JP3663844B2 - E-mail transmission control apparatus and method - Google Patents

E-mail transmission control apparatus and method Download PDF

Info

Publication number
JP3663844B2
JP3663844B2 JP20089697A JP20089697A JP3663844B2 JP 3663844 B2 JP3663844 B2 JP 3663844B2 JP 20089697 A JP20089697 A JP 20089697A JP 20089697 A JP20089697 A JP 20089697A JP 3663844 B2 JP3663844 B2 JP 3663844B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
mail
transmission
destination
transmission control
transmitted
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP20089697A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JPH1131109A (en
Inventor
明 黒澤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujifilm Business Innovation Corp
Original Assignee
Fuji Xerox Co Ltd
Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fuji Xerox Co Ltd, Fujifilm Business Innovation Corp filed Critical Fuji Xerox Co Ltd
Priority to JP20089697A priority Critical patent/JP3663844B2/en
Publication of JPH1131109A publication Critical patent/JPH1131109A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP3663844B2 publication Critical patent/JP3663844B2/en
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Images

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、送信先が指定された電子メールの送信を制御する電子メール送信制御装置に関し、特に、送信者の意図していない送信先への電子メールの送信を防止する電子メール送信制御装置及び方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
一般的に、電子メールを送信するシステムでは、電子メールアドレスを持つ利用者であればどの利用者に対しても電子メールを送信することができる。
そして、グラフィカルユーザインターフェイスが進歩したことにより、送信先の電子メールアドレスをアドレス帳などに予め登録したものを、マウスで選択する等して電子メールの送信先の指定を簡便に行うことのできるシステムが多くみられるようになった。
【0003】
そして、このように簡単に電子メールの送信先を指定できるために、送信者は正しい送信先を指定したと思っていても、実際には間違った送信先を指定してしまっているといった状況が多々発生している。
また、返信機能などにより単一の送信先に送付すべき電子メールをMailingList等といった機能によって複数の送信先に送信する指定をしてしまうといった状況も発生している。
このような状況が発生すると、送信者の意図している送信先に電子メールを送信することができないばかりか、ネットワークに対して多大で且つ無駄な負荷を与えるとともに、重大な機密事項やプライバシー情報の漏洩を引き起こす可能性がある。
【0004】
これに対して、特開昭63-146538号公報には、送信先を制限することにより間違った送信先へのメール送信を防止するといったシステムが開示されている。
このシステムは、システム管理者がメール送信者毎にメール送信可能な相手先を送信先管理簿に事前に登録しておき、メール発信者が電子メールを送信しようとする毎に、システムが送信先が送信先管理簿に登録されているか否かを検査し、送信が許可されている場合にのみ電子メールを送信するという機構になっている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記したシステムでは、送信者毎に送信可能な相手先を送信先管理簿に事前に登録するといった作業をシステム管理者が行わなければならず、ネットワークの規模が大きくなるほどシステム管理者の負荷が増大してしまう。
また、送信先管理簿に複数の送信先が登録されている場合において、送信者が登録されている送信先の中で送信先を間違ってしまっても、電子メールが送信されてしまう。例えば、送信先管理簿に”xxx@yyy.zzz”と”aaa@bbb.ccc”という2つの送信先アドレスが登録されている場合に、”xxx@yyy.zzz”に送信するべきメールを”aaa@bbb.ccc”を送信先としてしまっても電子メールが送信されてしまう。
【0006】
本発明は上記した従来の事情に鑑みてなされたもので、送信者の意図していない送信先への電子メールの送信を容易且つ効果的に防止することのできる電子メール送信制御装置及び方法を提供することを目的としている。
【0007】
【課題を解決するための手段】
上記した目的を達成するために本発明に係る電子メール送信制御装置は、送信先が指定された電子メールの送信を制御する電子メール送信制御装置において、既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報及び当該電子メールに指定された送信先を対応付けて格納する格納手段と、送信対象の電子メールの内容に関する特徴情報と、送信対象の電子メールに指定された送信先と同一の送信先に対応付けられて格納手段に格納されている前記特徴情報とが一致するか否かを検証する検証手段と、を備えたことを特徴とする。
更に、本発明に係る電子メール送信制御装置では、前記検証手段によって一致すると検証された場合には、送信対象の電子メールを指定された送信先に送信するようにしてもよい。更に、本発明に係る電子メール送信制御装置では、前記検証手段によって一致しないと検証された場合には、送信対象の電子メールの送信を保留するようにしてもよく、更には、このように一致しないと検証された場合には、電子メールの送信者に警告を行うようにしてもよい。
【0008】
ここで、特徴情報とは、文末が丁寧語で終わる文の出現頻度、送信者の署名、語彙の出現頻度、電子メール中において送信先の相手を指し示している語句、等といった、電子メールの内容に含まれている送信先の相手に関する情報、送信者と送信先の相手との関係を表す情報、送信者と送信先の相手との間において使用されている語彙を表す情報を意味している。
【0009】
上記した電子メール送信制御装置では、格納手段が既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報及び当該電子メールに指定された送信先を対応付けて格納し、検証手段が送信対象の電子メールの内容に関する特徴情報と、送信対象の電子メールに指定された送信先と同一の送信先に対応付けられて格納手段に格納されている特徴情報とが一致するか否かを検証する。更に、検証手段によって一致すると検証された場合には、送信制御手段が送信対象の電子メールを指定された送信先に送信することもでき、更に、一致しないと検証された場合には、送信対象の電子メールの送信を保留し、更には、電子メールの送信者に警告を行うこともできる。
すなわち、本発明に係る電子メールの送信制御方法では、既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報及び当該電子メールに指定された送信先を対応付けて格納し、送信対象の電子メールの内容に関する特徴情報と、送信対象の電子メールに指定された送信先と同一の送信先の前記特徴情報とが一致するか否かを検証する処理を行う。更に、本発明に係る電子メールの送信制御方法では、検証の結果、一致すると検証された場合には、送信対象の電子メールを指定された送信先に送信するようにしてもよく、更に、検証の結果、一致しないと検証された場合には、送信対象の電子メールの送信を保留する、更には、一致しないと検証された場合には、電子メールの送信者に警告を行うようにしてもよい。
したがって、送信先が誤っている可能性があると考えられる電子メールの送信を保留することができ、電子メールの送信者に送信先が正しいか否かの確認を仰ぐことができる。
【0010】
【発明の実施の形態】
本発明の一実施例に係る電子メール送信制御装置を図1を参照して説明する。
この電子メール送信制御装置は、メール送信部1と、送信メール格納部2と、送信メール解析部3と、メール解析結果格納部4と、送信妥当性検証部5と、を有している。
【0011】
メール送信部1は、送信者から送信先の指定された電子メールの送信要求を受け付け、当該電子メールの宛先が妥当であるか否かの検証を要請する送信妥当性検証要求信号を送信先が指定された電子メールとともに送信妥当性検証部5に通知し、送信妥当性検証部5から通知される送信許可信号(Ack)或いは送信不当信号(Nack)を受け取り、送信許可信号を受け取った場合には、送信要求のあった電子メールを指定された送信先にネットワークを介して送信する一方、送信不当信号を受け取った場合には、送信要求のあった電子メールの送信を保留して、送信者に図2に示すような警告メッセージ画面Mを表示する。
【0012】
この警告メッセージ画面Mには、”送信先が間違っている可能性があります”とのメッセージが表示され、送信妥当性検証部5から送信不当信号とともに情報(例えば、検証された送信不当理由等)が送られてきた場合には、これらの情報も表示される。
また、警告メッセージ画面は、警告に対する電子メールの送信者から指示入力を受け付けるインターフェースとなっており、以下に示す機能を持っている。
送信指示ボタンMaが押されると、送信を保留している電子メールを先に指定された送信先へネットワークを介して送信し、送信取消ボタンMbが押されると、送信を保留している電子メールの送信要求を取り消す。
また、メール送信部1は、電子メールをネットワークを介して実際に送信した場合には、送信した電子メールの内容及び当該電子メールの送信先を送信メール格納部2に格納する。
【0013】
送信メール格納部2は、電子メールと当該電子メールを送信した送信先とを対応付けて格納する。
本実施例では、送信メール格納部2は図3に示すように、メール格納部2aと送信先別メールリスト格納部2bと、を備えており、メール格納部2aは、電子メールの本体を格納し、送信先別メールリスト格納部2bは、送信先のアドレスとメール格納部のメール本体へのポインタ(メールID)のリストを格納している。この構成により、送信メール解析部3がメールを解析する際に、送信先毎の電子メールを容易に参照することができる。
【0014】
送信メール解析部3は、図4に示すように文末解析部3aと、署名解析部3bと、語彙解析部3cとを有しており、メール送信部1によって指定された送信先に送信された電子メールが送信メール格納部2に格納された後に、起動して送信メール格納部2に格納された電子メールの内容に基づいて、送信された電子メールの内容に関する特徴情報を各送信先毎に解析し、解析結果をメール解析結果格納部4に格納する。
以下、上記した文末解析部3a、署名解析部3b、語彙解析部3cを具体的に説明する。
【0015】
文末解析部3aは、送信メール格納部2に格納された各電子メール毎に文の文末を検査して、全文中に丁寧語(です、ます調)で終わる文(以下、丁寧文という。)が含まれる度合い(以下、丁寧度という。)を解析する図5に示すメール毎丁寧度解析処理を行う。
ここで、丁寧度によると、電子メールの送信者と送信先の相手との関係を推測することができる。例えば、丁寧度が高い場合には、送信者は多くの丁寧文によって電子メールの内容を記述していることを意味しているので、送信先の相手が送信者の上司、目上の者であるといった関係を推測することができる。
このメール毎丁寧語解析処理では、まず、電子文書中の文の数をカウントする変数”SentenceNum”と、丁寧文の数をカウントする変数”SentenceCivil”とを初期値”0”に設定する(ステップS1)。
【0016】
そして、電子メール中の句点又はメール終端を検索して(ステップS2)、変数”SentenceNum”に”1”を加算し(ステップS3)、当該句点或いはメール終端で終わる文が丁寧文であるか否かを検出し(ステップS4)、丁寧文である場合には、変数”SentenceCivil”に”1”を加算する(ステップS5)一方、丁寧文でない場合には、何もしない。
そして、上記した処理(ステップS2〜S5)をメール終端が検索されるまで行い(ステップS6)、メール終端が検索された場合には、変数”SentenceCivil”を変数”SentenceNum”で除算して丁寧度を算出する(ステップS6)。なお、上記した処理によって算出された丁寧度を各電子メールに対応付けて格納しておけば、上記した処理は、送信メール格納手段2に新たに格納された電子メールのみを対象として処理を行えばよい。
【0017】
そして、文末解析部3aは、各電子メールの丁寧度を送信先毎に平均した平均丁寧度を求め、当該平均丁寧度を送信先と対応付けてメール解析結果格納部4に格納する。
なお、本実施例では、過去に送信した電子メールよりも最近送信した電子メールの内容の方が現在の送信者と送信先の相手との立場の関係を適切に表しているので、このことを平均丁寧度に反映させるために、最も新しい電子メールに対する重みを”1”とし、過去の電子メールになればなるほど指数関数的に減少させた重みとし、これら重みを電子メール毎の丁寧度に乗ずるといった加重平均を行っている。
【0018】
署名検査部3bは、送信メール格納部2に格納された各電子メール毎に本文の最後に付加される署名を検査するメール毎署名検査処理を行う。
ここで、署名によると、電子メールの送信者と送信先の相手との関係を推測することができる。これは、例えば、親しい友人に電子メールを送信する場合、社外の顧客に電子メールを送信する場合或いは社内に当てて電子メールを送信する場合等では署名が異なるといったように、送信先によって、異なる署名を用いるためである。
【0019】
上記したメール毎署名検査処理では、メール編集ソフトウェア(図示せず)によって予め複数用意されている署名をピックアップし、これら署名と各電子メールの尾部の語句とをマッチングすることにより、どの署名が付加されているのかを検査する。
そして、署名検査部3bは、各送信先毎に最も使用頻度が高い署名を解析し、当該署名を送信先と対応付けてメール解析結果格納部4に格納する。
なお、本実施例では、過去に送信した電子メールよりも最近送信した電子メールの内容の方が現在の送信者と送信先の相手との関係を適切に表しているので、このことを署名の使用頻度に反映させるために、最も新しい電子メールに対する重みを”1”とし、過去の電子メールになればなるほど指数関数的に減少させた重みとし、これら重みを使って署名の使用頻度の算出を行っている。
【0020】
語彙解析部3cは、名詞データベース3dと、語句解析部3eと、名詞分類部3fと、頻度表作成部3gと、頻度集計部3hと、を有している。
そして、語彙解析部3cは、送信メール格納部2に格納された各電子メール毎に名詞を検査して、各名詞の出現頻度を解析するメール毎語彙解析処理を行う。
ここで、語彙の出現頻度によると、電子メールの送信者と送信先の相手との間において良く使用される語彙を把握することができる。
【0021】
このメール毎語彙解析処理では、語句解析部3eが電子メールの文書を語句解析して名詞を取り出し、名詞分類部3fが、取り出された名詞を一般名詞及び固有名詞が格納されている名詞データベース3dを参照して、一般名詞、固有名詞、それ以外の名詞(以下、特殊名詞という。)に分類する。
次いで、頻度表作成部3gが名詞毎に出現する頻度を求め、名詞の分類毎に名詞と当該名詞の出現頻度を対応付けた出現頻度表を作成する。なお、上記した処理によって作成された出現頻度表を各電子メールに対応付けて格納しておけば、上記した処理は、送信メール格納手段2に新たに格納された電子メールのみを対象として処理を行えばよい。
【0022】
そして、語彙解析部3cは、各送信先の名詞分類毎に名詞の出現頻度を集計して各送信先に対する名詞分類毎の出現頻度表を作成し、当該出現頻度表を送信先と対応付けてメール解析結果格納部4に格納する。
なお、本実施例では、過去に送信した電子メールよりも最近送信した電子メールの内容の方が現在の送信者と送信先の相手との間で使用される語彙を適切に表しているので、このことを送信先に対する出現頻度表に反映させるために、最も新しい電子メールに対する重みを”1”とし、過去の電子メールになればなるほど指数関数的に減少させた重みとし、これら重みを使って名詞の出現頻度の集計を行っている。
【0023】
メール解析結果格納部4は、図7に示すように、送信先毎に送信された電子メールの内容に関する特徴情報を対応付けており、特徴情報としては、送信メール解析部3による解析によって得られた、平均丁寧度Kaと、高使用頻度の署名Kbと、一般名詞出現頻度表Kcと、固有名詞出現頻度表Kdと、特殊名詞出現頻度表Keと、有している。
【0024】
送信妥当性検証部5は、図8に示すように文末検証部5aと、署名検証部5bと、語彙検証部5cとを有しており、メール送信部1から通知される送信妥当性検証要求信号及び送信先の指定された電子メールを受け取って、受け取った電子メールの内容に関する特徴情報を解析し、当該解析した特徴情報と前記電子メールに指定されている送信先に対応付けられてメール解析結果格納部4に格納されている電子メールの内容に関する特徴情報とが一致するか否かを検証し、検証結果をメール送信部1に通知する。
以下、上記した文末検証部5a、署名検証部5b、語彙検証部5cを具体的に説明する。
【0025】
文末検証部5aは、メール送信部1から通知された電子メールの丁寧度を解析する。なお、この丁寧度の解析は、前記した文末解析部3aによるメール毎丁寧度解析処理と同様な処理をメール送信部1から通知された電子メールに対して行うことにより実現できる。
そして、文末検証部5aは、解析された電子メールの丁寧度と、解析された電子メールに指定されている送信先に対応付けられてメール解析結果格納部4に格納されている平均丁寧度とが一致しているか否かを検出する。なお、本実施例では、前記両丁寧度の差が所定の閾値(例えば、0.5)以内である場合に一致していると判断している。
【0026】
この結果、一致している場合には、送信先が誤っていないと判断できるために、次に署名による検証を行うように署名検証部5bに通知する一方、一致していない場合には、例えば、過去に丁寧文で送信していた送信先に丁寧文ではない文からなる電子メールを送信しようとしているといったような状況を意味しているので、送信者が誤った送信先を指定している可能性が高いと判断できるために、”丁寧度の相違”といった送信不当理由とともに送信不当信号(Nack)をメール送信部1に通知する。
【0027】
署名検証部5bは、文末検証部5aから署名による検証指示を受け付けると、メール送信部1から通知された電子メールの署名を解析する。なお、この署名の解析は、前記した署名解析部3bによるメール毎署名解析処理と同様な処理をメール送信部1から通知された電子メールに対して行うことにより実現できる。
そして、署名検証部5bは、解析された電子メールの署名と、解析された電子メールに指定されている送信先に対応付けられてメール解析結果格納部4に格納されている高使用頻度の署名とが一致しているか否かを検出する。
この結果、前記両署名が一致している場合には、送信先が誤っていないと判断できるために、次に語彙出現頻度による検証を行うように語彙検証部5cに通知する一方、一致していない場合には、送信先が間違っている可能性が高いと判断できるために、”署名の相違”といった送信不当理由とともに送信不当信号(Nack)をメール送信部1に通知する。
【0028】
語彙検証部5cは、署名検証部5bから語彙出現頻度による検証指示を受け付けると、メール送信部1から通知された電子メールの名詞毎の出現頻度を解析する。なお、この名詞毎の出現頻度の解析は、前記した語彙解析部3cによるメール毎語彙解析処理と同様な処理をメール送信部1から通知された電子メールに対して行うことにより実現できる。
そして、語彙検証部5cは、解析された電子メールの名詞の出現頻度と、解析された電子メールに指定されている送信先に対応付けられてメール解析結果格納部4に格納されている名詞の出現頻度とが一致しているか否かを一般名詞、固有名詞、特殊名詞といった名詞分類毎に検出する以下に示す処理を行う。
【0029】
この処理では、各名詞分類において 解析された電子メールの出現頻度表から上位5つの名詞を取り出し、取り出した名詞に該当する出現頻度をメール解析結果格納部4の出現頻度表から取り出す。更に、メール解析結果格納部4の出現頻度表から上位5つの名詞を取り出し、取り出した名詞に該当する出現頻度を解析された電子メールの出現頻度表から取り出す。
【0030】
そして、取り出したすべての出現頻度を総和して所定の閾値を超えているか否かを検出する。
この結果、総和が所定の閾値を超えている場合には、出現頻度が一致していると検出する一方、出現頻度が所定の閾値以下である場合には、メール解析結果格納部4内の他の送信先に対応付けられている出現頻度表との間で上記同様に出現頻度の総和を求め、指定された送信先に対応付けられている出現頻度表との間で総和された出現頻度より高い値があるか否かを検出する。
この結果、高い値のものがある場合には、送信先が間違っている可能性が高いと判断できるために、”出現頻度の相違”といった送信不当理由とともに送信不当信号をメール送信部1に通知する。そして、この場合には、最も高い値が検出された送信先が本来の送信すべき送信先の候補として、当該送信先を通知する情報を前記送信不当信号に付加して送信する。
一方、高い値のものがない場合には、出現頻度が一致しているとして検出する。
【0031】
上記した処理を各名詞分類毎に行い、すべての名詞分類において出現頻度が一致しているとして検出した場合には、指定された送信先が妥当であるとしてメール送信部1に送信許可信号を通知する。
ここで、一般名詞、固有名詞、特殊名詞の中では、特殊名詞が最も送信先毎に固有である可能性が高い一方、一般名詞は、送信先毎に固有である可能性が低いといったことがあるために、本実施例では、上記した処理を特殊名詞に対して行う場合に用いる閾値を最も大きくするものとし、一般名詞に対して行う場合に用いる閾値を最も小さくするものとして、過剰に送信先が間違っているとの判断を行わないようになっている。
【0032】
ここで、特許請求の範囲にいう格納手段は、主に上記した送信メール解析部3及びメール解析結果格納部4が供働することによって構成され、特許請求の範囲にいう検証手段は、主に上記した送信妥当性検証部5によって構成され、特許請求の範囲にいう送信制御手段は、主に上記したメール送信部1によって構成される。
【0033】
次に、上記した電子メール送信制御装置の動作を説明する。
この電子メール送信制御装置では、メール送信部1が指定された送信先に電子メールを送信すると、当該電子メール及び指定された送信先を送信メール格納部2に格納する。
そして、送信メール解析部3が送信メール格納部2に格納された電子メールの内容を解析して送信先毎に送信される電子メールの内容に関する特徴情報を作成してメール解析結果格納部4に格納する。
【0034】
そして、以降においてメール送信部1が電子メールの送信要求を送信者から受け付けた場合には、送信妥当性検証要求信号とともに送信要求のあった電子メールを送信妥当性検証部5に通知する。
この送信妥当性検査要求信号を受け取ると送信妥当性検証部5は、図9に示す送信妥当性検証処理を行う。
【0035】
すなわち、送信妥当性検証部5は受け取った電子メールの丁寧度を解析して(ステップS11)、丁寧度がメール解析結果格納部4中の当該電子メールに指定されている送信先に送信された電子メールの平均丁寧度と一致するか否かを検証することにより、丁寧度に関して送信先が妥当であるか否かを判断する(ステップS12)。
【0036】
この結果、丁寧度が一致し、丁寧度に関して送信先が妥当である場合には、電子メールの署名を解析して(ステップS13)、署名がメール解析結果格納部4中の当該電子メールに指定されている送信先に送信された電子メールの署名と一致するか否かを検証することにより、署名に関して送信先が妥当であるか否かを判断する(ステップS14)。
この結果、署名が一致し、署名に関して送信先が妥当である場合には、電子メールの語彙の出現頻度を解析して(ステップS15)、語彙の出現頻度がメール解析結果格納部4中の当該電子メールに指定されている送信先に送信された電子メールの語彙の出現頻度と一致するか否かを検証することにより、語彙の出現頻度に関して送信先が妥当であるか否かを判断する(ステップS16)。
【0037】
この結果、語彙の出現頻度が一致し、語彙に関して送信先が妥当である場合には、丁寧度、署名、語彙の出現頻度のすべてに関して送信先が妥当であることを意味しているので、送信許可信号をメール送信部1に通知する(ステップS17)。
一方、上記のステップS12、S14、S16において、送信先が妥当でない場合には、送信先が間違っている可能性があるとして、送信不当信号をメール送信部1に通知する(ステップS18)。なお、送信不当信号とともに、送信先が妥当でない理由等の情報を付加して通知する。
【0038】
そして、上記した処理によって、メール送信部1が送信妥当性検証部5から送信許可信号を受け取ると、送信要求のあった電子メールを指定された送信先にネットワークを介して送信する。
一方、メール送信部1が送信妥当性検証部5から送信不当信号を受け取ると、送信要求があった電子メールの送信を保留して、図2に示すような警告メッセージ画面Mを表示し、電子メールの送信者に送信先の確認を仰ぐ。
図2は、送信対象の電子メールにおける固有名詞の出現頻度とメール解析結果格納部4中の前記送信対象の電子メールに指定された送信先に送信された電子メールの固有名詞の出現頻度とが一致していない場合の警告メッセージ画面であり、固有名詞の出現頻度が一致していないとのメッセージと、送信対象として最も適していると考えられる送信先の候補とが表示されている。
【0039】
この警告メッセージ画面Mにおいて、送信指示ボタンMaが押された場合には、先に指定された送信先が正しいことを送信者が確認したことを意味しているので、メール送信部1は、送信対象の電子メールを先に指定された送信先へと送信する一方、送信取消ボタンMbが押された場合には、先に指定された送信先が間違っていると送信者が確認したことを意味しているので、送信対象の電子メールの送信を取りやめる。
【0040】
したがって、送信先が間違っている可能性の高い電子メールを送信することを保留して、電子メールが誤った送信先に送信されることを防ぐことができ、送信者に対して送信先の確認を仰ぐことができる。
【0041】
なお、上記した各機能手段はプロセッサが(ROM、RAM等に予め格納された)制御プログラムを実行することにより構成されるが、本発明ではこれら機能手段を独立したハードウエア回路として構成してもよい。
また、本発明は上記の制御プログラムをフロッピーディスクやCD−ROM等といったコンピュータが読み取り可能な記憶媒体として把握させておき、当該制御プログラムを記憶媒体から読み取ってプロセッサに実行させることにより、本発明に係る処理を実行させることもできる。
【0042】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、電子メールを送信者の意図していない誤った送信先に送信することを防ぐことができ、ネットワークに無駄な負荷をかけるといったことや、機密事項やプライバシ情報が漏洩してしまうといったことも防ぐことができる。
また、この電子メール送信制御装置では、システム管理者等といった者が介在して作業する必要が無い。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施例に係る電子メール送信制御装置の構成図である。
【図2】 本発明の一実施例に係る警告メッセージ画面を説明する図である。
【図3】 本発明の一実施例に係る送信メール格納部の構成図である。
【図4】 本発明の一実施例に係る送信メール解析部の構成図である。
【図5】 本発明の一実施例に係る文末解析部の動作を説明するフローチャートである。
【図6】 本発明の一実施例に係る語彙解析部の構成図である。
【図7】 本発明の一実施例に係るメール解析結果格納部の構成図である。
【図8】 本発明の一実施例に係る送信妥当性検証部の構成図である。
【図9】 本発明の一実施例に係る送信妥当性検証部の動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
1・・メール送信部、
2・・送信メール格納部、
3・・送信メール解析部、
4・・メール解析結果格納部、
5・・送信妥当性検証部。
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an e-mail transmission control apparatus that controls transmission of an e-mail with a specified destination, and more particularly to an e-mail transmission control apparatus that prevents transmission of an e-mail to a transmission destination not intended by the sender.And methodsAbout.
[0002]
[Prior art]
Generally, in a system that transmits an e-mail, an e-mail can be transmitted to any user who has an e-mail address.
A system that can easily specify the destination of an e-mail by selecting with a mouse an e-mail address that has been registered in advance in an address book or the like due to the advancement of the graphical user interface Have come to be seen.
[0003]
And because you can easily specify the destination of the e-mail in this way, even if the sender thinks that you specified the correct destination, there is actually a situation where you specified the wrong destination Many have occurred.
In addition, there is a situation where an e-mail to be sent to a single destination is designated to be sent to a plurality of destinations by a function such as MailingList by a reply function or the like.
When such a situation occurs, not only can the e-mail not be sent to the destination intended by the sender, but also a tremendous and wasteful load on the network, as well as important confidential matters and privacy information. May cause leakage.
[0004]
On the other hand, Japanese Patent Laid-Open No. 63-146538 discloses a system that prevents mail transmission to an incorrect destination by restricting the destination.
In this system, the system administrator registers in advance the destination that can send mail for each mail sender in the destination management book, and every time the mail sender tries to send an email, the system sends the destination Is registered in the transmission destination management book, and an e-mail is transmitted only when transmission is permitted.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the above-described system, the system administrator must perform the task of previously registering destinations that can be transmitted for each sender in the transmission destination management list, and the load on the system administrator increases as the network size increases. Will increase.
In addition, when a plurality of transmission destinations are registered in the transmission destination management book, even if the transmission destination is wrong among the transmission destinations registered, an electronic mail is transmitted. For example, if two destination addresses “xxx@yyy.zzz” and “aaa@bbb.ccc” are registered in the destination management book, an email to be sent to “xxx@yyy.zzz” Even if “aaa@bbb.ccc” is the destination, the e-mail is sent.
[0006]
The present invention has been made in view of the above-described conventional circumstances, and can easily and effectively prevent the transmission of an e-mail to a destination not intended by the sender.And methodsThe purpose is to provide.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an e-mail transmission control apparatus according to the present invention is characterized in that, in an e-mail transmission control apparatus that controls transmission of an e-mail with a destination specified, characteristic information about the contents of an e-mail that has already been transmitted Corresponding to the storage means for storing the destination specified in the e-mail in association with each other, the feature information on the content of the e-mail to be sent, and the same destination as the destination specified in the e-mail to be sent Verification means for verifying whether or not the feature information attached and stored in the storage means matchesAnd.
Furthermore, in the electronic mail transmission control apparatus according to the present invention, when it is verified that the verification means matches, the electronic mail to be transmitted may be transmitted to a designated transmission destination. Furthermore, in the electronic mail transmission control device according to the present invention, when it is verified by the verification means that they do not match, the transmission of the e-mail to be transmitted may be suspended, and furthermore, such a match is made. If it is verified that it does not, a warning may be given to the sender of the e-mail.
[0008]
Here, the feature information is the content of the e-mail, such as the appearance frequency of sentences ending with a polite word, the signature of the sender, the appearance frequency of the vocabulary, the words that indicate the destination in the e-mail, etc. Means information about the destination partner, information representing the relationship between the sender and the destination partner, and information representing the vocabulary used between the sender and the destination partner. .
[0009]
In the electronic mail transmission control apparatus described above, the storage means stores the characteristic information related to the contents of the already transmitted electronic mail and the transmission destination specified for the electronic mail in association with each other, and the verification means stores the contents of the electronic mail to be transmitted. Verifies whether the feature information related to and the feature information stored in the storage means associated with the same destination as the destination specified in the email to be sent match.To do. Furthermore, when it is verified by the verification means that they match, the transmission control means can send the transmission target e-mail to the designated destination, and when it is verified that they do not match, the transmission target The electronic mail can be suspended, and a warning can be given to the sender of the electronic mail.
That is, in the e-mail transmission control method according to the present invention, the characteristic information related to the contents of the already transmitted e-mail and the destination specified for the e-mail are stored in association with each other, and the e-mail transmission target is related to the contents of the e-mail to be transmitted. A process of verifying whether or not the feature information matches the feature information of the same destination as the destination specified in the e-mail to be sent is performed. Further, in the e-mail transmission control method according to the present invention, when it is verified that they match as a result of the verification, the e-mail to be transmitted may be transmitted to the designated transmission destination. As a result, if it does not match, the transmission of the e-mail to be sent is suspended, and if it does not match, a warning is sent to the e-mail sender. Good.
Therefore, it is possible to suspend transmission of an electronic mail that is considered to have a possibility that the transmission destination is incorrect, and to ask the sender of the electronic mail whether or not the transmission destination is correct.
[0010]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
An electronic mail transmission control apparatus according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
This electronic mail transmission control apparatus has a mail transmission unit 1, a transmission mail storage unit 2, a transmission mail analysis unit 3, a mail analysis result storage unit 4, and a transmission validity verification unit 5.
[0011]
The mail transmitting unit 1 receives a transmission request for an electronic mail with a specified destination from the sender, and the transmission destination sends a transmission validity verification request signal for requesting verification of whether or not the destination of the electronic mail is valid. When the transmission validity verification unit 5 is notified together with the designated e-mail, the transmission permission signal (Ack) or the transmission invalid signal (Nack) notified from the transmission validity verification unit 5 is received, and the transmission permission signal is received Sends the requested email to the specified destination via the network, but if it receives an invalid transmission signal, it suspends sending the requested email and sends it to the sender. A warning message screen M as shown in FIG. 2 is displayed.
[0012]
On this warning message screen M, a message “The destination may be wrong” is displayed, and information (for example, verified invalid transmission reason, etc.) is sent together with an invalid transmission signal from the transmission validity verification unit 5. This information is also displayed.
The warning message screen is an interface that accepts an instruction input from a sender of an electronic mail for the warning, and has the following functions.
When the transmission instruction button Ma is pressed, an electronic mail whose transmission is suspended is transmitted over the network to a previously specified transmission destination, and when the transmission cancellation button Mb is pressed, the electronic mail whose transmission is suspended Cancel the send request.
In addition, when the e-mail is actually transmitted via the network, the mail transmission unit 1 stores the content of the transmitted e-mail and the transmission destination of the e-mail in the transmission mail storage unit 2.
[0013]
The transmission mail storage unit 2 stores the electronic mail and the transmission destination that has transmitted the electronic mail in association with each other.
In the present embodiment, as shown in FIG. 3, the outgoing mail storage unit 2 includes a mail storage part 2a and a destination mail list storage part 2b, and the mail storage part 2a stores the main body of the email. The destination mail list storage unit 2b stores a list of destination addresses and a pointer (mail ID) to the mail body of the mail storage unit. With this configuration, when the transmission mail analysis unit 3 analyzes a mail, it is possible to easily refer to an electronic mail for each transmission destination.
[0014]
As shown in FIG. 4, the outgoing mail analysis unit 3 includes a sentence end analysis unit 3a, a signature analysis unit 3b, and a vocabulary analysis unit 3c, and is transmitted to the destination specified by the mail transmission unit 1. After the e-mail is stored in the transmission mail storage unit 2, the feature information regarding the content of the transmitted e-mail is obtained for each destination based on the content of the e-mail that is activated and stored in the transmission mail storage unit 2. The analysis result is stored in the mail analysis result storage unit 4.
Hereinafter, the sentence ending analysis unit 3a, the signature analysis unit 3b, and the vocabulary analysis unit 3c will be described in detail.
[0015]
The sentence ending analysis unit 3a inspects the sentence ending of each e-mail stored in the outgoing mail storage unit 2, and ends with a polite word in the whole sentence (hereinafter referred to as a polite sentence). 5 is analyzed for analyzing the degree of inclusion (hereinafter referred to as politeness).
Here, according to the politeness, it is possible to infer the relationship between the sender of the e-mail and the destination partner. For example, if the politeness is high, it means that the sender describes the contents of the e-mail in many polite sentences, so the recipient is the sender's superior or superior. We can guess that there is a relationship.
In this polite word analysis processing for each mail, first, a variable “SentenceNum” for counting the number of sentences in the electronic document and a variable “SentenceCivil” for counting the number of polite sentences are set to an initial value “0” (step S1).
[0016]
Then, search for a phrase or end of mail in the e-mail (step S2), add “1” to the variable “SentenceNum” (step S3), and whether the sentence ending with the phrase or end of mail is a polite sentence. (1) is added to the variable “SentenceCivil” (step S5). On the other hand, if it is not a polite sentence, nothing is done.
Then, the above processing (steps S2 to S5) is performed until the end of mail is searched (step S6). When the end of mail is searched, the variable “SentenceCivil” is divided by the variable “SentenceNum” to be polite. Is calculated (step S6). If the politeness calculated by the above processing is stored in association with each e-mail, the above processing is performed only for the e-mail newly stored in the outgoing mail storage means 2. Just do it.
[0017]
Then, the sentence end analysis unit 3a obtains an average politeness obtained by averaging the politeness of each electronic mail for each transmission destination, and stores the average politeness in association with the transmission destination in the mail analysis result storage unit 4.
In this embodiment, since the contents of the recently sent e-mail more appropriately represent the relationship between the current sender and the destination partner than the e-mail sent in the past, In order to reflect the average politeness, the weight for the newest e-mail is set to “1”, the weight is decreased exponentially as the past e-mail becomes, and these weights are multiplied by the politeness for each e-mail. The weighted average is performed.
[0018]
  The signature checking unit 3b is connected to the outgoing mail storage unit 2For each e-mail stored in the e-mail, a signature check process for each mail is performed to check a signature added to the end of the text.
  Here, according to the signature, the relationship between the sender of the e-mail and the other party of the destination can be estimated. This differs depending on the destination, for example, when sending an e-mail to a close friend, sending an e-mail to a customer outside the company, or sending an e-mail in-house, etc. This is because the signature is used.
[0019]
In the above-described signature verification process for each mail, a plurality of signatures prepared in advance by a mail editing software (not shown) are picked up, and by matching these signatures with words at the tail of each email, which signature is added. Inspect whether it is done.
The signature checking unit 3b analyzes the signature that is used most frequently for each transmission destination, and stores the signature in the mail analysis result storage unit 4 in association with the transmission destination.
In the present embodiment, the contents of the recently sent e-mail more appropriately represent the relationship between the current sender and the destination party than the e-mail sent in the past. In order to reflect the frequency of use, the weight for the newest e-mail is set to “1”, the weight decreases exponentially as the e-mail becomes a past e-mail, and the use frequency of the signature is calculated using these weights. Is going.
[0020]
The vocabulary analysis unit 3c includes a noun database 3d, a phrase analysis unit 3e, a noun classification unit 3f, a frequency table creation unit 3g, and a frequency counting unit 3h.
Then, the vocabulary analyzing unit 3c performs a lexical analysis process for each mail that examines a noun for each electronic mail stored in the transmitted mail storage unit 2 and analyzes the appearance frequency of each noun.
Here, according to the appearance frequency of the vocabulary, it is possible to grasp the vocabulary often used between the sender of the electronic mail and the other party of the transmission destination.
[0021]
In this lexical analysis process for each mail, the phrase analysis unit 3e performs phrase analysis on the e-mail document to extract nouns, and the noun classification unit 3f stores the extracted nouns as general nouns and proper nouns 3d. To classify them into general nouns, proper nouns, and other nouns (hereinafter referred to as special nouns).
Next, the frequency table creation unit 3g obtains the frequency of appearance for each noun, and creates an appearance frequency table that associates the noun and the appearance frequency of the noun for each noun classification. If the appearance frequency table created by the above process is stored in association with each e-mail, the above process is performed only for the e-mail newly stored in the transmitted mail storage means 2. Just do it.
[0022]
The vocabulary analysis unit 3c then aggregates the appearance frequency of nouns for each destination noun classification, creates an appearance frequency table for each noun classification for each transmission destination, and associates the appearance frequency table with the transmission destination. Store in the mail analysis result storage unit 4.
In the present embodiment, since the contents of the recently sent e-mail more appropriately represent the vocabulary used between the current sender and the destination partner than the e-mail sent in the past, In order to reflect this in the appearance frequency table for the transmission destination, the weight for the newest e-mail is set to “1”, the weight is decreased exponentially as the past e-mail becomes, and these weights are used. Aggregate the frequency of appearance of nouns.
[0023]
As shown in FIG. 7, the mail analysis result storage unit 4 associates feature information regarding the contents of the email transmitted for each destination, and the feature information is obtained by analysis by the transmitted mail analysis unit 3. Furthermore, it has an average politeness level Ka, a signature Kb with a high usage frequency, a general noun appearance frequency table Kc, a proper noun appearance frequency table Kd, and a special noun appearance frequency table Ke.
[0024]
As shown in FIG. 8, the transmission validity verification unit 5 includes a sentence end verification unit 5a, a signature verification unit 5b, and a vocabulary verification unit 5c, and a transmission validity verification request notified from the mail transmission unit 1. Receives an e-mail with a specified signal and destination, analyzes characteristic information about the content of the received e-mail, and analyzes the mail in association with the analyzed characteristic information and the destination specified in the e-mail It verifies whether or not the feature information related to the content of the electronic mail stored in the result storage unit 4 matches, and notifies the mail transmission unit 1 of the verification result.
Hereinafter, the sentence end verification unit 5a, the signature verification unit 5b, and the vocabulary verification unit 5c will be described in detail.
[0025]
The sentence end verification unit 5a analyzes the politeness of the electronic mail notified from the mail transmission unit 1. This politeness analysis can be realized by performing the same processing as the above-mentioned per-mail politeness analysis processing on the e-mail notified from the mail transmitting unit 1 by the sentence end analyzing unit 3a.
Then, the sentence end verification unit 5a determines the politeness of the analyzed electronic mail and the average politeness stored in the mail analysis result storage unit 4 in association with the transmission destination specified in the analyzed electronic mail. It is detected whether or not they match. In the present embodiment, it is determined that the two politeness matches when the difference is within a predetermined threshold (for example, 0.5).
[0026]
As a result, if they match, it can be determined that the transmission destination is not wrong, so that the signature verification unit 5b is notified to perform verification by the signature next. , This means a situation such as trying to send an e-mail with a sentence that is not a polite sentence to a destination that was sent in a polite sentence in the past, so the sender specifies the wrong destination Since it is possible to determine that the possibility is high, a transmission invalid signal (Nack) is notified to the mail transmission unit 1 together with an unreasonable transmission reason such as “difference in politeness”.
[0027]
When the signature verification unit 5b receives a verification instruction with a signature from the sentence end verification unit 5a, the signature verification unit 5b analyzes the signature of the electronic mail notified from the mail transmission unit 1. The signature analysis can be realized by performing the same processing as the signature analysis processing for each email by the signature analysis unit 3b on the email notified from the email transmission unit 1.
The signature verification unit 5b then associates the analyzed email signature with the high-use signature stored in the email analysis result storage unit 4 in association with the destination specified in the analyzed email. Is detected.
As a result, if the two signatures match, it can be determined that the transmission destination is not wrong, so that the vocabulary verification unit 5c is notified to perform verification based on the vocabulary appearance frequency next, while matching. If there is not, it can be determined that there is a high possibility that the transmission destination is wrong. Therefore, a transmission invalid signal (Nack) is notified to the mail transmission unit 1 together with a transmission invalid reason such as “signature difference”.
[0028]
When the vocabulary verification unit 5c receives a verification instruction based on the vocabulary appearance frequency from the signature verification unit 5b, the vocabulary verification unit 5c analyzes the appearance frequency for each noun of the email notified from the mail transmission unit 1. The analysis of the appearance frequency for each noun can be realized by performing the same processing as the above-described lexical analysis processing for each email by the vocabulary analysis unit 3c on the email notified from the email transmission unit 1.
Then, the vocabulary verification unit 5c correlates the appearance frequency of the analyzed noun of the email with the destination specified in the analyzed email and stores the noun stored in the email analysis result storage unit 4. The following processing is performed to detect whether the appearance frequency matches each noun classification such as general noun, proper noun, special noun.
[0029]
In this process, the top five nouns are extracted from the e-mail appearance frequency table analyzed in each noun classification, and the appearance frequencies corresponding to the extracted nouns are extracted from the e-mail analysis result storage unit 4 appearance frequency table. Further, the top five nouns are extracted from the appearance frequency table of the mail analysis result storage unit 4, and the appearance frequencies corresponding to the extracted nouns are extracted from the analyzed electronic mail appearance frequency table.
[0030]
Then, it is detected whether or not the sum of all the extracted appearance frequencies exceeds a predetermined threshold value.
As a result, when the sum exceeds a predetermined threshold value, it is detected that the appearance frequencies coincide with each other. On the other hand, when the appearance frequency is equal to or lower than the predetermined threshold value, the other in the mail analysis result storage unit 4 is detected. In the same manner as described above, the sum of the appearance frequencies is obtained with the appearance frequency table associated with the destination, and the sum of the appearance frequencies with the appearance frequency table associated with the designated destination is obtained. Detect if there is a high value.
As a result, if there is a high value, it can be determined that there is a high possibility that the transmission destination is wrong. Therefore, an inappropriate transmission signal such as “difference in appearance frequency” is notified to the mail transmission unit 1. To do. In this case, the transmission destination where the highest value is detected is transmitted as a transmission destination candidate to be originally transmitted by adding information notifying the transmission destination to the transmission invalid signal.
On the other hand, if there is no high value, it is detected that the appearance frequencies match.
[0031]
The above processing is performed for each noun classification, and when it is detected that the appearance frequencies are the same in all noun classifications, a transmission permission signal is notified to the mail transmission unit 1 that the designated transmission destination is valid. To do.
Here, among general nouns, proper nouns, and special nouns, special nouns are most likely specific for each destination, while general nouns are unlikely to be specific for each destination. For this reason, in this embodiment, it is assumed that the threshold used when performing the above-described processing for special nouns is maximized, and the threshold used when performing the processing for general nouns is minimized. The judgment that the tip is wrong is not made.
[0032]
Here, the storage means referred to in the claims is mainly configured by the above-described transmission mail analysis unit 3 and mail analysis result storage unit 4 operating, and the verification means referred to in the claims mainly includes The transmission validity verification unit 5 described above and the transmission control means referred to in the claims are mainly configured by the mail transmission unit 1 described above.
[0033]
Next, the operation of the above electronic mail transmission control apparatus will be described.
In this electronic mail transmission control apparatus, when the electronic mail transmission unit 1 transmits an electronic mail to a designated transmission destination, the electronic mail and the designated transmission destination are stored in the transmission mail storage unit 2.
Then, the outgoing mail analysis unit 3 analyzes the content of the electronic mail stored in the outgoing mail storage unit 2, creates characteristic information about the content of the electronic mail transmitted for each destination, and stores it in the mail analysis result storage unit 4. Store.
[0034]
Thereafter, when the mail transmitting unit 1 accepts an e-mail transmission request from the sender, the e-mail requested to be transmitted is notified to the transmission validity verifying unit 5 together with the transmission validity verification request signal.
Upon receiving this transmission validity check request signal, the transmission validity verification unit 5 performs a transmission validity verification process shown in FIG.
[0035]
That is, the transmission validity verification unit 5 analyzes the politeness of the received e-mail (step S11), and the politeness is transmitted to the transmission destination specified in the e-mail in the mail analysis result storage unit 4. By verifying whether or not the average politeness of the electronic mail matches, it is determined whether or not the transmission destination is appropriate with respect to the politeness (step S12).
[0036]
As a result, when the politeness matches and the transmission destination is valid with respect to the politeness, the e-mail signature is analyzed (step S13), and the signature is designated as the e-mail in the e-mail analysis result storage unit 4. By verifying whether or not the signature of the electronic mail transmitted to the transmission destination that has been sent matches the signature, it is determined whether or not the transmission destination is valid with respect to the signature (step S14).
As a result, if the signatures match and the transmission destination is valid with respect to the signature, the appearance frequency of the vocabulary of the e-mail is analyzed (step S15), and the appearance frequency of the vocabulary is determined in the mail analysis result storage unit 4 It is determined whether or not the transmission destination is appropriate with respect to the appearance frequency of the vocabulary by verifying whether or not it matches the appearance frequency of the vocabulary of the email transmitted to the transmission destination specified in the electronic mail ( Step S16).
[0037]
As a result, if the appearance frequency of the vocabulary matches and the transmission destination is valid for the vocabulary, it means that the transmission destination is valid for all of the politeness, the signature, and the appearance frequency of the vocabulary. A permission signal is notified to the mail transmission unit 1 (step S17).
On the other hand, in the above steps S12, S14, and S16, if the transmission destination is not valid, the transmission destination signal is notified to the mail transmission unit 1 that the transmission destination may be wrong (step S18). In addition to the transmission invalid signal, information such as the reason why the transmission destination is invalid is added and notified.
[0038]
Then, when the mail transmission unit 1 receives the transmission permission signal from the transmission validity verification unit 5 by the above processing, the electronic mail requested to be transmitted is transmitted to the designated transmission destination via the network.
On the other hand, when the mail transmission unit 1 receives the transmission invalid signal from the transmission validity verification unit 5, the transmission of the electronic mail requested for transmission is suspended, and a warning message screen M as shown in FIG. Ask the sender of the email to confirm the destination.
FIG. 2 shows the frequency of appearance of proper nouns in the email to be sent and the frequency of appearance of proper nouns in the email sent to the destination specified in the email to be sent in the email analysis result storage unit 4. This is a warning message screen when there is no match, and displays a message that the appearance frequency of proper nouns does not match, and a destination candidate that is considered to be most suitable as a transmission target.
[0039]
In this warning message screen M, when the transmission instruction button Ma is pressed, this means that the sender has confirmed that the transmission destination specified earlier is correct. When the target e-mail is transmitted to the destination specified earlier, and the cancel transmission button Mb is pressed, it means that the sender confirms that the destination specified earlier is wrong. Therefore, stop sending e-mails to be sent.
[0040]
Therefore, you can defer sending emails that are likely to be in the wrong destination, preventing emails from being sent to the wrong destination, and confirming the destination to the sender You can ask.
[0041]
Each functional unit described above is configured by a processor executing a control program (stored in advance in ROM, RAM, etc.). However, in the present invention, these functional units may be configured as independent hardware circuits. Good.
In addition, the present invention allows the above control program to be grasped as a computer-readable storage medium such as a floppy disk or a CD-ROM, and the control program is read from the storage medium and executed by a processor. Such processing can also be executed.
[0042]
【The invention's effect】
As explained above,According to the present invention, it is possible to prevent an e-mail from being sent to an incorrect destination that is not intended by the sender, which can cause unnecessary load on the network, and leakage of confidential matters and privacy information. It can also be prevented.
In addition, in this electronic mail transmission control apparatus, there is no need to work with the intervention of a person such as a system administrator.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of an electronic mail transmission control apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating a warning message screen according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a configuration diagram of an outgoing mail storage unit according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a configuration diagram of an outgoing mail analysis unit according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a flowchart illustrating the operation of a sentence ending analysis unit according to an embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a configuration diagram of a lexical analyzer according to an embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a configuration diagram of a mail analysis result storage unit according to an embodiment of the present invention.
FIG. 8 is a configuration diagram of a transmission validity verification unit according to an embodiment of the present invention.
FIG. 9 is a flowchart illustrating an operation of a transmission validity verification unit according to an embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1. Mail sending part,
2 ・ Sent mail storage,
3. Send mail analysis part,
4. Mail analysis result storage
5 ・ ・ Transmission validity verification part.

Claims (6)

送信先が指定された電子メールの送信を制御する電子メール送信制御装置において、
既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報を解析する解析手段と、
既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報と当該電子メールに指定された送信先を対応付けて格納する格納手段と、
送信対象の電子メールの内容に関する特徴情報と、当該送信対象の電子メールに指定された送信先と同一の送信先に対応付けられて前記格納手段に格納されている前記特徴情報とが一致するか否かを検証する検証手段と、
前記検証手段によって一致すると検証された場合には、前記送信対象の電子メールを指定された送信先に送信する一方、前記検証手段によって一致しないと検証された場合には、前記送信対象の電子メールの送信を保留する送信制御手段と、
を備えたことを特徴とする電子メール送信制御装置。
In an e-mail transmission control device that controls transmission of an e-mail with a specified destination,
An analysis means for analyzing characteristic information relating to the content of an already sent email;
Storage means for associating and storing characteristic information relating to the content of an already sent email and a destination specified for the email;
A characteristic information about the content of the electronic mail to be transmitted, or said feature information in association with the transmission same destination and transmission destination designated in an e-mail subject stored in said storage means coincides Verification means for verifying whether or not,
If it is verified by the verification means that they match, the transmission target e-mail is transmitted to a specified destination, while if the verification means does not match, the e-mail to be transmitted is transmitted. A transmission control means for suspending transmission of
An e-mail transmission control apparatus comprising:
請求項1に記載した電子メール送信制御装置において、In the e-mail transmission control device according to claim 1,
前記送信制御手段は、前記検証手段によって一致しないと検証された場合には、電子メールの送信者に警告を行うことを特徴とする電子メール送信制御装置。  The e-mail transmission control device characterized in that the transmission control means warns an e-mail sender when the verification means does not agree.
請求項1又は請求項2に記載した電子メール送信制御装置において、In the e-mail transmission control apparatus according to claim 1 or 2,
前記解析手段は、文末が丁寧語で終わる文の出現頻度、送信者の署名、語彙の出現頻度の中の少なくともいずれか1つを特徴情報とすることを特徴とする電子メール送信制御装置。  The e-mail transmission control apparatus characterized in that the analysis means uses at least one of an appearance frequency of a sentence whose sentence ends with a polite word, a sender's signature, and an appearance frequency of a vocabulary as characteristic information.
既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報を解析する解析手段と、既に送信された電子メールの内容に関する特徴情報と当該電子メールに指定された送信先を対応付けて格納する格納手段と、を備えた電子メール送信制御装置が、送信先が指定された電子メールの送信を制御する電子メールの送信制御方法であって、Analyzing means for analyzing feature information relating to the contents of an already sent e-mail, and storing means for storing the feature information relating to the contents of an already sent e-mail in association with the destination specified in the e-mail. The e-mail transmission control device provided is an e-mail transmission control method for controlling transmission of an e-mail with a specified destination,
前記電子メール送信制御装置に備えられた検証手段が、送信対象の電子メールの内容に関する特徴情報と、当該送信対象の電子メールに指定された送信先と同一の送信先に対応付けられて前記格納手段に格納されている前記特徴情報とが一致するか否かを検証し、  The verification means provided in the e-mail transmission control device stores the characteristic information relating to the content of the e-mail to be transmitted and the storage associated with the same destination as the transmission destination designated in the e-mail to be transmitted Verifying whether the feature information stored in the means matches,
前記電子メール送信制御装置に備えられた送信制御手段が、前記検証手段によって一致すると検証された場合には、前記送信対象の電子メールを指定された送信先に送信する一方、前記検証手段によって一致しないと検証された場合には、前記送信対象の電子メールの送信を保留することを特徴とする電子メールの送信制御方法。  When the transmission control means provided in the e-mail transmission control device is verified by the verification means to match, the transmission target e-mail is transmitted to the specified destination, while the verification means matches. If it is verified that the e-mail is not sent, the e-mail transmission control method suspends transmission of the e-mail to be transmitted.
請求項4に記載した電子メールの送信制御方法において、In the e-mail transmission control method according to claim 4,
前記送信制御手段は、前記検証手段によって一致しないと検証された場合には、電子メールの送信者に警告を行うことを特徴とする電子メールの送信制御方法。  An e-mail transmission control method characterized in that the transmission control means warns the e-mail sender when the verification means verifies that they do not match.
請求項4又は請求項5に記載した電子メールの送信制御方法において、In the e-mail transmission control method according to claim 4 or 5,
前記解析手段は、文末が丁寧語で終わる文の出現頻度、送信者の署名、語彙の出現頻度の中の少なくともいずれか1つを特徴情報とすることを特徴とする電子メールの送信制御方法。  The e-mail transmission control method characterized in that the analysis means uses at least one of an appearance frequency of a sentence ending with a polite word, a sender's signature, and a vocabulary appearance frequency as characteristic information.
JP20089697A 1997-07-10 1997-07-10 E-mail transmission control apparatus and method Expired - Fee Related JP3663844B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP20089697A JP3663844B2 (en) 1997-07-10 1997-07-10 E-mail transmission control apparatus and method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP20089697A JP3663844B2 (en) 1997-07-10 1997-07-10 E-mail transmission control apparatus and method

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JPH1131109A JPH1131109A (en) 1999-02-02
JP3663844B2 true JP3663844B2 (en) 2005-06-22

Family

ID=16432063

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP20089697A Expired - Fee Related JP3663844B2 (en) 1997-07-10 1997-07-10 E-mail transmission control apparatus and method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP3663844B2 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10311408B2 (en) 2015-04-10 2019-06-04 Soliton Systems K.K. Electronic mail wrong transmission determination apparatus, electronic mail transmission system, and recording medium

Families Citing this family (15)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP4703333B2 (en) * 2005-09-26 2011-06-15 エヌ・ティ・ティ・ソフトウェア株式会社 E-mail processing program
JP4640228B2 (en) * 2006-03-24 2011-03-02 日本電気株式会社 Nickname registration method and apparatus for communication terminal
JP2007272323A (en) * 2006-03-30 2007-10-18 Ffc Ltd Electronic mail wrong transmission prevention program
JP2008123318A (en) 2006-11-14 2008-05-29 Sony Ericsson Mobilecommunications Japan Inc Communication terminal, and destination right/wrong determining method and program thereof
JP4862622B2 (en) * 2006-11-16 2012-01-25 日本電気株式会社 E-mail transmission / reception device, e-mail transmission / reception method and program
JP4963637B2 (en) * 2007-07-09 2012-06-27 キヤノン株式会社 Display processing apparatus and display processing method
JP5219502B2 (en) * 2007-12-28 2013-06-26 キヤノンItソリューションズ株式会社 Information processing apparatus, information processing method, and program
JP2009301187A (en) * 2008-06-11 2009-12-24 Hde Inc Program
JP2008262598A (en) * 2008-07-14 2008-10-30 Canon Inc Communication equipment, control method of communication equipment, program, and storage medium
JP5216637B2 (en) * 2009-03-10 2013-06-19 株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ E-mail erroneous transmission prevention device, method, and program
JP5158657B2 (en) * 2010-06-29 2013-03-06 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 Information processing apparatus, control method therefor, and program
JP5584608B2 (en) * 2010-12-20 2014-09-03 株式会社富士通アドバンストエンジニアリング E-mail erroneous transmission determination method, determination program, and communication device
JP5927897B2 (en) * 2011-12-20 2016-06-01 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 Information processing apparatus, control method thereof, and program
JP5959072B2 (en) 2014-09-29 2016-08-02 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーションInternational Business Machines Corporation Method for displaying conversion candidates associated with input character string, electronic device and server computer thereof, program for electronic device and program for server computer
JP2021189794A (en) * 2020-05-29 2021-12-13 株式会社クオリティア Electronic message translation and analysis system

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10311408B2 (en) 2015-04-10 2019-06-04 Soliton Systems K.K. Electronic mail wrong transmission determination apparatus, electronic mail transmission system, and recording medium
US11100471B2 (en) 2015-04-10 2021-08-24 Soliton Systems K.K. Warning apparatus for preventing electronic mail wrong transmission, electronic mail transmission system, and program

Also Published As

Publication number Publication date
JPH1131109A (en) 1999-02-02

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3663844B2 (en) E-mail transmission control apparatus and method
US7854007B2 (en) Identifying threats in electronic messages
US8056128B1 (en) Systems and methods for detecting potential communications fraud
US20020004908A1 (en) Electronic mail message anti-virus system and method
US8429178B2 (en) Reliability of duplicate document detection algorithms
US7406502B1 (en) Method and system for classifying a message based on canonical equivalent of acceptable items included in the message
US7664812B2 (en) Phonetic filtering of undesired email messages
KR101853980B1 (en) Zone classification of electronic mail messages
US7016937B1 (en) Method and apparatus for generating reminders to transmit electronic mail attachments by parsing e-mail message text
US7624274B1 (en) Decreasing the fragility of duplicate document detecting algorithms
JP4380686B2 (en) E-mail transmission terminal apparatus, e-mail transmission method, and e-mail transmission program
US9628513B2 (en) Electronic message manager system, method, and computer program product for scanning an electronic message for unwanted content and associated unwanted sites
US20080250112A1 (en) Method and Apparatus for Determining Whether an Email Message is Ready for Transmission
JP2007272607A (en) Mail filtering system and mail filtering program
US8655959B2 (en) System, method, and computer program product for providing a rating of an electronic message
JP2002223256A (en) Computer program for e-mail virus detection
JP2006517310A (en) Method and system for detecting the presence of malicious code in an organization's email message
KR20090106250A (en) Method, apparatus and computer-readable recording medium for filtering spam mail
JP4447032B2 (en) E-mail system
JP2008097108A (en) Message destination confirmation apparatus, message destination confirmation method and message destination confirmation program
JP2009093573A (en) E-mail management system
JP3815314B2 (en) Mail server program and mail terminal program
EP2141603A1 (en) Messaging virus protection program and the like
JP4390844B1 (en) Email address owner identification method, registrant name registration method for email addresses, and group-specific email address registration methods
RU2787303C1 (en) System and method for restricting reception of electronic messages from a mass spam mail sender

Legal Events

Date Code Title Description
A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20041214

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20050214

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20050308

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20050321

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080408

Year of fee payment: 3

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090408

Year of fee payment: 4

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100408

Year of fee payment: 5

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110408

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120408

Year of fee payment: 7

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees