JP2024108528A - Operation planning system - Google Patents

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JP2024108528A JP2023012947A JP2023012947A JP2024108528A JP 2024108528 A JP2024108528 A JP 2024108528A JP 2023012947 A JP2023012947 A JP 2023012947A JP 2023012947 A JP2023012947 A JP 2023012947A JP 2024108528 A JP2024108528 A JP 2024108528A
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瑞巴 小森
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Aisin Corp
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Abstract

【課題】送迎車両の運行計画を容易に作成可能な技術の提供。【解決手段】イベント会場におけるイベントの開始時刻を取得するイベント情報取得部と、前記イベントに参加する利用者から、前記イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、前記イベント会場に向かう送迎車両への前記駐車場における乗車人数の予約と、を受け付ける予約受付部と、前記イベントの開始時刻と、複数の利用者から受け付けた前記駐車場の予約および前記乗車人数の予約と、に基づいて、複数の前記駐車場を巡回し、前記イベントの開始時刻前に前記イベント会場に到着する前記送迎車両の数を決定し、前記送迎車両の運行計画を作成する運行計画作成部と、を備える運行計画作成システムを構成する。【選択図】図1[Problem] To provide a technology that can easily create an operation plan for a shuttle vehicle. [Solution] An operation plan creation system is configured that includes an event information acquisition unit that acquires the start time of an event at an event venue, a reservation reception unit that accepts reservations for parking lots around the event venue and reservations for the number of passengers for the parking lots in the shuttle vehicle heading to the event venue from users participating in the event, and an operation plan creation unit that patrols multiple parking lots and determines the number of shuttle vehicles that will arrive at the event venue before the start time of the event based on the start time of the event and the reservations for the parking lots and the number of passengers accepted from multiple users, and creates an operation plan for the shuttle vehicles. [Selected Figure] Figure 1

Description

本発明は、運行計画作成システムに関する。 The present invention relates to an operation plan creation system.

従来、目的地周辺の駐車場を案内する技術が知られている。例えば、特許文献1においては、目的地周辺の第1範囲に存在する駐車場を除外して検索して検索結果を表示させる技術が開示されている。 Conventionally, there are known technologies that guide users to parking lots around a destination. For example, Patent Document 1 discloses a technology that searches for parking lots that are not in a first range around a destination and displays the search results.

特開2016-24166号公報JP 2016-24166 A

従来技術によれば、イベント会場が目的地である場合において、イベント開始前および開始後におけるイベント会場の周辺の混雑が緩和される。しかし、イベント会場へのアクセスに負担がかかるため、駐車場を巡回する送迎車両を運行することで、利用者の負担を軽減することが考えられる。駐車場を巡回するには利用者に運行計画を伝達する必要があるが、多様な人数、駐車場の数、位置等に鑑みて、利用者を送迎可能な運行計画を人為的に作成することは困難である。 Conventional technology reduces congestion around an event venue before and after the event starts when the event venue is the destination. However, access to the event venue is a burden, so it is possible to reduce the burden on users by operating a shuttle vehicle that patrols the parking lot. To patrol the parking lot, it is necessary to communicate an operation plan to users, but it is difficult to artificially create an operation plan that can shuttle users, taking into account the diverse number of people, number and location of parking lots, etc.

本発明は、前記課題に鑑みなされたもので、送迎車両の運行計画を容易に作成可能な技術の提供を目的とする。 The present invention was developed in consideration of the above-mentioned problems, and aims to provide technology that makes it easy to create operation plans for shuttle vehicles.

上記の目的を達成するため、本発明の配送計画支援システムは、イベント会場におけるイベントの開始時刻を取得するイベント情報取得部と、前記イベントに参加する利用者から、前記イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、前記イベント会場に向かう送迎車両への前記駐車場における乗車人数の予約と、を受け付ける予約受付部と、前記イベントの開始時刻と、複数の利用者から受け付けた前記駐車場の予約および前記乗車人数の予約と、に基づいて、複数の前記駐車場を巡回し、前記イベントの開始時刻前に前記イベント会場に到着する前記送迎車両の数を決定し、前記送迎車両の運行計画を作成する運行計画作成部と、を備える。 To achieve the above object, the delivery plan support system of the present invention includes an event information acquisition unit that acquires the start time of an event at an event venue, a reservation reception unit that accepts reservations for parking lots around the event venue and reservations for the number of passengers for the parking lots in shuttle vehicles heading to the event venue from users participating in the event, and an operation plan creation unit that travels around the multiple parking lots based on the start time of the event and the reservations for the parking lots and the number of passengers accepted from multiple users, determines the number of shuttle vehicles that will arrive at the event venue before the start time of the event, and creates an operation plan for the shuttle vehicles.

すなわち、配送計画支援システムにおいては、利用者が予約した駐車場と、当該駐車場における送迎車両への乗車人数が特定される。この結果、駐車場の位置毎に、送迎車両に乗車する乗車人数が特定される。また、イベント会場におけるイベントの開始時刻が特定される。この結果、各駐車場とイベント会場との位置関係から、イベントの開始時刻に間に合うような順路、経路を特定可能になる。また、各駐車場での乗車人数から、駐車場に到達する順序や各地点間の経路に従って巡回する際に必要な送迎車両の数が特定可能であり、送迎車両の運行計画を容易に作成可能である。 In other words, the delivery plan support system identifies the parking lot reserved by the user and the number of passengers who will board the shuttle vehicle at that parking lot. As a result, the number of passengers who will board the shuttle vehicle for each parking lot location is identified. In addition, the start time of the event at the event venue is identified. As a result, it becomes possible to identify the route and route that will arrive in time for the start time of the event based on the relative positions of each parking lot and the event venue. In addition, it is possible to identify the order in which to reach the parking lots and the number of shuttle vehicles required to travel along the route between each point based on the number of passengers at each parking lot, making it easy to create an operation plan for the shuttle vehicles.

運行計画作成システムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an operation plan creation system. 図2Aは予約情報の例を示す図であり、図2Bは運行計画情報の例を示す図であり、図2Cはイベント会場とイベント会場の周辺の駐車場を示す図である。FIG. 2A is a diagram showing an example of reservation information, FIG. 2B is a diagram showing an example of operation plan information, and FIG. 2C is a diagram showing an event venue and parking lots around the event venue. 仮の運行計画作成処理を示すフローチャートである。13 is a flowchart showing a tentative operation plan creation process. 予約受付処理を示すフローチャートである。13 is a flowchart showing a reservation acceptance process. 運行計画決定処理を示すフローチャートである。13 is a flowchart showing an operation plan determination process. 図6Aおよび図6Bは運行計画情報の例を示す図である。6A and 6B are diagrams showing examples of operation plan information.

ここでは、下記の順序に従って本発明の実施の形態について説明する。
(1)運行計画作成システムの構成:
(2)仮の運行計画作成処理:
(3)予約受付処理:
(4)運行計画決定処理:
(5)他の実施形態:
Here, the embodiments of the present invention will be described in the following order.
(1) Configuration of operation plan creation system:
(2) Provisional operation plan creation process:
(3) Reservation acceptance process:
(4) Operation plan determination process:
(5) Other embodiments:

(1)運行計画作成システムの構成:
図1は、運行計画作成システム10の構成を示すブロック図である。運行計画作成システム10は、利用者端末100、運転者端末200および管理者端末300と協働するシステムである。運行計画作成システム10は、利用者端末100、運転者端末200および管理者端末300と、通信可能である。
(1) Configuration of operation plan creation system:
1 is a block diagram showing a configuration of an operation plan creation system 10. The operation plan creation system 10 is a system that cooperates with a user terminal 100, a driver terminal 200, and a manager terminal 300. The operation plan creation system 10 is capable of communicating with the user terminal 100, the driver terminal 200, and the manager terminal 300.

利用者端末100は、イベントに参加する利用者が利用する端末である。当該利用者は、イベントに参加するために、乗用車でイベント会場の周辺まで移動する利用者である。イベント会場には、イベントに参加する利用者が利用可能な駐車場が予め用意されている。利用者は、当該駐車場に乗用車を駐車させ、イベント会場の周辺を巡回する送迎車両に乗車して駐車場からイベント会場まで移動する。駐車場を利用するため、利用者は、利用者端末100を操作して予め駐車場の予約を行う。また、利用者は同乗者とともにイベントに参加する場合がある。このため、利用者は、利用者端末100を操作して予め送迎車両に乗車する乗車人数も予約する。 The user terminal 100 is a terminal used by a user who is participating in an event. The user travels to the vicinity of the event venue in a passenger vehicle to participate in the event. A parking lot is prepared in advance at the event venue that can be used by users participating in the event. The user parks the passenger vehicle in the parking lot, gets in a shuttle vehicle that travels around the event venue, and travels from the parking lot to the event venue. To use the parking lot, the user operates the user terminal 100 to make a reservation for the parking lot in advance. In addition, the user may participate in an event with fellow passengers. For this reason, the user also operates the user terminal 100 to reserve the number of passengers who will ride in the shuttle vehicle in advance.

運転者端末200は、送迎車両を走行させる運転者が利用する端末である。当該運転者は、イベント会場の周辺を巡回する送迎車両の運転者であり、運転者端末200を用いて運行計画を確認しながら、運行計画に従って送迎車両を走行させる。管理者端末300は、送迎車両の運行管理者が利用する端末である。当該管理者は、送迎車両の台数を増減する権限を有し、運行計画作成システム10からの当あわせに応じて送迎車両の台数の増減の可否を決定する。 The driver terminal 200 is a terminal used by the driver who drives the shuttle vehicle. The driver drives the shuttle vehicle that travels around the event venue, and drives the shuttle vehicle according to the operation plan while checking the operation plan using the driver terminal 200. The manager terminal 300 is a terminal used by the operation manager of the shuttle vehicles. The manager has the authority to increase or decrease the number of shuttle vehicles, and decides whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles depending on the information from the operation plan creation system 10.

運行計画作成システム10は、利用者から駐車場および駐車場での乗車人数の予約を受け付け、当該予約に基づいて運行計画を作成するサーバ装置である。運行計画が作成されると、利用者および運転者に対して運行計画を通知する。図1においては、利用者端末100および運転者端末200が一台ずつ示されているが、これらの端末は複数台となり得る。すなわち、複数の利用者が各利用者の端末を用いて予約を行う。また、複数台の送迎車両の各運転者が各運転者の端末を用いて送迎車両を運行する。 The operation plan creation system 10 is a server device that accepts reservations from users for parking lots and the number of passengers at the parking lots, and creates an operation plan based on the reservations. Once an operation plan has been created, the operation plan is notified to the user and the driver. In FIG. 1, one user terminal 100 and one driver terminal 200 are shown, but there can be multiple of these terminals. That is, multiple users make reservations using their own terminals. In addition, each driver of multiple shuttle vehicles operates the shuttle vehicle using their own terminal.

利用者端末100は、CPU,RAM,ROM等を備える制御部120と、通信部110と、ユーザI/F部130と、を備えている。制御部120は、図示しない記録媒体やROMに記憶された種々のプログラムを実行することができる。通信部110は、運行計画作成システム10と通信を行うための装置である。利用者端末100による運行計画作成システム10との情報の送受信は、通信部110を介して行われる。ユーザI/F部130は、ユーザの指示を入力し、また、ユーザに各種の情報を提供するためのインタフェース部であり、図示しないタッチパネル式のディスプレイ等の表示部、スピーカー等の出力部及びユーザによる指示の入力部を備えている。 The user terminal 100 includes a control unit 120 including a CPU, RAM, ROM, etc., a communication unit 110, and a user I/F unit 130. The control unit 120 can execute various programs stored in a recording medium or ROM (not shown). The communication unit 110 is a device for communicating with the operation plan creation system 10. The user terminal 100 transmits and receives information to and from the operation plan creation system 10 via the communication unit 110. The user I/F unit 130 is an interface unit for inputting user instructions and providing various information to the user, and includes a display unit such as a touch panel display (not shown), an output unit such as a speaker, and an input unit for user instructions.

制御部120は、図示しないプログラムの処理により、通信部を介して運行計画作成システム10から予約画面に表示すべき情報を取得し、ユーザI/F部130の表示部に表示させる。利用者は、予約画面を視認しながらユーザI/F部130の入力部を操作して利用者が乗用車を駐車させる駐車場と、当該駐車場において送迎車両に乗車する人の乗車人数と、を含む予約情報を指定する。予約情報の入力を受け付けると、制御部120は、予約情報を運行計画作成システム10に送信する。 The control unit 120, by processing a program not shown, acquires information to be displayed on the reservation screen from the operation plan creation system 10 via the communication unit, and displays the information on the display unit of the user I/F unit 130. While viewing the reservation screen, the user operates the input unit of the user I/F unit 130 to specify reservation information including the parking lot where the user will park the passenger vehicle and the number of passengers who will board the shuttle vehicle at that parking lot. Upon receiving the input of the reservation information, the control unit 120 transmits the reservation information to the operation plan creation system 10.

運行計画作成システム10は、複数の利用者から予約情報を収集し、予約入力の締め切り後に必要に応じて仮の運行計画を修正して運行計画を確定する。確定した運行計画を示す情報は、運行計画作成システム10から利用者端末100に送信される。制御部120は、当該運行計画を示す情報をユーザI/F部130の表示部に表示させる。この結果、利用者は、予約した駐車場への送迎車両の到着時刻を知ることができる。なお、案内の態様は種々の態様であって良く、利用者が駐車すべき駐車場や当該駐車場への送迎車両の到着時刻等が案内されても良い。また、仮の運行計画の修正により、利用者が入力した予約情報と異なる駐車場に乗用車を駐車させる必要がある利用者に対しては、変更後の駐車場が案内される。 The operation plan creation system 10 collects reservation information from multiple users, and after the reservation input deadline, modifies the tentative operation plan as necessary to finalize the operation plan. Information indicating the finalized operation plan is sent from the operation plan creation system 10 to the user terminal 100. The control unit 120 causes the information indicating the operation plan to be displayed on the display unit of the user I/F unit 130. As a result, the user can know the arrival time of the shuttle vehicle at the reserved parking lot. Note that various modes of guidance may be used, and the user may be informed of the parking lot where the user should park and the arrival time of the shuttle vehicle at the parking lot. Furthermore, if a user needs to park their car in a parking lot different from the reservation information input by the user due to a modification of the tentative operation plan, the changed parking lot is guided to.

運転者端末200は、CPU,ROM,ROM等を備える制御部220と、通信部210と、ユーザI/F部230と、を備えている。制御部220は、図示しない記録媒体やROMに記憶された種々のプログラムを実行することができる。通信部210は、運行計画作成システム10と通信を行うための装置である。運転者端末200による運行計画作成システム10との情報の送受信は、通信部210を介して行われる。ユーザI/F部230は、ユーザの指示を入力し、また、ユーザに各種の情報を提供するためのインタフェース部であり、図示しないタッチパネル式のディスプレイ等の表示部、スピーカー等の出力部及びユーザによる指示の入力部を備えている。 The driver terminal 200 includes a control unit 220 including a CPU, ROM, and the like, a communication unit 210, and a user I/F unit 230. The control unit 220 can execute various programs stored in a recording medium or ROM (not shown). The communication unit 210 is a device for communicating with the operation plan creation system 10. The driver terminal 200 transmits and receives information to and from the operation plan creation system 10 via the communication unit 210. The user I/F unit 230 is an interface unit for inputting user instructions and providing various information to the user, and includes a display unit such as a touch panel display (not shown), an output unit such as a speaker, and an input unit for user instructions.

制御部220は、図示しないプログラムの処理により、通信部を介して運行計画作成システム10から運行計画を示す情報を取得し、ユーザI/F部230の表示部に表示させる。運転者は、表示部を視認しながら自身が運転する送迎車両の運行計画を把握し、当該運行計画に従って送迎車両を運転し、駐車場を巡回して利用者をイベント会場まで連れて行く。 The control unit 220 acquires information indicating the operation plan from the operation plan creation system 10 via the communication unit through the processing of a program not shown, and displays it on the display unit of the user I/F unit 230. The driver visually checks the display unit to understand the operation plan of the shuttle vehicle he or she is driving, drives the shuttle vehicle according to the operation plan, and travels around the parking lot to take users to the event venue.

管理者端末300は、CPU,ROM,ROM等を備える制御部320と、通信部310と、ユーザI/F部330と、を備えている。制御部320は、図示しない記録媒体やROMに記憶された種々のプログラムを実行することができる。通信部310は、運行計画作成システム10と通信を行うための装置である。管理者端末300による運行計画作成システム10との情報の送受信は、通信部310を介して行われる。ユーザI/F部330は、ユーザの指示を入力し、また、ユーザに各種の情報を提供するためのインタフェース部であり、図示しないタッチパネル式のディスプレイ等の表示部、スピーカー等の出力部及びユーザによる指示の入力部を備えている。 The administrator terminal 300 includes a control unit 320 including a CPU, ROM, and the like, a communication unit 310, and a user I/F unit 330. The control unit 320 can execute various programs stored in a recording medium or ROM (not shown). The communication unit 310 is a device for communicating with the operation plan creation system 10. The administrator terminal 300 transmits and receives information to and from the operation plan creation system 10 via the communication unit 310. The user I/F unit 330 is an interface unit for inputting user instructions and providing various information to the user, and includes a display unit such as a touch panel display (not shown), an output unit such as a speaker, and an input unit for user instructions.

制御部320は、図示しないプログラムの処理により、通信部を介して運行計画作成システム10から送迎車両の台数の増減の可否の問合せを受信する。問合せが行われると、管理者は、送迎車両の台数の増減の可否を決定し、ユーザI/F部330の入力部を操作して増減の可否を入力する。増減の可否を示す情報は、通信部310を介して運行計画作成システム10に送信される。運行計画作成システム10は、当該増減の可否に応じて運行計画を作成する。 The control unit 320 receives an inquiry about whether the number of shuttle vehicles can be increased or decreased from the operation plan creation system 10 via the communication unit by processing a program not shown. When the inquiry is made, the manager decides whether the number of shuttle vehicles can be increased or decreased, and operates the input unit of the user I/F unit 330 to input whether the increase or decrease is possible. Information indicating whether the increase or decrease is possible is sent to the operation plan creation system 10 via the communication unit 310. The operation plan creation system 10 creates an operation plan depending on whether the increase or decrease is possible.

運行計画作成システム10は、CPU,RAM,ROM等を備える制御部20と、記録媒体30と、通信部40と、を備えている。制御部20は、記録媒体30やROMに記憶された種々のプログラムを実行する。本実施形態の制御部20は、このプログラムの1つとして、運行計画作成プログラム21を実行する。制御部20は、運行計画作成プログラム21の処理により、利用者から予約を受け付け予約に応じた運行計画を作成する。通信部40は、利用者端末100および運転者端末200と通信を行うための装置である。運行計画作成システム10による利用者端末100、運転者端末200、管理者端末300との情報の送受信は、通信部40を介して行われる。 The operation plan creation system 10 includes a control unit 20 including a CPU, RAM, ROM, etc., a recording medium 30, and a communication unit 40. The control unit 20 executes various programs stored in the recording medium 30 and the ROM. In this embodiment, the control unit 20 executes an operation plan creation program 21 as one of these programs. The control unit 20 processes the operation plan creation program 21 to accept reservations from users and create an operation plan according to the reservations. The communication unit 40 is a device for communicating with the user terminal 100 and the driver terminal 200. The operation plan creation system 10 transmits and receives information to and from the user terminal 100, the driver terminal 200, and the administrator terminal 300 via the communication unit 40.

記録媒体30には、イベント情報30a,地図情報30b,予約情報30c,運行計画情報30dが記録される。イベント情報30aは、イベントに関する情報であり、本実施形態においてイベント情報30aは、イベントの名称,イベント会場の位置,イベントの開始時刻および終了時刻を含んでいる。イベント情報30aが示すイベントは、当該イベントが開催されるイベント会場への利用者の送迎の対象になるイベントであり、複数のイベントが存在しても良い。 Event information 30a, map information 30b, reservation information 30c, and operation plan information 30d are recorded on the recording medium 30. Event information 30a is information related to an event, and in this embodiment, event information 30a includes the name of the event, the location of the event venue, and the start and end times of the event. The event indicated by event information 30a is an event for which users are transported to and from the event venue where the event is held, and there may be multiple events.

地図情報30bは、道路区間の端点に対応するノードの位置を示すノードデータ、ノード間の道路の形状を特定するための形状補間点の位置等を示す形状補間点データ、ノード同士を接続するリンクを示すリンクデータ、道路周辺に存在する施設を示す施設データ等を含んでいる。ここで、ノードは、交差点に対応し、リンクは、交差点から交差点までの道路区間に対応する。リンクデータには、国道、県道といった道路種別が割り当てられている。リンクデータにはリンクコストを示す情報が対応付けられる。 Map information 30b includes node data indicating the positions of nodes corresponding to the endpoints of road sections, shape interpolation point data indicating the positions of shape interpolation points for identifying the shape of roads between nodes, link data indicating links connecting nodes, facility data indicating facilities present around roads, etc. Here, nodes correspond to intersections, and links correspond to road sections from intersection to intersection. Road types such as national roads and prefectural roads are assigned to the link data. Information indicating link costs is associated with the link data.

施設データは、施設の名称,属性,位置等を示す情報であり、施設データが示す施設には、イベント会場と、駐車場と、が含まれる。駐車場は、乗用車を駐車可能な施設であり、施設の属性が駐車場である場合、少なくとも駐車場の位置および名称と、駐車可能な車両の数を示す情報と、イベントに参加する利用者が利用可能であるか否かを示す情報と、が施設データに含まれている。 Facility data is information indicating the name, attributes, location, etc. of a facility, and facilities indicated by facility data include event venues and parking lots. A parking lot is a facility where passenger cars can be parked, and when the attribute of a facility is a parking lot, the facility data includes at least the location and name of the parking lot, information indicating the number of vehicles that can be parked, and information indicating whether the parking lot is available for use by users participating in the event.

予約情報30cは、利用者が予約した駐車場と当該駐車場における乗車人数とを示す情報である。図2Aは、本実施形態にかかる予約情報30cの例を示す図である。本実施形態においては、予約を行った利用者の識別情報(利用者ID)に対して駐車場の名称と、乗車人数と、利用者が参加するイベントの識別情報(イベントID)と、が対応付けられて予約情報30cが定義される。なお、図2Aにおいて、駐車場の名称は、P1,P2等である。予約情報30cには、同一のイベントに際して駐車場を利用する複数の利用者による予約を示す情報が含まれ得る。また、予約情報30cには、異なるイベントのそれぞれについての予約を示す情報が含まれ得る。 Reservation information 30c is information that indicates the parking lot reserved by the user and the number of passengers in that parking lot. FIG. 2A is a diagram showing an example of reservation information 30c in this embodiment. In this embodiment, reservation information 30c is defined by associating the name of the parking lot, the number of passengers, and the identification information of the event in which the user will participate (event ID) with the identification information (user ID) of the user who made the reservation. In FIG. 2A, the names of the parking lots are P1, P2, etc. Reservation information 30c may include information indicating reservations by multiple users who will use the parking lot for the same event. Reservation information 30c may also include information indicating reservations for each of the different events.

運行計画情報30dは、送迎車両がイベント会場の周辺に存在する駐車場を巡回する際に従うべき計画であり、種々の態様で定義可能である。本実施形態において、運行計画情報30dは、送迎車両の時刻表である。図2Bは、運行計画情報30dの態様を説明するための図であり、図2Bは、仮の運行計画を示している。本実施形態において、運行計画には、運行計画が確定される前の仮の運行計画が存在する。確定後の運行計画は、仮の運行計画の一部が修正されて作成される可能性があるが、情報のフォーマットは共通であるため、ここでは、両者を区別せずに運行計画情報30dを説明する。 Operation plan information 30d is a plan to be followed by shuttle vehicles when circulating through parking lots around the event venue, and can be defined in various ways. In this embodiment, operation plan information 30d is a timetable for shuttle vehicles. Figure 2B is a diagram for explaining the form of operation plan information 30d, and Figure 2B shows a tentative operation plan. In this embodiment, the operation plan includes a tentative operation plan before the operation plan is finalized. The operation plan after finalization may be created by modifying part of the tentative operation plan, but since the information format is the same, operation plan information 30d will be described here without distinguishing between the two.

図2Bに示す運行計画情報30dは、開始時刻が12:30のイベントのイベント会場に、周辺の駐車場から利用者を連れてくる送迎車両の時刻表である。すなわち、イベント会場の周辺には、駐車場P1~駐車場P8が存在し、各駐車場に送迎車両が巡回する。図2Bに示す例では、6台の送迎車両が巡回することとなっており、それぞれに第1便~第6便という便名が割り当てられている。そして、各便が各駐車場およびイベント会場に到着する時刻が決められ、イベントの識別情報が対応付けられることで運行計画情報30dが定義される。 Operation plan information 30d shown in FIG. 2B is a timetable for shuttle vehicles that will bring users from nearby parking lots to the event venue for an event that starts at 12:30. That is, parking lots P1 to P8 exist around the event venue, and shuttle vehicles make the rounds at each parking lot. In the example shown in FIG. 2B, six shuttle vehicles will make the rounds, and each is assigned a service number, number 1 to number 6. The arrival time of each vehicle at each parking lot and event venue is then determined, and operation plan information 30d is defined by associating the vehicle with the event identification information.

例えば、第1便は、駐車場P1に10:15に到着予定であり、以後、駐車場P2に10:35,駐車場P3に10:45,駐車場P4に11:05、イベント会場に11:15に到着予定である。送迎車両は、各時刻に各駐車場に到着した後に、予定された乗車人数の利用者を乗せて次の地点に向かい、最後にイベント会場に到着すると、利用者を降車させる。むろん、図2Bに示す時刻表は一例であり、イベント会場に到着した送迎車両が再度巡回しても良いし、運行計画情報30dには、駐車場とイベント会場とを含む地点間の経路が含まれていても良い。 For example, the first trip is scheduled to arrive at parking lot P1 at 10:15, then at parking lot P2 at 10:35, parking lot P3 at 10:45, parking lot P4 at 11:05, and the event venue at 11:15. After arriving at each parking lot at each time, the shuttle vehicle picks up the scheduled number of passengers and heads to the next location, and finally arrives at the event venue, where the passengers are dropped off. Of course, the timetable shown in FIG. 2B is just an example, and the shuttle vehicle that arrives at the event venue may make another round, and the operation plan information 30d may include routes between points including the parking lots and the event venue.

本実施形態に係る運行計画には、駐車場において送迎車両に乗車する人の乗車人数が含まれる。但し、仮の運行計画においては乗車人数が未定であり、運行計画が確定すると各駐車場で送迎車両に乗車する人の合計人数も確定する。図2Bにおいては、仮の運行計画が示されているため、各駐車場における乗車人数が未定であり、仮の値として送迎車両の最大乗員人数(60人)が対応付けられている。 The operation plan according to this embodiment includes the number of passengers who will board shuttle vehicles at the parking lots. However, the number of passengers is undetermined in the tentative operation plan, and the total number of passengers who will board shuttle vehicles at each parking lot will be determined once the operation plan is finalized. In FIG. 2B, because a tentative operation plan is shown, the number of passengers at each parking lot is undetermined, and the maximum number of passengers (60 people) of shuttle vehicles is associated as a tentative value.

制御部20が、運行計画作成プログラム21を実行すると、制御部20は、イベント情報取得部21a,予約受付部21b,運行計画作成部21c,通知部21dとして機能する。イベント情報取得部21aは、イベント会場におけるイベントの開始時刻を取得する機能である。制御部20は、イベント情報取得部21aの機能により、イベント情報30aを参照し、運行計画作成対象のイベントの識別情報が対応付けられたイベントについて、イベントの名称,イベント会場の位置,イベントの開始時刻および終了時刻を取得する。 When the control unit 20 executes the operation plan creation program 21, the control unit 20 functions as an event information acquisition unit 21a, a reservation acceptance unit 21b, an operation plan creation unit 21c, and a notification unit 21d. The event information acquisition unit 21a is a function for acquiring the start time of an event at an event venue. Using the function of the event information acquisition unit 21a, the control unit 20 refers to event information 30a and acquires the name of the event, the location of the event venue, and the start and end times of the event for which identification information of the event for which an operation plan is to be created is associated.

予約受付部21bは、イベントに参加する利用者から、イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、イベント会場に向かう送迎車両への駐車場における乗車人数の予約と、を受け付ける機能である。制御部20は、予約受付部21bの機能により、通信部40を介して利用者端末100と通信し、利用者が指定したイベントの識別情報、駐車場および当該駐車場における乗車人数を予約情報として取得する。取得した予約情報には、利用者の識別情報が対応付けられて予約情報30cとして記録媒体30に保存される。 The reservation reception unit 21b is a function that receives reservations from users participating in an event for parking lots in the vicinity of the event venue, and reservations for the number of passengers in the parking lots for the shuttle vehicle heading to the event venue. Using the function of the reservation reception unit 21b, the control unit 20 communicates with the user terminal 100 via the communication unit 40, and acquires the identification information of the event specified by the user, the parking lot, and the number of passengers in the parking lot as reservation information. The acquired reservation information is associated with the user's identification information and stored in the recording medium 30 as reservation information 30c.

なお、本実施形態においては、イベントの開始時刻に応じて予約が締め切られる。具体的には、イベントの開始時刻の前日の特定時刻(例えば、21:00)に当該イベントに参加する利用者からの予約は締め切られる。予約が締め切られると、締め切り前に入力された予約に基づいて、運行計画が作成される。 In this embodiment, reservations are closed according to the start time of the event. Specifically, reservations from users participating in the event are closed at a specific time (e.g., 9:00 p.m.) on the day before the start time of the event. When reservations are closed, an operation plan is created based on reservations entered before the deadline.

運行計画作成部21cは、イベントの開始時刻と、複数の利用者から受け付けた駐車場の予約および乗車人数の予約と、に基づいて、複数の駐車場を巡回し、イベントの開始時刻前にイベント会場に到着する送迎車両の数を決定し、送迎車両の運行計画を作成する機能である。すなわち、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、複数の利用者を駐車場からイベント会場に連れて行くための運行計画を作成する。運行計画は、種々の手法で実施されてよく、本実施形態において制御部20は、仮の運行計画を利用者に提示しながら予約を受け付け、予約を締め切った後に必要に応じて仮の運行計画を修正することによって運行計画を作成する。当該運行計画の作成処理は、後述する。以上の構成によれば、送迎車両の運行計画を容易に作成可能である。 The operation plan creation unit 21c is a function that determines the number of shuttle vehicles that will travel around multiple parking lots and arrive at the event venue before the event start time based on the start time of the event and the parking lot reservations and passenger number reservations received from multiple users, and creates an operation plan for the shuttle vehicles. That is, the control unit 20 creates an operation plan for taking multiple users from the parking lots to the event venue using the function of the operation plan creation unit 21c. The operation plan may be implemented in various ways, and in this embodiment, the control unit 20 creates an operation plan by accepting reservations while presenting a tentative operation plan to users, and revising the tentative operation plan as necessary after reservations are closed. The process of creating the operation plan will be described later. With the above configuration, it is possible to easily create an operation plan for the shuttle vehicles.

通知部21dは、利用者および運転者に走行計画を通知する機能である。本実施形態において、制御部20は、通知部21dの機能により、運行計画を、イベントの開始時刻前に利用者に対して通知する。利用者に対する通知のタイミングは、イベントの開始時刻前であれば良く、種々のタイミングであって良い。本実施形態においては、イベント開始時刻から既定時間前のタイミングで利用者に通知されることが想定されている。 The notification unit 21d is a function that notifies the user and the driver of the driving plan. In this embodiment, the control unit 20 notifies the user of the operation plan before the start time of the event by using the function of the notification unit 21d. The timing of the notification to the user may be various timings as long as it is before the start time of the event. In this embodiment, it is assumed that the user is notified at a timing a preset time before the start time of the event.

利用者に対する通知内容は、種々の内容であって良いが、本実施形態においては、運行計画としての時刻表が利用者に提供される。すなわち、制御部20は、イベント情報30aを参照し、イベント開始時刻の既定時間前になったか否か判定する。イベント開始時刻の既定時間前になった場合、制御部20は、運行計画情報30dを参照し、当該イベントのイベント会場に送迎を行うための運行計画を取得する。そして、制御部20は、当該イベントへの参加を予約した利用者に対して、当該運行計画を送信する。この結果、利用者端末100においては、ユーザI/F部130の表示部に運行計画が表示される。従って、利用者は、自身が予約した駐車場に何時までに到着すべきか知ることができる。 The notification to the user may be of various kinds, but in this embodiment, a timetable as an operation plan is provided to the user. That is, the control unit 20 refers to the event information 30a and determines whether it is the time before the preset event start time. If it is the time before the preset event start time, the control unit 20 refers to the operation plan information 30d and obtains an operation plan for transporting to and from the event venue of the event. The control unit 20 then transmits the operation plan to the user who has reserved participation in the event. As a result, the operation plan is displayed on the display unit of the user I/F unit 130 in the user terminal 100. Therefore, the user can know what time he or she should arrive at the parking lot he or she has reserved.

なお、本実施形態においては、予約が受け付けられない利用者や、予約した駐車場と異なる駐車場に駐車する必要がある利用者が存在し得る。制御部20は、予約が受け付けられない利用者に対して、予約が受け付けられなかったことを示す情報を送信し、ユーザI/F部130の表示部に表示させる。この結果、利用者は、代替手段を考えるなどの対策をとることができる。さらに、制御部20は、予約した駐車場と異なる駐車場に駐車する必要がある利用者に対して、変更後の駐車場、乗車すべき送迎車両および運行計画を送信し、ユーザI/F部130の表示部に表示させる。この結果、利用者は、自身が駐車すべき駐車場と乗車すべき送迎車両と、乗車時刻を把握することができる。 In this embodiment, there may be users whose reservations cannot be accepted, or users who need to park in a parking lot other than the one they reserved. The control unit 20 transmits information indicating that the reservation was not accepted to users whose reservations cannot be accepted, and displays this on the display unit of the user I/F unit 130. As a result, the user can take measures such as considering alternative means. Furthermore, the control unit 20 transmits the changed parking lot, the shuttle vehicle to board, and the operation plan to users who need to park in a parking lot other than the one they reserved, and displays these on the display unit of the user I/F unit 130. As a result, the user can know the parking lot where they should park, the shuttle vehicle to board, and the boarding time.

さらに、制御部20は、通知部21dの機能により、合計人数を含む運行計画を、送迎車両の運転者に対して通知する。すなわち、本実施形態にかかる運行計画情報30dには、各駐車場において送迎車両に乗車すべき人の合計人数が含まれている。そこで、制御部20は、運転者端末200に対して、当該合計人数を含む運行計画を送信する。この結果、運転者端末200においては、ユーザI/F部230の表示部に、各駐車場において送迎車両に乗車すべき人の合計人数を含む運行計画が表示される。従って、運転者は、自身が運転する送迎車両が各駐車場に到着すべき時刻、各駐車場で乗車させるべき利用者の数を把握することができる。このため、乗車人数を間違えて送迎車両を運行させる可能性を低減することができる。むろん、利用者が送迎車両に乗車する際には、利用者による予約の有無や予約した利用者の認証等が行われてもよい。 Furthermore, the control unit 20 notifies the driver of the shuttle vehicle of the operation plan including the total number of passengers by using the function of the notification unit 21d. That is, the operation plan information 30d according to this embodiment includes the total number of passengers who should board the shuttle vehicle at each parking lot. Therefore, the control unit 20 transmits the operation plan including the total number of passengers to the driver's terminal 200. As a result, the operation plan including the total number of passengers who should board the shuttle vehicle at each parking lot is displayed on the display unit of the user I/F unit 230 of the driver's terminal 200. Therefore, the driver can know the time when the shuttle vehicle he or she is driving should arrive at each parking lot and the number of passengers who should board at each parking lot. Therefore, the possibility of operating the shuttle vehicle with the wrong number of passengers can be reduced. Of course, when a user boards the shuttle vehicle, the user may be asked whether or not the user has made a reservation, and the user who made the reservation may be authenticated.

(2)仮の運行計画作成処理:
次に、運行計画作成システム10により実行される仮の運行計画作成処理を説明する。仮の運行計画作成処理は、イベント毎に実行される。また、仮の運行計画作成処理は、その運行計画に従って送迎される利用者が参加するイベントについての予約が開始する前に実行される。図3は、仮の運行計画作成処理を示すフローチャートである。当該フローチャートは、あるイベントについて仮の運行計画を作成する際に実行される処理を示している。
(2) Provisional operation plan creation process:
Next, a tentative operation plan creation process executed by the operation plan creation system 10 will be described. The tentative operation plan creation process is executed for each event. In addition, the tentative operation plan creation process is executed before reservations for an event in which a user who will be transported according to the operation plan will participate are started. Fig. 3 is a flowchart showing the tentative operation plan creation process. This flowchart shows the process executed when creating a tentative operation plan for an event.

仮の運行計画作成処理が開始されると、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、駐車場情報を取得する(ステップS100)。具体的には、制御部20は、イベント情報30aを参照し、運行計画の作成対象となるイベントのイベント会場の位置を取得する。また、制御部20は、地図情報30bを参照し、当該イベント会場の位置から既定の距離以内に存在し、イベントに参加する利用者が利用可能であることを示す情報が対応付けられた駐車場を取得する。 When the tentative operation plan creation process is started, the control unit 20 acquires parking lot information using the function of the operation plan creation unit 21c (step S100). Specifically, the control unit 20 refers to the event information 30a and acquires the location of the event venue of the event for which the operation plan is to be created. The control unit 20 also refers to the map information 30b and acquires parking lots that are located within a predetermined distance from the location of the event venue and that are associated with information indicating that they are available for use by users participating in the event.

図2Cにおいては、イベント会場の周辺において、このような駐車場P1~駐車場P8が取得されたことを想定した例を示している。図2Cにおいては、イベント会場を矩形で示し、イベント会場の周辺に存在する駐車場P1~駐車場P8を黒丸で示している。 Figure 2C shows an example in which it is assumed that such parking lots P1 to P8 have been acquired in the vicinity of the event venue. In Figure 2C, the event venue is shown as a rectangle, and parking lots P1 to P8 that exist in the vicinity of the event venue are shown as black circles.

次に、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、イベント開始時刻を取得する(ステップS105)。具体的には、制御部20は、イベント情報30aを参照し、運行計画の作成対象となるイベントの開始時刻を取得する。 Next, the control unit 20 acquires the event start time using the function of the operation plan creation unit 21c (step S105). Specifically, the control unit 20 refers to the event information 30a and acquires the start time of the event for which the operation plan is to be created.

次に、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、地点間所要時間を取得する(ステップS110)。本実施形態において、送迎車両はイベント会場から遠い駐車場を先に巡回し、近い駐車場ほど後に巡回していき、最後にイベント会場に到着するルートで利用者をイベント会場に連れて行く。そこで、制御部20は、イベント会場から遠い駐車場から近い駐車場へ向けて巡回していく際の二地点間の所要時間を取得する。 Next, the control unit 20 acquires the required time between points using the function of the operation plan creation unit 21c (step S110). In this embodiment, the shuttle vehicle takes the user to the event venue along a route that visits parking lots farther from the event venue first, closer parking lots later, and finally arrives at the event venue. Therefore, the control unit 20 acquires the required time between two points when traveling from a parking lot farther from the event venue to a parking lot closer to the venue.

なお、遠い地域に散在する駐車場の全てに巡回すると効率が悪いため、送迎車両は予め決められた地域毎に巡回を行ってもよい。本実施形態においては、地域毎に巡回する例が想定されており、例えば、図2Cに示す例においては、イベント会場の北側に存在する駐車場を巡回する送迎車両と、イベント会場の南側に存在する駐車場を巡回する送迎車両とに分けて運行計画が作成される。このため、図2Cに示す例においては、駐車場P1,P2,P3,P4の順に巡回しイベント会場に到達する送迎車両と、駐車場P5,P6,P7,P8の順に巡回しイベント会場に到達する送迎車両と、のそれぞれについて運行計画が作成される。 In addition, since it is inefficient to visit all parking lots scattered in distant areas, the shuttle vehicle may make a patrol for each predetermined area. In this embodiment, an example of making a patrol for each area is assumed, and for example, in the example shown in FIG. 2C, an operation plan is created for a shuttle vehicle that visits parking lots located on the north side of the event venue and a shuttle vehicle that visits parking lots located on the south side of the event venue. Therefore, in the example shown in FIG. 2C, an operation plan is created for each of a shuttle vehicle that visits parking lots P1, P2, P3, and P4 in that order before arriving at the event venue, and a shuttle vehicle that visits parking lots P5, P6, P7, and P8 in that order before arriving at the event venue.

この例において、制御部20は、駐車場P1,P2,P3,P4の順に巡回しイベント会場に到達するルートについて、駐車場P1-P2間、駐車場P2-P3間、駐車場P3-P4間、駐車場P4-イベント会場間の所要時間を取得する。さらに、制御部20は、駐車場P5,P6,P7,P8の順に巡回しイベント会場に到達するルートについて、駐車場P5-P6間、駐車場P6-P7間、駐車場P7-P8間、駐車場P8-イベント会場間の所要時間を取得する。所要時間は種々の手法で取得されて良く、本実施形態において制御部20は、地図情報30bを参照し、リンクコストに基づいて二地点間の経路を探索し、各経路を構成する区間毎の平均旅行時間を累積することによって所要時間を取得する。 In this example, the control unit 20 acquires the required times between parking lots P1-P2, between parking lots P2-P3, between parking lots P3-P4, and between parking lot P4 and the event venue for a route that travels around parking lots P1, P2, P3, and P4 in that order to reach the event venue. Furthermore, the control unit 20 acquires the required times between parking lots P5-P6, between parking lots P6-P7, between parking lots P7-P8, and between parking lot P8 and the event venue for a route that travels around parking lots P5, P6, P7, and P8 in that order to reach the event venue. The required times may be acquired by various methods, and in this embodiment, the control unit 20 refers to the map information 30b, searches for a route between two points based on the link cost, and acquires the required times by accumulating the average travel time for each section that constitutes each route.

次に、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、イベント開始時刻以前に到着する複数の仮の運行計画を作成する(ステップS115)。本実施形態において制御部20は、ステップS110で取得した地点間所要時間を送迎車両の巡回地域毎に累積することで最初の駐車場からイベント会場までの所要時間を取得する。例えば、図2Cに示す例において、駐車場P1-P2間、駐車場P2-P3間、駐車場P3-P4間、駐車場P4-イベント会場間の所要時間のそれぞれが、20分、10分、20分、10分である場合、最初の駐車場P1からイベント会場までの所要時間は1時間である。 Next, the control unit 20 uses the function of the operation plan creation unit 21c to create multiple tentative operation plans that arrive before the event start time (step S115). In this embodiment, the control unit 20 obtains the required time from the first parking lot to the event venue by accumulating the point-to-point travel times obtained in step S110 for each area traveled by the shuttle vehicle. For example, in the example shown in FIG. 2C, if the required times between parking lots P1 and P2, between parking lots P2 and P3, between parking lots P3 and P4, and between parking lot P4 and the event venue are 20 minutes, 10 minutes, 20 minutes, and 10 minutes, respectively, the required time from the first parking lot P1 to the event venue is 1 hour.

そこで、制御部20は、イベント会場までの所要時間を要する巡回を行った後に、イベント開始時刻より前にイベント会場に到着するように、最初の駐車場P1を出発する運行計画を作成する。このため、制御部20は、まず、イベント開始時刻からマージンの時間を減じた時刻から1時間前に最初の駐車場P1を出発する仮の運行計画を作成する。 Therefore, the control unit 20 creates an operation plan to depart from the first parking lot P1 so that the vehicle will arrive at the event venue before the event start time after making a round that takes the time required to reach the event venue. For this reason, the control unit 20 first creates a tentative operation plan to depart from the first parking lot P1 one hour before the time that is obtained by subtracting the margin time from the event start time.

図2Cに示す例において、イベント開始時刻が12:30、マージンが15分、イベント会場までの所要時間が1時間だとすると、制御部20は、12:30から15分を減じた12:15にイベント会場に到着する便において、最初の駐車場P1の到着時刻は11:15となる。最初の駐車場P1以降の各駐車場P2,P3,P4への到着時刻は、ステップS110で取得した所要時間によって特定される。このように、各駐車場への到着時刻が算出されると、図2Bに示す第3便のように仮の運行計画が作成される。 In the example shown in FIG. 2C, if the event start time is 12:30, the margin is 15 minutes, and the required time to the event venue is 1 hour, the control unit 20 determines that the arrival time at the first parking lot P1 will be 11:15 for a flight that arrives at the event venue at 12:15, which is 12:30 minus 15 minutes. The arrival times at each of the parking lots P2, P3, and P4 after the first parking lot P1 are determined by the required time obtained in step S110. Once the arrival times at each parking lot are calculated in this way, a tentative operation plan is created, such as the third flight shown in FIG. 2B.

第3便についての仮の運行計画が作成されると、制御部20は、第3便において最初の駐車場P1に到着する時刻より一定時間前に最初の駐車場P1に到着する仮の運行計画を複数個生成し、第2便、第1便の仮の運行計画とする。図2Bに示す例においては、第3便より30分前に最初の駐車場P1に到着する仮の運行計画が第2便、第3便より1時間前に最初の駐車場P1に到着する仮の運行計画が第1便である。 When a provisional operation plan for the third flight is created, the control unit 20 generates multiple provisional operation plans for the third flight to arrive at the first parking lot P1 a certain time before the arrival time of the first parking lot P1, and these are set as the provisional operation plans for the second and first flights. In the example shown in FIG. 2B, the provisional operation plan for the second flight is to arrive at the first parking lot P1 30 minutes before the third flight, and the provisional operation plan for the first flight is to arrive at the first parking lot P1 one hour before the third flight.

巡回ルートが複数の地域に渡っている場合、制御部20は、各地域について同様の処理を行って、仮の運行計画を作成する。例えば、図2Cに示す例においては、イベント会場の南側の地域に存在する駐車場P5~駐車場P8について、図2Bに示すような第4便~第6便の仮の運行計画を作成する。制御部20は、以上のようにして作成した仮の運行計画に対して、各駐車場において送迎車両に乗車する合計人数(但し、仮の運行計画では未定であるため、送迎車両の最大乗員人数である60人)を対応付け、イベントの識別情報を対応付けて運行計画情報30dとして記録媒体30に保存する。 If the route spans multiple regions, the control unit 20 performs similar processing for each region to create a provisional operation plan. For example, in the example shown in FIG. 2C, provisional operation plans for the fourth to sixth trips as shown in FIG. 2B are created for parking lots P5 to P8 located in the area south of the event venue. The control unit 20 associates the total number of people who will be riding in the shuttle vehicle at each parking lot (however, since this is undetermined in the provisional operation plan, the maximum number of passengers for the shuttle vehicle is 60 people) with the provisional operation plan created in the above manner, associates it with the event identification information, and stores it in the recording medium 30 as operation plan information 30d.

(3)予約受付処理:
次に、運行計画作成システム10により実行される予約受付処理を説明する。各イベントの予約受付処理は、イベントの予約開始から締め切りまでの間に実行可能である。予約開始は、仮の運行計画が作成された後であれば良く、本実施形態においては、イベント開始時刻が属する日から既定の日数(例えば、1ヶ月)だけ前の日の特定時刻に予約が開始される。イベントの締め切りは、上述のように、イベントの開始時刻の前日の特定時刻である。
(3) Reservation acceptance process:
Next, the reservation acceptance process executed by the operation plan creation system 10 will be described. The reservation acceptance process for each event can be executed between the start and deadline of reservations for the event. Reservations can start after a tentative operation plan is created, and in this embodiment, reservations start at a specific time on a day that is a preset number of days (e.g., one month) before the day to which the event starts. As described above, the deadline for the event is a specific time on the day before the start time of the event.

利用者は、イベントの予約開始から締め切りまでの間において、利用者端末100のユーザI/F部130を操作し、予約したいイベントを指示して予約受付の要求を行う。当該要求は、イベントの識別情報とともに運行計画作成システム10に送信される。運行計画作成システム10が当該要求を受信すると、制御部20は、予約受付処理を開始する。 Between the start and end of event reservations, a user operates the user I/F unit 130 of the user terminal 100 to request a reservation acceptance by specifying the event they wish to reserve. This request is sent to the operation plan creation system 10 together with the event's identification information. When the operation plan creation system 10 receives this request, the control unit 20 starts the reservation acceptance process.

図4は、予約受付処理を示すフローチャートである。予約受付処理において、制御部20は、予約受付部21bの機能により、駐車場選択画面を表示させる(ステップS200)。すなわち、制御部20は、駐車場選択画面を表示させるための情報を利用者端末100に送信し、ユーザI/F部130の表示部に当該駐車場選択画面を表示させる。 Figure 4 is a flowchart showing the reservation reception process. In the reservation reception process, the control unit 20 uses the function of the reservation reception unit 21b to display a parking lot selection screen (step S200). That is, the control unit 20 transmits information for displaying the parking lot selection screen to the user terminal 100, and causes the display unit of the user I/F unit 130 to display the parking lot selection screen.

駐車場選択画面は、イベント会場の周辺の駐車場を選択する画面である。そこで、制御部20は、イベント情報30aを参照し、利用者端末100から送信されたイベントの識別情報に対応付けられたイベント会場の位置を特定する。そして、制御部20は、地図情報30bを参照し、当該イベント会場の位置から既定の距離以内に存在し、イベントに参加する利用者が利用可能であることを示す情報が対応付けられた駐車場を取得する。そして、制御部20は、地図情報30bを参照し、これらの駐車場を示すアイコンが重畳された地図を含む駐車場選択画面を表示させるための画像データを生成し、利用者端末100に送信する。なお、本実施形態における駐車場選択画面は一例であり、他の画面構成であっても良い。例えば、仮の運行計画が表示されても良い。 The parking lot selection screen is a screen for selecting parking lots around the event venue. The control unit 20 then refers to the event information 30a and identifies the location of the event venue associated with the event identification information transmitted from the user terminal 100. The control unit 20 then refers to the map information 30b and acquires parking lots that are located within a predetermined distance from the location of the event venue and are associated with information indicating that they are available for use by users participating in the event. The control unit 20 then refers to the map information 30b and generates image data for displaying the parking lot selection screen including a map on which icons indicating these parking lots are superimposed, and transmits the image data to the user terminal 100. Note that the parking lot selection screen in this embodiment is an example, and other screen configurations may be used. For example, a tentative operation plan may be displayed.

利用者端末100のユーザI/F部130の表示部に駐車場選択画面が表示されると、利用者はユーザI/F部130の入力部を操作し、自身が駐車したい駐車場を選択する。選択が行われると、選択された駐車場を示す情報が利用者端末100から運行計画作成システム10に送信される。 When the parking lot selection screen is displayed on the display unit of the user I/F unit 130 of the user terminal 100, the user operates the input unit of the user I/F unit 130 to select the parking lot where the user wishes to park. Once the selection is made, information indicating the selected parking lot is sent from the user terminal 100 to the operation plan creation system 10.

そこで、制御部20は、予約受付部21bの機能により、駐車場が選択されたか否かを判定する(ステップS205)。すなわち、制御部20は、選択された駐車場を示す情報が利用者端末100から送信された場合、駐車場が選択されたと判定する。駐車場が選択されたと判定されない場合、制御部20は、ステップS200以降の処理を繰り返す。 The control unit 20 then uses the function of the reservation reception unit 21b to determine whether or not a parking lot has been selected (step S205). That is, the control unit 20 determines that a parking lot has been selected when information indicating the selected parking lot is transmitted from the user terminal 100. If it is not determined that a parking lot has been selected, the control unit 20 repeats the processing from step S200 onwards.

一方、ステップS205において、駐車場が選択されたと判定された場合、制御部20は、予約受付部21bの機能により、選択された駐車場における乗車時刻を表示する(ステップS210)。すなわち、制御部20は、運行計画情報30dを参照し、予約対象となっているイベントに関して作成済の仮の運行計画を取得し、利用者が選択した駐車場に送迎車両が到着する時刻を取得する。図2Bに示す例であれば、同一の駐車場に対応付けられた時刻は3種存在する。例えば、駐車場P1であれば、10:15,10:45,11:15の3種の時刻が取得される。 On the other hand, if it is determined in step S205 that a parking lot has been selected, the control unit 20 uses the function of the reservation reception unit 21b to display the boarding time at the selected parking lot (step S210). That is, the control unit 20 refers to the operation plan information 30d, acquires a tentative operation plan that has been created for the event that is the subject of the reservation, and acquires the time that the shuttle vehicle will arrive at the parking lot selected by the user. In the example shown in FIG. 2B, there are three times associated with the same parking lot. For example, for parking lot P1, three times of 10:15, 10:45, and 11:15 are acquired.

制御部20は、取得した時刻を乗車時刻として利用者端末100に送信する。この結果、利用者端末100のユーザI/F部130の入力部にはこれらの乗車時刻が表示される。利用者は、ユーザI/F部130の入力部を操作し、乗車時刻を選択することができる。また、所望の時刻が含まれない場合、駐車場の変更指示を入力することができる。利用者が入力を行うと、乗車時刻または駐車場の変更指示が運行計画作成システム10に送信される。 The control unit 20 transmits the acquired time to the user terminal 100 as the boarding time. As a result, these boarding times are displayed on the input unit of the user I/F unit 130 of the user terminal 100. The user can operate the input unit of the user I/F unit 130 to select a boarding time. In addition, if the desired time is not included, an instruction to change the parking lot can be input. When the user inputs the information, an instruction to change the boarding time or parking lot is transmitted to the operation plan creation system 10.

制御部20は、予約受付部21bの機能により、駐車場の変更指示を受信したか否かを判定する(ステップS215)。駐車場の変更指示を受信したと判定された場合、制御部20は、ステップS200以降の処理を繰り返す。ステップS215において、駐車場の変更指示を受信したと判定されない場合、制御部20は、乗車時刻が選択されたか否かを判定する(ステップS220)。ステップS220で乗車時刻が選択されたと判定されない場合、制御部20は、ステップS210以降の処理を繰り返す。 The control unit 20, using the function of the reservation reception unit 21b, determines whether or not an instruction to change the parking lot has been received (step S215). If it is determined that an instruction to change the parking lot has been received, the control unit 20 repeats the processes from step S200 onwards. If it is not determined in step S215 that an instruction to change the parking lot has been received, the control unit 20 determines whether or not a boarding time has been selected (step S220). If it is not determined in step S220 that a boarding time has been selected, the control unit 20 repeats the processes from step S210 onwards.

ステップS220で乗車時刻が選択されたと判定された場合、制御部20は、予約受付部21bの機能により、利用者の識別情報に駐車場と乗車時刻とイベントの識別情報を対応付けて保存する(ステップS225)。すなわち、制御部20は、予約を行った利用者の予約情報30cを記録媒体30に保存する。 If it is determined in step S220 that a boarding time has been selected, the control unit 20 uses the function of the reservation reception unit 21b to associate the parking lot, boarding time, and event identification information with the user's identification information and store them (step S225). In other words, the control unit 20 stores the reservation information 30c of the user who made the reservation in the recording medium 30.

(4)運行計画決定処理:
次に、運行計画作成システム10により実行される運行計画決定処理を説明する。各イベントの運行計画決定処理は、イベントに関する予約の締め切り後、利用者への運行計画の通知タイミングより前に実行される。運行計画決定処理が開始されると、制御部20は、図5に示す処理を実行する。
(4) Operation plan determination process:
Next, an operation plan determination process executed by the operation plan creation system 10 will be described. The operation plan determination process for each event is executed after the deadline for reservations for the event and before the timing for notifying users of the operation plan. When the operation plan determination process is started, the control unit 20 executes the process shown in FIG. 5.

具体的には、まず制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、全利用者の予約情報を取得する(ステップS300)。すなわち、制御部20は、予約情報30cを参照し、運行計画の決定対象となるイベントの識別情報が対応付けられた全ての予約情報を取得する。 Specifically, first, the control unit 20 acquires reservation information of all users using the function of the operation plan creation unit 21c (step S300). That is, the control unit 20 refers to the reservation information 30c and acquires all reservation information associated with the identification information of the event for which the operation plan is to be determined.

次に、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、全ての予約の受付が可能であるか否かを判定する(ステップS305)。すなわち、制御部20は、運行計画に含まれる全ての便で累計の乗車人数が最大乗車人数を超えない場合に、全ての予約の受付が可能であると判定する。具体的には、制御部20は、運行計画情報30dを参照し、運行計画の決定対象となるイベントの識別情報が対応付けられた仮の運行計画作成処理を取得する。そして、ステップS300で取得した予約情報を参照し、各駐車場において予約された乗車人数の累計を取得する。この結果、各駐車場で送迎車両に乗車する合計人数が取得される。 Next, the control unit 20 uses the function of the operation plan creation unit 21c to determine whether all reservations can be accepted (step S305). That is, the control unit 20 determines that all reservations can be accepted if the cumulative number of passengers for all flights included in the operation plan does not exceed the maximum number of passengers. Specifically, the control unit 20 refers to the operation plan information 30d and acquires a tentative operation plan creation process associated with the identification information of the event for which the operation plan is to be determined. Then, the control unit 20 refers to the reservation information acquired in step S300 and acquires the cumulative number of passengers reserved for each parking lot. As a result, the total number of passengers boarding the shuttle vehicle at each parking lot is acquired.

制御部20は、当該合計人数を各駐車場に対応付けて仮の運行計画を更新する。図6Aおよび図6Bは、各駐車場で送迎車両に乗車する合計人数が各駐車場に対応付けられた状態を示す。例えば、図6Aに示す第1便において、駐車場P1で乗車する利用者の合計人数は10人、図6Bに示す第2便において、駐車場P2で乗車する利用者の合計人数は3人である。 The control unit 20 updates the tentative operation plan by associating the total number of people with each parking lot. Figures 6A and 6B show a state in which the total number of people boarding shuttle vehicles at each parking lot is associated with each parking lot. For example, in the first trip shown in Figure 6A, the total number of users boarding at parking lot P1 is 10, and in the second trip shown in Figure 6B, the total number of users boarding at parking lot P2 is 3.

また、制御部20は、各便の全ての駐車場で利用者が乗車した場合の合計人数を取得し、仮の運行計画に対応付ける。図6A、図6Bにおいては、各便のイベント会場への到着時刻の下部に全ての利用者の合計人数が示されている。例えば、図6Aに示す例において、第1便のイベント会場の到着時刻11:15の下部に示された66人は、第1便が駐車場P1~駐車場P4で乗車させる利用者の合計人数である。図6Aに示す例においては、第1便、第5便、第6便で送迎車両の最大乗車人数を超えている。一方、図6Bにおいては、全ての便で送迎車両の最大乗車人数を超えていない。 The control unit 20 also obtains the total number of passengers boarding at all parking lots for each flight, and associates this with the tentative operation plan. In Figures 6A and 6B, the total number of passengers is shown below the arrival time at the event venue for each flight. For example, in the example shown in Figure 6A, the 66 passengers shown below the arrival time of the first flight at the event venue of 11:15 is the total number of passengers that the first flight will board at parking lots P1 to P4. In the example shown in Figure 6A, the first, fifth, and sixth flights exceed the maximum number of passengers for the shuttle vehicle. On the other hand, in Figure 6B, the maximum number of passengers for the shuttle vehicle is not exceeded for any flight.

制御部20は、全ての駐車場で利用者が乗車した場合の合計人数が、最大乗車人数を超えている送迎車両が一台でも存在する場合に、全ての予約の受付が可能と判定しない。従って、図6Aに示す例であれば、制御部20は、全ての予約の受付が可能と判定しない。全ての駐車場で利用者が乗車した場合の合計人数が、最大乗車人数を超えている送迎車両が一台も存在しない場合に、制御部20は、全ての予約の受付が可能と判定する。従って、図6Bに示す例であれば、制御部20は、全ての予約の受付が可能と判定する。 If there is even one shuttle vehicle in which the total number of passengers in all parking lots exceeds the maximum number of passengers, the control unit 20 does not determine that all reservations can be accepted. Therefore, in the example shown in FIG. 6A, the control unit 20 does not determine that all reservations can be accepted. If there is not even one shuttle vehicle in which the total number of passengers in all parking lots exceeds the maximum number of passengers, the control unit 20 determines that all reservations can be accepted. Therefore, in the example shown in FIG. 6B, the control unit 20 determines that all reservations can be accepted.

ステップS305において、全ての予約の受付が可能であると判定された場合、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在するか否か判定する(ステップS310)。すなわち、乗車人数が閾値未満である場合、その時刻においてその駐車場で利用者を送迎車両で迎えに行くことが非効率であると見なされる。このため、閾値は、送迎車両の効率を決定する値として予め決められる。本実施形態において、閾値は5人である。従って、更新された運行計画において、駐車場において乗車する利用者の合計人数が5人未満である場合、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定される。例えば、図6Bに示す第2便において、駐車場P2で乗車する利用者の合計人数は3人であるため、図6Bに示す例であれば、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定される。仮に、図6Bに示す例において、駐車場P2で乗車する利用者の合計人数が5人以上であれば、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定されない。 If it is determined in step S305 that all reservations can be accepted, the control unit 20 uses the function of the operation plan creation unit 21c to determine whether there is a combination of parking lots and times in which the number of passengers is less than the threshold (step S310). That is, if the number of passengers is less than the threshold, it is considered inefficient to pick up users at that parking lot at that time using a shuttle vehicle. For this reason, the threshold is predetermined as a value that determines the efficiency of the shuttle vehicle. In this embodiment, the threshold is 5 people. Therefore, if the total number of passengers boarding at a parking lot is less than 5 people in the updated operation plan, it is determined that there is a combination of parking lots and times in which the number of passengers is less than the threshold. For example, in the second trip shown in FIG. 6B, the total number of passengers boarding at parking lot P2 is 3 people, so in the example shown in FIG. 6B, it is determined that there is a combination of parking lots and times in which the number of passengers is less than the threshold. If, in the example shown in FIG. 6B, the total number of passengers boarding at parking lot P2 is 5 or more, it is not determined that there is a combination of parking lots and times in which the number of passengers is less than the threshold.

ステップS310において、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定されない場合、制御部20は、通知部21dの機能により、運行計画を決定し、利用者に通知する(ステップS330)。すなわち、ステップS310において、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定されずに、ステップS330が実行される場合、仮の運行計画において全ての予約を充足可能であり、かつ、過度に非効率でもない。そこで、制御部20は、仮の運行計画通り、すなわち、駐車場において予約通りの乗車人数が送迎車両に乗車するように、仮の運行計画を実行対象の運行計画とする。そして、制御部20は、当該運行計画を利用者端末100および運転者端末200に送信する。 If it is not determined in step S310 that there is a combination of parking lots and times where the number of passengers is less than the threshold, the control unit 20 uses the function of the notification unit 21d to determine an operation plan and notify the user (step S330). In other words, if it is not determined in step S310 that there is a combination of parking lots and times where the number of passengers is less than the threshold and step S330 is executed, all reservations can be fulfilled in the provisional operation plan and it is not excessively inefficient. Therefore, the control unit 20 sets the provisional operation plan as the operation plan to be executed according to the provisional operation plan, that is, so that the number of passengers in the parking lots as reserved board the shuttle vehicle. Then, the control unit 20 transmits the operation plan to the user terminal 100 and the driver terminal 200.

一方、ステップS310において、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定された場合、制御部20は、送迎車両の増減の可否を問い合わせる(ステップS315)。具体的には、制御部20は、各駐車場における乗車人数が対応付けられた仮の運行計画を、管理者端末300に送信する。管理者端末300においては、ユーザI/F部330の表示部に当該運行計画を表示させる。 On the other hand, if it is determined in step S310 that a combination of parking lots and time periods exists in which the number of passengers is less than the threshold, the control unit 20 inquires whether the number of shuttle vehicles should be increased or decreased (step S315). Specifically, the control unit 20 transmits a tentative operation plan in which the number of passengers in each parking lot is associated to the manager terminal 300. The manager terminal 300 causes the display unit of the user I/F unit 330 to display the operation plan.

ステップS310において、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在すると判定された後にステップS315が実行される場合、図6Bに示すように、駐車場と時刻との組合せの少なくとも一つにおいて、乗車人数が閾値未満である。管理者は、当該運行計画に基づいて、送迎車両を増減するか否か決定する。すなわち、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在する場合、当該時刻に当該駐車場に送迎車両が向かうのは効率が良くない。乗車人数が閾値未満になる駐車場および時刻の組合せが複数存在する場合は、さらに効率が良くない。 If step S315 is executed after it is determined in step S310 that there is a combination of parking lots and times where the number of passengers is less than the threshold, then the number of passengers is less than the threshold in at least one combination of parking lots and times, as shown in FIG. 6B. The manager decides whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles based on the operation plan. In other words, if there is a combination of parking lots and times where the number of passengers is less than the threshold, it is inefficient for shuttle vehicles to head to that parking lot at that time. If there are multiple combinations of parking lots and times where the number of passengers is less than the threshold, it is even less efficient.

そこで、管理者は、効率を向上させるために、送迎車両を増減させるか否か判断する。管理者は送迎車両を増減させるか否か判断し、ユーザI/F部330の入力部を操作して台数を増減させるか否かを示す情報を入力する。増減させる場合、当該情報には増加する台数、減少する台数が含まれる。当該情報は、管理者端末300から運行計画作成システム10に送信される。 Then, in order to improve efficiency, the manager decides whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles. The manager decides whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles, and operates the input unit of the user I/F unit 330 to input information indicating whether to increase or decrease the number of vehicles. When increasing or decreasing the number of vehicles, the information includes the number of vehicles to be increased or decreased. The information is sent from the manager terminal 300 to the operation plan creation system 10.

台数を増減させるか否か、増減させる場合にはその台数を示す情報が運行計画作成システム10に送信されると、制御部20は、送信された情報に基づいて、送迎車両の増減があるか否か判定する(ステップS320)。ステップS320において、送迎車両の増減があると判定されない場合、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、仮の運行計画を修正し、この結果、予約が修正された利用者にその旨を通知し、修正を受諾するか否か問い合わせる(ステップS325)。本実施形態においては、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが存在する場合、送迎車両は、当該時刻に当該駐車場に行かず、スキップする。従って、当該駐車場において当該時刻に送迎車両に乗車する予約を行った利用者は、送迎車両を利用できない。当該利用者の予約について、制御部20は、他の駐車場および時刻の組合せにおいて利用者が乗車するように運行計画を修正する。この構成によれば、過度に効率の悪い運行計画が作成されにくくすることができる。 When information indicating whether or not to increase or decrease the number of vehicles, and if so, the number of vehicles, is sent to the operation plan creation system 10, the control unit 20 determines whether or not the number of shuttle vehicles will be increased or decreased based on the sent information (step S320). If it is not determined in step S320 that the number of shuttle vehicles will be increased or decreased, the control unit 20 modifies the tentative operation plan using the function of the operation plan creation unit 21c, notifies the user whose reservation has been modified as a result, and asks whether or not to accept the modification (step S325). In this embodiment, if there is a combination of parking lot and time in which the number of passengers is less than the threshold, the shuttle vehicle does not go to the parking lot at that time, but skips it. Therefore, a user who has made a reservation to ride the shuttle vehicle at that parking lot at that time cannot use the shuttle vehicle. For the reservation of that user, the control unit 20 modifies the operation plan so that the user rides in another combination of parking lot and time. This configuration makes it difficult to create an operation plan that is excessively inefficient.

修正の方法には、種々の方法がある。例えば、制御部20は、最大乗車人数以下の便を選択し、その便のいずれかの駐車場および時刻を、元の予約に近い順に選択したり、ランダムに選択したりすることで利用者を代替の駐車場および時刻に振り分ける。例えば、図6Bに示す例で第2便が駐車場P2をスキップするように運行計画を修正する際に、11:05に駐車場P2を予約した3人は、他の時刻及び駐車場、例えば、11:35に駐車場P2に到着する第3便に乗車するように運行計画が修正される。 There are various methods for making corrections. For example, the control unit 20 selects a bus with a maximum number of passengers or less, and assigns users to alternative parking lots and times by selecting one of the parking lots and times for that bus in order of proximity to the original reservation or randomly. For example, in the example shown in FIG. 6B, when the operation plan is corrected so that the second bus skips parking lot P2, the operation plan is corrected so that the three people who reserved parking lot P2 at 11:05 board a different time and parking lot, for example, the third bus, which arrives at parking lot P2 at 11:35.

以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、変更された予約を行った利用者の識別情報を特定し、各利用者の利用者端末100に対して修正後の駐車場および時刻を送信する。利用者端末100においては、ユーザI/F部130の表示部に予約が受け付けられず、代替の駐車場、時刻に修正されたことを示す情報と、当該修正を受諾するか否か促すメッセージが表示される。利用者は、ユーザI/F部130の入力部を操作して、修正を受諾するか否か入力する。入力結果は、運行計画作成システム10に送信される。 When the operation plan is revised in this manner, the control unit 20 identifies the identification information of the user who made the changed reservation and transmits the revised parking lot and time to the user terminal 100 of each user. In the user terminal 100, the display unit of the user I/F unit 130 displays information indicating that the reservation was not accepted and that it has been revised to an alternative parking lot and time, as well as a message prompting whether or not to accept the revision. The user operates the input unit of the user I/F unit 130 to input whether or not to accept the revision. The input result is transmitted to the operation plan creation system 10.

制御部20は、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する(ステップS345)。具体的には、制御部20は、受諾しなかった利用者の識別情報を特定し、当該利用者が利用する利用者端末100に対して、予約が不可能であることを示す情報を送信する。利用者端末100においては、ユーザI/F部130の表示部に予約が受け付けられなかったことを示す情報を表示させる。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。 The control unit 20 determines whether each user has accepted the request, and notifies users who have not accepted the request that the reservation is not possible using the function of the notification unit 21d (step S345). Specifically, the control unit 20 determines the identification information of the users who have not accepted the request, and transmits information indicating that the reservation is not possible to the user terminal 100 used by the users. In the user terminal 100, the display unit of the user I/F unit 130 displays information indicating that the reservation was not accepted. As a result, the user recognizes that his or her reservation was not accepted, and can consider alternative measures.

なお、ステップS325の説明においては、利用者を代替の駐車場および時刻に振り分けることが想定されているが、他の駐車場および時刻の組合せにおいて利用者が乗車できる席が足りなかった場合、足りない席についての振り分けは不可能である。従って、乗車不可能な人数分の予約は、予約が不可能とされる。予約が不可能な利用者は、例えば、予約申し込みが遅い利用者から順に選択される。この場合、制御部20は、当該利用者に対してステップS325において受諾するか否かの問合せを行わず、ステップS345において、当該利用者に対して予約が不可能であることを通知する。 In the explanation of step S325, it is assumed that users will be allocated to alternative parking lots and times, but if there are not enough seats available for users in other combinations of parking lots and times, it is not possible to allocate the missing seats. Therefore, reservations for the number of people who cannot board are deemed to be unavailable. Users who are unable to make reservations are selected in order of, for example, the users who made the latest reservation applications. In this case, the control unit 20 does not inquire of the user as to whether or not to accept in step S325, and notifies the user in step S345 that a reservation is unavailable.

次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS325およびS345において修正された運行計画を実行対象の運行計画として決定する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。なお、予約の振り分けができなかった場合、制御部20は、仮の運行計画を、実行対象の運行計画として決定する。 Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan corrected in steps S325 and S345 as the operation plan to be executed. At this time, the control unit 20 informs users who are to board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation of the parking lot and time. Of course, the control unit 20 may inform users who are to board the shuttle vehicle at the same parking lot and time as the reservation of the parking lot and time. Note that if the reservation cannot be allocated, the control unit 20 determines the tentative operation plan as the operation plan to be executed.

一方、ステップS320において、送迎車両の減便があると判定された場合、制御部20は、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せを含む便を仮の運行計画から削除する。例えば、図6Bに示す例であれば、第2便が削除される。この場合、制御部20は、減少した車両を予約した利用者に代替車両を通知し、受諾するか否か問合せを行う(ステップS335)。すなわち、送迎車両が減便されると、減便された送迎車両を予約していた利用者は、他の便で送迎が行われるように運行計画が修正される。 On the other hand, if it is determined in step S320 that the number of shuttle vehicles will be reduced, the control unit 20 deletes from the provisional operation plan any trip that includes a combination of parking lot and time with a passenger count below the threshold. For example, in the example shown in FIG. 6B, the second trip is deleted. In this case, the control unit 20 notifies users who have reserved the reduced vehicle of an alternative vehicle and asks whether they accept it (step S335). In other words, when the number of shuttle vehicles is reduced, the operation plan is revised so that users who have reserved the reduced shuttle vehicle are transported by other trips.

修正の方法には、種々の方法がある。例えば、制御部20は、最大乗車人数以下の便を選択し、その便のいずれかの駐車場および時刻を、元の予約に近い順に選択したり、ランダムに選択したりすることで利用者を代替の駐車場および時刻に振り分ける。例えば、図6Bに示す例で第2便が減便された場合、制御部20は、第2便を予約した利用者毎の乗車人数を特定し、当該乗車人数毎に、他の駐車場および時刻に移動させて運行計画を修正する。以上の修正において最大乗車人数を超えてしまうなど、修正が不可能な場合、制御部20は、予約申し込みが遅い利用者から順に予約が不可能であると見なす。 There are various methods for making corrections. For example, the control unit 20 selects a flight with the maximum number of passengers or less, and assigns users to alternative parking lots and times by selecting one of the parking lots and times for that flight in order of proximity to the original reservation or randomly. For example, in the example shown in FIG. 6B, if the second flight is reduced, the control unit 20 identifies the number of passengers for each user who has booked the second flight, and modifies the operation plan by moving each of those passengers to another parking lot and time. If the above corrections exceed the maximum number of passengers, or are otherwise impossible, the control unit 20 considers that reservations are not possible, starting with the users who made the latest reservation requests.

以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、第2便を予約した利用者の識別情報を特定し、各利用者の利用者端末100に対して修正後の駐車場および時刻を送信する。利用者端末100においては、ユーザI/F部130の表示部に予約が受け付けられず、代替の駐車場、時刻に修正されたことを示す情報と、当該修正を受諾するか否か促すメッセージが表示される。利用者は、ユーザI/F部130の入力部を操作して、修正を受諾するか否か入力する。入力結果は、運行計画作成システム10に送信される。 When the operation plan is revised in this manner, the control unit 20 identifies the identification information of the users who have booked the second trip, and transmits the revised parking lot and time to the user terminal 100 of each user. In the user terminal 100, the display unit of the user I/F unit 130 displays information indicating that the reservation was not accepted and that the time has been revised to an alternative parking lot and time, as well as a message prompting the user to accept or not accept the revision. The user operates the input unit of the user I/F unit 130 to input whether or not to accept the revision. The input result is transmitted to the operation plan creation system 10.

制御部20は、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する(ステップS345)。具体的には、制御部20は、受諾しなかった利用者の識別情報を特定し、当該利用者が利用する利用者端末100に対して、予約が不可能であることを示す情報を送信する。利用者端末100においては、ユーザI/F部130の表示部に予約が受け付けられなかったことを示す情報を表示させる。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。 The control unit 20 determines whether each user has accepted the request, and notifies users who have not accepted the request that the reservation is not possible using the function of the notification unit 21d (step S345). Specifically, the control unit 20 determines the identification information of the users who have not accepted the request, and transmits information indicating that the reservation is not possible to the user terminal 100 used by the users. In the user terminal 100, the display unit of the user I/F unit 130 displays information indicating that the reservation was not accepted. As a result, the user recognizes that his or her reservation was not accepted, and can consider alternative measures.

なお、本実施形態においては、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せを含む便を仮の運行計画から削除することとしているが、他の便を削除して予約の振り分けを行ってもよい。さらに、減便した便の予約を他の便に振り分ける際に、利用者が乗車できる席が足りなかった場合、足りない席についての振り分けは不可能である。従って、乗車不可能な人数分の予約は、予約が不可能とされる。予約が不可能な利用者は、例えば、予約申し込みが遅い利用者から順に選択される。この場合、制御部20は、当該利用者に対してステップS325において受諾するか否かの問合せを行わず、ステップS345において、当該利用者に対して予約が不可能であることを通知する。 In this embodiment, flights that include a combination of parking lots and times with passenger numbers below a threshold are deleted from the tentative operation plan, but other flights may be deleted to reallocate reservations. Furthermore, when reallocating reservations for reduced flights to other flights, if there are not enough seats for passengers, it is not possible to allocate the missing seats. Therefore, reservations for the number of passengers who cannot board are deemed unavailable. Users who are unavailable for reservations are selected in order of, for example, the users who made the latest reservation applications. In this case, the control unit 20 does not inquire of the user as to whether or not to accept in step S325, and notifies the user in step S345 that reservations are unavailable.

次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS335で修正した運行計画を実行対象の運行計画として決定する。また、制御部20は、ステップS335の通知に応じて受諾を行った利用者と、減便対象ではなかった便を予約していた利用者と、の識別情報を特定する。そして、制御部20は、これらの利用者が利用する利用者端末100に対して、決定された運行計画を送信する。また、実行対象の運行計画に含まれる送迎車両の運転者が利用する運転者端末200に対して、決定された運行計画を送信する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。 Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan corrected in step S335 as the operation plan to be executed. The control unit 20 also identifies the identification information of the users who accepted in response to the notification in step S335 and the users who had reserved flights that were not subject to the reduction. The control unit 20 then transmits the determined operation plan to the user terminals 100 used by these users. The control unit 20 also transmits the determined operation plan to the driver terminals 200 used by the drivers of the shuttle vehicles included in the operation plan to be executed. At this time, the control unit 20 informs users who should board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation of the parking lot and time. Of course, the parking lot and time may be informed to users who board the shuttle vehicle at the same parking lot and time as the reservation.

一方、ステップS320において、送迎車両の増便があると判定された場合、制御部20は、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せを含む便を仮の運行計画において、当該駐車場、時刻の組合せをスキップするように仮の運行計画を修正する。例えば、図6Bに示す例であれば、第2便において駐車場P2がスキップされる。この場合、制御部20は、スキップされる時刻および駐車場を予約していた利用者を増加した車両に割り当てるように運行計画を修正する。そして、制御部20は、割り当てられた利用者に通知し、受諾するか否か問合せを行う(ステップS340)。すなわち、送迎車両が増便される場合、スキップされる駐車場および時刻の組合せを予約していた利用者は、増加した車両で送迎が行われるように運行計画が修正される。このような増便は、乗車人数が閾値未満の駐車場、時刻の組合せが多数存在する場合に選択され得る。 On the other hand, if it is determined in step S320 that the number of shuttle vehicles will be increased, the control unit 20 modifies the provisional operation plan so that the trips including the combination of parking lot and time with the number of passengers below the threshold are skipped in the provisional operation plan. For example, in the example shown in FIG. 6B, parking lot P2 is skipped in the second trip. In this case, the control unit 20 modifies the operation plan so that the users who have reserved the skipped time and parking lot are assigned to the increased vehicles. The control unit 20 then notifies the assigned users and asks whether they accept (step S340). In other words, if the number of shuttle vehicles is increased, the operation plan is modified so that the users who have reserved the combination of the skipped parking lot and time are picked up and dropped off by the increased vehicles. Such an increase in the number of shuttle vehicles can be selected when there are many combinations of parking lots and times with the number of passengers below the threshold.

以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、増加した車両に割り当てられた利用者が利用する利用者端末100に対して駐車場および時刻を送信し、修正後の予約と、当該修正を受諾するか否か促すメッセージを表示させる(ステップS340)。利用者は、修正を受諾するか否か入力する。制御部20は、ステップS345において、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS340およびS345において修正された運行計画を実行対象の運行計画として決定し、利用者に通知する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。 When the operation plan is corrected in the above manner, the control unit 20 transmits the parking lot and time to the user terminal 100 used by the user assigned to the increased vehicle, and displays the corrected reservation and a message prompting whether or not to accept the correction (step S340). The user inputs whether or not to accept the correction. In step S345, the control unit 20 identifies whether each user has accepted the reservation, and notifies users who have not accepted the reservation that the reservation was not possible using the function of the notification unit 21d. As a result, the user recognizes that his or her reservation was not accepted and can consider alternative means. Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan corrected in steps S340 and S345 as the operation plan to be executed and notifies the user. At this time, the control unit 20 informs the user who should board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation of the parking lot and time. Of course, the parking lot and time may be informed to the user who boards the shuttle vehicle at the same parking lot and time as the reservation.

一方、ステップS305において、全ての予約の受付が可能であると判定されない場合、制御部20は、ステップS310をスキップしてS315を実行し、管理者端末300に仮の運行計画を表示させ、車両増減の可否を問い合わせる。ステップS305において、全ての予約の受付が可能であると判定された後にステップS315が実行される場合、図6Aに示すように、少なくとも1つの便で最大乗車人数を超える予約が受け付けられている。 On the other hand, if it is not determined in step S305 that all reservations can be accepted, the control unit 20 skips step S310 and executes S315, where it displays a tentative operation plan on the administrator terminal 300 and asks whether it is possible to increase or decrease the number of vehicles. If step S315 is executed after it is determined in step S305 that all reservations can be accepted, as shown in FIG. 6A, reservations exceeding the maximum number of passengers have been accepted for at least one service.

管理者は、ステップS315の問合せに応じ、仮の運行計画に基づいて、送迎車両を増減するか否か決定する。すなわち、全ての予約の受付が可能ではない場合、少なくとも1便の送迎車両で最大乗車人数を超える予約が存在する。従って、送迎車両を増便させることができれば、最大乗車人数を超えた予約も受け付け可能になる可能性が高まる。一方、最大乗車人数を超える便が存在する場合であっても、利用者が予約した駐車場および時刻の組合せを修正すれば、便の増減が不要となる場合や、減便が可能となる場合がある。 In response to the inquiry in step S315, the administrator decides whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles based on the tentative operation plan. In other words, if not all reservations can be accepted, there will be reservations for at least one shuttle vehicle with more than the maximum number of passengers. Therefore, if the number of shuttle vehicles can be increased, it is more likely that reservations with more than the maximum number of passengers can be accepted. On the other hand, even if there is a shuttle with more than the maximum number of passengers, it may not be necessary to increase or decrease the number of shuttle vehicles, or it may be possible to reduce the number of shuttle vehicles, by modifying the combination of parking lot and time reserved by the user.

制御部20は、ステップS320において管理者による増減の決定結果を特定する。ステップS320において、送迎車両の増減があると判定されない場合、制御部20は、運行計画作成部21cの機能により、仮の運行計画を修正し、この結果、予約が修正された利用者にその旨を通知し、修正を受諾するか否か問い合わせる(ステップS325)。本実施形態において制御部20は、少なくとも1便の送迎車両で最大乗車人数を超える予約が存在する場合、最大乗車人数を超えている送迎車両において利用者の数が最大乗車人数以下となるまで利用者を抽出する。本実施形態においては、予約申し込みが遅い利用者から優先的に抽出される。 In step S320, the control unit 20 identifies the result of the administrator's decision to increase or decrease. If it is not determined in step S320 that there will be an increase or decrease in the number of shuttle vehicles, the control unit 20 modifies the tentative operation plan using the function of the operation plan creation unit 21c, notifies the users whose reservations have been modified as a result, and asks whether they accept the modifications (step S325). In this embodiment, when there is a reservation that exceeds the maximum number of passengers for at least one shuttle vehicle, the control unit 20 extracts users until the number of users in the shuttle vehicles that exceed the maximum number of passengers falls below the maximum number of passengers. In this embodiment, users who make reservations late are preferentially extracted.

抽出後に、空席がある送迎車両が存在しなければ、抽出された利用者は予約不可能と見なされる。また、空席がある送迎車両が存在すれば、抽出された利用者の中から予約申し込みが早い順に空席への振り分けを行う。振り分けの結果、振り分け可能な空席がなくなったら、残りの利用者は予約不可能と見なされる。振り分けや予約不可能な利用者の決定が行われると、制御部20は、その結果に応じて仮の運行計画を修正する。 If there are no shuttle vehicles with vacant seats after extraction, the extracted users are considered unavailable for reservation. If there are shuttle vehicles with vacant seats, the extracted users are assigned to vacant seats in the order in which they applied for reservations. If there are no more vacant seats available as a result of the assignment, the remaining users are considered unavailable for reservation. After the assignment and the determination of users who cannot be assigned are made, the control unit 20 modifies the tentative operation plan according to the results.

以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、変更された予約を行った利用者の利用者端末100に対して修正後の駐車場および時刻を送信し、当該修正を受諾するか否か促すメッセージを表示させる。利用者は、修正を受諾するか否か回答する。 When the operation plan is revised in this manner, the control unit 20 transmits the revised parking lot and time to the user terminal 100 of the user who made the changed reservation, and displays a message prompting the user to accept or not accept the revision. The user responds as to whether or not they accept the revision.

制御部20は、ステップS345において、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS325およびS345において修正された運行計画を実行対象の運行計画として決定し、利用者に通知する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。 In step S345, the control unit 20 determines whether each user has accepted the request, and notifies users who have not accepted the request that their reservation is not possible, using the function of the notification unit 21d. As a result, the user recognizes that his or her reservation has not been accepted, and can consider alternative measures. Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan revised in steps S325 and S345 as the operation plan to be executed, and notifies the user. At this time, the control unit 20 informs users who are to board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation of the parking lot and time. Of course, the control unit 20 may also inform users who are to board the shuttle vehicle at the same parking lot and time as the reservation of the parking lot and time.

一方、ステップS320において、送迎車両の減便があると判定された場合、制御部20は、管理者に指定された台数の送迎車両を仮の運行計画から削除する。ステップS305において、全ての予約の受付が可能であると判定されない場合であっても、特定の便に空席が過度に多い場合には、減便されることがあり得る。なお、減便される送迎車両は管理者に指定されても良いし、最も空席が多い送迎車両が選択されてもよい。さらに、制御部20は、減便後に残った送迎車両から最大乗車人数を超えている送迎車両を選択し、当該送迎車両において利用者の数が最大乗車人数以下となるまで利用者を抽出する。本実施形態においては、予約申し込みが遅い利用者から優先的に抽出される。 On the other hand, if it is determined in step S320 that the number of shuttle vehicles will be reduced, the control unit 20 deletes the number of shuttle vehicles specified by the administrator from the tentative operation plan. Even if it is not determined in step S305 that all reservations can be accepted, if there are an excessive number of vacant seats on a particular flight, the service may be reduced. The shuttle vehicles to be reduced may be specified by the administrator, or the shuttle vehicle with the most vacant seats may be selected. Furthermore, the control unit 20 selects a shuttle vehicle with more than the maximum number of passengers from the shuttle vehicles remaining after the reduction in service, and extracts users until the number of users on that shuttle vehicle is equal to or less than the maximum number of passengers. In this embodiment, priority is given to users who make reservations late.

抽出後に、空席がある送迎車両が存在しなければ、抽出された利用者および減便された送迎車両を予約していた利用者は予約不可能と見なされる。また、空席がある送迎車両が存在すれば、抽出された利用者および減便された送迎車両を予約していた利用者の中から予約申し込みが早い順に空席への振り分けを行う。振り分けの結果、振り分け可能な空席がなくなったら、残りの利用者は予約不可能と見なされる。振り分けや予約不可能な利用者の決定が行われると、制御部20は、その結果に応じて仮の運行計画を修正する。 If there are no shuttle vehicles with available seats after extraction, the extracted users and users who have reserved the reduced shuttle vehicles are deemed unable to make reservations. If there are shuttle vehicles with available seats, the extracted users and users who have reserved the reduced shuttle vehicles are allocated to the vacant seats in order of the earliest reservation application. If there are no available seats as a result of the allocation, the remaining users are deemed unable to make reservations. After the allocation and the determination of users who are unable to make reservations are made, the control unit 20 modifies the tentative operation plan according to the results.

以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、修正された利用者の利用者端末100に対して修正後の駐車場および時刻を送信し、修正後の予約と、当該修正を受諾するか否か促すメッセージを表示させる(ステップS335)。利用者は、修正を受諾するか否か入力する。制御部20は、ステップS345において、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS335およびS345において修正された運行計画を実行対象の運行計画として決定し、利用者に通知する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。 When the operation plan is corrected in the above manner, the control unit 20 transmits the corrected parking lot and time to the user terminal 100 of the user who has been corrected, and displays the corrected reservation and a message prompting whether or not to accept the correction (step S335). The user inputs whether or not to accept the correction. In step S345, the control unit 20 identifies whether each user has accepted the reservation, and notifies users who have not accepted the reservation that the reservation was not possible using the function of the notification unit 21d. As a result, the user recognizes that his or her reservation was not accepted and can consider alternative means. Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan corrected in steps S335 and S345 as the operation plan to be executed and notifies the user. At this time, the control unit 20 informs the user of the parking lot and time to board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation. Of course, the parking lot and time may be informed to a user who boards the shuttle vehicle at the same parking lot and time as the reservation.

一方、ステップS320において、送迎車両の増便があると判定された場合、制御部20は、仮の運行計画を修正し、送迎車両を増加させる。例えば、図6Aに示す例であれば、第7便以降の便が追加される。この場合、制御部20は、仮の運行計画における送迎車両から最大乗車人数を超えている送迎車両を選択し、当該送迎車両において利用者の数が最大乗車人数以下となるまで利用者を抽出する。本実施形態においては、予約申し込みが遅い利用者から優先的に抽出される。 On the other hand, if it is determined in step S320 that the number of shuttle vehicles will be increased, the control unit 20 modifies the tentative operation plan and increases the number of shuttle vehicles. For example, in the example shown in FIG. 6A, the seventh and subsequent trips are added. In this case, the control unit 20 selects a shuttle vehicle in the tentative operation plan that has more than the maximum number of passengers, and extracts users until the number of users in that shuttle vehicle falls below the maximum number of passengers. In this embodiment, users who make reservations late are preferentially extracted.

制御部20は、抽出された利用者を増便された送迎車両に割り当てるように運行計画を修正する。以上のようにして運行計画が修正されると、制御部20は、増加した車両に割り当てられた利用者が利用する利用者端末100に対して駐車場および時刻を送信し、修正後の予約と、当該修正を受諾するか否か促すメッセージを表示させる(ステップS340)。利用者は、修正を受諾するか否か入力する。制御部20は、ステップS345において、各利用者が受諾したか否かを特定し、通知部21dの機能により、受諾しなかった利用者に予約不可を通知する。この結果、利用者は、自身の予約が受け付けられなかったことを認識し、代替手段を検討することができる。次に、制御部20は、ステップS330を実行する。すなわち、制御部20は、ステップS340およびS345において修正された運行計画を実行対象の運行計画として決定し、利用者に通知する。この際、制御部20は、予約と異なる駐車場および時刻に送迎車両に乗るべき利用者に対しては、駐車場および時刻を案内する。むろん、予約と同一の駐車場および時刻に送迎車両に乗る利用者に対して、駐車場および時刻が案内されても良い。以上のように、本実施形態において制御部20は、仮の運行計画を利用者に提示し、利用者から受け付けた予約に基づいて、管理者に仮の運行計画から送迎車両を増減させるか否か問い合わせる。管理者から送迎車両の増減の希望を受け付けると、制御部20は、希望に従って、増減させ、または増減を行わず、送迎車両の台数を決定する。そして、制御部20は、決定した台数の送迎車両で予約を可能な限り充足するように運行計画を作成する。 The control unit 20 modifies the operation plan so that the extracted users are assigned to the increased shuttle vehicles. When the operation plan is modified in this manner, the control unit 20 transmits the parking lot and the time to the user terminal 100 used by the user assigned to the increased vehicle, and displays the modified reservation and a message prompting whether or not to accept the modification (step S340). The user inputs whether or not to accept the modification. In step S345, the control unit 20 identifies whether each user has accepted the reservation, and notifies users who have not accepted the reservation that the reservation is not possible using the function of the notification unit 21d. As a result, the user recognizes that his or her reservation has not been accepted and can consider alternative means. Next, the control unit 20 executes step S330. That is, the control unit 20 determines the operation plan modified in steps S340 and S345 as the operation plan to be executed, and notifies the user. At this time, the control unit 20 informs the parking lot and time to users who should board the shuttle vehicle at a parking lot and time different from the reservation. Of course, the parking lot and time may be provided to a user who boards a shuttle vehicle at the same parking lot and time as reserved. As described above, in this embodiment, the control unit 20 presents a tentative operation plan to the user and inquires of the manager whether to increase or decrease the number of shuttle vehicles from the tentative operation plan based on the reservation received from the user. When a request to increase or decrease the number of shuttle vehicles is received from the manager, the control unit 20 determines the number of shuttle vehicles, increasing or decreasing the number according to the request. The control unit 20 then creates an operation plan to fulfill as many reservations as possible with the determined number of shuttle vehicles.

(5)他の実施形態:
以上の実施形態は本発明を実施するための一例であり、他にも種々の実施形態を採用可能である。例えば上述の実施形態を構成する各装置は、より多数の装置で構成されても良い。このような例としては、図1に示す運行計画作成システム10がクラウドサーバによって実現される構成が挙げられる。さらに、より少数の装置によって運行計画作成システム10が実現されても良い。例えば、管理者端末300と運行計画作成システム10とは一体の装置であっても良い。さらに、運行計画作成システム10を構成する各部(イベント情報取得部21a、予約受付部21b、運行計画作成部21c、通知部21d)の少なくとも一部が複数の装置に分かれて存在してもよい。また、上述の実施形態の一部の構成が省略されてもよいし、処理の順序が変動または省略されてもよい。
(5) Other embodiments:
The above embodiment is an example for implementing the present invention, and various other embodiments can be adopted. For example, each device constituting the above embodiment may be composed of a larger number of devices. As such an example, the operation plan creation system 10 shown in FIG. 1 may be realized by a cloud server. Furthermore, the operation plan creation system 10 may be realized by a smaller number of devices. For example, the manager terminal 300 and the operation plan creation system 10 may be an integrated device. Furthermore, at least some of the units constituting the operation plan creation system 10 (the event information acquisition unit 21a, the reservation acceptance unit 21b, the operation plan creation unit 21c, and the notification unit 21d) may be separated and exist in a plurality of devices. In addition, some of the configurations of the above embodiment may be omitted, and the order of processing may be changed or omitted.

さらに、上述の実施形態は、イベント開始時刻以前に利用者を駐車場からイベント会場に連れて行く構成であるが、イベント終了時刻以後に利用者をイベント会場から駐車場に連れて行く構成が採用されてもよい。このような構成は、例えば、図1と同様な構成において、制御部20が実行する処理の一部を変更することによって実現可能である。具体的には、制御部20は、予約受付部21bにおいて、イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、イベント会場を出発した送迎車両からの駐車場における降車人数の予約と、を受け付ける。なお、行き帰りまとめて予約可能にするのであれば、駐車場の予約と降車人数の予約は、イベント開始前の駐車場の予約と乗車人数の予約と同一であっても良い。 In addition, while the above-described embodiment is configured to take users from the parking lot to the event venue before the event starts, a configuration may also be adopted in which users are taken from the event venue to the parking lot after the event ends. Such a configuration can be realized, for example, by changing a part of the processing executed by the control unit 20 in a configuration similar to that of FIG. 1. Specifically, the control unit 20 accepts, in the reservation reception unit 21b, reservations for parking lots in the vicinity of the event venue and reservations for the number of people who will disembark at the parking lot from the shuttle vehicle that departs from the event venue. Note that if reservations can be made together for the trip there and back, the reservation for the parking lot and the reservation for the number of people who will disembark may be the same as the reservation for the parking lot and the reservation for the number of people who will board before the event starts.

運行計画作成部21cは、仮の運行計画を作成し、予約に応じて修正することで運行計画を作成することができる。すなわち、仮の運行計画は図2Bに示す例と進行方向が逆になり、イベントの終了時刻より後にイベント会場を出発し、例えば、駐車場P4,P3,P2,P1の順に巡回する便や駐車場P8,P7,P6,P4の順に巡回する便が仮の運行計画となる。ここでも、同一駐車場に異なる時間に到着する複数の便が存在しても良い。そして、利用者の予約が締め切られた後に、制御部20が図5と同様の処理を実行すれば、仮の運行計画から実行対象の運行計画を作成することができる。 The operation plan creation unit 21c can create an operation plan by creating a provisional operation plan and modifying it according to reservations. That is, the provisional operation plan has a direction of travel opposite to that shown in FIG. 2B, departs from the event venue after the end of the event, and is, for example, a route that visits parking lots P4, P3, P2, and P1 in that order, or a route that visits parking lots P8, P7, P6, and P4 in that order. Again, there may be multiple routes that arrive at the same parking lot at different times. Then, after user reservations are closed, the control unit 20 can create an operation plan to be executed from the provisional operation plan by executing the same process as in FIG. 5.

イベント開始前の運行計画を作成する構成において、イベント情報取得部は、イベント会場におけるイベントの開始時刻を取得することができればよい。すなわち、イベント情報取得部は、利用者がイベントの開始時刻に間に合うように運行計画を作成するための情報を取得できれば良い。イベント会場は、利用者が参加するイベントが開催される会場であり、各種の建築物等であっても良いし、公園や海などの特定の範囲であっても良い。 In a configuration in which an operation plan is created before the start of an event, the event information acquisition unit only needs to be able to acquire the start time of the event at the event venue. In other words, the event information acquisition unit only needs to acquire information that allows the user to create an operation plan so that the user can arrive in time for the event start time. The event venue is a venue where an event in which the user participates is held, and may be any type of building, or a specific area such as a park or the sea.

むろん、イベントの種類や規模等は限定されない。イベントの開始時刻は、利用者がイベントの開始に間に合うような運行計画を作成するための指標になれば良く、各種の定義が可能である。例えば、イベント会場の開場時刻と、開演時刻とが、分かれて決められている場合、開始時刻はそのいずれかであっても良いし、双方であっても良い。また、これらの時刻にマージンが設けられて開始時刻が定義されても良い。いずれにしても、開演に間に合うように開始時刻が定義され、運行計画が作成されれば良い。 Of course, there are no limitations on the type or scale of the event. The start time of the event can be defined in various ways as long as it serves as an indicator for creating an operation plan that allows users to arrive in time for the start of the event. For example, if the opening time of the event venue and the start time of the performance are set separately, the start time can be either of these, or both. The start time can also be defined with a margin set between these times. In any case, it is sufficient that the start time is defined and an operation plan is created so that users can arrive in time for the start of the performance.

予約受付部は、イベントに参加する利用者から、イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、イベント会場に向かう送迎車両への駐車場における乗車人数の予約と、を受け付けることができればよい。すなわち、予約受付部は、利用者から予約を受け付けることにより、利用者が送迎車両に乗車する駐車場およびその駐車場において送迎車両に乗車する乗車人数(すなわち、車両の同乗者を含む合計人数)を取得することができればよい。 The reservation reception unit only needs to be able to accept reservations from users participating in an event for parking lots in the vicinity of the event venue, and reservations for the number of passengers to be accommodated in the parking lots for the shuttle vehicle heading to the event venue. In other words, by accepting a reservation from a user, the reservation reception unit only needs to be able to obtain the parking lot where the user will board the shuttle vehicle and the number of passengers who will board the shuttle vehicle at that parking lot (i.e., the total number of passengers including passengers in the vehicle).

駐車場は、イベント会場の周辺に存在すれば良く、例えば、イベント会場から所定距離以内の範囲に存在すれば良いが、イベント会場から第1距離より遠く、第2距離より近い範囲に存在していてもよい。また、駐車場は、利用者が乗用車等を駐車させることが可能な場所であれば良く、駐車可能な台数は限定されないが、送迎車両が巡回するため、ある程度の規模があることが好ましい。例えば、駐車可能な台数が閾値以上の駐車場が予約の対象となっても良い。また、駐車場は、車両を駐車可能な任意の場所であっても良いし、特定の場所、例えば、送迎車両の巡回先の候補となり得ることが予め決まっている提携駐車場であっても良い。 The parking lot may be located near the event venue, for example, within a range within a predetermined distance from the event venue, but may be located farther than a first distance and closer than a second distance from the event venue. The parking lot may be a place where users can park passenger cars, etc., and the number of cars that can be parked is not limited, but it is preferable that the parking lot has a certain size because shuttle vehicles will patrol the parking lot. For example, parking lots with a threshold number of cars that can be parked may be eligible for reservation. The parking lot may be any place where vehicles can be parked, or it may be a specific location, for example, an affiliated parking lot that has been determined in advance to be a possible destination for shuttle vehicles.

乗車人数は、駐車場を予約した利用者とともに送迎車両に搭乗する人の合計数であればよく、多くの場合、利用者が駐車場に駐車させた車両に乗っていた人の合計である。予約受付部は、利用者から予約を受け付け、運行計画が作成される際に参照できるように、予約内容を示す情報を記憶媒体に保存しておけば良い。 The number of passengers may be the total number of people riding in the shuttle vehicle together with the user who has reserved the parking space, and in many cases, it is the total number of people riding in the vehicle that the user has parked in the parking space. The reservation reception unit may accept reservations from users and store information indicating the reservation details in a storage medium so that it can be referenced when an operation plan is created.

運行計画作成部は、イベントの開始時刻と、複数の利用者から受け付けた駐車場の予約および乗車人数の予約と、に基づいて、複数の駐車場を巡回し、イベントの開始時刻前にイベント会場に到着する送迎車両の数を決定し、送迎車両の運行計画を作成することができればよい。すなわち、運行計画作成部は、送迎車両によって、駐車場を予約した利用者をイベントの開始時刻前にイベント会場まで連れて行くことできるように運行計画を作成することができればよい。なお、運行計画は、全ての利用者をイベントの開始時刻前にイベント会場まで連れて行くことできるであることが好ましいが、上述の実施形態のように、送迎車両の運搬可能人数を超える場合には、一部の利用者の予約を受け付けないように構成されても良い。むろん、送迎車両の運搬可能人数を超えるような予約を受け付けないような構成でもよい。さらに、運行計画を作成するための処理は、上述の実施形態のような処理に限定されず、公知のアルゴリズムによってVRP(Vehicle Routing Problem)を解くなどして運行計画が作成されても良い。 The operation plan creation unit may determine the number of shuttle vehicles that will travel around multiple parking lots and arrive at the event venue before the start time of the event based on the start time of the event and the reservations for parking lots and passenger numbers received from multiple users, and create an operation plan for the shuttle vehicles. In other words, the operation plan creation unit may create an operation plan so that the shuttle vehicles can take users who have reserved parking lots to the event venue before the start time of the event. It is preferable that the operation plan is capable of taking all users to the event venue before the start time of the event, but as in the above embodiment, it may be configured to not accept reservations from some users if the number of people exceeds the transportable capacity of the shuttle vehicles. Of course, it may also be configured not to accept reservations that exceed the transportable capacity of the shuttle vehicles. Furthermore, the process for creating the operation plan is not limited to the process in the above embodiment, and the operation plan may be created by solving a VRP (Vehicle Routing Problem) using a known algorithm.

以上のようなシステム及びプログラムは、単独の装置として実現される場合もあれば、複数の装置で共有の部品を利用して実現される場合もあり、各種の態様を含むものである。また、システムの一部がソフトウェアであり一部がハードウェアであったりするなど、適宜、変更可能である。さらに、システムを制御するプログラムの記録媒体としても発明は成立する。むろん、そのプログラムの記録媒体は、磁気記録媒体であってもよいし半導体メモリであってもよいし、今後開発されるいかなる記録媒体においても同様に考えることができる。 The above-mentioned system and program may be realized as a single device or may be realized by using components shared by multiple devices, and include various aspects. In addition, the system may be modified as appropriate, such as partly being software and partly being hardware. Furthermore, the invention can also be realized as a recording medium for a program that controls the system. Of course, the recording medium for the program may be a magnetic recording medium or a semiconductor memory, and the same can be considered for any recording medium developed in the future.

10…運行計画作成システム、20…制御部、21…運行計画作成プログラム、21a…イベント情報取得部、21b…予約受付部、21c…運行計画作成部、21d…通知部、30…記録媒体、30a…イベント情報、30b…地図情報、30c…予約情報、30d…運行計画情報、40…通信部、100…利用者端末、110…通信部、120…制御部、130…ユーザI/F部、200…運転者端末、210…通信部、220…制御部、230…ユーザI/F部、300…管理者端末、310…通信部、320…制御部、330…ユーザI/F部 10...operation plan creation system, 20...control unit, 21...operation plan creation program, 21a...event information acquisition unit, 21b...reservation reception unit, 21c...operation plan creation unit, 21d...notification unit, 30...recording medium, 30a...event information, 30b...map information, 30c...reservation information, 30d...operation plan information, 40...communication unit, 100...user terminal, 110...communication unit, 120...control unit, 130...user I/F unit, 200...driver terminal, 210...communication unit, 220...control unit, 230...user I/F unit, 300...administrator terminal, 310...communication unit, 320...control unit, 330...user I/F unit

Claims (5)

イベント会場におけるイベントの開始時刻を取得するイベント情報取得部と、
前記イベントに参加する利用者から、前記イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、前記イベント会場に向かう送迎車両への前記駐車場における乗車人数の予約と、を受け付ける予約受付部と、
前記イベントの開始時刻と、複数の利用者から受け付けた前記駐車場の予約および前記乗車人数の予約と、に基づいて、複数の前記駐車場を巡回し、前記イベントの開始時刻前に前記イベント会場に到着する前記送迎車両の数を決定し、前記送迎車両の運行計画を作成する運行計画作成部と、
を備える運行計画作成システム。
an event information acquisition unit that acquires a start time of an event at an event venue;
a reservation reception unit that receives reservations from users participating in the event for parking lots in the vicinity of the event venue and reservations for the number of passengers to be accommodated in the parking lots for shuttle vehicles heading to the event venue;
an operation plan creation unit that determines the number of shuttle vehicles that will travel around the multiple parking lots and arrive at the event venue before the start time of the event based on the start time of the event and reservations for the parking lots and the number of passengers received from multiple users, and creates an operation plan for the shuttle vehicles;
An operation planning system equipped with the above.
前記運行計画作成部は、
前記乗車人数が閾値以下の前記駐車場を除く複数の前記駐車場を巡回する前記運行計画を作成する、
請求項1に記載の運行計画作成システム。
The operation plan creation unit,
creating the operation plan for visiting the plurality of parking lots excluding the parking lots where the number of passengers is equal to or less than a threshold;
The operation plan creation system according to claim 1 .
前記予約受付部は、
前記イベントの開始時刻前に予約の受け付けを締め切り、
前記運行計画を、前記イベントの開始時刻前に前記利用者に対して通知する通知部をさらに備える、
請求項1または請求項2に記載の運行計画作成システム。
The reservation reception unit,
Reservations will be closed before the start time of the event.
A notification unit that notifies the user of the operation plan before a start time of the event.
3. An operation plan creation system according to claim 1 or 2.
前記運行計画は、前記駐車場で前記送迎車両に乗車する合計人数を含み、
前記合計人数を含む前記運行計画を、前記送迎車両の運転者に対して通知する通知部をさらに備える、
請求項1または請求項2に記載の運行計画作成システム。
The operation plan includes a total number of people who will board the shuttle vehicle at the parking lot,
A notification unit that notifies a driver of the shuttle vehicle of the operation plan including the total number of people.
3. An operation plan creation system according to claim 1 or 2.
イベント会場におけるイベントの終了時刻を取得するイベント情報取得部と、
前記イベントに参加する利用者から、前記イベント会場の周辺に存在する駐車場の予約と、前記イベント会場を出発した送迎車両からの前記駐車場における降車人数の予約と、を受け付ける予約受付部と、
前記イベントの終了時刻と、複数の利用者から受け付けた前記駐車場の予約および前記降車人数の予約と、に基づいて、複数の前記駐車場を巡回し、前記イベントの終了時刻後に前記イベント会場から出発する前記送迎車両の数を決定し、前記送迎車両の運行計画を作成する運行計画作成部と、
を備える運行計画作成システム。
an event information acquisition unit that acquires an end time of an event at an event venue;
a reservation reception unit that receives reservations from users participating in the event for parking lots in the vicinity of the event venue and reservations for the number of people to disembark at the parking lots from a shuttle vehicle that departs from the event venue;
an operation plan creation unit that patrols the multiple parking lots based on the end time of the event, the reservations for the parking lots and the reservations for the number of people to get off received from the multiple users, determines the number of the shuttle vehicles that will depart from the event venue after the end time of the event, and creates an operation plan for the shuttle vehicles;
An operation planning system equipped with the above.
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