JP2588994B2 - Elevator intercom - Google Patents
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Description
【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はエレベータの通話装置に関する。The present invention relates to an elevator communication device.
近時、エレベータの通話装置における通話点検装置と
して、エレベータや端末装置型に設けられた始動スイツ
チを点検者が操作することによつて通話点検であること
を認知した端末装置が、監視センタ内に備えられる点検
応答装置に通報し、この点検応答装置が乗かご内通話器
から伝送される音声を録音再生して自動的に応答する装
置が提案されている。この装置によれば、監視センタの
オペレータの増員を防ぐとともに、端末装置から出力さ
れる異常発報信号の処理に遅れを生じたりすることがな
い等の優れた効果がある。Recently, as a call checking device in an elevator communication device, a terminal device that recognizes that a call check is being performed by an inspector operating a start switch provided in an elevator or a terminal device type has been installed in a monitoring center. There has been proposed a device which notifies a check response device provided, and which records and reproduces a sound transmitted from a telephone in the car and automatically responds. According to this device, there is an excellent effect that the number of operators of the monitoring center is prevented from increasing, and that the processing of the abnormality alert signal output from the terminal device is not delayed.
なお、この種の装置として関連するものには、例えば
特開平２−86582号公報に示されるものなどが挙げられ
る。It is to be noted that a device related to this type of device includes, for example, a device disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2-86582.
ところで、前記従来技術にあつては、通話点検に関す
る点検履歴情報は点検応答装置で保持し、一方、異常発
報に関する異常履歴情報は異常応答装置で保持している
ので、例えば、月次など定期的に作成される監視報告書
は、異常報告書と点検報告書を別々に出力する方法や、
同一用紙上に展開したい場合には点検履歴情報を異常応
答装置に送るかもしくは異常履歴情報を点検応答装置に
送つて、何れかの装置で編集して出力する方法で作成し
ていた。このため、前者の方法では報告内容が見難く用
紙の無駄が生じるという問題があり、一方、後者の方法
ではそれぞれの装置に負荷がかかり通常の処理に影響を
及ぼすという問題があつた。By the way, in the prior art, the inspection history information related to the call inspection is held in the inspection response device, while the abnormality history information related to the abnormal alert is stored in the abnormality response device. The monitoring report that is created on a regular basis includes a method of outputting an abnormality report and an inspection report separately,
When it is desired to develop on the same sheet, the inspection history information is sent to the abnormal response device, or the abnormal history information is transmitted to the inspection response device, and edited and output by any device. For this reason, the former method has a problem that it is difficult to see the report contents and wastes paper, while the latter method has a problem that the load is applied to each apparatus and normal processing is affected.
本発明はこのような従来技術における実情に鑑みてな
されたもので、その目的は、監視報告書を作成する場
合、異常報告書および点検報告書を同一用紙上に展開で
きるとともに、点検応答装置および異常応答装置に処理
負荷をかけることのないエレベータの通話装置を提供す
ることにある。The present invention has been made in view of such a situation in the prior art, and its purpose is to prepare a monitoring report, to develop an abnormality report and an inspection report on the same sheet, and to provide an inspection response device and An object of the present invention is to provide an elevator communication device that does not apply a processing load to an abnormal response device.
この目的を達成するために本発明は、エレベータの乗
りかご内に設置され、通話要求信号を出力する始動スイ
ッチを備えた乗りかご内通話器と、前記通話要求信号に
応じて前記乗りかご内通話器を電話回線を介して監視セ
ンタの異常応答装置に接続する端末装置と、前記監視セ
ンタに設置され前記乗りかご内通話器の通話点検時に前
記乗りかご内通話器から伝送される音声を録音再生して
自動的に送り返す点検応答装置と、前記端末装置に設け
られ手動操作により出力される切替信号に応じて発報先
を前記異常応答装置から前記点検応答装置へ切替る発報
先切換装置とを有するエレベータの通話装置において、
前記異常応答装置に保持される異常履歴情報および前記
点検応答装置に保持される点検履歴情報を収集し、これ
ら異常履歴情報および点検履歴情報を同一用紙上に印字
できる態様で一括処理する中央処理装置と、この中央処
理装置で処理された情報を格納する記憶装置とを備えた
ことを特徴とする。In order to achieve this object, the present invention provides an in-car intercom provided with a start switch that is installed in an elevator car and outputs a call request signal, and the inter-car call in response to the call request signal. And a terminal device for connecting the device to an abnormal response device of the monitoring center via a telephone line, and recording / reproducing a voice transmitted from the intra-car talker at the monitoring center when the call of the intra-car talker is checked. An inspection response device that automatically sends back to the terminal device, and a notification destination switching device that is provided in the terminal device and that switches a notification destination from the abnormal response device to the inspection response device according to a switching signal output by manual operation. In the elevator communication device having
A central processing unit that collects abnormality history information held in the abnormality response device and inspection history information held in the inspection response device, and collectively processes the abnormality history information and inspection history information in a form that can be printed on the same sheet. And a storage device for storing information processed by the central processing unit.
本発明は上記のように構成したので、端末装置は点検
者の手動操作により出力される切替信号に応じて通話点
検作業であることを認知するとともに、乗かご内通話器
の始動スイツチが操作され、通話要求信号が出力される
と、発報先切替装置により発報先を異常応答装置から点
検応答装置に切替る。そして、点検者は発声を行い、こ
の点検者の発声した音声を点検応答装置にあらかじめ定
められた時間録音し、次いでその録音した音声を再生し
送り出す。点検者は返送されてきた自ら発声した音声を
聞くことにより通話装置が正常に働いていることを確認
して点検終了となる。Since the present invention is configured as described above, the terminal device recognizes that it is the call check operation in response to the switching signal output by the manual operation of the checker, and the start switch of the talker in the car is operated. When the call request signal is output, the notification destination is switched by the notification destination switching device from the abnormal response device to the inspection response device. Then, the inspector speaks, records the voice uttered by the inspector in the inspection response device for a predetermined time, and then reproduces and sends out the recorded voice. The inspector listens to the returned voice and confirms that the communication device is working properly, and ends the inspection.
次いで、点検応答装置は前述した通話点検に関する点
検履歴情報を保持しておき、所定の周期で前記点検履歴
情報を処理手段に送信する。また、同一監視センタ内の
異常応答装置も異常履歴情報を所定の周期で中央処理装
置に送信する。中央処理装置は送信された点検履歴情報
および異常履歴情報を同一用紙上に印字できる態様で一
括処理し、このように処理した情報を記憶装置に格納し
ておく。Next, the inspection response device holds the inspection history information related to the above-described call inspection, and transmits the inspection history information to the processing unit at a predetermined cycle. Further, the abnormality response device in the same monitoring center also transmits the abnormality history information to the central processing unit at a predetermined cycle. The central processing unit collectively processes the transmitted inspection history information and abnormality history information in such a manner that they can be printed on the same sheet, and stores the processed information in a storage device.
これによって、監視報告書を作成する場合、異常報告
書および点検報告書を同一用紙上に展開できるととも
に、点検応答装置および異常応答装置に処理負荷をかけ
ることがない。Thus, when creating the monitoring report, the abnormality report and the inspection report can be developed on the same sheet, and the processing load is not applied to the inspection response device and the abnormality response device.
以下、本発明のエレベータの通話装置の実施例を図に
基づいて説明する。Hereinafter, an embodiment of an elevator communication apparatus according to the present invention will be described with reference to the drawings.
第１図は本発明のエレベータの通話装置の一実施例を
示すブロツク図である。FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of an elevator communication apparatus according to the present invention.
本実施例のエレベータの通話装置は、第１図に示すよ
うに、建物１に据え付けられた図示しないエレベータの
乗りかご内に設置され、通話要求信号を出力する始動ス
イツチ２と送受話器３とを有する乗かご内通話器４と、
建物１に設置される設備機器５および、乗かご内通話器
４から出力される通話要求信号に応じて乗かご内通話器
４を電話回線Ｄを介して監視センタC1の異常応答装置20
に接続する端末装置Ｔとを有している。そして、端末装
置Ｔは乗かご内通話器４、設備機器５および通話点検ス
イツチ11から出力される信号に応じて切替信号を作成す
る制御装置10と、上記の切替信号に応じて発報先を異常
応答装置20から監視センタC1の点検応答装置30へ切替る
発報先切換装置12と、この発報先切替装置12にそれぞれ
接続され、発報データを作成する異常信号作成装置13お
よび点検信号作成装置14と、発報データを電話回線Ｄを
介して監視センタC1へ自動ダイアリングして出力する発
報装置15とを備えている。As shown in FIG. 1, the elevator communication device of the present embodiment is installed in an elevator car (not shown) installed in a building 1 and includes a start switch 2 for outputting a call request signal and a handset 3. A car talker 4 having
Equipment installed in the building 1 5 and abnormal response device at the monitoring center C 1 and the in-car call device 4 multiply in response to a call request signal outputted from the in-car voice communication device 4 ride over the telephone line D 20
And a terminal device T connected to the terminal device T. The terminal device T includes a control device 10 for generating a switching signal in accordance with signals output from the in-car communication device 4, the equipment 5 and the communication inspection switch 11, and a notification destination in response to the switching signal. abnormal response device toggle its alarm destination switching device 12 from 20 to check the response unit 30 of the monitoring center C 1, are connected to the alarm destination switching device 12, the abnormality signal generating apparatus to create the alarm data 13 and inspection a signal generating device 14, and a alarm device 15 to output the automatic dialing to the monitoring center C 1 via the telephone line D the alarm data.
一方、上述の監視センタC1は、端末装置Ｔから伝送さ
れる異常信号を処理する異常応答装置20と、乗かご内通
話器４の通話点検に応答する点検自動応答装置30とを有
しており、この点検自動応答装置30は、乗かご内通話器
４からの通話要求信号に応じて点検メツセージの送信や
点検者音声の録音再生などを行う点検応答部31と、通話
点検の履歴情報を保持する記憶部32と、この通話点検履
歴情報を送信する通信部33で構成されている。On the other hand, the above-mentioned monitoring center C 1 has an abnormal response device 20 that processes an abnormal signal transmitted from the terminal device T, and an inspection automatic response device 30 that responds to a call inspection of the intercom 4 in the car. The inspection automatic response device 30 includes an inspection response unit 31 for transmitting an inspection message and recording / reproducing an inspector's voice in response to a call request signal from the intercom 4 in the car, and a call inspection history information. The storage unit 32 includes a storage unit 32 for storing the information, and a communication unit 33 for transmitting the call inspection history information.
また、異常応答装置20に保持される異常履歴情報およ
び点検応答装置30に保持される点検履歴情報、さらに
は、他の監視センタC2〜Cnから送信される異常履歴情報
および点検履歴情報を収集し一括処理する処理手段、例
えば中央処理装置40が備えられており、この中央処理装
置40には記憶装置41と、印字装置42が付属している。Also, check history information held in the abnormality history information and inspection responsive device 30 is held in the abnormal response device 20, further, collects abnormality history information and inspection history information transmitted from the other monitoring center C 2 to Cn Processing means for performing batch processing, for example, a central processing unit 40 is provided, and the central processing unit 40 is provided with a storage device 41 and a printing device 42.
本実施例にあつては、通話装置の作動状態を点検する
場合、点検者が通話点検スイツチ11を操作すると、この
通話点検スイツチ11から切替信号が出力される。その切
替信号は制御装置10に入力され、制御装置10は通話装置
の点検であることを認知する。次に点検者が乗かご内通
話器４の始動スイツチ２を操作すると通話要求信号が制
御装置10に入力され、上記の切替信号と併せて制御信号
として発報先切替装置12に送られる。この制御信号によ
り発報先切替装置12は通話点検のための発報であること
を認知し、点検信号作成装置14側に切替る。点検信号作
成装置14は監視センタC1の点検自動応答装置30の電話番
号や端末装置Ｔの認識番号などの点検発報信号を発報装
置15に出力し、発報装置15は点検自動応答装置30にダイ
ヤリングし上記の点検発報信号を監視センタC1に発報す
る。In the present embodiment, when checking the operation state of the communication device, when the inspector operates the communication inspection switch 11, the switching signal is output from the communication inspection switch 11. The switching signal is input to the control device 10, and the control device 10 recognizes that the communication device is to be checked. Next, when the inspector operates the start switch 2 of the in-car talker 4, a call request signal is input to the control device 10 and sent to the notification destination switching device 12 as a control signal together with the above-mentioned switching signal. Based on this control signal, the notification destination switching device 12 recognizes that the notification is a notification for a call check, and switches to the check signal generation device 14 side. Inspection signal generating device 14 outputs an inspection onset report signal including the identification number of the telephone number or the terminal device T of the inspection answering machine 30 in the monitoring center C 1 to alarm device 15, alarm device 15 is inspected answering machine 30 dialing and monitoring center C 1 two shot paper inspection onset report signal above.
一方、監視センタC1内の点検移動応答装置30の点検応
答部31は、端末装置Ｔからの点検発報信号を電話回線Ｄ
を介して受信すると、例えば「こちらは監視センタで
す。点検を始めて下さい。」という音声信号を電話回線
Ｄ、端末装置Ｔを介して乗かご内通話器４の送受話器３
へ送信して、乗かご内の点検者に点検開始を促す。上記
の音声の出力が終了すると点検者の音声を録音するモー
ドにはいる。そして、点検者は予め決められた内容、例
えば、ビル名称、ビル端末装置Ｔの認識番号、点検者氏
名などを送受話器３に向かつて発声する。この音声は、
予め決めた時間、例えば、10秒間録音される。その後録
音された音声を再生し、電話回線Ｄ、端末装置Ｔを介し
て乗かご内通話器４の送受話器３へ出力して点検者に聞
かせる。この後、例えば「ごくろうさまでした。これで
通話点検を終了します。」という音声信号を電話回線
Ｄ、端末装置Ｔを介して乗かご内通話器４の送受話器３
へ送信して点検者に聞かせる。点検者は、返送されてき
た自ら発した音声と点検終了の音声メツセージを聞い
て、正常に通話できていることを確認して点検終了とな
る。On the other hand, inspection response unit 31 of the inspection movement responsive device 30 in the monitoring center C 1, the telephone line D inspection onset report signal from the terminal device T
Via the telephone line D and the terminal device T, a voice signal of, for example, "This is a monitoring center.
To the inspection person in the car to start the inspection. When the output of the above sound is completed, the apparatus enters a mode for recording the sound of the inspector. Then, the inspector utters predetermined contents, for example, the building name, the identification number of the building terminal device T, the inspector name, etc., toward the handset 3. This sound is
Recording is performed for a predetermined time, for example, 10 seconds. Then, the recorded voice is reproduced and output to the handset 3 of the in-car talker 4 via the telephone line D and the terminal device T to be heard by the inspector. After that, for example, a voice signal saying “I'm very nervous. The call check is now finished.” Is transmitted via the telephone line D and the terminal device T to the handset 3 of the in-car talker 4.
And send it to the inspector. The inspector listens to the returned voice and the voice message of the end of the check, confirms that the call can be normally made, and ends the check.
通話点検が終了すると、その通話点検履歴は点検自動
応答装置30の記憶部32に点検履歴情報として保持され
る。通常当日分だけここに保持しておき、当日の通話点
検処理が終了した時点で、通信部33が記憶部32から当日
分の点検履歴情報を読みだし、中央処理装置40に送信す
る。異常応答装置20も同様の処理を行い異常履歴情報を
中央処理装置40に送信する。中央処理装置40は、監視セ
ンタC1の点検自動応答装置30から送られてきた点検履歴
情報と、異常応答装置20から送られてきた異常履歴情
報、および他の監視センタC2〜Cnから送られてきた履歴
情報を、当日分として一括処理し、月次や年次などの監
視報告書の作成要求に対応できる形で記憶装置41に保持
しておく。このように日々送られてくる異常履歴情報お
よび点検履歴情報を順次処理しておき、中央処理装置40
内部のスケジユールによる、もしくは外部からの作成要
求による月次監視報告書を作成する際に、記憶装置41に
保持している異常履歴情報および点検履歴情報を印字装
置42で同一用紙上に印字出力する。When the call check is completed, the call check history is held as check history information in the storage unit 32 of the check automatic response device 30. Normally, the information is stored here only for the current day, and when the call inspection processing for the day is completed, the communication unit 33 reads the inspection history information for the day from the storage unit 32 and transmits it to the central processing unit 40. The abnormality response device 20 performs the same processing and transmits the abnormality history information to the central processing unit 40. The central processing unit 40 includes a check history information transmitted from the inspection answering machine 30 in the monitoring center C 1, the abnormality history information sent from the abnormality response unit 20, and sent from the other monitoring center C 2 to Cn The obtained history information is collectively processed as the current day, and stored in the storage device 41 in a form that can respond to a request for creating a monitoring report such as monthly or yearly. The abnormal history information and the inspection history information sent daily in this manner are sequentially processed, and the central processing unit 40
When creating a monthly monitoring report based on an internal schedule or an external creation request, the printing device 42 prints out the abnormality history information and the inspection history information held in the storage device 41 on the same paper. .
このように構成した本実施例では、監視報告書を作成
する場合、異常報告書および点検報告書を同一用紙上に
展開できるとともに、点検応答装置および異常応答装置
に処理負荷をかけることがない。In the present embodiment configured as described above, when creating the monitoring report, the abnormality report and the inspection report can be spread on the same sheet, and the processing load is not applied to the inspection response device and the abnormality response device.
本発明は以上のように構成したので、監視報告書を作
成する場合、異常報告書および点検報告書を同一用紙上
に展開でき、したがつて、報告内容が分かりやすい。ま
た、点検応答装置および異常応答装置に処理負荷をかけ
ることがなく、したがつて、通常の処理に影響を及ぼす
ことがない。Since the present invention is configured as described above, when creating a monitoring report, the abnormality report and the inspection report can be developed on the same sheet, so that the contents of the report can be easily understood. Further, the processing load is not applied to the inspection response device and the abnormal response device, and therefore, the normal response is not affected.
第１図は本発明のエレベータの通話装置の一実施例を示
すブロツク図である。 １……建物、２……始動スイツチ、４……乗かご内通話
器、10……制御装置、11……通話点検スイツチ、12……
発報先切替装置、20……異常応答装置、30……点検自動
応答装置、40……中央処理装置（処理手段）、41……記
憶装置、42……印字装置、Ｔ……端末装置、C1〜Cn……
監視センタ。FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of an elevator communication apparatus according to the present invention. 1 ... building, 2 ... start switch, 4 ... car talker, 10 ... control device, 11 ... call inspection switch, 12 ...
Notification destination switching device, 20 ... Abnormal response device, 30 ... Inspection automatic response device, 40 ... Central processing device (processing means), 41 ... Storage device, 42 ... Printing device, T ... Terminal device, C 1 to Cn ……
Monitoring center.
Claims (1)
要求信号を出力する始動スイッチを備えた乗りかご内通
話器と、前記通話要求信号に応じて前記乗りかご内通話
器を電話回線を介して監視センタの異常応答装置に接続
する端末装置と、前記監視センタに設置され前記乗りか
ご内通話器の通話点検時に前記乗りかご内通話器から伝
送される音声を録音再生して自動的に送り返す点検応答
装置と、前記端末装置に設けられ手動操作により出力さ
れる切替信号に応じて発報先を前記異常応答装置から前
記点検応答装置へ切替る発報先切換装置とを有するエレ
ベータの通話装置において、前記異常応答装置に保持さ
れる異常履歴情報および前記点検応答装置に保持される
点検履歴情報を収集し、これら異常履歴情報および点検
履歴情報を同一用紙上に印字できる態様で一括処理する
中央処理装置と、この中央処理装置で処理された情報を
格納する記憶装置とを備えたことを特徴とするエレベー
タの通話装置。An inter-car talker provided in a car of an elevator and provided with a start switch for outputting a call request signal, and the car inter-talker responding to the call request signal via a telephone line. And a terminal device connected to the abnormality response device of the monitoring center, and the sound transmitted from the interphone in the car is recorded and reproduced and automatically returned when the call of the interphone in the car installed in the monitoring center is checked. An elevator communication device having an inspection response device and a notification destination switching device provided in the terminal device for switching a notification destination from the abnormality response device to the inspection response device in response to a switching signal output by manual operation. In the above, the abnormality history information held in the abnormality response device and the inspection history information held in the inspection response device are collected, and the abnormality history information and the inspection history information are used in common. A central processing unit for collectively processing in a manner that can be printed on, the call device for an elevator, characterized in that a storage device for storing information processed by the central processing unit.
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| JP2298809A JP2588994B2 (en) | 1990-11-06 | 1990-11-06 | Elevator intercom |
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Family Cites Families (3)
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| JPS62249875A (en) * | 1986-04-21 | 1987-10-30 | 株式会社日立ビルシステムサービス | Maintenance work controller for traffic transporter |
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1990
- 1990-11-06 JP JP2298809A patent/JP2588994B2/en not_active Expired - Fee Related
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