JP2022180282A - ペルソナチャットボット制御方法及びシステム - Google Patents
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Abstract
Description
120 ユーザインタフェース
210 ユーザ端末
220 ネットワーク
230 情報処理システム
240 超巨大言語モデル
Claims (16)
- 少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、
ユーザ発話を受信するステップと、
前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと 前記プロンプトをエンコードするステップと、
前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、
を含む、方法。 - 前記方法は、さらに、
前記生成されたチャットボット発話をキャラクターペルソナ探知器に入力して、前記チャットボットのキャラクター対話体が維持されるか否かをモニタリングするステップ、
を含む、 請求項1に記載の方法。 - 前記プロンプトは、キャラクター対話サンプルをさらに含み、
前記キャラクター対話サンプルは、少なくとも一つの質問及び前記少なくとも一つの質問に対応する少なくとも一つのキャラクター対話体の答弁を含み、
前記チャットボットのキャラクター対話体は、前記プロンプトに含まれた前記キャラクター対話サンプルに基づいて決定される、
請求項2に記載の方法。 - 前記プロンプトは、キャラクター対話サンプルをさらに含み、
前記キャラクター対話サンプルは、少なくとも一つの質問及び前記少なくとも一つの質問に対応する少なくとも一つのキャラクター対話体の答弁を含み、
前記チャットボットのキャラクター対話体は、前記プロンプトに含まれた前記指示文及び前記キャラクター対話サンプルに基づいて決定される、
請求項2に記載の方法。 - 前記チャットボットのキャラクター対話体が維持されるか否かをモニタリングするステップは、
前記生成されたチャットボット発話及び前記キャラクター対話体間のマッチングスコアを生成するステップと、
前記マッチングスコアが既定の閾値以下である場合、前記チャットボットのキャラクター対話体が維持されないと判定するステップと、
を含む、請求項3又は4に記載の方法。 - 前記方法は、さらに、
前記キャラクターペルソナ探知器が前記チャットボットのキャラクター対話体が維持されないと判定することに応じて、キャラクター対話体変換器を用いて、前記チャットボット発話を前記チャットボットのキャラクター対話体に修正するステップ、
を含む、
請求項2に記載の方法。 - 前記修正されたチャットボット発話を前記プロンプトに追加するステップを含む、
請求項6に記載の方法。 - 前記キャラクター対話体変換器は、
キャラクター発話を一般発話に変換するように構成された第1の対話体変換器に第1のセットのキャラクター発話を入力して、第1のセットの一般発話を生成し、
前記第1のセットの一般発話及び前記第1のセットのキャラクター発話に基づき、一般発話をキャラクター発話に変換するように構成された第2の対話体変換器を学習し、
第2のセットの一般発話を前記第2の対話体変換器に入力して、第2のセットのキャラクター発話を生成し、
前記第2のセットのキャラクター発話及び前記第2のセットの一般発話に基づき、前記第1の対話体変換器を学習して生成する、
請求項6又は7に記載の方法。 - 前記第2の対話体変換器の学習前に、前記生成された第1のセットの一般発話内に、前記キャラクター対話体と関連した単語を含むと判定することに応じて、前記キャラクター対話体と関連した単語が一般対話体の単語に代替される、
請求項8に記載の方法。 - 前記キャラクター対話体と関連した単語に対して類似の意味を持つ前記一般対話体の単語は、第1のセットのキャラクター発話及び第2のセットの一般発話に基づいて学習されたWord2Vecモデルを用いて決定する、
請求項9に記載の方法。 - 前記キャラクター対話体変換器は、
キャラクター発話セットを前記言語モデルに入力して一般発話セットを生成し、
前記一般発話セット及び前記キャラクター発話セットに基づいて学習されて、一般発話をキャラクター発話に変換するように構成される、
請求項6乃至10の何れか一項に記載の方法。 - 前記方法は、さらに、
対話主題探知器を用いて、前記ユーザ発話と関連した対話主題を決定するステップと、
対話シーン検索モデルを用いて、前記決定された対話主題と関連した少なくとも一つの対話シーンを得るステップであり、前記少なくとも一つの対話シーンは、前記対話主題と関連した複数の質問及び前記複数の質問の各々に対応する複数のキャラクター対話体の答弁を含む、ステップと、
前記対話主題及び前記少なくとも一つの対話シーンを前記プロンプトに追加するステップと、
を含む、請求項1乃至11の何れか一項に記載の方法。 - 前記プロンプトは、プロンプトエンコーダを用いてエンコードされ、
前記プロンプトエンコーダは、指示文エンコーダ、複数の対話主題と関連した複数の対話シーンエンコーダ、及び結合部を含む、
請求項12に記載の方法。 - 少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、
ユーザ発話を受信するステップと、
対話主題探知器を用いて、前記ユーザ発話と関連した対話主題を決定するステップと、
対話シーン検索モデルを用いて、前記決定された対話主題と関連した少なくとも一つの対話シーンを得るステップであり、前記少なくとも一つの対話シーンは、前記対話主題と関連した複数の質問及び前記複数の質問の各々に対応する複数のキャラクター対話体の答弁を含む、ステップと、
前記ユーザ発話、前記対話主題、及び前記少なくとも一つの対話シーンをチャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと、
前記プロンプトをエンコードするステップと、
前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップと、
前記生成されたチャットボット発話をキャラクターペルソナ探知器に入力して、前記チャットボットのキャラクター対話体が維持されるか否かをモニタリングするステップと、
を含む、方法。 - コンピュータで実行可能な複数の命令を含むコンピュータプログラムであって、
実行されると、前記コンピュータに、請求項1乃至14の何れか一項に記載の方法を実施させる、
コンピュータプログラム。 - ペルソナチャットボット制御システムであって、
通信モジュールと、
メモリと、
前記メモリと連結され、前記メモリに含まれたコンピュータ読み取り可能な少なくとも一つのプログラムを実行するように構成された少なくとも一つのプロセッサと、を含み、
前記少なくとも一つのプログラムは、
ユーザ発話を受信し、
前記ユーザ発話をチャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加し、
前記プロンプトをエンコードし、
前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成する、
ための命令語を含む、
システム。
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