JP2023036472A - Product replacement proposal system, and storage - Google Patents

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Abstract

To provide a product replacement proposal system capable of suitably proposing a product to be replaced to a company that sells goods.SOLUTION: The product replacement proposal system includes: one or multiple shelves 13a to 13c provided in a storage room and on which goods 5a to 5c are placed; weight sensors 131a to 131c that detect the removal of each product 5a to 5c; a payment terminal 6 for detecting payment for each product 5a to 5c; and a proposal unit that proposes replacement candidates among these products 5a to 5c based on the change in the number of sales of each product 5a-5c.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、商品入れ替え提案システム、および、収納庫に関する。 The present invention relates to a commodity replacement proposal system and a storage.

消費者の嗜好分布や購入履歴に基づいて、商品の推薦を行うシステムが提案されている。例えば、特許文献1には、多くの消費者が購入の対象とするが、売れ筋商品と比べると購入される総数の少ない商品を消費者に推薦することが開示されている。 Systems have been proposed that recommend products based on consumer preference distributions and purchase histories. For example, Patent Literature 1 discloses recommending to consumers a product that is targeted for purchase by many consumers, but that is purchased less frequently than a hot-selling product.

特開2021-101392号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2021-101392

特許文献1に記載されている発明は、特許文献1の図4に示すように、購入人数と購入者一人当たりの購入数で消費に推薦優先度を判断している。これにより、売り上げは向上するが、商品購入者の満足度が下がってしまう可能性が有る。また、商品購入者ではなく、商品の販売会社に対して、何らかの提案をすることも必要である。それと共に、商品を販売する際に、どのようにして少ない工数で商品の販売情報(購入情報)を収集するかということも課題である。 In the invention described in Patent Document 1, as shown in FIG. 4 of Patent Document 1, the recommendation priority for consumption is determined based on the number of purchases and the number of purchases per purchaser. As a result, although the sales are improved, there is a possibility that the degree of satisfaction of the product purchaser is lowered. In addition, it is also necessary to make some kind of proposal not to the product purchaser but to the product sales company. At the same time, when selling products, how to collect product sales information (purchase information) with a small number of man-hours is also an issue.

そこで、本発明は、商品入れ替え提案システム、および、収納庫にて、商品の販売会社に対して入れ替え対象となる商品を好適に提案することを課題とする。 SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, it is an object of the present invention to suitably propose a product to be replaced to a product sales company using a product replacement proposal system and a storage.

前記した課題を解決するため、本発明の商品入れ替え提案システムは、貯蔵室に設けられ、商品を載置する1または複数の棚と、各前記商品の取り出しを検知する取出し検知部と、各前記商品の決済を検知する決済検知部と、各前記商品の販売数の変化に基づき、前記商品のうち入れ替え候補となるものを提案する提案部と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above-described problems, the product replacement proposal system of the present invention includes: one or a plurality of shelves provided in a storage room for placing products; a removal detection unit for detecting removal of each product; It is characterized by comprising a payment detection unit that detects payment for a product, and a proposal unit that proposes replacement candidates among the products based on changes in sales numbers of the products.

本発明の収納庫は、貯蔵室に設けられ、商品を載置する1または複数の棚と、前記貯蔵室の開口を開閉自在な扉と、各前記商品の取り出しを検知する取出し検知部と、各前記商品の決済を検知する決済検知部と、各前記商品の販売数の変化に基づき、前記商品のうち入れ替え候補となるものを提案する提案部と、を備えることを特徴とする。
その他の手段については、発明を実施するための形態のなかで説明する。
The storage of the present invention is provided in a storage room, and includes one or more shelves for placing products, a door capable of opening and closing an opening of the storage room, a removal detection unit for detecting removal of each product, It is characterized by comprising a payment detection unit that detects payment for each of the products, and a proposal unit that proposes replacement candidates among the products based on changes in the number of sales of each of the products.
Other means are described in the detailed description.

本発明によれば、商品の販売会社に対して入れ替え対象となる商品を好適に提案することが可能となる。 According to the present invention, it is possible to suitably propose a product to be replaced to a product sales company.

第1実施形態に係る商品入れ替え提案システムの構成図である。1 is a configuration diagram of a product replacement proposal system according to a first embodiment; FIG. 収納庫と決済端末の構成図である。2 is a configuration diagram of a storage and a payment terminal; FIG. 収納庫による商品の取出し検知処理と戻し検知処理のフローチャートである。4 is a flow chart of product removal detection processing and product return detection processing by a storage. 決済端末による決済処理のフローチャートである。4 is a flowchart of payment processing by a payment terminal; 商品の入れ替え提案のフローチャートである。It is a flow chart of a product replacement proposal. 第2実施形態に係る商品入れ替え提案システムの構成図である。It is a block diagram of the goods replacement proposal system which concerns on 2nd Embodiment. 収納庫の構成図である。It is a block diagram of a storage. 収納庫による取出し検知処理と戻し検知処理と決済処理のフローチャートである。It is a flow chart of removal detection processing, return detection processing, and settlement processing by a storage. 再購入率の算出処理のフローチャートである。10 is a flowchart of repurchase rate calculation processing. サーバによる商品の入れ替えの提案処理のフローチャートである。10 is a flowchart of product replacement proposal processing by a server; 第3実施形態に係る収納庫の構成図である。It is a lineblock diagram of a storage concerning a 3rd embodiment. 商品の取出し検知処理と戻し検知処理のフローチャートである。4 is a flowchart of product removal detection processing and product return detection processing. 第4実施形態に係る収納庫の構成図である。It is a lineblock diagram of a storage concerning a 4th embodiment. 商品の取出し検知処理と戻し検知処理のフローチャートである。4 is a flowchart of product removal detection processing and product return detection processing.

以降、本発明を実施するための形態を、各図を参照して詳細に説明する。
《第1の実施形態》
第1実施形態に係る商品入れ替え提案システムは、収納庫内に載置された商品の販売数の変化に基づいて、商品の入れ替えを提案するものである。
EMBODIMENT OF THE INVENTION Henceforth, the form for implementing this invention is demonstrated in detail with reference to each figure.
<<1st Embodiment>>
The product replacement proposal system according to the first embodiment proposes product replacement based on changes in the number of sales of products placed in a storage.

図1は、第1実施形態に係る商品入れ替え提案システム7の構成図である。
商品入れ替え提案システム7は、サーバ3と、収納庫1と、決済端末6を含んで構成されている。これらサーバ3と、収納庫1と、決済端末6とは、ネットワーク4を介して相互に通信可能に接続されている。
FIG. 1 is a configuration diagram of a product replacement proposal system 7 according to the first embodiment.
The product replacement proposal system 7 includes a server 3 , a storage 1 , and a payment terminal 6 . The server 3, the repository 1, and the settlement terminal 6 are connected via a network 4 so as to be able to communicate with each other.

サーバ3は、この商品入れ替え提案システム7を統括制御するものである。サーバ3は、購入履歴データベース31と、提案部34と、表示部35と、通信部36と、処理部37とを含んで構成される。 The server 3 comprehensively controls the product replacement proposal system 7 . The server 3 includes a purchase history database 31 , a proposal section 34 , a display section 35 , a communication section 36 and a processing section 37 .

購入履歴データベース31は、後記する図2に示す商品5a~5cなどの販売履歴を格納するデータベースである。提案部34は、購入履歴データベース31を参照して、各商品の販売数の変化に基づき、収納庫1に収納して販売する商品の入れ替え候補となるものを提案するものである。表示部35は、液晶ディスプレイなどで構成され、例えば提案部34による商品の入れ替え提案などを表示するものである。通信部36は、ネットワークインタフェースカードなどで構成され、このサーバ3が後記する決済端末6や収納庫1などと通信するためのものである。処理部37は、決済端末6から受信した各商品の販売情報を、購入履歴データベース31に格納する。 The purchase history database 31 is a database that stores the sales history of products 5a to 5c shown in FIG. 2 which will be described later. The proposal unit 34 refers to the purchase history database 31 and proposes replacement candidates for the products to be stored and sold in the storage 1 based on changes in the number of sales of each product. The display unit 35 is configured by a liquid crystal display or the like, and displays, for example, a product replacement proposal by the proposal unit 34 . The communication unit 36 is composed of a network interface card or the like, and is used by the server 3 to communicate with the settlement terminal 6, the storage 1, and the like, which will be described later. The processing unit 37 stores the sales information of each product received from the payment terminal 6 in the purchase history database 31 .

収納庫1は、販売企業がエンドユーザに販売する商品を収納するものである。そして決済端末6は、ユーザが購入する商品を決済するための端末である。収納庫1と決済端末6は、後記する図2で詳細に説明する。 The repository 1 stores products sold by a sales company to end users. The settlement terminal 6 is a terminal for settlement of goods purchased by the user. The storage 1 and the settlement terminal 6 will be described in detail with reference to FIG. 2 which will be described later.

図2は、収納庫1と決済端末6の構成図である。
収納庫1は、扉12と、棚13a~13cおよび重量センサ131a~131cと、制御部10と、通信部16とを含んで構成されるものであり、例えば収納している商品等を冷蔵する冷蔵庫である。収納庫1は、不図示の貯蔵室を備え、その貯蔵室には、貯蔵室の開口を開閉自在な扉12と、棚13a~13cが設けられている。貯蔵室の棚13aには、販売会社によって複数の商品5aが載置される、棚13bには、販売会社によって複数の商品5bが載置される。棚13cには、販売会社によって複数の商品5cが載置される。これら商品5a~5cは、ユーザが自由に取り出し可能である。
FIG. 2 is a configuration diagram of the storage 1 and the settlement terminal 6. As shown in FIG.
The storage 1 includes a door 12, shelves 13a to 13c, weight sensors 131a to 131c, a control unit 10, and a communication unit 16. For example, stored products are refrigerated. It's a refrigerator. The storage 1 includes a storage room (not shown), and the storage room is provided with a door 12 capable of opening and closing the opening of the storage room, and shelves 13a to 13c. A plurality of commodities 5a are placed on the shelf 13a of the storage room by the sales company, and a plurality of commodities 5b are placed on the shelf 13b by the sales company. A plurality of products 5c are placed on the shelf 13c by the sales company. These products 5a to 5c can be freely taken out by the user.

重量センサ131aは、棚13aとそれに載置された商品5aの重量を計測するセンサである。この重量センサ131aは、棚13aに載置された商品5aの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。更に重量センサ131bは、棚13bとそれに載置された商品5bの重量を計測するセンサである。重量センサ131cは、棚13cとそれに載置された商品5cの重量を計測するセンサである。重量センサ131b,131cも同様に、商品5b,5cの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。 The weight sensor 131a is a sensor that measures the weight of the shelf 13a and the product 5a placed thereon. The weight sensor 131a functions as a removal detection unit that detects removal of the product 5a placed on the shelf 13a. Furthermore, the weight sensor 131b is a sensor that measures the weight of the shelf 13b and the product 5b placed thereon. The weight sensor 131c is a sensor that measures the weight of the shelf 13c and the product 5c placed thereon. Similarly, the weight sensors 131b and 131c also function as removal detection units that detect removal of the products 5b and 5c.

制御部10は、重量センサ131a~131cと通信部16に内部バスを介して接続されている。通信部16は、無線LAN(Local Area Network)カードなどで構成され、この収納庫1が決済端末6や図1のサーバ3などと通信するためのものである。 The control unit 10 is connected to the weight sensors 131a to 131c and the communication unit 16 via an internal bus. The communication unit 16 is configured by a wireless LAN (Local Area Network) card or the like, and is used for the storage 1 to communicate with the payment terminal 6, the server 3 in FIG. 1, and the like.

一方で、決済端末6は、ユーザが収納庫1から取り出した商品を決済するための端末である。決済端末6は、制御部61と、通信部62と、バーコードリーダ63を含んで構成される。 On the other hand, the settlement terminal 6 is a terminal for settlement of goods taken out from the storage 1 by the user. The settlement terminal 6 includes a control section 61 , a communication section 62 and a barcode reader 63 .

バーコードリーダ63は、商品5a~5cなどに貼り付けられているバーコードを読み取るリーダであり、これら商品5a~5cの決済を検知する決済検知部として機能する。 The barcode reader 63 is a reader that reads the barcodes attached to the products 5a to 5c, etc., and functions as a payment detection unit that detects payments for the products 5a to 5c.

制御部61は、通信部62とバーコードリーダ63とに内部バスを介して接続されている。通信部62は、無線LANカードなどで構成され、この決済端末6が収納庫1や図1のサーバ3などと通信するためのものである。 The control unit 61 is connected to the communication unit 62 and barcode reader 63 via an internal bus. The communication unit 62 is composed of a wireless LAN card or the like, and is used for the settlement terminal 6 to communicate with the storage 1, the server 3 in FIG. 1, and the like.

図3は、収納庫1による商品5a~5cの取出し検知処理と戻し検知処理のフローチャートであり、適宜図1と図2を参照して説明する。
制御部10(図2参照)は、棚13a~13c(図2参照)の重量減少を検知したか否かを判定する(ステップS110)。棚13a~13cの重量減少を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の取り出しを検知する(ステップS111)。そして制御部10は、通信部16(図2参照)により、この商品の取出しを決済端末6(図2参照)に通知すると(ステップS112)、ステップS110に戻る。一方で、ステップS110にて、制御部10は、棚13a~13cの重量減少を検知しなかったならば(No)、ステップS113に進む。
FIG. 3 is a flow chart of removal detection processing and return detection processing of the products 5a to 5c by the storage 1, which will be explained with reference to FIGS. 1 and 2 as appropriate.
The control unit 10 (see FIG. 2) determines whether weight reduction of the shelves 13a to 13c (see FIG. 2) has been detected (step S110). If the weight reduction of the shelves 13a to 13c is detected (Yes), the control unit 10 detects removal of the product corresponding to this shelf (step S111). Then, the control unit 10 notifies the settlement terminal 6 (see FIG. 2) of the removal of the product through the communication unit 16 (see FIG. 2) (step S112), and returns to step S110. On the other hand, in step S110, if the control unit 10 does not detect weight reduction of the shelves 13a to 13c (No), the process proceeds to step S113.

制御部10は、棚13a~13cの重量増加を検知したか否かを判定する(ステップS113)。棚13a~13cの重量増加を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の戻しを検知する(ステップS114)。そして制御部10は、通信部16により、この商品の取り出しを決済端末6に通知すると(ステップS115)、ステップS110に戻る。一方で、ステップS113にて、制御部10は、棚13a~13cの重量増加を検知しなかったならば(No)、ステップS110に戻る。 The control unit 10 determines whether or not an increase in weight of the shelves 13a to 13c has been detected (step S113). If an increase in the weight of the shelves 13a to 13c is detected (Yes), the control unit 10 detects return of the product corresponding to this shelf (step S114). Then, the control unit 10 notifies the settlement terminal 6 of the removal of the product through the communication unit 16 (step S115), and returns to step S110. On the other hand, in step S113, if the control unit 10 does not detect an increase in the weight of the shelves 13a to 13c (No), the process returns to step S110.

重量センサ131a~131cからのデータ取得周期が短く、例えば1秒周期であれば、制御部10は、商品を取り出したことに加えて、商品を取り出したあとに棚に戻したことが判定可能である。
なお、重量センサ131a~131cからのデータ取得周期が長く、例えば10秒周期であれば、カメラを併用して、棚13a~13cを監視するとよい。これにより制御部10は、商品を取り出したことに加えて、商品を取り出したあとに棚に戻したことが分かる。
If the data acquisition cycle from the weight sensors 131a to 131c is short, for example, one second cycle, the control unit 10 can determine that the product has been taken out and returned to the shelf after being taken out. be.
If the data acquisition period from the weight sensors 131a to 131c is long, for example, 10 seconds, it is preferable to monitor the shelves 13a to 13c using a camera. Thereby, the control unit 10 can know that the product has been taken out and that the product has been returned to the shelf after being taken out.

また、カメラを用いて収納庫1の近くに人を検知した場合、重量センサ131a~131cからのデータ取得周期を短くしてもよい。これにより、収納庫1とサーバ3との通信量を低減可能である。 Also, when a person is detected near the storage 1 using a camera, the data acquisition period from the weight sensors 131a to 131c may be shortened. As a result, the amount of communication between the storage 1 and the server 3 can be reduced.

サーバ3の処理部37(図1参照)は、収納庫1から各商品の取出し情報と戻し情報を受信すると、購入履歴データベース31に、各商品の取出し情報と戻し情報を格納する。商品の販売会社に対して、各商品の魅力を示す情報として、各商品を手に取ったか否かの取出し情報と、それを購入せずに戻したという戻し情報とを提示できる。 When the processing unit 37 (see FIG. 1) of the server 3 receives the take-out information and return information of each product from the storage 1, it stores the take-out information and return information of each product in the purchase history database 31. FIG. As information indicating the attractiveness of each product, take-out information indicating whether or not each product was picked up and return information indicating that the product was returned without being purchased can be presented to the product sales company.

図4は、決済端末6による決済処理のフローチャートであり、適宜図1と図2を参照して説明する。
図2に示す決済端末6の制御部61は、通信部62(図2参照)により収納庫1から商品取出し情報の受信を試みる(ステップS120)。次に制御部61は、バーコードリーダ63がバーコードを検知したか否かを判定する。バーコードリーダ63がバーコードを検知しなかったならば(No)、制御部61は、ステップS120の処理に戻る。
FIG. 4 is a flow chart of payment processing by the payment terminal 6, which will be described with reference to FIGS. 1 and 2 as appropriate.
The control unit 61 of the settlement terminal 6 shown in FIG. 2 attempts to receive the product pick-up information from the storage 1 through the communication unit 62 (see FIG. 2) (step S120). Next, the control unit 61 determines whether or not the barcode reader 63 has detected the barcode. If the barcode reader 63 does not detect the barcode (No), the control section 61 returns to the process of step S120.

バーコードリーダ63がバーコードを検知したならば(Yes)、制御部61は、バーコードに対応する商品が取り出し中であるか否かを判定する。バーコードに対応する商品が取り出し中でないならば(No)、制御部61は、商品以外のバーコードが読み取られたと判定して、ステップS120に戻る。バーコードに対応する商品が取り出し中ならば(Yes)、制御部61は、バーコード情報に対応する商品の決済を行い、サーバ3に決済情報を送信すると、ステップS120に戻る。
図1に示すサーバ3の処理部37は、決済端末6から決済情報を受信すると、購入履歴データベース31に、商品の販売履歴(決済履歴)を記録する。
If the barcode reader 63 detects the barcode (Yes), the control unit 61 determines whether the product corresponding to the barcode is being taken out. If the product corresponding to the barcode is not being taken out (No), the control unit 61 determines that the barcode other than the product has been read, and returns to step S120. If the product corresponding to the barcode is being taken out (Yes), the control unit 61 makes a payment for the product corresponding to the barcode information, transmits the payment information to the server 3, and returns to step S120.
When the processing unit 37 of the server 3 shown in FIG. 1 receives the payment information from the payment terminal 6, it records the product sales history (payment history) in the purchase history database 31.

図5は、商品の入れ替え提案のフローチャートであり、適宜図1と図2を参照して説明する。
図1に示すサーバ3の提案部34は、ステップS130~S134に亘り、全ての商品について処理を繰り返す。
FIG. 5 is a flowchart for proposing product replacement, which will be described with reference to FIGS. 1 and 2 as appropriate.
The proposing unit 34 of the server 3 shown in FIG. 1 repeats the processing for all products over steps S130 to S134.

この繰り返し処理にて、提案部34は、購入履歴データベース31を参照しつつ、最新期間の販売数(決済数)とそれ以前の販売数(決済数)とを比較する(ステップS131)。提案部34は、最新期間の販売数が減少したか否かを判定する(ステップS132)。提案部34は、例えば、最新期間の販売数をそれ以前の販売数で除算した結果が所定値以下ならば、最新期間の販売数が減少したと判定する。 In this repeated process, the proposal unit 34 compares the number of sales (number of payments) in the latest period with the number of sales (number of payments) in the previous period while referring to the purchase history database 31 (step S131). The proposal unit 34 determines whether or not the number of sales in the latest period has decreased (step S132). For example, if the result of dividing the number of sales in the latest period by the number of sales before that period is equal to or less than a predetermined value, the proposal unit 34 determines that the number of sales in the latest period has decreased.

最新期間の販売数が減少したならば(Yes)、提案部34は、この商品を入れ替え提案の対象とし(ステップS133)、ステップS134に進む。最新期間の販売数が減少していないならば(No)、提案部34は、ステップS134に進む。
提案部34は、ステップS134にて、全ての商品について処理を繰り返したか否かを判定す。これら一連の繰り返し処理が終了すると、図5の処理を終了する。
If the number of sales in the latest period has decreased (Yes), the proposal unit 34 makes this product a target for replacement proposal (step S133), and proceeds to step S134. If the number of sales in the latest period has not decreased (No), the proposal unit 34 proceeds to step S134.
In step S134, the proposal unit 34 determines whether or not the process has been repeated for all products. When a series of these repeated processes ends, the process of FIG. 5 ends.

本実施形態の商品入れ替え提案システム7によれば、最新期間の販売数が、それ以前の期間よりも減少した商品の入れ替えを提案している。これにより販売会社は、より多くの販売が見込まれる商品に入れ替えて、売り上げを向上させることができる。 According to the product replacement proposal system 7 of the present embodiment, the replacement of products whose number of sales in the latest period is lower than that in the previous period is proposed. As a result, the sales company can improve sales by replacing with products that are expected to sell more.

商品入れ替え提案システム7は、商品の販売量を判断できる重量センサ131a~131cと時間情報とに基づく商品の販売量の変化を算出している。これにより、商品入れ替え提案システム7は、好適に入れ替え対象の商品を提案可能である。 The merchandise replacement proposal system 7 calculates changes in merchandise sales volume based on weight sensors 131a to 131c capable of determining merchandise sales volume and time information. As a result, the product replacement proposal system 7 can preferably propose products to be replaced.

《第2の実施形態》
第2実施形態に係る商品入れ替え提案システムは、ユーザを認証して商品の購入者を特定し、収納庫内に載置された商品を再購入したユーザ数の変化に基づいて、商品の入れ替えを提案するものである。
<<Second embodiment>>
The product replacement proposal system according to the second embodiment authenticates users to identify product purchasers, and recommends product replacement based on changes in the number of users who have repurchased the products placed in the storage. This is what we propose.

図6は、第2実施形態に係る商品入れ替え提案システム7Aの構成図である。
商品入れ替え提案システム7Aは、サーバ3Aと、収納庫1Aと、携帯端末2a,2b…を含んで構成されている。これらサーバ3Aと、収納庫1Aと、携帯端末2a,2b…とは、ネットワーク4を介して相互に通信可能に接続されている。なお、携帯端末2a,2b…は、必ずしもネットワーク4に接続されていなくてもよい。
FIG. 6 is a configuration diagram of a product replacement proposal system 7A according to the second embodiment.
The merchandise replacement proposal system 7A includes a server 3A, a storage shed 1A, and mobile terminals 2a, 2b, and so on. The server 3A, the storage 1A, and the portable terminals 2a, 2b, . Note that the mobile terminals 2a, 2b, . . . may not necessarily be connected to the network 4. FIG.

サーバ3Aは、この商品入れ替え提案システム7Aを統括制御するものである。サーバ3Aは、購入履歴データベース31と、ユーザ健康情報データベース32と、お気に入り情報データベース33と、提案部34と、表示部35と、通信部36と、処理部37とを含んで構成される。 The server 3A comprehensively controls the product replacement proposal system 7A. Server 3</b>A includes purchase history database 31 , user health information database 32 , favorite information database 33 , proposal section 34 , display section 35 , communication section 36 and processing section 37 .

購入履歴データベース31は、商品5a~5cなどの購入履歴(決済履歴)を購入者ごとに格納するデータベースである。ユーザ健康情報データベース32は、商品の購入者であるユーザの健康情報を格納するデータベースであり、例えば健康診断情報や、ユーザが保有するウェアラブル端末から収集したバイタルデータが格納されている。ユーザ健康情報データベース32は、ユーザの識別情報で検索することにより、このユーザの健康情報を取得可能なように構成される。お気に入り情報データベース33は、各商品のお気に入り登録数を格納するデータベースである。ここでお気に入り登録数とは、例えば販売会社が運営しているポータルサイトのログインユーザによる各商品のお気に入り登録であるが、これに限られない。 The purchase history database 31 is a database that stores the purchase history (settlement history) of the products 5a to 5c and the like for each purchaser. The user health information database 32 is a database that stores the health information of users who purchase products. For example, health checkup information and vital data collected from wearable terminals owned by users are stored. The user health information database 32 is configured to be able to acquire the user's health information by searching with the user's identification information. The favorites information database 33 is a database that stores the number of favorites registered for each product. Here, the number of registered favorites is, for example, the number of registered favorites of each product by a logged-in user of a portal site operated by a sales company, but is not limited to this.

提案部34は、購入履歴データベース31と、ユーザ健康情報データベース32と、お気に入り情報データベース33とを参照して、収納庫1Aに収納して販売する商品の入れ替えを提案するものである。表示部35は、液晶ディスプレイなどで構成され、例えば提案部34による商品の入れ替え提案などを表示するものである。通信部36は、ネットワークインタフェースカードなどで構成され、このサーバ3Aが収納庫1Aなどと通信するためのものである。処理部37は、収納庫1Aから受信した各商品の販売情報を、購入履歴データベース31に格納する。 The proposal unit 34 refers to the purchase history database 31, the user's health information database 32, and the favorites information database 33, and proposes replacement of products to be stored and sold in the storage 1A. The display unit 35 is configured by a liquid crystal display or the like, and displays, for example, a product replacement proposal by the proposal unit 34 . The communication unit 36 is composed of a network interface card or the like, and is used for the server 3A to communicate with the storage 1A or the like. The processing unit 37 stores the sales information of each product received from the storage 1A in the purchase history database 31. FIG.

収納庫1Aは、販売企業がエンドユーザに販売する商品を収納するものである。そして携帯端末2a,2b…は、その所有者(購入者)を個人認証するための認証情報源である。そして携帯端末2a,2b…には、不図示の決済用アプリケーションがインストールされており、カメラ等で商品のバーコードを読み取って、この商品の決済を行う決済端末として機能する。 The repository 1A stores products sold by a sales company to end users. The mobile terminals 2a, 2b, . . . are authentication information sources for personal authentication of their owners (purchasers). A settlement application (not shown) is installed in the mobile terminals 2a, 2b, .

図7は、収納庫1Aの構成図である。
収納庫1Aは、NFC(Near Field Communication)リーダ11と、扉12と、その電子錠121および開閉センサ122と、棚13a~13cおよび重量センサ131a~131cとを含んで構成される。収納庫1Aは更に、制御部10と、バーコードリーダ14と、スピーカ15と、通信部16とを含んで構成される。収納庫1Aは、不図示の貯蔵室を備え、その貯蔵室には、開口を開閉自在な扉12と、棚13a~13cが設けられている。貯蔵室に設けられた棚13aには、販売会社によって複数の商品5aが載置される、棚13bには、販売会社によって複数の商品5bが載置される。棚13cには、販売会社によって複数の商品5cが載置される。これら商品5a~5cは、ユーザが自由に取り出し可能である。
FIG. 7 is a configuration diagram of the storage shed 1A.
The storage shed 1A includes an NFC (Near Field Communication) reader 11, a door 12, an electronic lock 121 and an open/close sensor 122, shelves 13a to 13c and weight sensors 131a to 131c. The repository 1A further includes a control section 10, a barcode reader 14, a speaker 15, and a communication section 16. As shown in FIG. The storage 1A has a storage room (not shown), and the storage room is provided with a door 12 whose opening can be freely opened and closed, and shelves 13a to 13c. A plurality of products 5a are placed on a shelf 13a provided in the storage room by a sales company, and a plurality of products 5b are placed on a shelf 13b by a sales company. A plurality of products 5c are placed on the shelf 13c by the sales company. These products 5a to 5c can be freely taken out by the user.

NFCリーダ11は、NFCカードや、NFC機能を有する携帯端末2a,2b…などから電子的に認証情報を読み取る認証部である。NFCカードや、NFC機能を有する携帯端末2a,2b…は、ユーザが有する認証情報源である。この認証情報は、販売会社などがユーザに提供するネットワークサービスのアカウントに紐づけられている。
電子錠121は、扉12をロックする錠であり、電子的に解錠と鎖錠とを切り替えることができる。NFCリーダ11でユーザを認証するときに、制御部10は、この電子錠121を解錠する。開閉センサ122は、扉12の開閉状態を検知するセンサである。
The NFC reader 11 is an authentication unit that electronically reads authentication information from an NFC card, mobile terminals 2a, 2b, . . . having an NFC function. The NFC card and the mobile terminals 2a, 2b, . . . having the NFC function are authentication information sources possessed by the user. This authentication information is linked to a network service account provided to the user by a sales company or the like.
The electronic lock 121 is a lock for locking the door 12, and can electronically switch between unlocking and locking. When authenticating the user with the NFC reader 11 , the control unit 10 unlocks the electronic lock 121 . The open/close sensor 122 is a sensor that detects the open/close state of the door 12 .

重量センサ131aは、棚13aとそれに載置された商品5aの重量を計測するセンサである。この重量センサ131aは、棚13aの重量の変化により、棚13aに載置された商品5aの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。更に重量センサ131bは、棚13bとそれに載置された商品5bの重量を計測するセンサである。重量センサ131cは、棚13cとそれに載置された商品5cの重量を計測するセンサである。重量センサ131b,131cも同様に、商品5b,5cの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。 The weight sensor 131a is a sensor that measures the weight of the shelf 13a and the product 5a placed thereon. The weight sensor 131a functions as a take-out detection unit that detects take-out of the product 5a placed on the shelf 13a based on a change in the weight of the shelf 13a. Furthermore, the weight sensor 131b is a sensor that measures the weight of the shelf 13b and the product 5b placed thereon. The weight sensor 131c is a sensor that measures the weight of the shelf 13c and the product 5c placed thereon. Similarly, the weight sensors 131b and 131c also function as removal detection units that detect removal of the products 5b and 5c.

制御部10は、重量センサ131a~131cとバーコードリーダ14と通信部16に内部バスを介して接続されている。バーコードリーダ14は、商品のバーコードを読み取って、この商品の決済を検知する決済検知手段として機能する。スピーカ15は、所定の音声などを出力するものであり、ユーザに音声情報を報知する報知部として機能する。通信部16は、無線LANカードなどで構成され、この収納庫1Aがサーバ3Aなどと通信するためのものである。 The control unit 10 is connected to the weight sensors 131a to 131c, the barcode reader 14 and the communication unit 16 via an internal bus. The barcode reader 14 functions as payment detection means for reading the barcode of the product and detecting payment for the product. The speaker 15 outputs a predetermined sound or the like, and functions as a notification unit for notifying the user of audio information. The communication unit 16 is composed of a wireless LAN card or the like, and is used for the storage 1A to communicate with the server 3A or the like.

図8は、収納庫1Aによる取出し検知処理と戻し検知処理と決済処理のフローチャートである。
当初、収納庫1Aの電子錠121は鎖錠している。ユーザが携帯端末2aなどをNFCリーダ11に翳すと、制御部10は、NFCリーダ11で認証情報の読み込みを試みる(ステップS10)。そして、制御部10は、ユーザ認証したか否かを判定する(ステップS11)。なお、この収納庫1Aに収納された商品を取り出せる者は、予め登録されたユーザに限定される。
FIG. 8 is a flowchart of removal detection processing, return detection processing, and settlement processing by the storage 1A.
Initially, the electronic lock 121 of the storage 1A is locked. When the user holds the portable terminal 2a or the like over the NFC reader 11, the control unit 10 tries to read the authentication information with the NFC reader 11 (step S10). Then, the control unit 10 determines whether or not the user has been authenticated (step S11). It should be noted that those who can take out the products stored in the storage 1A are limited to pre-registered users.

ステップS11にて制御部10は、ユーザ認証できなかったならば(No)、ステップS10に戻り、ユーザ認証できたならば(Yes)、電子錠121を解錠して(ステップS12)、扉12を開閉可能とする。ここでユーザは扉12を開いて、棚13a~13cに載置された商品を取り出せるようにする。 At step S11, if the user could not be authenticated (No), the control unit 10 returns to step S10. can be opened and closed. Here, the user opens the door 12 so that the products placed on the shelves 13a to 13c can be taken out.

制御部10は、棚13a~13cの重量減少を検知したか否かを判定する(ステップS13)。制御部10が棚13a~13cの重量減少を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の取り出しを検知して(ステップS14)、ステップS13に戻る。一方で、ステップS13にて、制御部10は、棚13a~13cの重量減少を検知しなかったならば(No)、ステップS15に進む。 The control unit 10 determines whether weight reduction of the shelves 13a to 13c has been detected (step S13). If the control unit 10 detects weight reduction of the shelves 13a to 13c (Yes), the control unit 10 detects removal of the product corresponding to this shelf (step S14), and returns to step S13. On the other hand, if the control unit 10 does not detect weight reduction of the shelves 13a to 13c in step S13 (No), the process proceeds to step S15.

ステップS15にて、制御部10は、棚13a~13cの重量増加を検知したか否かを判定する。棚13a~13cの重量増加を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の戻しを検知し(ステップS16)、ステップS13に戻る。これにより制御部10は、ユーザが収納庫1Aを開けて商品を手に取っていながら、その商品を棚に戻したことを検知できる。制御部10は、この情報をサーバ3Aに送信して、購買情報データベースに記録させる。これにより、販売会社は、この商品の魅力度がどのようなものであったかを知ることができる。
ステップS15にて、棚13a~13cの重量増加を検知しなかったならば(No)、制御部10は、ステップS17に進む。
At step S15, the control unit 10 determines whether or not an increase in the weight of the shelves 13a to 13c has been detected. If an increase in the weight of the shelves 13a to 13c is detected (Yes), the control unit 10 detects return of the product corresponding to this shelf (step S16), and returns to step S13. Thereby, the control unit 10 can detect that the user has opened the storage 1A and picked up the product, and has returned the product to the shelf. The control unit 10 transmits this information to the server 3A to record it in the purchase information database. This allows the sales company to know what the attractiveness of this product was.
If the weight increase of the shelves 13a to 13c is not detected in step S15 (No), the control unit 10 proceeds to step S17.

ステップS17にて、制御部10は、バーコードリーダ14がバーコードを検知したか否かを判定する。バーコードリーダ14がバーコードを検知したならば(Yes)、制御部10は、このバーコードに対応する決済を検知し(ステップS18)、ステップS13に戻る。ステップS17にて、バーコードリーダ14がバーコードを検知しなかったならば(Yes)、制御部10は、ステップS19に進む。 At step S17, the control unit 10 determines whether or not the barcode reader 14 has detected a barcode. If the barcode reader 14 detects the barcode (Yes), the control unit 10 detects payment corresponding to this barcode (step S18), and returns to step S13. In step S17, if the barcode reader 14 does not detect the barcode (Yes), the control unit 10 proceeds to step S19.

ステップS19にて、制御部10は、扉12が開いているか否かを判定する。ここで制御部10は、開閉センサ122で、扉12の開閉状態を検知する。扉12が開いているならば(Yes)、制御部10は、ステップS13に戻る。扉12が閉じているならば(No)、制御部10は、ステップS20に進む。 At step S19, the control unit 10 determines whether or not the door 12 is open. Here, the controller 10 detects the open/close state of the door 12 with the open/close sensor 122 . If the door 12 is open (Yes), the controller 10 returns to step S13. If the door 12 is closed (No), the controller 10 proceeds to step S20.

ステップS20にて、制御部10は、未決済の商品が有るか否かを判定する。未決済の商品とは、その商品の取り出しを検知していながらも決済されていない商品のことをいう。未決済の商品が有れば(Yes)、制御部10は、スピーカ15を介して未決済の旨を報知し(ステップS21)、あわせてユーザが有する携帯端末2a,2bに対して未決済である旨を通知して(ステップS22)、図8の処理を終了する。これにより携帯端末2a,2bにインストールされている決済用アプリケーションで、ユーザに商品を決済させることが可能となり、ユーザの決済し忘れを防ぐことができる。
ステップS20にて、未決済の商品が無ければ(No)、制御部10は、図8の処理を終了する。その後、制御部10は、所定の時間が経過するなどの条件が成立したならば、電子錠121を鎖錠するとよい。これにより、予め登録されたユーザのみが、この収納庫1A内の商品5a~5cを購入可能となる。
サーバ3Aの処理部37は、収納庫1Aや携帯端末2a,2bなどから決済情報を受信すると、購入履歴データベース31に、商品の販売履歴(決済履歴)を記録する。
At step S20, the control unit 10 determines whether or not there is an unsettled product. An unsettled product is a product that has not been settled even though it has been detected that the product has been taken out. If there are unsettled products (Yes), the control unit 10 notifies the unsettled items through the speaker 15 (step S21), and also informs the portable terminals 2a and 2b of the user that unsettled items have not yet been settled. The presence is notified (step S22), and the process of FIG. 8 ends. As a result, it becomes possible for the user to pay for the product using the payment application installed in the mobile terminals 2a and 2b, thereby preventing the user from forgetting to pay for the product.
At step S20, if there is no unsettled product (No), the control unit 10 terminates the processing of FIG. After that, the control unit 10 preferably locks the electronic lock 121 when a condition such as elapse of a predetermined time is established. As a result, only pre-registered users can purchase the products 5a to 5c in the storage 1A.
The processing unit 37 of the server 3A records the product sales history (payment history) in the purchase history database 31 when payment information is received from the storage 1A or the mobile terminals 2a and 2b.

図9は、再購入率の算出処理のフローチャートである。
サーバ3Aの提案部34は、ステップS90~S100に亘り、全ての商品について処理を繰り返す。
更に提案部34は、ステップS91~S99に亘り、全ての期間について処理を繰り返す。
更に提案部34は、ステップS92~S95に亘り、全てのユーザについて処理を繰り返す。
FIG. 9 is a flowchart of a repurchase rate calculation process.
The proposing section 34 of the server 3A repeats the processing for all products over steps S90 to S100.
Furthermore, the proposing unit 34 repeats the process for all periods from steps S91 to S99.
Furthermore, the proposal unit 34 repeats the processing for all users from steps S92 to S95.

ステップS93にて、提案部34は、このユーザがこの商品を当該期間とその前の期間に購入したか否かを判定する。このユーザがこの商品を当該期間とその前の期間に購入したならば(Yes)、提案部34は、当該期間におけるこのユーザのこの商品の再購入を認定する。このユーザがこの商品を当該期間とその前の期間に購入していないならば(No)、提案部34は、ステップS95に進む。 In step S<b>93 , the proposal unit 34 determines whether or not the user purchased this product during the current period and the previous period. If this user purchased this product during the period and the period before that (Yes), the proposal unit 34 authorizes the repurchase of this product by this user during the period. If this user has not purchased this item during the period and the period before that (No), the proposal unit 34 proceeds to step S95.

ステップS95にて、提案部34は、全てのユーザについて処理を繰り返したならば、ステップS96に進み、未処理のユーザが居ればステップS92に戻る。
ステップS96にて、提案部34は、ユーザ全体に対する再購入したユーザの割合を算出して、当該期間におけるユーザ全体の再購入率とする。
In step S95, if the proposal unit 34 repeats the process for all users, the process proceeds to step S96, and if there is an unprocessed user, the process returns to step S92.
In step S<b>96 , the proposal unit 34 calculates the ratio of repurchased users to all users, and sets it as the repurchase rate of all users in the period.

更に提案部34は、不健康ユーザに対する再購入したユーザの割合を算出して、当該期間における不健康ユーザの再購入率とする(ステップS97)。ここで不健康ユーザとは、健康に何らかの問題を有しているユーザのことをいい、図1に示したユーザ健康情報データベース32を検索することで抽出可能である。
更に提案部34は、ヘビーユーザに対する再購入したユーザの割合を算出して、当該期間におけるヘビーユーザの再購入率とする(ステップS98)。なお、ヘビーユーザとは、当該商品の過去の購入量が所定値よりも多いユーザであってもよく、当該商品を所定期間に亘って再購入しているユーザであってもよく、限定されない。
ステップS99にて、提案部34は、全ての期間について処理を繰り返したならば、ステップS100に進み、未処理の期間が有れば、ステップS91に戻る。
ステップS100にて、提案部34は、全ての商品について処理を繰り返したならば、図9の処理を終了し、未処理の商品が有れば、ステップS90に戻る。
Further, the proposal unit 34 calculates the ratio of repurchased users to unhealthy users, and sets it as the repurchase rate of unhealthy users in the period (step S97). Here, an unhealthy user means a user who has some health problem, and can be extracted by searching the user health information database 32 shown in FIG.
Furthermore, the proposal unit 34 calculates the ratio of users who have made repurchases to heavy users, and sets it as the repurchase ratio of heavy users in the period (step S98). A heavy user may be a user who has purchased more than a predetermined amount of the product in the past, or a user who has repurchased the product for a predetermined period of time, and is not limited thereto.
In step S99, if the proposal unit 34 repeats the process for all periods, the process proceeds to step S100, and if there is an unprocessed period, the process returns to step S91.
In step S100, if the proposal unit 34 repeats the process for all products, it ends the process of FIG. 9, and if there is an unprocessed product, the process returns to step S90.

図10は、サーバ3Aによる商品の入れ替えの提案処理のフローチャートである。
サーバ3Aの提案部34は、ステップS40~S46に亘り、全ての商品について処理を繰り返す。
FIG. 10 is a flow chart of a product replacement proposal process by the server 3A.
The proposing section 34 of the server 3A repeats the processing for all products over steps S40 to S46.

提案部34は、不健康ユーザによる当該商品の再購入率が閾値Xを超えているか否かを判定する(ステップS41)。不健康ユーザによる当該商品の再購入率が閾値Xを超えているならば(Yes)、提案部34は、ステップS46に進む。これにより、少人数の不健康ユーザの意見を反映させることができる。不健康ユーザによる当該商品の再購入率が閾値X以下ならば(No)、ステップS42に進む。 The proposal unit 34 determines whether or not the repurchase rate of the product by unhealthy users exceeds the threshold value X (step S41). If the repurchase rate of the product by unhealthy users exceeds the threshold value X (Yes), the proposal unit 34 proceeds to step S46. This makes it possible to reflect the opinions of a small number of unhealthy users. If the repurchase rate of the product by unhealthy users is equal to or less than the threshold value X (No), the process proceeds to step S42.

ステップS42にて、提案部34は、ヘビーユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Yを超えているか否かを判定する。ヘビーユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Yを超えているならば(Yes)、提案部34は、ステップS46に進む。これにより、少人数のヘビーユーザの意見を反映させることができる。なお、ヘビーユーザとは、当該商品の過去の購入量が所定値よりも多いユーザであってもよく、当該商品を所定期間に亘って再購入しているユーザであってもよく、限定されない。
後者のように当該商品を所定期間に亘って再購入しているヘビーユーザは、その商品を真に必要としているユーザである。ステップS42の判定により、当該商品を真に必要としているユーザが存在している場合には、当該商品を入れ替え対象から除外できる。つまり、当該商品を真に必要としているユーザがいるにも関わらず、数多く購入するユーザの意見が優先されて商品が入れ替えられてしまうことを防ぐことができる。
ステップS42にて、ヘビーユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Y以下ならば(No)、提案部34は、ステップS43に進む。
In step S<b>42 , the proposal unit 34 determines whether or not the repurchase rate of the product by all heavy users exceeds the threshold Y. If the repurchase rate of the product by all heavy users exceeds the threshold value Y (Yes), the proposal unit 34 proceeds to step S46. This makes it possible to reflect the opinions of a small number of heavy users. A heavy user may be a user who has purchased more than a predetermined amount of the product in the past, or a user who has repurchased the product for a predetermined period of time, and is not limited thereto.
A heavy user who repurchases the product for a predetermined period of time, such as the latter, is a user who truly needs the product. If it is determined in step S42 that there is a user who truly needs the product, the product can be excluded from the replacement target. In other words, it is possible to prevent a situation in which the opinion of a user who purchases a large number of products is prioritized and the product is replaced even though there is a user who truly needs the product.
In step S42, if the repurchase rate of the product by all heavy users is equal to or less than the threshold value Y (No), the proposal unit 34 proceeds to step S43.

ステップS43にて、提案部34は、ユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Z以下であるか否かを判定する。ユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Z以下ならば(Yes)、提案部34は、ステップS45に進み、この商品の入れ替えを提案する。ユーザ全体による当該商品の再購入率が閾値Zを超えているならば(No)、提案部34は、ステップS44に進む。 In step S<b>43 , the proposal unit 34 determines whether or not the repurchase rate of the product by all users is equal to or less than the threshold Z. If the repurchase rate of the product by all users is equal to or less than the threshold value Z (Yes), the proposal unit 34 proceeds to step S45 and proposes replacement of the product. If the repurchase rate of the product by all users exceeds the threshold value Z (No), the proposal unit 34 proceeds to step S44.

ステップS43の判定により、提案部34は、販売会社に商品の入れ替えを好適なタイミングで提案できる。入れ替えの判断基準は、その商品の再購入率の変化である。全てのユーザにおける当該商品の再購入率の低下を検知することが、この商品を入れ替えるべきことを判定できる。 Based on the determination in step S43, the proposal unit 34 can propose replacement of products to the sales company at a suitable timing. The replacement criterion is the change in the repurchase rate of the product. It can be determined that this product should be replaced by detecting a decrease in the repurchase rate of the product for all users.

ステップS44にて、提案部34は、お気に入り情報データベース33を参照して、当該商品のユーザによるお気に入り登録数が所定値以下であるか否かを判定する。当該商品のユーザによるお気に入り登録数が所定値以下ならば(Yes)、提案部34は、ステップS45に進む。これにより提案部34は、この商品の入れ替えを提案することができる。
ステップS44にて、当該商品のユーザによるお気に入り登録数が所定値を超えているならば(No)、提案部34は、ステップS46に進む。
In step S<b>44 , the proposal unit 34 refers to the favorite information database 33 and determines whether or not the number of favorite registrations of the product by the user is equal to or less than a predetermined value. If the number of items registered as favorites by the user is equal to or less than the predetermined value (Yes), the proposal unit 34 proceeds to step S45. Thereby, the proposal part 34 can propose replacement of this product.
In step S44, if the number of items registered as favorites by the user exceeds the predetermined value (No), the proposal unit 34 proceeds to step S46.

ステップS46にて、提案部34は、全ての商品について処理を繰り返したならば、図10の処理を終了し、未処理の商品が有れば、ステップS40に戻る。 In step S46, the proposal unit 34 ends the process of FIG. 10 after repeating the process for all products, and returns to step S40 if there are unprocessed products.

《第3の実施形態》
第3の実施形態の商品入れ替え提案システムは、図6に示すシステムと同様に構成されており、棚を撮像するカメラで商品の取り出しを検知すると共に、携帯端末に備わるカメラで商品のバーコードを検知して決済するものである。
<<Third embodiment>>
The product replacement proposal system of the third embodiment is configured in the same manner as the system shown in FIG. It detects and settles.

図11は、第3実施形態に係る収納庫1Bと携帯端末2の構成図である。
収納庫1Bは、第2の実施形態の収納庫1Aと同様に、NFCリーダ11と、扉12と、その電子錠121および開閉センサ122と、制御部10と、スピーカ15と、通信部16とを含んで構成される。そして収納庫1Bは、第2の実施形態の収納庫1Aとは異なり棚13a~13cに、それぞれカメラ171a~171cとを含んで構成される。
FIG. 11 is a configuration diagram of the storage 1B and the mobile terminal 2 according to the third embodiment.
The storage 1B includes an NFC reader 11, a door 12, an electronic lock 121 and an open/close sensor 122, a control unit 10, a speaker 15, and a communication unit 16, as in the storage 1A of the second embodiment. Consists of Unlike the storage shed 1A of the second embodiment, the storage shed 1B includes cameras 171a to 171c on the shelves 13a to 13c, respectively.

カメラ171aは、棚13aとそれに載置された商品5aを撮影し、ユーザによる取り出し動作を検知する。このカメラ171aは、棚13aに載置された商品5aの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。更にカメラ171bは、棚13bとそれに載置された商品5bを撮影し、ユーザによる取り出し動作を検知する。カメラ171cは、棚13cとそれに載置された商品5cを撮影し、ユーザによる取り出し動作を検知する。カメラ171b,171cも同様に、商品5b,5cの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。
なお、カメラ171a~171cのように棚ごとではなく、収納庫1Bの入り口を撮像でき、かつ各棚を俯瞰できる位置にカメラが配置されていてもよい。カメラは、例えば、収納庫1Bよりも上方に位置する設置空間の天井や、収納庫1Bの庫外であって天面上に配置されていてもよい。これにより、収納庫1Bの冷気によりカメラのレンズが曇ることを防ぐことができる。
The camera 171a photographs the shelf 13a and the product 5a placed thereon, and detects the take-out operation by the user. The camera 171a functions as a removal detection unit that detects removal of the product 5a placed on the shelf 13a. Further, the camera 171b photographs the shelf 13b and the product 5b placed thereon, and detects the take-out operation by the user. The camera 171c photographs the shelf 13c and the product 5c placed thereon, and detects the take-out operation by the user. The cameras 171b and 171c also function as take-out detectors for detecting take-out of the products 5b and 5c.
The cameras 171a to 171c may be arranged at positions where the entrance of the storage 1B can be imaged and each shelf can be overlooked, instead of each shelf like the cameras 171a to 171c. The camera may be arranged, for example, on the ceiling of an installation space located above the storage 1B, or on the top surface outside the storage 1B. As a result, it is possible to prevent the lens of the camera from fogging due to the cold air in the storage 1B.

制御部10は、カメラ171a~171cと通信部16に内部バスを介して接続されている。
携帯端末2は、制御部21と通信部22とカメラ23とを備えている。携帯端末2は、カメラ23(撮像装置)で商品のバーコードを読み取って、この商品の決済を検知する決済検知手段として機能する。通信部22は、無線LANカードなどで構成され、この携帯端末2が収納庫1Bやサーバ3Aなどと通信するためのものである。
The control unit 10 is connected to the cameras 171a to 171c and the communication unit 16 via an internal bus.
The mobile terminal 2 includes a control section 21 , a communication section 22 and a camera 23 . The mobile terminal 2 functions as payment detection means for reading the barcode of the product with the camera 23 (imaging device) and detecting payment for the product. The communication unit 22 is composed of a wireless LAN card or the like, and is used for the mobile terminal 2 to communicate with the storage shed 1B, the server 3A, and the like.

図12は、商品の取出し検知処理と戻し検知処理と決済処理のフローチャートである。
当初、収納庫1Bの電子錠121は鎖錠している。ユーザが携帯端末2などをNFCリーダ11に翳すと、制御部10は、NFCリーダ11で認証情報の読み込みを試みる(ステップS50)。そして、制御部10は、ユーザ認証したか否かを判定する(ステップS51)。なお、この収納庫1Bに収納された商品を取り出せる者は、予め登録されたユーザに限定される。
FIG. 12 is a flowchart of product removal detection processing, product return detection processing, and payment processing.
Initially, the electronic lock 121 of the storage 1B is locked. When the user holds the mobile terminal 2 or the like over the NFC reader 11, the control unit 10 attempts to read the authentication information with the NFC reader 11 (step S50). Then, the control unit 10 determines whether or not the user has been authenticated (step S51). It should be noted that those who can take out the products stored in the storage 1B are limited to pre-registered users.

ステップS51にて、制御部10は、ユーザ認証できなかったならば(No)、ステップS50に戻り、ユーザ認証できたならば(Yes)、電子錠121を解錠して(ステップS52)、扉12を開閉可能とする。ここでユーザは扉12を開いて、棚13a~13cに載置された商品を取り出せるようにする。 In step S51, if the user could not be authenticated (No), the controller 10 returns to step S50, and if the user could be authenticated (Yes), unlocks the electronic lock 121 (step S52), 12 can be opened and closed. Here, the user opens the door 12 so that the products placed on the shelves 13a to 13c can be taken out.

制御部10は、棚13a~13cをカメラ171a~171cで撮像した画像に基づき、棚13a~13cに載置された商品の取り出し動作を検知したか否かを判定する(ステップS53)。制御部10が棚13a~13cに載置された商品の取り出し動作を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の取り出しを検知して(ステップS54)、ステップS53に戻る。一方で、ステップS53にて、制御部10は、棚13a~13cに載置された商品の取り出し動作を検知しなかったならば(No)、ステップS55に進む。 Based on the images of the shelves 13a to 13c captured by the cameras 171a to 171c, the control unit 10 determines whether or not the operation of taking out the products placed on the shelves 13a to 13c has been detected (step S53). If the control unit 10 detects the operation of taking out the products placed on the shelves 13a to 13c (Yes), the control unit 10 detects the taking out of the products corresponding to this shelf (step S54), and step S53. back to On the other hand, in step S53, if the control unit 10 does not detect the operation of taking out the products placed on the shelves 13a to 13c (No), the process proceeds to step S55.

ステップS55にて、制御部10は、棚13a~13cをカメラ171a~171cで撮像した画像に基づき、棚13a~13cへの商品の戻し動作を検知したか否かを判定する。棚13a~13cへの商品の戻し動作を検知したならば(Yes)、制御部10は、この棚に対応する商品の戻しを検知し(ステップS56)、ステップS53に戻る。棚13a~13cへの商品の戻し動作を検知しなかったならば(No)、制御部10は、ステップS57に進む。 In step S55, the control unit 10 determines whether or not an operation of returning the product to the shelves 13a to 13c is detected based on the images of the shelves 13a to 13c captured by the cameras 171a to 171c. If the return operation of the product to the shelves 13a to 13c is detected (Yes), the control unit 10 detects the return of the product corresponding to this shelf (step S56), and returns to step S53. If the operation of returning the product to the shelves 13a to 13c is not detected (No), the control section 10 proceeds to step S57.

ステップS57にて、制御部10は、携帯端末2がカメラ23によりバーコードを検知したか否かを判定する。携帯端末2がバーコードを検知したならば(Yes)、制御部10は、このバーコードに対応する決済しを検知し(ステップS58)、ステップS53に戻る。ステップS57にて、携帯端末2がバーコードを検知しなかったならば(Yes)、制御部10は、ステップS59に進む。 In step S<b>57 , the control unit 10 determines whether or not the mobile terminal 2 has detected the barcode with the camera 23 . If the mobile terminal 2 detects the barcode (Yes), the control unit 10 detects the settlement corresponding to this barcode (step S58), and returns to step S53. In step S57, if the mobile terminal 2 does not detect the barcode (Yes), the control unit 10 proceeds to step S59.

ステップS59にて、制御部10は、扉12が開いており且つ人を検知したか否かを判定する。ここで制御部10は、開閉センサ122で、扉12の開閉状態を検知し、カメラ171a~171cで人を検知する。
ステップS59にて、扉12が開いており且つ人を検知したならば(Yes)、制御部10は、ステップS53に戻る。扉12が閉じたか又は人を検知しないならば(No)、制御部10は、ステップS60に進む。
At step S59, the control unit 10 determines whether the door 12 is open and a person is detected. Here, the control unit 10 detects the open/close state of the door 12 with the open/close sensor 122, and detects a person with the cameras 171a to 171c.
In step S59, if the door 12 is open and a person is detected (Yes), the controller 10 returns to step S53. If the door 12 is closed or no person is detected (No), the controller 10 proceeds to step S60.

ステップS60にて、制御部10は、未決済の商品が有るか否かを判定する。未決済の商品とは、その商品の取り出しを検知していながらも決済されていない商品のことをいう。未決済の商品が有れば(Yes)、制御部10は、スピーカ15を介して未決済の旨を報知し(ステップS61)、図12の処理を終了する。未決済の商品が無ければ(No)、制御部10は、図12の処理を終了する。その後、制御部10は、所定の時間が経過するなどの条件が成立したならば、電子錠121を鎖錠するとよい。これにより、予め登録されたユーザのみが、この収納庫1B内の商品5a~5cを購入可能となる。
サーバ3Aの処理部37は、収納庫1Bから決済情報を受信すると、購入履歴データベース31に、商品の販売履歴(決済履歴)を記録する。
At step S60, the control unit 10 determines whether or not there is an unsettled product. An unsettled product is a product that has not been settled even though it has been detected that the product has been taken out. If there are unsettled commodities (Yes), the control unit 10 notifies the unsettled items through the speaker 15 (step S61), and terminates the processing of FIG. If there are no unsettled products (No), the control unit 10 terminates the processing of FIG. 12 . After that, the control unit 10 preferably locks the electronic lock 121 when a condition such as elapse of a predetermined time is satisfied. As a result, only pre-registered users can purchase the products 5a to 5c in the storage 1B.
When the processing unit 37 of the server 3A receives the payment information from the storage 1B, it records the product sales history (payment history) in the purchase history database 31 .

《第4の実施形態》
第4の実施形態の商品入れ替え提案システムは、図6に示すシステムと同様に構成されており、第1のICタグリーダで商品の取り出しを検知すると共に、決済用の第2のICタグリーダで商品に貼り付けられたICタグを検知して決済するものである。
<<Fourth embodiment>>
The product replacement proposal system of the fourth embodiment is configured in the same manner as the system shown in FIG. Settlement is made by detecting the attached IC tag.

図13は、第4実施形態に係る収納庫1Cの構成図である。
収納庫1Cは、第2の実施形態の収納庫1Aと同様に、NFCリーダ11と、扉12と、その電子錠121および開閉センサ122と、制御部10と、スピーカ15と、通信部16とを含んで構成される。そして収納庫1Cは、第2の実施形態の収納庫1Aとは異なり棚13a~13cに、それぞれICタグリーダ181a~181cとを含んで構成され、更に決済用ICタグリーダ18を備えている。
FIG. 13 is a configuration diagram of a storage shed 1C according to the fourth embodiment.
The storage 1C includes an NFC reader 11, a door 12, an electronic lock 121 and an open/close sensor 122, a control unit 10, a speaker 15, and a communication unit 16, as in the storage 1A of the second embodiment. Consists of Unlike the storage 1A of the second embodiment, the storage 1C includes IC tag readers 181a to 181c on the shelves 13a to 13c, respectively, and further includes an IC tag reader 18 for payment.

ICタグリーダ181aは、棚13aに載置された商品5aのICタグ情報を検知する第1のICタグリーダである。制御部10は、既存のICタグ情報が消失して検知しなくなったことにより、ユーザによる取り出し動作を検知する。このICタグリーダ181aは、棚13aに載置された商品5aの取り出しを検知する取出し検知部として機能する。同様にICタグリーダ181bは、棚13bに載置された商品5bのICタグ情報を検知する第1のICタグリーダである。ICタグリーダ181cは、棚13cに載置された商品5cのICタグ情報を検知する第1のICタグリーダである。 The IC tag reader 181a is a first IC tag reader that detects IC tag information of the product 5a placed on the shelf 13a. The control unit 10 detects the removal operation by the user when the existing IC tag information disappears and is no longer detected. The IC tag reader 181a functions as a removal detector for detecting removal of the product 5a placed on the shelf 13a. Similarly, the IC tag reader 181b is a first IC tag reader that detects the IC tag information of the product 5b placed on the shelf 13b. The IC tag reader 181c is a first IC tag reader that detects IC tag information of the product 5c placed on the shelf 13c.

制御部10は、ICタグリーダ181a~181cと決済用ICタグリーダ18と通信部16に、内部バスを介して接続されている。
決済用ICタグリーダ18は、商品に貼付けられているICタグ情報を読み取る決済検知部である。決済用ICタグリーダ18により、制御部10は、NFCリーダ11が認証したユーザへの各商品の決済を検知する。
The control unit 10 is connected to the IC tag readers 181a to 181c, the payment IC tag reader 18, and the communication unit 16 via an internal bus.
The payment IC tag reader 18 is a payment detection unit that reads the IC tag information attached to the product. With the payment IC tag reader 18 , the control unit 10 detects payment for each product to the user authenticated by the NFC reader 11 .

図14は、商品の取出し検知処理と戻し検知処理と決済処理のフローチャートである。
当初、収納庫1Cの電子錠121は鎖錠している。ユーザが携帯端末2などをNFCリーダ11に翳すと、制御部10は、NFCリーダ11で認証情報の読み込みを試みる(ステップS70)。そして、制御部10は、ユーザ認証したか否かを判定する(ステップS71)。なお、この収納庫1Cに収納された商品を取り出せる者は、予め登録されたユーザに限定される。
FIG. 14 is a flowchart of product removal detection processing, return detection processing, and payment processing.
Initially, the electronic lock 121 of the storage shed 1C is locked. When the user holds the mobile terminal 2 or the like over the NFC reader 11, the control unit 10 attempts to read the authentication information with the NFC reader 11 (step S70). Then, the control unit 10 determines whether or not the user has been authenticated (step S71). A person who can take out the products stored in the storage 1C is limited to pre-registered users.

ステップS71にて、制御部10は、ユーザ認証できなかったならば(No)、ステップS70に戻り、ユーザ認証できたならば(Yes)、電子錠121を解錠して(ステップS72)、扉12を開閉可能とする。ここでユーザは扉12を開いて、棚13a~13cに載置された商品を取り出せるようにする。 In step S71, if the user could not be authenticated (No), the control unit 10 returns to step S70, and if the user was authenticated (Yes), unlocks the electronic lock 121 (step S72), 12 can be opened and closed. Here, the user opens the door 12 so that the products placed on the shelves 13a to 13c can be taken out.

制御部10は、棚13a~13cをICタグリーダ181a~181cで検知した結果に基づき、棚13a~13cに存在していたタグ情報が消失したか否かを判定する(ステップS73)。ユーザが商品を棚から取り出したことにより、ICタグリーダ181a~181cは、棚13a~13cに存在していたタグ情報を検知しなくなる。制御部10は、タグ情報が消失したと判定する。
ステップS73にて、棚13a~13cのタグ情報の消失を検知したならば(Yes)、制御部10は、このタグ情報に対応する商品の取り出しを検知すると(ステップS74)、ステップS73に戻る。一方で、ステップS73にて、制御部10は、棚13a~13cからタグ情報の消失を検知しなかったならば(No)、ステップS75に進む。
Based on the results of detection of the shelves 13a to 13c by the IC tag readers 181a to 181c, the control unit 10 determines whether or not the tag information existing on the shelves 13a to 13c has disappeared (step S73). When the user takes out the product from the shelf, the IC tag readers 181a-181c no longer detect the tag information that was on the shelf 13a-13c. The control unit 10 determines that the tag information has disappeared.
If the disappearance of the tag information of the shelves 13a to 13c is detected in step S73 (Yes), the control unit 10 detects removal of the product corresponding to the tag information (step S74), and returns to step S73. On the other hand, if the control unit 10 does not detect disappearance of tag information from the shelves 13a to 13c in step S73 (No), the process proceeds to step S75.

ステップS75にて、制御部10は、棚13a~13cをICタグリーダ181a~181cで検知した結果に基づき、棚13a~13cから消失したタグ情報を再検知したか否かを判定する。ユーザが商品を棚に戻したことにより、ICタグリーダ181a~181cは、この商品に貼り付けられたICタグのタグ情報を検知する。制御部10は、棚13a~13cから消失したタグ情報を再検知する。
棚13a~13cから消失したタグ情報を再検知したならば(Yes)、制御部10は、このタグ情報に対応する商品の戻しを検知し(ステップS76)、ステップS73に戻る。棚13a~13cから消失したタグ情報を再検知しなかったならば(No)、制御部10は、ステップS77に進む。
At step S75, the control unit 10 determines whether or not the missing tag information from the shelves 13a to 13c has been detected again based on the results of detection of the shelves 13a to 13c by the IC tag readers 181a to 181c. When the user returns the product to the shelf, the IC tag readers 181a to 181c detect the tag information of the IC tag attached to the product. The control unit 10 re-detects the missing tag information from the shelves 13a to 13c.
If the missing tag information from the shelves 13a to 13c is detected again (Yes), the control unit 10 detects return of the product corresponding to this tag information (step S76), and returns to step S73. If the missing tag information from the shelves 13a to 13c is not detected again (No), the control unit 10 proceeds to step S77.

ステップS77にて、制御部10は、決済用ICタグリーダ18がタグ情報を検知したか否かを判定する。決済用ICタグリーダ18がタグ情報を検知したならば(Yes)、制御部10は、このタグ情報に対応する決済しを検知し(ステップS78)、ステップS73に戻る。ステップS77にて、決済用ICタグリーダ18がタグ情報を検知しなかったならば(Yes)、制御部10は、ステップS79に進む。 In step S77, the control unit 10 determines whether or not the settlement IC tag reader 18 has detected the tag information. If the settlement IC tag reader 18 detects the tag information (Yes), the control section 10 detects the settlement corresponding to this tag information (step S78), and returns to step S73. In step S77, if the payment IC tag reader 18 does not detect the tag information (Yes), the control unit 10 proceeds to step S79.

ステップS79にて、制御部10は、扉12が開いているか否かを判定する。ここで制御部10は、開閉センサ122で、扉12の開閉状態を検知する。扉12が開いているならば(Yes)、制御部10は、ステップS13に戻る。扉12が閉じているならば(No)、制御部10は、ステップS80に進む。 At step S79, the control unit 10 determines whether or not the door 12 is open. Here, the controller 10 detects the open/close state of the door 12 with the open/close sensor 122 . If the door 12 is open (Yes), the controller 10 returns to step S13. If the door 12 is closed (No), the controller 10 proceeds to step S80.

ステップS80にて、制御部10は、未決済の商品が有るか否かを判定する。未決済の商品とは、その商品の取り出しを検知していながらも決済されていない商品のことをいう。未決済の商品が有れば(Yes)、制御部10は、スピーカ15を介して未決済の旨を報知し(ステップS81)、図14の処理を終了する。未決済の商品が無ければ(No)、制御部10は、図14の処理を終了する。その後、制御部10は、所定の時間が経過するなどの条件が成立したならば、電子錠121を鎖錠するとよい。これにより、予め登録されたユーザのみが、この収納庫1C内の商品5a~5cを購入可能となる。
サーバ3Aの処理部37は、収納庫1Cから決済情報を受信すると、購入履歴データベース31に、商品の販売履歴(決済履歴)を記録する。
At step S80, the control unit 10 determines whether or not there is an unsettled product. An unsettled product is a product that has not been settled even though it has been detected that the product has been taken out. If there are unsettled products (Yes), the control unit 10 notifies the unsettled items via the speaker 15 (step S81), and ends the processing of FIG. If there are no unsettled products (No), the control unit 10 terminates the processing of FIG. 14 . After that, the control unit 10 preferably locks the electronic lock 121 when a condition such as elapse of a predetermined time is satisfied. As a result, only pre-registered users can purchase the products 5a to 5c in the storage 1C.
The processing unit 37 of the server 3A records the product sales history (payment history) in the purchase history database 31 upon receiving the payment information from the storage 1C.

本発明の商品入れ替え提案システム7Aが、購入されなくなった商品や再購入率が低下した商品を入れ替え対象として販売企業に提案することで、ユーザの所望の商品が収納庫1の庫内に陳列される機会を増やすことになる。これにより、ユーザの商品購入率や個数が向上し、売れずに賞味期限が切れてしまう商品の数を少なくすることができる。よって、フードロスを低減して環境負荷を低減することができる。 The product replacement proposal system 7A of the present invention proposes to the selling company products that are no longer purchased or products with a low repurchase rate as replacement targets, so that user-desired products are displayed in the storage cabinet 1. will increase the chances of As a result, the user's product purchase rate and the number of products can be improved, and the number of products whose best-before date expires without being sold can be reduced. Therefore, it is possible to reduce food loss and reduce the environmental load.

(変形例)
本発明は上記した実施形態に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば上記した実施形態は、本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。ある実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることが可能であり、ある実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることも可能である。また、各実施形態の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることも可能である。
(Modification)
The present invention is not limited to the above-described embodiments, and includes various modifications. For example, the above-described embodiments have been described in detail in order to explain the present invention in an easy-to-understand manner, and are not necessarily limited to those having all the described configurations. A part of the configuration of one embodiment can be replaced with the configuration of another embodiment, and it is also possible to add the configuration of another embodiment to the configuration of one embodiment. Moreover, it is also possible to add, delete, or replace a part of the configuration of each embodiment with another configuration.

上記の各構成、機能、処理部、処理手段などは、それらの一部または全部を、例えば集積回路などのハードウェアで実現してもよい。上記の各構成、機能などは、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈して実行することにより、ソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイルなどの情報は、メモリ、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)などの記録装置、または、フラッシュメモリカード、DVD(Digital Versatile Disk)などの記録媒体に置くことができる。 Some or all of the above configurations, functions, processing units, processing means, etc. may be realized by hardware such as integrated circuits. Each of the above configurations, functions, etc. may be realized by software by a processor interpreting and executing a program for realizing each function. Information such as programs, tables, and files that implement each function can be stored in recording devices such as memory, hard disks, SSDs (Solid State Drives), or recording media such as flash memory cards and DVDs (Digital Versatile Disks). can.

各実施形態に於いて、制御線や情報線は、説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には、殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
本発明の変形例として、例えば、次の(a)~(f)のようなものがある。
In each embodiment, control lines and information lines indicate those considered necessary for explanation, and not all control lines and information lines are necessarily indicated on the product. In fact, it may be considered that almost all configurations are interconnected.
Modifications of the present invention include, for example, the following (a) to (f).

(a) 本発明は、収納庫とサーバの組み合わせではなく、単体の収納庫の制御部が商品の入れ替えを提案してもよい。この場合、収納庫の制御部は、商品の入れ替えを提案する提案部として機能する。
(b) 収納庫にカメラを設け、カメラで撮像した画像から取得した人の目線の情報を活用し、収納庫を開ける前に、商品が収納されている収納庫のPOP(point of purchase)を見た時間を取得してもよい。この時間情報を加工することにより、商品を提供する会社に対して、POPの有効性情報を提供することができる。
(c) 本システムに、電子レンジを連携させてもよい。これにより、電子レンジによる加熱を要する商品の利用状況を収集して、販売会社にその情報を提供可能となる。
(d) 携帯端末をNFCリーダに翳して認証することに限られず、社員証などのカードをNFCリーダに翳して認証してもよい。
(e) 収納庫外に載置された商品の重量を計測する重量センサを設けてもよい。これにより、収納庫内の重量センサの情報と組合せると、収納庫に入りきらなかった在庫も含めての管理も可能になり、廃棄ロスや計画発注などに活用できる。
(f) 収納庫の棚の重量を測る重量センサと、棚の商品の状態を撮像するカメラの組み合わせであってもよい。これにより、重量情報の変化と商品状態を撮像した画像を組み合わせて、より正確に商品の取り出しと戻しを判定可能である。
(a) In the present invention, the control unit of a single storage may suggest replacement of products instead of a combination of storage and a server. In this case, the control unit of the storage functions as a proposal unit that proposes product replacement.
(b) A camera is installed in the storage, and the POP (point of purchase) of the storage where the product is stored is used before opening the storage, using the information of the eye level obtained from the image taken by the camera. You may also acquire the viewing time. By processing this time information, it is possible to provide POP effectiveness information to companies that provide products.
(c) A microwave oven may be linked to this system. As a result, it becomes possible to collect the usage status of products that require heating with a microwave oven and provide the information to the sales company.
(d) The authentication is not limited to holding the mobile terminal over the NFC reader, and authentication may be performed by holding a card such as an employee ID card over the NFC reader.
(e) A weight sensor may be provided to measure the weight of the product placed outside the storage. By combining this with the information from the weight sensor in the storage, it becomes possible to manage even the inventory that did not fit in the storage, which can be used for disposal loss and planned ordering.
(f) It may be a combination of a weight sensor that measures the weight of the shelf in the storage and a camera that captures the state of the products on the shelf. This makes it possible to more accurately determine whether the product has been taken out or put back in by combining changes in weight information and an image of the condition of the product.

1,1A,1B,1C 収納庫
10 制御部
11 NFCリーダ (認証部)
12 扉
121 電子錠
122 開閉センサ
13a~13c 棚
131a~131c 重量センサ (取出し検知部)
14 バーコードリーダ (決済検知部)
15 スピーカ
16 通信部
171a~171c カメラ (取出し検知部)
181a~181c ICタグリーダ (第1のICタグリーダ、取出し検知部)
18 決済用ICタグリーダ (第2のICタグリーダ、決済検知部)
2 携帯端末 (決済検知部)
2a,2b 携帯端末
21 制御部
22 通信部
23 カメラ
3 サーバ
31 購入履歴データベース
32 ユーザ健康情報データベース
33 お気に入り情報データベース
34 提案部
35 表示部
36 通信部
37 処理部
4 ネットワーク
5a~5c 商品
6 決済端末 (決済検知部)
61 制御部
62 通信部
63 バーコードリーダ
7,7A 商品入れ替え提案システム
1, 1A, 1B, 1C Storage 10 Control unit 11 NFC reader (authentication unit)
12 door 121 electronic lock 122 open/close sensor 13a to 13c shelf 131a to 131c weight sensor (removal detector)
14 Barcode reader (payment detector)
15 speaker 16 communication unit 171a to 171c camera (removal detection unit)
181a to 181c IC tag reader (first IC tag reader, removal detector)
18 Payment IC tag reader (Second IC tag reader, payment detection unit)
2 Mobile terminal (settlement detector)
2a, 2b Mobile terminal 21 Control unit 22 Communication unit 23 Camera 3 Server 31 Purchase history database 32 User health information database 33 Favorite information database 34 Proposal unit 35 Display unit 36 Communication unit 37 Processing unit 4 Networks 5a to 5c Product 6 Payment terminal ( payment detection part)
61 control unit 62 communication unit 63 barcode reader 7, 7A product replacement proposal system

Claims (15)

貯蔵室に設けられ、商品を載置する1または複数の棚と、
各前記商品の取り出しを検知する取出し検知部と、
各前記商品の決済を検知する決済検知部と、
各前記商品の販売数の変化に基づき、前記商品のうち入れ替え候補となるものを提案する提案部と、
を備えることを特徴とする商品入れ替え提案システム。
one or more shelves provided in the storage room for placing products;
a removal detection unit for detecting removal of each product;
a payment detection unit that detects payment for each product;
a proposal unit that proposes replacement candidates among the products based on changes in the sales numbers of the products;
A product replacement proposal system comprising:
ユーザを認証する認証部を更に備える、
ことを特徴とする請求項1に記載の商品入れ替え提案システム。
further comprising an authentication unit that authenticates a user;
The commodity replacement proposal system according to claim 1, characterized by:
前記提案部は、ユーザ全体としての再購入率が閾値以下の商品を、入れ替え候補として提案する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The proposal unit proposes a product whose repurchase rate for all users is equal to or lower than a threshold as a replacement candidate.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記提案部は、過去の購入が所定値よりも多いユーザの再購入率が閾値を超えている商品を、入れ替え候補から除外する、
ことを特徴とする請求項3に記載の商品入れ替え提案システム。
The proposal unit excludes, from replacement candidates, products for which a repurchase rate of users whose past purchases are greater than a predetermined value exceeds a threshold;
The commodity replacement proposal system according to claim 3, characterized by:
前記提案部は、所定期間に亘って再購入しているユーザの再購入率が閾値を超えている品を、入れ替え候補から除外する、
ことを特徴とする請求項3に記載の商品入れ替え提案システム。
The proposal unit excludes, from replacement candidates, an item for which the repurchase rate of users who have repurchased the item for a predetermined period of time exceeds a threshold.
The commodity replacement proposal system according to claim 3, characterized by:
前記提案部は、お気に入り登録数が所定値以下の商品を、入れ替え候補として提案する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The proposal unit proposes, as a replacement candidate, a product for which the number of registered favorites is equal to or less than a predetermined value.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記認証部は、認証情報を読み取る読取装置を含み、前記ユーザが有する認証情報源から認証情報を読み取って認証する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The authentication unit includes a reading device that reads authentication information, and performs authentication by reading authentication information from an authentication information source owned by the user.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記ユーザの識別情報は、前記ユーザの健康情報が記録されたネットワークサービスのアカウントに紐づけられており、
前記提案部は、前記健康情報に所定の問題を有するユーザの再購入率が閾値を超えている商品は、入れ替え候補として提案しない、
ことを特徴とする請求項7に記載の商品入れ替え提案システム。
the user's identification information is associated with a network service account in which the user's health information is recorded;
The proposal unit does not propose, as a replacement candidate, a product for which a repurchase rate of a user having a predetermined problem in the health information exceeds a threshold.
The product replacement proposal system according to claim 7, characterized by:
電子錠が取り付けられ、前記貯蔵室の開口を開閉自在な扉を更に備え、
前記認証部がユーザを認証したときに、前記電子錠を解錠する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
An electronic lock is attached, further comprising a door that can open and close the opening of the storage room,
unlocking the electronic lock when the authentication unit authenticates the user;
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記取出し検知部は、前記商品が載置された棚の重量を検知する重量センサを含み、前記棚の重量の変化により、前記認証部が認証したユーザによる各前記商品の取り出しを検知する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The removal detection unit includes a weight sensor that detects the weight of the shelf on which the product is placed, and detects the removal of each product by the user authenticated by the authentication unit based on a change in the weight of the shelf.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記取出し検知部は撮像装置を含み、前記撮像装置によって、前記認証部が認証したユーザによる各前記商品の取り出しを検知する、
ことを特徴とする請求項10に記載の商品入れ替え提案システム。
The removal detection unit includes an imaging device, and the imaging device detects removal of each product by the user authenticated by the authentication unit.
The product replacement proposal system according to claim 10, characterized by:
前記取出し検知部は第1のICタグリーダを含み、前記商品に貼付けられているICタグ情報を読み取ることにより、前記認証部が認証したユーザによる各前記商品の取り出しを検知する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The removal detection unit includes a first IC tag reader, and detects removal of each product by a user authenticated by the authentication unit by reading IC tag information attached to the product.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記決済検知部は撮像装置を含み、前記撮像装置によって前記商品に貼付けられているバーコードを読み取ることにより、前記認証部が認証したユーザへの各前記商品の決済を検知する、
ことを特徴とする請求項2に記載の商品入れ替え提案システム。
The payment detection unit includes an imaging device, and detects the payment of each product to the user authenticated by the authentication unit by reading the barcode attached to the product with the imaging device.
3. A product replacement proposal system according to claim 2, characterized by:
前記取出し検知部が何れかの商品の取出しを検知したのち、前記決済検知部は、前記撮像装置がバーコードを読み取るよりも前に前記扉が閉じられたならば、未決済であることを報知する、
ことを特徴とする請求項13に記載の商品入れ替え提案システム。
After the removal detection unit detects removal of any product, the payment detection unit notifies that the payment is unpaid if the door is closed before the imaging device reads the bar code. do,
14. The product replacement proposal system according to claim 13, characterized by:
貯蔵室に設けられ、商品を載置する1または複数の棚と、
前記貯蔵室の開口を開閉自在な扉と、
各前記商品の取り出しを検知する取出し検知部と、
各前記商品の決済を検知する決済検知部と、
各前記商品の販売数の変化に基づき、前記商品のうち入れ替え候補となるものを提案する提案部と、
を備えることを特徴とする収納庫。
one or more shelves provided in the storage room for placing products;
a door capable of opening and closing the opening of the storage room;
a removal detection unit for detecting removal of each product;
a payment detection unit that detects payment for each product;
a proposal unit that proposes replacement candidates among the products based on changes in the sales numbers of the products;
A storage, comprising:
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