JP3930215B2 - Information communication system and switching connection method of information communication system - Google Patents

Information communication system and switching connection method of information communication system Download PDF

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【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を中核として複数種のマルチメディア端末を収容した情報通信システムおよび情報通信システムの切替接続方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットなどの発展に伴い、各種のサービス業務をユーザの端末から公衆網を介して情報サービス提供者のコンピュータにアクセスを行ない、所望の情報サービスを受けるシステムが増加している。また、ユーザの電話機を使用して、同様に情報サービス提供者のコンピュータシステムに電話を掛け、音声応答による情報サービスや商品取引などが行われている。
【０００３】
このような情報サービスシステムの一例として、情報サービス提供者のコンピュータシステムを複数のオペレータ端末と、各種のサービス情報および制御情報を記憶するサーバコンピュータと、情報交換接続を行なうＰＢＸ等によって構築し、そして、ＰＢＸは公衆網に接続されて、その公衆網のユーザ端末とオペレータ端末とがＰＢＸを介して接続されて情報の送受が行われていた。
【０００４】
しかし、ＰＢＸを用いてシステムを構築すると非常に高価になるため、ＬＡＮ上に公衆網接続装置（ルータ装置）と、音声、または映像、または音声、映像情報を送受信する機能をもつマルチメディア端末（オペレータ端末）と、公衆網接続装置とマルチメディア端末との間の接続制御を行なう呼制御装置（ゲートキーパ装置）を接続して、公衆網に接続される電話機やＰＣ端末（ユーザ端末）との間で情報の送受を行なうシステムが構築されている。
【０００５】
上述したシステムでは、公衆網接続装置とマルチメディア端末との間の接続制御を行なう呼制御装置（ゲートキーパ装置）が故障した場合、両間の通信が維持できなくなり、ユーザに対し多大な損害を掛ける欠点がある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
上述のように従来のシステムでは、呼制御装置（ゲートキーパ装置）が故障した場合、システムがダウンして公衆網接続装置とマルチメディア端末間の通信が維持できなくなる問題があった。
【０００７】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、呼制御装置（ゲートキーパ装置）を複数個設けて、一方を稼動系として使用し、他方を待機系として使用すると共に、稼動系の呼制御装置（ゲートキーパ装置）が故障した場合、公衆網接続装置とマルチメディア端末間の音声通信を維持したままで待機系の呼制御装置（ゲートキーパ装置）に切替える情報通信システムおよび情報通信システムの切替接続方法を提供することを目的とする。
【０００８】
また本発明は、稼動系および待機系の呼制御装置（ゲートキーパ装置）の双方を使用して公衆網接続装置とマルチメディア端末間の情報通信を可能とする情報情報システムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の情報通信システムは、音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、第１の呼制御装置を稼動系で、第２の呼制御装置を待機系で動作する手段と、前記稼動系の第１の呼制御装置に障害が発生した時、又は手動系切替が実行された時、又は自動系切替起動時刻が到来した時に前記待機系の第２の呼制御装置に切替える手段とを具備することを特徴とする。
【００１０】
本発明によれば、公衆網制御装置と情報通信端末との接続を制御する呼制御装置を２重化し、稼動系の呼制御装置に障害が発生した時、又は手動系切替が実行された時、又は自動系切替起動時刻が到来した時に待機系の呼制御装置に切替えることが出来る。
【００１１】
また上記目的を達成するために、本発明の情報通信システムは、音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、稼動系の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段とを具備することを特徴する。
【００１２】
本発明によれば、公衆網制御装置と情報通信端末との接続を制御する呼制御装置を２重化し、各呼制御装置が立ち上った時に、自動的に稼動系か待機系かが設定される。
【００１３】
また上記目的を達成するために、本発明の情報通信システムは、音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、第１の呼制御装置を稼動系で、第２の呼制御装置を待機系で動作する手段と、前記情報通信端末又は前記公衆網接続制御装置が要求した新規発信が前記稼動系の第１の呼制御装置にて受付されない場合、前記第１の呼制御装置に障害が発生したと認識し、立ち上がり同報信号を送信する手段と、前記立ち上がり同報信号を受信した前記待機系の第２の呼制御装置から立ち上がり応答信号を送信する手段と、前記立ち上がり応答信号を受信した前記情報通信端末又は前記公衆網接続制御装置が前記第２の呼制御装置が新たな稼動系呼制御装置と認識し、前記第２の呼制御装置に登録要求信号を送信する手段とを具備することを特徴とする。
【００１４】
本発明によれば、公衆網制御装置と情報通信端末との接続を制御する呼制御装置を２重化し、情報通信端末又は公衆網接続制御装置が要求した新規発信が稼動系の呼制御装置にて受付けられない場合、稼動系の呼制御装置に障害が発生したと認識し、立ち上がり同報信号を送信して待機系の呼制御装置との接続を可能にする。
【００１５】
また上記目的を達成するために、本発明の情報通信システムの切替接続方法は、音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、第１の呼制御装置を稼動系に設定し、第２の呼制御装置を待機系に設定し、前記第１の呼制御装置に障害が発生した時又は手動系切替が実行された時又は自動系切替起動時刻が到来した時に前記第２の呼制御装置に切替え、前記稼動系に切り替わった第２の呼制御装置から立ち上がり同報信号を送信し、前記立ち上がり同報信号を受信した前記情報端末装置および公衆網接続装置から登録要求信号を送信し、前記登録要求信号を受信した前記第２の呼制御装置から登録応答信号を送信し、前記情報端末装置または公衆網接続装置が切替え前に呼を有する場合、前記第２の呼制御装置へ呼制御通信路確立要求を行なうことを特徴とする。
【００１６】
本発明によれば、公衆網制御装置と情報通信端末との接続を制御する呼制御装置を２重化し、情報通信端末又は公衆網接続制御装置が要求した新規発信が稼動系の呼制御装置にて受付けられない場合、稼動系の呼制御装置に障害が発生したと認識し、待機系の呼制御装置と接続および呼制御通信路の確立を可能にする。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る実施の形態を、図面を参照して説明する。
図１は、本発明が適用される情報通信システムの全体構成を示す図である。ＬＡＮ１０はこのシステムの中核をなすＬＡＮであり、例えば１００Ｍｂｉｔの伝送量を持つイーサネットにより構成される。
【００１８】
この実施例では、ＬＡＮ１０は発信要求や着信要求などの呼制御信号を転送する呼制御信号路１０ａと、音声または音声・映像情報を送信する音声信号路１０ｂとで構成される。そして、呼制御信号路１０ａとしてＴＣＰを使用し、また音声信号路１０ｂとしてＵＤＰを使用する場合について示すが、双方の信号路１０ａ、１０ｂともＴＣＰまたはＵＤＰで構成することも可能である。ＴＣＰ、ＵＤＰを使用する場合、通信路情報としてＩＰアドレスおよびポート番号が信号路情報として使用され、端末間の接続制御が行われる。ＴＣＰ、ＵＤＰ以外の他のプロトコルや通信手段を使用する場合には、通信路を一意に識別可能な情報を使用する必要がある。また、呼接続手順としては広く用いられているＩＳＤＮ規格に準拠したＱ．９３１を使用しても、他の信号を使用しても良い。
【００１９】
このＬＡＮ１０には、マルチメディア端末１００を構成する端末接続用の通信インタフェース装置として複数（図では３個を例示）のハブ装置１１、１２、１３が接続されている。ハブ装置１１、１２、１３は、ＬＡＮ１０との接続インタフェース機能と、ＬＡＮ１０上に送信された音声パケットを音声データに変換して取り込み、また入力された音声データを音声パケットに変換してＬＡＮ１０に送出するプロトコル変換機能を有している。これらハブ装置１１、１２、１３にはそれぞれ音声入出力手段である電話機１１Ａ、１２Ａ、１３Ａ、および電話機機能を持つパーソナルコンピュータ１１Ｂ、１２Ｂ、１３Ｂが接続されている。これら電話機１１Ａ、１２Ａ、１３Ａ、およびパーソナルコンピュータ１１Ｂ、１２Ｂ、１３Ｂはいずれも内線端末（オペレータ端末）として使用される。なお、電話機１１Ａ、１２Ａ、１３Ａとしては、アナログ電話機およびデジタル電話機のいずれでも使用可能である。それぞれの電話機１１Ａ、１２Ａ、１３Ａ、およびパーソナルコンピュータ１１Ｂ、１２Ｂ、１３Ｂには電話番号（ＤＮ）と、ＬＡＮ上の接続装置を識別するＩＰアドレスが割り付けられている。更に、例えばパーソナルコンピュータ１２Ｂと１３Ｂは、同報グループを組んでおり、同報グループに割り当てられた電話番号（ＤＮ）に対して発信するとパーソナルコンピュータ１２Ｂと１３Ｂの双方が着信を行なう機能を持つ。
【００２０】
また、ＬＡＮ１０には外線接続用の通信インタフェース装置として複数（図では２個を例示）の公衆網接続装置（コンピュータ・テレフォニー・ルータ。以下ルータ装置と称する）２０、２１が接続されている。ルータ装置２０、２１は公衆網３０と情報通信システムとの間のインタフェース処理を行なうもので、接続先の公衆網３０がＩＳＤＮであれば、ＩＳＤＮ対応のルータ装置が使用され、またＰＳＴＮであればＰＳＴＮ対応のルータが使用される。ルータ装置２０、２１も公衆網３０から送信された音声データを音声パケットに変換してＬＡＮ１０に送出し、ＬＡＮ１０上の音声パケットを取り込み音声データに変換して公衆網３０に送出するプロトコル変換機能を有している。なお、ルータ装置は１台でシステムを構築しても良い。公衆網３０には複数（図では２個を例示）のユーザ電話機３１、３２が接続されている。また、ＬＡＮ１０には音声データ等のさまざまなデータを蓄積したり、電子メールの蓄積、配信機能等を備えた通信サーバ４０が接続されている。
【００２１】
そして本発明では、マルチメディア端末１００およびルータ装置２０、２１の識別情報や動作状態を管理して、このシステムの呼接続制御を行なう複数（図では２個を例示）の呼制御装置（以下、ゲートキーパ装置と称する）５０、５１がＬＡＮ１０に接続されている。この他に、ＬＡＮ１０には、着信に対して自動応答して音声ガイダンスを送信し、更に発信者からのＰＢ信号等を利用して転送先（マルチメディア端末）を決定して、その転送先に対して転送を行なう音声自動応答装置６０と、内線電話として使用可能なパーソナルコンピュータ７０が接続されている。これら装置にもＬＡＮ１０上の接続装置を識別するＩＰアドレスが割り付けられている。
【００２２】
なお、図１には図示していないが、ＬＡＮ１０には他の通信インタフェース装置として、ＰＨＳ（Personal Handy-phone System）基地局の機能を備えた無線ハブ装置等も接続可能である。
【００２３】
図２は、上記したゲートキーパ装置の構成を示すブロック図である。図には本実施例において必要な機能のみを示している。ゲートキーパ装置５０、５１はＬＡＮ１０に接続されるネットワークインタフェース部５５を備え、ＬＡＮ１０との情報のやり取りを行なっている。
【００２４】
プロトコル処理部５６は、ハブ装置１１、１２、１３、ルータ装置２０、２１からネットワークインタフェース部５５を介して送受信される呼制御信号を解析し、その結果をＣＰＵ５７に送信する。またＣＰＵ５７からの命令により呼制御信号を生成し、ネットワークインタフェース部５５を介してＬＡＮ１０に送信を行なう。
【００２５】
データ記憶部５８は、呼制御に必要な情報（例えば、電話番号（ＤＮ）とＩＰアドレスの変換を行なうためのデータテーブル）、並びに無応答転送情報や音声データ蓄積情報等を蓄積しており、ＣＰＵ５７からの命令に基づきそれらの情報の読み書きを行なう。
【００２６】
ＣＰＵ５７は、ゲートキーパ装置５０、５１における呼接続制御をはじめとするさまざまな処理を行ない、プロトコル処理部５６やデータ記憶部５８とのやり取りを行なう。
【００２７】
次に、本発明に係る情報通信システムの概要動作を説明する。以下では、ゲートキーパ装置５０が稼動系であるとして、ＬＡＮ内の装置間の内線通話について説明する。
【００２８】
例えば、マルチメディア端末１００のハブ装置１１に接続されている電話機１１Ａから、ＬＡＮ１０を介して電話機１２Ｂの電話番号（ＤＮ）３００１に対して発信すると、ゲートキーパ装置５０はデータ記憶部５８に記憶されているデータテーブルを参照して、ＬＡＮ１０を介してその電話番号（ＤＮ）３００１に対するＩＰアドレス（１３３，１１４，１３１，１０１）に対して発信を行なう。ハブ装置１２では上記ＩＰアドレスから自分の管理する端末に対する発信であることを認識して発信の情報を受信し、上記ＩＰアドレスを持つ電話機１２Ａを鳴らす。そして、オペレータが電話機１２Ａの受話器を取ることによって内線間（電話機１１Ａと１２Ａの間）の通話が実現される。
【００２９】
次に、ＬＡＮ上のマルチメディア端末１００と公衆網３０に接続されるユーザ電話機と外線通話する場合について説明する。
【００３０】
例えば、ハブ装置１１に接続されている電話機１１Ａから、公衆網３０に接続されている電話機３１の電話番号（ＤＮ）０３−５６７８−１２３４に対して発信するとき、ハブ装置１１はＬＡＮ１０に発信信号を送出する。これを受信したゲートキーパ装置５０は内部データ記憶部５８に記憶されているデータテーブルを参照し、電話番号桁数から公衆網３０への発信であると認識し、発信用のルータ装置（例えばルータ装置２０）を選択して発信信号を送出する。ルータ装置２０は公衆網３０に発信を行ない、さらに公衆網３０から電話機３１に発信される。これにより、公衆網３０に接続されている電話機３１に対しルータ装置２０を介して外線通信することが出来る。
【００３１】
次に、本発明のＬＡＮ１０上に複数のゲートキーパ装置を接続して、ゲートキーパ装置を稼動系、待機系として動作させる各種の実施形態について説明する。
（１）ゲートキーパ装置の立ち上がりシーケンス
図３、図４はそれぞれ内線端末、ゲートキーパ装置の立ち上がりシーケンスを示す図である。図３において、内線端末であるマルチメディア端末１００（以下、内線と称する）は立ち上がり時に、識別名、送信元種別（クライアント）を設定した立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０に接続されている機器に送出する。この立ち上がり同報信号を受信したゲートキーパ装置（例えば、ゲートキーパ装置５０が稼動系であるとする）は、識別名を設定した立ち上がり応答信号を内線（当該マルチメディア端末）に送信する。これを受信した内線は、立ち上がり応答信号の送信元であるゲートキーパ装置５０に識別名とＩＰアドレスを設定した登録要求信号を送信する。これを受信したゲートキーパ装置５０は、この内線の登録を許可する場合、登録応答信号を内線に返信する。なお、ルータ装置２０、２１の立ち上がり時にも同じ立ち上がりシーケンスを使用することが出来る。
【００３２】
一方、稼動系のゲートキーパ装置５０が後で立ち上がった場合、図４に示すシーケンスが実行される。先ず、稼動系のゲートキーパ装置５０が立ち上がり時に識別名、送信元種別（ＧＫ）を設定した立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０に送出する。立ち上がり同報信号を受信した内線（マルチメディア端末１００）は、当該ゲートキーパ装置５０に対し識別名とＩＰアドレスを設定した登録要求信号を送信する。これを受信したゲートキーパ装置５０は、この内線の登録を許可する場合、登録応答信号を当該内線に返信する。なお、ルータ装置２０、２１も同じ立ち上がりシーケンスを適用することが出来る。
【００３３】
（２）ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンス
図５〜図８は、ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンスを示す図である。例えば、ゲートキーパ装置５０が先に立ち上がっている状態で、ゲートキーパ装置５１が後で立ち上がった場合、ゲートキーパ装置５１は識別名、送信元種別（クライアント）を設定した立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０に送出する。これを受信したゲートキーパ装置５０は、識別名を設定した立ち上がり応答信号を送出する。ゲートキーパ装置５１はタイムアウト時間内にゲートキーパ装置５０からの立ち上がり応答信号を受信した場合、ゲートキーパ装置５１は自系を待機系と認識する。
【００３４】
また、図６のようにゲートキーパ装置５１が、立ち上がり応答信号をＬＡＮ１０から受信しない場合、応答信号受信タイムアウトを内部で発生して、さらにランダム時間を設定し、このランダム時間が経過後に立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０上に再送する。この再送後も立ち上がり応答信号の受信タイムアウトを内部で発生すると、ゲートキーパ装置５１は自系を稼動系と識別する。
【００３５】
図７は、２台のゲートキーパ装置５０、５１が同時に立ち上がった場合のシーケンスを示す図である。この場合、各々のゲートキーパ装置５０、５１が立ち上がり応答信号待ちであるため、相手からの立ち上がり信号に対する応答信号は送出しない。各々のゲートキーパ装置５０、５１は、応答信号受信タイムアウトが発生すると、さらにランダム時間を設定し、このランダム時間が経過後に立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０上に再送する。ここで、ゲートキーパ装置５１の設定したランダム時間がゲートキーパ装置５０で設定したランダム時間より短いとすると、ゲートキーパ装置５１が先に立ち上がり同報信号を再送し、立ち上がり応答受信タイムアウトとなるため、ゲートキーパ装置５１が稼動系となる。一方、後で立ち上がり同報信号を再送するゲートキーパ装置５０は、ゲートキーパ装置５１からの立ち上がり応答信号を受信するため待機系となる。
【００３６】
図８は、図７で再送した立ち上がり同報信号もまた同時にＬＡＮ１０上に送出された場合のシーケンスを示す図である。再送立ち上がり同報信号も同時に送出された場合、例えばゲートキーパ装置５０、５１は受信した相手のＩＰアドレスと自分のＩＰアドレスを比較して、例えばＩＰアドレスの下１桁が小さい方のゲートキーパ装置（例えばゲートキーパ装置５０）は自系を稼動系（又は待機系）と認識し、ＩＰアドレスの下１桁が大きい方のゲートキーパ装置（例えばゲートキーパ装置５１）は自系を待機系（又は稼動系）と認識する。
【００３７】
他の認識方法としては、予めゲートキーパ装置５０、５１に稼動系、待機系情報を設定出来るようにして、その設定情報に基づき稼動系、待機系を決定しても良い。
【００３８】
自系を待機系と識別したゲートキーパ装置５１は、稼動系のゲートキーパ装置５０に対して、図９に示す識別名、ＩＰアドレスを設定した登録要求信号を送出する。この登録要求信号を受信したゲートキーパ装置５０は登録設定後、識別名を設定した登録応答信号をゲートキーパ装置５１へ送出する。
【００３９】
（３）待機系ゲートキーパ装置による稼動系ゲートキーパ装置の障害監視シーケンス
図１０は、例えばゲートキーパ装置５０が稼動系で動作し、ゲートキーパ装置５１が待機系で動作している場合の障害監視シーケンスを示す図である。稼動系ゲートキーパ装置５０は、呼接続処理を行なう毎に待機系ゲートキーパ装置５１に呼情報を通知する。この呼情報の通知が一定時間内に少なくとも一度行なわれる場合は、待機系ゲートキーパ装置５１は稼動系ゲートキーパ装置５０が正常に稼動していると認識する。
【００４０】
一方、呼情報が一定時間以内に通知されない場合、待機系ゲートキーパ装置５１は稼動系ゲートキーパ装置５０に対し生存確認要求信号を送出し、一定時間内に応答があれば稼動系ゲートキーパ装置５０が正常に稼動していると認識し、応答が無ければ稼動系ゲートキーパ装置５０に障害が発生していると認識する。この生存確認要求信号は、着信先の電話番号とは異なる特定の番号（例えば％０００１）を着信番号として発信してもよい。
【００４１】
図１１は、クライアントによる稼動系ゲートキーパ装置の障害検出シーケンスを示す図である。２台のゲートキーパ装置５０、５１間で稼動系の障害検出を行なわない場合、内線（マルチメディア端末）および又はルータ装置から発信した新規の発信要求信号が処理されなかった場合、この内線および又はルータ装置が稼動系のゲートキーパ装置５０に障害が発生したことを認識する。そして、内線および又はルータ装置は新たなゲートキーパ装置５１を発見するために要求信号（立ち上がり同報信号）をＬＡＮ１０に同報で送信する。この要求信号は立ち上がり同報信号に稼動系ゲートキーパ装置５０が障害である旨の情報を追加した信号でも良い。待機系ゲートキーパ装置５１がこの要求信号を受信すると、識別名を設定した立ち上がり応答信号をＬＡＮ１０の送信する。これを受信した内線および又はルータ装置は新たに稼動系となるゲートキーパ装置５１を認識して、識別名、ＩＰアドレスを設定した登録要求信号をゲートキーパ装置５１に送信し、ゲートキーパ装置５１にて設定登録を行うと、登録応答信号を内線および又はルータ装置へ送信する。
【００４２】
（４）待機系から稼動系への切替シーケンス
図１２は、稼動系ゲートキーパ装置から待機系ゲートキーパ装置への切替シーケンスを示す図である。稼動系ゲートキーパ装置に障害が発生した時、或いは手動系切替が実行された時、或いは自動系切替起動時刻が到来した時（系切替起動時間帯において、ゲートキーパ装置が交換処理している呼がない場合）等に切替を実行する。
【００４３】
例えば、自系が待機系から稼動系に切り替わったゲートキーパ装置５１は、稼動系に切り替わったことを立ち上がり同報信号によってＬＡＮ１０上の接続機器に通知する。この通知信号は、立ち上がり同報信号に系が切り替わったという情報を追加した信号でも良い。稼動系に切り替わったことを同報信号で通知された内線（マルチメディア端末１００）、およびルータ装置２０、２１は交換制御の要求先を新たに稼動系となったゲートキーパ装置５１と認識し、識別名、ＩＰアドレスが設定された登録要求信号をそのゲートキーパ装置５１に送出する。ゲートキーパ装置５１は、登録要求信号に基づき、設定登録を完了するとその内線およびルータ装置２０、２１に登録応答信号を送信する。
【００４４】
更に、切替前に呼を保持している内線（マルチメディア端末１００）とルータ装置（例えば、ルータ装置２０）から新たな稼動系ゲートキーパ装置５１に向けて呼制御用の通信路を確立する要求を送信する。この呼制御用通信路の確立として、稼動系ゲートキーパ装置５１から切替前に呼を保持している内線およびルータ装置に向けて呼制御用の通信路を確立するようにしても良い。その後、系切替前の呼を切断する場合、ここで確立した呼制御用の通信路を用いる。
【００４５】
（５）複数のゲートキーパ装置が動作している場合の登録シーケンス
図１３は、システム内に複数のゲートキーパ装置が動作している場合の登録シーケンスを示す図である。この実施形態では、各内線および又はルータ装置に自身が所属するゲートキーパ装置の識別情報を設定できるようにしている。各内線および又はルータ装置は、立ち上がり同報信号を送信する。これを受信したゲートキーパ装置（５０又は５１）は識別情報を設定した立ち上がり応答信号を送出する。この応答信号を受信した内線および又はルータ装置は、当該ゲートキーパ装置からの識別情報と先に自装置に設定した識別情報とを照合し、一致した場合、登録要求信号を送出する。その要求信号を受信したゲートキーパ装置において、設定登録が完了すると登録応答信号を対応する内線および又はルータ装置に送信する。
【００４６】
図１４は、システム内に複数のゲートキーパ装置が動作している場合の他の登録シーケンスを示す図である。この実施形態では、各ゲートキーパ装置（５０又は５１）に登録を許可する内線および又はルータ装置の識別情報を設定出来るようにしている。そして、各ゲートキーパ装置（５０又は５１）は内線および又はルータ装置から送られてきた登録要求信号上の識別情報と先に自装置に設定した識別情報とを照合して、一致した場合、設定登録を行ない、登録応答信号を対応する内線および又はルータ装置に送信する。
【００４７】
（６）２台以上のゲートキーパ装置が設置されている場合の稼動系、待機系決定シーケンス
図１５は、システム内に２台以上のゲートキーパ装置が設置されている場合の稼動系、待機系決定シーケンスを示す図である。３台のゲートキーパ装置ＧＫ１〜ＧＫ３の内、２台のゲートキーパ装置ＧＫ１、ＧＫ２に他方の識別情報を設定するのもである。即ち、ゲートキーパ装置ＧＫ２が立ち上り時に識別名、送信元種別（クライアント）を設定した立ち上がり同報信号をＬＡＮ１０に送信した場合、それを受信したゲートキーパ装置ＧＫ１は、送信された識別情報と内部に設定された識別情報とを照合して、一致した場合、ゲートキーパ装置ＧＫ２を稼動系、待機系を構成する相手系と識別して立ち上り応答信号をそのゲートキーパ装置ＧＫ２に送出する。その応答信号を受信したゲートキーパ装置ＧＫ２は、識別名、ＩＰアドレスが設定された登録要求信号を送信する。これを受信したゲートキーパ装置ＧＫ１は設定登録を行い、ゲートキーパ装置ＧＫ２に登録応答信号を送信する。
【００４８】
【発明の効果】
以上、本発明によれば、情報通信システムにおいて、公衆網接続装置とマルチメディア端末との接続制御を行なうゲートキーパ装置（呼制御装置）を複数設置した場合、立ち上がりシーケンスによって簡単に稼動系と待機系を設定することが出来る。また、稼動系ゲートキーパ装置が障害を検出した時、又は手動系切替が実行された時、又は自動系切替起動時刻が到来した時に、待機系ゲートキーパ装置に簡単なシーケンスにより切替えることが出来る。また、待機系ゲートキーパ装置への切替後においても、呼接続制御が引き続き行なうことが出来る等の効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る情報通信システムの実施形態を示すブロック図。
【図２】本発明の情報通信システムに用いられるゲートキーパ装置の構成を示す機能ブロック図。
【図３】内線端末の立ち上がりシーケンスを示す実施形態。
【図４】ゲートキーパ装置の立ち上がりシーケンスを示す実施形態。
【図５】ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンスを示す第１の実施形態。
【図６】ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンスを示す第２の実施形態。
【図７】ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンスを示す第３の実施形態。
【図８】ゲートキーパ装置の稼動系、待機系決定シーケンスを示す第４の実施形態。
【図９】ゲートキーパ装置の待機系から稼動系への登録要求シーケンスを示す図。
【図１０】待機系ゲートキーパ装置による稼動系ゲートキーパ装置の障害監視シーケンスを示す図。
【図１１】クライアントによる稼動系ゲートキーパ装置の障害検出シーケンスを示す図。
【図１２】稼動系ゲートキーパ装置から待機系ゲートキーパ装置への切替シーケンスを示す図。
【図１３】システム内に複数のゲートキーパ装置が動作している場合の登録シーケンスを示す図。
【図１４】システム内に複数のゲートキーパ装置が動作している場合の他の登録シーケンスを示す図。
【図１５】システム内に２台以上のゲートキーパ装置が設置されている場合の稼動系、待機系決定シーケンスを示す図。
【符号の説明】
１０…ＬＡＮ、１０ａ…呼制御信号路、１０ｂ…音声信号路
１００…マルチメディア端末
１１、１２、１３…ハブ装置（プロトコル変換装置）
１１Ａ、１２Ａ，１３Ａ…電話機
１１Ｂ、１２Ｂ、１３Ｂ…パーソナルコンピュータ
２０、２１…ルータ装置（公衆網接続装置）
３０…公衆網
３１、３２…電話機（ユーザ端末）
４０…通信サーバ
５０、 ５１…ゲートキーパ装置（通信インタフェース装置）
６０…音声自動応答装置
７０…パーソナルコンピュータ[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an information communication system in which a plurality of types of multimedia terminals are accommodated using, for example, a LAN (Local Area Network) as a core, and a switching connection method of the information communication system.
[0002]
[Prior art]
Along with the development of the Internet and the like, an increasing number of systems receive various information services from users' terminals through a public network to the information service provider's computer and receive desired information services. In addition, using the user's telephone, the information service provider's computer system is similarly called, and information services and product transactions are performed by voice response.
[0003]
As an example of such an information service system, a computer system of an information service provider is constructed by a plurality of operator terminals, a server computer that stores various service information and control information, a PBX that performs information exchange connection, and the like. The PBX is connected to a public network, and a user terminal and an operator terminal of the public network are connected via the PBX to transmit and receive information.
[0004]
However, since it is very expensive to construct a system using PBX, a multimedia terminal having a function of transmitting / receiving voice or video or voice and video information to / from a public network connection device (router device) on a LAN. Between an operator terminal) and a telephone or PC terminal (user terminal) connected to the public network by connecting a call control device (gatekeeper device) for controlling connection between the public network connection device and the multimedia terminal. A system for sending and receiving information is built.
[0005]
In the above-described system, when a call control device (gatekeeper device) that performs connection control between a public network connection device and a multimedia terminal fails, communication between the two cannot be maintained, causing great damage to the user. There are drawbacks.
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, the conventional system has a problem that when the call control device (gatekeeper device) fails, the system goes down and communication between the public network connection device and the multimedia terminal cannot be maintained.
[0007]
The present invention has been made in order to solve the above-mentioned problems, and a plurality of call control devices (gatekeeper devices) are provided, one of which is used as an active system and the other is used as a standby system. Of information communication system and information communication system for switching to standby call control device (gatekeeper device) while maintaining voice communication between public network connection device and multimedia terminal when call control device (gatekeeper device) fails An object is to provide a switching connection method.
[0008]
It is another object of the present invention to provide an information information system that enables information communication between a public network connection device and a multimedia terminal using both active and standby call control devices (gatekeeper devices). To do.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an information communication system according to the present invention includes a plurality of information communication terminals having a function of transmitting and receiving audio, video, or audio / video, and audio / video information between the information communication terminals. One or a plurality of public network connection devices having a function of transmitting / receiving data between the public network and the LAN, and managing the identification information and the operating state of the information communication terminal and the public network connection device In an information communication system in which a call control device that performs connection processing of devices connected on the LAN is arranged on the LAN, a plurality of the call control devices are installed on the LAN, and the first call control device is used as an active system. And means for operating the second call control device in a standby system, and when a failure occurs in the active first call control device, or when manual system switching is performed, or automatic system switching start time. Said when Characterized by comprising a means for switching the second call control apparatus of the machine system.
[0010]
According to the present invention, when the call control device that controls the connection between the public network control device and the information communication terminal is duplicated and a failure occurs in the active call control device, or when manual system switching is executed. Alternatively, it is possible to switch to a standby call control device when the automatic system switching start time arrives.
[0011]
In order to achieve the above object, an information communication system of the present invention includes a plurality of information communication terminals having a function of transmitting and receiving audio, video, or audio / video, and audio / video information between the information communication terminals. One or a plurality of public network connection devices having a function of transmitting and receiving between them or between a public network and a LAN, and managing identification information and operating states of the information communication terminal and the public network connection device In an information communication system in which a call control device that performs connection processing of devices connected on a LAN is arranged on the LAN, a plurality of the call control devices are installed on the LAN, and the plurality of call control devices are started up Means for setting the active system and the standby system at the time, and the active call control device performs exchange processing, and the standby call control device includes means for communicating with the active call control device. This The features.
[0012]
According to the present invention, the call control device that controls the connection between the public network control device and the information communication terminal is duplicated, and when each call control device starts up, the active system or the standby system is automatically set. .
[0013]
In order to achieve the above object, an information communication system of the present invention includes a plurality of information communication terminals having a function of transmitting and receiving audio, video, or audio / video, and audio / video information between the information communication terminals. One or a plurality of public network connection devices having a function of transmitting and receiving between them or between a public network and a LAN, and managing identification information and operating states of the information communication terminal and the public network connection device In an information communication system in which a call control device that performs connection processing of devices connected on a LAN is arranged on the LAN, a plurality of the call control devices are installed on the LAN, and the first call control device is operated. In the system, the means for operating the second call control device in the standby system and the new call requested by the information communication terminal or the public network connection control device is not accepted by the first call control device of the active system ,in front Recognizing that a failure has occurred in the first call control device and transmitting a rising response signal from means for transmitting the rising broadcast signal and the second call control device in the standby system that has received the rising broadcast signal And the information communication terminal or the public network connection control device that has received the rising response signal recognizes that the second call control device is a new active call control device and registers with the second call control device. Means for transmitting a request signal.
[0014]
According to the present invention, the call control device for controlling the connection between the public network control device and the information communication terminal is duplicated, and a new call requested by the information communication terminal or the public network connection control device is sent to the active call control device. If it is not accepted, it recognizes that a failure has occurred in the active call control device, and transmits a rising broadcast signal to enable connection to the standby call control device.
[0015]
In order to achieve the above object, a switching connection method of an information communication system according to the present invention includes a plurality of information communication terminals having a function of transmitting and receiving audio, video, or audio / video, and audio / video information. One or more public network connection devices having a function of transmitting / receiving to / from a communication terminal or between a public network and a LAN, and identification information and operation status of the information communication terminal and the public network connection device In an information communication system in which a call control device that manages and connects devices connected to the LAN is arranged on the LAN, a plurality of the call control devices are installed on the LAN. When the control device is set to the active system, the second call control device is set to the standby system, a failure occurs in the first call control device, or manual system switching is performed, or automatic system switching start time When Switch to the second call control device, transmit the rising broadcast signal from the second call control device switched to the active system, and register from the information terminal device and public network connection device that received the rising broadcast signal A request signal is transmitted, a registration response signal is transmitted from the second call control device that has received the registration request signal, and the information terminal device or the public network connection device has a call before switching, the second A call control communication path establishment request is made to the call control device.
[0016]
According to the present invention, the call control device for controlling the connection between the public network control device and the information communication terminal is duplicated, and a new call requested by the information communication terminal or the public network connection control device is sent to the active call control device. If it cannot be accepted, it recognizes that a failure has occurred in the active call control device, and enables connection to the standby call control device and establishment of a call control communication path.
[0017]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of an information communication system to which the present invention is applied. The LAN 10 is a LAN that forms the core of this system, and is configured by an Ethernet having a transmission amount of 100 Mbits, for example.
[0018]
In this embodiment, the LAN 10 includes a call control signal path 10a for transferring call control signals such as a call origination request and an incoming call request, and an audio signal path 10b for transmitting voice or voice / video information. Although the case where TCP is used as the call control signal path 10a and UDP is used as the voice signal path 10b is shown, both signal paths 10a and 10b can be configured by TCP or UDP. When TCP or UDP is used, an IP address and a port number are used as signal path information as communication path information, and connection control between terminals is performed. When a protocol or communication means other than TCP or UDP is used, it is necessary to use information that can uniquely identify the communication path. In addition, as a call connection procedure, Q.2 conforming to the widely used ISDN standard is used. 931 may be used or other signals may be used.
[0019]
The LAN 10 is connected with a plurality (three are illustrated in the figure) of hub apparatuses 11, 12, and 13 as terminal-connecting communication interface apparatuses constituting the multimedia terminal 100. The hub devices 11, 12, and 13 convert the voice packet transmitted over the LAN 10 into voice data and capture it, and also convert the voice data input into the voice packet and send it to the LAN 10. Protocol conversion function. These hub devices 11, 12, and 13 are connected to telephones 11A, 12A, and 13A, which are voice input / output means, and personal computers 11B, 12B, and 13B having telephone functions, respectively. These telephones 11A, 12A, 13A and personal computers 11B, 12B, 13B are all used as extension terminals (operator terminals). As the telephones 11A, 12A, and 13A, any of analog telephones and digital telephones can be used. Each telephone 11A, 12A, 13A and personal computer 11B, 12B, 13B is assigned a telephone number (DN) and an IP address for identifying a connection device on the LAN. Furthermore, for example, the personal computers 12B and 13B form a broadcast group, and both the personal computers 12B and 13B have a function of receiving a call when making a call to a telephone number (DN) assigned to the broadcast group.
[0020]
Further, a plurality of (two illustrated in the figure) public network connection devices (computer, telephony routers, hereinafter referred to as router devices) 20 and 21 are connected to the LAN 10 as communication interface devices for external line connection. The router devices 20 and 21 perform interface processing between the public network 30 and the information communication system. If the connection-destination public network 30 is ISDN, an ISDN-compatible router device is used, and if it is a PSTN, A PSTN compatible router is used. The router devices 20 and 21 also have a protocol conversion function for converting voice data transmitted from the public network 30 into voice packets and sending them to the LAN 10, taking voice packets on the LAN 10, converting them into voice data, and sending them to the public network 30. Have. Note that a system may be constructed with one router device. A plurality of user telephones 31 and 32 (two are illustrated in the figure) are connected to the public network 30. Also, the LAN 10 is connected to a communication server 40 that stores various data such as voice data, and stores and distributes e-mail.
[0021]
In the present invention, identification information and operation states of the multimedia terminal 100 and the router devices 20 and 21 are managed, and a plurality of (two are illustrated in the figure) call control devices (hereinafter, two are illustrated) that perform call connection control of this system. 50 and 51 (referred to as gatekeeper devices) are connected to the LAN 10. In addition, the LAN 10 automatically responds to incoming calls and transmits voice guidance, and further determines a transfer destination (multimedia terminal) using a PB signal or the like from the caller. An automatic voice response device 60 that performs transfer to a personal computer 70 that can be used as an extension telephone is connected. These devices are also assigned IP addresses for identifying connection devices on the LAN 10.
[0022]
Although not shown in FIG. 1, a wireless hub device having a function of a PHS (Personal Handy-phone System) base station can be connected to the LAN 10 as another communication interface device.
[0023]
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the gatekeeper device described above. Only the functions required in this embodiment are shown in the figure. The gatekeeper devices 50 and 51 include a network interface unit 55 connected to the LAN 10, and exchange information with the LAN 10.
[0024]
The protocol processing unit 56 analyzes a call control signal transmitted / received from the hub devices 11, 12, 13 and the router devices 20, 21 via the network interface unit 55, and transmits the result to the CPU 57. In addition, a call control signal is generated by a command from the CPU 57 and transmitted to the LAN 10 through the network interface unit 55.
[0025]
The data storage unit 58 stores information necessary for call control (for example, a data table for converting a telephone number (DN) and an IP address), non-response transfer information, voice data storage information, and the like. Based on instructions from the CPU 57, the information is read and written.
[0026]
The CPU 57 performs various processes including call connection control in the gatekeeper devices 50 and 51, and exchanges with the protocol processing unit 56 and the data storage unit 58.
[0027]
Next, an outline operation of the information communication system according to the present invention will be described. Hereinafter, an extension call between devices in the LAN will be described assuming that the gatekeeper device 50 is an active system.
[0028]
For example, when the telephone 11A connected to the hub device 11 of the multimedia terminal 100 makes a call to the telephone number (DN) 3001 of the telephone 12B via the LAN 10, the gatekeeper device 50 is stored in the data storage unit 58. Referring to the data table, a call is made to the IP address (133, 114, 131, 101) for the telephone number (DN) 3001 via the LAN 10. The hub device 12 recognizes that the call originates from the IP address to the terminal managed by the hub device 12, receives the call information, and rings the telephone 12A having the IP address. Then, when the operator picks up the handset of the telephone 12A, a call between extensions (between the telephones 11A and 12A) is realized.
[0029]
Next, a case where an outside line call is made with the multimedia terminal 100 on the LAN and a user telephone connected to the public network 30 will be described.
[0030]
For example, when the telephone set 11A connected to the hub apparatus 11 makes a call to the telephone number (DN) 03-5678-1234 of the telephone set 31 connected to the public network 30, the hub apparatus 11 sends a call signal to the LAN 10. Is sent out. Upon receiving this, the gatekeeper device 50 refers to the data table stored in the internal data storage unit 58 and recognizes that the call originates from the number of digits of the telephone number to the public network 30, and a router device for transmission (for example, a router device) 20) is selected and a transmission signal is transmitted. The router device 20 transmits to the public network 30, and further transmits from the public network 30 to the telephone 31. Thereby, it is possible to perform external line communication with the telephone 31 connected to the public network 30 via the router device 20.
[0031]
Next, various embodiments will be described in which a plurality of gatekeeper devices are connected to the LAN 10 of the present invention and the gatekeeper devices are operated as an active system and a standby system.
(1) Start-up sequence of gatekeeper device
FIGS. 3 and 4 are diagrams showing rising sequences of the extension terminal and the gatekeeper device, respectively. In FIG. 3, the multimedia terminal 100 (hereinafter referred to as an extension), which is an extension terminal, sends a rising broadcast signal in which an identification name and a transmission source type (client) are set to a device connected to the LAN 10 at the time of startup. . The gatekeeper device (for example, assuming that the gatekeeper device 50 is an active system) that has received the rising broadcast signal transmits a rising response signal in which an identification name is set to the extension (the multimedia terminal). The extension that has received this transmits a registration request signal in which the identification name and IP address are set to the gatekeeper device 50 that is the transmission source of the rising response signal. The gatekeeper device 50 that has received the request returns a registration response signal to the extension when permitting registration of the extension. The same startup sequence can be used when the router devices 20 and 21 are started up.
[0032]
On the other hand, when the active gatekeeper device 50 starts up later, the sequence shown in FIG. 4 is executed. First, the active gatekeeper device 50 sends a rising broadcast signal in which an identification name and a transmission source type (GK) are set to the LAN 10 at the time of startup. The extension (multimedia terminal 100) that has received the rising broadcast signal transmits a registration request signal in which an identification name and an IP address are set to the gatekeeper device 50. The gatekeeper device 50 that has received the information returns a registration response signal to the extension when permitting registration of the extension. The same startup sequence can be applied to the router devices 20 and 21 as well.
[0033]
(2) Active / standby system determination sequence of gatekeeper device
5 to 8 are diagrams showing an operating system / standby system determination sequence of the gatekeeper device. For example, when the gatekeeper device 50 is activated first and the gatekeeper device 51 is activated later, the gatekeeper device 51 transmits a rising broadcast signal in which the identification name and the transmission source type (client) are set to the LAN 10. Receiving this, the gatekeeper device 50 transmits a rising response signal in which the identification name is set. When the gatekeeper device 51 receives the rising response signal from the gatekeeper device 50 within the timeout time, the gatekeeper device 51 recognizes its own system as a standby system.
[0034]
When the gatekeeper device 51 does not receive a rising response signal from the LAN 10 as shown in FIG. 6, a response signal reception timeout is generated internally, and a random time is set. After this random time has elapsed, the rising broadcast signal Are retransmitted on the LAN 10. If a reception response signal timeout occurs after the retransmission, the gatekeeper device 51 identifies the own system as the active system.
[0035]
FIG. 7 is a diagram showing a sequence when two gatekeeper devices 50 and 51 are started up simultaneously. In this case, since each of the gatekeeper devices 50 and 51 is waiting for the rising response signal, a response signal for the rising signal from the partner is not transmitted. When a response signal reception timeout occurs, each of the gatekeeper devices 50 and 51 further sets a random time, and when the random time has elapsed, the gatekeeper devices 50 and 51 rise and retransmit the broadcast signal on the LAN 10. Here, if the random time set by the gatekeeper device 51 is shorter than the random time set by the gatekeeper device 50, the gatekeeper device 51 first resends the rising broadcast signal and becomes a rising response reception timeout, so the gatekeeper device 51. Becomes the operating system. On the other hand, the gatekeeper device 50 that retransmits the rising broadcast signal later becomes a standby system because it receives the rising response signal from the gatekeeper device 51.
[0036]
FIG. 8 is a diagram showing a sequence in the case where the rising broadcast signal retransmitted in FIG. 7 is also simultaneously transmitted on the LAN 10. When the retransmission rising broadcast signal is also sent at the same time, for example, the gatekeeper devices 50 and 51 compare the IP address of the other party with the received IP address, for example, the gatekeeper device (for example, the smaller one digit of the IP address is smaller) The gatekeeper device 50) recognizes the own system as an active system (or standby system), and the gatekeeper device (for example, the gatekeeper device 51) having the larger last digit of the IP address recognizes the own system as a standby system (or active system). To do.
[0037]
As another recognition method, operating system and standby system information may be set in advance in the gatekeeper devices 50 and 51, and the operating system and standby system may be determined based on the setting information.
[0038]
The gatekeeper device 51 that has identified its own system as the standby system sends a registration request signal in which the identification name and IP address shown in FIG. 9 are set to the active gatekeeper device 50. The gatekeeper device 50 that has received the registration request signal sends a registration response signal in which an identification name is set to the gatekeeper device 51 after setting the registration.
[0039]
(3) Failure monitoring sequence of the active gatekeeper device by the standby gatekeeper device
FIG. 10 is a diagram showing a failure monitoring sequence when, for example, the gatekeeper device 50 operates in the active system and the gatekeeper device 51 operates in the standby system. The active gatekeeper device 50 notifies the standby gatekeeper device 51 of call information each time a call connection process is performed. When the call information is notified at least once within a predetermined time, the standby gatekeeper device 51 recognizes that the active gatekeeper device 50 is operating normally.
[0040]
On the other hand, if the call information is not notified within a predetermined time, the standby gatekeeper device 51 sends a survival confirmation request signal to the active gatekeeper device 50, and if there is a response within the predetermined time, the active gatekeeper device 50 is normal. It is recognized that it is operating, and if there is no response, it is recognized that a failure has occurred in the active gatekeeper device 50. The existence confirmation request signal may be transmitted using a specific number (for example,% 0001) different from the destination telephone number as the incoming number.
[0041]
FIG. 11 is a diagram illustrating a failure detection sequence of the active gatekeeper device by the client. When no failure detection of the active system is performed between the two gatekeeper devices 50 and 51, when an extension (multimedia terminal) and / or a new call request signal transmitted from the router device is not processed, this extension and / or router The device recognizes that a failure has occurred in the active gatekeeper device 50. Then, the extension and / or the router device transmits a request signal (rising broadcast signal) to the LAN 10 in order to discover a new gatekeeper device 51. This request signal may be a signal in which information indicating that the active gatekeeper device 50 is in failure is added to the rising broadcast signal. When the standby gatekeeper device 51 receives this request signal, it transmits a rising response signal in which the identification name is set to the LAN 10. The extension and / or router device that has received this recognizes the gatekeeper device 51 that is to become a new active system, sends a registration request signal in which the identification name and IP address are set to the gatekeeper device 51, and sets and registers in the gatekeeper device 51. Then, a registration response signal is transmitted to the extension and / or the router device.
[0042]
(4) Switching sequence from standby system to active system
FIG. 12 is a diagram showing a switching sequence from the active system gatekeeper device to the standby system gatekeeper device. When a failure occurs in the active gatekeeper device, or when manual system switchover is executed, or when automatic system switchover start time arrives (no call is being exchanged by the gatekeeper device during the system switchover start time zone) )).
[0043]
For example, the gatekeeper device 51 whose own system has been switched from the standby system to the active system notifies the connected devices on the LAN 10 by the rising broadcast signal that it has switched to the active system. This notification signal may be a signal obtained by adding information that the system has been switched to the rising broadcast signal. The extension (multimedia terminal 100) notified by the broadcast signal that it has switched to the active system, and the router devices 20 and 21 recognize the request destination of the exchange control as the gatekeeper device 51 that has newly become the active system, and identify it. A registration request signal in which the name and IP address are set is sent to the gatekeeper device 51. Based on the registration request signal, the gatekeeper device 51 transmits a registration response signal to the extension and the router devices 20 and 21 when setting registration is completed.
[0044]
Further, a request for establishing a call control communication path from the extension (multimedia terminal 100) holding the call before switching to the new active gatekeeper device 51 from the router device (for example, the router device 20) is issued. Send. As establishment of the call control communication path, a call control communication path may be established from the active gatekeeper device 51 to the extension and the router device holding the call before switching. Thereafter, when the call before system switching is disconnected, the call control communication path established here is used.
[0045]
(5) Registration sequence when multiple gatekeeper devices are operating
FIG. 13 is a diagram showing a registration sequence when a plurality of gatekeeper devices are operating in the system. In this embodiment, it is possible to set identification information of each extension and / or a gatekeeper device to which the router belongs. Each extension and / or router device transmits a rising broadcast signal. Upon receiving this, the gatekeeper device (50 or 51) sends a rising response signal in which identification information is set. The extension and / or router device that has received this response signal collates the identification information from the gatekeeper device with the identification information previously set in the own device, and sends a registration request signal if they match. When the setting registration is completed in the gatekeeper device that has received the request signal, a registration response signal is transmitted to the corresponding extension and / or router device.
[0046]
FIG. 14 is a diagram showing another registration sequence when a plurality of gatekeeper devices are operating in the system. In this embodiment, each gatekeeper device (50 or 51) can be set with an extension that permits registration and / or identification information of the router device. Each gatekeeper device (50 or 51) collates the identification information on the registration request signal sent from the extension and / or the router device with the identification information previously set in the own device, and if they match, setting registration is performed. The registration response signal is transmitted to the corresponding extension and / or router device.
[0047]
(6) Operation system / standby system determination sequence when two or more gatekeeper devices are installed
FIG. 15 is a diagram showing an active system / standby system determination sequence when two or more gatekeeper devices are installed in the system. Of the three gatekeeper devices GK1 to GK3, the other identification information is set in two gatekeeper devices GK1 and GK2. That is, when the gatekeeper device GK2 transmits a rising broadcast signal in which the identification name and the transmission source type (client) are set to the LAN 10 at the time of startup, the gatekeeper device GK1 that has received it is set in the transmitted identification information and inside. If the identification information matches, the gatekeeper device GK2 is identified as the partner system constituting the active system and the standby system, and a rising response signal is sent to the gatekeeper device GK2. The gatekeeper device GK2 that has received the response signal transmits a registration request signal in which an identification name and an IP address are set. Receiving this, the gatekeeper device GK1 performs setting registration, and transmits a registration response signal to the gatekeeper device GK2.
[0048]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, in the information communication system, when a plurality of gatekeeper devices (call control devices) for performing connection control between the public network connection device and the multimedia terminal are installed, the active system and the standby system can be simply set by the startup sequence. Can be set. Further, when the active system gatekeeper device detects a failure, when manual system switching is executed, or when automatic system switching start time comes, it can be switched to the standby system gatekeeper device by a simple sequence. Further, there is an effect that the call connection control can be continuously performed even after switching to the standby gatekeeper device.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an information communication system according to the present invention.
FIG. 2 is a functional block diagram showing a configuration of a gatekeeper device used in the information communication system of the present invention.
FIG. 3 is an embodiment showing a startup sequence of an extension terminal.
FIG. 4 is an embodiment showing a rising sequence of the gatekeeper device.
FIG. 5 is a first embodiment showing an operating system / standby system determination sequence of a gatekeeper device;
FIG. 6 is a second embodiment showing an operating system / standby system determination sequence of the gatekeeper device;
FIG. 7 is a third embodiment showing an operating system / standby system determination sequence of a gatekeeper device;
FIG. 8 is a fourth embodiment showing an operating system / standby system determination sequence of a gatekeeper device;
FIG. 9 is a diagram showing a registration request sequence from the standby system to the active system of the gatekeeper device.
FIG. 10 is a diagram showing a failure monitoring sequence of the active gatekeeper device by the standby gatekeeper device.
FIG. 11 is a diagram showing a failure detection sequence of an active gatekeeper device by a client.
FIG. 12 is a diagram showing a switching sequence from an active gatekeeper device to a standby gatekeeper device.
FIG. 13 is a diagram showing a registration sequence when a plurality of gatekeeper devices are operating in the system.
FIG. 14 is a diagram showing another registration sequence when a plurality of gatekeeper devices are operating in the system.
FIG. 15 is a diagram showing an operating system / standby system determination sequence when two or more gatekeeper devices are installed in the system;
[Explanation of symbols]
10 ... LAN, 10a ... call control signal path, 10b ... voice signal path
100: Multimedia terminal
11, 12, 13... Hub device (protocol conversion device)
11A, 12A, 13A ... Telephone
11B, 12B, 13B ... Personal computer
20, 21 ... Router device (public network connection device)
30 ... Public network
31, 32 ... Telephone (user terminal)
40. Communication server
50, 51 ... Gatekeeper device (communication interface device)
60 ... Automatic voice response device
70 ... Personal computer

Claims (10)

音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、
稼動系の第１の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の第２の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段と、
を具備し、
前記稼動系と待機系を設定する手段は、前記第２の呼制御装置が立ち上った時に立ち上り同報信号を送信し、それを受信した前記第１の呼制御装置から立ち上り応答信号を受信した場合、前記第２の呼制御装置は自系を待機系と識別する
ことを特徴する情報通信システム。 A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of call control devices installed on the LAN, and a means for setting an active system and a standby system when the plurality of call control devices are started;
A first call control device for the active system performs exchange processing, and a second call control device for the standby system communicates with the active call control device;
Comprising
The means for setting the active system and the standby system transmits a rising broadcast signal when the second call control device starts up and receives a rising response signal from the first call control device that has received the broadcast signal. , information communication system, wherein the identifying the second call control apparatus and the standby system autologous. 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、
稼動系の第１の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の第２の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段と、
を具備し、
前記稼動系と待機系を設定する手段は、前記第１の呼制御装置が立ち上った時に立ち上り同報信号を送信し、前記立ち上がり同報信号に対する応答信号がなく、立ち上がり応答信号受信タイムアウトした場合、前記第１の呼制御装置はランダム時間を設定してその時間経過後前記立ち上がり同報信号を再送し、その結果立ち上がり応答信号受信タイムアウトになる場合は自系を稼動系と識別する
ことを特徴とする情報通信システム。 A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of call control devices installed on the LAN, and a means for setting an active system and a standby system when the plurality of call control devices are started;
A first call control device for the active system performs exchange processing, and a second call control device for the standby system communicates with the active call control device;
Comprising
The means for setting the active system and the standby system transmits a rising broadcast signal when the first call control device starts up, there is no response signal to the rising broadcast signal, and when the rising response signal reception times out, wherein the first call control apparatus sets a random time to retransmit the rise broadcast signal after the time, and characterized in that if will result rising response signal reception timeout identifies the operating system autologous information and communication systems to be. 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、
稼動系の第１の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の第２の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段と、
を具備し、
前記稼動系と待機系を設定する手段は、前記第１および第２の呼制御装置が同時に立ち上り、立ち上り同報信号を前記ＬＡＮ上に送信し、前記立ち上がり同報信号に対する応答信号がなく、立ち上がり応答信号受信タイムアウトした場合、前記第１および第２の呼制御装置はランダム時間を設定してその時間経過後前記立ち上がり同報信号を再送し、その結果先に立ち上がり応答信号の受信タイムアウトになった呼制御装置は自系を稼動系と識別し、後から立ち上り同報信号を再送した呼制御装置は、前記稼動系となった呼制御装置からの立ち上がり応答信号に基づき、自系を待機系と識別する
ことを特徴とする情報通信システム。 A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of call control devices installed on the LAN, and a means for setting an active system and a standby system when the plurality of call control devices are started;
A first call control device for the active system performs exchange processing, and a second call control device for the standby system communicates with the active call control device;
Comprising
The means for setting the active system and the standby system is such that the first and second call control devices start up at the same time, send a rising broadcast signal onto the LAN, have no response signal to the rising broadcast signal, When a response signal reception time-out occurs, the first and second call control devices set a random time, retransmit the rising broadcast signal after the lapse of the time, and as a result, the reception response time-out of the rising response signal has occurred. The call control device identifies the own system as the active system, and the call control device that retransmits the rising broadcast signal later determines that the own system is the standby system based on the rising response signal from the call control apparatus that has become the active system. An information communication system characterized by identifying. 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情 報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、
稼動系の第１の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の第２の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段と、
を具備し、
前記稼動系と待機系を設定する手段は、前記第１および第２の呼制御装置が同時に立ち上り、立ち上り同報信号を前記ＬＡＮ上に送信し、前記立ち上がり同報信号に対する応答信号がなく、立ち上がり応答信号受信タイムアウトし、且つ前記第１および第２の呼制御装置がランダム時間を設定してその時間経過後前記立ち上がり同報信号を同時に再送した場合、第１および第２の呼制御装置は相手方の固有の情報と自分の固有の情報を比較し、その結果に基づき稼動系または待機系と識別する
ことを特徴とする情報通信システム。 Ability to send and receive audio or video or a plurality of information communication terminal having a function of transmitting and receiving audio and video, exchanged between the information communication terminal to audio and video information, or in between the public network and the LAN,, One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device, and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of call control devices installed on the LAN, and a means for setting an active system and a standby system when the plurality of call control devices are started;
A first call control device for the active system performs exchange processing, and a second call control device for the standby system communicates with the active call control device;
Comprising
The means for setting the active system and the standby system is such that the first and second call control devices start up at the same time, send a rising broadcast signal onto the LAN, have no response signal to the rising broadcast signal, When the response signal reception times out, and the first and second call control devices set a random time and the rising broadcast signal is retransmitted simultaneously after the time has elapsed, the first and second call control devices The information communication system is characterized in that the unique information of the user is compared with the unique information of the user, and the active system or the standby system is identified based on the result. 前記固有の情報がネットワークアドレス、又は予め設定された稼動系／待機系情報であることを特徴とする請求項４記載の情報通信システム。5. The information communication system according to claim 4, wherein the unique information is a network address or preset active / standby information. 前記待機系となった呼制御装置は前記稼動系の呼制御装置に対し登録要求信号を送信し、前記稼動系の呼制御装置が登録を行なうと登録応答信号を前記待機系の呼制御装置に送信することを特徴とする請求項１、又は２、又は３、又は４記載の情報通信システム。The call control device that has become the standby system transmits a registration request signal to the active call control device, and when the active call control device performs registration, a registration response signal is sent to the standby call control device. The information communication system according to claim 1, 2, 3, or 4 . 前記立ち上がり同報信号には識別名および送出元種別が含まれることを特徴とする請求項１、又は２、又は３、又は４記載の情報通信システム。5. The information communication system according to claim 1, wherein the rising broadcast signal includes an identification name and a transmission source type. 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、前記複数の呼制御装置が立ち上がった時に稼動系と待機系に設定する手段と、
稼動系の第１の呼制御装置は交換処理を行い、待機系の第２の呼制御装置は前記稼動系呼制御装置との間で通信を行なう手段と、
を具備し、
前記待機系の呼制御装置が前記稼動系の呼制御装置からの呼情報を一定時間内に受信しない場合、前記稼動系の呼制御装置に対し生存確認信号を送信し、前記生存確認信号に対する前記稼動系の呼制御装置からの応答信号がタイムアウトした場合、前記稼動系の呼制御装置に障害が発生したと認識して系切替を行ない、前記タイムアウト以内に前記稼動系の呼制御装置から応答を受信すると前記稼動系の呼制御装置が正常と認識し、
前記待機系の呼制御装置は送信着信先の電話番号と異なる特定の番号を着信番号として発信することで前記生存確認信号を送信する
ことを特徴とする情報通信システム。 A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of call control devices installed on the LAN, and a means for setting an active system and a standby system when the plurality of call control devices are started;
A first call control device for the active system performs exchange processing, and a second call control device for the standby system communicates with the active call control device;
Comprising
When the standby call control device does not receive call information from the active call control device within a predetermined time, it transmits a survival confirmation signal to the active call control device, and When the response signal from the active call control device times out, it recognizes that a failure has occurred in the active call control device, performs system switching, and responds from the active call control device within the timeout. Upon receipt, the active call control device recognizes as normal,
Information communication system, wherein the standby call control apparatus is configured to transmit the presence confirmation signal by transmitting a specific number different from the telephone number of the transmission destination as an incoming number. 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう２台以上の呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムであって、
新たな呼制御装置が立ち上った時に、識別情報を含む立ち上がり同報信号を送信する手段と、
前記立ち上がり同報信号を受信した前記２台以上の呼制御装置の内、予め設定されている識別情報と前記立ち上がり同報信号中の前記識別情報を照合して一致する前記呼制御装置から立ち上がり応答信号を送信する手段と、
前記立ち上がり応答信号を受信した前記新たな呼制御装置から当該呼制御装置へ登録要求信号を送信する手段と、
を具備することを特徴とする情報通信システム。A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and two or more calls that manage the identification information and operation status of the information communication terminal and the public network connection device and perform connection processing of devices connected on the LAN A control device is an information communication system arranged on the LAN,
Means for transmitting a rising broadcast signal including identification information when a new call control device is launched;
Of the two or more call control devices that have received the rising broadcast signal, a rising response is received from the call control device that matches the identification information set in advance with the identification information in the rising broadcast signal. Means for transmitting a signal;
Means for transmitting a registration request signal from the new call control device that has received the rising response signal to the call control device;
An information communication system comprising: 音声、または映像、または音声・映像を送受する機能を持つ複数の情報通信端末と、音声・映像情報を前記情報通信端末との間で送受、または公衆網とＬＡＮとの間で送受する機能を持つ１つまたは複数の公衆網接続装置と、前記情報通信端末および前記公衆網接続装置の識別情報や動作状態を管理して上記ＬＡＮ上に接続される機器の接続処理を行なう呼制御装置とが前記ＬＡＮ上に配置された情報通信システムにおいて、
前記ＬＡＮ上に前記呼制御装置を複数設置し、第１の呼制御装置を稼動系に設定し、第２の呼制御装置を待機系に設定し、
前記第１の呼制御装置に障害が発生した時、又は手動系切替が実行された時、又は自動系切替起動時刻が到来した時に前記第２の呼制御装置に切替え、
前記稼動系に切り替わった第２の呼制御装置から立ち上がり同報信号を送信し、
前記立ち上がり同報信号を受信した前記情報端末装置および又は公衆網接続装置から登録要求信号を送信し、
前記登録要求信号を受信した前記第２の呼制御装置から登録応答信号を送信し、
前記情報端末装置および又は公衆網接続装置が切替え前に呼を有する場合、前記第２の呼制御装置へ呼制御通信路確立要求を行なう、
ことを特徴とする情報通信システムの切替接続方法。A plurality of information communication terminals having a function of transmitting / receiving audio, video, or audio / video, and a function of transmitting / receiving audio / video information between the information communication terminals or between a public network and a LAN; One or a plurality of public network connection devices, and a call control device that manages identification information and operation states of the information communication terminal and the public network connection device and performs connection processing of devices connected on the LAN. In the information communication system arranged on the LAN,
A plurality of the call control devices are installed on the LAN, the first call control device is set as an active system, the second call control device is set as a standby system,
Switching to the second call control device when a failure occurs in the first call control device, when manual system switching is performed, or when automatic system switching start time arrives,
A rising broadcast signal is transmitted from the second call control device switched to the active system,
Sending a registration request signal from the information terminal device and / or public network connection device that has received the rising broadcast signal,
A registration response signal is transmitted from the second call control device that has received the registration request signal;
When the information terminal device and / or the public network connection device has a call before switching, a call control communication path establishment request is made to the second call control device.
A switching connection method for an information communication system.
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