JP2024042678A - Management server and information management method - Google Patents

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JP2024042678A JP2023148523A JP2023148523A JP2024042678A JP 2024042678 A JP2024042678 A JP 2024042678A JP 2023148523 A JP2023148523 A JP 2023148523A JP 2023148523 A JP2023148523 A JP 2023148523A JP 2024042678 A JP2024042678 A JP 2024042678A
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Satoshi Goto
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祐輔 相良
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To link four pieces of basic information to highly certain phone numbers in identification confirmation.
SOLUTION: A management server includes: an acquisition unit that acquires a procedural request from an inhabitant terminal that sends the procedural request that requests a procedure involving identity confirmation and includes a phone number; a public personal authentication control unit that executes a process for performing public personal authentication by an authentication server that performs the public personal authentication in response to the procedural request; a carrier authentication control unit that executes a process for performing carrier authentication by a mobile carrier server that performs the carrier authentication using carrier contract information; an identity information generation unit that generates identity information linking four pieces of basic information on the inhabitant obtained by the public personal authentication, the carrier contract information on the inhabitant obtained by the carrier authentication, and the phone number of the inhabitant; and an output control unit that outputs the identity information to an external server with the consent of the inhabitant.
SELECTED DRAWING: Figure 1
COPYRIGHT: (C)2024,JPO&INPIT

Description

本発明は、管理サーバ、及び情報管理方法に関する。 The present invention relates to a management server and an information management method.

オンラインによる本人確認の手段として、公的個人認証(JPKI)を用いる技術がある(例えば、特許文献1)。マイナンバーカードの普及が進み、JPKIを用いた本人確認が広がっていくことが想定される。 There is a technology that uses public personal identification (JPKI) as a means of online identity verification (for example, Patent Document 1). As My Number cards become more popular, it is expected that identity verification using JPKI will become more widespread.

特開2019-113911号公報JP2019-113911A

しかしながら、JPKIで取得できる情報は、基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)に留まる。事業者や団体等が生活者との接点として利用しようとした場合、JPKIで取得した情報から利用できそうな情報は「住所」及び「氏名」である。住所を利用した配送には手間や時間がかかることから、より手軽で迅速な連絡手段を確保できる方がよい。本人確認時に電話番号やメールアドレス等を入力させることにより住所以外の連絡先を取得することが考えられるが、誤入力等の懸念があり確実性に問題がある。 However, the information that can be obtained with JPKI is limited to four basic information (address, name, date of birth, and gender). When businesses, organizations, etc. try to use JPKI as a point of contact with consumers, the information they can use from the information obtained from JPKI is ``address'' and ``name.'' Since delivery using an address takes time and effort, it is better to have an easier and faster means of contact. It is conceivable to obtain contact information other than address by inputting a telephone number, e-mail address, etc. at the time of identity verification, but there are concerns about incorrect input, and there are problems with reliability.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、本人確認において基本4情報と確実性の高い電話番号とを紐づけることができる管理サーバ、及び情報管理方法を提供することにある。 The present invention was made in view of the above circumstances, and its purpose is to provide a management server and an information management method that can link the four basic pieces of information with a highly reliable telephone number in identity verification. There is a particular thing.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様は、本人確認を伴う手続を要求する手続要求であって電話番号を含む手続要求を送信する生活者端末から、当該手続き要求を取得する取得部と、公的な証明書である個人カードを用いた公的個人認証を行う認証サーバによる当該公的個人認証を行うための処理を、前記手続要求に応じて実行する公的個人認証制御部と、電話番号を利用した通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する契約ユーザとの契約に関するキャリア契約情報を用いたキャリア認証を行う携帯キャリアサーバによる前記キャリア認証を行うための処理を実行するキャリア認証制御部と、前記公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、前記キャリア認証によって得られる前記生活者の前記キャリア契約情報と、前記生活者端末の電話番号とを紐づけた本人情報を生成する本人情報生成部と、前記本人情報を、前記生活者の同意を得て、外部サーバに出力する出力制御部と、を有する、管理サーバである。 In order to solve the above-mentioned problems, one aspect of the present invention is to obtain a procedure request that requests a procedure involving identity verification from a consumer terminal that sends a procedure request that includes a telephone number. and a public personal authentication control unit that executes the process for performing public personal authentication by the authentication server that performs public personal authentication using a personal card that is a public certificate in response to the procedure request. and processing for performing carrier authentication by a mobile carrier server that performs carrier authentication using carrier contract information regarding a contract between a communication carrier that provides communication services using telephone numbers and a contracted user who uses said communication services. a carrier authentication control unit that executes the above, the four basic information of the consumer obtained by the public personal authentication, the carrier contract information of the consumer obtained by the carrier authentication, and the telephone number of the consumer terminal. The management server includes a principal information generation section that generates linked principal information, and an output control section that outputs the principal information to an external server with the consumer's consent.

また、本発明は、上述の管理サーバにおいて、前記本人情報生成部は、前記手続要求に応じて、前記外部サーバに対応する企業又は団体において前記生活者が利用するサービスに関する登録情報を前記生活者端末から取得し、取得した前記登録情報を含む前記本人情報を生成し、前記出力制御部は、前記登録情報を含む前記本人情報をする前記外部サーバに出力する。 Further, in the above-mentioned management server, the present invention provides that, in response to the procedure request, the personal information generation unit sends registered information to the consumer regarding services used by the consumer at a company or organization corresponding to the external server. The personal information is obtained from the terminal and includes the acquired registration information, and the output control unit outputs the personal information including the registration information to the external server.

また、上述した課題を解決するために、本発明の一態様は、取得部が、本人確認を伴う手続を要求する手続要求であって電話番号を含む手続要求を送信する生活者端末から、当該手続き要求を取得し、公的個人認証制御部が、公的な証明書である個人カードを用いた公的個人認証を行う認証サーバによる当該公的個人認証を行うための処理を、前記手続要求に応じて実行し、キャリア認証制御部が、電話番号を利用した通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する契約ユーザとの契約に関するキャリア契約情報を用いたキャリア認証を行う携帯キャリアサーバによる前記キャリア認証を行うための処理を実行し、本人情報生成部が、前記公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、前記キャリア認証によって得られる前記生活者の前記キャリア契約情報と、前記生活者端末の電話番号とを紐づけた本人情報を生成し、出力制御部が、前記本人情報を、前記生活者の同意を得て、外部サーバに出力する情報管理方法である。 In addition, in order to solve the above-mentioned problems, one aspect of the present invention provides that the acquisition unit transmits a procedure request that requests a procedure involving identity verification from a consumer terminal that transmits a procedure request that includes a telephone number. After obtaining the procedure request, the public personal authentication control unit executes the process for performing the public personal authentication using the authentication server that performs the public personal authentication using the personal card, which is a public certificate, according to the procedure request. The carrier authentication control unit performs carrier authentication using carrier contract information regarding a contract between a carrier that provides a communication service using a telephone number and a contracted user who uses the communication service. The server executes the process for performing the carrier authentication, and the personal information generation unit generates the consumer's four basic information obtained by the public personal authentication and the carrier contract information of the consumer obtained by the carrier authentication. This is an information management method in which personal information is generated by linking the personal information and the telephone number of the consumer terminal, and an output control unit outputs the personal information to an external server with the consent of the consumer.

本発明によれば、本人確認において基本4情報と確実性の高い電話番号とを紐づけることができる。さらに、基本4情報と、確実性の高い電話番号と、企業又は団体に係るユーザに関する情報、例えば銀行口座の口座番号を示す情報を紐づけることが可能となる。 According to the present invention, it is possible to link the four basic pieces of information with a highly reliable telephone number in identity verification. Furthermore, it becomes possible to link the four basic information, a highly reliable telephone number, and information regarding a user associated with a company or organization, such as information indicating a bank account number.

実施形態に係る情報管理システム1の例を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an example of an information management system 1 according to an embodiment. 実施形態に係る情報管理システム1が行う処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram showing the flow of processing performed by the information management system 1 according to the embodiment. 実施形態に係る情報管理システム1が行う処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram showing the flow of processing performed by the information management system 1 according to the embodiment. 実施形態に係る情報管理システム1が行う処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram showing the flow of processing performed by the information management system 1 according to the embodiment. 実施形態に係る管理サーバ10の例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing an example of a management server 10 according to the embodiment. 実施形態に係る本人情報120の例を示す図である。It is a diagram showing an example of personal information 120 according to the embodiment.

以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。 Hereinafter, one embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、実施形態に係る情報管理システム1の例を示すブロック図である。情報管理システム1は、管理サーバ10と、生活者端末20と、携帯キャリアサーバ30と、認証サーバ40と、企業・団体サーバ50とを備える。情報管理システム1を構成する装置群(管理サーバ10、生活者端末20、携帯キャリアサーバ30、認証サーバ40、及び企業・団体サーバ50)は、通信ネットワークNWを介して通信可能に接続されている。 FIG. 1 is a block diagram showing an example of an information management system 1 according to an embodiment. The information management system 1 includes a management server 10, a consumer terminal 20, a mobile carrier server 30, an authentication server 40, and a company/organization server 50. A group of devices constituting the information management system 1 (management server 10, consumer terminal 20, mobile carrier server 30, authentication server 40, and company/organization server 50) are communicably connected via a communication network NW. .

管理サーバ10は、生活者から依頼された手続、例えば、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体に対する手続を仲介する情報処理装置である。管理サーバ10として、例えば、サーバ装置、パーソナルコンピューター(PC)などのコンピュータを適用することができる。管理サーバ10は、生活者端末20から依頼された手続を実行するための制御を行う。 The management server 10 is an information processing device that mediates procedures requested by consumers, for example, procedures for companies or organizations corresponding to the company/organization server 50. As the management server 10, for example, a computer such as a server device or a personal computer (PC) can be applied. The management server 10 performs control to execute procedures requested by the consumer terminal 20.

生活者端末20は、ユーザ(生活者)によって使用される情報処理装置である。生活者端末20として、例えば、スマートフォン、携帯電話、PCなどのコンピュータを適用することができる。 The consumer terminal 20 is an information processing device used by a user (a consumer). As the consumer terminal 20, for example, a smartphone, a mobile phone, a computer such as a PC can be applied.

生活者端末20は、情報を表示する液晶ディスプレイ等の表示部と、生活者による操作を受け付けるタッチパネル等の操作部とを有する。生活者端末20は、管理サーバ10に対し、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体に対する手続を依頼する。 The consumer terminal 20 has a display unit such as a liquid crystal display that displays information, and an operation unit such as a touch panel that accepts operations by the consumer. The consumer terminal 20 requests the management server 10 to carry out a procedure with the company or organization corresponding to the company/organization server 50.

生活者端末20は、生活者によって、携帯キャリアサーバ30の通信事業者と、生活者端末20を用いた通信サービスを利用するための契約がなされる。生活者端末20は、契約をしている通信事業者が提供する通信サービスを用いて通信をすることが可能である。生活者端末20には電話番号が割り当てられており、この電話番号を送信先とした通信を行う機能を有する。 The consumer makes a contract with the communication carrier of the mobile carrier server 30 for the consumer terminal 20 to use a communication service using the consumer terminal 20 . The consumer terminal 20 is capable of communicating using a communication service provided by a communication carrier with which it has a contract. A telephone number is assigned to the consumer terminal 20, and it has a function to perform communication using this telephone number as a destination.

カード200は、電子証明書201が記憶されたIC(Integrated Circuit)カードである。カード200は、公的な証明書であるカード(個人カード)であり、例えば、マイナンバーカード(個人番号カード)である。この場合、カード200には、署名用電子証明書、及び、生活者証明用電子証明書が、電子証明書201として記憶されている。 The card 200 is an IC (Integrated Circuit) card in which an electronic certificate 201 is stored. The card 200 is a card (personal card) that is a public certificate, and is, for example, a My Number card (personal number card). In this case, the card 200 stores an electronic certificate for signature and an electronic certificate for consumer certification as an electronic certificate 201 .

携帯キャリアサーバ30は、通信事業者によって管理されるサーバ装置である。通信事業者は、例えば、自らが保有又は運用する通信回線を用いた、電話番号を利用した通信サービスを生活者端末20に対して提供するMNO(Mobile Network Operator、移動体通信事業者)である。携帯キャリアサーバ30は、管理サーバ10及び生活者端末20との間で、通信ネットワークNWを介した通信をする。 The mobile carrier server 30 is a server device managed by a communication carrier. The communication carrier is, for example, an MNO (Mobile Network Operator) that provides communication services using telephone numbers to consumer terminals 20 using communication lines that it owns or operates. . The mobile carrier server 30 communicates with the management server 10 and the consumer terminal 20 via the communication network NW.

携帯キャリアサーバ30は、生活者端末20を利用する契約を締結した生活者との契約に関するキャリア契約情報を記憶部に記憶している。キャリア契約情報は、例えば、生活者の電話番号、氏名、住所、生年月日、年齢等が含まれる。また、キャリア契約情報は、通信事業者と契約ユーザ(生活者)とが契約をしている契約期間を含んでもよい。また、キャリア契約情報は、生活者が利用するメッセージングサービス等のサービスに対して登録された、当該生活者に関する顧客情報であってもよい。 The mobile carrier server 30 stores in a storage unit carrier contract information relating to a contract with a consumer who has concluded a contract to use the consumer terminal 20. The carrier contract information includes, for example, the consumer's telephone number, name, address, date of birth, age, etc. The carrier contract information may also include the contract period for which the telecommunications carrier and the contracted user (consumer) have a contract. The carrier contract information may also be customer information about the consumer that is registered for a service such as a messaging service used by the consumer.

認証サーバ40は、例えば、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)によって運営される公的個人認証サービスを提供するサーバ装置である。認証サーバ40は、管理サーバ10との間で、通信ネットワークNWを介した通信をする。
また、本実施形態において、認証サーバ40は、署名検証者(プラットフォーム事業者)を兼ねている。ここでの署名検証者は、公的個人認証サービスにより発行された電子証明書201の失効情報等の提供を受けることが可能である。署名検証者は、基本4情報を取得することが可能である。
The authentication server 40 is, for example, a server device that provides a public personal authentication service operated by J-LIS (Local Government Information System Institute). The authentication server 40 communicates with the management server 10 via the communication network NW.
Furthermore, in this embodiment, the authentication server 40 also serves as a signature verifier (platform operator). The signature verifier here can receive revocation information and the like of the electronic certificate 201 issued by the public personal authentication service. The signature verifier can obtain the four basic information.

企業・団体サーバ50は、企業又は団体が管理するサーバ装置である。企業又は団体として、例えば、銀行、保険会社、地方自治体等がある。企業・団体サーバ50は、管理サーバ10との間で通信ネットワークNWを介した通信をする。 The company/organization server 50 is a server device managed by a company or organization. Examples of companies or organizations include banks, insurance companies, and local governments. The company/organization server 50 communicates with the management server 10 via the communication network NW.

ここで、図2~図4を用いて、管理サーバ10が行う処理の流れを説明する。図2~図4は、実施形態に係る情報管理システム1が行う処理の流れを示すシーケンス図である。 Here, the flow of processing performed by the management server 10 will be explained using FIGS. 2 to 4. 2 to 4 are sequence diagrams showing the flow of processing performed by the information management system 1 according to the embodiment.

図2~図4では、情報管理システム1における、管理サーバ10と生活者端末20のやり取り、例えば、後述するステップS15、S19、S23等に対応する処理において、当該やり取りがメッセージサービスを利用して行われる場合を例示して説明する。ここでのメッセージサービスは、携帯キャリアサーバ30に対応する携帯キャリア(携帯電話事業者)によって提供される通信サービスである。メッセージサービスでは、携帯電話番号を宛先して文字や画像などのメッセージのやり取りが行われる。メッセージサービスは、例えば、RCS(Rich Communication Services)である。 In FIGS. 2 to 4, in the information management system 1, the communication between the management server 10 and the consumer terminal 20, for example, in the processing corresponding to steps S15, S19, S23, etc. described later, is performed using a message service. An example of a case in which this is done will be explained. The message service here is a communication service provided by a mobile carrier (mobile phone operator) corresponding to the mobile carrier server 30. With message services, messages such as text and images are exchanged using mobile phone numbers. The message service is, for example, RCS (Rich Communication Services).

しかしながら、管理サーバ10と生活者端末20のやり取りはメッセージサービスに限定されることはない。管理サーバ10と生活者端末20との情報のやり取りに、メッセージサービス以外の通知手段、例えば、電子メールや、SNS(Social Networking Service)、REST APIなどによる、いわゆるWebサービスでのやり取りなどが適用されてもよい。
なお、図2のステップS15、S19、S23では記載を省略しているが、メッセージサービスを利用した通信が行われる場合、携帯キャリアサーバ30を介して、管理サーバ10から生活者端末20にメッセージが通知される。すなわち、ステップS12及びS13に示すように、管理サーバ10から携帯キャリアサーバ30に対してメッセージを配信するように要求する配信要求が行われ、その配信要求に応じて生活者端末20にメッセージが通知される。
However, the exchange between the management server 10 and the consumer terminal 20 is not limited to the message service. For the exchange of information between the management server 10 and the consumer terminal 20, notification means other than message services, such as e-mail, SNS (Social Networking Service), REST API, and so-called web service exchange, are applied. It's okay.
Although descriptions are omitted in steps S15, S19, and S23 in FIG. 2, when communication using a message service is performed, messages are sent from the management server 10 to the consumer terminal 20 via the mobile carrier server 30. Be notified. That is, as shown in steps S12 and S13, a distribution request is made from the management server 10 to the mobile carrier server 30 requesting that the message be distributed, and the message is notified to the consumer terminal 20 in response to the distribution request. be done.

図2に示すように、まず、生活者端末20は、手続要求を、管理サーバ10に送信する(ステップS10)。手続要求は、手続を開始すること要求する旨を知らせる通知である。ここでの手続は、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体に対する手続であって、例えば、住所変更などの手続である。 As shown in FIG. 2, first, the consumer terminal 20 transmits a procedure request to the management server 10 (step S10). A procedure request is a notice of a request to start a procedure. The procedure here is a procedure for the company or organization corresponding to the company/organization server 50, and is, for example, a procedure for changing an address.

ステップS10において、生活者端末20は、少なくとも電話番号を含む手続要求を、管理サーバ10に送信する。例えば、メッセージサービスを利用して手続要求が通知される場合、生活者端末20は、メッセージサービスの通知元として生活者端末20の電話番号が、管理サーバ10に通知される。
或いは、電子メール又はSNSを利用して手続要求が通知された場合、生活者端末20は、電子メール又はSNSの本文に電話番号が示された手続要求を、管理サーバ10に送信することによって、管理サーバ10に生活者端末20の電話番号を含む手続要求を行う。
この場合、管理サーバ10は、生活者端末20から通知された電話番号を確定させる処理を行う。例えば、管理サーバ10は、生活者端末20から通知された電話番号宛てに、SMS(Social Networking Service)等を利用した番号確認用メッセージを通知する。番号確認用メッセージは、電話番号を確認するための情報(以下、確認コード)を通知するメッセージであり、例えば、「手続要求にてこの電話番号が通知されました。確認コードは「****」です」など案内文が示されている。
さらに、管理サーバ10は、生活者端末20に番号確認用メッセージが受信されたかを確認するための通知(確認通知)を行う。例えば、管理サーバ10は、生活者端末20からの手続要求が通知された電子メール又はSNSの宛先に対し、「確認コードを入力して下さい。確認コードはSMSで電話番号「090-****-****」宛てに通知されます」など案内文と共に、確認コードを入力するための入力フォームを送信することによって、確認通知を行う。
生活者端末20は、番号確認用メッセージを受信する。また、生活者端末20は、確認通知を受信する。ユーザによって確認通知における入力フォームに番号確認用メッセージにて受信した確認コードが入力され、返信操作が行われることにより、生活者端末20は確認通知に対する応答を行う。
管理サーバ10は、確認通知に対する応答を生活者端末20から受信し、受信した応答に示されている確認コードが、番号確認用メッセージで通知した確認コードと一致した場合、ステップS11以降に示す処理を実行する。一方、管理サーバ10は、確認コードが一致しない場合、例えば、ステップS10において生活者端末20から通知された電話番号に誤りがある可能性を指摘する通知を行う。生活者端末20から、新たな電話番号を含む手続要求を受信した場合、管理サーバ10はステップS10に示す処理を行う。
In step S10, consumer terminal 20 transmits a procedure request including at least a telephone number to management server 10. For example, when a procedure request is notified using a message service, the consumer terminal 20 notifies the management server 10 of the telephone number of the consumer terminal 20 as the notification source of the message service.
Alternatively, when a procedure request is notified using e-mail or SNS, the consumer terminal 20 sends a procedure request with the telephone number indicated in the body of the e-mail or SNS to the management server 10. A procedure request including the telephone number of the consumer terminal 20 is made to the management server 10.
In this case, the management server 10 performs processing to confirm the telephone number notified from the consumer terminal 20. For example, the management server 10 notifies the telephone number notified from the consumer terminal 20 of a number confirmation message using SMS (Social Networking Service) or the like. A number confirmation message is a message that notifies information for confirming a phone number (hereinafter referred to as a confirmation code), for example, ``This phone number was notified in a procedure request.The confirmation code is ``*** *” is displayed.
Furthermore, the management server 10 sends a notification (confirmation notification) to the consumer terminal 20 to confirm whether the number confirmation message has been received. For example, the management server 10 sends a message to the e-mail or SNS destination that received the notification of the procedure request from the consumer terminal 20 with the following message: ``Please enter the confirmation code.The confirmation code is sent via SMS to the phone number 090-*** A confirmation notification is sent by sending an input form for entering a confirmation code along with a message such as ``A notification will be sent to ``*-****''.
Consumer terminal 20 receives the number confirmation message. Furthermore, the consumer terminal 20 receives the confirmation notification. When the user inputs the confirmation code received in the number confirmation message into the input form of the confirmation notice and performs a reply operation, the consumer terminal 20 responds to the confirmation notice.
The management server 10 receives a response to the confirmation notification from the consumer terminal 20, and if the confirmation code shown in the received response matches the confirmation code notified in the number confirmation message, the management server 10 performs the processing shown in step S11 and thereafter. Execute. On the other hand, if the confirmation codes do not match, the management server 10 issues a notification indicating that the telephone number notified from the consumer terminal 20 in step S10 may be incorrect, for example. When receiving a procedure request including a new telephone number from the consumer terminal 20, the management server 10 performs the process shown in step S10.

管理サーバ10は、手続要求を受信すると、手続要求に含まれる生活者端末20の電話番号を、生活者の電話番号として本人情報120(図5参照)に記憶させる。 When the management server 10 receives a procedure request, it stores the telephone number of the resident terminal 20 included in the procedure request in the personal information 120 (see Figure 5) as the telephone number of the resident.

また、管理サーバ10は、手続要求を受信すると、個別URL(Uniform Resource Locator)を生成する(ステップS11)。個別URLは、手続要求に対応する手続を行うために用いられるURLであって、手続要求に紐付けられたユニークなURLである。例えば、個別URLは、手続を行うための特定のページを示す情報である。例えば、個別URLで特定されるサイトは、アクセスが制限されたページである。例えば、個別URLは、一回のみ、又は、限られた時間、あるいは限られた回数しかアクセスが受け付けられない、いわゆるワンタイムのURLである。 Furthermore, upon receiving the procedure request, the management server 10 generates an individual URL (Uniform Resource Locator) (step S11). The individual URL is a URL used to perform a procedure corresponding to a procedure request, and is a unique URL linked to the procedure request. For example, the individual URL is information indicating a specific page for performing a procedure. For example, a site specified by an individual URL is a page to which access is restricted. For example, the individual URL is a so-called one-time URL that can be accessed only once, for a limited time, or for a limited number of times.

管理サーバ10は、応答メッセージを配信するように要求するメッセージ配信要求を、携帯キャリアサーバ30に送信する(ステップS12)。ここでの応答メッセージは、手続要求に対する応答であり、ステップS11で作成した個別URLを生活者端末20に通知するメッセージである。 The management server 10 transmits a message distribution request requesting distribution of a response message to the mobile carrier server 30 (step S12). The response message here is a response to the procedure request, and is a message that notifies the consumer terminal 20 of the individual URL created in step S11.

携帯キャリアサーバ30は、メッセージ配信要求を受信すると、生活者端末20に応答メッセージを送信する(ステップS13)。生活者端末20は、個別URLが示された応答メッセージを受信する。 When the mobile carrier server 30 receives the message distribution request, it transmits a response message to the consumer terminal 20 (step S13). Consumer terminal 20 receives the response message indicating the individual URL.

一方、生活者端末20は、ユーザによって応答メッセージに示された個別URLがクリックされることによって、個別URLに対応するページにアクセスし、アクセスしたページの案内にしたがって、必要情報、及び企業・団体情報を入力し、入力した必要情報、及び企業・団体情報を管理サーバ10に送信する(ステップS14)。 On the other hand, when the individual URL indicated in the response message is clicked by the user, the consumer terminal 20 accesses the page corresponding to the individual URL, and according to the guidance of the accessed page, necessary information and companies/organizations. The information is input and the input necessary information and company/organization information are transmitted to the management server 10 (step S14).

必要情報は、手続に必要な情報であり、例えば、生活者の住所、氏名、電話番号、及び、生年月日などを示す情報である。なお、基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)に該当する情報については、後述するステップS18にて基本4情報を取得することが可能であることから、ステップS14にて要求する必要情報から除外するようにしてもよい。また、企業・団体情報は、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体が提供するサービスを生活者が利用するための情報であり、例えば、手続先が銀行などである場合、企業・団体情報は、口座番号などを示す口座情報である。手続先が証券会社などである場合、企業・団体情報は、証券口座又は証券番号などを示す証券情報である。 Necessary information is information necessary for the procedure, and is, for example, information indicating the consumer's address, name, telephone number, and date of birth. Note that information corresponding to the 4 basic information (address, name, date of birth, gender) needs to be requested in step S14, since it is possible to obtain the 4 basic information in step S18, which will be described later. It may be excluded from the information. In addition, company/organization information is information for consumers to use services provided by companies or organizations corresponding to the company/organization server 50. For example, if the procedure destination is a bank, company/organization information is account information indicating an account number, etc. If the destination of the procedure is a securities company, etc., the company/organization information is securities information indicating a securities account, securities number, etc.

例えば、管理サーバ10は、必要情報、及び企業・団体情報を入力するための入力画面を、個別URLに対応するページに表示する。生活者端末20は、入力画面に表示された内容にしたがって、必要情報、及び企業・団体情報を入力する。これによって、管理サーバ10は必要情報、及び企業・団体情報を取得する。 For example, the management server 10 displays an input screen for inputting necessary information and company/organization information on a page corresponding to the individual URL. The consumer terminal 20 inputs necessary information and company/organization information according to the content displayed on the input screen. As a result, the management server 10 acquires necessary information and company/organization information.

管理サーバ10は、生活者端末20から受信した企業・団体情報を、生活者の本人情報120に記憶させる。これにより、生活者の電話番号に、企業・団体情報が紐づけされる。 The management server 10 stores the company/organization information received from the consumer terminal 20 in the consumer's personal information 120. As a result, company/organization information is linked to the consumer's phone number.

また、管理サーバ10は、メッセージサービスを利用して、公的個人認証に誘導する誘導メッセージを生活者端末20に送信する(ステップS15)。誘導メッセージには、手続を行うための本人確認として公的個人認証を行うように案内する案内文と共に、「公的個人認証を行う」などと表示された操作ボタンが示されている。 Furthermore, the management server 10 uses the message service to transmit a guidance message for guiding public personal authentication to the consumer terminal 20 (step S15). The guidance message includes a guidance message instructing the user to perform public personal authentication to confirm the person's identity in order to complete the procedure, as well as an operation button with a message such as ``Perform public personal authentication.''

生活者が、「公的個人認証を行う」などと表示された操作ボタンをタッチ操作すると、公的個人認証を行うための処理が実行される。公的個人認証を行うための処理として、具体的には、PIN入力、及びカードタッチ操作等が実行される(ステップS16)。 When a consumer touches an operation button labeled "Perform public personal authentication," etc., processing for public personal authentication is executed. Specifically, as a process for performing public personal authentication, PIN input, card touch operation, etc. are executed (step S16).

PIN入力は、公的個人認証を行うために必要なPIN(Personal Identification Number)を入力することである。カードタッチ操作は、公的個人認証を行うためのマイナンバーカード(カード200)をカードタッチ画面に近接させる操作である。 PIN input is the input of a PIN (Personal Identification Number) required for official personal authentication. A card touch operation is the operation of bringing the My Number card (card 200) for official personal authentication close to the card touch screen.

例えば、生活者が、操作ボタンをタッチ操作すると、「マイナンバーカードの暗証番号を入力してください」などの案内文と共に、PIN入力をするための入力画面が表示される。生活者は、入力画面を視認し、入力画面に表示された案内文にしたがってPINを入力する。生活者端末20は、生活者によって入力されたPINを記憶すると、「マイナンバーカードをタッチしてください」などの案内文と共に、カードの形状を示す枠などが表示されたタッチ画面を表示させる。
生活者は、タッチ画面にカード200を近接させることによってタッチ操作を行う。タッチ操作が行われることによって、生活者端末20とカード200との間の通信が確立する。
生活者端末20とカード200との間の通信が確立すると、生活者端末20は、カード200にPINを通知し、電子証明書201を生活者端末20に通知するように要求する。生活者端末20から通知されたPINが、予め設定されたPINと一致した場合、生活者端末20は、カード200との間で所定の処理を行うことによって、電子証明書201及び署名データなどを含む所定の情報を、管理サーバ10に出力する。
For example, when a consumer touches an operation button, an input screen for inputting a PIN is displayed along with a message such as "Please enter your My Number card PIN." The consumer visually checks the input screen and inputs a PIN according to the message displayed on the input screen. When the consumer terminal 20 stores the PIN input by the consumer, it displays a touch screen showing a frame representing the shape of a card along with a message such as "Please touch your My Number card."
The consumer performs a touch operation by bringing the card 200 close to the touch screen. When the touch operation is performed, communication between the consumer terminal 20 and the card 200 is established.
When communication between the consumer terminal 20 and the card 200 is established, the consumer terminal 20 notifies the card 200 of the PIN and requests the card 200 to notify the consumer terminal 20 of the electronic certificate 201. If the PIN notified from the consumer terminal 20 matches a preset PIN, the consumer terminal 20 performs a predetermined process with the card 200, thereby outputting predetermined information including the electronic certificate 201 and signature data to the management server 10.

管理サーバ10は、生活者端末20から通知された所定の情報を用いて、生活者の電子証明書201が有効であるか否か(有効性確認)を判定するように認証サーバ40に要求する(ステップS17)。 The management server 10 requests the authentication server 40 to determine whether the resident's electronic certificate 201 is valid (validity check) using the specified information notified from the resident's terminal 20 (step S17).

認証サーバ40は、管理サーバ10からの要求に応じて、有効性確認の結果、及び生活者の基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)を、管理サーバ10に送信する(ステップS18)。 In response to a request from the management server 10, the authentication server 40 transmits the results of the validity check and the four basic pieces of information about the resident (address, name, date of birth, and gender) to the management server 10 (step S18).

管理サーバ10は、有効性確認の結果、及び生活者の基本4情報を認証サーバ40から受信し、有効性確認の結果、電子証明書201が有効である場合、受信した情報を、生活者の本人情報120に記憶させる。これにより、生活者の電話番号に、企業・団体情報及び基本4情報が紐づけされる。 The management server 10 receives the results of the validity check and the consumer's four basic information from the authentication server 40, and if the electronic certificate 201 is valid as a result of the validity check, the management server 10 transmits the received information to the consumer's information. It is stored in the personal information 120. As a result, company/organization information and four basic information are linked to the consumer's telephone number.

また、図3に示すように、管理サーバ10は、キャリア認証を行うことについて、生活者が同意するか否かを確認する(ステップS19)。キャリア認証は、電話番号を利用した通信サービスを提供する通信事業者と、通信サービスを利用する契約ユーザとの契約に関するキャリア契約情報を用いて本人確認を行う認証方法である。 Further, as shown in FIG. 3, the management server 10 confirms whether the consumer agrees to perform carrier authentication (step S19). Carrier authentication is an authentication method that performs identity verification using carrier contract information regarding a contract between a communication carrier that provides communication services using telephone numbers and a contracted user who uses communication services.

例えば、管理サーバ10は、認証サーバ40から基本4情報を取得すると、メッセージサービスを利用して、キャリア認証に対する同意を得るための確認メッセージを生活者端末20に送信する。確認メッセージには、本人確認を厳密に行うために、キャリア認証を行うように案内する案内文と共に、「キャリア認証を行うことに同意する」などと表示された操作ボタンが示されている。 For example, upon acquiring the four basic information from the authentication server 40, the management server 10 uses a message service to send a confirmation message to the consumer terminal 20 to obtain consent for carrier authentication. The confirmation message includes an instruction to perform carrier authentication in order to strictly verify the user's identity, as well as an operation button with a message such as "I agree to perform carrier authentication."

生活者がキャリア認証を行うことに同意した場合、認証要求が行われる。認証要求では、生活者端末20は、キャリア認証を行うための認証情報、例えば、パスワード等を携帯キャリアサーバ30に送信する。管理サーバ10は、生活者の生年月日、住所、氏名等を送信して、生活者のキャリア認証を行うように携帯キャリアサーバ30に要求する認証要求を行う(ステップS20)。携帯キャリアサーバ30は、管理サーバ10から生年月日等を受信すると、受信した生活者の生年月日等が予め登録されたキャリア契約情報が一致するか否かを判定し(ステップS21)、その判定結果を管理サーバ10に送信する(ステップS22)。 If the consumer agrees to carry out carrier authentication, an authentication request is made. In the authentication request, the consumer terminal 20 transmits authentication information for carrier authentication, such as a password, to the mobile carrier server 30. The management server 10 transmits the consumer's date of birth, address, name, etc., and makes an authentication request to the mobile carrier server 30 to perform carrier authentication of the consumer (step S20). When the mobile carrier server 30 receives the date of birth etc. from the management server 10, it determines whether or not the received date of birth etc. of the consumer matches the carrier contract information registered in advance (step S21). The determination result is transmitted to the management server 10 (step S22).

なお、生活者の照合情報は、予め管理サーバ10に記憶されているものとする。例えば、生活者は、管理サーバ10を介して手続を行うサービスを利用する際に、生活者の個人情報、例えば、住所、氏名、生年月日等を管理サーバ10に登録する。管理サーバ10は、登録された生活者の個人情報を、生活者の照合情報として管理サーバ10に記憶させる。 It is assumed that the consumer's verification information is stored in the management server 10 in advance. For example, when a consumer uses a service that performs procedures via the management server 10, the consumer registers the consumer's personal information, such as address, name, date of birth, etc., in the management server 10. The management server 10 causes the registered consumer's personal information to be stored in the management server 10 as the consumer's verification information.

管理サーバ10は、一致判定の結果を認証サーバ40から受信すると、一致判定OKである場合、生活者の照合情報(契約キャリア情報)を、生活者の本人情報120に記憶させる。これにより、生活者の電話番号に、企業・団体情報、基本4情報、及び契約キャリア情報が紐づけされる。 When the management server 10 receives the match determination result from the authentication server 40, if the match determination is OK, the management server 10 stores the consumer's verification information (contract carrier information) in the consumer's personal information 120. As a result, company/organization information, four basic information, and contracted carrier information are linked to the consumer's telephone number.

なお、ステップS21では、携帯キャリアサーバ30が一致判定を行う場合を例示したが、管理サーバ10によって一致判定が行われてもよい。この場合、ステップS22において、生活者の契約キャリア情報(例えば、住所、氏名、生年月日等)が携帯キャリアサーバ30から管理サーバ10に送信される。管理サーバ10は、携帯キャリアサーバ30から受信した生活者の契約キャリア情報と、予め管理サーバ10に記憶されている生活者の照合情報とを突合させることによって、一致判定を行う。 Note that in step S21, a case where the mobile carrier server 30 performs the match determination is illustrated, but the management server 10 may also perform the match determination. In this case, in step S22, the consumer's contracted carrier information (for example, address, name, date of birth, etc.) is transmitted from the mobile carrier server 30 to the management server 10. The management server 10 performs a match determination by comparing the consumer's contract carrier information received from the mobile carrier server 30 with the consumer's verification information stored in advance in the management server 10.

また、ステップS21の一致判定における判定ルールは任意に設定されてよい。例えば、判定ルールとして、住所、氏名、生年月日の全てが完全に一致した場合に一致判定OKとし、住所、氏名、生年月日のうち一つでも一致しない場合に一致判定NGとする。或いは、住所、氏名、生年月日のうち少なくとも1つが一致した場合に一致判定OKとする判定ルールを設定してもよい。 Further, the determination rule for the match determination in step S21 may be arbitrarily set. For example, as a determination rule, if the address, name, and date of birth all match completely, the match is determined to be OK, and if any of the addresses, names, and dates of birth do not match, the match is determined to be NG. Alternatively, a determination rule may be set in which the match is determined to be OK if at least one of address, name, and date of birth matches.

また、図4に示すように、管理サーバ10は、情報連携について、生活者が同意するか否かを確認する(ステップS23)。ここでの情報連携は、手続を行うための情報、例えば、必要情報、及び本人情報120を、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体に送信することである。 Further, as shown in FIG. 4, the management server 10 confirms whether the consumer agrees to the information collaboration (step S23). Information cooperation here means transmitting information for performing procedures, such as necessary information and personal information 120, to the company or organization corresponding to the company/organization server 50.

例えば、管理サーバ10は、メッセージサービスを利用して、情報連携に対する同意を得るための確認メッセージを生活者端末20に送信する。確認メッセージには、手続を行うための情報を、企業・団体サーバ50に対応する企業又は団体に送信してもよいか確認する文言と共に、「情報連携に同意する」などと表示された操作ボタンが示されている。 For example, the management server 10 uses a message service to send a confirmation message to the resident terminal 20 to obtain consent to the information sharing. The confirmation message includes a statement asking whether it is OK to send information for carrying out the procedure to the company or organization corresponding to the company/organization server 50, as well as an operation button that says, for example, "Agree to information sharing."

生活者端末20は、生活者が情報連携に同意した場合、同意する旨を管理サーバ10に送信する(ステップS24)。例えば、生活者が、操作ボタンをタッチ操作すると、情報連携に同意する旨の通知が生活者端末20から管理サーバ10に送信される。 If the consumer agrees to the information collaboration, the consumer terminal 20 transmits the consent to the management server 10 (step S24). For example, when a consumer touches an operation button, a notification indicating consent to information collaboration is sent from the consumer terminal 20 to the management server 10.

管理サーバ10は、情報連携に同意する旨の通知を受信すると、手続を行うための情報を、企業・団体サーバ50に送信することによって、情報連携を行う(ステップS25)。 When the management server 10 receives the notification to the effect that the information cooperation is agreed, the management server 10 performs the information cooperation by transmitting information for performing the procedure to the company/organization server 50 (step S25).

企業・団体サーバ50は、手続を行うための情報を管理サーバ10から受信すると、その内容を確認する(ステップS26)。例えば、企業・団体サーバ50は、管理サーバ10から通知された手続を行うための情報に基づいて、手続を行うことができるかを確認する。企業・団体サーバ50は、内容を確認した確認結果を管理サーバ10に送信する(ステップS27)。 When the company/organization server 50 receives the information for carrying out the procedure from the management server 10, it confirms the contents (step S26). For example, the company/organization server 50 checks whether the procedure can be performed based on the information for performing the procedure notified from the management server 10. The company/organization server 50 transmits the confirmation result of the contents to the management server 10 (step S27).

管理サーバ10は、企業・団体サーバ50から確認結果を受信すると、その確認結果を含む確認結果メッセージを生成し、その確認結果メッセージを配信するように要求するメッセージ配信要求を、携帯キャリアサーバ30に送信する(ステップS28)。携帯キャリアサーバ30は、メッセージ配信要求を受信すると、生活者端末20に確認結果メッセージを送信する(ステップS29)。 Upon receiving the confirmation result from the company/organization server 50, the management server 10 generates a confirmation result message including the confirmation result, and sends a message distribution request to the mobile carrier server 30 requesting that the confirmation result message be distributed. Transmit (step S28). When the mobile carrier server 30 receives the message distribution request, it transmits a confirmation result message to the consumer terminal 20 (step S29).

図5は、実施形態に係る管理サーバ10の例を示すブロック図である。管理サーバ10は、例えば、通信部11と、記憶部12と、制御部13とを備える。通信部11は、生活者端末20、携帯キャリアサーバ30、認証サーバ40、及び企業・団体サーバ50と通信を行う。 FIG. 5 is a block diagram showing an example of the management server 10 according to the embodiment. The management server 10 includes, for example, a communication section 11, a storage section 12, and a control section 13. The communication unit 11 communicates with a consumer terminal 20, a mobile carrier server 30, an authentication server 40, and a company/organization server 50.

記憶部12は、記憶媒体、例えば、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリ、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)、RAM(Random Access read/write Memory)、ROM(Read Only Memory)、または、これらの記憶媒体の任意の組み合わせによって構成される。記憶部12は、管理サーバ10の各種の処理を実行するためのプログラム、及び各種の処理を行う際に利用される一時的なデータを記憶する。 The storage unit 12 is a storage medium such as an HDD (Hard Disk Drive), a flash memory, an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory), a RAM (Random Access read/write Memory), a ROM (Read Only Memory), or any of these. configured by any combination of storage media. The storage unit 12 stores programs for executing various processes of the management server 10 and temporary data used when performing various processes.

記憶部12は、例えば、本人情報120を記憶する。本人情報120は、手続のために行った本人確認等によって得られた生活者の個人情報である。 The storage unit 12 stores, for example, personal information 120. The personal information 120 is the consumer's personal information obtained through identification, etc. performed for procedures.

図6は、実施形態に係る本人情報120の例を示す図である。本人情報120は、例えば、公的個人認証と、メッセージアプリ、キャリア認証、及び企業・団体などの項目に対応する情報を記憶する。 FIG. 6 is a diagram showing an example of personal information 120 according to the embodiment. The personal information 120 stores, for example, information corresponding to items such as public personal authentication, message application, carrier authentication, and companies/organizations.

公的個人認証には、生活者の公的個人認証を行う事によって得られた基本4情報、すなわち、生活者の住所、氏名、生年月日、及び性別が記憶される。これらは、ステップS18で、認証サーバ40から管理サーバ10に基本4情報が通知されることに伴って記憶される。
携帯電話番号には、メッセージサービスを利用することよって得られた生活者の電話番号が記憶される。これは、ステップS10で、生活者端末20から管理サーバ10に手続要求が通知されることに伴って記憶される。
キャリア認証には、キャリア認証を行うことによって得られた生活者の契約キャリア情報が記憶される。これは、ステップS22で、携帯キャリアサーバ30から管理サーバ10に一致判定の判定結果が通知されることに伴って記憶される。なお、キャリア認証において、公的個人認証との比較結果、例えば、一致又は不一致を示す情報のみが記憶されてもよい。
企業・団体には、生活者から通知され企業・団体情報が記憶される。これは、ステップS14で、生活者端末20から管理サーバ10に企業・団体情報が通知されることに伴って記憶される。
The four basic pieces of information obtained by performing the public personal authentication of a resident are stored in the public personal authentication, namely, the resident's address, name, date of birth, and gender. These are stored when the four basic pieces of information are notified from the authentication server 40 to the management server 10 in step S18.
The mobile phone number field stores the telephone number of the resident obtained by using the message service. This is stored when the procedure request is notified from the resident terminal 20 to the management server 10 in step S10.
In the carrier authentication, the contract carrier information of the consumer obtained by performing the carrier authentication is stored. This is stored when the mobile carrier server 30 notifies the management server 10 of the result of the match determination in step S22. Note that in the carrier authentication, only the result of the comparison with the official personal authentication, for example, information indicating a match or a mismatch, may be stored.
The company/organization information notified by the consumer is stored in the company/organization. This is stored when the company/organization information is notified from the consumer terminal 20 to the management server 10 in step S14.

このように、本人情報120には、生活者の電話番号に、企業・団体情報、基本4情報、及び契約キャリア情報が紐づけされる。基本4情報は、公的個人認証を行う事によって得られた情報である。また、契約キャリア情報は、キャリア認証を行うことによって得られた情報である。また、契約キャリア情報は、生活者における通信サービスの契約時に電話番号に対応付けて生成された情報である。このため、手続きを行っている人と、携帯電話の契約者が一致するか否かを、公的個人認証及びキャリア認証のそれぞれの認証結果を用いて精度よく判定することができる。このような、本人情報120を企業又は団体と連携することによって、企業又は団体に、誤りがない個人情報及び電話番号を通知することが可能となる。 In this way, in the personal information 120, the consumer's telephone number, company/organization information, four basic information, and contract carrier information are linked. Basic 4 information is information obtained through public personal authentication. Further, contract carrier information is information obtained by performing carrier authentication. Further, the contracted carrier information is information that is generated in association with a telephone number when a consumer contracts for a communication service. Therefore, it is possible to accurately determine whether or not the person performing the procedure matches the mobile phone subscriber using the respective authentication results of public personal authentication and carrier authentication. By collaborating the personal information 120 with a company or organization, it becomes possible to notify the company or organization of correct personal information and telephone number.

図5に戻り、制御部13は、管理サーバ10がハードウェアとして備えるCPU(Central Processing Unit)にプログラムを実行させることによって実現される。制御部13は、管理サーバ10を統括的に制御する。制御部13は、例えば、取得部130と、公的個人認証制御部131と、キャリア認証制御部132と、本人情報生成部133と、出力制御部134とを備える。 Returning to FIG. 5, the control unit 13 is realized by having a CPU (Central Processing Unit) that the management server 10 has as hardware execute a program. The control unit 13 comprehensively controls the management server 10. The control unit 13 includes, for example, an acquisition unit 130, a public personal authentication control unit 131, a carrier authentication control unit 132, a personal information generation unit 133, and an output control unit 134.

取得部130は、種々の情報を取得する。例えば、取得部130は、ステップS10で生活者端末20から通知される手続要求を取得する。取得部130は、手続要求を取得した場合、取得した手続要求を公的個人認証制御部131に出力する。 The acquisition unit 130 acquires various information. For example, the acquisition unit 130 acquires a procedure request notified from the consumer terminal 20 in step S10. When acquiring a procedure request, the acquisition unit 130 outputs the acquired procedure request to the public personal authentication control unit 131.

公的個人認証制御部131は、認証サーバ40に公的個人認証を行わせるための処理を実行する。例えば、公的個人認証制御部131は、ステップS12で公的認証を行うためのメッセージ(応答メッセージ)を、携帯キャリアサーバ30を送信するように要求することによって、応答メッセージを生活者端末20に通知し、生活者端末20からの返信に応じて公的個人認証を行わせるための処理を行う。 The public personal authentication control unit 131 executes processing for causing the authentication server 40 to perform public personal authentication. For example, the public personal authentication control unit 131 sends the response message to the consumer terminal 20 by requesting the mobile carrier server 30 to transmit a message (response message) for performing public authentication in step S12. In response to the reply from the consumer terminal 20, a process for performing public personal authentication is performed.

キャリア認証制御部132は、携帯キャリアサーバ30にキャリア認証を行わせるための処理を実行する。例えば、キャリア認証制御部132は、ステップS19で、キャリア認証を行うことに同意するか否かを確認するメッセージ(確認メッセージ)を生活者端末20に通知し、生活者端末20からの返信に応じてキャリア認証を行わせるための処理を行う。 Carrier authentication control unit 132 executes processing for causing mobile carrier server 30 to perform carrier authentication. For example, in step S19, the carrier authentication control unit 132 notifies the consumer terminal 20 of a message (confirmation message) confirming whether or not the carrier authentication is to be performed, and responds to the reply from the consumer terminal 20. Processing to perform carrier authentication is performed.

本人情報生成部133は、本人情報120を生成する。例えば、本人情報生成部133は、ステップS10で、生活者端末20から管理サーバ10に手続要求が通知されると、その手続要求に含まれる生活者の電話番号を本人情報120に記憶させる。
また、本人情報生成部133は、ステップS18で、認証サーバ40から管理サーバ10に基本4情報が通知されると、その基本4情報を本人情報120に記憶させる。
また、本人情報生成部133は、ステップS22で、携帯キャリアサーバ30から管理サーバ10に一致判定の判定結果が通知されると、キャリア認証に用いられた生活者の契約キャリア情報を本人情報120に記憶させる。
また、本人情報生成部133は、ステップS14で、生活者端末20から管理サーバ10に企業・団体情報が通知されると、生活者端末20から通知され企業・団体情報を本人情報120に記憶させる。
このように、本人情報生成部133は、生活者の電話番号、基本4情報、契約キャリア情報、及び企業・団体情報を逐次記憶させることによって本人情報120を生成する。
The principal information generation unit 133 generates principal information 120. For example, when the consumer terminal 20 notifies the management server 10 of a procedure request in step S10, the principal information generation unit 133 stores the consumer's telephone number included in the procedure request in the principal information 120.
Further, when the management server 10 is notified of the basic 4 information from the authentication server 40 in step S18, the personal information generation unit 133 stores the basic 4 information in the personal information 120.
Furthermore, when the mobile carrier server 30 notifies the management server 10 of the match determination result in step S22, the personal information generation unit 133 converts the consumer's contract carrier information used for carrier authentication into the personal information 120. Make me remember.
Further, when the company/organization information is notified from the consumer terminal 20 to the management server 10 in step S14, the personal information generation unit 133 stores the company/organization information notified from the consumer terminal 20 in the personal information 120. .
In this way, the personal information generation unit 133 generates the personal information 120 by sequentially storing the consumer's telephone number, four basic information, contract carrier information, and company/organization information.

出力制御部134は、情報連携を行うための処理を実行する。具体的に、出力制御部134は、本人情報を、生活者の同意を得て、企業サーバに出力する。例えば、出力制御部134は、ステップS23で情報連携を行うことに同意するか否かを確認するメッセージ(確認メッセージ)を生活者端末20に通知し、生活者端末20からの返信に応じて情報連携を行うための処理を実行する。 The output control unit 134 executes processing for information sharing. Specifically, the output control unit 134 outputs personal information to the company server with the consent of the resident. For example, in step S23, the output control unit 134 notifies the resident terminal 20 of a message (confirmation message) for confirming whether or not to agree to information sharing, and executes processing for information sharing in response to a reply from the resident terminal 20.

以上説明した通り、実施形態の情報管理システム1は、生活者端末20と、認証サーバ40と、携帯キャリアサーバ30と、管理サーバ10とを備える。生活者端末20は、手続要求を送信する。手続要求は生活者の本人確認を伴う手続を要求する通知である。認証サーバ40は、カード200(生活者の公的な証明書である個人カード)を用いた公的個人認証を行う。携帯キャリアサーバ30は、キャリア認証を行う。キャリア認証は、キャリア契約情報を用いた認証である。キャリア契約情報は、通信サービス(生活者端末の電話番号を利用した通信サービス)を提供する通信事業者と、通信サービスを利用する生活者との契約に関する情報である。管理サーバ10は、取得部130と、公的個人認証制御部131と、キャリア認証制御部132と、出力制御部134とを備える。取得部130は、生活者端末20から通知された手続要求を取得する。公的個人認証制御部131は、手続要求に応じて、公的個人認証を認証サーバ40に行わせるための処理を実行する。キャリア認証制御部132は、キャリア認証を携帯キャリアサーバ30に行わせるための処理を実行する。本人情報生成部133は、本人情報120を生成する。本人情報120は、公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、キャリア認証によって得られる生活者のキャリア契約情報と、生活者端末20の電話番号とを紐づけた情報である。出力制御部134は、本人情報を、生活者の同意を得て、企業・団体サーバ50(外部サーバ)に出力する。 As explained above, the information management system 1 of the embodiment includes the consumer terminal 20, the authentication server 40, the mobile carrier server 30, and the management server 10. Consumer terminal 20 transmits a procedure request. A procedure request is a notice requesting a procedure that involves verifying the identity of the consumer. The authentication server 40 performs public personal authentication using a card 200 (a personal card that is a public certificate of a consumer). The mobile carrier server 30 performs carrier authentication. Carrier authentication is authentication using carrier contract information. The carrier contract information is information regarding a contract between a communication carrier that provides a communication service (a communication service using the telephone number of a consumer terminal) and a consumer who uses the communication service. The management server 10 includes an acquisition section 130, a public personal authentication control section 131, a carrier authentication control section 132, and an output control section 134. The acquisition unit 130 acquires the procedure request notified from the consumer terminal 20. The public personal authentication control unit 131 executes processing for causing the authentication server 40 to perform public personal authentication in response to the procedure request. The carrier authentication control unit 132 executes processing for causing the mobile carrier server 30 to perform carrier authentication. The principal information generation unit 133 generates principal information 120. The personal information 120 is information that links the consumer's four basic information obtained through public personal authentication, the consumer's carrier contract information obtained through carrier authentication, and the telephone number of the consumer terminal 20. The output control unit 134 outputs the personal information to the company/organization server 50 (external server) with the consumer's consent.

これにより、本実施形態の情報管理システム1では、公的個人認証に加えてキャリア認証を行うことができ、公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、キャリア認証によって得られる生活者のキャリア契約情報と、生活者端末20の電話番号とを紐づけた本人情報120を生成することができる。したがって、本人確認において基本4情報と確実性の高い電話番号とを紐づけることができる。 As a result, in the information management system 1 of the present embodiment, carrier authentication can be performed in addition to public personal authentication, and the four basic pieces of consumer information obtained by public personal authentication and the consumer information obtained by carrier authentication can be used. Personal information 120 can be generated by linking the carrier contract information and the telephone number of the consumer terminal 20. Therefore, it is possible to link the four basic information to a highly reliable telephone number in identity verification.

また、実施形態の情報管理システム1では、本人情報生成部133は、企業・団体情報(登録情報)を含む本人情報120を生成する。企業・団体情報は、手続要求に応じて、企業・団体サーバ50(外部サーバ)に対応する企業又は団体において、生活者が利用するサービスに関して登録されている情報である。本人情報生成部133は、企業・団体情報を、生活者端末20から取得し、取得した企業・団体情報を本人情報120に記憶させることによって本人情報120を生成する。出力制御部134は、企業・団体情報(登録情報)を含む本人情報120を、企業・団体サーバ50に出力する。これにより、実施形態の情報管理システム1では、企業・団体サーバ50が、企業・団体情報に基づいて手続を行うことが可能となり、手続を行うことが容易となる。 Further, in the information management system 1 of the embodiment, the principal information generation unit 133 generates principal information 120 including company/organization information (registration information). Company/organization information is information registered regarding services used by consumers in companies or organizations corresponding to the company/organization server 50 (external server) in response to procedural requests. The personal information generation unit 133 generates personal information 120 by acquiring company/organization information from the consumer terminal 20 and storing the acquired company/organization information in the personal information 120. The output control unit 134 outputs the personal information 120 including company/organization information (registration information) to the company/organization server 50 . As a result, in the information management system 1 of the embodiment, the company/organization server 50 can perform procedures based on company/organization information, and the procedures can be easily performed.

上述した実施形態における情報管理システム1、及び管理サーバ10の全部又は一部をコンピュータで実現するようにしてもよい。その場合、この機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよく、FPGA(Field Programmable Gate Array)等のプログラマブルロジックデバイスを用いて実現されるものであってもよい。 All or part of the information management system 1 and the management server 10 in the embodiments described above may be realized by a computer. In that case, a program for realizing this function may be recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium may be read into a computer system and executed. Note that the "computer system" herein includes hardware such as an OS and peripheral devices. Furthermore, the term "computer-readable recording medium" refers to portable media such as flexible disks, magneto-optical disks, ROMs, and CD-ROMs, and storage devices such as hard disks built into computer systems. Furthermore, a "computer-readable recording medium" refers to a storage medium that dynamically stores a program for a short period of time, such as a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. It may also include a device that retains a program for a certain period of time, such as a volatile memory inside a computer system that is a server or client in that case. Further, the above-mentioned program may be one for realizing a part of the above-mentioned functions, or may be one that can realize the above-mentioned functions in combination with a program already recorded in the computer system. It may be realized using a programmable logic device such as an FPGA (Field Programmable Gate Array).

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 Although the embodiments of the present invention have been described above in detail with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to these embodiments, and includes designs within the scope of the gist of the present invention.

1…情報管理システム、10…管理サーバ、12…記憶部、120…本人情報、13…制御部、130…取得部、131…公的個人認証制御部、132…キャリア認証制御部、133…本人情報生成部、134…出力制御部、20…生活者端末、200…カード、201…電子証明書、30…携帯キャリアサーバ、40…認証サーバ、50…企業・団体サーバ(外部サーバ) DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Information management system, 10... Management server, 12... Storage unit, 120... Personal information, 13... Control unit, 130... Acquisition unit, 131... Public personal authentication control unit, 132... Carrier authentication control unit, 133... Principal Information generation unit, 134... Output control unit, 20... Consumer terminal, 200... Card, 201... Electronic certificate, 30... Mobile carrier server, 40... Authentication server, 50... Company/organization server (external server)

Claims (3)

本人確認を伴う手続を要求する手続要求であって電話番号を含む手続要求を送信する生活者端末から、当該手続き要求を取得する取得部と、
公的な証明書である個人カードを用いた公的個人認証を行う認証サーバによる当該公的個人認証を行うための処理を、前記手続要求に応じて実行する公的個人認証制御部と、
電話番号を利用した通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する契約ユーザとの契約に関するキャリア契約情報を用いたキャリア認証を行う携帯キャリアサーバによる前記キャリア認証を行うための処理を実行するキャリア認証制御部と、
前記公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、前記キャリア認証によって得られる前記生活者の前記キャリア契約情報と、前記生活者端末の電話番号とを紐づけた本人情報を生成する本人情報生成部と、
前記本人情報を、前記生活者の同意を得て、外部サーバに出力する出力制御部と、
を有する、
管理サーバ。
an acquisition unit that acquires a procedure request that requests a procedure involving identity verification from a consumer terminal that sends a procedure request that includes a telephone number;
a public personal authentication control unit that executes, in response to the procedure request, processing for performing public personal authentication by an authentication server that performs public personal authentication using a personal card that is a public certificate;
Execute processing for carrier authentication by a mobile carrier server that performs carrier authentication using carrier contract information regarding a contract between a communication carrier that provides a communication service using a telephone number and a contracted user who uses the communication service. a carrier authentication control unit,
A person who generates personal information by linking the consumer's four basic information obtained through the public personal authentication, the carrier contract information of the consumer obtained through the carrier authentication, and the telephone number of the consumer terminal. Information generation section,
an output control unit that outputs the personal information to an external server with the consumer's consent;
has,
Management server.
前記本人情報生成部は、前記手続要求に応じて、前記外部サーバに対応する企業又は団体において前記生活者が利用するサービスに関する登録情報を前記生活者端末から取得し、取得した前記登録情報を含む前記本人情報を生成し、
前記出力制御部は、前記登録情報を含む前記本人情報をする前記外部サーバに出力する、
請求項1に記載の管理サーバ。
In response to the procedure request, the personal information generation unit obtains, from the consumer terminal, registered information regarding a service used by the consumer at a company or organization corresponding to the external server, and includes the acquired registered information. generating the personal information;
The output control unit outputs the personal information including the registration information to the external server.
The management server according to claim 1.
取得部が、本人確認を伴う手続を要求する手続要求であって電話番号を含む手続要求を送信する生活者端末から、当該手続き要求を取得し、
公的個人認証制御部が、公的な証明書である個人カードを用いた公的個人認証を行う認証サーバによる当該公的個人認証を行うための処理を、前記手続要求に応じて実行し、
キャリア認証制御部が、電話番号を利用した通信サービスを提供する通信事業者と前記通信サービスを利用する契約ユーザとの契約に関するキャリア契約情報を用いたキャリア認証を行う携帯キャリアサーバによる前記キャリア認証を行うための処理を実行し、
本人情報生成部が、前記公的個人認証によって得られる生活者の基本4情報と、前記キャリア認証によって得られる前記生活者の前記キャリア契約情報と、前記生活者端末の電話番号とを紐づけた本人情報を生成し、
出力制御部が、前記本人情報を、前記生活者の同意を得て、外部サーバに出力する
情報管理方法。
The acquisition unit acquires a procedure request from a resident terminal that transmits a procedure request that requires identity verification, the procedure request including a telephone number;
a public personal authentication control unit executes a process for performing public personal authentication by an authentication server that performs public personal authentication using a personal card that is a public certificate, in response to the procedure request;
a carrier authentication control unit that executes a process for performing carrier authentication by a mobile carrier server that performs carrier authentication using carrier contract information related to a contract between a communication carrier that provides a communication service using a telephone number and a contracted user who uses the communication service;
an identity information generation unit generates identity information linking the four basic pieces of information of the consumer obtained by the public personal authentication, the carrier contract information of the consumer obtained by the carrier authentication, and a telephone number of the consumer terminal;
an output control unit outputs the personal information to an external server with the consent of the individual.
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