JP4254486B2 - Cash register with gift certificate checkout function - Google Patents
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Description
本発明は、クーポン券を含む品券の精算処理を行うことのできる、品券精算処理機能付きキャッシュレジスタに関する。 The present invention relates to a cash register with a gift certificate settlement processing function capable of performing a settlement process for a gift certificate including a coupon ticket.
通常、小売店などで買い物をした際の代金を品券(クーポン券も含む)で支払った場合、代金よりも多い額面相当の品券であってもその釣銭は支払われずに無効になっている。このため、品券による精算では釣銭が支払われないことを知らない顧客は、当然のことながら不満を感じ、店舗側のサービス面に対して悪影響を与えかねない。 Usually, if you pay for a purchase at a retail store with a gift certificate (including a coupon), even if it is a gift voucher equivalent to a face value greater than the price, the change is invalid without being paid. . For this reason, the customer who does not know that change is not paid by the payment by the gift certificate naturally feels dissatisfied and may adversely affect the service side of the store.
これに対し、買い上げ商品に対する支払い金額より額面金額の大きな品券が利用されたことにより釣銭が発生するケースにおいて、その釣銭に相当する額面の品券を発行するようにしたPOS(Point of Sales:販売時点管理)端末が知られている(例えば、特許文献1参照)。
上記した特許文献1によれば、顧客は釣銭に相当する額面の品券を受け取ることができるため、釣銭自体が無効になる従来例に比べ顧客の不満は若干解消される。しかしながら、顧客は、再度その品券を利用して商品を購入し直す必要があり、また、店舗側でも再度その品券により精算処理を実行する手間が発生するため非合理的である。
According to
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、品券を利用する顧客の釣銭無効に関する不満を解消し、店舗側の負担を軽減するとともに精算処理の迅速化をはかった、品券精算処理機能付きキャッシュレジスタを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and solved the dissatisfaction regarding the invalid change of the customer who uses the gift certificate, reduced the burden on the store side, and aimed at speeding up the payment processing, An object is to provide a cash register with function.
上記した課題を解決するために本発明の品券精算処理機能付きキャッシャレジスタは、顧客による買い上げ商品の登録を行い、合計金金額を算出して精算処理を行うキャッシュレジスタにおいて、顧客によって品券が提示されたときに、当該品券精算に対応する特定のキーが操作されたことを検知し、前記買い上げ商品の合計金額と前記品券の額面金額とを比較し、当該額面金額が大の場合は、当該額面金額と当該合計金額との差額を表示して商品の追加登録を許可する品券精算手段、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems, the cashier register with the gift certificate settlement processing function of the present invention is a cash register that registers the purchased products by the customer, calculates the total amount of money, and performs the settlement processing. When presented, it is detected that a specific key corresponding to the gift certificate settlement is operated, the total amount of the purchased product is compared with the face value of the gift certificate, and the face value is large Includes a gift certificate settlement means for displaying a difference between the face amount and the total amount and permitting additional registration of a product.
また、本発明において、前記品券精算手段は、前記額面金額が大のときに前記商品の追加登録の他に精算完了のオプションを有し、前記精算完了のオプションが選択操作されたときに当該精算の完了処理を行うことを特徴とする。 Further, in the present invention, the gift certificate settlement means has a settlement completion option in addition to the additional registration of the product when the face value is large, and when the settlement completion option is selected and operated It is characterized by performing a settlement completion process.
また、本発明において、前記オブションの選択操作を許可することを、前記特定のキーにあらかじめファンクション設定しておくことを特徴とする。 Further, in the present invention, the function is set in advance for the specific key to permit the selection operation of the option.
本発明によれば、品券による支払いで、釣銭の代わりにその額面相当の追加登録が可能となるため、顧客の不満を解消することができ、かつ、精算処理にかかる店舗側の負担軽減がはかれる。
また、本発明によれは、買い上げ合計金額より品券の額面が多い場合、追加登録するか、あるいは精算を完了させるかを選択するための操作ができるため、納得してくれる顧客の場合には追加登録の処理を実行する必要がなくなるため、精算処理の迅速化が可能となる。更に、大型スーパー等のように顧客数が多い店舗では、あらかじめファンクション設定しておくことによりレジでの精算スピードを優先することができ、様々な運用に対応することができる。
According to the present invention, it becomes possible to perform additional registration equivalent to the face value instead of change by payment with a gift certificate, so it is possible to eliminate customer dissatisfaction and reduce the burden on the store side related to the checkout process. Peeled off.
In addition, according to the present invention, when the face value of the gift certificate is larger than the total purchase amount, it is possible to perform an operation for selecting whether to additionally register or complete the checkout. Since it is not necessary to execute the additional registration process, the settlement process can be speeded up. Furthermore, in stores with a large number of customers such as large supermarkets, it is possible to prioritize the settlement speed at the cash register by setting the function in advance, so that various operations can be handled.
図1は、本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタの外観構成図であり、正面図(a)と側面図(b)のそれぞれを示す。
本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ1は、店舗側従業員によって操作される、液晶タッチパネル112と、キー操作部114を主な構成とする。キー操作部114には、本発明と関係するところでは、現計キー114aや品券キー114bが割付けられている。ここで、品券キー114bとは、品券払いに対応した締めキーのことをいう。
FIG. 1 is an external configuration diagram of a cash register with a gift certificate settlement processing function of the present invention, and shows a front view (a) and a side view (b).
The
また本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ1は、内蔵するレシート印字部(ジャーナルプリンタ)によって印刷されるレシートが出てくるレシート発行口109と、カードによる買い物があったときに使用されるカードリーダ部18、更には図示省略している値札読み取り用のスキャナを更なる周辺装置として備えている。
なお、顧客用表示部116には、レジ従業員によって登録された内容が表示され、レジを利用する顧客に買い上げ商品名や合計金額等を周知させている。
Further, the
The
図2は、本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ1の内部構成を示すブロック図である。
図2に示されるように、本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ1は、顧客によって品券が提示されたときに、当該品券精算に対応する特定のキー(品券キー114b)が操作されたことを検知し、買い上げ商品の合計金額と前記品券の額面金額とを比較し、当該額面金額が大の場合は商品の追加登録を許可する品券精算手段として動作するCPU100を核に構成される。
上記したCPU100に、後述するキーオプションファイル等のデータが格納されるハードディスク部102、プログラムや内部データが格納されるRAM104、そして、図1に示した液晶タッチパネル112、キー操作部114、顧客用表示部116、レシート印字部108、スキャナ部110、カードリーダ部118のそれぞれが、アドレス、データ、コントロールのためのラインが複数本で構成されるシステムバス120に共通接続され、構成される。
FIG. 2 is a block diagram showing an internal configuration of the
As shown in FIG. 2, the
The
図3は、本発明の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ1により生成され、使用されるキーオプションフアィルのデータ構造の一例を説明するために引用した図である。
キーオプションフアィル30は、CPU100によりプログラマブルに生成され、通常ハードディスク部102に記憶されている。CPU100による精算処理実行時、ハードディスク部102からRAM104上に読み出されるファイルであって、キー操作部114に割当てられる各キーのオプション機能が設定される。
すなわち、ここでは、キー番号毎、名称、データ(機能)を設定でき、例えば、“123”は品券キーであり、データ“0”の場合、「取引金額以上の預かり時、釣銭有り」、データ“1”の場合、「取引金額以上の預かり時でも釣銭無し」、データ“2”の場合、「取引金額以上の預かり時、追加登録または釣銭無しで精算完了するかを精算画面に選択操作するための確認表示を行う」、それぞれの機能があらかじめ設定されている。
FIG. 3 is a diagram cited for explaining an example of the data structure of the key option file generated and used by the
The key option file 30 is generated programmably by the
That is, here, for each key number, a name and data (function) can be set. For example, “123” is a gift certificate key, and in the case of data “0”, “there is change when there is a deposit over the transaction amount,” If the data is “1”, “no change even when depositing more than the transaction amount”, if the data is “2”, “Select whether to complete the settlement without additional registration or change when depositing more than the transaction amount. “Confirmation display to do” is set in advance.
図4は、図1〜図3に示す本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。具体的には、図2に示すRAM104に記録されたプログラムが持つ処理手順であり、RAM104に記録されたプログラムをCPU100が逐次読み出し、周辺装置を制御しながら実行する。
以下、図4に示すフローチャートを参照しながら図1〜図3に示す本発明実施形態の動作について詳細に説明する。
FIG. 4 is a flowchart cited for explaining the operation of the embodiment of the present invention shown in FIGS. Specifically, this is a processing procedure of the program recorded in the
Hereinafter, the operation of the embodiment of the present invention shown in FIGS. 1 to 3 will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG.
まず、CPU100は、S401で買上商品の商品登録を行い、この取引の買上合計額に加算していく。S402では、預かり額の置値操作とともに、締めキーが操作され、液晶タッチパネル112上に買上商品リスト、買上額の精算画面が表示されると共に、今、操作されたキーが、品券処理用に定義された締めキーであるか否か判断する。ここでNOと判断されればS403へ、YESと判断されればS404の処理へ進む。
S403では、品券以外の締めキーが操作されたため、従来と同様の通常の締め処理を行ってレシートを発行する(S410)。S404では、品券キーのオプションファイルデータを読出し、「釣銭あり」の設定になっているか否かを判断し、YESであればSS403へ、NOであればS405の処理に進む。
First, in step S401, the
In S403, since a closing key other than the gift certificate is operated, a normal closing process similar to the conventional one is performed and a receipt is issued (S410). In S404, the option file data of the gift certificate key is read, and it is determined whether or not “change” is set. If YES, the process proceeds to SS403, and if NO, the process proceeds to S405.
S405では、「オプションデータで確認表示を行う」という設定になっているか否かを判断し、NOだと精算を完了すべくS410の処理を実行する。また、YESであれば、S406の処理を実行する。
すなわち、CPU100は、S406で、液晶タッチパネル112の精算画面上に図5に一例として示すような、「あと○○円お買物ができます。」のメッセージの他に、完了キーと、追加キーとをポップアップ表示した確認表示を行う。このことは、顧客あるいは店舗側では、追加登録せずに精算処理を完了させるオプションを持つことを意味する。
具体的に、CPU100は、S407で、確認表示中の「追加キー」がタッチされて追加登録を行うか否かを判断し、NOであれば「完了キー」が操作されたことになるため、S410の処理を実行し、顧客の了承を得て釣銭の無い精算となる。YESであればS408の処理を実行する。S408では、追加登録としてS401と同様に商品登録を行う。
In S405, it is determined whether or not “confirmation display with option data” is set. If NO, the process of S410 is executed to complete the settlement. If YES, the process of S406 is executed.
That is, in step S406, the
Specifically, in S407, the
一方、S409で、追加登録が終了した場合には現計キーが店員により操作される。ここで、品券額が買上合計額(追加登録を含めたもの)以下の場合には置数せずに現計キーが操作されて釣銭のない精算となり、あるいは、多い場合にはその差額以上の現金をレジ従業員が顧客から受領するとともに、その分を買数後に現計キー104aを操作して釣銭を精算表示してS410の処理へ進む。S410では、買上明細と、精算情報を印字したレシートをレシート印字部108により発行して取引を終了する。
On the other hand, when the additional registration is completed in S409, the current total key is operated by the store clerk. Here, if the gift certificate amount is less than the total purchase amount (including additional registration), the current total key is operated without placing a number, and there is no change, or if there are many, the difference is greater than the difference The cash register employee receives the amount of cash from the customer, and after purchasing the amount of cash, the current total key 104a is operated to display the change, and the process proceeds to S410. In S410, the
以上説明のように本発明は、品券を利用したことによる釣銭相当額から商品の追加登録を許可することで、品券を利用する顧客の不満を解消し、店舗側の負担を軽減するものである。また、品券が買上合計額よりその額面が多い場合に、追加登録するか、あるいは精算を完了させるかを選択するための操作を可能とし、このことにより、納得してくれる顧客の場合には追加登録する必要がなくなり、精算処理の迅速化を可能とする。更に、大型スーパー等のように顧客数が多い店舗では、上記した機能をあらかじめファンクション設定しておくことによりレジでの精算スピードを優先することができる。 As described above, the present invention eliminates the dissatisfaction of customers who use gift certificates and reduces the burden on the store side by permitting additional registration of products from the amount equivalent to change due to the use of gift certificates. It is. In addition, if the face value of the gift certificate is larger than the total purchase amount, it is possible to select whether to register additional items or complete the settlement. There is no need for additional registration, and the settlement process can be speeded up. Furthermore, in a store with a large number of customers, such as a large supermarket, it is possible to give priority to the checkout speed at the cash register by setting the above functions in advance.
なお、品券キー104bは上記したように締めキーに限らず、品券の額をマイナス金額で取引データとして登録(いわゆるマイナスの商品登録)するキーであってもよく、商品の買上合計金額がマイナスになった場合に締めキー(例えば現計キー114a)が操作されると追加登録を可能にすることも本発明の範囲に含まれる。また、追加登録の際、品券の額面よりも買上合計額が多くなるとその追加登録をエラーにするようにしてもよい。
更に、本発明は、レジ単体での使用に限らず、マスターサテライトシステム、ストアコントロールシステムのように、各ファイルデータを親機、あるいはバックエンドで動作するストアコントローラに記憶し、各サテライトが受信するようにしてもよい。
The gift certificate key 104b is not limited to the closing key as described above, and may be a key for registering the value of the gift certificate as transaction data with a minus amount (so-called minus item registration). It is also included in the scope of the present invention to enable additional registration when the lock key (for example, the current total key 114a) is operated in the case of becoming negative. Further, during additional registration, if the total purchase amount exceeds the face value of the gift certificate, the additional registration may be an error.
Furthermore, the present invention is not limited to the use of a cash register alone, but stores each file data in a master controller or a store controller that operates on the back end as in a master satellite system or a store control system, and each satellite receives it. You may do it.
1…品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ、30…キーオプションファイル、100…CPU、102…ハードディスク部、104…RAM、112…液晶タッチパネル、114…キー操作部、114a…現計キー、114b…品券キー
DESCRIPTION OF
Claims (3)
顧客によって品券が提示されたときに、当該品券精算に対応する特定のキーが操作されたことを検知し、前記買い上げ商品の合計金額と前記品券の額面金額とを比較し、当該額面金額が大の場合は、当該額面金額と当該合計金額との差額を表示して商品の追加登録を許可する品券精算手段、
を備えたことを特徴とする品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ。 In the cash register that registers the purchased product by the customer, calculates the total amount and performs the settlement process,
When a gift certificate is presented by a customer, it is detected that a specific key corresponding to the gift certificate settlement has been operated, and the total amount of the purchased product is compared with the face value of the gift certificate. If the amount is large, a gift certificate reimbursement means that displays the difference between the face value and the total amount and permits additional registration of the product,
A cash register with a gift certificate checkout function.
前記額面金額が大のときに前記商品の追加登録の他に精算完了のオプションを有し、前記精算完了のオプションが選択操作されたときに当該精算の完了処理を行うことを特徴とする請求項1に記載の品券精算処理機能付きキャッシュレジスタ。 The gift certificate settlement means is:
The payment adjustment completion option is provided in addition to the additional registration of the product when the face value is large, and the adjustment completion processing is performed when the payment adjustment option is selected and operated. 1. Cash register with gift certificate settlement processing function according to 1.
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