JP2023084311A - 情報処理装置、情報処理システム及び制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】店舗独自のサービスを伴う商品登録を精度良く行うことができる情報処理装置、情報処理システム及び制御プログラムを提供する。
【解決手段】情報処理装置は、特定部と、第１取得部と、第２取得部と、第３取得部と、登録部と、を備える。特定部は、ユーザの位置情報を基にユーザが買上商品を購入する店舗を特定する。第１取得部は、店舗で購入する買上商品を識別する商品識別情報を取得する。第２取得部は、店舗に関連付けられた買上商品の値引きに係る画像を取得する。第３取得部は、画像に対して、店舗に設定された分析を実行し、買上商品の値引きに係る情報を取得する。登録部は、商品識別情報及び買上商品の値引きに係る情報を基に買上商品を登録する。
【選択図】 図１

Description

本発明の実施形態は、情報処理装置、情報処理システム及び制御プログラムに関する。

スーパーマーケット等の小売店では、店舗毎に値引きサービスを客に提供し、商品の販売促進を図っている。例えば値引き対象商品に、店舗独自の値引き額又は値引き率を表記した値引きシールを付して、値引き対象外の商品と区別して販売している。
このような小売店は、商品が陳列されている売場において、客がスマートフォン等のモバイル端末を自ら操作して購入する買上商品に係るデータ、例えばバーコード、二次元コード等のデータコードをセルフで入力する情報処理システムを導入している。買上商品が値引き対象商品である場合には、客は買上商品に付された値引きシールをセルフでモバイル端末に入力することとなる。そして、例えば入力された値引きシールの画像に対して画像認識処理が適用され、その値引きシールに対応した値引き額又は値引き率が特定される。したがって、画像認識処理の精度が十分に高くない場合、誤った値引き処理が実行される懸念がある。このような店舗独自のサービスを伴う商品登録を精度良く行うことができる仕組みが要望されている。

特開２０１５－２２８０７９号公報

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、店舗独自のサービスを伴う商品登録を精度良く行うことができる情報処理装置、情報処理システム及び制御プログラムを提供しようとするものである。

一実施形態において、情報処理装置は、特定部と、第１取得部と、第２取得部と、第３取得部と、登録部と、を備える。特定部は、ユーザの位置情報を基にユーザが買上商品を購入する店舗を特定する。第１取得部は、店舗で購入する買上商品を識別する商品識別情報を取得する。第２取得部は、店舗に関連付けられた買上商品の値引きに係る画像を取得する。第３取得部は、画像に対して、店舗に設定された分析を実行し、買上商品の値引きに係る情報を取得する。登録部は、商品識別情報及び買上商品の値引きに係る情報を基に買上商品を登録する。

図１は、情報処理システムの概略構成を示すブロック図である。 図２は、モバイル端末の要部回路構成を示すブロック図である。 図３は、買上商品メモリの一例を示す模式図である。 図４は、紐づけテーブルの一例を示す模式図である。 図５は、管理サーバの要部回路構成を示すブロック図である。 図６は、モバイル端末におけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図７は、モバイル端末におけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図８は、管理サーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図９は、管理サーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図１０は、管理サーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図１１は、管理サーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図１２は、管理サーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図である。 図１３は、登録画面の一例を示す模式図である。 図１４は、店舗選択画面の一例を示す模式図である。

以下、一実施形態について、図面を用いて説明する。
本実施形態では、商品が陳列されている売場において、客がモバイル端末を自ら操作して買上商品に係るデータをセルフで入力する情報処理システムを例示する。

図１は、情報処理システム１の概略構成を示すブロック図である。情報処理システム１は、管理システム２と加盟店に構築される店舗システム３とを含む。管理システム２と店舗システム３とは、インターネットプロトコルを利用したネットワーク４０を通じて双方向のデータ通信を可能としている。ネットワーク４０は、公衆回線又は専用回線を中継網とし、有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、移動体通信網、携帯電話通信網等をアクセス網とした広域のネットワークである。したがって、携帯電話通信網を利用するモバイル端末１０は、ネットワーク４０を介して管理システム２にアクセスすることができる。

加盟店は、管理システム２の管理会社と利用契約を結んだ店舗である。なお、図１では、１つの加盟店の店舗システム３を示している。他の加盟店の店舗システムも同様にネットワーク４０に接続されることは言うまでもない。ただし、他の加盟店の店舗システムが、必ずしも図１に示す店舗システム３と同一構成であるとは限らない。加盟店によって店舗システムの構成の一部が異なる場合もあり得る。以下、加盟店を店舗と称する。

モバイル端末１０は、客が買上商品に係るデータをセルフで入力するのに使用される端末である。客は、ユーザの一例である。モバイル端末１０は、携帯型の通信端末である。モバイル端末１０は、例えば客が携帯するデジタルカメラを搭載したスマートフォン、タブレット端末等である。モバイル端末１０は、情報処理装置の一例である。モバイル端末１０は、例えばショッピングカートに設置してもよい。モバイル端末１０は、少なくともバーコード、二次元コード等のデータコード、値引きシールＤＳを読み取るためのハードウェアを有している。値引きシールＤＳは、店舗で販売される値引き対象商品に付された値引き情報を表記したシールである。値引き対象商品は、例えば消費期限又は賞味期限が近付いた商品を含む。値引き情報は、例えば値引き額又は値引き率である。値引き情報は、買上商品の値引きに係る情報の一例である。

管理システム２は、管理サーバ２０を通信回線２６で接続している。また管理システム２は、通信回線２６にルータ２７を接続し、このルータ２７を介してネットワーク４０と接続している。

管理サーバ２０は、情報処理システム１に含まれる店舗システム３が構築される店舗に係る情報を管理するコンピュータである。

店舗システム３は、店舗サーバ３１及び会計機３２を備え、これらを店舗内ネットワーク３３で接続している。また店舗システム３は、店舗内ネットワーク３３にルータ３４を接続し、このルータ３４を介してネットワーク４０と接続している。さらに店舗システム３は、店舗内ネットワーク３３にアクセスポイント３５を接続し、このアクセスポイント３５を介してモバイル端末１０と無線ＬＡＮによるデータ通信を可能としている。

店舗サーバ３１は、当該店舗システム３が構築される店舗での業務全般を支援するコンピュータである。

店舗サーバ３１は、第１商品マスタファイル３１１を備える。第１商品マスタファイル３１１は、当該店舗で販売されている商品のデータを記述した商品データレコードを保存する。商品データレコードは、店舗コード毎に、商品コード、商品名、価格等の項目を含む。店舗コードは、各店舗を個々に識別するために店舗毎に設定された店舗識別情報である。商品コードは、商品を個々に識別するために商品毎に設定された商品識別情報である。各商品には、通常、商品コードを表したバーコードが付されている。

会計機３２は、買上商品の会計を店員若しくは客が行うことを可能とした機器である。会計機３２の台数は、特に制限されない。会計機３２は、例えばモバイル端末１０を使用して買上商品に係るデータをセルフで入力した客が、その買上商品の代金支払いを伴う決済をセルフで行うことを可能とした専用の決済装置でもよい。例えば買上商品の登録操作と決済操作とを店員が行うようにした周知のＰＯＳ（Point Of Sales）端末、あるいは登録機と会計機とが分離し、登録機に対する買上商品の登録操作を店員が行い、会計機での決済操作を客がセルフで行うようにしたセミセルフ対応の登録機及び会計機が店舗内ネットワーク３３に接続されていてもよい。

図２は、モバイル端末１０の要部回路構成を示すブロック図である。図２に示すように、モバイル端末１０は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶デバイス１３、タッチパネル１４、カメラ１５、無線ユニット１６、ＧＰＳ（全地球測位システム（global positioning system））センサ１７及びシステム伝送路１８を備えている。システム伝送路１８は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。モバイル端末１０は、システム伝送路１８に、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶デバイス１３、タッチパネル１４、カメラ１５、無線ユニット１６及びＧＰＳセンサ１７を接続する。そしてプロセッサ１１、メインメモリ１２及び補助記憶デバイス１３がシステム伝送路１８で接続されて、モバイル端末１０を制御するための情報処理を行うコンピュータが構成される。

プロセッサ１１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ１１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、モバイル端末１０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

メインメモリ１２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域及び揮発性のメモリ領域を含む。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ１２は、プロセッサ１１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを揮発性のメモリ領域で記憶する。またメインメモリ１２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）である。

補助記憶デバイス１３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が補助記憶デバイス１３となり得る。補助記憶デバイス１３は、プロセッサ１１が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ１１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス１３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。補助記憶デバイス１３は、記憶部の一例である。

補助記憶デバイス１３に記憶されるアプリケーションプログラムには、買物アプリケーションプログラムが含まれる。以下では、買物アプリケーションプログラムを買物アプリと略称する。買物アプリは、情報処理システム１に含まれる店舗システム３が構築される店舗での買物の際に実行されるアプリである。買物アプリを補助記憶デバイス１３にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、補助記憶デバイス１３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。なお、補助記憶デバイス１３ではなく、メインメモリ１２に買物アプリをインストールしてもよい。
例えばスマートフォンをモバイル端末１０として利用したい客は、買物アプリをスマートフォンにインストールする。そして客は、ユーザ登録を行うことにより、スマートフォンをモバイル端末１０として利用できる。

タッチパネル１４は、モバイル端末１０の入力デバイス及び表示デバイスを兼ね備えた機器である。タッチパネル１４は、表示された画像に対するタッチ位置を検出し、そのタッチ位置情報をプロセッサ１１に出力する。

カメラ１５は、モバイル端末１０に内蔵された撮像デバイスである。カメラ１５は、モバイル端末１０にインストールされた買物アプリにより、静止画又は動画の撮影装置として、あるいはバーコード、二次元コード等のデータコードのスキャニング装置として動作する。静止画は、例えば値引きシールＤＳを含む。

無線ユニット１６は、アクセスポイント３５との間で無線通信プロトコルに従いデータの無線通信を行う。

ＧＰＳセンサ１７は、ＧＰＳを利用してモバイル端末１０の現在位置（緯度・経度）を測位する。

モバイル端末１０は、メインメモリ１２における不揮発性のメモリ領域において、端末識別情報を記憶している。端末識別情報は、各モバイル端末１０を個々に識別するためにモバイル端末１０毎に設定された端末識別情報である。例えばモバイル端末１０にインストールされた買物アプリのプログラムＩＤが端末識別情報として用いられてもよい。

モバイル端末１０は、メインメモリ１２における揮発性のメモリ領域の一部を、買上商品メモリ１２１（図３を参照）の領域として使用する。なお、買上商品メモリ１２１の記憶先はメインメモリ１２に限定されない。補助記憶デバイス１３に買上商品メモリ１２１を記憶してもよい。

図３は、買上商品メモリ１２１の一例を示す模式図である。買上商品メモリ１２１は、買上商品の登録情報を記憶する。図３に示すように、買上商品の登録情報は、一連の番号順に、モバイル端末１０を介して入力された買上商品の商品コード、商品名、価格、買上点数、買上金額、値引き情報、値引き後価格等を含む。買上点数は、その商品コードで識別される商品の買上数であり、買上金額は、買上点数に基づく価格の合計である。値引き後価格は、値引きが適用された後の商品の価格である。通常、値引き後価格は、値引きが適用される前の商品の価格よりも安価である。買上商品メモリ１２１は、モバイル端末１０毎に作成される。

モバイル端末１０は、補助記憶デバイス１３において、紐づけテーブル１３１（図４を参照）を記憶している。なお、紐づけテーブル１３１は、例えばモバイル端末１０が通信可能な外部装置のメモリに保存してもよい。紐づけテーブル１３１は、例えばネットワーク４０経由で通信可能なサーバ装置のメモリに設けてもよい。

図４は、紐づけテーブル１３１の一例を示す模式図である。図４に示すように、紐づけテーブル１３１は、店舗コード、店舗位置情報及び辞書コードを記述したデータテーブルである。店舗位置情報は、店舗の位置を示す情報である。店舗位置情報は、例えばＸ軸とＹ軸とからなる二次元座標データ等であってもよい。例えば任意の１か所を基準位置と設定し、その基準位置を二次元座標の原点Ｏ（０，０）とする。そして、店舗の範囲として予め設定された複数の位置を、原点Ｏに対する二次元座標でそれぞれ表してもよい。すなわち店舗位置情報は、複数の二次元座標データからなる。辞書コードは、同一行の店舗コード及び店舗位置情報によって識別される一意の識別情報である。

図２の説明に戻る。
プロセッサ１１は、特定部１１１、第１取得部１１２、第２取得部１１３、第３取得部１１４、登録部１１５及び受付部１１６としての機能を有する。すなわち各部は、各機能ということもできる。

特定部１１１は、３つの機能を含む。１つ目は、ユーザの位置情報を基にユーザが買上商品を購入する店舗を特定する機能である。２つ目は、ユーザの位置情報が記憶部に記憶された店舗の位置情報の範囲内である場合に、当該店舗をユーザが買上商品を購入する店舗として特定する機能である。３つ目は、受付部１１６で受け付けた入力に関連付けられた位置情報を基に店舗を特定する機能である。受付部１１６は、後述する。

第１取得部１１２は、買上商品を識別する商品識別情報を取得する機能である。

第２取得部１１３は、店舗に関連付けられた買上商品の値引きに係る画像を取得する機能である。

第３取得部１１４は、２つの機能を含む。１つ目は、画像に対して、店舗に設定された分析を実行し、買上商品の値引きに係る情報を取得する機能である。２つ目は、画像に対して、店舗毎に設定された値引きに係る画像の分析に関するデータファイルのうち、特定部１１１で特定された店舗に設定されたデータファイルを基に分析を実行し、買上商品の値引きに係る情報を取得する。値引きに係る画像の分析に関するデータファイルは、後述する。

登録部１１５は、商品識別情報及び買上商品の値引きに係る情報を基に買上商品を登録する機能である。

受付部１１６は、ユーザが買上商品を購入する店舗の入力を受け付ける機能である。

図５は、管理サーバ２０の要部回路構成を示すブロック図である。管理サーバ２０は、プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶デバイス２３、通信インターフェース２４及びシステム伝送路２５を備える。システム伝送路２５は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。管理サーバ２０は、システム伝送路２５に、プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶デバイス２３及び通信インターフェース２４を接続する。管理サーバ２０では、プロセッサ２１、メインメモリ２２及び補助記憶デバイス２３と、これらを接続するシステム伝送路２５とによってコンピュータが構成される。

プロセッサ２１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ２１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、管理サーバ２０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ２１は、例えばＣＰＵである。

メインメモリ２２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ２２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ２２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ２２は、プロセッサ２１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ２２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ２１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭである。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭである。

補助記憶デバイス２３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス２３となり得る。補助記憶デバイス２３は、プロセッサ２１が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ２１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス２３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

通信インターフェース２４は、店舗内ネットワーク３３に接続される。通信インターフェース２４は、店舗内ネットワーク３３を介して接続される他の機器との間で通信プロトコルに従いデータ通信を行う。

管理サーバ２０は、補助記憶デバイス２３において、第２商品マスタファイル２３１、サービスマスタファイル２３２、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を記憶している。辞書ファイルは、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を含む。

第２商品マスタファイル２３１は、各店舗で販売されている商品のデータを記述した商品データレコードを保存する。商品データレコードは、店舗コード毎に、商品コード、商品名、価格等の項目を含む。
サービスマスタファイル２３２は、各店舗で販売されている商品のサービスデータを記述したサービスデータレコードを保存する。サービスデータレコードは、辞書コード毎に、値引き情報、値引きシールＤＳの画像等の項目を含む。値引きシールＤＳは、予め店舗毎に設定され、値引きシールＤＳの画像がサービスデータレコードに保存されている。本実施形態では、値引き対象商品には、商品コードを表したバーコード及び値引きシールＤＳが付されているものとする。

領域辞書ファイル２３３は、値引き対象商品に付された値引きシールＤＳを抽出する画像分割手法に係る辞書情報を記憶したデータファイルである。領域辞書ファイル２３３は、辞書コード毎に設定される。領域辞書ファイル２３３は、値引きに係る画像の分析に関するデータファイルの一例である。
認識辞書ファイル２３４は、抽出された値引きシールＤＳを認識する画像認識手法に係る辞書情報を記憶したデータファイルである。認識辞書ファイル２３４は、辞書コード毎に設定される。認識辞書ファイル２３４は、値引きに係る画像の分析に関するデータファイルの一例である。

図６及び図７は、モバイル端末１０のプロセッサ１１が、制御プログラムに従って実行する要部制御手順を示す流れ図である。図８乃至図１２は、管理サーバ２０のプロセッサ２１が、制御プログラムに従って実行する要部制御手順を示す流れ図である。以下、これらの図を用いて、情報処理システム１の主要な動作について説明する。なお、以下に説明する動作の内容は一例である。同様な結果を得ることが可能であれば、その動作手順及び内容は特に限定されるものではない。

モバイル端末１０を携帯する客は、入店前に買物アプリを起動する。そうすると、プロセッサ１１は、図６の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１１として端末位置情報を取得する。端末位置情報は、ＧＰＳセンサ１７によって測位された、モバイル端末１０の現在位置を示す情報である。端末位置情報は、モバイル端末１０を携帯する客の現在位置を示す情報である。端末位置情報は、位置情報の一例である。端末位置情報は、例えばＸ軸とＹ軸とからなる二次元座標データ等であってもよい。例えば任意の１か所を基準位置と設定し、その基準位置をＸ－Ｙ座標の原点Ｏ（０，０）とする。そして、モバイル端末１０の現在位置を、原点Ｏに対するＸ－Ｙ座標で表してもよい。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１２として紐づけテーブル１３１を参照して、端末位置情報を含む店舗位置情報と同一行の辞書コードを取得する。すなわちプロセッサ１１は、特定部１１１の機能により端末位置情報を基に客が買上商品を購入する店舗を特定する。また、プロセッサ１１は、辞書コードをメインメモリ１２に記憶させる。プロセッサ１１は、補助記憶デバイス１３に辞書コードを記憶させてもよい。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１３として入店要求コマンドをネットワーク４０経由で管理サーバ２０に送信する。入店要求コマンドには、辞書コードが含まれる。

管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から入店要求コマンドを受信すると、図８の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ５１として入店要求コマンドから辞書コードを取得する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ５２として辞書コードに対応した領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を抽出する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ５３として入店応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。入店応答コマンドには、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４が含まれる。以上で、プロセッサ２１は、入店要求コマンド受信処理を終了する。

図６の説明に戻る。
モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ１４として管理サーバ２０からの入店応答コマンドを待ち受ける。管理サーバ２０から入店応答コマンドを受信した場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ１４においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ１５へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１５として入店応答コマンドに含まれる領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４をメインメモリ１２に記憶させる。プロセッサ１１は、補助記憶デバイス１３に領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を記憶させてもよい。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１６としてチェックイン完了画面をタッチパネル１４に表示させる。チェックイン完了画面には、例えば買物の準備が整ったことを示すメッセージと、「はい」ボタンの画像とが表示される。チェックイン完了画面を確認した客は、「はい」ボタンを入力する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１７として買物開始が指示されるのを待ち受ける。客はチェックイン完了画面の「はい」ボタンを入力すると、プロセッサ１１は、買物開始が指示されたと判定する。プロセッサ１１は、買物開始が指示されると、ＡＣＴ１７においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ１８へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ１８として登録画面１００（図１３を参照）をタッチパネル１４に表示させる。

図１３は、登録画面１００の一例を示す模式図である。図１３に示すように、登録画面１００には、例えば商品登録された商品の商品名、価格、買上点数及び買上金額と合計金額とを表示するための領域が形成されている。合計金額は、買上金額の合計である。登録画面１００は、商品登録ボタン１０１の画像、バーコード無しボタン１０２の画像、値引きボタン１０３の画像及び会計ボタン１０４の画像を含む。
買上商品の商品登録を行う場合、客は商品登録ボタン１０１を入力する。商品登録ボタン１０１を入力すると、例えばプロセッサ１１は、カメラ画面をタッチパネル１４に表示させる。カメラ画面には、例えば買上商品に付されたバーコードの読み取り領域を示す画像が表示される。
バーコードが付されていない買上商品の商品登録を行う場合、客はバーコード無しボタン１０２を入力する。バーコード無しボタン１０２を入力すると、例えばプロセッサ１１は、バーコード無し商品のリストをタッチパネル１４に表示させる。
買上商品が値引き対象商品である場合、客は値引きボタン１０３を入力する。値引きボタン１０３を入力すると、例えばプロセッサ１１は、カメラ画面をタッチパネル１４に表示させる。カメラ画面には、例えば買上商品に付された値引きシールＤＳの読み取り領域を示す画像が表示される。値引きボタン１０３は、例えば客が商品登録ボタン１０１又はバーコード無しボタン１０２を入力し、買上商品の商品登録を行った場合に有効化されてもよい。
会計を指示する場合、客は会計ボタン１０４を入力する。なお、図１３に表示されているテキストデータの内容及び画像は一例である。

登録画面１００を確認した客は、モバイル端末１０をショッピングカートにセットし、又は携帯して、商品が陳列される売場を回る。客は、買上商品を見つけると、商品登録ボタン１０１を入力し、カメラ１５によって買上商品に付されたバーコードを読み取らせる。プロセッサ１１は、そのバーコードで表わされた商品コードを取得する。
買上商品にバーコードが付されていない場合、客は、バーコード無しボタン１０２を入力し、バーコード無し商品のリストの中から買上商品が選択入力する。プロセッサ１１は、その選択された買上商品の商品コードを取得する。

すなわちプロセッサ１１は、図７のＡＣＴ２１として商品コードを取得したか否かを判断する。商品コードを取得しない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２１においてＮＯと判定し、処理はＡＣＴ２２へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２２として会計ボタン１０４が入力されたか否かを判断する。会計ボタン１０４が入力されない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２２においてＮＯと判定し、処理はＡＣＴ２１へ遷移する。すなわちプロセッサ１１は、ＡＣＴ２１乃至ＡＣＴ２２の待ち受け状態となる。

ＡＣＴ２１乃至ＡＣＴ２２の待ち受け状態において、プロセッサ１１は、第１取得部１１２の機能により商品コードを取得すると、ＡＣＴ２１においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ２３へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２３として商品要求コマンドをネットワーク４０経由で管理サーバ２０に送信する。商品要求コマンドには、メインメモリ１２に記憶された店舗コード及びＡＣＴ２１の処理で取得した商品コードが含まれる。

管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から商品要求コマンドを受信すると、図９の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ６１として商品要求コマンドから店舗コード及び商品コードを取得する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ６２として店舗コードに対応した第２商品マスタファイル２３１を参照して、当該商品コードを含む商品データレコードを抽出する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ６３として商品応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。商品応答コマンドには、ＡＣＴ６２の処理で抽出された商品データレコードが含まれる。以上で、プロセッサ２１は、商品要求コマンド受信処理を終了する。

図７の説明に戻る。
モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ２４として管理サーバ２０からの商品応答コマンドを待ち受ける。管理サーバ２０から商品応答コマンドを受信した場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２４においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ２５へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２５として商品応答コマンドに含まれる商品データレコードを買上商品メモリ１２１に記述する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２６として登録画面１００を更新する。すなわちプロセッサ１１は、買上商品メモリ１２１に記述された買上商品の商品名、価格、買上点数、買上金額を追加し、合計金額に買上金額を加算するように、登録画面１００を更新する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２７として値引きボタン１０３が入力されるのを待ち受ける。値引きボタン１０３が入力されない場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２７においてＮＯと判定し、処理はＡＣＴ２１へ遷移する。

値引きボタン１０３が入力された場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２７においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ２８へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２８としてカメラ１５によって買上商品に付された値引きシールＤＳが読み取られるのを待ち受ける。値引きシールＤＳが読み取り領域を示す画像内に収まると、プロセッサ１１は、値引きシールＤＳを読み取れたと判定する。すなわちプロセッサ１１は、第２取得部１１３の機能により値引きシールＤＳを含む画像を取得する。値引きシールＤＳを含む画像は、買上商品の値引きに係る画像の一例である。プロセッサ１１は、ＡＣＴ２８においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ２９へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ２９として領域辞書ファイル２３３の辞書情報を用いて値引きシールＤＳを含む画像から値引きシールＤＳの領域を示す画像を抽出する処理を行う。画像分割手法は、例えば画像認識に適した手法であるＣＮＮ（Convolutional Neural Network）を利用した深層学習（Deep Learning）を利用する。なお、画像分割手法はグラフカット（Graph Cuts）等を利用してもよく、方法は問わない。領域辞書ファイル２３３の辞書情報を用いて値引きシールＤＳの領域を示す画像を抽出する処理は、店舗に設定された分析の一例である。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３０として認識辞書ファイル２３４の辞書情報を用いてＡＣＴ３０の処理で抽出された値引きシールＤＳの領域を示す画像から値引きシールＤＳを認識する処理を行う。画像認識手法は、例えば画像認識に適した手法であるＣＮＮを利用した深層学習を利用する。なお、画像認識手法はＯＣＲ(Optical Character Recognition)、特徴点マッチング等を利用してもよく、方法は問わない。認識辞書ファイル２３４の辞書情報を用いて値引きシールＤＳを認識する処理は、店舗に設定された分析の一例である。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３１として値引き要求コマンドをネットワーク４０経由で管理サーバ２０に送信する。値引き要求コマンドには、メインメモリ１２に記憶された辞書コード、及び、ＡＣＴ２９及びＡＣＴ３０の処理後の値引きシールＤＳの画像が含まれる。

管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から値引き要求コマンドを受信すると、図１０の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ７１として値引き要求コマンドから辞書コード及び値引きシールＤＳの画像を取得する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ７２として辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照して、当該値引きシールＤＳの画像を含むサービスデータレコードから値引き情報を抽出する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ７３として値引き応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。値引き応答コマンドには、値引き情報が含まれる。以上で、プロセッサ２１は、値引き要求コマンド受信処理を終了する。

図７の説明に戻る。
モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ３２として管理サーバ２０からの値引き応答コマンドを待ち受ける。管理サーバ２０から値引き応答コマンドを受信した場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ３２においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ３３へ遷移する。すなわちプロセッサ１１は、第３取得部１１４の機能により値引き情報を取得する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３３として登録部１１５の機能により買上商品メモリ１２１を更新する。すなわちプロセッサ１１は、買上商品メモリ１２１の最終行に記述されている商品コードと同一行に、値引き応答コマンドに含まれる値引き情報を追加し、値引き情報を基に算出した値引き後価格を追加するように、買上商品メモリ１２１を更新する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３４として登録画面１００を更新する。すなわちプロセッサ１１は、登録画面１００に表示された買上商品の価格を値引き後価格に変更し、値引き後価格を基に買上金額及び合計金額を変更するように、登録画面１００を更新する。

さて、売場での買物を終えた客は、会計ボタン１０４を入力する。ＡＣＴ２１乃至ＡＣＴ２２の待ち受け状態において、会計ボタン１０４が入力されると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ２２においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ３６へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３６として会計要求コマンドをネットワーク４０経由で管理サーバ２０に送信する。会計要求コマンドには、端末識別情報が含まれる。

管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から会計要求コマンドを受信すると、図１１の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ８１として会計要求コマンドから端末識別情報を取得する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ８２として一意の会計コードシンボルを作成する。会計コードシンボルは、会計機３２で会計を行う客を識別するためのものである。プロセッサ２１は、例えば端末識別情報を所定のバーコード体系でバーコード化した会計コードシンボルを作成してもよい。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ８３として会計応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。会計応答コマンドには、会計コードシンボルのデータが含まれる。以上で、プロセッサ２１は、会計要求コマンド受信処理を終了する。

図７の説明に戻る。
モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ３７として管理サーバ２０からの会計応答コマンドを待ち受ける。管理サーバ２０からの会計応答コマンドを受信した場合、プロセッサ１１は、ＡＣＴ３７においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ３８へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ３８として会計コードシンボルをタッチパネル１４に表示させる。

客は会計機３２の設置場所に移動する。そして、例えば客が会計機３２に備えられたスキャナで会計コードシンボルを読み取らせると、会計処理が開始される。この会計処理は既存の処理で周知なので、具体的な説明は省略する。

モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ３９として会計機３２からの会計処理済コマンドを待ち受ける。会計機３２から会計処理済コマンドを受信した場合、ＡＣＴ３９においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ４０へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ４０としてチェックアウト画面をタッチパネル１４に表示させる。チェックアウト画面には、例えば退店コードを読み取ることを指示するメッセージと、客がメッセージを確認したことを指示するための「はい」ボタンの画像とが表示される。退店コードは、店舗に係る設定情報を所定の二次元コード体系でコード化したもので、例えば店舗の出口に用意される。設定情報は、例えば店舗コードを含む。チェックアウト画面を確認した客は、「はい」ボタンを入力する。

客はチェックアウト画面の「はい」ボタンを入力すると、プロセッサ１１は、ＡＣＴ４１としてカメラ１５を起動する。プロセッサ１１は、カメラ画面をタッチパネル１４に表示させる。カメラ画面を確認した客は、店舗の出口に用意された退店コードが読み取り領域を示す画像に収まるように、カメラ１５のレンズを退店コードに翳す。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ４２としてカメラ１５によって退店コードが読み取られるのを待ち受ける。退店コードが読み取り領域を示す画像内に収まると、プロセッサ１１は、退店コードを読み取れたと判定する。すなわちプロセッサ１１は、ＡＣＴ４２においてＹＥＳと判定し、処理はＡＣＴ４３へ遷移する。

プロセッサ１１は、ＡＣＴ４３として退店要求コマンドをネットワーク４０経由で管理サーバ２０に送信する。退店要求コマンドには、端末識別情報が含まれる。

管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から退店要求コマンドを受信すると、図１２の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ９１として退店要求コマンドから端末識別情報を取得する。

プロセッサ２１は、ＡＣＴ９２として退店応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。以上で、プロセッサ２１は、退店要求コマンド受信処理を終了する。

図７の説明に戻る。
モバイル端末１０のプロセッサ１１は、ＡＣＴ４４として管理サーバ２０からの退店応答コマンドを待ち受ける。管理サーバ２０から退店応答コマンドを受信した場合、ＡＣＴ４４においてＹＥＳと判定し、図６及び図７の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

以上の説明から明らかなように、入店前に買物アプリが起動されると、モバイル端末１０のプロセッサ１１は、端末位置情報を取得する。プロセッサ１１は、紐づけテーブル１３１を参照して、端末位置情報を含む店舗位置情報と同一行の辞書コードを取得し、入店要求コマンドを管理サーバ２０に送信する。
これにより、客自身が買物を行う店舗を特定するための操作入力をモバイル端末１０上で行う必要がなく、客の手間を省くことができる。

入店要求コマンドを受信した管理サーバ２０は、辞書コードに対応した領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を抽出し、入店応答コマンドをモバイル端末１０に送信する。プロセッサ１１は、入店応答コマンドに含まれる領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４をメインメモリ１２に記憶させる。その後、カメラ１５によって買上商品に付されたバーコードが読み取られると、プロセッサ１１は、商品コードを取得し、商品要求コマンドを管理サーバ２０に送信する。商品要求コマンドを受信した管理サーバ２０は、店舗コードに対応した第２商品マスタファイル２３１を参照して、商品コードを含む商品データレコードを抽出し、商品応答コマンドをモバイル端末１０に送信する。さらに買上商品が値引き対象商品である場合には、カメラ１５によって買上商品に付された値引きシールＤＳが読み取られると、プロセッサ１１は、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を用いて、値引きシールＤＳを含む画像の画像抽出処理及び画像認識処理を行う。プロセッサ１１は、これらの処理後の値引きシールＤＳの画像を含む値引き要求コマンドを管理サーバ２０に送信する。
これにより、プロセッサ１１は、店舗独自の値引きシールＤＳに対して、その店舗に設定された分析を実行するだけでよく、各店舗に設定された分析をそれぞれ実行する必要がない。したがって、プロセッサ１１の処理負担を軽減することができる。さらにプロセッサ１１は、値引きシールＤＳの分析に、その店舗に設定されたデータファイルすなわち領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を用いるため、店舗独自の値引きシールＤＳを精度良く認識することができる。

値引き要求コマンドを受信した管理サーバ２０は、辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照して、当該値引きシールＤＳの画像を含むサービスデータレコードから値引き情報を抽出し、値引き応答コマンドをモバイル端末１０に送信する。プロセッサ１１は、値引き応答コマンドに含まれる値引き情報を基に、買上商品メモリ１２１及び登録画面１００を更新する。
これにより、プロセッサ１１は、精度良く認識された値引きシールＤＳを基に値引き情報を取得するため、誤った値引き処理の実行を抑止することができる。

以上、情報処理装置、情報処理システム及び制御プログラムの実施形態について説明したが、かかる実施形態はこれに限定されるものではない。

前記実施形態では、各商品には、通常、商品コードを表したバーコードが付されていることを説明した。例えば商品コードを表した二次元コードでもよい。

前記実施形態では、モバイル端末１０は、ＧＰＳセンサ１７を備えていることを説明した。また端末位置情報は、ＧＰＳセンサ１７によって測位された、モバイル端末１０の現在位置を示す情報であることを説明した。例えばビーコン端末を店舗の入口等に配置し、客が携帯するスマートフォン等と組み合わせてモバイル端末１０の現在位置を取得してもよい。

前記実施形態では、プロセッサ１１は、端末位置情報を取得し、紐づけテーブル１３１を参照して、端末位置情報を含む店舗位置情報と同一行の辞書コードを取得することを説明した。例えばプロセッサ１１は、店舗の入口に用意された入店コードから店舗コードを取得し、紐づけテーブル１３１を参照して、店舗コードと同一行の辞書コードを取得してもよい。
例えば入店前に買物アプリが起動されると、プロセッサ１１は、チェックイン画面をタッチパネル１４に表示させる。チェックイン画面には、例えば入店コードを読み取ることを指示するメッセージと、客がメッセージを確認したことを指示するための「はい」ボタンの画像とが表示される。入店コードは、店舗に係る設定情報を所定の二次元コード体系でコード化したものである。設定情報は、例えば店舗コードを含む。チェックイン画面を確認した客は、「はい」ボタンを入力する。客はチェックイン画面の「はい」ボタンを入力すると、プロセッサ１１は、カメラ１５を起動する。プロセッサ１１は、カメラ画面をタッチパネル１４に表示させる。カメラ画面を確認した客は、入店コードが読み取り領域を示す画像に収まるように、カメラ１５のレンズを入店コードに翳す。入店コードが読み取り領域を示す画像内に収まると、プロセッサ１１は、入店コードを読み取れたと判定する。プロセッサ１１は、入店コードから取得した店舗コードをメインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３に記憶させる。そしてプロセッサ１１は、紐づけテーブル１３１を参照して、店舗コードと同一行の辞書コードを取得してもよい。入店コードから取得した店舗コードは、位置情報の一例である。

例えばプロセッサ１１は、端末位置情報を取得した後、入店コードから店舗コードを取得した場合、取得した端末位置情報が、メインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３に記憶された店舗コードと同一行に記述されている店舗位置情報の範囲内であるか否かを判断してもよい。
端末位置情報が店舗位置情報の範囲内でない場合、プロセッサ１１は、例えばエラーを通知してもよい。この場合、プロセッサ１１は、例えばタッチパネル１４にエラー画面を表示させる。エラー画面には、例えば客がいる現在位置から客が買物を行う店舗を特定することができないことを通知するためのメッセージと、客がメッセージを確認したことを指示するための「はい」ボタンの画像とが表示される。例えばプロセッサ１１は、客がいる現在位置から客が買物を行う店舗を特定することができないことを音声出力してもよい。
端末位置情報が店舗位置情報の範囲内である場合、プロセッサ１１は、特定部１１１の機能により客が買上商品を購入する店舗を特定してもよい。
これにより、客自身が買物を行う店舗を確実に特定することが可能となる。

前記実施形態では、退店コードは、所定の二次元コード体系でコード化したものであることを説明した。例えば退店コードは、媒体に含める情報量によっては、一次元コード体系でもよい。上述した入店コードも同様に媒体に含める情報量によっては、一次元コード体系でもよい。

前記実施形態では、プロセッサ１１は、図６のＡＣＴ１１としてＧＰＳセンサ１７によって端末位置情報を取得することを説明した。例えば客は、入店前に買物アプリを起動すると、プロセッサ１１は、店舗選択画面２００（図１４を参照）をタッチパネル１４に表示させてもよい。

図１４は、店舗選択画面２００の一例を示す模式図である。図１４に示すように、店舗選択画面２００には、例えばモバイル端末１０の現在位置から近隣の店舗を検出したことを客に通知し、客が買物を行う店舗を選択することを指示するメッセージが表示される。店舗選択画面２００には、例えば店舗名、店舗の住所等が行毎に、一覧として表示される。なお、図１４に表示されているテキストデータの内容及び画像は一例である。
店舗選択画面２００を確認した客は、買物を行う店舗が表示されている行を選択入力すると、プロセッサ１１は、受付部１１６の機能によりその入力を受け付ける。プロセッサ１１は、店舗テーブルを参照して、その店舗名及び店舗の住所に対応した店舗コードを取得する。店舗テーブルは、例えば店舗コード、店舗名、店舗の住所を記述したデータテーブルである。店舗の住所は、位置情報の一例である。なお、プロセッサ１１は、メインメモリ１２又は補助記憶デバイス１３に店舗テーブルを記憶させる。プロセッサ１１は、入店コードから取得した店舗コードと店舗選択画面２００を基に取得した店舗コードが一致する場合、店舗コードと同一行の辞書コードを紐づけテーブル１３１から取得してもよい。すなわちプロセッサ１１は、特定部１１１の機能により店舗選択画面２００上での入力に関連付けられた位置情報を基に店舗を特定する。
これにより、ＧＰＳセンサ１７の不具合等によりモバイル端末１０の現在位置を正確に取得できない場合であっても、事前に店舗選択画面２００上で選択入力された店舗を基に、客が買物を行う店舗を確実に特定することが可能となる。

前記実施形態では、紐づけテーブル１３１は、店舗コード、店舗位置情報及び辞書コードを記述したデータテーブルであることを説明した。例えば紐づけテーブル１３１は、店舗コードを含まなくてもよい。

前記実施形態では、登録画面１００には、例えば商品登録された商品の商品名、価格、買上点数及び買上金額と合計金額とを表示するための領域が形成されていることを説明した。例えばこの領域に、商品名、価格、買上点数及び買上金額に対応した取消ボタンをさらに表示してもよい。買上商品の商品登録を取り消す場合、客は取消ボタンを入力する。取消ボタンを入力すると、例えばプロセッサ１１は、取消ボタンに対応した買上商品の登録情報を買上商品メモリ１２１から取り消してもよい。例えばプロセッサ１１は、登録画面１００に表示された取消ボタンに対応した買上商品の商品名、価格、買上点数及び買上金額に取消線を表示してもよいし、登録画面１００から取消ボタンに対応した買上商品の商品名、価格、買上点数及び買上金額を消去してもよい。

前記実施形態では、登録画面１００は、値引きボタン１０３の画像を含むことを説明した。例えば値引きボタン１０３の画像を含まなくてもよい。例えばプロセッサ１１は、商品コードを取得すると、カメラ画面をタッチパネル１４に表示させてもよい。カメラ画面には、例えば買上商品に付された値引きシールＤＳの読み取り領域を示す画像が表示される。この場合、図７のＡＣＴ２７の処理は省略される。また、カメラ画面は、登録画面ボタンを含んでもよい。買上商品が値引き対象商品でない場合、客は登録画面ボタンを入力する。登録画面ボタンを入力すると、例えばプロセッサ１１は、登録画面１００をタッチパネル１４に表示させてもよい。

前記実施形態では、サービスデータレコードは、値引き情報、値引きシールＤＳの画像等の項目を含むことを説明した。例えばサービスデータレコードは、商品コード、値引き前価格及び値引き後価格の項目をさらに含んでもよい。値引き前価格は、値引きが適用される前の商品の価格である。この場合、管理サーバ２０のプロセッサ２１は、図１０のＡＣＴ７２として辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照して、当該値引きシールの画像を含むサービスデータレコードから商品コード、値引き情報及び値引き後価格を抽出する。プロセッサ２１は、ＡＣＴ７３として値引き応答コマンドをネットワーク４０経由でモバイル端末１０に送信する。値引き応答コマンドには、例えば商品コード、値引き情報及び値引き後価格が含まれる。管理サーバ２０から値引き応答コマンドを受信したモバイル端末１０のプロセッサ１１は、図７のＡＣＴ３３として買上商品メモリ１２１を参照して、値引き応答コマンドに含まれる商品コードと同一行に、値引き応答コマンドに含まれる値引き情報及び値引き後価格を追加してもよい。

前記実施形態では、買上商品メモリ１２１に記憶された買上商品の登録情報は値引き後価格を含むことを説明した。例えば買上商品の登録情報は、値引き後価格を含まなくてもよい。この場合、例えばプロセッサ１１は、図７のＡＣＴ３３として買上商品メモリ１２１を参照して、買上商品メモリ１２１の最終行に記述されている商品コードと同一行に記述された価格を、値引き応答コマンドに含まれる値引き情報を基に算出した値引き後価格に更新してもよい。

前記実施形態では、管理サーバ２０のプロセッサ２１は、モバイル端末１０から辞書コードを含む入店要求コマンドを受信すると、その辞書コードに対応した領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を抽出し、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を含む入店応答コマンドをモバイル端末１０に送信することを説明した。例えばプロセッサ２１は、辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２をさらに抽出し、領域辞書ファイル２３３、認識辞書ファイル２３４及びサービスマスタファイル２３２を含む入店応答コマンドをモバイル端末１０に送信してもよい。入店応答コマンドを受信したプロセッサ１１は、入店応答コマンドに含まれる領域辞書ファイル２３３、認識辞書ファイル２３４及びサービスマスタファイル２３２をメインメモリ１２に記憶させる。この場合、図７のＡＣＴ３１及びＡＣＴ３２の処理は省略される。また、モバイル端末１０のプロセッサ１１が、図１０のＡＣＴ７２の処理を実行する。この場合、サービスマスタファイル２３２は、値引きに係る画像の分析に関するデータファイルの一例である。辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照する処理は、店舗に設定された分析の一例である。店舗に設定された分析には、領域辞書ファイル２３３の辞書情報を用いて値引きシールＤＳの領域を示す画像を抽出する処理、認識辞書ファイル２３４の辞書情報を用いて値引きシールＤＳを認識する処理及び辞書コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照する処理を全て含んでもよいし、いずれか１つを含んでもよいし、組み合わせを含んでもよい。

前記実施形態では、モバイル端末１０は、メインメモリ１２における揮発性のメモリ領域の一部を、買上商品メモリ１２１の領域として使用し、補助記憶デバイス１３において、紐づけテーブル１３１を記憶していることを説明した。例えば管理サーバ２０のメインメモリ２２における揮発性のメモリ領域の一部を、買上商品メモリ１２１の領域として使用し、補助記憶デバイス２３において、紐づけテーブル１３１を記憶してもよい。すなわち管理システム２がモバイル端末１０としての機能を含んでもよい。この場合、管理サーバ２０は、情報処理装置の一例である。第２取得部１１３は、ネットワーク４０を介してユーザが携帯するモバイル端末１０から店舗に関連付けられた買上商品の値引きに係る画像を取得する機能である。管理サーバ２０の補助記憶デバイス２３は、記憶部の一例である。店舗に設定された分析には、領域辞書ファイル２３３の辞書情報を用いて値引きシールＤＳの領域を示す画像を抽出する処理、認識辞書ファイル２３４の辞書情報を用いて値引きシールＤＳを認識する処理及び店舗コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照する処理を全て含んでもよいし、いずれか１つを含んでもよいし、組み合わせを含んでもよい。

前記実施形態では、管理サーバ２０は、補助記憶デバイス２３において、第２商品マスタファイル２３１、サービスマスタファイル２３２、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４を記憶していることを説明した。例えばモバイル端末１０の補助記憶デバイス１３において、第２商品マスタファイル２３１、サービスマスタファイル２３２、領域辞書ファイル２３３及び認識辞書ファイル２３４の領域として使用してもよい。すなわちモバイル端末１０が管理システム２としての機能を含んでもよい。店舗に設定された分析には、領域辞書ファイル２３３の辞書情報を用いて値引きシールＤＳの領域を示す画像を抽出する処理、認識辞書ファイル２３４の辞書情報を用いて値引きシールＤＳを認識する処理及び店舗コードに対応したサービスマスタファイル２３２を参照する処理を全て含んでもよいし、いずれか１つを含んでもよいし、組み合わせを含んでもよい。

前記実施形態では、会計機３２は、買上商品の会計を店員若しくは客が行うことを可能とした機器であることを例示した。買上商品の会計は、オンライン決済でもよい。オンライン決済は、モバイル端末１０がインターネット等を介した他の電子機器と連携して実行する決済である。オンライン決済は、キャッシュレス決済に対応する。この場合、会計機３２は要さない。

情報処理装置は、１つの装置で実現されてもよいし、複数の装置に機能を分散させたシステムによって実現されてもよい。

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…情報処理システム、２…管理システム、３…店舗システム、１０…モバイル端末、１１、２１…プロセッサ、１２、２２…メインメモリ、１３、２３…補助記憶デバイス、１４…タッチパネル、１５…カメラ、１６…無線ユニット、１７…ＧＰＳセンサ、１８、２５…システム伝送路、２０…管理サーバ、２４…通信インターフェース、２６…通信回線、２７、３４…ルータ、３１…店舗サーバ、３２…会計機、３３…店舗内ネットワーク、３５…アクセスポイント、１２１…買上商品メモリ、１３１…紐づけテーブル、２３１…第２商品マスタファイル、２３２…サービスマスタファイル、２３３…領域辞書ファイル、２３４…認識辞書ファイル、３１１…第１商品マスタファイル、１１１…特定部、１１２…第１取得部、１１３…第２取得部、１１４…第３取得部、１１５…登録部、１１６…受付部、ＤＳ…値引きシール。

Claims (6)

1. ユーザの位置情報を基に前記ユーザが買上商品を購入する店舗を特定する特定部と、
   前記買上商品を識別する商品識別情報を取得する第１取得部と、
   前記店舗に関連付けられた前記買上商品の値引きに係る画像を取得する第２取得部と、
   前記画像に対して、前記店舗に設定された分析を実行し、前記買上商品の値引きに係る情報を取得する第３取得部と、
   前記商品識別情報及び前記買上商品の値引きに係る情報を基に前記買上商品を登録する登録部と、
   を具備する情報処理装置。
2. 前記第３取得部は、前記画像に対して、店舗毎に設定された前記値引きに係る画像の分析に関するデータファイルのうち、前記特定部で特定された前記店舗に設定されたデータファイルを基に分析を実行し、前記買上商品の値引きに係る情報を取得する、
   請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記特定部は、前記ユーザの位置情報が記憶部に記憶された店舗の位置情報の範囲内である場合に、当該店舗を前記ユーザが買上商品を購入する店舗として特定する、
   請求項１又は２記載の情報処理装置。
4. 前記ユーザが買上商品を購入する店舗の入力を受け付ける受付部、
   をさらに具備し、
   前記特定部は、前記受付部で受け付けた前記入力に関連付けられた位置情報を基に前記店舗を特定する、
   請求項１又は２記載の情報処理装置。
5. ユーザの位置情報を基に前記ユーザが買上商品を購入する店舗を特定する特定部と、
   前記買上商品を識別する商品識別情報を取得する第１取得部と、
   前記店舗に関連付けられた前記買上商品の値引きに係る画像を取得する第２取得部と、
   前記画像に対して、前記店舗に設定された分析を実行し、前記買上商品の値引きに係る情報を取得する第３取得部と、
   前記商品識別情報及び前記買上商品の値引きに係る情報を基に前記買上商品を登録する登録部と、
   を具備する情報処理システム。
6. 情報処置装置のコンピュータに、
   ユーザの位置情報を基に前記ユーザが買上商品を購入する店舗を特定する機能、
   前記買上商品を識別する商品識別情報を取得する機能、
   前記店舗に関連付けられた前記買上商品の値引きに係る画像を取得する機能、
   前記画像に対して、前記店舗に設定された分析を実行し、前記買上商品の値引きに係る情報を取得する機能、及び、
   前記商品識別情報及び前記買上商品の値引きに係る情報を基に前記買上商品を登録する機能、
   を実現させるための制御プログラム。

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