JP2023162615A - Destination guidance system - Google Patents

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JP2023162615A
JP2023162615A JP2022073063A JP2022073063A JP2023162615A JP 2023162615 A JP2023162615 A JP 2023162615A JP 2022073063 A JP2022073063 A JP 2022073063A JP 2022073063 A JP2022073063 A JP 2022073063A JP 2023162615 A JP2023162615 A JP 2023162615A
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雅博 井上
Masahiro Inoue
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Mitsubishi Electric Engineering Co Ltd
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Abstract

To provide a destination guidance system capable of efficiently guiding a user to his/her desired commodity sales floor.SOLUTION: In a destination guidance system, facility equipment 100 of a tablet or the like provided in advance in a store includes: a data transfer part 110 for receiving correlation data, commodity information data and sales floor layout data from a store office 10 corresponding to a management center in a facility for managing the correlation data, the commodity information data and the layout data; a display part 131 for displaying the commodity information data; and a destination setting part 140 for generating a map display for guiding a user to a sales floor of a commodity selected by the user on the basis of an HMI device 130 for generating selection commodity data by making the user select the commodity the user wants to purchase among commodities included in the commodity information data displayed in the display part 131, and the selection commodity data, the correlation data and the layout data.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本開示は、施設内において効率の良い商品購入を可能にする行先案内システムに関するものである。 The present disclosure relates to a destination guidance system that enables efficient product purchase within a facility.

近年、高齢化社会が進む中で、自分の行きたい場所が施設内のどこにあるかわからず、目的場所に行くまでに時間がかかり、疲れてしまう場合がある。また、足が弱っている、あるいは不自由な人は、施設内を歩いて移動することが困難な場合がある。すなわち、施設内での高齢者あるいは身体障碍者の移動は、非常に多くの問題を抱えている。 In recent years, as the population ages, people may not know where in the facility the place they want to go is, and it may take time and fatigue to get there. Additionally, people with weak or disabled legs may have difficulty moving around the facility on foot. In other words, the movement of elderly or physically disabled people within facilities poses many problems.

電動車両を用いた自動運転としては、以下のような従来技術がある(例えば、特許文献1参照)。特許文献1では、目的の部屋を特定するための診察情報が記載された診察券を読み取ることで、電動車椅子で患者を目的の部屋まで移動させている。 As for automatic driving using electric vehicles, there are the following conventional technologies (for example, see Patent Document 1). In Patent Document 1, a patient is moved to a desired room using an electric wheelchair by reading a medical examination ticket containing medical examination information for specifying the desired room.

特開2011-156057号公報Japanese Patent Application Publication No. 2011-156057

しかしながら、従来技術には、以下のような課題がある。
特許文献1における電動カートを用いる手法は、高齢者あるいは身体障碍者向けとしては適している。しかしながら、一般的には、健常者全員が電動カートで移動する通路等はなく、徒歩による移動が主流である。そして、徒歩の人も、病院のどの目的の部屋にどの順番で行けばよいか、その部屋がどこにあるか、などがわかりにくい場合が考えられる。
However, the conventional technology has the following problems.
The method using an electric cart in Patent Document 1 is suitable for elderly people or people with physical disabilities. However, in general, there is no passageway for all able-bodied people to move around using electric carts, and walking is the mainstream. Furthermore, it may be difficult for people on foot to know which rooms in the hospital they should go to and in what order, and where those rooms are located.

また、病院では、病院が決めた行先へ行先案内システムで案内すればよい。しかしながら、スーパーマーケットなどではユーザが購入品を決めるため、行先(売り場)が多岐に渡り、また、同じユーザでも日々異なった売り場に行く場合が多く、病院のように一義的に行先を決めることができない問題があった。 Furthermore, at a hospital, the destination guidance system may guide the patient to a destination determined by the hospital. However, in supermarkets, etc., where the user decides what to purchase, there are a wide variety of destinations (departments), and even the same user often goes to different departments every day, making it impossible to decide on a destination unambiguously like in a hospital. There was a problem.

また、スーパーマーケットでは、特価品等を通常の売り場でない場所で販売する場合がある。このような場合には、従来技術のシステムを適用したとしても、購入目的の商品を指示して普段の売り場に行くことはできても、特価品売り場には行けないおそれがあった。従って、スーパーマーケットのような施設内において、ユーザにとって効率の良い商品購入を実現することが望まれる。 In addition, in supermarkets, bargain items and the like may be sold at locations other than the normal sales floor. In such a case, even if the system of the prior art is applied, there is a possibility that the user may be able to specify the product he or she wants to purchase and go to the regular sales floor, but not be able to go to the bargain sales floor. Therefore, it is desirable for users to be able to purchase products efficiently in facilities such as supermarkets.

本開示は、前記のような課題を解決するためになされたものであり、ユーザを、所望の商品売り場に効率的に誘導することのできる行先案内システムを得ることを目的とする。 The present disclosure has been made to solve the above problems, and aims to provide a destination guidance system that can efficiently guide a user to a desired product counter.

本開示に係る行先案内システムは、施設内で取り扱っている商品と施設内における商品の売り場とを関連付けた相関データと、施設内で取り扱っている商品に関する商品情報データと、施設内における商品と売り場とを関連付けたレイアウトデータと、を管理する施設内の管理センタから、相関データ、商品情報データ、および売り場レイアウトデータを受信するデータ転送部と、商品情報データを表示する表示部を有し、表示部に表示された商品情報データに含まれている商品の中から購入したい商品をユーザに選択させることで選択商品データを生成するHMI装置と、選択商品データ、相関データ、およびレイアウトデータに基づいて、ユーザにより選択された商品の売り場へユーザを誘導するマップ表示を行うための行先案内表示データを生成する行先設定部とを備えるものである。 The destination guidance system according to the present disclosure includes correlation data that associates products handled within the facility with product sales locations within the facility, product information data regarding products handled within the facility, and products and sales locations within the facility. and a data transfer unit that receives correlation data, product information data, and sales floor layout data from a management center in the facility that manages the layout data associated with the data, and a display unit that displays the product information data. An HMI device that generates selected product data by allowing a user to select a product that the user wants to purchase from among the products included in the product information data displayed in the section, and an HMI device that generates selected product data based on the selected product data, correlation data, and layout data. , and a destination setting unit that generates destination guide display data for displaying a map to guide the user to the sales floor of the product selected by the user.

本開示によれば、ユーザを、所望の商品売り場に効率的に誘導することのできる行先案内システムを得ることができる。 According to the present disclosure, it is possible to obtain a destination guidance system that can efficiently guide a user to a desired product department.

本開示の実施の形態1に係る行先案内システムの全体構成図である。1 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure. 本開示の実施の形態1に係る行先案内システムが適用される施設内で取り扱っている商品と売り場場所とを関連付けた相関データを示した図である。FIG. 2 is a diagram showing correlation data that associates products handled in a facility to which the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure is applied and sales floor locations. 本開示の実施の形態1に係る行先案内システムで使用される売り場レイアウトデータを示した図である。FIG. 2 is a diagram showing sales floor layout data used in the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure. 本開示の実施の形態1に係る行先案内システムで使用される商品情報データを示した図である。FIG. 2 is a diagram showing product information data used in the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure. 本開示の実施の形態1において、階層分けされたHMI表示データの具体例を示した図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a specific example of hierarchically divided HMI display data in Embodiment 1 of the present disclosure. 本開示の実施の形態1に係る行先設定部によって生成された行先案内表示データの一例を示した図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of destination guide display data generated by the destination setting unit according to Embodiment 1 of the present disclosure. 本開示の実施の形態2に係る行先案内システムの全体構成図である。FIG. 2 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 2 of the present disclosure. 本開示の実施の形態3に係る行先案内システムの全体構成図である。FIG. 3 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 3 of the present disclosure. 本開示の実施の形態5に係る行先案内システムの全体構成図である。It is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 5 of the present disclosure. 本開示の実施の形態6に係る行先案内システムの全体構成図である。FIG. 3 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 6 of the present disclosure. 本開示の実施の形態7に係る行先案内システムの全体構成図である。FIG. 7 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 7 of the present disclosure. 本開示の実施の形態8に係る行先案内システムの全体構成図である。It is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 8 of the present disclosure. 本開示の実施の形態9に係る行先案内システムの全体構成図である。FIG. 12 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 9 of the present disclosure.

以下、本開示の行先案内システムの好適な実施の形態につき図面を用いて説明する。
本開示に係る行先案内システムは、ユーザが、表示内容を見ながら所望の商品を選択することで、選択した商品の売り場をマップ表示として視認することができる構成を備えることを技術的特徴とする。
Hereinafter, preferred embodiments of the destination guidance system of the present disclosure will be described using the drawings.
A technical feature of the destination guidance system according to the present disclosure is that the user can select a desired product while looking at the displayed content, and thereby visually recognize the sales floor of the selected product as a map display. .

実施の形態1.
図1は、本開示の実施の形態1に係る行先案内システムの全体構成図である。本実施の形態1に係る行先案内システムは、店にあらかじめ備えられているタブレット等の施設機器100を本体機器として使用する場合に相当する。施設内でユーザが利用可能な施設機器100には、管理センタに相当する店事務所10に設置されたデータ転送部11からのデータ転送により、行先案内を可能にする機能がインストールされている。
Embodiment 1.
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure. The destination guidance system according to the first embodiment corresponds to a case where facility equipment 100, such as a tablet, which is provided in a store in advance, is used as the main equipment. A facility equipment 100 that can be used by a user within the facility is installed with a function that enables destination guidance by data transfer from a data transfer unit 11 installed in a store office 10 corresponding to a management center.

店に来た客(以後、ユーザと称す)は、行先案内の機能がインストールされている施設機器100を使うことで、自分が購入を希望する商品の売り場へ、容易に行くことができる。 A customer (hereinafter referred to as a user) who comes to the store can easily go to the department of the product he or she wishes to purchase by using the facility equipment 100 in which the destination guidance function is installed.

図2は、本開示の実施の形態1に係る行先案内システムが適用される施設内で取り扱っている商品と売り場場所とを関連付けた相関データを示した図である。図3は、本開示の実施の形態1に係る行先案内システムで使用される売り場レイアウトデータを示した図である。また、図4は、本開示の実施の形態1に係る行先案内システムで使用される商品情報データを示した図である。 FIG. 2 is a diagram showing correlation data that associates products handled in a facility to which the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure is applied with sales floor locations. FIG. 3 is a diagram showing sales floor layout data used in the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure. Further, FIG. 4 is a diagram showing product information data used in the destination guidance system according to Embodiment 1 of the present disclosure.

それぞれの売り場は、アルファベットと数字の組合せにより特定されている。商品と売り場場所との関係が、図2に示す相関データによって特定されるとともに、図3に示す売り場レイアウトデータによって店内での売り場が特定される。さらに、商品に関する広告内容、詳細情報等が、図4に示す商品情報データにまとめられている。 Each department is identified by a combination of letters and numbers. The relationship between a product and a sales floor location is specified by the correlation data shown in FIG. 2, and the sales floor within the store is specified by the sales floor layout data shown in FIG. 3. Further, advertisement content, detailed information, etc. regarding the product are summarized in the product information data shown in FIG. 4.

相関データ、売り場レイアウトデータ、および商品情報データに関しては、最新のデータが店事務所10に相当する管理センタによって管理され、必要に応じてデータ転送部11およびデータ転送手段1Aを介して、施設機器100内のデータ転送部110に転送される。 Regarding correlation data, sales floor layout data, and product information data, the latest data is managed by a management center corresponding to the store office 10, and is transferred to facility equipment via the data transfer unit 11 and data transfer means 1A as necessary. The data is transferred to the data transfer unit 110 in the data transfer unit 100 .

最新のデータを受信したデータ転送部110は、最新の相関データを記憶部121に格納し、最新の売り場レイアウトデータを記憶部122に格納し、最新の商品情報データを記憶部123に格納する。 The data transfer unit 110 that has received the latest data stores the latest correlation data in the storage unit 121, stores the latest sales floor layout data in the storage unit 122, and stores the latest product information data in the storage unit 123.

なお、データ転送手段1Aは、USB等の有線であっても、WiFi、ローカル5Gなどの無線であってもよい。有線接続の場合には、運営者側が個々の施設機器100と有線により接続してデータ転送することとなる。一方、無線接続の場合には、店のPCなどからすべての施設機器100に対して、一度の操作でデータ転送が可能になるようにシステム設計をしておくことができ、手間を減らしてすべての施設機器100へのデータ転送が可能となる。 Note that the data transfer means 1A may be wired such as USB, or wireless such as WiFi or local 5G. In the case of a wired connection, the operator side will connect to each facility equipment 100 by wire and transfer data. On the other hand, in the case of wireless connection, the system can be designed in such a way that data can be transferred from a store PC to all facility equipment 100 in a single operation, reducing labor and all facility equipment 100. data can be transferred to the facility equipment 100.

また、相関データ、売り場レイアウトデータ、および商品情報データのそれぞれは、施設機器100側において、記憶部121~123によって別々に記憶されて管理されている。例えば、価格変更時には商品情報データのみを更新すればよく、売り場を変更した場合には、相関データのみを変更すればよい。 Furthermore, each of the correlation data, sales floor layout data, and product information data is separately stored and managed by storage units 121 to 123 on the facility equipment 100 side. For example, when changing the price, only the product information data needs to be updated, and when changing the sales floor, only the correlation data needs to be updated.

その一方で、売り場レイアウトデータのように、店のレイアウト変更がない限り発生しないデータに関しては、そのまま流用することができる。この結果、転送する最新のデータは、必要最小限になり、データ変更工数および変更データの確認量を少なくすることができ、効率よくデータ更新が実施できるとともに、間違いの発生確率も低く抑えることができる。なお、記憶部としては、必ずしも個別に設ける必要はなく、それぞれのデータを個別管理できれば1つの記憶部を用いてもよい。 On the other hand, data that does not occur unless the store layout is changed, such as sales floor layout data, can be used as is. As a result, the latest data to be transferred is reduced to the minimum necessary, reducing the number of man-hours required to change data and the amount of confirmation of changed data, enabling efficient data updates and reducing the probability of errors occurring. can. Note that it is not necessary to provide separate storage units, and one storage unit may be used as long as each data can be managed individually.

上述したデータ転送によって事前に準備された施設機器100は、店の入り口などに配置される。ユーザは、店に来た際に、入り口にある施設機器100を手に取り、使用することができる。ユーザによる施設機器100の具体的な使用方法について、図1に示した施設機器100内の構成に基づいて説明する。 The facility equipment 100 prepared in advance through the data transfer described above is placed at the entrance of a store or the like. When the user comes to the store, he or she can pick up the facility equipment 100 at the entrance and use it. A specific method of using the facility equipment 100 by a user will be described based on the configuration inside the facility equipment 100 shown in FIG.

施設機器100内のHMI(Human Machine Interface)装置130は、表示部131、入力部132、および記憶部133を備えて構成されている。表示部131は、記憶部123に記憶された商品情報データをHMI表示方法に従って表示する。ユーザは、表示部131に表示された商品の中から、購入したい商品を入力部132からの操作入力によって選択していく。 The HMI (Human Machine Interface) device 130 in the facility equipment 100 includes a display section 131, an input section 132, and a storage section 133. The display unit 131 displays the product information data stored in the storage unit 123 according to the HMI display method. The user selects the product he/she wishes to purchase from among the products displayed on the display section 131 by inputting an operation from the input section 132.

表示部131には、一度に全商品を表示させることはできない。そこで、本実施の形態1に係る表示部131では、表示内容を階層分けして表示させるHMI表示方法を採用している。図5は、本開示の実施の形態1において、階層分けされたHMI表示データの具体例を示した図である。 The display section 131 cannot display all products at once. Therefore, the display unit 131 according to the first embodiment employs an HMI display method in which display contents are displayed in a hierarchical manner. FIG. 5 is a diagram showing a specific example of hierarchically divided HMI display data in Embodiment 1 of the present disclosure.

図5に示したHMI表示方法の具体例では、階層1~階層3の3階層に分けられて階層表示されている。上位層である階層1では、「広告商品」、「通常商品」、「料理メニュー」といった大項目が選択可能となっている。また、中位層である階層2では、階層1による大項目ごとに、上位概念に当たる商品名が選択可能となっている。さらに、下位層である階層3では、階層2の商品をさらに細分化した下位概念に当たる商品名が選択可能となっている。 In the specific example of the HMI display method shown in FIG. 5, the HMI display method is divided into three hierarchies, hierarchies 1 to 3, and displayed hierarchically. In layer 1, which is the upper layer, major items such as "advertisement products," "regular products," and "cooking menu" can be selected. Furthermore, in layer 2, which is a middle layer, product names corresponding to higher-level concepts can be selected for each major item in layer 1. Furthermore, in layer 3, which is a lower layer, product names that correspond to lower concepts obtained by further subdividing the products in layer 2 can be selected.

HMI表示方法においてこのような階層表示を行うことで、ユーザは、選択したい商品を見つけやすくなり、入力部132を用いた選択操作により、購入したい商品を容易に選択することができる。例えば、ユーザは、商品「野菜」に関して、「通常商品」に含まれる「野菜」と、「広告商品」に含まれる「野菜」とを区別して選択することで、所望の売り場への誘導を促す経路情報を得ることができる。 By performing such a hierarchical display in the HMI display method, the user can easily find the product he or she wants to select, and can easily select the product he or she wants to purchase by performing a selection operation using the input unit 132. For example, regarding the product "vegetables," the user can distinguish and select "vegetables" included in "regular products" and "vegetables" included in "advertised products," thereby prompting the user to guide the user to the desired department. Route information can be obtained.

また、その日のメニューから作りたい「料理メニュー」を階層1でユーザに選択させることで、その料理に必要な食材を自動で選択表示させることができ、ユーザは、表示内容に従って所望の商品を選択できる。 In addition, by having the user select the "cooking menu" they want to make from that day's menu on layer 1, the ingredients necessary for that dish can be automatically selected and displayed, and the user can select the desired product according to the displayed contents. can.

また、HMI装置130は、ユーザによって選択された料理メニューに必要な調味料なども、合わせて表示部131に表示させることができる。この結果、買い忘れを防止できるとともに、多忙なユーザの買い物の助けにもなり、効率の良い商品選択ができるシステムを実現することができる。さらに、入力部132を介して人数を入れることで、標準的な材料量の表示もできるようにしておくことで、さらに利便性の向上を図ることができる。 Furthermore, the HMI device 130 can also display on the display unit 131 seasonings and the like necessary for the cooking menu selected by the user. As a result, it is possible to realize a system that can prevent forgetting to buy items, help busy users with their shopping, and enable efficient product selection. Furthermore, by entering the number of people through the input section 132, the standard amount of materials can also be displayed, thereby further improving convenience.

HMI装置130は、入力部132を介してユーザにより選択された商品を、記憶部133に選択商品データとして記憶させる。そして、行先設定部140は、記憶部133に記憶された選択商品データと、記憶部121に記憶された相関データと、記憶部122に記憶されたレイアウトデータとに基づいて、ユーザにより選択された商品の売り場へユーザを誘導するマップ表示を行うための行先案内表示データを生成し、表示部131に表示させる。 The HMI device 130 stores the product selected by the user via the input unit 132 in the storage unit 133 as selected product data. The destination setting unit 140 then selects the item selected by the user based on the selected product data stored in the storage unit 133, the correlation data stored in the storage unit 121, and the layout data stored in the storage unit 122. Destination guide display data for displaying a map to guide the user to the product sales area is generated and displayed on the display unit 131.

図6は、本開示の実施の形態1に係る行先設定部140によって生成された行先案内表示データの一例を示した図である。図6に示した行先案内表示データは、ユーザによりポテトチップスとチョコレートと牛乳の3つの商品が選択された際に、ユーザの自己位置とそれぞれの商品売り場とを売り場レイアウトデータ上に重ねてマップ表示させた状態を示している。なお、自己位置を表示させるための具体的な手法については、後述する実施の形態4において詳細に説明する。 FIG. 6 is a diagram illustrating an example of destination guide display data generated by destination setting section 140 according to Embodiment 1 of the present disclosure. The destination guide display data shown in Figure 6 displays the user's own location and each product department on a map superimposed on the store layout data when the user selects three products: potato chips, chocolate, and milk. This shows the state in which the Note that a specific method for displaying the self-position will be described in detail in Embodiment 4, which will be described later.

図6に示した行先案内表示データでは、購入したい商品の売り場の色を変えて表示させ、その売り場で購入する商品の名前、写真、値段なども合わせて表示させている。このような識別表示を行うことで、ユーザは、表示部131に表示された行先案内表示データを見ながら、購入したい商品の売り場へ容易に行くことができる。 In the destination guide display data shown in FIG. 6, the sales floor of the product the user wants to purchase is displayed in a different color, and the name, photo, price, etc. of the product to be purchased at that sales floor are also displayed. By performing such an identification display, the user can easily go to the sales floor of the product he or she wants to purchase while viewing the destination guide display data displayed on the display unit 131.

以上のように、実施の形態1によれば、ユーザは、表示内容を見ながら、所望の商品を選択することで、選択した商品の売り場をマップ表示として視認することができる。このような構成を備えることで、ユーザを、所望の商品売り場に効率的に誘導することのできる行先案内システムを実現することができる。 As described above, according to the first embodiment, by selecting a desired product while looking at the display contents, the user can visually recognize the sales floor of the selected product as a map display. With such a configuration, it is possible to realize a destination guidance system that can efficiently guide the user to a desired product counter.

さらに、ユーザに対して詳細な商品情報データを提供することができる。この結果、ユーザは、商品情報データを参照することで、安心して買い物をすることができる。特に、実施の形態1では、店に常備された施設機器を行先案内システムの本体機器として活用する構成を備えている。この結果、来店した客は、本体機器として施設機器を用いることで、直ちに、所望の商品売り場に効率的に誘導してもらえるサービスを受けることができる。 Furthermore, detailed product information data can be provided to the user. As a result, the user can shop with confidence by referring to the product information data. In particular, Embodiment 1 has a configuration in which facility equipment permanently installed in a store is utilized as the main equipment of the destination guidance system. As a result, by using the facility equipment as the main device, customers visiting the store can immediately receive a service that efficiently guides them to the desired product department.

実施の形態2.
本実施の形態2では、ユーザが所持するスマートフォン、タブレット等のユーザ機器を、施設機器と併用して行先案内システムを構築する場合について説明する。すなわち、本実施の形態2では、本体機器としての施設機器100と、ユーザが所持するユーザ機器とを併用するシステム構成について説明する。
Embodiment 2.
In the second embodiment, a case will be described in which a destination guidance system is constructed by using user equipment such as a smartphone or tablet owned by a user in combination with facility equipment. That is, in the second embodiment, a system configuration in which facility equipment 100 as a main device and user equipment owned by a user are used together will be described.

図7は、本開示の実施の形態2に係る行先案内システムの全体構成図である。先の実施の形態1では、ユーザは店に到着後、店に常備された施設機器100を行先案内システムとして使用し、購入したい商品をその場で選択する必要があった。その場合、ユーザは、店に到着後に、施設機器100を用いて購入したい商品を選択するため、直ちに買い物を行うことができず、商品選択を行う分の時間がかかっていた。 FIG. 7 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 2 of the present disclosure. In the first embodiment, after arriving at the store, the user had to use the facility equipment 100 always available at the store as a destination guidance system and select the product he wanted to purchase on the spot. In this case, after arriving at the store, the user uses the facility equipment 100 to select the product he or she wants to purchase, so the user cannot shop immediately and takes time to select the product.

そこで、本実施の形態2では、来店前に商品選択を実施できるように、ユーザが所持しているユーザ機器200を用いて商品選択できる構成をさらに備えている。具体的には、ユーザは、店側が用意した商品選択用のアプリケーションソフトウェアを、公共回線を用いて、自身が所持するスマートフォン等のユーザ機器200にダウンロードして事前にインストールしておく。 Therefore, the second embodiment further includes a configuration that allows the user to select a product using the user device 200 that the user owns so that the user can select the product before visiting the store. Specifically, the user uses a public line to download and install application software for product selection prepared by the store onto the user device 200, such as a smartphone, that the user owns in advance.

また、自身が所持するユーザ機器200と、店に常備された施設機器100との間では、特定のデータ通信が可能な構成となっている。従って、ユーザは、商品選択に関する処理を、来店前に事前にユーザ機器200を用いて実行し、来店時に施設機器100に転送することが可能となる。 Further, the configuration is such that specific data communication is possible between the user equipment 200 that the user owns and the facility equipment 100 that is permanently installed in the store. Therefore, the user can use the user device 200 to execute processing related to product selection before visiting the store, and transfer the process to the facility equipment 100 at the time of visiting the store.

図7に示したユーザ機器200は、データ転送部210、記憶部223、およびHMI装置230を備えて構成されている。また、HMI装置230は、表示部231、入力部232、および記憶部233を備えている。ここで、データ転送部210はユーザ機器用データ転送部に相当し、HMI装置230はユーザ機器用HMI装置に相当する。 The user equipment 200 shown in FIG. 7 includes a data transfer section 210, a storage section 223, and an HMI device 230. The HMI device 230 also includes a display section 231, an input section 232, and a storage section 233. Here, the data transfer unit 210 corresponds to a data transfer unit for user equipment, and the HMI device 230 corresponds to an HMI device for user equipment.

ユーザは、上述した商品選択用のアプリケーションソフトウェアをユーザ機器200にダウンロードしておくことにより、先の図4に示した商品情報データおよび先の図5に示したHMI表示方法による表示データを、LTEなどの公共回線などから取得し、記憶部223に記憶させる。 By downloading the product selection application software described above to the user device 200, the user can display the product information data shown in FIG. 4 and the display data using the HMI display method shown in FIG. , etc., and stored in the storage unit 223.

この際に、HMI表示方法による表示データは、一度ダウンロードしておけば変化がない限り新規にダウンロードする必要がないように設定しておくことで、公共回線でのデータ転送量を減らすことができ、通信量と通信時間の削減ができる。 At this time, the amount of data transferred over public lines can be reduced by setting the display data according to the HMI display method so that once it has been downloaded, there is no need to download it again unless there is a change. , it is possible to reduce communication volume and communication time.

また、商品情報データは、ユーザが必要なタイミングで取得するように設定することができる。あるいは、店として特に広告などの情報をプッシュ情報としてユーザに送信することも可能である。このようなプッシュ情報の送信を行うことで、電子広告をユーザ機器200へタイムリーに転送することができる。 Further, the product information data can be set to be acquired at the timing the user needs. Alternatively, the store can also send information such as advertisements to users as push information. By transmitting such push information, electronic advertisements can be transferred to user equipment 200 in a timely manner.

この結果、店側は、ユーザ確保および売上向上を図ることができるメリットがある。一方、ユーザ側は、HMI装置230を用いて、従来の新聞折り込みによる紙の広告に赤ペンで〇を付ける感覚で、電子広告をクリックして、購入したい商品を選択することができる。 As a result, the store has the advantage of being able to secure users and increase sales. On the other hand, the user can use the HMI device 230 to click on the electronic advertisement and select the product he or she wants to purchase, just as if he were marking a paper advertisement with a red pen in a conventional newspaper insert.

ユーザ機器200は、送られてきた電子広告および商品情報データを記憶部223へ記憶させ、それらのデータをHMI装置230内の表示部231に階層化されたMHI表示方法として表示させる。 The user device 200 stores the sent electronic advertisement and product information data in the storage unit 223, and displays the data on the display unit 231 in the HMI device 230 as a hierarchical MHI display method.

一方、ユーザは、自宅等でユーザ機器200に階層表示された商品情報データを見ながら、入力部232を用いた選択操作により、購入したい商品を選択し、ユーザ機器200内の記憶部233へ選択した商品を選択商品データとして記憶させる。 On the other hand, while viewing the product information data hierarchically displayed on the user device 200 at home or the like, the user selects the product he or she wants to purchase through a selection operation using the input section 232, and selects the product to be stored in the storage section 233 in the user device 200. The selected products are stored as selected product data.

ここで、記憶部221~223、233等の記憶部は、ユーザ機器200内のメモリの一部を活用できるように、システムを構成することができる。 Here, the system can be configured such that the storage units such as the storage units 221 to 223, 233, etc. can utilize part of the memory within the user device 200.

ユーザは、ユーザ機器200を持って店へ出向き、店の入り口付近に置かれた施設機器100内のデータ転送部111と、ユーザ機器200内のデータ転送部210との間で、データ転送手段1Bを用いてデータ転送を行う。この結果、ユーザは、来店時に、ユーザ機器内の記憶部233に事前に記憶された選択商品データを、施設機器100内の記憶部133に直ちに転送することができる。 The user goes to a store with the user device 200, and transfers data between the data transfer unit 111 in the facility equipment 100 placed near the entrance of the store and the data transfer unit 210 in the user device 200. Data transfer is performed using . As a result, when the user visits the store, the selected product data stored in advance in the storage unit 233 in the user device can be immediately transferred to the storage unit 133 in the facility equipment 100.

なお、データ転送手段1Bとしては、NFC、ブルートゥース(登録商標)などの近距離通信を用いることで、他機器との干渉防止図ることができる。ただし、具体的な通信方法は、特に限定されない。 Note that interference with other devices can be prevented by using short-range communication such as NFC or Bluetooth (registered trademark) as the data transfer means 1B. However, the specific communication method is not particularly limited.

施設機器100は、先の実施の形態1で説明したように、ユーザ機器200から転送された選択商品データをもとに、行先案内表示データを生成することができる。すなわち、ユーザは、ユーザ機器200を用いて事前に生成しておいた選択商品データを、来店時に施設機器100に転送することで、商品選択を行う分の時間を短縮して、行先案内表示データを視認しながらの買い物を早期に実施することができる。 As described in the first embodiment, the facility equipment 100 can generate destination guide display data based on the selected product data transferred from the user equipment 200. That is, by transferring the selected product data generated in advance using the user device 200 to the facility device 100 when the user visits the store, the user can reduce the time required for product selection and display the destination guidance display data. It is possible to carry out shopping at an early stage while visually checking the items.

以上のように、実施の形態2によれば、ユーザ機器と施設機器とを併用して行先案内システムを構成している。このような構成を備えることで、ユーザは、あらかじめ自宅等で商品選択をじっくり行うことができ、店に到着後には、店に常備された施設機器に対して事前に作成した選択商品データを転送することができる。この結果、ユーザにとっては、空き時間に選択商品データを事前に生成できるとともに、店到着後、直ちに買い物を開始できるため、買い物時間短縮が可能になる。 As described above, according to the second embodiment, a destination guidance system is configured using both user equipment and facility equipment. With such a configuration, users can carefully select products in advance at home, etc., and after arriving at the store, the selected product data created in advance can be transferred to the facility equipment always available at the store. can do. As a result, the user can generate selected product data in advance during free time, and can start shopping immediately after arriving at the store, making it possible to shorten shopping time.

一方、店側にとっては、ユーザ機器へ広告商品などをプッシュ情報で転送でき、ユーザに対して最新情報に基づく商品選択を行うための十分な時間を提供でき、ユーザ確保および売上げ向上を図ることができる。 On the other hand, for stores, advertising products can be sent to user devices via push information, providing users with sufficient time to select products based on the latest information, and helping to secure users and increase sales. can.

実施の形態3.
本実施の形態3では、施設機器100を本体機器として用いる代わりに、ユーザが所持するスマートフォン、タブレット等のユーザ機器を本体機器として使用できるように、ユーザ機器に対して本体機器としてのすべての機能を持たせた場合について説明する。
Embodiment 3.
In the third embodiment, instead of using the facility equipment 100 as the main device, all the functions of the main device are provided to the user device so that the user device such as a smartphone or tablet that the user owns can be used as the main device. Let's explain the case where .

図8は、本開示の実施の形態3に係る行先案内システムの全体構成図である。先の実施の形態2では、ユーザ機器200を用いて選択商品データを事前生成できる構成を備えることで、来店後に選択商品データを生成する時間の削減を図っていた。ただし、このような実施の形態2の構成においては、事前生成した選択商品データを施設機器100に対してデータ転送する手間と時間がかかっていた。 FIG. 8 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 3 of the present disclosure. In the above-described second embodiment, by providing a configuration in which selected product data can be generated in advance using the user device 200, the time required to generate selected product data after visiting the store is intended to be reduced. However, in the configuration of the second embodiment, it takes time and effort to transfer the selected product data generated in advance to the facility equipment 100.

そこで、本実施の形態3では、図8に示したように、施設機器100を用いることなく、ユーザ機器200を本体機器として使用し、ユーザ機器200のみで本開示に係る行先案内システムのすべての機能を実現する構成を有している。具体的には、ユーザは、店側が用意した商品選択および行先案内の機能を備えたアプリケーションソフトウェアを、公共回線を用いて、自身が所持するスマートフォン等のユーザ機器200にダウンロードして事前にインストールしておく。 Therefore, in the third embodiment, as shown in FIG. 8, the user device 200 is used as the main device without using the facility device 100, and all of the destination guidance system according to the present disclosure is performed using the user device 200 alone. It has a configuration that realizes the function. Specifically, the user uses a public line to download and install application software prepared by the store, which has functions for product selection and destination guidance, onto the user device 200 such as a smartphone that the user owns. I'll keep it.

この結果、ユーザは、自身が所持するユーザ機器200と、店事務所10に設置されたデータ転送部11との間で特定のデータ通信が可能となる。従って、ユーザは、商品選択機能および行先案内機能を実現するために必要な処理を、来店前に事前にユーザ機器200を用いて実行することが可能となる。 As a result, the user can perform specific data communication between the user device 200 that the user owns and the data transfer unit 11 installed in the store office 10. Therefore, the user can use the user device 200 to execute the processes necessary to implement the product selection function and the destination guidance function in advance before visiting the store.

図8に示したユーザ機器200は、記憶部221~記憶部223、HMI装置230、行先設定部240、および自己位置確認部250を備えて構成されている。また、HMI装置230は、表示部231、入力部232、および記憶部233を備えている。 The user device 200 shown in FIG. 8 includes a storage section 221 to a storage section 223, an HMI device 230, a destination setting section 240, and a self-location confirmation section 250. The HMI device 230 also includes a display section 231, an input section 232, and a storage section 233.

ここで、図8におけるユーザ機器200が有する記憶部221~記憶部223、HMI装置230、行先設定部240、および自己位置確認部250は、先の図1における施設機器100が有する記憶部121~記憶部123、HMI装置130、行先設定部140、および自己位置確認部150と実質的に同等である。従って、本実施の形態3に係るユーザ機器200は、先の実施の形態1における施設機器100の機能を実現できる構成を有している。 Here, the storage units 221 to 223, the HMI device 230, the destination setting unit 240, and the self-location confirmation unit 250 included in the user equipment 200 in FIG. 8 are the storage units 121 to 223 included in the facility equipment 100 in FIG. It is substantially equivalent to the storage section 123, the HMI device 130, the destination setting section 140, and the self-location confirmation section 150. Therefore, user equipment 200 according to the third embodiment has a configuration that can realize the functions of facility equipment 100 in the first embodiment.

図8の構成を備えることで、ユーザは、先の図4に示した商品情報データおよび先の図5に示したHMI表示データを、LTEなどの公共回線などから取得し、記憶部223に記憶させる。さらに、本実施の形態3に係るユーザ機器200では、ユーザは、先の図2に示した相関データおよび先の図3に示した売り場レイアウトデータに関しても、LTEなどの公共回線などから取得し、記憶部221および記憶部222に記憶させる。 With the configuration shown in FIG. 8, the user can acquire the product information data shown in FIG. 4 and the HMI display data shown in FIG. let Furthermore, in the user equipment 200 according to the third embodiment, the user can also obtain the correlation data shown in FIG. 2 and the sales floor layout data shown in FIG. 3 from a public line such as LTE. The information is stored in the storage unit 221 and the storage unit 222.

記憶部221~記憶部223は、ユーザ機器200内のメモリを使用してそれぞれのメモリに対応させるようにプログラミングしておくことで、特にハードウエアとしてのメモリを準備する必要はない。 The storage units 221 to 223 are programmed to correspond to each memory using the memory within the user device 200, so that there is no need to prepare a memory as hardware.

商品情報データは、ユーザが必要なタイミングで取得するように設定することができる。あるいは、店として特に広告などの情報をプッシュ情報としてユーザに送信することも可能である。このようなプッシュ情報の送信を行うことで、電子広告をユーザ機器200へタイムリーに転送することができる。 Product information data can be set to be acquired by the user at desired timing. Alternatively, the store can also send information such as advertisements to users as push information. By transmitting such push information, electronic advertisements can be transferred to user equipment 200 in a timely manner.

また、本実施の形態3に係るユーザ機器200は、相関データおよび売り場レイアウトデータに関しても、商品情報データと同じ手法、同じタイミングで店事務所10に設置されたデータ転送部11から受信することができる。 Furthermore, the user device 200 according to the third embodiment can also receive correlation data and sales floor layout data from the data transfer unit 11 installed in the store office 10 using the same method and at the same timing as the product information data. can.

ただし、相関データおよび売り場レイアウトデータに関しては、前回から変更がない場合にはユーザ機器200に対して転送する必要がなく、データが更新された場合に、商品情報データと同時に転送すればよい。この結果、公共電波のデータ量の削減、および通信時間の削減にも有用である。 However, regarding correlation data and sales floor layout data, if there is no change from the previous time, there is no need to transfer them to the user device 200, and if the data is updated, it is sufficient to transfer them at the same time as the product information data. As a result, it is useful for reducing the amount of data on public radio waves and reducing communication time.

また、本実施の形態3におけるHMI装置230、行先設定部240、および自己位置確認部250により実行される機能は、先の図1における施設機器100が有するHMI装置130、行先設定部140、および自己位置確認部150により実行される機能と実質的に同等である。そこで、詳細な説明は省略し、動作概要を以下に説明する。 Further, the functions executed by the HMI device 230, the destination setting section 240, and the self-location confirmation section 250 in the third embodiment are the functions performed by the HMI device 130, the destination setting section 140, and the self-location confirmation section 250 of the facility equipment 100 in FIG. This function is substantially equivalent to the function performed by the self-location confirmation unit 150. Therefore, a detailed explanation will be omitted and an outline of the operation will be explained below.

ユーザ機器200は、記憶部223に記憶させた商品情報データをHMI装置230の表示部231にHMI表示方法に従って表示させる。ユーザは、自宅等において、ユーザ機器200に表示された商品情報データを見ながら、入力部232を用いた選択操作により、購入したい商品を選択し、記憶部233へ選択商品データとして記憶させる。 The user device 200 displays the product information data stored in the storage unit 223 on the display unit 231 of the HMI device 230 according to the HMI display method. While viewing the product information data displayed on the user device 200 at home or the like, the user selects the product he or she wishes to purchase through a selection operation using the input unit 232, and stores the selected product data in the storage unit 233.

そして、行先設定部240は、記憶部233に記憶された選択商品データと、記憶部221に記憶された相関データと、記憶部222に記憶されたレイアウトデータとに基づいて、ユーザにより選択された商品の売り場へユーザを誘導するマップ表示を行うための行先案内表示データを生成し、表示部231に表示させる。 The destination setting unit 240 then selects the item selected by the user based on the selected product data stored in the storage unit 233, the correlation data stored in the storage unit 221, and the layout data stored in the storage unit 222. Destination guide display data for displaying a map to guide the user to the product sales area is generated and displayed on the display unit 231.

表示部231に表示される行先案内表示データは、先の図6に示したように、購入したい商品の売り場の色が他の場所と異なる色で表示され、その売り場で購入する商品の名前、写真、値段なども合わせて表示される。このような識別表示を行うことで、ユーザは、表示部231に表示された行先案内表示データを見ながら、購入したい商品の売り場へ容易に行くことができる。 As shown in FIG. 6, the destination guide display data displayed on the display unit 231 shows that the department where the product you want to purchase is displayed in a different color from other places, and the name of the product to be purchased at that store, Photos and prices are also displayed. By performing such an identification display, the user can easily go to the sales floor of the product he or she wants to purchase while viewing the destination guide display data displayed on the display unit 231.

以上のように、本実施の形態3によれば、ユーザが所持するスマートフォン、タブレット等のユーザ機器が、先の実施の形態1における施設機器に相当する行先案内システムのすべての機能を有した構成となっている。この結果、ユーザは、あらかじめ自宅等で商品選択データを生成しておくことができ、店に到着後、すぐにユーザ機器を用いてマップ表示を視認しながらの買い物を開始できる。従って、先の実施の形態1、2と比較して、無駄なく短時間で商品売り場へ行くことができ、所望の商品売り場に効率的に誘導してもらえるサービスを受けることができる。 As described above, according to the third embodiment, the user equipment such as a smartphone or tablet owned by the user has all the functions of the destination guidance system corresponding to the facility equipment in the first embodiment. It becomes. As a result, the user can generate product selection data in advance at home or the like, and immediately after arriving at the store, can start shopping while viewing the map display using the user device. Therefore, compared to the first and second embodiments described above, the user can go to the product department in a short time without waste, and can receive a service that efficiently guides the user to the desired product department.

実施の形態4.
本実施の形態4では、先の図6に示したように、行先案内表示データの中に自己位置も合わせて表示させるための具体的な手法について説明する。
Embodiment 4.
In the fourth embodiment, as shown in FIG. 6, a specific method for displaying the user's own position in the destination guide display data will be described.

行先案内表示データの中に自己位置が表示されない場合には、ユーザは、表示された行先案内表示データによる店内のレイアウトをもとに自分の場所を自認して、次に行きたい場所への行き方を自身で判断し、目的場所へ向かって進む必要がある。従って、売り場が比較的広い場合、行き慣れていない店の場合などでは、自己位置を自認することが困難なときも考えられる。さらに、これらの場合には、ユーザは、表示された行先案内表示データを視認しただけでは、目的売り場までどのようにして行けばよいかがわからないことも考えられる。 If the user's location is not displayed in the destination guidance display data, the user can identify his or her location based on the layout of the store according to the displayed destination guidance display data, and find directions to the next place he or she wants to go. You need to make your own decisions and move towards your destination. Therefore, if the sales floor is relatively large or if the store is unfamiliar, it may be difficult to recognize one's own location. Furthermore, in these cases, the user may not be able to figure out how to get to the desired store just by visually checking the displayed destination guide display data.

そこで、店側は、自己位置を視認できる機能としての「自己位置確認部」を、あらかじめ本体機器にダウンロード(インストール)できるようなシステムを準備する。「自己位置確認部」は、先の図1および先の図7においては、本体機器である施設機器100内の自己位置確認部150に相当し、先の図8においては、本体機器であるユーザ機器200内の自己位置確認部250に相当する。 Therefore, the store prepares a system that allows users to download (install) a ``self-location confirmation section'' to the main device in advance as a function that allows users to visually check their own location. In FIG. 1 and FIG. 7, the "self-location confirmation section" corresponds to the self-location confirmation section 150 in the facility equipment 100, which is the main device, and in FIG. This corresponds to the self-location confirmation section 250 within the device 200.

なお、自己位置を視認できる機能を実現するための「自己位置確認部」をダウンロードするためには、店でのWiFi等の無線であってもよく、LTEなどの公共回線であってもよい。 Note that in order to download the "self-location confirmation unit" for realizing the function of visually checking one's own location, a wireless connection such as WiFi at a store or a public line such as LTE may be used.

また、「自己位置確認部」において用いられる自己位置の取得手法としては、以下のような具体的な構成が挙げられる。
構成1:近年のスマートフォン、タブレット等に一般的に準備されているGPS機能を用いて、自己位置に関する絶対位置を取得する構成。
構成2:建屋内での位置検出として用いられるブルートゥース(登録商標)を用いたビーコン測位などの一般的な方法を用いて、自己位置に関する絶対位置を取得する構成。
Further, as a self-location acquisition method used in the "self-location confirming unit", the following specific configurations can be mentioned.
Configuration 1: A configuration in which the absolute position of one's own position is acquired using the GPS function commonly provided in smartphones, tablets, etc. in recent years.
Configuration 2: A configuration in which the absolute position regarding the self-position is acquired using a general method such as beacon positioning using Bluetooth (registered trademark) used for position detection inside the building.

また、自己位置精度を向上させるために、構成1あるいは構成2に対して、移動速度および加速度から移動方向および距離を求める自立航法手段を付加する構成を採用してもよい。 Further, in order to improve the self-positioning accuracy, a configuration may be adopted in which independent navigation means for determining the moving direction and distance from the moving speed and acceleration is added to the configuration 1 or 2.

上述した機能を備えた自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250により、店内にいるユーザは、店のレイアウトの中で自身がどこにいるかを視認することができる。すなわち、先の図6に一例を示したように、自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250は、自己位置を認識し、表示部131あるいは表示部231に表示させる行先案内表示データの中に★印の位置として、ユーザの自己位置を重ねて表示させることができる。 By using the self-location confirmation unit 150 or the self-location confirmation unit 250 having the above-described functions, a user in the store can visually confirm where he or she is in the layout of the store. That is, as shown in an example in FIG. The user's own position can be superimposed and displayed as the position of the ★ mark.

さらに、自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250は、自己位置を視認できる付加機能として、自己位置から目的の商品売り場までの適切な経路を認識し、ユーザがどのように移動すれば目的の商品売り場へ確実に到達できるかを視認できるように、経路データを付加した行先案内表示データを作成することができる。 Furthermore, the self-location confirmation unit 150 or the self-location confirmation unit 250 has an additional function of visually confirming the user's location, and recognizes an appropriate route from the user's location to the desired product sales area, and determines how the user should move to reach the desired product location. Destination guide display data can be created with route data added so that it can be visually confirmed whether the product sales floor can be reliably reached.

また、自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250は、自己位置を視認できる付加機能として、時間経過に伴ってユーザが移動することによる自己位置の遷移状態を検出し、適切な経路として示した点線上のどこにユーザが現在いるかをタイムリーに表示させるように行先案内表示データを作成することもできる。 In addition, the self-location confirmation unit 150 or the self-location confirmation unit 250 has an additional function of visually confirming the self-location by detecting the transition state of the self-position due to the movement of the user over time and indicating it as an appropriate route. Destination guidance display data can also be created to timely display where the user is currently located on the dotted line.

これらの付加機能を有することで、ユーザを、確実に目的の商品売り場まで誘導するサービスを提供することができる。 By having these additional functions, it is possible to provide a service that reliably guides the user to the desired product section.

また、自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250は、経路案内をサポートするための音声機能を備えることもできる。音声機能を備えた自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250は、ユーザの移動に伴って、「次の角を右です」「そのまま直進してください」など、音声での行先案内を行うことが可能になる。 Further, the self-location confirmation unit 150 or the self-location confirmation unit 250 can also be provided with an audio function to support route guidance. The self-location confirmation unit 150 or the self-location confirmation unit 250 equipped with an audio function can provide audio destination guidance such as “Turn right at the next corner” or “Go straight ahead” as the user moves. becomes possible.

以上のように、実施の形態4によれば、行先案内表示データの中に自己位置も合わせて表示させる機能を持たせた構成を提供できる。この結果、ユーザは、現在の自己位置および所望の商品売り場の位置をマップ表示として視認した上で、適切な経路に沿って、より確実に、より短い時間で目的地に到達することができる。 As described above, according to the fourth embodiment, it is possible to provide a configuration that has a function of displaying the user's own position in the destination guidance display data. As a result, the user can visually check his or her current location and the location of the desired product department as a map display, and then reach the destination more reliably and in a shorter time along an appropriate route.

実施の形態5.
本実施の形態5では、買い物カートをさらに備えた行先案内システムについて説明する。なお、以下の説明では、先の実施の形態3における図8の構成に対して買い物カートの機能を付加した場合を説明するが、他の実施の形態の構成に対して買い物カートの機能を付加することも可能である。
Embodiment 5.
In the fifth embodiment, a destination guidance system further including a shopping cart will be described. In addition, in the following explanation, a case will be explained in which a shopping cart function is added to the configuration shown in FIG. 8 in the third embodiment, but the shopping cart function is added to the configuration of other embodiments. It is also possible to do so.

図9は、本開示の実施の形態5に係る行先案内システムの全体構成図である。具体的には、この図9では、先の実施の形態3における図8の構成に対して、買い物カート300をさらに付加した構成が例示されている。すなわち、本体機器としてユーザ機器200を使用する行先案内システムにおいて、買い物カート300をさらに付加した構成が例示されている。 FIG. 9 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 5 of the present disclosure. Specifically, FIG. 9 illustrates a configuration in which a shopping cart 300 is further added to the configuration of FIG. 8 in the third embodiment. That is, a configuration in which a shopping cart 300 is further added to a destination guidance system using the user device 200 as the main device is illustrated.

先の実施の形態1~4では、所望の商品売り場へユーザを効率よく誘導するためのマップ表示を行う行先案内システムについて説明した。これに対して、本実施の形態5では、ユーザがカートに入れた商品を認識して商品の一覧を作成し、現在のカート内の商品、個数、合計金額などを一目で視認できる表示機能をさらに備えた行先案内システムについて説明する。以下では、構成として新たに付加された買い物カート300の機能を中心に説明する。 In the first to fourth embodiments described above, a destination guidance system that displays a map to efficiently guide a user to a desired product counter has been described. In contrast, in Embodiment 5, a display function is provided that recognizes the products that the user has added to the cart, creates a list of products, and allows the user to see at a glance the products, quantity, total price, etc. in the current cart. Furthermore, the destination guidance system provided will be explained. Below, the functions of the newly added shopping cart 300 will be mainly explained.

図9に示した買い物カート300は、データ転送部310、商品読取部320、および商品一覧作成部330を備えて構成されている。ここで、データ転送部310はカート用データ転送部に相当する。 The shopping cart 300 shown in FIG. 9 includes a data transfer section 310, a product reading section 320, and a product list creation section 330. Here, the data transfer section 310 corresponds to a cart data transfer section.

商品読取部320は、バーコードによる読み取り、電子TAGによる自動読み取りなど、現在もセルフレジなどで活用されている手法を活用して、買い物カート300内の商品情報を読み取る。ここで、商品情報には、商品名、個数、値段、割引率等が含まれる。 The product reading unit 320 reads product information in the shopping cart 300 by using methods currently used in self-checkout registers, such as barcode reading and automatic tag reading. Here, the product information includes product name, quantity, price, discount rate, etc.

買い物カート300側には、図示を省略しているが、商品読取部320などの駆動用電源としてバッテリーなどの電源供給部、および読み取った商品の値段を記憶する記憶部が設けられている。 Although not shown, the shopping cart 300 is provided with a power supply section such as a battery as a power source for driving the product reading section 320 and the like, and a storage section that stores the price of the read product.

商品一覧作成部330は、商品読取部320による読取結果である商品情報に基づいて、買い物カート300内の商品に関する商品一覧を作成する。商品一覧としては、商品名ごとに、個数、値段、割引額などの必要情報が一覧になっている情報である。 The product list creation unit 330 creates a product list regarding the products in the shopping cart 300 based on the product information that is the result of reading by the product reading unit 320. The product list is information that lists necessary information such as quantity, price, discount amount, etc. for each product name.

また、買い物カート300は、ユーザ機器200と通信するためのデータ転送部310を有している。商品一覧作成部330で作成された商品一覧は、データ転送部310を介してユーザ機器200に転送され、HMI装置230内の記憶部233に記憶されるとともに、表示部231に表示される。 The shopping cart 300 also includes a data transfer unit 310 for communicating with the user device 200. The product list created by the product list creation unit 330 is transferred to the user device 200 via the data transfer unit 310, stored in the storage unit 233 in the HMI device 230, and displayed on the display unit 231.

ユーザは、表示部231に表示された商品一覧を視認することで、買い物カート300内に入れた商品に関する商品一覧を確認でき、購入すべき商品の過不足を容易に把握することができる。 By visually checking the product list displayed on the display unit 231, the user can check the product list related to the products placed in the shopping cart 300, and can easily understand whether there are excess or shortage of products to be purchased.

以上のように、実施の形態5によれば、ユーザは、買い物カート内に入っている購入予定の商品、金額等を、レジでの支払い前に容易に把握できる。今までは、レジで支払い後のレシートを見ないと商品一覧が確認できなかったが、支払い前に、本実施の形態5の構成により生成される商品一覧を確認することができる。この結果、支払い前の段階で、買い忘れ、買いすぎ等を防止でき、効率のよい買い物サービスを提供することが可能となる。 As described above, according to Embodiment 5, the user can easily grasp the items to be purchased, the price, etc. in the shopping cart before making payment at the cash register. Until now, it was impossible to check the product list without looking at the receipt after payment at the cash register, but before payment, it is now possible to check the product list generated by the configuration of the fifth embodiment. As a result, it is possible to prevent forgetting to buy items, over-purchasing items, etc. before payment, and it is possible to provide efficient shopping services.

また、記憶部には、もともと、ユーザが購入しようと選択していた選択商品データが記憶されている。そこで、選択商品データと商品一覧データとの電子的な比較結果に基づいて、購入すべき商品の過不足を電子的に把握することができる。この結果、電子的な比較判断に基づいて、支払い前の段階で、買い忘れ、買いすぎ等を防止でき、さらに効率のよい買い物サービスを提供することが可能となる。 The storage unit also stores selected product data that the user originally selected to purchase. Therefore, based on the results of electronic comparison between the selected product data and the product list data, it is possible to electronically grasp the excess or deficiency of products to be purchased. As a result, it is possible to prevent forgetting to buy items, over-purchasing, etc., before making a payment, based on electronic comparative judgments, and it is possible to provide more efficient shopping services.

また、商品一覧データを電子データとして把握できるため、商品一覧データをレジに転送して決済処理に流用することができる。この結果、レジでの1つ1つの商品確認が不要となり、精算処理をスムーズに行うことができる。 Furthermore, since the product list data can be grasped as electronic data, the product list data can be transferred to the cash register and used for payment processing. As a result, it is no longer necessary to check each item at the cash register, and the payment process can be performed smoothly.

実施の形態6.
本実施の形態6では、先の実施の形態5で説明した買い物カート300に対して、決済機能をさらに付加した構成について説明する。
Embodiment 6.
In the sixth embodiment, a configuration in which a payment function is further added to the shopping cart 300 described in the fifth embodiment will be described.

図10は、本開示の実施の形態6に係る行先案内システムの全体構成図である。具体的には、この図10では、先の実施の形態5における図9の構成に対して、買い物カート300内に、電子決済部340およびプリンタ350をさらに付加した構成が例示されている。そこで、電子決済部340およびプリンタ350の機能を中心に、以下に説明する。 FIG. 10 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 6 of the present disclosure. Specifically, FIG. 10 illustrates a configuration in which an electronic payment section 340 and a printer 350 are further added to the shopping cart 300 in addition to the configuration of FIG. 9 in the fifth embodiment. Therefore, the functions of the electronic payment unit 340 and the printer 350 will be mainly described below.

ユーザは、商品一覧作成部330で作成された商品一覧データにより、買い物カート300内に入っている購入予定の商品を確認できる。そして、ユーザは、確認の結果、問題なければ支払いへと進む。 The user can check the products that are in the shopping cart 300 and are scheduled to be purchased using the product list data created by the product list creation unit 330. Then, the user proceeds to payment if there is no problem as a result of the confirmation.

従来なら、レジに並んで支払いを行う必要があった。これに対して、本実施の形態6の構成では、すでに買い物カート300内の商品に関する商品一覧データが作成され、事前にユーザが確認を行うことができる。このため、レジに並ぶ必要はなく、任意の場所で買い物カート300に備わっている電子決済部340で電子決済をすることができる。 Previously, customers had to line up at the register and pay. In contrast, in the configuration of the sixth embodiment, product list data regarding the products in the shopping cart 300 is already created, and the user can check it in advance. Therefore, there is no need to line up at the cash register, and the user can make an electronic payment using the electronic payment unit 340 provided in the shopping cart 300 at any location.

また、電子決済したレシートは、買い物カート300に備わったプリンタ350で印字することができる。このため、ユーザは、レジに並ぶことなく、所望の購入商品の支払い処理を行うことができ、時間効率のよい買い物サービスを受けることができる。 Further, a receipt for electronic payment can be printed out using a printer 350 provided in the shopping cart 300. Therefore, the user can process the payment for the desired purchased item without lining up at the cash register, and can receive time-efficient shopping services.

また、図10の構成とは異なり、ユーザ機器200内に電子決済機能が備わっている場合には、買い物カート300内の電子決済部340を不要とすることができる。具体的には、電子決済機能を備えたユーザ機器200は、データ転送手段1Cを介して受信した、買い物カート300内の商品一覧作成部330で作成された商品一覧データに基づいて電子決済を行うことができる。 Furthermore, unlike the configuration in FIG. 10, if the user device 200 is equipped with an electronic payment function, the electronic payment section 340 in the shopping cart 300 can be made unnecessary. Specifically, the user device 200 equipped with an electronic payment function performs electronic payment based on the product list data created by the product list creation unit 330 in the shopping cart 300, which is received via the data transfer means 1C. be able to.

そして、ユーザ機器200は、電子決済処理を行うことで作成された決済完了情報を、データ転送手段1Cを介して買い物カート300側に返送する。そして、買い物カート300内のプリンタ350を用いることにより、決済完了情報に基づいたレシートを発行することができる。この結果、電子決済部340を買い物カート300側に準備する必要はなく、店側のコスト削減が可能になる。 Then, the user device 200 returns the payment completion information created by performing the electronic payment process to the shopping cart 300 side via the data transfer means 1C. Then, by using the printer 350 in the shopping cart 300, a receipt can be issued based on the payment completion information. As a result, there is no need to prepare the electronic payment unit 340 on the shopping cart 300 side, and it is possible to reduce costs on the store side.

さらに、ユーザ機器200で作成された決済完了情報を、データ転送手段1Dを介して店事務所10に転送することができる。この結果、店側は、受信した決済完了情報に基づいて決済が完了した否かの確認を電子的に行うことができ、万引き防止等の防犯にも役立てることができる。 Furthermore, the payment completion information created by the user device 200 can be transferred to the store office 10 via the data transfer means 1D. As a result, the store can electronically confirm whether or not the payment has been completed based on the received payment completion information, which can also be useful for crime prevention such as shoplifting prevention.

以上のように、実施の形態6によれば、買い物カートに電子決済部およびプリンタが設けられた構成を備えている。この結果、ユーザは、施設内の任意の場所で、決済処理を行うとともにレシートを受け取ることができ、効率的な買い物が実現できる。 As described above, according to the sixth embodiment, the shopping cart is provided with an electronic payment section and a printer. As a result, the user can perform payment processing and receive a receipt at any location within the facility, allowing efficient shopping.

実施の形態7.
先の実施の形態6では、電子決済を任意の場所で行うことができる構成について説明した。これに対して、本実施の形態7では、所望の商品の購入作業を終えたユーザが、最終的にあらかじめ決められた場所に来た場合にのみ、決済処理を実施できる構成について説明する。
Embodiment 7.
In Embodiment 6 above, a configuration was described in which electronic payment can be made at any location. In contrast, in the seventh embodiment, a configuration will be described in which the payment process can be performed only when the user who has finished purchasing the desired product finally arrives at a predetermined location.

図11は、本開示の実施の形態7に係る行先案内システムの全体構成図である。具体的には、この図11では、先の実施の形態6における図10の構成に対して、次の2点が相違している。
相違点1:買い物カート300内にあったプリンタ350の機能をなくし、あらかじめ決められた場所に設置されたプリンタを流用する点。
相違点2:店事務所10とユーザ機器200との間のデータ転送手段として、データ転送手段1Dではなくデータ転送手段1Eを用いている点。
FIG. 11 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 7 of the present disclosure. Specifically, FIG. 11 differs from the configuration of the sixth embodiment shown in FIG. 10 in the following two points.
Difference 1: The function of the printer 350 in the shopping cart 300 is removed, and a printer installed at a predetermined location is used.
Difference 2: As the data transfer means between the store office 10 and the user equipment 200, the data transfer means 1E is used instead of the data transfer means 1D.

そこで、これらの相違点を中心に、以下に説明する。先の実施の形態6で説明した図10の構成を採用して、任意の場所で決済処理が行われた際に、管理センタである店事務所10が受信した決済確認情報に基づいて決済完了情報を返答するためには、データ転送手段1Dとして、ある程度の距離を通信できる手段を選択する必要があった。 Therefore, these differences will be mainly explained below. By adopting the configuration shown in FIG. 10 described in the sixth embodiment, when a payment process is performed at an arbitrary location, the payment is completed based on the payment confirmation information received by the store office 10, which is the management center. In order to reply with information, it was necessary to select a means capable of communicating over a certain distance as the data transfer means 1D.

これに対して、あらかじめ決められた場所でのみ店事務所10とユーザ機器200との間でデータ通信可能とするように制限することで、NFC等の狭域で通信するデータ転送手段1Eを採用することができる。すなわち、データ転送部11およびデータ転送部212として、近距離用データ転送部を用いることができ、より安価なデータ転送構成を構築できる。 In contrast, by restricting data communication between the store office 10 and the user device 200 only in predetermined locations, a data transfer means 1E that communicates in a narrow area such as NFC is adopted. can do. That is, a short distance data transfer section can be used as the data transfer section 11 and the data transfer section 212, and a cheaper data transfer configuration can be constructed.

あらかじめ決められた場所の具体例としては、先の図3に示したように、レジ係が常駐するレジに相当するR1~R3、あるいはセルフレジに相当するSR4の位置が考えられる。このように、あらかじめ決められた場所として現在活用されているレジを流用することで、プリンタ350を買い物カート300に備える必要がなく、レジに設置されたプリンタを代用することができる。 As a specific example of the predetermined location, as shown in FIG. 3, the locations R1 to R3, which correspond to cash registers where cashiers are permanently stationed, or the location SR4, which corresponds to a self-checkout register, can be considered. In this way, by using the cash register currently in use as a predetermined location, there is no need to provide the printer 350 in the shopping cart 300, and a printer installed at the cash register can be used instead.

また、店側にとっては、あらかじめ決められた場所をユーザが通過することで決済確認を行う構成を採用することで、設備に係る費用を削減できるばかりでなく、安心確実な決済システムが実現でき、万引き防止等の防犯効果を高めることができる。 In addition, for the store side, by adopting a configuration in which the payment is confirmed by the user passing through a predetermined location, it is possible to not only reduce equipment costs, but also realize a safe and secure payment system. Crime prevention effects such as shoplifting prevention can be enhanced.

また、ユーザにとっても、任意の場所で決済処理までは済ますことができ、最終的な決済確認情報をセルフレジにおいて送信することで完了させることができ、効率的に所望の商品の買い物を終了させることができる。 In addition, for the user, the payment process can be completed at any location and can be completed by sending the final payment confirmation information at the self-checkout, allowing the user to efficiently complete shopping for the desired product. I can do it.

なお、図11の構成とは異なり、ユーザ機器200内に電子決済機能が備わっている場合には、買い物カート300内の電子決済部340を不要とすることができる。 Note that, unlike the configuration in FIG. 11, if the user device 200 is equipped with an electronic payment function, the electronic payment unit 340 in the shopping cart 300 can be made unnecessary.

以上のように、実施の形態7によれば、決済処理を行う際に、あらかじめ決められた場所をユーザが必ず通過する構成とすることができる。この結果、買い物の利便性向上と、防犯効果向上の両立を図ることができる。 As described above, according to Embodiment 7, a configuration can be provided in which the user always passes through a predetermined location when performing payment processing. As a result, it is possible to improve both the convenience of shopping and the crime prevention effect.

実施の形態8.
本実施の形態8では、買い物カート300の代わりに自走式電動カート300Aを用いる場合について説明する。特に、本実施の形態8では、先の実施の形態6で示した図10の構成における買い物カート300を自走式電動カート300Aに置き換えた場合を一例として詳細に説明する。
Embodiment 8.
In the eighth embodiment, a case will be described in which a self-propelled electric cart 300A is used instead of the shopping cart 300. In particular, the eighth embodiment will be described in detail by taking as an example a case where the shopping cart 300 in the configuration of FIG. 10 shown in the previous sixth embodiment is replaced with a self-propelled electric cart 300A.

図12は、本開示の実施の形態8に係る行先案内システムの全体構成図である。具体的には、この図12では、先の実施の形態6で説明した買い物カート300の代わりに、衝突防止等の安全部が装備された自走式電動カート300Aを用いる構成が例示されている。本実施の形態8に係る自走式電動カート300Aは、先の実施の形態6に係る買い物カート300が備える構成と同様に、データ転送部310、商品読取部320、商品一覧作成部330、電子決済部340、およびプリンタ350を備えるとともに、さらに、自走制御部360を備えている。 FIG. 12 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 8 of the present disclosure. Specifically, FIG. 12 illustrates a configuration in which a self-propelled electric cart 300A equipped with a safety section such as collision prevention is used instead of the shopping cart 300 described in the sixth embodiment. . The self-propelled electric cart 300A according to the eighth embodiment has the same configuration as the shopping cart 300 according to the sixth embodiment, including a data transfer section 310, a product reading section 320, a product list creation section 330, and an electronic It includes a payment section 340 and a printer 350, and further includes a self-propelled control section 360.

先の実施の形態4において詳述したように、自己位置確認部150あるいは自己位置確認部250により、ユーザの現在位置から目的の商品売り場までの適切な経路データがすでに作成されている。そこで、自走制御部360は、データ転送手段1Cを介して取得可能な適切な経路データを用いて、ユーザを目的の商品売り場へ自動走行により誘導することができる。 As described in detail in the fourth embodiment, appropriate route data from the user's current location to the desired product counter has already been created by the self-location confirmation section 150 or the self-location confirmation section 250. Therefore, the self-propelled controller 360 can automatically guide the user to the desired product counter using appropriate route data that can be obtained via the data transfer means 1C.

自動走行を行う際の周囲の安全については、もともと自走式電動カート300Aが持っているLiDAR等の周囲確認部の情報を基にした走行を行うことで、他カート、人などとの衝突防止を実現できる。 Regarding the safety of the surrounding area during automatic driving, the self-propelled electric cart 300A originally uses information from the surrounding area confirmation unit such as LiDAR to prevent collisions with other carts, people, etc. can be realized.

自走式電動カート300Aを備えた買い物システムを利用することで、高齢者、障碍者等、自分で歩くことが困難なユーザであっても、目的の商品売り場まで確実に誘導することができる。この結果、補助者等の助けがなくても、1人で買い物を行うことができるシステムを実現できる。 By using a shopping system equipped with the self-propelled electric cart 300A, even users who have difficulty walking by themselves, such as elderly people and people with disabilities, can be reliably guided to the desired product department. As a result, it is possible to realize a system that allows a person to shop alone without the help of an assistant or the like.

なお、ユーザが施設機器100あるいはユーザ機器200を手で持っている場合には、ユーザの動きに合わせて自己位置が変化してしまう。そこで、図示していないが、自走式電動カート300Aには、施設機器100あるいはユーザ機器200を固定するための固定部が設けられている。この固定部を利用して施設機器100あるいはユーザ機器200を自走式電動カート300Aの所定の位置に固定することで、精度のよい自己位置を得ることができる。 Note that when the user holds the facility equipment 100 or the user equipment 200 in his/her hand, the user's position changes in accordance with the user's movements. Therefore, although not shown, the self-propelled electric cart 300A is provided with a fixing part for fixing the facility equipment 100 or the user equipment 200. By fixing the facility equipment 100 or the user equipment 200 to a predetermined position of the self-propelled electric cart 300A using this fixing part, highly accurate self-positioning can be obtained.

また、自走式電動カート300Aは、買い物カート300と同等の機能を有しており、買い物カート300を利用した際に得られる同等の機能を得ることができる。 Further, the self-propelled electric cart 300A has the same functions as the shopping cart 300, and can obtain the same functions as the shopping cart 300.

以上のように、実施の形態8によれば、自走式電動カートにより、ユーザを所望の売り場に誘導することができ、種々のユーザにとって、買い物の利便性向上および迅速化を図ることができる。 As described above, according to Embodiment 8, the self-propelled electric cart can guide the user to the desired department, making shopping more convenient and faster for various users. .

なお、自走式電動カート300Aとしては、データ転送部310、および自走制御部360のみを備える構成とし、乗車したユーザを自動走行により、所望の売り場に誘導する機能として活用することに特化することも可能である。 Note that the self-propelled electric cart 300A is configured to include only a data transfer unit 310 and a self-propelled control unit 360, and is specialized for use as a function to guide the user who rides the cart to a desired sales floor by automatic driving. It is also possible to do so.

実施の形態9.
本実施の形態9では、先の実施の形態8に係る自走式電動カート300Aの構成に対して、さらに椅子回転制御部370を付加した場合について説明する。
Embodiment 9.
In the ninth embodiment, a case will be described in which a chair rotation control section 370 is further added to the configuration of the self-propelled electric cart 300A according to the eighth embodiment.

図13は、本開示の実施の形態9に係る行先案内システムの全体構成図である。本実施の形態9に係る自走式電動カート300Aは、先の実施の形態8に係る買い物カート300が備える構成と同様に、データ転送部310、商品読取部320、商品一覧作成部330、電子決済部340、プリンタ350、および自走制御部360を備えるとともに、さらに、椅子回転制御部370を備えている。 FIG. 13 is an overall configuration diagram of a destination guidance system according to Embodiment 9 of the present disclosure. The self-propelled electric cart 300A according to the ninth embodiment has the same configuration as the shopping cart 300 according to the eighth embodiment, including a data transfer section 310, a product reading section 320, a product list creation section 330, and an electronic It includes a payment section 340, a printer 350, and a self-propelled control section 360, and further includes a chair rotation control section 370.

椅子回転制御部370は、自走式電動カート300Aの椅子を電動式で回転可能とする。ユーザは、目的の商品売り場へ自走式電動カート300Aが到着した際に、自走式電動カートと商品売り場との位置関係に応じて、椅子を右または左に回転させて所望の方向となるように椅子回転制御部370を操作することができる。このようにして、ユーザは、椅子回転制御部370を操作することで、売り場到着時に椅子に座ったままで、容易に目的の商品を手に取ることができる。 The chair rotation control unit 370 enables the chair of the self-propelled electric cart 300A to be electrically rotated. When the self-propelled electric cart 300A arrives at the desired product counter, the user rotates the chair to the right or left to take the desired direction, depending on the positional relationship between the self-propelled electric cart and the product counter. The chair rotation control unit 370 can be operated as follows. In this way, by operating the chair rotation control unit 370, the user can easily pick up the desired product while sitting on the chair upon arriving at the sales floor.

また、先の実施の形態8で説明したように、施設機器100あるいはユーザ機器200を固定するための固定部が自走式電動カート300Aに設けられている場合には、高精度にユーザの自己位置を特定することができる。 Furthermore, as described in the eighth embodiment, if the self-propelled electric cart 300A is provided with a fixing part for fixing the facility equipment 100 or the user equipment 200, the user can The location can be determined.

従って、ユーザの自己位置と目的の商品売り場との位置関係を正確に求めることができれば、ユーザの操作を介することなしに、位置関係に応じて椅子回転制御部370を所望の位置に自動で回転させることも可能である。 Therefore, if it is possible to accurately determine the positional relationship between the user's own position and the desired product sales floor, the chair rotation control unit 370 can be automatically rotated to the desired position according to the positional relationship without any user operation. It is also possible to do so.

例えば、売り場到着時にその売り場の混雑具合で自走式電動カート300Aが停止できる位置が異なることがあっても、椅子回転制御部370は、その停止した際におけるユーザの自己位置と目的の商品売り場との位置関係に応じて、椅子の回転角度を適切に制御できる。この結果、周囲の混雑状況に左右されずに、ユーザは、自走式電動カート300Aの椅子に座ったままで、より容易に商品を手に取ることができる。 For example, even if the position at which the self-propelled electric cart 300A can stop may differ depending on how crowded the sales area is when the user arrives at the sales area, the chair rotation control unit 370 can control the user's own position at the time of stopping and the desired product sales area. The rotation angle of the chair can be appropriately controlled according to the positional relationship with the chair. As a result, the user can more easily pick up the product while sitting on the chair of the self-propelled electric cart 300A, regardless of the surrounding congestion.

以上のように、実施の形態9によれば、自走式電動カートに設けられた椅子の角度を、ユーザの自己位置と目的の商品売り場との位置関係に応じて、手動あるいは自動で容易に変更できる構成を備えている。この結果、ユーザは、自走式電動カートに乗車したまま、所望の商品を手に取ることができ、利便性の向上を図ることができる。 As described above, according to the ninth embodiment, the angle of the chair provided on the self-propelled electric cart can be easily adjusted manually or automatically according to the positional relationship between the user's self-position and the target product sales area. It has a configuration that can be changed. As a result, the user can pick up a desired product while riding in the self-propelled electric cart, improving convenience.

なお、上述した実施の形態1~9における店とは、スーパーマーケットには限定されず、ホームセンター、テーマーパーク、アウトドア遊戯場などさまざまな施設が考えられ、このような施設内で本開示に係る行き先案内システムを活用することが可能である。 Note that the stores in the first to ninth embodiments described above are not limited to supermarkets, and may include various facilities such as home centers, theme parks, and outdoor play areas. It is possible to utilize the system.

10 店事務所(管理センタ)、11 データ転送部、100 施設機器、110、111 データ転送部、121、122、123 記憶部、130 HMI装置、131 表示部、132 入力部、133 記憶部、140 行先設定部、150 自己位置確認部、200 ユーザ機器、210 データ転送部(ユーザ機器用データ転送部)、221、222、223 記憶部、230 HMI装置(ユーザ機器用HMI装置)、231 表示部、232 入力部、233 記憶部、240 行先設定部、250 自己位置確認部、300 買い物カート、300A 自走式電動カート、310 データ転送部(カート用データ転送部)、320 商品読取部、330 商品一覧作成部、340 電子決済部、350 プリンタ、360 自走制御部、370 椅子回転制御部。 10 store office (management center), 11 data transfer section, 100 facility equipment, 110, 111 data transfer section, 121, 122, 123 storage section, 130 HMI device, 131 display section, 132 input section, 133 storage section, 140 destination setting unit, 150 self-position confirmation unit, 200 user equipment, 210 data transfer unit (data transfer unit for user equipment), 221, 222, 223 storage unit, 230 HMI device (HMI device for user equipment), 231 display unit, 232 input section, 233 storage section, 240 destination setting section, 250 self-position confirmation section, 300 shopping cart, 300A self-propelled electric cart, 310 data transfer section (cart data transfer section), 320 product reading section, 330 product list Creation unit, 340 Electronic payment unit, 350 Printer, 360 Self-propelled control unit, 370 Chair rotation control unit.

Claims (10)

施設内で取り扱っている商品と前記施設内における前記商品の売り場とを関連付けた相関データと、前記施設内で取り扱っている商品に関する商品情報データと、前記施設内における前記商品と売り場とを関連付けたレイアウトデータと、を管理する前記施設内の管理センタから、前記相関データ、前記商品情報データ、および前記売り場レイアウトデータを受信するデータ転送部と、
前記商品情報データを表示する表示部を有し、前記表示部に表示された前記商品情報データに含まれている商品の中から購入したい商品をユーザに選択させることで選択商品データを生成するHMI装置と、
前記選択商品データ、前記相関データ、および前記レイアウトデータに基づいて、ユーザにより選択された商品の売り場へユーザを誘導するマップ表示を行うための行先案内表示データを生成する行先設定部と
を備える本体機器を含んで構成される行先案内システム。
Correlation data that associates products handled in a facility with the sales floor of the product in the facility, product information data regarding the products handled in the facility, and correlation data between the product and the sales floor in the facility. a data transfer unit that receives the correlation data, the product information data, and the sales floor layout data from a management center in the facility that manages the layout data;
An HMI that has a display section that displays the product information data, and that generates selected product data by having a user select a product that he or she wants to purchase from among the products included in the product information data displayed on the display section. a device;
a destination setting unit that generates destination guidance display data for displaying a map to guide the user to the sales floor of the product selected by the user based on the selected product data, the correlation data, and the layout data; A destination guidance system that includes equipment.
前記本体機器は、前記施設内における現在の位置を自己位置として検出する自己位置確認部をさらに備え、
前記行先設定部は、前記自己位置確認部で検出された前記自己位置に基づいて、前記マップ表示の中に前記自己位置を重ねて表示させるように前記行先案内表示データを生成する
請求項1に記載の行先案内システム。
The main device further includes a self-location confirmation unit that detects the current position within the facility as the self-location,
The destination setting section generates the destination guidance display data based on the self-position detected by the self-location confirmation section so as to display the self-position superimposed on the map display. Direction system as described.
前記本体機器は、前記施設内でユーザが利用可能な施設機器である
請求項1または2に記載の行先案内システム。
The destination guidance system according to claim 1 or 2, wherein the main device is a facility device that can be used by a user within the facility.
ユーザが所持し、公共回線を用いたデータ通信が可能なユーザ機器をさらに備え、
前記ユーザ機器は、
前記公共回線を介して前記管理センタから前記商品情報データを受信するユーザ機器用データ転送部と、
前記商品情報データに含まれている商品の中から購入したい商品をユーザに選択させることで選択商品データを生成するユーザ機器用HMI装置と
を備え、
前記ユーザ機器用データ転送部は、前記ユーザ機器用HMI装置を用いて生成された前記選択商品データを、前記施設機器内の前記HMI装置に転送する機能を有する
請求項3に記載の行先案内システム。
It is further equipped with user equipment that the user owns and is capable of data communication using a public line,
The user equipment includes:
a user equipment data transfer unit that receives the product information data from the management center via the public line;
an HMI device for user equipment that generates selected product data by allowing the user to select a product he or she wants to purchase from among the products included in the product information data;
The destination guidance system according to claim 3, wherein the user device data transfer unit has a function of transferring the selected product data generated using the user device HMI device to the HMI device in the facility equipment. .
前記本体機器は、前記ユーザが所持するユーザ機器である
請求項1または2に記載の行先案内システム。
The destination guidance system according to claim 1 or 2, wherein the main device is a user device owned by the user.
前記本体機器とは別の構成として、前記施設内でユーザが買い物を行う際に使用する買い物カートをさらに備え、
前記買い物カートは、
前記本体機器とデータ通信が可能なカート用データ転送部と、
前記買い物カート内にある商品が有する商品情報を読み取る商品読取部と、
前記商品読取部による読取結果に基づいて、前記買い物カート内にある商品に関する商品一覧データを作成する商品一覧作成部と
を有し、
前記本体機器内の前記HMI装置は、前記カート用データ転送部を介して前記商品一覧データを受信し、ユーザによる選択操作に基づいて生成された前記選択商品データと、前記商品一覧データとの比較結果を前記表示部に表示させる
請求項1または2に記載の行先案内システム。
Further comprising a shopping cart, which is used by the user when shopping within the facility, as a configuration separate from the main device,
The shopping cart is
a cart data transfer unit capable of data communication with the main device;
a product reading unit that reads product information possessed by products in the shopping cart;
and a product list creation unit that creates product list data regarding the products in the shopping cart based on the reading result by the product reading unit;
The HMI device in the main device receives the product list data via the cart data transfer unit, and compares the selected product data generated based on the selection operation by the user with the product list data. The destination guidance system according to claim 1 or 2, wherein the result is displayed on the display unit.
前記買い物カートは、
前記商品一覧作成部で作成された前記商品一覧データに基づいて決済処理を実行し、決済確認情報を生成する電子決済部と、
前記管理センタにおいて前記決済確認情報が確認できた後に、前記決済処理が完了したことを示すレシートを印字するプリンタと
をさらに有し、
カート用データ転送部は、前記決済確認情報が生成された場合には、生成された前記決済確認情報を、前記カート用データ転送部を介して前記本体機器に転送し、
前記本体機器内の前記データ転送部は、
前記カート用データ転送部を介して前記決済確認情報を受信した場合には、前記管理センタに対して前記決済確認情報を転送し、
前記管理センタから前記決済確認情報に対する返答として決済完了情報を受信した場合には、前記決済完了情報を前記買い物カートに転送し、
前記プリンタは、前記カート用データ転送部を介して前記決済完了情報を受信することで、前記レシートを印字する
請求項6に記載の行先案内システム。
The shopping cart is
an electronic payment unit that executes payment processing based on the product list data created by the product list creation unit and generates payment confirmation information;
further comprising: a printer that prints a receipt indicating that the payment processing is completed after the payment confirmation information is confirmed in the management center;
When the payment confirmation information is generated, the cart data transfer unit transfers the generated payment confirmation information to the main device via the cart data transfer unit,
The data transfer section within the main device is
When the payment confirmation information is received via the cart data transfer unit, transmitting the payment confirmation information to the management center,
If payment completion information is received from the management center as a response to the payment confirmation information, transfer the payment completion information to the shopping cart;
The destination guidance system according to claim 6, wherein the printer prints the receipt by receiving the payment completion information via the cart data transfer unit.
前記本体機器は、
前記商品一覧作成部で作成された前記商品一覧データを、前記カート用データ転送部を介して取得し、前記商品一覧データに基づいて決済処理を実行し、決済確認情報を生成する電子決済部と、
あらかじめ決められた場所において前記管理センタとデータ通信可能な近距離用データ転送部と
をさらに備え、
前記近距離用データ転送部は、
前記電子決済部により前記決済確認情報が生成され、かつ、前記管理センタとデータ通信可能な場合には、前記管理センタに対して前記決済確認情報を転送し、
前記管理センタから前記決済確認情報に対する返答として決済完了情報を受信した場合には、前記あらかじめ決められた場所に設置されているプリンタを用いて前記決済処理が完了したことを示すレシートを印字する
請求項6に記載の行先案内システム。
The main device is
an electronic payment unit that acquires the product list data created by the product list creation unit via the cart data transfer unit, executes payment processing based on the product list data, and generates payment confirmation information; ,
further comprising a short-distance data transfer unit capable of data communication with the management center at a predetermined location,
The short-distance data transfer section includes:
If the payment confirmation information is generated by the electronic payment unit and data communication is possible with the management center, transmitting the payment confirmation information to the management center;
When payment completion information is received from the management center as a response to the payment confirmation information, print a receipt indicating that the payment processing has been completed using a printer installed at the predetermined location. The destination guidance system described in item 6.
前記本体機器とは別の構成として、前記施設内で買い物を行う際に乗車したユーザを目的地に移動させる機能を有する自走式電動カートをさらに備え、
前記本体機器内の前記行先設定部は、前記行先案内表示データを生成した際に特定した、ユーザにより選択された商品の売り場へユーザを誘導するための経路データを、前記自走式電動カートに転送し、
前記自走式電動カートは、前記経路データに従って前記ユーザを前記目的地に移動させるように自動で走行する
請求項2に記載の行先案内システム。
Further comprising a self-propelled electric cart as a configuration separate from the main device, which has a function of transporting the user to the destination when shopping in the facility,
The destination setting unit in the main device transmits route data for guiding the user to the sales floor of the product selected by the user, which was specified when the destination guidance display data was generated, to the self-propelled electric cart. transfer,
The destination guidance system according to claim 2, wherein the self-propelled electric cart automatically travels to move the user to the destination according to the route data.
前記自走式電動カートは、ユーザが座るための椅子の向きを制御するための椅子回転制御部を有する
請求項9に記載の行先案内システム。
The destination guidance system according to claim 9, wherein the self-propelled electric cart includes a chair rotation control unit for controlling the orientation of a chair on which the user sits.
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