JP4040870B2 - Operation support system, method thereof, program thereof and processing plant - Google Patents
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Landscapes
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、原材料を所定の条件で処理して生産物を取得するための処理装置の処理を支援するための操業支援システム、その方法、そのプログラムおよび処理プラントに関する。
【０００２】
【背景技術】
従来、例えば製油産業、コンクリート工業、セラミックス工業などの製造プラントや、発電所、変電所、水・ゴミ処理施設などの処理プラントにおいて、プラントの停止および始動の際には大きなエネルギを要するとともに、その間では安定した品質の製品が得られなくなるので、一般的に連続運転が実施されている。この連続運転では、例えば作業者の３勤交替制などによりプラントの運転制御および保守管理を実施している。そして、作業者は、安定した連続運転が得られるように、運転状態や保守管理した内容を次の時間帯の作業者に確実に伝える必要がある。このために、引継の際に打ち合わせをしたり、運転状態や保守管理した内容を書き留めた書類や伝票などの記録を用いて引継している。
【０００３】
しかしながら、引継毎に打ち合わせをする場合、運転状態や保守管理した内容などの膨大な情報量を引き継ぐこととなり、打ち合わせに長時間を要する。さらに、引継内容に漏れが生じるおそれもある。また、書類や伝票などの記録を引き継ぐ場合には、作業者が記録を作成することとなる。このため、作業者毎に異なる記載内容となり、十分な内容の引継ができなくなるおそれがあるとともに、作業者間で同様の記載内容が重複する場合も生じ、効率よい引継のための記録が効率よく作成できないおそれもある。
【０００４】
一方、近年の電子制御技術の向上や各種材料の品質向上などに伴って、プラントの運転を自動的に制御したり運転状態の集中管理が容易となっている。したがって、生産効率の向上のために、作業者の少人数化が進んでいる。このことにより、作業者がプラントの停止や始動などのプラントの運転に関する経験が少なくなくなり、例えば停止や始動、異常発生などの稀な事例に対して十分に対応できなくなるおそれがある。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように、プラントの運転状態や保守管理した内容の漏れのない引継が煩雑で、効率よく引き継ぎできない。また、プラントの運転制御の自動化や少人数化により作業者の熟練度が次第に低下し、稀な事例に対して十分に対応できなくなるおそれがある。
【０００６】
本発明は、このような点に鑑みて、引継が容易で、操業に対して十分に対応でき安定して操業できる操業支援システム、その方法、そのプログラムおよび処理プラントを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の発明は、処理プラントにおける処理装置に関する各種データを、ネットワークを介して取得するとともに、前記ネットワークを介して接続する端末コンピュータへ前記データを出力可能に複数記憶し、前記処理装置の操業を支援する操業支援システムであって、前記端末コンピュータから前記ネットワークを介して取得された、原材料を所定の条件で処理する処理装置の所定時間後の処理予定情報と、前記処理装置における数値情報を含む処理状況情報および前記処理装置の数値情報を含む保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方と、これら処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報と、前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報との内容の属性を示す分類内容情報とを一体的に関連付けて複数記憶する記憶手段と、この記憶手段に記憶された複数の前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報とを分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けし、これら分類分けした同一属性の前記処理状況情報および前記保守管理状況情報が生じた時刻情報に基づいて、同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度を演算するとともに、処理基準の数値情報に対する、処理状況および保守管理状況における数値情報の偏差を演算して得られた偏差が所定の偏差を超えるか否かを演算し、前記処理予定情報と前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との照合により処理状況を評価し、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータからの前記処理状況情報および前記保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、前記同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度の演算結果と、前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報と、前記処理予定情報と前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との評価結果とを、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータへ表示可能に送信する制御手段と、を具備したことを特徴とした操業支援システムである。
【０００８】
この発明では、端末コンピュータからネットワークを介して取得され、原材料を所定の条件で処理する処理装置の所定時間後の処理予定情報と、処理装置における数値情報を含む処理状況情報および処理装置の数値情報を含む保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方と、処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報と、処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報との内容の属性を示す分類内容情報とを一体的に関連付けて、１つの記録情報であるレコードとして記憶手段に複数記憶する。そして、制御手段により、記憶された複数の処理予定情報と処理状況情報と保守管理状況情報とを分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けし、これら分類分けした同一属性の処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報に基づいて、同一属性における処理状況情報および保守管理状況情報の発生頻度を演算する。さらに、制御手段により、処理状況情報および保守管理状況情報に含まれる数値情報の偏差を演算するとともに、所定の偏差を超えるか否かを演算し、処理状況情報および保守管理状況情報と処理予定情報との照合により処理状況を評価する。そして、制御手段は、ネットワークを介して接続する端末コンピュータからの処理状況情報および保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、演算結果の発生頻度、所定の偏差を超える数値情報を含む処理状況情報および保守管理状況情報、処理予定情報と所定の偏差を超える数値情報を含む処理状況情報および保守管理状況情報との評価結果を、ネットワークを介して接続する端末コンピュータへ表示可能に送信する。
このことにより、処理装置を安定して良好に操業するための引継事項となる処理状況や保守管理状況がデータベース化され、各情報の取扱が容易となるとともに、これら処理状況や保守管理状況を利用して今後の処理状況や保守管理状況が容易に予測され、良好な操業が容易に得られる。
さらに、今後の処理状況および保守管理状況の予測がより安定して得られる。
また、所定時間後の処理予定情報により、スケジュール管理が容易にできる。また、処理が予定された時間で実施されたか否か、および従前に蓄積された処理予定情報との照合による処理内容の評価を実施するので、適宜進捗状況などを容易に確認することができる。このことにより、事前に設定入力された情報の進捗状態が容易に認識できるとともに、例えば、ウェッブブラウザで所属部署や関連部署もその情報を容易に認識でき、進捗状況に対応した操業も容易にできる。
そして、処理内容の良否判断とともに、プラント設備や運転操作基準書マニュアルの改善の是非などの判断も容易にできる。
また、マニュアルあるいは処理装置の操作・作業内容などの処理状況および保守管理状況のデータベースとしての機能のみならず、入力設定される情報の予測としても利用でき、離れた箇所からでも利用でき、操業支援システムが広く利用でき、利便性が向上する。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の操業支援システムを操業支援方法に展開したもので、処理プラントにおける原材料を所定の条件で処理する処理装置に関する各種データを、ネットワークを介して取得するとともに、前記ネットワークを介して接続する端末コンピュータへ前記データを出力可能に複数記憶し、前記処理装置の操業をコンピュータにより支援する操業支援方法であって、前記端末コンピュータから前記ネットワークを介して取得された、前記処理装置の所定時間後の処理予定情報と、前記処理装置における数値情報を含む処理状況情報および前記処理装置の数値情報を含む保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方と、これら処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報と、前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報との内容の属性を示す分類内容情報とを一体的に関連付けて記憶手段に複数記憶する処理工程と、前記記憶手段に記憶された複数の前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報とを分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けする処理工程と、これら分類分けした同一属性の前記処理状況情報および前記保守管理状況情報が生じた時刻情報に基づいて、同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度を演算するとともに、処理基準の数値情報に対する、処理状況および保守管理状況における数値情報の偏差を演算して得られた偏差が所定の偏差を超えるか否かを演算し、前記処理予定情報と前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との照合により処理状況を評価する処理工程と、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータからの前記処理状況情報および前記保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、前記演算により得られた前記同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度の演算結果と、前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報と、前記処理予定情報と前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む処理状況情報および保守管理状況情報との評価結果とを、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータへ表示可能に送信する処理工程と、を具備したことを特徴とすることにより、請求項１に記載の発明と同様の作用効果を享受する。
【００１０】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の操業支援方法をコンピュータに実行させることを特徴とする操業支援プログラムである。
【００１１】
この発明では、例えば汎用のコンピュータを利用してコンピュータにインストールすることにより請求項２に記載の操業支援方法をコンピュータに実行させることができ、本発明の利用促進を大幅に図ることができる。
【００１２】
なお、請求項３に記載の発明において、コンピュータは、１つに限らず、例えば複数のコンピュータをネットワーク状に組み合わせた構成なども含む。
【００１３】
請求項４に記載の発明は、原材料を所定の条件で処理する処理装置と、請求項１に記載の操業支援システムと、を具備したことを特徴とした処理プラントである。
【００１４】
この発明では、処理装置に、マニュアルあるいは処理装置の操作内容のデータベースとしての機能のみならず熟練度の低い作業者でも容易に作業を実施できるための請求項１に記載の操業支援システムを設ける。このことにより、良好な操業が得られ、安定した原材料の処理が良好に得られる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の一形態を図面に基づいて説明する。なお、本実施の形態では、処理プラントとして製油プラントを用いて説明する。図１は、製油プラントの構成を示す模式図である。なお、処理プラントとしては、製油プラントに限らず、発電所や変電所、水・ゴミ処理などの処理施設、コンクリート工業やセラミックス工業などの製造施設などでも適用できる。
【００１６】
〔製油プラントの構成〕
図１に示すように、製油プラント１は、処理装置としての製油装置２と、操業管理センタ３と、操業支援システムとしての情報処理システム４とを備えている。
（製油装置の構成）
製油装置２は、原材料としての原油を貯留する原油タンク５を備えている。原油は、タンカ６などの輸送手段から原油タンク５内に流入される。そして、原油タンク５には、原油を各種成分に分留する反応塔７が接続されている。そして、この反応塔７には、分留した各種分留物を貯留する分留物貯留タンク８が接続されている。
【００１７】
さらに、分留物貯留タンク８には、分留物をさらに精製・あるいは合成するための処理塔９が接続されている。そして、処理塔９には、処理された処理物を貯留する処理物貯留タンク１０が接続されている。
【００１８】
また、製油装置２には、添加剤を貯留する添加剤貯留タンク１１が設けられている。さらに、製油装置２には、製品タンク１２が設けられている。この製品タンク１２は、分留貯留タンク８に貯留された分留物や処理物貯留タンク１０に貯留された処理物、添加剤貯留タンク１１に貯留された添加物が、単独あるいは適宜混合された混合物を生産物としての製品として貯留する。そして、製品タンク１２内の製品は、タンカ６やタンクローリ車１３などの輸送手段にて各利用施設に搬送される。
【００１９】
（操業管理センタの構成）
操業管理センタ３は、製油装置２の運転を制御するものである。この操業管理センタ３は、高度監視システム２１と、異常措置ガイダンス手段２２と、図示しない入力手段としての入力設定手段と、表示手段２３と、運転制御手段２４とを備えている。
【００２０】
高度監視システム２１は、製油装置２の各部位に設けられた図示しない各種センサからの検出した信号に基づいて製油装置２の運転状態を監視する。この高度監視システム２１は、読み取った製油装置２の運転状態の内容およびその監視状態を出力する。
【００２１】
異常措置ガイダンス手段２２は、例えば高度監視システム２１で監視する製油装置２の運転状態に異常が発生したか否かを認識する。そして、異常が発生したことを認識することにより、異常に対応して措置するためのガイダンスを図示しないスピーカなどの発音手段からガイダンスさせる。
【００２２】
入力設定手段は、各種スイッチなどを有し、作業者が各種スイッチの入力操作にて製油装置２の運転状態を制御・監視するための運転条件や監視条件などの処理状況を設定入力するためのものである。
【００２３】
表示手段２３は、例えば操業管理状態や異常発生箇所、異常状態などを画面表示するためのものである。
【００２４】
運転制御手段２４は、製油装置２の運転状態を制御・監視するものである。そして、運転制御手段２４は、原油性状把握手段２５と、流出入量推定手段２６と、製品性状推定手段２７と、安定化制御手段２８と、運転自動化手段２９と、リアルタイム制御手段３０とを備えている。
【００２５】
原油性状把握手段２５は、原油タンク５に流入される原油の性状を各種センサなどからの検出した信号に基づいて認識し、その認識した原油の性状を適宜出力する。
【００２６】
流出入量推定手段２６は、原油タンク５、反応塔７、分留物貯留タンク８、処理塔９、処理物貯留タンク１０、添加剤貯留タンク１１および製品タンク１２における原油や分留物、処理物、添加剤、製品の流出入量の検出および予測流出入量の演算を実行する。
【００２７】
製品性状推定手段２７は、得られた製品の性状を各種センサなどからの検出した信号に基づいて認識し、この認識した製品の性状を適宜出力する。
【００２８】
安定化制御手段２８は、例えば反応塔７における分留処理や処理塔９における処理を安定して進行させるためのものである。例えば、各種センサを用いて触媒量や温度、流量などを検出し、安定した性状の分留物や処理物が安定して得られるように制御する。
【００２９】
運転自動化手段２９は、例えば安定化制御手段２８による安定した反応塔７における分留処理や処理塔９における処理を自動的に制御するためのものである。すなわち、適切な触媒量や温度、流量などを演算して安定化制御手段２８にフィードバックさせ、安定化制御手段２８にて製油装置２の安定した運転を制御させる。
【００３０】
リアルタイム制御手段３０は、例えば安定化制御手段２８による安定した反応塔における分留処理や処理塔における処理を実行させるために、運転自動化手段２９にて自動的に制御するための運転条件が、時間差なく原油の処理にフィードバックさせるためのものである。
【００３１】
（情報処理システムの構成）
情報処理システム４は、操業支援装置としての情報処理装置３１と、例えばネットワークを構成するサーバ３２とを備えている。このネットワークは、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol / Internet Protocol）などの汎用のプロトコルに基づくインターネットやイントラネットなどとして構成される。そして、情報処理装置３１は、ネットワークを介して操業管理センタ３や技術センタ３３、各種外部サーバに接続されている。
【００３２】
外部サーバとして具体的には、作業者や管理者などの図示しない端末コンピュータと情報を送受可能に接続するＰＣネットワークを構成する外部サーバ３４、情報の収集や制御をする図示しない分散制御装置（Distributed Control System：ＤＣＳ）がネットワークで構成されたＤＣＳネットワークを構成する外部サーバ３５、工業上の諸過程を遠方で監視するために使用される図示しない専用テレビジョンである産業用テレビジョン（industrial television：ＩＴＶ）がネットワークを構成して接続されたＩＴＶネットワークを構成する外部サーバ３６、例えば会議などに利用するために図示しない携帯テレビがネットワークを構成して接続された携帯ＴＶ会議ネットワークを構成する外部サーバ３７、製油装置２で製造した製品を販売する販売店でネットワークが構築され各販売店の情報を処理・蓄積する外部サーバ３８、各工場の製油装置２でネットワークが構築され各製造装置２の操業に関する情報を処理・蓄積する外部サーバ３９、他の製油会社とによりネットワークが構築され各製油会社の情報や会合情報などを処理・蓄積する外部サーバ４０などである。
【００３３】
なお、情報処理装置３１とサーバ３２との接続、サーバ３２と操業管理センタ３や技術センタ３３、各種外部サーバ３４〜４０との接続は、ネットワークを介した接続に限らず、有線や無線などにより接続することもできる。
【００３４】
そして、情報処理装置３１は、情報を適宜処理して集積するとともに、集積した情報を適宜処理して出力する。この情報処理装置３１は、記憶手段としてのナレッジバンク４１と、情報処理手段４２とを備えている。
【００３５】
ナレッジバンク４１は、製油装置２の操業に関する各種データを読み出し可能に記憶する。このナレッジバンク４１は、第２の記憶手段としての運転基準データベース４３と、第１の記憶手段としてのＰ＆Ｉ（Piping And Instrument diagram（配管・計装図））／設備図書データベース４４と、安全フォーラムデータベース４５とを備えている。
【００３６】
運転基準データベース４３は、製油装置２の操業に関する情報であって製油装置２の処理状況や保守管理状況を蓄積する。この運転基準データベース４３は、例えば製油装置２の処理における作業内容に関する情報である処理状況、あるいは、保守管理により生じた実際の作業内容に関する情報である保守管理状況をそれぞれ１つの独立した記録情報であるレコードとして記録したテーブル構造のデータベースとして構成される。なお、処理状況としては、例えば実際の高度監視システム２１で得られた各種センサにて検出した測定結果である温度、反応時間、流量、原油性状、製品性状、触媒量などの製油装置２の運転状態などの実測値である。また、保守管理状況としては、例えば製油装置２の調整や改造・補修、部品交換、潤滑油の補充などである。
【００３７】
なお、これら処理状況および保守管理状況である操業に関する情報は、例えば作業者が引き継ぎや自己管理、操業進捗管理などのために入力操作による設定入力にて記録される後述の電子引継簿を構成する情報の一部である。ここで、作業者としては、例えば操業管理センタ３の作業者、すなわち運転に携わるオペレータや、製油装置２の保守管理に携わる工務者、あるいは品質管理に携わる品質管理者、各部署を統括する統括管理者などである。
【００３８】
Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４は、製油装置２を操業するための基準操作方法や基準保守管理方法である設備に関する情報を蓄積する。このＰ＆Ｉ／設備図書データベース４４は、例えば、製油装置２の構造や性状、図面、使用している部品などの基準保守管理方法である設備の情報や、各製油装置２毎、および、製油装置２を構成する原油タンク５、反応塔７、処理塔９などの各構成部位毎にそれぞれ運転操作するための操作方法や目標値など操業に関する情報としての基準操作方法である基準書マニュアルに関する情報を１つの記録情報であるレコードとして記録したテーブル構造のデータベースとして構成されている。
【００３９】
設備情報としては、製油装置２全体の性能や特性、設備の特性や入手経路などの情報の他、ＣＡＤ（Computer-Aided Design）データやイメージ画像データなどが１つの記録情報であるレコードとして蓄積されたり、基本書マニュアルや目標値と組み合わせて１つの記録情報であるレコードとして蓄積される。これらの情報も上述の作業内容の情報と同様に、作業者の設定入力により蓄積される。
【００４０】
安全フォーラムデータベース４５は、製油装置２の操業に関した安全基準や異常に対する対処方法、安全フォーラムにおける議事録などを蓄積する。この安全フォーラムデータベース４５は、安全基準の項目、異常対処方法の項目あるいは議事録の文書などの製油装置２の安全運転のための情報を１つの記録情報であるレコードとして記録したテーブル構造を有している。
【００４１】
具体的には、ヒヤリハットとなる内容である件名、このヒヤリハットが発見された日付、ヒヤリハットを発見した作業グループ名、ヒヤリハットに対し対策を講じて解決した日付などの情報が１つの記録情報であるレコードとして通し番号が付されて複数蓄積するテーブル構造となっている。なお、製油装置２の安全運転のための情報は、上述したように、作業者の設定入力により蓄積される。ここで、ヒヤリハットは、例えば作業の実施の際に作業者が危険を感じた事項のほか、このままでは危険な作業となるであろう作業前の事項も含む。
【００４２】
情報処理手段４２には、ネットワークを介して送信される情報を処理する。この情報処理手段４２は、図示しない計時手段や各種演算手段、検索手段である検索エンジンを有し、上述した各データベース４３〜４５が接続され、取得した情報を適宜処理して各データベース４３〜４５に蓄積させ、また蓄積されたデータを適宜読み出して処理する。すなわち、情報処理手段４２は、ネットワークを介して送信される情報を後述する電子引継簿として有機的に関連付けする処理をして各データベースに蓄積させる。例えば、情報処理手段４２は、操業管理センタ３からの情報、技術センタ３３からの情報、外部サーバ３４〜４０からの情報に基づいて、電子引継簿を作成する。
【００４３】
各情報としては、例えばＰＣネットワークからの設定入力すなわちＰＣネットワークを構成する外部サーバ３４に接続された端末コンピュータにより後述する所定のフォームに入力操作で設定入力された情報や、ＤＣＳネットワークからの入力すなわちＤＣＳで収集した情報、技術センタ３３で検討された操業プロセス検討情報３３ａ、製油装置２で用いる触媒の開発情報３３ｂ、原油の品質検討情報３３ｃ、情報処理システム４の情報処理あるいは操業管理センタ３の運転制御手段２４による運転制御のシステムのためのシステム開発情報３３ｄ、作業者の技術研修情報３３ｅ、設備検査評価情報３３ｆなどである。
【００４４】
すなわち、電子引継簿を構成する上述した運転基準データベース４３の作業内容のデータ、Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４の基準となる製油装置２の設備や運転目標値に関するデータ、安全フォーラムデータベース４５の製油装置２の安全操業のためのデータにて、各種情報に処理する。具体的には、図１に示すように、作業者が製油装置２の運転に利用する技術資料情報４２ａ、作業者のランセンサ情報４２ｂ、製油装置２の事故故障分析情報４２ｃ、製油装置２の設備の交換時期などを予測するための予測的設備管理情報４２ｄ、各種要領書類情報４２ｅ、他社情報４２ｆなどに処理する。
【００４５】
また、情報処理システム４は、例えばサーバ３２に接続された端末コンピュータ５１や操業管理センタ３、技術センタ３３、各種外部サーバ３４〜４０からの要求に対し、検索手段により要求する検索事項に対応する情報を、蓄積する情報から検索して出力させる処理をする。
【００４６】
（電子引継簿の構成）
ここで、電子引継簿の構成について図面を参照して説明する。電子引継簿は、上述したように、ネットワークを介して取得した情報により構成され、例えば交替勤務のように互いに引き継いで行く業務において、操業が順調に継続するために作業内容の事項が確実に引き継がれる形態で構成されている。すなわち、電子引継簿の入力事項としては、例えば以下に示す項目（情報）などがある。これらの項目が適宜ナレッジバンク４１の各データベース４３〜４５に蓄積され、情報処理手段４２にて有機的に関連付けされて適宜電子引継簿として出力される。
【００４７】
（１）業務の発生時刻および担当者
（２）現在の運転状況
（３）補修や改造などの工事である保守点検の予定、進捗状況、結果内容
（不具合・補修内容）
（４）前の勤務帯より引き継ぎ作業が完了した事項
（５）前の勤務帯より引き継いで作業が継続中の事項
ａ）継続事項の目的
ｂ）進捗状況
ｃ）方法・手段
ｄ）懸念事項
ｅ）次の操作や仕事の予定時刻
（６）新たに発生した業務の事項
ａ）業務の目的
ｂ）進捗状況
ｃ）方法・手段
ｄ）次の操作や仕事の予定時刻
（７）警報の発報状態とその対応
（８）シーケンスのバイパスや計装関係のマニュアル運転状況
（９）他の部署に連絡する事項の完了・未了の状況
ａ）他の部署への連絡事項
ｂ）他の部署への依頼事項
ｃ）他の部署からの依頼事項
ｄ）他の部署からの確認事項
ｅ）他の部署からの依頼業務の内容と依頼者および進捗状況
（10）部署内の通達・連絡事項の有無
（11）その他の各部署のオプション事項
【００４８】
そして、電子引継簿は、具体的には、例えば図２のウエッブブラウザ（Web browser）による表示画面で示される情報を設定入力するための入力メニューウィンド６１に基づいて設定入力される。なお、ウエッブブラウザから設定入力する場合に限らず、例えば端末コンピュータが接続するデータベースに蓄積し、このデータベースから情報を収集するなど、データベースとの組み合わせの構成から設定入力するなどしてもできる。
【００４９】
この入力メニューウィンド６１には、データ入力、データ編集、データ出力、データ管理などの複数の頁（ウィンド）が切替可能に対応する複数のタグ６１ａ，６１ｂ，６１ｃ，６１ｄを備えている。そして、電子引継簿は、図２に示すデータ入力のタグウィンド６２の表示に従った設定入力により作成される。
【００５０】
具体的には、データ入力のタグウィンド６２には、設定入力する日付のテキストボックス６２ａと、作業者が作業する勤務時間帯の種別、例えば三勤交代制の場合に１直、２直および３直のうちのいずれかを選択して設定入力する勤務帯リストボックス６２ｂと、運転や保守管理の対象となるいずれかの製油装置２を選択して設定入力する装置リストボックス６２ｃとを有している。また、データ入力のタグウィンド６２には、それぞれ入力する内容で分類された複数のウィンドにリンクするための対応する複数のコマンドボタン６２ｄ，６２ｅ，６２ｆが設けられている。
【００５１】
さらに、入力メニューウィンド６１には、データ（情報）を検索するためのウィンドにハイパーリンクするためのコマンドボタン６１ｅと、この入力メニューウィンド６１を閉じるためのコマンドボタン６１ｆと、本情報処理システムによる情報処理を終了させるためのコマンドボタン６１ｇとが設けられている。
【００５２】
そして、データ入力のタグウィンド６２のコマンドボタン６２ｄの操作により、図３に示す処理状況としての運転状態に関する情報を設定入力するための基本運転データ入力ウィンド６３にリンクされる。この基本運転データ入力ウィンド６３は、図３のウエッブブラウザ（Web browser）による表示画面で示される構成となっている。
【００５３】
すなわち、基本運転データ入力ウィンド６３には、上述した図２に示すタグウィンド６２で入力した日付および勤務時間帯が表示されるテキストボックス６３ａ，６３ｂが設けられている。すなわち、これらテキストボックス６３ａ，６３ｂは、図２に示すタグウィンド６２のテキストボックス６２ａ，６２ｂにリンクされている。
【００５４】
また、基本運転データ入力ウィンド６３には、作業者や関連する担当者、例えば直長、補佐、現場担当、工事担当、ボードマンを設定入力するリストボックス６３ｃが設けられている。さらに、基本運転データ入力ウィンド６３には、図２に示すタグウィンド６２でテキストボックス６２ｃに設定入力した対応する製油装置２の運転状態、例えば原材料の原油の種類、原料タンクの番号、貯留量、分留物の種類、生産量、性状（例えば動粘度など）などの数値情報を含む処理状況である運転状態を設定入力する複数のテキストボックス６３ｄが設けられている。
【００５５】
さらに、基本運転データ入力ウィンド６３には、電子引継簿としての通し番号が上記タグウィンド６２の設定入力により自動的に設定されるテキストボックス６３ｅが設けられている。また、基本運転データ入力ウィンド６３には、選択したデータを削除するためのコマンドボタン６３ｆ、および、基本運転データ入力ウィンド６３の画面を閉じるためのコマンドボタン６３ｇが設けられている。
【００５６】
そして、基本運転データ入力ウィンド６３の設定入力により、所定の電子引継簿として通し番号が付されて１つの記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積される。なお、この基本運転データ入力ウィンド６３は、データ入力のタグウィンド６２の製油装置２を選択して設定入力する装置リストボックス６２ｃの数、すなわち複数の製油装置２毎に設けられ、それぞれが１つの記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積させる。
【００５７】
また、データ入力のタグウィンド６２のコマンドボタン６２ｆの操作により、図４に示す処理状況である運転のための操作内容に関する情報を設定入力するための運転内容データ入力ウィンド６４にリンクされる。この運転内容データ入力ウィンド６４は、図４のウエッブブラウザ（Web browser）による表示画面で示される構成となっている。
【００５８】
すなわち、運転内容データ入力ウィンド６４には、上述した図２に示すタグウィンド６２のテキストボックス６２ａおよびリストボックス６２ｂにリンクし入力された日付および勤務時間帯が表示されるテキストボックス６４ａ，６４ｂがそれぞれ設けられている。また、運転内容データ入力ウィンド６４には、引継内容にかかわる製油装置２の構成部位を設定するリストボックス６４ｃと、引継内容が発生した時刻情報となる時刻を設定入力するテキストボックス６４ｄと、引継内容の作業の内容の属性を示す分類内容情報となる進捗状況を設定入力するリストボックス６４ｅとが設けられている。進捗状況は、例えば作業完了した旨の「■実施済」、作業未了である旨の「□実施未」、作業継続である旨の「△実施継続」の３つの記号により表示される。
【００５９】
また、運転内容データ入力ウィンド６４には、引継内容である作業内容を設定入力するテキストボックス６４ｆと、作業内容に関するメモ書きなど引継事項として添付する画像データの画像ファイル名を設定入力するテキストボックス６４ｇとが設けられている。
【００６０】
さらに、運転内容データ入力ウィンド６４には、引継事項である作業内容の種類すなわち内容の属性を示す分類内容情報を設定入力する複数のチェックボックス６４ｈが設けられている。例えば、設定入力した内容が、既に行ったもしくは行う予定の操作内容でありその操作手順の変更の禁止を促す引継事項である「禁止事項」、操業において社内・社外を問わず過去に発生した重大な災害に対しその歯止めを明確にした管理項目に該当し既に行ったもしくは行う予定の操作内容でありその操作を行う上での歯止め・危機管理の明確化を促す引継事項である「重災項目」、経験の少ないもしくは経験のない作業内容いわゆる非定常業務的な内容である旨の引継事項である「非定常」、懸案事項である旨の引継事項である「懸案事項」、情報処理システム４の情報処理あるいは操業管理センタ３の運転制御手段２４による運転制御のシステムの改訂に関する内容である旨の引継事項である「ＯＳ改訂」、製油装置２の設備の改訂に関する内容である旨の引継事項である「Ｐ＆Ｉ改訂」、設定入力された事項が引継事項である旨の「引継簿」、作業内容の特性にかかわる引継事項である旨の「パフォ」、作業内容が保全内容である旨の引継事項である「カルテ」、ヒヤリハットに関する引継事項である旨の「ヒヤリ」、特定の補修が必要な不具合である旨の引継事項である「ＳＤＭ補修」、日常の補修内容である旨の引継事項である「日常補修」、危機管理に関する内容である旨の引継事項である「危機管理」、自主保全（保全部門に頼らず運転部門にて対応する引継事項である旨の「自主保全」、委託した業務に関する内容である旨の引継事項である「ＩＰ業務」である。ここで、ヒヤリハットに関する情報とは、例えば作業の実施の際に作業者が危険を感じた事項およびその対応などのノウハウ的な情報である。
【００６１】
また、運転内容データ入力ウィンド６４には、設定入力した内容が、各部署における重要度や引用・参考性が高いか否かを設定入力する内容の属性を示す分類内容情報となるチェックボックス６４ｉが設けられている。例えば、勤務時間帯の作業者を統括する担当者がチェックする直長ピックアップ、運転管理に関する作業者がチェックする運管ピックアップ、設備管理に関する作業者がチェックする設管ピックアップがある。そして、このチェックにより、この設定入力された情報がしおり状、すなわちブックマークを付け、一覧表示やレポート作成の際の利用などが容易にできるようになっている。
【００６２】
さらに、運転内容データ入力ウィンド６４には、選択したデータを削除するためのコマンドボタン６４ｊ、この運転内容データ入力ウィンド６４を閉じるためのコマンドボタン６４ｋ、および、添付する画像データを表示させるためのコマンドボタン６４ｌが設けられている。
【００６３】
そして、運転内容データ入力ウィンド６４は、これら設定入力された情報がそれぞれ１つの独立した記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積される。なお、この運転内容データ入力ウィンド６４は、データ入力のタグウィンド６２の製油装置２を選択して設定入力する装置リストボックス６２ｃの数、すなわち複数の製油装置２毎に設けられ、それぞれが１つの独立した記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積させる。
【００６４】
さらに、データ入力のタグウィンド６２のコマンドボタン６２ｅの操作により、図５に示す保守点検状況である保守点検の作業内容に関する情報を設定入力するための工事内容データ入力ウィンド６５にリンクされる。この工事内容データ入力ウィンド６５は、図５のウエッブブラウザ（Web browser）による表示画面で示される構成となっている。
【００６５】
すなわち、工事内容データ入力ウィンド６５には、上述した図２に示すタグウィンド６２のテキストボックス６２ａおよびリストボックス６２ｂ，６２ｃにリンクし入力された時刻情報となる日付、勤務時間帯および対象となる製油装置２が表示されるテキストボックス６５ａおよびリストボックス６５ｂ，６５ｃがそれぞれ設けられている。また、工事内容データ入力ウィンド６５には、引継内容である作業内容を設定入力するテキストボックス６５ｄと、引継内容である改修内容を設定するテキストボックス６５ｅと、引継内容の作業の進捗状況を上述した記号により設定入力するリストボックス６５ｆと、作業内容に関するメモ書きなど引継事項として添付する画像データの画像ファイル名を設定入力するテキストボックス６５ｇとが設けられている。
【００６６】
さらに、工事内容データ入力ウィンド６５には、引継事項である作業内容の種類を設定入力する上述したものと同様の内容の属性を示す分類内容情報となるチェックボックス６５ｈと、設定入力した内容が、各部署における重要度や引用・参考性が高いか否かを設定入力、例えば勤務時間帯の作業者を統括する担当者がチェックする内容の属性を示す分類内容情報となる直長ピックアップのチェックボックス６５ｉとが設けられている。また、工事内容データ入力ウィンド６５には、上記ウィンド６４と同様に、選択したデータを削除するためのコマンドボタン６５ｊ、工事内容データ入力ウィンド６５を閉じるためのコマンドボタン６５ｋ、および、添付する画像データを表示させるためのコマンドボタン６５ｌが設けられている。
【００６７】
そして、工事内容データ入力ウィンド６５は、これら設定入力された情報がぞぞれ１つの独立した記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積される。なお、この工事内容データ入力ウィンド６５は、本情報処理システム４に接続して入力メニューウィンド６１を開く際に設定入力する本人である接続作業者の所属部署毎に設けられ、それぞれが１つの独立した記録情報であるレコードとして運転基準データベース４３に蓄積させる。
【００６８】
このようにして、各引継内容が設定入力されることにより、電子引継簿が作成される。この電子引継簿は、情報処理手段４２の処理により、例えば図６のウエッブブラウザ（Web browser）による表示画面で示される運転支援メニューウィンド７１として表示される。
【００６９】
この運転支援メニューウィンド７１には、電子引継簿を構成する別のウィンドを呼び出すためのウィンドを設定する画面設定ボックス７１ａが設けられている。この画面設定ボックス７１ａは、表示される所望のウィンドを選択すれば所望のウィンドが表示されるリストボックスにて構成されている。さらに、運転支援メニューウィンド７１には、検索する語句を設定入力するためのテキストボックス７１ｂと、テキストボックス７１ｂに設定入力した語句で検索を実行させるコマンドボタン７１ｃとが設けられている。
【００７０】
また、運転支援メニューウィンド７１には、全製油装置２の最近の処理状況や保守管理状況などの特記事項の要約を表示する特記事項開示ボックス７１ｄが設けられている。この特記事項開示ボックス７１ｄには、例えば図７に示すように、例えば最近３日間の運転状態や運転操作状態などの各製油装置２の運転状態や運転操作状態などの処理状況および保守点検状況などの特記事項の要約が表示される。また、電子引継簿を構成する他の引継事項のウィンドにリンクするためのコマンドボタン７１ｄ１が設けられている。すなわち、これらコマンドボタン７１ｄ１の操作により、その要約内容に関連する事項が記載されたウィンドにリンクする。
【００７１】
さらに、運転支援メニューウィンド７１には、画面設定ボックス７１ａのリスト項目と同一で所望のウィンドを表示させるためのハイパーリンク７１ｅ〜７１ｏが複数設けられている。
【００７２】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｅの操作により、電子引継簿を構成する例えば図８および図９に示す期間条件ウィンド７２が表示される。この期間条件ウィンド７２は、図８に示す製油装置２の処理状況である運転内容が所定の期間の情報で一覧表示された領域７２ａと、図９に示す保守管理状況である工事内容が所定の期間の情報で一覧表示された領域７２ｂとを有している。なお、図８中の７２ｃは、ペンをモチーフとしたカーソルである。
【００７３】
具体的には、運転支援メニューウィンド７１の最近の特記事項開示ボックス７１ｄにリンクされて表示される所定期間での運転状態や保守管理状況の要約情報７２ａ１，７２ｂ１や、各製油装置２全体および各製油装置２を構成する反応塔７や処理塔９などの各部位での所定期間での作業内容の情報７２ａ２、各製油装置２の保守点検により改修した状況などの所定期間での改修情報７２ｂ２などが表示される。要約情報７２ａ１，７２ｂ１には、日付、勤務帯、運転状況などが記載される。作業内容の情報７２ａ２には、日付、勤務帯、作業内容、作業時間などが表示される。改修情報７２ｂ２には、日付、勤務帯、設備の状態、改修内容などが表示される。
【００７４】
さらに、作業内容の情報７２ａ２および改修情報７２ｂ２には、その進捗状況を各種記号により表示する進捗状況表示記号７２ｄが表示されている。この進捗状況表示記号７２ｄは、上述した作業完了した旨の「■実施済」、作業未了である旨の「□実施未」、作業継続である旨の「△実施継続」の３つの記号が用いられる。
【００７５】
すなわち、期間条件ウィンド７２は、上述した入力メニューウィンド６１から設定入力されて記憶された複数の各情報が、設定された所定期間において、運転内容と工事内容とのまとまり、および製油装置２毎にまとめられて一覧表示される。なお、期間条件ウィンド７２には、図示しないが、上記運転内容の領域７２ａおよび工事内容の領域７２ｂには、それぞれの情報を表としての表示形態に切り替えるための表示切替コマンドボタンがそれぞれ設けられている。
【００７６】
さらに、画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｆの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１０に示す日付条件ウィンド７３が表示される。この日付条件ウィンド７３は、図１０に示す製油装置２の処理状況である運転内容が所定の日付の情報で一覧表示された領域７３ａと、図９に示す期間条件ウィンド７２の領域７２ｂと同様に、保守管理状況である工事内容が所定の日付の情報で一覧表示された図示しない領域とを有している。
【００７７】
具体的には、期間条件ウィンド７２と同様に、運転支援メニューウィンド７１の最近の特記事項開示ボックス７１ｄにリンクされて表示される所定日付での運転状態や保守管理状況の要約情報７３ａ１や、各製油装置２全体および各製油装置２を構成する反応塔７や処理塔９などの各部位での所定日付での作業内容の情報７３ａ２、各製油装置２の保守点検により改修した状況などの所定日付での図示しない改修情報などが表示される。さらに、期間条件ウィンド７２と同様に、進捗状況表示記号７２ｄが表示されている。
【００７８】
このように、日付条件ウィンド７３は、期間条件ウィンド７２と同様に、上述した入力メニューウィンド６１から設定入力されて記憶された複数の各情報が、設定された所定日付において、運転内容と工事内容とのまとまり、および製油装置２毎にまとめられて一覧表示される。なお、この日付条件ウィンド７３にも、図示しない表示切替コマンドボタンが設けられている。
【００７９】
また、画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｇの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１１に示すツールボックスミーティング（以下、ＴＢＭ（Tool Box Meeting）という。）ウィンド７４が表示される。このＴＢＭウィンド７４は、各製油装置２を選択して設定するリストボックスの構成の装置設定入力ボックス７４ａおよび製油装置２を選択するコマンドボタン７４ｂなどが設けられている。また、日付および勤務時間帯の情報が表示される。この表示される日付および勤務時間帯の情報は、例えば本情報処理システム４に接続して運転支援メニューウィンド７１を開く際に設定入力する接続作業者の所属部署やパスワードなどに基づいて、接続する日付とその接続作業者と同一の勤務時間帯や部署とに関連する情報が設定されて表示される。
【００８０】
そして、各製油装置２のＴＢＭウィンド７４には、上記設定された日付および作業時間帯において、上述した期間条件ウィンド７２および日付条件ウィンド７３と同様に、装置設定入力ボックス７４ａで設定した製油装置２の処理状況である運転内容が一覧表示される領域７４ｃと、保守管理状況である工事内容が一覧表示される領域７４ｄとを有している。
【００８１】
具体的には、装置設定入力ボックス７４ａに設定された製油装置２、設定された日付および勤務時間帯の条件であって、運転支援メニューウィンド７１の最近の特記事項開示ボックス７１ｄにリンクされて表示される運転状態や保守管理状態の要約情報７４ｃ１，７４ｄ１や、各製油装置２全体および各製油装置２を構成する反応塔７や処理塔９などの各部位での作業内容の情報７４ｃ２、保守管理による改修した状況などの改修情報７４ｄ２が表示される。また、運転内容の領域７４ｃおよび工事内容の領域７４ｄには、それぞれの情報を表としての表示形態に切り替えるための表示切替コマンドボタン７４ｅがそれぞれ設けられている。
【００８２】
そして、作業内容の情報７４ｃ２および改修情報７４ｄ２には、運転操作した内容の情報、その時間、進捗状況表示記号、および、この情報の種別の情報が表示される。情報の種別としては、例えば、上述したように、引継事項である旨の「引継簿」、運転全体の各部署への引継事項である旨の「運転統括」、自主保全（保全部門に頼らず運転部門にて対応する引継事項である旨の「自主保全」、既に行ったもしくは行う予定の操作内容でありその操作手順の変更の禁止を促す引継事項である「禁止」、操作内容に関して作業の応援を要請する旨の引継事項である「応援要」、作業内容がノウハウ的要素である旨の引継事項である「ＫＹ」、作業内容が機器の運転経歴・操作経歴に関する内容である旨の引継事項である「カルテ」などである。
【００８３】
さらに、ＴＢＭウィンド７４には、関連するヒヤリハットを検索するためのコマンドボタン７４ｆが設けられている。このコマンドボタン７４ｆの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１２に示すヒヤリ一覧ウィンド７５が表示される。
【００８４】
このヒヤリ一覧ウィンド７５は、安全フォーラムデータベース４５に蓄積された複数のヒヤリハットに関する情報を一覧表示する。具体的には、図１２に示すように、ヒヤリハットとなる内容である件名、このヒヤリハットが発見された日付、ヒヤリハットを発見した作業グループ名、ヒヤリハットに対し対策を講じて解決した日付、通し番号であるフォローシートＩＤ番号などである。
【００８５】
また、このヒヤリ一覧ウィンド７５には、一覧表示された情報量が多すぎる場合に、さらに条件を加えて一覧表示される情報量を少なくさせる絞込検索をする絞込検索機能７５ａが設けられている。この絞込検索機能７５ａには、図１２に示すように、引継内容を検索する期間を入力するために日付を設定入力するテキストボックス７５ａ１が設けられている。また、絞込検索機能７５ａには、引継事項を設定入力する際に、基本運転データ入力ウィンド６３、運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５の作業内容の種類を設定入力するチェックボックスでチェックした項目で検索する条件を設定する複数のチェックボックス７５ａ２が設けられている。これらチェックボックスにより設定される条件としては、例えば「懸案事項」、「ヒヤリ」、「特定補修候補」、「日常補修候補」、「規程類改訂候補」である。
【００８６】
さらに、絞込検索機能７５ａには、キーワードにて検索するためのキーワードを設定入力するテキストボックス７５ａ３と、キーワード検索する条件を設定、例えばかつ／または（ＡＮＤ／ＯＲ）のラジオボタン７５ａ４とが設けられている。そして、絞込検索機能７５ａには、検索対象となる範囲、すなわち製油装置２の種類などを設定入力するためのリストボックス７５ａ５と、設定した条件で検索を実行させて情報を一覧表示させるためのコマンドボタン７５ａ６とが設けられている。
【００８７】
また、画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｈの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１３に示す一覧検索ウィンド７６が表示される。この一覧検索ウィンド７６には、引継内容を検索する期間を入力するために日付を設定入力するテキストボックス７６ａが設けられている。また、一覧検索ウィンド７６には、ブックマークが付けられた情報を一覧表示させるための検索する条件を設定する複数のラジオボタン７６ｂが設けられている。これらラジオボタン７６ｂにより設定される条件としては、例えば上述した「直長ピックアップ」、「運管ピックアップ」、「設管ピックアップ」である。さらに、一覧検索ウィンド７６には、検索対象となる範囲、すなわち製油装置２の種類などを設定入力するためのリストボックス７６ｃが設けられている。そして、この一覧検索ウィンド７６には、設定した条件で検索を実行させて情報を一覧表示させるためのコマンドボタン７６ｄが設けられている。
【００８８】
そして、この一覧検索ウィンド７６により、例えば図１４および図１５に示すような情報一覧ウィンド７７が表示される。すなわち、画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｈの操作により、例えばレポートの作成のためなどにブックマークが付けられた情報を一覧表示させる情報一覧ウィンド７７が表示される。
【００８９】
この情報一覧ウィンド７７は、情報を図１４に示す運転内容の情報の領域７７ａと、図１５に示す工事内容の情報の領域７７ｂにそれぞれまとめて表示する。そして、各領域７７ａ，７７ｂでの表示としては、例えば対象の製油装置２の情報、引継事項である運転内容や工事内容の情報、この引継事項の情報が発生した日付、勤務時間帯などが表示される。そして、引継事項の情報が表示される部分には、その情報に関してより詳細で具体的に表示する上述した期間条件ウィンド７２や日付条件ウィンド７３などの引継簿ウィンドを開示するコマンドボタン７７ｃが設けられている。また、運転内容の情報の領域７７および工事内容の情報の領域７７ｂには、表示切替コマンドボタンが設けられている。
【００９０】
さらに、情報一覧ウィンド７７には、一覧表示された情報量が多すぎる場合に、さらに条件を加えて一覧表示される情報量を少なくさせる絞込検索をする上述したものと同一の絞込検索機能７７ｄが設けられている。この絞込検索機能７７ｄには、例えば装置順で一覧表示させるのか日付順で一覧表示させるのかを設定するためのラジオボタン７７ｄ１も設けられている。
【００９１】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｉの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１６に示すキーワード検索ウィンド７８が表示される。このキーワード検索ウィンド７８は、上述した図１５に示す絞込検索機能と同一の構成で形成され、図１４および図１５に示すような情報一覧ウィンド７７を表示させる。
【００９２】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｊの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１７に示す運転条件検索ウィンド７９が表示される。この運転条件検索ウィンド７９は、運転条件で操業に関する情報を検索するためのもので、引継内容を検索する期間を入力するために日付を設定入力するテキストボックス７９ａが設けられている。さらに、運転条件検索ウィンド７９には、原油の種類、および、分留物や処理物あるいは製品の種類で検索する条件を設定入力するリストボックス７９ｂがそれぞれ設けられている。また、運転条件検索ウィンド７９には、流量や反応温度などの運転条件で検索する条件を設定入力する複数のテキストボックス７９ｃが設けられている。そして、運転条件検索ウィンド７９には、設定した条件で検索を実行させて情報を一覧表示させるためのコマンドボタン７９ｄとが設けられている。
【００９３】
そして、この運転条件検索ウィンド７９により、例えば図１８に示すような運転情報一覧ウィンド８０が表示される。この運転情報一覧ウィンド８０には、上述した設定入力されて所定の引継簿の通し番号が付されて１つの記録情報であるレコードとなった図３に示す基本運転データ入力ウィンド６３の引継事項が一覧表示される。また、図１８に示すように、各表示には、上述した表示内容に関連した情報の引継簿ウィンドを開示するコマンドボタン７７ｃがそれぞれ設けられている。
【００９４】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｋの操作により、電子引継簿を構成する例えば図１９に示す進捗グラフウィンド８１が表示される。この進捗グラフウィンド８１は、上述した設定入力されて１つの記録情報であるレコードとなった複数例えば全運転内容データ入力ウィンドにおける製油装置２毎あるいは作業グループ毎で、進捗状態である３つの「■実施済」、「□実施未」および「△実施継続」の記号で分類してグラフ化および数値化表示したものである。そして、各グラフの領域８２ａを選択、すなわちクリックすることにより、それらに関する上述した図１４および図１５に示すような情報一覧ウィンド７７が表示される。
【００９５】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｌの操作により、電子引継簿を構成する例えば図２０に示す自主保全グラフウィンド８２が表示される。この自主保全グラフウィンド８２は、上述した設定入力されて１つの記録情報であるレコードとなった複数、例えば図４に示す全運転内容データ入力ウィンド６４における自主保全のチェックボックス６４ｈがチェックされたものを、例えば製油装置２の種類毎、月毎および作業グループ毎で分類して、図１９に示す進捗グラフウィンド８１と同様の形態でグラフ化および数値化したものである。なお、同様に、グラフの領域８２ａを選択、すなわちクリックすることにより、それらに関する上述した図１４および図１５に示すような情報一覧ウィンド７７が表示される。
【００９６】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｍの操作により、電子引継簿を構成する図示しない個人進捗情報ウィンドが表示される。この個人進捗情報ウィンドは、上述した設定入力されて１つの記録情報であるレコードとなった全運転内容データ入力ウィンドおよび工事内容データ入力ウィンドのうち、例えば本情報処理システム４を利用するために設定入力するＩＤ番号やパスワードなどの個人情報において、図２０に示す自主保全グラフウィンド８２と同様の形態で進捗状況をグラフ化および数値化したものである。なお、同様に、グラフの領域８２ａを選択、すなわちクリックすることにより、それらに関する上述した図１４および図１５に示すような情報一覧ウィンド７７が表示される。
【００９７】
画面設定ボックス７１ａのリスト項目およびハイパーリンク７１ｎの操作により、本情報処理システム４の概要やその利用方法などの説明を表示するヘルプ機能と同様な図示しない説明ウィンドが表示される。
【００９８】
画面設定ボックス７１ａのリストおよびハイパーリンク７１ｏの操作により、例えば図２１のウエッブブラウザによる表示画面で示されるヒヤリメニューウィンド８３が表示される。このヒヤリメニューウィンド８３は、電子引継簿を構成する特にノウハウ的引継事項であるヒヤリハットに関する記載事項で構成されている。
【００９９】
このヒヤリメニューウィンド８３には、電子引継簿を構成する別のウィンドを呼び出すためのウィンドを設定する画面設定ボックス８３ａが設けられている。この画面設定ボックス８３ａは、所望のウィンドを選択して決定すれば所望のウィンドが表示されるリストボックスにて構成されている。また、ヒヤリメニューウィンド８３ａには、検索する語句を設定入力するためのテキストボックス８３ｂと、このテキストボックス８３ｂに設定入力した語句で検索を実行させるコマンドボタン８３ｃとが設けられている。さらに、ヒヤリメニューウィンド８３には、画面設定ボックス８３ａのリストと同一で所望のウィンドを表示させるためのハイパーリンク８３ｄが複数設けられている。
【０１００】
画面設定ボックス８３ａのリスト項目およびハイパーリンク８３ｄの操作により、電子引継簿を構成する例えば上述した図１２に示すヒヤリ一覧ウィンド７５が表示される。すなわち、図６に示す運転支援メニューウィンド７１の場合と同様に、ヒヤリ一覧ウィンド７５は、例えば期間や特定の月日で一覧表示したり、進捗状況である未完了の情報についてグラフ化表示させたり、絞込検索にて一覧表示させるなど、それぞれ所望される分類・組み合わせで表示される。
【０１０１】
画面設定ボックス８３ａのリスト項目およびハイパーリンク８３ｅの操作により、本情報処理システム４へのアクセス権の発行または解除を設定するための図示しないアクセス権管理ウィンドが表示される。
【０１０２】
〔情報処理システムの動作〕
次に、上記一実施の形態の情報処理システム４の動作について図面に基づいて説明する。
【０１０３】
製油装置２の運転や保守管理を実施した作業者は、端末コンピュータを適宜操作し、この端末コンピュータをネットワークを介して情報処理システム４に接続すなわちアクセスさせる。この端末コンピュータの情報処理システム４へのアクセスの際、情報処理システム４の情報処理手段４２は端末コンピュータからのアクセス権の有無を確認する。例えば、情報処理システム４へアクセスする作業者の名前、および、アクセスするためのパスワードやＩＤなどを入力設定するためのテキストボックスを端末コンピュータの表示装置に表示させる。
【０１０４】
そして、情報処理手段４２は、アクセス権がない者のアクセス要求がなされた場合には、本情報処理システム４へのアクセス拒否を端末コンピュータに出力、例えば端末コンピュータの表示装置に名前あるいはパスワードなどが不適切である旨を表示させるとともにアクセスできない旨を表示させる。また、アクセス権がある者のアクセス要求であることを認識すると、情報処理手段４２は端末コンピュータを情報処理システム４と接続させ、例えば図６に示す運転支援メニューウィンド７１、図２１に示すヒヤリメニューウィンド８３、図２に示す入力メニューウィンド６１、図示しない運転操作基準書マニュアルウィンドなどを開くためのメインメニューウィンドを端末コンピュータの表示装置に表示させる。
【０１０５】
このメインメニューウィンドを確認した作業者は、電子引継簿を作成するために、製油装置２の運転状態や保守管理を実施した作業内容などの操業に関する情報を入力するために、入力メニューウィンド６１を選択して開く。さらに、この入力メニューウィンド６１のデータ入力のタグウィング６２を選択して開く。そして、作業者は、各テキストボックス６２ａ〜６２ｃに所定の情報、すなわち日付、勤務時間帯の種別および製油装置２の種別を設定入力するとともに、図３に示す基本運転データ入力ウィンド６３、図４に示す運転内容データ入力ウィンド６４および図５に示す工事内容データ入力ウィンド６５を適宜選択して開き、図２２に示すように、各ウィンド６３〜６５に製油装置２の操業に関する情報を適宜設定入力する（処理Ｓ１）。
【０１０６】
この設定入力により、図２２に示すように、情報処理手段４２は端末コンピュータからの設定入力を認識し、設定入力された情報にＩＤ番号を付して１つの記録情報であるレコードとしてナレッジバンク４１を構成する運転基準データベース４３に記憶させる（処理Ｓ２）。このようにして、電子引継簿を構成する情報が設定入力される。
【０１０７】
また、例えば製油装置２の運転や保守管理を実施した作業者が、例えばその所属する部署での打ち合わせ、あるいは作業の進捗状態の確認、報告書の作成、今後の操業における予測データの確認などのため、電子引継簿を確認する場合がある。この場合には、上述したように端末コンピュータを情報処理システム４に接続させ、端末コンピュータの表示装置にメインメニューを表示させる。そして、作業者は、図６に示す運転支援メニューウィンド７１を選択して開き、さらに運転支援メニューウィンド７１から適宜電子引継簿を開示させる。
【０１０８】
すなわち、運転支援メニューウィンド７１の画面設定ボックス７１ａや特記事項開示ボックス７１ｄ、各種ハイパーリンク７１ｅ〜７１ｏを操作して所望のウィンドを開く。この作業者による所望のウィンドの開示要求により、情報処理手段４２は適宜ナレッジバンク４１の各データベース４３〜４５から所定の操業に関する情報を呼び出す。そして、情報処理手段４２は、上述したウィンドの所定の表示形態で端末コンピュータの表示装置に作業者が要求する情報を表示させる制御をする。このことにより、作業者は、知りたい情報を確認することができる。
【０１０９】
一方、例えばこれから製油装置２の運転や保守管理を実施しようとする作業者は、まず電子引継簿を確認する。すなわち、前の勤務時間帯の作業者からの引継内容を確認する。具体的には、作業者は、上述したように端末コンピュータを情報処理システム４に接続させ、端末コンピュータの表示装置にメインメニューを表示させる。そして、作業者は、運転支援メニューウィンド７１を選択して開き、さらに運転支援メニューウィンド７１から電子引継簿を開示させる。すなわち、画面設定ボックス７１ａや特記事項開示ボックス７１ｄ、各種ハイパーリンク７１ｅ〜７１ｏを操作して上述した所望のウィンドを開き、情報処理手段４２により作業者が要求する情報を上述したウィンドの適宜所定の形態で開示させ、引継内容を確認する。
【０１１０】
また、作業者が製油装置２の運転に際して、製油装置２の構成部位を操作する場合に、その操作方法を知りたい場合には、同様にしてメインメニューを開き、運転操作基準書マニュアルウィンドを開き、知りたい操作方法の開示要求を設定入力する。このことにより、情報処理手段４２は、Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４から、設定入力された開示要求に対応する操作方法の情報を、所定の表示形態で端末コンピュータの表示装置に表示させる制御をする。このことにより、作業者は、知りたい操作方法を認識することができる。
【０１１１】
さらに、情報処理手段４２は、作業者の要求に応じて、あるいは自動的に、適宜Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４から対応する製油装置２の図面や設備に関する情報を表示させたり、電子引継簿を構成する引継内容における関連する作業内容の情報を表示させたり、操作内容に対応したヒヤリハットに関する情報を表示させてもよい。このことにより、作業者は、知りたい操作方法を確実に詳細で分かりやすく認識できるとともに、熟練を要する操作でも確実で安定した操作が容易に実現できる。
【０１１２】
このように、本実施の形態の情報処理システム４によれば、引継内容を電子化して統括管理・処理するので、使い勝手がよく操業に関する情報が容易に取り扱いできる良好なデータベースとして利用することができる。
【０１１３】
また、本実施の形態の情報処理システム４は、若手社員がベテラン社員と同様に運転技術を習得することができるためのシステムとしても利用できる。
【０１１４】
すなわち、情報処理手段４２は、順次設定入力されて記憶される処理状況や保守管理状況に基づいて学習し、ナレッジバンク４１に記憶された製油装置２の運転状態や作業内容などの処理状況、あるいは工事内容などの保守管理状況を、より良好な操業が得られるように適宜設定変更してより良好な情報を蓄積させる。このことにより、この情報処理システム４の情報を利用することにより、必然的にノウハウが盛り込まれた情報を利用することができ、ベテラン社員と同様の運転技術を習得できることとなる。
【０１１５】
具体的には、情報処理手段４２は、図２２に示すように、例えば技術センタ３３や操業管理センタ３からの要求、あるいは自動的に、Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４に蓄積した情報と、運転基準データベース４３に蓄積された情報とを照合する（処理Ｓ３）。そして、照合した結果、運転基準データベース４３の情報がＰ＆Ｉ／設備図書データベース４４の情報と一致、すなわち作業内容がマニュアル通りに作業されていると判断した場合には、例えば一致した作業内容を分類して一覧表示可能に運転基準データベース４３の情報に基準書マニュアル通りである旨の情報と１つの記録情報であるレコードとして更新・蓄積させる（処理Ｓ４）。
【０１１６】
処理Ｓ３で運転基準データベース４３に蓄積された情報とＰ＆Ｉ／設備図書データベース４４に蓄積された情報とが一致していないと判断した場合、製油装置２の設備の補修・改造がなされているか否かを判断する（処理Ｓ５）。この判断としては、例えば図５に示す工事内容データ入力ウィンド６５から入力されて、工事内容が引継内容として電子引継簿を構成する情報としてＰ＆Ｉ改訂のチェックボックス６５ｈのチェックの有無など、既に設定入力されているか否かを、運転基準データベース４３に蓄積された操業に関する情報から検索する（処理Ｓ６）。
【０１１７】
そして、既に補修・改造されていると判断した場合には、例えば技術センタ３３のシステム管理部署の作業者が情報処理システム４にアクセスした際に既に設備の改造があり、運転操作基準書マニュアルの情報を改訂する必要がある旨を表示などにより報知する。そして、例えばシステム管理部署の作業者が情報処理システム４に接続して、運転操作基準書マニュアルの情報が改訂される（処理Ｓ７）。
【０１１８】
なお、この処理Ｓ５において、設備の補修・改造の有無の判断の代わりに補修・改造の是非を判断させるようにしてもよい。すなわち、例えば、一致しない情報が一致する情報と合わせた全体に対する割合がある程度多いと判断した場合、あるいは技術センタ３３や操業管理センタ３の作業者の設定入力により（処理Ｓ６）、設備を補修・改造する必要があると判断する。そして、設備の補修・改造が必要であると判断した場合、例えば設備の保全部署の作業者にその旨を情報処理システム４にアクセスした際に表示などにより報知して、補修・改造を促してもよい。
【０１１９】
さらに、処理Ｓ５において、設備の補修・改造がなされていないと判断した場合、一致しない作業内容が安定した作業の遂行が困難であるか否かを判断する（処理Ｓ８）。例えば運転基準データベース４３に蓄積され一致しない作業内容の情報が、例えばヒヤリハットとしてチェックボックス６４ｈ，６５ｈのチェックがなされているなどを基準として判断する。そして、例えば運転基準データベース４２の一致しない作業内容の情報が危険を伴う作業であると判断された場合には、その旨を１つの記録情報であるレコードとして、安全フォーラムデータベース４５などに更新・蓄積させる（処理Ｓ９）。
【０１２０】
そして、情報処理手段４２は、例えば設備の保全部署の作業者にその旨を情報処理システム４にアクセスした際に表示などにて報知させ、設備の補修・改造が必要である旨を表示させる。このことにより、設備の補修・改造がなされ、その旨を例えばシステム管理部署の作業者が認識することにより、処理Ｓ７が実施され、運転操作基準書マニュアルが改訂される。
【０１２１】
また、処理Ｓ５および処理Ｓ８において、運転基準データベース４３に蓄積された情報がＰ＆Ｉ／設備図書データベース４４の情報と一致しないと判断された情報については、例えば暫定措置として情報処理システム４にアクセスした全作業者が認識できるように設定する（処理Ｓ１０）。
【０１２２】
このように、Ｐ＆Ｉ／設備図書データベース４４に蓄積された情報は適宜改訂され、この蓄積された情報うちの運転操作基準マニュアルに基づいて作業を実行することにより、上述したように、熟練を要する作業でも容易に安定して確実に実施できる。
【０１２３】
そして、電子引継簿を構成する情報を、例えば運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５にて設定入力する際、チェックボックス６４ｈ，６５ｈを適宜チェックさせて引継内容の性質の設定を促している。このため、マニュアル的情報の分類が容易にでき、マニュアル的情報の管理および利用が容易で短時間にできる。
【０１２４】
また、本実施の形態の情報処理システム４は、製油装置２の操業に関する予測システムとしても機能する。
【０１２５】
すなわち、情報処理手段４２は、運転基準データベース４３に蓄積された情報を同一内容（属性）毎に分類する。この分類は、電子引継簿の作成の際に設定入力される分類内容情報、例えば製油装置２の種別毎、製油装置２を構成する各部位や設備毎、製油装置２の運転状態毎、作業内容毎、作業者の勤務時間毎、部署単位毎、各種チェックボックス６４ｈ，６５ｈのチェックの有無に基づいて分類される。
【０１２６】
そして、情報処理手段４２は、図２３に示すように、内容の発生頻度と時間経過との関係、あるいは蓄積された内容の数値情報の平均に対する設定入力された内容との不一致状態などにより、分類毎に製油装置２の設備、運転状態、作業者の操作内容などを予測する。例えば、部品の交換や調整などの同一作業内容の時間間隔が次第に短くなったり、給油する潤滑油の量が次第に多くなったり、製品の生産量が次第に減少したり、反応塔７の温度が次第に低くなるなど、計時手段や演算手段を利用して作業内容の傾向が導き出せる。この導き出された傾向から、運転状態や保守管理状態が予測、すなわち改造や補修、調整の有無、作業内容の変更の有無などが予測される。
【０１２７】
具体的には、上述したように、作業者が端末コンピュータを用いて設定入力した処理状況や保守管理状況を、情報処理手段４２がネットワークを介して取得し、ナレッジバンク４１に適宜蓄積する。そして、処理状況や保守管理状況を確認するために情報処理システム４にアクセスして、所望する情報を開示させる。この情報の開示の際、所望する情報とともに同一内容を一覧表示させる。このことにより、同一内容の経過時間が次第に、例えば指数関数的に短くなったり、略同一状態で蓄積された情報と異なる状態であることを容易に判断、すなわち予測できる（処理Ｓ１１）。
【０１２８】
この予測された結果は、例えば関連する作業者が上述したように情報処理システム４にアクセスした際に表示などにより報知させる。なお、判断した作業者が、情報に関する関連部署に対して改造や補修、調整の有無、作業内容の変更の有無などを促す情報を引継事項として設定入力してもよい。
【０１２９】
このように、製油装置２の運転状態や保守管理に反映させたり、作業者の操作内容に反映させる（処理Ｓ１２）。なお、予測結果に基づいて、作業者の作業内容の管理にも利用できる。
【０１３０】
従って、良好に引継内容を伝えるための電子引継簿を構成する操業に関する情報を適宜時間経過や運転内容・作業内容で処理することにより、操業に関する予測もできる予測システムとして利用することができる。
【０１３１】
さらに、電子引継簿を構成する情報を、例えば運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５にて設定入力する際、分類内容情報であるチェックボックス６４ｈ，６５ｈを適宜チェックさせて引継内容の性質の設定を促している。このため、予測するためのデータの分類が容易にでき、予測が容易で短時間にでき、予測するためのシステムの構成も簡略化できる。
【０１３２】
この予測システムとしての構成において、同一作業内容を表示させて作業内容の傾向を予測する構成の他、情報処理手段４２にて実際に予測させる構成としてもよい。
【０１３３】
例えば、作業者が端末コンピュータを用いて設定入力した処理状況や保守管理状況を、情報処理手段４２がネットワークを介して取得し、この情報の種別を分類内容情報であるチェックボックス６４ｉ，６５ｉの内容に基づいて判断する。そして、同一内容の情報をナレッジバンク４１に蓄積された情報と照合させる。同一内容がない場合には、そのままナレッジバンク４１に蓄積する。同一内容がある場合には、その従前の同一内容が生じた時刻からの経過時間を演算する。そして、情報処理手段４２は、同一内容の経過時間が次第に、例えば指数関数的に短くなったり、略同一状態で蓄積された情報と異なる状態であることを判断、すなわち予測する。
【０１３４】
なお、予測した結果を、例えば関係部署に報知あるいは関係部署の作業者が本情報処理システム４にアクセスした際に報知して、適宜対処を促すようにしてもよい。
【０１３５】
そして、電子引継簿を構成する情報を、例えば運転基準データ入力ウィンド６３、運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５にて設定入力する際、勤務時間帯の設定入力を促している。このことにより、例えば作業内容や操作内容、運転内容などを事前に設定入力することで、本情報処理システム４をスケジュール管理としても容易に利用できる。
【０１３６】
すなわち、図２４に示すように、例えばスケジュール管理したい作業者は、運転基準データ入力ウィンド６３、運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５を用いて、スケジュール情報である作業内容予定や操作内容予定、運転内容予定などを事前に設定入力する（処理Ｓ３１）。そして、情報処理手段４２にて情報の内容が対応するナレッジバンク４１の各データベース４３〜４５に適宜記憶させる（処理Ｓ３２）。
【０１３７】
そして、情報処理手段４２は、事前に設定入力された情報を計時手段により時間管理する（処理Ｓ３３）。また、作業者が実際に作業し、その情報を運転基準データ入力ウィンド６３、運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５を用いて設定入力されると（処理Ｓ３４）、情報処理手段４２は予定された時間で実施されたか否か、および従前に蓄積された作業内容との照合による作業内容の評価を実施する（処理Ｓ３５）。そして、情報処理手段４は、その評価内容を、実際に作業した内容で設定入力された情報と関連付けしてナレッジバンク４１に記憶させる（処理Ｓ３６）。
【０１３８】
そして、作業者が例えば運転支援メニューウィンド７１を開いて、適宜進捗状況などを容易に確認することができる。このことにより、事前に設定入力された情報の進捗状態が容易に認識できるとともに、ウェッブブラウザで所属部署や関連部署もその情報を容易に認識でき、進捗状況に対応した操業も容易にできる。
【０１３９】
さらに、実際の作業内容を従前のナレッジバンク４１に蓄積された関連する作業内容と照合させてその作業内容を評価することにより、作業内容の良否とともに、プラント設備や運転操作基準書マニュアルの改善の是非などの判断も容易にできる。このため、上述したように、プラント設備や運転操作基準書マニュアルに関係する作業者が本情報システム４にアクセスことにより、その状態が容易に認識でき、プラント設備の保守管理や運転操作基準書マニュアルの改訂などが施され（処理Ｓ３７）、あるいはその対応について事前に入力設定することにより（処理Ｓ３８）、関連する作業者にも報知でき、より良好な操業が得られる。
【０１４０】
また、電子引継簿を構成する情報を、例えば運転内容データ入力ウィンド６４および工事内容データ入力ウィンド６５にて設定入力する際、設定入力した内容が、各部署における重要度や引用・参考性が高いか否かを設定入力する分類内容情報であるチェックボックス６４ｉ，６５ｉのチェックを促し、引継内容にしおりすなわちブックマークを付け、一覧表示やレポート作成の際の利用などが容易にできるようにしている。
【０１４１】
すなわち、図２５の概念図に示すように、ナレッジバンク４１に蓄積した情報を、適宜情報処理手段４２が電子引継簿として処理して本情報処理システム４にアクセスした作業者が利用したい情報を所望する形態で表示させる処理をする。このため、各作業者に対応して同じ内容でも複数の表示形態で表示させるために、同一内容を複数設定入力する必要がなく、また必要な情報を容易に取得することができ、本情報処理システム４のシステム構造の簡素化が容易にできるとともに、ナレッジバンク４１として情報の蓄積が容易で簡素化でき、データベースとしての利便性を向上でき、スケジュール管理や予測も容易にできるとともに、本情報処理システム４の構築および保守管理も容易にできる。
【０１４２】
〔情報処理システムの効果〕
上述したように、上記実施の形態によれば、以下に示すような効果を奏する。
【０１４３】
（１）製油装置２における処理状況および保守管理状況である作業内容が設定入力されと、情報処理手段４２にてナレッジバンク４１に記憶させる。そして、情報処理手段４２により、あらかじめナレッジバンク４１に蓄積した処理装置の処理を実施させるための基準操作方法および基準保守管理方法である運転操作基準書マニュアルにそれぞれ対応して照合させて一致状態を判断し、一致しない運転操作基準書マニュアル、あるいは、作業内容を報知させる。このため、単に運転操作基準書マニュアルを記憶するデータベース、もしくは、引継事項として製油装置２における作業内容の確認や記録などのためのデータベースとしての機能のみならず、実際の製油装置２の作業内容に応じて、例えば製油装置２の調整や改造などの必要性を認識させるために報知させることにより、製油装置２の調整や改造などに対応して運転操作基準書マニュアルが改訂されてより良好なものに更新されることとなり、また、正しい運転操作基準書マニュアルを報知して実際の作業内容が誤っていることを報知するなどにより誤った作業内容が是正されることとなり、仮に熟練を要するような煩雑で困難な作業を熟練度の低い作業者でも確実で容易に安定した作業可能となる良好なデータベースを得ることができる。
【０１４４】
（２）情報処理手段４２により、作業内容が一致しない運転操作基準書マニュアルについて改訂を促す報知をする。このため、実際の製油装置２の作業内容が一致しない運転操作基準書マニュアルを報知させて、促された改訂を実施することにより、より良好な運転操作基準書マニュアルが得られ、製油装置２の操業がより確実で容易に安定して実現させることができる。
【０１４５】
（３）情報処理手段４２により、作業内容が一致しない運転操作基準書マニュアルに対応する製油装置２の設備の改善を促す報知をする。このため、実際の製油装置２の操作内容が運転操作基準書マニュアルに一致しない製油装置２の設備の不具合が改善されることとなり、より良好な製油装置２が得られ、より良好に操業できる。
【０１４６】
（４）本情報処理システム４にネットワークを介して接続する端末コンピュータなどから、運転操作基準書マニュアルを改訂する内容の設定入力を認識することにより、情報処理手段４２により蓄積されている運転操作基準書マニュアルに代えて改訂の内容を記憶させて更新処理する。このため、容易に製油装置２を操業できるための運転操作基準書マニュアルが簡単な構成で容易に改訂できる。さらには、例えば実際に製油装置２を操業させる操業管理センタ３や、操業に関して検討などする技術センタ３３から直接改訂のための操作が容易にでき、保守管理の利便性を向上できるとともに、迅速に対応でき良好な操業ができる。
【０１４７】
（５）操業に関する情報を設定入力する際に、その内容の性質の設定を促す分類内容情報であるチェックボックス６４ｈ，６５ｈや、内容が各部署における重要度や引用・参考性が高いか否かの設定を促す分類内容情報である属性情報としてのチェックボックス６４ｉ，６５ｉを設けている。このため、情報処理手段４２による情報の分類、検索が短時間で容易にでき、例えば操業に関する懸案とすべき情報の分類や検索および情報処理、操業のヒヤリハットなどのノウハウ的な内容の分類や検索および情報処理、操業の予測のための分類や検索および情報処理、あるいは特定の作業者に対応して要求する情報を開示させるための分類や検索および情報処理などが容易にでき、情報処理手段４２の構成を簡略化でき、情報処理システム４の構築や保守管理が容易にできる。
【０１４８】
（６）操業に関する情報を適宜時間経過や運転内容・作業内容で処理する。このため、操業に関しての予測システムあるいはスケジュール管理としても利用できる。
【０１４９】
（７）操業に関する処理状況および保守管理状況の情報を同一内容で分類し、時刻に基づいた発生頻度や、同一内容の情報の数値情報の偏差に基づき所定の偏差との対比により今後の操業に関する処理状況や保守管理状況が導き出される、すなわち予測できる。このため、製油装置２を安定して良好に操業するための引継事項となる処理状況や保守管理状況がデータベース化され、各情報の取扱が容易となるとともに、これら処理状況や保守管理状況を利用して今後の処理状況や保守管理状況を容易に予測でき、良好な操業を容易に得ることができる。
【０１５０】
（８）複数のスケジュール情報である操業に関する処理状況および保守管理状況の情報をその内容の属性を示す分類内容情報である各種チェック項目の情報とを１つの記録情報として関連付けし、スケジュール情報を同一内容で分類して要求に対応した形態で出力、すなわち表示させる。このため、スケジュール情報が分類内容情報に基づいて管理され、所望のスケジュール情報が分類内容情報の設定により容易に取扱、例えば確認でき、膨大なスケジュール情報でも所望のスケジュール情報が容易に利用でき、スケジュール管理としての利便性を向上できるとともに、スケジュール情報の傾向も容易に判断、すなわち予測でき、スケジュール管理とともに情報の内容の対応も容易にでき、良好な操業を得ることができる。
【０１５１】
（９）チェック項目を複数設けて適宜複数チェック可能として情報の内容（属性）を設定可能とする。このため、１つの記録情報のうちの情報でも複数の内容の属性として取扱でき、スケジュール管理や予測など情報の取扱性を向上できる。
【０１５２】
（１０）スケジュール管理として実際の作業内容や時間について評価処理する。このため、例えば危機管理や危険予知、その内容などを容易に広く開示でき、さらなる良好な操業が得られる。
【０１５３】
（１１）情報として作業完了した旨の「■実施済」、作業未了である旨の「□実施未」、作業継続である旨の「△実施継続」の３つの記号による進捗状況の設定を促している。このことにより、容易に作業内容の進捗状況を判断できるとともに、情報処理手段４２にて情報を適宜処理する際の分類や検索、情報処理が容易にでき、情報処理手段４２の構成を簡略化でき、情報処理システム４の構築や保守管理が容易にできる。
【０１５４】
（１２）情報として設定入力する作業内容とともに、添付ファイルとして写真やグラフなどの画像ファイルを一体的に関連付けして蓄積させ処理をする。このため、ノウハウ的情報をさらに具体的に明確で容易に利用できるとともに、関連付けして蓄積させるので、これら添付ファイルとしては別途設けたデータベースやネットワークを介して取得する構成とすることもでき、情報処理システム４の構築や保守管理が容易にできる。
【０１５５】
（１３）操業に関する情報にブックマークを付け、このブックマークに基づいて処理する。このため、一覧表示やレポート作成の必要とする情報の開示が容易にでき、利便性を向上できる。
【０１５６】
（１４）情報処理手段４２により、例えば電子引継簿として構成される運転支援メニューウィンド７１からハイパーリンクされるＴＢＭウィンド７４を設け、本情報処理システム４に接続して運転支援メニューウィンド７１を開く際に設定入力する接続作業者の所属部署やパスワードなどに基づいて、接続する日付とその接続作業者と同一の勤務時間帯や部署とに関連した情報を一覧表示させる処理をする。このことにより、例えば一日の業務予定や業務結果を部署内で検討してより良好な操業の作業内容が容易に導き出せるようにすることにも利用でき、利便性および操業性を向上できる。
【０１５７】
（１５）例えば汎用のコンピュータを利用してコンピュータにインストールすることにより上述した操業支援のための情報処理システム４で制御するための動作をコンピュータに実行させることができ、本発明の利用促進を大幅に図ることができる。
【０１５８】
〔他の実施の形態〕
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されるものではなく、実施の際の具体的な構造および形状、方法など、本発明の目的を達成できる範囲で様々に応用しその変形をも含むものである。
【０１５９】
【発明の効果】
本発明によれば、端末コンピュータからネットワークを介して取得され、分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けした同一属性の処理状況情報および保守管理状況情報を、時刻情報に基づいて発生頻度を演算する。さらに、同一属性の処理状況情報および保守管理状況情報の数値情報の偏差を演算する。そして、ネットワークを介して接続する端末コンピュータからの処理状況情報および保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、演算結果の発生頻度とともに所定の偏差を超える数値情報を含む処理状況情報および保守管理状況情報を、ネットワークを介して接続する端末コンピュータへ表示可能に送信する。
このため、処理装置を安定して良好に操業するための引継事項となる処理状況や保守管理状況がデータベース化され、各情報の取扱が容易となるとともに、これら処理状況や保守管理状況を利用して今後の処理状況や保守管理状況が容易に予測され、良好な操業が容易に得られる。
さらに、今後の処理状況および保守管理状況の予測がより安定して得られる。
また、マニュアルあるいは処理装置の操作・作業内容などの処理状況および保守管理状況のデータベースとしての機能のみならず、入力設定される情報の予測としても利用でき、離れた箇所からでも利用でき、操業支援システムが広く利用でき、利便性が向上する。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の一実施の形態に係る製油プラントの概略構成を示すブロック図である。
【図２】 前記一実施の形態における処理制御システムの操業に関する情報を入力するためのウィンド構成を示す表示画面図である。
【図３】 前記一実施の形態における操業に関する情報のうちの運転状態に関する情報を入力するためのウィンド構成を示す表示画面図である。
【図４】 前記一実施の形態における操業に関する情報のうちの運転操作の作業内容に関する情報を入力するためのウィンド構成を示す表示画面図である。
【図５】 前記一実施の形態における操業に関する情報のうちの工事内容に関する情報を入力するためのウィンド構成を示す表示画面図である。
【図６】 前記一実施の形態における電子引継簿のメニューウィンドとなる運転支援メニューウィンドを示す表示画面図である。
【図７】 前記一実施の形態における特記事項開示ボックスの内容を示す表示画面図である。
【図８】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちの期間条件ウィンドの運転内容の領域を示す表示画面図である。
【図９】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちの期間条件ウィンドの工事内容の領域を示す表示画面図である。
【図１０】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちの日付条件ウィンドを示す表示画面図である。
【図１１】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちのＴＢＭウィンドを示す表示画面図である。
【図１２】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちのヒヤリ一覧ウィンドを示す表示画面図である。
【図１３】 前記一実施の形態における操業に関する情報でブックマークが付された情報を一覧表示させるために検索する一覧検索ウィンドを示す表示画面図である。
【図１４】 前記一実施の形態における一覧検索ウィンドで検索された電子引継簿のうちの情報一覧ウィンドの運転内容を示す表示画面図である。
【図１５】 前記一実施の形態における一覧検索ウィンドで検索された電子引継簿のうちの情報一覧ウィンドの工事内容および絞込検索機能を示す表示画面図である。
【図１６】 前記一実施の形態における操業に関する情報をキーワードで検索するためのキーワード検索ウィンドを示す表示画面図である。
【図１７】 前記一実施の形態における操業に関する情報を運転条件で検索するための運転条件検索ウィンドを示す表示画面図である。
【図１８】 前記一実施の形態における運転条件検索ウィンドで検索された電子引継簿のうちの運転情報一覧ウィンドを示す表示画面図である。
【図１９】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちの進捗グラフウィンドを示す表示画面図である。
【図２０】 前記一実施の形態における電子引継簿のうちの自主保全グラフウィンドを示す表示画面図である。
【図２１】 前記一実施の形態における電子引継簿のメニューウィンドとなるヒヤリメニューウィンドを示す表示画面図である。
【図２２】 前記一実施の形態における情報処理システムが熟練度の低い作業者でも容易に作業可能にする機能の概要を説明するための説明図である。
【図２３】 前記一実施の形態における情報処理システムが予測システムとして機能する概要を説明するための説明図である。
【図２４】 前記一実施の形態における情報処理システムがスケジュール管理システムとして機能する概要を説明するための説明図である。
【図２５】 前記一実施の形態における情報処理システムが情報を作業者に対応して分類、検索、情報処理する機能の概要を説明するための説明図である。
【符号の説明】
１ 処理プラントとして製油プラント
４ 操業支援システムとしての情報処理システム
３１ 操業支援装置としての情報処理装置
３２ サーバ
４７ 記憶手段としてのナレッジバンク[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention provides a processing apparatus for processing raw materials under predetermined conditions to obtain a product.SetOperational support to support processingsystem, Its method, its programandIt relates to a processing plant.
[0002]
[Background]
Conventionally, for example, in manufacturing plants such as the oil refinery industry, concrete industry, ceramics industry, and processing plants such as power plants, substations, water / garbage treatment facilities, a large amount of energy is required to stop and start the plant. In this case, since stable quality products cannot be obtained, continuous operation is generally performed. In this continuous operation, plant operation control and maintenance management are carried out, for example, by an operator's three-shift system. The worker needs to reliably convey the operating state and the contents of maintenance management to the worker in the next time zone so that stable continuous operation can be obtained. For this reason, meetings are made at the time of takeover, and takeover is performed using records such as documents and slips in which the operating state and the contents of maintenance management are written down.
[0003]
However, when a meeting is held for each takeover, an enormous amount of information such as the operating state and the contents of maintenance management is taken over, and it takes a long time for the meeting. Furthermore, there is a possibility that leakage will occur in the contents to be taken over. In addition, when taking over records of documents, slips, etc., an operator creates a record. For this reason, the description contents differ for each worker, and there is a possibility that sufficient contents cannot be taken over, and the same description contents may be duplicated among the workers.NoThere is also a possibility that the record for transfer cannot be created efficiently.
[0004]
On the other hand, along with recent improvements in electronic control technology and quality improvements of various materials, the operation of the plant is automatically controlled and centralized management of the operation state is facilitated. Therefore, the number of workers is decreasing in order to improve production efficiency. As a result, the operator has little experience with respect to plant operation such as stopping and starting the plant, and there is a risk that it will not be possible to sufficiently handle rare cases such as stopping, starting, and abnormal occurrence.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, it is difficult to take over the leakage of the operating state of the plant and the contents of maintenance management, and it cannot be taken over efficiently. In addition, the level of skill of workers gradually decreases due to the automation of the operation control of the plant and the reduction in the number of people, and there is a risk that it will not be possible to sufficiently handle rare cases.
[0006]
In view of these points, the present invention is an operation support that is easy to take over, can sufficiently handle operations, and can be stably operated.system, Its method, its programMuAnd to provide a treatment plant.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The invention according to
[0008]
In the present invention, raw materials obtained from a terminal computer via a network are processed under predetermined conditions.Processing schedule information after a predetermined time of the processing device;At least one of processing status information including numerical information in the processing device and maintenance management status information including numerical information of the processing device, time information when the processing status information and maintenance management status information occurred,Processing schedule information andThe processing status informationWhenMaintenance management status informationWhenClassification content information indicating the attributes of the content ofIntegrallyIn association with each other, a plurality of records as one record information are stored in the storage means. And the control means stores a plurality of storedProcessing schedule information andProcessing status informationNews andMaintenance status informationWhenAre classified into the same attributes based on the classification content information, and the processing status information and the maintenance management status information for the same attributes are based on the time information when the processing status information and the maintenance management status information of the same attributes are classified. The occurrence frequency is calculated. Furthermore, the control means calculates the deviation of the numerical information included in the processing status information and the maintenance management status information, and calculates whether or not a predetermined deviation is exceeded,Evaluate processing status by comparing processing status information and maintenance management status information with processing schedule information. When the control means recognizes at least one of the disclosure request of the processing status information and the maintenance management status information from the terminal computer connected via the network, the calculation result occurrence frequency, a numerical value exceeding a predetermined deviation Information and maintenance status information including information, The evaluation result of the processing status information including the processing schedule information and numerical information exceeding the predetermined deviation and the maintenance management status information,It is transmitted so that it can be displayed to the terminal computer connected via the network.
This makes it possible to create a database of processing status and maintenance management status that will be taken over for stable and good operation of the processing equipment, making it easy to handle each type of information and using these processing status and maintenance management status. Thus, future processing status and maintenance management status can be easily predicted, and good operation can be easily obtained.
Furthermore, prediction of future processing status and maintenance management status can be obtained more stably.
Further, schedule management can be facilitated by processing schedule information after a predetermined time. In addition, since the evaluation of the processing content is performed by checking whether or not the processing has been performed at the scheduled time and the processing schedule information accumulated in the past, it is possible to easily check the progress status as appropriate. This makes it possible to easily recognize the progress status of information that has been set and input in advance, and for example, the department and related departments can easily recognize the information using a web browser, and operations corresponding to the progress status can be easily performed. .
In addition to determining the quality of processing contents, it is possible to easily determine whether or not to improve the plant equipment and the operation manual manual.
In addition to functions as a database of processing status and maintenance management status such as manual or processing equipment operation / work contents, it can also be used as a prediction of information to be input and set, it can be used from a distant place, operation support The system can be used widely and convenience is improved.
[0009]
Invention of
[0010]
The invention according to
[0011]
In the present invention, for example, it is claimed by installing on a computer using a general-purpose computer.2The operation support method described in (1) can be executed by a computer, and the use promotion of the present invention can be greatly promoted.
[0012]
Claims3In the invention described in (1), the number of computers is not limited to one.Mu
[0013]
Claim4The invention described in
[0014]
According to the present invention, the processing device is not only capable of functioning as a manual or a database of operation contents of the processing device, but also capable of easily performing work even by an unskilled worker.1Operation support describedsystemIs provided. As a result, good operation can be obtained and stable raw material processing can be obtained well.The
[0015]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the present embodiment, description will be made using an oil refinery plant as a processing plant. FIG. 1 is a schematic diagram showing the configuration of an oil refinery plant. The processing plant is not limited to a refinery plant, but can also be applied to a power plant, a substation, a processing facility such as water / garbage processing, a manufacturing facility such as a concrete industry or a ceramics industry.
[0016]
[Composition of refinery plant]
As shown in FIG. 1, the
(Configuration of oil refinery)
The
[0017]
Further, the
[0018]
Further, the
[0019]
(Operation management center configuration)
The
[0020]
The
[0021]
The abnormal measure guidance means 22 recognizes whether an abnormality has occurred in the operating state of the
[0022]
The input setting means has various switches and the like for an operator to set and input processing conditions such as operating conditions and monitoring conditions for controlling and monitoring the operating state of the
[0023]
The display means 23 is for displaying, for example, an operation management state, an abnormality occurrence location, an abnormal state, and the like.
[0024]
The operation control means 24 controls and monitors the operation state of the
[0025]
The crude oil
[0026]
The inflow / outflow amount estimation means 26 is a crude oil tank, a
[0027]
The product property estimation means 27 recognizes the properties of the obtained product based on signals detected from various sensors and outputs the recognized product properties as appropriate.
[0028]
The stabilization control means 28 is for, for example, allowing the fractionation treatment in the
[0029]
The operation automation means 29 is for automatically controlling, for example, a stable fractionation process in the
[0030]
The real-time control means 30 has an operating condition for automatically controlling by the operation automation means 29 in order to execute, for example, a stable fractionation treatment in the reaction tower by the stabilization control means 28 or a treatment in the treatment tower. It is for feeding back to crude oil processing.
[0031]
(Configuration of information processing system)
The
[0032]
Specifically, as an external server, an
[0033]
The connection between the
[0034]
Then, the
[0035]
The
[0036]
The
[0037]
In addition, the information regarding the operation, which is the processing status and the maintenance management status, constitutes an electronic takeover book, which will be described later, recorded by setting input by an input operation for the operator to take over, self-management, operation progress management, etc. Part of the information. Here, as an operator, for example, an operator of the
[0038]
The P & I /
[0039]
As facility information, information such as the performance and characteristics of the
[0040]
The
[0041]
Specifically, the record that contains information such as the subject that is the content of the near-miss, the date the near-miss was discovered, the name of the work group that discovered the near-miss, and the date that the near-hat was resolved by taking measures As shown in FIG. 2, a serial number is assigned and a plurality of tables are stored. In addition, the information for the safe driving | operation of the
[0042]
The information processing means 42 processes information transmitted via the network. This information processing means 42 includes a time measuring means (not shown), various calculation means, and a search engine which is a search means. Each of the
[0043]
Each information includes, for example, setting input from the PC network, that is, information set and input by a terminal computer connected to the
[0044]
That is, data on the work contents of the above-mentioned operation
[0045]
In addition, the
[0046]
(Structure of electronic transfer book)
Here, the configuration of the electronic transfer book will be described with reference to the drawings. As described above, the electronic transfer book is composed of information acquired via the network. For example, in operations that take over from one another, such as shift work, the items of the work contents are reliably transferred to ensure that operations continue smoothly. It is configured in the form. That is, the items to be entered in the electronic transfer book include, for example, the following items (information). These items are appropriately stored in the
[0047]
(1) Work occurrence time and person in charge
(2) Current driving situation
(3) Maintenance inspection schedule, progress, and results of repairs and modifications
(Defects and repair details)
(4) Matters for which transfer work has been completed from the previous work zone
(5) Matters for which work has been continued from the previous work zone
a) Purpose of continuing matters
b) Progress
c) Methods and means
d) Concerns
e) Scheduled time for the next operation or work
(6) Newly generated business matters
a) Purpose of business
b) Progress
c) Methods and means
d) Next operation or scheduled work time
(7) Alarm status and response
(8) Sequence bypass and instrumentation related manual operation status
(9) Completion or incomplete status of matters to be communicated to other departments
a) Matters to be communicated to other departments
b) Requests to other departments
c) Requests from other departments
d) Items to be confirmed from other departments
e) Contents of request work from other departments, requesters and progress
(10) Notifications and notifications within the department
(11) Other optional items
[0048]
The electronic transfer book is specifically set and inputted based on an
[0049]
The
[0050]
More specifically, the data
[0051]
Further, the
[0052]
Then, the operation of the
[0053]
That is, the basic operation
[0054]
In addition, the basic operation
[0055]
Further, the basic operation
[0056]
Then, according to the setting input in the basic operation
[0057]
Further, the operation of the
[0058]
Ie drivingContentThe
[0059]
Further, in the operation content
[0060]
Furthermore, the operation content
[0061]
Further, the operation content
[0062]
Further, the operation content
[0063]
The operation content
[0064]
Further, the operation of the
[0065]
That is, the construction content
[0066]
Further, in the construction content
[0067]
The construction content
[0068]
In this way, an electronic takeover book is created by setting and inputting each takeover content. This electronic transfer book is displayed as a driving
[0069]
The driving
[0070]
The driving
[0071]
Further, the driving
[0072]
List item and
[0073]
Specifically, summary information 72a1 and 72b1 of the operation state and maintenance management status in a predetermined period displayed linked to the recent special
[0074]
Further, the work content information 72a2 and the repair information 72b2 display a progress
[0075]
That is, in the
[0076]
Furthermore, the list item and
[0077]
Specifically, similar to the
[0078]
As described above, the
[0079]
In addition, the list item of the
[0080]
In the
[0081]
Specifically, the
[0082]
Then, in the work content information 74c2 and the renovation information 74d2, information on the content of the driving operation, its time, a progress status display symbol, and information on the type of this information are displayed. As the type of information, for example, as described above, “handover book” indicating that it is a transfer item, “operation supervision” indicating that it is a transfer item to all departments of the entire operation, self-maintenance (without relying on the maintenance department) “Self-maintenance” to indicate that it is a transfer item that is handled by the operation department, “Prohibition” that is a transfer item that has already been or is scheduled to be performed and prohibits the change of the operation procedure, and “Support required” which is a succession item for requesting support, “KY” which is a succession item that the work content is a know-how element, and succession that the work content is related to the operation history / operation history of the equipment For example, “medical record”.
[0083]
Further, the
[0084]
The
[0085]
Further, the near-
[0086]
Further, the
[0087]
In addition, the list item of the
[0088]
The
[0089]
The
[0090]
Further, in the
[0091]
For example, the
[0092]
By operating the list item in the
[0093]
Then, the operation
[0094]
By operating the list item in the
[0095]
By operating the list item in the
[0096]
By operating the list item in the
[0097]
By operating the list item in the
[0098]
By operating the list of the
[0099]
The
[0100]
By operating the list item in the
[0101]
By operating the list item in the
[0102]
[Operation of information processing system]
Next, the operation of the
[0103]
An operator who has performed operation and maintenance management of the
[0104]
The information processing means 42 outputs an access refusal to the
[0105]
The operator who has confirmed the main menu window sets the
[0106]
By this setting input, as shown in FIG. 22, the information processing means 42 recognizes the setting input from the terminal computer, attaches an ID number to the set input information, and records the
[0107]
In addition, for example, an operator who has performed operation and maintenance management of the
[0108]
That is, a desired window is opened by operating the
[0109]
On the other hand, for example, an operator who intends to carry out operation and maintenance management of the
[0110]
When an operator operates the components of the
[0111]
Further, the information processing means 42 displays the information on the drawing and equipment of the
[0112]
As described above, according to the
[0113]
The
[0114]
That is, the information processing means 42 learns based on the processing status and the maintenance management status that are sequentially set and input and stored, and the processing status such as the operating status and work content of the
[0115]
Specifically, as shown in FIG. 22, the information processing means 42, for example, requests from the
[0116]
If it is determined in step S3 that the information stored in the operation
[0117]
If it is determined that the repair / remodeling has already been performed, for example, when an operator of the system management department of the
[0118]
In this process S5, it may be determined whether repair or remodeling is appropriate, instead of determining whether or not the equipment is repaired or remodeled. That is, for example, when it is determined that the ratio of the mismatched information to the total of the matching information is somewhat large, or by the setting input by the operator of the
[0119]
Furthermore, when it is determined in the process S5 that the equipment has not been repaired or remodeled, it is determined whether or not it is difficult to perform a stable operation with work contents that do not match (process S8). For example, it is determined on the basis that the information of the work contents accumulated in the
[0120]
Then, the information processing means 42, for example, informs the worker in the maintenance department of the facility that the
[0121]
In addition, in the processing S5 and the processing S8, for information that is determined that the information accumulated in the
[0122]
In this way, the information accumulated in the P & I /
[0123]
Then, when setting and inputting information constituting the electronic transfer book, for example, in the operation content
[0124]
Further, the
[0125]
That is, the information processing means 42 classifies the information accumulated in the
[0126]
Then, as shown in FIG. 23, the information processing means 42 is classified according to the relationship between the frequency of occurrence of content and the passage of time, or the inconsistent state with the set input content with respect to the average of the numerical information of the accumulated content. Every time, the equipment of the
[0127]
Specifically, as described above, the processing status and maintenance management status set and input by the operator using the terminal computer are acquired by the information processing means 42 via the network and stored in the
[0128]
This predicted result is notified by display or the like when, for example, a related worker accesses the
[0129]
In this way, it is reflected in the operation state and maintenance management of the
[0130]
Therefore, it can be used as a prediction system that can also predict the operation by appropriately processing the information related to the operation that constitutes the electronic transfer book for transmitting the transfer details in the appropriate time passage, operation details, and operation details.
[0131]
Further, when setting and inputting information constituting the electronic takeover book, for example, in the operation content
[0132]
In the configuration as the prediction system, the information processing means 42 may be configured to predict the actual work content in addition to the configuration in which the same work content is displayed to predict the tendency of the work content.
[0133]
For example, the processing status and maintenance management status set and input by the operator using a terminal computer are acquired by the information processing means 42 via the network, and the type of this information is the content of the check boxes 64i and 65i which are classification content information. Judgment based on. Then, information having the same content is collated with information stored in the
[0134]
Note that the predicted result may be notified to, for example, the related department or when an operator of the related department accesses the
[0135]
Then, when setting and inputting the information constituting the electronic transfer book in, for example, the operation reference
[0136]
That is, as shown in FIG. 24, for example, an operator who wants to manage a schedule uses the operation reference
[0137]
And the information processing means 42 carries out time management of the information set and input in advance by the time measuring means (processing S33). Further, when the worker actually works and the information is set and inputted using the operation reference
[0138]
Then, for example, the operator can open the driving
[0139]
Furthermore, by comparing the actual work contents with the related work contents stored in the
[0140]
In addition, when the information constituting the electronic transfer book is set and input in, for example, the operation content
[0141]
That is, as shown in the conceptual diagram of FIG. 25, the information stored in the
[0142]
[Effect of information processing system]
As described above, according to the above embodiment, the following effects can be obtained.
[0143]
(1) When work contents that are processing status and maintenance management status in the
[0144]
(2) The information processing means 42 notifies the driver's operation manual that does not match the work content to urge revision. For this reason, by informing the operation standard manual that does not match the actual work contents of the
[0145]
(3) The information processing means 42 notifies that the improvement of the equipment of the
[0146]
(4) A driving operation standard accumulated by the information processing means 42 is recognized by recognizing a setting input for revising the driving operation standard manual from a terminal computer connected to the
[0147]
(5) When setting and inputting information related to operations, check
[0148]
(6) Information related to operations is appropriately processed with the passage of time, operation details, and work details. For this reason, it can be used as a prediction system or schedule management for operations.
[0149]
(7) Information on the processing status and maintenance management status related to operations is classified by the same content, and the frequency of occurrence based on the time, and the comparison with a predetermined deviation based on the deviation of numerical information of the information of the same content, regarding future operations The processing status and maintenance management status can be derived, that is, predicted. For this reason, the processing status and maintenance management status, which are the transfer items for stable and good operation of the
[0150]
(8) The processing status and maintenance management status information relating to operation, which is a plurality of schedule information, are associated with information of various check items, which are classification content information indicating the attributes of the content, as one record information, and the schedule information is the same The contents are classified and output, that is, displayed in a form corresponding to the request. Therefore, the schedule information is managed based on the classification content information, the desired schedule information can be easily handled, for example, confirmed by setting the classification content information, and the desired schedule information can be easily used even with a large amount of schedule information. The convenience of management can be improved, the tendency of the schedule information can be easily judged, that is, predicted, the information contents can be easily handled together with the schedule management, and a favorable operation can be obtained.
[0151]
(9) A plurality of check items are provided, and information contents (attributes) can be set so that a plurality of check items can be appropriately checked. For this reason, even information in one piece of recorded information can be handled as attributes of a plurality of contents, and information handling properties such as schedule management and prediction can be improved.
[0152]
(10) Evaluate actual work contents and time as schedule management. For this reason, for example, crisis management, risk prediction, and the contents thereof can be easily and widely disclosed, and further good operation can be obtained.
[0153]
(11) “■ Completed” indicating that the work has been completed as information"“□ Not implemented” indicating that work has not been completed."It is urged to set the progress status with the three symbols “Continue Execution” to indicate that the work is continued. This makes it possible to easily determine the progress status of the work content, facilitate classification, retrieval, and information processing when information is appropriately processed by the information processing means 42, and simplify the configuration of the information processing means 42. The
[0154]
(12) Along with the work content to be set and inputted as information, an image file such as a photograph or graph is integrated and stored as an attached file. For this reason, know-how information can be used more specifically and easily, and it is stored in association with each other. Therefore, these attached files can be acquired via a separately provided database or network. The
[0155]
(13) A bookmark is attached to the information regarding the operation, and processing is performed based on the bookmark. For this reason, it is easy to disclose information required for list display and report creation, and convenience can be improved.
[0156]
(14) When the
[0157]
(15) For example, by installing in a computer using a general-purpose computer, it is possible to cause the computer to execute the operation to be controlled by the
[0158]
[Other Embodiments]
Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and includes various modifications and modifications in a range that can achieve the object of the present invention, such as a specific structure, shape, and method at the time of implementation. It is a waste.
[0159]
【The invention's effect】
According to the present invention,Obtained from the terminal computer over the network,Occurrence frequency is calculated based on time information of processing status information and maintenance management status information of the same attribute classified for each same attribute based on the classification content information.Furthermore, the deviation of the numerical information of the processing status information of the same attribute and the maintenance management status information is calculated. Then, when recognizing at least one of the processing status information and the maintenance management status information from the terminal computer connected via the network, processing including numerical information exceeding a predetermined deviation together with the frequency of occurrence of the calculation result Status information and maintenance management status information are transmitted to a terminal computer connected via a network so as to be displayed.
For this reason,The processing status and maintenance management status, which are the transfer items for stable and good operation of the processing equipment, are made into a database, making it easy to handle each information, and using these processing status and maintenance management status in the future The processing status and maintenance management status are easily predicted, and good operation can be easily obtained.
In addition, predictions of future processing status and maintenance management status can be obtained more stably.The
In addition to functions as a database of processing status and maintenance management status such as manual or processing equipment operation / work contents, it can be used as prediction of information to be input and set, it can be used from a remote place, operation support The system can be used widely and convenience is improved.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of an oil refinery plant according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a display screen diagram showing a window configuration for inputting information relating to operation of the processing control system in the embodiment;
FIG. 3 is a display screen diagram illustrating a window configuration for inputting information relating to an operation state among information relating to operation in the embodiment.
FIG. 4 is a display screen diagram showing a window configuration for inputting information related to the work content of the driving operation among the information related to the operation in the embodiment.
FIG. 5 is a display screen diagram showing a window configuration for inputting information relating to construction contents among information relating to operations in the embodiment;
FIG. 6 is a display screen diagram showing a driving support menu window serving as a menu window for the electronic takeover book in the embodiment.
FIG. 7 is a display screen diagram showing the contents of a special notice disclosure box in the embodiment.
FIG. 8 is a display screen diagram showing an operation content area of a period condition window in the electronic transfer book in the embodiment;
FIG. 9 is a display screen diagram showing a construction content area of a period condition window in the electronic transfer book in the embodiment;
FIG. 10 is a display screen diagram showing a date condition window in the electronic transfer book in the embodiment.
FIG. 11 is a display screen diagram showing a TBM window in the electronic transfer book in the embodiment.
FIG. 12 is a display screen diagram showing a near list window in the electronic transfer book in the embodiment.
FIG. 13 is a display screen diagram showing a list search window for searching for displaying a list of information with bookmarks associated with operations in the embodiment.
FIG. 14 is a display screen diagram showing the operation content of the information list window in the electronic transfer book searched in the list search window in the embodiment.
FIG. 15 is a display screen diagram showing a construction content and a narrow search function of the information list window in the electronic transfer book searched in the list search window in the embodiment;
FIG. 16 is a display screen diagram showing a keyword search window for searching for information related to operation in the embodiment by keyword.
FIG. 17 is a display screen diagram showing an operating condition search window for searching for information related to operation in the embodiment by operating conditions.
FIG. 18 is a display screen diagram showing an operation information list window in the electronic transfer book searched in the operation condition search window in the embodiment.
FIG. 19 is a display screen diagram showing a progress graph window in the electronic transfer book in the embodiment.
FIG. 20 is a display screen diagram showing a self-maintenance graph window in the electronic transfer book in the embodiment.
FIG. 21 is a display screen view showing a near menu window serving as a menu window for the electronic takeover book in the embodiment.
FIG. 22 is an explanatory diagram for explaining an outline of a function that enables an information processing system in the embodiment to easily perform work even for an operator having a low skill level;
FIG. 23 is an explanatory diagram for explaining an overview of how the information processing system according to the embodiment functions as a prediction system;
FIG. 24 is an explanatory diagram for explaining an outline in which the information processing system according to the embodiment functions as a schedule management system;
FIG. 25 is an explanatory diagram for explaining an outline of a function for the information processing system according to the embodiment to classify, search, and process information according to an operator;
[Explanation of symbols]
1 Refinery plant as a processing plant
4 Information processing system as an operation support system
31 Information processing equipment as operation support equipment
32 servers
47 Knowledge Bank as Memory
Claims (4)
前記端末コンピュータから前記ネットワークを介して取得された、原材料を所定の条件で処理する処理装置の所定時間後の処理予定情報と、前記処理装置における数値情報を含む処理状況情報および前記処理装置の数値情報を含む保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方と、これら処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報と、前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報との内容の属性を示す分類内容情報とを一体的に関連付けて複数記憶する記憶手段と、
この記憶手段に記憶された複数の前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報とを分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けし、これら分類分けした同一属性の前記処理状況情報および前記保守管理状況情報が生じた時刻情報に基づいて、同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度を演算するとともに、処理基準の数値情報に対する、処理状況および保守管理状況における数値情報の偏差を演算して得られた偏差が所定の偏差を超えるか否かを演算し、前記処理予定情報と前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との照合により処理状況を評価し、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータからの前記処理状況情報および前記保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、前記同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度の演算結果と、前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報と、前記処理予定情報と前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との評価結果とを、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータへ表示可能に送信する制御手段と、を具備したことを特徴とした操業支援システム。An operation support system for acquiring various data related to a processing apparatus in a processing plant via a network, storing a plurality of the data so as to be output to a terminal computer connected via the network, and supporting the operation of the processing apparatus There,
Processing schedule information including processing schedule information after a predetermined time of a processing apparatus that processes raw materials under a predetermined condition, acquired from the terminal computer via a network, processing status information including numerical information in the processing apparatus, and numerical values of the processing apparatus the contents of one and at least one of the maintenance status information including information, and time information such processing status information and maintenance status information has occurred, the processing schedule information and the processing status information and the maintenance status information storage means for storing a plurality in association with classification contents information indicating the attribute integrally,
A plurality of the processing schedule information, the processing status information, and the maintenance management status information stored in the storage unit are classified into the same attributes based on the classification content information, and the processing statuses of the classified attributes are classified. The occurrence frequency of the processing status information and the maintenance management status information in the same attribute is calculated based on the information and the time information when the maintenance management status information occurs , and the processing status and the maintenance management status for the numerical information of the processing standard To calculate whether or not the deviation obtained by calculating the deviation of the numerical information exceeds a predetermined deviation, and evaluate the processing status by comparing the processing schedule information with the processing status information and the maintenance management status information At least one of the processing status information and the maintenance status information from the terminal computer connected through the network Including the deviation or recognizing one disclosure requirements, and the operation result of the occurrence frequency of the processing status information and the maintenance status information in the same attribute, the numerical information obtained deviation exceeds a predetermined deviation by the arithmetic Evaluation results of the processing status information and the maintenance management status information , the processing schedule information and the processing status information including the numerical information in which the deviation obtained by the calculation exceeds a predetermined deviation, and the maintenance management status information; and operation support system characterized by comprising a control means for transmitting can be displayed to the terminal computers connected via the network.
前記端末コンピュータから前記ネットワークを介して取得された、前記処理装置の所定時間後の処理予定情報と、前記処理装置における数値情報を含む処理状況情報および前記処理装置の数値情報を含む保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方と、
これら処理状況情報および保守管理状況情報が生じた時刻情報と、前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報との内容の属性を示す分類内容情報とを一体的に関連付けて記憶手段に複数記憶する処理工程と、
前記記憶手段に記憶された複数の前記処理予定情報と前記処理状況情報と前記保守管理状況情報とを分類内容情報に基づいて同一属性毎に分類分けする処理工程と、
これら分類分けした同一属性の前記処理状況情報および前記保守管理状況情報が生じた時刻情報に基づいて、同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度を演算するとともに、処理基準の数値情報に対する、処理状況および保守管理状況における数値情報の偏差を演算して得られた偏差が所定の偏差を超えるか否かを演算し、前記処理予定情報と前記処理状況情報および前記保守管理状況情報との照合により処理状況を評価する処理工程と、
前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータからの前記処理状況情報および前記保守管理状況情報のうちの少なくともいずれか一方の開示要求を認識すると、前記演算により得られた前記同一属性における前記処理状況情報および前記保守管理状況情報の発生頻度の演算結果と、前記演算により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む前記処理状況情報および前記保守管理状況情報と、前記処理予定情報と前記演算 により得られた偏差が所定の偏差を超える前記数値情報を含む処理状況情報および保守管理状況情報との評価結果とを、前記ネットワークを介して接続する前記端末コンピュータへ表示可能に送信する処理工程と、
を具備したことを特徴とする操業支援方法。A variety of data related to a processing apparatus that processes raw materials in a processing plant under predetermined conditions is acquired via a network, and a plurality of the data are stored so as to be output to a terminal computer connected via the network. An operation support method for supporting operation by a computer,
Maintenance schedule information including processing schedule information obtained after a predetermined time of the processing device, processing status information including numerical information in the processing device, and numerical information of the processing device obtained from the terminal computer via the network one at least one of,
And time information these process status information and maintenance status information has occurred, the processing schedule information and the processing status information and integrally associated with the storage means and the classification contents information indicating an attribute of the contents of said maintenance status information A plurality of processing steps stored in
A processing step of classification for each same attribute on the basis of the classification detail information a plurality of said processing schedule information stored in the storage means and the processing status information and the maintenance status information,
Based on the processing status information of the same attribute classified and the time information when the maintenance management status information occurs, the occurrence frequency of the processing status information and the maintenance management status information in the same attribute is calculated , It is calculated whether or not a deviation obtained by calculating a deviation of the numerical information in the processing status and the maintenance management status with respect to the numerical information exceeds a predetermined deviation, and the processing schedule information, the processing status information, and the maintenance management status are calculated. A processing step for evaluating the processing status by collating with information ;
When the disclosure request of at least one of the processing status information and the maintenance management status information from the terminal computer connected via the network is recognized, the processing status information in the same attribute obtained by the calculation and and occurrence frequency of the operation result of the maintenance status information, the deviation obtained by the calculation and the processing status information and the maintenance status information including the numerical information exceeds a predetermined deviation, and the processing schedule information the A processing step of transmitting the processing status information including the numerical information and the evaluation result of the maintenance management status information obtained by calculation exceeding the predetermined deviation in a displayable manner to the terminal computer connected via the network When,
An operation support method characterized by comprising:
ことを特徴とする操業支援プログラム。An operation support program that causes a computer to execute the operation support method according to claim 2.
請求項１に記載の操業支援システムと、
を具備したことを特徴とした処理プラント。A processing apparatus for processing raw materials under predetermined conditions;
The operation support system according to claim 1;
The processing plant characterized by comprising.
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