JP2023141028A - Financing management device, financing management method and financing management program - Google Patents

Financing management device, financing management method and financing management program Download PDF

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憲 水谷
Ken Mizutani
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Abstract

To provide a financing management device, a financing management method and a financing management program which enable reducing a work load by, when a customer who contracts one or a plurality of debts is in arrears, automatically performs dummy full payment processing for each debt by registering a settlement agreement.SOLUTION: A financing management device having a control part is accessible to credit information data, repayment schedule information data, and transaction information data. The control part comprises credit information data creating means, repayment schedule information data creating means, and transaction information acquiring means. The credit information data creating means, when debts are in arrears, creates credit information data in which one or a plurality of credits of a customer are combined into one, the repayment schedule information data creating means creates repayment schedule information data on the credit information data combined into one, and the transaction information acquiring means creates transaction information data obtained by settlement processing of the plurality of debts in arrears.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、融資管理装置、融資管理方法、及び融資管理プログラムに関する。 The present invention relates to a loan management device, a loan management method, and a loan management program.

顧客が商品をクレジットや分割払いで購入すると、購入ごとに債権が発生し、債権毎にシステムに登録が行われる。支払が滞ると、支払金額やサイクルの調整のために顧客と和解が行われるが、債権単位の和解ではなく、顧客単位で新たな再契約となる。従来のシステムでは、複数債権を有する顧客についての和解による再契約処理は、各債権についてオペレータがダミー完済処理を行った後、新たな再契約を登録しなおす必要があり、業務が煩雑化するという問題を有していた。また、各債権については、外部信用機関に残高情報等の報告が必要となるが、和解によるダミー完済処理により、債権についての外部信用情報の連携が途切れてしまうため、個別に対応する必要があった。 When a customer purchases a product using credit or installment payments, a receivable is generated for each purchase, and each receivable is registered in the system. If a payment is delayed, a settlement is made with the customer to adjust the payment amount and cycle, but rather than a settlement on a credit-by-receivable basis, a new contract is renewed on a customer-by-customer basis. In the conventional system, when recontracting a customer with multiple receivables through settlement, the operator would have to perform a dummy payment process for each receivable and then re-register a new recontract, which would complicate the process. I had a problem. In addition, it is necessary to report balance information, etc. for each receivable to an external credit institution, but due to the dummy payment processing due to settlement, the linkage of external credit information for the receivable is interrupted, so it is necessary to respond individually. Ta.

延滞債権管理方法に関する特許として、複数のユーザ端末装置と、当該複数のユーザ端末装置とネットワークを介して通信するサーバ及び延滞債権に関する業務を行う業務処理部を有するセンターとを備え、延滞データに基づき督促電話等の業務処理を行い、入金データの登録、延滞データの消し込みを行う延滞債権管理方法が開示されている(例えば、特許文献1参照)。 The patent relates to a method for managing delinquent receivables, which includes a plurality of user terminal devices, a server that communicates with the plurality of user terminal devices via a network, and a center that has a business processing department that performs operations related to delinquent receivables, based on delinquent data. A delinquent debt management method has been disclosed that performs business processes such as dunning calls, registers payment data, and erases delinquent data (for example, see Patent Document 1).

特開2001-282994号公報Japanese Patent Application Publication No. 2001-282994

しかしながら、特許文献1は、延滞による和解契約が行われた場合に、債権についてのダミー完済処理等を行うものではない。 However, Patent Document 1 does not perform dummy payment processing for debts when a settlement agreement is concluded due to arrears.

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、複数債権を契約する顧客が延滞した際、和解契約の登録により自動的に各債権についてダミー完済処理を行うことで、作業負荷を低減しうる融資管理装置、融資管理方法、及び融資管理プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, and reduces the workload by automatically performing dummy payment processing for each receivable by registering a settlement agreement when a customer with multiple receivables is in arrears. The purpose of the present invention is to provide a loan management device, a loan management method, and a loan management program.

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る融資管理装置は、制御部を備える融資管理装置であって、同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、にアクセス可能であり、前記制御部は、オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成手段と、前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成手段と、前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得手段と、を備え、前記債権情報データ作成手段は、前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成し、前記返済予定情報データ作成手段は、前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成し、前記取引情報取得手段は、延滞した複数債権を和解処理とする取引情報データを作成することを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems and achieve the purpose, a loan management device according to the present invention is a loan management device including a control unit, and the loan management device includes a loan number, a loan number, a loan number, and a loan number for one or more loans contracted by the same customer. Receivable information data that stores data including product name, contract date, rebuilding amount, and monthly payment amount; repayment schedule information data that includes payment date and monthly payment amount set for each receivable; and customer information regarding the receivable. and transaction information data including payment information, and the control unit includes a debt information data creation means that creates the debt information data based on input from an operator, and a debt information data creation means that creates the debt information data for each debt based on the debt information data. repayment schedule information data creation means for creating the repayment schedule information data; and transaction information acquisition means for acquiring payment information from the customer and creating the transaction information data, the debt information data creation means , when delinquency of the receivables occurs, the repayment schedule information data creating means creates receivable information data that compiles one or more receivables of the customer into one, The present invention is characterized in that the repayment schedule information data of the data is created, and the transaction information acquisition means creates transaction information data for processing a plurality of delinquent debts as settlement processing.

また、本発明に係る融資管理装置は、前記債権毎の顧客の支払に関する外部信用機関への報告用の外部信用機関報告データを作成する報告データ作成手段を備え、前記報告データ作成手段は、前記債権情報データ作成手段が和解による債権情報データを作成した後、延滞した一または複数の債権について新たに契約した債権に移管する旨の外部信用機関報告データを作成し、前記外部信用機関に報告することを特徴とする。 Further, the loan management device according to the present invention includes a report data creation means for creating external credit agency report data for reporting to an external credit agency regarding the customer's payment for each receivable, and the report data creation means includes the After the debt information data creation means creates debt information data based on settlement, it creates external credit agency report data indicating that one or more delinquent debts will be transferred to a newly contracted debt, and reports it to the external credit agency. It is characterized by

また、本発明に係る融資管理方法は、制御部を備える融資管理装置で実行される融資管理方法であって、同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、外部信用機関への前記債権毎の顧客の支払に関する報告用の外部信用機関報告データと、にアクセス可能であり、前記制御部は、オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成ステップと、前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成ステップと、前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得ステップと、前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成する和解契約情報作成ステップと、前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成する和解返済情報作成ステップと、延滞した複数債権を和解処理とする取引情報データを作成する和解情報処理ステップと、を含むこと、を特徴とする。 Further, the loan management method according to the present invention is a loan management method executed by a loan management device including a control unit, in which the loan number, product name, contract date, , receivables information data that stores data including the rebuilding amount and monthly payment amount, repayment schedule information data that includes the payment date and monthly payment amount set for each receivable, and transactions that include customer payment information regarding the receivable. information data and external credit agency report data for reporting on the customer's payment for each of the receivables to an external credit institution, and the control unit creates the receivable information data based on input from an operator. a repayment schedule information data creation step of creating the repayment schedule information data for each receivable based on the receivable information data; a repayment schedule information data creation step of acquiring payment information from the customer and converting the transaction information data into the repayment schedule information data; a step of acquiring transaction information to be created, a step of creating settlement contract information to create debt information data that compiles one or more debts of the customer into one if the debt is in arrears; The present invention is characterized in that it includes a settlement repayment information creation step of creating repayment schedule information data for the received debt information data, and a settlement information processing step of creating transaction information data for subjecting a plurality of delinquent debts to settlement processing.

また、本発明に係る融資管理プログラムは、制御部を備える融資管理装置で実行される融資管理プログラムであって、同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、にアクセス可能であり、前記制御部は、オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成ステップと、前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成ステップと、前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得ステップと、前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成する和解契約情報作成ステップと、前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成する和解返済情報作成ステップと、延滞した複数債権を和解処理とする取引情報データを作成する和解情報処理ステップと、をコンピュータで実行することを特徴とする。 Further, the loan management program according to the present invention is a loan management program executed by a loan management device including a control unit, and the loan management program is a loan management program that is executed by a loan management device including a control unit, and the loan management program includes a loan number, a product name, a contract date, , receivables information data that stores data including the rebuilding amount and monthly payment amount, repayment schedule information data that includes the payment date and monthly payment amount set for each receivable, and transactions that include customer payment information regarding the receivable. information data, and the control unit includes a debt information data creation step of creating the debt information data based on an input from an operator, and a debt information data creation step of creating the debt information data based on the debt information data, and the repayment schedule information for each debt based on the debt information data. a repayment schedule information data creation step for creating data; a transaction information acquisition step for acquiring deposit information from the customer and creating the transaction information data; a settlement agreement information creation step for creating debt information data that combines multiple debts into one; a settlement repayment information creation step for creating repayment schedule information data for the debt information data that has been consolidated into one; A settlement information processing step of creating transaction information data for subjecting claims to settlement processing is performed by a computer.

本発明によれば、一または複数債権を契約する顧客が延滞した際、和解契約の登録により自動的に各債権についてダミー完済処理を行うことで、作業負荷を低減することが可能になるという効果を奏する。 According to the present invention, when a customer contracting for one or more receivables falls into arrears, the work load can be reduced by automatically performing dummy payment processing for each receivable by registering a settlement agreement. play.

図1は、本実施の形態に係る融資管理装置の構成の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of the configuration of a loan management device according to the present embodiment. 図2は、債権情報データ106aの一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of the debt information data 106a. 図3は、返済予定情報データ106bの一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of the repayment schedule information data 106b. 図4は、取引情報データ106cの一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of transaction information data 106c. 図5は、外部信用機関報告データ106dの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of external credit institution report data 106d. 図6は、延滞が発生した場合の外部信用機関報告データ106d’の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of external credit institution report data 106d' when a delinquency occurs. 図7は、従来の方式による和解処理の流れを説明する図である。FIG. 7 is a diagram illustrating the flow of reconciliation processing according to the conventional method. 図8は、和解が行われた場合の債権情報データ106a’および返済予定情報データ106b’の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of debt information data 106a' and repayment schedule information data 106b' in the case where a settlement has been made. 図9は、和解が行われた場合の取引情報データ106c’の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating an example of transaction information data 106c' when a settlement has been made. 図10は、和解が行われた場合の、外部信用機関報告データ106dの一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of external credit institution report data 106d when a settlement has been made. 図11は、和解処理登録画面MAの一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the settlement process registration screen MA. 図12は、和解処理による支払予定登録画面MBの一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of the payment schedule registration screen MB for settlement processing.

以下に、本発明に係る融資管理装置、融資管理方法、及び融資管理プログラムの実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。なお、本実施形態によりこの発明が限定されるものではない。 DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Below, embodiments of a loan management device, a loan management method, and a loan management program according to the present invention will be described in detail based on the drawings. Note that the present invention is not limited to this embodiment.

[1.構成]
本実施形態に係る融資管理装置の構成の一例について、図1等を参照して説明する。図1は、本実施の形態に係る融資管理装置100の構成の一例を示す図である。
[1. composition]
An example of the configuration of the loan management device according to this embodiment will be described with reference to FIG. 1 and the like. FIG. 1 is a diagram showing an example of the configuration of a loan management device 100 according to the present embodiment.

融資管理装置100は、市販のデスクトップ型パーソナルコンピュータを基に構築したものである。なお、融資管理装置100は、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型情報処理装置を基に構築したものに限らず、市販のノート型パーソナルコンピュータ、PDA(Personal Digital Assistants)、スマートフォンまたはタブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型情報処理装置を基に構築したものであってもよい。 The loan management device 100 is constructed based on a commercially available desktop personal computer. Note that the loan management device 100 is not limited to one built based on a stationary information processing device such as a desktop personal computer, but may also be a commercially available notebook personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), a smartphone, or a tablet personal computer. It may be constructed based on a portable information processing device such as.

融資管理装置100は、制御部102と通信インターフェース部104と記憶部106と入出力インターフェース部108と、を備えている。融資管理装置100が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。 The loan management device 100 includes a control section 102, a communication interface section 104, a storage section 106, and an input/output interface section 108. Each unit included in the loan management device 100 is communicably connected via an arbitrary communication path.

通信インターフェース部104は、ルータ等の通信装置および専用線等の有線または無線の通信回線を介して、融資管理装置100をネットワーク300に通信可能に接続する。通信インターフェース部104は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。ここで、ネットワーク300は、融資管理装置100とサーバ装置200とを相互に通信可能に接続する機能を有し、例えばインターネットやLAN(Local Area Network)等である。なお、記憶部106に格納されるデータは、例えばサーバ装置200に格納されてもよい。 The communication interface unit 104 communicably connects the loan management device 100 to the network 300 via a communication device such as a router and a wired or wireless communication line such as a dedicated line. The communication interface unit 104 has a function of communicating data with other devices via a communication line. Here, the network 300 has a function of connecting the loan management device 100 and the server device 200 so that they can communicate with each other, and is, for example, the Internet or a LAN (Local Area Network). Note that the data stored in the storage unit 106 may be stored in the server device 200, for example.

入出力インターフェース部108には、入力装置400および出力装置500が接続されている。出力装置500には、モニタ(家庭用テレビを含む)の他、スピーカやプリンタを用いることができる。入力装置400には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。なお、以下では、出力装置500をモニタ500とし、入力装置400をキーボード400またはマウス400として記載する場合がある。 An input device 400 and an output device 500 are connected to the input/output interface section 108. As the output device 500, in addition to a monitor (including a home television), a speaker or a printer can be used. As the input device 400, in addition to a keyboard, a mouse, and a microphone, a monitor that cooperates with the mouse to realize a pointing device function can be used. In addition, below, the output device 500 may be described as a monitor 500, and the input device 400 may be described as a keyboard 400 or a mouse 400.

記憶部106には、各種のデータベース、テーブルおよびファイルなどが格納される。記憶部106には、OS(Operating System)と協働してCPU(Central Processing Unit)に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部106として、例えば、RAM(Random Access Memory)・ROM(Read Only Memory)等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および光ディスク等を用いることができる。 The storage unit 106 stores various databases, tables, files, and the like. The storage unit 106 stores a computer program for giving instructions to a CPU (Central Processing Unit) to perform various processes in cooperation with an OS (Operating System). As the storage unit 106, for example, a memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a ROM (Read Only Memory), a fixed disk device such as a hard disk, a flexible disk, an optical disk, etc. can be used.

記憶部106は、例えば、債権情報データ106aと、返済予定情報データ106b、取引情報データ106c、外部信用機関報告データ106d等が格納されている。 The storage unit 106 stores, for example, debt information data 106a, repayment schedule information data 106b, transaction information data 106c, external credit institution report data 106d, and the like.

債権情報データ106aには、図2に示すように、債権番号、商品、契約日、立替金額、月々支払額、初回支払日等の情報が顧客番号で関連付けて格納されている。 As shown in FIG. 2, the debt information data 106a stores information such as a debt number, product, contract date, advance amount, monthly payment amount, first payment date, etc. in association with a customer number.

返済予定情報データ106bには、図3に示すように、支払日、月々支払額等の返済予定情報が債権毎に顧客番号で関連付けて格納されている。 As shown in FIG. 3, the repayment schedule information data 106b stores repayment schedule information such as payment date and monthly payment amount in association with each receivable by customer number.

取引情報データ106cには、図4に示すように、に関するデータ、すなわち債券番号、取引日(入金日)、入金額、債権残高、完済区分等の取引情報が顧客番号で関連付けて格納されている。 As shown in FIG. 4, the transaction information data 106c stores transaction information such as bond number, transaction date (deposit date), deposit amount, receivable balance, and payment classification in association with the customer number. .

外部信用機関報告データ106dには、図5に示すように、報告データ、すなわち、債権番号、報告日、契約管理区分、入金区分、請求額、入金額、債権残高等の報告データが顧客番号で関連付けて格納されている。 As shown in FIG. 5, the external credit institution report data 106d includes report data such as receivable number, report date, contract management classification, payment classification, billing amount, deposit amount, and receivable balance by customer number. stored in association.

制御部102は、融資管理装置100を統括的に制御するCPU等である。制御部102は、OS等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。 The control unit 102 is a CPU or the like that controls the loan management device 100 in an integrated manner. The control unit 102 has an internal memory for storing control programs such as an OS, programs specifying various processing procedures, required data, etc., and performs various information processing based on these stored programs. Execute.

制御部102は、機能概念的に、債権情報データ作成部102a、返済予定情報データ作成部102b、取引情報取得部102c、報告データ作成部102dなどを備える。 The control unit 102 functionally includes a debt information data creation unit 102a, a repayment schedule information data creation unit 102b, a transaction information acquisition unit 102c, a report data creation unit 102d, and the like.

債権情報データ作成部102aは、顧客との債権契約に基づく債権情報、すなわち、債権番号、商品、契約日、立替金額、月々支払額、初回支払日等の情報を含む債権情報データ106aを作成する。また、債権情報データ作成部102aは、債権の延滞が発生した場合に、顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた和解契約に基づく債権情報データ106a’(図7参照)を作成する。 The receivables information data creation unit 102a creates receivables information data 106a that includes information such as receivables number, product, contract date, advance amount, monthly payment amount, first payment date, etc. based on the receivables contract with the customer. . Furthermore, when a debt delinquency occurs, the debt information data creation unit 102a creates debt information data 106a' (see FIG. 7) based on a settlement agreement that combines one or more customer debts into one.

返済予定情報データ作成部102bは、債権の返済予定に関する情報、すなわち、支払日、月々支払額等の返済予定情報データ106bを作成する。また、返済予定情報データ作成部102bは、債権情報データ作成部102aが和解により新たな債権情報データ106a’を作成した後、1つに取りまとめられた債権情報データ106a’の返済予定情報データ106b’(図8参照)を作成する。 The repayment schedule information data creation unit 102b creates repayment schedule information data 106b including information regarding the repayment schedule of the receivable, ie, payment date, monthly payment amount, and the like. Further, after the debt information data creation unit 102a creates new debt information data 106a' due to settlement, the repayment schedule information data creation unit 102b generates repayment schedule information data 106b' of the debt information data 106a' that has been compiled into one. (See Figure 8).

取引情報取得部102cは、債権についての顧客からの入金情報を取得し、取得した入金情報に基づき取引情報データ106cを作成する。また、取引情報取得部102cは、債権情報データ作成部102aが和解により新たな債権情報データ106a’を作成した後、延滞した一または複数の債権をみなし完済処理とする取引情報データ106c’(図8参照)を作成する。 The transaction information acquisition unit 102c acquires deposit information from customers regarding receivables, and creates transaction information data 106c based on the acquired deposit information. In addition, after the debt information data creation unit 102a creates new debt information data 106a' due to settlement, the transaction information acquisition unit 102c generates transaction information data 106c' (see FIG. 8).

報告データ作成部102dは、債権についての顧客の支払に関する外部信用機関への報告用の外部信用機関報告データ106dを作成し、外部信用機関にメール等で報告する。また、報告データ作成部102dは、債権情報データ作成部102aが和解による債権情報データ106a’を作成した後、延滞した一または複数の債権について新たに契約した債権に移管する旨の外部信用機関報告データ106d’(図9参照)を作成し、外部信用機関に報告する。 The report data creation unit 102d creates external credit institution report data 106d for reporting to the external credit institution regarding the customer's payment of the receivable, and reports the data to the external credit institution by e-mail or the like. In addition, after the debt information data creation unit 102a creates settlement debt information data 106a', the report data creation unit 102d reports to an external credit institution that one or more delinquent debts will be transferred to newly contracted debts. Data 106d' (see FIG. 9) is created and reported to an external credit institution.

[2.処理]
ここでは、融資管理装置100で実行される処理の具体例について、図2~12を参照して説明する。
[2. process]
Here, specific examples of processing executed by the loan management device 100 will be described with reference to FIGS. 2 to 12.

顧客が債権契約、例えば、商品のクレジット購入や分割払い購入等の債権契約が行われると、債権ごとに債権情報データ106aが登録される。債権情報データ106aは、同一の顧客が契約した一または複数の債権について、顧客番号等で紐づけて格納される。例えば、図2に一例として示すように、債権情報データ106aは、同一の顧客の債権100-0、100-1、100-2について、顧客番号100で紐づけられて格納されている。 When a customer enters into a debt contract, for example, a credit contract for a product on credit or an installment purchase, debt information data 106a is registered for each debt. The debt information data 106a is stored with respect to one or more debts contracted by the same customer, linked by a customer number or the like. For example, as shown in FIG. 2 as an example, the debt information data 106a is stored with respect to debts 100-0, 100-1, and 100-2 of the same customer, linked by the customer number 100.

顧客との債権契約が行われると、図3に示すように、債権毎に返済予定情報データ106bが作成され、格納される。返済予定情報データ106bは、債権番号、支払日、月々支払額等からなり、顧客番号によって同一の顧客の債権100-0、100-1、100-2の返済予定情報データ106b-0、106b-1、106b-2が、顧客番号100により紐づけられて格納されている。 When a debt contract is concluded with a customer, repayment schedule information data 106b is created and stored for each debt, as shown in FIG. The repayment schedule information data 106b consists of the receivable number, payment date, monthly payment amount, etc., and the repayment schedule information data 106b-0, 106b- of the receivables 100-0, 100-1, 100-2 of the same customer depending on the customer number. 1 and 106b-2 are stored in association with the customer number 100.

債権100-0、100-1、100-2について、支払日に顧客からの月々支払額の入金があると、図4に示すように、新たな入金について取引情報データ106cが作成、更新される。取引情報データ106cは、月々支払額の入金のたびに債権残高が更新される。また、債権残高が残存する債権は、完済区分に取引中である「100」が自動入力される。 When the monthly payment amount is received from the customer on the payment date for the receivables 100-0, 100-1, and 100-2, transaction information data 106c is created and updated for the new payment, as shown in FIG. . In the transaction information data 106c, the balance of receivables is updated each time the monthly payment amount is deposited. Further, for debts with remaining debt balances, "100", which indicates that the transaction is in progress, is automatically entered in the completed classification.

また、各債権については、月次で債権残高等の債権情報を外部信用機関に報告するために、図5に示すような外部信用機関報告データ106dが作成、更新される。外部信用機関報告データ106dは、取引情報データ106cに基づき報告時点の請求額、入金額、債権残高が更新される。入金額が請求額と一致する場合、入金区分は満額入金である「$」が自動入力される。 Further, for each receivable, external credit agency report data 106d as shown in FIG. 5 is created and updated in order to report receivable information such as the outstanding amount of receivables to the external credit agency on a monthly basis. The external credit institution report data 106d is updated with the billed amount, received amount, and debt balance at the time of reporting based on the transaction information data 106c. If the deposited amount matches the billed amount, "$", which indicates a full deposit, is automatically entered as the deposit category.

顧客からの月々支払額がされている場合は、取引情報データ106cおよび外部信用機関報告データ106dが毎月作成、更新される。一方、入金が滞り、延滞となった場合、図6に示すような外部信用機関報告データ106d’が作成される。延滞の場合、入金額は0となり、入金区分は未入金である「A」が入力される。 If the customer makes monthly payments, transaction information data 106c and external credit agency report data 106d are created and updated every month. On the other hand, if the payment is delayed and becomes overdue, external credit institution report data 106d' as shown in FIG. 6 is created. In the case of delinquency, the deposited amount will be 0 and the deposit category will be entered as "A", which indicates that the payment has not yet been made.

従来、延滞が発生すると、作成された外部信用機関報告データ106d’は、外部信用機関への送信の対象外とされ、システム外で個別に報告用のデータ作成し、報告するという作業をおこなっていた。また、図7に示すように、オペレータは、債権残高を0にしてダミーで入金が行われたとみなすダミー入金処理をした取引情報データ106c’’を債権毎に作成する。また、顧客と和解処理を行うと、新たな債権番号を付した債権情報データ106a’’が登録され、債権情報データ106a’’に基づき、返済予定情報データ106c’’が作成されていた。延滞となった顧客が、図7に示すように複数の債権の契約を有する場合、債権毎に取引情報データ106c’’を作成する必要があるため作業負荷が大きくなる。さらに、外部信用機関に、債権100-0、100-1、100-2が延滞によりダミー入金処理し、債権100-3に引き継がれることの報告データを作成し、報告する必要もある。 Conventionally, when arrears occur, the created external credit agency report data 106d' is not sent to the external credit agency, and the work of creating and reporting data for reporting separately outside the system has been done. Ta. Further, as shown in FIG. 7, the operator creates transaction information data 106c'' for each receivable, in which the receivable balance is set to 0 and dummy deposit processing is performed, in which it is assumed that a dummy deposit has been made. Furthermore, when a settlement process is performed with the customer, debt information data 106a'' with a new debt number is registered, and repayment schedule information data 106c'' is created based on the debt information data 106a''. If the customer who is in arrears has contracts for multiple receivables as shown in FIG. 7, it is necessary to create transaction information data 106c'' for each receivable, which increases the workload. Furthermore, it is also necessary to create and report data to the external credit institution that dummy deposit processing will be performed on receivables 100-0, 100-1, and 100-2 due to delinquency, and that the receivables will be transferred to receivable 100-3.

本実施の形態では、債権に延滞が発生し、和解契約が結ばれた場合、図11および図12に一例を示す和解処理登録画面MA、支払予定登録画面MBへの入力により、図8に一例を示す和解による債権情報データ106a’および返済予定情報データ106b’が作成され、引き続き、図9に示す取引情報データ106c’が自動的に作成される。和解による取引情報データ106c’では、ダミー入金処理を行わず、入金額を0、債権残高を0とし、完済区分は和解の300となる。 In this embodiment, when a debt is in arrears and a settlement agreement is concluded, inputs are made to the settlement processing registration screen MA, an example of which is shown in FIGS. 11 and 12, and the payment schedule registration screen MB, an example of which is shown in FIG. 8. Receivables information data 106a' and repayment schedule information data 106b' based on the settlement are created, and subsequently, transaction information data 106c' shown in FIG. 9 is automatically created. In the transaction information data 106c' for settlement, no dummy deposit processing is performed, the deposited amount is 0, the balance of debt is 0, and the payment classification is 300 for settlement.

また、作成される外部信用機関報告データ106d’は、図10に一例を示すように、延滞が発生した債権100-0、100-1、100-2のデータと、和解により引き継がれた債権100-3のデータが作成され、報告される。外部信用機関報告データ106d’は、債権100-0、100-1、100-2については、債権残高0、終了コメントとして移管終了の「73」が入力され、債権100-3は契約管理区分として移管債権である「21」が入力されることにより、債権100-0、100-1、100-2は和解した債権100-3に引き継がれたことが明確にされている。 In addition, the external credit agency report data 106d' that is created includes, as an example shown in FIG. -3 data will be generated and reported. In the external credit institution report data 106d', for receivables 100-0, 100-1, and 100-2, the receivable balance is 0, the completion comment is "73" indicating that the transfer has been completed, and receivable 100-3 is entered as the contract management classification. By inputting "21", which is the transferred claim, it is made clear that the claims 100-0, 100-1, and 100-2 have been transferred to the settled claim 100-3.

以上、本実施の形態によれば、債権の延滞が発生し、和解による債権情報データ106a’および返済予定情報データ106b’が作成されると、自動的に延滞した債権を和解処理とする取引情報情報データ106c’が作成される。また、外部信用機関報告データ106d’は、延滞となった債権について新たな債権に移管され、和解債権の情報とともに報告されるため、作業負荷を大幅に低減することが可能となる。 As described above, according to the present embodiment, when a debt becomes delinquent and the debt information data 106a' and the repayment schedule information data 106b' due to settlement are created, transaction information automatically causes the delinquent debt to be processed for settlement. Information data 106c' is created. In addition, the external credit agency report data 106d' is transferred to a new debt for a delinquent debt and is reported together with information on the settled debt, making it possible to significantly reduce the workload.

[3.国連が主導する持続可能な開発目標(SDGs)への貢献]
本実施形態により、業務効率化や企業の適切な経営判断を推進することに寄与することができるので、SDGsの目標8及び9に貢献することが可能となる。
[3. Contribution to the Sustainable Development Goals (SDGs) led by the United Nations]
This embodiment can contribute to improving business efficiency and promoting appropriate business decisions of companies, and thus can contribute to Goals 8 and 9 of the SDGs.

また、本実施形態により、廃棄ロス削減や、ペーパレス・電子化を推進することに寄与することができるので、SDGsの目標12、13及び15に貢献することが可能となる。 Furthermore, this embodiment can contribute to reducing waste loss and promoting paperless and electronic systems, making it possible to contribute to Goals 12, 13, and 15 of the SDGs.

また、本実施形態により、統制、ガバナンス強化に寄与することができるので、SDGsの目標16に貢献することが可能となる。 Furthermore, this embodiment can contribute to strengthening control and governance, making it possible to contribute to Goal 16 of the SDGs.

[4.他の実施形態]
本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。
[4. Other embodiments]
In addition to the embodiments described above, the present invention may be implemented in various different embodiments within the scope of the technical idea described in the claims.

例えば、実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。 For example, among the processes described in the embodiments, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, or all of the processes described as being performed manually can be performed manually. Alternatively, some of the steps can be performed automatically using known methods.

また、本明細書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。 In addition, unless otherwise specified, information including processing procedures, control procedures, specific names, parameters such as registered data and search conditions for each process, screen examples, and database configurations shown in this specification and drawings are included. It can be changed arbitrarily.

また、融資管理装置100に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。 Further, regarding the loan management device 100, each illustrated component is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated.

例えば、融資管理装置100が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、CPUおよび当該CPUにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて融資管理装置100に機械的に読み取られる。すなわち、ROMまたはHDD(Hard Disk Drive)などの記憶部などには、OSと協働してCPUに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、RAMにロードされることによって実行され、CPUと協働して制御部を構成する。 For example, the processing functions provided in the loan management device 100, especially each processing function performed by the control unit, may be realized in whole or in part by a CPU and a program interpreted and executed by the CPU. Alternatively, it may be implemented as hardware using wired logic. Note that the program is recorded on a non-temporary computer-readable recording medium that includes programmed instructions for causing the information processing device to execute the processing described in this embodiment, and the program is Machine read to 100. That is, a storage unit such as a ROM or an HDD (Hard Disk Drive) stores a computer program that cooperates with an OS to give instructions to a CPU and perform various processes. This computer program is executed by being loaded into the RAM, and constitutes a control unit in cooperation with the CPU.

また、このコンピュータプログラムは、融資管理装置100に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。 Further, this computer program may be stored in an application program server connected to the loan management device 100 via an arbitrary network, and it is also possible to download all or part of it as necessary. be.

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、USB(Universal Serial Bus)メモリ、SD(Secure Digital)カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory)、EEPROM(登録商標)(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory)、CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory)、MO(Magneto-Optical disk)、DVD(Digital Versatile Disk)、および、Blu-ray(登録商標) Disc等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。 Further, a program for executing the processing described in this embodiment may be stored in a non-temporary computer-readable recording medium, or may be configured as a program product. Here, this "recording medium" includes a memory card, a USB (Universal Serial Bus) memory, an SD (Secure Digital) card, a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, an EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory), an EE PROM (registration Trademark) (Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), MO (Magneto-Optical disk) ), DVD (Digital Versatile Disk), Blu-ray (registered trademark) Disc, etc. shall include any “portable physical medium”.

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、OSに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。 Further, a "program" is a data processing method written in any language or writing method, and does not matter in the form of source code or binary code. Note that a "program" is not necessarily limited to a unitary structure, but may be distributed as multiple modules or libraries, or may work together with separate programs such as an OS to achieve its functions. Including things. Note that well-known configurations and procedures can be used for the specific configuration and reading procedure for reading the recording medium in each device shown in the embodiments, and the installation procedure after reading.

記憶部に格納される各種のデータベース等は、RAM、ROM等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、および、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、および、ウェブページ用ファイル等を格納する。 The various databases stored in the storage unit are storage devices such as memory devices such as RAM and ROM, fixed disk devices such as hard disks, flexible disks, and optical disks, and are used for various processing and website provision. Stores programs, tables, databases, web page files, etc.

また、融資管理装置100は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、融資管理装置100は、当該装置に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア(プログラムまたはデータ等を含む)を実装することにより実現してもよい。 Further, the loan management device 100 may be configured as an information processing device such as a known personal computer or workstation, or may be configured as the information processing device to which any peripheral device is connected. Further, the loan management device 100 may be realized by installing software (including programs, data, etc.) that causes the device to realize the processing described in this embodiment.

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。 Furthermore, the specific form of dispersion and integration of devices is not limited to what is shown in the diagram, and all or part of them can be functionally or physically divided into arbitrary units according to various additions or functional loads. It can be configured in a distributed/integrated manner. That is, the embodiments described above may be implemented in any combination, or the embodiments may be implemented selectively.

本発明は、特に、不動産業界における融資管理などにおいて有用である。 The present invention is particularly useful in loan management in the real estate industry.

100 融資管理装置
102 制御部
102a 債権情報データ作成部
102b 返済予定情報データ作成部
102c 取引情報取得部
102d 報告データ作成部
104 通信インターフェース部
106 記憶部
106a 債権情報データ
106b 返済予定情報データ
106c 取引情報データ
106d 外部信用機関報告データ
108 入出力インターフェース部
200 サーバ
300 ネットワーク
400 入力装置
500 出力装置
100 Loan management device 102 Control unit 102a Receivables information data creation unit 102b Repayment schedule information data creation unit 102c Transaction information acquisition unit 102d Report data creation unit 104 Communication interface unit 106 Storage unit 106a Receivables information data 106b Repayment schedule information data 106c Transaction information data 106d External credit agency report data 108 Input/output interface section 200 Server 300 Network 400 Input device 500 Output device

Claims (4)

制御部を備える融資管理装置であって、
同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、
前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、
前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、
にアクセス可能であり、
前記制御部は、
オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成手段と、
前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成手段と、
前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得手段と、
を備え、
前記債権情報データ作成手段は、前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成し、
前記返済予定情報データ作成手段は、前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成し、
前記取引情報取得手段は、延滞した複数債権を和解処理とする取引情報データを作成することを特徴とする融資管理装置。
A loan management device comprising a control unit,
Receivable information data that stores data including receivable number, product name, contract date, rebuilding amount, and monthly payment amount regarding one or more receivables contracted by the same customer;
Repayment schedule information data including the payment date and monthly payment amount set for each receivable;
transaction information data including customer payment information for the receivable;
is accessible to
The control unit includes:
debt information data creation means for creating the debt information data based on input from an operator;
Repayment schedule information data creation means for creating the repayment schedule information data for each debt based on the debt information data;
transaction information acquisition means for acquiring deposit information from the customer and creating the transaction information data;
Equipped with
The receivable information data creation means creates receivable information data that compiles one or more receivables of the customer into one when the receivable is in arrears;
The repayment schedule information data creation means creates repayment schedule information data of the debt information data compiled into one,
The loan management device is characterized in that the transaction information acquisition means creates transaction information data for processing a plurality of delinquent receivables in a settlement process.
前記債権毎の顧客の支払に関する外部信用機関への報告用の外部信用機関報告データを作成する報告データ作成手段を備え、
前記報告データ作成手段は、前記債権情報データ作成手段が和解による債権情報データを作成した後、延滞した一または複数の債権について新たに契約した債権に移管する旨の外部信用機関報告データを作成し、前記外部信用機関に報告することを特徴とする請求項1に記載の融資管理装置。
comprising a report data creation means for creating external credit agency report data for reporting to an external credit agency regarding the customer's payment for each receivable;
The report data creation means creates external credit agency report data indicating that one or more delinquent claims will be transferred to a newly contracted claim after the claim information data creation means creates the claim information data based on settlement. , the loan management device according to claim 1, wherein the loan management device reports to the external credit institution.
制御部を備える融資管理装置で実行される融資管理方法であって、
同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、
前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、
前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、
外部信用機関への前記債権毎の顧客の支払に関する報告用の外部信用機関報告データと、
にアクセス可能であり、
前記制御部は、
オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成ステップと、
前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成ステップと、
前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得ステップと、
前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成する和解契約情報作成ステップと、
前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成する和解返済情報作成ステップと、
延滞した複数債権を和解処理とする取引情報データを作成するみなし完済情報処理ステップと、
を含むこと、
を特徴とする融資管理方法。
A loan management method executed by a loan management device including a control unit, the method comprising:
Receivables information data that stores data including receivable number, product name, contract date, rebuilding amount, and monthly payment amount regarding one or more receivables contracted by the same customer;
Repayment schedule information data including the payment date and monthly payment amount set for each receivable;
transaction information data including customer payment information for the receivable;
external credit agency reporting data for reporting on the customer's payments for each of the receivables to the external credit agency;
is accessible to
The control unit includes:
a debt information data creation step of creating the debt information data based on operator input;
a repayment schedule information data creation step of creating the repayment schedule information data for each debt based on the debt information data;
a transaction information acquisition step of acquiring payment information from the customer and creating the transaction information data;
a settlement contract information creation step of creating debt information data that compiles one or more of the customer's debts into one when the debt is in arrears;
a settlement repayment information creation step of creating repayment schedule information data of the debt information data compiled into one;
a deemed full payment information processing step for creating transaction information data for settlement processing of multiple delinquent debts;
including;
A loan management method characterized by:
制御部を備える融資管理装置で実行される融資管理プログラムであって、
同一の顧客が契約した一または複数の債権について、債権番号、商品名、契約日、建て替え金額、月々支払額を含むデータを格納する債権情報データと、
前記債権毎に設定された支払日、月々支払額を含む返済予定情報データと、
前記債権についての顧客の支払い情報を含む取引情報データと、
にアクセス可能であり、
前記制御部は、
オペレータの入力に基づき、前記債権情報データを作成する債権情報データ作成ステップと、
前記債権情報データに基づき、前記債権毎に前記返済予定情報データを作成する返済予定情報データ作成ステップと、
前記顧客からの入金情報を取得し、前記取引情報データを作成する取引情報取得ステップと、
前記債権の延滞が発生した場合に、前記顧客の一または複数の債権を1つに取りまとめた債権情報データを作成する和解契約情報作成ステップと、
前記1つに取りまとめられた債権情報データの返済予定情報データを作成する和解返済情報作成ステップと、
延滞した複数債権をみなし完済処理とする取引情報データを作成する和解情報処理ステップと、
をコンピュータで実行することを特徴とする融資管理プログラム。
A loan management program executed by a loan management device including a control unit,
Receivables information data that stores data including receivable number, product name, contract date, rebuilding amount, and monthly payment amount regarding one or more receivables contracted by the same customer;
Repayment schedule information data including the payment date and monthly payment amount set for each receivable;
transaction information data including customer payment information for the receivable;
is accessible to
The control unit includes:
a debt information data creation step of creating the debt information data based on operator input;
a repayment schedule information data creation step of creating the repayment schedule information data for each debt based on the debt information data;
a transaction information acquisition step of acquiring payment information from the customer and creating the transaction information data;
a settlement agreement information creation step of creating debt information data that compiles one or more of the customer's debts into one when the debt is in arrears;
a settlement repayment information creation step of creating repayment schedule information data of the debt information data compiled into one;
a settlement information processing step of creating transaction information data for treating multiple delinquent debts as being fully paid;
A loan management program that runs on a computer.
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