、保守内容を画像形成装置において出力できるので、保守作業の報告書の作成を迅速且つ容易に行うことができる。
【0058】
請求項に記載の発明では、請求項1乃至の何れかに記載の保守方法を行うことで、良好な画像形成を行うことができる画像形成装置を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明にかかる画像形成装置の構成例を示す図である
【図2】ICカードにおける認証動作を示すフローチャートである。
【図3】整備報告書の記載例を示す図である。
【図4】画像形成装置の保守方法の一実施形態を示す斜視図である。
【符号の説明】
10 ICカード
19 トータルカウンタ(トータルカウント数)
27 送受信部
31 送受信部
37 ロック手段
43 カウンタ部(保守カウント数)
100 画像形成装置
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an image forming apparatus maintenance method and an image forming apparatus.
[0002]
[Prior art]
Image forming apparatuses have high image quality and high resolution, and color image forming apparatuses are also widely used. In such an image forming apparatus capable of forming a high-quality image, fine adjustment is performed by a P-sensor, a T-sensor, a temperature sensor, a humidity sensor, or the like so that the image formation is in an appropriate state. In addition, more detailed settings are possible depending on the usage environment and usage status of the image forming apparatus or the user's preference of the image forming apparatus, and services such as changing the parameters of the image forming process based on the detection results of various sensors. This is performed by man and the like (for example, Patent Document 1).
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-5-134548 [0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, when various parameters are changed, users who are not very familiar with the settings change the parameters in various ways so that they become their own preferences. Eventually, unintended image formation (for example, image density is extremely high). In many cases, it may be necessary to request a maintenance from a sales company or the like.
[0005]
Normally, special settings make it difficult for ordinary users to use encryption, etc., but since the encryption is not so long, a service person such as a sales company can see the encryption input when performing maintenance. There is a high possibility that
[0006]
Furthermore, although a method of lengthening the encryption or making it not constant is conceivable, this imposes a heavy burden on the development stage of an image forming apparatus that requires frequent special settings.
[0007]
As described above, special settings are often used not only by the developer of the image forming apparatus but also by a service person who performs maintenance of the image forming apparatus, so that the special settings are understood and permitted. There has been a demand for a maintenance method for an image forming apparatus that can be set only by a person without feeling a burden.
[0008]
According to the present invention, only an authorized specific operator can perform maintenance of an image forming apparatus with special settings, and prevents erroneous operation of the image forming apparatus caused by setting by an unskilled person. An object of the present invention is to provide an image forming apparatus maintenance method and an image forming apparatus.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
According to a first aspect of the present invention, there is provided a maintenance method for an image forming apparatus in which only an operator carrying an IC card is permitted to maintain the image forming apparatus, and prohibits setting operations of each function of the image forming apparatus. If the image forming apparatus receives the identification data transmitted from the IC card, the image forming apparatus collates the identification data with the registered data registered in the image forming apparatus. When the identification data of the IC card is authenticated as the registration data, the lock unit is released so that the setting operation of each function of the image forming apparatus can be performed, and the receiving unit of the image forming apparatus When the transmission data from the IC card is received every predetermined time in the case where the transmission data from the IC card has not been received for a certain period of time, the locking means is locked. Prohibits setting operation of each function of the serial image forming apparatus, the IC card is a contactless card, characterized in that the communication with the IC card by radio signal and the image forming apparatus is performed.
[0010]
According to the first aspect of the present invention, when maintenance of the image forming apparatus is performed, when an operator approaches the image forming apparatus, identification data recorded on the IC card is transmitted to the image forming apparatus. When the image forming apparatus receives the transmitted identification data, the identification data is collated with data registered in advance in the image forming apparatus. If the two data match as a result of the collation, the lock means for prohibiting the setting operation of the image forming apparatus is released, and the operator can perform maintenance work on the image forming apparatus.
[0011]
In addition, the transmission unit receives the transmission data from the IC card every predetermined time at the receiving unit of the image forming apparatus, and locks the lock unit when the transmission data from the IC card has not been received for a certain period of time. Therefore, only when the identification data recorded on the IC card matches the registered data, the lock means is released, and only the owner of the IC card performs the setting operation of each function. As a result, it is possible to perform appropriate maintenance, avoid erroneous operation of the image forming apparatus caused by setting by a person who is not familiar with the technology, and the person carrying the IC card leaves the place ( Even when the user is away from the image forming apparatus, it is possible to prevent others from changing the function setting of the image forming apparatus without permission.
Further, since the IC card is a non-contact type card, it is not necessary to attach the IC card to the image forming apparatus, and the authentication work can be easily performed.
[0012]
The invention according to claim 2 is characterized in that, in the invention according to claim 1, a history of maintenance of the image forming apparatus is recorded on the IC card.
[0013]
According to the second aspect of the present invention, the same effect as the first aspect of the invention can be obtained. When the image forming apparatus is maintained, the time and setting contents of the setting operation are stored in the image forming apparatus as a history. Saved. The history is transmitted from the image forming apparatus to the IC card, and the history is recorded in the card.
[0014]
As described above, since the contents of maintenance are recorded on the IC card, it is possible to save the trouble of creating a document for the details of the maintenance contents, and as a reference for the maintenance of the image forming apparatus and the maintenance plan based on the history. Can be used.
[0015]
According to a third aspect of the present invention, in the second aspect of the present invention, the maintenance count number formed by the image forming apparatus for the maintenance of the image forming apparatus is calculated from the total count number in which the image forming apparatus has actually performed image formation. It is characterized in that it is subtracted and excluded from the billing target.
[0016]
The invention described in claim 3 has the same effect as that of the invention described in claim 2, and subtracts the maintenance count number formed for image maintenance from the total count number, so that the user needs to bear the burden. No charge for image formation can be eliminated.
[0017]
According to a fourth aspect of the present invention, in the second aspect of the present invention, the history recorded on the IC card is read into an electronic recording medium separate from the image forming apparatus, and a series of history data is recorded in an electronic file. Features.
[0018]
According to the fourth aspect of the invention, the same effect as that of the second aspect of the invention can be obtained, and the history data can be obtained from a plurality of IC cards by connecting the IC card and the electronic recording medium. The image forming apparatus sold on the electronic recording medium can be collectively managed.
[0023]
According to a fifth aspect of the invention, in the invention according to any one of the first to fourth aspects, the image forming apparatus outputs history information data for which maintenance has been performed.
[0024]
In the invention as set forth in claim 5, created with the same effects as the invention according to any one of claims 1 to 4, the it is possible to output history information data from the image forming apparatus, maintenance work report Can be performed quickly and easily.
[0025]
According to a sixth aspect of the invention, the maintenance method according to any one of the first to fifth aspects is performed.
[0026]
According to the sixth aspect of the present invention, an image forming apparatus capable of performing good image formation can be obtained by the maintenance method according to any of the first to fifth aspects.
[0027]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of an image forming apparatus according to the present invention. 2 is a flowchart showing an authentication operation in the IC card, FIG. 3 is a diagram showing an example of a maintenance report, and FIG. 4 is a perspective view showing an embodiment of a maintenance method for the image forming apparatus.
[0028]
The image forming apparatus 100 according to the present embodiment includes a control unit 50 that controls the image forming apparatus 100, and the control unit 50 controls the apparatus based on recorded programs and data. Further, the image forming apparatus 100 includes a density sensor 11 that reads an image density of a developed pattern on the drum, a temperature sensor 13 that measures the temperature of the drum and the fixing roller, and various sensors such as a registration sensor 15. These sensors are connected to the operation unit (control plate) 39 through the control unit 50. Then, setting operation can be performed in the operation unit 39 so that image formation is performed appropriately.
[0029]
In the present embodiment, only a specific worker can perform a setting operation on the operation unit 39. That is, when a specific worker carries an IC card 10 to be described later and the image forming apparatus 100 receives and authenticates identification data transmitted from the IC card 10, maintenance (hereinafter also referred to as maintenance) is performed. The lock means 37 for permitting is released.
[0030]
The IC card 10 is about the size of an employee ID card and is used by a worker to carry. The IC card 10 has an attribute information memory 21 in which ID data (identification data) of the owner is recorded, a maintenance database 23 in which a format format of a report 60, which will be described later, is recorded, and the date and time of maintenance. And a history memory 25 that records history information such as contents. Further, the IC card 10 includes a transmission / reception unit 27 that performs information communication with the image forming apparatus 100.
[0031]
Further, on the image forming apparatus 100 side, a transmission / reception unit 31 that performs information communication with the IC card 10 and an IC card read unit 32 that reads transmitted information are provided. The ID data transmitted from the IC card 10 is collated with registered data registered in advance. In order to further ensure authentication, a password verification unit 35 is provided to prompt the operator to input a password. In addition to authentication by inputting a password, a physical recognition means for recognizing a human fingerprint, voice, DNA information, etc. by a sensor may be combined. When the IC card 10 is authenticated by the above method, the lock means 37 for permitting the setting operation of each function is released.
[0032]
The IC card 10 is a non-contact card and performs information communication at a position away from the image forming apparatus 100. The distance that can be communicated between the IC card 10 and the transmission / reception unit 31 of the image forming apparatus 100 is 5 m or less, preferably 0.2 to 4 m, more preferably 0.5 to 3 m in consideration of a maintenance work range or an erroneous operation. is there.
[0033]
Further, the IC card lead unit 32 receives transmission data from the IC card 10 every predetermined time (for example, 1 minute), and the IC card 10 is out of the communication range with the transmission / reception unit 31 of the image forming apparatus 100. That is, it is possible to easily recognize that the operator has left the image forming apparatus 100. When the transmission data from the IC card 10 is no longer received, the locking means 37 is locked, and even if the worker carrying the IC card 10 leaves the place, other people can use it. It is possible to prevent the setting from being changed.
[0034]
In the image forming apparatus 100, a history about maintenance contents is recorded in the IC card writer unit 41. The history is also recorded in the IC card 10. That is, the IC card writer unit 41 records the identification data of the image forming apparatus 100, the maintenance content recording unit 45 that records the maintenance date and the history of the maintenance, and the number of times of image formation. And a counter unit 43. Information stored in the maintenance content recording unit 45 is transmitted from the image forming apparatus 100 to the IC card 10 via the transmission / reception units 27 and 31 and recorded as the history memory 25.
[0035]
As described above, since the history of maintenance date and time, maintenance contents, etc. is recorded in the IC card 10, the information recorded in the history memory 25 of the IC card 10 on the computer after the worker returns to the company. By reading, the report 60 or the database can be easily created.
[0036]
Further, the report 60 can be output from the image forming apparatus 100. The format format of the report 60 is recorded in the IC card 10, and the report 60 is created by writing the history in the format format. In the report 60, the model name 61, the ID number 63 of the image forming apparatus 100, the contractor name 65, the maintenance date and time 67, the maintenance content 69, and the like are written. As described above, since the history information of the maintenance content can be output in the image forming apparatus 100, the report 60 can be created quickly and easily. When it is desired to describe details of maintenance, detailed data may be described by handwriting in the output report 60.
[0037]
In general, users who have a performance charge contract are charged according to the number of images formed. Therefore, it is indispensable to check the image formation for maintenance and maintenance of the image forming apparatus 100, but the user should not bear the number of sheets on which the image is formed for maintenance and maintenance. . Therefore, the number of sheets on which images are formed for maintenance of the image forming apparatus 100 is subtracted from the total counter 19. Specifically, after the authentication of the IC card 10, the image formation performed after the lock unit 37 is released is recorded in the counter unit 43. Then, the value is subtracted from the total counter 19 by the number of counters recorded in the counter unit 43. The information of the total counter 19 and the counter unit 43 is recorded on the IC card 10, the IC card 10 is connected to a computer separate from the image forming apparatus 100, and the counter recorded from the total counter 19 to the counter unit 43 on the computer. You may perform the process which subtracts a number.
[0038]
Next, based on the above configuration, the operation of the present embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. When the worker carrying the IC card 10 approaches the image forming apparatus 100, it is determined whether or not the identification data recorded on the IC card 10 has been received by the receiving unit 31 of the image forming apparatus 100 (S101). When the identification data is received, the attribute data matching unit 33, which is the next step, collates the identification data with the pre-registered data (S102). If the two data match as a result of the collation, the password input from the operation unit 39 is received in the next step (S103).
[0039]
It is determined whether or not the password input by the password verification unit 35 is correct (S104). As a result, when the password matches the registered password, the lock unit 37 is released (S105), and the functions of the image forming apparatus 100 can be adjusted by the operation unit 39.
[0040]
As described above, the image forming apparatus 100 is provided with the lock unit 37 for permitting the setting operation, and the lock unit 37 is used only when the identification data recorded in the IC card 10 matches the registration data. Therefore, only the holder of the IC card 10 can perform the setting operation of each function, so that appropriate maintenance can be performed and the image forming apparatus 100 generated by the setting by a person who is not familiar with the technology. Can be avoided.
[0041]
Further, when the IC card 10 moves away from the communication range of the image forming apparatus 100, the lock unit 37 is automatically locked and the operation unit 39 cannot be operated, so that the image forming apparatus 100 can be maintained and maintained as before. It is possible to prevent the user from forgetting to perform the lock operation as in the case of manually locking after the completion.
[0042]
Since it actually implemented, the Example is demonstrated below.
[0043]
【Example】
In this embodiment, a color image forming apparatus imagio Color 4000 (trademark: manufactured by Ricoh) is improved as the image forming apparatus 100, and an IC card lead / writer 32 having a communication range of 3 m at the front right end of the image forming apparatus 100, 41 is provided so that special settings can be made when the IC card 10 capable of special settings enters the communication range of the image forming apparatus 100. A service person possessing the IC card 10 maintained and maintained the image forming apparatus 100.
[0044]
Since information indicating that an abnormal image may occur is obtained from the user of the image forming apparatus 100, the service person performs image formation with horizontal one dot for easy identification of the abnormal image. With this setting, an abnormal image is easily recognized and the image quality is not good, so it should not be performed in normal image formation. As a result of changing the parameters of image formation and other processes and forming the image, it was found that there was an abnormality in the photoconductor. Therefore, when the photoconductor was changed to a new one, a high-quality image could be obtained.
[0045]
The service person interrupted the maintenance and maintenance of the image forming apparatus 100 and left the image forming apparatus 100 with the IC card 10. Although a notice that maintenance is in progress has been placed on the image forming apparatus 100, the user of the image forming apparatus 100 has tried to change a special setting because of interest. However, since the user did not have the IC card 10 permitted for the special setting, the special setting could not be changed.
[0046]
The number of image formations required for maintenance and maintenance of the image forming apparatus 100 was 24 sheets. However, considering the amount of toner or paper consumption, 48 sheets of the total counter 19 stored in the image forming apparatus 100 are subtracted. Since there was no problem other than the photoconductor, all changed settings were restored and the user was informed that the maintenance of the image forming apparatus 100 was completed. The history of special settings was stored in the IC card 10 from the IC card leads / writers 32 and 41, the service person returned to the sales office, and entered the data stored in the IC card 10 into the computer database.
[0047]
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention.
[0048]
Although the IC card 10 is a non-contact type card, it may be a card of a type that is attached to the image forming apparatus 100.
[0049]
The IC card 10 may be provided with a display panel or an operation panel. In this case, the past history can be viewed on the display panel simply by inputting the ID number of the image forming apparatus 100 to be maintained, and appropriate maintenance work can be performed while referring to the history.
[0050]
Although the above embodiment has been described assuming a copying machine, it may be related to a printer, a FAX, or the like.
[0051]
【The invention's effect】
According to the first aspect of the present invention, there is provided a maintenance method for an image forming apparatus in which only an operator carrying an IC card is allowed to maintain the image forming apparatus, and prohibits setting operations of each function of the image forming apparatus. If the image forming apparatus receives the identification data transmitted from the IC card, the image forming apparatus collates the identification data with the registered data registered in the image forming apparatus. When the identification data of the IC card is authenticated as the registration data, the lock unit is released so that the setting operation of each function of the image forming apparatus can be performed, and the receiving unit of the image forming apparatus When the transmission data from the IC card is received every predetermined time at the predetermined time, and the transmission data from the IC card has not been received for a certain time, the locking means is locked. Prohibits setting operation of each function of the image forming apparatus, the IC card is a contactless card, the communication with the IC card by radio signal and the image forming apparatus is performed, the holder of the IC card only Can perform setting operations for each function, so that appropriate maintenance can be performed, and erroneous operation of the image forming apparatus caused by setting by an unskilled person can be avoided. Even when the person leaves the place (away from the image forming apparatus), it is possible to prevent others from changing the function setting of the image forming apparatus without permission. Further, since the IC card is a non-contact type card, it is not necessary to attach the IC card to the image forming apparatus, and the authentication work can be easily performed.
[0052]
According to the second aspect of the present invention, the same effect as the first aspect of the invention can be obtained, and since the contents of the maintenance are recorded on the IC card, the trouble of creating a document for the details of the maintenance contents can be saved. It can also be used as a reference for maintenance and maintenance plans of the image forming apparatus based on the history.
[0053]
The invention described in claim 3 has the same effect as that of the invention described in claim 2, and the maintenance count number formed for image maintenance is subtracted from the total count number. Charges for image formation can be eliminated.
[0054]
According to the fourth aspect of the invention, the same effect as that of the second aspect of the invention can be obtained, and history data can be read from a plurality of IC cards into the electronic recording medium by connecting the IC card and the electronic recording medium. The image forming apparatus sold on the electronic recording medium can be collectively managed.
[0057]
In the invention described in claim 5, the same effects as in the invention according to any one of claims 1 to 4, since the maintenance contents can be output in the image forming apparatus, rapidly and creating maintenance report It can be done easily.
[0058]
According to the sixth aspect of the present invention, an image forming apparatus capable of performing good image formation can be obtained by performing the maintenance method according to any of the first to fifth aspects.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of an image forming apparatus according to the present invention. FIG. 2 is a flowchart showing an authentication operation in an IC card.
FIG. 3 is a diagram illustrating a description example of a maintenance report.
FIG. 4 is a perspective view illustrating an embodiment of a maintenance method for an image forming apparatus.
[Explanation of symbols]
10 IC card 19 Total counter (total count)
27 Transmitter / Receiver 31 Transmitter / Receiver 37 Locking Unit 43 Counter (Maintenance Count)
100 Image forming apparatus

Claims (6)

ICカードを携帯した作業者のみに画像形成装置の保守を許可する画像形成装置の保守方法であって、前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止するためのロック手段を前記画像形成装置に設けておき、前記ICカードから送信された識別データを前記画像形成装置が受信すると、前記画像形成装置にて前記識別データと登録されている登録データとの照合を行い、前記ICカードの識別データが前記登録データであると認証された場合、前記ロック手段を解除して前記画像形成装置の各機能の設定操作が行えるようにし、
前記画像形成装置の受信部にて所定時間ごとに前記ICカードからの送信データを受信し、前記ICカードからの送信データの受信が一定時間なかった場合に、前記ロック手段をロックして前記画像形成装置の各機能の設定操作を禁止し、
前記ICカードは非接触型のカードであり、無線信号により前記ICカードと前記画像形成装置との通信が行われることを特徴とする画像形成装置の保守方法。
An image forming apparatus maintenance method for permitting maintenance of an image forming apparatus only for an operator carrying an IC card, wherein the image forming apparatus includes a lock unit for prohibiting a setting operation of each function of the image forming apparatus. When the image forming apparatus receives the identification data transmitted from the IC card, the image forming apparatus collates the identification data with the registered data, and the identification data of the IC card Is authenticated as the registration data, the lock unit is released so that the setting operation of each function of the image forming apparatus can be performed,
The receiving unit of the image forming apparatus receives transmission data from the IC card every predetermined time, and when the transmission data from the IC card has not been received for a predetermined time, the locking unit is locked to lock the image prohibits setting operation of each function of the forming device,
A maintenance method for an image forming apparatus, wherein the IC card is a non-contact type card, and communication between the IC card and the image forming apparatus is performed by a wireless signal .
前記ICカードには前記画像形成装置の保守を行った履歴が記録されることを特徴とする請求項1記載の画像形成装置の保守方法。  The maintenance method for an image forming apparatus according to claim 1, wherein a history of maintenance of the image forming apparatus is recorded on the IC card. 前記画像形成装置が、実際に画像形成を行ったトータルカウント数から、前記画像形成装置の保守のために画像形成した保守カウント数を減算して課金対象から除いていることを特徴とする請求項2記載の画像形成装置の保守方法。  2. The image forming apparatus according to claim 1, wherein the maintenance count number formed for the maintenance of the image forming apparatus is subtracted from the charge count by subtracting the maintenance count number formed for maintenance of the image forming apparatus from the total count number actually formed. The maintenance method of the image forming apparatus according to 2. 前記ICカードに記録された履歴を前記画像形成装置と別の電子記録媒体に読み込み、一連の履歴データを電子ファイルに記録することを特徴とする請求項2 に記載の画像形成装置の保守方法。  The maintenance method for an image forming apparatus according to claim 2, wherein a history recorded on the IC card is read into an electronic recording medium different from the image forming apparatus, and a series of history data is recorded in an electronic file. 前記画像形成装置は保守を行った履歴情報データを出力することを特徴とする請求項1乃至4の何れかに記載の画像形成装置の保守方法。 5. The maintenance method for an image forming apparatus according to claim 1, wherein the image forming apparatus outputs history information data for which maintenance has been performed . 請求項1乃至5の何れかに記載の保守方法を行うことを特徴とする画像形成装置。 An image forming apparatus that performs the maintenance method according to claim 1 .
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