JP3746914B2 - Automatic transaction apparatus and recording medium - Google Patents

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【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、銀行、その他の金融機関等の店舗に設置され、顧客の操作に基づき、現金や電子マネーの入出金等の取引を自動的に行うATM(Autmatic Tellers Machne )等の自動取引装置及び記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】
以下、従来例を説明する。
§1:ATMの説明
図9は従来のATMブロック図である。以下、図9に基づいて従来のATMを説明する。ATM1は、銀行、その他の金融機関等の店舗に設置され、顧客の操作に基づき、現金や電子マネーの入出金等の取引を自動的に行う装置であり、遠隔地のセンタに設置されたホストコンピュータ(勘定系コンピュータ)25と通信回線を介して接続されると共に、遠隔地にある監視センタに設置された遠隔監視制御装置27と通信回線を介して接続された状態で運用される。
【0003】
前記ホストコンピュータ25には元帳ファイルが設けてあり、ATM1での顧客取引による取引データはこの元帳に格納され、管理されている。また、遠隔監視制御装置27は、遠隔地からATM1の監視(稼働状態等の監視)や遠隔制御(故障時の遠隔制御、電源オン/オフ等の制御)等を行うものである。
【0004】
前記ATM1には、顧客のカード(キャッシュカード、振込カード等)の出し入れを行うためのカード出入口8と、顧客が操作するための顧客用タッチパネル3と、顧客が挿入したカードに対し、取引情報を読み出したり、書き込んだりするためのカードリーダライタ4と、紙幣の出し入れを行うための紙幣ユニット5と、硬貨の出し入れを行うための硬貨ユニット6と、係員等が操作するための係員用タッチパネル7と、ATM1内の各種制御を行う主制御部2等が設けてある。
【0005】
そして、前記紙幣ユニット5には、顧客に対する紙幣の出し入れを行うための接客口(入出金部)17と、紙幣の鑑別を行うための紙幣鑑別部18と、紙幣の枚数を計数するための紙幣計数部19と、入出金取引の紙幣を収納する金種毎の複数のスタッカ20(スタッカA、Bとする)と、紙幣の補充等を行うための金種毎の複数のカセット22(カセットA、Bとする)等が設けてある。
【0006】
また、主制御部2には、各種制御を行うCPU11と、メモリ12と、紙幣ユニット5や硬貨ユニット6等の入出力制御を行うI/O制御部14等が設けてある。なお、前記接客口17にはシャッタが設けてあり、該シャッタは常時閉じていて、入出金時のみ開くようになっている。
【0007】
§2:紙幣ユニットの動作概要説明
紙幣ユニットの動作概要は次の通りである。カセットA、Bには係員が紙幣(現金)を補充しておき、スタッカA、Bの紙幣が不足した場合には、カセットA、Bから紙幣を繰り出し、該紙幣をスタッカA、Bに収納することで、常にスタッカA、B内の紙幣が不足しないように補充しておく。
【0008】
顧客が顧客用タッチパネル3を操作して入出金取引を行う場合の動作は次の通りである。例えば、出金時には、各スタッカA、Bから紙幣を繰り出し、紙幣鑑別部18で鑑別後、出金プール部(図示省略)へプールし、出金紙幣をまとめて接客口17へ排出し、接客口17のシャッタを開放して顧客に出金する。
【0009】
一方、入金時は、接客口17のシャッタを開放して、接客口17から顧客が投入した紙幣を紙幣鑑別部18へ送り、この紙幣鑑別部18で鑑別する。次に、鑑別後の紙幣は入金プール部(図示省略)に一時プールしておき、顧客の入金金額承認により、入金プール部から接客口17を介し、鑑別金種により各スタッカA、B等へ収納し、入金する。
【0010】
§3:従来例1の処理の説明・・・図10参照
図10は従来例1の処理フローチャートである。以下、図10に基づいて従来例1の処理を説明する。なお、この処理は顧客の出金取引時の処理例であり、S1〜S9は各処理ステップを示す。
【0011】
出金取引を行う場合、顧客がカード出入口8からカードを挿入し、カードリーダライタ4に挿入されると(S1)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に暗証番号の入力を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が暗証番号を入力すると(S2)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に支払い金額(出金金額)の入力を促す情報が表示される。
【0012】
この表示を見て顧客が支払い金額(出金金額)を入力すると(S3)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に出金金額の確認を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が確認キーを押すと、この情報は主制御部2で認識される。この時、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行う(S4)。この場合、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0013】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳ファイルを検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。このようにして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了すると、金種別のスタッカA、Bから必要な紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S5)。
【0014】
その後、接客口17に必要枚数の紙幣が集積されると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S6)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタをオープンし(S7)、顧客に紙幣を渡す。そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S8)、前記シャッタをクローズして(S9)、取引を終了する。
【0015】
§4:従来例2の処理の説明・・・図11参照
図11は従来例2の処理フローチャートである。以下、図11に基づいて従来例2の処理を説明する。なお、この処理は顧客の出金取引時の処理例であり、S11〜S19は各処理ステップを示す。
【0016】
出金取引を行う場合、顧客がカード出入口8からカードを挿入し、カードリーダライタ4に挿入されると(S11)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に暗証番号の入力を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が暗証番号を入力すると(S12)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に支払い金額(出金金額)の入力を促す情報が表示される。
【0017】
この表示を見て顧客が支払い金額(出金金額)を入力すると(S13)、ATM1の顧客用タッチパネル3の画面に出金金額の確認を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が確認キーを押すと、この情報は主制御部2で認識される。この時、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行う(S14)。この場合、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0018】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳を検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。
【0019】
また、前記S14の処理で行うホストコンピュータ25との通信の開始と並行して同時に、金種別のスタッカから必要な紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S15)。このようにしてホストコンピュータ25との通信と出金紙幣の集積とを同時に並行して処理を行う。
【0020】
このようにして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了し、接客口17に必要枚数の紙幣が集積すると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S16)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタをオープンし(S17)、顧客に紙幣を渡す。
【0021】
そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S18)、前記シャッタをクローズして(S19)、取引を終了する。このように、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに出金紙幣を分離繰り出し、集積を開始することで処理時間を短縮することができる。これを「先行計数」、或いは「先行計数処理」と呼ぶ。
【0022】
【発明が解決しようとする課題】
前記のような従来のものにおいては、次のような課題があった。
【0023】
(1) :従来例1では、ホストコンピュータ25との通信が終了してから紙幣を分離繰り出し、接客口17への集積を行うので、取引に要する処理時間が長くなる。
【0024】
(2) :従来例2では、先行計数処理を実行するが、この先行計数処理を実行すると、ホストコンピュータ25との通信が終了しない内に接客口17に紙幣を集積する。このため、ホストコンピュータ25との通信が終了していない時、すなわち、顧客本人の特定及び出金限度額の特定がなされていない時に既に紙幣が接客口17に集積される。従って、この時、接客口17のシャッタが破られると、この時点では接客口17の紙幣は相手方の所有のものに確定していないため、金融機関側の紙幣が取り出されるという問題がある。
【0025】
また、暗証番号が間違っていたり、出金要求金額が顧客の支払い限度額を越えていても、接客口17への紙幣の集積が開始されるので、盗難カードで出金取引を開始させ、紙幣を接客口17に集積させてシャッタを破壊し、紙幣を取り出すことができてしまうという問題がある。
【0026】
本発明は、このような従来の課題を解決し、先行計数処理を行うことで処理時間を短縮すると共に、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができるようにすることを目的とする。
【0027】
【課題を解決するための手段】
図1は本発明の原理説明図であり、2は主制御部、3は顧客用タッチパネル、5は紙幣ユニット、7は係員用タッチパネル、11はCPU、12はメモリ、17は接客口、18は紙幣鑑別部、19は紙幣計数部、20はスタッカ(スタッカA、B)、25はセンタ内のホストコンピュータ、29は磁気ディスク装置を示す。本発明は前記の目的を達成するため、次のように構成した。
【0028】
(1) :現金(紙幣、又は硬貨)を収納する現金収納部(例えば、紙幣を収納するためのスタッカ20)、現金を計数する現金計数部(例えば、紙幣計数部19)、顧客に対して現金の授受を行う接客口(例えば、紙幣ユニット5の接客口17)、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニット(例えば、紙幣ユニット5)と、顧客が取引の際に操作する顧客操作部(顧客用タッチパネル3)と、取引時の各種制御を行う制御部(例えば、主制御部2を含む制御部)を備えた自動取引装置において、前記制御部は、前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額(例えば、メモリ12に設定した先行計数限度額)以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の制御手段と、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して、出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の制御手段を備えている。
【0029】
(2) :現金を収納する現金収納部、現金を計数する現金計数部、顧客に対して現金の授受を行う接客口、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニットと、顧客が取引の際に操作する顧客操作部と、取引時の各種制御を行う制御部を備えた自動取引装置において、前記制御部は、前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の制御手段と、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、前記現金処理ユニットを制御して、前記限度額未満の現金を現金計数部で計数し、その計数した限度額未満の現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行い取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合は、その後、前記現金処理ユニットを制御して、残りの現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放して、顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の制御手段を備えている。
【0030】
(3) :現金を収納する現金収納部、現金を計数する現金計数部、顧客に対して現金の授受を行う接客口、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニットと、顧客が取引の際に操作する顧客操作部と、取引時の各種制御を行う制御部を備えた自動取引装置に、前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の手順と、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合は、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して、出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の手順とを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【0031】
(作用)
前記構成に基づく本発明の作用を、図1に基づいて説明する。
【0032】
(a) :前記(1) では、取引開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して先行計数限度額を入力しメモリ12に格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部(例えば、顧客操作用タッチパネル3)を操作して取引を行う。
【0033】
この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額(メモリ12に設定した先行計数限度額)以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると、現金処理ユニット(例えば、紙幣ユニット5)を制御して、前記出金金額の現金を現金計数部(例えば、紙幣計数部19)で計数し、その計数した現金を接客口(例えば、紙幣ユニット5の接客口17)に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0034】
また、第2の制御手段は、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、現金処理ユニットを制御して、出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0035】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0036】
(b) :前記(2) では、取引開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して先行計数限度額を入力し、メモリ12に格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部(例えば、顧客操作用タッチパネル3)を操作して取引を行う。
【0037】
この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0038】
また、第2の制御部は、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、前記現金処理ユニットを制御して、前記限度額未満の現金を現金計数部で計数し、その計数した限度額未満の現金を接客口に集積させる処理を行わせると共に、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行い取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合は、その後、前記現金処理ユニットを制御して、残りの現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0039】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0040】
更に、予め決めた限度額以上の出金取引の場合でも、限度額未満の現金については、前記と同様に、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。この場合にも、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0041】
(c) :例えば、主制御部2のCPU11が前記記録媒体のプログラムを読み出し実行することで、次のような制御を行う。すなわち、取引開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して先行計数限度額を入力し、メモリ12に格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部(例えば、顧客操作用タッチパネル3)を操作して取引を行う。
【0042】
この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額(メモリ12に設定した先行計数限度額)以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると、現金処理ユニット(例えば、紙幣ユニット5)を制御して、前記出金金額の現金を現金計数部(例えば、紙幣計数部19)で計数し、その計数した現金を接客口(例えば、紙幣ユニット5の接客口17)に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0043】
また、第2の制御手段は、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、現金処理ユニットを制御して、出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0044】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0045】
【発明の実施の形態】
以下、発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に説明する例は、前記自動取引装置をATMに適用した例であり、現金として紙幣を用いた場合の例である。
【0046】
§1:ATMの説明
図2はATMのブロック図である。図2に示したようにATMには、内部の各種制御を行う主制御部2と、該主制御部2が実行するプログラムや取引データ等の各種データを格納する磁気デイスク装置29と、顧客が取引の際に操作する顧客用タッチパネル3と、係員が保守等のために操作する係員用タッチパネル7と、外部の勘定系計算機センタ内のホストコンピュータ25と通信を行う際の通信回線の制御を行う回線制御部13と、I/Oユニット群等が設けてある。
【0047】
そして、前記I/Oユニット群には、紙幣の入出金処理等を行う紙幣ユニット5と、硬貨の入出金処理等を行う硬貨ユニット6と、取引用カードに対し取引情報を読み取ったり、書き込んだりするためのカードリーダライタ4等が設けてある。
【0048】
また、主制御部2には、内部の制御を行うCPU11と、該CPU11がワーク用として使用するメモリ12等が設けてある。そして、このメモリ12には、先行計数処理を行う場合の出金金額の限度額(以下「先行計数限度額」と記す)が設定される。
【0049】
この先行計数限度額は、ATMの運用開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して入力し、その入力データを主制御部2のCPU11の制御でメモリ12に格納する。また、前記先行計数限度額は、遠隔監視制御装置27、或いはホストコンピュータ25から送信し、前記ATMで受信した後、主制御部2のCPU11の制御でメモリ12に格納しても良い。
【0050】
更に、前記先行計数限度額は、例えば、5万円、或いは10万円など任意の金額に設定するが、セキュリティ上の配慮から平日と休日、或いは昼間と夜間等で異なる値を設定しても良い。
【0051】
§2:紙幣ユニットの説明
図3は紙幣ユニット制御系のブロック図、図4は紙幣ユニット機構部のブロック図である。以下、図3、4に基づいて紙幣ユニットを説明する。
【0052】
図3に示したように、紙幣ユニット5の制御系には、ATMの主制御部2とのインタフェース制御を行うインタフェース回路32と、紙幣ユニット5内の各種制御を行うCPU31と、該CPU31が実行するプログラム等の各種データを格納しておくROM33と、CPU31がワーク用として使用するRAM34等が設けてある。
【0053】
また、紙幣ユニット5には、紙幣等の搬送制御を行う搬送制御部35と、紙幣の鑑別を行う紙幣鑑別部18と、紙幣の枚数を計数する紙幣計数部19等を含む機構部が設けてあり(機構部の詳細は図4参照)、該機構部は前記CPU31により制御されるようになっている。
【0054】
前記構成の紙幣ユニット5では、CPU31が主制御部2からのコマンド等により指示を受け、CPU31がROM33からプログラムを読み出して実行することにより、紙幣の入出金処理等を行う。この場合、機構部はCPU31の指示に従って、紙幣の入出金時の動作を行う。
【0055】
前記紙幣ユニット5の機構部は、例えば、図4のように構成されている。接客口(入出金部)17は紙幣の入出金を行う際の接客口(入出金部)となる部分であり、該接客口17にはシャッタ38が設けてある。このシャッタは、通常の場合クローズ(シャッタ閉)しており、紙幣の入出金を行う時だけオープン(シャッタ開)する機構になっている。そして、シャッタ38がクローズすると、内部に紙幣が集積してあったとしても、顧客からは見えないように、紙幣ユニット5内と装置外部とを遮断している。
【0056】
紙幣鑑別部18は、紙幣の金種判定、紙幣番号の読み取り、紙幣の表裏読み取り(表裏判定)等の鑑別を行う機構であり、紙幣計数部19は、紙幣の枚数を計数する機構である。カセットAは、スタッカに紙幣を補充、又はスタッカから紙幣を回収するための金種A券用(千/5千円券用)のカセットであり、カセットBは、スタッカに紙幣を補充、又はスタッカから紙幣を回収するための金種B券用(万円券用)のカセットである。
【0057】
なお、9AはカセットAに紙幣を収納した順番に繰り出すための繰出口、10AはカセットAに紙幣を収納するための収納口である。9BはカセットBに紙幣を収納した順番に繰り出すための繰出口、10BはカセットBに紙幣を収納するための収納口である。
【0058】
スタッカAは、入金や出金を行うための金種A券用(千/5千円券用)のスタッカであり、スタッカBは、入金や出金を行うための金種B券用(万円券用)のスタッカである。なお、11AはスタッカAの紙幣を最後に収納した順番に繰り出すための繰出口、12AはスタッカAに紙幣を収納するための収納口、11BはスタッカBの紙幣を最後に収納した順番に繰り出すための繰出口、12BはスタッカBの紙幣を収納するための収納口である。
【0059】
搬送路6は、前記各部と連結して紙幣を搬送する機構であり、搬送駆動機構(図示省略)により駆動されるものである。リジェクトボックス39はリジェクトした紙幣を収納する機構である。なお、前記カセットA、Bは、最初に収納した紙幣が最初に繰り出される機構を有し、スタッカA、Bは、最後に収納した紙幣が最初に繰り出される機構を有する機構である。
【0060】
§3:紙幣ユニットの動作概要
紙幣ユニットの動作概要は次の通りである。カセットA、Bには係員が紙幣(現金)を補充しておき、スタッカA、Bの紙幣が不足した場合には、カセットA、Bから紙幣を繰り出し、該紙幣をスタッカA、Bに収納することで、常にスタッカA、B内の紙幣が不足しないように補充しておく。
【0061】
顧客が顧客用タッチパネル3を操作して入出金取引を行う場合の動作は次の通りである。例えば、出金時には、各スタッカA、Bから紙幣を繰り出し、紙幣鑑別部18で鑑別後、出金プール部(図示省略)へプールし、出金紙幣をまとめて接客口17へ排出し、接客口17のシャッタ38を開放して顧客に出金する。
【0062】
一方、入金時は、接客口17のシャッタ38を開放して、接客口17から顧客が投入した紙幣を紙幣鑑別部18へ送り、この紙幣鑑別部18で鑑別する。次に、鑑別後の紙幣は入金プール部(図示省略)に一時プールしておき、顧客の入金金額承認により、入金プール部から接客口17を介し、鑑別金種により各スタッカA、B等へ収納し、入金する。
【0063】
§4:ATMの処理概要の説明
(1) :例1
例1では、取引開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して先行計数限度額を入力し、メモリ12に格納しておく。この状態で顧客が顧客操作用タッチパネル3を操作して取引を行う。
【0064】
この場合、顧客用タッチパネル3の操作により、顧客から出金金額が入力されると、主制御部2のCPU11は、入力された出金金額がメモリ12内の先行計数限度額以上かどうかを判断する。その結果、先行計数限度額未満であると判断した場合は、顧客用タッチパネル3から必要な情報(暗証番号、金額確認キー情報等)が入力されると、紙幣ユニット5を制御して、前記出金金額の紙幣を紙幣計数部19で計数し、その計数した現金を接客口17に集積させる。
【0065】
また、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口のシャッタ38を開放して顧客に現金を渡す。
【0066】
更に、前記出金金額が先行計数限度額以上であると判断した場合、CPU11は、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、紙幣ユニット5を制御して出金金額の紙幣を紙幣計数部19で計数し、その計数した紙幣を接客口17に集積させ、接客口17のシャッタ38を開放させて顧客に紙幣を渡す。
【0067】
このように、予め決めた先行計数限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに紙幣を分離繰り出し、集積を開始する処理、すなわち、先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに処理の集積を行うのは、予め決めた先行計数限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口17のシャッタ38が破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0068】
(2) :例2
例2では、取引開始前に、例えば、係員が係員用タッチパネル7を操作して先行計数限度額を入力し、メモリ12に格納しておく。この状態で顧客が顧客操作用タッチパネル3を操作して取引を行う。この場合、顧客用タッチパネル3の操作により、顧客から出金金額が入力されると、主制御部2のCPU11は、入力された出金金額がメモリ12内の先行計数限度額以上かどうかを判断する。
【0069】
その結果、先行計数限度額未満であると判断した場合は、顧客用タッチパネル3から必要な情報(暗証番号、金額確認キー情報等)が入力されると、紙幣ユニット5を制御して、前記出金金額の紙幣を紙幣計数部18で計数し、その計数した現金を接客口17に集積させる。
【0070】
また、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口のシャッタ38を開放して顧客に紙幣を渡す。
【0071】
更に、前記出金金額が予め決めた先行計数限度額以上であると判断した場合、紙幣ユニット5を制御して先行計数限度額未満の紙幣を紙幣計数部19で計数し、その計数した先行計数限度額未満の紙幣を接客口17に集積させる。
【0072】
また、CPU11は前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータ25との通信を行い取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合は、その後、前記紙幣ユニット5を制御して、残りの紙幣を紙幣計数部19で計数し、その計数した紙幣を接客口17に集積させ、接客口17のシャッタ38を開放して顧客に紙幣を渡す。
【0073】
このように、予め決めた先行計数限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに紙幣を分離繰り出し、集積を開始する処理、すなわち、先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに処理の集積を行うのは、予め決めた先行計数限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口17のシャッタ38が破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0074】
更に、予め決めた先行計数限度額以上の出金取引の場合でも、該先行計数限度額未満の現金については、前記と同様に、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに処理を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、この場合にも、ホストコンピュータ25との通信結果を待たずに紙幣の集積を行うのは、予め決めた先行計数限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口17のシャッタ38が破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0075】
なお、1例として、ホストコンピュータ25との通信に有する時間は、3秒程度であり、接客口17に紙幣を集積する時間は、3〜5枚/秒程度である。
【0076】
§5:フローチャートによる例1の処理説明
図5は例1の処理フローチャート(その1)、図6は例1の処理フローチャート(その2)である。以下、図5、6に基づいて例1の処理を説明する。なお、S21〜S34は各処理ステップを示す。
【0077】
出金取引を行う場合、顧客がカード出入口8から取引用のカード(キャッシュカード)を挿入し、カードリーダライタ4に挿入されると(S21)、顧客用タッチパネル3の画面に暗証番号の入力を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が暗証番号を入力すると(S22)、顧客用タッチパネル3の画面に支払い金額(出金金額)の入力を促す情報が表示される。
【0078】
この表示を見て顧客が支払い金額(出金金額)を入力すると(S23)、顧客用タッチパネル3の画面に出金金額の確認を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が確認キーを押すと、この情報は主制御部2で認識される。この時、主制御部2は、メモリ12の先行計数限度額と、顧客の入力金額(出金金額)との比較を行う(S24)。
【0079】
その結果、顧客の入力金額(出金金額)が先行計数限度額未満であれば、前記従来例2と同じ処理を行う。すなわち、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行い(S25)、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0080】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳を検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。また、前記S25の処理で行うホストコンピュータ25との通信の開始と並行して同時に、金種別のスタッカA、Bから必要な枚数の紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S27)。このようにしてホストコンピュータ25との通信と出金紙幣の集積処理とを同時に並行して処理を行う。
【0081】
そして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了し(S26)、接客口17に必要枚数の紙幣が集積すると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S31)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタ38をオープンし(S32)、顧客に紙幣を渡す。そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S33)、前記シャッタ38をクローズして(S34)、取引を終了する。
【0082】
一方、前記S24の処理で、顧客の入力金額が先行計数限度額以上となれば、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行い(S28)、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0083】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳を検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。このようにして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了(S29)した後、金種別のスタッカA、Bから必要な紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S30)。
【0084】
その後、接客口17に必要枚数の紙幣が集積されると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S31)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタ38をオープンし(S32)、顧客に紙幣を渡す。そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S33)、前記シャッタ38をクローズして(S34)、取引を終了する。
【0085】
§6:フローチャートによる例2の処理説明・・・図7、図8参照
図7は例2の処理フローチャート(その1)、図8は例2の処理フローチャート(その2)である。以下、図7、8に基づいて例2の処理を説明する。なお、S41〜S55は各処理ステップを示す。
【0086】
出金取引を行う場合、顧客がカード出入口8からカードを挿入し、カードリーダライタ4に挿入されると(S41)、顧客用タッチパネル3の画面に暗証番号の入力を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が暗証番号を入力すると(S42)、顧客用タッチパネル3の画面に支払い金額(出金金額)の入力を促す情報が表示される。
【0087】
この表示を見て顧客が支払い金額(出金金額)を入力すると(S43)、顧客用タッチパネル3の画面に出金金額の確認を促す情報が表示される。この表示を見て顧客が確認キーを押すと、この情報は主制御部2で認識される。この時、主制御部2は、メモリ12内の先行計数限度額と、顧客の入力金額(出金金額)との比較を行う(S44)。
【0088】
その結果、顧客の入力金額(出金金額)が先行計数限度額未満であれば、前記従来例2と同じ処理を行う。すなわち、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行い(S45)、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0089】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳を検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。
【0090】
また、前記S45の処理で行うホストコンピュータ25との通信の開始と並行して同時に、金種別のスタッカA、Bから必要な紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S47)。このようにしてホストコンピュータ25との通信と出金紙幣の集積処理とを同時に並行して処理を行う。
【0091】
そして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了(S46)した後、接客口17に必要枚数の紙幣が集積すると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S52)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタ38をオープンし(S53)、顧客に紙幣を渡す。そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S54)、前記シャッタ38をクローズして(S55)、取引を終了する。
【0092】
一方、前記S44の処理で、顧客の入力金額が先行計数限度額以上となれば、主制御部2は回線制御部13を介してホストコンピュータ25との通信を行い(S48)、ATM1からホストコンピュータ25へ取引データ(顧客の暗証番号、出金金額等)を送り、出金取引の承認を求める。
【0093】
ホストコンピュータ25では、前記取引データを受け取ると、元帳を検索し、ATM1から送られてきた暗証番号から顧客を特定し、出金金額がこの特定された顧客に対して出金し得る限度に入っているかどうかを確認する。
【0094】
また、前記S48の処理で行うホストコンピュータ25との通信の開始と並行して同時に、金種別のスタッカA、Bから、先行計数限度額未満の紙幣を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S50)。このようにしてホストコンピュータ25との通信と出金紙幣の集積とを同時に並行して処理を行う。
【0095】
そして、ホストコンピュータ25から取引可能の情報が送られてきて通信が終了(S49)した後、金種別のスタッカA、Bから残りの紙幣(先行計数限度額未満の金額を除いた残りの紙幣)を繰り出し、接客口17に送り込み集積する(S51)。
【0096】
その後、接客口17に必要枚数の紙幣が集積されると、顧客のカードをカード出入口8から排出し(S52)、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて主制御部2が前記カードの排出を確認すると、接客口17のシャッタをオープンし(S53)、顧客に紙幣を渡す。そして、センサ(図示省略)からの検知情報に基づいて顧客が紙幣を受け取ったことを確認すると(S54)、前記シャッタをクローズして(S55)、取引を終了する。
【0097】
§7:処理プログラムと記録媒体の説明
図2に示した主制御部2のCPU11が、磁気ディスク装置29に格納してあるプログラムを読み出して実行することにより、前記例1、例2の処理を行う。この場合、磁気ディスク装置29に格納するプログラムは、例えば、次のようにして格納することも可能である。
【0098】
▲1▼:他の装置で作成されたフレキシブルディスク(フロッピィディスク)に格納されているプログラム(他の装置で作成したプログラムデータ)を、ATMに設けたフロッピィディスクドライブにより読み取り、磁気ディスク装置29の記録媒体(ハードディスク)に格納する。
【0099】
▲2▼:光磁気ディスク、或いはCD−ROM等の記憶媒体に格納されているデータを、ATMに設けた光ディスクドライブにより読み取り、磁気ディスク装置29の記録媒体(ハードディスク)に格納する。
【0100】
▲3▼:LAN等の通信回線を介して他の装置から伝送されたプログラムを、回線制御部を介して受信し、そのデータを磁気ディスク装置29の記録媒体(ハードディスク)に格納する。
【0101】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば次のような効果がある。
(1) :取引開始前に出金金額の限度額(先行計数限度額)を入力し、メモリに格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部を操作して取引を行う。この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額(先行計数限度額)以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると、現金処理ユニット(例えば、紙幣ユニット)を制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0102】
また、第2の制御手段は、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータ25との通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0103】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0104】
(2) :取引開始前に出金金額の限度額(先行計数限度額)を入力し、メモリに格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部を操作して取引を行う。この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0105】
また、第2の制御部は、前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、前記現金処理ユニットを制御して、前記限度額未満の現金を現金計数部で計数し、その計数した限度額未満の現金を接客口に集積させる処理を行わせると共に、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行い取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合は、その後、前記現金処理ユニットを制御して、残りの現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0106】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0107】
更に、予め決めた限度額以上の出金取引の場合でも、該限度額未満の現金については、前記と同様に、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、この場合にも、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【0108】
(3) :制御部は、記録媒体のプログラムを読み出して実行することにより、取引の制御を行う。この場合、取引開始前に出金金額の限度額(先行計数限度額)を入力し、メモリに格納しておく。この状態で顧客が顧客操作部を操作して取引を行う。
【0109】
この場合、第1の制御手段は、顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると、現金処理ユニット(例えば、紙幣ユニット)を制御して、前記出金金額の現金を現金計数部(例えば、紙幣計数部)で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、センタ内のホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0110】
また、第2の制御手段は、出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して、出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる。
【0111】
このように、予め決めた限度額未満の出金取引では、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金を分離繰り出し、集積を開始する先行計数処理を行うことで取引時の処理時間を短縮することができる。また、ホストコンピュータとの通信結果を待たずに現金の集積を行うのは、予め決めた限度額未満であるため、先行計数処理を実行し、接客口のシャッタが破壊された場合でも、金融機関側の被害を最小限に抑えることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の原理説明図である。
【図2】本発明の実施の形態におけるATMのブロック図である。
【図3】本発明の実施の形態における紙幣ユニット制御系のブロック図である。
【図4】本発明の実施の形態における紙幣ユニット機構部のブロック図である。
【図5】本発明の実施の形態における例1の処理フローチャート(その1)である。
【図6】本発明の実施の形態における例1の処理フローチャート(その2)である。
【図7】本発明の実施の形態における例2の処理フローチャート(その1)である。
【図8】本発明の実施の形態における例2の処理フローチャート(その2)である。
【図9】従来のATMブロック図である。
【図10】従来例1の処理フローチャートである。
【図11】従来例2の処理フローチャートである。
【符号の説明】
1 ATM
2 主制御部
3 顧客用タッチパネル
4 カードリーダライタ
5 紙幣ユニット
6 硬貨ユニット
7 係員用タッチパネル
8 カード出入口
11、31 CPU
12 メモリ
13 回線制御部
14 I/O制御部
17 接客口
18 紙幣鑑別部
19 紙幣計数部
20 スタッカ
22 カセット
23 搬送路
25 ホストコンピュータ
27 遠隔監視制御装置
29 磁気ディスク装置
32 インタフェース回路
33 ROM
34 RAM
35 搬送制御部
38 シャッタ
39 リジェクトボックス
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention is an automatic transaction apparatus such as an ATM (Autmatic Tellers Machne), which is installed in a bank or other financial institution, and automatically performs transactions such as cash and electronic money deposits and withdrawals based on customer operations, and The present invention relates to a recording medium.
[0002]
[Prior art]
A conventional example will be described below.
§1: Description of ATM
FIG. 9 is a conventional ATM block diagram. The conventional ATM will be described below with reference to FIG. ATM1 is a device installed in a bank or other financial institution, and automatically performs transactions such as cash and electronic money deposits and withdrawals based on customer operations, and is a host installed in a remote center. It is connected to a computer (accounting computer) 25 via a communication line and is operated in a state of being connected via a communication line to a remote monitoring control device 27 installed at a remote monitoring center.
[0003]
The host computer 25 is provided with a ledger file, and transaction data based on customer transactions at ATM 1 is stored and managed in this ledger. The remote monitoring and control device 27 performs remote monitoring (monitoring of the operating state, etc.), remote control (remote control at the time of failure, control of power on / off, etc.) and the like from a remote location.
[0004]
The ATM 1 includes transaction information for a card entry / exit 8 for taking in / out a customer's card (cash card, transfer card, etc.), a customer touch panel 3 for operation by the customer, and a card inserted by the customer. A card reader / writer 4 for reading and writing; a banknote unit 5 for taking in and out banknotes; a coin unit 6 for taking in and out coins; A main control unit 2 for performing various controls in the ATM 1 is provided.
[0005]
And in the said banknote unit 5, the customer service port (payment / withdrawal part) 17 for taking in and out of a banknote with respect to a customer, the banknote discrimination part 18 for identifying a banknote, and the banknote for counting the number of banknotes A counting unit 19, a plurality of stackers 20 for each denomination storing banknotes for deposit / withdrawal transactions (referred to as stackers A and B), and a plurality of cassettes 22 for each denomination for replenishing banknotes (cassette A) , B)) and the like.
[0006]
The main control unit 2 includes a CPU 11 that performs various controls, a memory 12, an I / O control unit 14 that performs input / output control of the banknote unit 5, the coin unit 6, and the like. The customer service port 17 is provided with a shutter, which is always closed and opened only when depositing / withdrawing.
[0007]
§2: Outline of operation of bill unit
The outline of the operation of the banknote unit is as follows. An attendant replenishes the cassettes A and B with banknotes (cash), and when the banknotes A and B are insufficient, the banknotes are fed out from the cassettes A and B and stored in the stackers A and B. Thus, the banknotes A and B are always replenished so as not to run out.
[0008]
The operation in the case where the customer operates the customer touch panel 3 to perform the deposit / withdrawal transaction is as follows. For example, at the time of withdrawal, banknotes are fed out from the stackers A and B, discriminated by the banknote discrimination unit 18, pooled in a withdrawal pool unit (not shown), and the withdrawal banknotes are collectively discharged to the customer service port 17. Open the shutter of the mouth 17 and withdraw money to the customer.
[0009]
On the other hand, when depositing, the shutter of the customer service port 17 is opened, and the banknotes inserted by the customer from the service port 17 are sent to the banknote discrimination unit 18, where they are discriminated. Next, the banknotes after discrimination are temporarily pooled in a deposit pool section (not shown), and upon receipt of the deposit amount by the customer, the deposit pool section passes through the customer service port 17 to each stacker A, B, etc. depending on the type of discrimination. Store and deposit.
[0010]
§3: Description of processing in Conventional Example 1 ... see FIG.
FIG. 10 is a process flowchart of the first conventional example. In the following, the process of Conventional Example 1 will be described with reference to FIG. In addition, this process is an example of a process at the time of a customer's withdrawal transaction, and S1 to S9 indicate each processing step.
[0011]
When performing a withdrawal transaction, when a customer inserts a card from the card entrance 8 and is inserted into the card reader / writer 4 (S1), information prompting the input of a personal identification number is displayed on the screen of the ATM 1 customer touch panel 3. The When the customer inputs the password by looking at this display (S2), information prompting the user to input the payment amount (withdrawal amount) is displayed on the screen of the customer touch panel 3 of ATM1.
[0012]
When the customer inputs the payment amount (withdrawal amount) by looking at this display (S3), information prompting confirmation of the withdrawal amount is displayed on the screen of the ATM touch panel 3 for the customer. When the customer sees this display and presses the confirmation key, this information is recognized by the main control unit 2. At this time, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S4). In this case, transaction data (customer's PIN, withdrawal amount, etc.) is sent from the ATM 1 to the host computer 25 to request approval of the withdrawal transaction.
[0013]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger file, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount is within a limit that allows withdrawal to the identified customer. Check if it is in. In this way, when the transaction information is sent from the host computer 25 and communication is completed, the necessary banknotes are fed out from the denomination stackers A and B, sent to the customer service port 17 and accumulated (S5).
[0014]
After that, when a necessary number of banknotes are accumulated at the customer service port 17, the customer's card is discharged from the card entrance 8 (S6), and the main control unit 2 detects the card based on detection information from a sensor (not shown). When the discharge is confirmed, the shutter of the customer service port 17 is opened (S7), and the banknote is handed over to the customer. And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S8), the said shutter will be closed (S9) and transaction will be complete | finished.
[0015]
§4: Description of processing in Conventional Example 2 ... see FIG.
FIG. 11 is a process flowchart of Conventional Example 2. In the following, the process of Conventional Example 2 will be described with reference to FIG. In addition, this process is an example of the process at the time of a customer's withdrawal transaction, and S11-S19 show each process step.
[0016]
When conducting a withdrawal transaction, when a customer inserts a card from the card entrance 8 and inserts it into the card reader / writer 4 (S11), information prompting the input of a personal identification number is displayed on the screen of the ATM touch panel 3 for the customer. The When the customer inputs the personal identification number by looking at this display (S12), information for prompting the input of the payment amount (withdrawal amount) is displayed on the screen of the customer touch panel 3 of ATM1.
[0017]
When the customer sees this display and enters the payment amount (withdrawal amount) (S13), information prompting confirmation of the withdrawal amount is displayed on the screen of the ATM touch panel 3 for the customer. When the customer sees this display and presses the confirmation key, this information is recognized by the main control unit 2. At this time, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S14). In this case, transaction data (customer's PIN, withdrawal amount, etc.) is sent from the ATM 1 to the host computer 25 to request approval of the withdrawal transaction.
[0018]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount falls within the limit that can be withdrawn to the identified customer. Check whether it is.
[0019]
Simultaneously with the start of communication with the host computer 25 performed in the process of S14, necessary banknotes are fed out from the denomination stacker, sent to the customer service port 17 and accumulated (S15). In this way, the communication with the host computer 25 and the collection of the withdrawal bills are simultaneously performed in parallel.
[0020]
In this way, when the transaction information is sent from the host computer 25 and communication is completed, and a necessary number of bills are accumulated at the customer service port 17, the customer's card is discharged from the card entrance 8 (S16), and the sensor When the main control unit 2 confirms the ejection of the card based on the detection information from (not shown), the shutter of the customer service port 17 is opened (S17), and the banknote is delivered to the customer.
[0021]
And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S18), the said shutter will be closed (S19) and transaction will be complete | finished. In this way, the processing time can be shortened by separating and paying out the withdrawal banknotes and starting the accumulation without waiting for the result of communication with the host computer 25. This is called “preceding counting” or “preceding counting process”.
[0022]
[Problems to be solved by the invention]
The conventional apparatus as described above has the following problems.
[0023]
(1): In Conventional Example 1, since the banknotes are separated and fed out after being communicated with the host computer 25 and accumulated in the customer service port 17, the processing time required for the transaction becomes long.
[0024]
(2): In the conventional example 2, the preceding counting process is executed. When this preceding counting process is executed, the banknotes are accumulated at the customer service port 17 before the communication with the host computer 25 is completed. For this reason, when the communication with the host computer 25 is not completed, that is, when the customer is not specified and the withdrawal limit is not specified, the bills are already accumulated in the customer service port 17. Therefore, if the shutter of the customer service port 17 is broken at this time, the banknote on the financial institution side is taken out because the banknote of the customer service port 17 is not determined to be owned by the other party at this time.
[0025]
Also, even if the PIN is wrong or the withdrawal request amount exceeds the customer's payment limit, the accumulation of banknotes at the customer service port 17 is started. Are accumulated in the customer service port 17 to break the shutter and take out banknotes.
[0026]
The present invention solves such a conventional problem, shortens the processing time by performing the preceding counting process, executes the preceding counting process, and even if the customer service shutter is destroyed, the financial institution side The aim is to be able to minimize damage.
[0027]
[Means for Solving the Problems]
FIG. 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention. 2 is a main control unit, 3 is a customer touch panel, 5 is a banknote unit, 7 is a clerk touch panel, 11 is a CPU, 12 is a memory, 17 is a customer service port, 18 is A bill discriminating unit, 19 is a bill counting unit, 20 is a stacker (stackers A and B), 25 is a host computer in the center, and 29 is a magnetic disk device. In order to achieve the above object, the present invention is configured as follows.
[0028]
(1): Cash storage unit (for example, stacker 20 for storing banknotes) for storing cash (banknotes or coins), cash counting unit (for example, banknote counting unit 19) for counting cash, and customer A cash processing unit (for example, a customer service port 17 of the banknote unit 5) for providing and receiving cash, and a cash processing unit (for example, a customer service port shutter provided at the customer service port that can be opened and closed to shut off the inside of the service port and the outside of the device) , A bill unit 5), a customer operation unit (customer touch panel 3) operated by a customer at the time of transaction, and a control unit (for example, a control unit including the main control unit 2) for performing various controls at the time of transaction. In the automatic transaction apparatus, the control unit determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or larger than a predetermined limit amount (for example, a preceding count limit set in the memory 12). , Predetermined If the necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit is controlled, and the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit. Processing for accumulating cash at the customer service is performed, and communication with the host computer 25 in the center is performed at the same time as the above processing to determine whether the information necessary for the transaction is valid. If it is determined that it is a thing, the first control means for performing a process of opening the customer service shutter and delivering the cash to the customer, and if it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit Communicating with the host computer 25 to determine whether the information required for the transaction is valid, and after determining that the information is valid, the cash processing unit is controlled to control the cash amount of the withdrawal amount. The cash counter The counted cash is integrated into customer port and opens the customer port shutter has a second control means for causing the process to pass the cash to the customer.
[0029]
(2): A cash storage unit for storing cash, a cash counting unit for counting cash, a customer service port for sending and receiving cash to a customer, and the customer service port, which shuts off the inside of the service port and the outside of the device In an automatic transaction apparatus comprising a cash processing unit having an openable and closable service opening shutter, a customer operation unit operated by a customer during a transaction, and a control unit performing various controls during the transaction, the control unit includes the customer It is determined whether the withdrawal amount input by the customer through the operation unit is greater than or equal to a predetermined limit. If it is determined that the amount is less than the predetermined limit, necessary information is input from the customer operation unit. Then, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash in the customer service is performed. Communicate with 25 The first control for determining whether the information necessary for the transaction is legitimate and, if it is legitimate, opening the customer service shutter and delivering the cash to the customer If the means and the withdrawal amount are determined to be greater than or equal to a predetermined limit, the cash processing unit is controlled to count the cash less than the limit with a cash counter, and less than the counted limit The process of accumulating the cash at the customer service is performed, and communication with the host computer 25 is performed and the information necessary for the transaction is judged to be legitimate by simultaneous processing with the above-mentioned process. Then, the cash processing unit is controlled, the remaining cash is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, the service port shutter is opened, and the customer is cashed. Second control to perform processing to pass And it includes a stage.
[0030]
(3): A cash storage unit that stores cash, a cash counting unit that counts cash, a customer service port that gives and receives cash to a customer, and a customer service port that shuts off the inside of the service port and the outside of the device By an operation of the customer operation unit, an automatic transaction apparatus having a cash processing unit having a customer service shutter that can be opened and closed, a customer operation unit that a customer operates at the time of transaction, and a control unit that performs various controls at the time of transaction. It is determined whether or not the withdrawal amount input from the customer is equal to or greater than a predetermined limit. If it is determined that the amount is less than the predetermined limit, the cash processing is performed when necessary information is input from the customer operation unit. The unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash at the customer service is performed, and communication with the host computer 25 is performed in parallel with the processing. Information you need to go and trade Is determined to be legitimate, and if it is determined to be legitimate, the first procedure for opening the customer service shutter and delivering the cash to the customer, When it is determined that the amount is equal to or greater than a predetermined limit, communication with the host computer 25 is performed to determine whether information necessary for the transaction is valid, and after determining that the information is valid, The cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, the service port shutter is opened, and the process of delivering the cash to the customer is performed. And a computer-readable recording medium on which a program for executing the procedure is recorded.
[0031]
(Function)
The operation of the present invention based on the above configuration will be described with reference to FIG.
[0032]
(a): In the above (1), before starting the transaction, for example, the clerk operates the clerk touch panel 7 to input the preceding count limit and store it in the memory 12. In this state, the customer operates the customer operation unit (for example, the customer operation touch panel 3) to perform a transaction.
[0033]
In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or larger than a predetermined limit (preceding count limit set in the memory 12). If it is determined that the amount is less than the limit, when necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit (for example, the banknote unit 5) is controlled, and the cash of the withdrawal amount is converted into the cash counting unit. (For example, the bill counting unit 19) counts the cash thus counted in the customer service port (for example, the customer service port 17 of the bill unit 5). Communication with the computer 25 is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid, and when it is determined that the information is valid, a process of opening the customer service shutter and delivering cash to the customer is performed. Let it be done.
[0034]
Further, when the second control means determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control means determines whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer 25. After determining that it is legitimate, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, and the customer service shutter is opened. Process to give the customer cash.
[0035]
In this way, in a withdrawal transaction less than a predetermined limit, cash is dispensed without waiting for the result of communication with the host computer 25, and the pre-counting process for starting accumulation is performed to shorten the processing time at the time of the transaction. can do. Moreover, since it is less than a predetermined limit amount to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer 25, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial The damage on the engine side can be minimized.
[0036]
(b): In the above (2), before the start of the transaction, for example, the clerk operates the clerk touch panel 7 to input the preceding count limit and stores it in the memory 12. In this state, the customer operates the customer operation unit (for example, the customer operation touch panel 3) to perform a transaction.
[0037]
In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is greater than or equal to a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit When the necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit is controlled so that the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, and the counted cash is accumulated in the customer service port. In parallel processing with the above processing, communication with the host computer 25 is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid. When it is determined that the information is valid, the service port shutter is opened. Open and let the customer give cash to the customer.
[0038]
In addition, when the second control unit determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control unit controls the cash processing unit and counts the cash less than the limit amount by the cash counting unit, A process for accumulating cash less than the counted limit at the customer service is performed, and at the same time as the above process, communication with the host computer 25 is performed to determine whether information necessary for the transaction is valid. If it is determined to be legitimate, then the cash processing unit is controlled, the remaining cash is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated in the service port, and the service port shutter is opened. Open and let the customer give cash to the customer.
[0039]
In this way, in a withdrawal transaction less than a predetermined limit, cash is dispensed without waiting for the result of communication with the host computer 25, and the pre-counting process for starting accumulation is performed to shorten the processing time at the time of the transaction. can do. Moreover, since it is less than a predetermined limit amount to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer 25, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial The damage on the engine side can be minimized.
[0040]
Furthermore, even in the case of a withdrawal transaction exceeding a predetermined limit, for cash less than the limit, as before, the cash is separated and sent out without waiting for the communication result with the host computer 25, and the accumulation is started. By performing the counting process, the processing time at the time of transaction can be shortened. In this case as well, cash accumulation without waiting for the result of communication with the host computer 25 is less than a predetermined limit, so that the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service port is destroyed. However, the damage on the financial institution side can be minimized.
[0041]
(c): For example, when the CPU 11 of the main control unit 2 reads and executes the program of the recording medium, the following control is performed. That is, before starting the transaction, for example, the clerk operates the clerk touch panel 7 to input the preceding count limit and stores it in the memory 12. In this state, the customer operates the customer operation unit (for example, the customer operation touch panel 3) to perform a transaction.
[0042]
In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or larger than a predetermined limit (preceding count limit set in the memory 12). If it is determined that the amount is less than the limit, when necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit (for example, the banknote unit 5) is controlled, and the cash of the withdrawal amount is converted into the cash counting unit. (For example, the banknote counting unit 19) counts the cash that has been counted and accumulates it in the customer service port (for example, the customer service port 17 of the banknote unit 5). Communication with the computer 25 is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid, and when it is determined that the information is valid, a process of opening the customer service shutter and delivering cash to the customer is performed. Let it be done.
[0043]
Further, when the second control means determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control means determines whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer 25. After determining that it is legitimate, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, and the customer service shutter is opened. Process to give the customer cash.
[0044]
In this way, in a withdrawal transaction less than a predetermined limit, cash is dispensed without waiting for the result of communication with the host computer 25, and the pre-counting process for starting accumulation is performed to shorten the processing time at the time of the transaction. can do. Moreover, since it is less than a predetermined limit amount to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer 25, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial The damage on the engine side can be minimized.
[0045]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings. In addition, the example demonstrated below is an example which applied the said automatic transaction apparatus to ATM, and is an example at the time of using a banknote as cash.
[0046]
§1: Description of ATM
FIG. 2 is a block diagram of ATM. As shown in FIG. 2, the ATM includes a main control unit 2 that performs various internal controls, a magnetic disk device 29 that stores various data such as programs executed by the main control unit 2 and transaction data, and a customer's Controls the communication line when communicating with the customer touch panel 3 operated at the time of transaction, the staff touch panel 7 operated by the staff for maintenance, and the host computer 25 in the external billing computer center. A line control unit 13 and an I / O unit group are provided.
[0047]
In the I / O unit group, the banknote unit 5 for performing banknote depositing / withdrawing processing, the coin unit 6 for performing coin depositing / withdrawing processing, etc., and transaction information is read from and written to the transaction card. A card reader / writer 4 and the like are provided.
[0048]
The main control unit 2 is provided with a CPU 11 that performs internal control, a memory 12 that the CPU 11 uses for work, and the like. The memory 12 is set with a withdrawal amount limit amount (hereinafter referred to as “preceding count limit amount”) when the preceding counting process is performed.
[0049]
The advance count limit is input by, for example, a clerk operating the clerk touch panel 7 before starting the ATM operation, and the input data is stored in the memory 12 under the control of the CPU 11 of the main control unit 2. The preceding count limit may be transmitted from the remote monitoring control device 27 or the host computer 25, received by the ATM, and then stored in the memory 12 under the control of the CPU 11 of the main control unit 2.
[0050]
Further, the preceding count limit is set to an arbitrary amount, for example, 50,000 yen or 100,000 yen, but different values may be set for weekdays and holidays, daytime and nighttime, etc. for security reasons. good.
[0051]
§2: Explanation of banknote unit
FIG. 3 is a block diagram of the banknote unit control system, and FIG. 4 is a block diagram of the banknote unit mechanism. Hereinafter, a banknote unit is demonstrated based on FIG.
[0052]
As shown in FIG. 3, in the control system of the banknote unit 5, an interface circuit 32 that performs interface control with the ATM main control unit 2, a CPU 31 that performs various controls in the banknote unit 5, and the CPU 31 execute the control. There are provided a ROM 33 for storing various data such as programs to be executed, a RAM 34 used by the CPU 31 for work, and the like.
[0053]
The bill unit 5 includes a transport control unit 35 that controls transport of bills and the like, a bill discriminating unit 18 that discriminates bills, a bill counting unit 19 that counts the number of bills, and the like. Yes (refer to FIG. 4 for details of the mechanism), and the mechanism is controlled by the CPU 31.
[0054]
In the bill unit 5 having the above-described configuration, the CPU 31 receives an instruction by a command or the like from the main control unit 2, and the CPU 31 reads and executes a program from the ROM 33 to perform bill deposit / withdrawal processing and the like. In this case, the mechanism unit performs an operation at the time of depositing / withdrawing banknotes in accordance with an instruction from the CPU 31.
[0055]
The mechanism part of the banknote unit 5 is configured as shown in FIG. 4, for example. The customer service port (payment / withdrawal unit) 17 is a part serving as a customer service port (payment / withdrawal unit) when depositing / withdrawing banknotes, and the customer service port 17 is provided with a shutter 38. This shutter is normally closed (shutter closed), and has a mechanism that opens (shutter opens) only when depositing / withdrawing banknotes. Then, when the shutter 38 is closed, the inside of the banknote unit 5 and the outside of the apparatus are shut off so as not to be visible to the customer even if banknotes are accumulated inside.
[0056]
The banknote discriminating unit 18 is a mechanism for performing discrimination such as denomination of banknotes, reading of banknote numbers, reading of front and back of banknotes (front / back determination), and the banknote counting unit 19 is a mechanism for counting the number of banknotes. The cassette A is a cassette for denomination A ticket (for 1,000 / 5,000 yen) for replenishing banknotes or collecting banknotes from the stacker, and cassette B is replenishing banknotes or stackers Is a cassette for denomination B ticket (for 10,000 yen ticket) for collecting banknotes.
[0057]
In addition, 9A is a feeding outlet for feeding out the banknotes in the order in which they are stored in the cassette A, and 10A is a storage port for storing banknotes in the cassette A. Reference numeral 9B denotes a payout opening for feeding out bills in the order in which the bills are stored in the cassette B, and reference numeral 10B denotes a storage port for storing bills in the cassette B.
[0058]
Stacker A is a stacker for denomination A tickets (for 1,000 / 5,000 yen tickets) for depositing and withdrawing, and Stacker B is for denomination B tickets for depositing and withdrawing (10,000 This is a stacker. Note that 11A is a payout port for feeding the banknotes of the stacker A in the order in which the banknotes were last stored, 12A is a storage port for storing banknotes in the stacker A, and 11B is for feeding out the banknotes of the stacker B in the order in which they were last stored. No. 12B is a storage opening for storing the banknote of the stacker B.
[0059]
The transport path 6 is a mechanism that transports bills in connection with the above-described parts, and is driven by a transport drive mechanism (not shown). The reject box 39 is a mechanism for storing rejected banknotes. The cassettes A and B have a mechanism for first feeding out banknotes stored first, and the stackers A and B have a mechanism for first feeding out banknotes stored last.
[0060]
§3: Outline of operation of banknote unit
The outline of the operation of the banknote unit is as follows. An attendant replenishes the cassettes A and B with banknotes (cash), and when the banknotes A and B are insufficient, the banknotes are fed out from the cassettes A and B and stored in the stackers A and B. Thus, the banknotes A and B are always replenished so as not to run out.
[0061]
The operation in the case where the customer operates the customer touch panel 3 to perform the deposit / withdrawal transaction is as follows. For example, at the time of withdrawal, banknotes are fed out from the stackers A and B, discriminated by the banknote discrimination unit 18, pooled in a withdrawal pool unit (not shown), and the withdrawal banknotes are collectively discharged to the customer service port 17. The shutter 38 of the mouth 17 is opened and the customer is withdrawn.
[0062]
On the other hand, when depositing, the shutter 38 of the customer service port 17 is opened, and the banknotes inserted by the customer from the customer service port 17 are sent to the banknote discriminating unit 18, which discriminates them. Next, the banknotes after discrimination are temporarily pooled in a deposit pool section (not shown), and upon receipt of the deposit amount by the customer, the deposit pool section passes through the customer service port 17 to each stacker A, B, etc. depending on the type of discrimination. Store and deposit.
[0063]
§4: Outline of ATM processing
(1): Example 1
In Example 1, before starting the transaction, for example, the clerk operates the clerk touch panel 7 to input the preceding count limit and stores it in the memory 12. In this state, the customer operates the customer operation touch panel 3 to make a transaction.
[0064]
In this case, when a withdrawal amount is input from the customer by operating the customer touch panel 3, the CPU 11 of the main control unit 2 determines whether the input withdrawal amount is equal to or greater than the preceding count limit in the memory 12. To do. As a result, when it is determined that the amount is less than the preceding count limit, when necessary information (such as a PIN number and money amount confirmation key information) is input from the customer touch panel 3, the banknote unit 5 is controlled to A banknote with a gold amount is counted by the banknote counting unit 19, and the counted cash is accumulated at the customer service port 17.
[0065]
Further, in the simultaneous and parallel processing, the communication with the host computer 25 in the center is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid. When it is determined that the information is valid, The customer service shutter 38 is opened and cash is given to the customer.
[0066]
Further, when it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than the preceding count limit, the CPU 11 communicates with the host computer 25 to determine whether the information necessary for the transaction is valid, and is valid. After the banknote unit 5 is controlled, the banknote counting unit 19 counts the banknote of the withdrawal amount, accumulates the counted banknote in the service port 17, and opens the shutter 38 of the service port 17. Give banknotes to the customer.
[0067]
As described above, in the withdrawal transaction less than the predetermined advance count limit, the transaction is performed by separating and feeding out the banknotes without waiting for the communication result with the host computer 25 and starting accumulation, that is, performing the advance count process. Processing time can be shortened. Further, since it is less than the predetermined advance count limit that the processes are accumulated without waiting for the communication result with the host computer 25, the advance count process is executed, and the shutter 38 of the customer service port 17 is destroyed. Even in this case, the damage on the financial institution side can be minimized.
[0068]
(2): Example 2
In Example 2, for example, the clerk operates the clerk touch panel 7 to input the preceding count limit and stores it in the memory 12 before starting the transaction. In this state, the customer operates the customer operation touch panel 3 to make a transaction. In this case, when a withdrawal amount is input from the customer by operating the customer touch panel 3, the CPU 11 of the main control unit 2 determines whether the input withdrawal amount is equal to or greater than the preceding count limit in the memory 12. To do.
[0069]
As a result, when it is determined that the amount is less than the preceding count limit, when necessary information (such as a PIN number and money amount confirmation key information) is input from the customer touch panel 3, the banknote unit 5 is controlled to The banknote counting unit 18 counts the banknote of the gold amount, and the counted cash is accumulated at the customer service port 17.
[0070]
Further, in the simultaneous and parallel processing, the communication with the host computer 25 in the center is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid. When it is determined that the information is valid, The shutter 38 at the customer service opening is opened and the bill is delivered to the customer.
[0071]
Further, when it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined advance count limit, the banknote unit 5 is controlled to count bills less than the advance count limit with the bill counter 19 and the counted advance count. Banknotes less than the limit amount are accumulated at the customer service port 17.
[0072]
In addition, the CPU 11 communicates with the host computer 25 to determine whether or not the information necessary for the transaction is valid, and when it is determined that the information is valid, The banknote unit 5 is controlled, the remaining banknotes are counted by the banknote counting unit 19, the counted banknotes are accumulated at the customer service port 17, the shutter 38 of the customer service port 17 is opened, and the banknotes are delivered to the customer.
[0073]
As described above, in the withdrawal transaction less than the predetermined advance count limit, the transaction is performed by separating and feeding out the banknotes without waiting for the communication result with the host computer 25 and starting accumulation, that is, performing the advance count process. Processing time can be shortened. Further, since it is less than the predetermined advance count limit that the processes are accumulated without waiting for the communication result with the host computer 25, the advance count process is executed, and the shutter 38 of the customer service port 17 is destroyed. Even in this case, the damage on the financial institution side can be minimized.
[0074]
Furthermore, even in the case of a withdrawal transaction that is greater than or equal to a predetermined advance count limit, as with the above, for cash less than the advance count limit, the processing is separated and sent out without waiting for the communication result with the host computer 25, By performing the preceding counting process for starting the accumulation, the processing time at the time of transaction can be shortened. Also in this case, since it is less than the predetermined advance count limit that the banknotes are accumulated without waiting for the communication result with the host computer 25, the advance count process is executed and the shutter of the customer service port 17 is performed. Even if 38 is destroyed, damage to the financial institution can be minimized.
[0075]
As an example, the time for communication with the host computer 25 is about 3 seconds, and the time for collecting banknotes in the customer service port 17 is about 3 to 5 sheets / second.
[0076]
§5: Explanation of processing of Example 1 by flowchart
FIG. 5 is a process flowchart (part 1) of Example 1, and FIG. 6 is a process flowchart (part 2) of Example 1. Hereinafter, the processing of Example 1 will be described with reference to FIGS. S21 to S34 indicate each processing step.
[0077]
When performing a withdrawal transaction, when a customer inserts a transaction card (cash card) from the card entrance 8 and inserts it into the card reader / writer 4 (S21), an input of a personal identification number is made on the screen of the customer touch panel 3. Prompt information is displayed. When the customer inputs the password by looking at this display (S22), information prompting the user to input the payment amount (withdrawal amount) is displayed on the screen of the customer touch panel 3.
[0078]
When the customer sees this display and inputs a payment amount (withdrawal amount) (S23), information prompting confirmation of the withdrawal amount is displayed on the screen of the customer touch panel 3. When the customer sees this display and presses the confirmation key, this information is recognized by the main control unit 2. At this time, the main control unit 2 compares the preceding count limit in the memory 12 with the customer input amount (withdrawal amount) (S24).
[0079]
As a result, if the customer's input amount (withdrawal amount) is less than the preceding count limit, the same processing as in the conventional example 2 is performed. That is, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S25), sends transaction data (customer PIN number, withdrawal amount, etc.) from the ATM 1 to the host computer 25, and withdraws money. Ask for transaction approval.
[0080]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount falls within the limit that can be withdrawn to the identified customer. Check whether it is. Simultaneously with the start of communication with the host computer 25 in the process of S25, a necessary number of banknotes are fed out from the denomination stackers A and B, sent to the customer service port 17 and accumulated (S27). In this way, the communication with the host computer 25 and the collecting process of the withdrawal bills are simultaneously performed in parallel.
[0081]
Then, when the transaction information is sent from the host computer 25 and communication is completed (S26), and a necessary number of bills are accumulated at the customer service port 17, the customer's card is discharged from the card entrance 8 (S31), and the sensor When the main control unit 2 confirms the ejection of the card based on the detection information from (not shown), the shutter 38 of the customer service port 17 is opened (S32), and the banknote is delivered to the customer. And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S33), the said shutter 38 will be closed (S34) and transaction will be complete | finished.
[0082]
On the other hand, if the customer input amount is equal to or greater than the preceding count limit in the process of S24, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S28), and the ATM 1 to the host computer Transaction data (customer PIN, withdrawal amount, etc.) is sent to 25 to request approval for the withdrawal transaction.
[0083]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount falls within the limit that can be withdrawn to the identified customer. Check whether it is. In this way, after the transaction information is sent from the host computer 25 and communication is completed (S29), the necessary banknotes are fed out from the denomination stackers A and B, sent to the customer service port 17 and accumulated (S30). ).
[0084]
After that, when a necessary number of banknotes are accumulated at the customer service port 17, the customer's card is ejected from the card entrance 8 (S31), and the main control unit 2 detects the card based on detection information from a sensor (not shown). When the discharge is confirmed, the shutter 38 of the customer service port 17 is opened (S32), and the bill is delivered to the customer. And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S33), the said shutter 38 will be closed (S34) and transaction will be complete | finished.
[0085]
§6: Explanation of processing of Example 2 by flow chart ... See FIGS. 7 and 8
FIG. 7 is a processing flowchart (part 1) of Example 2, and FIG. 8 is a processing flowchart (part 2) of Example 2. Hereinafter, the processing of Example 2 will be described with reference to FIGS. S41 to S55 indicate each processing step.
[0086]
When performing a withdrawal transaction, when a customer inserts a card from the card entrance 8 and inserts it into the card reader / writer 4 (S41), information prompting for input of a personal identification number is displayed on the screen of the customer touch panel 3. When the customer sees this display and enters the personal identification number (S42), information prompting the user to input the payment amount (withdrawal amount) is displayed on the screen of the customer touch panel 3.
[0087]
When the customer sees this display and inputs a payment amount (withdrawal amount) (S43), information prompting confirmation of the withdrawal amount is displayed on the screen of the customer touch panel 3. When the customer sees this display and presses the confirmation key, this information is recognized by the main control unit 2. At this time, the main control unit 2 compares the preceding count limit in the memory 12 with the customer input amount (withdrawal amount) (S44).
[0088]
As a result, if the customer's input amount (withdrawal amount) is less than the preceding count limit, the same processing as in the conventional example 2 is performed. That is, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S45), sends transaction data (customer PIN, withdrawal amount, etc.) from the ATM 1 to the host computer 25, and withdraws money. Ask for transaction approval.
[0089]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount falls within the limit that can be withdrawn to the identified customer. Check whether it is.
[0090]
Simultaneously with the start of communication with the host computer 25 performed in the process of S45, necessary banknotes are fed out from the stackers A and B of the denominations and sent to the customer service port 17 for accumulation (S47). In this way, the communication with the host computer 25 and the collecting process of the withdrawal bills are simultaneously performed in parallel.
[0091]
After the transaction information is sent from the host computer 25 and communication is completed (S46), when a necessary number of banknotes is accumulated at the customer service port 17, the customer's card is discharged from the card entrance 8 (S52), When the main control unit 2 confirms the ejection of the card based on detection information from a sensor (not shown), the shutter 38 of the customer service port 17 is opened (S53), and the banknote is delivered to the customer. And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S54), the said shutter 38 will be closed (S55) and transaction will be complete | finished.
[0092]
On the other hand, if it is determined in S44 that the customer's input amount is equal to or greater than the preceding count limit, the main control unit 2 communicates with the host computer 25 via the line control unit 13 (S48). Transaction data (customer PIN, withdrawal amount, etc.) is sent to 25 to request approval for the withdrawal transaction.
[0093]
When the host computer 25 receives the transaction data, the host computer 25 searches the ledger, identifies the customer from the PIN number sent from the ATM 1, and the withdrawal amount falls within the limit that can be withdrawn to the identified customer. Check whether it is.
[0094]
Simultaneously with the start of communication with the host computer 25 performed in the process of S48, banknotes less than the preceding count limit are fed out from the denomination stackers A and B, sent to the customer service port 17 and accumulated (S50). ). In this way, the communication with the host computer 25 and the collection of the withdrawal bills are simultaneously performed in parallel.
[0095]
Then, after the communicable information is sent from the host computer 25 and communication is completed (S49), the remaining banknotes (remaining banknotes excluding the amount less than the preceding count limit) from the money type stackers A and B Are fed into the customer service port 17 and accumulated (S51).
[0096]
After that, when a necessary number of banknotes are accumulated at the customer service port 17, the customer's card is discharged from the card entrance 8 (S52), and the main control unit 2 detects the card based on detection information from a sensor (not shown). When the discharge is confirmed, the shutter of the customer service port 17 is opened (S53), and the banknote is given to the customer. And if it confirms that the customer received the banknote based on the detection information from a sensor (illustration omitted) (S54), the said shutter will be closed (S55) and transaction will be complete | finished.
[0097]
§7: Description of processing program and recording medium
The CPU 11 of the main control unit 2 shown in FIG. 2 reads out and executes the program stored in the magnetic disk device 29, thereby performing the processes of the first and second examples. In this case, the program stored in the magnetic disk device 29 can be stored as follows, for example.
[0098]
(1): A program stored in a flexible disk (floppy disk) created by another device (program data created by another device) is read by a floppy disk drive provided in the ATM, and the magnetic disk device 29 Store in a recording medium (hard disk).
[0099]
{Circle over (2)}: Data stored in a storage medium such as a magneto-optical disk or a CD-ROM is read by an optical disk drive provided in the ATM and stored in a recording medium (hard disk) of the magnetic disk device 29.
[0100]
{Circle around (3)} A program transmitted from another device via a communication line such as a LAN is received via a line control unit, and the data is stored in a recording medium (hard disk) of the magnetic disk device 29.
[0101]
【The invention's effect】
As described above, the present invention has the following effects.
(1): Enter the withdrawal amount limit (advance count limit) before starting the transaction and store it in the memory. In this state, the customer performs a transaction by operating the customer operation unit. In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is greater than or equal to a predetermined limit (advance count limit), and if less than the predetermined limit When it is determined that there is, when necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit (for example, banknote unit) is controlled, and the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit. To determine whether the information required for the transaction is legitimate by communicating with the host computer in the center in parallel processing with the above processing. When it is determined that it is a thing, the customer service shutter is opened, and a process of giving cash to the customer is performed.
[0102]
Further, when the second control means determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control means determines whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer 25. Then, after determining that it is legitimate, the cash processing unit is controlled to count the cash of the withdrawal amount at the cash counting unit, and the counted cash is accumulated at the service port, and the service port shutter is opened. Process to give the customer cash.
[0103]
In this way, in a withdrawal transaction less than the predetermined limit, cash is separated out without waiting for the communication result with the host computer, and the processing time at the time of transaction is shortened by performing the preceding counting process for starting accumulation. be able to. In addition, since it is less than a predetermined limit to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial institution Side damage can be minimized.
[0104]
(2): Enter the withdrawal amount limit (advance count limit) before starting the transaction and store it in the memory. In this state, the customer performs a transaction by operating the customer operation unit. In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is greater than or equal to a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit When the necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash in the customer service port is performed. In parallel processing with the above processing, it is determined whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer. If it is determined that the information is valid, the service port shutter is opened. Process to give the customer cash.
[0105]
In addition, when the second control unit determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control unit controls the cash processing unit and counts the cash less than the limit amount by the cash counting unit, A process for accumulating cash less than the counted limit at the customer service is performed, and at the same time as the above process, communication with the host computer is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid. If it is determined to be legitimate, the cash processing unit is then controlled, the remaining cash is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated in the service port, and the service port shutter is opened. To give the customer a cash process.
[0106]
In this way, in a withdrawal transaction less than the predetermined limit, cash is separated out without waiting for the communication result with the host computer, and the processing time at the time of transaction is shortened by performing the preceding counting process for starting accumulation. be able to. In addition, since it is less than a predetermined limit to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial institution Side damage can be minimized.
[0107]
Furthermore, even in the case of a withdrawal transaction with a predetermined limit or more, for cash less than the predetermined limit, as before, the cash is separated out without waiting for the result of communication with the host computer, and the accumulation is started. By performing the counting process, the processing time at the time of transaction can be shortened. Also in this case, since it is less than a predetermined limit that the cash is collected without waiting for the result of communication with the host computer, the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service port is destroyed. Even in this case, the damage on the financial institution side can be minimized.
[0108]
(3): The control unit controls the transaction by reading and executing the program on the recording medium. In this case, before starting the transaction, the limit amount of the withdrawal amount (advance count limit amount) is input and stored in the memory. In this state, the customer performs a transaction by operating the customer operation unit.
[0109]
In this case, the first control means determines whether or not the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is greater than or equal to a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit When necessary information is input from the customer operation unit, the cash processing unit (for example, banknote unit) is controlled, and the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit (for example, banknote counting unit). A process of accumulating the counted cash at the customer service is performed, and in parallel with the above process, communication with the host computer in the center is performed to determine whether the information necessary for the transaction is legitimate. If it is determined that the payment is correct, the customer service shutter is opened and cash is given to the customer.
[0110]
Further, when the second control means determines that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit amount, the second control means determines whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer, After judging that it is legitimate, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated in the customer service port, and the service port shutter is opened. Have the customer give cash to the customer.
[0111]
In this way, in a withdrawal transaction less than the predetermined limit, cash is separated out without waiting for the communication result with the host computer, and the processing time at the time of transaction is shortened by performing the preceding counting process for starting accumulation. be able to. In addition, since it is less than a predetermined limit to accumulate cash without waiting for the result of communication with the host computer, even if the preceding counting process is executed and the shutter of the customer service is destroyed, the financial institution Side damage can be minimized.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating the principle of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram of ATM in the embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a block diagram of a banknote unit control system in the embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a block diagram of a banknote unit mechanism in the embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a process flowchart (part 1) of Example 1 according to the embodiment of the present invention;
FIG. 6 is a process flowchart (No. 2) of Example 1 according to the embodiment of the present invention;
FIG. 7 is a processing flowchart (No. 1) of Example 2 in the embodiment of the present invention;
FIG. 8 is a process flowchart (No. 2) of Example 2 in the embodiment of the present invention;
FIG. 9 is a block diagram of a conventional ATM.
10 is a process flowchart of Conventional Example 1. FIG.
FIG. 11 is a processing flowchart of Conventional Example 2;
[Explanation of symbols]
1 ATM
2 Main control unit
3 Touch panel for customers
4 Card reader / writer
5 bill unit
6 coin units
7 Touch panel for staff
8 Card entrance
11, 31 CPU
12 memory
13 Line control unit
14 I / O controller
17 Service entrance
18 Banknote Identification Department
19 Bill counter
20 Stacker
22 cassettes
23 Transport path
25 Host computer
27 Remote monitoring and control device
29 Magnetic disk unit
32 Interface circuit
33 ROM
34 RAM
35 Transport control unit
38 Shutter
39 Reject box

Claims (3)

現金を収納する現金収納部、現金を計数する現金計数部、顧客に対して現金の授受を行う接客口、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニットと、
顧客が取引の際に操作する顧客操作部と、
取引時の各種制御を行う制御部を備えた自動取引装置において、
前記制御部は、
前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の制御手段と、
前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の制御手段を備えている、
ことを特徴とする自動取引装置。
A cash storage unit for storing cash, a cash counting unit for counting cash, a service opening for giving and receiving cash to a customer, and a customer service that is provided at the service opening and that can be opened and closed to block the inside of the service opening from the outside of the device A cash processing unit having a mouth shutter;
A customer operation unit operated by the customer during the transaction;
In an automatic transaction apparatus equipped with a control unit that performs various controls during transactions,
The controller is
If it is determined whether the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or greater than a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit, the necessary information from the customer operation unit is When input, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by a cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash at the customer service is performed, Communicate with the host computer to determine whether the information required for the transaction is valid, and if it is determined to be valid, open the service door shutter and give the customer cash First control means for causing
If it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit, communication with the host computer is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid, and it is determined to be valid Later, the cash processing unit is controlled so that the cash of the withdrawal amount is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, and the customer port shutter is opened to deliver the cash to the customer. Comprising second control means,
An automatic transaction apparatus characterized by that.
現金を収納する現金収納部、現金を計数する現金計数部、顧客に対して現金の授受を行う接客口、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニットと、
顧客が取引の際に操作する顧客操作部と、
取引時の各種制御を行う制御部を備えた自動取引装置において、
前記制御部は、
前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の制御手段と、
前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合、前記現金処理ユニットを制御して前記限度額未満の現金を現金計数部で計数し、その計数した限度額未満の現金を接客口に集積させる処理を行わせると共に、
前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行い取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合は、その後、前記現金処理ユニットを制御して、残りの現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の制御手段を備えている、
ことを特徴とする自動取引装置。
A cash storage unit for storing cash, a cash counting unit for counting cash, a service opening for giving and receiving cash to a customer, and a customer service that is provided at the service opening and that can be opened and closed to block the inside of the service opening from the outside of the device A cash processing unit having a mouth shutter;
A customer operation unit operated by the customer during the transaction;
In an automatic transaction apparatus equipped with a control unit that performs various controls during transactions,
The controller is
If it is determined whether the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or greater than a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit, the necessary information from the customer operation unit is When input, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by a cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash at the customer service is performed, Communicate with the host computer to determine whether the information required for the transaction is valid, and if it is determined to be valid, open the service door shutter and give the customer cash First control means for causing
When it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit, the cash processing unit is controlled to count cash less than the limit with a cash counting unit, and cash less than the counted limit is served to customers. While performing the process of accumulating in the mouth,
In parallel processing with the above processing, it communicates with the host computer to determine whether the information necessary for the transaction is valid, and if it is determined to be valid, then controls the cash processing unit. Then, the remaining cash is counted by the cash counting unit, the counted cash is accumulated at the customer service port, and the second control means is provided for performing a process of opening the customer service shutter and delivering the cash to the customer. ,
An automatic transaction apparatus characterized by that.
現金を収納する現金収納部、現金を計数する現金計数部、顧客に対して現金の授受を行う接客口、及び該接客口に設けられ、接客口内部と装置外部とを遮断する開閉可能な接客口シャッタを有する現金処理ユニットと、
顧客が取引の際に操作する顧客操作部と、
取引時の各種制御を行う制御部を備えた自動取引装置に、
前記顧客操作部の操作により顧客から入力された出金金額が予め決めた限度額以上かどうかを判断し、予め決めた限度額未満であると判断した場合は、顧客操作部から必要な情報が入力されると前記現金処理ユニットを制御して、前記出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させる処理を行わせ、前記処理と同時並行処理で、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した場合には、接客口シャッタを開放して顧客に現金を渡す処理を行わせる第1の手順と、
前記出金金額が予め決めた限度額以上であると判断した場合は、ホストコンピュータとの通信を行って取引に必要な情報が正当なものであるかを判断し、正当なものであると判断した後に、前記現金処理ユニットを制御して出金金額の現金を現金計数部で計数し、その計数した現金を接客口に集積させ、接客口シャッタを開放させて顧客に現金を渡す処理を行わせる第2の手順とを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
A cash storage unit for storing cash, a cash counting unit for counting cash, a service opening for giving and receiving cash to a customer, and a customer service that is provided at the service opening and that can be opened and closed to block the inside of the service opening from the outside of the device A cash processing unit having a mouth shutter;
A customer operation unit operated by the customer during the transaction;
To automatic transaction equipment equipped with a control unit that performs various controls during transactions,
If it is determined whether the withdrawal amount input from the customer by the operation of the customer operation unit is equal to or greater than a predetermined limit, and if it is determined that it is less than the predetermined limit, the necessary information from the customer operation unit is When input, the cash processing unit is controlled, the cash of the withdrawal amount is counted by a cash counting unit, and the process of accumulating the counted cash at the customer service is performed, Communication with the host computer is performed to determine whether the information necessary for the transaction is valid. When it is determined that the information is valid, a process of opening the customer service shutter and delivering cash to the customer is performed. A first procedure to be performed;
When it is determined that the withdrawal amount is equal to or greater than a predetermined limit, it is determined whether the information necessary for the transaction is valid by communicating with the host computer, and is determined to be valid. After that, the cash processing unit is controlled to count the cash of the withdrawal amount at the cash counting unit, accumulate the counted cash at the customer service port, open the customer service shutter, and deliver the cash to the customer A computer-readable recording medium on which a program for executing the second procedure is recorded.
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