JP3686814B2

JP3686814B2 - Mail automatic delivery notification system and notification method in mobile communication system

Info

Publication number: JP3686814B2
Application number: JP2000089383A
Authority: JP
Inventors: 博稲垣
Original assignee: NEC Communication Systems Ltd
Current assignee: NEC Communication Systems Ltd
Priority date: 2000-03-28
Filing date: 2000-03-28
Publication date: 2005-08-24
Anticipated expiration: 2020-03-28
Also published as: JP2001282681A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は移動通信システムにおけるメール自動配信通知システム及び通知方法に関し、特に移動通信システムに設けられたインターネットメールの送受信を管理するメール管理装置と、インターネットメールを受信する移動端末と、これらメール管理装置及び移動端末を有するメール自動配信通知システムと、その通知方法とに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットを使用した電子メール（インターネットメール）が普及している。さらに近年、端末として無線インタフェースを有しサービスエリア内外を移動可能な携帯電話機を用いる、インターネットを使用した電子メールが普及してきた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
電子メール（以下、メールと略記）を日常的に使用しているため、多くのユーザは相手がどのような端末であれ、メールを送信しておけばすぐに通知され、回答を要求している場合などは、すぐに回答が返ってくるものと錯覚しがちである。メールとしての本質から言えば、緊急性の高いものに対してのやりとりには不向きであるが、現在は安価で高速な通信手段として非常に発展しているため、上述のようなこともまれではない。
【０００４】
本発明は、このような場合を考慮し、メール送信相手（送信先）が『無線』でつながっている携帯電話機である弱点、つまり、送信先がサービスエリア外や電源断などにより送信元から送信したメールが直ちに届かない場合があるという弱点を克服するため、送信先がサービスエリア外などによりメール受信不可能である場合に、送信元にその状態を通知することで、送信元で送信先にメールが届いたかどうかを即座に判定することができるようにすることを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明のメール管理装置は、無線インタフェースの移動端末に対しインターネットメールの送信可能な移動通信システムに設けられ、移動通信システムのネットワークを通して、メール送信元から受信したメールを一時格納し、応答メール及び前記受信し格納したメールをそれぞれ対応するメール送信先へ送信するメール送受信手段と、前記メール送受信手段で受信したメールの送信先が前記移動端末である場合、当該移動端末の状態を検索してメールを送信可能か否か判定し、送信可能ならば前記メール送受信手段に対し当該メールの送信を指示する送信先検索手段と、前記メール送受信手段で受信したメールに基づいてその送信元のアドレスを抽出し、当該送信元を送信先とする前記応答メールを自動作成し前記メール送受信手段へ送出する応答メール自動作成手段と、移動通信システムのネットワークを通した前記移動端末からのメール受信時の振る舞いを指定する情報である設定値情報を予め受信し記憶しておき、前記メール送受信手段で受信したメールに基づいて当該移動端末の状態を検索した前記送信先検索手段により起動されると、前記設定値情報として自動応答及び手動応答のいずれが指定されているか判別し、前記設定値情報として自動応答が指定されている場合は、さらに前記送信先検索手段の検索結果を判別し、前記検索結果により当該メールを当該移動端末へ送信できることを認識すると、前記メール送受信手段を制御して当該メールを当該移動端末へ送信させ、前記検索結果により当該メールを当該移動端末へ送信できないことを認識すると、前記応答メール自動作成手段及び前記メール送受信手段を制御して、送信先へ送信できない旨を記述した当該メールの送信元への応答メールを自動作成させ送信させ、前記設定値情報として手動応答が指定されている場合は、前記応答メール自動作成手段及び前記メール送受信手段を制御して、送信先は手動でメールの受信を行う旨を記述した当該メールの送信元への応答メールを自動作成させ送信させるメール自動応答判断手段とを備えている。
【０００６】
また、上記構成において、前記送信先検索手段が、メール送信先の移動端末の状態を検索した際、メール送信不可能の場合は送信可能になるまで所定時間間隔で検索を繰り返し行い、前記メール自動応答判断手段が、前記送信先検索手段の検索結果によりメールを送信先の移動端末へ送信可能となったことを認識すると、前記応答メール自動作成手段及び前記メール送受信手段を制御し、送信先へ送信した旨を記述した当該メールの送信元への応答メールを自動作成させ送信させる構成とすることができる。
【０００９】
本発明のメール自動配信通知システムは、移動通信システムのネットワークを通して互いに接続された、上記構成のメール管理装置と、上記構成の移動端末と、前記移動端末へのメールを送信する送信元装置とから成る。
【００１０】
本発明のメール自動配信通知方法は、移動通信システムのネットワークを通して互いに接続された、インターネットメールを一時格納するメール管理装置と、インターネットメールを受信する移動端末と、前記移動端末へのインターネットメールを送信する送信元装置とから成るシステムのメール配信通知方法において、前記移動端末で、ユーザの指示に基づいて、メール受信時の振る舞いを指定する情報である設定値情報として、前記メール管理装置からの自動送信によりメールを自動的に受信することを指定する自動応答か、手動により前記メール管理装置へアクセスしメールを受信することを指定する手動応答かのいずれかの情報を設定し、当該設定値情報を前記メール管理装置へ送信し、前記メール管理装置で、前記移動端末からの前記設定値情報を受信し記憶しておき、当該移動端末を送信先とするメールを受信すると一時格納し、前記設定値情報として自動応答及び手動応答のいずれが指定されているか判別し、前記設定値情報として自動応答が指定されている場合は、さらに当該移動端末の状態を検索してメールを送信可能か否か判定し、送信可能ならば格納したメールを当該移動端末に送信し、送信不可能ならば送信先へ送信できない旨を記述した前記送信元装置への応答メールを自動作成し送信し、前記設定値情報として手動応答が指定されている場合は、送信先は手動でメールの受信を行う旨を記述した前記送信元装置への応答メールを自動作成し送信する工程を有する。
【００１１】
また、上記工程において、前記メール管理装置で、メール送信先の移動端末の状態を検索した際、メール送信不可能の場合は送信可能になるまで所定時間間隔で検索を繰り返し行い、送信可能となると、当該メールを当該移動端末に送信し、送信先へ送信した旨を記述した前記送信元装置への応答メールを自動作成し送信する工程を含むことができる。
【００１２】
【発明の実施の形態】
まず本発明の概要を説明する。本発明は、移動通信システムの移動端末（携帯電話機）でインターネット上の電子メール（以下、メールと略記）の送受信ができるという利便性の影にある、緊急性を伴う場合の問題点に対応するための対策となるものである。携帯電話機はあらかじめ自己が所属する移動通信システムネットワーク（そのメール管理装置）へ、インターネットメール送受信の際の設定として、２つのモードのうちどちらかを設定する。このモードの１つは「自動応答」で、もう１つは「手動応答」である。
【００１３】
このモード設定後、インターネット側からのメールを移動通信システムネットワーク（そのメール管理装置）が受け、自動応答が設定されている場合、携帯電話機の位置情報や通信可否状態を確認する。携帯電話機がサービスエリア範囲内で受信可能状態（携帯電話機へのメール送信可能状態）であれば、受信したメールを携帯電話機へ送信する。携帯電話機がサービスエリア範囲ではない場合や電源断などにより受信不能状態（携帯電話機へのメール送信不能状態）であれば、メールを送信してきた送信元（ＰＣやＰＤＡ、携帯電話機等）に対して、メール送信先の携帯電話機にメールがすぐには届かない旨の文書作成を行い、送信元に自動的に送信する。
【００１４】
また、この携帯電話機が受信不能状態のとき、受信可能状態になるまで所定時間間隔で携帯電話機の状態をチェックし、受信可能状態になったことを確認すると、メールを携帯電話機へ送信し、メール送信先の携帯電話機にメールを届けた旨の文書作成を行い、送信元に自動的に送信する。
【００１５】
手動応答を設定していた場合は、送信元からの受信メールを蓄積しておき、メール送信先の携帯電話機は手動でメールの受信を行う旨の文書作成を行い、送信元に自動的に送信する。
【００１６】
携帯電話機は、一時サービスエリアから離れたり、携帯電話機の電源を切断にした場合は、その後、サービスエリアに入った場合や電源を入れた場合に、ユーザの手動により移動通信システムネットワーク（そのメール管理装置）に対し、メールの有無を確認し、メールがあれば受信する。
【００１７】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１８】
図１は本発明の一実施の形態を示すシステム構成図である。図１において、移動通信システムは、サービスエリア内を移動する複数の移動端末である携帯電話機２１，２２と、図示していないが携帯電話機２１，２２と無線回線による信号送受信を行う複数の基地局や、これら基地局及び他の通信システム間の信号送受信を制御する交換機等を含む移動通信システムネットワーク１０とを有しており、通常の移動電話サービスを提供する。移動通信システムネットワーク１０はまた、インターネットメール形式の電子メール（以下，メールと記す）の送受信を行うメール管理装置１００を有しており、このメール管理装置１００を用いて、インターネットや公衆電話網等の他の通信システムネットワーク３０を介したＰＣ（パーソナルコンピュータ）やＰＤＡ（携帯情報端末）等のメール端末４０と、携帯電話機２１，２２との間のメール送受信の仲介を行う。
【００１９】
図２は携帯電話機２１，２２の内部構成の詳細を示すブロック構成図である。図２において携帯電話機は、一般の音声通話、回線交換によるデータ通信などの携帯電話機の機能を有する携帯電話制御部２００と、本発明により追加される、移動通信システムがインターネットメールを受信した場合に、どのような振る舞いをするかを設定するメール応答設定部２０１とを有する。このメール応答設定部２０１は、既定値として内部の不揮発メモリ２０２に情報を記録しておくが、ユーザによる変更があった場合は、その情報を書き換えて記録する。
【００２０】
携帯電話機２１，２２は、その他に、ユーザに対する情報の入出力を行う入出力部や、移動通信システムネットワーク１０（その基地局）との間で無線回線を構築し無線による信号送受信を行う無線部等を有しているが、本発明と直接関係がないため、詳細説明は省略する。
【００２１】
図３は、メール管理装置１００の内部構成の詳細を示すブロック構成図である。図３においてメール管理装置１００は、携帯電話機によって設定された、インターネットメール受信時の振る舞いの情報を判別して処理を分岐するメール自動応答判断部１１０と、携帯電話機から送信されたインターネットメール受信時の振る舞いの情報を格納する内部データメモリ１１１と、メール送信相手の携帯電話機の状態を検索する送信先検索部１１２と、応答メールを自動で作成する応答メール自動作成部１１３と、その内部で送信元メールから自動応答時に送信先となるアドレスとそのタイトルとを抽出する応答アドレス・タイトル自動作成部１１４と、受信メールの格納と、送信メールの送信を行うメール送受信部１１５と、受信メールを送信するか、引き取られるまで格納しておくメール用データベース１１６とを有する。
【００２２】
次に、本実施の形態例の動作を説明する。
【００２３】
携帯電話機（例えば、携帯電話機２１）は、電源ＯＮ時あるいはユーザからの実行指示時に、既定値もしくはユーザ設定により記録されている不揮発メモリ２０２の内容をメール応答設定部２０１が読み込み、メール受信時の振る舞いを指定する設定値（メール応答処理設定値）を決定する。
【００２４】
このメール応答処理設定値情報としては、自動応答か手動応答かの区別、応答メールの送信の形態、応答メッセージの内容、メール送信リトライ制御等の情報が含まれる。
【００２５】
この設定値情報は、携帯電話制御部２００に渡され、無線回線を通して移動通信システムネットワーク１０側に制御データとして送信される。なお、このメール応答処理設定値の送信は、ユーザが不揮発メモリ２０２の設定内容を書き換えるごとに行われる。
【００２６】
携帯電話機２１によって設定されたメール応答処理設定値は、移動通信システムネットワーク１０のメール管理装置１００に引き渡され、メール自動応答判別部１１０の内部データメモリ１１１に、自動応答か手動応答かの区別やその他の設定情報が記録される。
【００２７】
この状態で、ＰＣ／ＰＤＡ等のメール端末４０や、他の携帯電話機２２などからメールが送信された場合、それは各ネットワークを経由し、移動通信システムネットワーク１０に到達し、その中のメール管理装置１００に引き渡される。メール管理装置１００に引き渡されたメールは、メール送受信部１１５を通り、メール用データベース１１６に記録される。
【００２８】
その後、メール管理装置１００は、送信相手（送信先）のメールアドレスを持つ携帯電話機（この場合、携帯電話機２１）を検索するため、送信先検索部１１２により携帯電話機２１の状態を認識する。
【００２９】
検索した結果、メール送信先の携帯電話機２１がサービスエリアに存在しメールの受信可能状態にあると認識されているならば、送信先検索部１１２は、メール送受信部１１５に対してメールを送信するように指示する。送信指示を受けたメール送受信部１１５は、格納してあるメール用データベース１１６から検索した相手携帯電話機２１に対してメールを送信する。
【００３０】
なお、このとき（携帯電話機２１が受信可能状態のとき）、送信先検索部１１２が直接、メール送受信部１１５にメール送信指示を与えるのではなく、メール自動応答判断部１１０を通して与えるようにすることができる。この場合、メール自動応答判断部１１０は、内部データメモリ１１１に記録された設定値情報を読み出し、その結果により処理を分岐する。設定値情報が“自動応答”の場合、メール送受信部１１５に対してメールを送信するように指示する。設定値情報が“手動応答”の場合、後に詳細に説明する携帯電話機２１が受信可能状態でないときの処理と同様の処理を行う。すなわち、さらに設定値情報を読み出し、送信元に対し、送信先は手動でメールの受信を行う旨を表す応答メールを送信するようにユーザから設定されているか判定する。この判定結果に応じて、特にその後の処理を行わないか、応答メール自動作成部１１３を通してメール送受信部１１５より、手動でメール受信を行う旨を表す応答メールをメール送信元へ送信させる。
【００３１】
検索した結果、メール送信先の携帯電話機２１がサービスエリアに存在しメールの受信可能状態にあると認識されていない場合（サービスエリア外や電源ＯＦＦ状態）、送信先検索部１１２は、メール自動応答判断部１１０に通知し、その内部データメモリ１１１に記録された設定値情報を読み出し、その結果により処理を分岐するよう指示する。
【００３２】
内部データメモリ１１１に記録された設定値情報が“自動応答”であった場合、メール自動応答判断部１１０は、応答メール自動作成部１１３を起動し、メールを送信できない旨を表す応答メールを作成するよう通知する。
【００３３】
応答メール自動作成部１１３ではまず最初に、送信元アドレスを検索するために、その内部の応答アドレス・タイトル自動作成部１１４を呼び出す。
【００３４】
応答アドレス・タイトル自動作成部１１４は、メールを送信してきた送信元のアドレス見つけるために、格納されているメール用データベース１１６からメールをよみだし、その中に記述されている送信元アドレスとタイトルとを獲得する。応答アドレス・タイトル自動作成部１１４は、獲得した送信元アドレスとタイトルとを元に、応答メールとしての送信先アドレスとタイトルとを自動的に作成し、応答メール自動作成部１１３に通知する。
【００３５】
応答メール自動作成部１１３は、アドレス・タイトル以外のメール本体のデータを、既定値か、ユーザ設定値の記録されている内部データメモリ１１１からとりだし応答メールを完成させる。メール本体のデータとしては、現在、即座に指定された送信先にメールを送信できない旨を表すメッセージが含まれる。
【００３６】
応答メール自動作成部１１３で完成された応答メールは、メール送受信部１１５に引き渡され、メール送受信部１１５は、メール送信元（メール端末４０など）に対して、送信先携帯電話機２１にメールを送信できない旨を記述した自動応答メールとして送信する。
【００３７】
これにより、メール送信元であるＰＣ／ＰＤＡ等のメール端末４０や、携帯電話機２２では、メール送信先である携帯電話機２１に、すぐにメールが送信できなかったことを知ることができる。
【００３８】
その後、送信先検索部１１２は、内部データメモリ１１１に記録された設定値情報を読み出し、携帯電話機２１にメールを送信できなかったとき、送信できるようになるまで状態の確認を繰り返し実行（リトライ）するようにユーザから設定されているか判定する。リトライが設定されていなければ、送信先検索部１１２は特にその後の処理を行わない。
【００３９】
リトライが設定されていれば、送信先検索部１１２は、同時に設定された時間間隔且つ設定された回数内で携帯電話機２１の状態を確認し、メールの受信が可能になったかチェックする。携帯電話機２１がメールの受信が可能になったことを認識すると、送信先検索部１１２は、メール送受信部１１５に対してメールを送信するように指示し、メール送受信部１１５は、メール用データベース１１６に格納してあったメールを携帯電話機２１へ向けて送信する。
【００４０】
また送信先検索部１１２は、携帯電話機２１がメールの受信可能でありメール送受信部１１５に対してメールを送信するように指示したことを、メール自動応答判断部１１０に通知する。
【００４１】
メール自動応答判断部１１０は、内部データメモリ１１１に記録された設定値情報を読み出し、携帯電話機２１にメールを送信できたとき、送信元にその旨を伝える応答メールを送信するようにユーザから設定されているか判定する。送信できたことを伝える応答メールを送信するように設定されていなければ、メール自動応答判断部１１０は特にその後の処理を行わない。
【００４２】
送信できたことを伝える応答メールを送信するように設定されていれば、メール自動応答判断部１１０は応答メール自動作成部１１３を起動し、メールを送信できた旨を表す応答メールを作成するよう通知する。
【００４３】
応答メール自動作成部１１３は、上述したメールを送信できない旨を表す応答メール作成処理と同様の処理により、メールを送信できた旨を表す応答メールを作成し、メール送受信部１１５よりメール送信元へ送信させる。
【００４４】
次に、内部データメモリ１１１に記録された設定値情報が“手動応答”であった場合の動作を説明する。
【００４５】
メール自動応答判断部１１０は、更に内部データメモリ１１１に記録された設定値情報を読み出し、送信元に対し、送信先は手動でメールの受信を行う旨を表す応答メールを送信するようにユーザから設定されているか判定する。設定されていなければ、メール自動応答判断部１１０は特にその後の処理を行わない。
【００４６】
手動でメール受信を行う旨を表す応答メールを送信するよう設定されていれば、メール自動応答判断部１１０は、応答メール自動作成部１１３を起動し、手動でメール受信を行う旨を表す応答メールを作成するよう通知する。
【００４７】
応答メール自動作成部１１３は、上述した応答メール作成処理と同様の処理により、送信先は手動でメール受信を行う旨を表す応答メールを作成し、メール送受信部１１５よりメール送信元へ送信させる。
【００４８】
手動応答を設定した場合、携帯電話機２１は、任意の時点で移動通信システムネットワーク１０（メール管理装置１００）にアクセスし、自機宛のメールがあるか確認し、あれば、そのメールを受信する。
【００４９】
【発明の効果】
本発明によれば、送信先（受信側）にメールを即時送信できないときは、送信元（送信側）にその旨を示す応答メールを送信するので、また設定により、送信できたときはその旨を示す応答メールを送信するので、緊急性の高い情報をメールで送信したとしても、送信側は送信が成功し相手に伝わったかどうかを即座に判断でき、伝わらなったときは直ちに、別途連絡をとる手段を講じることができる。また、受信側も、緊急性の高いメールが来ているかどうかを頻繁に確認しなくても、送信側での対処に任せることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態を示すシステム構成図である。
【図２】図１の携帯電話機の内部構成を示すブロック構成図である。
【図３】図１のメール管理装置の内部構成を示すブロック構成図である。
【符号の説明】
１０移動通信システムネットワーク
２１，２２携帯電話機
４０メール端末
１００メール管理装置
１１０メール自動応答判断部
１１１内部データメモリ
１１２送信先検索部
１１３応答メール自動作成部
１１４応答アドレス・タイトル自動作成部
１１５メール送受信部
１１６メール用データベース
２００携帯電話制御部
２０１メール応答設定部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an automatic mail delivery notification system and notification method in a mobile communication system, and in particular, a mail management device for managing transmission / reception of Internet mail provided in a mobile communication system, a mobile terminal for receiving Internet mail, and these mail management devices. And an automatic mail delivery notification system having a mobile terminal and a notification method thereof.
[0002]
[Prior art]
E-mail using the Internet (Internet mail) has become widespread. Furthermore, in recent years, electronic mail using the Internet using a mobile phone having a wireless interface as a terminal and movable inside and outside a service area has become widespread.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
Because users use e-mail (hereinafter abbreviated as "mail") on a daily basis, many users are notified immediately and ask for an answer regardless of the terminal they are sending. In some cases, it is easy to get the illusion that an answer will be returned immediately. In terms of the essence of e-mail, it is unsuitable for exchanging highly urgent things, but because it has developed very rapidly as a cheap and high-speed communication means, the above is rare. Absent.
[0004]
In consideration of such a case, the present invention considers such a weak point that the mail transmission destination (transmission destination) is a mobile phone connected by “wireless”, that is, the transmission destination is transmitted from the transmission source due to the outside of the service area or power failure. In order to overcome the weakness that received emails may not arrive immediately, if the destination is unable to receive emails due to outside the service area, etc., the sender can notify the sender of the status and send it to the destination. The purpose is to be able to immediately determine whether an email has arrived.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
Mail management apparatus of the present invention is provided in Internet mail transmittable mobile communication system to the mobile terminal of the radio interface, through a network of a mobile communication system, and temporarily stores the mail received from the mail sender, reply mail and The mail transmitting / receiving means for transmitting the received and stored mail to the corresponding mail transmission destination, and the mail receiving destination of the mail received by the mail transmitting / receiving means is the mobile terminal, the mail is searched for the status of the mobile terminal. If the transmission is possible, the destination search means for instructing the mail transmission / reception means to transmit the mail and the address of the transmission source are extracted based on the mail received by the mail transmission / reception means. and, sends the transmission source to the response mail to the transmission destination automatically creates the mail transmitting and receiving means That the response mail automatic creation means, previously received and stored the setting value information is information specifying a behavior when receiving mail from the mobile terminal through the network of a mobile communication system, received by the mail transmitting and receiving means When activated by the destination search means that has searched the status of the mobile terminal based on the received mail, it is determined whether an automatic response or a manual response is specified as the set value information, and the set value information is automatically If a response is specified, the search result of the destination search means is further determined, and if it is recognized from the search result that the mail can be transmitted to the mobile terminal, the mail transmission / reception means is controlled to send the mail. The response to the mobile terminal when it is recognized that the mail cannot be transmitted to the mobile terminal based on the search result. Automatic mail creation means and mail transmission / reception means are controlled to automatically create and send a response mail to the sender of the mail describing that it cannot be sent to the destination, and a manual response is specified as the setting value information. If so, the response mail automatic creation means and the mail transmission / reception means are controlled so that the response mail is automatically created and transmitted to the sender of the mail describing that the mail is received manually. And automatic mail response determination means.
[0006]
In the above configuration, when the destination search means searches for the status of the mobile terminal that is the destination of the email, if the email cannot be sent, the search is repeated at predetermined time intervals until the email can be sent. When the response determination unit recognizes that the mail can be transmitted to the destination mobile terminal based on the search result of the transmission destination search unit, the response determination unit controls the response mail automatic generation unit and the mail transmission / reception unit to send to the transmission destination. It can be configured to automatically create and send a response mail to the sender of the mail describing the transmission.
[0009]
An automatic mail delivery notification system according to the present invention includes a mail management device having the above configuration, a mobile terminal having the above configuration, and a transmission source device that transmits mail to the mobile terminal, which are connected to each other through a network of a mobile communication system. Become.
[0010]
The mail automatic delivery notification method according to the present invention includes a mail management device that temporarily stores Internet mail, a mobile terminal that receives Internet mail, and an Internet mail that is connected to each other through a network of a mobile communication system. In the mail delivery notification method of the system consisting of the transmission source device, the mobile terminal automatically receives from the mail management device as setting value information which is information for designating a behavior at the time of mail reception based on a user instruction. Set either the automatic response that specifies that the mail is automatically received by transmission or the manual response that specifies that the mail management device is manually accessed to receive the mail, and the setting value information was transmitted to the mail management device, in the email management apparatus, from said mobile terminal The set value information is received and stored, temporarily stored when an e-mail addressed to the mobile terminal is received, it is determined whether an automatic response or a manual response is specified as the set value information, and the setting If automatic response is specified as value information, the mobile terminal status is further searched to determine whether or not mail can be sent. If transmission is possible, the stored mail is sent to the mobile terminal and If possible, a response mail is automatically created and sent to the transmission source device describing that it cannot be sent to the transmission destination. If a manual response is specified as the setting value information, the transmission destination manually receives the mail. Automatically generating and transmitting a response mail to the transmission source device describing that the transmission is performed .
[0011]
In the above process, when the mail management device searches the status of the mobile terminal that is the mail transmission destination, if the mail cannot be transmitted, the search is repeated at a predetermined time interval until transmission becomes possible, and transmission becomes possible. The method may include a step of automatically creating and transmitting a response mail to the transmission source device describing that the mail is transmitted to the mobile terminal and transmitted to the transmission destination.
[0012]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
First, the outline of the present invention will be described. The present invention addresses the problem of urgency associated with the convenience of being able to send and receive electronic mail (hereinafter abbreviated as mail) on the Internet with a mobile terminal (mobile phone) in a mobile communication system. It is a measure for this. The mobile phone sets one of two modes as a setting when transmitting / receiving Internet mail to a mobile communication system network (its mail management apparatus) to which the mobile phone belongs in advance. One of these modes is “automatic response” and the other is “manual response”.
[0013]
After this mode setting, the mobile communication system network (the mail management apparatus) receives mail from the Internet side, and when the automatic response is set, the location information of the mobile phone and the communication availability state are confirmed. If the mobile phone is in a state where it can be received within the service area range (a state where mail can be sent to the mobile phone), the received mail is transmitted to the mobile phone. If the mobile phone is not in the service area range or is in a state where it cannot be received due to power interruption or the like (e-mail cannot be sent to the mobile phone), the sender (PC, PDA, mobile phone, etc.) that sent the mail Then, it creates a document indicating that the mail does not reach the mobile phone as the mail destination, and automatically sends it to the sender.
[0014]
Also, when this mobile phone is in a state where reception is not possible, it checks the state of the mobile phone at predetermined time intervals until it becomes ready for reception, and if it is confirmed that reception is possible, it sends an email to the mobile phone, Create a document to the effect that mail has been delivered to the destination mobile phone and automatically send it to the sender.
[0015]
If manual response is set, the received mail from the sender is accumulated, and the mobile phone to which the mail is sent manually creates a document to receive the mail and automatically sends it to the sender. To do.
[0016]
When the mobile phone leaves the temporary service area or the mobile phone is turned off, the mobile communication system network (its mail management) is manually entered when the mobile phone enters the service area or is turned on. Device) to check if there is a mail, and if there is a mail, it receives it.
[0017]
Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0018]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an embodiment of the present invention. In FIG. 1, a mobile communication system includes a plurality of mobile terminals 21 and 22 that are mobile terminals moving within a service area, and a plurality of base stations that perform signal transmission / reception with the mobile telephones 21 and 22 (not shown) via a radio line. And a mobile communication system network 10 including an exchange for controlling signal transmission / reception between the base station and other communication systems, and provides a normal mobile telephone service. The mobile communication system network 10 also has a mail management apparatus 100 that transmits and receives Internet mail format electronic mail (hereinafter referred to as mail). The mail management apparatus 100 is used to connect the Internet, a public telephone network, and the like. It mediates mail transmission / reception between the mobile terminals 21 and 22 and a mail terminal 40 such as a PC (personal computer) or PDA (personal digital assistant) via another communication system network 30.
[0019]
FIG. 2 is a block configuration diagram showing details of the internal configuration of the cellular phones 21 and 22. In FIG. 2, the mobile phone includes a mobile phone control unit 200 having functions of a mobile phone such as general voice call and data communication by circuit switching, and a case where the mobile communication system added by the present invention receives Internet mail. And a mail response setting unit 201 for setting what kind of behavior is to be performed. The mail response setting unit 201 records information in the internal nonvolatile memory 202 as a default value, but when there is a change by the user, the information is rewritten and recorded.
[0020]
The cellular phones 21 and 22 are, in addition, an input / output unit that inputs / outputs information to / from a user, and a wireless unit that establishes a wireless line with the mobile communication system network 10 (its base station) and performs wireless signal transmission / reception. However, since it is not directly related to the present invention, detailed description is omitted.
[0021]
FIG. 3 is a block configuration diagram showing details of the internal configuration of the mail management apparatus 100. In FIG. 3, the mail management apparatus 100 determines the behavior information at the time of Internet mail reception set by the mobile phone and branches the processing, and the automatic mail response determination unit 110 for branching the process, and when the Internet mail transmitted from the mobile phone is received. Internal data memory 111 for storing the behavior information, a destination search unit 112 for searching the state of the mobile phone of the mail transmission partner, an automatic response mail generation unit 113 for automatically generating a response mail, and an internal transmission A response address / title automatic creation unit 114 that extracts a destination address and its title at the time of automatic reply from the original mail, a mail transmission / reception unit 115 that stores the received mail and transmits the transmitted mail, and transmits the received mail Or a mail database 116 that is stored until it is picked up.
[0022]
Next, the operation of this embodiment will be described.
[0023]
When the mobile phone (for example, the mobile phone 21) is turned on or is instructed to be executed by the user, the mail response setting unit 201 reads the contents of the non-volatile memory 202 recorded by the default value or the user setting, and receives the mail. Determine the setting value (mail response processing setting value) that specifies the behavior.
[0024]
This mail response processing set value information includes information such as the distinction between an automatic response and a manual response, a response mail transmission form, the content of a response message, mail transmission retry control, and the like.
[0025]
This set value information is transferred to the mobile phone control unit 200 and transmitted as control data to the mobile communication system network 10 side through a wireless line. The mail response process setting value is transmitted every time the user rewrites the setting contents of the nonvolatile memory 202.
[0026]
The mail response process setting value set by the mobile phone 21 is delivered to the mail management apparatus 100 of the mobile communication system network 10 and the internal data memory 111 of the mail automatic response discriminating unit 110 distinguishes between automatic response and manual response. Other setting information is recorded.
[0027]
In this state, when a mail is transmitted from a mail terminal 40 such as a PC / PDA or another mobile phone 22, it reaches the mobile communication system network 10 via each network, and a mail management device therein Delivered to 100. The mail delivered to the mail management apparatus 100 passes through the mail transmission / reception unit 115 and is recorded in the mail database 116.
[0028]
Thereafter, the mail management apparatus 100 recognizes the state of the mobile phone 21 by the transmission destination search unit 112 in order to search for a mobile phone (in this case, the mobile phone 21) having the mail address of the transmission partner (transmission destination).
[0029]
As a result of the search, if it is recognized that the mobile phone 21 of the mail transmission destination exists in the service area and is ready to receive mail, the transmission destination search unit 112 transmits the mail to the mail transmission / reception unit 115. To instruct. Receiving the transmission instruction, the mail transmitting / receiving unit 115 transmits the mail to the partner mobile phone 21 searched from the stored mail database 116.
[0030]
At this time (when the mobile phone 21 is in a receivable state), the transmission destination search unit 112 does not directly give a mail transmission instruction to the mail transmission / reception unit 115 but through the automatic mail response determination unit 110. Can do. In this case, the automatic mail response determination unit 110 reads the set value information recorded in the internal data memory 111, and branches the process depending on the result. When the set value information is “automatic response”, the mail transmission / reception unit 115 is instructed to transmit mail. When the set value information is “manual response”, the same processing as that performed when the mobile phone 21 described later in detail is not in a receivable state is performed. That is, the setting value information is further read, and it is determined whether or not the transmission destination is set by the user to transmit a response mail indicating that the mail is manually received to the transmission source. Depending on the result of this determination, a response mail indicating that the mail is manually received is transmitted from the mail transmission / reception unit 115 through the automatic response mail generation unit 113 to the mail transmission source.
[0031]
As a result of the search, when the mobile phone 21 of the mail transmission destination exists in the service area and is not recognized as being in a mail receivable state (outside the service area or in the power OFF state), the transmission destination search unit 112 performs an automatic mail response The determination unit 110 is notified, the setting value information recorded in the internal data memory 111 is read out, and an instruction is given to branch the process according to the result.
[0032]
When the setting value information recorded in the internal data memory 111 is “automatic response”, the automatic mail response determination unit 110 activates the automatic response mail generation unit 113 and creates a response mail indicating that the mail cannot be transmitted. Notify you.
[0033]
First, the automatic response mail creation unit 113 calls the internal response address / title creation unit 114 to search for the source address.
[0034]
The response address / title automatic creation unit 114 reads out the mail from the stored mail database 116 in order to find the address of the sender that sent the mail, and the sender address and title described therein To win. The response address / title automatic creation unit 114 automatically creates a destination address and title as a response mail based on the acquired transmission source address and title, and notifies the response mail automatic creation unit 113 of it.
[0035]
The response mail automatic creation unit 113 takes out the data of the mail body other than the address and title from the internal data memory 111 in which the default value or the user setting value is recorded, and completes the response mail. The data of the mail body includes a message indicating that mail cannot be sent to the specified destination immediately.
[0036]
The response mail completed by the response mail automatic creation unit 113 is delivered to the mail transmission / reception unit 115, and the mail transmission / reception unit 115 transmits the mail to the destination mobile phone 21 to the mail transmission source (such as the mail terminal 40). Sent as an automatic response mail stating that it is not possible.
[0037]
As a result, the mail terminal 40 such as a PC / PDA that is the mail transmission source or the mobile phone 22 can know that the mail cannot be immediately transmitted to the mobile phone 21 that is the mail transmission destination.
[0038]
Thereafter, the transmission destination search unit 112 reads the setting value information recorded in the internal data memory 111, and when the mail cannot be transmitted to the mobile phone 21, the state check is repeatedly executed until it can be transmitted (retry). It is determined whether it is set by the user. If no retry is set, the transmission destination search unit 112 does not particularly perform subsequent processing.
[0039]
If retry is set, the transmission destination search unit 112 confirms the state of the mobile phone 21 within the set time interval and the set number of times, and checks whether the mail can be received. When the mobile phone 21 recognizes that the mail can be received, the transmission destination search unit 112 instructs the mail transmission / reception unit 115 to transmit the mail, and the mail transmission / reception unit 115 transmits the mail database 116. The mail stored in is sent to the mobile phone 21.
[0040]
Further, the transmission destination search unit 112 notifies the automatic mail response determination unit 110 that the mobile phone 21 is capable of receiving mail and has instructed the mail transmission / reception unit 115 to transmit mail.
[0041]
The automatic mail response determination unit 110 reads the setting value information recorded in the internal data memory 111, and when the mail can be transmitted to the mobile phone 21, it is set by the user to transmit a response mail informing the sender of the mail. It is determined whether it is done. If it is not set to send a response mail indicating that transmission has been successful, the automatic mail response determination unit 110 does not perform any subsequent processing.
[0042]
If it is set to send a response mail informing that transmission has been successful, the mail automatic response determination unit 110 activates the response mail automatic creation unit 113 to create a response mail indicating that the mail has been sent. Notice.
[0043]
The response mail automatic creation unit 113 creates a response mail indicating that the mail can be transmitted by the same process as the response mail generation process indicating that the above-described mail cannot be transmitted. Send it.
[0044]
Next, the operation when the set value information recorded in the internal data memory 111 is “manual response” will be described.
[0045]
The automatic mail response determination unit 110 further reads the set value information recorded in the internal data memory 111, and the user sends a response mail indicating that the transmission destination is manually received to the transmission source. Determine if it is set. If it is not set, the automatic mail response determination unit 110 does not particularly perform subsequent processing.
[0046]
If it is set to send a response mail indicating that mail reception is to be performed manually, the mail automatic response determination unit 110 activates the response mail automatic creation unit 113, and a response mail indicating that mail reception is performed manually Notify you to create
[0047]
The response mail automatic creation unit 113 creates a response mail indicating that the transmission destination manually receives the mail by the same processing as the response mail creation process described above, and causes the mail transmission / reception unit 115 to transmit the response mail to the mail transmission source.
[0048]
When the manual response is set, the mobile phone 21 accesses the mobile communication system network 10 (mail management apparatus 100) at an arbitrary time, checks whether there is a mail addressed to itself, and receives the mail if there is any. .
[0049]
【The invention's effect】
According to the present invention, when a mail cannot be sent immediately to the transmission destination (reception side), a response mail indicating that fact is transmitted to the transmission source (transmission side). Since the response mail indicating that is sent, even if highly urgent information is sent by e-mail, the sender can immediately determine whether the transmission was successful and transmitted to the other party. Take measures to take. Also, the receiving side can leave it up to the sending side without frequently checking whether or not an urgent mail is coming.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an embodiment of the present invention.
2 is a block configuration diagram showing an internal configuration of the mobile phone in FIG. 1. FIG.
3 is a block configuration diagram showing an internal configuration of the mail management apparatus in FIG. 1. FIG.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Mobile communication system networks 21 and 22 Mobile phone 40 Mail terminal 100 Mail management apparatus 110 Mail automatic response judgment part 111 Internal data memory 112 Transmission destination search part 113 Response mail automatic creation part 114 Response address / title automatic creation part 115 Mail transmission / reception part 116 Mail Database 200 Mobile Phone Control Unit 201 Mail Response Setting Unit

Claims

Provided in a mobile communication system capable of transmitting Internet mail to a mobile terminal with a wireless interface,
A mail transmission / reception means for temporarily storing a mail received from a mail transmission source through a network of a mobile communication system, and transmitting a response mail and the received and stored mail to a corresponding mail transmission destination;
When the destination of the mail received by the mail transmission / reception means is the mobile terminal, it is determined whether or not the mail can be transmitted by searching the state of the mobile terminal. Destination search means for instructing transmission of
Based on the mail received by the mail transmission / reception means, the address of the transmission source is extracted, and the response mail automatic creation means for automatically creating the response mail with the transmission source as a transmission destination and sending it to the mail transmission / reception means,
Setting value information, which is information for designating the behavior when mail is received from the mobile terminal through the network of the mobile communication system, is received and stored in advance, and the mobile terminal is based on the mail received by the mail transmitting / receiving means. When it is started by the transmission destination search means that has searched for the status of, it is determined whether an automatic response or a manual response is specified as the setting value information, and if an automatic response is specified as the setting value information Further, when determining the search result of the transmission destination search means, and recognizing that the mail can be transmitted to the mobile terminal based on the search result, the mail transmission / reception means is controlled to transmit the mail to the mobile terminal, If it is recognized from the search result that the mail cannot be sent to the mobile terminal, the response mail automatic creating means and the mail When the transmission / reception means is controlled to automatically create and send a response mail to the sender of the mail describing that it cannot be sent to the destination, and the manual response is specified as the setting value information, the response mail A mail automatic response judging means for controlling the automatic creating means and the mail transmitting / receiving means to automatically create and send a response mail to the sender of the mail describing that the recipient manually receives the mail; A mail management device characterized by that.

When the destination search means searches for the status of the mobile terminal that is the email destination, if the email cannot be sent, the search is repeated at predetermined time intervals until transmission is possible,
When the automatic mail response determination means recognizes that the mail can be transmitted to the destination mobile terminal according to the search result of the transmission destination search means, the automatic response mail creation means and the mail transmission / reception means are controlled, 2. The mail management apparatus according to claim 1, wherein a response mail to the transmission source of the mail describing the transmission to the transmission destination is automatically created and transmitted.

The mail management device according to claim 1 or 2, connected to each other through a network of a mobile communication system,
From the mail management device as setting value information, which is information that can receive mail temporarily stored in the mail management device via a wireless interface, and that designates a behavior at the time of mail reception based on a user instruction. Mail response setting that sets information of either automatic response that automatically receives mail by automatic transmission or manual response that specifies to access the mail management device and receive mail manually A mobile terminal comprising: means; and means for transmitting the setting value information set in the mail response setting means to the mail management device through the network ;
An automatic mail delivery notification system comprising: a transmission source device that transmits mail to the mobile terminal.

Mail of a system comprising a mail management device that temporarily stores Internet mail, a mobile terminal that receives Internet mail, and a transmission source device that transmits Internet mail to the mobile terminal, connected to each other through a network of a mobile communication system In the delivery notification method,
In the mobile terminal, based on a user instruction, as a setting value information that is information for specifying a behavior at the time of receiving a mail, an automatic response that specifies that a mail is automatically received by automatic transmission from the mail management apparatus Or manually setting the information of either manual response that specifies that the mail management device is accessed to receive mail, and sends the setting value information to the mail management device,
The mail management device receives and stores the setting value information from the mobile terminal, temporarily stores the received mail with the mobile terminal as a transmission destination, and automatically and manually responds as the setting value information. It is determined which one is specified, and when an automatic response is specified as the setting value information, the state of the mobile terminal is further searched to determine whether mail can be transmitted, and stored if possible. A mail is transmitted to the mobile terminal, and if it cannot be transmitted, a response mail to the transmission source device describing that it cannot be transmitted to the transmission destination is automatically created and transmitted, and a manual response is specified as the setting value information In this case, the automatic mail delivery notification method is characterized in that a response mail is automatically created and transmitted to the transmission source apparatus in which the transmission destination describes that the mail is manually received.

When searching for the status of the mobile terminal to which the mail is sent by the mail management device, if the mail cannot be sent, the search is repeated at predetermined time intervals until the mail can be sent. 5. The automatic mail delivery notification method according to claim 4 , wherein a response mail is automatically created and transmitted to the transmission source device, which is transmitted to the terminal and described to the transmission destination.