JP2023147654A - Information processing system, information processing method, and program - Google Patents

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Yoshinori Osawa
三好 堀川
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Abstract

To provide an information processing system, an information processing method, and a program which can acquire information applicable to generate personalized information.SOLUTION: An information processing system is configured to estimate a user's operation state for a terminal device. The information processing system comprises: state information acquisition means 32 which acquires information about the user's state measured by a measurement device; and operation state estimation means 35 which estimates the user's operation state for the terminal device in a prescribed period, on the basis of transition of the information about the user's state in the prescribed period.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

特許法第30条第2項適用申請有り 情報処理システム、情報処理方法、プログラムの集会での発表 集会名:情報処理学会第84回全国大会 開催場所:愛媛大学 城北キャンパス ハイブリッド開催 開催日:令和4年3月3日~5日Application for application of Article 30, Paragraph 2 of the Patent Act Presentation of information processing systems, information processing methods, and programs at meetings Meeting name: Information Processing Society of Japan 84th National Convention Venue: Ehime University Johoku Campus Hybrid event Date: Reiwa March 3rd to 5th, 4th year

本発明は、情報処理システム、情報処理方法、プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing method, and a program.

近年、携帯端末等の端末装置の普及により、端末装置のユーザの情報を収集し、ユーザ毎にパーソナライズされた情報をユーザに提供する機能(例えば、ユーザの検索履歴や位置によって結果が変わる検索エンジン機能や、閲覧履歴や購買履歴に応じてお勧めの商品を表示するレコメンド機能等)を有する情報提供サービスが実用化されている。 In recent years, with the spread of terminal devices such as mobile terminals, functions that collect information about users of terminal devices and provide personalized information to users (for example, search engines whose results change depending on the user's search history and location) Information providing services have been put into practical use, including a recommendation function that displays recommended products according to viewing history and purchase history.

例えば、特許文献1に記載された技術では、アイテムに対してアクションを起こしたユーザに対して、当該アイテムに関連するアイテムをレコメンドするようになっている。 For example, in the technology described in Patent Document 1, items related to the item are recommended to a user who has taken an action on the item.

特開2011-154591号公報Japanese Patent Application Publication No. 2011-154591

このような情報提供サービスでは、ユーザの検索履歴、位置、又は、Webページの閲覧・購買履歴等の情報を分析し、分析結果に応じて、パーソナライズされた情報が生成されるようになっている。一方、よりパーソナライズされた情報を生成するためには、より適切な情報を用いて分析を行う必要がある。 Such information provision services analyze information such as a user's search history, location, web page browsing/purchase history, etc., and generate personalized information according to the analysis results. . On the other hand, in order to generate more personalized information, it is necessary to perform analysis using more appropriate information.

本発明は上記課題に鑑みてなされたものであり、パーソナライズされた情報を生成するのに適用可能な情報を得ることの可能な情報処理システム、情報処理方法、プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and aims to provide an information processing system, an information processing method, and a program that can obtain information applicable to generating personalized information. .

上記課題を解決するために、第一に本発明は、端末装置に対するユーザの操作状態を推定する情報処理システムであって、計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得する状態情報取得手段と、所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する操作状態推定手段と、を備える、情報処理システムを提供する(発明1)。 In order to solve the above problems, the present invention first provides an information processing system that estimates a user's operating state with respect to a terminal device, the state information acquisition system that obtains information regarding the user's state measured by a measuring device. and operation state estimating means for estimating the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period. (Invention 1).

かかる発明(発明1)によれば、所定期間内のユーザの状態に関する情報に基づいて、所定期間内の端末装置に対するユーザの操作状態(例えば、端末装置をどの程度頻繁に操作しているか又は操作可能であるか等)が推定されるので、例えば、推定されたユーザの操作状態を分析等することによって、ユーザの操作状態に応じてパーソナライズされた情報を生成することが可能になる。これにより、パーソナライズされた情報を生成するのに適用可能な情報(ユーザの操作状態)を得ることができる。 According to this invention (Invention 1), based on information regarding the user's state within a predetermined period, the operation state of the user on the terminal device within the predetermined period (for example, how often the terminal device is operated or the operation For example, by analyzing the estimated user's operating state, it becomes possible to generate personalized information according to the user's operating state. Thereby, information (user operation status) applicable to generating personalized information can be obtained.

上記発明(発明1)においては、前記操作状態推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移と、前記ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定してもよい(発明2)。 In the above invention (invention 1), the operation state estimating means performs learning based on machine learning using the transition of information regarding the user's state within the predetermined period and the transition of the information regarding the user's state as learning data. The operating state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period may be estimated based on the completed model (Invention 2).

かかる発明(発明2)によれば、学習済モデルを用いることによって、所定期間内の端末装置に対するユーザの操作状態を容易に推定することができる。 According to this invention (invention 2), by using the learned model, it is possible to easily estimate the user's operation state on the terminal device within a predetermined period.

上記発明(発明1~2)においては、前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンを推定する行動推定手段を備え、前記操作状態推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンに基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定してもよい(発明3)。 The above inventions (Inventions 1 and 2) further include a behavior estimation means for estimating the behavior pattern of the user within the predetermined period based on the transition of information regarding the state of the user within the predetermined period, and the operation state The estimation means may estimate the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the behavior pattern of the user within the predetermined period (invention 3).

かかる発明(発明3)によれば、所定期間内のユーザの状態に関する情報に基づいて推定されたユーザの行動パターンを用いて、所定期間内の端末装置に対するユーザの操作状態を推定することが可能になる。 According to this invention (invention 3), it is possible to estimate the user's operation state for the terminal device within the predetermined period using the user's behavior pattern estimated based on the information regarding the user's state within the predetermined period. become.

上記発明(発明3)においては、前記行動推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移と、前記ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンを推定してもよい(発明4)。 In the above invention (invention 3), the behavior estimation means is configured to perform learning based on machine learning using the transition of information regarding the user's status within the predetermined period and the transition of the information regarding the user's status as learning data. The behavior pattern of the user within the predetermined period may be estimated based on the model (Invention 4).

かかる発明(発明4)によれば、学習済モデルを用いることによって、所定期間内のユーザの行動パターンを容易に推定することができる。 According to this invention (invention 4), the user's behavior pattern within a predetermined period can be easily estimated by using the learned model.

上記発明(発明3~4)においては、前記ユーザの状態に関する情報に基づいて、前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態が変化するタイミングを示す状態変化点を検出する検出手段を備え、前記行動推定手段は、第1の状態変化点から前記第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の前記ユーザの行動パターンを推定してもよい(発明5)。 In the above inventions (inventions 3 and 4), the behavior estimation includes a detection means for detecting a state change point indicating a timing at which an operation state of the user with respect to the terminal device changes based on information regarding the state of the user; The means may estimate the behavior pattern of the user within a period from a first state change point to a second state change point that is the next state change point after the first state change point (invention 5). ).

かかる発明(発明5)によれば、状態変化点が検出されたタイミングでユーザの行動パターンの推定処理が開始され、それ以外のタイミングではユーザの行動パターンの推定処理が開始されないので、例えばユーザの行動パターンの推定処理が常時開始される場合と比較して、ユーザの行動パターンの推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 According to this invention (invention 5), the process of estimating the user's behavior pattern is started at the timing when the state change point is detected, and the process of estimating the user's behavior pattern is not started at any other timing. Compared to the case where the behavior pattern estimation process is started all the time, it is possible to reduce the load on the user's behavior pattern estimation process.

上記発明(発明1~5)においては、前記ユーザの状態に関する情報に基づいて、前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態が変化するタイミングを示す状態変化点を検出する検出手段を備え、前記操作状態推定手段は、第1の状態変化点から前記第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定してもよい(発明6)。 The above inventions (inventions 1 to 5) include a detection means for detecting a state change point indicating a timing at which the operation state of the user with respect to the terminal device changes, based on information regarding the state of the user; The estimating means estimates an operation state of the user with respect to the terminal device within a period from a first state change point to a second state change point that is a next state change point after the first state change point. Good (Invention 6).

かかる発明(発明6)によれば、状態変化点が検出されたタイミングでユーザの操作状態の推定処理が開始され、それ以外のタイミングではユーザの操作状態の推定処理が開始されないので、例えばユーザの操作状態の推定処理が常時開始される場合と比較して、ユーザの操作状態の推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 According to this invention (invention 6), the process of estimating the user's operation state is started at the timing when the state change point is detected, and the process of estimating the user's operation state is not started at any other timing. Compared to the case where the operation state estimation process is started all the time, it is possible to reduce the load on the user's operation state estimation process.

上記発明(発明5~6)においては、前記検出手段は、所定のタイミングにおける前記ユーザの状態に関する情報が所定の条件を満たす場合に前記所定のタイミングが前記状態変化点であるか否かを判別することによって、前記状態変化点を検出してもよい(発明7)。 In the above inventions (Inventions 5 and 6), the detection means determines whether the predetermined timing is the state change point when information regarding the state of the user at the predetermined timing satisfies a predetermined condition. The state change point may be detected by doing so (invention 7).

かかる発明(発明7)によれば、ユーザの状態に関する情報が所定の条件を満たすタイミングで状態変化点の検出処理が行われるので、例えば状態変化点の検出処理が常時行われる場合と比較して、状態変化点の検出処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 According to this invention (Invention 7), since the state change point detection process is performed at a timing when the information regarding the user's state satisfies a predetermined condition, compared to, for example, a case where the state change point detection process is always performed. , it becomes possible to reduce the load on the state change point detection process.

上記発明(発明7)においては、前記所定の条件は、前記ユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0であることを含んでもよい(発明8)。 In the above invention (invention 7), the predetermined condition may include that a differential value of a curve indicating a transition of information regarding the user's state is 0 (invention 8).

かかる発明(発明8)によれば、ユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0である場合に、状態変化点の検出処理を行うことが可能になる。 According to this invention (invention 8), when the differential value of the curve indicating the transition of information regarding the user's state is 0, it becomes possible to perform the state change point detection process.

上記発明(発明7~8)においては、前記検出手段は、前記所定のタイミングにおける前記ユーザの状態に関する情報の変化の大小を示す変化点スコアが所定値以上である場合に、前記所定のタイミングが前記状態変化点であると判別してもよい(発明9)。 In the above inventions (inventions 7 and 8), the detection means detects that the predetermined timing is determined when the change point score indicating the magnitude of change in the information regarding the user's state at the predetermined timing is equal to or greater than a predetermined value. It may be determined that this is the state change point (invention 9).

かかる発明(発明9)によれば、変化点スコアを用いることによって、状態変化点を容易に検出することが可能になる。 According to this invention (Invention 9), by using the change point score, it becomes possible to easily detect the state change point.

上記発明(発明1~9)においては、推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じて前記端末装置の動作を制御する制御手段を備えてもよい(発明10)。 The above inventions (Inventions 1 to 9) may further include a control means for controlling the operation of the terminal device according to the estimated operating state of the terminal device by the user within the predetermined period (Invention 10). .

かかる発明(発明10)によれば、例えば、ユーザが端末装置をあまり操作していない場合に端末装置の消費電力を抑えるために表示部の明るさを低減する等のように、端末装置を制御することによって、ユーザの操作状態に応じて端末装置を適切に動作させることが可能になる。 According to this invention (Invention 10), the terminal device can be controlled by, for example, reducing the brightness of the display section in order to reduce the power consumption of the terminal device when the user is not operating the terminal device much. By doing so, it becomes possible to appropriately operate the terminal device according to the user's operating state.

上記発明(発明1~10)においては、推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じた情報を提供する提供手段を備えてもよい(発明11)。 The above-mentioned inventions (inventions 1 to 10) may further include providing means for providing information according to the operation state of the user with respect to the terminal device within the estimated predetermined period (invention 11).

かかる発明(発明11)によれば、例えば、ユーザが端末装置を頻繁に操作している場合に端末装置を介して広告情報をユーザに提供する等のように、ユーザの操作状態に応じて適切な情報を提供することが可能になる。 According to this invention (Invention 11), appropriate information is provided depending on the operating state of the user, such as providing advertising information to the user via the terminal device when the user frequently operates the terminal device. It becomes possible to provide information.

上記発明(発明1~11)においては、前記端末装置上で実行されているWebブラウザに表示されたWebページに関する情報を取得するページ情報取得手段を備え、前記状態情報取得手段は、前記Webページが前記Webブラウザに表示されているときに前記計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得し、前記操作状態推定手段は、前記Webページが前記Webブラウザに表示されているときの前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定してもよい(発明12)。 The above inventions (Inventions 1 to 11) include page information acquisition means for acquiring information about a web page displayed on a web browser running on the terminal device, and the status information acquisition means acquires information regarding the state of the user measured by the measuring device when the web page is displayed on the web browser; The operating state of the user on the terminal device within a predetermined period may be estimated (invention 12).

かかる発明(発明12)によれば、端末装置上で実行されているWebブラウザに所定のWebページが表示されているときのユーザの操作状態を推定することが可能になる。 According to this invention (invention 12), it becomes possible to estimate the user's operating state when a predetermined web page is displayed on a web browser running on a terminal device.

上記発明(発明1~12)においては、推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じて、前記Webブラウザに表示されるWebページの表示態様を変更する変更手段を備えてもよい(発明13)。 In the above inventions (Inventions 1 to 12), a changing means changes a display mode of a web page displayed on the web browser according to an operation state of the user on the terminal device within the estimated predetermined period. (Invention 13).

かかる発明(発明13)によれば、例えば、WebページがWebブラウザに表示されているときのユーザの操作状態に応じて、当該Webページのデザインやレイアウト等を動的に変更することが可能になる。 According to this invention (Invention 13), for example, it is possible to dynamically change the design, layout, etc. of a web page depending on the user's operation status when the web page is displayed on the web browser. Become.

上記発明(発明1~13)においては、前記ユーザの状態に関する情報は、前記ユーザの加速度及び前記ユーザの角速度のうち少なくとも1つを含んでもよい(発明14)。 In the above inventions (Inventions 1 to 13), the information regarding the user's state may include at least one of the user's acceleration and the user's angular velocity (Invention 14).

かかる発明(発明14)によれば、ユーザの加速度及び角速度のうち少なくとも1つに基づいて、ユーザの操作状態を推定することができる。 According to this invention (invention 14), the user's operating state can be estimated based on at least one of the user's acceleration and angular velocity.

上記発明(発明1~14)においては、前記ユーザの操作状態は、前記端末装置に対する前記ユーザのタッチ状態、スクロール状態、スワイプ状態、フリック状態、ピンチ状態及びドラッグ状態のうち少なくとも1つを含んでもよい(発明15)。 In the above inventions (Inventions 1 to 14), the operation state of the user may include at least one of a touch state, a scroll state, a swipe state, a flick state, a pinch state, and a drag state of the user on the terminal device. Good (Invention 15).

かかる発明(発明15)によれば、ユーザの状態に関する情報に基づいて、ユーザのタッチ状態(例えば、タッチ操作の回数やタッチ操作の時間等)、スクロール状態(例えば、スクロール操作の回数やスクロール操作の時間等)、スワイプ状態(例えば、スワイプ操作の回数やスワイプ操作の時間等)、フリック状態(例えば、フリック操作の回数やフリック操作の時間等)、ピンチ状態(例えば、ピンチイン及び/又はピンチアウト操作の回数やピンチイン及び/又はピンチアウト操作の時間等)及びドラッグ状態(例えば、ドラッグ操作の回数やドラッグ操作の時間等)のうち少なくとも1つを推定することが可能になる。 According to this invention (Invention 15), the user's touch state (for example, the number of touch operations, the time of the touch operation, etc.) and the scroll state (for example, the number of scroll operations, the scroll operation time, etc.) are determined based on the information regarding the user's state. ), swipe status (e.g., number of swipe operations, duration of swipe operation, etc.), flick status (e.g., number of flick operations, duration of flick operation, etc.), pinch status (e.g., pinch in and/or pinch out) It becomes possible to estimate at least one of the following: the number of operations, the time of pinch-in and/or pinch-out operations, etc.) and the drag state (for example, the number of drag operations, the time of drag operations, etc.).

上記発明(発明1~15)においては、前記計測装置は前記端末装置に設けられてもよい(発明16)。 In the above inventions (Inventions 1 to 15), the measuring device may be provided in the terminal device (Invention 16).

かかる発明(発明16)によれば、端末装置に設けられた計測装置を用いて、ユーザの状態に関する情報を取得することが可能になる。 According to this invention (invention 16), it becomes possible to acquire information regarding the user's condition using the measuring device provided in the terminal device.

第二に本発明は、コンピュータを用いて、端末装置に対するユーザの操作状態を推定する情報処理方法であって、前記コンピュータが、計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得するステップと、所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定するステップと、の各ステップを実行する、情報処理方法を提供する(発明17)。 Second, the present invention is an information processing method for estimating a user's operating state with respect to a terminal device using a computer, comprising a step in which the computer acquires information regarding the user's state measured by a measuring device. , estimating the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the state of the user within the predetermined period. (Invention 17).

第三に本発明は、コンピュータが、端末装置に対するユーザの操作状態を推定するためのプログラムであって、前記コンピュータに、計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得する機能と、所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する機能と、を実現させるためのプログラムを提供する(発明18)。 Thirdly, the present invention is a program for a computer to estimate a user's operating state with respect to a terminal device, the computer having a function of acquiring information regarding the user's state measured by a measuring device, and a predetermined function. A program is provided for realizing a function of estimating the operating state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the period (invention 18).

本発明の情報処理システム、情報処理方法、プログラムによれば、パーソナライズされた情報を生成するのに適用可能な情報を得ることができる。 According to the information processing system, information processing method, and program of the present invention, it is possible to obtain information applicable to generating personalized information.

本発明の一実施形態に係る情報処理システムの基本構成を概略的に示す図である。1 is a diagram schematically showing the basic configuration of an information processing system according to an embodiment of the present invention. 端末装置の構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of a terminal device. 情報処理装置の構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of an information processing device. 情報処理システムで主要な役割を果たす機能を説明するための機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram for explaining functions that play a major role in the information processing system. 第1取得データの構成例を示す図である。It is a figure showing the example of composition of the 1st acquisition data. 第2取得データの構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a structure of 2nd acquired data. ユーザの加速度と変化点スコアの経時的な変化の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of a change over time in a user's acceleration and change point score. 第1学習データの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of the configuration of first learning data. 第2学習データの構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a structure of 2nd learning data. 推定データの構成例を示す図である。It is a figure showing an example of composition of estimation data. 制御データの構成例を示す図である。It is a figure showing an example of composition of control data. 提供データの構成例を示す図である。It is a figure showing an example of composition of provided data. (a),(b)は、推定された操作状態に応じてWebブラウザに表示されるWebページのレイアウトの一例を示す図である。(a) and (b) are diagrams showing an example of the layout of a web page displayed on a web browser according to an estimated operation state. 本発明の一実施形態に係る情報処理システムの主要な処理の一例を示すフローチャートである。1 is a flowchart illustrating an example of main processing of an information processing system according to an embodiment of the present invention. 操作状態データの構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a structure of operation state data. 第3学習データの構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of a structure of 3rd learning data. 情報処理システムの各機能について、端末装置と、情報処理装置との間の分担例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of division of functions between a terminal device and an information processing device for each function of the information processing system.

以下、本発明の一実施形態について添付図面を参照して詳細に説明する。ただし、この実施形態は例示であり、本発明はこれに限定されるものではない。 Hereinafter, one embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. However, this embodiment is an example, and the present invention is not limited thereto.

(1)情報処理システムの基本構成
図1は、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの基本構成を概略的に示す図である。本実施形態に係る情報処理システムは、図1に示すように、端末装置10に対するユーザの操作状態を推定するように構成されており、情報処理装置20が、所定の計測装置18(図2に示す)によって計測されたユーザの状態に関する情報を取得し、所定期間内のユーザの状態に関する情報に推移に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定するようになっている。端末装置10と、情報処理装置20とは、例えばインターネットやLAN(Local Area Network)等の通信網NW(ネットワーク)に接続されている。
(1) Basic configuration of information processing system FIG. 1 is a diagram schematically showing the basic configuration of an information processing system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the information processing system according to the present embodiment is configured to estimate a user's operating state with respect to a terminal device 10, and the information processing device 20 is configured to estimate a user's operation state with respect to a terminal device 10. The system acquires information regarding the user's state measured by the method shown in FIG. . The terminal device 10 and the information processing device 20 are connected to a communication network NW (network) such as the Internet or a LAN (Local Area Network).

端末装置10は、例えば、ユーザに装着可能なデバイス(例えば、ウェアラブルデバイス)であってもよいし、ユーザが所持可能な携帯型デバイスであってもよい。また、端末装置10は、例えば、携帯端末、スマートフォン、PDA(Personal Digital Assistant)、パーソナルコンピュータ、双方向の通信機能を備えたテレビジョン受像機(いわゆる多機能型のスマートテレビも含む。)等のように、個々のユーザによって操作される装置であってもよい。さらに、端末装置10は、複数のユーザによって操作され得る共用の装置であってもよい。 The terminal device 10 may be, for example, a device that can be worn by a user (for example, a wearable device), or a portable device that can be carried by the user. Further, the terminal device 10 is, for example, a mobile terminal, a smartphone, a PDA (Personal Digital Assistant), a personal computer, a television receiver with a two-way communication function (including a so-called multi-function smart TV), etc. It may also be a device operated by an individual user. Furthermore, the terminal device 10 may be a shared device that can be operated by multiple users.

情報処理装置20は、パーソナライズされた情報を生成するのに適用可能な情報を得るための装置である。情報処理装置20は、端末装置10と同様に、個々のユーザによって操作される装置であってもよい。 The information processing device 20 is a device for obtaining information applicable to generating personalized information. Similar to the terminal device 10, the information processing device 20 may be a device operated by an individual user.

(2)端末装置の構成
図2を参照して端末装置10の構成について説明する。図2は、端末装置10の内部構成を示すブロック図である。図2に示すように、端末装置10は、CPU(Central Processing Unit)11と、ROM(Read Only Memory)12と、RAM(Random Access Memory)13と、記憶装置14と、表示処理部15と、表示部16と、入力部17と、計測装置18と、通信インタフェース部19と、を備えており、各部間の制御信号又はデータ信号を伝送するためのバス10aが設けられている。
(2) Configuration of terminal device The configuration of the terminal device 10 will be described with reference to FIG. 2. FIG. 2 is a block diagram showing the internal configuration of the terminal device 10. As shown in FIG. 2, the terminal device 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a ROM (Read Only Memory) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, a storage device 14, a display processing section 15, It includes a display section 16, an input section 17, a measuring device 18, and a communication interface section 19, and is provided with a bus 10a for transmitting control signals or data signals between each section.

CPU11は、電源が端末装置10に投入されると、ROM12又は記憶装置14に記憶された各種のプログラムをRAM13にロードして実行する。 When the terminal device 10 is powered on, the CPU 11 loads various programs stored in the ROM 12 or the storage device 14 into the RAM 13 and executes them.

記憶装置14は、例えば、フラッシュメモリ、SSD(Solid State Drive)、磁気記憶装置(例えばHDD(Hard Disk Drive)、フロッピーディスク(登録商標)、磁気テープ等)、光ディスク等の不揮発性の記憶装置であってもよいし、RAM等の揮発性の記憶装置であってもよく、CPU11が実行するプログラムやCPU11が参照するデータを格納する。 The storage device 14 is, for example, a non-volatile storage device such as a flash memory, a solid state drive (SSD), a magnetic storage device (for example, a hard disk drive (HDD), a floppy disk (registered trademark), a magnetic tape, etc.), or an optical disk. It may be a volatile storage device such as a RAM, and stores programs executed by the CPU 11 and data referenced by the CPU 11.

表示処理部15は、CPU11から与えられる表示用データを表示部16に表示する。表示部16は、例えば、マトリクス状に画素単位で配置された薄膜トランジスタを含むLCD(Liquid Crystal Display)モニタであり、表示用データに基づいて薄膜トランジスタを駆動することで、表示されるデータを表示画面に表示する。 The display processing unit 15 displays display data given from the CPU 11 on the display unit 16. The display unit 16 is, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) monitor including thin film transistors arranged pixel by pixel in a matrix, and displays data on the display screen by driving the thin film transistors based on display data. indicate.

端末装置10が釦入力方式の通信装置である場合には、入力部17は、ユーザの操作入力を受け入れるための方向指示釦及び決定釦等の複数の指示入力釦を含む釦群と、テンキー等の複数の指示入力釦を含む釦群とを備え、各釦の押下(操作)入力を認識してCPU11へ出力するためのインタフェース回路を含む。 When the terminal device 10 is a communication device using a button input method, the input unit 17 includes a button group including a plurality of instruction input buttons such as a direction instruction button and a decision button for accepting user operation input, and a numeric keypad, etc. It includes a button group including a plurality of instruction input buttons, and includes an interface circuit for recognizing the press (operation) input of each button and outputting it to the CPU 11.

端末装置10がタッチパネル入力方式の通信装置である場合には、入力部17は、主として表示画面に指先又はペンで触れることによるタッチパネル方式の入力を受け付ける。タッチパネル入力方式は、静電容量方式等の公知の方式であってもよい。 When the terminal device 10 is a communication device using a touch panel input method, the input unit 17 mainly receives input using the touch panel method by touching the display screen with a fingertip or a pen. The touch panel input method may be a known method such as a capacitive method.

また、端末装置10が音声入力可能な装置である場合には、入力部17は、音声入力用のマイクを含むように構成されてもよいし、外付けのマイクを介して入力された音声データをCPU11へ出力するためのインタフェース回路を備えてもよい。さらに、端末装置10が動画像及び/又は静止画像を入力可能な通信装置である場合には、入力部17は、画像入力用のデジタルカメラやデジタルビデオカメラを含むように構成されてもよいし、外付けのデジタルカメラやデジタルビデオカメラで撮像された画像データを受け付けてCPU11へ出力するためのインタフェース回路を備えてもよい。 Further, when the terminal device 10 is a device capable of voice input, the input unit 17 may be configured to include a microphone for voice input, or may be configured to include voice input via an external microphone. An interface circuit for outputting the information to the CPU 11 may be provided. Furthermore, when the terminal device 10 is a communication device capable of inputting moving images and/or still images, the input unit 17 may be configured to include a digital camera or a digital video camera for inputting images. , an interface circuit for receiving image data captured by an external digital camera or digital video camera and outputting it to the CPU 11 may be provided.

計測装置18は、端末装置10のユーザの状態を連続的又は断続的(例えば、所定間隔(例えば200ミリ秒間隔)毎)に計測する装置である。ここで、ユーザの状態に関する情報とは、例えば、ユーザの状態を表す値であってもよいし、ユーザの状態を表す値を所定の計算式に代入することによって得られた値であってもよいし、ユーザの状態の度合いを表す情報であってもよい。 The measuring device 18 is a device that measures the state of the user of the terminal device 10 continuously or intermittently (for example, at predetermined intervals (for example, every 200 milliseconds)). Here, the information regarding the user's state may be, for example, a value representing the user's state, or a value obtained by substituting a value representing the user's state into a predetermined calculation formula. Alternatively, the information may be information representing the degree of the user's condition.

計測装置18は、例えば、ユーザの状態(例えば、3軸方向又は2軸方向の加速度、3軸方向又は2軸方向の角速度、心拍数(脈拍)、血圧、体温、発汗量、歩数、歩行速度、姿勢、運動強度(例えば、心拍数÷最大心拍数)又は消費カロリー等)を計測する装置(例えば、加速度センサ、ジャイロセンサ、モーションセンサ、心拍計、血圧計、体温計、発汗計等)であってもよい。 The measuring device 18 measures, for example, the state of the user (for example, acceleration in three or two axes, angular velocity in three or two axes, heart rate (pulse), blood pressure, body temperature, amount of sweat, number of steps, walking speed) , posture, exercise intensity (e.g., heart rate ÷ maximum heart rate), or calories burned (e.g., acceleration sensor, gyro sensor, motion sensor, heart rate monitor, blood pressure monitor, thermometer, sweat meter, etc.) It's okay.

通信インタフェース部19は、通信網NWを介して他の装置(例えば、情報処理装置20)と通信を行うためのインタフェース回路を含む。 The communication interface unit 19 includes an interface circuit for communicating with other devices (for example, the information processing device 20) via the communication network NW.

(3)情報処理装置の構成
図3を参照して情報処理装置20の構成について説明する。図3は、情報処理装置20の内部構成を示すブロック図である。図3に示すように、情報処理装置20は、CPU21と、ROM22と、RAM23と、記憶装置24と、表示処理部25と、表示部26と、入力部27と、通信インタフェース部28と、を備えており、各部間の制御信号又はデータ信号を伝送するためのバス20aが設けられている。
(3) Configuration of information processing device The configuration of the information processing device 20 will be described with reference to FIG. 3. FIG. 3 is a block diagram showing the internal configuration of the information processing device 20. As shown in FIG. 3, the information processing device 20 includes a CPU 21, a ROM 22, a RAM 23, a storage device 24, a display processing section 25, a display section 26, an input section 27, and a communication interface section 28. A bus 20a is provided for transmitting control signals or data signals between each section.

CPU21は、電源が情報処理装置20に投入されると、ROM22又は記憶装置24に記憶された各種のプログラムをRAM23にロードして実行する。本実施形態では、CPU21は、ROM22又は記憶装置24に記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、後述するページ情報取得手段31、状態情報取得手段32、検出手段33、行動推定手段34、操作状態推定手段35、制御手段36、提供手段37及び変更手段38(図4に示す)の機能を実現する。 When the information processing device 20 is powered on, the CPU 21 loads various programs stored in the ROM 22 or the storage device 24 into the RAM 23 and executes them. In the present embodiment, the CPU 21 reads out and executes a program stored in the ROM 22 or the storage device 24 to operate a page information acquisition means 31, a state information acquisition means 32, a detection means 33, an action estimation means 34, which will be described later. The functions of the state estimating means 35, the controlling means 36, the providing means 37, and the changing means 38 (shown in FIG. 4) are realized.

記憶装置24は、例えば、フラッシュメモリ、SSD、磁気記憶装置(例えばHDD、フロッピーディスク(登録商標)、磁気テープ等)、光ディスク等の不揮発性の記憶装置であってもよいし、RAM等の揮発性の記憶装置であってもよく、CPU21が実行するプログラムやCPU21が参照するデータを格納する。また、記憶装置24には、後述する第1取得データ(図5に示す)、第2取得データ(図6に示す)、第1学習データ(図8に示す)、第2学習データ(図9に示す)、推定データ(図10に示す)、制御データ(図11に示す)及び提供データ(図12に示す)が記憶されている。 The storage device 24 may be a nonvolatile storage device such as a flash memory, an SSD, a magnetic storage device (for example, an HDD, a floppy disk (registered trademark), a magnetic tape, etc.), an optical disk, or a volatile storage device such as a RAM. It may be a physical storage device, and stores programs executed by the CPU 21 and data referenced by the CPU 21. The storage device 24 also stores first acquired data (shown in FIG. 5), second acquired data (shown in FIG. 6), first learning data (shown in FIG. 8), and second learning data (shown in FIG. 9), which will be described later. ), estimated data (shown in FIG. 10), control data (shown in FIG. 11), and provision data (shown in FIG. 12) are stored.

入力部27は、例えばマウスやキーボード等の情報入力デバイスであってもよいし、音声入力用のマイクを含むように構成されてもよいし、画像入力用のデジタルカメラやデジタルビデオカメラを含むように構成されてもよいし、外付けのデジタルカメラやデジタルビデオカメラで撮像された画像データを受け付けてCPU21へ出力するためのインタフェース回路を備えてもよい。 The input unit 27 may be an information input device such as a mouse or a keyboard, may include a microphone for audio input, or may include a digital camera or digital video camera for image input. Alternatively, an interface circuit for receiving image data captured by an external digital camera or digital video camera and outputting it to the CPU 21 may be provided.

通信インタフェース部28は、通信網NWを介して通信を行うためのインタフェース回路を含む。情報処理装置20内の他の各部の詳細は、端末装置10と同様であってもよい。 The communication interface unit 28 includes an interface circuit for communicating via the communication network NW. The details of other parts within the information processing device 20 may be the same as those of the terminal device 10.

(4)情報処理システムにおける各機能の概要
本実施形態の情報処理システムで実現される機能について、図4を参照して説明する。図4は、本実施形態の情報処理システムで主要な役割を果たす機能を説明するための機能ブロック図である。図4の機能ブロック図では、状態情報取得手段32及び操作状態推定手段35が本発明の情報処理システムの主要な構成に対応している。他の手段(ページ情報取得手段31、検出手段33、行動推定手段34、制御手段36、提供手段37及び変更手段38)は必ずしも必須の構成ではないが、本発明をさらに好ましくするための構成要素である。
(4) Overview of each function in the information processing system The functions realized in the information processing system of this embodiment will be explained with reference to FIG. 4. FIG. 4 is a functional block diagram for explaining functions that play a major role in the information processing system of this embodiment. In the functional block diagram of FIG. 4, the state information acquisition means 32 and the operation state estimation means 35 correspond to the main components of the information processing system of the present invention. Other means (page information acquisition means 31, detection means 33, behavior estimation means 34, control means 36, provision means 37, and change means 38) are not necessarily essential components, but are constituent elements for making the present invention even more preferable. It is.

ページ情報取得手段31は、端末装置10上で実行されているWebブラウザに表示されたWebページに関する情報を取得する機能を備える。 The page information acquisition means 31 has a function of acquiring information regarding a web page displayed on a web browser running on the terminal device 10.

ここで、Webページに関する情報は、Webページの識別情報(例えばURL(Uniform Resource Locator)等)を含んでもよいし、端末装置10上でのWebページの表示状態に関する情報を含んでもよい。また、Webページの表示状態に関する情報には、例えば、Webページが端末装置10の画面(表示部16)に表示されている状態(フォアグラウンド)、Webページが端末装置10の画面(表示部16)に表示されていない状態(バックグラウンド)、Webページがプリレンダリングされている状態(プリレンダリング)等が含まれてもよい。これにより、ユーザがどのような操作状態でWebページを閲覧(表示)しているのかとともに、Webページがどのような状態で表示されているかについても把握することが可能になるので、推定されたユーザの操作状態を分析等することによって、ユーザの操作状態に応じてよりパーソナライズされた情報を生成することができる。 Here, the information regarding the web page may include identification information of the web page (for example, a URL (Uniform Resource Locator), etc.), or may include information regarding the display state of the web page on the terminal device 10. Further, information regarding the display state of the web page includes, for example, the state in which the web page is displayed on the screen (display unit 16) of the terminal device 10 (foreground), the state in which the web page is displayed on the screen (display unit 16) of the terminal device 10, A state in which the web page is not displayed (background), a state in which the web page is pre-rendered (pre-rendering), etc. may also be included. This makes it possible to understand in what operating state the user is viewing (displaying) the web page, as well as in what state the web page is being displayed. By analyzing the user's operating state, more personalized information can be generated according to the user's operating state.

さらに、Webページに関する情報は、Webページがオンラインで表示されているか否かに関する情報を含んでもよい。これにより、ユーザがどのような操作状態でWebページを閲覧しているのかとともに、Webページがオンラインで表示されているか否かについても把握することが可能になるので、推定されたユーザの操作状態を分析等することによって、ユーザの操作状態に応じてよりパーソナライズされた情報を生成することができる。 Further, the information regarding the web page may include information regarding whether the web page is being displayed online. This makes it possible to understand in what operating state a user is viewing a web page, as well as whether or not the web page is being displayed online. By analyzing, etc., it is possible to generate more personalized information according to the user's operating status.

ページ情報取得手段31の機能は、例えば以下のように実現される。先ず、端末装置10のCPU11は、例えば、入力部17を用いたユーザの操作によってWebブラウザ(例えば、Google Chrome(登録商標)等)を実行している場合に、所定時間(例えば、10秒等)が経過する毎に、Webブラウザに表示されているWebページに関する情報を取得する。なお、ここでは、Webページに関する情報が、Webページの識別情報(例えばURL等)と、Webページの表示状態(例えば、フォアグラウンド、バックグラウンド、プリレンダリング等)と、Webページがオンラインで表示されているか否かと、を含むことを想定している。また、CPU11は、例えばJavaScript(登録商標)等を用いて構成されたアプリケーションを実行することによって、Webページに関する情報を取得してもよい。そして、CPU11は、Webページに関する情報を取得する毎に、取得した情報を、通信インタフェース部19及び通信網NWを介して情報処理装置20に送信する。ここで、情報処理装置20に送信される情報には、Webページに関する情報の取得日時と、端末装置10の識別情報(例えば、端末装置10のシリアル番号やMAC(Media Access Control)アドレス等)と、が含まれていてもよい。 The functions of the page information acquisition means 31 are realized, for example, as follows. First, when a web browser (e.g., Google Chrome (registered trademark), etc.) is being executed by a user's operation using the input unit 17, the CPU 11 of the terminal device 10 executes a process for a predetermined period of time (e.g., 10 seconds, etc.). ) elapses, information regarding the web page displayed on the web browser is acquired. Note that here, the information regarding the web page includes the identification information of the web page (for example, URL, etc.), the display state of the web page (for example, foreground, background, pre-rendering, etc.), and whether the web page is displayed online. It is assumed that this includes whether or not there is a person. Further, the CPU 11 may acquire information regarding a web page by executing an application configured using, for example, JavaScript (registered trademark). Then, each time the CPU 11 acquires information regarding a web page, the CPU 11 transmits the acquired information to the information processing device 20 via the communication interface unit 19 and the communication network NW. Here, the information sent to the information processing device 20 includes the acquisition date and time of information regarding the web page, and identification information of the terminal device 10 (for example, the serial number and MAC (Media Access Control) address of the terminal device 10). , may be included.

一方、情報処理装置20のCPU21は、通信インタフェース部28を介してWebページに関する情報を受信(取得)する毎に、Webページに関する情報を、例えば図5に示す第1取得データに記憶する。第1取得データは、端末装置10の識別情報(図の例では、端末装置ID)毎に、Webページに関する情報(図の例では、WebページのURL、Webページに関する情報の取得日時、Webページの表示状態、及び、端末装置10の接続状態(Webページがオンラインで表示されているか否か))が対応付けられた状態で記述されているデータである。ここで、図5に示すように、Webページに関する情報の取得日時、Webページの表示状態、及び、端末装置10の接続状態は、WebページのURL毎に対応付けられていてもよい。 On the other hand, each time the CPU 21 of the information processing device 20 receives (acquires) information regarding a web page via the communication interface unit 28, it stores the information regarding the web page in, for example, first acquired data shown in FIG. The first acquired data includes information about the web page (in the example shown, the URL of the web page, the acquisition date and time of the information about the web page, the information about the web page This is data in which the display state of the Web page and the connection state of the terminal device 10 (whether the Web page is displayed online or not) are associated with each other. Here, as shown in FIG. 5, the acquisition date and time of information regarding the web page, the display state of the web page, and the connection state of the terminal device 10 may be associated with each URL of the web page.

状態情報取得手段32は、計測装置18によって計測された端末装置10のユーザの状態に関する情報を取得する機能を備える。 The status information acquisition means 32 has a function of acquiring information regarding the status of the user of the terminal device 10 measured by the measuring device 18.

また、状態情報取得手段32は、WebページがWebブラウザに表示されているときに計測装置18によって計測されたユーザの状態に関する情報を取得してもよい。 Further, the status information acquisition unit 32 may acquire information regarding the user's status measured by the measuring device 18 while the web page is displayed on the web browser.

ここで、ユーザの状態に関する情報は、ユーザの加速度及びユーザの角速度のうち少なくとも1つを含んでもよい。これにより、ユーザの加速度及び角速度のうち少なくとも1つに基づいて、ユーザの操作状態を推定することができる。 Here, the information regarding the user's state may include at least one of the user's acceleration and the user's angular velocity. Thereby, the user's operating state can be estimated based on at least one of the user's acceleration and angular velocity.

状態情報取得手段32の機能は、例えば以下のように実現される。なお、ここでは、状態情報取得手段32が、WebページがWebブラウザに表示されているときに計測装置18によって計測されたユーザの状態に関する情報を取得する場合を一例として説明する。先ず、端末装置10のCPU11は、例えば、入力部17を用いたユーザの操作によってWebブラウザを実行している場合に、所定時間(例えば、200ミリ秒等)が経過する毎に、ユーザの状態(例えば、ユーザの3軸方向又は2軸方向の加速度と、ユーザの3軸方向又は2軸方向の角速度と、のうち少なくとも1つ)を取得する。ここで、CPU11は、例えばJavaScript(登録商標)等を用いて構成されたアプリケーションを実行して計測装置18を動作させることによって、ユーザの状態に関する情報を取得してもよい。そして、CPU11は、ユーザの状態に関する情報を計測する毎に、計測したユーザの状態に関する情報を、通信インタフェース部19及び通信網NWを介して情報処理装置20に送信する。ここで、情報処理装置20に送信される情報には、ユーザの状態に関する情報の取得(計測)日時と、上述した端末装置10の識別情報と、が含まれていてもよい。 The functions of the status information acquisition means 32 are realized, for example, as follows. Note that here, a case will be described as an example in which the status information acquisition unit 32 acquires information regarding the user's status measured by the measuring device 18 while a web page is displayed on the web browser. First, the CPU 11 of the terminal device 10 checks the state of the user every time a predetermined period of time (for example, 200 milliseconds, etc.) elapses when the web browser is executed by the user's operation using the input unit 17, for example. (For example, at least one of the user's acceleration in three or two axis directions and the user's angular velocity in three or two axis directions) is acquired. Here, the CPU 11 may obtain information regarding the user's state by executing an application configured using, for example, JavaScript (registered trademark) and operating the measuring device 18. Then, each time the CPU 11 measures information regarding the user's condition, the CPU 11 transmits the measured information regarding the user's condition to the information processing device 20 via the communication interface unit 19 and the communication network NW. Here, the information transmitted to the information processing device 20 may include the acquisition (measurement) date and time of information regarding the user's condition and the identification information of the terminal device 10 described above.

一方、情報処理装置20のCPU21は、通信インタフェース部28を介してユーザの状態に関する情報を受信(取得)する毎に、ユーザの状態に関する情報を、例えば図6に示す第2取得データに記憶する。第2取得データは、端末装置10の識別情報(図の例では、端末装置ID)毎に、ユーザの状態に関する情報の取得(計測)日時と、ユーザの状態に関する情報と、が対応付けられた状態で記述されているデータである。 On the other hand, each time the CPU 21 of the information processing device 20 receives (acquires) information regarding the user's status via the communication interface unit 28, the CPU 21 stores the information regarding the user's status in the second acquired data shown in FIG. 6, for example. . In the second acquired data, the date and time of acquisition (measurement) of information regarding the user's condition is associated with the information regarding the user's condition for each identification information of the terminal device 10 (in the illustrated example, the terminal device ID). This is data described in the state.

検出手段33は、ユーザの状態に関する情報に基づいて、端末装置10に対するユーザの操作状態が変化するタイミングを示す状態変化点を検出する機能を備える。 The detection means 33 has a function of detecting a state change point indicating the timing at which the user's operating state of the terminal device 10 changes based on information regarding the user's state.

また、検出手段33は、所定のタイミングにおけるユーザの状態に関する情報が所定の条件を満たす場合に当該所定のタイミングが状態変化点であるか否かを判別することによって、状態変化点を検出してもよい。これにより、ユーザの状態に関する情報が所定の条件を満たすタイミングで状態変化点の検出処理が行われるので、例えば状態変化点の検出処理が常時行われる場合と比較して、状態変化点の検出処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 Further, the detection means 33 detects a state change point by determining whether or not the predetermined timing is a state change point when information regarding the user's state at a predetermined timing satisfies a predetermined condition. Good too. As a result, the state change point detection process is performed at the timing when the information regarding the user's state satisfies a predetermined condition. It becomes possible to reduce the load on the

ここで、所定の条件は、ユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0であることを含んでもよい。これにより、ユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0である場合に、状態変化点の検出処理を行うことが可能になる。なお、所定の条件は、例えば、所定のタイミングを含む或る期間内のユーザの状態に関する情報(例えば、加速度及び角速度のうち1つ以上)の変化量の平均値の絶対値が所定値未満であることを含んでもよい。 Here, the predetermined condition may include that the differential value of the curve representing the transition of information regarding the user's state is zero. This makes it possible to perform state change point detection processing when the differential value of the curve representing the transition of information regarding the user's state is 0. Note that the predetermined condition is, for example, that the absolute value of the average amount of change in information regarding the user's state (for example, one or more of acceleration and angular velocity) within a certain period including a predetermined timing is less than a predetermined value. It may include something.

さらに、検出手段33は、所定のタイミングにおけるユーザの状態に関する情報の変化の大小を示す変化点スコアが所定値以上である場合に、当該所定のタイミングが状態変化点であると判別してもよい。これにより、変化点スコアを用いることによって、状態変化点を容易に検出することが可能になる。 Further, the detection means 33 may determine that the predetermined timing is a state change point when a change point score indicating the magnitude of change in information regarding the user's state at a predetermined timing is equal to or greater than a predetermined value. . Thereby, by using the change point score, it becomes possible to easily detect the state change point.

検出手段33の機能は、例えば以下のように実現される。なお、ここでは、所定のタイミングにおいてユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0である場合であって、当該所定のタイミングにおけるユーザの状態に関する情報の変化点スコアが所定値以上である場合に、当該所定のタイミングが状態変化点として検出される場合を一例として説明する。 The function of the detection means 33 is realized, for example, as follows. Note that here, the differential value of the curve indicating the transition of information regarding the user's condition at a predetermined timing is 0, and the change point score of the information regarding the user's condition at the predetermined timing is equal to or greater than the predetermined value. An example will be described in which the predetermined timing is detected as a state change point.

情報処理装置20のCPU21は、例えば、所定のタイミング(例えば、最初のユーザの状態に関する情報を端末装置10から受信(取得)したタイミング等)を起点として所定期間(例えば、3秒等)が経過する毎に、当該所定期間内に第2取得データに記憶されたユーザの状態に関する情報(所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に関する情報)を第2取得データから抽出する。次に、CPU21は、抽出した所定期間内のユーザの状態に関する情報を用いて、所定期間内のユーザの状態に関する情報の経時的な変化を表す二次曲線を算出する。そして、CPU21は、所定期間内の時間(ユーザの状態に関する情報の取得(計測)日時)のうち、算出した二次曲線において微分値が0になる時間(本願発明における「所定のタイミング」の一例である)を抽出する。 For example, the CPU 21 of the information processing device 20 determines whether a predetermined period of time (e.g., 3 seconds, etc.) has elapsed starting from a predetermined timing (e.g., the timing at which information regarding the state of the first user is received (acquired) from the terminal device 10, etc.). Each time, information regarding the user's status stored in the second acquired data within the predetermined period (information regarding the transition of information regarding the user's status within the predetermined period) is extracted from the second acquired data. Next, the CPU 21 uses the extracted information regarding the user's status within the predetermined period to calculate a quadratic curve representing a change over time of the information regarding the user's status within the predetermined period. Then, the CPU 21 determines the time when the differential value becomes 0 in the calculated quadratic curve (an example of the "predetermined timing" in the present invention) within the predetermined period (the date and time of acquisition (measurement) of information regarding the user's condition). ) is extracted.

次いで、情報処理装置20のCPU21は、抽出した時間毎に、当該時間が状態変化点であるか否かを判別する。ここで、CPU21は、状態変化点の周知の検出手法を用いて状態変化点を判別してもよい。なお、ここでは、検出手法の一例としてChange Finderを用いる場合について説明する。Change Finderは、従来の検出手法と比較して計算時間が短いこと、非定常データへの対応が可能であること、オンライン処理に適していること等の特徴を有している。CPU21は、抽出した時間毎に、Change Finderを用いて変化点スコアを算出し、この変化点スコアが所定の閾値Th未満から当該閾値Th以上になる時間を、状態変化点として検出する。図7に、ユーザの状態に関する情報の一例である加速度と、変化点スコアと、の経時的な変化の一例を示す。図7に示す例では、変化点スコアが閾値Th(図の例では、20)未満から閾値Th以上になる時間t1,t2が、状態変化点として検出される。 Next, the CPU 21 of the information processing device 20 determines for each extracted time whether or not the time is a state change point. Here, the CPU 21 may determine the state change point using a well-known state change point detection method. Note that here, a case will be described in which Change Finder is used as an example of a detection method. Change Finder has characteristics such as shorter calculation time than conventional detection methods, ability to handle non-stationary data, and suitability for online processing. The CPU 21 calculates a change point score using the Change Finder for each extracted time, and detects the time when this change point score changes from less than a predetermined threshold Th to more than the threshold Th as a state change point. FIG. 7 shows an example of changes over time in acceleration, which is an example of information regarding the user's condition, and change point scores. In the example shown in FIG. 7, times t1 and t2 when the change point score goes from less than the threshold Th (20 in the example shown) to more than the threshold Th are detected as state change points.

行動推定手段34は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、所定期間内のユーザの行動パターンを推定する機能を備える。 The behavior estimation means 34 has a function of estimating the user's behavior pattern within a predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period.

また、行動推定手段34は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移と、ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、所定期間内のユーザの行動パターンを推定してもよい。この場合、学習済モデルを用いることによって、所定期間内のユーザの行動パターンを容易に推定することができる。 Furthermore, the behavior estimation means 34 calculates the behavior within a predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within a predetermined period and the trained model based on machine learning using the transition of information regarding the user's state as learning data. The user's behavior pattern may be estimated. In this case, by using the trained model, the user's behavior pattern within a predetermined period can be easily estimated.

さらに、行動推定手段34は、第1の状態変化点から当該第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内のユーザの行動パターンを推定してもよい。この場合、状態変化点が検出されたタイミングでユーザの行動パターンの推定処理が開始され、それ以外のタイミングではユーザの行動パターンの推定処理が開始されないので、例えばユーザの行動パターンの推定処理が常時開始される場合と比較して、ユーザの行動パターンの推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 Furthermore, the behavior estimation means 34 estimates the user's behavior pattern within the period from the first state change point to the second state change point that is the next state change point after the first state change point. good. In this case, the process of estimating the user's behavior pattern is started at the timing when the state change point is detected, and the process of estimating the user's behavior pattern is not started at any other timing, so for example, the process of estimating the user's behavior pattern is always Compared to the case where the process is started, it is possible to reduce the load on the process of estimating the user's behavior pattern.

行動推定手段34の機能は、例えば以下のように実現される。なお、ここでは、行動推定手段34が、第1の状態変化点(例えば、図7に示す時間t1)から当該第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点(例えば、図7に示す時間t2)までの期間内のユーザの行動パターンを、学習済モデルを用いて推定する場合を一例として説明する。情報処理装置20のCPU21は、例えば、第2取得データにアクセスして、第1の状態変化点として検出された時間(ユーザの状態に関する情報の取得(計測)日時)から第2の状態変化点として検出された時間までの期間内に取得されたユーザの状態に関する情報を抽出する。そして、CPU21は、抽出したユーザの状態に関する情報(所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に関する情報)を、ユーザの状態に関する情報を第1学習データとして用いた機械学習に基づく第1学習済モデルに入力することによって、当該期間内のユーザの行動パターンを推定する。 The function of the behavior estimation means 34 is realized, for example, as follows. Note that here, the behavior estimation means 34 changes from the first state change point (for example, time t1 shown in FIG. 7) to the second state change point (which is the next state change point after the first state change point). For example, a case will be described in which a learned model is used to estimate a user's behavior pattern during a period up to time t2) shown in FIG. 7. For example, the CPU 21 of the information processing device 20 accesses the second acquired data and determines the second state change point from the time detected as the first state change point (date and time of acquisition (measurement) of information regarding the user's state). Extract information regarding the user's status acquired within the period up to the time detected as . Then, the CPU 21 performs a first learning process based on machine learning using the extracted information regarding the user's status (information regarding the transition of the information regarding the user's status within a predetermined period) using the information regarding the user's status as the first learning data. By inputting it into the model, the user's behavior pattern within the relevant period is estimated.

第1学習データの一例を図8に示す。図8に示す第1学習データは、ユーザが所定の行動パターン(図の例では、「横になる」→「横になる」→「静止」→「横になる」→「静止」、「静止」→「静止」→「歩行」→「静止」→「静止」、「歩行」→「階段を上がる」→「歩行」→「静止」、「歩行」→「歩行」→「静止」→「歩行」→「歩行」等の何れか)を行っている場合のユーザの状態に関する情報(例えば、ユーザの3軸方向の加速度及び3軸方向の角速度のうち少なくとも一方)の時間推移を、当該行動パターン(行動パターンラベル)に対応付けた状態で記述されているデータである。これにより、機械学習の結果として、所定の行動パターンを行うユーザの状態に関する情報の時間推移と、当該行動パターンとの関係を示す学習済モデルが構成される。なお、図8に示す例では、行動パターンが複数の行動を含むように構成されているが、行動パターンは、1つの行動(例えば、「歩行」)のみを含むように構成されてもよい。 An example of the first learning data is shown in FIG. The first learning data shown in FIG. ” → “Standing” → “Walking” → “Standing” → “Standing”, “Walking” → “Going up the stairs” → “Walking” → “Standing”, “Walking” → “Walking” → “Standing” → “Walking” ” → “walking,” etc.), the time transition of information regarding the user's state (for example, at least one of the user's acceleration in three axes directions and angular velocity in three axes directions) is determined based on the behavior pattern. This is data that is described in association with (behavior pattern label). Thereby, as a result of machine learning, a learned model is constructed that shows the relationship between the temporal transition of information regarding the state of a user who performs a predetermined behavior pattern and the behavior pattern. Note that in the example shown in FIG. 8, the behavior pattern is configured to include a plurality of behaviors, but the behavior pattern may be configured to include only one behavior (for example, "walking").

なお、第1学習データに記述されるデータは、同一のユーザが異なる行動パターンを行った場合のデータを含んでもよいし、異なるユーザが同一の行動パターンを行った場合のデータを含んでもよい。 Note that the data described in the first learning data may include data when the same user performs different behavior patterns, or may include data when different users perform the same behavior pattern.

また、CPU21は、ユーザの状態に関する情報を第1学習データとして用いた機械学習によって、ユーザの状態に関する情報に基づいてユーザの行動パターンを推定するのに用いられるモデル(第1学習済モデル)を学習してもよい。 Further, the CPU 21 generates a model (first learned model) used to estimate the user's behavior pattern based on the information regarding the user's condition by machine learning using information regarding the user's condition as first learning data. You can learn it.

この場合、CPU21は、例えば、所定のモデル学習指示が入力部27を用いて入力されると、図8に示す第1学習データを用いてモデルの学習を行ってもよい。CPU21は、例えば、時系列対応型ニューラルネットワークモデルを用いて学習してもよい。ここで、時系列対応型ニューラルネットワークとして、例えば、RNN(Recurrent Neural Network)や、RNNの発展型であるLSTM(Long Short-Term Memory)等を適用することができる。また、CPU21は、例えば、グラフニューラルネットワーク(GNN)モデル、畳み込みニューラルネットワーク(CNN)モデル、サポートベクターマシン(SVM)モデル、全結合ニューラルネットワーク(FNN)モデル、勾配ブースティング(HGB)モデル、ウェーブネット(WN)モデル等の複数のモデルのうち何れかのモデルを用いて学習してもよい。さらに、CPU21は、GNNの派生である、グラフ畳み込みニューラルネットワーク(GCN)モデル、グラフアテンションネットワーク(GAT)モデル、グラフ畳み込みLSTM(GC-LSTM)モデルのうち何れかを用いて学習してもよい。 In this case, for example, when a predetermined model learning instruction is input using the input unit 27, the CPU 21 may perform model learning using the first learning data shown in FIG. The CPU 21 may perform learning using, for example, a time-series neural network model. Here, as the time-series compatible neural network, for example, RNN (Recurrent Neural Network), LSTM (Long Short-Term Memory), which is an advanced type of RNN, etc. can be applied. Further, the CPU 21 may be configured to use, for example, a graph neural network (GNN) model, a convolutional neural network (CNN) model, a support vector machine (SVM) model, a fully connected neural network (FNN) model, a gradient boosting (HGB) model, a wave network Learning may be performed using any one of a plurality of models such as the (WN) model. Further, the CPU 21 may perform learning using any one of a graph convolutional neural network (GCN) model, a graph attention network (GAT) model, and a graph convolution LSTM (GC-LSTM) model, which are derivatives of GNN.

このようにして、CPU21は、第1の状態変化点から第2の状態変化点までの期間内のユーザの状態に関する情報の推移に関する情報を第1学習済モデルに入力することによって、当該期間内のユーザの行動パターンを推定することができる。また、本実施形態では、例えば、第2取得データにユーザの状態に関する情報が新たに記憶される毎に、当該情報が新たに記憶された時点から所定期間内のユーザの行動パターンを推定する必要がないので、ユーザの行動パターンの推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 In this way, the CPU 21 inputs information regarding the transition of information regarding the user's state within the period from the first state change point to the second state change point into the first learned model. It is possible to estimate the behavior patterns of users. Furthermore, in this embodiment, for example, each time information regarding the user's state is newly stored in the second acquired data, it is necessary to estimate the user's behavior pattern within a predetermined period from the time when the information is newly stored. Therefore, it is possible to reduce the load on the process of estimating the user's behavior pattern.

なお、本実施形態では、CPU21が、情報処理装置20内に設けられたモデル(第1学習済モデル)を学習し、この第1学習済モデルを用いてユーザの行動パターンを推定する場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。例えば、ユーザの行動パターンを推定するのに用いられる第1学習済モデルは、情報処理装置20以外の他の装置に設けられてもよい。この場合、CPU21は、第1の状態変化点から第2の状態変化点までの期間内のユーザの状態に関する情報の推移に関する情報を、他の装置に設けられた第1学習済モデルに入力し、第1学習済モデルによって推定された行動パターンを受信(取得)してもよい。 In addition, in this embodiment, the case where the CPU 21 learns a model (first learned model) provided in the information processing device 20 and estimates the user's behavior pattern using this first learned model is an example. However, the present invention is not limited to this case. For example, the first trained model used to estimate the user's behavior pattern may be provided in a device other than the information processing device 20. In this case, the CPU 21 inputs information regarding the transition of information regarding the user's state during the period from the first state change point to the second state change point into the first learned model provided in another device. , the behavioral pattern estimated by the first learned model may be received (obtained).

操作状態推定手段35は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定する機能を備える。 The operating state estimating means 35 has a function of estimating the operating state of the user with respect to the terminal device 10 within a predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period.

また、操作状態推定手段35は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移と、ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。この場合、学習済モデルを用いることによって、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を容易に推定することができる。 Further, the operation state estimating means 35 calculates a predetermined period of time based on the transition of information regarding the user's status within a predetermined period and a learned model based on machine learning using the transition of information regarding the user's status as learning data. The operating state of the user with respect to the terminal device 10 within the terminal device 10 may be estimated. In this case, by using the learned model, it is possible to easily estimate the user's operation state on the terminal device 10 within a predetermined period.

さらに、操作状態推定手段35は、所定期間内のユーザの行動パターンに基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。これにより、所定期間内のユーザの状態に関する情報に基づいて推定されたユーザの行動パターンを用いて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定することが可能になる。 Furthermore, the operating state estimating means 35 may estimate the user's operating state for the terminal device 10 within a predetermined period based on the user's behavior pattern within the predetermined period. This makes it possible to estimate the user's operating state of the terminal device 10 within the predetermined period using the user's behavior pattern estimated based on the information regarding the user's state within the predetermined period.

さらにまた、操作状態推定手段35は、WebページがWebブラウザに表示されているときの所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。これにより、端末装置10上で実行されているWebブラウザに所定のWebページが表示されているときのユーザの操作状態を推定することが可能になる。 Furthermore, the operating state estimating means 35 may estimate the operating state of the user on the terminal device 10 within a predetermined period when the web page is displayed on the web browser. This makes it possible to estimate the user's operating state when a predetermined web page is displayed on the web browser running on the terminal device 10.

また、操作状態推定手段35は、第1の状態変化点から当該第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。この場合、状態変化点が検出されたタイミングでユーザの操作状態の推定処理が開始され、それ以外のタイミングではユーザの操作状態の推定処理が開始されないので、例えばユーザの操作状態の推定処理が常時開始される場合と比較して、ユーザの操作状態の推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 The operation state estimating means 35 also determines the operation state of the user on the terminal device 10 during the period from the first state change point to the second state change point that is the next state change point after the first state change point. may be estimated. In this case, the process of estimating the user's operating state starts at the timing when the state change point is detected, and does not start at any other timing, so for example, the process of estimating the user's operating state starts at all times. Compared to the case where the process is started, it becomes possible to reduce the load on the process of estimating the user's operation state.

さらに、ユーザの操作状態は、端末装置10に対するユーザのタッチ状態、スクロール状態、スワイプ状態、フリック状態、ピンチ状態及びドラッグ状態のうち少なくとも1つを含んでもよい。これにより、ユーザの状態に関する情報に基づいて、ユーザのタッチ状態(例えば、タッチ操作の回数やタッチ操作の時間等)、スクロール状態(例えば、スクロール操作の回数やスクロール操作の時間等)、スワイプ状態(例えば、スワイプ操作の回数やスワイプ操作の時間等)、フリック状態(例えば、フリック操作の回数やフリック操作の時間等)、ピンチ状態(例えば、ピンチイン及び/又はピンチアウト操作の回数やピンチイン及び/又はピンチアウト操作の時間等)及びドラッグ状態(例えば、ドラッグ操作の回数やドラッグ操作の時間等)のうち少なくとも1つを推定することが可能になる。 Furthermore, the user's operation state may include at least one of a touch state, a scroll state, a swipe state, a flick state, a pinch state, and a drag state of the user on the terminal device 10. Based on information about the user's state, the user's touch state (e.g., number of touch operations, touch operation time, etc.), scroll state (e.g., number of scroll operations, scroll operation time, etc.), swipe state, etc. (e.g., number of swipe operations, time of swipe operation, etc.), flick status (e.g., number of flick operations, time of flick operation, etc.), pinch status (e.g., number of pinch-in and/or pinch-out operations, pinch-in and/or It becomes possible to estimate at least one of the drag state (for example, the number of drag operations, the time of a drag operation, etc.) and the drag state (for example, the number of drag operations, the time of a drag operation, etc.).

操作状態推定手段35の機能は、例えば以下のように実現される。なお、ここでは、操作状態推定手段35が、第1の状態変化点(例えば、図7に示す時間t1)から当該第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点(例えば、図7に示す時間t2)までの期間内のユーザの操作状態を、学習済モデルを用いて推定する場合を一例として説明する。情報処理装置20のCPU21は、例えば、上述した行動推定手段34の機能に基づいて、第1の状態変化点から第2の状態変化点までの期間のユーザの行動パターンを推定すると、推定した行動パターンを、ユーザの行動パターンを第2学習データとして用いた機械学習に基づく第2学習済モデルに入力することによって、当該期間内のユーザの操作状態を推定する。 The functions of the operation state estimating means 35 are realized, for example, as follows. Note that here, the operation state estimating means 35 calculates from a first state change point (for example, time t1 shown in FIG. 7) to a second state change point that is the next state change point after the first state change point. A case will be described as an example in which the user's operation state within a period up to (for example, time t2 shown in FIG. 7) is estimated using a learned model. For example, when the CPU 21 of the information processing device 20 estimates the user's behavior pattern during the period from the first state change point to the second state change point based on the function of the behavior estimation means 34 described above, By inputting the pattern into a second learned model based on machine learning using the user's behavior pattern as second learning data, the user's operating state within the period is estimated.

第2学習データの一例を図9に示す。図9に示す第2学習データは、端末装置10に対するユーザの所定の操作状態(操作状態ラベル)(図の例では、端末装置10の表示部16に対する「タッチ回数がX回(X>0)以上」、「タッチ回数がX回(0<X<X)以上X回未満」、「タッチ回数がX回(0<X<X)以上X回未満」、「タッチ回数がX回(0<X<X)以上X回未満」等の何れか)を、その操作状態におけるユーザの行動パターン(図の例では、「横になる」→「横になる」→「静止」→「横になる」→「静止」、「静止」→「静止」→「歩行」→「静止」→「静止」、「歩行」→「階段を上がる」→「歩行」→「静止」、「歩行」→「歩行」→「静止」→「歩行」→「歩行」等の何れか)に対応付けた状態で記述されているデータである。これにより、機械学習の結果として、所定の操作状態におけるユーザの行動パターンと、当該操作状態との関係を示す学習済モデルが構成される。 An example of the second learning data is shown in FIG. The second learning data shown in FIG. 9 is based on a predetermined operation state (operation state label) of the user on the terminal device 10 (in the illustrated example, “the number of touches on the display unit 16 of the terminal device 10 is X 0 times (X 0 > 0) or more", "The number of touches is X 1 times (0<X 1 < X 0 ) or more and less than X 0 times", "The number of touches is X 2 times (0<X 2 < , "The number of touches is X 3 times (0<X 3 < "Lying down" → "Standing" → "Lying down" → "Standing", "Standing" → "Standing" → "Walking" → "Standing" → "Standing", "Walking" → "Going up the stairs" → This data is written in a state in which the data is associated with any of the following: "walking" → "stationary", "walking" → "walking" → "stationary" → "walking" → "walking", etc. Thereby, as a result of machine learning, a learned model indicating the relationship between the user's behavior pattern in a predetermined operating state and the operating state is configured.

なお、図9に示す例では、操作状態が、端末装置10に表示部16に対するタッチ回数で示されているが、操作状態は、表示部16に対するタッチ時間で示されてもよい。また、操作状態は、タッチ状態(例えば、タッチ操作の回数やタッチ操作の時間等)、スクロール状態(例えば、スクロール操作の回数やスクロール操作の時間等)、スワイプ状態(例えば、スワイプ操作の回数やスワイプ操作の時間等)、フリック状態(例えば、フリック操作の回数やフリック操作の時間等)、ピンチ状態(例えば、ピンチイン及び/又はピンチアウト操作の回数やピンチイン及び/又はピンチアウト操作の時間等)及びドラッグ状態(例えば、ドラッグ操作の回数やドラッグ操作の時間等)のうち少なくとも1つを用いて示されてもよい。さらに、操作状態は、端末装置10に対する操作の程度を表す情報(例えば、「頻繁に操作されている(タッチ等の操作回数が非常に多い又は操作時間が非常に長い)」、「よく操作されている(タッチ等の操作回数が多い又は操作時間が長い)」、「あまり操作されていない(タッチ等の操作回数が少ない又は操作時間が短い)」、「殆ど操作されていない(タッチ等の操作回数が非常に少ない又は操作時間が非常に短い)」等)で示されてもよい。 Note that in the example shown in FIG. 9, the operating state is indicated by the number of times the display unit 16 is touched on the terminal device 10, but the operating state may be indicated by the time period during which the display unit 16 is touched. In addition, the operation status includes touch status (e.g., number of touch operations, duration of touch operation, etc.), scroll status (e.g., number of scroll operations, time of scroll operation, etc.), and swipe status (e.g., number of swipe operations, time of scroll operation, etc.). swipe operation time, etc.), flick status (e.g., number of flick operations, flick operation time, etc.), pinch status (e.g., number of pinch-in and/or pinch-out operations, pinch-in and/or pinch-out operation time, etc.) and the drag state (for example, the number of drag operations, the duration of drag operations, etc.). Furthermore, the operation status includes information indicating the degree of operation on the terminal device 10 (for example, "frequently operated (the number of operations such as touching is very large or the operation time is very long)", "frequently operated" "The number of touch operations is high or the operation time is long.", "The number of touch operations is small or the operation time is short.", "The number of touch operations is small or the operation time is short." The number of operations is very small or the operation time is very short), etc.).

なお、第2学習データに記述されるデータは、同一のユーザが異なる行動パターンを行った場合の操作状態を含んでもよいし、異なるユーザが同一の行動パターンを行った場合の操作状態を含んでもよい。 Note that the data described in the second learning data may include operation states when the same user performs different behavior patterns, or may include operation states when different users perform the same behavior pattern. good.

また、CPU21は、行動パターンを第2学習データとして用いた機械学習によって、行動パターンに基づいてユーザの操作状態を推定するのに用いられるモデル(第2学習済モデル)を学習してもよい。 Further, the CPU 21 may learn a model (second learned model) used to estimate the user's operation state based on the behavior pattern by machine learning using the behavior pattern as second learning data.

この場合、CPU21は、例えば、所定のモデル学習指示が入力部27を用いて入力されると、図9に示す第2学習データを用いてモデルの学習を行ってもよい。CPU21は、例えば、上述した第1学習済モデルと同様に、時系列対応型ニューラルネットワークモデル、GNNモデル、CNNモデル、SVMモデル、FNNモデル、HGBモデル、WNモデル、GCNモデル、GATモデル、畳み込みLSTM(GC-LSTM)モデル等の複数のモデルのうち何れかのモデルを用いて学習してもよい。 In this case, for example, when a predetermined model learning instruction is input using the input unit 27, the CPU 21 may perform model learning using the second learning data shown in FIG. The CPU 21, for example, similarly to the first trained model described above, uses a time series neural network model, a GNN model, a CNN model, an SVM model, an FNN model, an HGB model, a WN model, a GCN model, a GAT model, and a convolution LSTM. Learning may be performed using any one of a plurality of models such as the (GC-LSTM) model.

このようにして、CPU21は、第1の状態変化点から第2の状態変化点までの期間内のユーザの行動パターンを第2学習済モデルに入力することによって、当該期間内のユーザの操作状態を推定することができる。また、本実施形態では、例えば、第2取得データにユーザの状態に関する情報が新たに記憶される毎に、当該情報が新たに記憶された時点から所定期間内のユーザの操作状態を推定する必要がないので、ユーザの操作状態の推定処理にかかる負荷を低減することが可能になる。 In this way, the CPU 21 inputs the user's behavior pattern during the period from the first state change point to the second state change point into the second learned model, thereby determining the user's operation state during the period. can be estimated. Furthermore, in this embodiment, for example, each time information regarding the user's state is newly stored in the second acquired data, it is necessary to estimate the user's operating state within a predetermined period from the time when the information is newly stored. Therefore, it is possible to reduce the load on the process of estimating the user's operation state.

なお、本実施形態では、CPU21が、情報処理装置20内に設けられたモデル(第2学習済モデル)を学習し、この第2学習済モデルを用いてユーザの行動パターンを推定する場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。例えば、ユーザの操作状態を推定するのに用いられる第2学習済モデルは、情報処理装置20以外の他の装置に設けられてもよい。この場合、CPU21は、第1の状態変化点から第2の状態変化点までの期間内のユーザの行動パターンを、他の装置に設けられた第2学習済モデルに入力し、第2学習済モデルによって推定されたユーザの操作状態を受信(取得)してもよい。 In addition, in this embodiment, the CPU 21 learns a model provided in the information processing device 20 (second learned model), and uses this second learned model to estimate the user's behavior pattern as an example. However, the present invention is not limited to this case. For example, the second trained model used to estimate the user's operating state may be provided in a device other than the information processing device 20. In this case, the CPU 21 inputs the user's behavior pattern within the period from the first state change point to the second state change point into a second learned model provided in another device, and The user's operation state estimated by the model may be received (obtained).

また、CPU21は、所定期間内のユーザの操作状態を推定すると、Webページに関する情報と、ユーザの操作状態と、を対応付けた状態で記憶してもよい。この場合、CPU21は、所定期間内のユーザの行動を推定すると、当該ユーザ(端末装置ID)に対応するWebページに関する情報のうち、取得日時が当該所定期間内に含まれるWebページに関する情報を第1取得データから抽出する。そして、CPU21は、抽出したWebページに関する情報と、ユーザの操作状態と、を対応付けた状態で例えば図10に示す推定データに記憶する。推定データは、端末装置10の識別情報(図の例では、端末装置ID)毎に、Webページに関する情報と、ユーザの操作状態と、が対応付けられた状態で記述されているデータである。ここで、図10に示す推定データ内のアクセス期間は、対応するWebページが、ユーザの端末装置10上で実行されているWebブラウザに連続して表示されている期間を示している。また、図10に示す例では、1つのアクセス期間に対して表示状態、接続状態及び操作状態が1つずつ対応付けられているが、1つのアクセス期間において表示状態、接続状態及び操作状態のうち少なくとも1つが変化する場合があることから、1つのアクセス期間に対して複数の表示状態、接続状態及び操作状態が対応付けられていてもよい。 Moreover, when the CPU 21 estimates the user's operating state within a predetermined period, the CPU 21 may store the information regarding the web page and the user's operating state in a manner that they are associated with each other. In this case, when the CPU 21 estimates the user's behavior within the predetermined period, the CPU 21 selects the information regarding the web page whose acquisition date and time are included within the predetermined period among the information regarding the web page corresponding to the user (terminal device ID). 1 Extract from the acquired data. Then, the CPU 21 stores the extracted information regarding the Web page and the user's operation state in a state where they are associated with each other in the estimation data shown in, for example, FIG. 10 . The estimated data is data in which information about a web page and a user's operation state are described in association with each other for each identification information of the terminal device 10 (in the illustrated example, the terminal device ID). Here, the access period in the estimated data shown in FIG. 10 indicates the period during which the corresponding web page is continuously displayed on the web browser running on the user's terminal device 10. Furthermore, in the example shown in FIG. 10, one display state, one connection state, and one operation state are associated with one access period, but among the display state, connection state, and operation state in one access period, Since at least one of them may change, a plurality of display states, connection states, and operation states may be associated with one access period.

この場合、推定データに基づいて、端末装置10上で実行されているWebブラウザに所定のWebページが表示されているときのユーザの操作状態を把握することが可能になる。また、推定データに基づいて、ユーザがどのような操作状態でWebページを閲覧しているのかとともに、Webページがどのような状態で表示されているかについても把握することが可能になる。さらに、推定データに基づいて、ユーザがどのような操作状態でWebページを閲覧しているのかとともに、Webページがオンラインで表示されているか否かについても把握することが可能になる。 In this case, based on the estimated data, it is possible to understand the user's operating state when a predetermined web page is displayed on the web browser running on the terminal device 10. Furthermore, based on the estimated data, it is possible to understand in what operating state the user is viewing the web page, as well as in what state the web page is being displayed. Furthermore, based on the estimated data, it is possible to understand in what operating state the user is viewing the web page, as well as whether the web page is being displayed online.

制御手段36は、推定された所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態に応じて端末装置10の動作を制御する機能を備える。これにより、例えば、ユーザが端末装置10をあまり操作していない場合に端末装置10の消費電力を抑えるために表示部16の明るさを低減する等のように、端末装置10を制御することによって、ユーザの操作状態に応じて端末装置10を適切に動作させることが可能になる。 The control means 36 has a function of controlling the operation of the terminal device 10 according to the user's operating state of the terminal device 10 within the estimated predetermined period. As a result, by controlling the terminal device 10, for example, by reducing the brightness of the display unit 16 in order to reduce the power consumption of the terminal device 10 when the user is not operating the terminal device 10 much. , it becomes possible to appropriately operate the terminal device 10 according to the user's operating state.

制御手段36の機能は、例えば以下のように実現される。情報処理装置20のCPU21は、操作状態推定手段35の機能に基づいてユーザの操作状態を推定すると、図11に示す制御データにアクセスして、推定された操作状態に対応する制御内容を抽出する。制御データは、Webページの識別情報(例えば、WebページのURL)毎に、推定された操作状態(図の例では、「タッチ回数がX回以上」、「タッチ回数がX回以上X回未満」等)と端末装置10の制御内容(図の例では、「所定のアプリケーション(例えば、地図アプリケーション等)を起動」、「表示部16の明るさを低減」等)とが対応付けられた状態で記述されているデータである。例えば、所定のWebページが端末装置10のWebブラウザに表示されているときに推定された操作状態が「タッチ回数がX回以上」であった場合、CPU21は、「タッチ回数がX回以上」という行動に対応する制御内容(ここでは、「所定のアプリケーションを起動」)を制御データから抽出する。そして、CPU21は、抽出した制御内容(ここでは、「所定のアプリケーションを起動」)で端末装置10を動作させるための指示情報(コマンド)を、通信インタフェース部28及び通信網NWを介して端末装置10に送信する。 The functions of the control means 36 are realized, for example, as follows. When the CPU 21 of the information processing device 20 estimates the user's operating state based on the function of the operating state estimating means 35, it accesses the control data shown in FIG. 11 and extracts the control content corresponding to the estimated operating state. . The control data includes the estimated operation state (in the example shown in the figure, "the number of touches is X 0 or more", "the number of touches is X 1 or more 0 times, etc.) and the control details of the terminal device 10 (in the example shown in the figure, "start a predetermined application (for example, a map application, etc.)", "reduce the brightness of the display unit 16", etc.) are associated. The data is written in a state that is For example, if the operation state estimated when a predetermined web page is displayed on the web browser of the terminal device 10 is "the number of touches is X 0 or more", the CPU 21 displays "the number of touches is X 0 or more" The control content (here, "start a predetermined application") corresponding to the action "above" is extracted from the control data. Then, the CPU 21 sends instruction information (commands) for operating the terminal device 10 with the extracted control content (here, "start a predetermined application") to the terminal device via the communication interface unit 28 and the communication network NW. Send to 10.

一方、端末装置10のCPU11は、指示情報を情報処理装置20から受信すると、受信した指示情報に基づいて動作する(ここでは、所定のアプリケーションを起動する)。このようにして、ユーザの操作状態に応じて端末装置10を適切に動作させることができる。 On the other hand, upon receiving the instruction information from the information processing device 20, the CPU 11 of the terminal device 10 operates based on the received instruction information (here, starts a predetermined application). In this way, the terminal device 10 can be operated appropriately according to the user's operating state.

なお、ここでは、制御データが、Webページの識別情報毎に、推定された操作状態と端末装置10の制御内容とが対応付けられた状態で記述されている場合を一例として説明したが、制御データは、推定された操作状態毎に、端末装置10の制御内容が対応付けられた状態で記述されてもよい(つまり、Webページの識別情報が対応付けられていなくてもよい)。 Here, an example has been described in which the control data is described in such a manner that the estimated operation state and the control content of the terminal device 10 are associated with each other for each identification information of the web page. The data may be written in such a manner that the control details of the terminal device 10 are associated with each estimated operation state (that is, the identification information of the web page does not need to be associated).

提供手段37は、推定された所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態に応じた情報を提供する機能を備える。これにより、例えば、ユーザが端末装置10を頻繁に操作している場合に端末装置10を介して広告情報をユーザに提供する等のように、ユーザの操作状態に応じて適切な情報を提供することが可能になる。 The providing means 37 has a function of providing information according to the user's operating state of the terminal device 10 within the estimated predetermined period. As a result, appropriate information is provided depending on the user's operating state, such as providing advertising information to the user via the terminal device 10 when the user frequently operates the terminal device 10. becomes possible.

提供手段37の機能は、例えば以下のように実現される。情報処理装置20のCPU21は、操作状態推定手段35の機能に基づいてユーザの操作状態を推定すると、図12に示す提供データにアクセスして、推定された操作状態に対応する提供情報を抽出する。提供データは、Webページの識別情報(例えば、WebページのURL)毎に、推定された操作状態(図の例では、「タッチ回数がX回以上」、「タッチ回数がX回以上X回未満」等)と提供情報(図の例では、「アンケート情報」、「広告情報」等)とが対応付けられた状態で記述されているデータである。例えば、所定のWebページが端末装置10のWebブラウザに表示されているときに推定された操作状態が「アンケート情報」であった場合、CPU21は、「アンケート情報」という行動に対応する提供情報(ここでは、「アンケート情報」)を提供データから抽出する。そして、CPU21は、抽出した提供情報を、通信インタフェース部28及び通信網NWを介して端末装置10に送信する。 The functions of the providing means 37 are realized, for example, as follows. When the CPU 21 of the information processing device 20 estimates the user's operating state based on the function of the operating state estimating means 35, it accesses the provided data shown in FIG. 12 and extracts provided information corresponding to the estimated operating state. . The provided data is based on the identification information of the web page (for example, the URL of the web page), and the estimated operating state (in the example shown, "the number of touches is X 0 or more", "the number of touches is X 1 or more") This is data in which provided information (in the illustrated example, "questionnaire information", "advertisement information ", etc.) are associated with each other. For example, if the operation state estimated when a predetermined web page is displayed on the web browser of the terminal device 10 is "questionnaire information," the CPU 21 sends the provided information corresponding to the action "questionnaire information" ( Here, "questionnaire information") is extracted from the provided data. Then, the CPU 21 transmits the extracted provision information to the terminal device 10 via the communication interface unit 28 and the communication network NW.

一方、端末装置10のCPU11は、提供情報を情報処理装置20から受信すると、受信した提供情報を例えば表示部16に表示させてもよい。また、提供情報が音声データで構成されている場合には、CPU11は、提供情報をスピーカ等の音声出力装置から出力してもよい。このようにして、ユーザの操作状態に応じて適切な情報を提供することができる。 On the other hand, upon receiving the provided information from the information processing device 20, the CPU 11 of the terminal device 10 may display the received provided information on the display unit 16, for example. Further, when the provided information is composed of audio data, the CPU 11 may output the provided information from an audio output device such as a speaker. In this way, appropriate information can be provided depending on the user's operating state.

なお、ここでは、提供データが、Webページの識別情報毎に、推定された操作状態と提供情報とが対応付けられた状態で記述されている場合を一例として説明したが、提供データは、推定された操作状態毎に、提供情報が対応付けられた状態で記述されてもよい(つまり、Webページの識別情報が対応付けられていなくてもよい)。 Note that here, an example has been described in which the provided data is described in a state where the estimated operation state and the provided information are associated with each other for each identification information of the web page. The provided information may be described in association with each operating state (that is, the identification information of the web page may not be associated with it).

変更手段38は、推定された所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態に応じて、Webブラウザに表示されるWebページの表示態様を変更する機能を備える。これにより、例えば、例えば、WebページがWebブラウザに表示されているときのユーザの操作状態に応じて、当該Webページのデザインやレイアウト等を動的に変更することが可能になる。 The changing unit 38 has a function of changing the display mode of the web page displayed on the web browser according to the user's operating state of the terminal device 10 within the estimated predetermined period. This makes it possible to dynamically change the design, layout, etc. of a web page, for example, depending on the user's operating state when the web page is displayed on the web browser.

変更手段38の機能は、例えば以下のように実現される。情報処理装置20のCPU21は、操作状態推定手段35の機能に基づいてユーザの操作状態を推定すると、端末装置10上のWebブラウザに表示されているWebページを例えばWebサーバ(図示省略)から取得し、取得したWebページのデザインやレイアウト等を推定された操作状態に応じて変更する等によって、Webページを変更してもよい。ここで、推定されたユーザの操作状態に対応するWebページのデザインやレイアウト等に関する情報は、例えば記憶装置24に記憶されてもよい。そして、CPU21は、変更したWebページを、通信インタフェース部28及び通信網NWを介して端末装置10に送信する。 The function of the changing means 38 is realized, for example, as follows. When the CPU 21 of the information processing device 20 estimates the user's operating state based on the function of the operating state estimating means 35, the CPU 21 acquires the web page displayed on the web browser on the terminal device 10 from, for example, a web server (not shown). However, the web page may be changed by changing the design, layout, etc. of the acquired web page according to the estimated operating state. Here, information regarding the design, layout, etc. of the web page corresponding to the estimated user operation state may be stored in the storage device 24, for example. Then, the CPU 21 transmits the changed web page to the terminal device 10 via the communication interface section 28 and the communication network NW.

一方、端末装置10のCPU11は、変更したWebページを情報処理装置20から受信すると、変更したWebページを表示部16に表示させてもよい。図13に、端末装置10に表示されるWebページの表示態様の一例を示す。図13(a)は、推定されたユーザの操作状態が「タッチ回数がX回以上」の場合にWebブラウザに表示されるWebページのレイアウトの一例を示す図であり、図13(b)は、推定されたユーザの操作状態が「タッチ回数がX回以上X回未満」の場合にWebブラウザに表示されるWebページのレイアウトの一例を示す図である。例えば、ユーザの操作状態が「タッチ回数がX回以上」と推定された場合、図13(a)に示すように、テキストや動画等が表示される領域A,B,C,Dが設けられたWebページが表示されるようになっている。ここで、領域Aは画面上部に表示され、領域Bは画面左下部に表示され、領域C,Dは画面右下部に表示されるようにレイアウトされている。一方、ユーザの操作状態が「タッチ回数がX回以上X回未満」と推定された場合、図13(b)に示すように、領域D,C,A(各領域に表示される情報は、図13(a)に表示される内容と同じであってもよい)が設けられたWebページが表示されるようになっている。ここで、領域Dは画面上部に表示され、領域Cは画面中央部に表示され、領域Aは画面下部に表示されるようにレイアウトされている。このようにして、WebページがWebブラウザに表示されているときのユーザの操作状態に応じてWebページの表示態様を動的に変更することができる。 On the other hand, upon receiving the changed web page from the information processing device 20, the CPU 11 of the terminal device 10 may display the changed web page on the display unit 16. FIG. 13 shows an example of a display mode of a web page displayed on the terminal device 10. FIG. 13(a) is a diagram showing an example of the layout of a web page displayed on a web browser when the estimated user operation state is "the number of touches is X 0 times or more", and FIG. 13(b) is a diagram showing an example of the layout of a web page displayed on a web browser when the estimated user operation state is "the number of touches is X 1 or more and less than X 0 times". For example, if the user's operation state is estimated to be "the number of touches is X 0 or more", as shown in FIG. 13(a), areas A, B, C, and D where text, videos, etc. The displayed web page is now displayed. Here, the layout is such that area A is displayed at the top of the screen, area B is displayed at the bottom left of the screen, and areas C and D are displayed at the bottom right of the screen. On the other hand, if it is estimated that the user's operation status is "the number of touches is X 1 or more and less than X 0 ", as shown in FIG. may be the same as the content displayed in FIG. 13(a)) is displayed. Here, the layout is such that area D is displayed at the top of the screen, area C is displayed at the center of the screen, and area A is displayed at the bottom of the screen. In this way, the display mode of the web page can be dynamically changed according to the user's operating state when the web page is displayed on the web browser.

(5)本実施形態の情報処理システムの主要な処理のフロー
次に、本実施形態の情報処理システムにより行われる主要な処理のフローの一例について、図14のフローチャートを参照して説明する。
(5) Flow of main processing of the information processing system of this embodiment Next, an example of the flow of main processing performed by the information processing system of this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. 14.

情報処理装置20のCPU21は、状態情報取得手段32の機能に基づいて、計測装置18によって計測された端末装置10のユーザの状態に関する情報を取得する(ステップS100)。ここで、CPU21は、WebページがWebブラウザに表示されているときに計測装置18によって計測されたユーザの状態に関する情報を取得してもよい。また、ユーザの状態に関する情報は、ユーザの加速度及びユーザの角速度のうち少なくとも1つを含んでもよい。 The CPU 21 of the information processing device 20 obtains information regarding the state of the user of the terminal device 10 measured by the measuring device 18 based on the function of the state information obtaining means 32 (step S100). Here, the CPU 21 may acquire information regarding the user's state measured by the measuring device 18 while the web page is displayed on the web browser. Further, the information regarding the user's state may include at least one of the user's acceleration and the user's angular velocity.

次に、情報処理装置20のCPU21は、操作状態推定手段35の機能に基づいて、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定する(ステップS102)。ここで、CPU21は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移と、ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。また、CPU21は、所定期間内のユーザの行動パターンに基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。さらに、CPU21は、WebページがWebブラウザに表示されているときの所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。さらにまた、CPU21は、第1の状態変化点から当該第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定してもよい。 Next, the CPU 21 of the information processing device 20 determines the user's operating state for the terminal device 10 within a predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period based on the function of the operating state estimating means 35. Estimate (step S102). Here, the CPU 21 determines whether or not the terminal has been used within a predetermined period based on the transition of information regarding the user's status within a predetermined period and the learned model based on machine learning using the transition of information regarding the user's status as learning data. The operating state of the user with respect to the device 10 may be estimated. Further, the CPU 21 may estimate the user's operating state of the terminal device 10 within the predetermined period based on the user's behavior pattern within the predetermined period. Further, the CPU 21 may estimate the user's operating state of the terminal device 10 within a predetermined period when the web page is displayed on the web browser. Furthermore, the CPU 21 estimates the operating state of the user on the terminal device 10 during the period from the first state change point to the second state change point that is the next state change point after the first state change point. It's okay.

なお、情報処理装置20のCPU21は、推定されたユーザの操作状態を含むデータ(図10に示す推定データ)を、通信インタフェース部28及び通信網NWを介して外部装置(例えば、パーソナライズされた情報を生成して提供するコンピュータ(例えば、サーバ)等)に送信(提供)してもよい。 Note that the CPU 21 of the information processing device 20 transmits data including the estimated user operation state (estimated data shown in FIG. 10) to an external device (for example, personalized information) via the communication interface unit 28 and the communication network NW. The information may be transmitted (provided) to a computer (for example, a server) that generates and provides the information.

一方、パーソナライズされた情報を生成して提供するサービス提供者側では、情報処理装置20から送信された推定データに基づいて、ユーザがどのような操作状態でWebページを閲覧しているのか等を把握することが可能になる。また、推定データを分析等することによって、ユーザの操作状態に応じてパーソナライズされた情報を生成することが可能になる。 On the other hand, on the service provider side that generates and provides personalized information, based on the estimated data sent from the information processing device 20, the service provider side calculates, for example, in what operating state the user is viewing the web page. It becomes possible to understand. Furthermore, by analyzing the estimated data, it becomes possible to generate personalized information according to the user's operating state.

上述したように、本実施形態の情報処理システム、情報処理方法、プログラムによれば、所定期間内のユーザの状態に関する情報に基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態(例えば、端末装置10をどの程度頻繁に操作しているか又は操作可能であるか等)が推定されるので、例えば、推定されたユーザの操作状態を分析等することによって、ユーザの操作状態に応じてパーソナライズされた情報を生成することが可能になる。これにより、パーソナライズされた情報を生成するのに適用可能な情報(ユーザの操作状態)を得ることができる。 As described above, according to the information processing system, information processing method, and program of the present embodiment, the operation state of the user on the terminal device 10 within the predetermined period (for example, Since it is estimated how often the terminal device 10 is operated or whether it is possible to operate the terminal device 10, personalization can be performed according to the user's operating state by, for example, analyzing the estimated operating state of the user. It becomes possible to generate information based on Thereby, information (user operation status) applicable to generating personalized information can be obtained.

また、本実施形態の情報処理システム、情報処理方法、プログラムによれば、計測装置18が端末装置10に設けられているので、端末装置10に設けられた計測装置18を用いて、ユーザの状態に関する情報を取得することが可能になる。 Further, according to the information processing system, information processing method, and program of this embodiment, since the measuring device 18 is provided in the terminal device 10, the measuring device 18 provided in the terminal device 10 is used to determine the state of the user. It becomes possible to obtain information regarding.

以下、上述した実施形態の変形例について説明する。
(変形例)
上記実施形態では、操作状態推定手段35が、行動推定手段34によって推定された行動パターンと、行動パターンを第2学習データとして用いた機械学習に基づく第2学習済モデルと、に基づいて、ユーザの操作状態を推定する場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。例えば、操作状態推定手段35は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移が、所定の操作状態に対応する所定の条件を満たす場合に、当該所定の操作状態を端末装置10に対するユーザの操作状態として推定してもよい。ここで、所定の条件とは、例えば、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移が、所定の操作状態に対応するユーザの状態に関する情報の範囲に含まれることであってもよい。
Modifications of the above-described embodiment will be described below.
(Modified example)
In the embodiment described above, the operation state estimating means 35 determines whether the user Although the case of estimating the operating state of is described as an example, the present invention is not limited to this case. For example, when the transition of information regarding the user's state within a predetermined period satisfies a predetermined condition corresponding to a predetermined operating state, the operating state estimating means 35 determines that the predetermined operating state is the user's operation on the terminal device 10. It may be estimated as a state. Here, the predetermined condition may be, for example, that the transition of information regarding the user's state within a predetermined period is included in the range of information regarding the user's state corresponding to a predetermined operation state.

この場合、情報処理装置20のCPU21は、所定期間内に第2取得データに記憶されたユーザの状態に関する情報(所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移に関する情報)を第2取得データから抽出すると、図15に示す操作状態データを参照してユーザの操作状態を推定してもよい。操作状態データは、複数の操作状態(図の例では、「タッチ回数がX回以上」、「タッチ回数がX回以上X回未満」、「タッチ回数がX回以上X回未満」、「タッチ回数がX回以上X回未満」等)毎に、対応するユーザの状態に関する情報の範囲(図の例では、3軸加速度の範囲)の時間推移が対応付けられた状態で記述されているデータである。操作状態データは、例えば記憶装置24に記憶されていてもよい。 In this case, the CPU 21 of the information processing device 20 extracts information regarding the user's state stored in the second acquired data within a predetermined period (information regarding the transition of information regarding the user's state within the predetermined period) from the second acquired data. Then, the user's operating state may be estimated by referring to the operating state data shown in FIG. The operation status data includes multiple operation statuses (in the example shown in the figure, the number of touches is X 0 or more, the number of touches is X 1 or more and less than X 0 , and the number of touches is X 2 or more and X 1 . "The number of touches is more than X 3 times and less than 2 times," etc.) is associated with the time transition of the range of information related to the corresponding user's state (in the example shown in the figure, the range of 3-axis acceleration). This is data described in the state. The operation state data may be stored in the storage device 24, for example.

CPU21は、例えば、第2取得データから抽出したユーザの状態に関する情報の時間推移が、操作状態データ内の何れかの操作状態に対応するユーザの状態に関する情報の範囲に含まれる場合に、当該何れかの操作状態(例えば、「タッチ回数がX回以上」)をユーザの操作状態として推定してもよい。 For example, when the time transition of the information about the user's state extracted from the second acquired data is included in the range of the information about the user's state corresponding to any operation state in the operation state data, the CPU 21 This operation state (for example, "the number of touches is X 0 times or more") may be estimated as the user's operation state.

また、行動推定手段34は、図15に示す操作状態データと同様に構成されたデータ(図示省略)を用いて、操作状態推定手段35と同様に、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移が、所定の行動パターンに対応する所定の条件(例えば、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移が、所定の行動パターンに対応するユーザの状態に関する情報の範囲に含まれること)を満たす場合に、ユーザが当該所定の行動パターンを行っていると推定してもよい。 Further, the behavior estimation means 34 uses data (not shown) configured similarly to the operation state data shown in FIG. satisfies a predetermined condition corresponding to a predetermined behavior pattern (for example, the transition of information regarding the user's status within a predetermined period is included in the range of information regarding the user's status corresponding to the predetermined behavior pattern) In addition, it may be estimated that the user is performing the predetermined behavior pattern.

このように、本変形例にかかる情報処理システム、情報処理方法、プログラムによれば、上述した実施形態と同様の作用効果を発揮することが可能である。 Thus, according to the information processing system, information processing method, and program according to this modification, it is possible to exhibit the same effects as the above-described embodiment.

なお、本発明のプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記憶媒体に記憶されていてもよい。このプログラムを記録した記憶媒体は、図2に示す端末装置10のROM12、RAM13又は記憶装置14であってもよいし、図3に示す情報処理装置20のROM22、RAM23又は記憶装置24であってもよい。また、記憶媒体は、例えばCD-ROMドライブ等のプログラム読取装置に挿入されることで読み取り可能なCD-ROM等であってもよい。さらに、記憶媒体は、磁気テープ、カセットテープ、フレキシブルディスク、MO/MD/DVD等であってもよいし、半導体メモリであってもよい。 Note that the program of the present invention may be stored in a computer-readable storage medium. The storage medium in which this program is recorded may be the ROM 12, RAM 13, or storage device 14 of the terminal device 10 shown in FIG. 2, or the ROM 22, RAM 23, or storage device 24 of the information processing device 20 shown in FIG. Good too. Further, the storage medium may be, for example, a CD-ROM or the like that can be read by being inserted into a program reading device such as a CD-ROM drive. Furthermore, the storage medium may be a magnetic tape, a cassette tape, a flexible disk, an MO/MD/DVD, or a semiconductor memory.

以上説明した実施形態及び変形例は、本発明の理解を容易にするために記載されたものであって、本発明を限定するために記載されたものではない。したがって、上記実施形態及び変形例に開示された各要素は、本発明の技術的範囲に属する全ての設計変更や均等物をも含む趣旨である。 The embodiments and modifications described above are described to facilitate understanding of the present invention, and are not described to limit the present invention. Therefore, each element disclosed in the above embodiments and modifications is intended to include all design changes and equivalents that fall within the technical scope of the present invention.

例えば、上述した実施形態では、計測装置18が端末装置10に設けられている場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。計測装置18は、例えば、ユーザに装着された状態で設けられてもよいし、ユーザ及び端末装置10とは別の位置に設けられてもよい。また、計測装置18がユーザに装着された状態で設けられている場合には、ユーザの少なくとも1つの身体部位(例えば、腕、脚等)の加速度や角速度等が、ユーザの状態に関する情報として取得されてもよい。 For example, in the embodiment described above, the case where the measuring device 18 is provided in the terminal device 10 has been described as an example, but the present invention is not limited to this case. For example, the measuring device 18 may be provided while being worn by the user, or may be provided at a different position from the user and the terminal device 10. In addition, when the measuring device 18 is provided while being worn by the user, the acceleration, angular velocity, etc. of at least one body part (for example, arm, leg, etc.) of the user is acquired as information regarding the user's condition. may be done.

また、上述した実施形態では、情報処理装置20のCPU21が、操作状態推定手段35の機能として、所定期間内のユーザの行動パターンに基づいて、所定期間内の端末装置10に対するユーザの操作状態を推定する場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。例えば、CPU21は、所定期間内のユーザの状態に関する情報の推移を、ユーザの状態に関する情報の推移を第3学習データとして用いた機械学習に基づく第3学習済モデルに入力することによって、所定期間内のユーザの操作状態を推定してもよい。 Furthermore, in the embodiment described above, the CPU 21 of the information processing device 20, as a function of the operation state estimating means 35, calculates the operation state of the user with respect to the terminal device 10 within a predetermined period based on the user's behavior pattern within the predetermined period. Although the case of estimation has been described as an example, the present invention is not limited to this case. For example, the CPU 21 inputs the transition of information regarding the user's status within a predetermined period into a third learned model based on machine learning that uses the transition of information regarding the user's status as third learning data. The operating state of the user within the system may be estimated.

第3学習データの一例を図16に示す。図16に示す第3学習データは、ユーザの状態に関する情報の推移と、ユーザの操作状態(操作状態ラベル)とが対応付けられた状態で記述されているデータである。これにより、機械学習の結果として、ユーザの状態に関する情報の推移と、ユーザの操作状態との関係を示す第3学習済モデルが構成される。また、CPU21は、ユーザの状態に関する情報の推移を第3学習データとして用いた機械学習によって、ユーザの状態に関する情報に基づいてユーザの操作状態を推定するのに用いられるモデル(第3学習済モデル)を学習してもよい。 An example of the third learning data is shown in FIG. 16. The third learning data shown in FIG. 16 is data in which the transition of information regarding the user's state and the user's operation state (operation state label) are described in a correlated manner. Thereby, as a result of machine learning, a third learned model is configured that shows the relationship between the transition of information regarding the user's state and the user's operation state. In addition, the CPU 21 uses a model (a third learned model) used to estimate the user's operation state based on the information about the user's state by machine learning using the transition of information about the user's state as third learning data. ) may be studied.

さらに、上述した実施形態では、1人のユーザによる端末装置10の操作状態が推定される場合を一例として説明したが、複数のユーザの各々が所持する端末装置10に対するユーザの操作状態が推定されてもよい。 Furthermore, in the embodiment described above, the case where the operating state of the terminal device 10 by one user is estimated is explained as an example, but the operating state of the user with respect to the terminal device 10 owned by each of a plurality of users is estimated. You can.

さらにまた、上述した実施形態では、「静止」、「歩行」、「横になる」、「階段を上がる」のうち1つ以上を含む行動パターンが推定される場合を一例として説明したが、行動パターンに含まれる行動の内容はこれらに限定されない。 Furthermore, in the embodiment described above, the case where a behavior pattern including one or more of "standing still", "walking", "lying down", and "climbing stairs" is estimated is explained as an example; The contents of the actions included in the pattern are not limited to these.

また、上述した実施形態では、1つの情報処理装置20が設けられている場合を一例として説明したが、本発明は、この場合に限られない。例えば、複数の情報処理装置20が設けられてもよく、この場合には、何れかの情報処理装置20上の操作内容及び処理結果等が他の情報処理装置20上でリアルタイムに提示されてもよいし、何れかの情報処理装置20での処理結果等が複数の情報処理装置20間で共有されてもよい。 Further, in the embodiment described above, the case where one information processing device 20 is provided has been described as an example, but the present invention is not limited to this case. For example, a plurality of information processing devices 20 may be provided, and in this case, the operation contents, processing results, etc. on any information processing device 20 may be presented in real time on other information processing devices 20. Alternatively, the processing results of any one of the information processing apparatuses 20 may be shared among the plurality of information processing apparatuses 20.

さらに、上述した実施形態では、情報処理装置20によって、ページ情報取得手段31、状態情報取得手段32、検出手段33、行動推定手段34、操作状態推定手段35、制御手段36、提供手段37及び変更手段38の各機能を実現する構成としたが、本発明は、この構成に限られない。例えば、インターネットやLAN等の通信網NWを介して情報処理装置20と通信可能に接続されたコンピュータ等(例えば、汎用のパーソナルコンピュータやサーバコンピュータ等)によって、上記各手段31~37のうち少なくとも1つの手段の機能を実現する構成としてもよい。また、図4に示した機能ブロック図の各機能は、図17(a),(b)に示すように、端末装置10と情報処理装置20との間で任意に分担されてもよい。 Furthermore, in the embodiment described above, the information processing device 20 performs the page information acquisition means 31, the state information acquisition means 32, the detection means 33, the behavior estimation means 34, the operation state estimation means 35, the control means 36, the provision means 37, and the change Although the configuration is such that each function of the means 38 is realized, the present invention is not limited to this configuration. For example, a computer or the like (for example, a general-purpose personal computer, a server computer, etc.) communicatively connected to the information processing apparatus 20 via a communication network NW such as the Internet or a LAN may perform at least one of the means 31 to 37. It is also possible to adopt a configuration that realizes the functions of two means. Moreover, each function of the functional block diagram shown in FIG. 4 may be arbitrarily shared between the terminal device 10 and the information processing device 20, as shown in FIGS. 17(a) and 17(b).

例えば、端末装置10のCPU11は、ユーザの状態に関する情報に基づいてユーザの行動パターンを推定してもよいし、推定した行動パターンに基づいてユーザの操作状態を推定してもよい。この場合、CPU11は、上述した実施形態における第1学習済モデル及び/又は第2学習済モデルを学習してもよい。この場合、CPU11は、例えばオープンソースの機械学習ライブラリであるTensorFlow(登録商標)を用いて機械学習を行ってもよい。これにより、端末装置10において、ユーザの操作状態の推定をリアルタイムで行うことが可能になる。また、ユーザの操作状態の推定処理を端末装置10内で行うことが可能になるので、例えば、ユーザの状態に関する情報やユーザの行動パターンに関する情報が端末装置10の外部に送信されるのを抑制することができる。したがって、ユーザのプライバシー保護を実現しながら、ユーザの操作状態を推定することが可能になる。 For example, the CPU 11 of the terminal device 10 may estimate the user's behavior pattern based on information regarding the user's state, or may estimate the user's operating state based on the estimated behavior pattern. In this case, the CPU 11 may learn the first learned model and/or the second learned model in the embodiment described above. In this case, the CPU 11 may perform machine learning using, for example, TensorFlow (registered trademark), which is an open source machine learning library. This allows the terminal device 10 to estimate the user's operating state in real time. Furthermore, since the estimation process of the user's operation state can be performed within the terminal device 10, for example, information regarding the user's state or information regarding the user's behavior pattern is suppressed from being transmitted to the outside of the terminal device 10. can do. Therefore, it is possible to estimate the user's operating state while protecting the user's privacy.

上述したような本発明の情報処理システム、情報処理方法、プログラムは、ユーザ毎にパーソナライズされた情報をユーザに提供する情報提供サービス等に好適に利用することができるので、その産業上の利用可能性は極めて大きい。 The information processing system, information processing method, and program of the present invention as described above can be suitably used for information provision services that provide users with information personalized for each user, so that their industrial applications can be improved. The gender is extremely large.

10…端末装置
18…計測装置
20…情報処理装置
31…ページ情報取得手段
32…状態情報取得手段
33…検出手段
34…行動推定手段
35…操作情報推定手段
36…制御手段
37…提供手段
38…変更手段
10...Terminal device 18...Measuring device 20...Information processing device 31...Page information acquisition means 32...Status information acquisition means 33...Detection means 34...Behavior estimation means 35...Operation information estimation means 36...Control means 37...Providing means 38... means of change

Claims (18)

端末装置に対するユーザの操作状態を推定する情報処理システムであって、
計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得する状態情報取得手段と、
所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する操作状態推定手段と、を備える、
情報処理システム。
An information processing system that estimates a user's operation state on a terminal device,
a status information acquisition means for acquiring information regarding the user's status measured by a measuring device;
an operation state estimating means for estimating the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period;
Information processing system.
前記操作状態推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移と、前記ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する、請求項1に記載の情報処理システム。 The operating state estimating means is configured to estimate the operating state based on a change in information regarding the user's state within the predetermined period and a learned model based on machine learning using the change in information regarding the user's state as learning data. The information processing system according to claim 1, wherein an operation state of the user on the terminal device within a predetermined period is estimated. 前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンを推定する行動推定手段を備え、
前記操作状態推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンに基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する、請求項1又は2に記載の情報処理システム。
comprising behavior estimation means for estimating the behavior pattern of the user within the predetermined period based on the transition of information regarding the state of the user within the predetermined period;
The information processing system according to claim 1 or 2, wherein the operation state estimation means estimates the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the behavior pattern of the user within the predetermined period. .
前記行動推定手段は、前記所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移と、前記ユーザの状態に関する情報の推移を学習データとして用いた機械学習に基づく学習済モデルと、に基づいて、前記所定期間内の前記ユーザの行動パターンを推定する、請求項3に記載の情報処理システム。 The behavior estimation means is configured to calculate the predetermined behavior based on the transition of information regarding the user's status within the predetermined period and a learned model based on machine learning using the transition of the information regarding the user's status as learning data. The information processing system according to claim 3, which estimates the user's behavior pattern within a period. 前記ユーザの状態に関する情報に基づいて、前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態が変化するタイミングを示す状態変化点を検出する検出手段を備え、
前記行動推定手段は、第1の状態変化点から前記第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の前記ユーザの行動パターンを推定する、請求項3又は4に記載の情報処理システム。
comprising a detection means for detecting a state change point indicating a timing at which the operation state of the user with respect to the terminal device changes, based on information regarding the state of the user;
The behavior estimation means estimates the behavior pattern of the user within a period from a first state change point to a second state change point that is a next state change point after the first state change point. 4. The information processing system according to 3 or 4.
前記ユーザの状態に関する情報に基づいて、前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態が変化するタイミングを示す状態変化点を検出する検出手段を備え、
前記操作状態推定手段は、第1の状態変化点から前記第1の状態変化点の次の状態変化点である第2の状態変化点までの期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する、請求項1~5の何れかに記載の情報処理システム。
comprising a detection means for detecting a state change point indicating a timing at which the operation state of the user with respect to the terminal device changes, based on information regarding the state of the user;
The operation state estimating means determines the operation state of the user with respect to the terminal device within a period from a first state change point to a second state change point that is the next state change point after the first state change point. The information processing system according to any one of claims 1 to 5, which estimates.
前記検出手段は、所定のタイミングにおける前記ユーザの状態に関する情報が所定の条件を満たす場合に前記所定のタイミングが前記状態変化点であるか否かを判別することによって、前記状態変化点を検出する、請求項5又は6に記載の情報処理システム。 The detection means detects the state change point by determining whether the predetermined timing is the state change point when information regarding the user's state at the predetermined timing satisfies a predetermined condition. , The information processing system according to claim 5 or 6. 前記所定の条件は、前記ユーザの状態に関する情報の推移を示す曲線の微分値が0であることを含む、請求項7に記載の情報処理システム。 8. The information processing system according to claim 7, wherein the predetermined condition includes that a differential value of a curve indicating a transition of information regarding the user's state is 0. 前記検出手段は、前記所定のタイミングにおける前記ユーザの状態に関する情報の変化の大小を示す変化点スコアが所定値以上である場合に、前記所定のタイミングが前記状態変化点であると判別する、請求項7又は8に記載の情報処理システム。 The detection means determines that the predetermined timing is the state change point when a change point score indicating a change in information regarding the user's state at the predetermined timing is equal to or greater than a predetermined value. The information processing system according to item 7 or 8. 推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じて前記端末装置の動作を制御する制御手段を備える、請求項1~9の何れかに記載の情報処理システム。 The information processing system according to any one of claims 1 to 9, further comprising a control means for controlling the operation of the terminal device according to the user's operating state of the terminal device within the estimated predetermined period. 推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じた情報を提供する提供手段を備える、請求項1~10の何れかに記載の情報処理システム。 The information processing system according to any one of claims 1 to 10, further comprising providing means for providing information according to the user's operation state on the terminal device within the estimated predetermined period. 前記端末装置上で実行されているWebブラウザに表示されたWebページに関する情報を取得するページ情報取得手段を備え、
前記状態情報取得手段は、前記Webページが前記Webブラウザに表示されているときに前記計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得し、
前記操作状態推定手段は、前記Webページが前記Webブラウザに表示されているときの前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する、請求項1~11の何れかに記載の情報処理システム。
comprising page information acquisition means for acquiring information about a web page displayed on a web browser running on the terminal device,
The status information acquisition means acquires information regarding the user's status measured by the measuring device when the web page is displayed on the web browser,
12. The operating state estimating means estimates the operating state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period when the web page is displayed on the web browser. Information processing system.
推定された前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態に応じて、前記Webブラウザに表示されるWebページの表示態様を変更する変更手段を備える、請求項12に記載の情報処理システム。 13. The information processing system according to claim 12, further comprising a changing unit that changes a display mode of a web page displayed on the web browser according to an estimated operation state of the user on the terminal device within the predetermined period. . 前記ユーザの状態に関する情報は、前記ユーザの加速度及び前記ユーザの角速度のうち少なくとも1つを含む、請求項1~13の何れかに記載の情報処理システム。 The information processing system according to any one of claims 1 to 13, wherein the information regarding the user's state includes at least one of the user's acceleration and the user's angular velocity. 前記ユーザの操作状態は、前記端末装置に対する前記ユーザのタッチ状態、スクロール状態、スワイプ状態、フリック状態、ピンチ状態及びドラッグ状態のうち少なくとも1つを含む、請求項1~14の何れかに記載の情報処理システム。 The operation state of the user includes at least one of a touch state, a scroll state, a swipe state, a flick state, a pinch state, and a drag state of the user with respect to the terminal device. Information processing system. 前記計測装置は前記端末装置に設けられている、請求項1~15の何れかに記載の情報処理システム。 16. The information processing system according to claim 1, wherein the measuring device is provided in the terminal device. コンピュータを用いて、端末装置に対するユーザの操作状態を推定する情報処理方法であって、
前記コンピュータが、
計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得するステップと、
所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定するステップと、
の各ステップを実行する、
情報処理方法。
An information processing method for estimating a user's operating state of a terminal device using a computer, the method comprising:
The computer,
obtaining information regarding the user's state measured by a measuring device;
estimating the operating state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the user's state within the predetermined period;
Execute each step of
Information processing method.
コンピュータが、端末装置に対するユーザの操作状態を推定するためのプログラムであって、
前記コンピュータに、
計測装置によって計測された前記ユーザの状態に関する情報を取得する機能と、
所定期間内の前記ユーザの状態に関する情報の推移に基づいて、前記所定期間内の前記端末装置に対する前記ユーザの操作状態を推定する機能と、
を実現させるためのプログラム。
A program for a computer to estimate a user's operating state with respect to a terminal device,
to the computer;
a function of acquiring information regarding the user's state measured by a measuring device;
a function of estimating the operation state of the user with respect to the terminal device within the predetermined period based on the transition of information regarding the state of the user within the predetermined period;
A program to make this happen.
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