JP3887653B1 - Service provision management system - Google Patents

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Abstract

【課題】携帯装置を用いて各種サービスの提供を受ける場合に、万一、その携帯装置を紛失したり盗難されたりしても悪意のある第三者による不正利用をより確実に防止できるようにして、十分なセキュリティを確保し、利用者の被る損害を最小限に抑える。
【解決手段】携帯装置10がサービス提供手段61,71に対するアクセスを行なった際に、携帯装置10の第1通知手段12によって通知された第1位置と携帯型位置検出装置20の第2通知手段255によって通知された第2位置との間の距離が所定範囲内である場合、サービス提供手段61,71による所定サービスの提供が許可される一方、前記距離が前記所定範囲外である場合、その所定サービスの提供が禁止される。
【選択図】図1
When a mobile device is used to provide various services, even if the mobile device is lost or stolen, unauthorized use by a malicious third party can be more reliably prevented. Ensure sufficient security and minimize damage to users.
A first position notified by a first notification means of a portable device and a second notification means of a portable position detecting device when the portable device accesses the service providing means. When the distance from the second position notified by 255 is within a predetermined range, provision of a predetermined service by the service providing means 61 and 71 is permitted, while when the distance is outside the predetermined range, Providing predetermined services is prohibited.
[Selection] Figure 1

Description

本発明は、携帯電話,PDA(Personal Digital Assistant),IC(Integrated Circuit)カードなどの携帯装置によって各種サービス(例えば電子マネー機能,クレジットカード機能,デビットカード機能,電子定期券機能,電子チケット機能,金融機関取引機能,電子商取引機能,電子パスポート機能など)を利用者に提供する際に用いて好適の管理技術に関する。   The present invention provides various services (for example, an electronic money function, a credit card function, a debit card function, an electronic commuter pass function, an electronic ticket function, etc.) by a portable device such as a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), and an IC (Integrated Circuit) card. The present invention relates to a management technique suitable for use in providing a user with a financial institution transaction function, an electronic commerce function, an electronic passport function, and the like.

近年、携帯電話には、非接触型IC(Integrated Circuit)が搭載され、その非接触型ICを用いることにより電子マネー機能,クレジットカード機能,デビットカード機能,電子定期券機能,電子チケット機能,金融機関取引機能,電子商取引機能,電子パスポート機能などをもたせることが可能になっている。これにより、携帯電話を用いて、電話,電子メール,ネット閲覧といったこれまでの一般的な機能のほかに、様々な機能やサービスを利用者に提供することができる。   In recent years, mobile phones are equipped with non-contact ICs (Integrated Circuits), and by using the non-contact ICs, electronic money function, credit card function, debit card function, electronic commuter pass function, electronic ticket function, financial Institutional transaction functions, electronic commerce functions, electronic passport functions, etc. can be provided. As a result, it is possible to provide users with various functions and services in addition to the conventional functions such as telephone, e-mail, and internet browsing using a mobile phone.

しかしながら、携帯電話に上述のごとき各種機能を集約的にもたせると、万一、携帯電話を紛失したり盗まれたりしてその各種機能を不正に利用された場合に受ける損害は極めて大きなものになってしまう。
そこで、例えば、下記特許文献1では、デビットカード機能を有する携帯電話のセキュリティを確保すべく、携帯電話にそなえられた位置センサで検出される現在位置と予め登録されている場所の位置とを照合し、これらの位置が一致した場合にデビットカード機能を使用可能にする技術が開示されている。これにより、携帯電話に付加したデビットカード機能を利用できる場所が制限され、携帯電話を紛失したり盗まれたりしても他人による不正利用を防止することができるようになっている。
However, if the cellular phone is provided with various functions as described above, the damage caused when the cellular phone is lost or stolen and used illegally becomes extremely large. End up.
Therefore, for example, in Patent Document 1 below, in order to ensure the security of a mobile phone having a debit card function, the current position detected by a position sensor provided in the mobile phone is compared with the position of a pre-registered location. A technique for enabling the debit card function when these positions match is disclosed. As a result, the places where the debit card function added to the mobile phone can be used are restricted, and even if the mobile phone is lost or stolen, unauthorized use by others can be prevented.

また、下記特許文献2では、利用者が所持するカードの暗証番号と、その利用者が所持する携帯端末の位置情報との関係に基づいて正当な利用者であるか否かを判断し認証する技術が開示されている。例えば、利用者がキャッシュカード等のカードをATM(Automatic Teller Machine)等の認証装置に挿入し暗証番号を入力すると、暗証番号による認証が行なわれる。暗証番号によって本人であることが認証されると、利用者が所持する携帯端末にアクセスしてその携帯端末の位置情報を要求する。そして、GPS(Global Positioning System)機能等によって計測された携帯端末の位置情報(緯度・経度情報)が携
帯端末から認証装置に送信されると、認証装置と携帯端末との距離が算出され、その距離が認定距離以内である場合つまり携帯端末を所持する利用者本人が認証装置の近くに居る場合、銀行口座の照会,入金,出金等のサービスの利用を可能にする一方、認定距離以内でなければ認証拒否の旨を表示し処理を終了させる。これにより、盗難,偽造によるカードの不正利用を防止してセキュリティを向上させている。
特開2003−242428号公報 特開2005−316524号公報
Further, in Patent Document 2 below, it is determined and authenticated whether or not the user is a valid user based on the relationship between the personal identification number of the card possessed by the user and the location information of the portable terminal possessed by the user. Technology is disclosed. For example, when a user inserts a card such as a cash card into an authentication device such as an ATM (Automatic Teller Machine) and inputs a personal identification number, authentication based on the personal identification number is performed. When the user is authenticated by the personal identification number, the user accesses a portable terminal possessed by the user and requests location information of the portable terminal. Then, when the position information (latitude / longitude information) of the mobile terminal measured by the GPS (Global Positioning System) function or the like is transmitted from the mobile terminal to the authentication device, the distance between the authentication device and the mobile terminal is calculated, When the distance is within the authorized distance, that is, when the user who owns the mobile terminal is near the authentication device, it is possible to use services such as bank account inquiry, deposit, withdrawal, etc., while within the authorized distance. If not, a message indicating that authentication is rejected is displayed and the process is terminated. This prevents unauthorized use of the card due to theft or counterfeiting and improves security.
JP 2003-242428 A JP 2005-316524 A

上記特許文献1に開示された技術によれば、携帯電話に付加したデビットカード機能を利用できる場所が制限され、また、上記特許文献2に開示された技術によれば、認証装置を利用する際に利用者が特定の携帯端末を所持していなければサービスを受けることができず、携帯電話におけるデビットカード機能やカードの不正利用を防止できるようになっている。   According to the technique disclosed in Patent Document 1, the place where the debit card function added to the mobile phone can be used is limited, and according to the technique disclosed in Patent Document 2, when using the authentication device, If the user does not have a specific mobile terminal, the user cannot receive the service, and the debit card function and the unauthorized use of the card in the mobile phone can be prevented.

しかし、上述したように、近年、非接触型IC内蔵携帯電話や非接触型ICカード等の携帯装置によって提供される機能やサービスは、極めて多岐にわたっており、携帯電話や非接触型ICカードを紛失したり盗まれたりして不正利用された場合に受ける損害は極めて大きく、上記特許文献1,2に開示された技術だけでは十分なセキュリティが確保されるとは言い難い。このため、利用者が、携帯電話,PDA,ICカード等の携帯装置を用いて各種サービスの提供を受ける場合に、万一、その携帯装置を紛失したり盗難されたりしても悪意のある第三者による不正利用をより確実に防止できるようにして、十分なセキュリティを確保し、利用者の被る損害を最小限に抑えられるようにすることが望まれている。   However, as described above, in recent years, functions and services provided by mobile devices such as mobile phones with built-in contactless ICs and contactless IC cards are extremely diverse, and mobile phones and contactless IC cards are lost. Damage caused by unauthorized use by being stolen or stolen is extremely large, and it is difficult to say that the technology disclosed in Patent Documents 1 and 2 alone can ensure sufficient security. For this reason, when a user receives provision of various services using a mobile device such as a mobile phone, a PDA, an IC card, etc., even if the mobile device is lost or stolen, it is malicious. It is desired to be able to prevent unauthorized use by the three parties more reliably, to ensure sufficient security and to minimize damage to the user.

本発明は、このような状況に鑑み創案されたもので、携帯装置を用いて各種サービスの提供を受ける場合に、万一、その携帯装置を紛失したり盗難されたりしても悪意のある第三者による不正利用をより確実に防止できるようにして、十分なセキュリティを確保し、利用者の被る損害を最小限に抑えることを目的としている。   The present invention was devised in view of such a situation, and when receiving various services using a portable device, the portable device is malicious even if it is lost or stolen. It aims to prevent unauthorized use by the three parties more reliably, to ensure sufficient security, and to minimize damage to the user.

上記目的を達成するために、本発明のサービス提供管理システム(請求項1)は、利用者に所定サービスを提供しうるサービス提供手段と、該サービス提供手段によって提供される前記所定サービスを管理する管理手段と、前記利用者によって携帯され、現在位置を第1位置として検出する第1位置検出手段、該第1位置検出手段によって検出された前記第1位置を前記管理手段に通知する第1通知手段、および、前記所定サービスの提供を受けるべく前記サービス提供手段にアクセスするアクセス手段を有する携帯装置と、前記利用者によって携帯され、現在位置を第2位置として検出する第2位置検出手段、該第2位置検出手段によって検出された前記第2位置を前記管理手段に通知する第2通知手段、および、前記利用者の体調管理を行なうべく前記利用者の生体データ値を検出する生体センサを有するとともに、前記利用者の身体の一部に装着され前記利用者によって常時携帯されるべき、前記携帯装置とは別体の体調管理用携帯端末装置と、前記体調管理用携帯端末装置が前記利用者の身体の一部に装着された状態で前記生体センサが前記利用者から前記生体データ値を検出する検出動作を行なっているか否かを検出する動作状態検出手段とをそなえ、前記管理手段が、前記携帯装置が前記アクセス手段によって前記サービス提供手段に対するアクセスを行なった際に、前記携帯装置の前記第1通知手段によって通知された前記第1位置と前記体調管理用携帯端末装置の前記第2通知手段によって通知された前記第2位置との間の距離が所定範囲内である場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可する一方、前記距離が前記所定範囲外である場合、もしくは、該動作状態検出手段によって前記生体センサが前記検出動作を行なっていないことが検出された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を禁止することを特徴としている。 To achieve the above object, a service provision management system according to the present invention (Claim 1) manages service provision means capable of providing a predetermined service to a user, and the predetermined service provided by the service provision means. Management means, first position detection means that is carried by the user and detects a current position as a first position, and a first notification that notifies the management means of the first position detected by the first position detection means And a portable device having access means for accessing the service providing means to receive provision of the predetermined service, and second position detecting means carried by the user and detecting a current position as a second position , second notification means for notifying the second position detected by the second position detecting means to said management means, and, the physical condition of the user With the bio-sensor for detecting biological data value of the user Beku Nau, wherein is mounted on a portion of the body of a user to be mobile at all times by the user, the portable device separate physical condition of the and use the portable terminal device, whether the biological sensor mounted state on a part of the physical condition for managing the mobile terminal device of the user body is performing a detection operation for detecting the biometric data value from the user An operating state detecting means for detecting whether or not the managing means is notified by the first notifying means of the portable device when the portable device accesses the service providing means by the access means. If the distance between the notified second position by said second notification means of said first position and said physical condition management for a portable terminal device is within a predetermined range, the server While allowing the provision of the predetermined service by the scan providing unit, if the distance is out of the predetermined range, or if the said biometric sensor by said operating state detecting means is not performed the detecting operation is detected The provision of the predetermined service by the service providing means is prohibited .

このようなサービス提供管理システムにおいて、前記携帯装置は、携帯電話であってもよいし(請求項)、カード型装置であってもよい(請求項)、前記体調管理用携帯端末装置は、腕時計にそなえられてもよい(請求項6)。 In such a service provision management system, the mobile device may be a mobile phone (Claim 4 ), a card-type device (Claim 5 ), or the physical condition management mobile terminal device. , but it may also be provided in the watch (claim 6).

このとき、下記項目(11)(12)に示すごとく、管理手段による管理を行なったり、警告手段や認証手段を設けたりしてもよい。
(11)前記距離が所定時間以上に亘って前記所定範囲外である場合、システム管理者もしくは前記利用者に対し警告通知を行なう警告手段をさらにそなえる(請求項)。
At this time, as shown in the following items (11) and (1 2 ), management by management means, warning means, or authentication means may be provided.
If (11) before Symbol distance is the predetermined range for more than a predetermined time, further provided with a warning means for warning notification to the system administrator or the user (claim 2).

(12)前記利用者が前記所定サービスの提供を受ける際に前記利用者によって入力される当該利用者についての認証情報に基づいて当該利用者の本人認証を行ない、その本人認証結果を前記管理手段に通知する認証手段をさらにそなえ、前記管理手段が、前記距離が前記所定範囲内である場合であって、且つ、当該利用者が本人であることが認証された旨の本人認証結果が前記認証手段から通知された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可する(請求項)。 (1 2 ) The user is authenticated based on authentication information about the user input by the user when the user receives provision of the predetermined service, and the authentication result of the user is managed in the management Further comprising an authentication means for notifying the means, wherein the management means is a user authentication result indicating that the distance is within the predetermined range and that the user has been authenticated. When notified from the authentication means, the service providing means permits the provision of the predetermined service (claim 3 ).

また、特に、前記携帯型位置検出装置が前記体調管理用携帯端末装置にそなえられている場合には、下記項目(13)〜(15)に示すごとく、管理手段による管理を行なったり、下記の各種手段を設けたりしてもよい。 In particular, when the portable position detection device is provided in the physical condition management portable terminal device, as shown in the following items (1 3 ) to (1 5 ), management by the management means, also it may be provided the following various means not good.

(13)前記検出動作の中断前に前記生体センサによって検出された前記生体データ値の統計値を中断前統計値として算出するとともに前記検出動作の再開後に前記生体センサによって検出された前記生体データ値の統計値を再開後統計値として算出する統計値算出手段と、該統計値算出手段によって算出された前記の中断前統計値と再開後統計値とを比較し、これらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であるか否かを判断する統計値判断手段とをさらにそなえ、前記管理手段が、前記距離が前記所定範囲内である場合であって、且つ、前記統計値判断手段によって前記の中断前統計値および再開後統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であると判断された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可する(請求項)。 (1 3) the biological detected by the biological sensor after the detection operation restart to calculate the statistical value before Symbol the biometric data value detected by the biological sensor before the interruption of the detection operation as before interruption statistics The statistical value calculating means for calculating the statistical value of the data value as the post-resumption statistical value, and comparing the statistical value before interruption calculated by the statistical value calculating means with the statistical value after restart, and these statistical values are the same Statistical value determining means for determining whether or not a user's biological data value is a statistical value, wherein the management means is the case where the distance is within the predetermined range, and the statistical value When the determination unit determines that the pre-interruption statistical value and the post-resumption statistical value are statistical values of biometric data values of the same user, the service providing unit is allowed to provide the predetermined service. According to claim 7).

(14)上記項目(13)において、前記管理手段が、前記検出動作の再開後に該統計値算出手段によって前記再開後統計値が算出され前記統計値判断手段による判断結果が得られるまで、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を禁止する(請求項)。
(15)上記項目(14)において、前記管理手段が、前記統計値判断手段によって前記の中断前統計値および再開後統計値が同一利用者の生体データ値の統計値ではないと判断された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供の禁止を継続する(請求項)。
(1 4 ) In the item (1 3 ), until the management means calculates the post-resumption statistical value by the statistical value calculation means after the detection operation is resumed, and obtains a judgment result by the statistical value judgment means, Providing the predetermined service by the service providing means is prohibited (claim 8 ).
(1 5 ) In the above item (1 4 ), the management means determines that the statistical value before interruption and the statistical value after restart are not statistical values of biometric data values of the same user by the statistical value determination means. If this happens, the provision of the predetermined service by the service providing means is continued (claim 9 ).

さらに、前記体調管理用携帯端末装置に、下記項目(21)〜(26)のごとき各種手段や機能をそなえてもよい。
(21)前記体調管理用携帯端末装置に、前記利用者の所在雰囲気中の気象データを検出する気象センサと、前記利用者の体調を管理するための生体データ閾値を、気象条件毎に予め設定されて保持する閾値テーブルと、前記気象センサによって検出された気象データに対応する気象条件について設定された生体データ閾値を前記閾値テーブルから検索して読み出す閾値読出手段と、該閾値読出手段によって読み出された生体データ閾値と前記生体センサによって検出された生体データ値とを比較する比較手段と、該比較手段による比較の結果、前記利用者の体調異状を検知した場合、前記利用者に対して警告を発する体調異状警告手段とをそなえる。
Further, before the portable terminal device for Kitai tone management may comprise a variety of means and functions such as the following items (21) to (26).
(21) A weather sensor for detecting weather data in the user's location and a biometric data threshold value for managing the user's physical condition are set in advance for each weather condition in the portable terminal device for physical condition management A threshold value table that is stored in the threshold value table, a threshold value reading unit that searches and reads out the biometric data threshold value set for the weather condition corresponding to the weather data detected by the weather sensor, and the threshold value reading unit. A comparison means for comparing the measured biometric data threshold value with the biometric data value detected by the biometric sensor, and a warning to the user when a physical condition abnormality of the user is detected as a result of the comparison by the comparison means It is equipped with a physical condition abnormality warning means that emits.

(22)上記項目(21)の体調管理用携帯端末装置に、前記比較手段による比較の結果、前記利用者の体調異状を検知した場合、その旨を所定の連絡先に通知する体調異状通知手段と、前記体調異状警告手段による警告動作を停止させる操作が前記利用者によって所定時間内に実行された場合、前記体調異状通知手段による通知動作を実行するか否かについて前記利用者に問い合せる問合せ手段と、前記体調異状警告手段による警告動作を停止させる操作が前記利用者によって所定時間以上実行されない場合、もしくは、前記問合せ手段による問合せに対し前記体調異状通知手段による通知動作を実行する旨の回答を前記利用者が行なった場合、前記体調異状通知手段に通知動作を実行させるように、前記体調異状通知手段を制御する制御手段とをそなえる。   (22) The physical condition abnormality notifying means for notifying a predetermined contact address when the physical condition of the user is detected as a result of comparison by the comparison means on the physical condition management portable terminal device of the above item (21) And an inquiry means for inquiring the user as to whether or not to perform the notification operation by the physical condition abnormality notification means when an operation for stopping the warning operation by the physical condition abnormality warning means is executed by the user within a predetermined time. And an operation to stop the warning operation by the physical condition warning means is not executed by the user for a predetermined time or more, or a reply that the notification operation by the physical condition notification means is executed in response to the inquiry by the inquiry means Control means for controlling the physical condition abnormality notification means so as to cause the physical condition abnormality notification means to perform a notification operation when the user performs the operation. Obtain.

(23)上記項目(22)の体調管理用携帯端末装置において、前記利用者が前記問合せ手段による問合せに対し所定回数連続して前記体調異状通知手段による通知動作の実行を拒否した場合、前記制御手段が前記体調異状通知手段に通知動作を強制的に実行させる。
(24)上記項目(23)の体調管理用携帯端末装置において、前記体調異状警告手段による警告動作を停止させる操作が所定時間以上実行されない場合と、前記体調異状警告手段による警告動作を停止させる操作が所定時間内に実行された場合と、前記利用者が前記問合せ手段による問合せに対し所定回数連続して前記体調異状通知手段による通知動作の実行を拒否した場合とで、前記体調異状通知手段が、異なる連絡先に対し前記利用者の体調異状を通知する。
(23) In the portable terminal device for physical condition management according to the item (22), when the user refuses to execute the notification operation by the physical condition abnormality notification means for a predetermined number of times in response to the inquiry by the inquiry means, the control The means forcibly causes the physical condition abnormality notification means to perform a notification operation.
(24) In the physical condition management portable terminal device of the above item (23), when the operation for stopping the warning operation by the physical condition abnormality warning unit is not executed for a predetermined time or more, and the operation for stopping the warning operation by the physical condition abnormality warning unit Is executed within a predetermined time, and when the user refuses to execute the notification operation by the physical condition abnormality notification means for a predetermined number of times in response to the inquiry by the inquiry means, the physical condition abnormality notification means , Notify the user of the physical condition abnormality of the user to different contacts.

(25)上記項目(22)〜(24)の体調管理用携帯端末装置において、前記体調異状通知手段が、前記利用者の体調異状を通知する際に、前記生体センサによって検出されている生体データ値も通知する。
(26)上記項目(22)〜(25)の体調管理用携帯端末装置において、前記体調異状通知手段が、前記利用者の体調異状を通知する際に、前記携帯型位置検出装置によって検出されている前記第2位置も通知する。
(25) In the portable terminal device for physical condition management of the items (22) to (24), the biological data detected by the biological sensor when the physical condition abnormality notification unit notifies the physical condition abnormality of the user Also notify the value.
(26) In the portable terminal device for physical condition management of the above items (22) to (25), the physical condition abnormality notification means is detected by the portable position detection device when notifying the physical condition abnormality of the user. The second position is also notified.

上述した本発明のサービス提供管理システムによれば、携帯装置がサービス提供手段に対するアクセスを行なった際に、携帯装置の第1通知手段によって通知された第1位置と携帯型位置検出装置の第2通知手段によって通知された第2位置との間の距離が所定範囲内である場合、サービス提供手段による所定サービスの提供が許可される一方、前記距離が前記所定範囲外である場合、その所定サービスの提供が禁止される。つまり、利用者によって携帯されるべき2種類の装置(例えば、携帯電話,カード型装置などの携帯装置と、携帯型位置検出装置としての機能を有する体調管理用携帯端末装置との2種類)の現在位置間の距離が所定範囲内にある場合、言い換えれば2種類の装置を同一人物が所持・携帯されているものと判断可能な状況である場合にのみ、所定サービスの提供が許可される。 According to the service provision management system of the present invention described above, when the portable device accesses the service providing means, the first position notified by the first notification means of the portable device and the second of the portable position detection device. When the distance from the second position notified by the notification means is within a predetermined range, provision of the predetermined service by the service providing means is permitted, while when the distance is outside the predetermined range, the predetermined service Is prohibited. That is, two types of equipment to be carried by a user (e.g., mobile phones, and portable devices such as a card type device, the body tone mobile terminal equipment for management that have a function of a portable position detector The provision of the predetermined service is possible only when the distance between the two types of current positions is within a predetermined range, in other words, when it is possible to determine that the same person is possessed and carried by the two types of devices. Allowed.

従って、万一、携帯装置を紛失したり盗難されたりしても、体調管理用携帯端末装置を所持していなければサービス提供手段による所定サービスの提供を受けることができなくなり、悪意のある第三者による不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保され、利用者の被る損害を最小限に抑えることができるのである。携帯装置が携帯電話やカード型装置(ICカード等)である場合、体調管理用携帯端末装置のように利用者の身体に常時装着される装置に携帯型位置検出装置としての機能をそなえることで、本発明のシステムはより有効に機能し、十分なセキュリティの確保に寄与することになる。 Therefore, even if the mobile device is lost or stolen, it is impossible to receive a predetermined service provided by the service providing means unless the user has a physical condition management mobile terminal device. Unauthorized use by a user can be prevented more reliably, sufficient security can be ensured, and damage to the user can be minimized. If the portable device is a mobile phone or a card type device (IC card, etc.), provided with a function as a portable position detector in device mounted at all times to the user's body as the body tone mobile terminal equipment for managing Thus, the system of the present invention functions more effectively and contributes to ensuring sufficient security.

このとき、前記距離が所定時間以上に亘って前記所定範囲外である場合、システム管理者や利用者に対し警告通知を行なうことにより、携帯装置の置き忘れや盗難を確実に防止したり、携帯装置の置き忘れや盗難に対する対処(各種サービスの提供停止など)を直ちに実行したりすることが可能になる。
また、上述のごとき前記距離に応じた所定サービスの許可/禁止に加え、利用者によって入力される認証情報に基づく本人認証も行なうことで、所定サービスの不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保されることになる。
At this time, if the distance is outside the predetermined range for a predetermined time or more, a warning notification is given to a system administrator or a user, so that the misplacement or theft of the portable device can be reliably prevented, or the portable device It is possible to immediately take action against misplacement or theft (such as suspension of provision of various services).
Moreover, in addition to the permission / prohibition of the predetermined service according to the distance as described above, unauthorized authentication of the predetermined service can be more reliably prevented by performing personal authentication based on the authentication information input by the user. Sufficient security will be ensured.

また、体調管理用携帯端末装置における生体センサが生体データ値の検出動作を行なっていれば所定サービスの提供を許可する一方、検出動作を行なっていなければ所定サービスの提供を禁止することで、利用者が体調管理用携帯端末装置を身体に装着している状態でなければ所定サービスの提供を受けることができず、所定サービスの不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保されることになる。 Further, while the biometric sensor in a portable terminal device for body tone management permits the provision of a predetermined service if performing the detection operation of the biometric data value, by inhibiting the provision of predetermined service unless performing detection operation, If the user is not wearing the physical condition management portable terminal device on his / her body, he / she cannot receive the provision of the predetermined service, and can more reliably prevent unauthorized use of the predetermined service, and sufficient security can be provided. Will be secured.

その際、利用者が体調管理用携帯端末装置を身体から取り外したりして生体センサによる検出動作の中断および再開が生じたような場合、生体データ値の中断前統計値および再開後統計値を算出し、これらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であれば所定サービスの提供を許可する一方、同一利用者の生体データ値の統計値でなければ所定サービスの提供を禁止することで、生体センサによる検出動作の中断前後の利用者が同一人物であるか否かを生体データ値に基づいて統計的に判断することができるので、明らかに異なる人物である場合には所定サービスの提供を禁止でき、所定サービスの不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保されることになる。この場合、生体データ値の検出動作が中断してから再開後統計値に基づく判断が確定するまで所定サービスの提供を禁止することで、検出動作の中断後から判断確定までの間隙をついての不正利用が確実に防止され、十分なセキュリティが確保される。   At that time, if the user removes the physical condition management portable terminal device from the body and the detection operation by the biometric sensor is interrupted and restarted, the statistical value before interruption and the statistical value after restart are calculated. If these statistical values are statistical values of the same user's biometric data values, the provision of the predetermined service is permitted, but if the statistical values of the same user are not the statistical values of the same user, the provision of the predetermined service is prohibited. Therefore, it is possible to statistically determine whether or not the user before and after the interruption of the detection operation by the biometric sensor is the same person based on the biometric data value. Provision can be prohibited, unauthorized use of a predetermined service can be prevented more reliably, and sufficient security can be ensured. In this case, the provision of the predetermined service is prohibited until the judgment based on the statistical value is confirmed after the detection operation of the biometric data value is interrupted. Use is reliably prevented and sufficient security is ensured.

さらに、体調管理用携帯端末装置に、利用者の体調を管理するための生体データ閾値を閾値テーブルにおいて気象条件毎に予め設定しておき、気象センサによって検出された気象データに対応する気象条件について設定された生体データ閾値を閾値テーブルから検索して読み出し、読み出された生体データ閾値と生体センサによって検出された生体データ値とを比較した結果、利用者の体調異状を検知した場合に、利用者に対して警告を発したり、利用者の体調異状を所定の連絡先へ通知したりする。   Furthermore, a biological data threshold value for managing the physical condition of the user is set in advance in the threshold value table for each weather condition in the physical condition management portable terminal device, and the weather condition corresponding to the weather data detected by the weather sensor Used when the set biometric data threshold is searched from the threshold table and read out, and when the detected biometric data threshold is compared with the biometric data value detected by the biosensor, the user's physical condition is detected. A warning is issued to a user, or a user's physical condition is notified to a predetermined contact.

これにより、利用者の所在雰囲気中の気象データに応じた生体データ閾値を基準にして利用者の体調を管理・判断することができるので、利用者の所在雰囲気中の気象データを考慮した適切な管理・判断が可能になり、さらに、その判断結果に応じて利用者本人に対する警告や管理者などへの通知を適切に行なえ、利用者の自己判断に頼ることなく、利用者の体調に応じた適切な対処・対応を直ちに実行することができる。   As a result, it is possible to manage and judge the physical condition of the user based on the biometric data threshold corresponding to the weather data in the user's location atmosphere. Management / judgment is possible, and according to the judgment result, the user can be appropriately warned and notified to the manager, etc., according to the physical condition of the user without relying on the user's self-judgment. Appropriate measures can be taken immediately.

このとき、利用者に対する体調異状の警告を行なった場合に、その警告動作を停止させる操作が利用者によって所定時間以上実行されなければ、利用者が意識を無くしている等のかなり危険な状態であると判断され、利用者の体調異状の通知が直ちに実行されるので、迅速な対応をとることができる。その際、消防等に通知を行なうことで、救急車等の緊急車両の手配を直ちに行なうことができるほか、生体センサによって検出されている生体データ値を同時に通知することで、生体データ値に応じた適切な処置をより迅速に行なえるようになる。さらに、体調管理用携帯端末装置第2位置検出手段によって検出された利用者の所在位置(第2位置)を同時に通知することで、利用者の所在位置を直ちに確認することができ、利用者が所在する場所に、緊急車両等を直ちに向かわせることができ、迅速な初動対応を実現することができる。 At this time, when a warning of abnormal physical condition is given to the user, if the operation for stopping the warning operation is not performed for a predetermined time or more by the user, the user is in a considerably dangerous state such as losing consciousness. Since it is determined that there is a notification of the user's physical condition, the user can immediately take action. In that case, it is possible to immediately arrange an emergency vehicle such as an ambulance by notifying the fire department etc., and at the same time notifying the biometric data value detected by the biometric sensor, according to the biometric data value Appropriate treatment can be performed more quickly. Further, by notifying the second position detection hand stages thus detected user's location in the physical condition managing portable terminal device (second position) at the same time, it is possible to check the location of the user immediately, An emergency vehicle or the like can be immediately directed to the place where the user is located, and a quick initial response can be realized.

また、警告動作を停止させる操作が利用者によって所定時間内に実行された場合、体調異状の通知を実行するか否かについて利用者に問い合せ、利用者の回答に応じて体調異状の通知を実行することにより、利用者に注意を喚起した上で、利用者自身の判断を仰いでから体調異状の通知が行なわれるので、むやみやたらに自動通知が行なわれないようにすることができる。そして、利用者が望めば通知が行なわれ、その際、通知として主治医への電話発呼を行なうことにより、利用者は、主治医に適切な処置の指示を仰ぐことができるほか、生体センサによって検出されている生体データ値を同時に通知することで、主治医は、適切な判断や、適切な処置の指示を行なうことができる。   In addition, when an operation to stop the warning operation is executed by the user within a predetermined time, the user is inquired about whether or not to execute the physical condition abnormality notification, and the physical condition abnormality notification is executed according to the user's answer. Thus, after alerting the user and notifying the user himself / herself, the physical condition abnormality is notified, so that it is possible to prevent the automatic notification from being performed unnecessarily. When the user wishes, a notification is made. At that time, by making a telephone call to the attending doctor as a notice, the user can ask the attending doctor for an appropriate treatment, and the biosensor can detect it. By simultaneously notifying the biometric data values that have been set, the attending physician can make an appropriate determination and an instruction for an appropriate treatment.

上記問合せに対し利用者が所定回数連続して体調異状通知の実行を拒否した場合、つまり利用者が自己判断で警告を停止・解除しても異状が繰り返し検知される場合には、利用者はかなり危険な状態にあるものと判断し、体調異状の通知が強制的に行なわれ、迅速な対応をとることができるようになる。その際には、例えば、友人や、親族,配偶者などの近親者に対する通知を行なうほか、体調管理用携帯端末装置第2位置検出手段によって検出された利用者の所在位置(第2位置)を同時に通知することで、利用者の所在位置を直ちに確認することができ、利用者が所在する場所に友人や近親者が直ちに向かうことができる。 If the user refuses to execute the physical condition abnormality notification for the above inquiries continuously, that is, if the abnormality is repeatedly detected even if the user stops and cancels the warning by self-judgment, It is judged that the person is in a considerably dangerous state, and a notice of a physical condition is forcibly performed so that a quick response can be taken. In that case, for example, friends, relatives, in addition to performing notification to relatives, such as spouses, the second position detection hand stage thus detected user's location in the health management portable terminal device (second (Location) at the same time, the location of the user can be confirmed immediately, and a friend or close relative can immediately go to the location where the user is located.

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。
〔1〕本実施形態のサービス提供管理システムの構成
図1は本発明の一実施形態としてのサービス提供管理システムの構成を示すブロック図で、図1に示す本実施形態のサービス提供管理システム1は、携帯電話,PDA,ICカードなどの携帯装置によって各種サービス(例えば電子マネー機能,クレジットカード機能,デビットカード機能,電子定期券機能,電子チケット機能,金融機関取引機能,電子商取引機能,電子パスポート機能など)を利用者に提供する際に、そのサービスの提供を管理するためのもので、以下、本実施形態では上記携帯装置が携帯電話10である場合について説明する。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[1] Configuration of Service Providing Management System of this Embodiment FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a service providing management system as an embodiment of the present invention. The service providing management system 1 of this embodiment shown in FIG. Various services (for example, electronic money function, credit card function, debit card function, electronic commuter pass function, electronic ticket function, financial institution transaction function, electronic commerce function, electronic passport function) Etc.) to the user when managing the provision of the service. In the present embodiment, the case where the mobile device is the mobile phone 10 will be described below.

そして、本実施形態のサービス提供管理システム1は、携帯電話10,体調管理用携帯端末装置20,管理者端末30,連絡先端末40,主治医端末50,サービス提供サーバ60,サービス提供端末装置70,体調管理サーバ80およびネットワーク90をそなえて構成されている。
携帯電話10は、利用者によって所持・携帯されるもので、サービス提供端末装置70と直接的に通信可能に構成されるとともに、ネットワーク90を介して少なくともサービス提供サーバ60と通信可能に構成されている。
The service provision management system 1 of this embodiment includes a mobile phone 10, a physical condition management portable terminal device 20, an administrator terminal 30, a contact terminal 40, a doctor terminal 50, a service provision server 60, a service provision terminal device 70, A physical condition management server 80 and a network 90 are provided.
The mobile phone 10 is carried and carried by a user, is configured to be able to communicate directly with the service providing terminal device 70, and is configured to be able to communicate with at least the service providing server 60 via the network 90. Yes.

そして、この携帯電話10は、一般的な携帯電話機能(通話機能,電子メール機能など)を有するほか、少なくとも、GPS位置検出部11,送受信手段12およびアクセス手段13としての機能を有している。
ここで、GPS位置検出部(第1位置検出手段)11は、後述するごとくサービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)からの第1位置要求に応じ、携帯電話10の現在位置(所在位置;緯度・経度情報)を全地球方位計測システム(GPS)によって第1位置として検出するものである。その際、携帯電話10の現在の所在位置として、高度や深度を検出してもよい。その場合、気圧に基づいて高度を計測する高度計や水圧に基づいて深度を計測する深度計を第1位置検出手段としてそなえる。
The mobile phone 10 has a general mobile phone function (call function, e-mail function, etc.) and at least functions as a GPS position detection unit 11, a transmission / reception unit 12, and an access unit 13. .
Here, the GPS position detection unit (first position detection means) 11 is carried in response to a first position request from the service providing server 60 (management means 62) and the service providing terminal device 70 (management means 72) as described later. The current position (location position; latitude / longitude information) of the telephone 10 is detected as the first position by the global orientation measurement system (GPS). At that time, the altitude and depth may be detected as the current location of the mobile phone 10. In that case, an altimeter that measures altitude based on atmospheric pressure and a depth meter that measures depth based on water pressure are provided as the first position detection means.

送受信手段(第1通知手段)12は、GPS位置検出部11によって検出された前記第1位置をサービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)に通知するもので、サービス提供サーバ60(管理手段62)に通知する際にはネットワーク90を介して送受信を行なう一方、サービス提供端末装置70(管理手段72)に通知する際には送受信手段12とサービス提供端末装置70との間で直接的に送受信を行なう。この送受信手段12は、サービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)からの各種要求や通知(第1位置要求,エラー通知,警告など)を受信する機能も果たす。   The transmission / reception means (first notification means) 12 notifies the service providing server 60 (management means 62) and the service providing terminal device 70 (management means 72) of the first position detected by the GPS position detection unit 11. When notifying the service providing server 60 (management means 62), transmission / reception is performed via the network 90, while when notifying the service providing terminal apparatus 70 (management means 72), the transmitting / receiving means 12 and the service providing terminal apparatus are transmitted. Direct transmission / reception to / from 70 is performed. The transmission / reception unit 12 also functions to receive various requests and notifications (first location request, error notification, warning, etc.) from the service providing server 60 (management unit 62) and the service providing terminal device 70 (management unit 72). .

アクセス手段13は、所定サービスの提供を受けるべく、後述するサービス提供手段61,71に対するアクセスを行なうためのもので、サービス提供サーバ60(サービス提供手段61)に対してアクセスを行なう場合には、例えば携帯電話10におけるキーボード(図示略)を操作して各種情報を入力しネットワーク90を介してサービス提供用サイ
ト(サービス提供サーバ60によって運営されるサイト)にアクセスする機能を果たすほか、サービス提供端末装置70(サービス提供手段71)に対してアクセスを行なう場合であって携帯電話10に例えば非接触型ICが内蔵されている場合には、その非接触型ICがアクセス手段13として機能することになる。
なお、送受信手段12による携帯電話10とサービス提供端末装置70との間の通信としては、例えば赤外線通信やBluetooth(登録商標)通信などを用いてもよいし、上述し
た非接触型IC(アクセス手段13)と後述するICカードリーダ/ライタ75との間で実行される無線通信を用いてもよい。
The access means 13 is for accessing service providing means 61 and 71 (to be described later) in order to receive provision of a predetermined service. When accessing the service providing server 60 (service providing means 61), For example, in addition to performing a function of operating a keyboard (not shown) in the mobile phone 10 to input various information and accessing a service providing site (site operated by the service providing server 60) via the network 90, a service providing terminal When access is made to the device 70 (service providing means 71) and the mobile phone 10 has, for example, a non-contact IC, the non-contact IC functions as the access means 13. Become.
As communication between the mobile phone 10 and the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 12, for example, infrared communication or Bluetooth (registered trademark) communication may be used, or the above-described non-contact IC (access means) 13) and wireless communication executed between the IC card reader / writer 75 described later may be used.

体調管理用携帯端末装置(携帯型位置検出装置)20は、携帯電話10とは別体のものであって、上記携帯電話10の利用者の身体の一部(例えば腕)に腕時計のごとく装着されることにより常時所持・携帯されるもので、サービス提供端末装置70と直接的に通信可能に構成されるとともに、ネットワーク90を介して管理者端末30,連絡先端末40,主治医端末50,サービス提供サーバ60および体調管理サーバ80と通信可能に構成されている。そして、この体調管理用携帯端末装置20は、少なくとも、GPS位置検出部23,送受信手段255および生体センサ21としての機能を有している。これらの機能以外の機能を含む体調管理用携帯端末装置20の詳細構成については、図2を参照しながら後述する。   The physical condition management portable terminal device (portable position detection device) 20 is separate from the mobile phone 10 and is worn like a wristwatch on a part of the user's body (for example, an arm) of the mobile phone 10. It is always carried and carried by being configured so as to be able to communicate directly with the service providing terminal device 70, and via the network 90, the administrator terminal 30, the contact terminal 40, the attending doctor terminal 50, the service It is configured to be able to communicate with the providing server 60 and the physical condition management server 80. The physical condition management portable terminal device 20 has at least functions as the GPS position detection unit 23, the transmission / reception means 255, and the biosensor 21. The detailed configuration of the physical condition management portable terminal device 20 including functions other than these functions will be described later with reference to FIG.

ここで、GPS位置検出部(第2位置検出手段)23は、前述した携帯電話10のGPS位置検出部11と同様、後述するごとくサービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)からの第2位置要求に応じ、体調管理用携帯端末装置20の現在位置(所在位置;緯度・経度情報)を全地球方位計測システム(GPS)によって第2位置として検出するものである。その際、体調管理用携帯端末装置20の現在の所在位置として、高度や深度を検出してもよい。その場合、気圧に基づいて高度を計測する高度計(後述する気象センサ22の気圧測定機能で代用可)や、水圧に基づいて深度を計測する深度計(後述する気象センサ22の水圧測定機能で代用可)を第2位置検出手段としてそなえる。体調管理用携帯端末装置20におけるGPS位置検出部23は、上記第2位置要求に応じて位置検出を行なうだけでなく、所定周期で体調管理用携帯端末装置20の現在の所在位置を検出し、後述するCPU25に通知するようにも構成されている。   Here, the GPS position detection unit (second position detection unit) 23 is similar to the GPS position detection unit 11 of the mobile phone 10 described above, as described later, the service providing server 60 (management unit 62) and the service providing terminal device 70 ( In response to the second position request from the management means 72), the current position (location position; latitude / longitude information) of the physical condition management portable terminal device 20 is detected as the second position by the global orientation measurement system (GPS). is there. At that time, the altitude or depth may be detected as the current location of the physical condition management portable terminal device 20. In that case, an altimeter that measures altitude based on atmospheric pressure (which can be replaced by the atmospheric pressure measurement function of the meteorological sensor 22 described later) or a depth meter that measures depth based on water pressure (which is replaced by the water pressure measuring function of the weather sensor 22 described later) Possible) is provided as the second position detecting means. The GPS position detector 23 in the physical condition management mobile terminal device 20 not only detects the position in response to the second position request, but also detects the current location of the physical condition management mobile terminal apparatus 20 in a predetermined cycle, It is also configured to notify a CPU 25 described later.

送受信手段255による第2通知手段としての機能は、後述するごとくCPU25によって実現される、サービス提供管理に係る機能で、GPS位置検出部23によって検出された前記第2位置を、前述した携帯電話10の送受信手段12と同様、サービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)に通知するもので、サービス提供サーバ60(管理手段62)に通知する際にはネットワーク90を介して送受信を行なう一方、サービス提供端末装置70(管理手段72)に通知する際には送受信手段12とサービス提供端末装置70との間で直接的に送受信を行なう。なお、送受信手段255による体調管理用携帯端末装置20とサービス提供端末装置70との間の通信としては、例えば赤外線通信やBluetooth(登録商標)通信などを用いてもよい。また、
送受信手段255は、サービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)からの各種要求や通知(第2位置要求,動作状態要求,エラー通知,警告など)を受信する機能も果たす。
The function as the second notification means by the transmission / reception means 255 is a function related to service provision management realized by the CPU 25 as will be described later, and the second position detected by the GPS position detection unit 23 is the mobile phone 10 described above. As in the case of the transmission / reception means 12, the service providing server 60 (management means 62) and the service providing terminal device 70 (management means 72) are notified. When the service providing server 60 (management means 62) is notified, the network 90 On the other hand, when notifying the service providing terminal device 70 (management unit 72), direct transmission / reception is performed between the transmitting / receiving unit 12 and the service providing terminal device 70. In addition, as communication between the physical condition management portable terminal device 20 and the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 255, for example, infrared communication or Bluetooth (registered trademark) communication may be used. Also,
The transmission / reception unit 255 receives various requests and notifications (second position request, operation state request, error notification, warning, etc.) from the service providing server 60 (management unit 62) and the service providing terminal device 70 (management unit 72). It also functions.

生体センサ21は、利用者の身体の一部(例えば腕)に接触・装着され、利用者の体調管理を行なうべくその利用者の生体データ値を検出するもので、生体データ値として、体温,血圧,心拍数,呼吸数,脈波,心電,血中酸素飽和濃度,血中酸素濃度,筋組織酸素濃度のうちの少なくとも一つを所定周期で検出するものであるが、本実施形態では体温,血圧,心拍数,呼吸数を検出するものとする。この生体センサ21によって検出された所
定周期毎の生体データ値は、後述するごとく、メモリ28(図2参照)に蓄積され、サービス提供サーバ60からの要求に応じて、中断前後の生体データ値としてメモリ28から読み出され、上述した送受信手段255としての機能を用いネットワーク90を介してサービス提供サーバ60に通知・送信されるようになっている。
The biometric sensor 21 is in contact with and worn on a part of the user's body (for example, an arm) and detects the biometric data value of the user in order to manage the physical condition of the user. In this embodiment, at least one of blood pressure, heart rate, respiratory rate, pulse wave, electrocardiogram, blood oxygen saturation concentration, blood oxygen concentration, and muscle tissue oxygen concentration is detected in a predetermined cycle. Body temperature, blood pressure, heart rate and respiratory rate shall be detected. As will be described later, the biometric data value detected by the biometric sensor 21 is accumulated in the memory 28 (see FIG. 2), and as biometric data values before and after the interruption in response to a request from the service providing server 60. The information is read from the memory 28 and notified / transmitted to the service providing server 60 via the network 90 using the function as the transmission / reception means 255 described above.

また、体調管理用携帯端末装置20において、後述するCPU25によって実現される制御手段256(図2参照)としての機能が、動作状態検出手段としての機能も果たしている。この動作状態検出手段は、生体センサ21が利用者から生体データ値の検出する動作を行なっているか否か、つまり、体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に実際に装着されその利用者から生体データ値を検出している状態にあるか否かを、動作状態として検出するもので、後述するごとくサービス提供サーバ60(管理手段62)やサービス提供端末装置70(管理手段72)からの動作状態要求に応じ、その動作状態の検出を行ない、その検出結果が、上述した送受信手段255としての機能を用いて、ネットワーク90を介しサービス提供サーバ60に通知・送信されたり、直接的にサービス提供端末装置70に通知・送信されるように構成されている。   In the physical condition management mobile terminal device 20, the function as the control means 256 (see FIG. 2) realized by the CPU 25 described later also functions as the operation state detection means. This operation state detection means determines whether or not the biosensor 21 is performing an operation of detecting a biometric data value from the user, that is, the physical condition management portable terminal device 20 is actually attached to the user's body. Whether or not a biometric data value is being detected from an operation state is detected as an operation state. As will be described later, from the service providing server 60 (management unit 62) and the service providing terminal device 70 (management unit 72). In response to the operation state request, the operation state is detected, and the detection result is notified and transmitted to the service providing server 60 via the network 90 by using the function as the transmission / reception means 255 described above, or the service is directly provided. It is configured to be notified / transmitted to the providing terminal device 70.

管理者端末30は、管理センタ等にそなえられ、後述するような各種通知を行なうべき連絡先の一つとして体調管理用携帯端末装置20に予め登録されるもので、体調管理用携帯端末装置20を用いて利用者の体調を管理する管理者用の端末〔PC(パーソナルコンピュータ)等〕である。
連絡先端末40は、後述するような各種通知を行なうべき連絡先の一つとして体調管理用携帯端末装置20に予め登録されるもので、例えば、利用者の、友人や、親族,配偶者などの近親者によって用いられる端末(PC等)である。
The administrator terminal 30 is provided in a management center or the like, and is registered in advance in the physical condition management mobile terminal device 20 as one of contact points to which various notifications as described later are to be performed. It is a terminal [PC (personal computer) etc.] for managers who manages a user's physical condition using.
The contact terminal 40 is registered in advance in the physical condition management portable terminal device 20 as one of contact points to be notified as described below. For example, the friend, relative, spouse, etc. of the user A terminal (such as a PC) used by a close relative.

主治医端末50は、後述するような各種通知を行なうべき連絡先の一つとして体調管理用携帯端末装置20に予め登録されるもので、利用者の主治医によって用いられる端末(PC等)である。
サービス提供サーバ60は、携帯電話10の利用者に対し提供される各種サービスを提供・管理するもので、サービス提供手段61,管理手段62,認証手段63,警告手段64,統計値算出手段65および統計値判断手段66としての機能をそなえて構成されている。
The attending doctor terminal 50 is registered in advance in the physical condition management portable terminal device 20 as one of the contact points to which various notifications as described later are to be performed, and is a terminal (such as a PC) used by the attending doctor of the user.
The service providing server 60 provides and manages various services provided to the user of the mobile phone 10, and includes a service providing unit 61, a managing unit 62, an authentication unit 63, a warning unit 64, a statistical value calculating unit 65, and A function as the statistical value judging means 66 is provided.

サービス提供手段61は、前述のごとく、携帯電話10によってアクセス可能なサービス提供用サイトを運営し、そのサイトに携帯電話10からネットワーク90を通じてアクセスしてきた利用者に対し各種サービスを提供するものである。サービス提供サーバ60のサービス提供手段61によって携帯電話10の利用者に提供されるサービスとしては、電子マネーのチャージサービス,電子定期の購入・更新サービス,電子チケットの購入・予約サービス,金融機関への振込・振替サービス,株取引サービスなど様々なものが挙げられる。   As described above, the service providing means 61 operates a service providing site accessible by the mobile phone 10 and provides various services to users who have accessed the site through the network 90 from the mobile phone 10. . Services provided to the user of the mobile phone 10 by the service providing means 61 of the service providing server 60 include an electronic money charge service, an electronic regular purchase / renewal service, an electronic ticket purchase / reservation service, and a financial institution. Various services such as transfer / transfer services and stock trading services can be listed.

管理手段62は、サービス提供手段61によって提供される各種サービスを管理するもので、後述する認証手段63,警告手段64,統計値算出手段65および統計値判断手段66の機能を用いて、下記項目(31)〜(38)に示す管理機能を果たす。
(31)利用者が携帯電話10のアクセス手段13によってサービス提供手段61に対するアクセスを行なった際に、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対しそれぞれ第1位置および第2位置を要求し、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離を算出し、算出された距離が所定範囲内(例えば1m以内)であるか否かを判断し、所定範囲内である場合、管理手段62は、サービス提供手段61によるサービスの提供を許可する。ただし、本実施形態では、上記距離が所定範囲内であること加え、後
述する認証手段63によりサービスの利用者が本人であることが認証された旨の本人認証結果が認証手段63から通知され、且つ、動作状態要求に応じて体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中(体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着された状態)である場合、管理手段62は、サービス提供手段61によるサービスの提供を許可する。
The management means 62 manages various services provided by the service providing means 61, and uses the functions of an authentication means 63, a warning means 64, a statistical value calculation means 65, and a statistical value determination means 66, which will be described later. Performs the management functions shown in (31) to (38).
(31) When the user accesses the service providing means 61 by the access means 13 of the mobile phone 10, the user requests the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 for the first position and the second position, respectively. The distance between the first position notified by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 and the second position notified by the transmission / reception means 255 of the physical condition management mobile terminal device 20 is calculated, and the calculated distance is within a predetermined range. The management unit 62 permits the service providing unit 61 to provide the service. However, in the present embodiment, in addition to the distance being within the predetermined range, the authentication unit 63 notifies the user authentication result that the user of the service is authenticated by the authentication unit 63 described later, In addition, when the operation state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 in response to the operation state request is in the detection operation (the state where the physical condition management mobile terminal device 20 is worn on the user's body), the management means 62 permits the service providing means 61 to provide the service.

(32)管理手段62(後述する認証情報63)からの認証情報要求に応じた利用者による認証情報の入力・送信が行なわれなかった場合、管理手段62は、携帯電話10(利用者)に対し、その旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。この場合、サービスの提供の禁止を行なわず、エラー通知のみ行なってもよい。
(33)上記項目(31)で認証手段63による本人認証の結果、利用者が本人ではないと判断された場合、管理手段62は、携帯電話10(利用者)やシステム管理者に対し、その旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。
(32) If the user does not input / transmit authentication information in response to an authentication information request from the management means 62 (authentication information 63 described later), the management means 62 sends the information to the mobile phone 10 (user). On the other hand, an error notification for notifying the fact is given, and the provision of service by the service providing means 61 is prohibited. In this case, only the error notification may be performed without prohibiting the provision of the service.
(33) If it is determined in the above item (31) that the user is not the identity as a result of the identity authentication by the authentication means 63, the management means 62 instructs the mobile phone 10 (user) or system administrator to An error notification for notifying the fact is performed, and the provision of service by the service providing means 61 is prohibited.

(34)上記項目(31)で第1位置,第2位置および動作状態の要求に対し、いずれか一つでも応答がない場合、管理手段62は、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に異状が生じている状態であると判断し、後述する警告手段64による警告動作を実行するとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20やシステム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。   (34) If there is no response to any of the requests for the first position, the second position, and the operation state in the item (31), the management means 62 sends the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 It is determined that there is an abnormality in at least one of them, and a warning operation by a warning means 64 described later is executed, and the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20 and the system administrator are notified of this. Error notification is performed, and service provision by the service provision unit 61 is prohibited.

(35)上記項目(31)で動作状態要求に応じて体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中でない場合、つまり上記動作状態検出手段によって生体センサ21が検出動作を行なっていないことが検出された場合(もしくは体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着されていない場合)、管理手段62は、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20やシステム管理者に対し、その旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。また、管理手段62は、サービス提供サーバ60において、当該利用者の体調管理用携帯端末装置20における生体データ値の検出動作が中断状態になっていることを、当該利用者(識別情報等)に対応付けて登録・保存する。   (35) When the operation state notified from the physical condition management portable terminal device 20 in response to the operation state request in the item (31) is not in the detection operation, that is, the biosensor 21 performs the detection operation by the operation state detection means. Is detected (or the physical condition management portable terminal device 20 is not worn on the user's body), the management means 62 is the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20 or system administrator. In response to this, an error notification for notifying the fact is given, and the provision of service by the service providing means 61 is prohibited. In addition, the management unit 62 informs the user (identification information, etc.) that the operation of detecting the biometric data value in the user's physical condition management mobile terminal device 20 is suspended in the service providing server 60. Register and save in association.

(36)上記項目(31)で算出された距離が上記所定範囲外である場合、管理手段62は、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在し携帯電話10が体調管理用携帯端末装置20を装着した人とは異なる人によって利用されている可能性が高いと判断し、後述する警告手段64による警告動作を実行するとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20やシステム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。   (36) When the distance calculated in the item (31) is out of the predetermined range, the management means 62 exists in a place where the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are different, and the mobile phone 10 is in physical condition. It is determined that there is a high possibility of being used by a person different from the person wearing the management portable terminal device 20, and a warning operation by the warning means 64 described later is executed, and the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20 and an error notification for notifying the system administrator to that effect, and the provision of service by the service providing means 61 is prohibited.

(37)携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が所定範囲内にあるか否かの位置チェックを定期的に行なう機能(図5参照しながら後述する機能)。所定周期毎に、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対しそれぞれ第1位置および第2位置を要求し、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離を算出し、算出された距離が所定範囲内(例えば1m以内)であるか否かを判断し、所定時間以上(例えば30分以上)に亘って所定範囲外である場合、管理手段62は、携帯電話10の置き忘れ,盗難等により携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在していると判断し、後述する警告手段64による警告動作を実行し、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する。   (37) A function of periodically checking whether or not the distance between the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 is within a predetermined range (a function described later with reference to FIG. 5). For each predetermined period, the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are requested to request the first position and the second position, respectively, and the first position and the physical condition management mobile terminal notified by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10. The distance to the second position notified by the transmission / reception means 255 of the apparatus 20 is calculated, and it is determined whether or not the calculated distance is within a predetermined range (for example, within 1 m), and a predetermined time or longer (for example, 30) If the mobile phone 10 is out of the predetermined range, the management means 62 determines that the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 exist in different places due to misplacement, theft, etc. of the mobile phone 10. Then, a warning operation by the warning means 64 described later is executed, and the service provision by the service providing means 61 is prohibited.

(38)体調管理用携帯端末装置20において生体センサ21による生体データ検出動作が行なわれているか否かの検出動作チェックを定期的に行なう機能(図6参照しながら後述する機能)。所定周期毎に、体調管理用携帯端末装置(検出動作チェックの対象装置)20に対し動作状態を要求し、対象装置20から通知された動作状態が検出動作中(対象装置20が利用者の身体に装着された状態)であるか否かを判断する。
(38-1)検出動作中でない場合、管理手段62は、上記項目(35)と同様、携帯電話10/対象装置20やシステム管理者に対し、その旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止し、中断状態の登録を行なう。
(38) A function of periodically performing a detection operation check as to whether or not a biological data detection operation by the biological sensor 21 is being performed in the physical condition management portable terminal device 20 (a function described later with reference to FIG. 6). At each predetermined period, the mobile terminal device for physical condition management (target device for detection operation check) 20 is requested to operate, and the operation state notified from the target device 20 is being detected (the target device 20 is the body of the user). It is determined whether or not it is in a state of being attached to the).
(38-1) When the detection operation is not being performed, the management means 62 performs an error notification for notifying the mobile phone 10 / target device 20 and the system administrator, as in the above item (35), Service provision by the service providing means 61 is prohibited, and the suspended state is registered.

(38-2)検出動作中である場合、管理手段62は、対象装置20について中断状態の登録を検索し、中断状態から検出動作中になった対象装置20(この時点ではこの対象装置20はサービス提供を禁止された状態になっている)については検出動作を再開したものと判断し、後述するごとく対象装置20に対し中断前後に蓄積された所定期間(例えば1時間)に亘る生体データ値(例えば体温,血圧,心拍数,呼吸数)を要求する。そして、後述する統計値算出手段65により、対象装置20から得られた中断前後の生体データ値について中断前統計値および再開後統計値(例えば平均値)を算出し、後述する統計値判断手段66により、算出された中断前統計値と再開後統計値とを比較し、これらの統計値の差が所定範囲内であるか否かでこれらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であるか否かを判断する。なお、再開後(中断後)の生体データ値が前記所定期間に亘る分だけ検出されていない場合は、その所定期間に亘る生体データ値が検出・蓄積された時点で再開後統計値の算出を行なうことになる。     (38-2) When the detection operation is being performed, the management unit 62 searches the registration of the suspended state for the target device 20, and the target device 20 that has been in the detection operation from the suspended state (at this time, the target device 20 is (The service provision is prohibited), it is determined that the detection operation has been resumed, and the biometric data value over a predetermined period (for example, 1 hour) accumulated before and after the interruption to the target device 20 as described later. (Eg body temperature, blood pressure, heart rate, respiratory rate). Then, a statistical value calculation means 65 described later calculates a statistical value before interruption and a statistical value after restart (for example, an average value) for the biometric data values obtained from the target device 20 before and after interruption, and statistical value determination means 66 described later. By comparing the calculated statistical value before interruption with the statistical value after restart, whether these statistical values are within a predetermined range or not, these statistical values are statistical values of the same user's biological data values. It is determined whether or not. If the biometric data value after restart (after interruption) is not detected for the predetermined period, the post-resumption statistical value is calculated when the biometric data value for the predetermined period is detected and accumulated. Will do.

(38-3)同一利用者であると判断された場合(上記差が所定範囲内である場合)、管理手段62は、上記項目(31)や(37)と同様の位置チェックを行ない携帯電話10と対象装置20との距離が所定範囲内であれば、サービス提供の禁止を解除し、サービス提供を許可する。一方、同一利用者ではないと判断された場合(上記差が所定範囲外である場合;つまり、対象装置20を身体に装着した利用者が、生体データ値の検出動作中断前後で異なる人物である可能性が高いと判断された場合)、管理手段62は、後述する警告手段64による警告動作を実行するとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20やシステム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行ない、サービス提供手段61によるサービスの提供を禁止状態を維持する。     (38-3) If it is determined that they are the same user (if the difference is within a predetermined range), the management means 62 performs the same location check as the items (31) and (37) above, and If the distance between the device 10 and the target device 20 is within a predetermined range, the prohibition of service provision is canceled and the service provision is permitted. On the other hand, when it is determined that they are not the same user (when the above difference is outside the predetermined range; that is, the user wearing the target device 20 on the body is a different person before and after the biometric data value detection operation is interrupted) When it is determined that the possibility is high), the management unit 62 performs a warning operation by the warning unit 64 described later, and notifies the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20 and the system administrator to that effect. Error notification is performed, and service provision by the service provision unit 61 is maintained in a prohibited state.

なお、上記項目(32)〜(38)においてサービス提供手段61によるサービスの提供を禁止する際、当然、後述するサービス提供端末装置70(サービス提供手段71)によって提供されるサービスも禁止される。また、上記項目(38-3)においてサービス提供の禁止を解除してサービス提供を許可する際には、サービス提供手段61によるサービスの提供とともに後述するサービス提供端末装置70(サービス提供手段71)によるサービスの提供についても禁止が解除される。さらに、上記項目(37),(38)に記載された、管理手段62
による定期的なチェック機能については、サービス提供サーバ60ではなく、このサービス提供サーバ60とは別にそなえられた管理サーバ(図示略)によって実現してもよい。
In the above items (32) to (38), when the service providing unit 61 prohibits the provision of the service, naturally, the service provided by the service providing terminal device 70 (service providing unit 71) described later is also prohibited. Further, when the prohibition of service provision is canceled in the above item (38-3) and the service provision is permitted, the service provision means 61 and the service provision terminal device 70 (service provision means 71) described later together with the provision of the service. The prohibition on the provision of services will also be lifted. Further, the management means 62 described in the items (37) and (38) above.
The periodic check function according to may be realized not by the service providing server 60 but by a management server (not shown) provided separately from the service providing server 60.

認証手段63は、携帯電話10の利用者が各種サービスの提供を受ける際にその利用者によって入力される当該利用者についての認証情報に基づいて当該利用者の本人認証を行ない、その本人認証結果を管理手段62に通知するものである。ここでは、認証情報としては、例えば、パスワード(パスフレーズ)、もしくは、指紋,虹彩,掌静脈パターン,顔などの生体情報などが挙げられる。携帯電話10からサービス提供サーバ60にアクセスした場合、サービス提供サーバ60側では、その携帯電話10の電話番号を認識することができるので、各利用者について、電話番号とその利用者の登録認証情報とを対応付けてデータベースとして保存しておく。そして、認証手段63は、上記データベースから電
話番号に対応付けられた登録認証情報を読み出し、その登録認証情報と、アクセス時に利用者によって入力された認証情報とを比較することにより当該利用者の本人認証を行なうように構成されている。
The authentication means 63 authenticates the user based on the authentication information about the user input by the user when the user of the mobile phone 10 receives provision of various services, and the authentication result of the user Is sent to the management means 62. Here, examples of the authentication information include a password (passphrase) or biometric information such as a fingerprint, an iris, a palm vein pattern, and a face. When the service providing server 60 is accessed from the mobile phone 10, the service providing server 60 can recognize the phone number of the mobile phone 10, so that for each user, the phone number and the registered authentication information of the user. Are stored as a database in association with each other. Then, the authentication means 63 reads the registered authentication information associated with the telephone number from the database, and compares the registered authentication information with the authentication information input by the user at the time of access, thereby identifying the user's identity. It is configured to perform authentication.

警告手段64は、上記項目(34),(36)〜(38)に記載したように、管理手段62からの要
求に対し携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20から応答がない場合や、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が所定範囲外である場合や、生体データ値の検出動作中断前後で利用者が異なる場合、システム管理者もしくは利用者に対し警告通知を行なうものである。その警告通知は、サービス提供サーバ60においては、このサービス提供サーバ60のディスプレイ上での表示によって行なわれ、携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20においてはブザー等を鳴動させたりLEDランプ等を点滅させたりすることによって行なわれる。なお、上記警告通知に際して、体調管理用携帯端末装置20では、後述する警告手段254が用いられる。また、上記警告通知は、上述したエラー通知と兼ねてもよい。
As described in the above items (34), (36) to (38), the warning unit 64 has no response from the mobile phone 10 or the physical condition management mobile terminal device 20 to the request from the management unit 62, When the distance between the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 is out of a predetermined range, or when the users are different before and after the biometric data value detection operation is interrupted, a warning notification is sent to the system administrator or the user. Is. In the service providing server 60, the warning notification is made by displaying on the display of the service providing server 60. In the mobile phone 10 or the physical condition management portable terminal device 20, a buzzer or the like is sounded or an LED lamp is used. This is done by blinking. In the case of the warning notification, the physical condition management portable terminal device 20 uses a warning means 254 described later. The warning notification may also serve as the error notification described above.

統計値算出手段65は、生体データ値の検出動作の中断前に生体センサ21によって検出された生体データ値(後述するメモリ28に蓄積されたデータ)の平均値を中断前統計値として算出するとともに、生体データ値の検出動作の再開後に生体センサ21によって検出された生体データ値(後述するメモリ28に蓄積されたデータ)の平均値を再開後統計値として算出するものである。   The statistical value calculation means 65 calculates the average value of the biological data values (data accumulated in the memory 28 described later) detected by the biological sensor 21 before the interruption of the detection operation of the biological data value as the statistical value before interruption. The average value of the biometric data values (data accumulated in the memory 28 described later) detected by the biometric sensor 21 after the biometric data value detection operation is resumed is calculated as a post-resumption statistical value.

統計値判断手段66は、統計値算出手段65によって算出された中断前統計値と再開後統計値とを比較し、これらの統計値の差が所定範囲内であるか否かでこれらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であるか否かを判断するものである。
なお、上述のごとく、本実施形態のサービス提供管理システム1では、生体データ値の検出動作の中断によってサービス提供が禁止された場合には、上記項目(38)で説明した機能により、生体データ値の検出動作の再開時における同一利用者判断によってそのサービス提供の禁止状態が解除されるようになっているが、それ以外の事由によってサービス提供が禁止された場合には、その禁止状態を解除するためには、携帯電話10の利用者がサービス提供サーバ60に対して所定の手続きを行なうことが必要になる。
The statistical value judging means 66 compares the statistical value before interruption calculated by the statistical value calculating means 65 with the statistical value after restart, and determines whether these statistical values are within a predetermined range. Is a statistical value of biometric data values of the same user.
As described above, in the service provision management system 1 according to the present embodiment, when the service provision is prohibited due to the interruption of the biometric data value detection operation, the biometric data value is obtained by the function described in the item (38). The service provision prohibition state is canceled by the same user judgment at the time of restarting the detection operation, but if the service provision is prohibited for other reasons, the prohibition state is canceled For this purpose, the user of the mobile phone 10 needs to perform a predetermined procedure on the service providing server 60.

サービス提供端末装置70は、利用者が携帯電話10をカード代わりに利用して各種サービスの提供を受けるもので、例えば、各種金融機関のATMや、電子マネー用ターミナルや、クレジットカード/デビットカード用ターミナルや、電子定期券/電子乗車券用改札口装置や、電子チケット用ターミナルや、電子パスポート用ターミナルなどである。本実施形態のサービス提供端末装置70は、サービス提供手段71,管理手段72,認証手段73,警告手段74およびICカードリーダ/ライタ75としての機能をそなえて構成されている。なお、サービス提供手段71,管理手段72,認証手段73および警告手段74は、それぞれ上述したサービス提供サーバ60におけるサービス提供手段61,管理手段62,認証手段63および警告手段64と同等の機能を果たすものである。   The service providing terminal device 70 is used by a user to provide various services by using the mobile phone 10 instead of a card. For example, for an ATM of various financial institutions, a terminal for electronic money, a credit card / debit card A terminal, an electronic commuter pass / electronic ticket gate device, an electronic ticket terminal, an electronic passport terminal, and the like. The service providing terminal device 70 of this embodiment is configured to have functions as service providing means 71, management means 72, authentication means 73, warning means 74, and an IC card reader / writer 75. The service providing means 71, the management means 72, the authentication means 73, and the warning means 74 perform the same functions as the service providing means 61, the management means 62, the authentication means 63, and the warning means 64 in the service providing server 60 described above, respectively. Is.

本実施形態において、携帯電話10には、前述したアクセス手段13として機能しうる非接触型IC(図示略)が内蔵されており、サービス提供端末装置70におけるICカードリーダ/ライタ75と携帯電話10の非接触型ICとの間で、サービス提供に必要な情報の授受を行なえるように構成されている。また、ICカードリーダ/ライタ75は、携帯電話10(非接触型IC)が近接すると通信オン(ON)状態となって非接触ICとの無線通信を行ない、非接触型ICに保存されている識別情報(ID情報)やその他の各種情報を読み出したり、電子マネー等などの情報を書き込んだりするものである。   In the present embodiment, the mobile phone 10 incorporates a non-contact IC (not shown) that can function as the access means 13 described above, and the IC card reader / writer 75 and the mobile phone 10 in the service providing terminal device 70. Information required for providing services can be exchanged with the non-contact type IC. The IC card reader / writer 75 is in a communication-on (ON) state when the mobile phone 10 (non-contact type IC) comes close to perform wireless communication with the non-contact type IC and is stored in the non-contact type IC. Identification information (ID information) and other various information are read out, and information such as electronic money is written.

サービス提供手段71は、携帯電話10(非接触型IC)からカードリーダ/ライタ7
5を通じてアクセスしてきた利用者に対し各種サービスを提供するものである。このサービス提供手段71によって携帯電話10の利用者に提供されるサービスとしては、銀行口座の入出金・振込・振替サービス,電子マネーのチャージ・利用サービス,クレジットカード/デビットカードの利用サービス,電子定期の購入・更新・利用サービス,電子乗車券の利用サービス,電子チケットの購入・予約・利用サービス,電子パスポートの認証サービスなど様々なものが挙げられる。
The service providing means 71 starts from the cellular phone 10 (contactless IC) to the card reader / writer 7.
5 provides various services to users who have accessed through the service. Services provided to the user of the mobile phone 10 by this service providing means 71 include bank account deposit / withdrawal / transfer / transfer services, electronic money charge / use services, credit card / debit card use services, electronic subscriptions Various services such as purchase / renewal / use services for electronic tickets, use services for electronic tickets, purchase / reservation / use services for electronic tickets, and authentication services for electronic passports.

管理手段72は、サービス提供手段71によって提供される各種サービスを管理するもので、後述する認証手段73および警告手段74の機能を用いて、下記項目(41)〜(46)に示す管理機能を果たす。
(41)上記項目(31)と同様、利用者が携帯電話10のアクセス手段13(非接触型IC)によってサービス提供手段71に対するアクセスを行なった際に、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対しそれぞれ第1位置および第2位置を要求し、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離を算出し、算出された距離が所定範囲内(例えば1m以内)であるか否かを判断し、所定範囲内である場合、管理手段72は、サービス提供手段71によるサービスの提供を許可する。ただし、本実施形態では、上記距離が所定範囲内であること加え、後述する認証手段73によりサービスの利用者が本人であることが認証された旨の本人認証結果が認証手段73から通知され、且つ、動作状態要求に応じて体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中(体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着された状態)である場合、管理手段72は、サービス提供手段71によるサービスの提供を許可する。
The management unit 72 manages various services provided by the service providing unit 71, and uses the functions of the authentication unit 73 and the warning unit 74 described later to perform management functions shown in the following items (41) to (46). Fulfill.
(41) Similar to the above item (31), when the user accesses the service providing means 71 by the access means 13 (non-contact type IC) of the mobile phone 10, the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 requests the first position and the second position respectively, and the first position notified by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 and the second position notified by the transmission / reception means 255 of the physical condition management portable terminal device 20 The distance between the two is calculated, and it is determined whether or not the calculated distance is within a predetermined range (for example, within 1 m). If the calculated distance is within the predetermined range, the management unit 72 provides the service by the service providing unit 71. to approve. However, in the present embodiment, in addition to the above distance being within a predetermined range, the authentication means 73 notifies the user authentication result that the user of the service is authenticated by the authentication means 73 described later, In addition, when the operation state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 in response to the operation state request is in the detection operation (the state where the physical condition management mobile terminal device 20 is worn on the user's body), the management means 72 permits the service providing means 71 to provide the service.

(42)上記項目(32)と同様、管理手段72(もしくは後述する認証手段73)からの認証情報要求に応じた利用者による認証情報の入力が行なわれなかった場合、管理手段72は、その旨を通知するためのエラー表示をサービス提供端末装置70のディスプレイ(図示略)上で行なって利用者に通知し、サービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する。この場合、サービスの提供の禁止を行なわず、エラー通知のみ行なってもよい。   (42) Similar to the above item (32), when the user does not input authentication information in response to an authentication information request from the management means 72 (or authentication means 73 described later), the management means 72 An error display for notifying that effect is performed on the display (not shown) of the service providing terminal device 70 to notify the user, and the service providing means 71 prohibits the provision of the service. In this case, only the error notification may be performed without prohibiting the provision of the service.

(43)上記項目(33)と同様、上記項目(41)で認証手段73による本人認証の結果、利用者が本人ではないと判断された場合、管理手段72は、システム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行なうとともに、その旨を通知するためのエラー表示をサービス提供端末装置70のディスプレイ(図示略)上で行なって利用者に通知し、サービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する。   (43) Similar to the above item (33), if the user is determined not to be the identity as a result of the identity authentication by the authentication means 73 in the above item (41), the management means 72 informs the system administrator to that effect. The service providing means 71 provides the service by notifying the user of the error on the display (not shown) of the service providing terminal device 70 and notifying the user. Is prohibited.

(44)上記項目(34)と同様、上記項目(41)で第1位置,第2位置および動作状態の要求に対し、いずれか一つでも応答がない場合、管理手段72は、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に何らかの異状が生じている状態であると判断し、後述する警告手段74による警告動作を実行するとともに、システム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行なうとともに、その旨を通知するためのエラー表示をサービス提供端末装置70のディスプレイ(図示略)上で行なって利用者に通知し、サービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する。   (44) Similar to the above item (34), when there is no response to any of the requests for the first position, the second position and the operation state in the item (41), the management means 72 And at least one of the physical condition management portable terminal device 20 is determined to be in a state of some kind of abnormality, a warning operation by a warning means 74 described later is executed, and a notification to that effect is given to the system administrator In addition to notifying the error, an error display for notifying the fact is displayed on the display (not shown) of the service providing terminal device 70 to notify the user, and the service providing means 71 is prohibited from providing the service.

(45)上記項目(35)と同様、上記項目(41)で動作状態要求に応じて体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中でない場合、つまり上記動作状態検出手段によって生体センサ21が検出動作を行なっていないことが検出された場合(もしくは体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着されていない場合)、管理手段72は、システム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行なうとともに、その旨を通知するためのエラー表示をサービス提供端末装置70のディスプレイ(図示略)上で行なって利用者に通知し、サービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する。また、管理
手段72は、当該利用者の体調管理用携帯端末装置20における生体データ値の検出動作が中断状態になっていることを、サービス提供サーバ60(管理手段62)に通知し、当該利用者(識別情報等)に対応付けて登録・保存する。
(45) Similar to the item (35), when the operation state notified from the physical condition management portable terminal device 20 in response to the operation state request in the item (41) is not in the detection operation, that is, by the operation state detection means. When it is detected that the biosensor 21 is not performing the detection operation (or when the physical condition management portable terminal device 20 is not worn on the user's body), the management means 72 notifies the system administrator to that effect. The service providing means 71 provides the service by notifying the user of the error on the display (not shown) of the service providing terminal device 70 and notifying the user. Is prohibited. In addition, the management unit 72 notifies the service providing server 60 (management unit 62) that the biometric data value detection operation in the user's physical condition management portable terminal device 20 has been suspended, and uses the user. Registered / saved in association with a person (identification information, etc.).

(46)上記項目(36)と同様、上記項目(41)で算出された距離が上記所定範囲外である場合、管理手段72は、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在し携帯電話10が体調管理用携帯端末装置20を装着した人とは異なる人によって利用されている可能性が高いと判断し、後述する警告手段74による警告動作を実行するとともに、システム管理者に対しその旨を通知するためのエラー通知を行なうとともに、その旨を通知するためのエラー表示をサービス提供端末装置70のディスプレイ(図示略)上で行なって利用者に通知し、サービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する。   (46) Similar to the item (36), when the distance calculated in the item (41) is out of the predetermined range, the management unit 72 is a place where the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are different. The mobile phone 10 is likely to be used by a person other than the person wearing the physical condition management portable terminal device 20, and a warning operation by the warning means 74 described later is executed and system management is performed. An error notification for notifying the user of the error is given to the user, and an error display for notifying the error is displayed on the display (not shown) of the service providing terminal device 70 to notify the user, and the service providing means The provision of the service by 71 is prohibited.

なお、上記項目(42)〜(46)においてサービス提供手段71によるサービスの提供を禁止する際、当然、上述したサービス提供サーバ60(サービス提供手段61)によって提供されるサービスも禁止される。
また、本実施形態のサービス提供管理システム1において、電子マネー利用時や電子定期券や電子乗車券の利用時(改札口装置の通過時)などには、携帯電話10をサービス提供端末装置70のICカードリーダ/ライタ75に近接させた時点での位置チェックのみを行なうだけで、認証手段73による本人認証や動作状態検出手段による動作状態チェックは行なわないようになっている。
In the above items (42) to (46), when the service providing unit 71 prohibits the provision of a service, the service provided by the service providing server 60 (service providing unit 61) is also prohibited.
In the service providing management system 1 of the present embodiment, the mobile phone 10 is connected to the service providing terminal device 70 when using electronic money or using an electronic commuter pass or electronic ticket (passing through the ticket gate device). Only the position check at the time when the IC card reader / writer 75 is brought close to the IC card reader / writer 75 is performed, and the authentication means 73 does not perform the personal authentication or the operation state detection means.

認証手段73は、携帯電話10の利用者が各種サービスの提供を受ける際にその利用者によって入力される当該利用者についての認証情報に基づいて当該利用者の本人認証を行ない、その本人認証結果を管理手段72に通知するものである。ここでは、認証情報としては、例えば、パスワード(パスフレーズ)、もしくは、指紋,虹彩,掌静脈パターン,顔などの生体情報などが挙げられる。サービス提供端末装置70側では、各利用者について、携帯電話10の非接触型ICに登録されたID情報とその利用者の登録認証情報とを対応付けてデータベースとして保存しておく。そして、認証手段73は、ICカードリーダ/ライタ75によって携帯電話10の非接触型ICから読み取られたID情報に対応付けられた登録認証情報を読み出し、その登録認証情報と、アクセス時に利用者によって入力された認証情報とを比較することにより当該利用者の本人認証を行なうように構成されている。   The authentication unit 73 authenticates the user based on authentication information about the user input by the user when the user of the mobile phone 10 receives provision of various services, and the authentication result of the user Is notified to the management means 72. Here, examples of the authentication information include a password (passphrase) or biometric information such as a fingerprint, an iris, a palm vein pattern, and a face. On the service providing terminal device 70 side, for each user, the ID information registered in the contactless IC of the mobile phone 10 and the registered authentication information of the user are stored in association with each other as a database. Then, the authentication unit 73 reads the registration authentication information associated with the ID information read from the non-contact type IC of the mobile phone 10 by the IC card reader / writer 75, and the registration authentication information and the user at the time of access by the user The user is authenticated by comparing the input authentication information.

警告手段74は、上記項目(44),(46)に記載したように、管理手段72からの要求に対
し携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20から応答がない場合や、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が所定範囲外である場合、システム管理者もしくは利用者に対し警告通知を行なうものである。その警告通知は、サービス提供端末装置70においては、このサービス提供端末装置70のディスプレイ(利用者が操作するタッチパネル)上での表示によって行なわれ、携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20においてはブザー等を鳴動させたりLEDランプ等を点滅させたりすることによって行なわれる。なお、上記警告通知に際して、体調管理用携帯端末装置20では、後述する警告手段254が用いられる。また、上記警告通知は、上述したエラー通知と兼ねてもよい。
As described in the above items (44) and (46), the warning means 74 is used when there is no response from the mobile phone 10 or the physical condition management mobile terminal device 20 to the request from the management means 72, or When the distance from the physical condition management portable terminal device 20 is out of the predetermined range, a warning notification is given to the system administrator or the user. In the service providing terminal device 70, the warning notification is made by displaying on the display (touch panel operated by the user) of the service providing terminal device 70, and in the mobile phone 10 or the physical condition management portable terminal device 20. This is performed by sounding a buzzer or the like or blinking an LED lamp or the like. In the case of the warning notification, the physical condition management portable terminal device 20 uses a warning means 254 described later. The warning notification may also serve as the error notification described above.

体調管理サーバ80は、契約者(体調管理サーバ80のサービスを受けるべく予め契約・登録を行なっている者)に対し、図12および図13を参照しながら後述するようなサービスを提供するためのもので、この体調管理サーバ80は、各体調管理用携帯端末装置20から定期的に受信した生体データ,気象データおよび位置データを蓄積し、生体データ,気象データおよび位置データを検出時刻に対応付けながらグラフ加工や地図生成を行なって得られたグラフや地図を保存する機能を有するほか、契約者に対し、蓄積されたデータやグラフ/地図の閲覧サービス(公開サービス)を提供する機能も有しており、サー
ビス提供を望む契約者の認証を行なって、本人認証がなされた契約者に対し上記閲覧サービスの提供を行なうように構成されている。
The physical condition management server 80 provides a contractor (a person who has made a contract / registration in advance to receive the service of the physical condition management server 80) with a service as described later with reference to FIGS. Therefore, the physical condition management server 80 accumulates the biological data, weather data, and position data periodically received from each physical condition management portable terminal device 20, and associates the biological data, weather data, and position data with the detection time. In addition to storing graphs and maps obtained by graph processing and map generation, it also has a function to provide stored data and graph / map browsing services (public services) to contractors. The contractor who wants to provide the service is authenticated, and the above browsing service is provided to the contractor who has been authenticated. It has been.

なお、契約者は、上記利用者と同一人物である場合もあるし、上記利用者と異なる人物(例えば、管理者や、上記利用者の友人/近親者/主治医等)である場合もある。
また、端末30,40,50は、いずれも、電話回線による通話・通信機能や電子メールの送受信機能を有しており、体調管理用携帯端末装置20からの通知(後述する送受信手段255による通知)を受けることが可能に構成されている。
The contractor may be the same person as the user, or may be a person different from the user (for example, an administrator or a friend / relative / main doctor of the user).
Each of the terminals 30, 40, and 50 has a telephone line communication / communication function and an e-mail transmission / reception function. Notification from the physical condition management portable terminal device 20 (notification by a transmission / reception means 255 described later) ).

ネットワーク90は、上述した携帯電話10,体調管理用携帯端末装置20,端末30,40,50,サービス提供サーバ60,サービス提供端末装置70および体調管理サーバ80の相互を通信可能に接続するもので、ここではイントラネット,インターネット,公衆電話回線,無線LAN(Local Area Network)など各種通信方式のネットワークを含んでいるものとし、少なくとも携帯電話10,体調管理用携帯端末装置20,端末30,40,50の相互間では、電話回線による通話・通信を行なうことも可能であり、電子メールの送受信を行なうことも可能になっている。   The network 90 connects the cellular phone 10, the physical condition management portable terminal device 20, the terminals 30, 40, and 50, the service provision server 60, the service provision terminal device 70, and the physical condition management server 80 described above so that they can communicate with each other. Here, it is assumed to include a network of various communication systems such as an intranet, the Internet, a public telephone line, and a wireless local area network (LAN), and at least a mobile phone 10, a physical condition management mobile terminal device 20, and terminals 30, 40, 50 It is also possible to make a call / communication via a telephone line, and to send / receive electronic mail.

ついで、上述したサービス提供管理システム1で用いられる体調管理用携帯端末装置20の構成について、図2を参照しながら説明する。図2は本実施形態のサービス提供管理システム1における体調管理用携帯端末装置20の構成を示すブロック図で、この図2に示すように、本実施形態の体調管理用携帯端末装置20は、上述した通り、利用者によって携帯電話10とともに常時所持・携帯されるものであって、上述した生体センサ21およびGPS位置検出部23のほかに、気象センサ22,閾値テーブル24,CPU25,停止操作部26,回答入力部27およびメモリ28をそなえて構成されている。   Next, the configuration of the physical condition management portable terminal device 20 used in the service provision management system 1 described above will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the physical condition management mobile terminal device 20 in the service provision management system 1 of the present embodiment. As shown in FIG. 2, the physical condition management mobile terminal device 20 of the present embodiment As described above, it is always carried and carried by the user together with the mobile phone 10, and in addition to the above-described biosensor 21 and GPS position detection unit 23, the weather sensor 22, the threshold table 24, the CPU 25, and the stop operation unit 26. , An answer input unit 27 and a memory 28 are provided.

気象センサ22は、利用者の所在雰囲気中(利用者が所在している場所)の気象データとして、気温,水温,湿度,気圧,水圧,日照状況,紫外線量,のうちの少なくとも一つを所定周期で検出する超小型のものであるが、本実施形態では、気温(または水温),湿度,気圧(または水圧)を検出するものとする。
なお、生体センサ21,気象センサ22およびGPS位置検出部23は、本携帯端末装置20の本体に内蔵もしくは外付けされ、ケーブル等を介して有線接続、もしくは無線接続され、図8〜図10を参照しながら後述するごとく、所定周期で検出された結果を本携帯端末装置20の本体に送信するようになっている。
The weather sensor 22 predetermines at least one of temperature, water temperature, humidity, atmospheric pressure, water pressure, sunshine situation, and ultraviolet light amount as weather data in the user's location atmosphere (where the user is located). In this embodiment, the temperature (or water temperature), humidity, and atmospheric pressure (or water pressure) are detected.
The biological sensor 21, the weather sensor 22, and the GPS position detection unit 23 are built in or externally attached to the main body of the mobile terminal device 20, and are connected by wire or wirelessly via a cable or the like. As described later with reference, the result detected at a predetermined cycle is transmitted to the main body of the portable terminal device 20.

閾値テーブル24は、利用者の体調を管理するための生体データ閾値を、気象条件毎に予め設定されて保持するもので、後述するCPU25の閾値設定手段251としての機能によって作成・設定されるもので、本携帯端末装置20を構成する例えばRAM(Random
Access Memory),ROM(Read Only Memory),ハードディスク等の記憶部に保存・格納されている。
The threshold value table 24 stores biological data threshold values for managing the physical condition of the user in advance for each weather condition, and is created and set by a function as a threshold setting unit 251 of the CPU 25 described later. Thus, for example, a RAM (Random) constituting the mobile terminal device 20
It is stored and stored in a storage unit such as an access memory (ROM), a read only memory (ROM), or a hard disk.

このとき、生体データ閾値は、利用者毎に異なるほか、生活環境によっても異なるもので、利用者毎に、環境に応じた気象条件に従って設定される。利用者の平常時の体温T0,血圧P0,心拍数N0を基準にして、例えば、利用者が高温多湿環境下に居る場合には、気象条件が気温25〜30℃かつ湿度80%以上である時(気象条件1)の生体データ閾値として体温T1,血圧P1,心拍数N1を設定し、気象条件が気温30〜35℃かつ湿度60%以上である時(気象条件2)の生体データ閾値として体温T2,血圧P2,心拍数N2を設定し、気象条件が気温35℃以上かつ湿度50%以上である時の生体データ閾値として体温T3,血圧P3,心拍数N3を設定しておく。そして、気象条件1である時(気象条件3)には利用者の実際の体温T,血圧P,心拍数Nのいずれか一つもしくは全てが閾値T1,P1,N1を超えた場合、また、気象条件2である時には利用者の実際
の体温T,血圧P,心拍数Nのいずれか一つもしくは全てが閾値T2,P2,N2を超えた場合、さらに、気象条件3である時には利用者の実際の体温T,血圧P,心拍数Nのいずれか一つもしくは全てが閾値T3,P3,N3を超えた場合、利用者の体調が異状(熱中症等)であると判断する。
At this time, the biometric data threshold value differs depending on the user and also varies depending on the living environment, and is set for each user according to the weather conditions corresponding to the environment. For example, when the user is in a hot and humid environment based on the normal body temperature T0, blood pressure P0, and heart rate N0 of the user, the weather conditions are air temperature 25-30 ° C. and humidity 80% or more. The body temperature T1, blood pressure P1, and heart rate N1 are set as biological data threshold values for the time (weather condition 1), and the biological data threshold values when the weather condition is 30 to 35 ° C. and the humidity is 60% or more (the weather condition 2) Body temperature T2, blood pressure P2, and heart rate N2 are set, and body temperature T3, blood pressure P3, and heart rate N3 are set as biometric data threshold values when the weather conditions are 35 ° C. or higher and humidity is 50% or higher. And when it is the weather condition 1 (weather condition 3), when any one or all of a user's actual body temperature T, blood pressure P, and heart rate N exceeds threshold value T1, P1, N1, When the weather condition is 2, any one or all of the user's actual body temperature T, blood pressure P, and heart rate N exceed the thresholds T2, P2, and N2, and when the weather condition is 3, the user's When any one or all of the actual body temperature T, blood pressure P, and heart rate N exceed the thresholds T3, P3, and N3, it is determined that the user's physical condition is abnormal (heat stroke etc.).

また、利用者が低温環境下に居る場合には、気象条件が気温0〜10℃である時(気象条件4)の生体データ閾値として体温T4を設定し、気象条件が気温−10〜0℃である時(気象条件5)の生体データ閾値として体温T5を設定し、気象条件が気温−10℃以下である時(気象条件6)の生体データ閾値として体温T6を設定しておく。そして、気象条件4である時には利用者の実際の体温Tが閾値T4を下回った場合、また、気象条件5である時には利用者の実際の体温Tが閾値T5を下回った場合、さらに、気象条件6である時には利用者の実際の体温Tが閾値T6を下回った場合、利用者の体調が異状(低体温症等)であると判断する。   When the user is in a low temperature environment, body temperature T4 is set as a biometric data threshold when the weather condition is air temperature 0 to 10 ° C. (weather condition 4), and the weather condition is air temperature −10 to 0 ° C. The body temperature T5 is set as the biological data threshold value when the weather condition is (weather condition 5), and the body temperature T6 is set as the biological data threshold value when the weather condition is air temperature −10 ° C. or less (the weather condition 6). If the actual body temperature T of the user falls below the threshold value T4 when the weather condition is 4, and if the actual body temperature T of the user falls below the threshold value T5 when the weather condition is 5, the weather condition If the actual body temperature T of the user falls below the threshold value T6 when it is 6, it is determined that the user's physical condition is abnormal (such as hypothermia).

さらに、利用者が高高度(低気圧)環境下に居る場合には、気象条件が気圧A2〜A1である時(気象条件7)の生体データ閾値として心拍数N7,呼吸数K7を設定し、気象条件が気圧A3〜A2である時(気象条件8)の生体データ閾値として心拍数N8,呼吸数K8を設定し、気象条件が気温35℃以上かつ湿度50%以上である時(気象条件9)の生体データ閾値として心拍数N9,呼吸数N9を設定しておく。そして、気象条件7である時には利用者の実際の心拍数N,呼吸数Kのいずれか一方もしくは両方が閾値N7,K7を超えた場合、また、気象条件8である時には利用者の実際の心拍数N,呼吸数Kのいずれか一方もしくは両方が閾値N8,K8を超えた場合、さらに、気象条件9である時には利用者の実際の心拍数N,呼吸数Kのいずれか一方もしくは両方が閾値N9,K9を超えた場合、利用者の体調が異状(高山病等)であると判断する。   Furthermore, when the user is in a high altitude (low atmospheric pressure) environment, the heart rate N7 and the respiratory rate K7 are set as biometric data thresholds when the weather conditions are atmospheric pressures A2 to A1 (weather conditions 7), When the weather condition is atmospheric pressure A3 to A2 (meteorological condition 8), the heart rate N8 and the respiration rate K8 are set as biometric data thresholds, and the weather condition is a temperature of 35 ° C. or higher and a humidity of 50% or higher (weather condition 9 The heart rate N9 and the respiration rate N9 are set as biometric data threshold values. When the weather condition 7 is met, when one or both of the user's actual heart rate N and respiration rate K exceed the thresholds N7 and K7, and when the weather condition 8 is met, the user's actual heart rate When one or both of the number N and the respiratory rate K exceed the thresholds N8 and K8, and when the weather condition is 9, either or both of the user's actual heart rate N and respiratory rate K are the thresholds When N9 and K9 are exceeded, it is determined that the user's physical condition is abnormal (such as altitude sickness).

また、利用者が海水浴,入浴等で水につかっている場合には、気象条件が水圧W1〜W2かつ水温がL2〜L1である時(気象条件10)の生体データ閾値として体温T10,心拍数N10を設定し、気象条件が水圧W2〜W3かつ水温がL3〜L2である時(気象条件11)の生体データ閾値として体温T11,心拍数N11を設定し、気象条件が水圧W3以上かつ水温がL3以下である時(気象条件12)の生体データ閾値として体温T12,心拍数N12を設定しておく。そして、気象条件10である時には利用者の実際の体温T,心拍数Nのいずれか一方もしくは両方が閾値T10,N10を下回った場合、また、気象条件11である時には利用者の実際の体温T,心拍数Nのいずれか一方もしくは両方が閾値T11,N11を下回った場合、さらに、気象条件12である時には利用者の実際の体温T,心拍数Nのいずれか一方もしくは両方が閾値T12,N12を下回った場合、利用者の体調が異状であると判断する。   In addition, when the user is bathing in the sea, bathing, etc., the body temperature T10, heart rate as the biometric data threshold when the weather conditions are water pressure W1-W2 and the water temperature is L2-L1 (meteorological condition 10) N10 is set, body temperature T11 and heart rate N11 are set as biometric data thresholds when the weather conditions are water pressure W2 to W3 and the water temperature is L3 to L2 (weather condition 11), the weather condition is water pressure W3 or more and the water temperature is Body temperature T12 and heart rate N12 are set as biological data threshold values when L3 or less (weather condition 12). When the weather condition 10 is met, either or both of the user's actual body temperature T and heart rate N falls below the thresholds T10 and N10. When the weather condition 11 is met, the user's actual body temperature T , When one or both of the heart rate N falls below the threshold value T11, N11, and when the weather condition is 12, the user's actual body temperature T, either one or both of the heart rate N is set to the threshold value T12, N12. If it falls below, it is determined that the user's physical condition is abnormal.

CPU(Central Processing Unit)25は、所定のアプリケーションプログラムを実
行することにより、後述する閾値設定手段251,閾値読出手段252,比較手段253,警告手段254,送受信手段255,制御手段256および問合せ手段257として機能するものである。
停止操作部26は、後述する警告手段254によって実行される警告動作(鳴動動作や点滅動作等)を、利用者の意識的な操作によって停止させるためのもので、実際には、本携帯端末装置20における操作スイッチ、表示画面(ディスプレイ)上のタッチパネルなどによって構成される。
A CPU (Central Processing Unit) 25 executes a predetermined application program, whereby threshold setting means 251, threshold reading means 252, comparison means 253, warning means 254, transmission / reception means 255, control means 256, and inquiry means 257 are described later. It functions as.
The stop operation unit 26 is used to stop a warning operation (sounding operation, blinking operation, etc.) executed by a warning unit 254 described later by a user's conscious operation. 20, an operation switch, a touch panel on a display screen (display), and the like.

回答入力部27は、後述する問合せ手段257による問い合せに応じて、利用者が、後述する送受信手段255による通知を実行するか否かを回答するためのもので、実際には、本携帯端末装置20における操作スイッチや、表示画面(ディスプレイ)上のタッチパネルなどによって構成される。
メモリ28は、不揮発性のRAM等の記憶部で、生体センサ21によって所定周期で検出された生体データ値を蓄積・保存するものであり、後述する送受信手段255が、上記項目(38-2)にて上述したサービス提供サーバ60の管理手段62からの要求を受けると、生体センサ21の検出動作中断前後における、所定期間(例えば1時間)に亘る生体データ値をメモリ28から読み出してサービス提供サーバ60の管理手段62に送信・通知するように構成されている。
The answer input unit 27 is for a user to answer whether or not a notification by a transmission / reception means 255 (to be described later) is executed in response to an inquiry by the inquiry means 257 (to be described later). 20 and the touch panel on the display screen (display).
The memory 28 is a storage unit such as a non-volatile RAM and accumulates and stores biometric data values detected by the biometric sensor 21 at a predetermined cycle. The transmission / reception means 255 described later includes the above item (38-2). In response to the request from the management means 62 of the service providing server 60 described above, the biometric data values for a predetermined period (for example, 1 hour) before and after the detection operation interruption of the biometric sensor 21 are read from the memory 28 and read from the service providing server. It is configured to transmit / notify to 60 management means 62.

そして、閾値設定手段251は、上述した閾値テーブル24を利用者毎に且つ生活環境に応じた気象条件毎に作成・設定するもので、利用者の平常時の体温T0,血圧P0,心拍数N0を基準として、上述のごとき気象条件と所定の生体データ閾値との対を入力設定するためのもので、利用者,管理者,監視者等が手動操作で入力するように構成されていてもよいし、利用者の平常時の体温T0,血圧P0,心拍数N0と競技環境/作業環境とを指定入力することにより、自動的に入力するように構成されていてもよい。   The threshold value setting means 251 creates and sets the above-described threshold value table 24 for each user and for each weather condition corresponding to the living environment. The normal temperature T0, blood pressure P0, and heart rate N0 of the user. Is used for inputting and setting a pair of weather conditions and a predetermined biological data threshold as described above, and may be configured to be input manually by a user, administrator, supervisor, or the like. Then, it may be configured to automatically input the user's normal body temperature T0, blood pressure P0, heart rate N0, and competition / working environment.

閾値読出手段252は、気象センサ22によって検出された気象データ(気温/水温,湿度,気圧/水圧)に対応する気象条件について設定された生体データ閾値を閾値テーブル24から検索して読み出すものである。
比較手段253は、閾値読出手段252によって読出された生体データ閾値と生体センサ21によって検出された生体データ値(体温,血圧,心拍数,呼吸数)とを比較し、上述したような基準に従って利用者の体調異状を判断・検知するものである。
The threshold value reading means 252 searches the threshold value table 24 and reads out the biometric data threshold value set for the weather conditions corresponding to the weather data (temperature / water temperature, humidity, pressure / water pressure) detected by the weather sensor 22. .
The comparison means 253 compares the biometric data threshold value read by the threshold value reading means 252 with the biometric data values (body temperature, blood pressure, heart rate, respiration rate) detected by the biometric sensor 21, and uses them according to the above-described criteria. This is to judge and detect the physical condition of the person.

警告手段(体調異状警告手段)254は、後述の制御手段256によって動作を制御され、比較手段253による比較の結果、利用者の体調異状を検知した場合や、上述した警告手段64,74から警告通知を送受信手段255で受けた場合に、利用者に対して警告を発するものであり、本実施形態では、例えば、本携帯端末装置20におけるブザー等を鳴動させたりLEDランプ等を点滅させたりする。このような警告動作(鳴動動作や点滅動作)は、上述した通り、利用者が停止操作部26を操作することにより、後述の制御手段256を介して停止される。なお、携帯端末装置20の本体として、後述するごとく携帯電話を用いる場合には、警告手段254により、鳴動動作として、携帯電話に呼び出し動作を実行させてもよい。   The operation of the warning means (physical condition warning means) 254 is controlled by a control means 256 described later, and when the user's physical condition is detected as a result of comparison by the comparison means 253, or when the warning means 64, 74 described above gives a warning. When the notification is received by the transmission / reception means 255, a warning is issued to the user. In this embodiment, for example, a buzzer or the like in the portable terminal device 20 is sounded or an LED lamp or the like is blinked. . Such a warning operation (ringing operation or blinking operation) is stopped via the control unit 256 described later when the user operates the stop operation unit 26 as described above. When a mobile phone is used as the main body of the mobile terminal device 20 as will be described later, the alerting unit 254 may cause the mobile phone to perform a calling operation as a ringing operation.

送受信手段255は、上述した通り、第2通知手段としての機能(第2位置をサービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70に通知する機能)や、動作状態をサービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70に通知する機能や、メモリ28の生体データ値をサービス提供サーバ60に通知する機能を果たすほか、後述の制御手段256によって動作を制御され、比較手段253による比較の結果、利用者の体調異状を検知した場合、その旨を所定の連絡先に通知する体調異状通知手段としての機能を果たすもので、利用者の体調異状を通知する際には、生体センサ21によって検出されている生体データ値,気象センサ22によって検出されている気象データ,およびGPS位置検出部23によって検出された利用者の所在位置も併せて通知する。その際、送受信手段255は、予め登録されている電話番号に自動発呼することにより利用者の体調異状の通知を行なってもよいし、予め登録されているメールアドレスに対し電子メールを自動送信することにより利用者の体調異状の通知を行なってもよい。   As described above, the transmission / reception unit 255 functions as a second notification unit (a function of notifying the service providing server 60 and the service providing terminal device 70 of the second position) and the operation state of the service providing server 60 and the service providing terminal device. 70, and the function of notifying the biometric data value of the memory 28 to the service providing server 60. In addition, the operation is controlled by the control unit 256 described later, and as a result of the comparison by the comparison unit 253, the user's physical condition When detecting a physical condition abnormality notification means for notifying a predetermined contact to that effect, the biometric data value detected by the biometric sensor 21 is used to notify the user of the physical condition abnormality. , Meteorological data detected by the meteorological sensor 22 and the location of the user detected by the GPS position detecting unit 23 To be notified. At that time, the transmission / reception means 255 may notify the user of the physical condition abnormality by automatically calling a pre-registered telephone number, or automatically transmit an e-mail to a pre-registered mail address. By doing so, the user's physical condition abnormality may be notified.

なお、所定の連絡先については、制御手段256によって切り換えられるもので、詳細については後述する。また、送受信手段255は、生体センサ21によって検出されている生体データ値,気象センサ22によって検出されている気象データ,およびGPS位置検出部23によって検出された利用者の所在位置を、上述した体調管理サーバ80に対し、所定周期で送信する機能を果たすものとする。また、送受信手段255は、外部(ネットワーク90やサービス提供端末装置70)との間でデータの送受信を行なうものであっ
て、後述するような通知機能(送信機能)だけでなく外部からの通知等の情報(例えばサービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70からの要求,エラー通知,警告通知など)を受信する機能も有している。
The predetermined contact information is switched by the control means 256, and details will be described later. Further, the transmission / reception means 255 uses the above-described physical condition to detect the biometric data value detected by the biometric sensor 21, the meteorological data detected by the meteorological sensor 22, and the location of the user detected by the GPS position detecting unit 23. A function of transmitting to the management server 80 at a predetermined cycle is assumed. The transmission / reception means 255 transmits / receives data to / from the outside (the network 90 or the service providing terminal device 70), and not only a notification function (transmission function) as described later but also notification from the outside, etc. (For example, requests from the service providing server 60 and the service providing terminal device 70, error notifications, warning notifications, etc.).

制御手段256は、上述した動作状態検出手段としての機能を果たすほか、下記項目(51)〜(54)のごとく、送受信手段255の通知動作および警告手段254の警告動作を制御するものである。ここで、問合せ手段257は、やはり制御手段256によって動作を制御され、警告手段254の警告動作を停止させる操作が所定時間内に実行された場合、送受信手段255による体調異状の通知動作を実行するか否かについて利用者に問い合せるもので、実際には、本携帯端末装置20におけるディスプレイ上に表示を行ない、利用者がタッチパネルや操作スイッチ(回答入力部27)を操作して入力する回答を、制御手段256によって受信するように構成されている。   The control unit 256 functions as the above-described operation state detection unit, and controls the notification operation of the transmission / reception unit 255 and the warning operation of the warning unit 254 as in the following items (51) to (54). Here, the inquiry means 257 is also controlled by the control means 256, and when the operation of stopping the warning operation of the warning means 254 is executed within a predetermined time, the inquiry means 257 performs the notification operation of the physical condition abnormality by the transmission / reception means 255. Whether or not the answer is actually displayed on the display of the portable terminal device 20 and operated by the user by operating the touch panel or the operation switch (answer input unit 27). It is configured to receive by the control means 256.

(51)比較手段253による比較の結果、利用者の体調異状を検知した場合、警告手段254を介して利用者に対する警告動作を実行させる。
(52)警告手段254の警告動作を停止させる操作(停止操作部26の操作)が警告動作を開始してから所定時間以上経過しても実行されない場合、送受信手段255による体調異状の通知を実行させる。この場合、例えば消防等に通知を行なうことで、救急車等の緊急車両の手配を直ちに行なう。
(51) If the user's physical condition is detected as a result of the comparison by the comparison unit 253, a warning operation for the user is executed via the warning unit 254.
(52) When the operation for stopping the warning operation of the warning means 254 (the operation of the stop operation unit 26) is not executed even after a predetermined time has elapsed since the start of the warning action, the physical condition abnormality notification by the transmission / reception means 255 is executed. Let In this case, for example, an emergency vehicle such as an ambulance is immediately arranged by notifying a fire department or the like.

(53)問合せ手段257による問合せに対し送受信手段255による体調異状の通知動作を実行する旨の回答を利用者が行なった場合、送受信手段255による体調異状の通知動作を実行させる。この場合、例えば、予め登録されている主治医の電話(例えば主治医端末50)に対する自動発呼を行なうことにより、利用者が、主治医に適切な処置の指示を仰ぐことができるようにする。   (53) In response to the inquiry from the inquiry unit 257, when the user makes a reply to execute the notification operation of the physical condition abnormality by the transmission / reception unit 255, the notification operation of the physical condition abnormality by the transmission / reception unit 255 is executed. In this case, for example, by making an automatic call to a pre-registered doctor's telephone (for example, the attending doctor's terminal 50), the user can ask the attending doctor for an appropriate treatment.

(54)利用者が問合せ手段257による問合せに対し所定回数連続して送受信手段255による体調異状の通知動作の実行を拒否した場合、送受信手段255による体調異状の通知動作を強制的に実行させる。この場合、例えば友人や近親者(例えば連絡先端末40)に対する通知を行なう。   (54) When the user refuses to execute the physical condition abnormality notification operation by the transmission / reception means 255 for a predetermined number of times in response to the inquiry by the inquiry means 257, the physical condition abnormality notification operation by the transmission / reception means 255 is forcibly executed. In this case, for example, notification is made to a friend or a close relative (for example, the contact terminal 40).

〔2〕本実施形態のサービス提供管理システムの動作
次に、図3〜図13に示すフローチャートを参照しながら、本実施形態の動作について説明する。
〔2−1〕サービス提供端末装置のサービス提供動作
本実施形態のサービス提供管理システム1におけるサービス提供端末装置(ATM,各種ターミナル等)70のサービス提供動作について、図3に示すフローチャート(ステップS10〜S35)に従って説明する。
[2] Operation of Service Providing Management System of the Present Embodiment Next, the operation of the present embodiment will be described with reference to the flowcharts shown in FIGS.
[2-1] Service Providing Operation of Service Providing Terminal Device The service providing operation of the service providing terminal device (ATM, various terminals, etc.) 70 in the service providing management system 1 of the present embodiment is shown in the flowchart (steps S10 to S10) in FIG. A description will be given according to S35).

利用者が非接触型IC内蔵の携帯電話10を利用してサービス提供端末装置70から各種サービスの提供を受ける際には、利用者は、携帯電話10をサービス提供端末装置70におけるICカードリーダ/ライタ75の読取部に近接させる。これにより、ICカードリーダ/ライタ75から発生される磁界内に携帯電話10の非接触型ICが入ると、この非接触型ICとICカードリーダ/ライタ75とが通信オン(ON)状態となる(ステップS10のYESルート)。   When the user receives various services from the service providing terminal device 70 using the mobile phone 10 with a built-in non-contact IC, the user uses the IC card reader / cell in the service providing terminal device 70. It is brought close to the reading unit of the writer 75. Thus, when the non-contact type IC of the mobile phone 10 enters the magnetic field generated from the IC card reader / writer 75, the non-contact type IC and the IC card reader / writer 75 are in a communication-on (ON) state. (YES route of step S10).

通信オン状態になると、非接触型ICに保存されているID情報が、ICカードリーダ/ライタ75によって読み取られて、認証手段73に通知されるとともに(ステップS11)、認証手段73では、通知されたID情報に対応付けられた登録認証情報がデータベース等から読み出される(ステップS12)。
また、サービス提供端末装置70のディスプレイ(操作画面,タッチパネル)上では、利用者に対して認証情報の入力が要求され(ステップS13)、所定時間経過しても認証情報が入力されない場合(ステップS14のNOルート)、管理手段72の上記項目(42)の機能により、上記ディスプレイ上でのエラー表示によって利用者に対し認証情報未入力のエラー通知が行なわれ(ステップS15)、サービス提供手段71によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供サーバ60のサービス提供手段61によるサービスの提供も禁止され(ステップS16)、ステップS10の処理に戻る。なお、認証情報未入力時には、エラー通知のみを行ない、サービス提供の禁止まで行なわくてもよい。
When the communication is turned on, the ID information stored in the non-contact type IC is read by the IC card reader / writer 75 and notified to the authentication means 73 (step S11), and the authentication means 73 is notified. The registered authentication information associated with the ID information is read from the database or the like (step S12).
On the display (operation screen, touch panel) of the service providing terminal device 70, the user is requested to input authentication information (step S13), and the authentication information is not input even after a predetermined time has elapsed (step S14). NO route), the function of the item (42) of the management unit 72 notifies the user of an error that authentication information has not been entered by displaying an error on the display (step S15). Service provision is prohibited and service provision by the service provision means 61 of the service provision server 60 is also prohibited (step S16), and the process returns to step S10. When authentication information is not input, only error notification may be performed until the service provision is prohibited.

利用者によって認証情報が入力されると(ステップS14のYESルート)、ステップS12で読み出された登録認証情報と、利用者によって入力された認証情報とが認証手段73によって比較され、当該利用者の本人認証が行なわれる(ステップS17)。これらの認証情報が一致しない場合、当該利用者が本人ではないと判断され(ステップS18のNOルート)、管理手段72の上記項目(43)の機能により、システム管理者に対し本人認証NGのエラー通知が行なわれるとともに、上記ディスプレイ上でのエラー表示によって利用者に対し本人認証NGのエラー通知が行なわれ(ステップS19)、サービス提供手段71によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供サーバ60のサービス提供手段61によるサービスの提供も禁止され(ステップS20)、ステップS10の処理に戻る。   When authentication information is input by the user (YES route in step S14), the authentication information 73 compares the registered authentication information read in step S12 with the authentication information input by the user, and the user Is authenticated (step S17). If these pieces of authentication information do not match, it is determined that the user is not the user (NO route of step S18), and the function of the item (43) of the management means 72 causes the error of user authentication NG to the system administrator. In addition to the notification, the error display on the display notifies the user of the error of the personal authentication NG (step S19), and the provision of the service by the service providing means 71 is prohibited and the service providing server 60 Service provision by the service providing means 61 is also prohibited (step S20), and the process returns to step S10.

上記2つの認証情報が一致した場合、当該利用者が本人であることが認証され(ステップS18のYESルート)、管理手段72の上記項目(41)の機能により、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである2つの装置、即ち、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対し、それぞれ第1位置および第2位置が要求されるとともに、体調管理用携帯端末装置20に対し生体センサ21の動作状態が要求される(ステップS21)。このとき、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の組み合わせに関する情報は、上記ID情報(非接触型ICに保存されたもの)に対応付けられて、予めデータベース等に保持されているものとし、管理手段72は、そのデータベース等を、ステップS11で読み取られたID情報をキーにして検索を行なうことにより、そのID情報に対応した2つの装置(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に関する情報(要求先情報)を獲得することができるようになっている。   If the two authentication information matches, the user is authenticated (YES route in step S18), and the function of the item (41) of the management means 72 allows the same user to carry and carry the user. The first position and the second position are required for the two devices that should be provided, that is, the mobile phone 10 and the portable terminal device 20 for physical condition management, respectively. The operating state of the sensor 21 is requested (step S21). At this time, the information regarding the combination of the mobile phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20 that should be possessed and carried by the same user corresponds to the ID information (stored in the non-contact type IC). The management means 72 searches the database and the like using the ID information read in step S11 as a key, and stores 2 corresponding to the ID information. Information (request destination information) related to one device (the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20) can be acquired.

なお、図3に示す例のごとく、利用者が携帯電話10を用いてサービス提供端末装置70でサービス提供を受ける場合、少なくとも非接触型IC内蔵の携帯電話10はサービス提供端末装置70の位置に存在することは明白であるので、サービス提供端末装置70の位置を上記第1位置として用い、携帯電話10に対する第1位置の要求を行なわず、体調管理用携帯端末装置20に対する第2位置および動作状態の要求のみを行なうようにしてもよい。   As shown in the example shown in FIG. 3, when the user receives a service with the service providing terminal device 70 using the mobile phone 10, at least the mobile phone 10 with a built-in non-contact IC is located at the position of the service providing terminal device 70. Since it is obvious that the service providing terminal device 70 exists as the first position, the second position and the operation with respect to the physical management mobile terminal device 20 without using the first position request to the mobile phone 10 without using the first position request. Only the status request may be made.

第1位置,第2位置および動作状態の要求に対しいずれか一つでも応答がない場合(ステップS22のNOルート)、管理手段72の上記項目(44)の機能により、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に何らかの異状が生じている状態であると判断され、警告手段74によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS23)、さらに、システム管理者に対し応答なしのエラー通知が行なわれるとともに、上記ディスプレイ上でのエラー表示によって利用者に対し応答なしのエラー通知が行なわれ(ステップS24)、サービス提供手段71によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供サーバ60のサービス提供手段61によるサービスの提供も禁止され(ステップS25)、ステップS10の処理に戻る。   If there is no response to any of the requests for the first position, the second position, and the operation state (NO route of step S22), the function of the item (44) of the management means 72 allows the mobile phone 10 and physical condition management. It is determined that at least one of the mobile terminal devices 20 is in a state of some sort of abnormality, and the warning means 74 sends a warning notification to the system administrator or user (the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20). In addition, an error notification without response is sent to the system administrator, and an error notification without response is sent to the user by displaying an error on the display (step S24). Service provision by the provision means 71 is prohibited and the service provision means 61 of the service provision server 60 is prohibited. The service provision by is also prohibited (step S25), and the process returns to step S10.

ステップS21の要求に対し、第1位置,第2位置および動作状態の回答・通知があった場合(ステップS22のYESルート)、まず、体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中であるか否かを判断する。
その動作状態が動作中でない場合つまり生体センサ21が検出動作を行なっていないことが検出された場合(もしくは体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着されていない場合;ステップS26のNOルート)、管理手段72の上記項目(45)の機能により、システム管理者に対し、生体センサ21が動作していない旨のエラー通知が行なわれるとともに、上記ディスプレイ上でのエラー表示によって利用者に対し、生体センサ21が動作していない旨の通知が行なわれ(ステップS27)、サービス提供手段71によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供サーバ60のサービス提供手段61によるサービスの提供も禁止され(ステップS28)、さらに、当該利用者の体調管理用携帯端末装置20における生体データ値の検出動作が中断状態になっていることが、サービス提供サーバ60(管理手段62)に通知されて当該利用者(識別情報等)に対応付けて登録・保存されてから(ステップS29)、ステップS10の処理に戻る。
When there is an answer / notification of the first position, the second position, and the motion state in response to the request in step S21 (YES route in step S22), first, the motion state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 is detected. Determine whether it is in operation.
When it is detected that the operating state is not operating, that is, when it is detected that the biosensor 21 is not performing the detecting operation (or when the physical condition management portable terminal device 20 is not worn on the user's body; NO in step S26) Route), the function of the item (45) of the management means 72 notifies the system administrator of an error that the biosensor 21 is not operating, and notifies the user by displaying the error on the display. On the other hand, notification that the biometric sensor 21 is not operating is performed (step S27), the provision of service by the service providing unit 71 is prohibited and the provision of service by the service providing unit 61 of the service providing server 60 is also prohibited. (Step S28), and further, biometric data in the portable terminal device 20 for physical condition management of the user After the value detection operation is interrupted, the service providing server 60 (management means 62) is notified and registered and stored in association with the user (identification information, etc.) (step S29). The process returns to step S10.

体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中である場合(ステップS26のYESルート)、管理手段72の上記項目(41)の機能により、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離が算出され(ステップS30)、算出された距離が所定範囲内であるか否かが判断される(ステップS31)。   When the operation state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 is in the detection operation (YES route of step S26), the function of the item (41) of the management unit 72 notifies the transmission / reception unit 12 of the mobile phone 10 The distance between the determined first position and the second position notified by the transmission / reception means 255 of the physical condition management portable terminal device 20 is calculated (step S30), and whether or not the calculated distance is within a predetermined range. Is determined (step S31).

その距離が所定範囲外である場合(ステップS31のNOルート)、管理手段72の上記項目(46)の機能により、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在し携帯電話10が体調管理用携帯端末装置20を装着した人とは異なる人によって利用されている可能性が高いと判断され、警告手段74によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS32)、さらに、システム管理者に対しエラー通知が行なわれるとともに、上記ディスプレイ上でのエラー表示によって利用者に対しエラー通知が行なわれ(ステップS33)、サービス提供手段71によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供サーバ60のサービス提供手段61によるサービスの提供も禁止され(ステップS34)、ステップS10の処理に戻る。   If the distance is outside the predetermined range (NO route of step S31), the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 exist in different places by the function of the item (46) of the management means 72, and the mobile phone 10 is determined to be used by a person different from the person wearing the physical condition management portable terminal device 20, and the warning means 74 causes the system administrator or user (mobile phone 10 and mobile phone for physical condition management) to A warning notification is sent to the terminal device 20) (step S32). Further, an error notification is sent to the system administrator, and an error notification is given to the user by displaying the error on the display (step S33). Service provision by the service provision unit 71 is prohibited and the service provision unit 61 of the service provision server 60 is prohibited. The service provision by is also prohibited (step S34), and the process returns to step S10.

ステップS30で算出された距離が所定範囲内である場合(ステップS31のYESルート)、管理手段72の上記項目(41)の機能により、サービス提供手段71によるサービスの提供が許可され(ステップS35)、利用者が望む所定のサービスの提供が利用者(携帯電話10)に対して行なわれた後、ステップS10の処理に戻る。
なお、本実施形態のサービス提供管理システム1において、電子マネー利用時や電子定期券や電子乗車券の利用時(改札口装置の通過時)などには、携帯電話10をサービス提供端末装置70のICカードリーダ/ライタ75に近接させた時点での位置チェックのみを行なう。つまり、このような場合、図3におけるステップS12〜S20およびステップS26〜S29の処理を省略し、図3におけるステップS21では第1位置および第2位置を要求し(前述したように第2位置のみを要求してもよい)、これらの第1位置および第2位置の距離が所定範囲内にある場合にのみサービス提供が許可されるようにする。
When the distance calculated in step S30 is within the predetermined range (YES route in step S31), the provision of service by the service providing unit 71 is permitted by the function of the item (41) of the management unit 72 (step S35). After the predetermined service desired by the user is provided to the user (mobile phone 10), the process returns to step S10.
In the service providing management system 1 of the present embodiment, the mobile phone 10 is connected to the service providing terminal device 70 when using electronic money or using an electronic commuter pass or electronic ticket (passing through the ticket gate device). Only the position check when the IC card reader / writer 75 is brought close is performed. That is, in such a case, the processing of steps S12 to S20 and steps S26 to S29 in FIG. 3 is omitted, and the first position and the second position are requested in step S21 in FIG. The service provision is permitted only when the distance between the first position and the second position is within a predetermined range.

〔2−2〕サービス提供サーバのサービス提供動作
本実施形態のサービス提供管理システム1におけるサービス提供サーバ60のサービス提供動作について、図4に示すフローチャート(ステップS41〜S65)に従って説明する。
利用者が携帯電話10からネットワーク90を通じてサービス提供サーバ70の運営す
るサービス提供用サイトにアクセスして各種サービスの提供を受ける際には、利用者は、まず、携帯電話10を操作してサービス提供用サイトにアクセス(ログイン)する。携帯電話10からアクセスされると(ステップS41のYESルート)、サービス提供サーバ60においては、アクセスしてきた携帯電話10の電話番号が認識され、認証手段63では、その電話番号に対応付けられた登録認証情報がデータベース等から読み出される(ステップS42)。
[2-2] Service Providing Operation of Service Providing Server The service providing operation of the service providing server 60 in the service providing management system 1 of the present embodiment will be described according to the flowchart (steps S41 to S65) shown in FIG.
When a user accesses the service providing site operated by the service providing server 70 from the mobile phone 10 through the network 90 and receives various services, the user first provides the service by operating the mobile phone 10. Access (log in) the site. When accessed from the mobile phone 10 (YES route in step S41), the service providing server 60 recognizes the telephone number of the mobile phone 10 that has been accessed, and the authentication means 63 registers it in association with the telephone number. Authentication information is read from a database or the like (step S42).

また、サービス提供サーバ70から携帯電話10(利用者)に対して認証情報の入力・送信が要求され(ステップS43)、所定時間経過しても認証情報が送信されてこない場合(ステップS44のNOルート)、管理手段62の上記項目(32)の機能により、携帯電話10に対し認証情報未入力のエラー通知が行なわれ(ステップS45)、サービス提供手段61によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供も禁止され(ステップS46)、ステップS41の処理に戻る。なお、認証情報未入力時には、エラー通知のみを行ない、サービス提供の禁止まで行なわくてもよい。   Further, when the service providing server 70 requests the mobile phone 10 (user) to input and transmit authentication information (step S43), the authentication information is not transmitted even after a predetermined time has elapsed (NO in step S44). Route), the function of the above item (32) of the management means 62 notifies the mobile phone 10 of an error that authentication information has not been entered (step S45), prohibiting the provision of service by the service providing means 61 and the service. Service provision by the service provision means 71 of the provision terminal device 70 is also prohibited (step S46), and the process returns to step S41. When authentication information is not input, only error notification may be performed until the service provision is prohibited.

携帯電話10から認証情報が送信されてくると(ステップS44のYESルート)、ステップS42で読み出された登録認証情報と、携帯電話10から送信されてきた認証情報とが認証手段63によって比較され、当該利用者の本人認証が行なわれる(ステップS47)。これらの認証情報が一致しない場合、当該利用者が本人ではないと判断され(ステップS48のNOルート)、管理手段62の上記項目(33)の機能により、システム管理者に対し本人認証NGのエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10に対し本人認証NGのエラー通知が行なわれ(ステップS49)、サービス提供手段61によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供も禁止され(ステップS50)、ステップS41の処理に戻る。   When the authentication information is transmitted from the mobile phone 10 (YES route in step S44), the authentication information 63 compares the registered authentication information read in step S42 with the authentication information transmitted from the mobile phone 10. The user is authenticated (step S47). If the authentication information does not match, it is determined that the user is not the user (NO route in step S48), and the function of the above item (33) of the management means 62 causes the error of user authentication NG to the system administrator. In addition to the notification, an error notification of personal authentication NG is made to the mobile phone 10 (step S49), the provision of the service by the service providing means 61 is prohibited and the service by the service providing means 71 of the service providing terminal device 70. Is also prohibited (step S50), and the process returns to step S41.

上記2つの認証情報が一致した場合、当該利用者が本人であることが認証され(ステップS48のYESルート)、管理手段62の上記項目(31)の機能により、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである2つの装置、即ち、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対し、それぞれ第1位置および第2位置が要求されるとともに、体調管理用携帯端末装置20に対し生体センサ21の動作状態が要求される(ステップS51)。このとき、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の組み合わせに関する情報は、携帯電話10の電話番号に対応付けられて、予めデータベース等に保持されているものとし、管理手段62は、そのデータベース等を、携帯電話10の電話番号をキーにして検索を行なうことにより、そのID情報に対応した2つの装置(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に関する情報(要求先情報)を獲得することができるようになっている。   If the two authentication information matches, the user is authenticated (YES route in step S48), and the function of the item (31) of the management means 62 allows the same user to carry and carry the user. The first position and the second position are required for the two devices that should be provided, that is, the mobile phone 10 and the portable terminal device 20 for physical condition management, respectively. The operating state of the sensor 21 is requested (step S51). At this time, information relating to the combination of the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 that should be possessed and carried by the same user is associated with the telephone number of the mobile phone 10 in advance in a database or the like. The management means 62 searches the database and the like using the telephone number of the mobile phone 10 as a key, and thereby searches for two devices corresponding to the ID information (for the mobile phone 10 and physical condition management). Information (request destination information) related to the portable terminal device 20) can be acquired.

第1位置,第2位置および動作状態の要求に対しいずれか一つでも応答がない場合(ステップS52のNOルート)、管理手段62の上記項目(34)の機能により、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に何らかの異状が生じている状態であると判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS53)、さらに、システム管理者に対し応答なしのエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対し応答なしのエラー通知が行なわれ(ステップS54)、サービス提供手段61によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供も禁止され(ステップS55)、ステップS41の処理に戻る。   If there is no response to any of the requests for the first position, the second position, and the operation state (NO route of step S52), the mobile phone 10 and the physical condition management are performed by the function of the item (34) of the management means 62. It is determined that at least one of the mobile terminal devices 20 is in a state of some kind of abnormality, and the warning means 64 sends a warning notification to the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20). (Step S53), an error notification without a response is made to the system administrator, and an error notification without a response is sent to the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 (step S54). The provision of service by the service providing means 61 is prohibited and the service providing means 71 of the service providing terminal device 70 is used. Service is also prohibited (step S55), and the process returns to step S41.

ステップS51の要求に対し、第1位置,第2位置および動作状態の回答・通知があっ
た場合(ステップS52のYESルート)、まず、体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中であるか否かを判断する。
その動作状態が動作中でない場合つまり生体センサ21が検出動作を行なっていないことが検出された場合(もしくは体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着されていない場合;ステップS56のNOルート)、管理手段62の上記項目(35)の機能により、システム管理者に対し、生体センサ21が動作していない旨のエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対し、生体センサ21が動作していない旨の通知が行なわれ(ステップS57)、サービス提供手段61によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供も禁止され(ステップS58)、さらに、当該利用者の体調管理用携帯端末装置20における生体データ値の検出動作が中断状態になっていることが、当該利用者(電話番号,識別情報等)に対応付けて登録・保存されてから(ステップS59)、ステップS41の処理に戻る。
When there is an answer / notification of the first position, the second position, and the motion state in response to the request in step S51 (YES route in step S52), first, the motion state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 is detected. Determine whether it is in operation.
When the operation state is not in operation, that is, when it is detected that the biosensor 21 is not performing the detection operation (or when the physical condition management portable terminal device 20 is not worn on the user's body; NO in step S56) Route), by the function of the above item (35) of the management means 62, an error notification that the biosensor 21 is not operating is given to the system administrator, and the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 On the other hand, a notification that the biosensor 21 is not operating is made (step S57), the provision of service by the service provision unit 61 is prohibited, and the provision of service by the service provision unit 71 of the service provision terminal device 70 is also performed. It is prohibited (step S58), and the biometric data value in the user's physical condition management portable terminal device 20 is further reduced. The fact that the detection operation is suspended is registered and stored in association with the user (telephone number, identification information, etc.) (step S59), and the process returns to step S41.

体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中である場合(ステップS56のYESルート)、管理手段62の上記項目(31)の機能により、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離が算出され(ステップS60)、算出された距離が所定範囲内であるか否かが判断される(ステップS61)。   When the operation state notified from the physical condition management portable terminal device 20 is in the detection operation (YES route in step S56), the function of the item (31) of the management unit 62 notifies the transmission / reception unit 12 of the mobile phone 10 The distance between the calculated first position and the second position notified by the transmission / reception means 255 of the physical condition management portable terminal device 20 is calculated (step S60), and whether or not the calculated distance is within a predetermined range. Is determined (step S61).

その距離が所定範囲外である場合(ステップS61のNOルート)、管理手段62の上記項目(36)の機能により、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在し携帯電話10が体調管理用携帯端末装置20を装着した人とは異なる人によって利用されている可能性が高いと判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS62)、さらに、システム管理者に対しエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対しエラー通知が行なわれ(ステップS63)、サービス提供手段61によるサービスの提供が禁止されるとともにサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供も禁止され(ステップS64)、ステップS41の処理に戻る。   If the distance is outside the predetermined range (NO route of step S61), the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 exist in different locations by the function of the item (36) of the management means 62, and the mobile phone 10 is determined to be used by a person different from the person wearing the physical condition management portable terminal device 20, and the warning means 64 causes the system administrator or user (mobile phone 10 and mobile phone for physical condition management) to A warning notification is sent to the terminal device 20) (step S62), an error notification is sent to the system administrator, and an error notification is sent to the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 (step S63). ), The provision of service by the service providing means 61 is prohibited and the service providing means 71 of the service providing terminal device 70 Service is also prohibited (step S64), and the process returns to step S41.

ステップS60で算出された距離が所定範囲内である場合(ステップS61のYESルート)、管理手段62の上記項目(31)の機能により、サービス提供手段61によるサービスの提供が許可され(ステップS65)、利用者が望む所定のサービスの提供が利用者(携帯電話10)に対して行なわれた後、ステップS41の処理に戻る。   When the distance calculated in step S60 is within a predetermined range (YES route in step S61), the service providing unit 61 is permitted to provide the service by the function of the item (31) of the management unit 62 (step S65). After the predetermined service desired by the user is provided to the user (mobile phone 10), the process returns to step S41.

〔2−3〕サービス提供サーバの位置チェック機能
本実施形態のサービス提供管理システム1におけるサービス提供サーバ60の位置チェック機能〔管理手段62の上記項目(37)の機能〕について、図5に示すフローチャート(ステップS71〜S80)従って説明する。なお、図5を参照しながら説明する位置チェック機能は、前述した通り、サービス提供サーバ60ではなく、このサービス提供サーバ60とは別にそなえられた管理サーバ(図示略)や位置チェック専用のサーバによって実現されてもよい。
[2-3] Location Check Function of Service Providing Server The location check function of the service providing server 60 in the service providing management system 1 of this embodiment [the function of the item (37) of the management means 62] is a flowchart shown in FIG. (Steps S71 to S80) Therefore, description will be given. As described above, the position check function described with reference to FIG. 5 is not performed by the service providing server 60 but by a management server (not shown) provided separately from the service providing server 60 or a server dedicated to position check. It may be realized.

所定周期の位置チェックタイミングになると(ステップS71のYESルート)、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである2つの装置、即ち携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20に対しそれぞれ第1位置および第2位置が要求される(ステップS72)。このとき、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の組み合わせに関する情報は、前述の通り、例えば携帯電話10の電話番号に対応付けられて、予めデータベース等に保持されており、
管理手段62は、そのデータベース等を、携帯電話10の電話番号をキーにして検索を行なうことにより、そのID情報に対応した2つの装置(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に関する情報(要求先情報)を獲得する。
When the position check timing of a predetermined cycle is reached (YES route of step S71), the two devices that should be possessed and carried by the same user, that is, the cellular phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20, respectively. A first position and a second position are requested (step S72). At this time, the information on the combination of the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 that should be possessed and carried by the same user is associated with the telephone number of the mobile phone 10 as described above, for example. Are stored in advance in a database, etc.
The management means 62 searches the database or the like using the telephone number of the mobile phone 10 as a key, thereby information on two devices (the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20) corresponding to the ID information. Acquire (requestee information).

第1位置および第2位置の要求に対しいずれか一つでも応答がない場合(ステップS73のNOルート)、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に何らかの異状が生じている状態であると判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS74)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供が禁止され(ステップS75)、ステップS71の処理に戻る。   When there is no response to any of the requests for the first position and the second position (NO route in step S73), a state in which some abnormality has occurred in at least one of the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 The warning means 64 notifies the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20) of the warning (step S74), and the service providing means 61 of the service providing server 60 is provided. Service provision by the service provision means 71 of the service provision terminal device 70 is prohibited (step S75), and the process returns to step S71.

ステップS72の要求に対し、第1位置および第2位置の回答・通知があった場合(ステップS73のYESルート)、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離が算出され(ステップS76)、算出された距離が所定範囲内であるか否かが判断される(ステップS77)。その距離が所定範囲内である場合(ステップS77のYESルート)、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とは同一の利用者によって所持・携帯されているものと判断され、ステップS71の処理に戻る。   When there is an answer / notification of the first position and the second position in response to the request in step S72 (YES route in step S73), the first position and physical condition management portable terminal notified by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 The distance to the second position notified by the transmission / reception means 255 of the apparatus 20 is calculated (step S76), and it is determined whether or not the calculated distance is within a predetermined range (step S77). If the distance is within the predetermined range (YES route of step S77), it is determined that the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are carried and carried by the same user, and the process of step S71 Return to.

ステップS76で算出された距離が所定範囲外である場合(ステップS77のNOルート)、所定範囲外となっている状態が所定時間(例えば30分)を超えていない場合(ステップS78のNOルート)、一時的に携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が離れているものと判断され、ステップS71の処理に戻る。これに対し、所定時間以上(例えば30分以上)に亘って所定範囲外である場合(ステップS78のYESルート)、携帯電話10の置き忘れ,盗難等により携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在していると判断し、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS79)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供が禁止され(ステップS80)、ステップS71の処理に戻る。   When the distance calculated in step S76 is outside the predetermined range (NO route of step S77), when the state outside the predetermined range does not exceed a predetermined time (for example, 30 minutes) (NO route of step S78) Then, it is temporarily determined that the distance between the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 is long, and the process returns to step S71. On the other hand, when the mobile phone 10 is out of the predetermined range for a predetermined time or longer (for example, 30 minutes or longer) (YES route in step S78), the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 may be misplaced or stolen. And the warning means 64 sends a warning notification to the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20) (step S79). Service provision by the service provision unit 61 of the server 60 and the service provision unit 71 of the service provision terminal device 70 is prohibited (step S80), and the process returns to step S71.

〔2−4〕サービス提供サーバの生体センサ検出動作チェック機能
本実施形態のサービス提供管理システム1におけるサービス提供サーバ60の生体センサ検出動作チェック機能〔管理手段62の上記項目(38)の機能〕について、図6に示すフローチャート(ステップS81〜S109)に従って説明する。なお、図6を参照しながら説明する生体センサ検出動作チェック機能は、前述した通り、サービス提供サーバ60ではなく、このサービス提供サーバ60とは別にそなえられた管理サーバ(図示略)や生体センサ検出動作チェック専用のサーバによって実現されてもよい。
[2-4] Biosensor detection operation check function of the service providing server About the biosensor detection operation check function of the service providing server 60 in the service providing management system 1 of the present embodiment [function of the item (38) of the management unit 62] A description will be given according to the flowchart (steps S81 to S109) shown in FIG. As described above, the biosensor detection operation check function described with reference to FIG. 6 is not the service providing server 60, but a management server (not shown) or biosensor detection provided separately from the service providing server 60. It may be realized by a server dedicated to operation check.

所定周期の生体センサ検出動作チェックタイミングになると(ステップS81のYESルート)、体調管理用携帯端末装置20に対し動作状態が要求され(ステップS82)、動作状態の応答がない場合(ステップS83のNOルート)、体調管理用携帯端末装置20に何らかの異状が生じている状態であると判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS84)、さらに、システム管理者に対し応答なしのエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対し応答なしのエラー通知が行なわれ(ステップS85)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供が禁止され(ステップS86)、ステップS81の処理に戻る。   When the biometric sensor detection operation check timing of a predetermined cycle is reached (YES route of step S81), the operation state is requested to the physical condition management portable terminal device 20 (step S82), and there is no response of the operation state (NO of step S83) Route), it is determined that some abnormality has occurred in the physical condition management portable terminal device 20, and the warning means 64 warns the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20). Notification is made (step S84), and further, error notification without response is made to the system administrator, and error notification without response is made to the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 (step S85). ), Service providing means 61 and service providing terminal device 70 of the service providing server 60 Provided by the service providing unit 71 of the service is prohibited (step S86), the process returns to step S81.

ステップS82の要求に対し動作状態の回答・通知があった場合(ステップS83のYESルート)、体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中であるか否かを判断する。
その動作状態が動作中でない場合つまり生体センサ21が検出動作を行なっていないことが検出された場合(もしくは体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に装着されていない場合;ステップS87のNOルート)、システム管理者に対し、生体センサ21が動作していない旨のエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対し、生体センサ21が動作していない旨の通知が行なわれ(ステップS88)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービスの提供が禁止され(ステップS89)、さらに、当該利用者の体調管理用携帯端末装置20における生体データ値の検出動作が中断状態になっていることが、当該利用者(電話番号,識別情報等)に対応付けて登録・保存されてから(ステップS90)、ステップS81の処理に戻る。ただし、この体調管理用携帯端末装置20について中断登録が既に行なわれている場合には、ステップS88〜S90の処理は省略される。
When there is a response / notification of the operation state in response to the request in step S82 (YES route in step S83), it is determined whether or not the operation state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 is in the detection operation.
When it is detected that the operating state is not operating, that is, when it is detected that the biosensor 21 is not performing the detecting operation (or when the physical condition management portable terminal device 20 is not worn on the user's body; NO in step S87) Route), an error notification to the effect that the biosensor 21 is not operating is sent to the system administrator, and the biosensor 21 is not operating to the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20. Notification is made (step S88), service provision by the service provision unit 61 of the service provision server 60 and the service provision unit 71 of the service provision terminal device 70 is prohibited (step S89), and further for the physical condition management of the user That the detection operation of the biometric data value in the mobile terminal device 20 is in an interrupted state indicates that the user Telephone number, associated with the registered and stored in the identification information) (step S90), the process returns to step S81. However, when interruption registration has already been performed for the physical condition management portable terminal device 20, the processes of steps S88 to S90 are omitted.

体調管理用携帯端末装置20から通知された動作状態が検出動作中である場合(ステップS87のYESルート)、その体調管理用携帯端末装置20が中断登録されているものであるか否かを判断し、中断登録されていない場合、その体調管理用携帯端末装置20は中断状態から生体センサ21の動作を再開したものではなく、継続的に生体センサ21が動作しているので(ステップS91のNOルート)、ステップS81の処理に戻る。   When the operation state notified from the physical condition management mobile terminal device 20 is in the detection operation (YES route in step S87), it is determined whether or not the physical condition management mobile terminal device 20 has been registered for interruption. However, if the registration is not interrupted, the physical condition management portable terminal device 20 does not restart the operation of the biosensor 21 from the interrupted state, and the biosensor 21 is operating continuously (NO in step S91). Route), the process returns to step S81.

その体調管理用携帯端末装置20が、中断登録されている場合、中断状態から生体センサ21の動作を再開したものであると判断され(ステップS91のYESルート)、その体調管理用携帯端末装置20に対して、生体センサ21による検出動作の中断前後に蓄積された所定期間(例えば1時間)に亘る生体データ値(例えば体温,血圧,心拍数,呼吸数)が要求される(ステップS92)。   If the physical condition management mobile terminal device 20 is registered to be interrupted, it is determined that the operation of the biosensor 21 has been resumed from the interrupted state (YES route of step S91), and the physical condition management mobile terminal device 20 On the other hand, biometric data values (for example, body temperature, blood pressure, heart rate, respiration rate) over a predetermined period (for example, 1 hour) accumulated before and after interruption of the detection operation by the biosensor 21 are requested (step S92).

この要求に応じ、体調管理用携帯端末装置20から生体データ値が通知されると、統計値算出手段65により、中断前後の生体データ値について中断前統計値および再開後統計値(例えば平均値)が算出され(ステップS93)、統計値判断手段66により、算出された中断前統計値と再開後統計値とが比較され(ステップS94)、これらの統計値の差が所定範囲内であるか否かでこれらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であるか否かが判断される(ステップS95)。   When the biometric data value is notified from the physical condition management portable terminal device 20 in response to this request, the statistical value calculation means 65 causes the pre-interruption statistical value and post-resumption statistical value (for example, average value) for the biometric data values before and after the interruption. Is calculated (step S93), and the calculated statistical value before interruption is compared with the calculated statistical value after restart (step S94), and whether or not the difference between these statistical values is within a predetermined range. Whether or not these statistical values are statistical values of biometric data values of the same user is determined (step S95).

これらの統計値の差が所定範囲外でこれらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値ではないと判断された場合(ステップS95のNOルート)、体調管理用携帯端末装置20を身体に装着した利用者が、生体データ値の検出動作中断前後で異なる人物である可能性が高いと判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS96)、さらに、システム管理者に対しエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対しエラー通知が行なわれ(ステップS97)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービス提供の禁止状態が維持され(ステップS98)、ステップS81の処理に戻る。   If the difference between these statistical values is outside the predetermined range and it is determined that these statistical values are not the statistical values of the biometric data values of the same user (NO route in step S95), the physical condition management portable terminal device 20 is removed from the body. It is determined that there is a high possibility that the user attached to the user is a different person before and after the biometric data value detection operation is interrupted, and the warning means 64 causes the system administrator or user (mobile phone 10 and portable terminal device for physical condition management) to 20) (step S96), an error notification is made to the system administrator, and an error notification is made to the mobile phone 10 / physical condition management portable terminal device 20 (step S97). Prohibition of service provision by service providing means 61 of service providing server 60 and service providing means 71 of service providing terminal device 70 There is maintained (step S98), the process returns to step S81.

ステップS93で算出された統計値の差が所定範囲内でこれらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であると判断された場合(ステップS95のYESルート)、動作状態チェック対象になっている体調管理用携帯端末装置20と、この体調管理用携帯端末
装置20を利用している利用者が所持・携帯しているべきである携帯電話10とに対しそれぞれ第1位置および第2位置が要求される(ステップS99)。このとき、同一の利用者によって所持・携帯されているべきである携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の組み合わせに関する情報は、例えば体調管理用携帯端末装置20の識別情報に対応付けられて、予めデータベース等に保持されており、管理手段62は、そのデータベース等を、体調管理用携帯端末装置20の識別情報をキーにして検索を行なうことにより、現在動作状態チェック対象になっている体調管理用携帯端末装置20と対になる携帯電話10に関する情報(要求先情報)を獲得する。
If it is determined that the difference between the statistical values calculated in step S93 is within a predetermined range and these statistical values are the statistical values of the biometric data values of the same user (YES route in step S95), the operation state is checked. The physical position management mobile terminal device 20 and the mobile phone 10 that the user using the physical condition management mobile terminal device 20 should carry and carry are respectively in the first position and the second position. A position is requested (step S99). At this time, the information related to the combination of the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 that should be carried and carried by the same user is associated with the identification information of the physical condition management mobile terminal device 20, for example. The management unit 62 searches the database and the like by using the identification information of the physical condition management portable terminal device 20 as a key, so that the physical condition that is currently subject to the operation state check is stored in the database and the like. Information (request destination information) related to the mobile phone 10 paired with the management mobile terminal device 20 is acquired.

第1位置および第2位置の要求に対しいずれか一つでも応答がない場合(ステップS100のNOルート)、携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20の少なくとも一方に何らかの異状が生じている状態であると判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS101)、さらに、システム管理者に対し応答なしのエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対し応答なしのエラー通知が行なわれ(ステップS102)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービス提供の禁止状態が維持され(ステップS103)、ステップS81の処理に戻る。   When there is no response to any of the requests for the first position and the second position (NO route of step S100), a state in which some abnormality has occurred in at least one of the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 The warning means 64 notifies the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management portable terminal device 20) of the warning (step S101), and further does not respond to the system administrator. Error notification is performed, and an error notification without response is sent to the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 (step S102), and the service providing means 61 of the service providing server 60 and the service providing terminal device 70 The service provision prohibited state by the service providing means 71 is maintained (step S103). , The process returns to step S81.

ステップS99の要求に対し、第1位置および第2位置の回答・通知があった場合(ステップS100のYESルート)、携帯電話10の送受信手段12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置20の送受信手段255によって通知された第2位置との間の距離が算出され(ステップS104)、算出された距離が所定範囲内であるか否かが判断される(ステップS105)。   When there is an answer / notification of the first position and the second position in response to the request in step S99 (YES route in step S100), the first position and physical condition management portable terminal notified by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 The distance to the second position notified by the transmission / reception means 255 of the apparatus 20 is calculated (step S104), and it is determined whether or not the calculated distance is within a predetermined range (step S105).

その距離が所定範囲外である場合(ステップS105のNOルート)、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とが異なる場所に存在し携帯電話10が体調管理用携帯端末装置20を装着した人とは異なる人によって利用されている可能性が高いと判断され、警告手段64によって、システム管理者や利用者(携帯電話10および体調管理用携帯端末装置20)に対する警告通知が行なわれ(ステップS106)、さらに、システム管理者に対しエラー通知が行なわれるとともに、携帯電話10/体調管理用携帯端末装置20に対しエラー通知が行なわれ(ステップS107)、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービス提供の禁止状態が維持され(ステップS108)、ステップS81の処理に戻る。   If the distance is outside the predetermined range (NO route in step S105), the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are located in different places, and the mobile phone 10 wears the physical condition management mobile terminal device 20 It is determined that there is a high possibility that it is used by a person different from the above, and the warning means 64 notifies the system administrator and the user (the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20) of a warning (step S106). In addition, an error notification is sent to the system administrator, and an error notification is sent to the mobile phone 10 / physical condition management mobile terminal device 20 (step S107), and the service providing means 61 of the service providing server 60 and the service are notified. The service providing prohibition state by the service providing means 71 of the providing terminal device 70 is maintained (step S108), the process returns to step S81.

ステップS104で算出された距離が所定範囲内である場合(ステップS105のYESルート)、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20とは同一の利用者によって所持・携帯されているものと判断され、サービス提供サーバ60のサービス提供手段61およびサービス提供端末装置70のサービス提供手段71によるサービス提供の禁止状態が解除され、サービス提供が許可される(ステップS109)。   When the distance calculated in step S104 is within a predetermined range (YES route in step S105), it is determined that the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 are carried and carried by the same user. The service provision prohibition state by the service provision unit 61 of the service provision server 60 and the service provision unit 71 of the service provision terminal device 70 is released, and the service provision is permitted (step S109).

〔2−5〕携帯電話の動作
本実施形態のサービス提供管理システム1における携帯電話10の動作について、図7に示すフローチャート(ステップS111〜S117)に従って説明する。携帯電話10においては、利用者によって通常の通話機能や電子メール機能が利用されるが、これらの機能とは別に、この携帯電話10を用いてサービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70によるサービス提供を受ける際には、携帯電話10は、サービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70からの位置要求,エラー通知,警告通知に応じて、図7に示すような機能を果たす。
[2-5] Operation of Mobile Phone The operation of the mobile phone 10 in the service provision management system 1 of the present embodiment will be described according to the flowchart (steps S111 to S117) shown in FIG. In the mobile phone 10, a normal call function and e-mail function are used by a user. Apart from these functions, service provision is provided by the service providing server 60 and the service providing terminal device 70 using the mobile phone 10. When receiving, the mobile phone 10 performs the function shown in FIG. 7 according to the location request, error notification, and warning notification from the service providing server 60 and the service providing terminal device 70.

携帯電話10の送受信手段12により、サービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70から第1位置の要求を受けると(ステップS111のYESルート)、GPS位置検出部11に対し現在位置(携帯電話10の所在位置)の検出要求を行ない(ステップS112)、GPS位置検出部11によって検出された現在位置が、送受信手段12により第1位置としてサービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70に対し通知され(ステップS113)、ステップS111の処理に戻る。   When the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 receives a request for the first position from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 (YES route in step S111), the GPS position detecting unit 11 receives the current position (of the mobile phone 10). (Location position) detection request is made (step S112), and the current position detected by the GPS position detector 11 is notified to the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 as the first position by the transmitting / receiving means 12 (step S112). S113), the process returns to step S111.

また、携帯電話10の送受信手段12により、サービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70からエラー通知を受けると(ステップS111のNOルートからステップS114のYESルート)、そのエラー通知の内容に応じた情報を、携帯電話10のディスプレイ(図示略)でイメージ情報として表示して利用者に通知したり、音声情報として利用者に通知してから(ステップS115)、ステップS111の処理に戻る。   Further, when an error notification is received from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 (from the NO route in step S111 to the YES route in step S114), information corresponding to the content of the error notification Is displayed as image information on the display (not shown) of the mobile phone 10 and notified to the user or notified to the user as voice information (step S115), and the process returns to step S111.

さらに、携帯電話10の送受信手段12により、サービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70から警告通知を受けると(ステップS114のNOルートからステップS116のYESルート)、その警告通知の内容に応じた情報を、携帯電話10のディスプレイ(図示略)でイメージ情報として表示して利用者に通知したり、音声情報として利用者に通知して、警告動作を行なってから(ステップS117)、ステップS111の処理に戻る。なお、ステップS117で行なわれる警告動作は、ステップS115で行なわれるエラー表示よりも強調的な動作として行なわれるものとする。例えば、警告動作としては、ディスプレイによって警告内容の通知を行なうだけでなく、携帯電話10のバイブレーション機能や呼び出し機能を用いることで、利用者に対しより強く通知を行なう。   Furthermore, when a warning notification is received from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 12 of the mobile phone 10 (from the NO route in step S114 to the YES route in step S116), information corresponding to the content of the warning notification Is displayed as image information on the display (not shown) of the mobile phone 10 to notify the user, or is notified to the user as voice information and a warning operation is performed (step S117), and then the process of step S111 is performed. Return to. It is assumed that the warning operation performed in step S117 is performed as an operation more emphasized than the error display performed in step S115. For example, as the warning operation, not only the warning content is notified by the display, but also the user is notified more strongly by using the vibration function or the calling function of the mobile phone 10.

〔2−6〕体調管理用携帯端末装置の動作
図8,図9および図10は、それぞれ、本実施形態の体調管理用携帯端末装置20における生体センサ21,気象センサ22およびGPS位置検出部23の動作を説明するためのフローチャートであり、図8に示すように、生体センサ21は、利用者の生体データ値(体温,血圧,心拍数,呼吸数)を所定周期で検出し(ステップS121)、検出された生体データ値をCPU25に送信する(ステップS122)。
[2-6] Operation of Physical Condition Management Mobile Terminal Device FIGS. 8, 9 and 10 are respectively a biosensor 21, a weather sensor 22 and a GPS position detection unit 23 in the physical condition management mobile terminal device 20 of the present embodiment. As shown in FIG. 8, the biosensor 21 detects the user's biometric data values (body temperature, blood pressure, heart rate, respiration rate) in a predetermined cycle (step S121). The detected biometric data value is transmitted to the CPU 25 (step S122).

同様に、図9に示すように、気象センサ22は、利用者が所在している雰囲気中の気象データ(気温/水温,湿度,気圧/水圧)を所定周期で検出し(ステップS131)、検出された気象データをCPU25に送信する(ステップS132)。
さらに、図10に示すように、GPS位置検出部23は、利用者の現在の所在位置(経度・緯度情報)を全地球方位計測システムによって所定周期で検出し(ステップS141)、検出された所在位置をCPU25に送信する(ステップS142)。
ここで、これら生体センサ21,気象センサ22およびGPS位置検出部23によるCPU25への送信動作は、上記所定周期で同期して同時に実行されるように制御されているものとする。
Similarly, as shown in FIG. 9, the meteorological sensor 22 detects meteorological data (temperature / water temperature, humidity, pressure / water pressure) in the atmosphere where the user is located at a predetermined period (step S131). The meteorological data is transmitted to the CPU 25 (step S132).
Further, as shown in FIG. 10, the GPS position detection unit 23 detects the current location (longitude / latitude information) of the user at a predetermined cycle by the global orientation measurement system (step S141), and the detected location The position is transmitted to the CPU 25 (step S142).
Here, it is assumed that the transmission operation to the CPU 25 by the living body sensor 21, the weather sensor 22, and the GPS position detection unit 23 is controlled to be simultaneously executed in synchronization with the predetermined period.

図11は本実施形態の体調管理用携帯端末装置20におけるCPU25の動作を説明するためのフローチャート(ステップS201〜S229)であり、この図11に示すように、生体センサ21,気象センサ22およびGPS位置検出部23から生体データ値,気象データおよび所在位置をそれぞれ受信すると(ステップS201のYESルート)、受信した生体データ値,気象データおよび所在位置が、送受信手段255により、ネットワーク90を介して体調管理サーバ80に送信され、生体データ値はメモリ28に蓄積されるとともに(ステップS202)、気象センサ22によって検出された気象データ(気温/水温,湿度,気圧/水圧)に対応する気象条件について前述のごとく設定された生体データ閾値が、閾値読出手段252により、閾値テーブル24から検索されて読み出される(ステップS203)。   FIG. 11 is a flowchart (steps S201 to S229) for explaining the operation of the CPU 25 in the physical condition management portable terminal device 20 of the present embodiment. As shown in FIG. 11, the biosensor 21, the weather sensor 22, and the GPS When the biometric data value, the weather data, and the location are received from the position detection unit 23 (YES route of step S201), the received biometric data value, the weather data, and the location are measured by the transmission / reception means 255 via the network 90. The biometric data value transmitted to the management server 80 is stored in the memory 28 (step S202), and the weather conditions corresponding to the weather data (temperature / water temperature, humidity, pressure / water pressure) detected by the weather sensor 22 are described above. The biometric data threshold set as shown in FIG. Accordingly, read is retrieved from the threshold table 24 (step S203).

そして、比較手段253において、閾値読出手段252によって読出された生体データ閾値と生体センサ21によって検出された生体データ値(体温,血圧,心拍数,呼吸数)とが比較され(ステップS204)、上述したような基準に従って利用者の体調異状が判断・検知される(ステップS205)。生体データ値が生体データ閾値を超えていない場合もしくは下回っていない場合には、異状なしと判断され(ステップS205のNOルート)、ステップS201の処理に戻る。   Then, the comparison means 253 compares the biometric data threshold value read by the threshold value reading means 252 with the biometric data values (body temperature, blood pressure, heart rate, respiratory rate) detected by the biometric sensor 21 (step S204). The user's physical condition abnormality is determined and detected in accordance with the criteria as described above (step S205). If the biometric data value does not exceed or falls below the biometric data threshold, it is determined that there is no abnormality (NO route in step S205), and the process returns to step S201.

一方、生体データ値が生体データ閾値を超えている場合、もしくは、下回っている場合には、異状ありと判断され(ステップS205のYESルート)、警告手段254によって、利用者に対する警告動作が実行される(ステップS206)。具体的には、本携帯端末装置20におけるブザー等が鳴動されたり、LEDランプ等が点滅されたりする。
警告動作を開始した後、利用者によって停止操作部26が操作されたか否かを制御手段256によって検知し(ステップS207)、警告動作開始後、所定時間だけ経過しても警告手段254の警告動作を停止させる操作(停止操作部26の操作)が実行されない場合(ステップS207のNOルートからステップS208のYESルート)、送受信手段255により、ネットワーク90を介して第1連絡先への通知が実行される(ステップS209)。
On the other hand, if the biometric data value exceeds or falls below the biometric data threshold value, it is determined that there is an abnormality (YES route in step S205), and the warning unit 254 performs a warning operation for the user. (Step S206). Specifically, a buzzer or the like in the mobile terminal device 20 is sounded, or an LED lamp or the like is blinked.
After the warning operation is started, the control unit 256 detects whether or not the stop operation unit 26 is operated by the user (step S207), and the warning operation of the warning unit 254 is performed even after a predetermined time has elapsed after the warning operation is started. When the operation to stop the operation (operation of the stop operation unit 26) is not executed (NO route from step S207 to YES route from step S208), the transmission / reception unit 255 executes notification to the first contact via the network 90. (Step S209).

このとき、上述のごとく停止操作部26の操作が所定時間以上経過しても実行されない状況は、利用者が意識を無くしている等のかなり危険な状態であると考えられ、第1連絡先としての消防等のほか、管理者端末30,連絡先端末40,主治医端末50に、利用者の体調異状が、異状発生時の生体データ値,気象データおよび所在位置とともに通知される。また、上述のような状態では、利用者自身が電話や電子メールで対応できる状態ではないと考えられるので、予め登録されている、体調異状通知のための音声情報や電子メール文面に、生体データ値,気象データおよび所在位置を添付して、音声による自動発呼もしくは電子メールの自動送信を行なうことにより、体調異状の通知が行なわれる。   At this time, as described above, the situation in which the operation of the stop operation unit 26 is not executed even after a predetermined time has elapsed is considered to be a considerably dangerous state such as the user losing consciousness. In addition to the fire fighting etc., the manager terminal 30, the contact terminal 40, and the attending physician terminal 50 are notified of the abnormal condition of the user together with the biometric data value, the weather data, and the location at the occurrence of the abnormality. In addition, in the state as described above, it is considered that the user himself / herself is not in a state that can be handled by telephone or e-mail. By attaching the value, weather data, and location, automatic call by voice or automatic transmission of e-mail is performed to notify the physical condition abnormality.

停止操作部26の操作が所定時間内に利用者によって実行され、警告手段254の警告動作が停止された場合(ステップS207のYESルート)、問合せ手段257によって、送受信手段255による通知を実行するか否かを利用者に対し問い合せる(ステップS210)。この問合せに対し送受信手段255による通知を実行する旨の回答を利用者が行なった場合(ステップS211のYESルート)、送受信手段255により、ネットワーク90を介して第2連絡先への通知が実行される(ステップS212)。   When the operation of the stop operation unit 26 is executed by the user within a predetermined time and the warning operation of the warning unit 254 is stopped (YES route in step S207), whether the notification by the transmission / reception unit 255 is executed by the inquiry unit 257 The user is inquired of whether or not (step S210). In response to this inquiry, when the user makes a reply to execute notification by the transmission / reception means 255 (YES route in step S211), the transmission / reception means 255 performs notification to the second contact address via the network 90. (Step S212).

このとき、第2連絡先としての主治医の電話(例えば主治医端末50)に対する発呼が自動的に行なわれ、主治医の応答があれば(ステップS213のYESルート)、利用者(携帯端末装置20)と主治医(主治医端末50)との間が通話状態となり(ステップS214)、利用者自身が、主治医に適切な処置の指示を仰ぐことができるようにする。その際、異状発生時の生体データ値,気象データおよび所在位置も、例えば電子メールによって同時に主治医端末50に通知される(ステップS212)。   At this time, a call to the attending physician's telephone (for example, attending physician terminal 50) as the second contact is automatically made, and if there is a response from the attending physician (YES route in step S213), the user (mobile terminal device 20) And the attending physician (the attending physician terminal 50) are in a call state (step S214) so that the user can ask the attending physician for an instruction for an appropriate treatment. At this time, the biometric data value, the weather data, and the location at the time of occurrence of the abnormality are also notified to the attending doctor terminal 50 simultaneously by e-mail, for example (step S212).

主治医の応答がなければ(ステップS213のNOルート)、主治医以外の連絡先が登録されているか否かを判断し(ステップS215)、主治医以外の連絡先がない場合(ステップS215のNOルート)、ステップS212に戻り、第2連絡先(主治医)への発呼を再度実行する。一方、主治医以外の連絡先(例えば管理者や主催者/運営者など)が登録されている場合(ステップS215のYESルート)、その連絡先に対し自動発呼もしくは電子メールの自動送信を行なう(ステップS216)。   If there is no response from the attending physician (NO route in step S213), it is determined whether or not a contact other than the attending physician is registered (step S215). If there is no contact other than the attending physician (NO route in step S215), Returning to step S212, a call to the second contact (primary physician) is executed again. On the other hand, when a contact other than the attending physician (for example, an administrator, an organizer / operator, etc.) is registered (YES route in step S215), an automatic call or email is automatically sent to the contact ( Step S216).

問合せ手段257による問合せに対し送受信手段255による通知を実行しない旨の回
答を利用者が行なった場合(ステップS211のNOルート)、利用者が、所定回数、連続して通知拒否を行なったか否かを判定する(ステップS217)。そして、所定回数連続して通知拒否を行なっていない場合(ステップS217のNOルート)には、ステップS201の処理に戻る一方、所定回数連続して送受信手段255による通知の実行を拒否した場合(ステップS217のYESルート)、送受信手段255により、ネットワーク90を介して第3連絡先への通知が強制的に実行される(ステップS218)。つまり、利用者が自己判断で警告を停止・解除しても異状が繰り返し検知される場合には、利用者はかなり危険な状態にあるものと判断され、第3連絡先としての友人や近親者(連絡先端末40)に対して体調異状の通知が強制的に行なわれる。その際、管理者端末30や主治医端末50にも体調異状の通知を行なう。
When the user makes a reply to the inquiry by the inquiry means 257 that the notification by the transmission / reception means 255 is not executed (NO route in step S211), whether or not the user has continuously refused the notification a predetermined number of times. Is determined (step S217). If the notification refusal is not continuously performed a predetermined number of times (NO route of step S217), the process returns to the process of step S201, while the execution of the notification by the transmission / reception unit 255 is continuously rejected a predetermined number of times (step S201). The YES route of S217), the notification to the third contact is forcibly executed via the network 90 by the transmission / reception means 255 (step S218). In other words, if abnormalities are repeatedly detected even if the user stops and cancels the warning by self-judgment, it is determined that the user is in a considerably dangerous state, and a friend or close relative as the third contact person Notification of physical condition abnormality is forcibly performed to (contact terminal 40). At this time, the manager terminal 30 and the attending doctor terminal 50 are also notified of the physical condition abnormality.

一方、送受信手段255によりサービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70から第2位置の要求を受けると(ステップS201のNOルートからステップS219のYESルート)、GPS位置検出部23に対し現在位置(携帯端末装置20の所在位置)の検出要求を行ない(ステップS220)、GPS位置検出部23によって検出された現在位置が、送受信手段255により第2位置としてサービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70に対し通知され(ステップS221)、ステップS201の処理に戻る。   On the other hand, when a request for the second position is received from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 255 (NO route in step S201 to YES route in step S219), the current position (mobile) A request for detection of the location of the terminal device 20 is made (step S220), and the current location detected by the GPS location detector 23 is sent to the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 as the second location by the transmission / reception means 255. Notification is made (step S221), and the process returns to step S201.

送受信手段255よりサービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70から生体センサ21の検出動作状態の要求を受けると(ステップS219のNOルートからステップS222のYESルート)、制御手段256の動作状態検出手段としての機能により、生体センサ21が利用者から生体データ値の検出する動作を現在行なっているか否か(つまり、体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に実際に装着されその利用者から生体データ値を検出している状態にあるか否か)が、動作状態として検出され(ステップS223)、その検出結果が、送受信手段255によりサービス提供サーバ60またはサービス提供端末装置70に対し通知され(ステップS224)、ステップS201の処理に戻る。   When a request for the detection operation state of the biometric sensor 21 is received from the transmission / reception unit 255 from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 (NO route of step S219 to YES route of step S222), as an operation state detection unit of the control unit 256 Whether or not the biosensor 21 is currently performing an operation of detecting a biometric data value from the user (ie, the physical condition management portable terminal device 20 is actually attached to the user's body and the user Whether or not the data value is being detected is detected as an operating state (step S223), and the detection result is notified to the service providing server 60 or the service providing terminal device 70 by the transmission / reception means 255 ( Step S224), the process returns to step S201.

また、送受信手段255よりサービス提供サーバ60から、生体センサ21の検出動作の中断前後における生体データ値の要求を受けると(ステップS222のNOルートからステップS225のYESルート)、生体センサ21による検出動作の中断前後にメモリ28に蓄積された所定期間(例えば1時間)に亘る生体データ値が読み出され(ステップS226)、読み出された生体データ値が、送受信手段255によりネットワーク90を介してサービス提供サーバ60に通知され(ステップS227)、ステップS201の処理に戻る。   When the biometric data value request before and after the interruption of the detection operation of the biometric sensor 21 is received from the service providing server 60 by the transmission / reception means 255 (NO route of step S222 to YES route of step S225), the detection operation by the biosensor 21 The biometric data value for a predetermined period (for example, 1 hour) accumulated in the memory 28 before and after the interruption is read (step S226), and the read biometric data value is serviced via the network 90 by the transmission / reception means 255. The providing server 60 is notified (step S227), and the process returns to step S201.

さらに、送受信手段255より、エラー通知や警告通知を含む警告動作要求を受けると(ステップS225のNOルートからステップS228のYESルート)、その通知の内容に応じて制御手段256により警告手段254が制御され、この警告手段254によって、利用者に対する警告動作が実行され(ステップS229)、ステップS201の処理に戻る。具体的には、本携帯端末装置20におけるブザー等が鳴動されたり、LEDランプ等が点滅されたりする。なお、本携帯端末装置20にディスプレイ等の表示機能があれば、携帯電話10の場合と同様に、エラー通知や警告通知の内容をそのディスプレイ上に表示する。また、ステップS228において警告動作要求を受けていないと判定された場合(NOルート)、ステップS201の処理に戻る。   Further, when a warning operation request including an error notification or warning notification is received from the transmission / reception means 255 (from the NO route in step S225 to the YES route in step S228), the warning means 254 is controlled by the control means 256 according to the content of the notification. The warning unit 254 executes a warning operation for the user (step S229), and the process returns to step S201. Specifically, a buzzer or the like in the mobile terminal device 20 is sounded, or an LED lamp or the like is blinked. If the mobile terminal device 20 has a display function such as a display, the content of the error notification or warning notification is displayed on the display as in the case of the mobile phone 10. If it is determined in step S228 that a warning operation request has not been received (NO route), the process returns to step S201.

〔2−7〕体調管理サーバの動作
図12および図13は、いずれも本実施形態の体調管理サーバ80の動作(閲覧サービス)を説明するためのフローチャート(ステップS151〜S153,S161〜S16
5)であり、まず、図12に示すように、体調管理サーバ80では、携帯端末装置20からの生体データ値,気象データおよび所在位置を定期的に受信すると(ステップS151のYESルート)、これらの生体データ,気象データおよび位置データが蓄積されるとともに(ステップS152)、生体データ,気象データおよび位置データが、検出時刻に対応付けながらグラフに加工されたり地図上に反映され、オリジナルデータとともに保存される(ステップS153)。
[2-7] Operation of Physical Condition Management Server FIGS. 12 and 13 are flowcharts for explaining the operation (browsing service) of the physical condition management server 80 of this embodiment (steps S151 to S153, S161 to S16).
5). First, as shown in FIG. 12, when the physical condition management server 80 periodically receives the biometric data value, the weather data, and the location from the mobile terminal device 20 (YES route in step S151), these Biometric data, meteorological data, and position data are accumulated (step S152), and the biometric data, meteorological data, and position data are processed into a graph while being associated with the detection time, reflected on the map, and stored together with the original data. (Step S153).

そして、図13に示すように、体調管理サーバ80では、契約者(体調管理サーバ80のサービスを受けるべく予め契約・登録を行なっている者)の端末から、データの閲覧要求があった場合(ステップS161のYESルート)、その契約者の端末に対し、契約・登録時に設定・発行された認証情報(ID番号およびパスワード)を要求し、認証情報を受けると、その認証情報と、体調管理サーバ80側で予め保存されている契約・登録時の認証情報とを比較・照合することにより本人認証を行ない(ステップS162)、本人認証がなされた場合(ステップS163のYESルート)、サービス提供を望む契約者に対して、蓄積されたデータや加工されたグラフや地図の閲覧サービス(公開サービス)を提供する(ステップS164)。一方、本人認証がなされなかった場合(ステップS163のNOルート)、契約者の端末に対しエラー通知が行なわれる(ステップS165)。   Then, as shown in FIG. 13, in the physical condition management server 80, when there is a data browsing request from the terminal of the contractor (a person who has contracted and registered in advance to receive the service of the physical condition management server 80) ( YES route of step S161), requesting the authentication information (ID number and password) set / issued at the time of contract / registration to the contractor's terminal, and receiving the authentication information, the authentication information and the physical condition management server The user is authenticated by comparing and collating with the contract / registration authentication information stored in advance on the 80 side (step S162). If the user is authenticated (YES route in step S163), the service is desired. A service for browsing stored data, processed graphs and maps (public service) is provided to the contractor (step S164). On the other hand, when the personal authentication is not performed (NO route of step S163), an error notification is made to the contractor's terminal (step S165).

このような体調管理サーバ80をそなえ、この体調管理サーバ80によって提供されるサービスを利用することで、利用者の体調異状を通知する際に異状発生時の生体データ値,気象データおよび所在位置を同時に通知しなくても、体調異状の通知を受けた管理者,主治医,連絡先は、予め体調管理サーバ80と契約していれば、体調異状を生じた利用者についての生体データ値,気象データおよび所在位置を、体調管理サーバ80にアクセスして把握することが可能になる。   By providing such a physical condition management server 80 and using a service provided by the physical condition management server 80, when notifying the user's physical condition abnormality, the biometric data value, the weather data, and the location at the time of occurrence of the abnormality are obtained. Even if not notified at the same time, if the administrator, the attending physician, and the contact who have received the notification of the physical condition abnormality have contracted with the physical condition management server 80 in advance, the biometric data value and the weather data for the user who has experienced the physical condition abnormality And the location can be grasped by accessing the physical condition management server 80.

なお、体調管理サーバ80には、体調管理用携帯端末装置20から、生体データ値,気象データおよび所在位置が所定周期で送信されてくるので(図11のステップS202参照)、その生体データ値を利用することにより、上記動作状態検出手段としての機能(上述した実施形態では体調管理用携帯端末装置20の制御手段256にそなえられた機能)を体調管理サーバ80で実現することも可能である。そこで、体調管理サーバ80において、体調管理用携帯端末装置20からの生体データ値に基づいて、体調管理用携帯端末装置20の生体センサ21が利用者から生体データ値の検出する動作を行なっているか否か、つまり、体調管理用携帯端末装置20が利用者の身体に実際に装着されその利用者から生体データ値を検出している状態にあるか否かを、動作状態として検出し、その検出結果を用い図6に示すフローチャートに従って体調管理サーバ80が上記生体センサ検出動作チェック機能を果たすように構成してもよい。   The physical condition management server 80 receives the biological data value, the weather data, and the location from the physical condition management portable terminal device 20 in a predetermined cycle (see step S202 in FIG. 11). By using this function, the physical condition management server 80 can realize the function as the operation state detection means (the function provided in the control means 256 of the physical condition management portable terminal device 20 in the above-described embodiment). Therefore, in the physical condition management server 80, based on the biometric data value from the physical condition management mobile terminal device 20, is the biometric sensor 21 of the physical condition management mobile terminal device 20 performing an operation of detecting the biometric data value from the user? No, that is, whether or not the physical condition management portable terminal device 20 is actually attached to the user's body and is in a state of detecting a biometric data value from the user, as an operating state, You may comprise so that the physical condition management server 80 may fulfill | perform the said biosensor detection operation check function according to the flowchart shown in FIG. 6 using a result.

〔3〕本実施形態のサービス提供管理システムの効果
このように、本発明の一実施形態としてのサービス提供管理システム1によれば、携帯電話10がサービス提供手段61,71に対するアクセスを行なった際に、携帯電話10の送受信手段(第1通知手段)12によって通知された第1位置と体調管理用携帯端末装置(携帯型位置検出装置)20の送受信手段(第2通知手段)255によって通知された第2位置との間の距離が所定範囲内であり、且つ、認証手段63,73の本人認証により利用者が本人であることが認証され、且つ、体調管理用携帯端末装置20における生体センサ21が生体データ値の検出動作を行なっている場合に、サービス提供手段61,71による所定サービスの提供が許可される一方、前記距離が前記所定範囲外である場合、もしくは、利用者が本人ではないと判断された場合、もしくは、体調管理用携帯端末装置20における生体センサ21が生体データ値の検出動作を行なっていない場合には、その所定サービスの提供が禁止される。
[3] Effects of the Service Providing Management System of the Present Embodiment As described above, according to the service providing management system 1 as an embodiment of the present invention, when the mobile phone 10 accesses the service providing means 61 and 71, The first position notified by the transmission / reception means (first notification means) 12 of the mobile phone 10 and the transmission / reception means (second notification means) 255 of the physical condition management portable terminal device (portable position detection device) 20. The distance between the second position and the second position is within a predetermined range, and the authentication means 63 and 73 authenticate the identity of the user, and the biometric sensor in the physical condition management portable terminal device 20 21 is performing the detection operation of the biometric data value, the service providing means 61 and 71 are allowed to provide a predetermined service, while the distance is the predetermined value. If it is outside the range, or if it is determined that the user is not the person, or if the biometric sensor 21 in the physical condition management portable terminal device 20 is not performing a biometric data value detection operation, the predetermined Providing services is prohibited.

つまり、本実施形態のシステム1では、利用者によって常時所持・携帯されるべき2種類の装置10,20の現在位置間の距離が所定範囲内にある場合、言い換えれば2種類の装置10,20を同一人物が所持・携帯されているものと判断可能な状況である場合であって、且つ、認証情報により利用者が予め登録された本人であることが認証された場合であって、且つ、利用者が体調管理用携帯端末装置20を身体に装着している状態でなければ、所定サービスの提供が許可されない。   That is, in the system 1 of the present embodiment, when the distance between the current positions of the two types of devices 10 and 20 that should always be carried and carried by the user is within a predetermined range, in other words, the two types of devices 10 and 20. In the situation where it can be determined that the same person is possessed / carried, and when the user is authenticated by the authentication information as being pre-registered, and Unless the user is wearing the physical condition management portable terminal device 20 on the body, provision of the predetermined service is not permitted.

従って、万一、携帯電話10を紛失したり盗難されたりしても、体調管理用携帯端末装置20を所持していなければサービス提供手段61,71による所定サービスの提供を受けることができなくなり、悪意のある第三者による不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保され、利用者の被る損害を最小限に抑えることができるのである。体調管理用携帯端末装置20のように利用者の身体に常時装着される装置に携帯型位置検出装置としての機能をそなえることで、本実施形態のシステム1はより有効に機能し、十分なセキュリティの確保に寄与することになる。   Therefore, even if the mobile phone 10 is lost or stolen, it is impossible to receive provision of a predetermined service by the service providing means 61 and 71 unless the portable terminal device 20 for physical condition management is possessed. Unauthorized use by a malicious third party can be more reliably prevented, sufficient security can be ensured, and damage to the user can be minimized. By providing a function as a portable position detection device to a device that is always worn on the user's body, such as the physical condition management portable terminal device 20, the system 1 of the present embodiment functions more effectively and has sufficient security. It will contribute to securing.

このとき、前記距離が所定時間以上に亘って前記所定範囲外である場合、システム管理者や利用者に対し警告通知を行なうことにより、携帯電話10の置き忘れや盗難を確実に防止したり、携帯電話10の置き忘れや盗難に対する対処(各種サービスの提供停止など)を直ちに実行したりすることが可能になる。
また、本実施形態では、携帯型位置検出装置としての機能を体調管理用携帯端末装置20にそなえられているので、この体調管理用携帯端末装置20における生体センサ21が生体データ値の検出動作を行なっていれば所定サービスの提供を許可する一方、検出動作を行なっていなければ所定サービスの提供を禁止することで、利用者が体調管理用携帯端末装置20を身体に装着している状態でなければ所定サービスの提供を受けることができず、所定サービスの不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保されることになる。
At this time, if the distance is outside the predetermined range for a predetermined time or longer, a warning notification is given to a system administrator or a user, so that misplacement or theft of the mobile phone 10 can be reliably prevented, It is possible to immediately take action against misplacement or theft of the telephone 10 (such as suspension of provision of various services).
In the present embodiment, since the portable terminal device 20 for physical condition management is provided with a function as a portable position detection device, the biological sensor 21 in the portable terminal device 20 for physical condition management performs an operation of detecting a biological data value. If it is, the provision of the predetermined service is permitted. If the detection operation is not performed, the provision of the predetermined service is prohibited, so that the user must be wearing the physical condition management portable terminal device 20 on the body. Therefore, it is impossible to receive provision of a predetermined service, and unauthorized use of the predetermined service can be prevented more reliably, and sufficient security can be ensured.

その際、利用者が体調管理用携帯端末装置20を身体から取り外したりして生体センサ21による検出動作の中断および再開が生じたような場合、統計値算出手段66により生体データ値の中断前統計値および再開後統計値を算出し、これらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であれば所定サービスの提供を許可する一方、同一利用者の生体データ値の統計値でなければ所定サービスの提供を禁止することで、生体センサ21による検出動作の中断前後の利用者が同一人物であるか否かを生体データ値に基づいて統計的に判断することができるので、明らかに異なる人物である場合には所定サービスの提供を禁止でき、所定サービスの不正利用をより確実に防止することができ、十分なセキュリティが確保されることになる。この場合、生体データ値の検出動作が中断してから再開後統計値に基づく判断が確定するまで所定サービスの提供を禁止することで、検出動作の中断後から判断確定までの間隙をついての不正利用が確実に防止され、十分なセキュリティが確保される。   At that time, if the user removes the physical condition management portable terminal device 20 from the body and the detection operation by the biosensor 21 is interrupted and restarted, the statistical value calculation means 66 uses the pre-interrupt statistics of the biometric data value. Values and post-resumption statistical values are calculated, and if these statistical values are statistical values of the same user's biometric data values, the provision of a predetermined service is permitted, but if the statistical values of the same user are not statistical values By prohibiting provision of the predetermined service, it is possible to statistically determine whether or not the user before and after the interruption of the detection operation by the biometric sensor 21 is the same person, and thus clearly different. In the case of a person, provision of the predetermined service can be prohibited, and unauthorized use of the predetermined service can be prevented more reliably, and sufficient security can be ensured. In this case, the provision of the predetermined service is prohibited until the judgment based on the statistical value is confirmed after the detection operation of the biometric data value is interrupted. Use is reliably prevented and sufficient security is ensured.

また、本実施形態のシステム1では、サービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70からの認証情報要求に対し認証情報の入力・送信がされなかった場合や、認証手段63,73による本人認証に失敗した場合や、サービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70からの第1位置,第2位置および動作状態の要求に対し応答が無かった場合や、生体センサ21が検出動作を行なっていない場合や、生体センサ21の中断前後の利用者が同一人物ではないと判断された場合や、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が所定範囲外である場合には、利用者(携帯電話10/体調管理用携帯端末20)やシステム管理者にエラー通知がなされるので、利用者やシステム管理者に対し、携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20において何らかの異状や不正利用の可能性が生じている状況を知らしめることができる。   Further, in the system 1 of the present embodiment, when authentication information is not input / transmitted in response to an authentication information request from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70, or when the authentication means 63 and 73 fail to authenticate the user. When there is no response to the request for the first position, the second position and the operation state from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70, or when the biosensor 21 is not performing the detection operation, When it is determined that the users before and after the interruption of the biosensor 21 are not the same person, or when the distance between the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 is outside the predetermined range, the user (mobile phone 10 / Health management mobile terminal 20) and the system administrator are notified of errors, so that the mobile phone 10 and physical management mobile terminal device are provided to the user and system administrator. You can notify the situation where the possibility of some abnormal or illegal use occurs in 20.

さらに、サービス提供サーバ60やサービス提供端末装置70からの第1位置,第2位置および動作状態の要求に対し応答が無かった場合や、生体センサ21の中断前後の利用者が同一人物ではないと判断された場合や、携帯電話10と体調管理用携帯端末装置20との距離が所定範囲外である場合には、利用者やシステム管理者に対し警告手段64,74による警告がなされるので、携帯電話10や体調管理用携帯端末装置20において何らかの異状や不正利用の可能性が生じている状況に確実に対処することができ、不正利用が確実に防止され、十分なセキュリティが確保される。   Furthermore, when there is no response to the request for the first position, the second position, and the operation state from the service providing server 60 or the service providing terminal device 70, or the users before and after the interruption of the biometric sensor 21 are not the same person. If it is determined, or if the distance between the mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 is out of the predetermined range, a warning is given to the user or system administrator by the warning means 64, 74. The mobile phone 10 and the physical condition management mobile terminal device 20 can surely cope with a situation in which any abnormality or possibility of unauthorized use occurs, so that unauthorized use is surely prevented and sufficient security is ensured.

また、本実施形態では、生体センサ21を有する体調管理用携帯端末装置20が用いられているので、管理手段62,72において、生体センサ21によって検出される生体データ値を、サービス提供の許可/禁止を決定するための要素として用いることも可能である。例えば、携帯電話10がサービス提供手段61,71に対するアクセスを行なった際に、管理手段62,72は、体調管理用携帯端末装置20に対し、その時点で生体センサ21によって検出されている利用者の生体データ値(血圧,心拍数,呼吸数)の通知・送信を要求し、送信されてきた生体データ値を一般的な基準値もしくは当該利用者について予め設定されている当該利用者固有の基準値と比較し、その基準値を超えている場合には、利用者が脅迫等による緊張状態でアクセスしている可能性があるものと判断して、サービス提供手段61,71によるサービスの提供を禁止する。これにより、利用者が、脅迫や振り込め詐欺などを受けて極度の緊張状態(血圧,心拍数,呼吸数が高くなっている状態)でアクセスを行なっているような場合、サービス提供手段61,71によるサービスの提供を禁止することができ、脅迫や振り込め詐欺によって金銭的な被害を受けるのを未然に防ぐことができる。   In the present embodiment, since the physical condition management portable terminal device 20 having the biosensor 21 is used, the biometric data value detected by the biosensor 21 in the management means 62 and 72 is used to permit / provide service provision. It can also be used as an element for determining prohibition. For example, when the mobile phone 10 accesses the service providing means 61 and 71, the management means 62 and 72 detect the physical condition management mobile terminal device 20 by the biosensor 21 at that time. Requesting notification / transmission of biometric data values (blood pressure, heart rate, respiratory rate), and using the transmitted biometric data values as general reference values or user-specific criteria set in advance for the user If the reference value is exceeded, it is determined that the user may be accessing in a tense state due to intimidation, etc., and the service providing means 61, 71 provides the service. Ban. As a result, when the user is accessing in an extreme tension state (in a state where the blood pressure, heart rate, and respiratory rate are high) in response to threats or wire fraud, the service providing means 61, 71 Can be prohibited from providing services and prevent financial damage from threats and wire fraud.

一方、携帯端末装置20において、利用者の体調を管理するための生体データ閾値を、閾値テーブル24において気象条件毎に予め設定しておき、気象センサ22によって検出された気象データ(例えば気温,水温,湿度,気圧,水圧)に対応する気象条件について設定された生体データ閾値を閾値テーブル24から検索して読み出し、読み出された生体データ閾値と生体センサ21によって検出された生体データ値(例えば体温,血圧,心拍数,呼吸数)とを比較した結果、利用者の体調異状を検知した場合に、利用者に対して体調異状の警告(例えば、ブザー等の鳴動動作,LEDランプ等の点滅動作,携帯電話の呼び出し動作による警告)が発せられたり、利用者の体調異状が所定の連絡先へ通知(例えば電話や電子メールによって自動通知)されたりする。   On the other hand, in the mobile terminal device 20, a biometric data threshold value for managing the physical condition of the user is set in advance in the threshold value table 24 for each weather condition, and meteorological data detected by the weather sensor 22 (for example, temperature, water temperature). , Humidity, atmospheric pressure, water pressure), the biometric data threshold set for the weather condition is retrieved from the threshold table 24 and read out, and the read biometric data threshold and the biometric data value detected by the biosensor 21 (for example, body temperature) , Blood pressure, heart rate, respiration rate), as a result of detecting a user's physical condition abnormality, warning of the user's physical condition abnormality (for example, sounding operation of buzzer, blinking operation of LED lamp, etc.) , A warning due to a mobile phone call operation) is issued, or a user's physical condition is notified to a predetermined contact (for example, by telephone or e-mail). Notification) is or.

これにより、利用者の所在雰囲気中の気象データに応じた生体データ閾値を基準にして利用者の体調を管理・判断することができるので、利用者の所在雰囲気中の気象データを考慮した適切な管理・判断が可能になり、さらに、その判断結果に応じて利用者本人に対する警告や、管理者などへの体調異状の通知を適切に行なえ、利用者の自己判断に頼ることなく、利用者の体調に応じた適切な対処・対応を直ちに実行することができる。   As a result, it is possible to manage and judge the physical condition of the user based on the biometric data threshold corresponding to the weather data in the user's location atmosphere. Management / judgment is possible, and according to the judgment result, the user can be appropriately warned and notified of physical condition abnormalities to the administrator, etc., without relying on the user's self-judgment. Appropriate measures and responses according to the physical condition can be immediately executed.

このとき、利用者に対する体調異状の警告を行なった場合に、その警告動作を停止させる操作が利用者によって所定時間以上実行されなければ、利用者が意識を無くしている等のかなり危険な状態であると判断され、利用者の体調異状の通知が直ちに実行されるので、迅速な対応をとることができる。その際、第1連絡先としての消防等に通知を行なうことで、救急車等の緊急車両の手配を直ちに行なうことができるほか、生体センサ21によって検出されている生体データ値を同時に通知することで、生体データ値に応じた適切な処置をより迅速に行なえるようになる。さらに、GPS位置検出部23によって利用者の所在位置を同時に通知することで、利用者の所在位置を直ちに確認することができ、利用者が所在する場所に、緊急車両等を直ちに向かわせることができ、迅速な初動対応を実現することができる。   At this time, when a warning of abnormal physical condition is given to the user, if the operation for stopping the warning operation is not performed for a predetermined time or more by the user, the user is in a considerably dangerous state such as losing consciousness. Since it is determined that there is a notification of the user's physical condition, the user can immediately take action. At that time, by notifying a fire department or the like as the first contact point, an emergency vehicle such as an ambulance can be arranged immediately, and the biometric data value detected by the biosensor 21 can be notified at the same time. Thus, an appropriate treatment according to the biometric data value can be performed more quickly. Further, by simultaneously notifying the user's location by the GPS position detector 23, the user's location can be immediately confirmed, and the emergency vehicle or the like can be immediately directed to the location where the user is located. It is possible to realize a quick initial response.

また、警告動作を停止させる操作が利用者によって所定時間内に実行された場合、体調異状の通知を実行するか否かについて利用者に問い合せ、利用者の回答に応じて体調異状の通知を実行することにより、利用者に注意を喚起した上で、利用者自身の判断を仰いでから体調異状の通知が行なわれるので、むやみやたらに自動通知が行なわれないようにすることができる。そして、利用者が望めば通知が行なわれ、その際、通知として主治医への電話発呼を行なうことにより、利用者は、主治医に適切な処置の指示を仰ぐことができるほか、生体センサ21によって検出されている生体データ値を同時に通知することで、主治医は、適切な判断や、適切な処置の指示を行なうことができる。   In addition, when an operation to stop the warning operation is executed by the user within a predetermined time, the user is inquired about whether or not to execute the physical condition abnormality notification, and the physical condition abnormality notification is executed according to the user's answer. Thus, after alerting the user and notifying the user himself / herself, the physical condition abnormality is notified, so that it is possible to prevent the automatic notification from being performed unnecessarily. Then, a notification is made if the user desires. At that time, by making a telephone call to the attending doctor as the notice, the user can ask the attending doctor for an appropriate treatment, and the biosensor 21 By notifying the detected biometric data value at the same time, the attending physician can make an appropriate determination and an instruction for an appropriate treatment.

上記問合せに対し利用者が所定回数連続して体調異状通知の実行を拒否した場合、つまり利用者が自己判断で警告を停止・解除しても異状が繰り返し検知される場合には、利用者はかなり危険な状態にあるものと判断し、体調異状の通知が強制的に行なわれ、迅速な対応をとることができるようになる。その際には、例えば、友人や、親族,配偶者などの近親者に対する通知を行なうほか、GPS位置検出部23によって利用者の所在位置を同時に通知することで、利用者の所在位置を直ちに確認することができ、利用者が所在する場所に友人や近親者が直ちに向かうことができる。   If the user refuses to execute the physical condition abnormality notification for the above inquiries continuously, that is, if the abnormality is repeatedly detected even if the user stops and cancels the warning by self-judgment, It is judged that the person is in a considerably dangerous state, and a notice of a physical condition is forcibly performed so that a quick response can be taken. In that case, for example, in addition to notifying relatives such as friends, relatives, and spouses, the location location of the user is immediately confirmed by the GPS location detection unit 23, thereby immediately confirming the location location of the user. A friend or close relative can immediately go to the place where the user is located.

〔4〕その他
なお、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
例えば、上述した実施形態では、携帯装置が携帯電話10であり携帯型位置検出装置が体調管理用携帯端末装置20にそなえられている場合について説明したが、本発明は、これに限定されるものではなく、携帯装置は、例えばPDA,ICカードなどであってもよいし、GPS位置検出部(第2位置検出手段)23および送受信手段(第2通知手段)255としての機能を有する携帯型位置検出装置は、利用者の身体の一部に常時装着され所持・携帯されうる装置、例えば腕時計などにそなえられていてもよい。いずれの場合も、上述した実施形態と同様の作用効果を得ることができる。
[4] Others The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention.
For example, in the above-described embodiment, the case where the mobile device is the mobile phone 10 and the mobile position detection device is provided in the physical condition management mobile terminal device 20 has been described, but the present invention is not limited thereto. Instead, the portable device may be, for example, a PDA, an IC card, or the like, or a portable position having functions as a GPS position detection unit (second position detection unit) 23 and a transmission / reception unit (second notification unit) 255. The detection device may be provided in a device such as a wristwatch that is always worn on a part of the user's body and can be carried or carried. In either case, the same effect as that of the above-described embodiment can be obtained.

ところで、上述した体調管理用携帯端末装置20における閾値設定手段251,閾値読出手段252,比較手段253,警告手段254,送受信手段255,制御手段256および問合せ手段257としての機能(各手段の全部もしくは一部の機能)は、コンピュータ(CPU,情報処理装置,各種端末を含む)が所定のアプリケーションプログラムを実行することによって実現される。また、上述した管理サーバ60におけるサービス提供手段61,管理手段62,認証手段63,警告手段64,統計値算出手段65および統計値判断手段66としての機能(各手段の全部もしくは一部の機能)や、サービス提供端末装置70におけるサービス提供手段71,管理手段72,認証手段73および警告手段74としての機能(各手段の全部もしくは一部の機能)も、コンピュータ(CPU,情報処理装置,各種端末を含む)が所定のアプリケーションプログラムを実行することによって実現される。   By the way, functions as the threshold setting means 251, threshold reading means 252, comparison means 253, warning means 254, transmission / reception means 255, control means 256 and inquiry means 257 in the above-described physical condition management portable terminal device 20 (all or Some functions are realized by a computer (including a CPU, an information processing apparatus, and various terminals) executing a predetermined application program. Further, functions as the service providing means 61, the management means 62, the authentication means 63, the warning means 64, the statistical value calculation means 65, and the statistical value judgment means 66 in the management server 60 (all or a part of the functions of each means). In addition, the functions (all or part of the functions of each means) as service providing means 71, management means 72, authentication means 73, and warning means 74 in the service providing terminal device 70 are also computers (CPUs, information processing devices, various terminals). Is implemented by executing a predetermined application program.

これらのアプリケーションプログラムは、例えばフレキシブルディスク,CD(CD−ROM,CD−R,CD−RWなど),DVD(DVD−ROM,DVD−RAM,DVD−R,DVD−RW,DVD+R,DVD+RWなど)等のコンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。この場合、コンピュータはその記録媒体から上記アプリケーションプログラムを読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのプログラムを、例えば磁気ディスク,光ディスク,光磁気ディスク等の記憶装置(記録媒体)に記録しておき、その記憶装置から通信回線を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。   These application programs include, for example, flexible disks, CDs (CD-ROM, CD-R, CD-RW, etc.), DVDs (DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD + R, DVD + RW, etc.), etc. Provided in the form recorded on a computer-readable recording medium. In this case, the computer reads the application program from the recording medium, transfers it to an internal storage device or an external storage device, and uses it. Further, the program may be recorded in a storage device (recording medium) such as a magnetic disk, an optical disk, or a magneto-optical disk, and provided from the storage device to a computer via a communication line.

ここで、コンピュータとは、ハードウエアとOS(オペレーティングシステム)とを含む概念であり、OSの制御の下で動作するハードウエアを意味している。また、OSが不要でアプリケーションプログラム単独でハードウェアを動作させるような場合には、そのハードウェア自体がコンピュータに相当する。ハードウエアは、少なくとも、CPU等のマイクロプロセッサと、記録媒体に記録されたコンピュータプログラムを読み取るための手段とをそなえている。上記アプリケーションプログラムは、上述のようなコンピュータに、上記の各種手段251〜257,61〜66,71〜74としての機能を実現させるプログラムコードを含んでいる。また、その機能の一部は、アプリケーションプログラムではなくOSによって実現されてもよい。   Here, the computer is a concept including hardware and an OS (operating system), and means hardware operating under the control of the OS. Further, when the OS is unnecessary and the hardware is operated by the application program alone, the hardware itself corresponds to the computer. The hardware includes at least a microprocessor such as a CPU and means for reading a computer program recorded on a recording medium. The application program includes program code for causing the above-described computer to realize the functions as the various means 251-257, 61-66, 71-74. Also, some of the functions may be realized by the OS instead of the application program.

さらに、本実施形態における記録媒体としては、上述したフレキシブルディスク,CD,DVD,磁気ディスク,光ディスク,光磁気ディスクのほか、ICカード,ROMカートリッジ,磁気テープ,パンチカード,コンピュータの内部記憶装置(RAMやROMなどのメモリ),外部記憶装置等や、バーコードなどの符号が印刷された印刷物等の、コンピュータ読取可能な種々の媒体を利用することもできる。   Furthermore, as a recording medium in the present embodiment, in addition to the flexible disk, CD, DVD, magnetic disk, optical disk, and magneto-optical disk described above, an IC card, ROM cartridge, magnetic tape, punch card, computer internal storage device (RAM) In addition, various computer-readable media such as an external storage device or a printed matter on which a code such as a barcode is printed can be used.

本発明の一実施形態としてのサービス提供管理システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the service provision management system as one Embodiment of this invention. 本実施形態のサービス提供管理システムにおける体調管理用携帯端末装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the portable terminal device for physical condition management in the service provision management system of this embodiment. 本実施形態の動作(サービス提供端末装置のサービス提供動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (service provision operation | movement of a service provision terminal device) of this embodiment. 本実施形態の動作(サービス提供サーバのサービス提供動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement (service provision operation | movement of a service provision server) of this embodiment. 本実施形態の動作(サービス提供サーバの位置チェック機能)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (location check function of a service provision server) of this embodiment. 本実施形態の動作(サービス提供サーバの生体センサ検出動作チェック機能)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (the biosensor detection operation check function of a service provision server) of this embodiment. 本実施形態の動作(携帯電話の動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (operation | movement of a mobile telephone) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理用携帯端末装置における生体センサの動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement (operation | movement of the biosensor in the portable terminal device for physical condition management) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理用携帯端末装置における気象センサの動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement (operation | movement of the weather sensor in the portable terminal device for physical condition management) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理用携帯端末装置におけるGPS位置検出部の動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement (operation | movement of the GPS position detection part in the portable terminal device for physical condition management) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理用携帯端末装置におけるCPUの動作)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement (Operation | movement of CPU in the portable terminal device for physical condition management) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理サーバの動作/閲覧サービス)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (operation | movement / browsing service of a physical condition management server) of this embodiment. 本実施形態の動作(体調管理サーバの動作/閲覧サービス)を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement (operation | movement / browsing service of a physical condition management server) of this embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

1 サービス提供管理システム
10 携帯電話(携帯装置)
11 GPS位置検出部(第1位置検出手段)
12 送受信手段(第1通知手段)
13 アクセス手段
20 体調管理用携帯端末装置(携帯型位置検出装置)
21 生体センサ
22 気象センサ
23 GPS位置検出部(第2位置検出手段)
24 閾値テーブル
25 CPU
251 閾値設定手段
252 閾値読出手段
253 比較手段
254 警告手段(体調異状警告手段)
255 送受信手段(第2通知手段,体調異状通知手段)
256 制御手段(動作状態検出手段)
257 問合せ手段
26 停止操作部
27 回答入力部
28 メモリ
30 管理者端末
40 連絡先端末
50 主治医端末
60 サービス提供サーバ
61 サービス提供手段
62 管理手段
63 認証手段
64 警告手段
65 統計値算出手段
66 統計値判断手段
70 サービス提供端末装置(ATM,各種ターミナル等)
71 サービス提供手段
72 管理手段
73 認証手段
74 警告手段
75 ICカードリーダ/ライタ
80 体調管理サーバ
90 ネットワーク
1 Service provision management system 10 Mobile phone (mobile device)
11 GPS position detector (first position detector)
12 Transmission / reception means (first notification means)
13 Access means 20 Physical condition management portable terminal device (portable position detection device)
21 Biological sensor 22 Weather sensor 23 GPS position detector (second position detector)
24 threshold value table 25 CPU
251 Threshold value setting means 252 Threshold value reading means 253 Comparison means 254 Warning means (physical condition abnormality warning means)
255 Transmission / reception means (second notification means, physical condition notification means)
256 Control means (operation state detection means)
257 Inquiry means 26 Stop operation part 27 Answer input part 28 Memory 30 Manager terminal 40 Contact terminal 50 Primary doctor terminal 60 Service providing server 61 Service providing means 62 Management means 63 Authentication means 64 Warning means 65 Statistical value calculation means 66 Statistical value judgment Means 70 Service providing terminal device (ATM, various terminals, etc.)
71 Service Providing Unit 72 Management Unit 73 Authentication Unit 74 Warning Unit 75 IC Card Reader / Writer 80 Physical Condition Management Server 90 Network

Claims (9)

利用者に所定サービスを提供しうるサービス提供手段と、
該サービス提供手段によって提供される前記所定サービスを管理する管理手段と、
前記利用者によって携帯され、現在位置を第1位置として検出する第1位置検出手段、該第1位置検出手段によって検出された前記第1位置を前記管理手段に通知する第1通知手段、および、前記所定サービスの提供を受けるべく前記サービス提供手段にアクセスするアクセス手段を有する携帯装置と、
前記利用者によって携帯され、現在位置を第2位置として検出する第2位置検出手段、該第2位置検出手段によって検出された前記第2位置を前記管理手段に通知する第2通知手段、および、前記利用者の体調管理を行なうべく前記利用者の生体データ値を検出する生体センサを有するとともに、前記利用者の身体の一部に装着され前記利用者によって常時携帯されるべき、前記携帯装置とは別体の体調管理用携帯端末装置と
前記体調管理用携帯端末装置が前記利用者の身体の一部に装着された状態で前記生体センサが前記利用者から前記生体データ値を検出する検出動作を行なっているか否かを検出する動作状態検出手段とをそなえ、
前記管理手段が、
前記携帯装置が前記アクセス手段によって前記サービス提供手段に対するアクセスを行なった際に、前記携帯装置の前記第1通知手段によって通知された前記第1位置と前記体調管理用携帯端末装置の前記第2通知手段によって通知された前記第2位置との間の距離が所定範囲内である場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可する一方、前記距離が前記所定範囲外である場合、もしくは、該動作状態検出手段によって前記生体センサが前記検出動作を行なっていないことが検出された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を禁止することを特徴とする、サービス提供管理システム。
A service providing means capable of providing a predetermined service to the user;
Management means for managing the predetermined service provided by the service providing means;
First position detecting means carried by the user and detecting the current position as the first position; first notifying means for notifying the managing means of the first position detected by the first position detecting means; and A portable device having access means for accessing the service providing means to receive provision of the predetermined service;
Wherein is carried by a user, a second notifying means for notifying the second position detecting means for detecting the current position as the second position, the second position detected by the second position detecting means to said management means and, A portable device having a biometric sensor for detecting a biometric data value of the user for managing the physical condition of the user, and being worn on a part of the user's body and always carried by the user; Is a separate mobile terminal device for physical condition management ,
An operation state for detecting whether or not the biometric sensor is performing a detection operation for detecting the biometric data value from the user in a state in which the physical condition management portable terminal device is attached to a part of the user's body. With detection means ,
The management means is
When the portable device accesses the service providing means by the access means, the first position notified by the first notification means of the portable device and the second notification of the physical condition management portable terminal device When the distance from the second position notified by the means is within a predetermined range, the provision of the predetermined service by the service providing means is permitted, while the distance is outside the predetermined range, or A service provision management system for prohibiting provision of the predetermined service by the service provision means when the operation state detection means detects that the biometric sensor is not performing the detection operation .
前記距離が所定時間以上に亘って前記所定範囲外である場合、システム管理者もしくは前記利用者に対し警告通知を行なう警告手段をさらにそなえたことを特徴とする、請求項1記載のサービス提供管理システム。 If the distance is the predetermined range for more than a predetermined time, characterized in that it further includes warning means for warning notification to the system administrator or the user, the service providing according to claim 1 Symbol placement Management system. 前記利用者が前記所定サービスの提供を受ける際に前記利用者によって入力される当該利用者についての認証情報に基づいて当該利用者の本人認証を行ない、その本人認証結果を前記管理手段に通知する認証手段をさらにそなえ、
前記管理手段が、
前記距離が前記所定範囲内である場合であって、且つ、当該利用者が本人であることが認証された旨の本人認証結果が前記認証手段から通知された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可することを特徴とする、請求項1または請求項に記載のサービス提供管理システム。
The user authenticates the user based on authentication information about the user input by the user when the user receives provision of the predetermined service, and notifies the management means of the identity authentication result. Provide further authentication means,
The management means is
When the distance is within the predetermined range, and the authentication unit notifies the user that the user is authenticated, the predetermined unit by the service providing unit The service provision management system according to claim 1 or 2 , wherein provision of a service is permitted.
前記携帯装置が携帯電話であることを特徴とする、請求項1〜請求項のいずれか一項に記載のサービス提供管理システム。 The service provision management system according to any one of claims 1 to 3 , wherein the portable device is a cellular phone. 前記携帯装置がカード型装置であることを特徴とする、請求項1〜請求項のいずれか一項に記載のサービス提供管理システム。 The service provision management system according to any one of claims 1 to 3 , wherein the portable device is a card-type device. 前記体調管理用携帯端末装置が、腕時計にそなえられていることを特徴とする、請求項1〜請求項のいずれか一項に記載のサービス提供管理システム。 The service provision management system according to any one of claims 1 to 5 , wherein the physical condition management portable terminal device is provided in a wristwatch. 前記検出動作の中断前に前記生体センサによって検出された前記生体データ値の統計値を中断前統計値として算出するとともに前記検出動作の再開後に前記生体センサによって検出された前記生体データ値の統計値を再開後統計値として算出する統計値算出手段と、
該統計値算出手段によって算出された前記の中断前統計値と再開後統計値とを比較し、これらの統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であるか否かを判断する統計値判断手段とをさらにそなえ、
前記管理手段が、
前記距離が前記所定範囲内である場合であって、且つ、前記統計値判断手段によって前記の中断前統計値および再開後統計値が同一利用者の生体データ値の統計値であると判断された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を許可することを特徴とする、請求項1〜請求項6のいずれか一項に記載のサービス提供管理システム。
A statistical value of the biometric data value detected by the biometric sensor before the interruption of the detection operation is calculated as a statistical value before interruption, and a statistical value of the biometric data value detected by the biometric sensor after the detection operation is resumed A statistical value calculating means for calculating as a statistical value after restarting,
Statistical value for comparing the statistical value before interruption calculated by the statistical value calculating means with the statistical value after restart, and determining whether these statistical values are statistical values of biometric data values of the same user With more judgment means,
The management means is
The distance is within the predetermined range, and the statistical value determination means determines that the statistical value before interruption and the statistical value after restart are statistical values of biometric data values of the same user. 7. The service provision management system according to any one of claims 1 to 6 , wherein provision of the predetermined service by the service provision unit is permitted.
前記管理手段が、
前記検出動作の再開後に該統計値算出手段によって前記再開後統計値が算出され前記統計値判断手段による判断結果が得られるまで、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供を禁止することを特徴とする、請求項記載のサービス提供管理システム。
The management means is
The provision of the predetermined service by the service providing unit is prohibited until the post-resumption statistical value is calculated by the statistical value calculating unit and the determination result by the statistical value determining unit is obtained after the detection operation is restarted. The service provision management system according to claim 7 .
前記管理手段が、
前記統計値判断手段によって前記の中断前統計値および再開後統計値が同一利用者の生体データ値の統計値ではないと判断された場合、前記サービス提供手段による前記所定サービスの提供の禁止を継続することを特徴とする、請求項記載のサービス提供管理システム。
The management means is
When the statistical value determination means determines that the statistical value before interruption and the statistical value after restart are not statistical values of biometric data values of the same user, the service providing means continues to prohibit the provision of the predetermined service. service provision management system which features to claim 8, wherein that.
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