JP2023141193A - 情報処理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ＯＣＲにおける一連の複数の処理の各段階で個別に処理の適否を判断する構成と比較して、全体の処理が完了した後、一連の複数の処理を遡って各段階の処理の適否を確認可能とする。【解決手段】情報処理装置としてのユーザ端末１０は、制御部１１を備え、制御部１１では、ＯＣＲ制御部１０１が文字情報を読み取ってデータ化する処理として２以上の処理を順次実行して処理結果を出力し、処理結果取得部１０２が処理結果情報として取得し、入力操作受付部１０３が処理結果情報に対するユーザの操作を受け付け、表示制御部１０７が入力操作に応じて処理結果に至る２以上の処理における個々の処理の経過を表示装置としてのユーザインターフェースに表示する制御を行う。【選択図】図４

Description

本発明は、情報処理装置およびプログラムに関する。

用紙等の媒体に記録された文字情報を読み取ってデータ化する技術が知られている（例えば、特許文献１および２）。

特開２０２０－１７０４６５号公報 特開２０２０－１０２１６６号公報

このような技術では、ＯＣＲ（Optical Character Recognition/Reader）による文字情報の読み取りから最終的なデータが得られるまで一連の複数の処理が実行され、複数の処理のいくつかの段階で、必要に応じて処理の適否を判断し補正することが行われる。しかしながら、文字情報からデータ化されるまでの一連の複数の処理において、処理結果のデータが得られた後、得られた処理結果に誤りがある場合には、一連の複数の処理のうち誤りの原因となった処理を特定することが困難となる。

本発明の目的は、ＯＣＲにおける一連の複数の処理の各段階で個別に処理の適否を判断する構成と比較して、全体の処理が完了した後、一連の複数の処理を遡って各段階の処理の適否を確認可能とすることにある。

請求項１に記載された発明は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、文字情報を読み取ってデータ化する処理として２以上の処理を順次実行して処理結果を出力し、出力された前記処理結果に対するユーザの操作を受け付け、前記操作に応じて、前記処理結果に至る前記２以上の処理における個々の処理の経過を表示装置に表示することを特徴とする、情報処理装置である。
請求項２に記載された発明は、前記プロセッサは、前記２以上の処理の一部または全部について、前記個々の処理の経過を一覧表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項３に記載された発明は、前記プロセッサは、前記処理結果として複数項目の情報を出力し、ユーザによる前記複数項目のうちの何れかの項目の選択操作を受け付け、選択された項目に関連する処理の経過を前記表示装置に表示し、他の処理の経過を表示しないことを特徴とする、請求項２に記載の情報処理装置である。
請求項４に記載された発明は、前記プロセッサは、前記２以上の処理における個々の処理の経過を、当該個々の処理ごとに個別に表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項５に記載された発明は、前記プロセッサは、ユーザの操作を受け付けて、前記表示装置に表示されている前記個々の処理の経過を表示する画面から、当該処理の直前の処理または直後の処理の経過を表示する画面へ遷移させることを特徴とする、請求項４に記載の情報処理装置である。
請求項６に記載された発明は、前記プロセッサは、前記処理の経過の表示において、予め定められた基準に基づき問題があると推定される前記処理の経過を、他の処理の経過に対して識別可能に表示することを特徴とする、請求項１乃至請求項５の何れかに記載の情報処理装置である。
請求項７に記載された発明は、前記２以上の処理には、前段の処理で得られた中間データを修正する修正処理、および、前段の処理で得られた中間データを変換する変換処理の少なくとも一方が含まれ、前記プロセッサは、前記修正処理に係る前記処理の経過の表示において、１または複数の修正候補を表示し、前記変換処理に係る前記処理の経過の表示において、１または複数の変換候補を表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項８に記載された発明は、前記プロセッサは、前記修正処理および前記変換処理の経過の表示において、前記修正候補および前記変換候補に関して、予め定められた基準に基づいて判断される当該修正候補および当該変換候補の妥当性を表す表示を行うことを特徴とする、請求項７に記載の情報処理装置である。
請求項９に記載された発明は、前記プロセッサは、前記修正候補の妥当性を、少なくとも、前段の処理で得られた中間データと当該修正候補との類似度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置である。
請求項１０に記載された発明は、前記プロセッサは、前記修正処理として、予め定められた規則にしたがって前記プロセッサが行う補正と、ユーザの入力操作を受け付けて前記中間データの文字列を入力された文字列に置き換える訂正とを行い、前記修正候補の妥当性を、前段の処理で得られた中間データと前記補正における当該修正候補との類似度および当該修正候補と前記訂正で入力された文字列との類似度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置である。
請求項１１に記載された発明は、前記プロセッサは、前記変換候補を、予め定められた分類に基づくデータ群から選択し、前記変換候補の妥当性を、当該変換候補の分類に含まれるデータ群から抽出される規則性に対する適合の程度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置である。
請求項１２に記載された発明は、前記プロセッサは、前記修正処理として、予め定められた規則にしたがって前記プロセッサが行う補正と、ユーザの入力操作を受け付けて前記中間データの文字列を入力された文字列に置き換える訂正とを行い、前記補正における処理の経過と前記訂正における処理の経過とを識別可能に表示することを特徴とする、請求項７に記載の情報処理装置である。
請求項１３に記載された発明は、前記プロセッサは、前記個々の処理を、当該処理ごとに予め定められた定義に基づいて実行し、前記個々の処理のうち、処理の経過が前記表示装置に表示された処理に関して、当該処理の経過を表示する画面においてユーザによる操作を受け付け、当該処理で利用した定義および当該処理の結果を修正することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置である。
請求項１４に記載された発明は、前記プロセッサは、前記処理に関する修正が行われた後、当該修正に係る当該処理から一連の処理を再実行することを特徴とする、請求項１３に記載の情報処理装置である。
請求項１５に記載された発明は、コンピュータに、文字情報を読み取ってデータ化する処理として２以上の処理を順次実行して処理結果を出力する機能と、出力された前記処理結果に対するユーザの操作を受け付ける機能と、前記操作に応じて、前記処理結果に至る前記２以上の処理における個々の処理の経過を表示装置に表示する機能と、を実現させることを特徴とする、プログラムである。

請求項１の本発明によれば、一連の処理の各段階で個別に処理の適否を判断する構成と比較して、全体の処理が完了した後、一連の処理を遡って各段階の処理の適否を確認できるようにする情報処理装置を提供できる。
請求項２の本発明によれば、個々の処理を個別に表示する構成と比較して、各段階の処理の関係の把握が容易になる。
請求項３の本発明によれば、複数項目の処理経過を全て表示する構成と比較して、ユーザにより選択された処理の経過の視認性を高めることができる。
請求項４の本発明によれば、２以上の処理の全体を一覧表示する構成と比較して、個々の処理の経過について、より多くの情報を提示することができる。
請求項５の本発明によれば、処理の一覧等から選択された処理の画面に遷移させる構成と比較して、遷移元および遷移先の処理の時系列の関係の把握が容易になる。
請求項６の本発明によれば、各処理の経過を同じ態様で表示する構成と比較して、一連の処理において問題があると推定される箇所を視覚的に認識することが容易になる。
請求項７の本発明によれば、修正および変換の結果のみを表示する構成と比較して、ユーザが処理の過程をより詳細に把握することができる。
請求項８の本発明によれば、候補の表示において妥当性を示さない構成と比較して、問題のある候補を視覚的に識別することが容易になる。
請求項９の本発明によれば、前段の処理結果との類似関係を用いずに妥当性を判断する構成と比較して、修正処理の適否を判断することができる。
請求項１０の本発明によれば、前段の処理結果および訂正文字列との類似関係を用いずに妥当性を判断する構成と比較して、修正処理の適否を判断することができる。
請求項１１の本発明によれば、変換候補の分類に含まれるデータ群から抽出される規則性を用いずに妥当性を判断する構成と比較して、データ群における各データ間の関係に基づいて変換候補の適否を判断することができる。
請求項１２の本発明によれば、プロセッサによる補正とユーザによる訂正とを同じ態様で表示する構成と比較して、プロセッサによる処理とユーザによる処理とを区別して把握することができる。
請求項１３の本発明によれば、処理の定義や処理における候補を別途修正する構成と比較して、定義や候補の修正を円滑に行うことができる。
請求項１４の本発明によれば、２以上の処理の全体を再実行する構成と比較して、修正箇所以前の処理結果を再利用することができる。
請求項１５の本発明によれば、一連の処理の各段階で個別に処理の適否を判断する構成と比較して、全体の処理が完了した後、一連の処理を遡って各段階の処理の適否を確認できるようにするプログラムを提供できる。

本実施の形態が適用される情報処理装置としてのユーザ端末を含む情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。 本実施の形態が適用される情報処理装置としてのユーザ端末のハードウェア構成の一例を示す図である。 本実施の形態が適用される情報処理装置としての管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。 ユーザ端末の制御部の機能構成の一例を示す図である。 管理サーバがユーザ端末の処理の一部を行う場合における、管理サーバの制御部の機能構成の一例を示す図である。 ユーザ端末の処理の流れを示すフローチャートの一例である。 管理サーバがユーザ端末の処理の一部を行う場合における、管理サーバの処理の流れを示すフローチャートの一例である。 本発明が適用されるサービスの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。 ユーザ端末の表示部に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。

以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
（情報処理システムの構成）
図１は、本実施の形態が適用される情報処理装置としてのユーザ端末１０－１乃至１０－ｎ（ｎは２以上の整数値）を含む情報処理システム１の全体構成の一例を示す図である。
情報処理システム１は、ユーザ端末１０－１乃至１０－ｎと、管理サーバ３０とがネットワーク９０を介して接続されることにより構成されている。ネットワーク９０は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット等である。なお、ユーザ端末１０－１乃至１０－ｎの各々を個別に説明する必要がない場合、これらをまとめてユーザ端末１０と呼ぶ。

ユーザ端末１０は、ユーザが操作するパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等の情報処理装置である。ユーザ端末１０は、文字情報の読み取りからの文字情報のデータ化までの一連の処理（以下、「ＯＣＲ処理」と呼ぶ。）を行う。ＯＣＲ処理は、２以上の処理で構成されている。ＯＣＲ処理を構成する各処理には定義が定められており、その定義に基づいて各処理が実行される。

ユーザ端末１０は、実行したＯＣＲ処理を構成する各処理の個々の処理結果を出力し、出力された情報を「処理結果情報」としてユーザインターフェースに表示する。そして、処理結果情報に対するユーザの入力操作が行われると、その入力情報に応じて、処理結果に至る各処理における個々の処理の経過を、「経過情報」としてユーザインターフェースに表示する。すなわち、処理結果情報は、ＯＣＲ処理を構成する２以上の処理の各々の処理結果を前後の処理結果に関係なく個別に出力する情報であるのに対し、経過情報は、ＯＣＲ処理を構成する２以上の処理の各々の処理結果を前後の処理結果が関連付けられた全体的なフローとして出力する情報である。

ＯＣＲ処理に含まれる２以上の処理としては、例えば、複数のユーザにより行われる処理と、複数のＣＰＵ（Central Processing Unit）（図２の制御部１１の説明参照）により行われる処理と、ユーザおよびＣＰＵにより行われる処理とが挙げられる。このうち、複数のユーザにより行われる２以上の処理としては、例えば、あるユーザが確認処理や訂正処理を行った後、他のユーザが確認処理や訂正処理を行ういわゆるダブルチェックのように、２以上の処理が異なるユーザによって直列的に行われるもの、２以上のユーザがそれぞれ確認処理や訂正処理を同時並行的に行うもの、２以上のユーザがそれぞれ確認処理や訂正処理を同時並行的に行った後に突合せを行うもの等が挙げられる。

また、ＯＣＲ処理に含まれる処理のうち、複数のＣＰＵにより行われる２以上の処理としては、例えば、第１の辞書に基づいたＯＣＲ処理と、第２の辞書に基づいたＯＣＲ処理とがそれぞれ行われる場合等が挙げられる。また、ＯＣＲ処理に含まれる処理のうち、ユーザおよびＣＰＵにより行われる２以上の処理としては、例えば、ＣＰＵによる処理と、ユーザによる処理との組み合わせ等が挙げられる。ここでいう「組み合わせ」としては、例えば、ＣＰＵによる補正の制御処理と、ユーザによる確認処理および訂正処理との組み合わせ等が挙げられる。

管理サーバ３０は、情報処理システム１の全体の管理をするサーバとしての情報処理装置である。管理サーバ３０は、ユーザ端末１０による上述の処理の一部を行うことができる。例えば、管理サーバ３０は、ＯＣＲ処理の一部を行う場合には、ユーザ端末１０により読み取られた情報（以下、「読取情報」と呼ぶ。）をデータ化する処理や、実行した２以上の処理の個々の処理結果を処理結果情報としてユーザ端末１０に向けて送信する処理等を行う。

また、管理サーバ３０は、ＯＣＲ処理の一部を行う場合には、処理結果情報に対する入力情報がユーザ端末１０から送信されてくると、その入力情報に応じて経過情報を生成する。このように、管理サーバ３０がユーザ端末１０による上述の処理の一部を行う場合には、管理サーバ３０とユーザ端末１０との間において、ユーザの入力操作によりユーザ端末１０に入力された情報、ユーザ端末１０および管理サーバ３０の各々の処理の結果として出力された情報、図示せぬ外部から取得された情報等の送受信が行われる。なお、管理サーバ３０によるこれらの処理の詳細については後述する。

上述の情報処理システム１の構成は一例であり、情報処理システム１全体として上述の処理を実現させる機能を備えていればよい。このため、上述の処理を実現させる機能のうち、一部または全部を情報処理システム１内で分担してもよいし協働してもよい。すなわち、ユーザ端末１０の機能の一部または全部を管理サーバ３０の機能としてもよいし、管理サーバ３０の機能の一部または全部をユーザ端末１０の機能としてもよい。さらに、情報処理システム１を構成するユーザ端末１０および管理サーバ３０の各々の機能の一部または全部を、図示せぬ他のサーバ等に移譲してもよい。これにより、情報処理システム１全体としての処理が促進され、また、処理を補完し合うことも可能となる。

（ユーザ端末のハードウェア構成）
図２は、本実施の形態が適用される情報処理装置としてのユーザ端末１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
ユーザ端末１０は、制御部１１と、メモリ１２と、記憶部１３と、通信部１４と、操作部１５と、表示部１６と、読取部１７とを有している。これらの各部は、データバス、アドレスバス、ＰＣＩ（Peripheral Component Interconnect）バス等で接続されている。

制御部１１は、ＯＳ（基本ソフトウェア）やアプリケーションソフトウェア（応用ソフトウェア）等の各種ソフトウェアの実行を通じてユーザ端末１０の機能の制御を行うプロセッサである。制御部１１は、例えばＣＰＵで構成される。メモリ１２は、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域であり、演算に際して作業エリアとして用いられる。メモリ１２は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成される。

記憶部１３は、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。記憶部１３は、例えばプログラムや各種設定データなどの記憶に用いられるＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）、半導体メモリ等で構成される。記憶部１３には、各種情報を記憶するデータベースとして、例えば、各種の文字列および変換テーブル等が記憶された文字列ＤＢ１３１、処理結果情報が格納された処理結果ＤＢ１３２等が格納されている。

通信部１４は、ネットワーク９０を介して管理サーバ３０および外部との間でデータの送受信を行う。操作部１５は、例えばキーボード、マウス、機械式のボタン、スイッチで構成され、入力操作を受け付ける。また、操作部１５は、表示部１６に表示された操作画像を有する。操作部１５には、表示部１６と一体的にタッチパネルを構成するタッチセンサも含まれる。表示部１６は、例えば情報の表示に用いられる液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイで構成され、画像やテキストのデータなどを表示する。表示部１６には、表示装置としてのユーザインターフェースが表示される。

読取部１７は、記録媒体としての用紙等の媒体（例えば、帳票等）に記録された画像を読み取る。読取部１７は、例えば光源から原稿に照射した光に対する反射光をレンズで縮小してＣＣＤ（Charge Coupled Devices）で受光するＣＣＤ方式のスキャナや、ＬＥＤ光源から原稿に順に照射した光に対する反射光をＣＩＳ（Contact Image Sensor）で受光するＣＩＳ方式のスキャナ等で構成される。

（管理サーバのハードウェア構成）
図３は、本実施の形態が適用される情報処理装置としての管理サーバ３０のハードウェア構成の一例を示す図である。
管理サーバ３０は、図２のユーザ端末１０のハードウェア構成のうち、制御部１１、メモリ１２、記憶部１３、通信部１４、操作部１５、および表示部１６の各々に対応するハードウェア構成を有している。そして、これらの各部は、データバス、アドレスバス、ＰＣＩバス等で接続されている。

すなわち、管理サーバ３０は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成される制御部３１と、ＲＡＭ等の記憶領域で構成されるメモリ３２と、ＨＤＤやＳＤＤ、半導体メモリ等の記憶領域で構成される記憶部３３とを有している。記憶部３３には、各種情報を記憶するデータベースとして、例えば、各種の文字列および変換テーブル等が記憶された文字列ＤＢ３３１、処理結果情報が格納された処理結果ＤＢ３３２等が格納されている。また、ネットワーク９０を介してユーザ端末１０や外部との間でデータの送受信を行う通信部３４を有している。また、管理サーバ３０は、キーボード、マウス、タッチパネル等で構成される操作部３５と、液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等で構成される表示部３６を有している。

（ユーザ端末の制御部の機能構成）
図４は、ユーザ端末１０の制御部１１の機能構成の一例を示す図である。
ユーザ端末１０の制御部１１では、ＯＣＲ制御部１０１と、処理結果取得部１０２と、入力操作受付部１０３と、経過情報生成部１０４と、候補抽出部１０５と、妥当性特定部１０６と、表示制御部１０７と、送受信制御部１０８とが機能する。

ＯＣＲ制御部１０１は、ＯＣＲ処理の実行の制御を行う。上述のように、ＯＣＲ処理は、２以上の処理で構成されている。ＯＣＲ処理を構成する処理としては、上述のように、複数のユーザにより行われる処理、複数のＣＰＵにより行われる処理、ユーザおよびＣＰＵにより行われる処理等が挙げられる。例えば、前段の処理の結果として取得された中間データを修正する処理（以下、「修正処理」と呼ぶ。）、前段の処理の結果として取得された中間データを、データベースを用いて他のデータへ変換する処理（以下、「変換処理」と呼ぶ。）は、いずれもＯＣＲ処理を構成する処理の一例である。

ＯＣＲ制御部１０１は、修正処理の制御として、予め定められた規則にしたがってＣＰＵが行う補正の制御と、前段の処理の結果として取得された中間データの文字列を、ユーザの入力操作により入力された文字列に置き換える訂正の制御とを行う。また、ＯＣＲ制御部１０１は、ユーザの入力操作に基づいて、ＯＣＲ処理で利用された定義および処理の結果の修正の制御を行う。この場合、ＯＣＲ制御部１０１は、ユーザの入力操作に応じて、ＯＣＲ処理で利用された定義および処理の結果の修正が行われた後、その修正に係る処理からＯＣＲ処理を再実行する制御を行うことができる。

処理結果取得部１０２は、ＯＣＲ制御部１０１の制御により実行された、ＯＣＲ処理を構成する２以上の処理の個々の処理結果を取得する。処理結果には、複数の項目からなる情報が含まれる。処理結果取得部１０２により取得された処理結果は、処理結果情報としてデータベースに記憶されて管理される。具体的には、取得された処理結果情報は、記憶部１３（図２参照）の処理結果ＤＢ１３２に記憶されて管理される。

入力操作受付部１０３は、ユーザの入力操作を受け付ける。ユーザの入力操作としては、例えば、指によるタッチ操作やマウス操作等が挙げられる。また、入力操作受付部１０３は、アプリケーションソフトウェアを起動してユーザインターフェースを表示部１６（図２参照）に表示させるための入力操作を受け付ける。

また、入力操作受付部１０３は、ユーザインターフェースに表示された処理結果情報に対するユーザの入力操作を受け付ける。例えば、入力操作受付部１０３は、ユーザの入力操作として、処理結果情報に含まれる複数の項目からなる情報のうち、経過情報を生成する対象となる１または複数の項目の情報を選択するための入力操作を受け付ける。また、入力操作受付部１０３は、ＯＣＲ処理を構成する処理のうち、ユーザインターフェースに表示された処理の経過情報に対するユーザの入力操作を受け付ける。また、入力操作受付部１０３は、ＯＣＲ処理を構成する各処理で利用された定義および処理の結果を修正するための入力操作を受け付ける。

経過情報生成部１０４は、入力操作受付部１０３により入力が受け付けられた入力情報に応じて、処理結果に至る２以上の処理における経過情報を生成する。
候補抽出部１０５は、修正処理の経過情報としてユーザインターフェースに表示される１または複数の修正候補を、データベースに記憶されている情報から抽出する。また、候補抽出部１０５は、変換処理の経過情報としてユーザインターフェースに表示される１または複数の変換候補を、データベースに記憶されている情報から抽出する。例えば、候補抽出部１０５は、記憶部１３の文字列ＤＢ１３１に記憶されている情報から、１または複数の修正候補あるいは変換候補を抽出する。

妥当性特定部１０６は、候補抽出部１０５により修正候補または変換候補が抽出される場合には、修正候補または変換候補の妥当性を特定する。修正候補または変換候補の妥当性は、予め定められた基準に基づいて判断される。このうち、修正候補の妥当性を特定するための基準としては、例えば、前段の処理で取得された中間データと修正候補との類似の程度を示す類似度や、訂正のためにユーザにより入力された文字列との類似の程度を示す類似度等が用いられる。また、変換候補の妥当性の度合を特定するための基準としては、例えば、変換候補の分類に含まれるデータ群から抽出される規則性に対する適合の程度を示す値等が用いられる。

表示制御部１０７は、各種情報を表示部１６（図２参照）に表示させる制御を行う。例えば、表示制御部１０７は、表示部１６の表示装置としてのユーザインターフェースを表示する制御を行う。表示部１６に表示されるユーザインターフェースは、ユーザ端末１０に予めインストールされた、ユーザ向けの専用のアプリケーションソフトウェアを起動することで表示させることができる。また、ユーザインターフェースは、ユーザ向けの専用のウェブサイトにアクセスすることでも表示させることができる。

表示制御部１０７は、処理結果取得部１０２により取得され、データベースに記憶されている処理結果情報をユーザインターフェースに表示する制御を行う。具体的には、表示制御部１０７は、記憶部１３の処理結果ＤＢ１３２に記憶されている、ＯＣＲ処理を構成する処理の個々の処理結果情報をユーザインターフェースに表示する制御を行う。ユーザインターフェースに表示される処理結果情報には、複数の項目からなる情報が含まれる。なお、処理結果情報が表示されたユーザインターフェースの具体例については、図９を参照して後述する。

また、表示制御部１０７は、経過情報生成部１０４により生成された経過情報をユーザインターフェースに表示する制御を行う。具体的には、表示制御部１０７は、ＯＣＲ処理を構成する２以上の処理の一部または全部について、個々の処理の経過情報を一覧表示する制御を行う。また、表示制御部１０７は、ユーザの入力操作により選択された項目に関連する処理の経過情報をユーザインターフェースに表示する制御を行う。この場合、表示制御部１０７は、選択された項目に関連しない処理の経過については、ユーザインターフェースに表示しない制御を行うことができる。なお、個々の処理の経過情報が一覧表示されたユーザインターフェースの具体例については、図１０および図１１を参照して後述する。

また、表示制御部１０７は、処理結果に至る２以上の処理における個々の処理の経過情報を、個々の処理ごとに個別に表示する制御を行うことができる。この場合、表示制御部１０７は、ユーザの入力操作をさらに受け付けて、ユーザインターフェースに表示された個々の処理の経過を表示する画面から、個々の処理の直前の処理、または直後の処理の経過を表示する画面に遷移させる制御を行うことができる。

また、表示制御部１０７は、経過情報として、予め定められた基準に基づき問題があると推定される処理の経過を、他の処理の経過に対して識別可能な態様でユーザインターフェースに表示する制御を行う。「予め定められた基準」は、特に限定されず、例えば、ユーザの入力操作により設定された閾値等を基準としてもよい。また、表示制御部１０７は、修正処理の経過情報として、１または複数の修正の候補となる文字列（以下、「修正候補」と呼ぶ。）をユーザインターフェースに表示する制御を行う。また、例えば、表示制御部１０７は、変換処理の経過情報として、１または複数の変換の候補となる文字列（以下、「変換候補」と呼ぶ。）をユーザインターフェースに表示する制御を行う。なお、修正候補および変換候補は、予め定められた基準に基づいて、後述する候補抽出部１０５により抽出される。

表示制御部１０７は、妥当性特定部１０６により特定された、修正候補または変換候補の妥当性を表す表示をユーザインターフェースに表示する制御を行う。「妥当性を表す表示」の態様は特に限定されず、ユーザが一見して変換候補の妥当性を認識できる表示の態様であればよい。例えば、色、数値等の表示の態様を採用することができる。また、表示制御部１０７は、修正処理の経過情報として、ＣＰＵによる補正の制御処理の経過と、ユーザの入力操作により入力された文字列に置き換える訂正の処理の経過とを識別可能な態様でユーザインターフェースに表示する制御を行う。

送受信制御部１０８は、通信部１４（図２参照）を介して各種情報を送受信する制御を行う。送受信制御部１０８は、管理サーバ３０または図示せぬ外部の他のサーバ等が、ユーザ端末１０の処理の一部を行う場合に機能する。例えば、ユーザ端末１０が、用紙等の媒体に形成された文字情報を読み取る処理を行い、管理サーバ３０が、ユーザ端末１０により読み取られた文字情報をデータ化する処理を行う構成になっていたとする。この場合、送受信制御部１０８は、ＯＣＲ制御部１０１の制御により読み取られた文字情報を読取情報として管理サーバ３０に向けて送信する制御や、管理サーバ３０から送信されてくる処理結果情報や経過情報等を受信する制御等を行う。

（管理サーバの制御部の機能構成）
図５は、管理サーバ３０がユーザ端末１０の処理の一部を行う場合における、管理サーバ３０の制御部の機能構成の一例を示す図である。
ユーザ端末１０の処理の一部を管理サーバ３０が行う場合、管理サーバ３０の制御部では、読取情報取得部３０１と、ＯＣＲ制御部３０２と、処理結果取得部３０３と、入力情報取得部３０４と、経過情報生成部３０５と、候補抽出部３０６と、妥当性特定部３０７と、送受信制御部３０８とが機能する。なお、このうち、ＯＣＲ制御部３０２、処理結果取得部３０３、経過情報生成部３０５、候補抽出部３０６、および妥当性特定部３０７の各々の機能は、図３のＯＣＲ制御部１０１、処理結果取得部１０２、経過情報生成部１０４、候補抽出部１０５、および妥当性特定部１０６の各々の機能と同様であり、説明を省略する。

読取情報取得部３０１は、ユーザ端末１０から送信され、送受信制御部３０８の制御により受信された読取情報を取得する。
入力情報取得部３０４は、ユーザ端末１０から送信され、送受信制御部３０８の制御により受信された、処理結果情報に対する入力情報を取得する。
送受信制御部３０８は、通信部３４（図３参照）を介して各種情報を送受信する制御を行う。例えば、ユーザ端末１０が、用紙等の媒体（例えば、帳票等）に形成された文字情報を読み取る処理を行い、管理サーバ３０が、ユーザ端末１０により読み取られた文字情報をデータ化する処理を行う構成になっていたとする。この場合、送受信制御部３０８は、ユーザ端末１０から送信されてきた読取情報を受信する制御を行い、処理結果情報をユーザ端末１０に向けて送信する制御を行う。また、送受信制御部３０８は、ユーザ端末１０から送信されてきた、処理結果情報に対する入力情報を受信する制御を行い、生成された経過情報をユーザ端末１０に向けて送信する制御を行う。

（ユーザ端末の処理の流れ）
図６は、ユーザ端末１０の処理の流れを示すフローチャートの一例である。
ユーザ端末１０は、ＯＣＲ処理を実行し（ステップ６０１）、処理結果情報を出力する（ステップ６０２）。ユーザ端末１０は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われると（ステップ６０３でＹＥＳ）、入力操作を受け付けて（ステップ６０４）、表示部１６（図２参照）にユーザインターフェースを表示する（ステップ６０５）。これに対して、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われない場合（ステップ６０３でＮＯ）、ユーザ端末１０は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われるまでステップ６０３を繰り返す。

ユーザ端末１０は、ユーザインターフェースに処理結果情報を表示する（ステップ６０６）。ユーザ端末１０は、ユーザインターフェースに表示した処理結果情報に含まれる複数項目の情報のうち、経過情報を生成する対象となる１または複数の項目の情報を選択するための入力操作が行われると（ステップ６０７でＹＥＳ）、その入力操作を受け付けて（ステップ６０８）、入力情報に応じた経過情報を生成する（ステップ６０９）。これに対して、経過情報を生成する対象となる１または複数の項目の情報を選択するための入力操作が行われていない場合（ステップ６０７でＮＯ）、ユーザ端末１０は、その入力操作が行われるまでステップ６０７を繰り返す。

ユーザ端末１０は、ステップ６０９で生成した経過情報の中に、予め定められた基準に基づき問題があると推定される処理の経過がある場合には（ステップ６１０でＹＥＳ）、問題があると推定された処理の経過が他の処理の経過に対して識別可能になるように経過情報の表示態様を変更して（ステップ６１１）、その経過情報をユーザインターフェースに表示する（ステップ６１２）。これに対して、経過情報の中に、予め定められた基準に基づき問題があると推定される処理の経過がない場合には（ステップ６１０でＮＯ）、ステップ６１２に進む。

ユーザ端末１０は、ＯＣＲ処理を構成する各処理で利用された定義および処理の結果を修正するための入力操作が行われると（ステップ６１３でＹＥＳ）、その入力操作を受け付けて（ステップ６１４）、その修正を行う（ステップ６１５）。そして、ユーザの入力操作に応じて、修正に係る処理からＯＣＲ処理を再実行する（ステップ６１６）。これに対して、ＯＣＲ処理を構成する各処理で利用された定義および処理の結果を修正するための入力操作が行われていない場合（ステップ６１３でＮＯ）、ユーザ端末１０は、その入力操作が行われるまでステップ６１３を繰り返す。

（管理サーバの処理の流れ）
図７は、管理サーバ３０がユーザ端末１０の処理の一部を行う場合における、管理サーバ３０の処理の流れを示すフローチャートの一例である。

管理サーバ３０は、ユーザ端末１０から読取情報が送信されてくると、（ステップ７０１でＹＥＳ）、その読取情報を取得し（ステップ７０２）、読み取られた文字列のデータ化を含むＯＣＲ処理を実行する（ステップ７０３）。そして、管理サーバ３０は、処理結果情報を出力する（ステップ７０４）。これに対して、読取情報が送信されてきていない場合（ステップ７０１でＮＯ）、管理サーバ３０は、読取情報が送信されてくるまでステップ７０１を繰り返す。

管理サーバ３０は、ステップ７０４で出力した処理結果情報をユーザ端末１０に向けて送信する（ステップ７０５）。管理サーバ３０は、ユーザ端末１０から処理結果情報に対する入力情報が送信されてくると（ステップ７０６でＹＥＳ）、その入力情報を取得し（ステップ７０７）、入力情報に応じて経過情報を生成する（ステップ７０８）。これに対して、処理結果情報に対する入力情報が送信されてきていない場合（ステップ７０６でＮＯ）、管理サーバ３０は、処理結果情報に対する入力情報が送信されてくるまでステップ７０６を繰り返す。

管理サーバ３０は、ステップ７０８で出力した経過情報をユーザ端末１０に向けて送信する（ステップ７０９）。管理サーバ３０は、ユーザ端末１０から、ＯＣＲ処理を構成する各処理で利用された定義および処理の結果を修正するための入力情報が送信されてくると（ステップ７１０でＹＥＳ）、その入力情報を取得し（ステップ７１１）、その修正を行う（ステップ７１２）。そして、ユーザにより入力された入力情報に応じて、修正に係る処理からＯＣＲ処理を再実行する（ステップ７１３）。これに対して、ＯＣＲ処理を構成する各処理で利用された定義および処理の結果を修正するための入力情報が送信されてきていない場合（ステップ７１０でＮＯ）、ユーザ端末１０は、その入力情報が送信されてくるまでステップ７１０を繰り返す。

（具体例）
図８は、本発明が適用されるサービスの具体例を示す図である。図８において、破線より上の領域はクラウドを示し、破線より下の領域はオンプレミスを示している。
図８に示すように、本発明が適用されるサービス（以下、「本サービス」と呼ぶ。）は、（１）乃至（１０）に示す処理で実現される。このうち、（１）の「業務設計および運用検証」では、用紙等の媒体（例えば、帳票等）に形成された文字列の読み取り定義の設定、出力設定、業務チェック設定等の処理が行われる。

（１）の「業務設計および運用検証」は、後述する（４）の「帳票判別確認訂正」、（５）の「ＯＣＲ確認訂正」、および（６）の「業務チェック」との連携（例えば、運用検証からのフィードバック）により実現される。（２）の「データ入力」では、ＯＣＲ処理の対象となるデータの入力等の処理が行われる。ＯＣＲ処理の対象となるデータは、クラウドストレージサービス、複合機（ＭＦＰ）、スキャナ、ウェブブラウザ等から入力される場合と、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を介して外部システムから入力される場合とがある。

（３）の「仕分けＯＣＲ」では、（１）の「業務設計および運用検証」で設定された設計データに基づき入力されたデータについて、どの帳票のどのページにあたるのか等の仕分け、文字情報の読み取りおよび抽出等の処理が、ＯＣＲエンジンにより行われる。（４）の「帳票判別確認訂正」では、（３）の「仕分けＯＣＲ」による仕分けの結果に基づく帳票ごとの分割、分割結果のユーザへの提示、正しい状態への訂正等の処理が行われる。

（５）の「ＯＣＲ確認訂正」では、（３）の「仕分けＯＣＲ」で抽出された文字情報のユーザへの提示、正しい状態への訂正や差し戻し等の処理が行われる。また、（５）の「ＯＣＲ確認訂正」では、抽出、確認、および訂正の結果と、予め定められたデータベースに記憶されたデータとの突合、突合の結果補正されたデータのユーザインターフェースへの表示、確認訂正における手間や誤りの検出、置換結果の事前表示等の処理が行われる。

（６）の「業務チェック」では、（１）の「業務設計および運用検証」で定義された業務チェックの設定内容に基づいた、（５）の「ＯＣＲ確認訂正」の処理結果のチェック、エラー検出、ユーザに対するエラーの報知、ユーザによる修正および差し戻し等の処理が行われる。（７）の「データ出力」では、上記の（１）乃至（６）の処理結果に基づき、（１）の「業務設計および運用検証」で定義された出力の設定により最終的に出力されるデータの生成および出力等の処理が行われる。（７）の「データ出力」で出力されるデータには、クラウド環境で運用される業務システムや、クラウドストレージサービスに向けて出力されるデータ、ＡＰＩを介して外部システムに向けて出力されるデータ、オンプレミス環境で運用される業務システムに向けてウェブユーザインターフェースを介して出力されるデータ等が含まれる。

（８）の「差し戻し」では、（５）および（６）の処理におけるチェック時における、前段までの工程への差し戻し等の処理が行われる。（８）の「差し戻し」は、ユーザが判断できない場合におけるエスカレーションとして行われる場合や、（４）の処理で誤りが検出され再実行される場合等がある。（９）の「業務管理」では、本発明が適用され、ウェブサイト（テナント）、ワークスペース、ジョブの管理および実行等の処理が行われる。（１０）の「ＤＢ」（データベース）では、定義されたデータや、処理結果等の保存データの記憶および管理が行われる。

図９乃至図１４は、ユーザ端末１０の表示部１６に表示装置として表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。図９には、その一例として、処理結果情報が表示されたユーザインターフェースが示されている。処理結果情報は、ＯＣＲ処理におけるジョブ単位で取得される。「ジョブ」とは、処理実行の単位である。ＯＣＲ処理を構成する処理は、ジョブ単位で管理される。ジョブごとの処理結果情報には、読み取りまたはデータ変換の対象がレコードごとに記録されている。「レコード」とは、ジョブで投入された１または複数の帳票を、１帳票ごとに分割した単位である。例えば、１ジョブに３帳票分のデータが含まれる場合には、３レコードが生成される。

図９に示すジョブ（ジョブ０２６）の処理結果情報には、１帳票に５レコード（レコード００１乃至００５）が含まれている。また、各レコードにおける読み取りまたはデータ変換の対象は、「Ｎａｍｅ」（名前）、「Ｐｒｏｄｕｃｔ」（商品名）、「Ｐｒｉｃｅ」（価格）、「Ｃｏｄｅ－１」（商品コード１）、および「Ｃｏｄｅ－２」（商品コード２）となっている。このうち、「Ｃｏｄｅ－１」（商品コード１）は、レコード００１が「ＸＰ００１０２」、レコード００２が「ＸＰ１１０９９」、レコード００３が「ａ０２」、レコード００４が「ＸＰ２５３４」、レコード００５が「ＸＰ１２３３４」となっており、レコード００３が不自然な値になっている。この場合、ユーザは、不自然な値（ａ０２）が表示されているセルを選択する操作（例えば、タッチ操作やクリック操作）を行う。図９の例では、網掛けされたセルを選択する操作がなされたとする。すると、選択されたセルに対応するレコード００３の経過情報がユーザインターフェースに表示される。図１０には、その一例が示されている。

図１０には、経過情報が表示されたユーザインターフェースの具体例が示されている。図１０に示すユーザインターフェースには、上述の図９のジョブ０２６の処理結果情報の中から不自然な値として選択されたレコード００３の経過情報が表示されている。図１０に示す経過情報は、ジョブおよびレコードが選択された状態で表示されるが、ドロップダウンボタンＢ１を押下することで他のジョブに切り替えることができ、ドロップダウンボタンＢ２を押下することで他のレコードに切り替えることができる。また、図１０の例において、白抜きのセルＣのみがユーザによる修正が可能とされている。ユーザは、白抜きのセルＣの中から、確認または修正したいセルＣを選択する操作を行う。

図１０の例において、ＯＣＲ処理は、処理Ｐ１乃至Ｐ７で構成されている。処理Ｐ１乃至Ｐ７の各々を示す破線の領域には、個々の処理結果や処理の内容を示す情報が表記された１または複数のセルが配置されている。例えば、「帳票イメージ」（処理Ｐ１）は、図１０に示す字体で、「〇〇次郎」、「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」、「Ｃ５１５０」、および「ＸＹ４４」であることが示されている。また、「認識結果」（処理Ｐ２）は、図１０に示す字体で、「〇〇次郎」、「Ｄ－Ｃｅｎｔｏ」、「Ｃ５１５ｏ」、および「ＸＹ４４」であることが示されている。

また、「データ補正」（処理Ｐ３）では、「Ｄ－Ｃｅｎｔｏ」のデータ補正（補正００１）と、「Ｃ５１５ｏ」のデータ補正（補正００２）とが行われたことが示されている。そして、「データ補正結果」（処理Ｐ４）は、「Ｄ－Ｃｅｎｔｏ」については、２つの候補（候補０１「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」、候補０２「Ｄ－Ｗｏｒｋｓ」）が抽出され、このうち、候補０１「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」が選択されたことが示されている。また、選択された候補（候補０１）と、選択されなかった候補（候補０２）とが識別可能な態様で表示される。なお、図１０の例では、識別可能な態様として、選択されなかった候補（候補０２）が不明瞭化されている。また、「Ｃ５１５ｏ」については、「Ｃ５１５０」に補正されたことが示されている。

続いて、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）は、図１０に示す字体で、「〇〇次郎」、「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」、「Ｃ５１５０」、および「ＸＹ４４」であることが示されている。また、「データ変換」（処理Ｐ６）では、「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」のデータ変換（変換００１および変換００２）と、「Ｃ５１５０」のデータ変換（変換００１および変換００２）とが行われたことが示されている。そして、「出力結果」（処理Ｐ７）は、図１０に示す字体で、「〇〇次郎」、「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」、「３２４，０００」、「ａ０２」、および「ＸＹ４４」であることが示されている。「出力結果」（処理Ｐ７）に表示されたセルＣに表記された内容は、上述の図９の処理結果情報のレコード００３の内容となる。ここで、不自然な値として選択された「ａ０２」は、識別可能な態様で表示されてもよい。例えば、文字の色、文字の太さ、セルＣの色、セルＣの枠の太さ等で識別できるようにしてもよい。

また、経過情報として、処理上の問題が生じている可能性と、処理上の問題が生じていない可能性とのうち少なくとも一方が、視覚を通じて識別可能な態様で表現されてもよい。なお、本実施の形態では、読み取りまたはデータ変換の対象となった文字列の類似の度合を示す値（以下、「類似度」と呼ぶ。）により、問題が生じている可能性と、問題が生じていない可能性とを識別できるようにしている。

上述の図９の処理結果情報のうち不自然な値として選択された、「出力結果」（処理Ｐ７）の「ａ０２」の導出に関連するセルＣは、「データ補正」（処理Ｐ３）の「補正００１」および「補正００２」と、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）の「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」および「Ｃ５１５０」と、「データ変換」（処理Ｐ６）の「変換００２」との５つである。このうち、「出力結果」（処理Ｐ７）の「ａ０２」に直結する「変換００２」以外の４つのセルＣ（「補正００１」、「補正００２」、「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」、および「Ｃ５１５０」）については、例えば、「認識結果」（処理Ｐ２）と、「データ補正結果」（処理Ｐ４）と、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）との間のレーベンシュタイン距離を用いて類似度を算出し、類似度の差が一定の範囲内であれば「問題の可能性は低い」と判断し、その旨を識別可能な態様でセルＣに表示されてもよい。図示はしないが、例えば、セルＣの色分け等がなされてもよい。

また、「データ変換」（処理Ｐ６）では、類似度が算出される際、変換テーブルの隣接する値との規則性の違い等が考慮される。算出した類似度が低い場合には、問題が生じている可能性が高い旨を識別可能な態様でセルＣに表示してもよい。例えば、図示はしないが、セルＣの色分け等がなされてもよい。さらに、類似度をセルＣに併記してもよい。図１１には、その一例が示されている。

算出した類似度をセルＣに併記する場合には、例えば、図１１に示すように、０乃至１の数値で表してもよい。この場合、例えば、「０」に近付くほど「異常」として、「１」に近付くほど「正常」とする類似度を併記することができる。図１１の例では、「データ補正」（処理Ｐ３）の「補正００１」に併記された類似度は「０．７５」、「補正００２」に併記された類似度は「０．８」、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）の「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」に併記された類似度は「１．０」、「Ｃ５１５０」に併記された類似度は「１．０」となっている。そして、「データ変換」（処理Ｐ６）の「変換００２」に併記された類似度は「０．０」となっている。

なお、上記の例では、「データ補正結果」（処理Ｐ４）の２つの候補のうち、候補０１「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」が選択され、選択されなかった候補０２「Ｄ－Ｗｏｒｋｓ」の表示が不明瞭化された例が示されているが、不備等の理由によりいずれの候補も選択されない場合がある。この場合、図示はしないが、いずれの候補も表示が不明瞭化されるが、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）を見ることで、ユーザの入力操作による訂正が行われたことがわかる。これにより、「データ補正」（処理Ｐ３）が、意図する精度で機能していないことを検出することができる。

本実施の形態では、妥当性を特定するためのロジックとして、上記の類似度が用いられる。例えば、レーベンシュタイン距離を用いて類似度を算出する式が、「類似度＝１－レーベンシュタイン距離÷長い方の文字列の文字数」と予め定められていたとする。さらに、類似度が０より大きく０．４より小さければ、類似度が低いことを示す赤色でセルＣが表示され、類似度が０．４以上０．７未満であれば、類似度が高いことを示す緑色でセルＣが表示されるように予め閾値が定められていたとする。

この場合、「データ補正」（処理Ｐ３）の「補正００１」の妥当性は以下のように特定される。すなわち、「認識結果」（処理Ｐ２）の「Ｄ－Ｃｅｎｔｏ」と、「データ補正結果」（処理Ｐ４）の候補０１「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」との類似度が「０．７５」（１－２÷８＝０．７５）となり、「データ補正結果」（処理Ｐ４）の候補０１「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」と、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）の「Ｄ－Ｃｅｎｔｒｅ」との類似度が「１．０」（１－０÷８＝１．０）となる。このため、いずれも類似度が０．７以上となり、セルの色は、類似度が高いことを示す緑色となる。その結果、妥当性が「高い」と特定される。

また、「データ補正」（処理Ｐ３）の「補正００２」の妥当性は、以下のように特定される。すなわち、「認識結果」（処理Ｐ２）の「Ｃ５１５ｏ」と、「データ補正結果」（処理Ｐ４）の「Ｃ５１５０」との類似度が「０．８」（１－１÷５＝０．８）となり、「データ補正結果」（処理Ｐ４）の「Ｃ５１５０」と、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）の「Ｃ５１５０」との類似度が「１．０」（１－０÷５＝１．０）となる。このため、いずれも類似度が０．７以上となり、セルの色は、類似度が高いことを示す緑色となる。その結果、妥当性が「高い」と特定される。

妥当性の特定に用いられる上記のロジックは、テーブルごとに予め定義されてもよいし、文字列の種別等に応じて決定されてもよい。また、複数のチェックを実行し、最も規則性を抽出できていると認められるチェック結果が採用されるようにしてもよい。また、データ数が少ない場合には、データ数に応じて閾値が可変するようにしてもよい。例えば、データ数が「３つ」であるように僅少である場合には、３つのデータのうち２つのデータが一致しても、類似度は「０．６７」になってしまい妥当でないからである。

上述の図１０および図１１に示す例では、図９の処理結果情報の中から不自然な値として選択されたレコード００３の経過情報として、全ての処理のセルＣがユーザインターフェースに表示されるが、ユーザの入力操作により選択された「出力結果」（処理Ｐ７）の「ａ０２」に関連する処理のセルＣのみをユーザインターフェースに表示させることもできる。図１２には、その一例となるユーザインターフェースの具体例が示されている。選択された「出力結果」（処理Ｐ７）の「ａ０２」に関連するセルＣのみをユーザインターフェースに表示させるためには、図１２に示すように、「選択した出力結果に関連する処理のみを表示する」と表記されたチェックボタンＢ３を押下する。

図１２に示すユーザインターフェースに表示されたセルＣのうち、「データ変換」（処理Ｐ６）の「変換００２」のセルＣを選択する操作（例えば、タッチ操作やクリック操作）を行うと、処理で利用した定義および処理の結果の修正を行うためのユーザインターフェースが表示される。図１３には、その一例となるユーザインターフェースの具体例が示されている。

図１３に示すユーザインターフェースの表示領域Ａ１には、ドロップダウンボタンＢ１１が配置されている。ドロップダウンボタンＢ１１は、ドロップダウンリストに表示されるデータ変換処理の処理結果のうち、修正の対象となる処理結果を選択するためのボタンである。なお、図１３の例では、上述の図１２の「変換００２」のセルを選択する操作が行われているので、ドロップダウンボタンＢ１１には、「変換００２」が初期値として自動選択されている。

また、表示領域Ａ２には、ユーザを支援する情報として、上述の図１２の経過情報のうちの一部と、導出パスとが表示されている。また、表示領域Ａ３には、「データ変換」（処理Ｐ６）で用いられた変換テーブルＴ１およびＴ２が表示されている。このうち、変換テーブルＴ１は、「商品名」と「コードテーブル」とが対応付けられたテーブルであり、テーブル名は「ｔａｂｌｅ０１」である。また、変換テーブルＴ２は、「型番」と「商品コード」とが対応付けられたテーブルであり、テーブル名は「Ｌｉｓｔ０２」である。なお、変換テーブルＴ１およびＴ２は、記憶部１３の文字列ＤＢ１３１に記憶されて管理されている。

変換テーブルＴ１およびＴ２の各々の右側に表示された、「修正」と表記されたボタンＢ１２およびＢ１３は、不自然な値として選択されたレコード００３のうち関連する文字列の横に表示されるボタンである。これにより、ユーザは、不要な操作を行うことなく、修正に必要となる操作のみをスムーズに行うことができる。この場合、ユーザは、表示された変換テーブルＴ２を見ながら、型番「Ｃ５１５０」に対応付けられている商品コードが間違っていることを確認し、商品コードの修正を行うためにボタンＢ１３を押下する。すると、図示はしないが、変換テーブルＴ２に記憶された商品コードを個別に編集するための入力欄が表示されるので、例えば、正しい文字列「ＸＰ２４５９」を入力すると、「ａ０２」が「ＸＰ２４５９」に修正される。

図１４には、修正内容が反映されたユーザインターフェースが表示されている。修正内容は、修正されたことが識別可能な態様で表示される。図１４の例では、修正内容を太字で表示することで、修正されたことが識別可能となっている。なお、「修正されたことが識別可能な態様」とは、変更内容を太字で示した図１４の例に限定されず、例えば、修正内容の色を変えてもよいし、セルをハイライト表示してもよい。また、ユーザは、修正内容を保存するが、処理を再実行しない場合には、「保存してＸＸＸに戻る」と表記されたボタンＢ１４を押下する。また、ユーザは、修正内容を保存し、かつ、処理を再実行する場合には、「保存して再実行する」と表記されたボタンＢ１５を押下する。この場合、図示はしないが、既存のＯＣＲ処理を差し戻して再実行するか、別途ＯＣＲ処理を立ち上げて新たに実行するかを選択可能にするボタンが配置されていてもよい。また、ユーザは、修正内容を保存することなく図１０または図１１に示すユーザインターフェースに戻る場合には、「戻る」と表記されたボタンＢ１６を押下する。

なお、「データ変換」（処理Ｐ６）の「変換００２」の妥当性は以下のように特定される。その際、「ｔａｂｌｅ０１」は、二段階照合における中間テーブルとなるため考慮されない。まず、変換テーブルＴ２（テーブル名「Ｌｉｓｔ０２」）の「商品コード」を示す各値について、文字列の規則性（共通度合い）に関するアルゴリズムを用いたチェックが行われる。例えば、最長共通部分列（ＬＣＳ／Longest Common Subsequence）のアルゴリズムを用いた場合には、商品コードを示す値である「ＸＰ００４０」、「ＸＰ００３７」、「ＸＰ４１４４」、および「ＸＰ３２３７」に共通する文字列として、「ＸＰ」が抽出される。そして、商品コードを示す値である「ａ０２」には、共通する文字列「ＸＰ」が含まれないので、「ａ０２」が異常値として検出される。

以上、本実施の形態について説明したが、本発明は上述した本実施の形態に限るものではない。また、本発明による効果も、上述した本実施の形態に記載されたものに限定されない。例えば、図１に示す情報処理システム１の構成、図２に示すユーザ端末１０のハードウェア構成、および図３に示す管理サーバ３０のハードウェア構成は、いずれも本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。また、図４に示すユーザ端末１０の機能構成、および図５に示す管理サーバ３０の機能構成も例示に過ぎず、特に限定されない。上述した処理を全体として実行できる機能が図１の情報処理システム１に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能構成を用いるかは図４および図５の例に限定されない。

また、図６に示すユーザ端末１０の処理のステップ、および図７に示す管理サーバ３０の処理のステップの各々の順序も例示に過ぎず、特に限定されない。図示されたステップの順序に沿って時系列的に行われる処理だけではなく、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別的に行われてもよい。また、図８乃至図１４に示す具体例も一例に過ぎず、特に限定されない。

例えば、上述の実施の形態では、ＯＣＲ処理として文字情報が読み取られるが、文字情報に加えて図形情報が読み取られてもよい。

また、例えば、図１０乃至図１２には、経過情報として、処理Ｐ１乃至Ｐ７の各々の処理結果の前後関係を含む全体の流れがわかるように表示されているが、これに限定されない。例えば、処理Ｐ１乃至Ｐ７の各々の処理結果が１つずつユーザインターフェースに表示されるようにしてもよい。この場合、予め定められた操作を行うことで、前段の処理についての処理結果に表示が切り替わるようにしてもよい。「予め定められた操作」としては、例えば、図示はしないが、「前へ」と表記されたボタンを押下する操作等が挙げられる。これにより、ユーザは、処理ごとの処理結果を遡って確認することができる。

また、例えば、図１０乃至図１２に示すユーザインターフェースにおいて、類似度に応じたセルＣの色分けについて、「赤色」（類似度低）および「緑色」（類似度高）を例に挙げて説明したが、これに限定されない。例えば、類似度の閾値を複数設定し、数値に応じた色分けを３種類以上の色を用いて行ってもよい。また、判定不能である旨を示す色が表示されるようにしてもよい。また、処理Ｐ１乃至Ｐ７のうち、プログラムによる処理と、ユーザの入力操作による処理とを一見して識別できるようにしてもよい。例えば、プログラムによる処理である「データ補正」（処理Ｐ３）および「データ変換」（処理Ｐ６）の破線の領域と、「確認訂正結果」（処理Ｐ５）の破線の領域とを色分けすることで識別できるようにしてもよい。

１…情報処理システム、１０…ユーザ端末、１１…制御部、３０…管理サーバ、３１…制御部、９０…ネットワーク、１０１…ＯＣＲ制御部、１０２…処理結果取得部、１０３…入力操作受付部、１０４…経過情報生成部、１０５…候補抽出部、１０６…妥当性特定部、１０７…表示制御部、１０８…送受信制御部、１０９…表示制御部、３０１…読取情報取得部、３０２…ＯＣＲ制御部、３０３…処理結果取得部、３０４…入力情報取得部、３０５…経過情報生成部、３０６…候補抽出部、３０７…妥当性特定部、３０８…送受信制御部

Claims (15)

1. プロセッサを備え、
   前記プロセッサは、
   文字情報を読み取ってデータ化する処理として２以上の処理を順次実行して処理結果を出力し、
   出力された前記処理結果に対するユーザの操作を受け付け、
   前記操作に応じて、前記処理結果に至る前記２以上の処理における個々の処理の経過を表示装置に表示することを特徴とする、情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、前記２以上の処理の一部または全部について、前記個々の処理の経過を一覧表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、
   前記処理結果として複数項目の情報を出力し、
   ユーザによる前記複数項目のうちの何れかの項目の選択操作を受け付け、
   選択された項目に関連する処理の経過を前記表示装置に表示し、他の処理の経過を表示しないことを特徴とする、請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、前記２以上の処理における個々の処理の経過を、当該個々の処理ごとに個別に表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、ユーザの操作を受け付けて、前記表示装置に表示されている前記個々の処理の経過を表示する画面から、当該処理の直前の処理または直後の処理の経過を表示する画面へ遷移させることを特徴とする、請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、前記処理の経過の表示において、予め定められた基準に基づき問題があると推定される前記処理の経過を、他の処理の経過に対して識別可能に表示することを特徴とする、請求項１乃至請求項５の何れかに記載の情報処理装置。
7. 前記２以上の処理には、前段の処理で得られた中間データを修正する修正処理、および、前段の処理で得られた中間データを変換する変換処理の少なくとも一方が含まれ、
   前記プロセッサは、
   前記修正処理に係る前記処理の経過の表示において、１または複数の修正候補を表示し、
   前記変換処理に係る前記処理の経過の表示において、１または複数の変換候補を表示することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
8. 前記プロセッサは、前記修正処理および前記変換処理の経過の表示において、前記修正候補および前記変換候補に関して、予め定められた基準に基づいて判断される当該修正候補および当該変換候補の妥当性を表す表示を行うことを特徴とする、請求項７に記載の情報処理装置。
9. 前記プロセッサは、前記修正候補の妥当性を、少なくとも、前段の処理で得られた中間データと当該修正候補との類似度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置。
10. 前記プロセッサは、
    前記修正処理として、予め定められた規則にしたがって前記プロセッサが行う補正と、ユーザの入力操作を受け付けて前記中間データの文字列を入力された文字列に置き換える訂正とを行い、
    前記修正候補の妥当性を、前段の処理で得られた中間データと前記補正における当該修正候補との類似度および当該修正候補と前記訂正で入力された文字列との類似度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置。
11. 前記プロセッサは、
    前記変換候補を、予め定められた分類に基づくデータ群から選択し、
    前記変換候補の妥当性を、当該変換候補の分類に含まれるデータ群から抽出される規則性に対する適合の程度に基づいて特定することを特徴とする、請求項８に記載の情報処理装置。
12. 前記プロセッサは、
    前記修正処理として、予め定められた規則にしたがって前記プロセッサが行う補正と、ユーザの入力操作を受け付けて前記中間データの文字列を入力された文字列に置き換える訂正とを行い、
    前記補正における処理の経過と前記訂正における処理の経過とを識別可能に表示することを特徴とする、請求項７に記載の情報処理装置。
13. 前記プロセッサは、
    前記個々の処理を、当該処理ごとに予め定められた定義に基づいて実行し、
    前記個々の処理のうち、処理の経過が前記表示装置に表示された処理に関して、当該処理の経過を表示する画面においてユーザによる操作を受け付け、当該処理で利用した定義および当該処理の結果を修正することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
14. 前記プロセッサは、前記処理に関する修正が行われた後、当該修正に係る当該処理から一連の処理を再実行することを特徴とする、請求項１３に記載の情報処理装置。
15. コンピュータに、
    文字情報を読み取ってデータ化する処理として２以上の処理を順次実行して処理結果を出力する機能と、
    出力された前記処理結果に対するユーザの操作を受け付ける機能と、
    前記操作に応じて、前記処理結果に至る前記２以上の処理における個々の処理の経過を表示装置に表示する機能と、
    を実現させることを特徴とする、プログラム。