JP2024070145A - Shovel management system - Google Patents

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Hiroshi Iguma
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Abstract

To realize improvement of the satisfaction of a user.SOLUTION: A shovel management system has a storage unit for storing information which shows the situation of each rental shovel. When the rental condition of a shovel is accepted, a shovel is presented on the basis of the information and an index for determining whether a shovel in the situation shown by the information is suitable for usage if the shovel is used under the condition.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、ショベルの管理システムに関する。 The present invention relates to a management system for excavators.

油圧ショベルなどの建設機械は、建設機械を貸し出すレンタル業者にも販売される。特に近年、ユーザは、建設機械を購入するよりもレンタルに切り替える傾向にある。 Construction machinery such as hydraulic excavators are also sold to rental companies that rent out construction machinery. In recent years in particular, users have been switching to renting construction machinery rather than purchasing it.

ユーザが建設機械を借りる場合に、ユーザに入力された条件に合致する建設機械を検索し、検索結果を表示するレンタル対象の建設機械の検索システムが提案されている。 A search system for construction machinery available for rental has been proposed, which searches for construction machinery that matches the conditions entered by the user when the user wishes to rent construction machinery, and displays the search results.

特開2001-351029号公報JP 2001-351029 A

しかしながら、特許文献1に記載された検索システムでは、空き状況に応じて建設機械が検出されるに留まり、建設機械の現在の状況を考慮して貸し出す技術ではない。 However, the search system described in Patent Document 1 only detects construction machinery based on availability, and does not provide a technology for renting out construction machinery while taking into account its current condition.

上述に鑑み、現在の状況を考慮した建設機械の貸し出しを実現することで、ユーザの満足度を向上させる技術を提供する。 In view of the above, we provide a technology that improves user satisfaction by enabling construction machinery rental that takes into account the current situation.

本発明の一態様に係るショベルの管理システムは、貸出対象のショベル毎の状況を示した情報を記憶する記憶部を備え、ショベルの貸し出し条件を受け付けた場合に、情報と、情報で状況が示されたショベルが条件で使用される場合に当該ショベルが当該使用に適しているかを評価するための指標と、に基づいて、ショベルを提示するように構成されている。 The shovel management system according to one embodiment of the present invention includes a storage unit that stores information indicating the status of each shovel to be rented out, and is configured to present a shovel when the rental conditions of the shovel are received based on the information and an index for evaluating whether the shovel is suitable for use under the conditions indicated in the information.

本発明の一態様によれば、適切なショベルを提示することで、ユーザの満足度の向上を実現する。 According to one aspect of the present invention, by presenting an appropriate shovel, it is possible to improve user satisfaction.

図1は、実施形態に係る貸出管理システムの一例を示す概要図である。FIG. 1 is a schematic diagram illustrating an example of a lending management system according to an embodiment. 図2は、実施形態に係るショベルを管理している管理装置と、営業所の貸出対象のショベルと、の概念を例示した図である。FIG. 2 is a diagram illustrating the concept of a management device that manages shovels according to the embodiment and shovels that are available for rental at a sales office. 図3は、実施形態に係る貸出管理システムの構成の一例を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing an example of the configuration of a lending management system according to the embodiment. 図4は、実施形態に係るショベル設定記憶部のテーブル構造を例示した図である。FIG. 4 is a diagram illustrating a table structure of the shovel setting storage unit according to the embodiment. 図5は、実施形態に係るショベル使用情報記憶部のテーブル構造を例示した図である。FIG. 5 is a diagram illustrating a table structure of the shovel usage information storage unit according to the embodiment. 図6は、実施形態に係る管理装置が管理可能なショベルに取り付けられている部品を例示した図である。FIG. 6 is a diagram illustrating components attached to a shovel that can be managed by the management device according to the embodiment. 図7は、実施形態に係るレンタル履歴記憶部のテーブル構造を例示した図である。FIG. 7 is a diagram illustrating a table structure of the rental history storage unit according to the embodiment. 図8は、実施形態に係るユーザ用端末に表示される検索画面を例示した図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed on the user terminal according to the embodiment. 図9は、実施形態に係るユーザ用端末に表示される検索結果の一覧画面を例示した図である。FIG. 9 is a diagram illustrating a list screen of search results displayed on the user terminal according to the embodiment. 図10は、実施形態に係るショベルが第1の状況情報を管理装置に送信するまでの処理を示したフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing a process up to when the shovel according to the embodiment transmits the first status information to the management device. 図11は、実施形態に係る管理装置が検索結果の一覧を送信するまでの処理を示したフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart showing a process performed by the management device according to the embodiment until the management device transmits a list of search results.

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。また、以下で説明する実施形態は、発明を限定するものではなく例示であって、実施形態に記述される全ての特徴やその組み合わせは、必ずしも発明の本質的なものであるとは限らない。なお、各図面において同一の又は対応する構成には同一の又は対応する符号を付し、説明を省略することがある。 The following describes an embodiment of the present invention with reference to the drawings. The embodiments described below are illustrative and do not limit the invention, and all features and combinations described in the embodiments are not necessarily essential to the invention. In addition, identical or corresponding components in each drawing are denoted by identical or corresponding reference numerals, and descriptions thereof may be omitted.

(実施形態)
まず、図1を参照して、実施形態に係るショベルの貸出管理システム(ショベルの管理システムの一例)SYSの概要を説明する。図1は、第1の実施形態に係る貸出管理システムSYSの一例を示す概要図である。
(Embodiment)
First, an overview of a shovel rental management system (an example of a management system for a shovel) SYS according to an embodiment will be described with reference to Fig. 1. Fig. 1 is a schematic diagram showing an example of a rental management system SYS according to a first embodiment.

<ショベルの貸出管理システムを構成する機器>
図1は、本実施形態に係る貸出管理システムSYSの概要を示す図である。
<Equipment that composes the excavator rental management system>
FIG. 1 is a diagram showing an overview of a lending management system SYS according to this embodiment.

貸出管理システムSYSは、ショベル100と、管理装置200と、作業者用端末300と、ユーザ用端末500と、を含む。 The rental management system SYS includes an excavator 100, a management device 200, a worker terminal 300, and a user terminal 500.

ショベル100、管理装置200、作業者用端末300、及びユーザ用端末500は、通信回線NWを介してデータの送受信を可能に接続されている。 The excavator 100, the management device 200, the worker terminal 300, and the user terminal 500 are connected via a communication line NW so that data can be sent and received.

貸出管理システムSYSに含まれるショベル100は一台であってもよいし、複数台であってもよい。また、貸出管理システムSYSに含まれる作業者用端末300は、一台であってもよいし、複数台であってもよい。 The number of excavators 100 included in the rental management system SYS may be one or more. The number of worker terminals 300 included in the rental management system SYS may be one or more.

また、管理装置200は一台であってもよいし、複数台であってもよい。また、貸出管理システムSYSに含まれるユーザ用端末500は、一台であってもよいし、複数台であってもよい。 The number of management devices 200 may be one or more. The number of user terminals 500 included in the rental management system SYS may be one or more.

なお、貸出管理システムSYSに含まれる一又は複数のショベル100の一部又は全部は、他の建設機械(例えば、フォークリフト、クローラクレーン、ブルドーザ、ホイールローダ、アスファルトフィニッシャ、林業機械等)に置換されてもよい。 In addition, some or all of one or more excavators 100 included in the rental management system SYS may be replaced with other construction machines (e.g., forklifts, crawler cranes, bulldozers, wheel loaders, asphalt finishers, forestry machines, etc.).

<ショベルの概要>
ショベル100は貸し出し対象の建設機械の一例とする。ショベル100は、稼働状況を示した第1の状況情報を記憶し、第1の状況情報を管理装置200に送信する。稼働状況は、ショベル100が稼働している間、つまり、ショベル100の起動(即ち、キースイッチがONされるとき)から停止(即ち、キースイッチがOFFされるとき)までの間の各種情報とする。
<Outline of the excavator>
The shovel 100 is an example of a construction machine to be rented out. The shovel 100 stores first status information indicating an operating status, and transmits the first status information to the management device 200. The operating status is various information while the shovel 100 is operating, that is, from when the shovel 100 is started (i.e., when the key switch is turned ON) to when the shovel 100 is stopped (i.e., when the key switch is turned OFF).

本実施形態に係るショベル100は、下部走行体1と、旋回機構2を介して旋回可能に下部走行体1に搭載される上部旋回体3と、ブーム4、アーム5、及びバケット6を中心に構成されるアタッチメント(作業アタッチメントの一例)と、オペレータが搭乗するキャビン10を備える。 The excavator 100 according to this embodiment includes a lower carrier 1, an upper rotating body 3 mounted on the lower carrier 1 so as to be rotatable via a rotating mechanism 2, an attachment (an example of a work attachment) mainly composed of a boom 4, an arm 5, and a bucket 6, and a cabin 10 in which an operator rides.

下部走行体1は、例えば、左右一対のクローラを含み、それぞれのクローラが走行油圧モータ1A,1B(図3参照)で油圧駆動されることにより、自走する。 The lower traveling body 1 includes, for example, a pair of left and right crawlers, each of which is hydraulically driven by traveling hydraulic motors 1A, 1B (see Figure 3) to enable self-propulsion.

上部旋回体3は、旋回油圧モータ2A(図3参照)により油圧駆動されることにより、下部走行体1に対して旋回する。 The upper rotating body 3 rotates relative to the lower traveling body 1 by being hydraulically driven by the rotating hydraulic motor 2A (see Figure 3).

ブーム4は、上部旋回体3の前部中央に俯仰可能に枢着され、ブーム4の先端には、アーム5が上下回動可能に枢着され、アーム5の先端には、エンドアタッチメントとしてのバケット6が上下回動可能に枢着される。 The boom 4 is pivotally attached to the front center of the upper rotating body 3 so that it can be raised and lowered, and an arm 5 is pivotally attached to the tip of the boom 4 so that it can rotate up and down, and a bucket 6 is pivotally attached to the tip of the arm 5 so that it can rotate up and down as an end attachment.

バケット6は、ショベル100の作業内容に応じて、適宜交換可能な態様で、アーム5の先端に取り付けられている。そのため、バケット6は、例えば、大型バケット、法面用バケット、浚渫用バケット等の異なる種類のバケットに交換されてもよい。また、バケット6は、例えば、攪拌機、ブレーカ等の異なる種類のエンドアタッチメントに交換されてもよい。 The bucket 6 is attached to the tip of the arm 5 in a manner that allows it to be appropriately replaced depending on the work content of the excavator 100. Therefore, the bucket 6 may be replaced with a different type of bucket, such as a large bucket, a slope bucket, a dredging bucket, etc. The bucket 6 may also be replaced with a different type of end attachment, such as a mixer, a breaker, etc.

ブーム4、アーム5、及びバケット6は、それぞれ、油圧アクチュエータとしてのブームシリンダ7、アームシリンダ8、及びバケットシリンダ9により油圧駆動される。 The boom 4, arm 5, and bucket 6 are hydraulically driven by a boom cylinder 7, arm cylinder 8, and bucket cylinder 9, which serve as hydraulic actuators, respectively.

キャビン10は、上部旋回体3の前部左側に搭載され、その内部(室内)には、オペレータが着座する操縦席や後述する操作装置26(図3参照)等が設けられる。 The cabin 10 is mounted on the front left side of the upper rotating body 3, and inside (inside the cabin) are a cockpit where an operator sits, an operating device 26 (see Figure 3) described below, and the like.

また、ショベル100は、通信装置70(図3参照)を通じて、管理装置200と通信可能に接続される。 The excavator 100 is also communicatively connected to the management device 200 via the communication device 70 (see FIG. 3).

ショベル100は、オペレータ或いはショベル100のオーナ等による承諾の下、通信装置70を通じて、稼働時のショベル100に関する情報(以下、「第1の状況情報」)を管理装置200に送信(アップロード)する。 With the consent of the operator or the owner of the shovel 100, the shovel 100 transmits (uploads) information about the shovel 100 during operation (hereinafter, "first status information") to the management device 200 via the communication device 70.

第1の状況情報は、ショベル100の稼働に基づいたショベル100の現在の状況を示す情報であればよい。第1の状況情報としては、例えば、ショベル状況検出装置40(図3参照)により取得された情報が含まれてもよい。第1の状況情報には、例えば、ショベル100の動力源であるエンジン11に生じた負荷に関する情報(以下、「負荷情報」)が含まれてよい。また、第1の状況情報には、例えば、ショベル100に搭載されている消耗品(例えば、尿素水、バッテリ)に関する情報(以下、「状態情報」)が含まれてよい。 The first status information may be any information that indicates the current status of the shovel 100 based on the operation of the shovel 100. The first status information may include, for example, information acquired by the shovel status detection device 40 (see FIG. 3). The first status information may include, for example, information about the load placed on the engine 11, which is the power source of the shovel 100 (hereinafter, "load information"). The first status information may also include, for example, information about consumables (e.g., urea water, battery) installed in the shovel 100 (hereinafter, "status information").

<管理装置の概要>
管理装置200(情報処理装置の一例)は、通信装置220(図3参照)を通じて、ショベル100、作業者用端末300、及びユーザ用端末500等と通信可能に接続される。
<Overview of the management device>
The management device 200 (an example of an information processing device) is communicably connected to the shovel 100, the operator terminal 300, the user terminal 500, and the like via a communication device 220 (see FIG. 3).

管理装置200は、貸出可能なショベル100の情報を管理する。管理装置200は、ユーザ用端末500からの受け付けた貸し出し条件に基づいて、貸出可能なショベル100の情報を、ユーザ用端末500に提供する。管理装置200は、さらに、ショベル100及び作業者用端末300から送信された(ショベル100の状況を示した)状況情報を管理している。そして、管理装置200は、ショベル100の状況を示した情報と、評価指標(指標の一例)と、に基づいて、貸出対象のショベルを提示する。評価指標とは、現在の状況が示されたショベル100が貸し出し条件で使用される場合に当該ショベル100が当該使用に適しているかを評価するための指標とする。 The management device 200 manages information on shovels 100 available for loan. Based on the loan conditions received from the user terminal 500, the management device 200 provides the user terminal 500 with information on the shovels 100 available for loan. The management device 200 also manages status information (indicating the status of the shovel 100) transmitted from the shovel 100 and the worker terminal 300. The management device 200 then presents shovels to be loaned based on the information indicating the status of the shovel 100 and an evaluation index (one example of an index). The evaluation index is an index for evaluating whether the shovel 100 whose current status is indicated is suitable for use when the shovel 100 is used under the loan conditions.

<作業者用端末の概要>
作業者用端末300は、ショベル100に対する保守を行う作業者の端末の一例とする。作業者とは、定期的にショベル100の保守を行う作業者、ショベル100の修理を行う作業者であるが、ショベル100に対して部品の交換を行うユーザ等も含まれる。
<Overview of worker terminals>
The worker terminal 300 is an example of a terminal of a worker who performs maintenance on the shovel 100. The worker is a worker who periodically performs maintenance on the shovel 100 or a worker who repairs the shovel 100, but also includes a user who replaces parts of the shovel 100, etc.

作業者用端末300は、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ラップトップ型のコンピュータ端末等の携帯端末であってよい。また、作業者用端末300は、例えば、作業現場の仮設事務所等に設置されるデスクトップ型のコンピュータ端末等の定置端末であってもよい。 The worker terminal 300 may be, for example, a mobile terminal such as a mobile phone, a smartphone, a tablet terminal, or a laptop computer terminal. The worker terminal 300 may also be, for example, a fixed terminal such as a desktop computer terminal installed in a temporary office at the work site.

作業者用端末300は、通信装置320(図3参照)を通じて、管理装置200と通信可能に接続される。 The worker terminal 300 is communicatively connected to the management device 200 via the communication device 320 (see FIG. 3).

作業者用端末300は、作業者がショベル100に対して行った作業内容(保守、又は修理)に基づいた、ショベルの状況を示した第2の状況情報を、管理装置200に送信する。第2の状況情報としては、作業者がショベル100に対して行った作業に基づいた、ショベル100の状況を示した情報とする。メンテナンス状況情報としての第2の状況情報としては、例えば、交換部品、交換した日付、次に部品を交換するまでの交換間隔等が含まれている。また、第2の状況情報は、部品交換に関する情報に制限するものではなく、例えば、ショベル100に対して行った修理の費用(修理費)、修理が行われた構成等が含まれてもよい。 The worker terminal 300 transmits to the management device 200 second status information indicating the status of the shovel based on the work (maintenance or repair) performed by the worker on the shovel 100. The second status information is information indicating the status of the shovel 100 based on the work performed by the worker on the shovel 100. The second status information as maintenance status information includes, for example, the replaced parts, the date of replacement, and the replacement interval until the next part replacement. In addition, the second status information is not limited to information regarding part replacement, and may include, for example, the cost (repair fee) of the repair performed on the shovel 100, the configuration in which the repair was performed, and the like.

<ユーザ用端末の概要>
ユーザ用端末500は、貸出可能なショベル100を検索するために用いられる端末とする。
<Overview of user devices>
The user terminal 500 is a terminal used to search for excavators 100 available for rental.

ユーザ用端末500は、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ラップトップ型のコンピュータ端末等の携帯端末であってよい。また、ユーザ用端末500は、例えば、ショベル100のレンタル事業者の営業所等に設置されるデスクトップ型のコンピュータ端末等の定置端末であってもよい。 The user terminal 500 may be, for example, a mobile terminal such as a mobile phone, a smartphone, a tablet terminal, or a laptop computer terminal. The user terminal 500 may also be, for example, a fixed terminal such as a desktop computer terminal installed at the office of a rental company of the excavator 100.

ユーザ用端末500は、例えば、レンタル会社の営業所等に設置されてもよい。そして、レンタル会社のオペレータが、お客からショベルの貸し出しについて相談を受けた場合に、ユーザ用端末500を利用してもよい。また、当該レンタル会社のオペレータが利用する場合に制限するものではなく、例えば、ショベル100を借りたいユーザが利用してもよい。 The user terminal 500 may be installed, for example, at a rental company's sales office. An operator of the rental company may use the user terminal 500 when receiving an inquiry from a customer about renting an shovel. In addition, use of the user terminal 500 is not limited to the operator of the rental company, and may be used, for example, by a user who wants to rent an shovel 100.

[ショベルのレンタルを提供する事業所の概要]
図2は、本実施形態に係るショベル100を管理している管理装置200と、営業所の貸出対象のショベル100と、の概念を例示した図である。
[Outline of excavator rental companies]
FIG. 2 is a diagram illustrating the concept of a management device 200 that manages the shovels 100 according to this embodiment, and the shovels 100 that are available for rental at a business office.

本実施形態においては、ショベル100を貸し出す営業所は、第1営業所SO_1と、第2営業所SO_2と、第3営業所SO_3と、第4営業所SO_4と、を含む。本実施形態では、営業所の各々が異なる場所に設けられている。 In this embodiment, the offices that rent out the excavator 100 include a first office SO_1, a second office SO_2, a third office SO_3, and a fourth office SO_4. In this embodiment, each of the offices is located in a different location.

例えば、第1営業所SO_1は、関東に設けられ、第2営業所SO_2は、関西に設けられ、第3営業所SO_3は、名古屋に設けられ、第4営業所SO_4は、九州に設けられている。 For example, the first sales office SO_1 is located in Kanto, the second sales office SO_2 is located in Kansai, the third sales office SO_3 is located in Nagoya, and the fourth sales office SO_4 is located in Kyushu.

第1営業所SO_1、第2営業所SO_2、第3営業所SO_3、及び第4営業所SO_4の各々は、貸し出対象の複数のショベル100を保持している。複数のショベル100の各々は、機種サイズ、及び稼働状況等が異なる。 Each of the first sales office SO_1, the second sales office SO_2, the third sales office SO_3, and the fourth sales office SO_4 has multiple shovels 100 available for rental. Each of the multiple shovels 100 has a different model size, operating status, etc.

管理装置200は、第1営業所SO_1、第2営業所SO_2、第3営業所SO_3、及び第4営業所SO_4の各々が保持しているショベル100を検索可能に管理している。 The management device 200 manages the excavators 100 held by each of the first sales office SO_1, the second sales office SO_2, the third sales office SO_3, and the fourth sales office SO_4 in a searchable manner.

これにより、ユーザ用端末500は、管理装置200にアクセスすることで、複数の営業所の各々が保持しているショベル100に対する検索を行うことができる。 As a result, the user terminal 500 can access the management device 200 to search for excavators 100 owned by each of the multiple sales offices.

[貸出管理システムの管理しているショベルの説明]
ところで、貸出対象のショベル100は、機種サイズ以外に様々な違いがある。また、ユーザによってショベル100を利用する用途、及びショベル100を借りる期間が異なる。
[Explanation of excavators managed by the rental management system]
The excavators 100 to be rented out vary in various ways in addition to the model and size. In addition, the purpose for which the excavator 100 is used and the period for which the excavator 100 is rented vary depending on the user.

このため、ショベル100の空き状況を考慮するだけでは、ユーザの要求に答えられない状況も存在する。 For this reason, there are situations where users' needs cannot be met simply by considering the availability of excavators 100.

例えば、長期レンタルを要望しているユーザに対して、レンタル期間中にショベル100のメンテナンス時期を迎える可能性がある。 For example, for a user requesting a long-term rental, the excavator 100 may need maintenance during the rental period.

さらには、ショベル100は使用状況によって負荷の蓄積も不均一になる。ユーザの利用する用途において負荷が大きい場合には、負荷の蓄積が少ないショベル100を貸し出すのが好ましい。 Furthermore, the load accumulation of the shovel 100 becomes uneven depending on the usage conditions. If the load is heavy for the purpose of the user's use, it is preferable to rent out an shovel 100 with a low load accumulation.

そこで、本実施形態に係る貸出管理システムSYSでは、ショベル100の稼働状況を考慮して、ユーザに対して貸し出す技術を実現する。 The rental management system SYS according to this embodiment realizes a technology that takes into account the operating status of the excavator 100 and rents it to the user.

図3は、本実施形態に係る貸出管理システムSYSの構成の一例を示すブロック図である。次に、貸出管理システムSYSを構成する機器が備える構成について説明する。 Figure 3 is a block diagram showing an example of the configuration of the loan management system SYS according to this embodiment. Next, the configuration of the devices that make up the loan management system SYS will be described.

なお、図3のショベル100においては、機械的動力ラインは二重線、高圧油圧ラインは太い実線、パイロットラインは破線、電気駆動・制御ラインは細実線でそれぞれ示される。 In the excavator 100 in FIG. 3, mechanical power lines are indicated by double lines, high-pressure hydraulic lines by thick solid lines, pilot lines by dashed lines, and electrical drive and control lines by thin solid lines.

<ショベルの油圧駆動系>
本実施形態に係るショベル100の油圧駆動系は、下部走行体1、ブーム4、アーム5、及びバケット6のそれぞれを油圧駆動する走行油圧モータ1A,1B、旋回油圧モータ2A、ブームシリンダ7、アームシリンダ8、及びバケットシリンダ9等を含む。また、本例に係るショベル100の油圧駆動系は、エンジン11と、メインポンプ14と、コントロールバルブ17を含む。
<Excavator hydraulic drive system>
The hydraulic drive system of the excavator 100 according to this embodiment includes traveling hydraulic motors 1A, 1B, a swing hydraulic motor 2A, a boom cylinder 7, an arm cylinder 8, a bucket cylinder 9, etc., which hydraulically drive the lower traveling structure 1, the boom 4, the arm 5, and the bucket 6, respectively. The hydraulic drive system of the excavator 100 according to this example also includes an engine 11, a main pump 14, and a control valve 17.

エンジン11は、油圧駆動系におけるメイン動力源であり、上部旋回体3の後部に搭載される。エンジン11は、例えば、後述のコントローラ30の制御下で、所定の目標回転数で定回転する。エンジン11は、例えば、軽油を燃料とするディーゼルエンジンであり、メインポンプ14、及びパイロットポンプ15を駆動する。 The engine 11 is the main power source in the hydraulic drive system, and is mounted at the rear of the upper rotating body 3. The engine 11 rotates at a constant speed at a predetermined target speed, for example, under the control of a controller 30 (described below). The engine 11 is, for example, a diesel engine that uses diesel as fuel, and drives the main pump 14 and the pilot pump 15.

メインポンプ14は、上部旋回体3の後部に搭載され、高圧油圧ライン16を通じてコントロールバルブ17に作動油を供給する。メインポンプ14は、エンジン11により駆動される。メインポンプ14は、例えば、可変容量式油圧ポンプであり、後述するコントローラ30の制御下で、レギュレータ14aが斜板の角度(傾転角)を制御する。これにより、メインポンプ14は、ピストンのストローク長を調整し、吐出流量(吐出圧)を制御することができる。 The main pump 14 is mounted on the rear of the upper rotating body 3 and supplies hydraulic oil to the control valve 17 through a high-pressure hydraulic line 16. The main pump 14 is driven by the engine 11. The main pump 14 is, for example, a variable displacement hydraulic pump, and the regulator 14a controls the angle (tilt angle) of the swash plate under the control of a controller 30 described below. This allows the main pump 14 to adjust the stroke length of the piston and control the discharge flow rate (discharge pressure).

コントロールバルブ17は、上部旋回体3の中央部に搭載され、オペレータによる操作装置26に対する操作に応じて、油圧駆動系の制御を行う油圧制御装置である。コントロールバルブ17は、上述の如く、高圧油圧ライン16を介してメインポンプ14と接続され、メインポンプ14から供給される作動油を、油圧アクチュエータとしての走行油圧モータ1A,1B、旋回油圧モータ2A、ブームシリンダ7、アームシリンダ8、及びバケットシリンダ9に選択的に供給可能に構成される。具体的には、コントロールバルブ17は、メインポンプ14から油圧アクチュエータのそれぞれに供給される作動油の流量と流れる方向を制御する複数の油圧制御弁(方向切換弁)を含むバルブユニットである。 The control valve 17 is a hydraulic control device mounted in the center of the upper rotating body 3 and controls the hydraulic drive system in response to the operation of the operating device 26 by the operator. As described above, the control valve 17 is connected to the main pump 14 via the high-pressure hydraulic line 16 and is configured to selectively supply hydraulic oil supplied from the main pump 14 to the traveling hydraulic motors 1A, 1B, the swing hydraulic motor 2A, the boom cylinder 7, the arm cylinder 8, and the bucket cylinder 9, which serve as hydraulic actuators. Specifically, the control valve 17 is a valve unit including multiple hydraulic control valves (directional control valves) that control the flow rate and direction of the hydraulic oil supplied from the main pump 14 to each of the hydraulic actuators.

また、ショベル100は、遠隔操作されてもよい。この場合、コントロールバルブ17は、通信装置70を通じて外部装置(例えば、管理装置200)から受信される、ショベル100のアクチュエータ(油圧アクチュエータ)の操作に関する信号(以下、「遠隔操作信号」)に応じて、油圧駆動系の制御を行う。遠隔操作信号には、操作対象のアクチュエータや、操作対象のアクチュエータに関する遠隔操作の内容(例えば、操作方向及び操作量等)が規定される。例えば、コントローラ30は、遠隔操作信号に対応する制御指令を、パイロットポンプ15とコントロールバルブ17との間を接続する所定の油圧ライン(パイロットライン)に配置される比例弁(以下、「操作用比例弁」)に出力する。これにより、操作用比例弁は、制御指令に対応するパイロット圧、つまり、遠隔操作信号に規定される遠隔操作の内容に応じたパイロット圧をコントロールバルブ17に作用させることができる。そのため、コントロールバルブ17は、遠隔操作信号で規定される遠隔操作の内容に応じた油圧アクチュエータの動作を実現することができる。 The excavator 100 may also be remotely operated. In this case, the control valve 17 controls the hydraulic drive system in response to a signal (hereinafter, "remote operation signal") related to the operation of the actuator (hydraulic actuator) of the excavator 100 received from an external device (e.g., the management device 200) through the communication device 70. The remote operation signal specifies the actuator to be operated and the contents of the remote operation related to the actuator to be operated (e.g., the operation direction and the amount of operation, etc.). For example, the controller 30 outputs a control command corresponding to the remote operation signal to a proportional valve (hereinafter, "operation proportional valve") arranged in a predetermined hydraulic line (pilot line) connecting the pilot pump 15 and the control valve 17. As a result, the operation proportional valve can apply a pilot pressure corresponding to the control command, that is, a pilot pressure corresponding to the contents of the remote operation specified in the remote operation signal, to the control valve 17. Therefore, the control valve 17 can realize the operation of the hydraulic actuator corresponding to the contents of the remote operation specified in the remote operation signal.

<ショベルの操作系の構成>
本例に係るショベル100の操作系は、パイロットポンプ15、操作装置26、圧力センサ29等を含む。
<Excavator operation system configuration>
The operating system of the shovel 100 in this example includes a pilot pump 15, an operating device 26, a pressure sensor 29, etc.

パイロットポンプ15は、上部旋回体3の後部に搭載され、パイロットライン25を介して操作装置26にパイロット圧を供給する。パイロットポンプ15は、例えば、固定容量式油圧ポンプであり、エンジン11、或いはエンジン11及び電動発電機12により駆動される。 The pilot pump 15 is mounted on the rear of the upper rotating body 3 and supplies pilot pressure to the operating device 26 via a pilot line 25. The pilot pump 15 is, for example, a fixed displacement hydraulic pump, and is driven by the engine 11, or the engine 11 and the motor generator 12.

操作装置26は、キャビン10の操縦席付近に設けられ、オペレータがそれぞれの被駆動要素(例えば、下部走行体1、上部旋回体3、ブーム4、アーム5、及びバケット6等)の操作を行うための操作入力手段である。換言すれば、操作装置26は、それぞれの被駆動要素を駆動する油圧アクチュエータ(例えば、走行油圧モータ1A,1B、旋回油圧モータ2A、ブームシリンダ7、アームシリンダ8、バケットシリンダ9等)の操作を行うための操作入力手段である。操作装置26は、二次側のパイロットライン27を介して、コントロールバルブ17に接続される。これにより、コントロールバルブ17には、操作装置26における下部走行体1、上部旋回体3、ブーム4、アーム5、及びバケット6等の操作状態に応じたパイロット信号(パイロット圧)が入力される。そのため、コントロールバルブ17は、操作装置26における操作状態に応じて、各油圧アクチュエータを駆動することができる。 The operation device 26 is provided near the cockpit of the cabin 10 and is an operation input means for the operator to operate each driven element (e.g., the lower traveling body 1, the upper rotating body 3, the boom 4, the arm 5, and the bucket 6, etc.). In other words, the operation device 26 is an operation input means for operating the hydraulic actuators (e.g., the traveling hydraulic motors 1A and 1B, the rotating hydraulic motor 2A, the boom cylinder 7, the arm cylinder 8, the bucket cylinder 9, etc.) that drive each driven element. The operation device 26 is connected to the control valve 17 via the secondary pilot line 27. As a result, a pilot signal (pilot pressure) corresponding to the operation state of the lower traveling body 1, the upper rotating body 3, the boom 4, the arm 5, and the bucket 6, etc. in the operation device 26 is input to the control valve 17. Therefore, the control valve 17 can drive each hydraulic actuator according to the operation state in the operation device 26.

また、操作装置26は、電気式であってもよい。この場合、操作装置26の操作内容(例えば、操作方向や操作量等)を表す電気信号は、コントローラ30に入力される。そして、コントローラ30は、電気信号の内容、つまり、操作装置26の操作内容に応じて、コントロールバルブ17にパイロットラインを介して接続される操作用比例弁を制御する。これにより、操作用比例弁から操作装置26の操作内容に応じたパイロット圧が入力され、コントロールバルブ17は、操作装置26における操作状態に応じて、各油圧アクチュエータを駆動することができる。 The operating device 26 may also be electric. In this case, an electric signal indicating the operation content of the operating device 26 (e.g., the operation direction, the amount of operation, etc.) is input to the controller 30. The controller 30 then controls the operating proportional valve connected to the control valve 17 via a pilot line according to the content of the electric signal, i.e., the operation content of the operating device 26. As a result, a pilot pressure according to the operation content of the operating device 26 is input from the operating proportional valve, and the control valve 17 can drive each hydraulic actuator according to the operating state of the operating device 26.

なお、ショベル100が遠隔操作される場合、或いは、ショベル100が自律的に作業を行う場合、操作装置26は、省略されてもよい。 Note that if the shovel 100 is remotely operated or if the shovel 100 performs operations autonomously, the operating device 26 may be omitted.

圧力センサ29は、操作装置26の二次側(パイロットライン27)のパイロット圧、即ち、操作装置26における各被駆動要素(を駆動する油圧アクチュエータ)の操作状態に対応するパイロット圧を検出する。圧力センサ29は、コントローラ30に接続され、操作装置26における下部走行体1、上部旋回体3、ブーム4、アーム5、及びバケット6等の操作状態に応じた圧力信号(圧力検出値)は、コントローラ30に取り込まれる。これにより、コントローラ30は、圧力センサ29の検出情報に基づき、油圧アクチュエータに関する操作装置26の操作内容を把握することができる。 The pressure sensor 29 detects the pilot pressure on the secondary side (pilot line 27) of the operating device 26, i.e., the pilot pressure corresponding to the operating state of each driven element (hydraulic actuator that drives the driven element) in the operating device 26. The pressure sensor 29 is connected to the controller 30, and a pressure signal (pressure detection value) corresponding to the operating state of the lower traveling body 1, upper rotating body 3, boom 4, arm 5, bucket 6, etc. in the operating device 26 is input to the controller 30. This allows the controller 30 to grasp the operation content of the operating device 26 related to the hydraulic actuator based on the detection information of the pressure sensor 29.

なお、操作装置26が電気式である場合、圧力センサ29は、省略される。操作装置26の操作状態は、操作装置26から電気信号として直接的にコントローラ30に入力されるからである。 If the operating device 26 is an electrical type, the pressure sensor 29 is omitted. This is because the operating state of the operating device 26 is input directly to the controller 30 as an electrical signal from the operating device 26.

<ショベルの制御系の構成>
本例に係るショベル100の制御系は、表示装置50と、入力装置52と、通信装置70と、ショベル状況検出装置40と、コントローラ30と、を含む。
<Excavator control system configuration>
The control system of the shovel 100 in this example includes a display device 50, an input device 52, a communication device 70, a shovel status detection device 40, and a controller 30.

表示装置50は、キャビン10の室内のオペレータから視認し易い場所に設置され、各種情報画像を表示する。表示装置50は、例えば、液晶ディスプレイや有機EL(Electroluminescence)ディスプレイである。 The display device 50 is installed in a location inside the cabin 10 that is easily visible to the operator, and displays various information images. The display device 50 is, for example, a liquid crystal display or an organic EL (electroluminescence) display.

入力装置52は、オペレータ等からの操作入力を受け付け、その操作内容に対応する信号をコントローラ30に出力する。入力装置52には、例えば、タッチパネル、タッチパッド、ジョイスティック、ボタンスイッチ、キーボード等が含まれてよい。 The input device 52 receives operation input from an operator or the like and outputs a signal corresponding to the operation content to the controller 30. The input device 52 may include, for example, a touch panel, a touch pad, a joystick, a button switch, a keyboard, etc.

通信装置70は、例えば、基地局を末端とする移動体通信網、通信衛星を利用する衛星通信網、インターネット網等を含む所定の通信ネットワークに接続し、管理装置200等の外部装置と通信を行う。 The communication device 70 is connected to a specific communication network, including, for example, a mobile communication network with a base station as an end, a satellite communication network using a communication satellite, the Internet network, etc., and communicates with an external device such as the management device 200.

ショベル状況検出装置40は、ショベル100の状況を検出する。 The shovel status detection device 40 detects the status of the shovel 100.

ショベル状況検出装置40には、ショベル100のエンジン11で生じている負荷を検出するセンサが含まれてよい。例えば、ショベル状況検出装置40には、例えば、エンジン11で生じている負荷を検出するために、エンジン11の回転数センサが含まれうる。 The shovel condition detection device 40 may include a sensor that detects the load occurring on the engine 11 of the shovel 100. For example, the shovel condition detection device 40 may include a rotation speed sensor of the engine 11 to detect the load occurring on the engine 11.

なお、エンジン11で生じている負荷の検出する手法は、どのような手法であってもよく、圧力センサ29が受け付けた操作内容に基づいてエンジン11で生じる負荷を推測してもよい。例えば、ショベル状況検出装置40には、例えば、操作装置26の操作内容に対応するパイロット圧を検出する圧力センサ29が含まれてよい。また、ショベル状況検出装置40には、電気式の操作装置26に内蔵される操作内容を検出するセンサ(例えば、リニアエンコーダ)が含まれてよい。 The method for detecting the load acting on the engine 11 may be any method, and the load acting on the engine 11 may be estimated based on the operation content received by the pressure sensor 29. For example, the shovel status detection device 40 may include a pressure sensor 29 that detects a pilot pressure corresponding to the operation content of the operating device 26. The shovel status detection device 40 may also include a sensor (e.g., a linear encoder) that detects the operation content and is built into the electric operating device 26.

なお、コントローラ30は、エンジン11で生じている負荷を、ショベル状況検出装置40以外から取得してもよい。例えば、エンジン稼働状況情報としてのエンジン11の燃料噴射量は、コントローラ30の燃料噴射量を決定する機能部から取得されてよい。また、例えば、エンジン稼働状況情報としてのエンジン11の出力馬力は、コントローラ30の出力馬力を演算する機能部から取得されてよい。 The controller 30 may obtain the load acting on the engine 11 from a source other than the excavator status detection device 40. For example, the fuel injection amount of the engine 11 as the engine operating status information may be obtained from a function unit of the controller 30 that determines the fuel injection amount. Also, for example, the output horsepower of the engine 11 as the engine operating status information may be obtained from a function unit of the controller 30 that calculates the output horsepower.

また、ショベル状況検出装置40には、ショベル100に取り付けられている各種センサが含まれる。ショベル状況検出装置40には、ショベル100の尿素水タンクに蓄積されている尿素水の残量を検出する。さらには、ショベル状況検出装置40には、ショベル100に設けられている(図示しない)バッテリのSOCを検出する。 The shovel status detection device 40 also includes various sensors attached to the shovel 100. The shovel status detection device 40 detects the remaining amount of urea water stored in the urea water tank of the shovel 100. Furthermore, the shovel status detection device 40 detects the SOC of a battery (not shown) provided in the shovel 100.

ショベル状況検出装置40の他の例としては、ショベル状況検出装置40には、ブームシリンダ7、アームシリンダ8、及びバケットシリンダ9のシリンダ圧を検出するシリンダ圧センサ、が含まれてよい。また、ショベル状況検出装置40には、上部旋回体3、ブーム4、アーム5、バケット6等の姿勢状態を検出する姿勢センサが含まれてよい。姿勢センサには、上部旋回体3、ブーム4、アーム5、バケット6等のそれぞれに搭載されるロータリエンコーダ、加速度センサ(傾斜センサ)、角速度センサ、六軸センサ、IMU(Inertial Measurement Unit)等が含まれうる。また、ショベル状況検出装置40には、メインポンプ14の動作状態を取得するセンサ(例えば、吐出圧を検出する吐出圧センサ等)が含まれてもよい。 As another example of the shovel status detection device 40, the shovel status detection device 40 may include a cylinder pressure sensor that detects the cylinder pressure of the boom cylinder 7, the arm cylinder 8, and the bucket cylinder 9. The shovel status detection device 40 may also include a posture sensor that detects the posture state of the upper rotating body 3, the boom 4, the arm 5, the bucket 6, etc. The posture sensor may include a rotary encoder, an acceleration sensor (tilt sensor), an angular velocity sensor, a six-axis sensor, an IMU (Inertial Measurement Unit), etc. that are mounted on each of the upper rotating body 3, the boom 4, the arm 5, the bucket 6, etc. The shovel status detection device 40 may also include a sensor that acquires the operating state of the main pump 14 (for example, a discharge pressure sensor that detects the discharge pressure, etc.).

コントローラ30は、ショベル100に関する各種制御を行う。コントローラ30は、その機能が任意のハードウェア、或いは、ハードウェア及びソフトウェアの組み合わせにより実現されてよい。例えば、コントローラ30は、CPU(Central Processing Unit)等のプロセッサと、RAM(Random Access Memory)等のメモリ装置(主記憶装置)と、ROM(Read Only Memory)等の不揮発性の補助記憶装置と、インターフェース装置等を含むコンピュータを中心に構成されてよい。以下、管理装置200の制御装置210、作業者用端末300の制御装置310、及びユーザ用端末500の制御装置510についても同様である。 The controller 30 performs various controls related to the shovel 100. The functions of the controller 30 may be realized by any hardware or a combination of hardware and software. For example, the controller 30 may be configured mainly with a computer including a processor such as a CPU (Central Processing Unit), a memory device (main storage device) such as a RAM (Random Access Memory), a non-volatile auxiliary storage device such as a ROM (Read Only Memory), an interface device, etc. The same applies below to the control device 210 of the management device 200, the control device 310 of the worker terminal 300, and the control device 510 of the user terminal 500.

なお、コントローラ30の機能は、複数のコントローラにより分散して実現されてもよい。 The functions of controller 30 may be distributed among multiple controllers.

コントローラ30は、例えば、補助記憶装置にインストールされる一以上のプログラムをCPU上で実行することにより実現される機能部として、取得部301と、特定部302と、登録部303と、送信制御部306と、を含む。また、コントローラ30は、負荷情報記憶部304と、状態情報記憶部305と、を利用する。負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305は、例えば、コントローラ30内の補助記憶装置やコントローラ30と通信可能な外部記憶装置等により実現されうる。 The controller 30 includes, for example, an acquisition unit 301, an identification unit 302, a registration unit 303, and a transmission control unit 306 as functional units realized by executing one or more programs installed in an auxiliary storage device on a CPU. The controller 30 also uses a load information storage unit 304 and a status information storage unit 305. The load information storage unit 304 and the status information storage unit 305 can be realized, for example, by an auxiliary storage device in the controller 30 or an external storage device capable of communicating with the controller 30.

取得部301は、ショベル状況検出装置40から、ショベル状況検出装置40により検出されたショベル100の状況を取得する。 The acquisition unit 301 acquires the status of the shovel 100 detected by the shovel status detection device 40 from the shovel status detection device 40.

特定部302は、取得した状況に基づいて、現在のショベル100で生じている負荷を特定する。例えば、エンジン11の回転数センサにより検出された回転数に基づいて、エンジン11で生じている負荷を特定する。例えば、特定部302は、エンジン11の回転数が、低負荷、中負荷、及び高負荷のうちいずれに該当するのかを特定する。つまり、低負荷、中負荷、及び高負荷の各々について予め回転数の範囲が設定されている。これにより、特定部302は、現在のエンジン11で生じている負荷が、低負荷、中負荷、及び高負荷のうちいずれかに該当するのかを特定できる。なお、本実施形態は、エンジン11の負荷の特定手法の一例を示したものであって、ショベル100の負荷の特定手法としては、他の手法を用いてもよい。なお、本実施形態では、エンジン11の負荷を特定する例について説明するが、エンジン11の負荷に制限するものではなく、ショベル100(機体)の負荷であればよい。 The identification unit 302 identifies the load currently occurring on the shovel 100 based on the acquired situation. For example, the load occurring on the engine 11 is identified based on the rotation speed detected by the rotation speed sensor of the engine 11. For example, the identification unit 302 identifies whether the rotation speed of the engine 11 corresponds to a low load, a medium load, or a high load. In other words, a range of rotation speed is set in advance for each of the low load, the medium load, and the high load. This allows the identification unit 302 to identify whether the load currently occurring on the engine 11 corresponds to a low load, a medium load, or a high load. Note that this embodiment shows an example of a method for identifying the load of the engine 11, and other methods may be used as a method for identifying the load of the shovel 100. Note that in this embodiment, an example of identifying the load of the engine 11 will be described, but the load is not limited to the load of the engine 11, and may be the load of the shovel 100 (machine).

登録部303は、負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305の各々に対して、ショベル100の稼働している状況を示す情報を登録する。 The registration unit 303 registers information indicating the operating status of the excavator 100 in each of the load information storage unit 304 and the status information storage unit 305.

負荷情報記憶部304は、低負荷、中負荷、及び高負荷の各々について、当該負荷による稼働時間を記憶している。 The load information storage unit 304 stores the operating time for each of the low, medium, and high loads.

登録部303は、負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305に対して、現在のショベル100の状況を登録する。 The registration unit 303 registers the current status of the excavator 100 in the load information storage unit 304 and the status information storage unit 305.

例えば、登録部303は、特定部により特定された負荷(低負荷、中負荷、又は高負荷)に対応付けられている稼働時間に、前回登録してから現在までの単位時間を加算した時間を、新しい稼働時間として負荷情報記憶部304に登録する。これにより、負荷情報記憶部304は、現在までのショベル100で生じた負荷毎の稼働時間の履歴を蓄積できる。 For example, the registration unit 303 adds the unit time from the previous registration to the present to the operating time associated with the load (low load, medium load, or high load) identified by the identification unit, and registers this time in the load information storage unit 304 as new operating time. This allows the load information storage unit 304 to accumulate a history of operating times for each load generated by the excavator 100 up to the present.

状態情報記憶部305は、ショベル100の現在の状態を示した情報を記憶する。現在の状況としては、例えば、尿素水残量、及びバッテリのSOCが含まれる。 The status information storage unit 305 stores information indicating the current status of the excavator 100. The current status includes, for example, the remaining amount of urea water and the battery SOC.

そこで、登録部303は、取得部301によって取得された尿素水残量、及びバッテリのSOCを用いて、状態情報記憶部305に格納されている情報を登録、更新する。これにより、状態情報記憶部305は、ショベル100の現在の状態を保持できる。 The registration unit 303 then registers and updates the information stored in the status information storage unit 305 using the remaining amount of urea water and the battery SOC acquired by the acquisition unit 301. This allows the status information storage unit 305 to hold the current status of the excavator 100.

送信制御部306は、負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305に登録されている情報を、ショベル100の稼働状況を示した第1の状況情報として、通信装置70を用いて管理装置200に送信する制御を行う。 The transmission control unit 306 controls the transmission of the information registered in the load information storage unit 304 and the status information storage unit 305 to the management device 200 using the communication device 70 as first status information indicating the operating status of the excavator 100.

<作業者用端末の構成>
作業者用端末300は、制御装置310と、通信装置320と、操作入力装置330と、表示装置340を含む。
<Configuration of worker terminal>
The worker terminal 300 includes a control device 310 , a communication device 320 , an operation input device 330 , and a display device 340 .

制御装置310は、作業者用端末300に関する各種制御を行う。制御装置310は、例えば、補助記憶装置にインストールされる所定のアプリケーションプログラム(以下、「メンテナンス制御アプリケーション」)をCPU上で実行することにより実現される機能部として、メンテナンス情報制御部3101を含む。 The control device 310 performs various controls related to the worker terminal 300. The control device 310 includes a maintenance information control unit 3101 as a functional unit that is realized, for example, by executing a predetermined application program (hereinafter, "maintenance control application") installed in an auxiliary storage device on a CPU.

通信装置320は、例えば、基地局を末端とする移動体通信網や通信衛星を利用する衛星通信網等の所定の通信ネットワークに接続し、管理装置200等の外部装置と通信を行う。 The communication device 320 connects to a specific communication network, such as a mobile communication network with a base station as an end point or a satellite communication network using a communication satellite, and communicates with external devices such as the management device 200.

操作入力装置330は、作業者用端末300のユーザからの操作を受け付け、操作入力に対応する信号を制御装置310に出力する。操作入力装置330は、例えば、タッチパネルやボタンスイッチ等である。 The operation input device 330 accepts operations from the user of the worker terminal 300 and outputs a signal corresponding to the operation input to the control device 310. The operation input device 330 is, for example, a touch panel or a button switch.

表示装置340は、制御装置310の制御下で、作業者用端末300のユーザに対する各種情報画像を表示する。表示装置340は、例えば、液晶ディスプレイや有機ELディスプレイである。 The display device 340 displays various information images to the user of the worker terminal 300 under the control of the control device 310. The display device 340 is, for example, a liquid crystal display or an organic EL display.

メンテナンス情報制御部3101は、表示装置340に表示されるメンテナンス制御アプリケーションにおける、ショベル100の保守画面上での、操作入力装置330を通じた作業者の所定操作に応じて、ショベル100に対して行われたメンテナンスに関する情報を制御する。 The maintenance information control unit 3101 controls information related to the maintenance performed on the excavator 100 in response to a specified operation by the operator via the operation input device 330 on the maintenance screen of the excavator 100 in the maintenance control application displayed on the display device 340.

例えば、メンテナンス情報制御部3101は、作業者がショベル100の部品を交換した場合に、交換部品の識別情報、交換日、交換部品の交換間隔の入力制御を行う。 For example, when an operator replaces a part of the excavator 100, the maintenance information control unit 3101 controls the input of identification information of the replacement part, the replacement date, and the replacement interval of the replacement part.

さらに、メンテナンス情報制御部3101は、作業者がショベル100の修理を行った場合に、修理費、及び修理された構成(部品)の入力制御を行う。 Furthermore, when a worker repairs the excavator 100, the maintenance information control unit 3101 controls the input of the repair cost and the repaired configuration (parts).

そして、メンテナンス情報制御部3101は、入力制御が行われた情報を、ショベル100の稼働状況を示した第2の状況情報として、通信装置320を用いて、管理装置200に送信する制御を行う。 Then, the maintenance information control unit 3101 controls the communication device 320 to transmit the information for which the input control has been performed to the management device 200 as second status information indicating the operating status of the excavator 100.

<ユーザ用端末の構成>
ユーザ用端末500は、制御装置510と、通信装置520と、操作入力装置530と、表示装置540を含む。
<Configuration of User Terminal>
The user terminal 500 includes a control device 510 , a communication device 520 , an operation input device 530 , and a display device 540 .

制御装置510は、ユーザ用端末500に関する各種制御を行う。制御装置510は、例えば、補助記憶装置にインストールされる所定のアプリケーションプログラムをすることにより実現される機能部として、ブラウザ5101を含む。 The control device 510 performs various controls related to the user terminal 500. The control device 510 includes, for example, a browser 5101 as a functional unit realized by executing a specific application program installed in an auxiliary storage device.

通信装置520は、例えば、基地局を末端とする移動体通信網や通信衛星を利用する衛星通信網等の所定の通信ネットワークに接続し、管理装置200等の外部装置と通信を行う。 The communication device 520 connects to a specific communication network, such as a mobile communication network with a base station as its terminal or a satellite communication network using a communication satellite, and communicates with external devices such as the management device 200.

操作入力装置530は、ユーザ用端末500のユーザからの操作を受け付け、操作入力に対応する信号を制御装置510に出力する。操作入力装置530は、例えば、タッチパネルやボタンスイッチ等である。 The operation input device 530 accepts operations from the user of the user terminal 500 and outputs a signal corresponding to the operation input to the control device 510. The operation input device 530 is, for example, a touch panel or a button switch.

表示装置540は、制御装置510の制御下で、ユーザ用端末500のユーザに対する各種情報画像を表示する。表示装置340は、例えば、液晶ディスプレイや有機ELディスプレイである。 The display device 540 displays various information images to the user of the user terminal 500 under the control of the control device 510. The display device 340 is, for example, a liquid crystal display or an organic EL display.

ブラウザ5101は、通信回線NWを介して接続可能な外部装置が提供しているWEBサイトの画面を、表示装置540に表示される。例えば、ブラウザ5101は、管理装置200が提供する貸出対象のショベル100を検索する検索画面を表示する。なお、具体的な検索画面等については後述する。 The browser 5101 displays on the display device 540 a screen of a website provided by an external device that can be connected via the communication line NW. For example, the browser 5101 displays a search screen for searching for an excavator 100 to be rented, which is provided by the management device 200. Specific search screens and the like will be described later.

<管理装置の構成>
管理装置200は、制御装置210と、通信装置220を含む。
<Configuration of Management Device>
The management device 200 includes a control device 210 and a communication device 220 .

通信装置220は、例えば、基地局を末端とする移動体通信網、通信衛星を利用する衛星通信網、インターネット網等を含む所定の通信ネットワークに接続し、管理装置200等の外部装置と通信を行う。 The communication device 220 is connected to a specific communication network, including, for example, a mobile communication network with a base station as an end, a satellite communication network using a communication satellite, the Internet network, etc., and communicates with external devices such as the management device 200.

制御装置210は、管理装置200に関する各種制御を行う。制御装置310は、例えば、補助記憶装置にインストールされる所定のアプリケーションプログラムをCPU上で実行することにより実現される機能部として、取得部2102、登録部2103、受付部2106、抽出部2107、算出部2108、画面生成部2109、及び送信制御部2110を含む。また、制御装置210は、ショベル設定記憶部2101と、ショベル使用情報記憶部2104と、レンタル履歴記憶部2105と、を利用する。ショベル設定記憶部2101、ショベル使用情報記憶部2104、及びレンタル履歴記憶部2105は、例えば、制御装置210内の補助記憶装置や制御装置210と通信可能な外部記憶装置等により実現されうる。 The control device 210 performs various controls related to the management device 200. The control device 310 includes, for example, an acquisition unit 2102, a registration unit 2103, a reception unit 2106, an extraction unit 2107, a calculation unit 2108, a screen generation unit 2109, and a transmission control unit 2110 as functional units realized by executing a predetermined application program installed in an auxiliary storage device on a CPU. The control device 210 also uses a shovel setting storage unit 2101, a shovel usage information storage unit 2104, and a rental history storage unit 2105. The shovel setting storage unit 2101, the shovel usage information storage unit 2104, and the rental history storage unit 2105 can be realized, for example, by an auxiliary storage device in the control device 210 or an external storage device capable of communicating with the control device 210.

ショベル設定記憶部2101は、ショベル100毎の設定に関する情報を記憶する。図4は、本実施形態に係るショベル設定記憶部2101のテーブル構造を例示した図である。図4に示されるように、機体番号と、機体サイズと、営業所(ショベルが存在する場所に関する情報の一例)と、アタッチメントと、機種と、を対応付けて記憶している。ショベル設定記憶部2101が、これらの情報を保持することで、ユーザの貸し出し条件に一致するショベル100を提示することができる。したがって、ユーザの満足度を向上させることができる。 The shovel setting storage unit 2101 stores information regarding the settings for each shovel 100. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a table structure of the shovel setting storage unit 2101 according to this embodiment. As shown in FIG. 4, the machine number, machine size, sales office (an example of information regarding the location of the shovel), attachment, and model are stored in association with each other. By storing this information, the shovel setting storage unit 2101 can present shovels 100 that match the user's rental conditions. This can improve user satisfaction.

機体番号は、貸出対象のショベル100毎にユニークに割り当てられた番号である。機体サイズは、貸出対象のショベル100の機体のサイズを示している。営業所は、当該ショベル100が存在する営業所(場所の一例)を示している。アタッチメントは、ショベル100に現在取り付けられているアタッチメントの種類を示している。機種は、ショベル100の種類であり、ICT(Information and Communication Technology)ショベルであるか否か、又は旧式であるか否か等を認識できる。 The machine number is a number uniquely assigned to each shovel 100 to be rented. The machine size indicates the size of the machine of the shovel 100 to be rented. The sales office indicates the sales office (an example of a location) where the shovel 100 is located. The attachment indicates the type of attachment currently attached to the shovel 100. The model is the type of shovel 100, and can identify whether it is an ICT (Information and Communication Technology) shovel, whether it is an old model, etc.

ショベル使用情報記憶部2104は、ショベル100及び作業者用端末300から送信されたショベル100の状況を示した情報を記憶する。記憶された情報には、ショベル100が作業を行う際に当該作業の継続性に関する情報が含まれる。図5は、本実施形態に係るショベル使用情報記憶部2104のテーブル構造を例示した図である。図5に示されるように、ショベル使用情報記憶部2104は、機体番号と、尿素水残量と、バッテリ残量と、修理と、負荷時間(負荷情報の一例)と、部品毎の交換状況と、を対応付けて記憶している。例えば、尿素水残量、バッテリ残量、修理、負荷時間(負荷情報の一例)、及び部品毎の交換状況が、継続性に関する情報に含まれる。なお、ショベル使用情報記憶部2104が保持する情報は、一例を示したものであって、ショベル100が現在の状況で作業を行う際に当該作業の継続性に関する情報であればよく、上述した情報全てを含まなくてもよいし、他の情報が含まれてもよい。例えば、ショベル使用情報記憶部2104は、ショベル100が保持している燃料残量を保持してもよい。 The shovel use information storage unit 2104 stores information indicating the status of the shovel 100 transmitted from the shovel 100 and the worker terminal 300. The stored information includes information regarding the continuity of the work when the shovel 100 performs the work. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a table structure of the shovel use information storage unit 2104 according to this embodiment. As shown in FIG. 5, the shovel use information storage unit 2104 stores the machine number, the remaining amount of urea water, the remaining amount of battery, repairs, load time (an example of load information), and the replacement status of each part in association with each other. For example, the remaining amount of urea water, the remaining amount of battery, repairs, load time (an example of load information), and the replacement status of each part are included in the information regarding the continuity. Note that the information held by the shovel use information storage unit 2104 is an example, and may be information regarding the continuity of the work when the shovel 100 performs the work in the current situation, and may not include all of the above information, or may include other information. For example, the shovel usage information storage unit 2104 may store the remaining amount of fuel held by the shovel 100.

尿素水残量は、ショベル100の尿素水タンクの現在の残量を示している。バッテリ残量は、ショベル100のバッテリの現在のSOCを示している。 The remaining amount of urea water indicates the current remaining amount in the urea water tank of the excavator 100. The remaining battery amount indicates the current SOC of the battery of the excavator 100.

修理は、ショベル100に対して行われた修理に関する情報が格納されている。修理に関する情報としては、修理費と、修理の履歴と、を含んでいる。修理費は、当該ショベル100に対して行われた修理費の合計とする。修理の履歴には、修理した構成の名称が格納されている。 Information regarding repairs performed on the excavator 100 is stored. Information regarding repairs includes repair costs and repair history. The repair cost is the total cost of repairs performed on the excavator 100. The repair history stores the name of the configuration that was repaired.

負荷時間は、ショベル100のエンジン11の負荷(例えば回転数の違い)に基づいて分類された"高"、"中"、及び"低"の各々について稼働時間の合計を保持する。 The load time holds the total operating time for each of the "high," "medium," and "low" loads classified based on the load (e.g., difference in rotation speed) of the engine 11 of the excavator 100.

部品毎の交換状況は、部品毎の交換に関する情報を記憶する。図5で示される例では、第1部品、及び第2部品の各々について、部品の交換日、当該部品の交換間隔、及び当該部品の使用時間を対応付けて記憶する。第1部品に示されるように、現在の使用時間が250時間で、交換間隔が500時間の場合、1日8時間稼働した場合に、32日後に交換日に到達する。このように本実施形態では、部品毎の交換日を推測できる。 The replacement status for each part stores information regarding the replacement of each part. In the example shown in FIG. 5, the part replacement date, the replacement interval for that part, and the usage time of that part are stored in association with each other for each of the first part and the second part. As shown for the first part, if the current usage time is 250 hours and the replacement interval is 500 hours, and the part is operated for 8 hours a day, the replacement date will be reached in 32 days. In this way, in this embodiment, the replacement date for each part can be estimated.

交換状況が保持される部品(例えば、第1部品、及び第2部品)は、ショベル100に取り付けられた部品であって、交換可能な部品であればよい。また、ショベル使用情報記憶部2104が保持する部品の数は、実施態様に応じて定められる。次に、交換状況を保持する部品(第1部品、及び第2部品)の例について説明する。 The parts (e.g., the first part and the second part) whose replacement status is maintained may be any part attached to the shovel 100 that is replaceable. The number of parts maintained by the shovel usage information storage unit 2104 is determined according to the implementation. Next, examples of parts (the first part and the second part) whose replacement status is maintained will be described.

図6は、管理装置200が管理可能なショベル100に取り付けられている部品を例示した図である。図6に示される例では、ショベル100の各装置に区分して、交換対象の部品を示している。具体的には、エンジン11、旋回体(上部旋回体3)、及び足回り(下部走行体1)の各々に取り付けられている部品を示している。 Figure 6 is a diagram illustrating parts attached to the excavator 100 that can be managed by the management device 200. In the example shown in Figure 6, the parts to be replaced are shown for each device of the excavator 100. Specifically, the parts shown are attached to the engine 11, the rotating body (upper rotating body 3), and the undercarriage (lower running body 1).

エンジン11に存在する部品(消耗材含む)のうち、フューエルフィルタ(メイン)、フューエルフィルタ(プレ)、エンジンオイルパン、エンジンオイルフィルタ、レジエータ冷却水、及びエアクリーナーエレメントの各々は、ショベル使用情報記憶部2104において交換状況を保持してもよい。 Of the parts (including consumables) present in the engine 11, the replacement status of each of the fuel filter (main), fuel filter (pre), engine oil pan, engine oil filter, radiator coolant, and air cleaner element may be stored in the excavator usage information storage unit 2104.

上部旋回体3に存在する部品(消耗材含む)のうち、作動油、パイロットオイルフィルタ、リターンフィルタ、サクションフィルタ、エアブリーザ、ターンテーブルベアリング、旋回リングギヤのグリース給脂、旋回減速機ギヤオイル、旋回減速機のグリース給脂の各々は、ショベル使用情報記憶部2104において交換状況を保持してもよい。 The replacement status of each of the parts (including consumables) present in the upper rotating body 3, such as the hydraulic oil, pilot oil filter, return filter, suction filter, air breather, turntable bearing, slewing ring gear grease, slewing reducer gear oil, and slewing reducer grease, may be stored in the excavator usage information storage unit 2104.

下部走行体1に存在する部品(消耗材含む)のうち、走行減速機ギヤオイル、上部ローラ及びテイクアップローラのエンジンオイル、下部ローラのギヤオイルの各々は、ショベル使用情報記憶部2104において交換状況を保持してもよい。 Of the parts (including consumables) present in the lower traveling body 1, the replacement status of the traveling reduction gear oil, the engine oil of the upper roller and take-up roller, and the gear oil of the lower roller may be stored in the excavator usage information storage unit 2104.

ショベル使用情報記憶部2104が保持する部品は、上述した部品のうちいずれか一つ以上を含むものとする。なお、上述した部品は一例として示したもので、他の部品の交換状況を保持してもよい。 The parts stored in the shovel usage information storage unit 2104 include one or more of the above-mentioned parts. Note that the above-mentioned parts are shown as examples, and the replacement status of other parts may also be stored.

レンタル履歴記憶部2105は、貸し出されたショベル100の履歴を記憶する。図7は、レンタル履歴記憶部2105のテーブル構造を例示した図である。図7に示されるように、レンタル履歴記憶部2105は、貸し出された機体を識別する機体番号、当該機体を借りたユーザを示した貸出先、当該機体が貸し出された日付を示す貸出日と、を対応付けて記憶している。 The rental history storage unit 2105 stores the history of the excavator 100 that has been rented out. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the table structure of the rental history storage unit 2105. As shown in FIG. 7, the rental history storage unit 2105 stores, in association with each other, a machine number that identifies the rented machine, a rental destination that indicates the user who rented the machine, and a rental date that indicates the date on which the machine was rented out.

取得部2102は、通信装置220を介して、作業者用端末300及びショベル100の各々から、ショベル100に関する状況情報を取得する。例えば、取得部2102は、ショベル100から、第1の状況情報を取得し、作業者用端末300から、第2の状況情報を取得する。 The acquisition unit 2102 acquires status information related to the shovel 100 from each of the worker terminal 300 and the shovel 100 via the communication device 220. For example, the acquisition unit 2102 acquires first status information from the shovel 100 and acquires second status information from the worker terminal 300.

登録部2103は、取得部2102が取得した、ショベル100に関する状況情報を、ショベル使用情報記憶部2104に登録する。 The registration unit 2103 registers the status information regarding the shovel 100 acquired by the acquisition unit 2102 in the shovel usage information storage unit 2104.

例えば、登録部2103は、第1の状況情報に含まれている負荷情報に基づいて、ショベル使用情報記憶部2104の負荷時間を登録、更新する。さらに、登録部2103は、第1の状況情報に含まれている状態情報に基づいて、ショベル使用情報記憶部2104の尿素水残量、及びバッテリ残量のうちいずれか一つ以上を登録、更新する。 For example, the registration unit 2103 registers and updates the load time in the shovel usage information storage unit 2104 based on the load information included in the first status information. Furthermore, the registration unit 2103 registers and updates one or more of the remaining amount of urea water and the remaining battery amount in the shovel usage information storage unit 2104 based on the status information included in the first status information.

他の例としては、登録部2103は、第2の状況情報に含まれている作業内容に基づいて、ショベル使用情報記憶部2104の部品毎の交換状況を登録、更新する。さらに、登録部2103は、第2の状況情報に含まれている作業内容に基づいて、ショベル使用情報記憶部2104の修理に関する情報を登録、更新する。 As another example, the registration unit 2103 registers and updates the replacement status of each part in the shovel usage information storage unit 2104 based on the work content included in the second status information. Furthermore, the registration unit 2103 registers and updates information related to repairs in the shovel usage information storage unit 2104 based on the work content included in the second status information.

本実施形態では、ショベル設定記憶部2101、ショベル使用情報記憶部2104、及びレンタル履歴記憶部2105の各々にショベル100に関する情報が格納されている。これにより、管理装置200は、ユーザから貸し出し対象のショベル100の検索サービスを、ユーザに対して提供できる。次に、検索サービスを提供するための構成について説明する。 In this embodiment, information about the shovel 100 is stored in each of the shovel setting storage unit 2101, the shovel usage information storage unit 2104, and the rental history storage unit 2105. This allows the management device 200 to provide the user with a search service for the shovel 100 that is to be rented from the user. Next, the configuration for providing the search service will be described.

受付部2106は、ユーザ用端末500からショベル100の貸し出し要求を受け付ける。貸し出し要求には、ショベル100について様々な貸し出し条件が含まれている。貸し出し条件としては、例えば、ショベル100の貸し出し期間、機体サイズ、アタッチメントの種類、用途、及び作業場所のうちいずれか一つ以上が含まれている。また、本実施形態は、貸し出し条件の一例を示したものであって、他の条件を受け付けてもよい。 The reception unit 2106 receives a request to rent the shovel 100 from the user terminal 500. The rental request includes various rental conditions for the shovel 100. The rental conditions include, for example, one or more of the rental period of the shovel 100, the machine size, the type of attachment, the purpose, and the work location. Furthermore, this embodiment shows an example of rental conditions, and other conditions may be received.

用途とは、ショベル100を利用する用途であって、例えば、掘削積み込み、法面仕上げなどが含まれる。また、管理装置200は、用途ごとにショベル100で生じる負荷を対応付けて記憶している。例えば、掘削積み込みは、低負荷の作業とする。 An application is an application for which the shovel 100 is used, and includes, for example, excavation and loading, slope finishing, and the like. In addition, the management device 200 stores the load generated by the shovel 100 in association with each application. For example, excavation and loading is considered to be a low-load task.

抽出部2107は、ショベル設定記憶部2101に格納されているショベル100について貸し出し条件に一致するショベル100の情報を抽出する。例えば、貸し出し条件に機体サイズ、アタッチメントの種類が設定されている場合に、当該貸し出し条件に合致するショベル100を抽出する。また、管理装置200は、(図示しない)ショベル100の貸し出しのスケジュール情報を記憶している場合、貸出期間の間空いているショベル100の情報を抽出する。 The extraction unit 2107 extracts information about shovels 100 that match the rental conditions for the shovels 100 stored in the shovel setting memory unit 2101. For example, if the rental conditions include the machine size and the type of attachment, the extraction unit 2107 extracts shovels 100 that match the rental conditions. In addition, if the management device 200 stores schedule information for the rental of shovels 100 (not shown), it extracts information about shovels 100 that are available during the rental period.

なお、抽出部2107が抽出するための貸し出し条件は、上述した機体サイズ、アタッチメントの種類などの車体情報に制限するものではない。例えば、貸し出し条件としては、車体情報の他に、ショベルの稼働状況、ショベルのメンテナンス状況情報、貸出要求情報のうちのいずれか一つ又は複数を含んでもよい。 The rental conditions extracted by the extraction unit 2107 are not limited to the vehicle body information such as the machine size and the type of attachment described above. For example, the rental conditions may include, in addition to the vehicle body information, one or more of the following: the operation status of the shovel, the maintenance status information of the shovel, and rental request information.

ショベルの稼働状況とは、ショベル100の稼働時間、ショベル100の負荷のかかり方具合等、又は、各種消費財の残量等を含んでもよい。 The operating status of the shovel may include the operating time of the shovel 100, the load on the shovel 100, or the remaining amount of various consumer goods, etc.

ショベルのメンテナンス状況情報とは、ショベル100に対して行われたメンテナンスに関する情報であって、例えば、交換部品の交換時期に関する情報を含んでもよい。 The shovel maintenance status information is information regarding the maintenance performed on the shovel 100, and may include, for example, information regarding the replacement timing of replacement parts.

貸出要求情報とは、ユーザがショベルを貸し出す際に要求する情報とする。例えば、マテリアルハンド機(応用機械)であるか否か、レンタルする際の料金、ショベルの貸出場所等とする。レンタルに関する料金を設定する際には、一日当たりの料金でもよいし、合計料金でもよい。また、料金について上限値及び下限値を設定可能としてもよい。また、ショベルの貸し出し場所は、ユーザに選択された営業所等であってもよい。また、作業場所から貸し出し場所までの距離を示す情報でもよい。作業場所から貸し出し場所までの距離の設定としては、例えば、貸し出し場所までの距離の上限値を含んでもよい。 The rental request information is information requested by a user when renting out an shovel. For example, it may be information such as whether it is a material hand machine (applied machine), the rental fee, and the location where the shovel is rented out. When setting the rental fee, it may be a daily fee or a total fee. It may also be possible to set upper and lower limits for the fee. The location where the shovel is rented out may be an office or the like selected by the user. It may also be information indicating the distance from the work location to the rental location. The setting of the distance from the work location to the rental location may include, for example, an upper limit of the distance to the rental location.

また、貸し出し条件となる車体情報は、機体サイズ、アタッチメントの種類に制限するものではなく、例えば、機体番号、ショベル100の種類、及びICT機であるか否か等のうち少なくとも一つ以上を含んでもよい。 In addition, the vehicle information that is a rental condition is not limited to the machine size and the type of attachment, but may include, for example, at least one of the machine number, the type of excavator 100, and whether it is an ICT machine or not.

上記の貸し出し条件は、ユーザが設定する条件でもよいし、ユーザ等を考慮して自動的に設定される条件でもよい。 The above rental conditions may be set by the user, or may be automatically set taking into account the user, etc.

算出部2108は、ショベル100の貸し出し条件を受け付けた場合に、抽出部2107が抽出されたショベル100の各々について、貸出先のユーザに適しているかを表した推奨度合いを数値で示した推奨度を算出する。 When the calculation unit 2108 receives the rental conditions for the shovel 100, the calculation unit 2108 calculates a recommendation level, which is a numerical value indicating the degree of recommendation of each of the shovels 100 extracted by the extraction unit 2107, indicating whether the shovel 100 is suitable for the user to whom the shovel is to be rented.

本実施形態に係る算出部2108は、貸し出し条件に対応する評価指標に基づいて、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている、ショベル100の各々の状況情報から、推奨度を算出する。 The calculation unit 2108 according to this embodiment calculates the recommendation level from the status information of each shovel 100 stored in the shovel usage information storage unit 2104, based on the evaluation index corresponding to the rental conditions.

貸し出し条件に対応する評価指標は、例えば、ユーザに入力された貸し出し条件に含まれる、貸し出すショベル100の用途、貸出期間、及び作業場所のうちいずれか一つ以上に基づいて、状況情報を評価する指標とする。本実施形態は、評価指標の一例を表すが、評価指標は、本実施形態に制限されるものではなく、ユーザに入力された条件に応じて、状況情報を評価する指標であればよい。 The evaluation index corresponding to the rental conditions is, for example, an index for evaluating the situation information based on one or more of the purpose of the shovel 100 to be rented, the rental period, and the work location, which are included in the rental conditions input by the user. This embodiment represents an example of an evaluation index, but the evaluation index is not limited to this embodiment and may be an index for evaluating the situation information according to the conditions input by the user.

推奨度の算出に用いられる状況情報は、ショベル設定記憶部2101、ショベル使用情報記憶部2104、及びレンタル履歴記憶部2105の各々に格納されている情報とする。 The status information used to calculate the recommendation level is information stored in each of the shovel setting memory unit 2101, the shovel usage information memory unit 2104, and the rental history memory unit 2105.

例えば、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている情報は、ショベル100からの第1の状況情報、及び作業者用端末300からの第2の状況情報が含まれている。第1の状況情報、及び第2の状況情報は、ショベル100の過去の稼働に基づいた現在の状況を示している。つまり、ショベル使用情報記憶部2104を参照して推奨度を算出することで、ショベル100の過去の使用履歴を考慮した推奨度の算出を実現できる。 For example, the information stored in the shovel usage information storage unit 2104 includes first status information from the shovel 100 and second status information from the worker terminal 300. The first status information and the second status information indicate the current status based on the past operation of the shovel 100. In other words, by calculating the recommendation level with reference to the shovel usage information storage unit 2104, it is possible to realize the calculation of the recommendation level taking into account the past usage history of the shovel 100.

本実施形態に係る算出部2108は、部品毎の交換状況、消耗品(例えば、尿素水及びバッテリ)の残量、ショベル100の負荷情報、及び営業所から現場までの距離(輸送費)に基づいて推奨度を算出する。なお、本実施形態は、推奨度の算出の一例を示すものであって、ユーザの要求を満たすような算出手法であればどのような算出手法を用いてもよい。 The calculation unit 2108 according to this embodiment calculates the recommendation level based on the replacement status of each part, the remaining amount of consumables (e.g., urea water and batteries), the load information of the excavator 100, and the distance (transportation cost) from the sales office to the work site. Note that this embodiment shows an example of calculating the recommendation level, and any calculation method may be used as long as it satisfies the user's requirements.

本実施形態に係る算出部2108は、貸し出し条件に基づいたショベルの評価指標に従って推奨度を算出する。その際、算出部2108は、ユーザからの貸し出し要求に合致するように、貸出期間、ショベル100が存在する場所から作業現場までの距離、及び用途の各々に基づいて、状況情報に含まれる(推奨度の算出対象となる)パラメータに対して重みづけを行う。このように、本実施形態は、評価指標の一例として重みを用いる。 The calculation unit 2108 according to this embodiment calculates the recommendation level according to the evaluation index of the shovel based on the rental conditions. In doing so, the calculation unit 2108 weights the parameters included in the situation information (for which the recommendation level is calculated) based on the rental period, the distance from the location where the shovel 100 is located to the work site, and the use, so as to match the rental request from the user. In this way, this embodiment uses weights as an example of an evaluation index.

例えば、算出部2108は、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている部品毎に、当該部品の交換状況に基づいて推奨度を算出する。例えば、算出部2108は、部品毎に0~10点の範囲で推奨度を設定する。例えば、部品毎に初期値として10点設定されている。そして、算出部2108は、ユーザにより設定された貸出期間において、交換期限に到達する部品について所定の点数(例えば5点)を減点する。交換期限に到達するか否かは、部品毎に設定されている交換間隔、使用時間、及び一日あたりの稼働時間(例えば8時間)に基づいて算出できる。このように、算出部2108は、貸出期間中に部品交換などのメンテナンスを要するショベル100については推奨度が低くなるよう調整する。 For example, the calculation unit 2108 calculates a recommendation level for each part stored in the shovel usage information storage unit 2104 based on the replacement status of the part. For example, the calculation unit 2108 sets a recommendation level for each part in the range of 0 to 10 points. For example, 10 points is set as the initial value for each part. The calculation unit 2108 then deducts a predetermined number of points (for example, 5 points) from parts that will reach their replacement deadline during the rental period set by the user. Whether or not the replacement deadline will be reached can be calculated based on the replacement interval, usage time, and operating time per day (for example, 8 hours) set for each part. In this way, the calculation unit 2108 adjusts the recommendation level to be lower for shovels 100 that require maintenance such as part replacement during the rental period.

部品毎の推奨度の合計値が高いショベル100ほど、貸し出し期間中に部品の交換点数が少ないショベル100となる。これにより、ユーザに対する利便性を向上させることができる。 The higher the total value of the recommendation level for each part of an excavator 100, the fewer the number of parts that will need to be replaced during the rental period. This improves convenience for the user.

他の例としては、算出部2108は、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている尿素水残量及びバッテリ残量に基づいて推奨度を算出する。例えば、算出部2108は、貸出期間と、(予め設定された)一日当たりの減少量と、に基づいて、貸出期間の尿素水を補給の回数を算出する。そして、算出部2108は、初期値10点から、尿素数の交換回数に応じて所定の点数(例えば、交換回数×3点)を減点する。同様に、算出部2108は、貸出期間と、バッテリのSOCと、に基づいて、0~10点の範囲で推奨度を設定する。例えば、算出部2108は、貸出期間に、バッテリの交換、又はバッテリの再充電が必要な場合には、所定の点数を減点する As another example, the calculation unit 2108 calculates the recommendation level based on the remaining amount of urea water and the remaining amount of battery stored in the excavator usage information storage unit 2104. For example, the calculation unit 2108 calculates the number of times urea water is replenished during the rental period based on the rental period and the (preset) daily decrease amount. Then, the calculation unit 2108 subtracts a predetermined number of points (e.g., number of replacements x 3 points) from the initial value of 10 points according to the number of times the urea number is replaced. Similarly, the calculation unit 2108 sets the recommendation level in the range of 0 to 10 points based on the rental period and the SOC of the battery. For example, the calculation unit 2108 subtracts a predetermined number of points if the battery needs to be replaced or recharged during the rental period.

尿素水残量及びバッテリ残量の推奨度の合計値が高いショベル100ほど、貸出期間中に尿素水の補給及びバッテリメンテナンスが少ないショベル100となる。これにより、ユーザに対する利便性を向上させることができる。 The higher the total value of the recommendation level for the remaining amount of urea water and the remaining amount of battery for an excavator 100, the less urea water replenishment and battery maintenance will be required for the excavator 100 during the rental period. This can improve convenience for the user.

他の例としては、算出部2108は、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている負荷時間(負荷情報の一例)に基づいて推奨度を算出する。本実施形態では、ユーザに入力された用途と、負荷時間に格納されている負荷分布(低負荷の稼働時間、中負荷の稼働時間、高負荷の稼働時間)と、に基づいて推奨度を算出する。 As another example, the calculation unit 2108 calculates the recommendation level based on the load time (an example of load information) stored in the shovel usage information storage unit 2104. In this embodiment, the recommendation level is calculated based on the purpose input by the user and the load distribution (low load operation time, medium load operation time, high load operation time) stored in the load time.

ところで、ショベル100は、高負荷で稼働する時間が長い場合には、当該ショベル100において故障等が生じるリスクが大きくなる。 However, if the shovel 100 is operated for a long period of time under high load, the risk of failure or other problems occurring in the shovel 100 increases.

さらに、ショベル100では、使用する用途に応じて生じる負荷が異なる。このため、貸出対象のショベル100の各々に蓄積されている負荷にばらつきが生じる。ショベル100毎に蓄積されている負荷がばらついている場合には、ショベル100の各々に対応するように保守点検等を行う可能性がある。このように貸出対象の複数のショベル100では蓄積される負荷が均等になるのが好ましい。 Furthermore, the load generated by the shovel 100 varies depending on the purpose of use. This results in variation in the load accumulated in each of the shovels 100 to be rented out. If the load accumulated in each shovel 100 varies, maintenance inspections and the like may need to be carried out to accommodate each shovel 100. In this way, it is preferable that the accumulated loads of the multiple shovels 100 to be rented out be uniform.

そこで、算出部2108は、ユーザから用途が入力された場合に、用途に応じて切り替えられた重みに基づいて、ショベル使用情報記憶部2104に格納されている負荷時間(負荷情報の一例)から推奨度を算出する。 Therefore, when the user inputs the purpose, the calculation unit 2108 calculates the recommendation level from the load time (an example of load information) stored in the shovel usage information storage unit 2104 based on the weighting switched according to the purpose.

例えば、算出部2108は、ユーザに入力された用途に基づいて、低負荷、中負荷、高負荷の各々について、重みを示した数値を設定する。例えば、用途が軽作業の場合には、高負荷の重み(例えば、0.03)が、低負荷の重み(例えば、0.05)より小さくなる。他の例としては、用途が重い作業の場合には、低負荷の重み(例えば、0.01)が、高負荷の重み(例えば、0.05)より小さくなる。 For example, the calculation unit 2108 sets a numerical value indicating a weight for each of low load, medium load, and high load based on the use input by the user. For example, when the use is light work, the weight for high load (e.g., 0.03) is smaller than the weight for low load (e.g., 0.05). As another example, when the use is heavy work, the weight for low load (e.g., 0.01) is smaller than the weight for high load (e.g., 0.05).

そして、算出部2108は、負荷毎の重みと、負荷毎の稼働時間と、に基づいて、負荷に関する推奨度を算出する。例えば、算出部2108は、"初期値100-(高負荷の重み×高負荷の稼働時間)-(中負荷の重み×中負荷の稼働時間)-(低負荷の重み×低負荷の稼働時間)"によって、ショベル100毎の負荷に関する推奨度を算出する。 Then, the calculation unit 2108 calculates the recommendation level for the load based on the weight for each load and the operation time for each load. For example, the calculation unit 2108 calculates the recommendation level for the load for each excavator 100 by "initial value 100 - (high load weight x high load operation time) - (medium load weight x medium load operation time) - (low load weight x low load operation time)".

上述した手法で算出された負荷の推奨度を用いることで、今までの稼働時間に加えて、今回の用途と今までの負荷とが考慮されたショベル100が推奨される。上記の推奨を行うことで、所定のショベル100に負荷が集中することを抑制できる。これにより、貸出対象のショベル100の負荷を均等にできるので、貸出を行う業者における負担を軽減できる。また、本実施形態では、長時間の稼働で負荷が蓄積されているショベルについては、高負荷の用途の場合に推奨度が低くなるので、故障等が生じる可能性を抑制できる。 By using the load recommendation level calculated by the above-mentioned method, a shovel 100 is recommended that takes into consideration the current use and the load to date in addition to the operating time to date. By making the above-mentioned recommendation, it is possible to prevent the load from being concentrated on a specific shovel 100. This makes it possible to equalize the load on the shovels 100 to be rented out, thereby reducing the burden on the lending company. Furthermore, in this embodiment, for shovels that have accumulated load due to long-term operation, the recommendation level is lowered for high-load uses, thereby reducing the possibility of breakdowns, etc.

上述したように、本実施形態に係る算出部2108は、ユーザに入力された用途(貸し出し条件の一例)に応じて、重みを切り替える。本実施形態は、推奨度を算出する(評価する)ために、負荷時間に対して重み付けを行う例について説明した。本実施形態は、ユーザに入力された用途に応じた重みづけを行うことで、ユーザの要求に応じたショベル100の提示を実現できる。 As described above, the calculation unit 2108 according to this embodiment switches the weighting depending on the purpose (one example of a rental condition) input by the user. This embodiment has described an example in which weighting is applied to the load time in order to calculate (evaluate) the recommendation level. This embodiment can realize the presentation of excavators 100 according to the user's request by applying weighting according to the purpose input by the user.

さらに、算出部2108は、ユーザに入力された用途に基づいて、ショベル100の修理に関する推奨度を算出してもよい。算出部2108は、負荷毎に、修理費から推奨度を算出する算出手法を保持してもよい。例えば、算出部2108は、当該算出手法を用いることで、用途が高負荷の作業の場合には、低負荷の作業の場合と比べて、修理費が高くなるに従って低くなる推奨度を算出する。これにより、修理の頻度が高いショベル100について高負荷で作業されることが抑制される。 Furthermore, the calculation unit 2108 may calculate a recommendation level for repairing the shovel 100 based on the use input by the user. The calculation unit 2108 may retain a calculation method for calculating the recommendation level from the repair cost for each load. For example, by using the calculation method, the calculation unit 2108 calculates a recommendation level that decreases as the repair cost increases when the use is high-load work, compared to low-load work. This prevents high-load work from being performed on an shovel 100 that requires frequent repairs.

さらに、算出部2108は、営業所から作業場所までの距離(輸送費)に基づいて、ショベル100の輸送に関する推奨度を算出してもよい。例えば、算出部2108は、ショベル100を保存している営業所から、作業場所までの距離に基づいて、推奨度を設定する。つまり、作業場所に近い営業所のショベル100について高い推奨値が設定され、作業場所に遠い営業所のショベル100について低い推奨度が設定される。 Furthermore, the calculation unit 2108 may calculate the recommendation level for transporting the shovel 100 based on the distance (transportation cost) from the sales office to the work site. For example, the calculation unit 2108 sets the recommendation level based on the distance from the sales office where the shovel 100 is stored to the work site. In other words, a high recommendation value is set for the shovel 100 in a sales office that is close to the work site, and a low recommendation level is set for the shovel 100 in a sales office that is far from the work site.

上述した手法で算出された距離の推奨度を用いることで、作業場所から近い営業所から借りることができるので、輸送費及び運搬負担を軽減できる。 By using the distance recommendation calculated using the method described above, it is possible to rent from an office close to the work site, thereby reducing transportation costs and the burden of carrying the goods.

さらに、算出部2108は、用途に対応するショベル100の機種が限られている場合、用途に対応するショベル100の機種について高い推奨度(例えば100点)を加算してもよい。例えば、用途が法面仕上げの場合に、半自動制御が可能なICTショベルを示す機種(型式)の高い推奨度(例えば100点)を加算してもよい。さらに、用途が掘削積み込みの場合に、旧式のショベルに対応する機種(型式)について高い推奨度(例えば100点)を加算してもよい。 Furthermore, when there are only a limited number of models of shovels 100 that are compatible with the application, the calculation unit 2108 may add a high recommendation level (e.g., 100 points) for the model of shovel 100 that is compatible with the application. For example, when the application is slope finishing, a high recommendation level (e.g., 100 points) may be added for a model (type) that indicates an ICT shovel that is capable of semi-automatic control. Furthermore, when the application is excavation and loading, a high recommendation level (e.g., 100 points) may be added for a model (type) that corresponds to an older model of shovel.

さらに、算出部2108は、ショベル100の貸し出し履歴のあるユーザの場合、当該ユーザが過去に借りたショベル100について高い推奨度(例えば100点)を加算してもよい。つまり、一度ショベル100を借りたユーザが、再度貸し出しを要求した場合、以前貸し出されたショベル100に満足したとみなして、算出部2108は、当該ショベルについて推奨度が高くなるように設定する。 Furthermore, in the case of a user who has a history of renting out a shovel 100, the calculation unit 2108 may add a high recommendation level (e.g., 100 points) to the shovel 100 that the user previously rented. In other words, if a user who has once rented a shovel 100 requests to rent it again, the calculation unit 2108 assumes that the user was satisfied with the previously rented shovel 100, and sets the recommendation level for that shovel to be high.

そして、算出部2108は、ショベル100毎に、上述した各項目で算出された推奨度を合計して、貸出可能なショベル100の各々の推奨度の合計値を算出する。本実施形態に係る算出部2108は、上述したように、項目毎に、ユーザの貸し出し条件に重みづけを行って、推奨度を算出している。なお、本実施形態は、重みづけの一例を示したものであって、上述した重みづけの手法に制限するものではない。本実施形態では、貸し出し条件に応じた重みづけを行うことで、ユーザの要求を満たしたショベル100の一覧を生成できる。したがって、ユーザの満足度を向上させることができる。 The calculation unit 2108 then adds up the recommendation levels calculated for each of the above-mentioned items for each shovel 100 to calculate the total recommendation level for each of the shovels 100 that can be rented out. As described above, the calculation unit 2108 according to this embodiment calculates the recommendation level by weighting the user's rental conditions for each item. Note that this embodiment shows an example of weighting, and is not limited to the weighting method described above. In this embodiment, by weighting according to the rental conditions, a list of shovels 100 that meet the user's requirements can be generated. Therefore, the user's satisfaction level can be improved.

画面生成部2109は、受付部2106が受け付けた貸出要求に対応する、貸出可能なショベル100の一覧が表された一覧画面を生成する。当該一覧画面には、抽出部2107によって抽出されたショベル100の情報が、算出部2108によって算出された推奨度が高い順に配置される。画面生成部2109により生成される画面については後述する。 The screen generation unit 2109 generates a list screen showing a list of excavators 100 available for loan, which correspond to the loan request received by the reception unit 2106. On the list screen, information on the excavators 100 extracted by the extraction unit 2107 is arranged in descending order of the recommendation level calculated by the calculation unit 2108. The screen generated by the screen generation unit 2109 will be described later.

これにより、ショベル設定記憶部2101及びショベル使用情報記憶部2104の各々記憶されているショベル100の状況を示した情報に対する、評価指標に基づいた推奨値(評価の一例)に応じて貸出対象のショベル100が順に表示された一覧画面が生成される。当該一覧画面を参照したユーザは、推奨度順にショベル100を確認できるので、要求に一致するショベル100を特定するまでの操作負担を軽減できる。 This generates a list screen in which the excavators 100 to be rented are displayed in order according to the recommended value (an example of an evaluation) based on the evaluation index for the information indicating the status of the excavator 100 stored in the shovel setting storage unit 2101 and the shovel usage information storage unit 2104. A user who refers to the list screen can check the excavators 100 in order of recommendation level, thereby reducing the operational burden required to identify an excavator 100 that matches the user's requirements.

送信制御部2110は、画面生成部2109により生成された一覧画面を、ユーザ用端末500に送信する。これにより、ユーザは貸出可能なショベル100の一覧を推奨度順に確認できる。 The transmission control unit 2110 transmits the list screen generated by the screen generation unit 2109 to the user terminal 500. This allows the user to check the list of excavators 100 available for loan in order of recommendation level.

[ユーザ用端末に表示される画面の説明]
次に、ユーザ用端末500に表示される画面について説明する。本実施形態に係るユーザ用端末500は、管理装置200が提供するWEBサイトにアクセスすることで、検索画面が表示される。
[Explanation of the screen displayed on the user's terminal]
Next, a description will be given of a screen displayed on the user terminal 500. The user terminal 500 according to this embodiment accesses a website provided by the management device 200, and a search screen is displayed.

図8は、ユーザ用端末500に表示される検索画面を例示した図である。図8に示される検索画面では、貸出期間の開始予定日の欄8001と時刻の欄8002、及び、貸出期間の返却予定日の欄8003と時刻の欄8004が配置されている。検索画面には検索を行うために設定されたユーザの情報(例えばクライアントA)8011が示されている。 Figure 8 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed on the user terminal 500. The search screen shown in Figure 8 has a column 8001 for the planned start date of the loan period, a column 8002 for the time, and a column 8003 for the planned return date of the loan period, and a column 8004 for the time. The search screen shows information about the user (e.g., client A) 8011 that has been set up to perform the search.

さらに、検索画面には、機体サイズの選択欄8005と、アタッチメントの選択欄8006と、用途の選択欄8007と、作業場所の選択欄8008と、が配置されている。 The search screen further includes a selection field 8005 for machine size, a selection field 8006 for attachments, a selection field 8007 for use, and a selection field 8008 for work location.

さらに、検索画面には、検索ボタン8009と、クリアボタン8010と、が配置されている。 Furthermore, the search screen has a search button 8009 and a clear button 8010.

検索ボタン8009が押下された場合には、検索画面に設定された貸し出し条件が、管理装置200に送信される。 When the search button 8009 is pressed, the rental conditions set on the search screen are sent to the management device 200.

ユーザ用端末500は、貸出期間、機体サイズ、アタッチメントの種類、用途、及び作業場所のうちいずれか一つ以上を貸し出し条件として送信できる。これにより、ユーザ用端末500は、検索結果の一覧画面を受信できる。 The user terminal 500 can transmit one or more of the following rental conditions: rental period, machine size, type of attachment, use, and work location. This allows the user terminal 500 to receive a list screen of search results.

図8に示される検索画面は、一例を示したものであって、検索画面に示される検索可能な項目として他の情報が含まれてもよい。 The search screen shown in FIG. 8 is an example, and other information may be included as searchable items displayed on the search screen.

例えば、検索画面としては、抽出部2107が抽出するための貸し出し条件に関する項目が表示されてもよい。例えば、車体情報、ショベル100の稼働状況、ショベル100のメンテナンス状況情報、貸出要求情報のうちのいずれか一つ又は複数に関する項目を、設定可能に表示してもよい。車体情報、ショベル100の稼働状況、ショベル100のメンテナンス状況情報、及び貸出要求情報に関する情報は、上述したとおりのため、説明を省略する。 For example, the search screen may display items related to the rental conditions to be extracted by the extraction unit 2107. For example, items related to one or more of the vehicle body information, the operation status of the shovel 100, the maintenance status information of the shovel 100, and the rental request information may be displayed in a configurable manner. The information related to the vehicle body information, the operation status of the shovel 100, the maintenance status information of the shovel 100, and the rental request information is as described above, and therefore description thereof will be omitted.

そして、管理装置200が、検索画面で表示された項目に対して設定された貸し出し条件に沿ってショベル100を抽出(選択)し、ユーザ用端末500には、抽出(選択)したショベルが推奨度順に提示される。 Then, the management device 200 extracts (selects) excavators 100 in accordance with the rental conditions set for the items displayed on the search screen, and the extracted (selected) excavators are presented on the user terminal 500 in order of recommendation level.

図9は、ユーザ用端末500に表示される検索結果の一覧画面を例示した図である。図9に示される検索結果の一覧画面では、貸し出し条件に一致するショベル100が推奨度の順に配置されている。図9に示される例では、ユーザ用端末500は、ユーザから、ラジオボタン(例えばラジオボタン9011)の選択と、詳細画面9001の押下と、を受け付けることで、選択されたショベル100のスペック等が示された詳細画面を表示する。 Figure 9 is a diagram illustrating a list screen of search results displayed on the user terminal 500. In the list screen of search results shown in Figure 9, excavators 100 that match the rental conditions are arranged in order of recommendation level. In the example shown in Figure 9, the user terminal 500 receives a selection of a radio button (e.g., radio button 9011) and a press of the details screen 9001 from the user, and displays a details screen showing the specifications, etc., of the selected excavator 100.

図9に示されるように一覧画面の一覧表9010では、機体番号と、営業所と、見積と、が対応付けて示されている。機体番号は、貸し出し可能なショベル100を識別する情報である。営業所は、当該ショベル100が存在する場所である。見積は、当該ショベル100を借りた場合の見積もりを示している。見積の算出手法は、従来と同様の手法を用いればよい。また、見積には、営業所から作業現場までの輸送費を含めてもよい。 As shown in FIG. 9, the list 9010 on the list screen shows the machine number, the sales office, and the estimate in association with each other. The machine number is information that identifies the excavator 100 that can be rented. The sales office is the location where the excavator 100 is located. The estimate shows the estimate for renting the excavator 100. The method for calculating the estimate may be the same as that used conventionally. The estimate may also include the cost of transportation from the sales office to the work site.

一覧表9010ではショベル100が推奨度順に配置されている。これにより、ユーザは、最も上から参照していくことで、推奨度の高いショベル100から順に確認できる。さらに、一覧画面には、ショベル100毎に貸し出すか否かの判断の基準となる情報を表示してよい。 In the list 9010, the excavators 100 are arranged in order of recommendation level. This allows the user to check the excavators 100 in order of recommendation level by referring to the list from the top. Furthermore, the list screen may display information that serves as a criterion for determining whether or not to lend each excavator 100.

図9に示される例では、ショベル100の情報として"使用有"9003が表示される。 "使用有"9003は、レンタル履歴記憶部2105に、現在検索を要求しているユーザに当該機体が貸し出されたことが登録されている場合に表示される。つまりユーザが過去に借りた機体であることを認識できる。 In the example shown in FIG. 9, "Used" 9003 is displayed as information about the excavator 100. "Used" 9003 is displayed when the rental history storage unit 2105 has registered that the machine has been rented to the user currently requesting a search. In other words, the user can recognize that the machine has been rented in the past.

さらに、作業現場に近い営業所に存在するショベル100について"近い!"9004が表示される。当該情報は、入力された作業場所と営業所との距離に基づいて表示された情報である。つまりユーザは当該機体を借りた場合に輸送負担を軽減できることに認識できる。 Furthermore, "Near!" 9004 is displayed for excavators 100 that are located at a sales office close to the work site. This information is displayed based on the inputted distance between the work location and the sales office. In other words, the user can recognize that they can reduce their transportation burden if they rent this machine.

上述した情報は、画面生成部2109が一覧画面を生成する際に付与される。なお、ショベルと対応付けて表示される情報は、"使用有"及び"近い!"に制限するものではなく、他の情報又はアイコンを表示してもよい。 The above-mentioned information is added when the screen generation unit 2109 generates the list screen. Note that the information displayed in association with the shovel is not limited to "In use" and "Close!", and other information or icons may be displayed.

このように管理装置200は、ショベル100の貸し出し条件を受け付けた場合に、ショベル100の状況情報と、状況情報で稼働状況が示されたショベル100が当該貸し出し条件で使用される場合にショベル100が当該使用に適しているかを評価するための評価指標と、に基づいて算出された推奨度によって、貸出対象のショベル100が配置された一覧画面を、ユーザ用端末500に提示する。本実施形態は、貸し出し対象のショベル100の提示手法の一例を示したものであって他の手法を用いてもよい。また、ショベル100の評価指標として状況情報に格納された各パラメータについて推奨度を算出する手法について説明したが、推奨度を算出する手法に制限するものではなく、ユーザの貸し出し条件に対応する評価指標によってショベル100の情報が提示されるであれば、他の態様であってもよい。 In this way, when the management device 200 receives the rental conditions of the shovel 100, the management device 200 presents to the user terminal 500 a list screen in which the shovels 100 to be rented are arranged based on the recommendation level calculated based on the status information of the shovel 100 and an evaluation index for evaluating whether the shovel 100 is suitable for use when the shovel 100, whose operating status is indicated in the status information, is used under the rental conditions. This embodiment shows an example of a method for presenting the shovels 100 to be rented, and other methods may be used. In addition, the method for calculating the recommendation level for each parameter stored in the status information as the evaluation index of the shovel 100 has been described, but the present invention is not limited to the method for calculating the recommendation level, and other modes may be used as long as the information of the shovel 100 is presented based on an evaluation index corresponding to the rental conditions of the user.

本実施形態においては、配置する順序を特定する際に推奨度を用いる例について説明した。しかしながら、推奨度の利用を配置する順序を特定する場合に制限するものではなく、例えば、推奨度が所定の閾値より低いショベル100の情報の表示を抑制してもよい。さらには、一覧画面等にショベルに対応付けて推奨度を表示してもよい。さらには、一覧画面に推奨度順に上位10件のショベル100が表示されてもよい。 In this embodiment, an example has been described in which the recommendation level is used when specifying the placement order. However, the use of the recommendation level is not limited to specifying the placement order, and for example, the display of information on excavators 100 with a recommendation level lower than a predetermined threshold value may be suppressed. Furthermore, the recommendation level may be displayed in association with the excavator on a list screen or the like. Furthermore, the top ten excavators 100 may be displayed on the list screen in order of recommendation level.

また、本実施形態においては、推奨度の算出に用いた各項目の情報について表示を抑制する例について説明した。しかしながら、推奨度の算出に用いた各項目の情報について表示を抑制する手法に制限するものではなく、例えば、部品の交換時期等について一覧画面等に表示してもよい。 In addition, in this embodiment, an example of suppressing the display of information about each item used to calculate the recommendation level has been described. However, the present invention is not limited to a method of suppressing the display of information about each item used to calculate the recommendation level, and for example, the timing of part replacement, etc. may be displayed on a list screen, etc.

また、ユーザ用端末500は、ユーザから、条件再入力ボタン9002の押下を受け付けることで、図8に示される検索画面を再び表示できる。 In addition, the user terminal 500 can display the search screen shown in FIG. 8 again by receiving a press of the condition re-input button 9002 from the user.

<当該表示画面に関する事例>
例えば、2週間後から4か月間の長期使用したい場合に、貸出期間に4カ月設定すると共に、借りたいショベル100の機体サイズ、アタッチメント及び用途を設定する。
<Examples of the display screen>
For example, if a user wishes to use the shovel 100 for a long period of time, for example, starting two weeks from now and continuing for four months, the user sets the rental period to four months and also sets the size, attachments, and use of the shovel 100 that the user wishes to rent.

この場合、貸出期間において部品の交換点数が少ないショベル100の推奨度が高くなる。このように、貸出期間が長期の場合には、管理装置200の算出部2108は、負荷及び修理に基づいた推奨度に対して重み付けを行ってもよい。これにより、長期利用者について負荷が小さくあまり修理が行われていないショベル100が貸し出される。これにより、ショベル100の貸出期間中に故障が生じることを抑制できる。さらに、算出部2108は、入力された用途で負荷が生じる部品に修理履歴が存在する場合には、推奨度が低くなるように重みづけを行ってもよい。これにより、ユーザの使用中に再び修理が必要になる状況を抑制できる。 In this case, the recommendation level of an excavator 100 that has fewer parts replaced during the rental period is higher. In this way, when the rental period is long, the calculation unit 2108 of the management device 200 may weight the recommendation level based on the load and repairs. As a result, an excavator 100 that has a small load and has not been repaired much is rented out to a long-term user. This makes it possible to prevent breakdowns from occurring during the rental period of the excavator 100. Furthermore, the calculation unit 2108 may weight the recommendation level lower when a repair history exists for a part that generates a load for the inputted use. This makes it possible to prevent a situation in which repairs are required again while the user is using the excavator.

<ショベルの稼働状況に関する処理の流れ>
図10は、本実施形態に係るショベル100が第1の状況情報を管理装置200に送信するまでの処理を示したフローチャートである。
<Processing flow regarding the operation status of excavators>
FIG. 10 is a flowchart showing the process up to when the shovel 100 according to this embodiment transmits the first status information to the management device 200.

取得部301は、ショベル状況検出装置40から、ショベル状況検出装置40により検出されたショベル100の状況を取得する(S1001)。 The acquisition unit 301 acquires the status of the shovel 100 detected by the shovel status detection device 40 from the shovel status detection device 40 (S1001).

特定部302は、取得した状況に基づいて、現在のショベル100で生じている負荷(低負荷、中負荷、又は高負荷)を特定する(S1002)。 The identification unit 302 identifies the load (low load, medium load, or high load) currently occurring on the shovel 100 based on the acquired situation (S1002).

登録部303は、特定された負荷と共に現在のショベル100の状況を、負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305に登録する(S1003)。 The registration unit 303 registers the current status of the excavator 100 together with the identified load in the load information storage unit 304 and the status information storage unit 305 (S1003).

送信制御部306は、負荷情報記憶部304及び状態情報記憶部305に登録されている情報を、第1の状況情報として管理装置200に送信する制御を行う(S1004)。送信するタイミングは、任意のタイミングでもよく、例えば、送信制御部306は、一日ごとにまとめられた第1の状況情報を、管理装置200に送信してもよい。これにより、管理装置200は、ショベル100の現在の状況を管理できる。 The transmission control unit 306 controls the transmission of the information registered in the load information storage unit 304 and the status information storage unit 305 to the management device 200 as first status information (S1004). The timing of the transmission may be any timing. For example, the transmission control unit 306 may transmit the first status information summarized for each day to the management device 200. This allows the management device 200 to manage the current status of the excavator 100.

<ショベルの検索に関する処理の流れ>
図11は、本実施形態に係る管理装置200が検索結果の一覧を送信するまでの処理を示したフローチャートである。
<Process flow for searching for excavators>
FIG. 11 is a flowchart showing the process up to when the management device 200 according to this embodiment transmits a list of search results.

受付部2106は、ユーザ用端末500からショベル100の貸し出し要求を受け付ける(S1101)。 The reception unit 2106 receives a request to rent an excavator 100 from the user terminal 500 (S1101).

抽出部2107は、貸し出し要求に一致するショベル100の情報を抽出する(S1102)。 The extraction unit 2107 extracts information about the excavator 100 that matches the rental request (S1102).

算出部2108は、ショベル毎に、貸し出し要求に沿った評価指標に基づいて、負荷、部品の交換時期、バッテリの状態、修理費等から推奨度を算出する(S1103)。算出手法は、上述した通りなので説明を省略する。 The calculation unit 2108 calculates the recommendation level for each shovel from the load, part replacement timing, battery condition, repair costs, etc., based on the evaluation index in accordance with the rental request (S1103). The calculation method is as described above, so a description thereof will be omitted.

画面生成部2109は、貸出可能なショベル100が推奨度順に並べた一覧画面を生成する(S1104)。 The screen generation unit 2109 generates a list screen in which the excavators 100 available for rent are arranged in order of recommendation level (S1104).

そして、送信制御部2110は、一覧画面を、ユーザ用端末500に送信する(S1105)。これにより、ユーザ用端末500では、推奨度順に並べられたショベル100の情報が表示される。 Then, the transmission control unit 2110 transmits the list screen to the user terminal 500 (S1105). As a result, information on the excavators 100 sorted in order of recommendation level is displayed on the user terminal 500.

上述した実施形態では、貸出対象がショベルの場合について説明した。しかしながら、上述した実施形態は、貸出対象をショベルに制限するものではなく、建設機械であればよい。建設機械としては、例えば、フォークリフト、クローラクレーン、ブルドーザ、ホイールローダ、アスファルトフィニッシャ、林業機械等が含まれてもよい。 In the above-described embodiment, the case where the rental item is a shovel has been described. However, the above-described embodiment does not limit the rental item to a shovel, and any construction machine may be used. Examples of construction machines include a forklift, a crawler crane, a bulldozer, a wheel loader, an asphalt finisher, and forestry machines.

<作用>
上述した実施形態に係る管理装置200は、貸し出し条件に一致するショベル100の一覧が示された画面をユーザ用端末500に提示するので、ユーザは貸し出し条件に応じたショベル100を借りることが可能となる。
<Action>
The management device 200 according to the embodiment described above presents a screen on the user terminal 500 showing a list of shovels 100 that match the rental conditions, thereby enabling the user to rent a shovel 100 that meets the rental conditions.

貸出可能なショベル100の現在までの使用等の状況は様々である。本実施形態においては、管理装置200が、上述した構成を備えることで、ユーザに入力された条件に対応する評価指標と、ショベル設定記憶部2101、ショベル使用情報記憶部2104、及びレンタル履歴記憶部2105に記憶されている情報(ショベル100の状況情報の一例)と、に基づいたショベル100の提示を行うことができる。したがって、ユーザに対して適切なショベル100を推奨できる。したがって、ユーザがショベル100を借りる際の利便性を向上させることができる。 The current usage status of the rentable shovels 100 varies. In this embodiment, the management device 200 has the above-mentioned configuration, and can present shovels 100 based on the evaluation index corresponding to the conditions input by the user and the information (an example of status information of the shovel 100) stored in the shovel setting storage unit 2101, the shovel usage information storage unit 2104, and the rental history storage unit 2105. Therefore, an appropriate shovel 100 can be recommended to the user. This can improve the convenience for the user when renting the shovel 100.

さらに、上述した実施形態に係る管理装置200が生成したショベル100の一覧画面では、入力された貸し出し条件に対応する評価指標に基づいて、ショベル100の現在の状況から推奨度を算出し、当該推奨度に応じて貸出可能なショベル100を提示している。当該一覧画面では、ショベル100貸し出し条件に応じて配置されているのでユーザが要求に応じたショベル100を見つけるまでの操作負担を軽減できる。 Furthermore, in the list screen of shovels 100 generated by the management device 200 according to the embodiment described above, a recommendation level is calculated from the current state of the shovel 100 based on the evaluation index corresponding to the inputted rental conditions, and shovels 100 that can be rented out are presented according to the recommendation level. In the list screen, the shovels 100 are arranged according to the rental conditions, so that the operational burden on the user until he or she finds an shovel 100 that meets his or her requirements can be reduced.

上述した実施形態に係る管理装置200は、ショベル使用情報記憶部2104に記憶されている、ショベル100でユーザに入力された条件に従って作業を行う場合に作業の継続性に基づいて、ショベル100の一覧を提示している。したがって、現在の状況がユーザの要求を満たしているショベル100が提示されるので、ユーザの要求に応じたショベル100を検出するまでの操作を短縮できるので、操作負担を軽減できると共に、ユーザの満足度を向上させることができる。 The management device 200 according to the embodiment described above presents a list of shovels 100 based on the continuity of work when work is performed on the shovel 100 according to conditions input by the user, which are stored in the shovel usage information storage unit 2104. Therefore, since the shovel 100 whose current status satisfies the user's requirements is presented, the operation required to find the shovel 100 that meets the user's requirements can be shortened, thereby reducing the operational burden and improving the user's satisfaction.

上述したショベルの貸出管理システムSYSでは、ユーザの要求に応じたショベル100を検出するのが容易になるので、ユーザがショベル100を借りるのが容易になる。したがって、レンタル会社が提供可能なショベル100において、稼働率を向上させることができる。 The above-described excavator rental management system SYS makes it easy to find an excavator 100 that meets the user's request, making it easy for the user to rent an excavator 100. This makes it possible to improve the operating rate of the excavators 100 that can be provided by the rental company.

上述したショベルの貸出管理システムSYSでは、ユーザの要求に応じたショベル100を検出が容易になる。したがって、ユーザは、貸し出し条件に適したショベル100を借りることができるので、作業効率の向上を実現できる。 The above-described excavator rental management system SYS makes it easy to find an excavator 100 that meets the user's requirements. Therefore, the user can rent an excavator 100 that meets the rental conditions, thereby improving work efficiency.

また、上述した実施形態では、管理装置200が、入力された用途と、ショベル100で現在までの負荷の履歴と、に基づいて推奨度を調整する例について説明した。これにより、貸し出し可能なショベル100のうち、所定のショベル100に負荷が集中することを抑制できる。したがって、貸し出し業者におけるショベル100に対するメンテナンスの負荷を軽減できる。 In the above embodiment, an example was described in which the management device 200 adjusts the recommendation level based on the inputted use and the load history of the shovel 100 up to now. This makes it possible to prevent the load from concentrating on a specific shovel 100 among the shovels 100 available for rent. This makes it possible to reduce the maintenance load on the rental company for the shovels 100.

また、上述した実施形態では、管理装置200が、入力された用途と、ショベル100で現在までの負荷の履歴と、に基づいて推奨度を調整する例について説明した。これにより、貸し出し可能なショベル100のうち、所定のショベル100に負荷が集中することを抑制できる。したがって、貸し出し業者におけるショベル100に対するメンテナンスの負荷を軽減できる。 In the above embodiment, an example was described in which the management device 200 adjusts the recommendation level based on the inputted use and the load history of the shovel 100 up to now. This makes it possible to prevent the load from concentrating on a specific shovel 100 among the shovels 100 available for rent. This makes it possible to reduce the maintenance load on the rental company for the shovels 100.

以上、建設機械の一例としてショベルを用いた場合の実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態等に限定されない。特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更、修正、置換、付加、削除、および組み合わせが可能である。それらについても当然に本発明の技術的範囲に属する。 The above describes an embodiment in which a shovel is used as an example of a construction machine, but the present invention is not limited to the above embodiment. Various changes, modifications, substitutions, additions, deletions, and combinations are possible within the scope of the claims. Naturally, these also fall within the technical scope of the present invention.

つまり、上述したショベルの貸出管理システムは、ショベルの管理システムの一例として、貸出可能なショベルを管理して、検索サービスを提供するシステムに適用した場合について説明したが、他の態様のシステムに適用してもよい。貸出可能な建設機械を管理するシステムであれば適用できる。 In other words, the above-mentioned shovel rental management system has been described as an example of a shovel management system applied to a system that manages shovels available for rental and provides a search service, but it may be applied to other types of systems. It may be applied to any system that manages construction machinery available for rental.

SYS 貸出管理システム
100 ショベル
1 下部走行体
2 旋回機構
3 上部旋回体
4 ブーム
5 アーム
6 バケット
7 ブームシリンダ
8 アームシリンダ
9 バケットシリンダ
11 エンジン
30 コントローラ
301 取得部
302 特定部
303 登録部
304 負荷情報記憶部
305 状態情報記憶部
306 送信制御部
40 ショベル状況検出装置
70 通信装置
300 作業者用端末
310 制御装置
3101 メンテナンス情報制御部
500 ユーザ用端末
510 制御装置
5101 ブラウザ
200 管理装置
210 制御装置
220 通信装置
2101 ショベル設定記憶部
2102 取得部
2103 登録部
2104 ショベル使用情報記憶部
2105 レンタル履歴記憶部
2106 受付部
2107 抽出部
2108 算出部
2109 画面生成部
2110 送信制御部
SYS Rental management system 100 Excavator 1 Lower traveling body 2 Swing mechanism 3 Upper rotating body 4 Boom 5 Arm 6 Bucket 7 Boom cylinder 8 Arm cylinder 9 Bucket cylinder 11 Engine 30 Controller 301 Acquisition unit 302 Identification unit 303 Registration unit 304 Load information storage unit 305 Status information storage unit 306 Transmission control unit 40 Excavator status detection device 70 Communication device 300 Worker terminal 310 Control device 3101 Maintenance information control unit 500 User terminal 510 Control device 5101 Browser 200 Management device 210 Control device 220 Communication device 2101 Excavator setting storage unit 2102 Acquisition unit 2103 Registration unit 2104 Excavator usage information storage unit 2105 Rental history storage unit 2106 Reception unit 2107 Extraction unit 2108 Calculation unit 2109 Screen generation unit 2110 Transmission control unit

Claims (7)

貸出対象のショベル毎の状況を示した情報を記憶する記憶部を備え、
前記ショベルの貸し出し条件を受け付けた場合に、前記情報と、前記情報で状況が示された前記ショベルが前記条件で使用される場合に当該ショベルが当該使用に適しているかを評価するための指標と、に基づいて、前記ショベルを提示するように構成されている、
ショベルの管理システム。
A storage unit is provided for storing information indicating a status of each excavator to be rented,
when the rental conditions of the shovel are accepted, the shovel is presented based on the information and an index for evaluating whether the shovel, the status of which is indicated in the information, is suitable for use under the conditions,
Excavator management system.
前記情報は、当該ショベルが作業を行う際に当該作業の継続性に関する情報を含んでいる、
請求項1に記載のショベルの管理システム。
The information includes information regarding the continuity of the operation when the excavator is performing the operation.
The excavator management system according to claim 1.
前記情報は、前記ショベルに取り付けられている部品の交換状況、前記ショベルの過去の稼働による負荷を示した負荷情報、前記ショベルが保持している燃料残量、前記ショベルが保持している尿素水残量、及び前記ショベルに取り付けられているバッテリのSOCのうちいずれか一つ以上を示している、
請求項2に記載のショベルの管理システム。
The information indicates one or more of a replacement status of parts attached to the shovel, load information indicating a load due to past operations of the shovel, a remaining amount of fuel held by the shovel, a remaining amount of urea water held by the shovel, and an SOC of a battery attached to the shovel.
The excavator management system according to claim 2.
前記情報は、さらに、前記ショベルに設けられたアタッチメントの種類、及び、前記ショベルの種類のうちいずれか一つ以上を含んでいる、
請求項1に記載のショベルの管理システム。
The information further includes at least one of a type of attachment provided to the shovel and a type of the shovel.
The excavator management system according to claim 1.
前記情報は、さらに、前記ショベルが存在する場所に関する情報を含んでいる、
請求項1に記載のショベルの管理システム。
The information further includes information regarding a location of the shovel.
The excavator management system according to claim 1.
前記指標は、前記ショベルの提示を行うために、前記情報に対して用いられる重みであって、受け付けた前記条件に応じて切り替わるように構成されている、
請求項1乃至3のいずれか一つに記載のショベルの管理システム。
The indicator is a weight used for the information in order to present the shovel, and is configured to be switched depending on the received condition.
The excavator management system according to any one of claims 1 to 3.
前記情報に対する、前記指標に基づいた評価に応じて、前記貸出対象のショベルが順に提示された画面を生成するように構成されている、
請求項1乃至3のいずれか一つに記載のショベルの管理システム。
and generating a screen on which the excavators to be rented are sequentially presented in response to an evaluation of the information based on the index.
The excavator management system according to any one of claims 1 to 3.
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