JP4250786B2 - Electronics - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子機器、特に音声認識機能を有する電子機器に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来の電子機器においては、機器に備えられたマイク等を介してユーザが所定の音声パターンを入力することにより、所定の動作を行わせることが可能なものがあった。この場合、ユーザが入力する音声パターンに対応づけて、実行させるべき動作情報を予め記憶しておき、ユーザから音声パターンが入力されたときに、それを認識し、その認識結果に基づいて対応する動作情報を呼び出して実行させるように構成されていた。
【0003】
例えば、電話装置においては、ダイアルしたい相手先の氏名や名称を、マイクを介して音声入力することで、該当する電話番号を呼び出し、送出することが可能なものがあった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述のような電子機器では、所定の音声パターンの入力に対応させて、所定の音声応答を行うことはできず、機器の持つ音声認識機能を十分に生かしたものではなかった。
【0005】
したがって、例えば電話装置においては、留守中にかかったコレクトコールに対応させて適切な音声応答を行い、コレクトコールを受けることはできなかった。そのため、公衆電話からコインを使って国際電話をかけることが困難な海外から、コインを使わずにすむコレクトコールで自宅等に電話しても、留守の場合には伝言さえ残すことができなかった。
【0006】
また、電話装置の留守電機能は、暗証番号等を前もって教えておく等の面倒な事前の取り決めをしておかなければ、特定の相手等に対応させたメッセージを伝えることはできなかった。
【0007】
本発明は、上記のような問題点に鑑みてなされたものであって、その目的は、入力された音声信号に対応する音声応答を行うことが可能な使い勝手のよい電子機器を提供することにある。
【0008】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項1に記載の発明に係る電子機器は、入力された音声信号を記憶する第1記憶部と、コレクトコールを告げるオペレータが用いるキーワードである特定キーワードの比較音声パターンが記憶された第2記憶部と、前記第1記憶部に記憶された前記音声信号と、前記第2記憶部に記憶された前記特定キーワードの比較音声パターンとを比較し、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれているかどうかを解析する解析部と、コレクトコールを受ける旨の音声パターンである特定の応答音声パターンと一般の応答音声パターンとが記憶された第3記憶部と、前記特定の応答音声パターン又は前記一般の応答音声パターンに基づき、音声信号を出力する音声出力部と、前記解析部によって、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていると解析された場合、その解析結果に基づいて、前記第3記憶部から前記特定の応答音声パターンを選択し、前記音声出力部により音声信号を出力するように制御する制御部とを備え、前記制御部は、前記解析部によって、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていないと解析された場合、前記第3記憶部から前記一般の応答音声パターンを選択し、前記音声出力部により音声信号 を出力するように制御することを特徴としている。
【0009】
請求項1に記載の電子機器によれば、入力され第1記憶部に記憶された音声信号に第2記憶部に記憶された比較音声パターンが含まれるかどうかを解析部が解析し、制御部は、その解析結果に対応した応答音声パターンを前記第3記憶部から取り出し、その応答音声パターンを音声出力部によって音声信号として出力させる。したがって、入力された音声信号に対応する音声応答を行うことができる電子機器が得られる。なお、比較音声パターンは、1つに限らず複数用意しておいてもよい。その場合、各比較音声パターンに対応させて複数の応答音声パターンを用意しておいてもよい。
【0010】
請求項2に記載の発明に係る電子機器は、請求項1において、前記第3記憶部は、さらに少なくとも1つの留守録音モードを記憶しており、前記制御部は、前記解析部により前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていると解析された場合、その解析結果に基づいて、前記第3記憶部から前記留守録音モードを選択し、実行するように制御するものである。
【0011】
請求項2に記載の電子機器によれば、解析部の解析結果に対応して、応答音声パターンによる音声応答を行うことができるとともに、第3記憶部に記憶されている適切な動作モードを選択することができる電子機器が得られる。
【0012】
請求項3に記載の電子機器は、請求項1または請求項2において、前記第1記憶部に記憶される音声信号が、相手側装置から通信回線を介して入力される音声信号であり、前記音声出力部によって出力される音声信号が、通信回線を介して前記相手側装置へ送出されるものである。
【0013】
請求項3に記載の電子機器によれば、通信回線を介して入力された音声信号に対して適切な応答を、通信回線を介して相手側装置に送出することができる。
【0014】
請求項1に記載の電子機器によれば、比較音声パターンとして、コレクトコールを告げるオペレータが用いるキーワードが含まれており、その応答音声パターンとしてコレクトコールを受ける旨の音声パターンが用意されているため、コレクトコールを受けることが可能な電子機器が得られる。したがって、留守中にファクシミリ装置としてのこの電子機器にコレクトコールがかかった場合でも、コレクトコールを受ける旨の応答をすることができ、コレクトコールを利用して留守中にメッセージを残すことが可能となる。
【0015】
請求項4に記載の電子機器は、請求項1ないし請求項3のいずれかにおいて、所与の音声パターンを、前記比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶させると共に、その比較音声パターンに対応する前記応答音声パターンおよび/または動作モードを前記第3記憶部に記憶させる音声パターン記憶制御部をさらに備えている。
【0016】
請求項4に記載の電子機器によれば、複雑な操作等を必要とすることなく、所与の音声パターンを比較音声パターンとして第2記憶部に記憶し、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンおよび/または動作モードを第3記憶部に記憶させることが可能な電子機器が得られる。
【0017】
請求項5に記載の電子機器は、請求項1ないし請求項4のいずれかにおいて、前記比較音声パターンに対応させたデータを有するデータベース部をさらに有し、前記制御部は、前記解析部により前記音声信号に含まれていると解析された比較音声パターンに対応するデータを前記データベース部により抽出させ、該データに対応する音声パターンに基づいて前記音声出力部により音声信号を出力させるものである。
【0018】
請求項5に記載の電子機器によれば、比較音声パターンに対応させたデータを選択し、その音声信号を出力することができる電子機器が得られる。したがって、例えば、人の名前の比較音声パターンに対応させて電話番号をデータベースに登録しておけば、目的の人の名前を呼ぶことによって、電話番号を音声によって取り出すことができる。
【0019】
請求項6に記載の電子機器は、請求項1ないし請求項5のいずれかにおいて、所与の音声パターンを比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶させる音声パターン記憶制御部をさらに含み、前記第1記憶部が、入力された音声信号を音声パターンとして記憶し、前記音声出力部が、前記第1記憶部に記憶された音声パターンに基づいて、音声信号を出力し、前記音声パターン記憶制御部が、操作者の操作に基づいて、前記第1記憶部に記憶された音声パターンを切り出し、切り出した音声パターンを比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶することを特徴とする
【0020】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の電子機器をファクシミリ装置に適用した場合を例として、好適な実施形態について、図面を参照しながら、さらに具体的に説明する。
【0021】
<ファクシミリ装置の構成>
本実施形態の電子機器としてのファクシミリ装置10の外観を示す斜視図を図1に示す。
【0022】
ファクシミリ装置10の本体12の側部には、受話器23が取り付けられている。受話器23は非通話時には本体12に設けられたフック(図示せず)上に置かれ、通話時にはフックから取り上げられる。本体12の上面の前部には、複数のボタンを備えた操作パネル18が設けられ、その操作パネル18の左後部には液晶表示パネル(LCD)66が設けられている。ファクシミリ装置10は、この操作パネル18上に設けられたボタンが操作されると、その操作された状態や操作手順などをLCD66に表示する。
【0023】
操作パネル18およびLCD66の後部には原稿挿入口17が設けられている。ファクシミリ送信される原稿は、この原稿挿入口17に挿入され読みとりが行われた後に、本体12の前面であって操作パネル18の下方に設けられた原稿排出口13から排出される。原稿挿入口17の後部には、記録紙ホルダ装着部39が設けられ、この記録紙ホルダ装着部39には、複数枚の記録紙を積層して収納可能な記録紙ホルダ37が着脱可能に取り付けられている。記録紙ホルダ37から供給され、印字された記録紙は、原稿排出口13の下方に設けられた記録紙排出口32から排出される。
【0024】
本実施形態のファクシミリ装置10の電気的構成を示すブロック図を、図2に示す。ファクシミリ装置10には、CPU40、ROM36、EEPROM28、RAM26、画像メモリ54、音声メモリ58、音声LSI24、ネットワーク・コントロール・ユニット(以下「NCU」と称する)14、モデム15、バッファ16、スキャナ19、符号化部20、複号化部21、プリンタ38、操作パネル18、アンプ62、データベース部56、LCD66が備えられ、これらはバスライン68を介して接続されている。
【0025】
ROM36は、ファクシミリ装置10で実行される各種の制御プログラムなどを格納した書き換え不可能な記憶素子である。図4〜図6にフローチャートとして示すプログラムは、ROM36内に格納されている。
【0026】
EEPROM28は、電気的制御によって書き換え可能な不揮発性の記憶素子である。EEPROM28は、第2記憶部としての比較音声パターン記憶エリア30、および第3記憶部としての応答音声パターン記憶エリア34を備えている。
【0027】
そして、本発明の第2記憶部に相当する比較音声パターン記憶エリア30には、少なくとも一つの比較音声パターンが記憶されている。なお、比較音声パターン記憶エリア30には、図3(A)に模式的に示すように、比較音声パターンとともに、比較音声パターンに対応する応答音声パターンがある場合にはそのコードである応答音声パターンコードが、比較音声パターンに対応させて記憶されている。さらに、比較音声パターン記憶エリア30には、比較音声パターンに対応する動作モードがある場合にはそのコードである動作モードコードが、比較音声パターンに対応させて記憶されている。そして、比較音声パターン記憶エリア30には、比較音声パターンに対応するデータベース用データがある場合にはそのコードであるデータベースコードが、比較音声パターンに対応させて記憶されている。
【0028】
本発明の第3記憶部に相当する応答音声パターン記憶エリア34には、図3(B)に模式的に示すように、少なくとも1つの応答音声パターンが、各応答音声パターンに対応するコードである応答音声パターンコードとともに記憶されている。また、応答音声パターン記憶エリア34には、少なくとも一つの動作モードが、各動作モードに対応するコードである動作モードコードとともに記憶されている。
【0029】
RAM26は、ファクシミリ装置10の各動作の実行時に各種のデータを一時的に記憶するための記憶素子である。
【0030】
画像メモリ54は、通信履歴、画像データ、および印刷のためのビットイメージを記憶する記憶素子であり、DRAMにより構成されている。受信された画像データは、一旦、画像メモリに記憶され、プリンタ38二より記録紙に印刷されるか、あるいは、NCU14を介して他の装置に転送された後に、この画像メモリ54から消去される。
【0031】
音声メモリ58は、本発明の第1記憶部に相当し、受話器23などから入力されて発呼側装置へ送出される応答メッセージや、発呼側装置から送られてきた入来メッセージなどの音声信号を記憶する記憶素子である。音声メモリ58は、例えばDRAMにより構成される。
【0032】
音声LSI24は、NCU14によって受信されたアナログ音声信号をデジタル音声信号に変換するとともに、ファクシミリ装置10の内部で生成されたデジタル音声信号をアナログ音声信号に変換してNCU14に出力するものである。
【0033】
アンプ62は、アンプ62に接続されたスピーカ64を駆動して、呼び出し音や音声音を出力するものである。
【0034】
本発明の音声出力部は、音声LSI24、アンプ62、およびスピーカ64(または受話器23)を含んで構成される。
【0035】
モデム15は、画像情報や電送制御用の各種手順信号を変調および復調して送受信するものである。
【0036】
バッファ16は、相手側のファクシミリ装置との間で送受信される符号化された画像情報を含むデータを一時的に格納するものである。
【0037】
スキャナ19は、原稿挿入口17に挿入された原稿から画像を読み取るためのものである。
【0038】
符号化部20は、スキャナ19により読みとられた画像の符号化を行うものである。
【0039】
複号化部21は、バッファ16または画像メモリ54に記憶された画像データを読み出して、複合化するものである。
【0040】
プリンタ38は、複合化された画像データを記録紙に印刷する。
【0041】
操作パネル18は、操作者がファクシミリ装置10を操作するために用いられる。
【0042】
データベース部56は、電話番号、身体サイズ、スケジュールの各動作モードなどの様々な動作モードを有し、図3(C)に模式的に示すように、比較用音声パターンに対応させて比較音声パターン記憶エリア30に記憶されたデータベースコードに対応させたデータを蓄積している。
【0043】
CPU40は、NCU14を介して送受信される各種信号にしたがって、あるいはROM36に記憶された制御プログラムにしたがって、バスライン68に接続された各部を制御してファクシミリ動作や電話動作などを行うものである。CPU40は、本発明の、解析部と、音声パターン記憶制御部と、制御部とに相当する。
【0044】
制御部は、例えば解析部の解析結果に基づいて所定動作の実行を制御する。例えば、制御部は、音声メモリ58に記憶された音声信号に比較用音声パターンが含まれている場合には、その比較用音声パターンに対応させて比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている応答音声パターンコードに基づいて、応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている対応する応答音声パターンを取り出し、その応答音声パターンの音声信号を音声出力部から出力させる。
【0045】
また、制御部は、音声メモリ58に記憶された音声信号に比較用音声パターンが含まれている場合には、その比較用音声パターンに対応させて比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている動作モードコードに基づいて、動作モードを選択して実行させる。
【0046】
音声パターン記憶制御部は、所与の音声パターンを、比較音声パターンとして、比較音声パターン記憶エリア30に記憶させるための制御を行う。さらに、音声パターン記憶制御部は、所与の比較音声パターンを含むメッセージに対する音声パターンを、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして、応答音声パターン記憶エリア34に記憶させるための制御を行う。
【0047】
そして、解析部は、音声メモリ58に記憶された音声信号と、比較音声パターン記憶エリア30に記憶された比較音声パターンとを、解析プログラムを用いて比較し、音声信号に比較音声パターンが含まれているかどうかを解析する。
【0048】
上述のように構成されたファクシミリ装置10は、NCU14を介して電話回線70に接続されている。この電話回線70は、交換機72に接続され、この交換機70は、電話回線74を介して他の交換機に接続されている。
【0049】
本実施形態のファクシミリ装置10によれば、入力され音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン記憶エリア30に記憶された比較音声パターンが含まれるかどうかを解析部が解析し、制御部は、その解析結果に対応した応答音声パターンを応答音声パターン記憶エリア34から取り出し、その応答音声パターンを音声出力部としての音声LSI24、アンプ62、およびスピーカ64(または受話器23)によって音声信号として出力させることができる。したがって、入力された音声信号に対応する音声応答を自動的に行うことができるファクシミリ装置10となる。
【0050】
また、本実施形態のファクシミリ装置10は、解析部の解析結果に対応して、応答音声パターンによる音声応答を行うことができるとともに、動作モードを選択することができるファクシミリ装置10となる。
【0051】
<基本動作>
図4は、本実施形態の電子機器としてのファクシミリ装置10の基本的な動作を示すフローチャートである。ここで、図4とともに本実施形態のファクシミリ装置10の基本動作を説明する。
【0052】
ユーザによって自動応答動作モードが設定されている状態で、まず、ステップS1として示すように、電話回線70およびNCU14を介した音声入力、または、受話器23を介して、音声信号が入力される。
【0053】
そして、ステップS2として示すように、制御部の制御によって、その音声信号がA/D変換され、デジタル信号として音声メモリ58に記憶される。
【0054】
次に、ステップS3として示すように、ステップS2において音声メモリ58に記憶された音声信号に比較音声パターンが含まれているかが判断される。すなわち、予め比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている比較音声パターンが、音声メモリ58に記憶されている音声信号に含まれているか否かが解析部によって解析される。その解析結果に基づいて、制御部は、以降の動作を制御する。具体的には、音声メモリ58に記憶された音声信号に比較音声パターンが含まれている場合にはステップS4に進み、含まれていない場合にはステップS7に進む。
【0055】
ステップS4においては、音声メモリ58に記憶されている音声信号に含まれていると解析された比較音声パターンに対応する応答音声パターンが、その比較音声パターンに対応させて比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている応答音声パターンコードに基づいて応答音声パターン記憶エリア34から抽出され、ステップS5に進む。
【0056】
ステップS5においては、制御部の制御によって、ステップS4で抽出された応答音声パターンが、音声出力部から出力され、ファクシミリ装置10に設けられたスピーカー64から音声として、または、NCU14を介して電話回線70に音声信号として、出力される。そして、次のステップS6に進む。
【0057】
ステップS6においては、音声メモリ58に記憶されている音声信号に含まれていると解析された比較音声パターンに対応する動作モードが、その比較音声パターンに対応させて比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている動作モードコードに基づいて、応答音声パターン記憶エリア34から選択され、その動作モードに入る。
【0058】
ステップS7は、ステップS3において音声メモリ58に記憶された音声信号に比較音声パターンが含まれていないと解析部によって解析された場合に、制御部が選択するステップである。このステップにおいては、制御部が応答音声パターン記憶エリア34から一般の応答音声パターンを抽出する。そして、ステップS8に進む。
【0059】
ステップS8においては、制御部の制御によって、ステップS7で抽出された一般の応答音声パターン例えば留守中であることを相手に知らせる内容の音声パターンが、アンプ62を介してスピーカー64から音声として、または、NCU14を介して電話回線70に音声信号として、出力される。そして、次のステップS9に進む。
【0060】
ステップS9においては、ステップS3において比較音声パターンが認識された場合のようにいずれかの比較音声パターンに対応した動作モードに入るのではなく、一般の動作モードが制御部によって選択され、その動作モードに入る。
【0061】
以上が、図4に示した、本実施形態のファクシミリ装置10の動作の一例である。
【0062】
なお、図4に示した本実施形態のファクシミリ装置10の動作例においては、比較音声パターンが音声メモリ58に記憶された音声信号に含まれているかを判断するステップS3に続くステップとして、応答音声パターンを抽出してその音声信号を出力するためのステップS4,S5またはS7,S8、および、その比較音声パターンに対応する対応動作モードに入るステップS6、または一般動作モードに入るステップS9がある例を示した。しかし、音声メモリ58に記憶された音声信号に含まれると解析された比較音声パターンの種類によっては、ステップS3に続くステップとして、音声パターンの音声信号を出力するためのステップ、または、対応動作モードに入るステップのいずれかのみが行われる動作とすることもできる。このような場合には、比較音声パターン記憶エリア30には、その比較音声パターンに対応して、応答音声パターンコードおよび動作モードコードのいずれか一方のみが記憶されている。
【0063】
ここで、上述のような本実施形態のファクシミリ装置10のさらに具体的な動作例を説明する。
【0064】
〔動作例1〕
上述のような、本実施形態のファクシミリ装置10は、例えば、次のような電話応答を行うことが可能である。
【0065】
オペレータ: 「□□様からコレクトコールです。お受けになられますか?」
ファクシミリ装置: 「はい、受けます。」
オペレータ: 「お客様のお名前は?」
ファクシミリ装置: 「XXです。」
オペレータ: 「お話しください。」
ファクシミリ装置: 留守録音モードに入る。
【0066】
この動作例においては、「コレクトコール」が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「はい、受けます。」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。また、「お名前」が比較音声パターンの他の一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「XXです。」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。そして、「お話し」が比較音声パターンの他の一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する動作モードとして留守録音モードが第3記憶部に記憶されている。
【0067】
このような比較音声パターンおよび応答音声パターンを、比較音声パターン記憶エリア30および応答音声パターン記憶エリア34に、記憶している本動作例のファクシミリ装置10の動作を図4とともに説明すると、次のようになる。
【0068】
まず、ステップS1において、「□□様からコレクトコールです。お受けになられますか?」という音声入力があると、その音声信号は、ステップS2において、音声メモリ58に記憶される。
【0069】
そして、ステップS3において、音声メモリ58に記憶された音声信号は、比較音声パターン「コレクトコール」を含むか否かが、解析部によって解析される。比較音声パターン「コレクトコール」を含むことが解析されると、制御部の制御によって後続のステップS4に進む。
【0070】
ステップS4においては、制御部は、比較音声パターン「コレクトコール」に対応する応答音声パターン「はい、受けます。」を応答音声パターン記憶エリア34から抽出する。
【0071】
そして、次のステップS5において、制御部は、その応答音声パターンを音声出力部によって出力させ、その音声信号をNCU14を介して電話回線70に出力させる。
【0072】
次のステップS6は、この比較音声パターンに対しては、動作モードコードが比較音声パターン記憶エリア30に記憶されていないため、スキップされる。
【0073】
この次のやりとり、すなわち、オペレータの「お客様のお名前は?」という質問に対する、ファクシミリ装置の「XXです。」という答えも、「お名前」が比較音声パターンの他の一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「XXです。」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されていることによって、上記と同様に行われる。
【0074】
その次の動作、すなわち、オペレータの「お話しください。」に対応してファクシミリ装置10が留守録音モードを開始する動作は、図4とともに説明すると次のように進行する。
【0075】
まず、ステップS1において、「お話しください。」という音声入力があると、その音声信号は、ステップS2において、音声メモリ58に記憶される。
【0076】
そして、ステップS3において、音声メモリ58に記憶された音声信号は、比較音声パターン「お話し」を含むか否かが、解析部によって解析される。比較音声パターン「お話し」を含むとの解析結果が出ると、比較音声パターン記憶エリア30にはこの比較音声パターンに対応する応答音声パターンコードが記憶されていないため、ステップS4およびS5は行われることなく後続のステップS6に進む。
【0077】
ステップS6においては、比較音声パターンに対応して応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている動作モードに基づいて行われる制御部の制御によって、ファクシミリ装置10は留守録音モードを開始する。
【0078】
以上のようにして、本実施形態のファクシミリ装置10は、留守中に自動的にコレクトコールを受け、メッセージを留守録音することができる。なお、上記においては、応答音声パターン「はい、受けます。」に対応する比較音声パターンとして、「コレクトコール」のみがある例を示したが、「お受け」その他の音声パターンも、応答音声パターン「はい、受けます。」に対応する比較音声パターンとして記憶しておいてもよい。このようにして、複数の比較音声パターンのそれぞれを、一つの応答音声パターンに対応させることもできる。
【0079】
〔動作例2〕
また、本実施形態のファクシミリ装置10は、例えば、次のような電話応答を行うことも可能である。
【0080】
受話音声: 「電話番号が知りたい。」
ファクシミリ装置: 「名前は?」
受話音声: 「○○○○さん」
ファクシミリ装置: 「XX−XXXX−XXXXです。」
図3(A),(B),(C)は、この動作例における、比較音声パターン記憶エリア30、応答音声パターン記憶エリア34、およびデータベース部56におけるデータ構成と、データの対応関係を示すテーブル模式図である。この動作例においては、「電話番号」が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「名前は?」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。さらに、比較音声パターン「電話番号」に対応する動作モードコードとして、データベースを電話番号モードで動作させる動作モードが応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。そして、「○○○○」などの人名が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶され、その比較音声パターンに対応するデータのデータベースコードも比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている。さらに、データベース部56には、そのデータベースコードに対応させて、電話番号のデータが蓄積されている。
したがって、この動作例においては、入力されて音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン「電話番号」が含まれる場合には、ファクシミリ装置10は、応答音声パターン「名前は?」を音声出力部によって出力するとともに、データベース部56を電話番号モードで動作させる。
【0081】
その状態で、比較音声パターンとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている「○○○○」などの人名のいずれかが、電話回線70または受話器23から入力されて音声メモリ58に記憶されると、制御部は、その人名に対応する電話番号のデータをデータベース部56によって抽出させ、そのデータに対応する音声パターンを、音声出力部によって音声信号として出力させて、例えばNCU14を介して電話回線70に送出する。
【0082】
このように、本動作例によれば、外出先から自宅等にある本実施形態のファクシミリ装置10に電話し、そのファクシミリ装置10のデータベース部56に格納されたデータから、必要とする人の電話番号を音声として受け取ることができる。なお、音声メモリ58に記憶される音声信号が受話器23から入力するようにし、音声出力部から出力される音声信号がスピーカ64から音声として出力されるようにして、電話回線を介さず、ファクシミリ装置10のある場所において、音声で問いかけ、データを音声として取り出すようにしてもよい。
【0083】
〔動作例3〕
さらに、本実施形態のファクシミリ装置10は、例えば、次のような電話応答を行うことも可能である。
【0084】
受話音声: 「体のサイズが知りたい。」
ファクシミリ装置: 「名前は?」
受話音声: 「長男の○○○○」
ファクシミリ装置: 「服のサイズはXXX、XXX。足のサイズはXXXX。」
この動作例においては、「サイズ」が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「名前は?」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。さらに、比較音声パターン「サイズ」に対応する動作モードとして、データベースをサイズモードで動作させる動作モードが応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。そして、「○○○○」などの人名が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶され、その比較音声パターンに対応するデータのデータベースコードも比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている。さらに、データベース部56には、そのデータベースコードに対応させて、サイズのデータが蓄積されている。
【0085】
したがって、この動作例においては、入力されて音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン「サイズ」が含まれる場合には、ファクシミリ装置10は、応答音声パターン「名前は?」を音声出力部によって出力し、データベース部56をサイズ・モードで動作させる。
【0086】
その状態で、比較音声パターンとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている「○○○○」などの人名のいずれかが、電話回線70または受話器23から入力されて音声メモリ58に記憶されると、制御部は、その人名に対応するサイズのデータをデータベース部56から抽出させ、そのデータに対応する音声パターンを、音声出力部によって音声信号として出力させて、例えばNCU14を介して電話回線70に送出する。
【0087】
このように、本動作例によれば、外出先から自宅等にある本実施形態のファクシミリ装置10に電話し、そのファクシミリ装置10のデータベース部56から、必要とする人のサイズを音声として受け取ることができる。なお、音声メモリ58に記憶される音声信号が受話器23から入力するようにし、音声出力部から出力される音声信号がスピーカ64から出力されるようにして、電話回線70を介さず、ファクシミリ装置10のある場所において、音声で問いかけ、データを音声として取り出すようにしてもよい。
【0088】
〔動作例4〕
さらに、本実施形態のファクシミリ装置10は、次のような電話応答を行うことも可能である。
【0089】
受話音声: 「スケジュールが知りたい。」
ファクシミリ装置: 「名前は?」
受話音声: 「シカゴプロジェクト」
ファクシミリ装置: 「生産日は○○。」
この動作例においては、「スケジュール」が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されており、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンとして「名前は?」が応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。さらに、比較音声パターン「スケジュール」に対応する動作モードとして、データベースをスケジュール・モードで動作させる動作モードが応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている。そして、「シカゴプロジェクト」などの仕事名が比較音声パターンの一つとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶され、その比較音声パターンに対応するデータのデータベースコードも比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている。さらに、データベース部56には、その仕事名のデータベースコードに対応させて、その仕事名例えば「シカゴプロジェクト」に関するデータが蓄積されている。
【0090】
したがって、この動作例においては、入力されて音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン「スケジュール」が含まれる場合には、ファクシミリ装置10は、応答音声パターン「名前は?」を音声出力部によって出力し、データベース部56をスケジュール・モードで動作させる。
【0091】
その状態で、比較音声パターンとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている「○○」などの仕事名のいずれかが、電話回線70からNCU14を介して入力されて音声メモリ58に記憶されると、制御部は、その仕事名に対応するスケジュールのデータをデータベース部56に抽出させ、そのデータに対応する音声パターンを、音声出力部によって音声信号として出力させて、NCU14を介して電話回線に送出する。
【0092】
このように、本動作例によれば、外出先から自宅等にある本実施形態のファクシミリ装置10に電話し、そのデータベース部56が持つデータを取り出し、必要とする仕事のスケジュールを音声として受け取ることができる。なお、音声メモリ58に記憶される音声信号が受話器23から入力するようにし、音声出力部から出力される音声信号がスピーカ64から出力されるようにして、電話回線70を介さず、ファクシミリ装置10のある場所において、音声で問いかけ、データを音声として取り出すようにしてもよい。
【0093】
<比較音声パターン記憶動作>
図5は、本実施形態の電子機器としてのファクシミリ装置10が、比較音声パターンを記憶する動作を示すフローチャートである。以下、図5とともに本実施形態のファクシミリ装置10の比較音声パターン記憶動作を説明する。
【0094】
まず、ステップS41として示すように、受話器23を介して、比較音声パターン記憶動作を起動させるための音声信号、例えば「比較音声」を入力する。
【0095】
すると、ステップS42として示すように、制御部の制御によって、その音声信号が音声メモリ58にデジタル信号として記憶され、予め比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている比較音声パターン「比較音声」が、音声メモリ58に記憶されている音声信号に含まれているか否かが解析部によって解析される。その解析結果によって、ステップS42において音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン「比較音声」が含まれていることが確認されると、制御部の制御によって、ファクシミリ装置10は比較音声パターン記憶モードに入り、次のステップS43に進む。以降のステップでは、音声パターン記憶制御部の制御によって、比較音声パターンを比較音声パターン記憶エリア30に記憶する制御が行われる。
【0096】
ステップS43では、比較音声パターンおよび応答音声パターンとして、比較音声パターン記憶エリア30および応答音声パターン記憶エリア34に予め所定の音声パターンを記憶させておくことによって、前述した本ファクシミリ装置10の基本動作と同様に、例えば、次のような音声による操作によって、比較音声パターンを取り出すメッセージの選択を行った後、ステップS44に進む。
【0097】
1.ファクシミリ装置: 「目的のメッセージでハイと言ってください。」
・過去に音声メモリ58に記憶された音声信号の再生を開始する。
【0098】
2.操作者: 「はい。」
3.ファクシミリ装置: 「選択したメッセージが正しければハイ、前のメッセージにするときはマエ、さらに後ろのメッセージにするときはウシロと言ってください。」
・指定されたメッセージを再生する。
【0099】
4.操作者: 「はい。」
(この答えがマエ、または、ウシロのときは、ファクシミリ装置は、そのメッセージに替えて、前記項目3および4を繰り返す。)
ステップS44では、比較音声パターンおよび応答音声パターンとして、比較音声パターン記憶エリア30および応答音声パターン記憶エリア34に予め所定の音声パターンを記憶させておくことによって、前述した本ファクシミリ装置10の基本動作と同様にして、次にような音声による操作によって、比較音声パターンの切り出しを行い、ステップ45に進む。
【0100】
1.ファクシミリ装置: 「切り出し部分の頭位置でハイと言ってください。」 ・選ばれたメッセージを最初から再生する。
【0101】
2.操作者: 「はい。」
3.ファクシミリ装置: 「頭位置が正しければハイ、さらに前にするときはマエ、さらに後ろにするときはウシロと言ってください。」
・メッセージの指定された頭位置付近を再生する。
【0102】
4.操作者: 「はい。」
(この答えがマエ、または、ウシロのときは、ファクシミリ装置は、その方向に頭位置をずらして、前記項目3および4を繰り返す。)
5.ファクシミリ装置: 「切り出し部分の末尾位置でハイと言ってください。」
・メッセージを最初から再生する。
【0103】
6.操作者: 「はい。」
7.ファクシミリ装置: 「末尾位置が正しければハイ、さらに前にするときはマエ、さらに後ろにするときはウシロと言ってください」
・メッセージの指定された末尾位置付近を再生する。
【0104】
8.操作者: 「はい。」
(この答えがマエ、または、ウシロのときは、ファクシミリ装置は、その方向に末尾位置をずらして、項目7および8を繰り返す。)
ステップS45においては、ステップS44において切り出された音声パターンが、比較音声パターンとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶される。
【0105】
以上が、本実施形態のファクシミリ装置10の比較音声パターン記憶動作の、図5に示した一例である。なお、比較音声パターンとして、特定の個人の特徴的な音声部分を、比較音声パターン記憶エリア30に記憶しておけば、その特定の個人に対応した応答音声パターンをファクシミリ装置10に応答させることが可能となる。例えば、その個人が電話する際には「××ですが、」という特徴的な部分が必ず現れるのであれば、その部分を認識した場合に、その個人に対応して予め用意しておいた応答音声パターンをファクシミリ装置10に応答させることができる。
【0106】
<応答音声パターン記憶動作>
図6は、本実施形態の電子機器としてのファクシミリ装置10が、応答音声パターンを記憶する動作を示すフローチャートである。以下、図6とともに本実施形態のファクシミリ装置10の応答音声パターン記憶動作を説明する。
【0107】
まず、ステップS51として示すように、受話器23を介して、応答音声パターン記憶動作を起動させるための音声信号、例えば「応答音声」を入力する。
【0108】
すると、ステップS52として示すように、制御部の制御によって、その音声信号が音声メモリ58に記憶され、予め比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている比較音声パターン「応答音声」が、音声メモリ58に記憶されている音声信号に含まれているかが解析部によって解析される。その解析結果によって、音声メモリ58に記憶された音声信号に、比較音声パターン「応答音声」が含まれていることが確認されると、制御部の制御によって、ファクシミリ装置10は応答音声パターン記憶モードに入り、次のステップS53に進む。以降のステップでは、制御部に設けられた音声パターン記憶制御部の制御によって、応答音声パターンを応答音声パターン記憶エリア34に記憶する制御が行われる。
【0109】
ステップ53では、これから記憶させる応答音声パターン対応させる比較音声パターンを選択する。この選択は、比較音声パターン記憶エリア30に記憶された比較音声パターンを順次再生することによって、前欄の比較音声パターン記憶動作におけるステップS43と同様に行われる。
【0110】
ステップS54では、応答音声パターンとして、既存の応答音声パターンを用いるかどうかが、音声パターン記憶制御部の制御によって、音声出力部の音声信号を音声として発するスピーカ64から問われ、イイエと答えるとステップS55に進み、ハイと答えるとステップS60に進む。音声パターン記憶制御部は、この答えの音声信号と、予め第2記憶部に記憶されている比較音声パターン「ハイ」および「イイエ」と比較することによって、いずれが選択されたかを認識する。
【0111】
前ステップにおいて「ハイ」と答えたと認識された場合に進むステップS60においては、すでに応答音声パターン記憶エリア34に記憶されている応答音声パターンから、ステップS53で選択された比較音声パターンに対応させる応答音声パターンを選択する。この選択は、応答音声パターン記憶エリア34に記憶された応答音声パターンを順次再生することによって、前欄の比較音声パターン記憶動作におけるステップS43と同様に行われる。このステップの後、ステップS59に進む。
【0112】
前述のステップS54において「いいえ」と答えたと認識された場合に進むステップS55では、音声パターン記憶制御部の制御によって、適切な音声指示が行われ、応答音声パターンが録音される。
【0113】
次のステップS56では、録音された応答音声パターンが再生される。
【0114】
そして、ステップ57では、録音された応答音声パターンが適切な録音か否かを、「ハイ」または「イイエ」によって答えることが、音声によって指示される。それに対する答え「ハイ」または「イイエ」によって、音声パターン記憶制御部は、この答えの音声信号と、予め比較音声パターン記憶エリア30に記憶されている比較音声パターン「ハイ」および「イイエ」と比較することによって、いずれが選択されたかを認識する。その認識が「イイエ」の場合には、再びステップS55に戻り、応答音声パターンの録音などが繰り返される。「はい」の場合には、次のステップS58に進む。
【0115】
ステップS58においては、上記のステップで録音された応答音声が、応答音声パターンとして、応答音声パターンコードとともに応答音声パターン記憶エリア34に記憶される。
【0116】
そして、次のステップS59においては、ステップS53において選択された比較音声パターンが記憶された比較音声パターン記憶エリア30に、その比較音声パターンに対応させて、ステップS58で比較音声パターン記憶エリア30に記憶され、あるいは、ステップS60で選択された、応答音声パターンの応答音声パターンコードが記憶される。
【0117】
図6に示した本実施形態のファクシミリ装置10の応答音声パターン記憶動作の一例は、以上のとおりである。
【0118】
上述したようにして、本実施形態の電子機器であるファクシミリ装置10は、複雑な操作等を必要とすることなく、音声指示によって、所与の音声パターンを比較音声パターンとして比較音声パターン記憶エリア30に記憶し、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンを応答音声パターン記憶エリア34に記憶させることができる。
【0119】
以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明は前述した各実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨の範囲内または特許請求の範囲の均等範囲内で各種の変形実施が可能である。
【0120】
例えば、上記実施形態では、電子機器としてファクシミリ装置の例を示したが、本発明は、電話機、コピー機、テレビ、ラジオ、照明機器、エアコンといった、様々なOA機器や家庭電化製品などの電子機器に適用することができる。
【0121】
また、上記実施形態では、1つの比較用音声パターンに対応させて、応答音声パターンや動作モードが選択される例を示した。しかしながら、本発明の電子機器は、2つ以上の比較用音声パターンが、第1記憶部としての音声メモリに記憶された1つの音声信号内に存在することが確認されてはじめて、所定の応答音声パターンや動作モードが選択されるようにしてもよい。
【0122】
さらに、上記実施形態では、第1〜第3記憶部が別々に存在する例を示したが、それぞれの記憶部に記憶されるべきデータとして区別されて記憶されているのであれば、第1〜第3記憶部は同一の記憶部であってもよい。
【0123】
また、上記各実施形態では、第1記憶部がDRAMからなる例を示したが、第1記憶部は、EEPROMとして設けられてもよいし、磁気ディスクや光ディスク等の記憶媒体として設けられてもよい。
【0124】
そして、上記各実施形態では、第2および第3記憶部がEEPROMとして設けられた例を示したが、第2および第3記憶部は、バッテリーバックアップ等がされて主電源を落としても記憶が保持されるように形成されたDRAMとして設けられてもよいし、磁気ディスクや光ディスク等の不揮発性の記憶媒体として設けられてもよい。
【0125】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1に記載の電子機器によれば、入力され音声メモリに記憶された音声信号に第2記憶部に記憶されたコレクトコールを告げるオペレータが用いるキーワードである特定キーワードの比較音声パターンが含まれるかどうかを解析部が解析し、制御部は、その解析結果に対応したコレクトコールを受ける旨の音声パターンである特定の応答音声パターンを前記第3記憶部から取り出し、その応答音声パターンを音声出力部によって音声信号として出力させ、解析部が前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていないと解析された場合、前記第3記憶部から前記一般の応答音声パターンを選択し、前記音声出力部により音声信号を出力する。したがって、留守中にファクシミリ装置としてのこの電子機器にコレクトコールがかかった場合でも、コレクトコールを受ける旨の応答をすることができ、コレクトコールを利用して留守中にメッセージを残すことが可能となる。なお、比較音声パターンは、1つに限らず複数用意しておいてもよい。その場合、各比較音声パターンに対応させて複数の応答音声パターンを用意しておいてもよい。
【0126】
請求項2に記載の電子機器によれば、解析部の解析結果に対応して、応答音声パターンによる音声応答を行うことができるとともに、第3記憶部に記憶されている留守録音モードを選択することができる電子機器が得られる。
【0127】
請求項3に記載の電子機器によれば、通信回線を介して入力された音声信号に対して適切な応答を、通信回線を介して相手側装置に送出することができる。
【0128】
請求項4に記載の電子機器によれば、複雑な操作等を必要とすることなく、所与の音声パターンを比較音声パターンとして第2記憶部に記憶し、その比較音声パターンに対応する応答音声パターンおよび/または動作モードを第3記憶部に記憶させることが可能な電子機器が得られる。
【0129】
請求項5に記載の電子機器によれば、比較音声パターンに対応させたデータを選択し、その音声信号を出力することができる電子機器が得られる。したがって、例えば、人の名前の比較音声パターンに対応させて電話番号をデータベースに登録しておけば、目的の人の名前を呼ぶことによって、電話番号を音声によって取り出すことができる。
【0130】
請求項6に記載の電子機器によれば、音声出力部が、前記第1記憶部に記憶された音声パターンに基づいて、音声信号を出力し、前記音声パターン記憶制御部が、操作者の操作に基づいて、前記第1記憶部に記憶された音声パターンを切り出し、切り出した音声パターンを比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶することできる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 実施形態の電子機器としてのファクシミリ装置を示す斜視図である。
【図2】 実施形態のファクシミリ装置のブロック図である。
【図3】(A),(B),(C)は、比較音声パターン記憶エリア、応答音声パターン記憶エリア、およびデータベース部におけるデータ構成と、データの対応関係の一例を示すテーブル模式図である。
【図4】 実施形態のファクシミリ装置の基本動作を示すフローチャートである。
【図5】 実施形態のファクシミリ装置の比較音声パターン記憶動作を示すフローチャートである。
【図6】 実施形態のファクシミリ装置の応答音声パターン記憶動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
10 ファクシミリ装置(電子機器)
30 比較音声パターン記憶エリア(第2記憶部)
34 応答音声パターン記憶エリア(第3記憶部)
40 CPU(制御部、音声パターン記憶制御部、解析部)
56 データベース部
58 音声メモリ(第1記憶部)[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an electronic device, and more particularly to an electronic device having a voice recognition function.
[0002]
[Prior art]
Some conventional electronic devices allow a user to perform a predetermined operation by inputting a predetermined voice pattern via a microphone or the like provided in the device. In this case, operation information to be executed is stored in advance in association with the voice pattern input by the user, and when the voice pattern is input from the user, it is recognized, and the action is performed based on the recognition result. It was configured to call and execute operation information.
[0003]
For example, some telephone apparatuses can call and send out a corresponding telephone number by inputting the name and name of a partner to be dialed through a microphone.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the electronic device as described above, a predetermined voice response cannot be performed in response to input of a predetermined voice pattern, and the voice recognition function of the device has not been fully utilized.
[0005]
Therefore, for example, in a telephone device, an appropriate voice response is made in response to a collect call made while the user is away, and the collect call cannot be received. For this reason, even if you call home from a foreign country where it is difficult to make an international call using coins from a public telephone, you could not leave a message when you were away from home, even if you made a call without using a coin.
[0006]
Also, the answering machine function of the telephone device could not convey a message corresponding to a specific party or the like unless a troublesome prior arrangement such as giving a secret number in advance was made.
[0007]
The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide an easy-to-use electronic device capable of performing a voice response corresponding to an input voice signal. is there.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an electronic apparatus according to the invention described in claim 1 includes a first storage unit that stores an input audio signal;The specific keyword that is the keyword used by the operator who reports the collect callThe second storage unit storing the comparison voice pattern, the audio signal stored in the first storage unit, and stored in the second storage unitOf the specific keywordAn analysis unit that compares a comparison voice pattern and analyzes whether the voice signal includes the specific keyword;A specific voice pattern to collect callsAnswer voice patternAnd general response voice pattern andA third storage unit storingThe specific responseVoice patternOr the general response voice patternAnd an audio output unit that outputs an audio signal and the analysis unitThe specific keyword isIf it is analyzed that it is included, from the third storage unit based on the analysis resultSaid specific response voice patternAnd a control unit that controls the audio output unit to output an audio signal;With,When the analysis unit analyzes that the specific keyword is not included in the audio signal, the control unit selects the general response audio pattern from the third storage unit, and the audio output unit signal Is controlled to output.
[0009]
According to the electronic device of claim 1, the analysis unit analyzes whether the audio signal input and stored in the first storage unit includes the comparison voice pattern stored in the second storage unit, and the control unit Extracts a response voice pattern corresponding to the analysis result from the third storage unit, and causes the voice output unit to output the response voice pattern as a voice signal. Therefore, an electronic device that can perform an audio response corresponding to the input audio signal is obtained. Note that the number of comparison voice patterns is not limited to one, and a plurality of comparison voice patterns may be prepared. In that case, a plurality of response voice patterns may be prepared corresponding to each comparison voice pattern.
[0010]
An electronic device according to a second aspect of the present invention is the electronic device according to the first aspect, wherein the third storage unit further includes at least oneAbsence recordingMode is stored, and the control unit adds the audio signal to the audio signal by the analysis unit.The specific keyword isIf it is analyzed that it is included, from the third storage unit based on the analysis resultThe absence recordingThe mode is selected and controlled to be executed.
[0011]
According to the electronic device according to
[0012]
An electronic device according to a third aspect is the electronic device according to the first or second aspect, wherein the audio signal stored in the first storage unit is an audio signal input from a counterpart device via a communication line, An audio signal output by the audio output unit is sent to the counterpart device via a communication line.
[0013]
According to the electronic device of the third aspect, it is possible to send an appropriate response to the voice signal input via the communication line to the counterpart device via the communication line.
[0014]
Claim1According to the electronic device described in the above, the comparison voice pattern includes the keyword used by the operator who notifies the collect call, and the voice pattern indicating that the collect call is received is prepared as the response voice pattern. Can be obtained. Therefore, even when a collect call is made to this electronic apparatus as a facsimile apparatus during absence, it is possible to make a response indicating that the collect call is received, and it is possible to leave a message during absence using the collect call.
[0015]
Claim4The electronic device according to claim 1 is a claim.3In any of the above, a given voice pattern is stored in the second storage unit as the comparative voice pattern, and the response voice pattern and / or the corresponding voice patternIs dynamicAn audio pattern storage control unit that stores the operation mode in the third storage unit is further provided.
[0016]
Claim4According to the electronic device described in the above, a given voice pattern is stored as a comparison voice pattern in the second storage unit without requiring a complicated operation or the like, and a response voice pattern corresponding to the comparison voice pattern and / or Or the electronic device which can memorize | store an operation mode in a 3rd memory | storage part is obtained.
[0017]
Claim5The electronic device according to claim 1 is a claim.4And further comprising a database unit having data corresponding to the comparison voice pattern, wherein the control unit corresponds to the comparison voice pattern analyzed by the analysis unit as being included in the voice signal. Data is extracted by the database unit, and an audio signal is output by the audio output unit based on an audio pattern corresponding to the data.
[0018]
Claim5According to the electronic device described in (1), it is possible to obtain an electronic device that can select data corresponding to the comparison voice pattern and output the voice signal. Therefore, for example, if a telephone number is registered in the database in correspondence with a comparison voice pattern of a person's name, the telephone number can be extracted by voice by calling the name of the target person.
[0019]
An electronic device according to a sixth aspect of the present invention further includes a voice pattern storage control unit that stores a given voice pattern in the second storage unit as a comparison voice pattern according to any one of the first to fifth aspects, The first storage unit stores the input audio signal as an audio pattern, the audio output unit outputs an audio signal based on the audio pattern stored in the first storage unit, and the audio pattern storage control The section cuts out the voice pattern stored in the first storage section based on the operation of the operator, and stores the cut out voice pattern as a comparison voice pattern in the second storage section.
[0020]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, a preferred embodiment will be described more specifically with reference to the drawings, taking as an example the case where the electronic apparatus of the present invention is applied to a facsimile apparatus.
[0021]
<Configuration of facsimile machine>
FIG. 1 is a perspective view showing the external appearance of a
[0022]
A
[0023]
A document insertion slot 17 is provided at the rear of the
[0024]
FIG. 2 is a block diagram showing an electrical configuration of the
[0025]
The
[0026]
The
[0027]
In the comparison voice
[0028]
In the response voice
[0029]
The
[0030]
The
[0031]
The
[0032]
The
[0033]
The
[0034]
The audio output unit of the present invention includes an
[0035]
The
[0036]
The buffer 16 temporarily stores data including encoded image information transmitted / received to / from the counterpart facsimile machine.
[0037]
The
[0038]
The encoding unit 20 encodes an image read by the
[0039]
The decoding unit 21 reads out the image data stored in the buffer 16 or the
[0040]
The
[0041]
The
[0042]
The
[0043]
The
[0044]
The control unit controls execution of the predetermined operation based on the analysis result of the analysis unit, for example. For example, when the audio signal stored in the
[0045]
In addition, when the audio signal stored in the
[0046]
The voice pattern storage control unit performs control for storing a given voice pattern in the comparison voice
[0047]
Then, the analysis unit compares the audio signal stored in the
[0048]
The
[0049]
According to the
[0050]
In addition, the
[0051]
<Basic operation>
FIG. 4 is a flowchart showing the basic operation of the
[0052]
In a state where the automatic response operation mode is set by the user, first, as shown as step S1, a voice signal is input via the
[0053]
And as shown as step S2, the audio | voice signal is A / D converted by control of a control part, and is memorize | stored in the audio |
[0054]
Next, as shown in step S3, it is determined whether or not a comparison sound pattern is included in the sound signal stored in the
[0055]
In step S4, the response voice pattern corresponding to the comparison voice pattern analyzed to be included in the voice signal stored in the
[0056]
In step S5, the response voice pattern extracted in step S4 is output from the voice output unit under the control of the control unit, and is output as voice from the speaker 64 provided in the
[0057]
In step S6, the operation mode corresponding to the comparative voice pattern analyzed to be included in the voice signal stored in the
[0058]
Step S7 is a step that is selected by the control unit when the analysis unit analyzes that the comparison voice pattern is not included in the audio signal stored in the
[0059]
In step S8, under the control of the control unit, the general response voice pattern extracted in step S7, for example, a voice pattern that informs the other party that the user is away, is sent from the speaker 64 through the
[0060]
In step S9, instead of entering the operation mode corresponding to one of the comparison voice patterns as in the case where the comparison voice pattern is recognized in step S3, a general operation mode is selected by the control unit, and the operation mode is selected. to go into.
[0061]
The above is an example of the operation of the
[0062]
In the operation example of the
[0063]
Here, a more specific operation example of the
[0064]
[Operation example 1]
As described above, the
[0065]
Operator: “Correct call from □□. Can you accept it?”
Facsimile machine: “Yes, I accept.”
Operator: "What is your name?"
Facsimile machine: “XX.”
Operator: “Please speak.”
Facsimile device: Enters the absence recording mode.
[0066]
In this operation example, “collect call” is stored in the comparison voice
[0067]
The operation of the
[0068]
First, in step S1, if there is a voice input “Since Mr. □□ is a collect call. Do you accept?”, The voice signal is stored in the
[0069]
In step S <b> 3, the analysis unit analyzes whether or not the audio signal stored in the
[0070]
In step S <b> 4, the control unit extracts the response voice pattern “Yes, I receive” corresponding to the comparison voice pattern “collect call” from the response voice
[0071]
In the
[0072]
The next step S6 is skipped because the operation mode code is not stored in the comparison sound
[0073]
In response to the next exchange, that is, the operator's question “What is your name?”, The answer to the facsimile machine “XX” is the same as the comparison voice pattern. Since “XX” is stored in the response voice
[0074]
The next operation, that is, the operation in which the
[0075]
First, in step S1, when there is a voice input “Please speak”, the voice signal is stored in the
[0076]
In step S <b> 3, the analysis unit analyzes whether the audio signal stored in the
[0077]
In step S6, the
[0078]
As described above, the
[0079]
[Operation example 2]
In addition, the
[0080]
Received voice: “I want to know my phone number.”
Facsimile machine: "What is your name?"
Received voice: “Mr. ○○○○”
Facsimile machine: “XX-XXXX-XXXX.”
3A, 3 </ b> B, and 3 </ b> C are tables showing the data structure in the comparison voice
Therefore, in this operation example, when the comparison voice pattern “telephone number” is included in the voice signal input and stored in the
[0081]
In this state, one of the names such as “XXX” stored in the comparison voice
[0082]
As described above, according to this operation example, the user calls the
[0083]
[Operation example 3]
Furthermore, for example, the
[0084]
Received voice: “I want to know the size of my body.”
Facsimile machine: "What is your name?"
Received voice: "The eldest son's XXX"
Facsimile device: “Clothing size is XXX, XXX. Foot size is XXX.”
In this operation example, “size” is stored as one of the comparison voice patterns in the comparison voice
[0085]
Therefore, in this operation example, when the comparison voice pattern “size” is included in the voice signal that is input and stored in the
[0086]
In this state, one of the names such as “XXX” stored in the comparison voice
[0087]
As described above, according to this operation example, the user calls the
[0088]
[Operation Example 4]
Further, the
[0089]
Received voice: “I want to know the schedule.”
Facsimile machine: "What is your name?"
Received voice: "Chicago Project"
Facsimile machine: “Production date is XX.”
In this operation example, “schedule” is stored as one of the comparison voice patterns in the comparison voice
[0090]
Therefore, in this operation example, when the comparison voice pattern “schedule” is included in the voice signal that is input and stored in the
[0091]
In this state, any work name such as “OO” stored in the comparative voice
[0092]
As described above, according to this operation example, the
[0093]
<Comparison voice pattern storage operation>
FIG. 5 is a flowchart showing an operation in which the
[0094]
First, as shown in step S41, a voice signal for starting a comparative voice pattern storage operation, for example, “comparison voice” is input via the
[0095]
Then, as shown in step S42, the audio signal is stored as a digital signal in the
[0096]
In step S43, as a comparison voice pattern and a response voice pattern, a predetermined voice pattern is stored in advance in the comparison voice
[0097]
1. Facsimile machine: “Please say high in the desired message.”
Reproduction of audio signals previously stored in the
[0098]
2. Operator: “Yes.”
3. Facsimile machine: “If the selected message is correct, say high, say Mae to make the previous message, and Ushiro to make the message later.”
-Play the specified message.
[0099]
4). Operator: “Yes.”
(If the answer is Mae or Ushiro, the facsimile machine repeats
In step S44, a predetermined voice pattern is stored in advance in the comparison voice
[0100]
1. Facsimile device: “Please say high at the head position of the cut-out part.” ・ Play the selected message from the beginning.
[0101]
2. Operator: “Yes.”
3. Facsimile machine: “If you have the right head, say high, say Mae if you want to go further forward, and say Ushiro if you want to go further behind.”
・ Play around the specified head position of the message.
[0102]
4). Operator: “Yes.”
(If the answer is Mae or Ushiro, the facsimile machine shifts the head position in that direction and repeats
5). Facsimile machine: “Please say high at the end of the cutout.”
-Play the message from the beginning.
[0103]
6). Operator: “Yes.”
7. Facsimile machine: “If the end position is correct, say high, say Mae if you want to be further forward, and Ushiro if you want to be further behind.”
・ Play around the specified tail position of the message.
[0104]
8). Operator: “Yes.”
(If this answer is Mae or Ushiro, the facsimile machine shifts the end position in that direction and repeats
In step S45, the sound pattern cut out in step S44 is stored in the comparison sound
[0105]
The above is an example of the comparative voice pattern storing operation of the
[0106]
<Response voice pattern storage operation>
FIG. 6 is a flowchart showing an operation in which the
[0107]
First, as shown in step S51, a voice signal for starting a response voice pattern storing operation, for example, “response voice” is input via the
[0108]
Then, as shown in step S52, the voice signal is stored in the
[0109]
In
[0110]
In step S54, whether or not an existing response voice pattern is used as the response voice pattern is asked by the speaker 64 that emits the voice signal of the voice output section as a voice under the control of the voice pattern storage control section. Proceeding to S55, answering “high” proceeds to step S60. The voice pattern storage control unit recognizes which one has been selected by comparing the answer voice signal with the comparison voice patterns “high” and “no” stored in the second storage unit in advance.
[0111]
In step S60, which proceeds when it is recognized that "high" has been answered in the previous step, a response corresponding to the comparison voice pattern selected in step S53 from the response voice pattern already stored in the response voice
[0112]
In step S55, which is performed when it is recognized that "No" has been answered in step S54 described above, an appropriate voice instruction is given and a response voice pattern is recorded under the control of the voice pattern storage control unit.
[0113]
In the next step S56, the recorded response voice pattern is reproduced.
[0114]
Then, in
[0115]
In step S58, the response voice recorded in the above step is stored in the response voice
[0116]
In the next step S59, the comparison voice
[0117]
An example of the response voice pattern storing operation of the
[0118]
As described above, the
[0119]
Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications may be made within the scope of the gist of the present invention or the equivalent scope of the claims. Is possible.
[0120]
For example, in the above-described embodiment, an example of a facsimile apparatus is shown as an electronic device. However, the present invention is an electronic device such as various OA devices and home appliances such as a telephone, a copy machine, a television, a radio, a lighting device, and an air conditioner. Can be applied to.
[0121]
In the above embodiment, an example in which a response voice pattern and an operation mode are selected corresponding to one comparison voice pattern has been described. However, the electronic device of the present invention does not respond to a predetermined response sound until it is confirmed that two or more comparison sound patterns are present in one sound signal stored in the sound memory as the first storage unit. A pattern or operation mode may be selected.
[0122]
Furthermore, in the said embodiment, although the example in which the 1st-3rd memory | storage part existed separately was shown, if it is distinguished and memorize | stored as data which should be memorize | stored in each memory | storage part, it will be 1st-1st. The third storage unit may be the same storage unit.
[0123]
In each of the above embodiments, the example in which the first storage unit is a DRAM has been described. However, the first storage unit may be provided as an EEPROM or a storage medium such as a magnetic disk or an optical disk. Good.
[0124]
In each of the embodiments described above, the second and third storage units are provided as EEPROMs. However, the second and third storage units can be stored even if the main power is turned off due to battery backup or the like. It may be provided as a DRAM formed so as to be held, or may be provided as a nonvolatile storage medium such as a magnetic disk or an optical disk.
[0125]
【The invention's effect】
As described above, according to the electronic device of the first aspect, the audio signal input and stored in the audio memory is stored in the second storage unit.The specific keyword that is the keyword used by the operator who reports the collect callThe analysis unit analyzes whether the comparison voice pattern is included, and the control unit responds to the analysis result.A specific voice pattern to collect callsThe response voice pattern is extracted from the third storage unit, and the response voice pattern is output as a voice signal by the voice output unit.When the analysis unit analyzes that the specific keyword is not included in the audio signal, the general response audio pattern is selected from the third storage unit, and the audio output unit outputs the audio signal. Therefore, even when a collect call is made to this electronic apparatus as a facsimile apparatus during absence, it is possible to make a response indicating that the collect call is received, and it is possible to leave a message during absence using the collect call.Note that the number of comparison voice patterns is not limited to one, and a plurality of comparison voice patterns may be prepared. In that case, a plurality of response voice patterns may be prepared corresponding to each comparison voice pattern.
[0126]
According to the electronic device of the second aspect, it is possible to perform a voice response with a response voice pattern corresponding to the analysis result of the analysis unit, and is stored in the third storage unitAbsence recordingAn electronic device capable of selecting a mode is obtained.
[0127]
According to the electronic device of the third aspect, it is possible to send an appropriate response to the voice signal input via the communication line to the counterpart device via the communication line.
[0128]
Claim4According to the electronic device described in the above, a given voice pattern is stored as a comparison voice pattern in the second storage unit without requiring a complicated operation or the like, and a response voice pattern corresponding to the comparison voice pattern and / or Or the electronic device which can memorize | store an operation mode in a 3rd memory | storage part is obtained.
[0129]
Claim5According to the electronic device described in (1), it is possible to obtain an electronic device that can select data corresponding to the comparison voice pattern and output the voice signal. Therefore, for example, if a telephone number is registered in the database in correspondence with a comparison voice pattern of a person's name, the telephone number can be extracted by voice by calling the name of the target person.
[0130]
According to the electronic device according to claim 6, the voice output unit outputs a voice signal based on the voice pattern stored in the first storage unit, and the voice pattern storage control unit controls the operation of the operator. Based on the above, it is possible to cut out the voice pattern stored in the first storage unit and store the cut out voice pattern in the second storage unit as a comparison voice pattern.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a perspective view illustrating a facsimile apparatus as an electronic apparatus according to an embodiment.
FIG. 2 is a block diagram of the facsimile apparatus according to the embodiment.
FIGS. 3A, 3B, and 3C are table schematic diagrams illustrating an example of a data configuration in a comparison voice pattern storage area, a response voice pattern storage area, and a database unit, and a correspondence relationship between the data. .
FIG. 4 is a flowchart illustrating a basic operation of the facsimile apparatus according to the embodiment.
FIG. 5 is a flowchart showing a comparative voice pattern storing operation of the facsimile apparatus according to the embodiment.
FIG. 6 is a flowchart showing a response voice pattern storing operation of the facsimile apparatus according to the embodiment.
[Explanation of symbols]
10 Facsimile device (electronic equipment)
30 Comparison voice pattern storage area (second storage unit)
34 Response voice pattern storage area (third storage unit)
40 CPU (control unit, voice pattern storage control unit, analysis unit)
56 Database section
58 Voice memory (first storage)
Claims (6)
コレクトコールを告げるオペレータが用いるキーワードである特定キーワードの比較音声パターンが記憶された第2記憶部と、
前記第1記憶部に記憶された前記音声信号と、前記第2記憶部に記憶された前記特定キーワードの比較音声パターンとを比較し、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれているかどうかを解析する解析部と、
コレクトコールを受ける旨の音声パターンである特定の応答音声パターンと一般の応答音声パターンとが記憶された第3記憶部と、
前記特定の応答音声パターン又は前記一般の応答音声パターンに基づき、音声信号を出力する音声出力部と、
前記解析部によって、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていると解析された場合、その解析結果に基づいて、前記第3記憶部から前記特定の応答音声パターンを選択し、前記音声出力部により音声信号を出力するように制御する制御部とを備え、
前記制御部は、
前記解析部によって、前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていないと解析された場合、前記第3記憶部から前記一般の応答音声パターンを選択し、前記音声出力部により音声信号を出力するように制御することを特徴とする電子機器。A first storage unit for storing the input audio signal;
A second storage unit storing a comparison voice pattern of a specific keyword that is a keyword used by an operator who notifies the collect call ;
The voice signal stored in the first storage unit and the comparison voice pattern of the specific keyword stored in the second storage unit are compared to analyze whether the specific keyword is included in the voice signal. An analysis unit to
A third storage unit that stores a specific response voice pattern and a general response voice pattern that are voice patterns indicating that a collect call is received ;
An audio output unit that outputs an audio signal based on the specific response audio pattern or the general response audio pattern ;
When the analysis unit analyzes that the specific keyword is included in the audio signal , the specific response audio pattern is selected from the third storage unit based on the analysis result, and the audio output unit and a control unit that controls to output the audio signal by,
The controller is
When the analysis unit analyzes that the specific keyword is not included in the audio signal, the general response audio pattern is selected from the third storage unit, and the audio signal is output by the audio output unit. An electronic device characterized by being controlled .
前記第3記憶部は、さらに留守録音モードを記憶しており、
前記制御部は、前記解析部により前記音声信号に前記特定キーワードが含まれていると解析された場合、その解析結果に基づいて、前記第3記憶部から前記留守録音モードを選択し、実行するように制御することを特徴とする電子機器。In claim 1,
The third storage unit further stores an absence recording mode,
When the analysis unit analyzes that the specific keyword is included in the audio signal, the control unit selects and executes the absence recording mode from the third storage unit based on the analysis result An electronic device characterized by controlling as described above.
前記第1記憶部に記憶される音声信号は、相手側装置から通信回線を介して入力される音声信号であり、
前記音声出力部によって出力される音声信号は、通信回線を介して前記相手側装置へ送出されることを特徴とする電子機器。In claim 1 or claim 2,
The audio signal stored in the first storage unit is an audio signal input from a counterpart device via a communication line,
An electronic apparatus, wherein an audio signal output by the audio output unit is sent to the counterpart device via a communication line.
所与の音声パターンを、前記比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶させると共に、その比較音声パターンに対応する前記応答音声パターンおよび/または動作モードを前記第3記憶部に記憶させる音声パターン記憶制御部をさらに備えたことを特徴とする電子機器。In any one of Claims 1 thru | or 3 ,
The given speech pattern, with is stored in the second storage unit as the comparative speech pattern, the response voice pattern and / or audio to store the operation mode to the third storage unit corresponding to the comparison speech pattern An electronic apparatus, further comprising a pattern storage control unit.
前記比較音声パターンに対応させたデータを有するデータベース部をさらに有し、
前記制御部は、前記解析部により前記音声信号に含まれていると解析された比較音声パターンに対応するデータを前記データベース部により抽出させ、該データに対応する音声パターンに基づいて前記音声出力部により音声信号を出力させることを特徴とする電子機器。In any one of Claim 1 thru | or 4 ,
A database unit having data corresponding to the comparison voice pattern;
The control unit causes the database unit to extract data corresponding to the comparison voice pattern analyzed to be included in the audio signal by the analysis unit, and the audio output unit based on the audio pattern corresponding to the data An electronic device characterized in that an audio signal is output by means of.
所与の音声パターンを比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶させる音声パターン記憶制御部をさらに含み、A voice pattern storage control unit for storing a given voice pattern in the second storage unit as a comparison voice pattern;
前記第1記憶部が、入力された音声信号を音声パターンとして記憶し、The first storage unit stores the input audio signal as an audio pattern;
前記音声出力部が、前記第1記憶部に記憶された音声パターンに基づいて、音声信号を出力し、The audio output unit outputs an audio signal based on the audio pattern stored in the first storage unit,
前記音声パターン記憶制御部が、The voice pattern storage control unit
操作者の操作に基づいて、前記第1記憶部に記憶された音声パターンを切り出し、切り出した音声パターンを比較音声パターンとして前記第2記憶部に記憶することを特徴とすA voice pattern stored in the first storage unit is cut out based on an operation by an operator, and the cut out voice pattern is stored in the second storage unit as a comparison voice pattern. る電子機器。Electronic equipment.
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