JP2022096710A - 情報提供システム - Google Patents

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Hideyuki Sakurai
伸洋 中野
Nobuhiro Nakano
和久 前田
Kazuhisa Maeda
洋平 谷川
Yohei Tanigawa
啓介 伊藤
Keisuke Ito
寛太郎 新間
Kantaro Niima
伸樹 林
Nobuki Hayashi
徹朗 坂口
tetsuro Sakaguchi
祐佳里 小川
Yukari Ogawa
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Abstract

Figure 2022096710000001
【課題】来場者が他の来場者が食べている飲食物の情報を容易に取得することができる。
【解決手段】テーマパーク８０の第１来場者１０の第１携帯端末１２と、第１携帯端末１２と通信するサーバ４０とを備え、テーマパーク８０で提供される飲食物５２の情報を提供する情報提供システムであって、サーバ４０は、飲食物５２の画像と、飲食物５２の情報とを関連付けたデータベース４６を含み、サーバ４０は、第１来場者１０が第２来場者２０の飲食している飲食物２４の写真を撮影してアップロードすると、データベース４６を参照して写真の飲食物２４を特定し、特定した飲食物２４の情報を第１来場者１０の第１携帯端末１２に送信する。
【選択図】図１

Description

本発明は、所定エリアへの来場者に所定エリアの中で提供される飲食物やグッズの情報を提供する情報提供システムに関する。
カメラで撮像した画像に基づいて飲食物を認識し、認識結果に基づいて様々な処理を行う方法が提案されている。例えば、特許文献１には、カメラで撮像した画像に基づいて飲食物かどうかを認識し、飲食物と認識した場合には、その飲食物のカロリー情報を表示させる方法が提案されている。
特開２０２０－４２４０１号公報
ところで、最近、様々な観光施設が建設されている。このような観光施設等の所定エリアでは、来場者に楽しく過ごしてもらい、何度もリピートで来場してもらえることが重要となる。
来場者は、所定エリアの中を歩いているときに、他の来場者が食べているおいしそうな飲食物を見かけることがある。同様に、所定エリアの中を歩いていると他の来場者が素敵なグッズを持っていることを見かける場合がある。この場合、来場者は、その飲食物やグッズは何だろうと思い、それらの名称、所定エリアの中での提供場所、提供価格等の情報をすぐに取得したいと望む場合が多い。しかし、見知らぬ他の来場者に直接聞くことはなかなかできない場合が多く、このような情報を取得するのは容易ではない。
そこで、本発明は、所定エリアへの来場者が他の来場者が食べている飲食物や他の来場者の持っているグッズの情報を容易に取得することを目的とする。
本発明の情報提供システムは、所定エリアへの来場者の携帯端末と、前記携帯端末と通信するサーバと、を備え、前記所定エリアの中で提供される複数の飲食物或いは前記所定エリアの中で提供される複数のグッズの情報を提供する情報提供システムであって、前記来場者の前記携帯端末は、写真の撮影と撮影した写真の前記サーバへのアップロードとが可能であり、前記サーバは、前記所定エリアの中で提供される前記飲食物或いは前記所定エリアの中で提供される前記グッズの画像と、前記飲食物或いは前記グッズの前記情報と、を関連付けたデータベースを含み、前記サーバは、前記来場者が前記他の来場者の飲食している一の飲食物或いは前記他の来場者の所有している一のグッズの写真を撮影して前記サーバにアップロードすると、前記データベースを参照してアップロードされた写真の前記一の飲食物或いは前記一のグッズを特定し、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記情報を前記来場者の前記携帯端末に送信すること、を特徴とする。
これにより、来場者が他の来場者が食べている飲食物や他の来場者の持っているグッズを写真に撮ってアップロードするだけでそれらの情報を容易に取得することができる。
本発明の情報提供システムにおいて、前記情報は、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの名称と提供場所と提供価格とであり、前記サーバは、前記情報と、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記データベースに格納された前記画像とを前記来場者の携帯端末に送信してもよい。
このように、サーバが他の来場者が食べている一の飲食物や他の来場者の持っている一のグッズの名称と提供場所と提供価格と画像とを送信することにより、来場者はその飲食物或いはそのグッズをすぐに買いに行くことができる。
本発明の情報提供システムにおいて、前記サーバと通信する前記他の来場者の他の携帯端末を含み、前記サーバは、前記来場者が前記携帯端末に送信された情報に基づいて他の来場者の食べている前記一の飲食物或いは所有している前記一のグッズを注文した際に、前記他の来場者の前記他の携帯端末にポイントを付与してもよい。
このように他の来場者にポイントを付与することにより、他の来場者のリピート率を増加させることができる。また、ポイントの付与は他の来場者が積極的に飲食物やグッズを広告する動機付けとなり、他の来場者が所定エリアの飲食物やグッズの広告体となる。これにより、来場者のリピート率を増加させることができる。
本発明の情報提供システムにおいて、前記来場者の前記携帯端末が前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記写真を撮影した際に、前記携帯端末のディスプレイにワンタップボタンが表示され、前記来場者が前記ワンタップボタンを押すと、前記写真が前記サーバにアップロードされ、前記サーバは、前記データベースを参照してアップロードされた前記写真の前記一の飲食物或いは前記一のグッズを特定し、特定した前記一の飲食物の予約、或いは特定した前記一のグッズの予約を行ってもよい。
これにより、来場者は、他の来場者が食べている一の飲食物や他の来場者の持っている一のグッズを簡便な方法で予約することができる。
本発明は、所定エリアへの来場者が他の来場者が食べている飲食物や他の来場者の持っているグッズの情報を容易に取得することができる。
実施形態の情報提供システムの構成を示す系統図である。 実施形態の情報提供システムの動作を示すフローチャートである。 実施形態の情報提供システムの動作を示すフローチャートである。
以下、図面を参照しながら所定エリアであるテーマパーク８０に情報提供システム１００を適用した場合について説明する。図１に示す様に、情報提供システム１００は、テーマパーク８０の第１来場者１０の第１携帯端末１２と、第１来場者１０と異なる他の来場者である第２来場者２０の他の携帯端末である第２携帯端末２２と、サーバ４０と、飲食物販売店舗５０と、グッズ販売店舗５５とで構成されている。
ここで、テーマパーク８０は、文化や国、物語、映画、時代などの特定のテーマをベースに全体が演出された観光施設である。テーマパーク８０の中には、特定の映画等の一場面を演出し、入場者がその映画に登場するキャラクタと一緒になったように感じるアトラクションを行う施設が設けられている。また、テーマパーク８０の中には、複数の飲食物５２を提供する飲食物販売店舗５０やキャラクタをあしらったお土産等の複数のグッズ５７を販売するグッズ販売店舗５５が設けられている。
第１、第２来場者１０，２０は、それぞれ第１、第２携帯端末１２，２２を持っている。第１、第２携帯端末１２，２２はインターネットや電話回線等の通信回線３０によってサーバ４０と通信する。第１、第２携帯端末１２，２２には、それぞれ写真を撮影するカメラが内蔵されている。
サーバ４０は、内部に情報処理を行うプロセッサであるＣＰＵ４２と、ブログラムや動作データ等格納したメモリ４４とを備えるコンピュータである。メモリ４４の中には、データベース４６が格納されている。
データベース４６は、テーマパーク８０の中で提供される複数の飲食物５２或いはテーマパーク８０の中で提供される複数のグッズ５７の画像と、飲食物５２或いはグッズ５７の情報とを関連付けて格納されたデータベース４６が格納されている。ここで、情報は、飲食物５２或いはグッズ５７の名称と提供場所と提供価格を含む。
次に、以上の様に構成された情報提供システム１００の動作について図２を参照しながら説明する。以下の説明では、第２来場者２０がテーマパーク８０の中で一の飲食物２４を食べているところに、第１来場者１０が通り掛かって、第２来場者２０の食べている飲食物２４がおいしそうだと感じたとして説明する。
第１来場者１０は、第２来場者２０に飲食物２４を撮影してもよいかどうかを訪ね、第２来場者２０の了解が得られたら、第１携帯端末１２で飲食物２４の写真を撮影し、サーバ４０にアップロードする。
サーバ４０は、図２のステップＳ１０１に示す様に、写真がアップロードされるまで待機し、写真がアップロードされたら図２のステップＳ１０１でＹＥＳと判断して図２のステップＳ１０２に進む。サーバ４０は、図２のステップＳ１０２でデータベース４６に格納された複数の飲食物５２の画像とアップロードされた写真とを比較し、画像と写真とが一致した場合に、アップロードされた写真に撮影されていた飲食物はその画像に対応する飲食物２４であると特定する。写真に撮影されていた飲食物を特定できたら、サーバ４０は、図２のステップＳ１０３でＹＥＳと判断して図２のステップＳ１０４に進む。
サーバ４０は、図２のステップＳ１０４で、その画像に関連付けてデータベース４６に格納されている飲食物２４の名称と提供場所と提供価格をデータベース４６から読み出す。そして、サーバ４０は、読み出した飲食物２４の名称と提供場所と提供価格とデータベース４６に格納されている飲食物２４の画像とを第１来場者１０の第１携帯端末１２に送信する。
送信された飲食物２４の名称と提供場所と提供価格と画像とは第１携帯端末１２のディスプレイに表示される。これにより、第１来場者１０は、第２来場者２０が食べていた飲食物２４の情報と画像とを確認し、飲食物２４を第１携帯端末１２から注文することができる。
第１来場者１０が、サーバ４０から送信された飲食物２４の情報に基づいて飲食物２４を注文する操作を行うと、第１携帯端末１２から注文依頼がサーバ４０に送信される。
サーバ４０は、図２のステップＳ１０５に示す様に、第１来場者１０の第１携帯端末１２から所定時間内に注文依頼を受信すると、図２のステップＳ１０５でＹＥＳと判断して図２のステップＳ１０６に進む。図２のステップＳ１０６でサーバ４０は、先にデータベース４６から読み出した飲食物２４を提供している飲食物販売店舗５０に注文データを送信する。
注文データを受信した飲食物販売店舗５０は注文を受信したら注文のあった飲食物２４を調理、準備し、第１来場者１０が飲食物販売店舗５０に来店したら飲食物２４を第１来場者１０に販売する。
また、サーバ４０は、図２のステップＳ１０７で、飲食物２４を食べていて第１来場者１０に写真撮影を許可した第２来場者２０の第２携帯端末２２にテーマパーク８０の中で使えるポイントを付与する。第２来場者２０は、このポイントによりテーマパーク８０の中のアトラクションに入場できたり、お土産等のグッズ５７を購入したりできる。
一方、サーバ４０は、第１来場者１０の第１携帯端末１２に飲食物２４の情報と画像とを送信してから、所定時間内に注文がない場合には、図２のステップＳ１０５でＮＯと判断して図２のステップＳ１０６，Ｓ１０７をスキップして処理を終了する。
また、サーバ４０は、図２のステップＳ１０２で写真に一致するデータベース４６に格納している画像がない場合には、図２のステップＳ１０３でＮＯと判断して図２のステップＳ１０８に進む。そしてサーバ４０は、第１来場者１０の第１携帯端末１２に写真の飲食物は、テーマパーク８０の中で提供されているものでないというメッセージを第１携帯端末１２に送信する。
以上の説明では、第１来場者１０が第２来場者２０の食べている一の飲食物２４の写真を撮影してアップロードした場合の情報提供システム１００の動作について説明したが、第１来場者１０が第２来場者２０の所有しているテーマパーク８０に関連する一のグッズの写真を撮影してアップロードした場合の情報提供システム１００の動作は、サーバ４０の注文データの送信先がグッズ販売店舗５５となる点以外は、飲食物２４の写真をアップロードする場合と同様である。
以上説明したように、実施形態の情報提供システム１００は、第１来場者１０は、第２来場者２０の食べている飲食物２４或いは所有しているグッズの写真を撮影してアップロードするのみで、その飲食物２４或いはそのグッズの名称と提供場所と提供価格と画像を受信し、その飲食物２４或いはそのグッズを容易に購入することができる。
また、サーバ４０は、第１来場者１０がサーバ４０から受信した飲食物２４或いはグッズの情報に基づいて飲食物２４またはグッズを注文した際に、飲食物２４またはグッズの写真撮影を許可した第２来場者２０の第２携帯端末２２にテーマパーク８０の中で使えるポイントを付与するので、第２来場者２０のリピート率を増加させることができる。また、ポイントの付与は、第２来場者２０が積極的に飲食物５２やグッズ５７を広告する動機付けとなり、第２来場者２０がテーマパーク８０の飲食物５２やグッズ５７の広告体となる。これにより、第１来場者１０のリピート率を増加させることができる。
次に、図３を参照しながら情報提供システム１００の他の動作について説明する。第１来場者１０の第１携帯端末１２のディスプレイには、特定の動作をさせるアイコンが表示されている。第１来場者１０がこのアイコンをクリック或いはタップすると、第１来場者１０が第２来場者２０の食べている飲食物２４の写真を撮影する撮影モードとなる。そして、第１来場者１０が第１携帯端末１２で第２来場者２０の飲食物２４の写真を撮影すると、第１携帯端末１２は図３のステップＳ２０１でＹＥＳと判断して、図２のステップＳ２０２に進んでディスプレイにワンタップボタンを表示させる。ワンタップボタンは、例えば、「いいね」という文字が表示されたボタンでもよい。
そして、第１来場者１０がワンタップボタンをタップすると第１携帯端末１２は、図３のステップＳ２０３でＹＥＳと判断して、図３のステップＳ２０４に進んで飲食物２４の写真をサーバ４０にアップロードする。サーバ４０は、写真を受信して先の動作の図２に示すステップＳ１０２と同様、図３のステップＳ２０５でデータベース４６を参照して飲食物２４の特定を行う。そして、サーバ４０は、飲食物２４が特定できたら、図３のステップＳ２０６でＹＥＳと判断して図３のステップＳ２０７に進み、先に説明した動作の図２のステップＳ１０４と同様、特定した飲食物２４の情報と画像とを第１携帯端末１２に送信する。
そして、サーバ４０は、図３のステップＳ２０８に進んで飲食物２４を提供している飲食物販売店舗５０に飲食物２４の予約データを送信する。
一方、図３のステップＳ２０５で飲食物２４の特定ができなかった場合には、サーバ４０は、図３のステップＳ２０６でＮＯと判断して、図３のステップＳ２０９で、先に説明した動作の図２のステップＳ１０８と同様、第１来場者１０の第１携帯端末１２に写真の飲食物は、テーマパーク８０の中で提供されているものでないというメッセージを第１携帯端末１２に送信する。
また、第１来場者１０がワンタップボタンを押さずに、通常のアップロード操作をした場合には、第１携帯端末１２は、図３のステップＳ２０３でＮＯと判断して図３のステップＳ２１０に進む。そして、図３のステップＳ２１０でＹＥＳと判断して図２のステップＳ１０２に進む。そして、図２のステップＳ１０２～Ｓ１０７を実行して、サーバ４０は飲食物２４の特定を行い、特定できた場合には、サーバ４０が飲食物２４の情報と画像とを第１携帯端末１２に送信する。また、第１携帯端末１２から注文信号が入力された場合には、サーバ４０は、飲食物販売店舗５０に注文データを送信する。
一方、所定の時間内にワンタップボタンが押されず、通常のアップロード操作も行われなかった場合には、第１携帯端末１２は、図３のステップＳ２０３、ステップＳ２１０でいずれもＮＯと判断して写真のアップロードをせずに動作を終了する。
先に説明した動作と同様、第１来場者１０が第２来場者２０の所有しているテーマパーク８０に関連するグッズの写真を撮影した場合の情報提供システム１００の動作は、サーバ４０の予約データの送信先がグッズ販売店舗５５となる点以外は、飲食物２４の写真を撮影した場合と同様である。
以上説明した、他の動作では、第１来場者１０が第１携帯端末１２のディスプレイに表示されたワンタップボタンを押すだけで、写真のアップロードと写真を撮った飲食物２４の予約を自動的に行うことができるので、第１来場者１０は、簡便な方法で第２来場者２０が食べている飲食物２４を予約することができる。ここで、予約は、例えば、明日のランチの予約でもよい。
以上、所定エリアであるテーマパーク８０に情報提供システム１００を適用した場合につい説明したが、情報提供システム１００はテーマパーク８０以外のエリアにも適用することができる。例えば、プロ選手やチームに関連するいろいろなグッズを販売すると共に、競技観戦中の飲み物等の販売を行う野球場やサッカー場等のスポーツ施設に適用してもよい。また、イベントに関連するグッズを販売したり、飲食物の販売を行ったりするイベント会場に適用してもよい。
１０ 第１来場者、１２ 第１携帯端末、２０ 第２来場者、２２ 第２携帯端末、２４，５２ 飲食物、３０ 通信回線、４０ サーバ、４２ ＣＰＵ、４４ メモリ、４６ データベース、５０ 飲食物販売店舗、５５ グッズ販売店舗、５７ グッズ、８０ テーマパーク、１００ 情報提供システム。

Claims (4)

  1. 所定エリアへの来場者の携帯端末と、
    前記携帯端末と通信するサーバと、を備え、前記所定エリアの中で提供される複数の飲食物或いは前記所定エリアの中で提供される複数のグッズの情報を提供する情報提供システムであって、
    前記来場者の前記携帯端末は、写真の撮影と撮影した前記写真の前記サーバへのアップロードとが可能であり、
    前記サーバは、前記所定エリアの中で提供される前記飲食物或いは前記所定エリアの中で提供される前記グッズの画像と、前記飲食物或いは前記グッズの前記情報と、を関連付けたデータベースを含み、
    前記サーバは、前記来場者が前記他の来場者の飲食している一の飲食物或いは前記他の来場者の所有している一のグッズの写真を撮影して前記サーバにアップロードすると、前記データベースを参照してアップロードされた写真の前記一の飲食物或いは前記一のグッズを特定し、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記情報を前記来場者の前記携帯端末に送信すること、
    を特徴とする情報提供システム。
  2. 請求項１に記載の情報提供システムであって、
    前記情報は、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの名称と提供場所と提供価格とであり、
    前記サーバは、前記情報と、特定した前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記データベースに格納された前記画像とを前記来場者の携帯端末に送信すること、
    を特徴とする情報提供システム。
  3. 請求項１または２に記載の情報提供システムであって、
    前記サーバと通信する前記他の来場者の他の携帯端末を含み、
    前記サーバは、前記来場者が前記携帯端末に送信された情報に基づいて他の来場者の食べている前記一の飲食物或いは所有している前記一のグッズを注文した際に、前記他の来場者の前記他の携帯端末にポイントを付与すること、
    を特徴とする情報提供システム。
  4. 請求項１に記載の情報提供システムであって、
    前記来場者の前記携帯端末が前記一の飲食物或いは前記一のグッズの前記写真を撮影した際に、前記携帯端末のディスプレイにワンタップボタンが表示され、
    前記来場者が前記ワンタップボタンを押すと、前記写真が前記サーバにアップロードされ、
    前記サーバは、前記データベースを参照してアップロードされた前記写真の前記一の飲食物或いは前記一のグッズを特定し、特定した前記一の飲食物の予約、或いは特定した前記一のグッズの予約を行うこと、
    を特徴とする情報提供システム。
JP2020209823A 2020-12-18 2020-12-18 情報提供システム Pending JP2022096710A (ja)

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