JP4155186B2 - 付加情報表示システムおよび付加情報表示方法 - Google Patents

Description

本発明は配送品に対する付加情報表示システムおよび付加情報表示方法に関し、特に配送品送り主からの情報に対する付加情報表示システムおよび付加情報表示方法に関する。

従来の情報配信方法の一例が特許文献１に記載されている。このシステムは、住宅を販売した供給者と住宅を購入した購入者との間での住宅設備情報をインターネット経由で伝達するための方法である。購入者のコンピュータが供給者のサーバへインターネット経由で接続され、ホームページ上に表示された住宅設備品の品番コードの中から購入者が調べたい住宅設備品の品番コードを指定すると、該品番コードに対応する説明書がサーバに接続されるデータベースから呼び出されて表示される。
特開２００１−３０６６６８号公報

特許文献１に記載の内容に限ることではないが、情報の配信、商品等の配送に関し、以下の問題点が生じてくる。

第１の問題点は、記念品や季節の贈答品を受け取った配送品受取者は、配送品送り主が配送品受取者へ送りたい情報を十分に理解しない場合が多いということである。

その理由は、配送品送り主が記念品や贈答品を記念日や季節の挨拶として人に送る場合、面倒で何も文章を書かない場合がある。また書いたとしても別便ではがきを送る場合が多いが、配送品送り主が表現したい情報を十分に文章に書き表すことができないことが多い。

第２の問題点は、配送品送り主が送りたい情報をはがき等で受け取ったとしても、時間が経つとメッセージがわからなくなることである。

その理由は、紙に書かれた情報では時間が経つと変色したり、破損したりすることが多いためである。

第３の問題点は、送られた配送品を長期間倉庫等に保管されると、探し出すことが困難になりやすいことである。

その理由は、古い配送品は倉庫の奥に保管され、通常目に触れなくなる場合や記憶が薄れてしまうことが多いためである。

第４の問題点は、宅配業者にとって単に記念品や贈答品を配送品受取者へ配送するだけでは、業者間のコスト競争に陥り、十分な利益を上げることが難しいことである。

その理由は、単に配送だけを行うサービスでは、配送品送り主はコストの安い業者を選ぶことだけに関心を払うためである。

本発明の目的は、記念品や贈答品を贈るときに、配送品送り主が表現したい情報を十分に伝える事が出来るシステムを提供することにある。

本発明の他の目的は、送られた配送品に添付された情報を特別なことをせずに、半永久的に保存するシステムを提供することにある。

本発明の第３の目的は、倉庫に保管された配送品を容易に探し出すシステムを提供することにある。

本発明の第４の目的は、配送業者が記念品や贈答品を配送するビジネスにおいて、付加価値のあるサービスを提供することにある。

上記目的を達成するため、請求項１に係る付加情報表示システムは、配送品送り主から配送品受取先へ送付される配送品を配送する配送業者によって少なくともホームページのＵＲＬを含む所定の情報が記録され、配送業者によって配送品に添付される情報記憶媒体と、配送品受取先が備える情報読出装置と、配送業者が所有しているコンピュータとを有する付加情報表示システムであって、情報読出装置は、電波により情報記憶媒体と交信して情報記憶媒体に書き込まれた所定の情報に含まれるＵＲＬを読み出す手段と、読み出したＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く手段と、所定の情報に含まれるＵＲＬ以外の内容と該ホームページとを表示部に表示する手段とを備え、コンピュータは、情報記憶媒体に所定の情報を書き込む情報書込手段と、画像情報及び音声情報の少なくとも一方を蓄積するとともに、画像情報及び音声情報の少なくとも一方を含み情報読出装置によって指定されたＵＲＬで特定されるホームページをインターネット経由で情報読出装置へ配信する情報蓄積配信手段とを備えることを特徴とする。

請求項２に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報記憶媒体は、ＩＣタグであることを特徴とする。

請求項３に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報書込手段において、情報入力装置と情報読出書込装置とを備え、電波を使用して前記情報記憶媒体に書込を行うことを特徴とする。

請求項４に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報蓄積配信手段において、撮影録音装置と画像音声情報入力装置と画像音声蓄積装置とホームページ配信装置とを備えたことを特徴とする。

請求項５に係る発明は、請求項１または４記載の付加情報表示システムにおいて、撮影録音装置で画像撮影及び音声録音の少なくとも一方を行うことで画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力するか、または画像音声情報入力装置で直接画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力することを特徴とする。

請求項６に係る発明は、配送品送り主から配送品受取先へ送付される配送品を配送する際、付加情報を提供する付加情報表示方法であって、配送品を配送する配送業者によって配送品に添付される情報記憶媒体に、少なくともホームページのＵＲＬを含む所定の情報を配送業者が書き込む情報書込工程と、画像情報及び音声情報の少なくとも一方を配送業者が所有しているコンピュータに蓄積する工程と、配送品受取先において、電波により情報記憶媒体と交信して情報記憶媒体に書き込まれた所定の情報に含まれるＵＲＬを情報読出装置で読み出す交信読出工程と、読み出したＵＲＬを指定することで情報読出装置が通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く通信工程と、画像情報及び音声情報の少なくとも一方を含み指定されたＵＲＬで特定されるホームページをコンピュータから情報読出装置へインターネット経由で配信する情報配信工程と、所定の情報に含まれるＵＲＬ以外の内容とコンピュータから配信されたホームページとを情報読出装置が表示部に表示する表示工程とを有することを特徴とする。

請求項７に係る発明は、請求項６に記載の付加情報表示方法において、前記情報書込工程において、情報の入力が行われる情報入力工程と、前記情報入力工程にて電波を使用して入力された情報を読み出し、該情報を前記情報記憶媒体に書き込む情報読出書込工程とを備えたことを特徴とする。

請求項８に係る発明は、請求項６に記載の付加情報表示方法において、画像撮影及び音声録音の少なくとも一方を行うことで画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力するか、または前記情報送信側で直接画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力する画像音声情報入力工程を備えたことを特徴とする。

＜作用＞
本発明の、付加情報表示システムは、情報記憶手段と情報読出手段と情報蓄積配信手段と情報読出手段とを備え、配送品と共に情報記憶手段が配送品送り主から配送品受取者に送られ、情報読出手段で情報が取り出され、その情報によりインターネット経由で情報蓄積配信手段にホームページの配信要求を行い、情報蓄積配信手段によりホームページを配信し画像を表示させるように動作する。このような構成を採用することで、配送品送り主は十分に送りたい情報を配送品受取者に送ることが出来る。さらにこの付加サービスを配送業者が行うことで、配送費の価格を上げることが可能となり、価格競争力のあるビジネスを行うことができ、本発明の目的を達成することが可能となる。

第１の効果は、配送品送り主が情報を動画や音声により十分に配送品受取者へ伝達することができることにある。

その理由は、動画や音声で情報を送る場合、一般にはがきや手紙に書かれる文字情報よりも、かなり多くの情報を伝えることができるためである。

第２の効果は、情報記憶手段としてＩＣタグを用いることにより、半永久的に情報を読み出す事が出来ることにある。

その理由は、形状が非常に小型であるため、贈答品に添付することが可能となり紛失することが無くなる。また半導体のため電気的に半永久的に利用でき、ＩＣタグを読み出す情報読出手段によっていつでも情報を読み出すことが可能になるためである。

第３の効果は、情報記憶手段としてＩＣタグを用いることにより、倉庫などの奥の隠れた場所に配送品が置かれても容易に発見できることである。

その理由は、情報読出手段から電波を発信して情報記憶手段と交信することで、視認できない場所におかれているものでも発見できることである。

第４の効果は、配送業者が新たな付加サービスを提供することで、ビジネスを拡大できることにある。

その理由は、情報記憶手段を配送品とともに配送することで半永久的に情報を保管し読み出すことができるサービス、並びに配送品送り主の画像と音声を情報蓄積配信手段に蓄積し、配送品受取者からの配信要求で画像と音声を情報読出手段に表示するサービスを配送業者が従来の配送サービスに加えて提供することができるためである。

次に、発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。

＜構成＞
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態は、配送品送り主１００が持ち込む配送品１１０および配送品送り主１００のＰＣ１２０と、配送業者が所有するコンピュータ２００によって添付されるＩＣタグ３３０と配送業者側が管理する情報書込手段３００と情報蓄積配信手段４００と配送先５００へ送られたＩＣタグ３３０から情報を読み出す端末６００と、インターネット網７００とから構成されている。

図２は、情報書込手段３００の構成を示すものであり、情報入力装置３１０と情報読出書込装置３２０とＩＣタグ３３０から構成される。

図３は情報蓄積配信手段４００の構成を示すものであり、撮影録音装置４１０と画像音声情報入力装置４２０と画像音声蓄積装置４３０とホームページ配信装置４４０とから構成される。

図４は端末６００の構成を示すものであり、情報読出部６１０と表示部６２０と通信部６３０とから構成される。

これらの手段はそれぞれ概略つぎのように動作する。

情報書込手段３００は、配送業者側で、配送品１１０や配送品受取者５１０に関係することなどについて、キーボードや音声認識、文字認識などの入力手段を用いて情報を入力し、ＩＣタグ３３０に電波を用いて文字情報を書き込む。入力する文字情報は、配送品送り主１００がＰＣ１２０のメール機能等を利用して、インターネット網７００経由で情報書込手段３００に送信される。

ＩＣタグ３３０は、情報記憶媒体として書き込まれた情報を記憶する機能を有し、半導体メモリを含む記憶媒体である。このＩＣタグ３３０はＲＦＩＤであっても良い。

端末６００は、ＩＣタグ３３０に記録された情報を電波により離れた位置から読み出すことを行う。また、読み出した情報の中に配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬがある場合、端末６００によりそのＵＲＬを指定すると、インターネット７００経由で指定されたホームページに配信要求を送り、端末６００は配信されたホームページの内容を表示する。

情報蓄積配信手段４００は、配送品送り主１００の画像撮影、音声録音を行うか、配送品送り主１００が持ち込みまたはＰＣ１２０を利用してインターネット経由で送られた画像情報、音声情報を入力して画像情報と音声情報を蓄積する。その後、配送品受取者５１０の持つ端末６００からの要求により配送品送り主１００の画像情報と音声情報が含まれるホームページを配送品受取者５１０の持つ端末６００へ配信する。

＜動作＞
次に、図１、図２、図３及び図４を参照して本実施の形態の全体の動作について詳細に説明する。

まず、配送品送り主１００は配送品１１０を配送業者が所有するコンピュータ２００へ持ち込むか、配送業者が配送品送り主１００のところへ配送品１１０を取りに行く。

配送品送り主１００は、ＰＣ１２０のメール機能等を利用して、配送先５００に贈るメッセージ等を入力し、インターネットを経由して文字情報を情報書込手段３００に送信する。
配送業者は配送品１１０に添付するＩＣタグ３３０に書き込む情報をコンピュータ２００の情報書込手段３００を用いて書き込む。
このとき、情報入力装置３１０によりキーボードや音声認識、文字認識などの入力手段を用いてＰＣ１２０より受信した情報を入力する。
次に情報入力装置３１０を操作すると、情報読出書込装置３２０は電波によりＩＣタグ３３０へ入力された情報を書き込む。もし配送品送り主１００が画像情報または音声情報を配送品受取先５１０に送信する場合は、配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬも併せて書き込む。
ＩＣタグ３３０は配送品１１０に添付される。

次に、配送品送り主１００は配送業者の管理するコンピュータ２００の情報蓄積配信手段４００の撮影録音装置４１０によって動画または静止画を撮影され、配送品受取者５１０へのメッセージを録音し、対応する画像情報または音声情報が画像音声蓄積装置４３０に蓄積される。
または、配送品送り主１００が画像情報と音声情報を記憶媒体により配送業者へ送付するか、ＰＣ１２０を使用しインターネット経由で画像情報または音声情報を画像音声情報入力装置に送信する。その後配送業者の入力により、画像音声情報入力装置４２０を経由して受信した画像情報または音声情報が画像音声蓄積装置４３０に蓄積される。
画像情報と音声情報はホームページ配信装置４４０により、配送業者が所有するコンピュータ２００のＵＲＬのホームページ上に表示される。

配送品送り主１００はＩＣタグ３３０と配送品１１０が配送品受取先５００へ配送されること、端末６００により情報を読み出すことを可能とすること、及び画像と音声を指定されたホームページで表示されることに対し、配送業者へ対価を支払う。

配送業者はＩＣタグ３３０と配送品１１０を受取先５００へ配送する。配送品受取者５１０は配送品１１０に添付されているＩＣタグ３３０に対し、端末６００を近づける。端末６００は情報読出部６１０から電波をＩＣタグ３３０に投射して交信し、ＩＣタグ３３０に書き込まれている情報を読み出して表示部６２０で表示する。読み出された情報は、配送品送り主１００が書いた配送品１１０や配送品受取者５１０に関係するメッセージである。

配送品送り主１００が画像情報または音声情報を送信しているときは、読み出された情報の中に、配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬが書かれている。通信部６３０を操作してＵＲＬを指定すると、通信部６３０はインターネット７００に接続し、配送業者が管理する情報蓄積配信手段４００に接続される。端末６００の通信部６３０はホームページ配信要求を出し、情報蓄積配信手段４００の中のホームページ配信装置４４０に接続され、ホームページ配信装置４４０は指定されたホームページを端末６００の通信部６３０へ配信する。配信されたホームページを開くと、配送品送り主１００の動画または静止画と音声が端末６００の表示部６２０に表示される。

配送品受取者５１０はＩＣタグ３３０と配送品１１０を保管するが、いつでも端末６００を使用して情報を読み出す事が可能となる。

なお、端末６００は配送業者から配送品受取者５１０へ貸与しても良いし、販売しても良い。

＜効果＞
次に、本実施の形態の効果について説明する。

配送品送り主１００はＩＣタグ３３０に書き込んだ情報と情報蓄積配信手段４００に蓄積された画像情報と音声情報により、多くの情報を配送品受取者５１０へ送ることが出来る。

配送業者は単に配送品１１０を配送するだけではなく、多くの情報を記憶したＩＣタグ３３０を添付し、情報蓄積配信手段４００によりホームページを利用して配送品送り主の画像と音声も配送品受取者５１０へ配信するサービスを付加できるため、配送単価を増大させることが可能となり、売上げ増大に貢献する。

ＩＣタグ３３０は半導体で製造されており、情報は半永久的に保存される。このような半導体としてＲＦＩＤを用いても良い。また端末６００は電波を送出するため、配送品１１０が倉庫の奥に保管された場合でも、ＩＣタグ３３０へ電波が届く限りＩＣタグ３３０から情報を読み出すことが可能となる。

＜他の実施の形態＞
次に、本発明の他の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。

図１において、配送品送り主はデパートなどの販売企業、製造企業または通信販売業者でもよい。また、配送業者自体が販売企業、製造企業または通信販売業者でも良い。インターネット網７００は一般の電話回線でもよい。

上述した形態は、本発明の実施するための一例であって、本発明の要旨を変更するものでない限り、種々変更することが可能である。

本発明によれば、配送業者などの配送産業といった用途に適用できる。また、デパートなどの小売店舗や製造業者が直接顧客へ配送する場合、また宅配だけで無店舗販売を行う用途にも適用できる。

本発明の第１の発明を実施するための最良の形態の構成を示すブロック図である。 情報書込手段３００の構成を示すブロック図である。 情報蓄積配信手段４００の構成を示すブロック図である。 端末６００の構成を示すブロック図である。

符号の説明

１００ 配送品送り主
１１０ 配送品
１２０ ＰＣ
２００ コンピュータ
３００ 情報書込手段
３１０ 情報入力装置
３２０ 情報読出書込装置
３３０ ＩＣタグ
４００ 情報蓄積配信手段
４１０ 撮影録音装置
４２０ 画像音声データ入力装置
４３０ 画像音声蓄積装置
４４０ ホームページ配信装置
５００ 配送品受取先
５１０ 配送品受取者
６００ 端末
６１０ 情報読出部
６２０ 表示部
６３０ 通信部
７００ インターネット網

Claims (8)

1. 配送品送り主から配送品受取先へ送付される配送品を配送する配送業者によって少なくともホームページのＵＲＬを含む所定の情報が記録され、前記配送業者によって前記配送品に添付される情報記憶媒体と、前記配送品受取先が備える情報読出装置と、前記配送業者が所有しているコンピュータとを有する付加情報表示システムであって、
   前記情報読出装置は、電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた前記所定の情報に含まれるＵＲＬを読み出す手段と、読み出したＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く手段と、前記所定の情報に含まれる前記ＵＲＬ以外の内容と該ホームページとを表示部に表示する手段とを備え、
   前記コンピュータは、前記情報記憶媒体に前記所定の情報を書き込む情報書込手段と、画像情報及び音声情報の少なくとも一方を蓄積するとともに、前記画像情報及び音声情報の少なくとも一方を含み前記情報読出装置によって指定されたＵＲＬで特定されるホームページをインターネット経由で前記情報読出装置へ配信する情報蓄積配信手段とを備えることを特徴とする付加情報表示システム。
2. 前記情報記憶媒体は、ＩＣタグであることを特徴とする請求項１に記載の付加情報表示システム。
3. 前記情報書込手段において、
   情報入力装置と情報読出書込装置とを備え、電波を使用して前記情報記憶媒体に書込を行うことを特徴とする請求項１記載の付加情報表示システム。
4. 前記情報蓄積配信手段において、
   撮影録音装置と画像音声情報入力装置と画像音声蓄積装置とホームページ配信装置とを備えたことを特徴とする請求項１記載の付加情報表示システム。
5. 撮影録音装置で画像撮影及び音声録音の少なくとも一方を行うことで画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力するか、または画像音声情報入力装置で直接画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力することを特徴とする請求項１または４記載の付加情報表示システム。
6. 配送品送り主から配送品受取先へ送付される配送品を配送する際、付加情報を提供する付加情報表示方法であって、
   前記配送品を配送する配送業者によって前記配送品に添付される情報記憶媒体に、少なくともホームページのＵＲＬを含む所定の情報を前記配送業者が書き込む情報書込工程と、
   画像情報及び音声情報の少なくとも一方を前記配送業者が所有しているコンピュータに蓄積する工程と、
   前記配送品受取先において、電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた前記所定の情報に含まれるＵＲＬを情報読出装置で読み出す交信読出工程と、
   読み出したＵＲＬを指定することで前記情報読出装置が通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く通信工程と、
   前記画像情報及び音声情報の少なくとも一方を含み指定されたＵＲＬで特定されるホームページを前記コンピュータから前記情報読出装置へインターネット経由で配信する情報配信工程と、
   前記所定の情報に含まれる前記ＵＲＬ以外の内容と前記コンピュータから配信されたホームページとを前記情報読出装置が表示部に表示する表示工程とを有することを特徴とする付加情報表示方法。
7. 前記情報書込工程において、
   情報の入力が行われる情報入力工程と、
   前記情報入力工程にて電波を使用して入力された情報を読み出し、該情報を前記情報記憶媒体に書き込む情報読出書込工程とを備えたことを特徴とする請求項６に記載の付加情報表示方法。
8. 画像撮影及び音声録音の少なくとも一方を行うことで画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力するか、または前記情報送信側で直接画像情報及び音声情報の少なくとも一方を入力する画像音声情報入力工程を備えたことを特徴とする請求項６記載の付加情報表示方法。

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