JP2023111538A

JP2023111538A - Action procedure information management device and action procedure information management system

Info

Publication number: JP2023111538A
Application number: JP2022013429A
Authority: JP
Inventors: 崇中原; Takashi Nakahara; 晃治陰山; Koji Kageyama; 豊三宮; Yutaka Sannomiya; 信幸中村; Nobuyuki Nakamura
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2022-01-31
Filing date: 2022-01-31
Publication date: 2023-08-10

Abstract

To retrieve a document which should be perused, its part, a part of it, an action procedure by an expert, etc. highly accurately by using event information of a past time and date similar to a reference time and date in terms of the transition of a specific index and to display them as an operation history of an expert operator.SOLUTION: An action procedure information management device according to the present invention includes: a similar time and date extraction unit that extracts a past time and date similar to a reference time and date in terms of a transition of a specific index related to a plant; an event extraction unit that extracts a plurality of pieces of event information at the extracted past time and date; and an event sorting unit that sorts the extracted plurality of pieces of event information, based on a degree of involvement between the specific index and the event information.SELECTED DRAWING: Figure 12

Description

本発明は、行動手順情報管理装置及び行動手順情報管理システムに関する。 The present invention relates to an action procedure information management device and an action procedure information management system.

上下水道の水質等を管理する一環として、浄水場で原水に薬剤を注入し飲用水とする工程、下水処理場で下水に空気を送り込み汚泥を沈殿させ処理水とする工程等が監視制御される。近時、熟練運転者の運転履歴を非熟練運転者が参考にするために、コンピュータが、原水又は下水の濁度、ｐＨ（水素イオン濃度）等の特定指標の推移が基準日時と類似した過去日時を検索し、その過去日時における警報・操作運転情報等のイベント情報を運転履歴として抽出する技術が存在する。 As part of the management of the water quality of water supply and sewerage, the process of injecting chemicals into raw water at a water purification plant to make it drinking water, and the process of blowing air into the sewage to precipitate sludge and making it into treated water at a sewage treatment plant are monitored and controlled. . In recent years, in order for non-skilled drivers to refer to the driving history of skilled drivers, a computer has been used to record changes in specific indicators such as raw water or sewage turbidity and pH (hydrogen ion concentration) similar to the reference date and time. There is a technique of searching for a date and time and extracting event information such as warnings and operation/operation information at the past date and time as a driving history.

そのような技術のうち特許文献１の管理業務支援装置は、特定指標が基準日時と類似した過去日時の警報、操作・運転履歴情報等のイベント情報を抽出し、イベント情報に対処するために準備された文書及び行動手順（対応策）を取得する。当該装置は、イベント情報と文書を用いて、異常による被害額及び対処に要した時間からリスクを評価し、行動手順にリスク評価結果を埋め込み、行動手順の抽出にフィードバックする。 Among such technologies, the management work support device of Patent Document 1 extracts event information such as alarms and operation/driving history information of past dates and times when the specific index is similar to the reference date and time, and prepares to deal with the event information. Acquire written documentation and action procedures (countermeasures). Using event information and documents, the device evaluates the risk from the amount of damage due to the abnormality and the time required to deal with it, embeds the risk evaluation result in the action procedure, and feeds it back to the extraction of the action procedure.

特開２０１３－９２９５４号公報JP 2013-92954 A

過去のイベント情報に基づき行動手順を検索すると、イベント情報が数多く該当するうえに、イベント情報には特定指標の改善とは関係ないものが含まれているため、検索精度が低下することがある。
本発明の目的は、特定指標の推移が基準日時と類似した過去日時のイベント情報を用いて、閲覧すべき文書、その箇所、熟練者による行動手順等を高精度に検索し、熟練運転者の運転履歴として表示することである。 When searching for action procedures based on past event information, a large amount of relevant event information is included, and the event information includes information that is not related to the improvement of a specific index, so the search accuracy may decrease.
An object of the present invention is to search with high accuracy a document to be viewed, its location, action procedures by a skilled driver, etc., by using event information of a past date and time when the transition of a specific index is similar to a reference date and time, and to search for a skilled driver. It is to display as a driving history.

本発明の行動手順情報表示装置は、プラントに関する特定指標の推移が基準日時に類似する過去日時を抽出する類似日時抽出部と、前記抽出した過去日時における複数のイベント情報を抽出するイベント抽出部と、前記特定指標と前記イベント情報との間の関与度に基づき、前記抽出した複数のイベント情報を選別するイベント篩い分け部と、を備えることを特徴とする。
その他の手段については、発明を実施するための形態のなかで説明する。 The action procedure information display device of the present invention includes a similar date and time extraction unit that extracts past dates and times when the transition of a specific index related to a plant is similar to a reference date and time, and an event extraction unit that extracts a plurality of event information at the extracted past dates and times. and an event sieving unit that sorts out the plurality of extracted event information based on the degree of involvement between the specific index and the event information.
Other means are described in the detailed description.

本発明によれば、特定指標の推移が基準日時と類似した過去日時のイベント情報を用いて、閲覧すべき文書、その箇所、熟練者による行動手順等を高精度に検索し、熟練運転者の運転履歴として表示することができる。 According to the present invention, by using the event information of the past date and time when the transition of the specific index is similar to the reference date and time, the document to be browsed, the part thereof, the action procedure by the expert, etc. are searched with high accuracy, and the skilled driver It can be displayed as driving history.

行動手順情報表示システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of an action procedure information display system. 水質データ収集サーバのハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of a water quality data collection server. 水質監視制御サーバのハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of a water-quality monitoring control server. 行動手順情報管理サーバのハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of an action procedure information management server. 運転者用情報端末のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of the information terminal for drivers. 監視カメラのハードウェア構成を示す図である。2 is a diagram showing the hardware configuration of a surveillance camera; FIG. 水質データ蓄積部のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of a water quality data accumulation part. 行動手順情報管理サーバの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of an action procedure information management server. データ構造を示す図である。It is a figure which shows a data structure. 行動手順情報生成時の処理フローである。It is a processing flow when action procedure information is generated. 行動手順情報表示時の処理フローである。It is a processing flow when action procedure information is displayed. 運転者用情報端末の画面遷移図である。It is a screen transition diagram of the information terminal for drivers.

以下、本発明の実施形態（“本実施形態”という）について図面を用いて説明する。本実施形態は、水道関連施設（図示せず）において水質を管理する例である。水道管理施設は、浄水場及び下水処理場を含む概念である。しかしながら、本発明は、水道管理施設以外の一般的なプラント（図示せず）に対しても適用可能である。 An embodiment of the present invention (referred to as "this embodiment") will be described below with reference to the drawings. This embodiment is an example of managing water quality in water supply related facilities (not shown). The water management facility is a concept that includes water treatment plants and sewage treatment plants. However, the present invention is also applicable to general plants (not shown) other than water management facilities.

図１は、本実施形態における行動手順情報表示システムの構成を示す図である。行動手順情報表示システム１００は、水質データ収集サーバ１、水質データ蓄積部２、イベント情報蓄積部３、水質監視制御サーバ４、文書情報蓄積部５、文書閲覧情報蓄積部６、運転者用情報端末７、行動手順情報蓄積部８、監視カメラ９及び行動手順情報管理サーバ（行動手順情報管理装置）１０を備える。これらは、ネットワーク１１によって接続されている。 FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an action procedure information display system according to this embodiment. The action procedure information display system 100 includes a water quality data collection server 1, a water quality data storage unit 2, an event information storage unit 3, a water quality monitoring control server 4, a document information storage unit 5, a document browsing information storage unit 6, and a driver information terminal. 7, action procedure information storage unit 8, surveillance camera 9, and action procedure information management server (action procedure information management device) 10 are provided. These are connected by a network 11 .

水道管理施設以外のプラントにおいて、前記の水質データ収集サーバ１は、プラントの任意のセンサ値を収集する“センサデータ収集サーバ１”となり、前記の水質監視制御サーバ４は、プラントを構成する任意の機器を監視・制御する“プラント監視制御サーバ４”となる。行動手順情報管理装置１０、センサデータ収集サーバ１、プラント監視制御サーバ４及び運転者用情報端末７は、行動手順情報管理システム１００を構成する。 In a plant other than the water supply management facility, the water quality data collection server 1 is a "sensor data collection server 1" that collects arbitrary sensor values of the plant, and the water quality monitoring and control server 4 is an arbitrary It becomes the "plant monitoring control server 4" that monitors and controls the equipment. The action procedure information management device 10 , the sensor data collection server 1 , the plant monitoring control server 4 and the driver's information terminal 7 constitute the action procedure information management system 100 .

水質データ収集サーバ１は、取水井や着水井等の特定場所に設置されたセンサを用いて、濁度、ｐＨ等、水に関する特定指標のデータを水質データとして収集し、タイムスタンプ（日時）を付与して水質データ蓄積部２へ送信する。水質データ収集サーバ１は、水質データ計測部１ａと、水質データ送信部１ｂを備える。水質データ計測部１ａは、センサを用いて特定指標のデータを水質データとして収集する。水質データ送信部１ｂは、水質データにタイムスタンプを付与して水質データ蓄積部２に送信する。 The water quality data collection server 1 uses sensors installed at specific locations such as intake wells and receiving wells to collect water-related specific index data such as turbidity, pH, etc. It is added and transmitted to the water quality data storage unit 2 . The water quality data collection server 1 includes a water quality data measurement unit 1a and a water quality data transmission unit 1b. The water quality data measurement unit 1a uses a sensor to collect data of a specific index as water quality data. The water quality data transmission unit 1 b adds a time stamp to the water quality data and transmits the water quality data to the water quality data storage unit 2 .

水質データ蓄積部２は、水質データ収集サーバ１により収集された水質データを記録し、他のサーバからの要求に従って他のサーバへ水質データを送信する。イベント情報蓄積部３は、水質監視制御サーバ４から警報及び操作・運転履歴を収集し、これらを集約したイベント情報を記録し、行動手順情報管理サーバ１０からの要求に従って行動手順情報管理サーバ１０にイベント情報を送信する。 The water quality data accumulation unit 2 records the water quality data collected by the water quality data collection server 1, and transmits the water quality data to other servers according to requests from other servers. The event information storage unit 3 collects alarms and operation/operating histories from the water quality monitoring and control server 4, records event information that aggregates these, and sends them to the action procedure information management server 10 in accordance with requests from the action procedure information management server 10. Send event information.

水質監視制御サーバ４は、水質に関して異常時の警報を発令し、凝集剤注入器等の水質制御機器を制御又は操作し、警報及び操作・運転履歴をイベント情報として集約し他へ送信する。水質監視制御サーバ４は、水質データ受信部４ａ、異常時警報発令部４ｂ、機器制御・操作部４ｃ、イベント情報集約部４ｄ及びイベント情報送信部４ｅを備える。 The water quality monitoring and control server 4 issues an alarm when water quality is abnormal, controls or operates water quality control equipment such as a coagulant injector, aggregates the alarm and operation/operation history as event information, and transmits the event information to others. The water quality monitoring and control server 4 includes a water quality data receiving section 4a, an abnormality warning issuing section 4b, a device control/operating section 4c, an event information collecting section 4d, and an event information transmitting section 4e.

水質データ受信部４ａは、水質データ収集サーバ１から水質データを受信する。異常時警報発令部４ｂは、水質データの正常又は異常を判断し、異常時に警報を発令する。機器制御・操作部４ｃは、浄水処理において凝集剤を注入する機器、下水処理において送風する機器等を操作及び制御する。イベント情報集約部４ｄは、警報発令時、凝集剤注入時、送風処理時等において、警報の種類、凝集剤注入率、送風量及び機器操作量に関する情報をデータ化してイベント情報として集約する。イベント情報送信部４ｅは、イベント情報をイベント情報蓄積部３又は行動手順情報管理サーバ１０に送信する。 The water quality data receiving unit 4 a receives water quality data from the water quality data collection server 1 . The abnormality alarm issuing unit 4b judges whether the water quality data is normal or abnormal, and issues an alarm when there is an abnormality. The device control/operation unit 4c operates and controls a device that injects a coagulant in water purification, a device that blows air in sewage treatment, and the like. The event information aggregating unit 4d converts information on the type of alarm, coagulant injection rate, air flow rate, and device operation amount into data and aggregates them as event information at the time of issuing an alarm, injecting a coagulant, blowing air, and the like. The event information transmission unit 4e transmits event information to the event information storage unit 3 or the action procedure information management server 10. FIG.

文書情報蓄積部５は、機器制御に関して記載されている文書を電子化して電子マニュアルとして蓄積している。
文書閲覧情報蓄積部６は、機器の運転者が運転者用情報端末７を介して閲覧した電子マニュアルの閲覧履歴を蓄積してもよいし、監視カメラ９により運転者が閲覧していた文書のページを認識して閲覧履歴を作成してもよい。 The document information storage unit 5 digitizes documents describing device control and stores them as electronic manuals.
The document viewing information storage unit 6 may store the viewing history of the electronic manuals viewed by the driver of the equipment via the driver information terminal 7, or may store the documents viewed by the driver through the monitoring camera 9. A browsing history may be created by recognizing pages.

運転者用情報端末７は、運転者に対して、電子マニュアル表示、カメラ撮影、注釈記載、類似度計算式種類選択受付等の機能を提供する。運転者用情報端末７は、電子マニュアルビューアー７ａ、カメラ撮影部７ｂ、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報送信部７ｃ、類似度計算式種類選択受付・送信部７ｄ及び行動手順情報受信・表示部７ｅを備える。 The driver's information terminal 7 provides the driver with functions such as electronic manual display, camera photography, annotation writing, similarity calculation formula type selection reception, and the like. The driver's information terminal 7 includes an electronic manual viewer 7a, a camera photographing unit 7b, an electronic manual browsing history/annotation information transmitting unit 7c, a similarity calculation formula type selection receiving/transmitting unit 7d, and an action procedure information receiving/displaying unit 7e. Prepare.

電子マニュアルビューアー７ａは、運転者からの要求に従い、文書情報蓄積部５から電子マニュアルのデータを受信し表示する機能のほか、電子マニュアルのうち、所定の箇所に注釈を付与する機能も有する。カメラ撮影部７ｂは、運転者用情報端末７に内蔵のカメラを用いて動画または静止画を撮影する。電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報送信部７ｃは、電子マニュアルの閲覧履歴を記憶し、閲覧履歴及び注釈情報を文書閲覧情報蓄積部６へ送信する。類似度計算式種類選択受付・送信部７ｄは、類似度計算式種類（すなわち、類似度計算式の対象変数となる特定指標の種類）を受け付け、その結果を行動手順情報管理サーバ１０へ送信する。行動手順情報受信・表示部７ｅは、行動手順情報管理サーバ１０から送信された行動手順情報を受信し、ディスプレイに表示し、必要に応じてスピーカに音声として出力する。 The electronic manual viewer 7a has a function of receiving and displaying electronic manual data from the document information storage unit 5 in accordance with a driver's request, and also has a function of adding annotations to predetermined parts of the electronic manual. The camera photographing unit 7b photographs a moving image or a still image using a built-in camera in the information terminal 7 for driver. The electronic manual browsing history/annotation information transmitting unit 7 c stores the browsing history of the electronic manual and transmits the browsing history and annotation information to the document browsing information storage unit 6 . The similarity calculation formula type selection reception/sending unit 7d receives the similarity calculation formula type (that is, the type of the specific index that is the target variable of the similarity calculation formula) and transmits the result to the action procedure information management server 10. . The behavioral procedure information receiving/display unit 7e receives the behavioral procedure information transmitted from the behavioral procedure information management server 10, displays it on the display, and, if necessary, outputs it as sound to the speaker.

行動手順情報蓄積部８は、行動手順情報管理サーバ１０によって生成された行動手順情報を蓄積し、行動手順情報検索時において、行動手順情報管理サーバ１０に送信する。 The action procedure information accumulation unit 8 accumulates action procedure information generated by the action procedure information management server 10, and transmits the action procedure information to the action procedure information management server 10 when searching for action procedure information.

監視カメラ９は、運転者が文書（電子マニュアル）を閲覧している様子を撮像し、その画像からマニュアル名及びページ番号、場合によっては注釈としてのジェスチャーを認識し、文書閲覧情報蓄積部６へ送信する。監視カメラ９は、カメラ撮影部９ａ、マニュアル名・ページ番号・ジェスチャー認識部９ｂ及び情報送信部９ｃを備える。カメラ撮影部９ａは、運転者が文書を閲覧している様子を動画または静止画として撮像する。マニュアル名・ページ番号・ジェスチャー認識部９ｂは、撮像した動画又は静止画からマニュアル名及びページ番号、場合によっては注釈としてのジェスチャーを認識し、データとして記憶する。情報送信部９ｃは、認識したマニュアル名、ページ番号及びジェスチャーを文書閲覧情報蓄積部６へ送信する。 The surveillance camera 9 captures the image of the driver browsing the document (electronic manual), recognizes the manual name and page number from the image, and, in some cases, the gesture as an annotation, and sends it to the document browsing information storage unit 6. Send. The monitoring camera 9 includes a camera photographing section 9a, a manual name/page number/gesture recognition section 9b, and an information transmission section 9c. The camera imaging unit 9a captures a video or still image of the driver browsing the document. The manual name/page number/gesture recognition unit 9b recognizes the manual name and page number from the captured video or still image, and in some cases gestures as annotations, and stores them as data. The information transmission unit 9c transmits the recognized manual name, page number and gesture to the document browsing information storage unit 6. FIG.

行動手順情報管理サーバ１０は、行動手順情報を生成、検索又は配信する。行動手順情報管理サーバ１０は、水質・イベント情報受信部１０ａ、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信部１０ｂ、類似度計算式種類受信部１０ｃ、行動手順情報生成部１０ｄ、行動手順情報検索部１０ｅ及び行動手順情報送信部１０ｆを備える。水質・イベント情報受信部１０ａは、水質データ蓄積部２及びイベント情報蓄積部３から水質データ及びイベント情報を受信する。電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信部１０ｂは、文書閲覧情報蓄積部６から電子マニュアル閲覧履歴及び注釈情報を受信するほか、監視カメラ９で認識したマニュアル名、ページ番号及びジェスチャーの認識結果を受信する。 The action procedure information management server 10 generates, searches, or distributes action procedure information. The action procedure information management server 10 includes a water quality/event information reception unit 10a, an electronic manual browsing history/annotation information reception unit 10b, a similarity calculation formula type reception unit 10c, an action procedure information generation unit 10d, an action procedure information search unit 10e, and An action procedure information transmission unit 10f is provided. The water quality/event information receiving unit 10 a receives water quality data and event information from the water quality data storage unit 2 and the event information storage unit 3 . The electronic manual browsing history/annotation information receiving unit 10b receives the electronic manual browsing history and annotation information from the document browsing information storage unit 6, and also receives the manual name, page number, and gesture recognition result recognized by the monitoring camera 9. .

類似度計算式種類受信部１０ｃは、運転者用情報端末７で運転者が選択した類似度計算式種類に関する入力（すなわち、濁度、ｐＨ等の特定指標の選択）を受信する。行動手順情報生成部１０ｄは、水質・イベント情報受信部１０ａが受信したタイムスタンプ付き水質データ及びイベント情報に加えて、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信部１０ｂが受信した文書閲覧情報及び注釈、並びに、類似度計算式種類受信部１０ｃが受信した類似度計算式種類を行動手順情報として集約する。行動手順情報検索部１０ｅは、水質・イベント情報受信部１０ａが受信した水質データ及びイベント情報をキーとして行動手順情報を行動手順情報蓄積部８から検索する。行動手順情報送信部１０ｆは、行動手順情報生成部１０ｄによって集約された行動手順情報を行動手順情報蓄積部８に、行動手順情報検索部１０ｅによって検索された行動手順情報を運転者用情報端末７に、それぞれ送信する。 The similarity calculation formula type receiving unit 10c receives an input related to the type of similarity calculation formula selected by the driver on the driver's information terminal 7 (that is, selection of specific indices such as turbidity and pH). In addition to the time-stamped water quality data and event information received by the water quality/event information receiving unit 10a, the action procedure information generating unit 10d receives document viewing information and annotations received by the electronic manual viewing history/annotation information receiving unit 10b, and , the similarity calculation formula types received by the similarity calculation formula type receiving unit 10c are aggregated as action procedure information. The action procedure information search unit 10e searches for action procedure information from the action procedure information storage unit 8 using the water quality data and event information received by the water quality/event information reception unit 10a as keys. The action procedure information transmitting unit 10f sends the action procedure information aggregated by the action procedure information generating unit 10d to the action procedure information storage unit 8, and the action procedure information searched by the action procedure information searching unit 10e to the driver information terminal 7. , respectively.

図２は、本実施形態における水質データ収集サーバ１のハードウェア構成を示す図である。水質データ収集サーバ１は、水質データ収集サーバ本体１ｃ、表示出力部１ｈ、操作入力部１ｉ、Ａ／Ｄ（Ａｎａｌｏｇ／Ｄｉｇｉｔａｌ）変換器１ｊ、水質データセンサ１ｋを備える。水質データ収集サーバ本体１ｃは、プログラムの内容に従って水質データを計測し送信する。水質データ収集サーバ本体１ｃは、ＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｏｒＵｎｉｔ）１ｄ、ＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ）１ｅ、記録装置１ｍ、Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）１ｇを備える。ＣＰＵ１ｄは水質データを収集するためのプログラムに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ１ｅは水質データを収集するためのプログラムにおいてデータを一時記憶しておく。記録装置１ｍは、水質データを収集するためのプログラム、データ等を記録する、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ（登録商標）等である。 FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of the water quality data collection server 1 in this embodiment. The water quality data collection server 1 includes a water quality data collection server body 1c, a display output unit 1h, an operation input unit 1i, an A/D (Analog/Digital) converter 1j, and a water quality data sensor 1k. The water quality data collection server main body 1c measures and transmits water quality data according to the contents of the program. The water quality data collection server main body 1c includes a CPU (Central Processor Unit) 1d, a RAM (Random Access Memory) 1e, a recording device 1m, and an I/F (Interface) 1g. CPU1d performs arithmetic processing according to the program for collecting water quality data. The RAM 1e temporarily stores data in a program for collecting water quality data. The recording device 1m is a hard disk drive, a compact flash drive (registered trademark), or the like that records programs, data, and the like for collecting water quality data.

記録装置１ｍは、水質データ計測部１ａを実現するための水質データ計測プログラム１ａ、水質データ送信部１ｂを実現するための水質データ送信プログラム１ｂを格納しているほか、これらのプログラムを実行する際に使用する各種データも格納している。なお、わかりやすさのために、○○部及びそれを実現するための○○プログラムには、同一の符号を付した（以下同様）。 The recording device 1m stores a water quality data measurement program 1a for realizing the water quality data measurement unit 1a and a water quality data transmission program 1b for realizing the water quality data transmission unit 1b. It also stores various data used for For the sake of clarity, the XX part and the XX program for realizing it are given the same reference numerals (the same applies hereinafter).

Ｉ／Ｆ１ｇは、Ａ／Ｄ変換器１ｊから水質データを受信するとともに、操作入力部１ｉから操作入力に関するデータを受信し、現在の状態を表示出力部１ｈへ出力し、ネットワーク１１に水質データを送信する。表示出力部１ｈは、水質データ収集サーバ１の現在の状態、例えば正常稼働、異常発生等の情報をユーザに対して出力する、ディスプレイ、プリンタ等である。操作入力部１ｉは、ユーザからの操作入力を電気信号に変えて水質データ収集サーバ本体１ｃに送信する、キーボード、タッチパネル、マウス等である。水質データセンサ１ｋは、水質に関する特定指標を水から計測して電気信号へ変換する、水温センサ、濁度センサ等である。Ａ／Ｄ変換器１ｊはセンサからの電気信号をデジタル信号に変換する。 The I/F 1g receives water quality data from the A/D converter 1j, receives data on operation input from the operation input unit 1i, outputs the current state to the display output unit 1h, and sends water quality data to the network 11. Send. The display output unit 1h is a display, a printer, or the like that outputs information such as the current state of the water quality data collection server 1, such as normal operation and occurrence of an abnormality, to the user. The operation input unit 1i is a keyboard, a touch panel, a mouse, or the like that converts an operation input from a user into an electric signal and transmits the electric signal to the water quality data collection server main body 1c. The water quality data sensor 1k is a water temperature sensor, a turbidity sensor, or the like that measures a specific index related to water quality from water and converts it into an electric signal. The A/D converter 1j converts the electric signal from the sensor into a digital signal.

図３は、本実施形態における水質監視制御サーバ４のハードウェア構成を示す図である。水質監視制御サーバ４は、水質監視制御サーバ本体４ｆ、表示出力部４ｎ、操作入力部４ｋ及び施設制御機器４ｍを備える。水質監視制御サーバ本体４ｆは、プログラムの内容に従って水質を監視し制御する。水質監視制御サーバ本体４ｆは、ＣＰＵ４ｇ、ＲＡＭ４ｈ、記録装置４ｐ及びＩ／Ｆ４ｊを備える。ＣＰＵ４ｇは、水質を監視及び制御するためのプログラムに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ４ｈは、水質を監視及び制御するためのプログラムにおいてデータを一時記憶しておく。記録装置４ｐは、水質を監視及び制御するためのプログラム、データ等を記録しておく、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ等である。 FIG. 3 is a diagram showing the hardware configuration of the water quality monitoring control server 4 in this embodiment. The water quality monitoring and control server 4 includes a water quality monitoring and control server body 4f, a display output section 4n, an operation input section 4k, and facility control equipment 4m. The water quality monitoring control server main body 4f monitors and controls water quality according to the content of the program. The water quality monitoring control server main body 4f includes a CPU 4g, a RAM 4h, a recording device 4p and an I/F 4j. CPU4g performs arithmetic processing according to the program for monitoring and controlling water quality. The RAM 4h temporarily stores data in a program for monitoring and controlling water quality. The recording device 4p is a hard disk drive, a compact flash drive, or the like that records programs, data, and the like for monitoring and controlling water quality.

記録装置４ｐは、水質データ受信部４ａを実現するための水質データ受信プログラム４ａ、異常時警報発令部４ｂを実現するための異常時警報発令プログラム４ｂ、及び、機器操作・制御部４ｃを実現するための機器操作・制御プログラム４ｃを格納している。記録装置４ｐは、さらに、イベント情報集約部４ｄを実現するためのイベント情報集約プログラム４ｄ、イベント情報送信部４ｅを実現するためのイベント情報送信プログラム４ｅ、及び、これらのプログラムを実行する際に使用する各種データ４ｉを格納している。なお、前記のように、○○部及びそれを実現するための○○プログラムには、同一の符号を付している。 The recording device 4p realizes a water quality data reception program 4a for realizing the water quality data reception unit 4a, an abnormality warning issuing program 4b for realizing the abnormality warning issuing unit 4b, and an equipment operation/control unit 4c. The device operation/control program 4c for the purpose is stored. The recording device 4p further includes an event information aggregating program 4d for realizing the event information aggregating unit 4d, an event information transmitting program 4e for realizing the event information transmitting unit 4e, and a It stores various data 4i to be used. As described above, the XX part and the XX program for realizing it are given the same reference numerals.

Ｉ／Ｆ４ｊは、操作入力部４ｋからの操作入力に関するデータを受信し、現在の状態を表示出力部４ｎに出力し、施設制御機器４ｍに制御信号を送信するほか、水質データをネットワーク１１から受信し、イベント情報をネットワーク１１に送信する。 The I/F 4j receives data related to operation input from the operation input unit 4k, outputs the current state to the display output unit 4n, transmits control signals to the facility control equipment 4m, and receives water quality data from the network 11. and transmits the event information to the network 11 .

表示出力部４ｎは、水質監視制御サーバ４の現在の状態、例えば正常稼働、異常発生、操作量、制御量等の情報をユーザに対して出力する、ディスプレイ、プリンタ等である。操作入力部４ｋは、ユーザからの操作入力を電気信号に変えて水質監視制御サーバ本体４ｆに送信する、キーボード、タッチパネル、マウス等である。施設制御機器４ｍは、水質を制御する、ポンプ、凝集剤注入機器、送風機等の機器である。 The display output unit 4n is a display, a printer, or the like for outputting information such as the current state of the water quality monitoring control server 4, such as normal operation, occurrence of abnormality, amount of operation, amount of control, etc., to the user. The operation input unit 4k is a keyboard, a touch panel, a mouse, or the like that converts an operation input from the user into an electric signal and transmits the electric signal to the water quality monitoring control server main body 4f. The facility control equipment 4m is equipment for controlling water quality, such as a pump, a coagulant injection device, and an air blower.

図４は、本実施形態における行動手順情報管理サーバ１０のハードウェア構成を示す図である。行動手順情報管理サーバ１０は、行動手順情報管理サーバ本体１０ｇ、表示出力部１０ｍ及び操作入力部１０ｎを備える。行動手順情報管理サーバ本体１０ｇは、プログラムの内容に従って行動手順情報を生成又は配信する。行動手順情報管理サーバ本体１０ｇは、ＣＰＵ１０ｈ、ＲＡＭ１０ｉ、記録装置１０ｐ及びＩ／Ｆ１０ｋを備える。ＣＰＵ１０ｈは、行動手順情報を生成又は配信するためのプログラムに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ１０ｉは、行動手順情報を生成又は配信するためのプログラムにおいてデータを一時記憶しておく。記録装置１０ｐは、行動手順情報を生成又は配信するためのプログラム、データ等を記録しておく、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ等である。 FIG. 4 is a diagram showing the hardware configuration of the action procedure information management server 10 in this embodiment. The action procedure information management server 10 includes an action procedure information management server body 10g, a display output unit 10m, and an operation input unit 10n. The action procedure information management server body 10g generates or distributes action procedure information according to the content of the program. The action procedure information management server body 10g includes a CPU 10h, a RAM 10i, a recording device 10p and an I/F 10k. The CPU 10h executes arithmetic processing according to a program for generating or distributing action procedure information. The RAM 10i temporarily stores data in a program for generating or distributing action procedure information. The recording device 10p is a hard disk drive, a compact flash drive, or the like that records programs, data, and the like for generating or distributing action procedure information.

記録装置１０ｐは、水質・イベント情報受信部１０ａを実現するための水質・イベント情報受信プログラム１０ａ、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信部１０ｂを実現するための電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信プログラム１０ｂ、及び、類似度計算式種類受信部１０ｃを実現するための類似度計算式種類受信プログラム１０ｃを格納している。記録装置１０ｐは、さらに、行動手順情報生成部１０ｄを実現するための行動手順情報生成プログラム１０ｄ、行動手順情報検索部１０ｅを実現するための行動手順情報検索プログラム１０ｅ、行動手順情報送信部１０ｆを実現するための行動手順情報送信プログラム１０ｆ、及び、これらのプログラムを実行する際に使用する各種データ１０ｊも格納している。 The recording device 10p includes a water quality/event information receiving program 10a for realizing the water quality/event information receiving section 10a, and an electronic manual browsing history/annotation information receiving program 10b for realizing the electronic manual browsing history/annotation information receiving section 10b. , and a similarity calculation formula type reception program 10c for realizing the similarity calculation formula type reception unit 10c. The recording device 10p further includes a behavior procedure information generation program 10d for realizing the behavior procedure information generation unit 10d, a behavior procedure information search program 10e for realizing the behavior procedure information search unit 10e, and a behavior procedure information transmission unit 10f. Also stored are an action procedure information transmission program 10f for implementation and various data 10j used when executing these programs.

Ｉ／Ｆ１０ｋは、操作入力部１０ｎからの操作入力に関するデータを受信し、現在の状態を表示出力部１０ｍに出力するほか、水質データ、イベント情報、電子マニュアル閲覧履歴、注釈情報及び類似度計算式種類をネットワーク１１から受信し、行動手順情報をネットワーク１１に送信する。表示出力部１０ｍは、行動手順情報管理サーバ１０の現在の状態、例えば行動手順情報生成、検索処理における正常稼働、異常時警報等の情報をユーザに対して出力する、ディスプレイ、プリンタ等である。操作入力部１０ｎは、ユーザからの操作入力を電気信号に変えて行動手順情報管理サーバ本体１０ｇに送信する、キーボード、タッチパネル、マウス等である。 The I/F 10k receives data related to operation input from the operation input unit 10n, outputs the current state to the display output unit 10m, and also displays water quality data, event information, electronic manual browsing history, annotation information, and similarity calculation formula. It receives the type from the network 11 and transmits the action procedure information to the network 11 . The display output unit 10m is a display, a printer, or the like that outputs to the user the current state of the action procedure information management server 10, for example, information such as action procedure information generation, normal operation in search processing, and an emergency alarm. The operation input unit 10n is a keyboard, a touch panel, a mouse, or the like that converts an operation input from the user into an electric signal and transmits the electric signal to the action procedure information management server main body 10g.

図５は、本実施形態における運転者用情報端末７のハードウェア構成を示す図である。運転者用情報端末７は、ＣＰＵ７ｆ、ＲＡＭ７ｇ、記録装置７ｈ、Ｉ／Ｆ７ｊ、表示出力部７ｋ、操作入力部７ｍ、カメラ７ｎを備える。ＣＰＵ７ｆは、電子マニュアルビューアープログラム７ａ、行動手順情報受信・表示プログラム７ｅなどに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ７ｇは、電子マニュアルビューアープログラム７ａ、行動手順情報受信・表示プログラム７ｅ等においてデータを一時記憶しておく。記録装置７ｈは、電子マニュアルビューアープログラム７ａ、行動手順情報受信・表示プログラム７ｅ、各種データ７ｉ等を記録しておく、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ等である。 FIG. 5 is a diagram showing the hardware configuration of the driver's information terminal 7 in this embodiment. The driver's information terminal 7 includes a CPU 7f, a RAM 7g, a recording device 7h, an I/F 7j, a display output section 7k, an operation input section 7m, and a camera 7n. The CPU 7f executes arithmetic processing according to the electronic manual viewer program 7a, action procedure information reception/display program 7e, and the like. The RAM 7g temporarily stores data in the electronic manual viewer program 7a, action procedure information reception/display program 7e, and the like. The recording device 7h is a hard disk drive, a compact flash drive, or the like for recording the electronic manual viewer program 7a, the action procedure information reception/display program 7e, various data 7i, and the like.

記録装置７ｈは、電子マニュアルビューアー７ａを実現するための電子マニュアルビューアープログラム７ａ、カメラ撮影部７ｂを実現するためのカメラ撮影プログラム７ｂ、及び、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報送信部７ｃを実現するための電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報送信プログラム７ｃを格納している。記録装置７ｈは、さらに、類似度種類選択受付・送信部７ｄを実現するための類似度種類選択受付・送信プログラム７ｄ、行動手順情報受信・表示部７ｅを実現するための行動手順情報受信・表示プログラム７ｅ、及び、これらのプログラムを実行する際に使用する各種データ７ｉも格納している。 The recording device 7h implements an electronic manual viewer program 7a for realizing the electronic manual viewer 7a, a camera photographing program 7b for realizing the camera photographing section 7b, and an electronic manual browsing history/annotation information transmitting section 7c. electronic manual browsing history/annotation information transmission program 7c. The recording device 7h further includes a similarity degree type selection reception/transmission program 7d for realizing the similarity degree type selection reception/transmission unit 7d, and action procedure information reception/display for realizing the action procedure information reception/display unit 7e. A program 7e and various data 7i used when executing these programs are also stored.

Ｉ／Ｆ７ｊは、操作入力部７ｍからの操作入力に関するデータを受信し、現在の状態を表示出力部７ｋに出力するほか、電子マニュアル及び行動手順情報を受信し、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報及び類似度計算式種類をネットワーク１１に送信する。表示出力部７ｋは、行動手順情報管理サーバ１０の現在の状態、例えば行動手順情報生成、検索処理における正常稼働、異常時警報等の情報をユーザに対して出力する、ディスプレイ、プリンタ等である。操作入力部７ｍは、ユーザからの操作入力を電気信号に変えて行動手順情報管理サーバ本体１０ｇに送信する、キーボード、タッチパネル、マウス等である。カメラ７ｎは、運転者が文書を閲覧する動画又は静止画からマニュアル名、ページ番号及びジェスチャーを認識する際に、監視カメラ９の補助として使用される。 The I/F 7j receives data related to operation input from the operation input unit 7m, outputs the current state to the display output unit 7k, receives electronic manuals and action procedure information, and displays electronic manual browsing history/comment information and The type of similarity calculation formula is transmitted to the network 11 . The display output unit 7k is a display, a printer, or the like that outputs to the user information such as the current state of the action procedure information management server 10, for example, information such as action procedure information generation, normal operation in search processing, and an emergency alarm. The operation input unit 7m is a keyboard, a touch panel, a mouse, or the like that converts an operation input from the user into an electric signal and transmits the electric signal to the action procedure information management server main body 10g. Camera 7n is used as an aid to surveillance camera 9 in recognizing manual titles, page numbers and gestures from video or still images of the driver viewing the document.

図６は、本実施形態における監視カメラ９のハードウェア構成を示す図である。監視カメラ９は、ＣＰＵ９ｄ、ＲＡＭ９ｅ、記録装置９ｆ、Ｉ／Ｆ９ｇ、操作入力部９ｈ及びカメラ本体９ｉを備える。ＣＰＵ９ｄは、カメラ撮影するためのプログラムに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ９ｅは、カメラ撮影するためのプログラムにおいてデータを一時記憶しておく。記録装置９ｆは、カメラ撮影するためのプログラム、データ等を記録しておく、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ等である。 FIG. 6 is a diagram showing the hardware configuration of the surveillance camera 9 in this embodiment. The monitoring camera 9 includes a CPU 9d, a RAM 9e, a recording device 9f, an I/F 9g, an operation input section 9h and a camera body 9i. The CPU 9d executes arithmetic processing according to a program for camera photography. The RAM 9e temporarily stores data in a program for camera photography. The recording device 9f is a hard disk drive, a compact flash drive, or the like for recording programs, data, and the like for camera photography.

記録装置９ｆは、カメラ撮影部９ａを実現するためのカメラ撮影プログラム９ａ、マニュアル名・ページ番号・ジェスチャー認識部９ｂ及び情報送信部９ｃを実現するためのマニュアル名・ページ番号・ジェスチャー認識・情報送信プログラム９ｂを格納している。記録装置９ｆは、これらのプログラムを実行する際に使用する各種データ９ｊも格納している。 A recording device 9f stores a camera photographing program 9a for realizing the camera photographing unit 9a, a manual name/page number/gesture recognition unit 9b, and a manual name/page number/gesture recognition/information transmission for realizing an information transmission unit 9c. It stores the program 9b. The recording device 9f also stores various data 9j used when executing these programs.

Ｉ／Ｆ９ｇは、操作入力部９ｈからの操作入力に関するデータを受信し、現在の状態をネットワーク１１に出力するほか、マニュアル名、ページ番号及びジェスチャーの認識結果をネットワーク１１に送信する。操作入力部９ｈは、ユーザからの操作入力を電気信号に変えて行動手順情報管理サーバ本体１０ｇに送信するスイッチ等である。カメラ本体９ｉは、カメラ撮影プログラム９ａの指示に従い、運転者が文書を閲覧する動画又は静止画を撮像する。 The I/F 9g receives data related to operation input from the operation input unit 9h, outputs the current state to the network 11, and also transmits the manual name, page number, and gesture recognition result to the network 11. FIG. The operation input unit 9h is a switch or the like that converts an operation input from the user into an electric signal and transmits the electric signal to the action procedure information management server main body 10g. The camera main body 9i takes a moving image or a still image of the document being viewed by the driver according to the instruction of the camera shooting program 9a.

図７は、本実施形態における水質データ蓄積部２（より正確には、図１の水質データ蓄積部２を格納する装置）のハードウェア構成を示す図である。水質データ蓄積部２は、ＣＰＵ２ａ、ＲＡＭ２ｂ、記録装置２ｃ及びＩ／Ｆ２ｇを備える。ＣＰＵ２ａは、水質データを蓄積するためのプログラムに従って演算処理を実行する。ＲＡＭ２ｂは、水質データを蓄積するためのプログラムにおいてデータを一時記憶しておく。記録装置２ｃは、水質データを蓄積するためのプログラム、水質データ等を記録しておく、ハードディスクドライブ、コンパクトフラッシュドライブ等である。 FIG. 7 is a diagram showing the hardware configuration of the water quality data storage unit 2 (more precisely, a device that stores the water quality data storage unit 2 of FIG. 1) in this embodiment. The water quality data storage unit 2 includes a CPU 2a, a RAM 2b, a recording device 2c and an I/F 2g. The CPU 2a executes arithmetic processing according to a program for accumulating water quality data. The RAM 2b temporarily stores data in a program for accumulating water quality data. The recording device 2c is a program for accumulating water quality data, a hard disk drive, a compact flash drive, or the like for recording water quality data.

記録装置２ｃは、水質データをネットワーク１１から受信して記録装置２ｃに書き込む水質データ受信・書き込みプログラム２ｄ、水質データを記録装置２ｃから読み込んでネットワーク１１に送信する水質データ読み込み・送信プログラム２ｅ、水質データ２ｆそのものを格納している。Ｉ／Ｆ２ｇは、水質データ蓄積部２に格納されているプログラムの指示に従い、水質データ２ｆをネットワーク１１に対して送受信する。 The recording device 2c includes a water quality data receiving/writing program 2d that receives water quality data from the network 11 and writes it to the recording device 2c, a water quality data reading/sending program 2e that reads water quality data from the recording device 2c and transmits it to the network 11, a water quality The data 2f itself is stored. The I/F 2g transmits/receives the water quality data 2f to/from the network 11 according to instructions of the program stored in the water quality data storage unit 2. FIG.

図８は、本実施形態における行動手順情報管理サーバ１０の機能ブロック図である。行動手順情報検索部１０ｅは、類似日時抽出部１０ｑ、イベント抽出部１０ｒ、イベント篩い分け部１０ｓ及び行動手順情報抽出部１０ｔを備える。類似日時抽出部１０ｑは、水質・イベント情報受信部１０ａから水質データを受信する。類似日時抽出部１０ｑは、受信した水質データに関して、類似度計算式種類受信部１０ｃによって選択された類似度計算式に従い、現在等の基準日時における濁度等の特定指標と、過去の各時刻における特定指標との間の類似度を計算する。類似日時抽出部１０ｑは、計算した類似度の高い順に、いくつかの過去日時を抽出する。類似度計算式として、類似度の逆数となる乖離度の計算式の例を式（１）に記す。 FIG. 8 is a functional block diagram of the action procedure information management server 10 in this embodiment. The action procedure information search unit 10e includes a similar date extraction unit 10q, an event extraction unit 10r, an event screening unit 10s, and an action procedure information extraction unit 10t. The similar date/time extraction unit 10q receives water quality data from the water quality/event information reception unit 10a. The similar date and time extraction unit 10q, regarding the received water quality data, according to the similarity calculation formula selected by the similarity calculation formula type reception unit 10c, a specific index such as turbidity at the current reference date and time, and at each time in the past Calculate the degree of similarity with a specific indicator. The similar date and time extraction unit 10q extracts several past dates and times in descending order of calculated similarity. As a similarity calculation formula, an example of a calculation formula for the degree of divergence, which is the reciprocal of the degree of similarity, is shown in Equation (1).

［数１］

[Number 1]

式（１）の左辺の“ｄｔｗ”は、類似度の逆数となる乖離度である。右辺の“ｔｕｒｂ（ｔ）”は、時刻ｔにおける特定指標の値である。特定指標は、濁度、ｐＨ等のうちから選択される。特定指標は、類似計算式に変数として含まれているという意味において、“対象変数”とも呼ばれる。右辺の“ｔ_ｂ”は、基準日時である。右辺の“ｔ_ｓ”は、過去日時である。右辺の“ΔＴ”は、サンプリング周期である。右辺の“ｉ”は、サンプリング周期に乗算される係数（ｉ＝０、１、２、・・・、ｎ）である。 “dtw” on the left side of Equation (1) is the degree of divergence that is the reciprocal of the degree of similarity. "turb(t)" on the right side is the value of the specific index at time t. The specific index is selected from among turbidity, pH and the like. A specific index is also called a "target variable" in the sense that it is included as a variable in a similar calculation formula. “t _b ” on the right side is the reference date and time. “t _s ” on the right side is the past date and time. “ΔT” on the right side is the sampling period. “i” on the right side is a coefficient (i=0, 1, 2, . . . , n) by which the sampling period is multiplied.

類似日時抽出部１０ｑは、特定の基準日時（例えば現時点）の比較対象となる複数の過去日時を無作為的に取得する。類似日時抽出部１０ｑは、基準日時を起点として“ｉΔＴ”だけ遡及した時刻の特定指標の値から、過去日時を起点として“ｉΔＴ”だけ遡及した時刻の特定指標の値を減算した差分の絶対値の総和を算出する処理を、無作為的に取得した過去日時のそれぞれについて繰り返す。そして、類似日時抽出部１０ｑは、所定の基準を満たす程度に乖離度が小さい（すなわち、類似度が大きい）過去時点を抽出する。結局、類似日時抽出部１０ｑは、水道関連施設における水に関する特定指標の推移が基準日時に類似する過去日時を抽出する。 The similar date/time extraction unit 10q randomly acquires a plurality of past dates/times to be compared with a specific reference date/time (for example, the current time). The similar date and time extraction unit 10q subtracts the value of the specific index at the time "iΔT" from the past date and time from the value of the specific index at the time "iΔT" from the reference date and time, and obtains the absolute value of the difference. , is repeated for each randomly acquired past date and time. Then, the similar date/time extracting unit 10q extracts past points in time where the degree of divergence is small enough to satisfy a predetermined criterion (that is, the degree of similarity is large). As a result, the similar date and time extracting unit 10q extracts past dates and times when the transition of the specific index related to water in the waterworks-related facility is similar to the reference date and time.

イベント抽出部１０ｒは、類似日時抽出部１０ｑが抽出した過去日時におけるイベント情報を水質・イベント情報受信部１０ａから抽出する。イベント篩い分け部１０ｓは、多数抽出されたイベント情報のうち、類似度計算式種類受信部１０ｃが受け付けた類似度計算式種類（特定指標すなわち対象変数の種類）との関与度が高いイベント情報を選別して出力する。行動手順情報抽出部１０ｔは、イベント篩い分け部１０ｓにより選別されたイベント情報をキーとして行動手順情報を検索し、その結果を行動手順情報送信部１０ｆに出力する。 The event extractor 10r extracts the event information of the past date and time extracted by the similar date and time extractor 10q from the water quality/event information receiver 10a. The event sieving unit 10s selects event information having a high degree of involvement with the similarity calculation formula type (specific index, that is, the type of target variable) received by the similarity calculation formula type reception unit 10c from among the extracted event information. Select and output. The action procedure information extraction unit 10t searches for action procedure information using the event information selected by the event screening unit 10s as a key, and outputs the result to the action procedure information transmission unit 10f.

また、行動手順情報生成部１０ｄは、電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報受信部１０ｂから受信した電子マニュアル閲覧履歴・注釈情報、類似度計算式種類受信部１０ｃから受信した類似度計算式種類、及び、イベント篩い分け部１０ｓにより選別されたイベント情報を、タイムスタンプ毎に集約して行動手順情報として生成する。 The action procedure information generation unit 10d also generates the electronic manual viewing history/annotation information received from the electronic manual viewing history/annotation information receiving unit 10b, the similarity calculation formula type received from the similarity calculation formula type receiving unit 10c, and The event information sorted out by the event screening unit 10s is aggregated for each time stamp to generate action procedure information.

図９は、本実施形態におけるデータ構造を示す図である。水質データ蓄積部２は、水質データ２ｆを蓄積している。水質データ２ｆは、日時毎に取水井濁度、着水井水温等の特定指標を集約している。 FIG. 9 is a diagram showing the data structure in this embodiment. The water quality data storage unit 2 stores water quality data 2f. The water quality data 2f aggregates specific indices such as intake well turbidity and receiving well water temperature for each date and time.

イベント情報蓄積部３は、複数のイベント情報３ａ、複数の警報情報３ｂ及び複数の操作・運転情報３ｃを蓄積している。イベント情報３ａは、日時毎に、警報ＩＤ群、操作量、及び、操作・運転情報ＩＤ群を集約している。警報情報３ｂは、警報ＩＤ及び警報内容から構成されている。操作・運転情報３ｃは、操作・運転情報ＩＤ及び操作・運転情報内容から構成されている。 The event information accumulation unit 3 accumulates a plurality of event information 3a, a plurality of alarm information 3b, and a plurality of operation/operation information 3c. The event information 3a aggregates the alarm ID group, the operation amount, and the operation/operation information ID group for each date and time. The alarm information 3b is composed of an alarm ID and alarm contents. The operation/operation information 3c is composed of an operation/operation information ID and operation/operation information contents.

文書閲覧情報蓄積部６は、複数の文書閲覧情報６ａ及び複数の運転者情報６ｂを蓄積している。文書閲覧情報６ａは、文書（電子マニュアル）のどの箇所を誰がいつ閲覧したかを記憶している。すなわち、文書閲覧情報６ａは、運転者ＩＤ、文書ＩＤ、ページＩＤ、日時、注釈者ＩＤ及び注釈内容を記憶している。運転者情報６ｂは、運転者ＩＤ、運転者名、及び、運転者属性（運転者の役職、経験年数等）を記憶する。なお、機器の運転者のうち、電子マニュアルを閲覧した者が運転者であり、運転者のうち、電子マニュアルに対して注釈（コメント）を付与した者が注釈者である。 The document browsing information accumulation unit 6 accumulates a plurality of document browsing information 6a and a plurality of driver information 6b. The document viewing information 6a stores who viewed which part of the document (electronic manual) and when. That is, the document viewing information 6a stores the driver ID, document ID, page ID, date and time, annotator ID, and annotation content. The driver information 6b stores the driver ID, driver name, and driver attributes (driver's job title, years of experience, etc.). Among the drivers of the equipment, those who browsed the electronic manual are the drivers, and among the drivers, the annotators are those who added annotations (comments) to the electronic manual.

文書情報蓄積部５は、文書として複数の電子マニュアル５ａを蓄積している。電子マニュアル５ａは、文書ＩＤ、文書名、目次情報及び文書ファイルを記憶している。文書ファイルは、複数のページＩＤ及びページ内容を記憶している。ページ内容には、テキスト型式又は画像型式の文書が掲載されている。 The document information storage unit 5 stores a plurality of electronic manuals 5a as documents. The electronic manual 5a stores document IDs, document names, table of contents information, and document files. A document file stores a plurality of page IDs and page contents. The page content contains documents in text or image form.

行動手順情報蓄積部８は、過去の運転者の行動実績（実際に行った操作・運転、実際に閲覧した電子マニュアルのページ）を示す複数の行動手順情報８ａ、イベント情報・関与度テーブル８ｂ、及び、基準日時に対する類似日時情報テーブル８ｃを記憶している。 The behavioral procedure information accumulation unit 8 stores a plurality of behavioral procedure information 8a indicating past behavior records of the driver (operations/driving actually performed, electronic manual pages actually viewed), an event information/participation degree table 8b, It also stores a similar date/time information table 8c for the reference date/time.

行動手順情報８ａは、行動手順情報ＩＤ、運転者ＩＤ、行動手順を実行していた日時、当該日時に発令されていた警報ＩＤ群、操作・運転情報ＩＤ群、及び、複数の行動手順内容を記憶している。行動手順内容は、文書ＩＤ、ページＩＤ、順番、特定指標、及び、行動手順の文面を記憶している。つまり、行動手順情報８ａは、全体として、過去に発生したイベント情報と、その日時に運転者が閲覧した文書のページとの組合せとなっている。さらに、そのうちのイベント情報は、その日時に発令された警報及びその日時における運転者の操作・運転を示している。イベント情報・関与度テーブル８ｂは、イベント情報と特定指標（類似度計算式の対象変数）との間の関与の度合いである関与度を、イベント情報と特定指標との組合せごとにマトリクス型式で記憶している。 The action procedure information 8a includes the action procedure information ID, the driver ID, the date and time when the action procedure was executed, the alarm ID group issued at that date and time, the operation/operation information ID group, and the contents of a plurality of action procedures. I remember. The action procedure content stores a document ID, a page ID, an order, a specific index, and the text of the action procedure. In other words, the action procedure information 8a as a whole is a combination of event information that occurred in the past and pages of documents that the driver browsed on that date and time. Further, the event information therein indicates the warning issued on that date and time and the operation/driving of the driver on that date and time. The event information/degree-of-involvement table 8b stores, in a matrix format, the degree of involvement, which is the degree of involvement between event information and a specific index (target variable of the similarity calculation formula), for each combination of event information and a specific index. are doing.

いま、例えば、イベント“警報１”と特定指標“取水井濁度”との間の関与度が“１．０”であるとする。すると、特定指標“取水井濁度”が選択された場合、イベント篩い分け部１０ｓは、イベント“警報１”を多くのイベントのうちから優先的に選別する。 Now, for example, assume that the degree of involvement between the event "alarm 1" and the specific index "intake well turbidity" is "1.0". Then, when the specific index "intake well turbidity" is selected, the event screening unit 10s preferentially selects the event "alarm 1" from many events.

他の例として、イベント“警報２”と特定指標“取水井濁度”との間の関与度が“－１．０”であるとする。すると、特定指標“取水井濁度”が選択された場合、イベント篩い分け部１０ｓは、イベント“警報２”を多くのイベントのうちから優先的に除外する。 As another example, assume that the degree of involvement between the event "alarm 2" and the specific index "intake well turbidity" is "-1.0". Then, when the specific index “intake well turbidity” is selected, the event screening unit 10s preferentially excludes the event “alarm 2” from many events.

このように、行動手順情報管理サーバ１０の行動手順情報生成部１０ｄは、関与度を“－１.０以上１.０未満”の範囲に正規化する。行動手順情報生成部１０ｄは、過去の採用度数等（特にそのイベントに対応して実際に閲覧された電子マニュアルに関連付けられた注釈の内容等）に基づき、関与度を決定する。 In this way, the action procedure information generating unit 10d of the action procedure information management server 10 normalizes the degree of involvement within the range of "-1.0 or more and less than 1.0". The action procedure information generation unit 10d determines the degree of involvement based on the past frequency of adoption (in particular, the contents of annotations associated with the electronic manuals actually viewed in response to the event).

さらに、行動手順情報生成部１０ｄは、過去日時において熟練運転者が閲覧した電子マニュアルのうち熟練運転者が肯定的な注釈を付与したものに対応するイベント情報と、その過去日時において熟練運転者が選択していた特定指標との多数の組合せを学習データとし、以下の式（２）を機械学習してもよい。“Ｆ”は、式（２）が一種の関数であることを示す。 Furthermore, the action procedure information generating unit 10d generates event information corresponding to the electronic manuals viewed by the skilled driver at the past date and time, to which the skilled driver gave positive annotations, and A large number of combinations with the selected specific index may be used as learning data, and the following formula (2) may be machine-learned. The "F" indicates that equation (2) is a kind of function.

［数２］
関与度＝Ｆ（特定指標，イベント情報） …（２） [Number 2]
Degree of involvement = F (specific index, event information) (2)

基準日時に対する類似日時情報テーブル８ｃは、基準日時、期間（過去日時を無作為的に取得する期間）及び複数の類似日時（基準日時との類似度が大きい過去日時）を記憶している。類似日時は、順位、類似度（又は乖離度）及び日時そのものを含む。 The similar date/time information table 8c for reference dates/times stores reference dates/times, periods (periods in which past dates/times are randomly acquired), and a plurality of similar dates/times (past dates/times with high similarity to the reference dates/times). The similar date and time includes the ranking, similarity (or deviation), and date and time itself.

図９全体から明らかなように、水質データ２ｆ、イベント情報３ａ、文書閲覧情報６ａ、行動手順情報８ａ、及び、基準日時に対する類似日時テーブル８ｃは、“日時”を含む。つまり、これらは、同じ日時（タイムスタンプ）を介して相互に対応付けられ、同じ日時をキーとして集約され得る。 As is clear from FIG. 9 as a whole, the water quality data 2f, the event information 3a, the document viewing information 6a, the action procedure information 8a, and the similar date/time table 8c for the reference date/time include "date/time". In other words, they can be associated with each other via the same date and time (time stamp) and aggregated using the same date and time as a key.

図９のイベント情報・関与度テーブル８ｂにおいては、１つの特定指標と１つのイベント情報との組合せに対して、１つの関与度の値が定義されている。しかしながら、より一般的には、１又は複数の特定指標と１又は複数のイベント情報との組合せに対して、１つの関与度の値が定義されてもよい。 In the event information/participation degree table 8b of FIG. 9, one value of the degree of participation is defined for a combination of one specific index and one piece of event information. More generally, however, one involvement value may be defined for a combination of one or more specific indicators and one or more event information.

図１０は、本実施形態における行動手順情報生成時の処理フローである。当該処理フローは、熟練運転者による行動手順情報（非熟練運転者向けの規範）を蓄積するための手順である。 FIG. 10 is a processing flow when action procedure information is generated in this embodiment. This processing flow is a procedure for accumulating action procedure information (a norm for unskilled drivers) by a skilled driver.

ステップＳ１において、水質データ収集サーバ１は、水質データを収集する。
ステップＳ２において、水質監視制御サーバ４はイベント情報を収集する。
ステップＳ３において、運転者用情報端末７は、文書情報蓄積部２にマニュアル情報を要求する。ここでの運転者用情報端末７は、熟練運転者によって操作されている。 In step S1, the water quality data collection server 1 collects water quality data.
In step S2, the water quality monitoring and control server 4 collects event information.
In step S3, the driver's information terminal 7 requests the document information storage unit 2 for manual information. The driver information terminal 7 here is operated by a skilled driver.

ステップＳ４において、文書情報蓄積部２は、運転者用情報端末７に電子マニュアル情報を送信する。
ステップＳ５において、運転者用情報端末７は、類似度計算式（特定指標の種類）及び電子マニュアルに対する注釈を受け付ける。
ステップＳ６において、監視カメラ９は、運転者行動情報を収集する。具体的には、監視カメラ９は、運転者が電子マニュアルを閲覧する様子を動画又は静止画として撮像し、マニュアル名、ページ番号、場合によっては注釈を示すジェスチャーを認識して収集する。また、監視カメラ９は、運転者が各種機器を操作する動画又は静止画を撮像し、操作機器の種類及び操作の有無を認識して収集する。これらの収集結果が、ここでの運転者行動情報となる。 At step S4, the document information storage unit 2 transmits the electronic manual information to the information terminal 7 for the driver.
In step S5, the driver's information terminal 7 receives the similarity calculation formula (the type of specific index) and the annotation for the electronic manual.
In step S6, the monitoring camera 9 collects driver behavior information. Specifically, the monitoring camera 9 captures a video or still image of the driver browsing the electronic manual, and recognizes and collects the manual name, page number, and, in some cases, gestures indicating annotations. In addition, the monitoring camera 9 captures moving images or still images of the driver operating various devices, recognizes and collects the type of operating device and the presence or absence of operation. These collected results are the driver behavior information here.

ステップＳ７において、行動手順情報管理サーバ１０は、水質監視制御サーバ４にイベント情報を要求する。
ステップＳ８において、水質監視制御サーバ４は、行動手順情報管理サーバ１０にイベント情報を送信する。
ステップＳ９において、行動手順情報管理サーバ１０は、監視カメラ９へ運転者行動情報を要求する。
ステップＳ１０において、監視カメラ９は、行動手順情報管理サーバ１０に運転者行動情報を送信する。 In step S7, the action procedure information management server 10 requests the water quality monitoring control server 4 for event information.
In step S8 , the water quality monitoring control server 4 transmits event information to the action procedure information management server 10 .
In step S9 , the action procedure information management server 10 requests the surveillance camera 9 for driver action information.
In step S10 , the monitoring camera 9 transmits driver action information to the action procedure information management server 10 .

ステップＳ１１において、行動手順情報管理サーバ１０は、水質データ収集サーバ１に水質データを要求する。
ステップＳ１２において、水質データ収集サーバ１は、行動手順情報管理サーバ１０に水質データを送信する。
ステップＳ１３において、行動手順情報管理サーバ１０は、運転者用情報端末７に運転者行動情報を要求する。 In step S11, the action procedure information management server 10 requests the water quality data collection server 1 for water quality data.
In step S12 , the water quality data collection server 1 transmits the water quality data to the action procedure information management server 10 .
In step S13, the action procedure information management server 10 requests the driver information terminal 7 for driver action information.

ステップＳ１４において、運転者用情報端末７は、運転者行動情報を収集する。ここでの運転者行動情報とは、具体的には、電子マニュアル閲覧履歴、類似度計算式種類、機器操作箇所等である。
ステップＳ１５において、運転者用情報端末７は、運転者行動情報を行動手順情報管理サーバ１０に送信する。
ステップＳ１６において、行動手順情報管理サーバ１０は、類似度計算式の種類又は注釈の情報に従ってイベント情報を篩い分けする（選別する）。
ステップＳ１７において、行動手順情報管理サーバ１０は、篩い分けの結果を用いて行動手順情報を生成する。 In step S14, the driver's information terminal 7 collects driver behavior information. The driver behavior information here specifically includes the electronic manual viewing history, similarity calculation formula types, device operation locations, and the like.
In step S15 , the driver information terminal 7 transmits the driver action information to the action procedure information management server 10 .
In step S16, the action procedure information management server 10 screens (selects) event information according to the type of similarity calculation formula or annotation information.
In step S17, the action procedure information management server 10 generates action procedure information using the sifting results.

以上から明らかなように、イベント情報を篩い分けるとは、運転者が選択した特定指標のそれぞれに対して、関与度の大きいイベント情報と関与度の小さいイベント情報とを選別し、関与度の大きいイベント情報に対応する行動手順情報と関与度の小さいイベント情報に対応する行動手順情報とを、特定指標ごとに分別して記憶することである。 As is clear from the above, sifting through event information means sorting out event information with a high degree of involvement and event information with a low degree of involvement with respect to each of the specific indicators selected by the driver. To store action procedure information corresponding to event information and action procedure information corresponding to event information with a small degree of involvement separately for each specific index.

図１１は、本実施形態における行動手順情報表示時の処理フローである。当該処理フローは、非熟練運転者に熟練運転者の行動手順情報を表示するための手順である。 FIG. 11 is a processing flow when action procedure information is displayed in this embodiment. This processing flow is a procedure for displaying action procedure information of a skilled driver to a non-skilled driver.

ステップＳ２１において、水質データ収集サーバ１は、水質データを収集する。
ステップＳ２２において、水質監視制御サーバ４は、イベント情報を収集する。
ステップＳ２３において、運転者用情報端末７は、類似度計算式（特定指標の種類）を受け付ける。
ステップＳ２４において、行動手順情報管理サーバ１０は、水質監視制御サーバ４にイベント情報を要求する。
ステップＳ２５において、水質監視制御サーバ４は、行動手順情報管理サーバ１０にイベント情報を送信する。 In step S21, the water quality data collection server 1 collects water quality data.
In step S22, the water quality monitoring and control server 4 collects event information.
In step S23, the driver's information terminal 7 accepts a similarity calculation formula (type of specific index).
In step S24, the action procedure information management server 10 requests the water quality monitoring control server 4 for event information.
In step S25 , the water quality monitoring control server 4 transmits event information to the action procedure information management server 10 .

ステップＳ２６において、行動手順情報管理サーバ１０は、水質データ収集サーバ１に水質データを要求する。
ステップＳ２７において、水質データ収集サーバ１は、行動手順情報管理サーバ１０に水質データを送信する。
ステップＳ２８において、行動手順情報管理サーバ１０は、運転者用情報端末７に類似度計算式種類（運転者が選択した特定指標の種類）を要求する。
ステップＳ２９において、運転者用情報端末７は、類似度計算式種類を行動手順情報管理サーバ１０に送信する。 In step S26, the action procedure information management server 10 requests the water quality data collection server 1 for water quality data.
In step S27 , the water quality data collection server 1 transmits the water quality data to the action procedure information management server 10 .
In step S28, the action procedure information management server 10 requests the driver's information terminal 7 for the type of similarity calculation formula (the type of specific index selected by the driver).
In step S29 , the driver information terminal 7 transmits the type of similarity calculation formula to the action procedure information management server 10 .

ステップＳ３０において、行動手順情報管理サーバ１０の類似日時抽出部１０ｑは、水質・イベント情報受信部１０ａから水質データを受信する。類似日時抽出部１０ｑは、受信した水質データに関して、類似度計算式種類受信部１０ｃによって選択（受信）された類似度計算式に従い、現時点等の基準日時における濁度等の特定指標と過去の各日時における特定指標との間の類似度を算出する。類似日時抽出部１０ｑは、類似度の高い順に所定の数の過去日時を抽出する。 In step S30, the similar date/time extraction unit 10q of the action procedure information management server 10 receives water quality data from the water quality/event information reception unit 10a. The similar date/time extraction unit 10q, regarding the received water quality data, according to the similarity calculation formula selected (received) by the similarity calculation formula type reception unit 10c, extracts a specific index such as turbidity at the reference date and time such as the current time and each of the past Calculate the degree of similarity between the date and time and the specific index. The similar date and time extraction unit 10q extracts a predetermined number of past dates and times in descending order of similarity.

ステップＳ３１において、行動手順情報管理サーバ１０のイベント抽出部１０ｒは、類似日時抽出部１０ｑが抽出した過去日時におけるイベント情報を水質・イベント情報受信部１０ａから抽出する。さらに、行動手順情報管理サーバ１０のイベント篩い分け部１０ｓは、多数抽出されたイベント情報から、イベント情報・関与度テーブル８ｂ（図９）に基づき、ステップＳ２３において選択された特定指標との関与度が所定の基準を満たす程度に大きいイベントを選別する。 In step S31, the event extractor 10r of the action procedure information management server 10 extracts the event information of the past date and time extracted by the similar date extractor 10q from the water quality/event information receiver 10a. Further, the event sieving unit 10s of the action procedure information management server 10 selects the degree of involvement with the specific indicator selected in step S23 based on the event information/degree of involvement table 8b (FIG. 9) from the extracted event information. Select events that are large enough to satisfy a predetermined criterion.

ステップＳ３２において、行動手順情報管理サーバ１０の行動手順情報抽出部１０ｔは、イベント篩い分け部１０ｓにより選別されたイベント情報をキーとして行動手順情報を検索する。ここでキーとなるイベント情報は、ステップＳ２３において受け付けた特定指標との関与度が所定の基準を満たす程度に大きいものに選別されている。 In step S32, the action procedure information extraction unit 10t of the action procedure information management server 10 searches for action procedure information using the event information selected by the event screening unit 10s as a key. Here, the key event information is selected so that the degree of involvement with the specific index received in step S23 is large enough to satisfy a predetermined standard.

ステップＳ３３において、行動手順情報送信部１０ｆは、検索結果の行動手順情報を運転者用情報端末７に表示する。このとき表示される行動手順情報は、運転者が基準日時において選択した特定指標との関与度が大きいイベント情報に対応したものである（図１２参照）。 In step S33, the action procedure information transmitting unit 10f displays the action procedure information of the search result on the information terminal 7 for the driver. The action procedure information displayed at this time corresponds to the event information having a high degree of involvement with the specific index selected by the driver at the reference date and time (see FIG. 12).

以上から明らかなように、非熟練運転者がステップＳ２３において特定指標として、例えば“取水井濁度”を選択した場合、ステップＳ３３において“取水井濁度”との関与度が大きいイベント情報に対応する行動手順情報のみが表示される。 As is clear from the above, when the unskilled driver selects, for example, "intake well turbidity" as the specific index in step S23, event information having a high degree of involvement with "intake well turbidity" is handled in step S33. Only the action procedure information to be displayed is displayed.

図１２は、本実施形態における運転者用情報端末７の画面遷移図である。上段はトップ画面２１を、中段は理由表示画面３１を、下段はイベント情報表示画面４１を示す。 FIG. 12 is a screen transition diagram of the driver's information terminal 7 in this embodiment. The top screen 21 is shown in the upper part, the reason display screen 31 is shown in the middle part, and the event information display screen 41 is shown in the lower part.

運転者用情報端末７は、トップ画面２１の類似度計算式対象変数欄２２に運転者が対象変数（特定指標としての取水井濁度、着水井ｐＨ等のうちのいずれか）を入力するのを受け付ける。すると、運転者用情報端末７は、トップ画面２１に推奨行動手順２３を表示する。入力される対象変数（特定指標）が異なれば、その後に表示される推奨行動手順２３の内容も異なる。 The driver's information terminal 7 allows the driver to enter a target variable (either intake well turbidity, receiving well pH, etc. as a specific index) in the similarity calculation formula target variable column 22 on the top screen 21 . accept. Then, the driver's information terminal 7 displays the recommended action procedure 23 on the top screen 21 . If the input target variable (specific index) is different, the contents of the recommended action procedure 23 to be displayed after that are also different.

推奨行動手順２３は、電子マニュアルのページ、条件合致度及び初心者推奨文言の複数の組合せである。電子マニュアルのページは、例えば“文書Ｘの１５０～１６５ページを読む”であり、過去日時において運転者が閲覧した電子マニュアルのページである。条件合致度は、例えば“６０％”である。ここでの条件合致度は、電子マニュアルに付与された注釈のうち、肯定的な注釈が占める割合である。さらに、条件合致度は、類似度又は乖離度そのものであってもよいし、類似度又は乖離度に対して所定の補正（直近の所定期間における閲覧回数等を用いた補正等）を行ったものであってもよい。初心者推奨文言は、例えば“初心者お勧め！”である。運転者用情報端末７は、現在状態２４を表示する。現在の状態は、例えば“現在の状態は取水井濁度上昇です”である。 The recommended action procedure 23 is a plurality of combinations of pages of the electronic manual, degree of condition matching, and recommended words for beginners. The page of the electronic manual is, for example, "read pages 150 to 165 of document X", which is the page of the electronic manual that the driver browsed in the past date and time. The condition matching degree is, for example, "60%". Here, the degree of condition matching is the ratio of positive annotations to the annotations given to the electronic manual. Furthermore, the degree of condition matching may be the degree of similarity or the degree of divergence itself, or the degree of similarity or the degree of divergence after performing a predetermined correction (correction, etc. using the number of views in the most recent predetermined period, etc.) may be For example, the recommended words for beginners are "Recommended for beginners!". The driver's information terminal 7 displays the current state 24 . Current status is, for example, "Current status is intake well turbidity rising".

いま、運転者は、類似度計算式対象変数欄２２において“取水井濁度”を入力したうえで、推奨行動手順２３のうち太枠のレコード（行）を選択したとする。すると、運転者用情報端末７は、理由表示画面３１を表示する。 Suppose now that the driver has entered “intake well turbidity” in the similarity calculation formula target variable column 22 and then selected the thick-framed record (line) in the recommended action procedure 23 . Then, the driver's information terminal 7 displays the reason display screen 31 .

運転者用情報端末７は、理由表示画面３１に指標推移グラフ３２を表示する。指標推移グラフ３２は、基準日時（現在日時）を終点とするサンプリング周期４回分の期間（基準期間）における取水井濁度の推移を表示している（太線の折れ線）。指標推移グラフ３２は、過去におけるサンプリング周期４回分の期間の取水井濁度のうち、基準期間の取水井濁度との間の類似度が大きいもの４つも表示している（太線以外の４本の折れ線）。さらに、当該４本の折れ線は、過去における将来方向にさらにサンプリング周期３回分だけ延長されている。なお、４本の折れ線の“４”は、所定の基準を満たす程度に類似度が大きい（乖離度が小さい）過去日時が４例取得されたことに対応しており、周期４回分の“４”とは直接関係していない。 The driver's information terminal 7 displays the index transition graph 32 on the reason display screen 31 . The index transition graph 32 displays the transition of the intake well turbidity during a period (reference period) of four sampling cycles ending at the reference date (current date and time) (thick polygonal line). The indicator transition graph 32 also displays four of the intake well turbidity during the four sampling periods in the past that have a high degree of similarity with the intake well turbidity during the reference period (four lines other than the thick line line). Furthermore, the four polygonal lines are extended in the future direction from the past by three sampling cycles. Note that "4" of the four polygonal lines corresponds to the acquisition of four past dates and times with a high degree of similarity (with a small degree of divergence) to a degree that satisfies a predetermined criterion. ” is not directly related to

運転者用情報端末７は、理由表示画面３１に操作量推移グラフ３３を表示する。操作量推移グラフ３３は、基準期間における凝集剤投入量を表示している（太線の折れ線）。操作量推移グラフ３３は、類似度が大きい過去日時４つのそれぞれを中央点とするサンプリング周期前後７回分の期間における凝集剤投入量も表示している（太線以外の４本の折れ線）。 The driver's information terminal 7 displays an operation amount transition graph 33 on the reason display screen 31 . The manipulated variable transition graph 33 displays the coagulant input amount during the reference period (thick broken line). The manipulated variable transition graph 33 also displays the amount of coagulant fed during seven periods before and after the sampling period with each of the four past dates and times having a large degree of similarity as the center point (four broken lines other than the thick line).

運転者用情報端末７は、理由表示画面３１に過去例リスト３４を表示する。過去例リスト３４の種類欄の“基準”は、基準日時（現在日時）を意味し、“類似○”は、過去日時を意味する。日時欄には、基準日時及び過去日時の具体的な月日時分が表示される。乖離度欄には、乖離度が表示されている。運転者欄には、過去日時における運転者の氏名又はＩＤが表示される。内容欄には、過去日時において運転者が閲覧した電子マニュアルのページが表示される。運転者用情報端末７は、理由表示画面３１の目立つ箇所に表題３５を表示する。表題３５は、電子マニュアルのあるページに記載されている具体的な文字列を含んでいる。図１２の例の“凝集剤注入率を５ｍｇ／Ｌ増やす”は、取水井濁度上昇に対する対策である。 The driver's information terminal 7 displays a past example list 34 on the reason display screen 31 . “Reference” in the type column of the past example list 34 means the reference date and time (current date and time), and “similar ◯” means the past date and time. In the date and time column, the specific date and time of the reference date and time and the past date and time are displayed. The degree of deviation is displayed in the degree of deviation column. The driver column displays the name or ID of the driver at the past date and time. The contents column displays the pages of the electronic manual that the driver browsed at the past date and time. The driver's information terminal 7 displays the title 35 in a conspicuous place on the reason display screen 31 . Title 35 contains a specific character string described on a certain page of the electronic manual. “Increasing the coagulant injection rate by 5 mg/L” in the example of FIG. 12 is a countermeasure against an increase in intake well turbidity.

運転者が過去例リスト３４のうち太枠のレコードを選択すると、運転者用情報端末７は、イベント情報表示画面４１を表示する。運転者が“戻る”ボタン３６を押下すると、運転者用情報端末７は、トップ画面２１を表示する。説明の都合上、いま、運転者は、種類“類似１”を含むレコードを選択したとする。 When the driver selects a thick-framed record from the past example list 34 , the driver information terminal 7 displays an event information display screen 41 . When the driver presses the "return" button 36, the driver's information terminal 7 displays the top screen 21. FIG. For convenience of explanation, it is now assumed that the driver has selected a record containing the type "similar 1".

運転者用情報端末７は、イベント情報表示画面４１にイベント情報４２を表示する。イベント情報４２は、“類似１”に対応する過去日時における、関与度、警報及び操作・運転の時系列の組合せである。警報は、過去日時において実際に発令された警報である。操作・運転は、運転者“Ｂ”が過去日時において実際に行った操作・運転である。 The driver's information terminal 7 displays event information 42 on the event information display screen 41 . The event information 42 is a time-series combination of the degree of involvement, warning, and operation/driving in the past date and time corresponding to "similarity 1". An alarm is an alarm that was actually issued at the past date and time. The operation/driving is the operation/driving actually performed by the driver “B” in the past date and time.

１行目において、警報“濁度上昇”には関与度“１.０”が対応している。４行目において、操作・運転“凝集剤注入”にも関与度“１.０”が対応している。このことは、取水井濁度の推移がイベント情報である警報“濁度上昇”及び操作・運転“凝集剤注入”に充分に関与している結果、基準日時における“取水井濁度上昇”に遭遇した運転者は、１行目及び４行目に注目すべきであることを示している。 In the first line, the degree of involvement "1.0" corresponds to the alarm "turbidity rise". In the fourth line, the degree of involvement "1.0" also corresponds to the operation/running "flocculant injection". This is because the change in intake well turbidity is fully involved in the event information of alarm “turbidity rise” and operation/operation “coagulant injection”, and as a result, “intake well turbidity rise” at the reference date and time. Encountered drivers indicate that they should pay attention to the first and fourth lines.

２行目の関与度“－１.０”は、取水井濁度の推移が警報“ポンプ異常”に全く関与していないことを示す。３行目の関与度“０.０”は、取水井濁度の推移が操作・運転“ポンプ再起動”に関与しているとも関与していないともいえないことを示す。運転者用情報端末７は、このように関与度が小さいレコードを非表示にすることが望ましい（図１２では、説明目的で、それらを表示した例を示している）。仮にイベント篩い分け部１０ｓが存在しない場合、イベント情報４２のレコード数は、膨大なものになる。 The degree of involvement "-1.0" on the second line indicates that the transition of intake well turbidity is not related to the alarm "pump abnormality" at all. The degree of involvement "0.0" on the third line indicates that it cannot be said that the transition of the intake well turbidity is involved in the operation/operation "pump restart" or not. It is desirable that the driver's information terminal 7 hide such records with a low degree of involvement (FIG. 12 shows an example of displaying them for the purpose of explanation). If the event screening unit 10s were not present, the number of records of the event information 42 would be enormous.

運転者用情報端末７は、基準日時以降の特定指標の推移を予測し、その結果に基づき、将来発令される可能性の高い警報４３及び将来行われる可能性の高い操作・運転４４を表示してもよい。 The driver's information terminal 7 predicts the transition of the specific index after the reference date and time, and based on the result, displays a warning 43 that is highly likely to be issued in the future and an operation/driving 44 that is highly likely to be performed in the future. may

運転者が“戻る”ボタン４５を押下すると、運転者用情報端末７は、理由表示画面２１を表示する。 When the driver presses the "return" button 45, the driver's information terminal 7 displays the reason display screen 21. FIG.

（本実施形態の効果）
（１）行動手順情報管理装置は、特定指標が基準時点に類似した過去時点のイベント情報を、特定指標に関与するものに限定することができる。
（２）行動手順情報管理装置は、運転者が特定指標を選択することを可能にする。
（３）行動手順情報管理装置は、同じ日時を有するイベント情報及び文書閲覧情報を集約し、行動手順情報を生成することができる。
（４）行動手順情報管理装置は、電子マニュアルに対する注釈に基づき、特定指標とイベント情報との関与度を決定することができる。 (Effect of this embodiment)
(1) The behavioral procedure information management device can limit the event information of the past time when the specific index is similar to the reference time to the information related to the specific index.
(2) The action procedure information management device enables the driver to select specific indicators.
(3) The action procedure information management device can aggregate event information and document browsing information having the same date and time to generate action procedure information.
(4) The action procedure information management device can determine the degree of involvement between the specific indicator and the event information based on the annotations on the electronic manual.

（５）行動手順情報管理装置は、浄水場又は下水処理場に適用され得る。
（６）行動手順情報管理装置は、外部に顕現しやすい警報又は運転者の操作・運転の内容をイベント情報とすることができる。
（７）行動手順情報管理装置は、運転者にとって関心が高い特定指標とイベント情報との関与度を定義することができる。 (5) The action procedure information management device can be applied to a water purification plant or a sewage treatment plant.
(6) The behavioral procedure information management device can use an alarm that is likely to appear externally or the content of the driver's operation/driving as event information.
(7) The behavioral procedure information management device can define the degree of involvement between the specific indicator that is of high interest to the driver and the event information.

なお、本発明は前記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、前記した実施例は、本発明を分かり易く説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明したすべての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。 In addition, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and includes various modifications. For example, the above-described embodiments have been described in detail for easy understanding of the present invention, and are not necessarily limited to those having all the described configurations. In addition, it is possible to replace part of the configuration of one embodiment with the configuration of another embodiment, and it is also possible to add the configuration of another embodiment to the configuration of one embodiment. Moreover, it is possible to add, delete, or replace a part of the configuration of each embodiment with another configuration.

１水質データ収集サーバ（センサデータ収集サーバ）
２水質データ蓄積部
３イベント情報蓄積部
４水質監視制御サーバ（プラント監視制御サーバ）
５文書情報蓄積部
６文書閲覧情報蓄積部
７運転者用情報端末
８行動手順情報蓄積部
１０行動手順情報管理サーバ（行動手順情報管理装置）
１０ｃ類似度計算式種類受信部
１０ｄ行動手順情報生成部
１０ｑ類似日時抽出部
１０ｒイベント抽出部
１０ｓイベント篩い分け部
１１ネットワーク 1 Water quality data collection server (sensor data collection server)
2 water quality data storage unit 3 event information storage unit 4 water quality monitoring and control server (plant monitoring and control server)
5 document information storage unit 6 document browsing information storage unit 7 information terminal for driver 8 action procedure information storage unit 10 action procedure information management server (action procedure information management device)
10c Similarity calculation formula type reception unit 10d Action procedure information generation unit 10q Similar date and time extraction unit 10r Event extraction unit 10s Event screening unit 11 Network

Claims

a similar date and time extraction unit that extracts a past date and time when the transition of the specific index related to the plant is similar to the reference date and time;
an event extraction unit that extracts a plurality of pieces of event information in the extracted past date and time;
an event sifting unit that sorts out the plurality of extracted event information based on the degree of involvement between the specific index and the event information;
A behavior procedure information management device comprising:

comprising a similarity calculation formula type receiving unit that receives the specific index selected by the operator of the plant;
The action procedure information management device according to claim 1, characterized by:

comprising an action procedure information generating unit that collects event information and document browsing information having the same date and time and generates action procedure information to be displayed to the driver;
3. The action procedure information management device according to claim 2, characterized by:

The action procedure information generation unit
Determining the degree of involvement based on the contents of annotations added to the electronic manual actually viewed by the driver corresponding to the event information;
4. The action procedure information management device according to claim 3, characterized by:

The plant is
including water or sewage treatment plants;
5. The action procedure information management device according to claim 4, characterized by:

The event information is
The content of the warning issued with respect to the specific indicator or the operation/driving of the driver;
6. The action procedure information management device according to claim 5, characterized by:

The degree of involvement is
defining a combination of the specific indicator and the event information;
7. The action procedure information management device according to claim 6, characterized by:

Extract the past date and time when the transition of the specific index related to the plant is similar to the reference date and time,
Extracting a plurality of event information in the extracted past date and time,
an action procedure information management device that sorts out the extracted plurality of event information based on the degree of involvement between the specific index and the event information;
a sensor data collection server that collects sensor data about the plant;
a plant monitoring and control server that monitors and controls the plant;
an information terminal for an operator that receives the specific indicator from an operator of the plant and displays an action procedure corresponding to the event information to the operator;
An action procedure information management system comprising: