JP2023135543A - Position determination system and position determination method - Google Patents

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智 吉丸
Satoshi Yoshimaru
康平 向原
Kohei MUKAIHARA
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Abstract

To provide a position determination system and position determination method with which it is possible to continue to obtain information regarding a customer's vehicle even when a customer has defected and to determine a region from which the customer has defected.SOLUTION: In a position determination system 1, a control processor 100 and each of vehicles 200-1 to 200-n can communicate with each other via a network NW, the control processor 100 comprises: a position acquisition section 102 that acquires a travel position state by turning the ignition of a moving body on or off; a location registration section 108 that registers a plurality of locations for performing at least one of the sales, maintenance, and management of the moving body; a map information acquisition section 109 that includes general map information; and a position determination section 110 that determines an accurate position by collating with the map information of the map information acquisition section 109 when the travel position state acquired by the position acquisition section is different from the locations registered in the location registration section 108.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、位置判定システム及び位置判定方法に関する。 The present invention relates to a position determination system and a position determination method.

従来より、移動体が目印として認識する入力されたランドマークの情報と、ランドマークデータベースに格納されたランドマークの情報とに基づいて、移動体を案内する技術が提供されている(例えば、特許文献1参照)。 Conventionally, technology has been provided to guide a moving object based on input landmark information that the moving object recognizes as a landmark and landmark information stored in a landmark database (for example, patented (See Reference 1).

国際公開第2004/011881号パンフレットInternational Publication No. 2004/011881 pamphlet

移動体としての車両の顧客が販売店に対して離反して、競合他社へ流出する場合がある。このような場合には、離反顧客の動向を追うことができないため、離反した地域の判別も不可能だった。このためどの地域でどれだけの離反が発生しているかが分からず、この結果、顧客維持の機会損失の流出元への手当てが出来ないまま、シェアが低下してしまうリスクがあった。 Customers of mobile vehicles may defect from the dealership and move to competitors. In such cases, it is not possible to track the trends of customers who have defected, and it has been impossible to determine the region where the customers have defected. As a result, it was unclear how many defections were occurring in which regions, and as a result, there was a risk that the company's market share would decline without being able to address the source of lost customer retention opportunities.

本発明は、車両の消耗部品の適切な交換によるエネルギー効率向上のため、顧客が離反しても顧客の車両に関する情報を引続き入手可能であり離反した地域の判別が可能な位置判定システム及び位置判定方法を提供することを目的とする。 In order to improve energy efficiency by appropriately replacing consumable parts of a vehicle, the present invention provides a location determination system and location determination system that can continue to obtain information regarding the customer's vehicle even if the customer leaves the vehicle, and can determine the area where the customer left the vehicle. The purpose is to provide a method.

上記目的を達成するため本発明は、移動体(例えば、後述の車両200-1~車両200-n)のイグニッションをオン又はオフにすることにより走行位置状態を取得する位置取得部(例えば、後述の位置取得部102)と、前記移動体の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を複数登録する場所登録部(例えば、後述の場所登録部108)と、一般的な地図情報を備える地図情報取得部(例えば、後述の地図情報取得部109)と、前記位置取得部で取得した前記走行位置状態と、前記場所登録部に登録された場所とが異なる場合に、前記地図情報取得部の前記地図情報と照合して正確な位置を判定する位置判定部(例えば、後述の位置判定部110)と、を備える位置判定システムを提供する。 In order to achieve the above object, the present invention provides a position acquisition unit (for example, a vehicle 200-1 to a vehicle 200-n described below) that acquires a running position state by turning on or off the ignition of a moving body (for example, a vehicle 200-1 to a vehicle 200-n described below). a location acquisition unit 102), a location registration unit (for example, a location registration unit 108 described later) that registers a plurality of locations where at least one of sales, maintenance, and management of the mobile object is performed, and general map information. (for example, the map information acquisition unit 109 described below), and when the driving position state acquired by the position acquisition unit and the location registered in the location registration unit are different, the map information A position determination system is provided that includes a position determination section (for example, a position determination section 110 described below) that determines an accurate position by comparing with the map information of the acquisition section.

また、本発明は、移動体のイグニッションをオン又はオフにすることにより走行位置状態を取得する工程(例えば、後述のステップS101)と、前記移動体の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を複数登録する工程と、前記走行位置状態を取得する工程で取得した前記走行位置状態と、前記登録された場所とが異なる場合に、一般的な地図情報と照合して正確な位置を判定する工程(例えば、後述のステップS105)と、を有する位置判定方法を提供する。 The present invention also provides at least one of a step of acquiring a running position state by turning on or off an ignition of a mobile object (for example, step S101 described below), and selling, maintaining, and managing the mobile object. If the driving position state acquired in the step of registering a plurality of locations and the step of acquiring the driving position state is different from the registered location, the accurate location is determined by comparing it with general map information. A position determination method is provided which includes a step of determining (for example, step S105 described below).

そして、前記地図情報取得部は、前記位置判定部により判定された場所を一般的な地図情報へ更新する。また、前記正確な位置を判定する工程では、判定された場所を一般的な地図情報へ更新する。 Then, the map information acquisition section updates the location determined by the position determination section to general map information. Furthermore, in the step of determining the accurate location, the determined location is updated to general map information.

そして、消耗部品の交換時の前記移動体の位置を取得する交換時位置取得部(例えば、後述の交換時位置取得部111)を備える。また、消耗部品の交換時の前記移動体の位置を取得する工程(例えば、後述のステップS101)を備える。 The apparatus further includes a replacement position acquisition unit (for example, a replacement position acquisition unit 111 to be described later) that acquires the position of the movable body when a consumable part is replaced. The method also includes a step (for example, step S101, which will be described later) of acquiring the position of the movable body when replacing consumable parts.

そして、前記場所登録部は、前記消耗部品を交換可能な場所を登録する。また、前記場所を複数登録する工程では、前記消耗部品を交換可能な場所を登録する。 Then, the location registration unit registers a location where the consumable part can be replaced. Furthermore, in the step of registering a plurality of locations, locations where the consumable parts can be replaced are registered.

本発明によれば、顧客が離反しても顧客の車両に関する情報を引続き入手可能であり離反した地域の判別が可能な位置判定システム及び位置判定方法を提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a position determination system and a position determination method that can continue to obtain information regarding the customer's vehicle even if the customer leaves and can determine the area from which the customer has left.

本発明の実施形態によるシステムを示す図である。FIG. 1 illustrates a system according to an embodiment of the invention. 本発明の実施形態によるシステムにおける処理を示すフローチャートである。3 is a flowchart showing processing in a system according to an embodiment of the present invention. 車両のエンジンオイルの残存率と走行距離との関係を示すグラフである。It is a graph showing the relationship between the residual rate of engine oil of a vehicle and the mileage. 車両オーナが変更になった場合のエンジンオイルの残存率と走行距離との関係の第一の例を示すグラフである。It is a graph showing a first example of the relationship between the residual rate of engine oil and the mileage when the vehicle owner changes. 車両オーナが変更になった場合のエンジンオイルの残存率と走行距離との関係の第二の例を示すグラフである。It is a graph showing a second example of the relationship between the residual rate of engine oil and the mileage when the vehicle owner changes. 車両のエンジンオイルを交換した場所と車両の販売店との位置関係を説明するための図である。FIG. 2 is a diagram for explaining the positional relationship between a place where the engine oil of a vehicle is changed and a store where the vehicle is sold. 車両の販売店とその周囲の競合店等との位置関係を説明するための図である。FIG. 3 is a diagram for explaining the positional relationship between a vehicle dealership and surrounding competing shops. 車両の販売店とその周囲の競合店等において、エンジンオイル交換をした車両とその車両の次回のエンジンオイル交換までの日数等を記載した様子を説明するための図である。FIG. 2 is a diagram for explaining how a vehicle that has had its engine oil changed and the number of days until the next engine oil change of that vehicle are listed at a vehicle dealership and its surrounding competing shops. 各地域の車両の販売店における顧客の離反率を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing the customer defection rate at vehicle dealerships in each region. 一つの地域における車両のエンジンオイル交換のタイミングの特性を示すグラフである。It is a graph showing the characteristics of the timing of engine oil exchange of vehicles in one region. 異なる地域における車両のエンジンオイル交換のタイミングの特性の違いを示すグラフである。3 is a graph showing differences in characteristics of engine oil change timing of vehicles in different regions. 車両の販売店とその周囲の競合店等において、エンジンオイル交換をした車両の曜日ごとの数を示すグラフである。It is a graph showing the number of vehicles that had their engine oil changed by day of the week at vehicle dealerships and surrounding competing shops.

以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。 Embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings.

実施形態のシステム1は、制御処理装置100と、車両200-1~車両200-n(nは、n>1の整数)と、を備える。制御処理装置100と、車両200-1~車両200-nの各々とは、ネットワークNWを介して互いに通信可能である。ネットワークNWは、インターネット、WAN(Wide Area Network)、LAN(Local Area Network)、公衆回線、プロバイダ装置、専用回線、無線基地局などを含む。 The system 1 of the embodiment includes a control processing device 100 and vehicles 200-1 to 200-n (n is an integer with n>1). Control processing device 100 and each of vehicles 200-1 to 200-n can communicate with each other via network NW. The network NW includes the Internet, a WAN (Wide Area Network), a LAN (Local Area Network), a public line, a provider device, a private line, a wireless base station, and the like.

本実施形態では、車両200-1~車両200-nは、内燃機関としてのエンジンを駆動源として走行するエンジン車や、エンジンとモータとを駆動源として走行するハイブリッド車両である。車両200-1~車両200-nの各々は、各車両200-1~車両200-nの所有者が使用している駐車場や、車両200-1~車両200-nのエンジンオイル交換をする販売店や競合店に停車している。 In this embodiment, the vehicles 200-1 to 200-n are engine vehicles that run using an internal combustion engine as a drive source, or hybrid vehicles that run using an engine and a motor as drive sources. Each of the vehicles 200-1 to 200-n is parked in a parking lot used by the owner of each vehicle 200-1 to 200-n, or the engine oil of the vehicle 200-1 to 200-n is changed. The vehicle is parked at a dealership or a competitor's store.

車両200-1~車両200-nの各々は、コネクテッドカーと呼ばれる無線通信機能を搭載した車両である。車両200-1~車両200-nは、ネットワークNWに接続されることにより、車両から取得される車両データは、ネットワークNWを介して制御処理装置100に入力されて、車両に関する様々な分析が行われる。車両データには、例えば、車両のイグニッションをオンにしたときの、車両の場所、車両の走行距離、エンジンオイルの残存率、等が含まれる。以下、車両200-1~車両200-nについては、適宜、車両200として説明する。 Each of the vehicles 200-1 to 200-n is a vehicle equipped with a wireless communication function called a connected car. Vehicles 200-1 to 200-n are connected to the network NW, so that vehicle data acquired from the vehicles is input to the control processing device 100 via the network NW, and various analyzes regarding the vehicle are performed. be exposed. The vehicle data includes, for example, the location of the vehicle, the mileage of the vehicle, the residual rate of engine oil, etc. when the ignition of the vehicle is turned on. Hereinafter, vehicles 200-1 to 200-n will be described as vehicle 200 as appropriate.

制御処理装置100は、パーソナルコンピュータ、サーバー、又は産業用コンピュータ等の装置によって実現される。制御処理装置100は、例えば、エンジンオイル残存度取得部101と、位置取得部102と、走行距離取得部103と、交換時距離算出部104と、データ受信部105と、交換場所登録部106と、交換場所特定部107と、場所登録部108と、地図情報取得部109と、位置判定部110と、交換時位置取得部111と、オイル交換検知部112と、オーナ変更判定部113と、平均距離算出部114と、判定部115と、を有している。これらにより、消耗部品の交換時位置特定システム、交換時算出システム、位置判定システム、及び、オーナ変更検知システムが構成される。 The control processing device 100 is realized by a device such as a personal computer, a server, or an industrial computer. The control processing device 100 includes, for example, an engine oil residual degree acquisition unit 101, a position acquisition unit 102, a mileage acquisition unit 103, a distance at replacement time calculation unit 104, a data reception unit 105, and a replacement location registration unit 106. , the replacement location specifying unit 107, the location registration unit 108, the map information acquisition unit 109, the position determination unit 110, the replacement position acquisition unit 111, the oil change detection unit 112, the owner change determination unit 113, and the average It has a distance calculation section 114 and a determination section 115. These constitute a consumable parts replacement position identification system, replacement calculation system, position determination system, and owner change detection system.

これらは、例えば、CPU(Central Processing Unit)などのハードウェアプロセッサが、図示しない記憶部に格納されたプログラム(ソフトウェア)を実行することにより実現される。また、これらの機能部のうち一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)やASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、GPU(Graphics Processing Unit)などのハードウェア(回路部;circuitryを含む)によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアとの協働によって実現されてもよい。 These are realized by, for example, a hardware processor such as a CPU (Central Processing Unit) executing a program (software) stored in a storage unit (not shown). In addition, some or all of these functional units may be implemented using hardware (circuits) such as LSI (Large Scale Integration), ASIC (Application Specific Integrated Circuit), FPGA (Field-Programmable Gate Array), and GPU (Graphics Processing Unit). (including circuitry), or may be realized by collaboration between software and hardware.

プログラムが格納される図示しない記憶部は、HDD(Hard Disk Drive)やフラッシュメモリ、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)などにより実現される。プログラムは、DVDやCD-ROMなどの着脱可能な記憶媒体(非一過性の記憶媒体)に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることでインストールされてもよい。また、記憶部には、各車両200に関する情報、例えば、各車両200のイグニッションをオンにしたときの、各車両200の場所、車両200の走行距離、エンジンオイルの残存率、等が含まれる情報が記憶される。 A storage unit (not shown) in which the program is stored is implemented by a HDD (Hard Disk Drive), a flash memory, a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), or the like. The program may be stored in a removable storage medium (non-transitory storage medium) such as a DVD or CD-ROM, and may be installed by loading the storage medium into a drive device. The storage unit also includes information regarding each vehicle 200, such as the location of each vehicle 200 when the ignition of each vehicle 200 is turned on, the mileage of the vehicle 200, the residual rate of engine oil, etc. is memorized.

エンジンオイル残存度取得部101は、ネットワークNWを介して各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200の消耗部品としてのエンジンオイルの残存率を把握する。 The engine oil residual degree acquisition unit 101 grasps the residual rate of engine oil as a consumable part of each vehicle 200, which is included in the vehicle data acquired from each vehicle 200 via the network NW.

位置取得部102は、各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの走行位置状態である、各車両200の位置の情報(経度及び緯度の値)を取得する。そして、各車両200においてエンジンオイルを交換した後に、イグニッションがオンにされたときには、エンジンオイル残存度取得部101から出力されるエンジンオイルの残存率の値が、エンジンオイルの交換直後の値である初期値へ復帰するが、この復帰した場合に、オイル交換検知部112は、エンジンオイルの交換が行われたことを検知し、交換時位置取得部111は、各車両200の位置をエンジンオイルの交換位置として特定する。 The position acquisition unit 102 collects information on the position of each vehicle 200 (longitude and latitude values), which is the driving position state when the ignition is turned on in each vehicle 200, which is included in the vehicle data acquired from each vehicle 200. ) to obtain. Then, when the ignition is turned on after replacing the engine oil in each vehicle 200, the value of the engine oil residual rate output from the engine oil residual degree acquisition unit 101 is the value immediately after the engine oil was replaced. The value returns to the initial value, but when the oil change detection unit 112 detects that the engine oil has been replaced, the change position acquisition unit 111 determines the position of each vehicle 200 based on the engine oil. Specify as replacement position.

より具体的には、車両200において前回イグニッションがオンにされたときと比較して、今回イグニッションがオンにされたときのエンジンオイルの残存量が第1所定量以上上昇した前提の下で、エンジンオイルの残存量が第2所定量以上になっている場合に、エンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰したと判断され、オイル交換検知部112は、車両200において、エンジンオイルの交換がなされたことを検知する。ここで、第1所定量とは、車両200においてエンジンオイルがエンジン内を循環しているときの変動量である。第2所定量とは、車両200においてエンジンオイルが十分にエンジン内にある上限の状態としたときの量であり、エンジンオイルが交換されたと判断される初期値の量である。 More specifically, the engine When the remaining amount of oil is equal to or higher than the second predetermined amount, it is determined that the engine oil remaining rate value has returned to the initial value, and the oil change detection unit 112 detects that the engine oil in the vehicle 200 has not been replaced. Detect what has been done. Here, the first predetermined amount is a variation amount when engine oil is circulating in the engine in vehicle 200. The second predetermined amount is the amount when the vehicle 200 is in an upper limit state where engine oil is sufficiently present in the engine, and is the initial value amount at which it is determined that the engine oil has been replaced.

走行距離取得部103は、各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの、各車両200の走行距離を取得する。 The mileage acquisition unit 103 acquires the mileage of each vehicle 200 when the ignition is turned on in each vehicle 200, which is included in the vehicle data acquired from each vehicle 200.

交換時距離算出部104は、走行距離取得部103から出力された、各車両200の走行した走行距離である総距離と、エンジンオイル残存度取得部101から出力された各車両200におけるエンジンオイルの残存率の値が、エンジンオイルの交換直後の値である初期値へ復帰した回数と、を除算する。これにより、交換時距離算出部104は、エンジンオイルの交換時期を算出する。 The replacement distance calculation unit 104 calculates the total distance traveled by each vehicle 200 output from the mileage acquisition unit 103 and the amount of engine oil in each vehicle 200 output from the engine oil residual degree acquisition unit 101. Divide by the number of times the residual rate value returns to the initial value, which is the value immediately after replacing the engine oil. Thereby, the distance-at-replacement calculation unit 104 calculates the engine oil replacement time.

具体的には、交換時距離算出部104は、各車両200の走行した走行距離である総距離を取得する。また、交換時距離算出部104は、平均距離算出部114から、エンジンオイルを交換してから次にエンジンオイルを交換するまでの走行距離平均値を取得する。
ここで、平均距離算出部114は、エンジンオイル残存度取得部101から出力された各車両200におけるエンジンオイルの残存率の値が、エンジンオイルの交換直後の値である初期値へ複数回復帰した場合に、時系列的に隣接する2つの初期値、即ち、例えば、図3において「ave」で示すように、前回の初期値と今回の初期値とへそれぞれ復帰したときの、これらの間の各車両200の走行距離平均値(図3においては4,948km)を算出する。走行距離は、走行距離取得部103から出力された値が用いられる。
また、交換時距離算出部104は、総距離と車両200の使用日数とを除算して1日当たりの車両200の1日平均走行距離を求める。また、図3に示すように、交換時距離算出部104は、車両200についての総距離から、直近の、エンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰したときの走行距離を減算して、直近にエンジンオイルを交換してから車両200が走行した直近の走行距離を求める。
そして、交換時距離算出部104は、車両200についての平均距離算出部114から出力された走行距離平均値から直近の走行距離の値を減算することにより、現在の総距離から、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰すると予想されるまでの、残りの走行距離を求める。そして、交換時距離算出部104は、残りの走行距離と1日平均走行距離とを除算して、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰すると予想される残りの日数を求める。次回のエンジンオイルの交換日と予想される日付(図3においては5/4)を求める。
Specifically, the replacement distance calculation unit 104 obtains the total distance traveled by each vehicle 200. Further, the distance-at-change calculation unit 104 obtains from the average distance calculation unit 114 the average distance traveled from the time the engine oil is replaced until the next time the engine oil is replaced.
Here, the average distance calculation unit 114 determines that the value of the engine oil residual rate in each vehicle 200 output from the engine oil residual degree acquisition unit 101 is returned to the initial value which is the value immediately after the engine oil is replaced. In this case, two chronologically adjacent initial values, for example, as shown by "ave" in FIG. The average travel distance of each vehicle 200 (4,948 km in FIG. 3) is calculated. As the mileage, the value output from the mileage acquisition unit 103 is used.
In addition, the replacement distance calculation unit 104 divides the total distance and the number of days the vehicle 200 is used to calculate the average daily mileage of the vehicle 200 per day. Further, as shown in FIG. 3, the distance-at-replacement calculation unit 104 subtracts the most recent travel distance when the engine oil residual rate value returns to the initial value from the total distance of the vehicle 200, The most recent distance traveled by vehicle 200 after the most recent engine oil change is determined.
Then, by subtracting the most recent mileage value from the average mileage value output from the average mileage calculator 114 for the vehicle 200, the distance-at-replacement calculation unit 104 calculates the next engine oil value from the current total distance. Find the remaining travel distance until the survival rate value is expected to return to its initial value. Then, the distance-at-replacement calculating unit 104 divides the remaining mileage and the average daily mileage to determine the remaining number of days during which the next engine oil residual rate value is expected to return to its initial value. The expected date for the next engine oil change (5/4 in FIG. 3) is determined.

データ受信部105は、エンジンオイル残存度取得部101からのエンジンオイルの残存率のデータと、位置取得部102からの、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの、各車両200の走行距離のデータと、走行距離取得部103からの、各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの、各車両200の走行距離のデータとを受信する。 The data receiving unit 105 receives engine oil residual rate data from the engine oil residual rate acquisition unit 101 and the travel distance of each vehicle 200 when the ignition is turned on in each vehicle 200 from the position acquisition unit 102. and data on the mileage of each vehicle 200 when the ignition is turned on in each vehicle 200, which is included in the vehicle data acquired from each vehicle 200, from the mileage acquisition unit 103. .

また、データ受信部105は、交通機関、建物、地形等の通常の地図情報を有する一般的な地図情報を備える地図情報取得部109を備えるとともに、エンジンオイルを交換可能な場所が予め登録されている交換場所登録部106を備えており、これらは、図示しない記憶媒体に記憶されている。 Further, the data receiving unit 105 includes a map information acquisition unit 109 that has general map information including normal map information such as transportation, buildings, topography, etc., and also has a map information acquisition unit 109 that has general map information such as regular map information such as transportation, buildings, topography, etc. The exchange location registration unit 106 is stored in a storage medium (not shown).

また、データ受信部105は、オーナ変更判定部113を備えている。オーナ変更判定部113は、エンジンオイルを前回交換したときのエンジンオイルの残存率、及び、各車両200の位置と、エンジンオイルを今回交換したときのエンジンオイルの残存率、及び、各車両200の位置と、を比較して、各車両200のオーナ変更の有無を判定する。 Further, the data receiving section 105 includes an owner change determining section 113. The owner change determination unit 113 determines the remaining rate of the engine oil when the engine oil was last replaced, the position of each vehicle 200, the remaining rate of the engine oil when the engine oil was replaced this time, and the remaining rate of the engine oil when the engine oil was replaced this time. It is determined whether or not the owner of each vehicle 200 has changed by comparing the position and the position.

より具体的には、オーナ変更判定部113は、上記比較において、エンジンオイルを交換した交換位置が同一であり、且つ、前回のエンジンオイルの交換と今回のエンジンオイルの交換との間の時間が、第1所定時間よりも長いことを要件として、各車両200のオーナ変更が無いことを検知する。ここで、第1所定時間としては、例えば、平均距離算出部114から出力される走行距離平均値に相当する日数の半分以下の日数等を第1所定時間として用いることが可能である。この要件を満たすことで、図5の右端において2つの1点鎖線で囲んだ部分に示すように、車両200のオーナ変更があり、前のオーナがエンジンオイルを交換した後にあまり日数が経っていないのにもかかわらず、中古車として販売されるために、エンジンオイルの交換がなされたことを意味する。なお、図5において横軸は車両200の走行距離を示すが、横軸と共に、日時も併せて記載している。 More specifically, in the above comparison, the owner change determination unit 113 determines that the engine oil was replaced at the same replacement position and that the time between the previous engine oil replacement and the current engine oil replacement was different. , detects that there is no ownership change of each vehicle 200, with the requirement that the time is longer than the first predetermined time. Here, as the first predetermined time, it is possible to use, for example, the number of days that is less than half of the number of days corresponding to the average mileage value output from the average distance calculation unit 114. By satisfying this requirement, the ownership of vehicle 200 has changed, and not many days have passed since the previous owner changed the engine oil, as shown in the area surrounded by the two dot-dash lines at the right end of Figure 5. Despite this, it means that the engine oil has been changed in order to be sold as a used car. In addition, although the horizontal axis in FIG. 5 shows the distance traveled by the vehicle 200, the date and time are also shown along with the horizontal axis.

また、オーナ変更判定部113は、上記比較において、エンジンオイルを交換する直前にイグニッションをオンにしてから、エンジンオイルを交換した直後にイグニッションをオンにするまでのタイムスタンプの開きが、第2所定時間未満であることを要件として、各車両200のオーナ変更が無いことを検知する。第2所定時間としては、例えば、1週間等を用いることが可能である。この要件を満たすことで、図4に示すように、オーナ変更がない場合には、グラフの立ち上がりが、左から3番目の1点鎖線で囲んだ部分に示すように、他のグラフの立ち上がりと比較して傾斜する。これにより、車両200のオーナ変更があり、エンジンオイルを交換した後に中古車として販売されている状態とされている等を意味する。なお、図5と同様に図4においても、横軸は車両200の走行距離を示すが、横軸と共に、日時も併せて記載している。 In addition, in the above comparison, the owner change determination unit 113 determines that the difference in time stamps from when the ignition is turned on immediately before changing the engine oil to when the ignition is turned on immediately after changing the engine oil is a second predetermined value. It is detected that there is no ownership change of each vehicle 200, with the requirement that the time is less than the time. For example, one week can be used as the second predetermined time. By satisfying this requirement, as shown in Figure 4, if there is no owner change, the rise of the graph will be similar to the rise of other graphs, as shown in the third dashed line from the left. Compare and tilt. This means that the owner of the vehicle 200 has changed and the vehicle 200 has been sold as a used car after the engine oil has been replaced. Note that in FIG. 4 as well as in FIG. 5, the horizontal axis indicates the distance traveled by the vehicle 200, but the date and time are also indicated along with the horizontal axis.

交換場所特定部107は、交換場所登録部106に登録されている場所の情報を用いて、エンジンオイルを実際に交換した場所を特定する。具体的には、先ず判定部115により、交換場所登録部106に登録されている場所の位置の値と交換場所特定部107により特定された場合の位置の値と、の同一性を判定する。 The replacement location identifying unit 107 uses the location information registered in the replacement location registration unit 106 to identify the location where the engine oil was actually replaced. Specifically, first, the determination unit 115 determines whether the location value of the location registered in the exchange location registration unit 106 and the location value specified by the exchange location identification unit 107 are identical.

次に、交換場所特定部107は、位置取得部102からの各車両200の場所の位置の情報から、図6においてピンの立てられた黒い点で示す、場所の位置を中心として第1所定距離四方の範囲(図6において正方形で囲まれた範囲)に、交換場所登録部106に登録されている販売店等があるか否かの判断を行う。ここで、第1所定距離とは、車両200の販売店として交換場所登録部106に登録されている販売店の、エンジンオイル交換が行われる建屋が含まれる程度の距離である。図6に示すように、交換地点から第1所定距離四方に販売店ありと判断した場合、交換場所特定部107は、販売店等を、エンジンオイルを実際に交換した場所と特定する。そして、判定部115は、交換場所登録部106に登録されている場所の位置の値と、交換場所特定部107により特定された場合の位置の値とが同一か否かを判定する。判定部115が同一と判定した場合には、交換場所登録部106に登録されている場所を、エンジンオイルを実際に交換した場所として登録する。 Next, based on the information on the location of each vehicle 200 from the location acquisition section 102, the exchange location specifying section 107 determines a first predetermined distance from the location indicated by a black dot with a pin in FIG. It is determined whether or not there is a store or the like registered in the exchange location registration unit 106 within the four directional range (the range surrounded by a square in FIG. 6). Here, the first predetermined distance is a distance that includes the building where the engine oil is exchanged at the dealership registered in the exchange location registration unit 106 as the dealership for the vehicle 200. As shown in FIG. 6, when it is determined that there is a store located within a first predetermined distance from the exchange point, the exchange location specifying unit 107 identifies the store or the like as the place where the engine oil was actually exchanged. Then, the determination unit 115 determines whether the value of the location registered in the exchange location registration unit 106 and the value of the location specified by the exchange location identification unit 107 are the same. If the determination unit 115 determines that they are the same, the location registered in the exchange location registration unit 106 is registered as the location where the engine oil was actually replaced.

登録されている場所がない場合には、位置判定部110が、各車両200の場所の位置を、地図情報取得部109の一般的な地図情報に含まれる競合店等の場所の位置と照合して、正確な位置を判定する。そして、判定された正確な位置は、地図情報取得部109が、地図情報取得部109の一般的な地図情報に、位置取得部102からの各車両200の新たなエンジンオイルの交換場所として更新し、場所登録部108は、車両200の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を競合店として、交換場所登録部106に登録する。 If there is no registered location, the location determination unit 110 compares the location of each vehicle 200 with the location of a competing store, etc. included in the general map information of the map information acquisition unit 109. to determine the exact location. The determined accurate position is then updated by the map information acquisition unit 109 into the general map information of the map information acquisition unit 109 as a new engine oil change location for each vehicle 200 from the position acquisition unit 102. The location registration unit 108 registers a location that sells, maintains, or manages the vehicle 200 as a competing store in the exchange location registration unit 106.

次に、制御処理装置100における制御により実施される、消耗部品の交換時位置特定方法、交換時算出方法、位置判定方法、及び、オーナ変更検知方法について説明する。
先ず、ステップS101において、制御処理装置100のエンジンオイル残存度取得部101は、エンジンオイルの残存量を各車両200から収集する。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS102へと進む。
Next, a method for specifying the position at the time of replacement of consumable parts, a method for calculating the time of replacement, a method for determining the position, and a method for detecting a change in ownership, which are carried out under the control of the control processing device 100, will be described.
First, in step S<b>101 , the engine oil residual degree acquisition unit 101 of the control processing device 100 collects the residual amount of engine oil from each vehicle 200 . The process of the control processing device 100 then proceeds to step S102.

ステップS102において、制御処理装置100は、データ受信部105がエンジンオイル残存度取得部101から受信したエンジンオイルの残存量の前回の収集時と比較して、第1所定量以上上昇し、且つ、エンジンオイルの残存量が第2所定量以上かを判定する。 In step S102, the control processing device 100 determines that the residual amount of engine oil received by the data receiving unit 105 from the engine oil residual degree acquisition unit 101 has increased by a first predetermined amount or more compared to the previous collection, and It is determined whether the remaining amount of engine oil is equal to or greater than a second predetermined amount.

ステップS102において、制御処理装置100が、エンジンオイルの残存量の前回の収集時と比較して、第1所定量以上上昇し、且つ、エンジンオイルの残存量が第2所定量以上であると判定した場合(ステップS102:YES)、制御処理装置100の処理は、ステップS103へと進む。制御処理装置100が、エンジンオイルの残存量の前回の収集時と比較して、第1所定量以上上昇し、且つ、エンジンオイルの残存量が第2所定量以上ではないと判定した場合(ステップS102:NO)、制御処理装置100の処理は、ステップS101へと戻る。 In step S102, the control processing device 100 determines that the remaining amount of engine oil has increased by a first predetermined amount or more compared to the previous collection, and the remaining amount of engine oil is equal to or more than a second predetermined amount. If so (step S102: YES), the process of the control processing device 100 proceeds to step S103. When the control processing device 100 determines that the remaining amount of engine oil has increased by a first predetermined amount or more compared to the previous collection, and the remaining amount of engine oil is not more than a second predetermined amount (step S102: NO), the process of the control processing device 100 returns to step S101.

ステップS103において、制御処理装置100のオイル交換検知部112は、エンジンオイルの交換が行われたことを検知し、交換時位置取得部111は、エンジンオイルの交換が行われた車両200の位置をエンジンオイルの交換位置として特定する。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS104へと進む。 In step S103, the oil exchange detection unit 112 of the control processing device 100 detects that the engine oil has been exchanged, and the exchange position acquisition unit 111 detects the position of the vehicle 200 where the engine oil has been exchanged. Specify as the engine oil change location. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S104.

ステップS104において、制御処理装置100は、車両200においてイグニッションがオンにされたときの、データ受信部105が受信した位置取得部102からのエンジンオイルの交換の検知をした位置を「交換地点(交換位置、交換場所)」として定義し、エンジンオイルの交換の検知をした時間を「交換タイミング(交換時)」と、定義する。また、平均距離算出部114は、エンジンオイルの交換が行われた車両200の走行距離平均値を算出する。
また、車両200においてイグニッションがオンにされたときの、走行距離取得部103からの各車両200の走行距離を取得して、交換時距離算出部104は、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰すると予想される残りの日数を求める。そして、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰すると予想される日付を図示しない記憶媒体に記憶する。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS105へと進む。
In step S104, the control processing device 100 converts the position where the engine oil change was detected from the position acquisition unit 102 received by the data reception unit 105 when the ignition is turned on in the vehicle 200 into a “replacement point (replacement point)”. The time at which engine oil replacement is detected is defined as the "replacement timing (at time of replacement)". Furthermore, the average distance calculation unit 114 calculates the average distance traveled by the vehicle 200 in which the engine oil has been replaced.
Further, by acquiring the mileage of each vehicle 200 from the mileage acquisition unit 103 when the ignition is turned on in the vehicle 200, the mileage at replacement calculation unit 104 determines the value of the remaining rate of engine oil for the next time. Find the remaining number of days expected to return to the initial value. Then, the next date when the residual rate of engine oil is expected to return to its initial value is stored in a storage medium (not shown). The process of the control processing device 100 then proceeds to step S105.

ステップS105において、制御処理装置100の交換場所特定部107によりエンジンオイルの交換場所を特定し、制御処理装置100の判定部115は、交換場所登録部106に登録されている場所の位置の値と交換場所特定部107により特定された場合の位置の値と、の同一性を判定する。即ち、エンジンオイルの交換地点から第1所定距離四方に販売店ありと判断した場合(ステップS105:YES)、制御処理装置100の処理は、ステップS106へと進む。交換地点から第1所定距離四方に販売店なしと判断した場合(ステップS105:NO)、制御処理装置100の処理は、ステップS108へと進む。 In step S105, the replacement location identifying unit 107 of the control processing device 100 identifies the engine oil replacement location, and the determination unit 115 of the control processing device 100 determines the location value and the location registered in the replacement location registration unit 106. The identity of the location value specified by the exchange location specifying unit 107 is determined. That is, if it is determined that there is a store within the first predetermined distance from the engine oil exchange point (step S105: YES), the process of the control processing device 100 proceeds to step S106. If it is determined that there is no store within the first predetermined distance from the exchange point (step S105: NO), the process of the control processing device 100 proceeds to step S108.

ステップS106において、制御処理装置100は、エンジンオイルの交換を行った場所は販売店である旨の判断をする。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS107へと進む。ステップS107において、制御処理装置100は、交換場所登録部106に、車両200が販売店においてエンジンオイルの交換を行った旨のデータを1件計上し、販売店を記録する。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS110へと進む。 In step S106, the control processing device 100 determines that the place where the engine oil was replaced is a dealer. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S107. In step S107, the control processing device 100 records one piece of data indicating that the engine oil of the vehicle 200 was changed at a dealership in the exchange location registration unit 106, and records the dealership. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S110.

ステップS108において、制御処理装置100は、エンジンオイルの交換を行った場所は販売店ではなく競合店である旨の判断をする。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS109へと進む。ステップS109において、制御処理装置100は、交換場所登録部106に、車両200が競合店においてエンジンオイルの交換を行った旨のデータを1件計上し、競合店を登録する。
また、地図情報取得部109は、地図情報取得部109の一般的な地図情報に、位置取得部102からの各車両200の位置に基づいて位置判定部110により判定された正確な位置を、新たなエンジンオイルの交換場所として更新する。
In step S108, the control processing device 100 determines that the place where the engine oil was changed is not a dealership but a competing shop. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S109. In step S109, the control processing device 100 records one piece of data indicating that the vehicle 200 had its engine oil changed at a competing store in the replacement location registration unit 106, and registers the competing store.
Additionally, the map information acquisition unit 109 adds the accurate position determined by the position determination unit 110 based on the position of each vehicle 200 from the position acquisition unit 102 to the general map information of the map information acquisition unit 109. Updated as a place to change engine oil.

具体的には、図7に示すように、自動車整備工場、タイヤショップ、ガソリンスタンド等の競合店において、エンジンオイル交換を行った件数を、販売店と共に地図上において表示するように登録する。また、例えば、図8に示すように、車両200の車両番号(例えば、「車両:001」等)と、エンジンオイルの残存率の値(例えば、「MOR:52」等)と、車両200において次回エンジンオイルを交換するまでの日数(例えば、「残交換日数:25日」等)と、を地図上に表示可能に記録する。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS110へと進む。なお、地図上への表示は、上記に加えて、次回エンジンオイルを交換する交換予測日を記載してもよい。 Specifically, as shown in FIG. 7, the number of engine oil changes performed at competing stores such as automobile repair shops, tire shops, and gas stations is registered so as to be displayed on a map together with the stores. For example, as shown in FIG. The number of days until the next engine oil change (for example, "remaining number of replacement days: 25 days", etc.) is recorded so that it can be displayed on a map. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S110. In addition to the above, the predicted date of the next engine oil change may be displayed on the map.

ステップS110において、制御処理装置100は、車両200が前回エンジンオイルの交換を行った場所と、今回エンジンオイルの交換を行った場所との比較を行う。具体的には、表1に示すとおりである。 In step S110, the control processing device 100 compares the location where the vehicle 200 had its engine oil replaced last time and the location where its engine oil was replaced this time. Specifically, it is as shown in Table 1.

Figure 2023135543000002
Figure 2023135543000002

即ち、前回販売店においてエンジンオイルの交換を行った場合であって、且つ、今回も販売店においてエンジンオイルの交換を行った場合には、引き続き、車両200について販売店における管理が継続している状態を示す「管理維持」のステータスが、交換場所登録部106に登録される。
また、前回販売店においてエンジンオイルの交換を行った場合であって、且つ、今回競合店においてエンジンオイルの交換を行った場合やオーナ自身でエンジンオイルの交換を行った場合には、今回のエンジンオイルの交換に際して車両200について販売店における管理から外れてしまった状態を示す「今回流出」のステータスが、交換場所登録部106に登録される。
また、前回競合店、又は、オーナ自身でエンジンオイルの交換を行った場合であって、且つ、今回販売店においてエンジンオイルの交換を行った場合には、再び、車両200について販売店における管理が行われることになった状態を示す「奪還」のステータスが、交換場所登録部106に登録される。
また、前回競合店、又は、オーナ自身でエンジンオイルの交換を行った場合であって、且つ、今回も競合店においてエンジンオイルの交換を行った場合やオーナ自身でエンジンオイルの交換を行った場合には、引き続き、車両200について販売店における管理から外れてしまっている状態を示す「流出継続」のステータスが、交換場所登録部106に登録される。そして、制御処理装置100の処理は、ステップS111へと進む。
In other words, if the engine oil was changed at the dealership last time, and if the engine oil is also changed at the dealership this time, the vehicle 200 continues to be managed by the dealership. A status of “management maintenance” indicating the state is registered in the exchange location registration unit 106.
In addition, if the engine oil was changed at the previous dealership, and if the engine oil was changed this time at a competing shop or if the owner changed the engine oil himself, A status of “currently leaked” indicating that the vehicle 200 is no longer under the control of the dealer when changing the oil is registered in the oil change location registration unit 106.
In addition, if the engine oil was changed last time at a competing shop or by the owner himself, and if the engine oil is changed at the dealership this time, the dealership will not be able to manage the vehicle 200 again. A status of “recapture” indicating the state in which the exchange is to be carried out is registered in the exchange location registration unit 106.
Also, if the engine oil was changed at a competing shop or by the owner himself last time, and if the engine oil was changed at a competing shop this time as well, or if the owner himself changed the engine oil. Subsequently, a status of "Continued leakage" indicating that the vehicle 200 is no longer under the control of the dealership is registered in the exchange location registration unit 106. The process of the control processing device 100 then proceeds to step S111.

ステップS111において、制御処理装置100のオーナ変更判定部113は、エンジンオイルの減りが少ない第1所定時間過ぎてから交換したか、又は、前回の収集時と今回の収集時との間のタイムスタンプの開きが第2所定時間未満かの判断を行う。 In step S111, the owner change determination unit 113 of the control processing device 100 determines whether the engine oil has been replaced after a first predetermined period of time when the amount of oil has decreased, or whether the time stamp between the previous collection time and the current collection time has passed. It is determined whether the difference is less than a second predetermined time.

即ち、オーナ変更判定部113は、上記比較において、エンジンオイルを交換した交換位置(効果場所)が同一であり、且つ、前回のエンジンオイルの交換と今回のエンジンオイルの交換との間の時間が、第1所定時間よりも長いか否かを判断する。また、オーナ変更判定部113は、エンジンオイルを交換する前にイグニッションをオンにしてから、エンジンオイルを交換した直後にイグニッションをオンにするまでのタイムスタンプの開きが、第2所定時間未満であるか否かを判断する。 That is, in the above comparison, the owner change determination unit 113 determines that the replacement position (effect location) where the engine oil was replaced is the same, and the time between the previous engine oil replacement and the current engine oil replacement is different. , it is determined whether or not the first predetermined time is longer than the first predetermined time. In addition, the owner change determination unit 113 determines that the time stamp difference between turning on the ignition before changing the engine oil and turning on the ignition immediately after changing the engine oil is less than a second predetermined time. Determine whether or not.

いずれかの判断において肯定的である場合(S111:YES)、制御処理装置100の処理は、ステップS112へと進む。いずれの判断においても否定的である場合(S111:NO)、制御処理装置100の処理は、ステップS113へと進む。 If any of the determinations is positive (S111: YES), the process of the control processing device 100 proceeds to step S112. If either determination is negative (S111: NO), the process of the control processing device 100 proceeds to step S113.

ステップS112において、制御処理装置100のオーナ変更判定部113は、オーナ変更なし、である旨を図示しない記録媒体へ記録する。そして、制御処理装置100の処理は終了する。 In step S112, the owner change determination unit 113 of the control processing device 100 records on a recording medium (not shown) that there is no owner change. Then, the processing of the control processing device 100 ends.

ステップS113において、制御処理装置100のオーナ変更判定部113は、オーナ変更あり、である旨を図示しない記録媒体へ記録する。そして、制御処理装置100の処理は終了する。 In step S113, the owner change determination unit 113 of the control processing device 100 records on a recording medium (not shown) that there is an owner change. Then, the processing of the control processing device 100 ends.

本実施形態によれば、以下の効果が奏される。
本実施形態では、車両200の消耗部品としてのエンジンオイルの消耗状態である残存率を把握し、車両200のイグニッションをオンにすることにより走行位置状態としての位置を取得し、エンジンオイルの残存率のデータと位置のデータとを受信する。そして、車両200の走行状態により、エンジンオイルの残存率のデータの値が初期値へ復帰した場合に、移動体の位置を特定する。
According to this embodiment, the following effects are achieved.
In this embodiment, the remaining rate of the engine oil as a consumable part of the vehicle 200 is grasped, the ignition of the vehicle 200 is turned on to obtain the position as the driving position state, and the remaining rate of the engine oil is determined. and location data. Then, when the value of the residual rate of engine oil data returns to the initial value depending on the running state of the vehicle 200, the position of the moving object is specified.

これにより、エンジンオイルの残存率のデータの値が初期値へ復帰した場合に、復帰した場所の位置を特定することが可能となる。このため、復帰した場所の位置をエンジンオイルの交換場所の位置とみなすことで、正確な市場シェアの把握を得ることができる。また、エンジンオイルの交換を行う競合店や顧客マインドを理解することが可能となり、最適アプローチによる顧客の離反奪還が可能となり、強いては車両200の製造メーカの部品事業収入を向上させることが可能となる。 Thereby, when the value of the residual rate data of the engine oil returns to the initial value, it becomes possible to specify the position where the data has returned to the initial value. Therefore, by regarding the location of the returned location as the location of the engine oil exchange location, accurate market share can be obtained. In addition, it will be possible to understand the competitive shops that change engine oil and the customer mindset, and it will be possible to win back lost customers using an optimal approach, which will ultimately make it possible to improve the parts business income of the manufacturer of vehicle 200. Become.

また、本実施形態では、車両200の位置を特定する工程においてデータ受信部105は、一般的な地図情報、及び、エンジンオイルを交換可能な場所が登録されている情報を使用可能である。これにより、車両200がエンジンオイルを実際に交換した位置を、一般的な地図情報と比較して、一般的な地図情報において特定することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, in the process of identifying the location of the vehicle 200, the data receiving unit 105 can use general map information and information in which locations where engine oil can be replaced are registered. This makes it possible to identify the location where the vehicle 200 actually replaced the engine oil in the general map information by comparing it with general map information.

また、本実施形態では、車両200の位置を特定する工程において交換場所特定部107は、エンジンオイルを交換可能な場所が登録されている情報から、エンジンオイルを実際に交換した場所を特定する。これにより、既に登録されているエンジンオイルを交換可能な場所のいずれにおいてエンジンオイルの交換が行われているかを把握することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, in the step of identifying the location of the vehicle 200, the replacement location identifying unit 107 identifies the location where the engine oil was actually replaced from the information in which locations where engine oil can be replaced are registered. This makes it possible to know at which of the already registered locations where engine oil can be replaced, the engine oil is being replaced.

また、本実施形態では、判定部115は、エンジンオイルを交換可能な場所が登録されている情報の値と、エンジンオイルを実際に交換した場所の情報の値との同一性を判定する。これより、既に登録されているエンジンオイルを交換可能な場所において、エンジンオイルの交換が行われたか否かを把握することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, the determination unit 115 determines whether the value of information in which the place where engine oil can be replaced is registered is the same as the value of the information of the place where engine oil was actually changed. This makes it possible to know whether or not engine oil has been replaced at a location where engine oil can be replaced, which is already registered.

また、本実施形態では、車両200のイグニッションをオンにすることにより走行距離を取得し、車両200に備えるエンジンオイルの残存率を把握し、エンジンオイルの残存率のデータの値が初期値へ複数回復帰した場合に、隣接する2つの初期値への復帰の間における走行距離の平均値を算出し、車両200の走行した総距離と、エンジンオイルの残存率のデータの値が初期値へ復帰した回数とを除算することにより、エンジンオイルの交換時期を算出する。 Further, in the present embodiment, the mileage is acquired by turning on the ignition of the vehicle 200, the residual rate of engine oil provided in the vehicle 200 is grasped, and the value of the data of the residual rate of engine oil is set to the initial value. When the vehicle 200 returns to its initial value twice, the average value of the distance traveled between two adjacent returns to the initial value is calculated, and the total distance traveled by the vehicle 200 and the residual rate of engine oil data are returned to their initial values. The engine oil replacement time is calculated by dividing the number of times the engine oil is replaced.

これにより、車両200が管理維持の状態である場合のみならず、離反の状態となった場合や、オーナ自身でエンジンオイルの交換を行った場合でも、エンジンオイルの残存率を把握でき、エンジンオイルの交換実績を把握でき、次回のエンジンオイルの交換時期を算出することが可能となる。このため、従来では、次回のエンジンオイルの交換時期を把握することができなかった離反した車両200含めて、全ての車両200について次回交換時期を予測する事ができる。この結果、エンジンオイルの交換の最適なタイミングにある潜在顧客を、販売店や競合店等の店舗の周辺から見つけ出すことが可能となり、効率的な販促アプローチの展開による部品としてのエンジンオイルの売上向上を実現することが可能となる。また、車両200のイグニッションをオンによる位置検出により、顧客の生活圏を把握することが可能となる。 As a result, the residual rate of engine oil can be grasped not only when the vehicle 200 is being managed and maintained, but also when the vehicle has left the vehicle or when the owner has changed the engine oil himself. It is possible to understand the oil replacement history and calculate the next engine oil replacement time. Therefore, it is possible to predict the next engine oil replacement time for all vehicles 200, including the departed vehicle 200 for which it was not possible to know the next engine oil replacement time in the past. As a result, it becomes possible to find potential customers who are at the optimal timing for engine oil changes from around stores such as dealers and competing stores, and increase sales of engine oil as a component by developing an efficient sales promotion approach. It becomes possible to realize this. Further, by detecting the position by turning on the ignition of the vehicle 200, it is possible to know the customer's living area.

より具体的には、例えば、図9に示すように、各都市における車両200の顧客の離反率を得ることが可能となる。図9中の各都市のグラフにおける右側の網掛け部分が、離反率を示している。
また、例えば、図10に示すように、車両200の走行距離に対してどれぐらいのタイミングでエンジンオイルを交換しているかを明らかにすることが可能となる。図10には、1つの都市における車両200の、走行距離に対するエンジンオイルの交換を行った台数を示しているが、この都市においては、早めに交換する顧客と、適正なタイミングで交換をする顧客とが多いことを明らかにすることが可能となっている。
これを異なる都市についても集計することにより、図11に示すように、エンジンオイルの交換の時期の傾向が異なることが分かるため、早めの販促を行うことが望まれるか否かを顕在化させることが可能となる。
また、エンジンオイルの交換が行われた曜日を把握することが可能となるため、例えば、図11に示すように、曜日ごとに、エンジンオイルの交換が行われた場所が車両200の販売店であるのか、競合店であるのかに分類してグラフにおいて明らかにすることが可能となる。これにより、販売店の定休日が設定されていることの多い火曜日や木曜日に、離反していることを明らかにすることが可能となる。
More specifically, for example, as shown in FIG. 9, it is possible to obtain the customer defection rate of the vehicle 200 in each city. The shaded area on the right side of the graph for each city in FIG. 9 indicates the defection rate.
Furthermore, for example, as shown in FIG. 10, it is possible to clarify at what timing the engine oil is replaced with respect to the mileage of the vehicle 200. Figure 10 shows the number of vehicles 200 in one city whose engine oil has been changed based on the mileage. It has become possible to clarify that there are many
By aggregating this information for different cities, it can be seen that the trends in engine oil replacement timing differ, as shown in Figure 11, so it can be made clear whether or not early sales promotion is desirable. becomes possible.
Furthermore, since it is possible to know the day of the week when the engine oil was replaced, for example, as shown in FIG. It is possible to classify the store into whether it is a commercial store or a competing store, and to clarify this in a graph. This makes it possible to make it clear that the customer is defecting on Tuesdays and Thursdays, when stores are often closed.

また、本実施形態では、位置取得部102は、初期値への復帰時の車両200の位置を取得する。これにより、エンジンオイルの交換を行った車両200の位置を把握することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, the position acquisition unit 102 acquires the position of the vehicle 200 at the time of returning to the initial value. This makes it possible to know the location of the vehicle 200 where the engine oil has been replaced.

また、本実施形態では、データ受信部105は、車両200における走行距離のデータと、エンジンオイルの残存率のデータと、初期値への復帰時の車両200の位置のデータとを受信する。これにより、これらのデータを用いて、次回のエンジンオイルの交換時期を高い精度で算出することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, the data receiving unit 105 receives data on the mileage of the vehicle 200, data on the residual rate of engine oil, and data on the position of the vehicle 200 when returning to the initial value. This makes it possible to use these data to calculate the next engine oil replacement time with high accuracy.

また、本実施形態では、データ受信部105によりデータを受信する工程において、一般的な地図情報、及び、エンジンオイルを交換可能な場所が登録されている情報を使用可能である。これにより、車両200がエンジンオイルを実際に交換した販売店等の位置を、一般的な地図情報と比較して、一般的な地図情報において特定することが可能となる。この結果、車両200の位置及び走行距離に基づいて、次回のエンジンオイルの交換時期を高い精度で算出することが可能となる。また、顧客ごとに、顧客の車両の次回のエンジンオイル交換までの走行距離を、一般的な地図情報にプロットして登録しておくことができる。更に、一般的な地図情報に基づき、アクセル操作やブレーキ操作等の、顧客の運転特性や、顧客の生活圏における地形を踏まえて、より正確なエンジンオイルの交換時期、及び、交換までの走行距離を算出することが可能となる。 Further, in this embodiment, in the process of receiving data by the data receiving unit 105, general map information and information in which locations where engine oil can be replaced can be used. Thereby, the location of the store or the like where the vehicle 200 actually changed its engine oil can be identified in the general map information by comparing it with general map information. As a result, it is possible to calculate the next engine oil replacement time with high accuracy based on the position and travel distance of vehicle 200. Furthermore, for each customer, the mileage of the customer's vehicle until the next engine oil change can be plotted and registered on general map information. Furthermore, based on general map information, the customer's driving characteristics such as accelerator operation and brake operation, and the topography of the customer's living area are used to determine more accurate engine oil change timing and mileage until oil change. It becomes possible to calculate.

また、本実施形態では、車両200のイグニッションをオンにすることにより走行位置状態としての車両200の位置を取得し、車両200の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を複数登録し、取得した車両200の位置と、登録された場所とが異なる場合に、一般的な地図情報と照合して正確な位置を判定する。これにより、登録された場所をもとに正確な位置情報を地図へ反映することができ、地図データや車両200の顧客のニーズを効率よく捉えることが可能となる。 Furthermore, in this embodiment, the position of the vehicle 200 is acquired as the driving position state by turning on the ignition of the vehicle 200, and multiple locations where at least one of the sales, maintenance, and management of the vehicle 200 is performed are registered. However, if the acquired location of the vehicle 200 is different from the registered location, the accurate location is determined by comparing it with general map information. Thereby, accurate position information can be reflected on the map based on the registered location, and it becomes possible to efficiently grasp the map data and the needs of the customer of the vehicle 200.

また、本実施形態では、正確な位置を判定する工程では、地図情報取得部109は、判定部115により判定された場所を一般的な地図情報へ更新する。これにより、一般的な地図情報において、実際にエンジンオイルの交換が行われた場所を正確に登録することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, in the step of determining the accurate location, the map information acquisition unit 109 updates the location determined by the determination unit 115 to general map information. This makes it possible to accurately register the location where the engine oil was actually replaced in general map information.

また、本実施形態では、交換時位置取得部111は、エンジンオイルの交換時の車両の位置を取得する。これにより、車両200におけるエンジンオイルの交換時の位置を把握することが可能となり、位置が車両200の販売店か競合店かを把握することが可能となる。 Furthermore, in the present embodiment, the replacement position acquisition unit 111 acquires the position of the vehicle at the time of engine oil replacement. This makes it possible to know the location of the vehicle 200 at the time of engine oil replacement, and it becomes possible to know whether the location is a store that sells the vehicle 200 or a competing store.

また、本実施形態では、場所を複数登録する工程では、場所登録部108は、エンジンオイルを交換可能な場所を登録する。これにより、登録した、エンジンオイルを交換可能な場所におけるエンジンオイルの交換の回数や時期等を把握することが可能となり、従来で見えなかった、車両200の顧客の離反の実態を、地域レベルで明細化して把握することが可能となる。この結果、地域ごとの実態に則した、顧客の奪還のアプローチを展開することが可能となり、車両200の部品としてのエンジンオイルの売上向上につなげる事が可能となる。 Further, in the present embodiment, in the step of registering a plurality of locations, the location registration unit 108 registers locations where engine oil can be exchanged. This makes it possible to grasp the number and timing of engine oil changes at registered locations where engine oil can be changed, and the actual situation of customer defection of vehicle 200, which was previously invisible, can be seen at a regional level. It becomes possible to understand the information in detail. As a result, it becomes possible to develop an approach to win back customers in accordance with the actual situation in each region, and it becomes possible to improve sales of engine oil as a component of the vehicle 200.

また、本実施形態では、車両200のエンジンオイルの残存率を把握し、車両200のイグニッションをオンにすることにより走行位置状態としての位置を取得し、車両200の走行状態によって消耗部品としてのエンジンオイルの交換を検知し、エンジンオイルの残存率のデータと位置のデータとを受信し、前回のエンジンオイルを交換したときのエンジンオイルの残存率、及び、車両200の位置と、今回のエンジンオイルを交換したときのエンジンオイルの残存率、及び、車両200の位置と、を比較して、車両200のオーナ変更の有無を判定する。 Furthermore, in the present embodiment, the residual rate of engine oil in the vehicle 200 is grasped, and the position as a running position is acquired by turning on the ignition of the vehicle 200, and the engine as a consumable part is detected depending on the running state of the vehicle 200. Detects oil change, receives engine oil residual rate data and position data, and detects the engine oil residual rate at the time of the previous engine oil change, the position of the vehicle 200, and the current engine oil. The residual rate of the engine oil when the engine oil is replaced and the position of the vehicle 200 are compared to determine whether or not the ownership of the vehicle 200 has changed.

これにより、エンジンオイルの交換を検知することにより、従来では見えなかったオーナ変更を車両単位で把握することが可能となるため、旧オーナへの継続販促活動によるロスやCSI(顧客満足度指数)の減少を抑制することが可能となり、新オーナへの新たな販促活動による新開拓の拡大につなげることが可能となる。 As a result, by detecting engine oil changes, it becomes possible to understand owner changes on a vehicle-by-vehicle basis, which was previously invisible. This makes it possible to suppress the decline in sales and expand new business development through new sales promotion activities aimed at new owners.

また、本実施形態では、エンジンオイルの残存率のデータと位置のデータとを受信する工程では、一般的な地図情報を使用可能である。これにより、オーナ変更のあった場所を、一般的な地図情報において特定することが可能となる。 Further, in the present embodiment, general map information can be used in the step of receiving engine oil residual rate data and position data. This makes it possible to identify the location where the owner has changed in general map information.

また、本実施形態では、エンジンオイルの残存率のデータと位置のデータとを受信する工程では、エンジンオイルを交換可能な場所が登録されている情報を使用可能である。これにより、オーナ変更のあった場所とエンジンオイルを交換可能な場所との関係を把握することが可能となる。 Further, in the present embodiment, in the step of receiving data on the residual rate of engine oil and data on the position, it is possible to use information in which locations where engine oil can be replaced are registered. This makes it possible to understand the relationship between the location where the owner has changed and the location where the engine oil can be replaced.

また、本実施形態では、オーナ変更の有無を判定する工程では、オーナ変更判定部113は、エンジンオイルを交換した交換位置が同一、且つ、前回のエンジンオイルの交換と今回のエンジンオイルの交換との間の時間が所定時間よりも短いことを要件として車両200のオーナ変更を検知する。これにより、オーナ変更の有無を容易に判定することが可能である。 Further, in the present embodiment, in the step of determining whether or not there is an owner change, the owner change determining unit 113 determines whether the engine oil is replaced at the same replacement position and the previous engine oil replacement and the current engine oil replacement are the same. An ownership change of vehicle 200 is detected with the requirement that the time between is shorter than a predetermined time. Thereby, it is possible to easily determine whether or not the owner has changed.

本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれる。例えば、本実施形態においては、移動体は車両200であり、消耗部品はエンジンオイルであったが、これらに限定されない。例えば、移動体は、エンジンを搭載し、エンジンオイルを使用する車全般であってもよい。また、例えば、消耗部品は、バッテリやタイヤ等であってもよい。例えば、タイヤの場合、タイヤの直径の変化を検知して、消耗部品としてのタイヤの消耗状態を把握すればよい。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, and the present invention includes modifications, improvements, etc. within a range that can achieve the purpose of the present invention. For example, in this embodiment, the moving body is the vehicle 200 and the consumable part is engine oil, but the present invention is not limited to these. For example, the moving object may be any vehicle equipped with an engine and using engine oil. Further, for example, the consumable parts may be a battery, a tire, or the like. For example, in the case of tires, it is sufficient to detect changes in the diameter of the tires to determine the state of wear of the tires as consumable parts.

また、本実施形態においては、位置取得部102は、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの走行位置状態である、各車両200の位置の情報を取得したが、これに限定されない。例えば、位置取得部102は、各車両200においてイグニッションがオフにされたときの走行位置状態である、各車両200の位置の情報を取得してもよい。
この場合、走行距離取得部103は、各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200においてイグニッションがオフにされたときの、各車両200の走行距離を取得すればよい。
また、データ受信部105は、位置取得部102からの、各車両200においてイグニッションがオンにされたときの、各車両200の走行距離のデータと、走行距離取得部103からの、各車両200から取得された車両データに含まれる、各車両200においてイグニッションがオフにされたときの、各車両200の走行距離のデータとを受信すればよい。
また、オーナ変更判定部113は、イグニッションをオフにしてから、次に、イグニッションをオフにするまでのタイムスタンプの開きの時間に基づいて、各車両200のオーナ変更の有無を検知すればよい。
Further, in the present embodiment, the position acquisition unit 102 acquires information on the position of each vehicle 200, which is the driving position state when the ignition of each vehicle 200 is turned on, but the present invention is not limited thereto. For example, the position acquisition unit 102 may acquire information on the position of each vehicle 200, which is the driving position state when the ignition of each vehicle 200 is turned off.
In this case, the mileage acquisition unit 103 may acquire the mileage of each vehicle 200 when the ignition is turned off in each vehicle 200, which is included in the vehicle data acquired from each vehicle 200.
The data receiving unit 105 also receives data on the mileage of each vehicle 200 when the ignition is turned on in each vehicle 200 from the position acquisition unit 102, and data on the mileage of each vehicle 200 from the mileage acquisition unit 103. What is necessary is to receive the data of the mileage of each vehicle 200 when the ignition in each vehicle 200 is turned off, which is included in the acquired vehicle data.
Further, the owner change determining unit 113 may detect whether or not the owner of each vehicle 200 has changed based on the time stamp difference from when the ignition is turned off until when the ignition is turned off next time.

また、本実施形態においては、交換時距離算出部104は、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰すると予想される日付、即ち、次回のエンジンオイルの交換が行われると予想される日付を求めたが、この構成に限定されない。例えば、交換時距離算出部104は、日付までは求めずに、次回のエンジンオイルの残存率の値が初期値へ復帰する、即ち、次回のエンジンオイルの交換が行われると予想されるまでの、残りの走行距離を求めるまでに留めてもよい。 In the present embodiment, the distance at replacement calculation unit 104 calculates the date on which the next engine oil residual rate value is expected to return to the initial value, that is, the date on which the next engine oil replacement is expected to be performed. However, the configuration is not limited to this configuration. For example, the replacement distance calculation unit 104 does not calculate the date, but calculates the time until the next engine oil residual rate returns to the initial value, that is, until the next engine oil replacement is expected. , it may be sufficient to stop at the point where the remaining travel distance is determined.

また、本実施形態の構成に加えて、消耗部品を効率よく点検や交換をするために、センサを活用して、これらの点検や交換を促すような構成を有してもよい。 Further, in addition to the configuration of this embodiment, in order to efficiently inspect and replace consumable parts, a configuration may be provided in which a sensor is utilized to prompt the inspection and replacement of these consumable parts.

また、交換時距離算出部104は、本実施形態の構成に加えて、車両の顧客の運転特性(アクセル、ブレーキ)を加味して、より精度の高い交換予測日を導くようにしてもよい。 Further, in addition to the configuration of this embodiment, the replacement distance calculation unit 104 may take into consideration the driving characteristics (accelerator, brake) of the customer of the vehicle to derive a more accurate predicted replacement date.

1…システム
100…制御処理装置
101…エンジンオイル残存度取得部(消耗部品消耗度把握部)
102…位置取得部
103…走行距離取得部
104…交換時距離算出部
105…データ受信部
106…交換場所登録部
107…交換場所特定部
108…場所登録部
109…地図情報取得部
110…位置判定部
111…交換時位置取得部
112…オイル交換検知部(消耗部品交換検知部)
113…オーナ変更判定部
114…平均距離算出部
115…判定部
200-1~200-n…車両
1...System 100...Control processing device 101...Engine oil residual degree acquisition section (consumable parts wear degree grasping section)
102...Position acquisition unit 103...Distance acquisition unit 104...Distance at exchange calculation unit 105...Data reception unit 106...Exchange location registration unit 107...Exchange location identification unit 108...Location registration unit 109...Map information acquisition unit 110...Position determination Section 111...Replacement position acquisition section 112...Oil change detection section (consumable parts replacement detection section)
113...Owner change determination unit 114...Average distance calculation unit 115...Judgment units 200-1 to 200-n...Vehicle

Claims (8)

移動体のイグニッションをオン又はオフにすることにより走行位置状態を取得する位置取得部と、
前記移動体の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を複数登録する場所登録部と、
一般的な地図情報を備える地図情報取得部と、
前記位置取得部で取得した前記走行位置状態と、前記場所登録部に登録された場所とが異なる場合に、前記地図情報取得部の前記地図情報と照合して正確な位置を判定する位置判定部と、を備える位置判定システム。
a position acquisition unit that acquires a traveling position state by turning on or off the ignition of the mobile object;
a place registration unit that registers a plurality of places where at least one of sales, maintenance, and management of the mobile object is performed;
a map information acquisition unit having general map information;
a position determination unit that determines an accurate position by comparing the traveling position state acquired by the position acquisition unit with the map information of the map information acquisition unit when the location registered in the location registration unit is different; A position determination system comprising:
前記地図情報取得部は、前記位置判定部により判定された場所を一般的な地図情報へ更新する請求項1に記載の位置判定システム。 The position determination system according to claim 1, wherein the map information acquisition unit updates the location determined by the position determination unit to general map information. 消耗部品の交換時の前記移動体の位置を取得する交換時位置取得部を備える請求項1又は請求項2に記載の位置判定システム。 The position determination system according to claim 1 or 2, further comprising a replacement position acquisition unit that acquires the position of the movable body when a consumable part is replaced. 前記場所登録部は、前記消耗部品を交換可能な場所を登録する請求項3に記載の位置判定システム。 The position determination system according to claim 3, wherein the location registration unit registers a location where the consumable part can be replaced. 移動体のイグニッションをオン又はオフにすることにより走行位置状態を取得する工程と、
前記移動体の販売、維持、管理のうちの少なくとも1つを行う場所を複数登録する工程と、
前記走行位置状態を取得する工程で取得した前記走行位置状態と、登録された場所とが異なる場合に、一般的な地図情報と照合して正確な位置を判定する工程と、を有する位置判定方法。
obtaining the traveling position state by turning on or off the ignition of the mobile object;
registering a plurality of locations where at least one of sales, maintenance, and management of the mobile object is performed;
A position determination method comprising: when the traveling position state acquired in the step of acquiring the traveling position state differs from a registered location, the accurate position is determined by comparing it with general map information. .
前記正確な位置を判定する工程では、判定された場所を一般的な地図情報へ更新する請求項1に記載の位置判定方法。 2. The position determining method according to claim 1, wherein in the step of determining the accurate position, the determined location is updated to general map information. 消耗部品の交換時の前記移動体の位置を取得する工程を備える請求項5又は請求項6に記載の位置判定方法。 The position determination method according to claim 5 or claim 6, comprising the step of acquiring the position of the movable body when replacing consumable parts. 前記場所を複数登録する工程では、前記消耗部品を交換可能な場所を登録する請求項7に記載の位置判定方法。 8. The position determination method according to claim 7, wherein in the step of registering a plurality of locations, locations where the consumable parts can be replaced are registered.
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