JP3595417B2 - Image forming apparatus management system, image forming apparatus, and mode selection method - Google Patents

Image forming apparatus management system, image forming apparatus, and mode selection method Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、複写装置等の画像形成装置、それと中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した画像形成装置管理システム、および上記画像形成装置におけるモード選択方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
画像形成装置管理システムとしては、多数のユーザ(顧客)側の画像形成装置(遠隔診断を前提としている複写機等)をデータ通信装置及び公衆回線等の通信回線を利用して、販売,サービスの拠点などに設置された中央制御装置(ホストマシン)と接続可能にしたものが一般に知られている。
【0003】
このような画像形成装置管理システムでは、顧客の画像形成(プリント)動作を最優先にしており、画像形成動作の開始要求があった場合、画像形成装置は中央制御装置との間で如何なる通信を実行中であっても、その通信を中断させて画像形成動作を開始させるようにしている。
これは顧客(画像形成装置)側から考えると当然のことであり、画像形成装置が顧客の画像形成動作に不便を与えてまで中央制御装置との通信を継続させることは、画像形成装置管理システム本来の趣旨に反する。
【0004】
一方、中央制御装置側から考えると、上記のように通信が完結できない(すなわちデータ通信装置が画像形成装置から通信中断を受けた)場合、データ通信装置は通信に失敗した旨の通報を中央制御装置に対して行ない、中央制御装置は上記失敗した旨の通報を受け取ると、改めて時刻を変えて再試行を行ない、通信が完了するまでこれを繰り返す。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような画像形成装置管理システムでは、中央制御装置と画像形成装置との通信が完結するまで上述した処理を繰り返し行なうため、作業量や処理時間が増えるという弊害がある。特に、通信の完結間際(例えば通信の完結に要する時間を30秒とした場合、通信開始から25秒が経過して残り5秒になった時)でも通信を中断するため、処理時間が大幅に増える。
【0006】
また、どうしても通信の中断が許されない場合には、中央制御装置側のオペレータが顧客に電話等で一定時間だけ画像形成動作の開始を待ってもらい、通信を完結可能にすることもできるが、やはり作業量が増えてしまう。
この発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、中央制御装置側と画像形成装置側の双方の作業効率を向上させることを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
この発明は上記の目的を達成するため、画像形成装置管理システムとその画像形成装置およびモード選択方法を提供する。
【0008】
請求項1の発明は、画像形成装置と中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した画像形成装置管理システムにおいて、画像形成装置に、中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別する管理データ種判別手段と、中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、管理データ種判別手段によって判別された上記管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するモード選択手段とを備えたものである。
【0009】
請求項2の発明は、請求項1の画像形成装置管理システムにおいて、モード選択手段が、管理データ種判別手段によって上記管理データが中央制御装置からダウンロードされる画像形成装置の制御プログラムと判別された場合は、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択するようにしたしたものである。
【0010】
請求項3の発明は、請求項1の画像形成装置管理システムにおいて、モード選択手段が、管理データ種判別手段によって上記管理データが中央制御装置から書き換えられる画像形成装置の作像条件と判別された場合は、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択するようにしたものである。
【0011】
請求項4の発明は、画像形成装置に、中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、その管理データの授受完了までに要する残り時間を算出する残り時間算出手段と、該手段による算出時間が予め定めた一定時間以下の場合には上記管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを、一定時間以下でない場合には前記管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードをそれぞれ選択するモード選択手段とを備えたものである。
【0012】
請求項5の発明は、請求項4の画像形成装置管理システムにおいて、上記一定時間を任意に設定する時間設定手段を設けたものである。
請求項6の発明は、請求項1〜5のいずれかの画像形成装置管理システムにおいて、画像形成装置に、モード選択手段によって管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードが選択された場合は、少なくとも画像形成動作を待たせる理由および/またはその待ち時間を表示する表示手段を備えたものである。
請求項7の発明は、中央制御装置と通信回線およびデータ通信装置を介して接続可能な画像形成装置において、中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別する管理データ種判別手段と、中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、管理データ種判別手段によって判別された上記管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するモード選択手段とを備えたものである。
請求項8の発明は、中央制御装置と通信回線およびデータ通信装置を介して接続可能な画像形成装置におけるモード選択方法において、中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別した後、中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断し、画像形成開始要求があった場合に、先に判別した管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するものである。
【0013】
請求項1〜3,7,8の発明によれば、画像形成装置が、中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別した後、その管理データの授受を実行中に画像形成開始要求があった場合、その管理データの種類(重要度や緊急度等)に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するので、中央制御装置側と画像形成装置(顧客)側の双方の作業効率が高まる。
【0014】
さらに、上記管理データが中央制御装置からダウンロードされる画像形成装置の制御プログラムの場合あるいは中央制御装置から書き換えられる画像形成装置の作像条件の場合は、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択することにより、画像形成装置の制御プログラムのダウンロードあるいは画像形成装置の作像条件の書き換えが完了した後、画像形成動作を開始することになるため、常に最適な画像形成動作を行なうことができる。
【0015】
請求項4,5の発明による画像形成装置管理システムでは、画像形成装置が、中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求があった場合、その管理データの授受完了までに要する残り時間を求め、その時間が予め定めた一定時間以下の場合には管理データの授受を優先して画像形成動作の開始(顧客)を待たせるモードを、一定時間以下でない場合には管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードをそれぞれ選択するので、上記管理データの授受のために一定時間以上顧客を待たせることがなくなり、中央制御装置側と画像形成装置側の双方の作業効率が高まる。
【0016】
さらに、上記一定時間を任意に設定可能にすることにより、汎用性が高まる。また、上記各画像形成装置管理システムにおいて、画像形成装置が、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択した場合は、少なくとも画像形成動作を待たせる理由および/またはその待ち時間を表示するようにすれば、画像形成装置側の作業効率が一層高まる。
【0017】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施形態を図面を参照して具体的に説明する。
図1は、この発明の一実施形態である画像形成装置管理システムの構成例を示すブロック図である。
【0018】
この画像形成装置管理システムは、遠隔診断を前提とした5台の複写装置(画像形成装置)1〜5と中央制御装置6とをデータ通信装置7及び通信回線8を介して接続し、中央制御装置6によって各複写装置1〜5を集中的に管理できるようにしたものである。
【0019】
データ通信装置7は、中央制御装置6からの指令信号、例えば複写装置1〜5の複写管理データの読み込み要求信号や複写装置1〜5の制御設定値の書き込み要求信号を複写装置1〜5へ選択的に送信したり、逆に複写装置1〜5からの各種通報、例えば複写動作が不可能となる異常が発生したり、複写動作開始は可能であるが、交換部品の指定回数,指定時間への接近,センサの規格レベルへの到達など、予防保全を必要とする事象が発生した時に、その旨を示す情報を通信回線8を経由して中央制御装置6へ送信する。
【0020】
このデータ通信装置7は、24時間通電を行なっていて、通常複写装置1〜5の電源がオフになっている夜間でも中央制御装置6との通信を可能にしている。このデータ通信装置7と複写装置1〜5とはシリアル通信インタフェースRS−485によりマルチドロップ接続されていて、データ通信装置7からのポーリング,セレクティングにより各複写装置1〜5との通信を行なっている。
【0021】
図2は、複写装置1の制御部の構成例を示すブロック図である。なお、複写装置2〜5の制御部も図2と同様なので、それらの図示及び説明は省略する。
複写装置1の制御部は、中央処理装置(以下「CPU」と略称する)11,ROM12,RAM13,NVRAM14,入出力ポート15,計時ユニット16,シリアル通信制御ユニット17,インタフェース18と、システムバス19とによって構成される。
【0022】
CPU11は、ROM12内の制御プログラムによってこの制御部全体を統括的に制御する中央処理装置である。
ROM12は、CPU11が各種制御を実行するための制御プログラムを含む各種固定データを格納しているリードオンリ・メモリである。
RAM13は、CPU11がデータ処理を行なう際に使用するワークメモリ等として使用するランダムアクセス・メモリである。
【0023】
NVRAM14は、図示しない操作表示部等からのモード指示の内容などを記憶しておく不揮発性メモリである。
入出力ポート15は、複写装置1内のモータ,ソレノイド,クラッチ等の出力負荷やセンサ・スイッチ類を接続している。
【0024】
計時ユニット16は、時間計測を行なうものであり、複写装置1の電源がOFFの間も正確に時間計測を行なえるように、図示しない電池によってバックアップされている。したがって、CPU11は計時ユニット16から現在時刻を読み出すことができる。
シリアル通信制御ユニット17は、図示の都合上代表して1個しか記載されていないが、実際には複数個備えられており、図示しない操作表示部,原稿給送装置,転写紙後処理部等との信号のやりとりを行なっている。
【0025】
インタフェース18は、データ通信装置7との間の通信制御を行なう回路であり、CPU11の通信処理のための負荷を軽減するために設けられている。もちろん、CPU11の処理能力が充分であれば、インタフェース18と同等の機能をCPU11に取り込んでも差し支えない。後述するディバイスコードの設定は、このインタフェース18の図示しないディップスイッチにより行なう。
【0026】
このインタフェース18の主な機能を以下の(1)〜(4)に示す。
(1)データ通信装置7からのポーリング,セレクティングの監視
(2)肯定応答,否定応答処理
(3)データ通信装置7との間の送受信データの正当性チェック,パリティチェック及びエラー発生時の再送要求処理
(4)データ通信装置7との間の送受信データのヘッダ処理
【0027】
システムバス19は、アドレスバス,コントロールバス,データバスからなるバスラインであり、CPU11,ROM12,RAM13,NVRAM14,入出力ポート15,計時ユニット16,シリアル通信制御ユニット17,インタフェース18を相互に接続する。
ここで、複写装置1内の上記各部が、請求項1〜3,6,7の管理データ種判別手段,判断手段,モード選択手段,表示手段としての機能を果たす。
【0028】
図3は図1のデータ通信装置7の構成例を示すブロック図であり、制御部21,オートダイアラ部22,及び回線制御部23からなる。
制御部21は、5台の複写装置1〜5を制御したり、通信回線8を経由して中央制御装置6からの指令信号の受信を制御したりする。オートダイアラ部22は、複写装置1〜5からの各種通報により中央制御装置6に対して発呼を行なう。回線制御部23は、通信回線8との接続制御や一般電話機24との切り換え制御を行なう。
【0029】
制御部21は、一般の制御部(例えば図2に示した複写装置1の制御部)と同様に、制御プログラムを格納するROM,その制御プログラムを読み出すことにより各種制御を実行するCPU,データを一時格納するRAM,電池によりバックアップされた不揮発性メモリ,計時ユニット,シリアル通信制御ユニット,及び入出力ポート等よりなる。そのうち、不揮発性メモリには、中央制御装置6又は複写装置1〜5の一方から他方への送信データや、各複写装置1〜5の中から1台を特定する各ディバイスコード,中央制御装置6の電話番号,回線接続が成功しなかった場合の再発呼回数,再発呼間隔等が記憶される。
【0030】
次に、この画像形成装置管理システムの概略機能について説明する。
この画像形成装置管理システムの機能には、大きく分けて以下の(a)(b)に示す2種類の機能がある。
(a)中央制御装置6から複写装置1〜5への通信
(b)複写装置1〜5から中央制御装置6又はデータ通信装置7への通信
【0031】
(a)の中央制御装置6から複写装置1〜5への通信には、複写管理データの読み込み及び書き込み(書き換え及びダウンロードも含む)がある。
読み込みが行なわれる複写管理データには、例えば以下の(1)〜(7)に示すようなものがある。
【0032】
(1)特定の複写装置の複写枚数
(2)給紙段(給紙カセット)毎の複写枚数
(3)用紙サイズ毎の複写枚数
(4)ミスフィード回数
(5)用紙サイズ毎のミスフィード回数
(6)用紙搬送位置毎のミスフィード回数
(7)複写装置を構成する各ユニットの制御電圧,電流,抵抗,タイミング等の調整値
【0033】
書き込みが行なわれる複写管理データには、例えば以下の(1)〜(3)に示すようなものがある。
(1)複写各モード
(2)複写装置を構成する各ユニットの制御電圧,電流,抵抗,タイミング等の調整値(作像条件を含む)
(3)複写装置の制御プログラム
【0034】
この通信制御は、中央制御装置6から通信回線8及びデータ通信装置7を介して複写管理データの読み込み要求又は書き込み要求があった場合、つまりデータ通信装置7によるセレクティング時に行なう。セレクティングとは、接続されている5台の複写装置1〜5の中から特定の1台を選択して通信する機能をさす。
【0035】
図4は、データ通信装置7におけるセレクティング動作の一例を示すフローチャートである。
各複写装置1〜5はそれぞれユニークなディバイスコードを持っており、データ通信装置7は予め定められたセレクティングを示す特定コード(又はコードの組み合わせ)と選択すべき複写装置のディバイスコードとをシリアル通信インタフェースRS−485上に送出する。
【0036】
各複写装置1〜5は、それぞれセレクティングを示す特定コード(又はコードの組み合わせ)により、次に続くディバイスコードと自己のディバイスコードとを比較し、両コードが一致した時に自分がセレクティングされたことを知る。
次に、セレクティングされた複写装置は、セレクティングに対応可能(応答可能)か否かを判断し、対応可能の場合は予め定められた特定コード(又はコードの組み合わせ)による肯定応答を出力してデータ通信装置7との通信を開始し、そのデータ通信装置7と中央制御装置6との通信を完結させる。
【0037】
また、対応不能の場合は、予め定められた特定コード(又はコードの組み合わせ)による否定応答を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、そのデータ通信装置7と中央制御装置6との通信を終結させる。
上記否定応答により、上記通信が完結できない(データ通信装置7が複写装置からデータを受信できない)場合、データ通信装置7は通信に失敗した旨を示す情報を通信回線8を介して中央制御装置6へ送信し(失敗通報)、回線を遮断する。
【0038】
また、データ通信装置7が出力したディバイスコードに対応する複写装置が、電源OFFなどの理由で肯定応答も否定応答も出力できない場合、データ通信装置7は予め定められた一定時間経過後にセレクティング動作を終了する。この場合にも、データ通信装置7は通信に失敗した旨を示す情報を中央制御装置6へ送信し、回線を遮断する。
【0039】
一方、(b)の複写装置1〜5から中央制御装置6又はデータ通信装置7への通信には、例えば(1)(2)に示すものがある。
(1)複写装置1〜5は、それぞれ複写動作が不可能となる異常が発生した場合、その旨を示す情報をデータ通信装置7及び通信回線8を介して中央制御装置6へ送信する。
【0040】
(2)複写装置1〜5は、それぞれ複写動作開始は可能であるが、交換部品の指定回数,指定時間への接近,センサの規格レベルへの到達など、予防保全を必要とする事象が発生した時に、その旨を示す情報をデータ通信装置7及び通信回線8を介して中央制御装置6へ送信する。
【0041】
この通信制御は、データ通信装置7によるポーリング時に行なう。ポーリングとは、接続されている5台の複写装置1〜5を順番に指定し、その指定された複写装置からの接続要求の有無を確認する機能をさす。
図5は、データ通信装置7におけるポーリング動作の一例を示すフローチャートである。
【0042】
データ通信装置7は、予め定められたポーリングを示す特定コード(又はコードの組み合わせ)と選択すべき複写装置のディバイスコードとをシリアル通信インタフェースRS−485上に送出する。
各複写装置1〜5は、ポーリングを示す特定コード(又はコードの組み合わせ)により、次に続くディバイスコードと自己のディバイスコードとを比較し、両コードが一致した時に自分がポーリングされたことを知る。
【0043】
次に、ポーリングされた複写装置は、応答可能な送出データ(中央制御装置6又はデータ通信装置7に対する送信要求)があればデータ通信装置7との通信を開始し、そのデータ通信装置7と中央制御装置6との通信を完結させるが、応答不能の場合あるいは送出データがない場合は予め定められた特定コード(又はコードの組み合わせ)による終了応答を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、そのデータ通信装置7と中央制御装置6との通信を終結させる。
データ通信装置7は、終了応答を受け取ると、次の複写装置へのポーリングに移行する。
【0044】
また、データ通信装置7が出力するディバイスコードに対応する複写装置が、電源OFFなどの理由で通信を開始できなかったり、あるいは終了応答も出力できない場合、データ通信装置7は予め定められた一定時間経過後にポーリング動作を終了する。このポーリングは、セレクティングが発生しない限り、接続されている複写装置1〜5に対して順次繰り返される。
【0045】
図6は、複写装置1〜5におけるセレクティングに関する動作(複写管理制御)の一例を示すフローチャートである。
複写装置1〜5は、それぞれ図4によって説明したように中央制御装置6(データ通信装置7)によってセレクティングされると、応答可能か否かを判断し、応答可能な場合(例えば複写動作中でない場合)はセレクティングに応じて肯定応答を出力してデータ通信装置7(中央制御装置6)との通信(複写管理データの授受)を開始すると共に、授受される複写管理データの種類を判別し、それを図2に示したRAM13に記憶する。
【0046】
また、応答不能な場合は、次の処理を行なう。すなわち、複写動作中(画像形成動作中)などで複写動作に関する制御が忙しくて、セレクティングに応じて中央制御装置6との通信に時間を割り当てることが難しい場合は、否定応答を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、データ通信装置7と中央制御装置6との通信を終結させる。
【0047】
データ通信装置7(中央制御装置6)との間で複写管理データの授受が開始された後は、データ通信装置7との間で複写管理データの授受が実行中か否(通信終了)かを判断し、実行中でない場合(データ通信装置7との通信終了によりデータ通信装置7と中央制御装置6との通信が終結した場合)には、処理を終了する。
【0048】
また、データ通信装置7との間で複写管理データの授受が実行中の場合には、図2によって説明したシリアル通信制御ユニット17と信号の授受を行なっている図示しない操作表示部上の複写開始キーによる複写開始要求(画像形成開始要求)の有無を判断し、複写開始要求がなければデータ通信装置7との間の複写管理データの授受(通信)を継続させる。
【0049】
また、複写開始要求があった場合には、RAM13に記憶しておいた複写管理データの種類に応じてデータ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受を中断して複写動作の開始を優先(許可)するモードあるいは上記複写管理データの授受を優先して(継続させて)複写動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択する。
【0050】
ここで、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データが重要度又は緊急度の高いもの、例えば中央制御装置6からダウンロードされる複写装置の制御プログラム(授受の中断は許されない)や中央制御装置6から書き換えられる複写装置の作像条件(この作像条件を決定する前に複写動作を開始するのは好ましくない)であれば、その複写管理データの授受を優先して複写動作の開始を待たせるモードを選択する。
【0051】
また、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データが緊急を要するもの以外であれば、顧客の複写作業に不便を与えないように、その複写管理データの授受を中断して複写動作の開始を優先するモードを選択する。
【0052】
その後、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受を中断して複写動作の開始を優先するモードを選択した場合、予め定められた特定コード(又はコードの組み合わせ)による通信中断を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、複写動作を開始して処理を終了する。データ通信装置7はこの場合、通信に失敗した旨を示す情報を中央制御装置6へ送信し、回線を遮断する。
【0053】
なお、フローチャートには特に記載していないが、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受を優先して複写動作開始を待たせるモードを選択した場合、その複写管理データの授受を行なっている間、操作表示部のメッセージ表示エリアに複写動作の開始を待たせる理由を表示すると共に、複写開始キー上のランプを赤色にして顧客(オペレータ)に知らせることもできる。
【0054】
このように、この実施形態の画像形成装置管理システムでは、複写装置1〜5が、それぞれ中央制御装置6(データ通信装置7)との間で授受される複写管理データの種類(重要度や緊急度等)を判別した後、中央制御装置6との間で複写管理データの授受を実行中に複写開始要求があった場合、複写管理データの種類に応じて複写管理データの授受を中断して複写動作の開始を優先するモードあるいは複写管理データの授受を優先して複写動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するので、中央制御装置側と画像形成装置(顧客)側の双方の作業効率が高まる。
【0055】
さらに、上記複写管理データが中央制御装置6からダウンロードされる複写装置の制御プログラムの場合あるいは中央制御装置6から書き換えられる複写装置の作像条件の場合は、複写管理データの授受を優先して複写動作の開始を待たせるモードを選択することにより、複写装置の制御プログラムのダウンロードあるいは複写装置の作像条件の書き換えが完了した後、複写動作を開始することになるため、常に最適な複写動作を行なうことができる。
【0056】
また、複写管理データの授受を優先して複写動作の開始を待たせるモードを選択した場合は、少なくとも操作表示部のメッセージ表示エリアに複写動作の開始を待たせる理由を表示するため、顧客はそれを見ることによって複写動作を直ちに開始できない理由を知ることができ、サービスマンに異常を知らせるなどの無駄な作業を行なわずに済む。
【0057】
次に、この発明の他の実施形態である画像形成装置管理システムについて説明する。なお、ハード構成は図1〜図3に示した前述の実施形態と同様なので、再びそれらの図を参照する。
【0058】
この画像形成装置管理システムにおいて、前述した実施形態の画像形成装置管理システムとは、複写装置1〜5及びデータ通信装置7における通信制御が異なるので、その異なる部分についてのみ説明を行なう。
ここで、図2に示した各部が、請求項4〜6の判断手段,残り時間算出手段,モード選択手段,時間設定手段,表示手段としての機能を果たす。
【0059】
図7は、複写装置1〜5におけるセレクティングに関する動作(複写管理制御)の一例を示すフローチャートである。
複写装置1〜5は、それぞれ中央制御装置6(データ通信装置7)によってセレクティングされると、応答可能か否かを判断し、応答可能でない(応答不能な)場合は、否定応答を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、データ通信装置7と中央制御装置6との通信を終結させる。
【0060】
また、応答可能な場合は、セレクティングに応じて肯定応答を出力してデータ通信装置7(中央制御装置6)との通信(複写管理データの授受)を開始すると共に、データ通信装置7との間で行なわれる複写管理データの授受が完了する時刻(通信終了時刻)を算出し、それを図2に示したRAM13に記憶する。
【0061】
ここで、データ通信装置7との間で授受される複写管理データの種類によってその授受に要する時間が定まっているので、現時点から上記複写管理データの授受が完了するまでに要する時間を算出し、さらにその算出時間と図2に示した計時ユニット16による現在時刻とに基づいて上記複写管理データの授受が完了する時刻(通信終了時刻)を求めることができる。
【0062】
データ通信装置7(中央制御装置6)との間で複写管理データの授受が開始された後は、データ通信装置7との間で複写管理データの授受が実行中か否(通信終了)かを判断し、実行中でない場合(データ通信装置7との通信終了によりデータ通信装置7と中央制御装置6との通信が終結した場合)には、処理を終了する。
【0063】
また、データ通信装置7との間で複写管理データの授受が実行中の場合には、図2によって説明したシリアル通信制御ユニット17と信号の授受を行なっている図示しない操作表示部上の複写開始キーによる複写開始要求(画像形成開始要求)の有無を判断し、複写開始要求がなければデータ通信装置7との間の複写管理データの授受(通信)を継続させる。
【0064】
また、複写開始要求があった場合には、RAM13に記憶しておいた通信終了時刻と計時ユニット16による現在時刻との差、つまりデータ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受完了(通信終了)までに要する残り時間を算出し、その時間が予め定めた一定時間以下の場合には、顧客の複写作業に与える不便さが許容できるため、管理データの授受を優先して(継続させて)画像形成動作の開始を待たせるモードを選択する。
【0065】
また、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受完了までに要する残り時間が一定時間以下でない(一定時間を越える)場合には、顧客の複写作業に不便を与えないように、管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先(許可)するモードを選択する。
【0066】
ここで、上記一定時間は、図2に示したROM12に記憶しておいてもよいし、NVRAM14に記憶しておいてもよい。後者のNVRAM14に記憶する場合は書き換え可能であるため、自機の操作表示部または中央制御装置6から書き換えることができる。詳細な記述は省略するが、自機の操作表示部からNVRAM14の記憶内容を変更する場合、例えば通常の複写モードとは異なるサービスモードによってそれを行なうことが考えられる。また、中央制御装置6からNVRAM14の記憶内容を変更する場合、それを図4に示したセレクティングによって行なうことになる。
【0067】
その後、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受完了までに要する残り時間が一定時間を越える場合、すなわちデータ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受を中断して複写動作の開始を優先するモードを選択した場合には、予め定められた特定コード(又はコードの組み合わせ)による通信中断を出力してデータ通信装置7との通信を終了し、複写動作を開始して処理を終了する。データ通信装置7はこの場合、通信に失敗した旨を示す情報を中央制御装置6へ送信し、回線を遮断する。
【0068】
なお、フローチャートには特に記載していないが、データ通信装置7との間で行なわれている複写管理データの授受を優先して複写動作開始を待たせる場合、その複写管理データの授受を行なっている間、操作表示部のメッセージ表示エリアに複写動作の開始を待たせる理由及びその待ち時間を表示すると共に、複写開始キー上のランプを赤色にして顧客(オペレータ)に知らせることもできる。
【0069】
このように、この実施形態の画像形成装置管理システムでは、複写装置1〜5が、それぞれ中央制御装置6(データ通信装置7)との間で複写管理データの授受を実行中に複写開始要求があった場合、その複写管理データの授受完了までに要する残り時間を求め、その時間が予め定めた一定時間以下の場合には管理データの授受を優先して画像形成動作の開始(顧客)を待たせるモードを、一定時間以下でない場合には管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードをそれぞれ選択するので、上記複写管理データの授受のために一定時間以上顧客を待たせることがなくなり、中央制御装置側と画像形成装置側の双方の作業効率が高まる。
【0070】
さらに、上記一定時間を任意に設定できるため、汎用性が高まる。
また、複写管理データの授受を優先して複写動作の開始を待たせるモードを選択した場合は、少なくとも操作表示部のメッセージ表示エリアに複写動作の開始を待たせる理由およびその待ち時間を表示するため、顧客はそれを見ることによって直ちに複写動作を開始できない理由と複写動作を開始できる時期を知ることができる。したがって、サービスマンに異常を知らせるなどの無駄な作業を行なわずに済むと共に、操作表示部前で無駄な時間を過ごすことがなくなる。
【0071】
以上、この発明を複写装置と中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した画像形成装置管理システムに適用した実施例について説明したが、この発明はこれに限らず、プリンタ等の他の画像形成装置と中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した各種画像形成装置管理システムに適用し得るものである。
【0072】
【発明の効果】
以上説明してきたように、この発明によれば、中央制御装置側と画像形成装置側の双方の作業効率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の一実施形態である画像形成装置管理システムの構成例を示すブロック図である。
【図2】図1の複写装置1の制御部の構成例を示すブロック図である。
【図3】同じくデータ通信装置7の構成例を示すブロック図である。
【図4】図3に示したデータ通信装置7におけるセレクティング動作の一例を示すフロー図である。
【図5】同じくポーリング動作の一例を示すフローチャートである。
【図6】図1の複写装置1〜5におけるセレクティングに関する動作の一例を示すフロー図である。
【図7】この発明の他の実施形態である画像形成装置管理システムの複写装置におけるセレクティングに関する動作の一例を示すフロー図である。
【符号の説明】
1〜5:複写装置 6:中央制御装置
7:データ通信装置 8:通信回線
11:CPU 12:ROM
13:RAM 14:NVRAM
15:入出力ポート 16:計時ユニット
17:シリアル通信制御ユニット
18:インタフェース 21:制御部
22:オートダイアラ部 23:回線制御部
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an image forming apparatus such as a copying machine.,ItForming Apparatus Management System Connected to a Central Controller via a Data Communication Device and a Communication Line, And aboveImage forming deviceMode selection methodAbout.
[0002]
[Prior art]
imageAs a forming apparatus management system, a number of image forming apparatuses (copiers and the like premised on remote diagnosis) on the side of a number of users (customers) are sold and serviced by using data communication apparatuses and communication lines such as public lines. What is connectable with the central control device (host machine) installed in the etc. is generally known.
[0003]
In such an image forming apparatus management system, the image forming (printing) operation of the customer is given top priority, and when there is a request to start the image forming operation, the image forming apparatus performs any communication with the central control device. Even during execution, the communication is interrupted to start the image forming operation.
This is a matter of course from the viewpoint of the customer (image forming apparatus). The fact that the image forming apparatus continues to communicate with the central control device until the customer inconveniences the image forming operation of the image forming apparatus is controlled by the image forming apparatus management system. Contrary to the original purpose.
[0004]
On the other hand, from the point of view of the central control device, when the communication cannot be completed as described above (that is, when the data communication device is interrupted by the image forming device), the data communication device sends a notification that the communication has failed to the central control device. When the central control unit receives the notification of the failure, the central control unit changes the time again, performs a retry, and repeats this until the communication is completed.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, in such an image forming apparatus management system, the above-described processing is repeatedly performed until the communication between the central control apparatus and the image forming apparatus is completed. Especially, the communication is interrupted immediately before the completion of the communication (for example, when the time required for the completion of the communication is 30 seconds, when 25 seconds have elapsed from the start of the communication and the remaining 5 seconds have elapsed), the processing time is greatly reduced. Increase.
[0006]
Further, if the interruption of the communication is not absolutely permitted, the operator of the central control device can have the customer wait for a certain period of time to start the image forming operation by telephone or the like so that the communication can be completed. The amount of work increases.
The present invention has been made in view of the above points.,DuringIt is an object to improve the working efficiency of both the central control device and the image forming device.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The present invention achieves the above-mentioned object,An image forming apparatus management system, an image forming apparatus, and a mode selection method are provided.
[0008]
The invention of claim 1 isIn an image forming apparatus management system in which an image forming apparatus and a central control device are connected via a data communication device and a communication line,Management data type determining means for determining the type of management data transmitted / received to / from the central control device to the image forming apparatus; and presence / absence of an image formation start request during transmission / reception of management data to / from the central control device A determination unit for determining whether an image formation start request has been made, and interrupting the transmission and reception of the management data in accordance with the type of the management data determined by the management data type determination unit to stop the image forming operation Mode selection means for selecting either a mode in which the start of the image forming operation is prioritized or a mode in which the transmission of the management data is prioritized and the start of the image forming operation is waited.
[0009]
According to a second aspect of the present invention, in the image forming apparatus management system according to the first aspect, the mode selecting means is determined by the management data type determining means to be a control program of the image forming apparatus whose management data is downloaded from the central control device. In such a case, the mode in which the start of the image forming operation is waited for with priority given to the transmission and reception of the management data is selected.
[0010]
According to a third aspect of the present invention, in the image forming apparatus management system according to the first aspect, the mode selecting means determines the image forming condition of the image forming apparatus in which the management data is rewritten from the central control unit by the management data type determining means. In this case, a mode in which the start of the image forming operation is waited is selected with priority given to the transmission and reception of the management data.
[0011]
According to a fourth aspect of the present invention, the image forming apparatus determines whether or not there is an image formation start request while the management data is being exchanged with the central control device, and the image forming apparatus has received the image formation start request. When it is determined, the remaining time calculating means for calculating the remaining time required until the completion of the transfer of the management data, and when the calculation time by the means is a predetermined time or less, giving priority to the transfer of the management data. A mode for waiting for the start of the image forming operation, and a mode selecting means for interrupting the transmission and reception of the management data and selecting a mode in which the start of the image forming operation is prioritized if the mode is not shorter than a predetermined time. .
[0012]
According to a fifth aspect of the present invention, in the image forming apparatus management system of the fourth aspect, time setting means for arbitrarily setting the predetermined time is provided.
The invention of claim 6 is the invention of claim 1~ 5In the image forming apparatus management system according to any one of the above, when the mode in which the image forming apparatus waits for the start of the image forming operation by giving priority to the transmission and reception of the management data by the mode selecting means is selected, at least the image forming operation is waited. Display means for displaying the reason and / or the waiting time.
The invention according to claim 7, wherein in an image forming apparatus connectable to the central control device via a communication line and a data communication device, management data type determining means for determining the type of management data transmitted to and received from the central control device. Determining means for determining the presence or absence of an image formation start request during transmission and reception of management data with the central control device; and when the means determines that an image formation start request has been made, management data type determination means. Either a mode in which the transmission and reception of management data is interrupted according to the type of the management data determined as described above, and a mode in which the start of the image forming operation is prioritized, or a mode in which the transmission and reception of the management data is prioritized and the start of the image forming operation is waited And a mode selection means for selecting
In a mode selection method in an image forming apparatus connectable to a central control device via a communication line and a data communication device, the present invention provides a method for selecting a mode of management data transmitted to and received from the central control device. During the transmission and reception of the management data with the central control device, the presence or absence of an image formation start request is determined, and when the image formation start request is made, the management data of the management data is determined according to the type of the management data determined earlier. This mode selects either a mode in which the transfer is interrupted and the start of the image forming operation is prioritized, or a mode in which the transfer of the management data is prioritized and the start of the image forming operation is waited.
[0013]
Claims 1-3, 7,8Invention ofAccording toAfter the image forming apparatus determines the type of management data transmitted / received to / from the central control device, if there is an image formation start request during the transmission / reception of the management data, the type of the management data (important The mode of interrupting the transmission and reception of the management data and giving priority to the start of the image forming operation, or the mode of giving priority to the transmission and receiving of the management data and waiting for the start of the image forming operation according to the degree of emergency or the degree of urgency). Therefore, the working efficiency on both the central control device side and the image forming device (customer) side is improved.
[0014]
Further, in the case where the management data is a control program of the image forming apparatus downloaded from the central control apparatus or in the case of image forming conditions of the image forming apparatus rewritten from the central control apparatus, the image forming operation is performed with priority given to the transmission and reception of the management data. By selecting the mode in which the image forming apparatus waits for the start, the image forming operation is started after the download of the control program of the image forming apparatus or the rewriting of the image forming conditions of the image forming apparatus is completed. A forming operation can be performed.
[0015]
In the image forming apparatus management system according to the fourth and fifth aspects of the present invention, when an image forming start request is made while the image forming apparatus is performing transmission and reception of management data with the central control device, the transfer of the management data is completed. The remaining time required is determined. If the time is less than a predetermined time, a mode for waiting for the start of the image forming operation (customer) with priority given to the transmission and reception of the management data. Since the mode in which the transmission and reception of the management data is interrupted to give priority to the start of the image forming operation is selected, the customer does not have to wait for a certain period of time for the transmission and reception of the management data. The working efficiency of both sides increases.
[0016]
Furthermore, versatility is enhanced by allowing the above-mentioned fixed time to be set arbitrarily. In each of the above-described image forming apparatus management systems, when the image forming apparatus selects a mode of giving priority to transmission and reception of management data and waiting for the start of the image forming operation, at least the reason for waiting for the image forming operation and / or If the waiting time is displayed, the work efficiency on the image forming apparatus side is further improved.
[0017]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be specifically described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of an image forming apparatus management system according to an embodiment of the present invention.
[0018]
This image forming apparatus management system connects five copiers (image forming apparatuses) 1 to 5 on the premise of remote diagnosis and a central control device 6 via a data communication device 7 and a communication line 8, and performs central control. The copying machine 1 to 5 can be centrally managed by the apparatus 6.
[0019]
The data communication device 7 sends a command signal from the central control device 6, for example, a read request signal for copy management data of the copying devices 1 to 5 or a write request signal for a control set value of the copying devices 1 to 5, to the copying devices 1 to 5. Selective transmission, conversely, various reports from the copying apparatuses 1 to 5, for example, an abnormality that makes the copying operation impossible, or the copying operation can be started, but the designated number of replacement parts and the designated time When an event that requires preventive maintenance, such as approaching the sensor or reaching a standard level of the sensor, information indicating the occurrence is transmitted to the central control device 6 via the communication line 8.
[0020]
The data communication device 7 is energized for 24 hours, and enables communication with the central control device 6 even at night when the power of the copying machines 1 to 5 is normally off. The data communication device 7 and the copying devices 1 to 5 are connected in multi-drop by a serial communication interface RS-485, and communicate with each of the copying devices 1 to 5 by polling and selecting from the data communication device 7. I have.
[0021]
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of the control unit of the copying apparatus 1. Since the control units of the copying machines 2 to 5 are the same as those in FIG. 2, their illustration and description are omitted.
The control unit of the copying apparatus 1 includes a central processing unit (hereinafter abbreviated as “CPU”) 11, a ROM 12, a RAM 13, an NVRAM 14, an input / output port 15, a clock unit 16, a serial communication control unit 17, an interface 18, a system bus 19, and the like. It is constituted by and.
[0022]
The CPU 11 is a central processing unit that controls the entire control unit by a control program stored in the ROM 12.
The ROM 12 is a read-only memory that stores various fixed data including a control program for causing the CPU 11 to execute various controls.
The RAM 13 is a random access memory used as a work memory used when the CPU 11 performs data processing.
[0023]
The NVRAM 14 is a non-volatile memory that stores the contents of mode instructions from an operation display unit (not shown) and the like.
The input / output port 15 connects output loads such as a motor, a solenoid, and a clutch in the copying apparatus 1 and sensors and switches.
[0024]
The timer unit 16 measures time, and is backed up by a battery (not shown) so that the time can be accurately measured even when the power of the copying apparatus 1 is OFF. Therefore, the CPU 11 can read the current time from the clock unit 16.
Although only one serial communication control unit 17 is shown as a representative for convenience of illustration, in actuality, a plurality of serial communication control units 17 are provided, and an operation display unit (not shown), a document feeding device, a transfer paper post-processing unit, etc. And exchanges signals with them.
[0025]
The interface 18 is a circuit that controls communication with the data communication device 7, and is provided to reduce the load of the CPU 11 for communication processing. Of course, if the processing capacity of the CPU 11 is sufficient, a function equivalent to the interface 18 may be incorporated in the CPU 11. The setting of a device code described later is performed by a dip switch (not shown) of the interface 18.
[0026]
The main functions of the interface 18 are shown in the following (1) to (4).
(1) Monitoring of polling and selecting from the data communication device 7
(2) Positive response, negative response processing
(3) Validity check, parity check of transmitted / received data with the data communication device 7, and retransmission request processing when an error occurs
(4) Header processing of data transmitted / received to / from the data communication device 7
[0027]
The system bus 19 is a bus line including an address bus, a control bus, and a data bus, and interconnects the CPU 11, the ROM 12, the RAM 13, the NVRAM 14, the input / output port 15, the clock unit 16, the serial communication control unit 17, and the interface 18. .
Here, the respective units in the copying apparatus 1 are described in claims 1 to 3, 6, 7Functions as a management data type determining unit, a determining unit, a mode selecting unit, and a displaying unit.
[0028]
FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of the data communication device 7 of FIG. 1, and includes a control unit 21, an autodialer unit 22, and a line control unit 23.
The control unit 21 controls five copying apparatuses 1 to 5 and controls reception of a command signal from the central control device 6 via the communication line 8. The auto dialer unit 22 makes a call to the central control unit 6 based on various reports from the copying machines 1 to 5. The line control unit 23 controls connection with the communication line 8 and switching control with the general telephone 24.
[0029]
Like the general control unit (for example, the control unit of the copying machine 1 shown in FIG. 2), the control unit 21 includes a ROM for storing a control program, a CPU for executing various controls by reading out the control program, and a It consists of a RAM for temporary storage, a non-volatile memory backed up by a battery, a clock unit, a serial communication control unit, and an input / output port. The non-volatile memory includes data transmitted from one of the central control device 6 and the copying devices 1 to 5 to each other, device codes for specifying one of the copying devices 1 to 5, and the central control device 6. , The number of recalls when the line connection is not successful, the recall interval, and the like.
[0030]
Next, a schematic function of the image forming apparatus management system will be described.
The functions of the image forming apparatus management system are roughly classified into the following two types (a) and (b).
(A) Communication from the central control unit 6 to the copying apparatuses 1 to 5
(B) Communication from copiers 1 to 5 to central controller 6 or data communication device 7
[0031]
The communication from the central control unit 6 to the copying apparatuses 1 to 5 in (a) includes reading and writing (including rewriting and downloading) of copy management data.
The copy management data to be read includes, for example, the following (1) to (7).
[0032]
(1) Number of copies of a specific copying machine
(2) Number of copies for each paper feed stage (paper feed cassette)
(3) Number of copies for each paper size
(4) Misfeed count
(5) Number of misfeeds for each paper size
(6) Number of misfeeds for each paper transport position
(7) Adjustment values for control voltage, current, resistance, timing, etc. of each unit constituting the copying machine
[0033]
The copy management data to be written includes, for example, the following (1) to (3).
(1) Each copy mode
(2) Adjustment values (including image forming conditions) for control voltage, current, resistance, timing, etc. of each unit constituting the copying apparatus
(3) Copying device control program
[0034]
This communication control is performed when there is a read request or a write request for copy management data from the central control device 6 via the communication line 8 and the data communication device 7, that is, at the time of selecting by the data communication device 7. The term “selecting” refers to a function of selecting a specific one of the five connected copying apparatuses 1 to 5 for communication.
[0035]
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of the selecting operation in the data communication device 7.
Each of the copying apparatuses 1 to 5 has a unique device code, and the data communication apparatus 7 serially transmits a specific code (or a combination of codes) indicating a predetermined selecting and a device code of the copying apparatus to be selected. Send it out on the communication interface RS-485.
[0036]
Each of the copying apparatuses 1 to 5 compares the next device code with its own device code using a specific code (or a combination of codes) indicating the selection, and when the two codes match, the user is selected. Know that.
Next, the selected copying apparatus determines whether or not it is possible to respond to the selecting (response is possible), and outputs an acknowledgment by a predetermined specific code (or a combination of codes) if it is available. To start communication with the data communication device 7, and complete the communication between the data communication device 7 and the central control device 6.
[0037]
In the case where the communication is not possible, a negative response with a predetermined specific code (or a combination of codes) is output to end the communication with the data communication device 7, and the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated. End communication.
If the communication cannot be completed due to the negative response (the data communication device 7 cannot receive data from the copying device), the data communication device 7 sends information indicating that the communication has failed to the central control device 6 via the communication line 8. (Failure report) to shut down the line.
[0038]
If the copying device corresponding to the device code output by the data communication device 7 cannot output an affirmative response or a negative response due to power off or the like, the data communication device 7 performs a selecting operation after a predetermined period of time has elapsed. To end. Also in this case, the data communication device 7 transmits information indicating that the communication has failed to the central control device 6, and cuts off the line.
[0039]
On the other hand, the communication from the copying apparatuses 1 to 5 to the central control device 6 or the data communication device 7 in (b) includes, for example, those shown in (1) and (2).
(1) When an abnormality occurs that makes the copying operation impossible, each of the copying apparatuses 1 to 5 transmits information indicating the occurrence to the central control device 6 via the data communication device 7 and the communication line 8.
[0040]
(2) Each of the copying apparatuses 1 to 5 can start a copying operation, but an event requiring preventive maintenance, such as a designated number of replacement parts, approaching a designated time, or reaching a sensor at a standard level, occurs. When this is done, information indicating that fact is transmitted to the central control device 6 via the data communication device 7 and the communication line 8.
[0041]
This communication control is performed at the time of polling by the data communication device 7. Polling refers to a function of sequentially designating five connected copying apparatuses 1 to 5 and confirming whether there is a connection request from the designated copying apparatus.
FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of the polling operation in the data communication device 7.
[0042]
The data communication device 7 sends out a specific code (or a combination of codes) indicating a predetermined polling and a device code of the copying device to be selected onto the serial communication interface RS-485.
Each of the copying apparatuses 1 to 5 compares the next device code with its own device code using a specific code (or a combination of codes) indicating polling, and knows that it has been polled when both codes match. .
[0043]
Next, the polled copying apparatus starts communication with the data communication apparatus 7 if there is responsive transmission data (a transmission request to the central control apparatus 6 or the data communication apparatus 7), and the data communication apparatus 7 and the central The communication with the control device 6 is completed, but if no response is possible or if there is no transmission data, an end response is output with a predetermined specific code (or a combination of codes) to end the communication with the data communication device 7. Then, the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated.
Upon receiving the end response, the data communication device 7 shifts to polling of the next copying device.
[0044]
If the copying device corresponding to the device code output from the data communication device 7 cannot start communication or output an end response due to power OFF or the like, the data communication device 7 operates for a predetermined period of time. After the elapse, the polling operation ends. This polling is sequentially repeated for the connected copying apparatuses 1 to 5 unless selecting occurs.
[0045]
FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of an operation (copy management control) related to selecting in the copying apparatuses 1 to 5.
When each of the copying apparatuses 1 to 5 is selected by the central control unit 6 (data communication apparatus 7) as described with reference to FIG. 4, it determines whether or not it can respond. If not, an acknowledgment is output in response to the selecting to start communication with the data communication device 7 (central control device 6) (transfer of copy management data) and determine the type of copy management data to be transferred. Then, it is stored in the RAM 13 shown in FIG.
[0046]
If a response cannot be made, the following processing is performed. That is, if the control of the copying operation is busy during the copying operation (during the image forming operation) and it is difficult to allocate time to the communication with the central control device 6 in accordance with the selecting operation, a negative response is output and the data is output. The communication with the communication device 7 is terminated, and the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated.
[0047]
After the transfer of the copy management data with the data communication device 7 (the central control device 6) is started, it is determined whether the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is being executed (communication end). If it is determined that the communication is not being executed (the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated by the termination of the communication with the data communication device 7), the process is terminated.
[0048]
When the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is being executed, the copy start on the operation display unit (not shown) which is transmitting and receiving the signal to and from the serial communication control unit 17 described with reference to FIG. The presence / absence of a copy start request (image formation start request) by a key is determined, and if there is no copy start request, the transfer (communication) of the copy management data with the data communication device 7 is continued.
[0049]
When there is a copy start request, the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is interrupted according to the type of the copy management data stored in the RAM 13 and the copy operation is started. Of the copy operation is prioritized (allowed) or the transfer of the copy management data is prioritized (continued) to wait for the start of the copy operation.
[0050]
Here, the copy management data transmitted to and from the data communication device 7 is of high importance or urgency, for example, a copy device control program downloaded from the central control device 6 (interruption of transfer is not allowed). If the image forming condition of the copying machine rewritten by the central control unit 6 (it is not preferable to start the copying operation before the image forming condition is determined), the transfer of the copy management data is prioritized. Select the mode to wait for the start of.
[0051]
If the copy management data being exchanged with the data communication device 7 is not urgent, the transfer of the copy management data is interrupted so as not to cause inconvenience to the customer's copy operation. Select the mode that gives priority to the start of operation.
[0052]
Thereafter, when the mode of giving priority to the start of the copy operation by interrupting the transfer of the copy management data performed with the data communication device 7 is selected, communication using a predetermined specific code (or a combination of codes) is performed. The interruption is output, the communication with the data communication device 7 is ended, the copying operation is started, and the processing is ended. In this case, the data communication device 7 transmits information indicating that the communication has failed to the central control device 6, and cuts off the line.
[0053]
Although not particularly described in the flowchart, when a mode in which the start of the copy operation is waited for with priority given to the transfer of the copy management data performed with the data communication device 7 is selected, the copy management data During the transfer, the reason for waiting for the start of the copying operation is displayed in the message display area of the operation display unit, and the lamp on the copy start key can be displayed in red to notify the customer (operator).
[0054]
As described above, in the image forming apparatus management system according to the present embodiment, the copying apparatuses 1 to 5 transmit the types (importance, emergency, etc.) of the copy management data exchanged with the central control device 6 (data communication device 7). If the copy start request is issued while the copy management data is being exchanged with the central control device 6 after the determination of the copy management data, the exchange of the copy management data is interrupted according to the type of the copy management data. Since either the mode in which the start of the copying operation is prioritized or the mode in which the transfer of the copy management data is prioritized and the start of the copying operation is waited for is selected, the work of both the central control unit and the image forming apparatus (customer) is performed. Increases efficiency.
[0055]
Further, in the case where the copy management data is a control program of the copying machine downloaded from the central control unit 6 or in the case of image forming conditions of the copying machine rewritten by the central control unit 6, the transfer of the copy management data is prioritized. By selecting the mode in which the start of the operation is waited, the copying operation is started after the downloading of the control program of the copying apparatus or the rewriting of the image forming conditions of the copying apparatus is completed. Can do it.
[0056]
If the user selects the mode of waiting for the start of the copying operation by giving priority to the transmission and reception of the copy management data, the customer displays the reason for waiting for the start of the copying operation at least in the message display area of the operation display unit. Thus, the user can know the reason why the copying operation cannot be started immediately, so that unnecessary work such as notifying the serviceman of an abnormality can be avoided.
[0057]
Next, an image forming apparatus management system according to another embodiment of the present invention will be described. Since the hardware configuration is the same as that of the above-described embodiment shown in FIGS. 1 to 3, reference is made to those figures again.
[0058]
In this image forming apparatus management system, since the communication control in the copying apparatuses 1 to 5 and the data communication apparatus 7 is different from that of the image forming apparatus management system of the above-described embodiment, only different portions will be described.
Here, each unit shown in FIG. 2 functions as the determination means, the remaining time calculation means, the mode selection means, the time setting means, and the display means of claims 4 to 6.
[0059]
FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of an operation (copy management control) related to selecting in the copying apparatuses 1 to 5.
When each of the copying apparatuses 1 to 5 is selected by the central control device 6 (data communication device 7), it determines whether or not the copying is possible. If the copying is not possible (response is impossible), a negative response is output. Then, the communication with the data communication device 7 is terminated, and the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated.
[0060]
If a response is possible, an acknowledgment is output in response to the selecting to start communication with the data communication device 7 (central control device 6) (transmission / reception of copy management data), and to communicate with the data communication device 7. A time (communication end time) at which the transfer of the copy management data performed between them is completed is calculated and stored in the RAM 13 shown in FIG.
[0061]
Here, since the time required for the transfer is determined according to the type of the copy management data transferred to and from the data communication device 7, the time required from the present time until the transfer of the copy management data is completed is calculated. Further, the time (communication end time) at which the transfer of the copy management data is completed can be obtained based on the calculated time and the current time by the clock unit 16 shown in FIG.
[0062]
After the transfer of the copy management data with the data communication device 7 (the central control device 6) is started, it is determined whether the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is being executed (communication end). If it is determined that the communication is not being executed (the communication between the data communication device 7 and the central control device 6 is terminated by the termination of the communication with the data communication device 7), the process is terminated.
[0063]
When the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is being executed, the copy start on the operation display unit (not shown) which is transmitting and receiving the signal to and from the serial communication control unit 17 described with reference to FIG. The presence / absence of a copy start request (image formation start request) by a key is determined, and if there is no copy start request, the transfer (communication) of the copy management data with the data communication device 7 is continued.
[0064]
When there is a copy start request, the difference between the communication end time stored in the RAM 13 and the current time by the clock unit 16, that is, the copy management data transmitted to and from the data communication device 7. The remaining time required to complete the transfer (communication end) is calculated, and if the time is shorter than a predetermined time, inconvenience given to the copying work of the customer can be tolerated. A mode in which the image forming operation is to be started (continued) is selected.
[0065]
If the remaining time required to complete the transfer of the copy management data with the data communication device 7 is not shorter than a certain time (exceeds a certain time), the customer's copy work is not inconvenienced. Then, a mode in which the transmission and reception of the management data is interrupted and the start of the image forming operation is prioritized (permitted) is selected.
[0066]
Here, the fixed time may be stored in the ROM 12 shown in FIG. 2 or may be stored in the NVRAM 14. When the data is stored in the NVRAM 14, the data can be rewritten. Therefore, the data can be rewritten from the operation display unit of the own device or the central control device 6. Although a detailed description is omitted, when the storage content of the NVRAM 14 is changed from the operation display unit of the own device, it may be performed in a service mode different from a normal copy mode, for example. In addition, when the content stored in the NVRAM 14 is changed from the central control device 6, the change is performed by the selecting shown in FIG.
[0067]
Thereafter, when the remaining time required to complete the transfer of the copy management data with the data communication device 7 exceeds a predetermined time, that is, the transfer of the copy management data with the data communication device 7 Is interrupted and the mode in which the start of the copying operation is prioritized is selected, a communication interruption by a predetermined specific code (or a combination of codes) is output to terminate the communication with the data communication device 7, and the copying is performed. The operation starts and the process ends. In this case, the data communication device 7 transmits information indicating that the communication has failed to the central control device 6, and cuts off the line.
[0068]
Although not specifically described in the flowchart, when giving priority to the transmission and reception of the copy management data performed with the data communication device 7 and waiting for the start of the copy operation, the transfer of the copy management data is performed. During this time, the reason for waiting for the start of the copying operation and the waiting time can be displayed in the message display area of the operation display unit, and the lamp on the copy start key can be displayed in red to notify the customer (operator).
[0069]
As described above, in the image forming apparatus management system according to the present embodiment, the copying apparatus 1 to 5 receives a copy start request while transmitting and receiving the copy management data to and from the central control apparatus 6 (data communication apparatus 7). If there is, the remaining time required to complete the transfer of the copy management data is obtained. If the time is shorter than a predetermined time, the transfer of the management data is given priority and the start of the image forming operation (customer) is waited. If the mode is not shorter than a predetermined time, the mode in which the transmission and reception of the management data is interrupted and the start of the image forming operation is prioritized is selected. Therefore, the working efficiency on both the central control device side and the image forming device side is improved.
[0070]
Further, since the fixed time can be set arbitrarily, versatility is enhanced.
When a mode in which the start of the copying operation is waited for with priority given to the transfer of the copy management data is selected, at least the reason for waiting the start of the copying operation and the waiting time are displayed in the message display area of the operation display unit. By looking at it, the customer can immediately know why the copying operation cannot be started and when the copying operation can be started. Therefore, it is not necessary to perform useless work such as notifying the serviceman of an abnormality, and it is not necessary to waste time in front of the operation display unit.
[0071]
As described above, the embodiment in which the present invention is applied to the image forming apparatus management system in which the copying apparatus and the central control apparatus are connected via the data communication apparatus and the communication line has been described. However, the present invention is not limited to this, and the present invention is not limited thereto. The present invention can be applied to various image forming apparatus management systems in which another image forming apparatus and a central control device are connected via a data communication device and a communication line.
[0072]
【The invention's effect】
As explained above,ClearlyAccording to this, it is possible to improve the working efficiency of both the central control device and the image forming device.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of an image forming apparatus management system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of a control unit of the copying apparatus 1 of FIG.
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration example of the data communication device 7;
4 is a flowchart showing an example of a selecting operation in the data communication device 7 shown in FIG.
FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of a polling operation.
FIG. 6 is a flowchart showing an example of an operation relating to selecting in the copying apparatuses 1 to 5 of FIG. 1;
FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of an operation related to selecting in a copying apparatus of an image forming apparatus management system according to another embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1 to 5: Copier 6: Central controller
7: Data communication device 8: Communication line
11: CPU 12: ROM
13: RAM 14: NVRAM
15: I / O port 16: Timing unit
17: Serial communication control unit
18: Interface 21: Control unit
22: Auto dialer unit 23: Line control unit

Claims (8)

画像形成装置と中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した画像形成装置管理システムにおいて、
前記画像形成装置が、前記中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別する管理データ種判別手段と、前記中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、前記管理データ種判別手段によって判別された前記管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するモード選択手段とを備えたことを特徴とする画像形成装置管理システム。
In an image forming apparatus management system in which an image forming apparatus and a central control device are connected via a data communication device and a communication line,
A management data type determining unit configured to determine a type of management data to be transmitted / received to / from the central control device, and to start image formation while transmitting / receiving management data to / from the central control device. Determining means for determining the presence or absence of a request; and when the means determines that an image forming start request has been made, interrupts transmission and reception of management data according to the type of management data determined by the management data type determination means. And a mode selecting means for selecting either a mode in which the start of the image forming operation is prioritized or a mode in which the transfer of the management data is prioritized and the start of the image forming operation is waited for. system.
前記モード選択手段が、前記管理データ種判別手段によって前記管理データが前記中央制御装置からダウンロードされる画像形成装置の制御プログラムと判別された場合は、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択するようにしたことを特徴とする請求項1記載の画像形成装置管理システム。When the mode selection unit determines that the management data is the control program of the image forming apparatus downloaded from the central control unit by the management data type determination unit, the mode selection unit gives priority to the transmission and reception of the management data to perform the image forming operation. 2. The image forming apparatus management system according to claim 1, wherein a mode for waiting for the start is selected. 前記モード選択手段が、前記管理データ種判別手段によって前記管理データが前記中央制御装置から書き換えられる画像形成装置の作像条件と判別された場合は、管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを選択するようにしたことを特徴とする請求項1記載の画像形成装置管理システム。When the mode selection unit determines that the management data is the image forming condition of the image forming apparatus in which the management data is rewritten by the central control unit by the management data type determination unit, priority is given to the transmission and reception of the management data to perform the image forming operation. 2. The image forming apparatus management system according to claim 1, wherein a mode for waiting for the start is selected. 画像形成装置と中央制御装置とをデータ通信装置及び通信回線を介して接続した画像形成装置管理システムにおいて、
前記画像形成装置が、前記中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、該管理データの授受完了までに要する残り時間を算出する残り時間算出手段と、該手段による算出時間が予め定めた一定時間以下の場合には前記管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードを、一定時間以下でない場合には前記管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードをそれぞれ選択するモード選択手段とを備えたことを特徴とする画像形成装置管理システム。
In an image forming apparatus management system in which an image forming apparatus and a central control device are connected via a data communication device and a communication line,
The image forming apparatus, a determination unit that determines the presence or absence of an image formation start request during the transmission and reception of management data with the central control device, when it is determined that there is an image formation start request by the unit A remaining time calculating means for calculating a remaining time required to complete the transfer of the management data; and starting the image forming operation by giving priority to the transfer of the management data when the calculation time by the means is shorter than a predetermined time. And a mode selecting unit for interrupting the transmission and reception of the management data and selecting a mode in which the start of the image forming operation is prioritized when the mode is not shorter than a predetermined time. Management system.
請求項4記載の画像形成装置管理システムにおいて、前記一定時間を任意に設定する時間設定手段を設けたことを特徴とする画像形成装置管理システム。5. The image forming apparatus management system according to claim 4, further comprising a time setting unit for arbitrarily setting the predetermined time. 請求項1乃至のいずれか一項に記載の画像形成装置管理システムにおいて、前記画像形成装置に、前記モード選択手段によって前記管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードが選択された場合は、少なくとも画像形成動作を待たせる理由および/またはその待ち時間を表示する表示手段を備えたことを特徴とする画像形成装置管理システム。In claims 1 to 5 image forming apparatus management system according to any one of the image forming apparatus, the mode to wait the start of a priority to the image forming operation exchanges the management data by said mode selecting means When selected, the image forming apparatus management system includes a display unit for displaying at least a reason for waiting for the image forming operation and / or a waiting time thereof. 中央制御装置と通信回線およびデータ通信装置を介して接続可能な画像形成装置において、  In an image forming apparatus connectable to a central control device via a communication line and a data communication device,
前記中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別する管理データ種判別手段と、Management data type determining means for determining the type of management data exchanged with the central control device,
前記中央制御装置との間で管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断する判断手段と、  Determining means for determining the presence or absence of an image formation start request while performing transmission and reception of management data with the central control device;
該手段によって画像形成開始要求があったと判断された場合、前記管理データ種判別手段によって判別された前記管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択するモード選択手段とA mode for interrupting the transmission and reception of management data in accordance with the type of the management data determined by the management data type determining means and giving priority to the start of the image forming operation when the means determines that an image formation start request has been made; A mode selecting means for selecting any one of modes in which the start of the image forming operation is waited with priority given to the transmission and reception of the management data;
を備えたことを特徴とする画像形成装置。An image forming apparatus comprising:
中央制御装置と通信回線およびデータ通信装置を介して接続可能な画像形成装置におけるモード選択方法において、  In a mode selection method in an image forming apparatus connectable to a central control device via a communication line and a data communication device,
前記中央制御装置との間で授受される管理データの種類を判別した後、After determining the type of management data exchanged with the central control device,
前記中央制御装置との間で前記管理データの授受を実行中に画像形成開始要求の有無を判断し、Determine the presence or absence of an image formation start request during the transmission and reception of the management data with the central control device,
画像形成開始要求があった場合に、先に判別した前記管理データの種類に応じて管理データの授受を中断して画像形成動作の開始を優先するモードあるいは管理データの授受を優先して画像形成動作の開始を待たせるモードのいずれかを選択することを特徴とするモード選択方法。When there is an image formation start request, the mode of giving priority to the start of the image forming operation by interrupting the transmission / reception of the management data according to the type of the management data determined earlier, or giving priority to the transmission / reception of the management data. A mode selection method characterized by selecting any one of a mode for waiting for the start of an operation.
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