JP2022069837A - Water heater and hot water supply system - Google Patents

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裕之 川端
Hiroyuki Kawabata
隆史 古川
Takashi Furukawa
明彦 津川
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Abstract

To provide a water heater and a hot water supply system enabling a user outside a bathroom to respond to a call from a user inside the bathroom to appropriately start conversation.SOLUTION: A water heater includes a bathroom remote controller provided in a bathroom and a control section. The control section is communicably connected to a pre-registered external communication terminal via an external communication network, and the bathroom remote controller is configured to enable a predetermined call operation. The control section transmits a call signal to the communication terminal when the call operation is performed, determines whether a predetermined conversation permission condition is satisfied when receiving a conversation request signal transmitted on the basis of a conversation request operation relative to the communication terminal that has received the call signal, and establishes communication connection enabling voice call via the external communication network between the bathroom remote controller and the communication terminal that has transmitted the conversation request signal when determining that the conversation permission condition is satisfied.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、給湯装置および給湯システムに関する。 The present invention relates to a hot water supply device and a hot water supply system.

従来から、浴室へ給湯するための給湯システムおよび給湯装置は、浴室に設けられる浴室リモコンを備えている。この浴室リモコンには、浴槽への給湯操作の他に、浴室内のユーザ(入浴者等)が浴室外の他のユーザ(浴室外ユーザ)を呼び出すための呼出操作が実行可能に構成されているものがある。 Conventionally, a hot water supply system and a hot water supply device for supplying hot water to a bathroom are provided with a bathroom remote controller provided in the bathroom. In addition to the hot water supply operation to the bathtub, this bathroom remote controller is configured to be able to execute a calling operation for a user in the bathroom (bathing person, etc.) to call another user (user outside the bathroom) outside the bathroom. There is something.

浴室リモコンに対して呼出操作が行われると、浴室リモコンから台所リモコン等の浴室外に設けられた浴室外リモコンに対して呼出信号が送信される。呼出信号を受信した浴室外リモコンは、呼出音または呼出ランプの点灯等により浴室外ユーザに浴室内のユーザからの呼び出しを報知する。 When a call operation is performed on the bathroom remote controller, a call signal is transmitted from the bathroom remote controller to a remote controller outside the bathroom such as a kitchen remote controller. Upon receiving the call signal, the remote controller outside the bathroom notifies the user outside the bathroom of the call from the user in the bathroom by a ringing tone or lighting of the ring lamp.

しかし、このような従来の構成では、浴室外リモコンの近くに浴室外ユーザがいない場合には、浴室内のユーザからの呼び出しに気付き難いという問題がある。 However, in such a conventional configuration, there is a problem that it is difficult to notice the call from the user in the bathroom when there is no user outside the bathroom near the remote controller outside the bathroom.

これに対して、下記特許文献1には、呼出信号に基づいて浴室外リモコン以外の警報装置にも呼び出しを報知する構成が開示されている。また、下記特許文献2には、複数の部屋に配置されたリモコンにも呼び出しを報知する構成が開示されている。 On the other hand, Patent Document 1 below discloses a configuration in which a call is notified to an alarm device other than the remote controller outside the bathroom based on the call signal. Further, Patent Document 2 below discloses a configuration in which a call is notified to remote controllers arranged in a plurality of rooms.

また、最近、給湯装置の制御部とサーバ装置等の管理装置とを通信接続し、管理装置と外部通信網を介して接続された携帯電話等の外部の通信端末を用いて給湯装置を遠隔操作するシステムが開発されている。例えば、下記特許文献3においては、専用リモコン以外の通信端末を用いて給湯に関する操作(追いだき操作およびふろ自動操作)を行うことが可能となっている。このような構成を応用して、外部の通信端末に呼び出しを報知することも考えられる。 Recently, the control unit of the hot water supply device and the management device such as the server device are connected by communication, and the hot water supply device is remotely controlled using an external communication terminal such as a mobile phone connected to the management device via an external communication network. System is being developed. For example, in Patent Document 3 below, it is possible to perform operations related to hot water supply (chasing operation and automatic bath operation) using a communication terminal other than the dedicated remote controller. It is also conceivable to apply such a configuration to notify an external communication terminal of the call.

特許第5524638号公報Japanese Patent No. 5224638 特許第4039764号公報Japanese Patent No. 4039764 特開2018-115787号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2018-115787

このように、呼出信号に基づく呼び出しの報知を複数のリモコンまたは通信端末上で行うことにより、浴室内のユーザからの呼び出しを浴室外ユーザに気付き易くすることができる。 In this way, by notifying the call based on the call signal on a plurality of remote controllers or communication terminals, it is possible to make it easier for the user outside the bathroom to notice the call from the user in the bathroom.

ここで、外部の通信端末を所持するユーザは、屋内および屋外にかかわらず、浴室から離れた場所にいる場合が考えられる。そのため、呼び出しを受けたユーザは、浴室内のユーザと通話を行いたいと考えることが想定される。このために、呼び出しを受けた外部の通信端末と浴室リモコンとの間で通話が可能なように通信接続する態様が考えられる。しかし、浴室はプライベートな空間であるため、浴室内のユーザのプライベートを守りながら浴室外のユーザとの通話を開始するためには、さらなる改善の余地がある。 Here, it is conceivable that the user who possesses the external communication terminal may be away from the bathroom regardless of whether it is indoors or outdoors. Therefore, it is assumed that the user who receives the call wants to make a call with the user in the bathroom. For this purpose, it is conceivable to make a communication connection so that a call can be made between the external communication terminal that received the call and the bathroom remote controller. However, since the bathroom is a private space, there is room for further improvement in order to start a call with a user outside the bathroom while keeping the privacy of the user inside the bathroom.

本発明は上記のような課題を解決するためになされたもので、浴室内のユーザからの呼び出しに対して浴室外のユーザが応答することによって適切に通話を開始することができる給湯装置および給湯システムを提供することを目的としている。 The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and is a hot water supply device and a hot water supply device capable of appropriately starting a call by a user outside the bathroom answering a call from a user in the bathroom. The purpose is to provide a system.

上記目的を達成するために、本発明のある態様に係る給湯装置は、浴室に設けられた浴室リモコンと、制御部と、を備えた給湯装置において、前記制御部は、予め登録された外部の通信端末と外部通信網を介して通信可能に接続され、前記浴室リモコンは、所定の呼出操作が可能に構成され、前記制御部は、前記呼出操作が行われた場合に、前記通信端末に対して呼出信号を送信し、前記呼出信号を受信した前記通信端末に対する通話要求操作に基づいて送信された通話要求信号を受信した場合に、所定の通話許可条件を満足しているか否かの判定を行い、前記通話許可条件を満足していると判定した場合に、前記浴室リモコンと前記通話要求信号を送信した前記通信端末との間で前記外部通信網を介した音声通話を可能とする通信接続を確立するように構成される。 In order to achieve the above object, the hot water supply device according to an embodiment of the present invention is a hot water supply device including a bathroom remote control provided in a bathroom and a control unit, wherein the control unit is a pre-registered external device. The bathroom remote controller is configured to be communicable with a communication terminal via an external communication network, and the control unit is configured to enable a predetermined calling operation, and the control unit is connected to the communication terminal when the calling operation is performed. When a call request signal is transmitted and a call request signal transmitted based on a call request operation to the communication terminal that has received the call signal is received, it is determined whether or not a predetermined call permission condition is satisfied. A communication connection that enables a voice call via the external communication network between the bathroom remote controller and the communication terminal that has transmitted the call request signal when it is determined that the call permission condition is satisfied. Is configured to establish.

上記構成によれば、浴室リモコンにおいて呼出操作が行われた場合に、外部通信網を介して通信端末に呼出信号が送信され、通信端末において浴室内のユーザからの呼び出しを通知することができる。浴室内のユーザからの呼び出しを受けて、通信端末を所持するユーザが通信端末に対して通話要求操作を行った場合、制御部に通話要求信号が送信される。通話要求信号を受信した制御部は、所定の通話許可条件を満足しているか否かの判定を行い、通話許可条件を満足していると判定した場合に、浴室リモコンと通話要求信号を送信した通信端末との間で音声通話可能となる。このように、浴室リモコンからの呼び出しであっても外部の通信端末と通話を開始する前には給湯装置側で条件判定を行うことにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話を、浴室内のユーザのプライベートに配慮して適切に開始することができる。 According to the above configuration, when a call operation is performed on the bathroom remote controller, a call signal is transmitted to the communication terminal via the external communication network, and the communication terminal can notify the call from the user in the bathroom. When a user who owns a communication terminal performs a call request operation to the communication terminal in response to a call from a user in the bathroom, a call request signal is transmitted to the control unit. Upon receiving the call request signal, the control unit determines whether or not the predetermined call permission condition is satisfied, and if it is determined that the call permission condition is satisfied, the control unit transmits the call request signal to the bathroom remote controller. Voice calls can be made with communication terminals. In this way, even if the call is made from the bathroom remote controller, the hot water supply device determines the condition before starting the call with the external communication terminal, so that the call between the user in the bathroom and the user outside the bathroom can be made. Can be started appropriately in consideration of the privacy of the user in the bathroom.

前記制御部は、前記通話要求信号を受信した場合であって、前記浴室リモコンに対する所定の通話許可操作が行われた場合に、前記通話許可条件を満足していると判定してもよい。 The control unit may determine that the call permission condition is satisfied when the call request signal is received and a predetermined call permission operation is performed on the bathroom remote controller.

これによれば、浴室内のユーザが通話許可操作をすることにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が可能となる。したがって、浴室内のユーザの通話の意思を契機として両者の通話を開始することができるため、浴室内のユーザのプライベートを適切に保護することができる。 According to this, when the user in the bathroom performs the call permission operation, it is possible to make a call between the user in the bathroom and the user outside the bathroom. Therefore, since the two parties can be started with the intention of the user in the bathroom to make a call, the privacy of the user in the bathroom can be appropriately protected.

前記制御部は、呼出操作が行われてから所定の第1期間を経過するまでは、前記通話要求信号を受信した場合に、前記通話許可条件を満足していると判定し、前記第1期間経過後は、前記通話要求信号を受信した場合であって、前記浴室リモコンに対する所定の通話許可操作が行われた場合に、前記通話許可条件を満足していると判定してもよい。 When the call request signal is received, the control unit determines that the call permission condition is satisfied until the predetermined first period elapses after the call operation is performed, and the first period. After the lapse of time, it may be determined that the call permission condition is satisfied when the call request signal is received and the predetermined call permission operation for the bathroom remote control is performed.

これによれば、浴室内のユーザが呼出操作を行ってから第1期間を経過した後は、浴室内のユーザが通話許可操作をすることにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が可能となる一方、第1期間を経過するまでは、通話許可操作を要することなく両者の通話が可能となる。したがって、浴室内のユーザが呼出操作を行ってから第1期間が経過するまでは呼出操作自体を浴室内のユーザの通話の意思とし、第1期間経過後は別途浴室内のユーザの通話の意思を要することにより、浴室内のユーザの通話の意思を契機とした両者の通話を開始しつつ、浴室内のユーザにかかる手間が増大することを防止することができる。 According to this, after the first period elapses after the user in the bathroom performs the call operation, the user in the bathroom performs the call permission operation between the user in the bathroom and the user outside the bathroom. On the other hand, until the first period elapses, it is possible to make a call between the two without requiring a call permission operation. Therefore, from the time when the user in the bathroom performs the call operation until the first period elapses, the call operation itself is the intention of the user in the bathroom to make a call, and after the first period elapses, the intention of the user in the bathroom to make a call separately. This makes it possible to prevent the time and effort required for the user in the bathroom from increasing while starting the conversation between the two parties triggered by the intention of the user in the bathroom to make a call.

前記給湯装置は、前記浴室外に設けられた浴室外リモコンを備え、前記制御部は、前記呼出操作が行われた場合に、前記浴室外リモコンでの呼出報知を行うとともに前記通信端末に前記呼出信号を送信してもよい。 The hot water supply device includes an out-of-bathroom remote controller provided outside the bathroom, and when the call operation is performed, the control unit gives a call notification by the out-of-bathroom remote controller and calls the communication terminal. A signal may be transmitted.

これによれば、浴室リモコンにおいて呼出操作が行われた場合に、通信端末だけでなく浴室外リモコンでも呼び出しが報知される。これにより、より多くの場所で浴室からの呼び出しが報知されるため、浴室からの呼び出しに対する応答可能性が高くなり、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が開始されるまでの時間を短縮することができる。 According to this, when the call operation is performed by the bathroom remote controller, the call is notified not only by the communication terminal but also by the remote controller outside the bathroom. As a result, the call from the bathroom is notified in more places, so that the call from the bathroom is more likely to be answered, and the call between the user in the bathroom and the user outside the bathroom is started. You can save time.

前記給湯装置は、前記浴室外に設けられた浴室外リモコンを備え、前記制御部は、前記呼出操作が行われた場合に、前記浴室外リモコンでの呼出報知を行い、前記浴室外リモコンでの呼出報知を開始してから所定の第2期間経過後に、前記通信端末に前記呼出信号を送信してもよい。 The hot water supply device includes an out-of-bathroom remote controller provided outside the bathroom, and when the call operation is performed, the control unit gives a call notification by the out-of-bathroom remote controller and uses the out-of-bathroom remote controller. The call signal may be transmitted to the communication terminal after a predetermined second period has elapsed from the start of the call notification.

これによれば、浴室リモコンにおいて呼出操作が行われた場合に、まず浴室外リモコンで呼出報知が行われ、その後通信端末に送信される。これにより、浴室外リモコンの近くに人がいない状態または浴室外リモコンの近くの人が応答できない状態が予想される場合に外部の通信端末に呼出信号が送信されるため、外部の通信端末への不必要な通知を減らすことができる。 According to this, when a call operation is performed on the bathroom remote controller, the call notification is first performed on the remote controller outside the bathroom, and then transmitted to the communication terminal. As a result, a ringing signal is sent to the external communication terminal when there is no person near the remote controller outside the bathroom or when it is expected that a person near the remote controller outside the bathroom cannot answer, so that the call signal is sent to the external communication terminal. You can reduce unnecessary notifications.

本発明の他の態様に係る給湯システムは、上記構成の給湯装置と、前記制御部と前記外部通信網を介して通信接続される管理装置と、を備え、前記管理装置は、前記通信端末と前記外部通信網を介して通信接続されるように構成される。 The hot water supply system according to another aspect of the present invention includes a hot water supply device having the above configuration, a management device for communication connection between the control unit and the external communication network, and the management device includes the communication terminal. It is configured to be communicated and connected via the external communication network.

上記構成によれば、管理装置が制御部および浴室リモコンと通信端末との間の通信を中継するため、通信端末が屋外等の浴室から離れた場所に位置する場合でも、制御部と通信端末との間の信号送受信および浴室内のユーザと浴室外のユーザとの通話を、管理装置を介して容易に確立することができる。 According to the above configuration, since the management device relays the communication between the control unit and the bathroom remote controller and the communication terminal, the control unit and the communication terminal can be used even when the communication terminal is located in a place away from the bathroom such as outdoors. Signal transmission / reception between and between and a call between a user in the bathroom and a user outside the bathroom can be easily established via the management device.

本発明は、以上に説明した構成を有し、浴室内のユーザからの呼び出しに対して浴室外のユーザが応答することによって適切に通話を開始することができるという効果を奏する。 The present invention has the configuration described above, and has an effect that a user outside the bathroom can appropriately start a call by answering a call from a user in the bathroom.

図1は、本発明の一実施の形態に係る給湯システムの概略構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a hot water supply system according to an embodiment of the present invention. 図2は、本実施の形態における浴室リモコンからの通話処理の流れを例示するフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart illustrating the flow of call processing from the bathroom remote controller in the present embodiment. 図3は、図1のシステムにおける呼び出し時の各構成の状態を示す模式図である。FIG. 3 is a schematic diagram showing the state of each configuration at the time of calling in the system of FIG. 図4は、図3の状態において一の通信端末に対して通話要求操作が行われたときの各構成の状態を示す模式図である。FIG. 4 is a schematic diagram showing the state of each configuration when a call request operation is performed for one communication terminal in the state of FIG. 図5は、図4の状態において浴室リモコンと一の通信端末との間で音声通話が可能となったときの各構成の状態を示す模式図である。FIG. 5 is a schematic diagram showing a state of each configuration when a voice call is possible between the bathroom remote controller and one communication terminal in the state of FIG.

以下、好ましい実施の形態を、図面を参照しながら説明する。なお、以下では全ての図面を通じて同一または相当する要素には同一の参照符号を付して、その重複する説明を省略する。また、本発明は、以下の実施の形態に限定されない。 Hereinafter, preferred embodiments will be described with reference to the drawings. In the following, the same or corresponding elements are designated by the same reference numerals throughout all the drawings, and the overlapping description thereof will be omitted. Further, the present invention is not limited to the following embodiments.

(一実施の形態)
図1は、本発明の一実施の形態に係る給湯システムの概略構成を示すブロック図である。図1に示すように、本実施の形態における給湯システム1は、給湯装置10と、管理装置64と、を備えている。
(One embodiment)
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a hot water supply system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the hot water supply system 1 in the present embodiment includes a hot water supply device 10 and a management device 64.

給湯装置10は、所定の給湯箇所に給湯する給湯装置本体2と、給湯装置本体2に接続され、給湯装置本体2の制御を行う主制御部4を含む制御装置8と、浴室に設けられる浴室リモコン3aと、浴室外に設けられる浴室外リモコン3bと、を備えている。制御装置8は、通常、給湯装置本体2の筐体内に設けられる。給湯装置本体2は、例えば、風呂または台所等における給湯機能、風呂の追い焚き機能等を備えている。 The hot water supply device 10 includes a hot water supply device main body 2 that supplies hot water to a predetermined hot water supply location, a control device 8 that is connected to the hot water supply device main body 2 and includes a main control unit 4 that controls the hot water supply device main body 2, and a bathroom provided in the bathroom. It includes a remote controller 3a and an outdoor remote controller 3b provided outside the bathroom. The control device 8 is usually provided in the housing of the water heater main body 2. The hot water supply device main body 2 has, for example, a hot water supply function in a bath or a kitchen, a reheating function of a bath, and the like.

浴室リモコン3aおよび浴室外リモコン3bは、室内の壁面等に設置される壁面設置型のリモコン機器(専用リモコン)である。主制御部4および各リモコン3a,3bは、通信線5により互いに通信可能に接続されている。主制御部4は、通信部6を介して各リモコン3a,3bと通信する。各リモコン3a,3bは、主制御部4に対する操作信号を出力可能に構成される。リモコン3a,3b同士も、通信線5を介して互いに通信可能に構成される。 The bathroom remote controller 3a and the bathroom remote controller 3b are wall-mounted remote controller devices (dedicated remote controllers) installed on a wall surface or the like in the room. The main control unit 4 and the remote controllers 3a and 3b are connected to each other so as to be able to communicate with each other by the communication line 5. The main control unit 4 communicates with the remote controllers 3a and 3b via the communication unit 6. Each of the remote controllers 3a and 3b is configured to be able to output an operation signal to the main control unit 4. The remote controllers 3a and 3b are also configured to be able to communicate with each other via the communication line 5.

通信線5は、例えば電源線上に通信情報を重畳させることが可能な2芯通信線が用いられる。給湯装置本体2(主制御部4)と各リモコン3a,3bとの間で相互通信される情報は、給湯に関する指令データ(給湯装置本体2の運転モードのオン/オフ切り替え、給湯設定温度変更等)、給湯結果の報知データ(風呂設定温度到達の報知、異常報知等)、浴室リモコン3aからの呼出信号、後述する音声通話データ等が含まれる。 As the communication line 5, for example, a two-core communication line capable of superimposing communication information on a power supply line is used. Information that is mutually communicated between the water heater main body 2 (main control unit 4) and each remote controller 3a, 3b is command data related to hot water supply (switching on / off of the operation mode of the hot water supply device main body 2, changing the hot water supply set temperature, etc.) ), Notification data of the hot water supply result (notification of reaching the bath set temperature, notification of abnormality, etc.), call signal from the bathroom remote controller 3a, voice call data described later, and the like are included.

主制御部4は、CPU、ROM、およびRAM等で構成されたマイクロコントローラや集積回路を備えている。主制御部4と、給湯装置本体2を構成する送風機、風呂ポンプをはじめとする各電装品等との間には、各電装品等を制御する信号経路(図示せず)が設けられている。制御装置8は、主制御部4に接続される記憶部7を備えている。記憶部7は、例えば、フラッシュメモリのような不揮発性メモリ等により構成される。主制御部4は、ROMに記憶された制御プログラムに従って給湯装置本体2の各種制御を実行する。制御プログラムには、各電装品の運転に関する各種プログラムが含まれており、これらのプログラムに基づいて各電装品の制御が行われる。 The main control unit 4 includes a microcontroller and an integrated circuit composed of a CPU, a ROM, a RAM, and the like. A signal path (not shown) for controlling each electrical component is provided between the main control unit 4 and each electrical component such as a blower and a bath pump constituting the hot water supply device main body 2. .. The control device 8 includes a storage unit 7 connected to the main control unit 4. The storage unit 7 is composed of, for example, a non-volatile memory such as a flash memory. The main control unit 4 executes various controls of the water heater main body 2 according to the control program stored in the ROM. The control program includes various programs related to the operation of each electrical component, and control of each electrical component is performed based on these programs.

浴室リモコン3aは、浴室内に設置される。浴室外リモコン3bは、例えば台所の近傍に設置される台所リモコンとして構成される。 The bathroom remote controller 3a is installed in the bathroom. The remote controller 3b outside the bathroom is configured as, for example, a kitchen remote controller installed in the vicinity of the kitchen.

各リモコン3a,3bは、主制御部4に対する操作信号を出力可能に構成されている。このために、各リモコン3a,3bは、ユーザによる入力操作を行うための入力操作部34a,34bと、給湯装置本体2からの情報を報知する報知部31a,31bと、給湯装置本体2(主制御部4)との通信を行うための通信部32と、記憶部33と、リモコン制御部38a,38bと、を備えている。報知部31a,31bは、図示しないが、例えば、給湯および/または風呂湯水についての現在の設定温度、動作確認表示、現在時刻等が表示されるディスプレイ(表示部)と設定温度到達音、警告音、所定のアナウンス等を出力するスピーカ(音声出力部)とを含む。 Each of the remote controllers 3a and 3b is configured to be able to output an operation signal to the main control unit 4. For this purpose, each remote controller 3a, 3b has an input operation unit 34a, 34b for performing an input operation by the user, a notification unit 31a, 31b for notifying information from the hot water supply device main body 2, and a hot water supply device main body 2 (mainly). It includes a communication unit 32 for communicating with the control unit 4), a storage unit 33, and remote control units 38a and 38b. Although not shown, the notification units 31a and 31b are, for example, a display (display unit) displaying the current set temperature, operation confirmation display, current time, etc. for hot water supply and / or bath water, a set temperature arrival sound, and a warning sound. , Includes a speaker (sound output unit) that outputs a predetermined announcement or the like.

入力操作部34a,34bは、複数の操作ボタンを備えている。リモコン制御部38a,38bは、マイクロコントローラ等により構成され、複数の操作ボタンの何れかが押下操作された場合に、当該押下操作された操作ボタンに応じた操作信号を生成する。生成された操作信号は、通信部32,6を介して主制御部4に送られ、主制御部4は、受信した操作信号に基づいて給湯装置本体2の制御を行う。 The input operation units 34a and 34b include a plurality of operation buttons. The remote control units 38a and 38b are configured by a microcontroller or the like, and when any one of a plurality of operation buttons is pressed, an operation signal corresponding to the pressed operation button is generated. The generated operation signal is sent to the main control unit 4 via the communication units 32 and 6, and the main control unit 4 controls the hot water supply device main body 2 based on the received operation signal.

また、浴室リモコン3aは、浴室外リモコン3bとの間で音声通話が可能に構成されている。本実施の形態において、浴室リモコン3aの入力操作部34aは、通話ボタン41を備えている。また、浴室外リモコン3bの入力操作部34bは、通話ボタン42を備えている。 Further, the bathroom remote controller 3a is configured to enable voice communication with the remote controller 3b outside the bathroom. In the present embodiment, the input operation unit 34a of the bathroom remote controller 3a includes a call button 41. Further, the input operation unit 34b of the remote controller 3b outside the bathroom is provided with a call button 42.

上記ボタン41,42の他、例えば、浴室外リモコン3bの入力操作部34bには、図示しないが、温度上昇ボタン、温度低下ボタン、オンオフボタン、追いだきボタンおよびふろ自動ボタンが含まれる。また、浴室リモコン3aの入力操作部34aには、図示しないが、浴室外リモコンの上記各ボタンに加えて、優先ボタンが含まれる。 In addition to the buttons 41 and 42, for example, the input operation unit 34b of the remote controller 3b outside the bathroom includes, although not shown, a temperature rise button, a temperature drop button, an on / off button, a repelling button, and a bath automatic button. Further, although not shown, the input operation unit 34a of the bathroom remote controller 3a includes a priority button in addition to the above buttons of the remote controller outside the bathroom.

主制御部4および各リモコン3a,3bのリモコン制御部38a,38bにより構成される給湯装置10の制御部は、インターネット等の外部通信網63を介して管理装置64と通信接続される。管理装置64は、外部通信網63を介してリモコン3a,3bとは別の外部の通信端末(図1の例では2つの通信端末61A,61B)と通信接続されるサーバ装置として構成される。制御部は、無線LANルータ等のルータ62と中継装置を介して通信接続される。本実施の形態において、浴室外リモコン3bは、当該中継装置として機能する。このため、浴室外リモコン3bは、ルータ62と通信接続される外部通信部39を備えている。ルータ62は外部通信網63を介して管理装置64と通信を行う。 The control unit of the hot water supply device 10 composed of the main control unit 4 and the remote control units 38a and 38b of the remote controllers 3a and 3b is connected to the management device 64 via an external communication network 63 such as the Internet. The management device 64 is configured as a server device that is communicated and connected to an external communication terminal (two communication terminals 61A and 61B in the example of FIG. 1) other than the remote controllers 3a and 3b via the external communication network 63. The control unit is communicated and connected to a router 62 such as a wireless LAN router via a relay device. In the present embodiment, the remote controller 3b outside the bathroom functions as the relay device. Therefore, the out-of-bathroom remote controller 3b includes an external communication unit 39 that is communicatively connected to the router 62. The router 62 communicates with the management device 64 via the external communication network 63.

通信端末61A,61Bは、例えばスマートフォン等の携帯端末であり、3G(第3世代)ないし5G(第5世代)携帯電話網の基地局等を介して外部通信網63に接続可能である。また、通信端末61A,61Bは、無線LAN接続が可能である。すなわち、ルータ62が無線LANルータとして構成される場合であって、通信端末61A,61Bがルータ62と無線LAN接続可能な場所に位置している場合(例えば通信端末61A,61Bを所持しているユーザが屋内にいる場合)には、通信端末61A,61Bは、ルータ62および外部通信網63を介して管理装置64と通信を行う。また、通信端末61A,61Bがルータ62と無線LAN接続可能な場所に位置していない場合、または、ルータ62が無線LANルータとして構成されていない場合には、通信端末61A,61Bは、外部通信網63を介して管理装置64と通信を行う。 The communication terminals 61A and 61B are mobile terminals such as smartphones, and can be connected to the external communication network 63 via a base station of a 3G (third generation) to 5G (fifth generation) mobile phone network. Further, the communication terminals 61A and 61B can be connected to a wireless LAN. That is, when the router 62 is configured as a wireless LAN router and the communication terminals 61A and 61B are located at a location where the router 62 can be connected to the wireless LAN (for example, the communication terminals 61A and 61B are possessed). When the user is indoors), the communication terminals 61A and 61B communicate with the management device 64 via the router 62 and the external communication network 63. Further, when the communication terminals 61A and 61B are not located in a place where the router 62 can be connected to the wireless LAN, or when the router 62 is not configured as a wireless LAN router, the communication terminals 61A and 61B communicate with each other externally. It communicates with the management device 64 via the network 63.

中継装置として機能する浴室外リモコン3bは、制御部との間の通信処理を実行するとともに、ルータ62および外部通信網63を介して行う管理装置64との間の通信処理を実行する。浴室外リモコン3bは、例えば、主制御部4から送信されてきた機器情報を、通信形式を変換してルータ62および外部通信網63を介して管理装置64へ送信する。また、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、管理装置64から外部通信網63およびルータ62を介して送信されてきた情報を取得し、必要であれば、通信形式を変換して主制御部4または浴室リモコン3aのリモコン制御部38aへ送信する。 The remote controller 3b outside the bathroom, which functions as a relay device, executes communication processing with the control unit and also performs communication processing with the management device 64 via the router 62 and the external communication network 63. For example, the out-of-bathroom remote controller 3b converts the device information transmitted from the main control unit 4 into a communication format and transmits the device information to the management device 64 via the router 62 and the external communication network 63. Further, the remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom acquires the information transmitted from the management device 64 via the external communication network 63 and the router 62, and if necessary, converts the communication format to the main control unit. 4 or the bathroom remote controller 3a is transmitted to the remote controller control unit 38a.

通信端末61A,61Bは、管理装置64によって給湯装置10(浴室外リモコン3b)ごとに予め登録される。管理装置64は、関連付け情報を記憶する記憶部64aを備えている。関連付け情報は、浴室外リモコン3bのシリアル番号(中継装置の識別情報)に、通信端末61A,61Bから送信されたユーザアカウント(使用者識別情報)が関連付けされてなる情報である。ユーザアカウントの情報は、アプリのログインID、ユーザ名、または通信端末61A,61Bの識別ID等の情報を含み得る。管理装置64は、一の給湯装置10に対して複数(例えば最大8アカウント)の通信端末61A,61Bを登録し得る。 The communication terminals 61A and 61B are registered in advance for each hot water supply device 10 (outside bathroom remote controller 3b) by the management device 64. The management device 64 includes a storage unit 64a for storing the association information. The association information is information in which the serial number (identification information of the relay device) of the remote controller 3b outside the bathroom is associated with the user account (user identification information) transmitted from the communication terminals 61A and 61B. The user account information may include information such as an application login ID, a user name, or identification IDs of communication terminals 61A and 61B. The management device 64 may register a plurality of (for example, up to 8 accounts) communication terminals 61A and 61B for one hot water supply device 10.

また、管理装置64の記憶部64aには、浴室外リモコン3bから送信された機器情報が記憶される。ここで、機器情報としては、主制御部4から電源投入後に最初に浴室外リモコン3bへ送信される機器構成情報、主制御部4から定期的(例えば1時間間隔)に浴室外リモコン3bへ送信される給湯装置本体2の運転状態を示す運転状態情報、エラー情報等がある。ここで、機器構成情報は、給湯装置本体2の種類等を示す情報であり、運転状態情報は、給湯装置本体2の給湯設定温度、燃焼運転回数、燃焼運転時間等を含む情報である。エラー情報は、給湯装置本体2に何らかの異常が発生したときに、その異常を示す情報であり、各リモコン3a,3bにも表示される情報である。 Further, the storage unit 64a of the management device 64 stores the device information transmitted from the remote controller 3b outside the bathroom. Here, as the device information, the device configuration information first transmitted from the main control unit 4 to the remote controller 3b outside the bathroom after the power is turned on, and the device information is periodically (for example, at 1 hour intervals) transmitted from the main control unit 4 to the remote controller 3b outside the bathroom. There is operation state information, error information, etc. indicating the operation state of the hot water supply device main body 2. Here, the device configuration information is information indicating the type of the hot water supply device main body 2, and the operation state information is information including the hot water supply set temperature, the number of combustion operations, the combustion operation time, and the like of the hot water supply device main body 2. The error information is information indicating the abnormality when an abnormality occurs in the hot water supply device main body 2, and is also information displayed on the remote controllers 3a and 3b.

また、管理装置64の記憶部64aには、ユーザの浴室への入室状況を示す入室情報が記憶されてもよい。例えば、浴室リモコン3a等に人感センサが設けられている場合、入室情報にはユーザが浴室内にいるかどうかの情報および/またはユーザが浴室に入ってからの経過時間が含まれ得る。また、給湯装置10が浴槽の水位を検出する水位センサを備えている場合、水位の単位時間あたりの増減量によりユーザが浴槽に入っているかどうかを検出してもよい。この場合、入室情報にはユーザが浴槽に入っているかどうかの情報および/またはユーザが浴槽に入ってからの経過時間が含まれ得る。 Further, the storage unit 64a of the management device 64 may store entry information indicating the user's entry status into the bathroom. For example, when the bathroom remote controller 3a or the like is provided with a motion sensor, the entry information may include information on whether or not the user is in the bathroom and / or the elapsed time since the user entered the bathroom. Further, when the hot water supply device 10 is provided with a water level sensor for detecting the water level of the bathtub, it may be detected whether or not the user is in the bathtub by the amount of increase / decrease in the water level per unit time. In this case, the entry information may include information about whether the user is in the bathtub and / or the elapsed time since the user entered the bathtub.

また、給湯装置10は、浴室リモコン3aにおいて風呂温度、給湯(シャワー)温度、水位等の風呂設定の組み合わせ(個人設定)を複数の操作ボタンのうちの1つに割り当てて登録できる機能を有していてもよい。これにより、複数の操作ボタンに複数のユーザのそれぞれの個人設定が登録され得る。この場合、入室情報には、何れの個人設定が有効になっているか(何れの操作ボタンが押下操作されたか)についての情報が含まれ得る。これにより、例えば1番の操作ボタンが有効になっていればユーザAが入浴していることが類推され、2番の操作ボタンが有効になっていればユーザBが入浴していることが類推される。 Further, the hot water supply device 10 has a function of assigning and registering a combination (individual setting) of bath settings such as bath temperature, hot water supply (shower) temperature, and water level to one of a plurality of operation buttons on the bathroom remote controller 3a. You may be. As a result, the individual settings of the plurality of users can be registered in the plurality of operation buttons. In this case, the room entry information may include information about which personal setting is enabled (which operation button is pressed). As a result, for example, if the first operation button is enabled, it is inferred that user A is taking a bath, and if the second operation button is enabled, it is inferred that user B is taking a bath. Will be done.

これらの機器情報および/または入室情報は、浴室外リモコン3bから浴室外リモコン3bのシリアル番号とともに管理装置64へ送信される。そして管理装置64では、受信した機器情報および/または入室情報を、浴室外リモコン3bのシリアル番号と関連付けて記憶部64aに記憶している。 These device information and / or room entry information are transmitted from the out-of-bathroom remote controller 3b to the management device 64 together with the serial number of the out-of-bathroom remote controller 3b. Then, the management device 64 stores the received device information and / or room entry information in the storage unit 64a in association with the serial number of the remote controller 3b outside the bathroom.

通信端末61A,61Bには、給湯装置専用のアプリケーションプログラムがインストールされており、管理装置64の記憶部64aに関連付け情報が記憶されていれば、浴室外リモコン3bのシリアル番号と関連付けられているユーザアカウントを用いて、管理装置64等を介して給湯装置本体2の遠隔操作および状態確認を行うことができる。すなわち、管理装置64は、記憶部64aに記憶された関連付け情報において関連付けられた通信端末61A,61Bと浴室外リモコン3b(中継装置)との間の管理装置64を介した通信を許可する。これにより、管理装置64は、制御部および浴室リモコン3aと通信端末61,61Bとの間の通信を中継可能となる。 If an application program dedicated to the hot water supply device is installed in the communication terminals 61A and 61B and the association information is stored in the storage unit 64a of the management device 64, the user associated with the serial number of the remote controller 3b outside the bathroom Using the account, the hot water supply device main body 2 can be remotely controlled and the status can be confirmed via the management device 64 or the like. That is, the management device 64 permits communication via the management device 64 between the communication terminals 61A and 61B associated with the association information stored in the storage unit 64a and the remote controller 3b (relay device) outside the bathroom. As a result, the management device 64 can relay the communication between the control unit and the bathroom remote controller 3a and the communication terminals 61 and 61B.

一の浴室外リモコン3bのシリアル番号には、複数の通信端末61A,61Bが関連付けされ得る。したがって、複数の通信端末61A,61Bと一の浴室外リモコン3b(中継装置)との間の管理装置64を介した通信が可能である。 A plurality of communication terminals 61A and 61B may be associated with the serial number of one out-of-bathroom remote controller 3b. Therefore, communication between the plurality of communication terminals 61A and 61B and one out-of-bathroom remote controller 3b (relay device) is possible via the management device 64.

通信端末61A,61Bは、タッチ操作による操作入力が可能なタッチパネルを有する表示部70を有している。表示部70に表示される給湯操作画面には、当該通信端末61A,61Bを用いて操作する(操作信号を伝送する)給湯装置10を特定する情報(例えば給湯装置10の機種名、機種番号等)および当該給湯装置10に対応する複数の動作項目が表示される。複数の動作項目のそれぞれは、タッチ操作が可能な仮想操作ボタンとして構成される。複数の仮想操作ボタンが通信端末61A,61Bにおける給湯装置10に対する入力操作部を構成する。 The communication terminals 61A and 61B have a display unit 70 having a touch panel capable of inputting operations by touch operation. Information (for example, the model name, model number, etc. of the hot water supply device 10) that specifies the hot water supply device 10 to be operated (transmits the operation signal) using the communication terminals 61A and 61B is displayed on the hot water supply operation screen displayed on the display unit 70. ) And a plurality of operation items corresponding to the water heater 10. Each of the plurality of operation items is configured as a virtual operation button that can be touch-operated. A plurality of virtual operation buttons constitute an input operation unit for the hot water supply device 10 in the communication terminals 61A and 61B.

複数の仮想操作ボタンは、浴室外リモコン3bの入力操作部34bに対応した各種仮想操作ボタンを含んでいる。したがって、通信端末61A,61Bは、表示部70に、通話ボタン71、オンオフボタン、追いだきボタン、ふろ自動ボタン等の仮想操作ボタンを表示可能である。 The plurality of virtual operation buttons include various virtual operation buttons corresponding to the input operation unit 34b of the remote controller 3b outside the bathroom. Therefore, the communication terminals 61A and 61B can display virtual operation buttons such as a call button 71, an on / off button, a chasing button, and a bath automatic button on the display unit 70.

例えば、通信端末61A,61Bの表示部70に表示される追いだきボタンをタッチ操作すると、通信端末61A,61Bから管理装置64を介して対応する給湯装置10の主制御部4に追いだき操作開始信号を送信する。また、ふろ自動ボタンをタッチ操作すると、通信端末61A,61Bから管理装置64を介して対応する給湯装置10の主制御部4にふろ自動操作開始信号を送信する。 For example, when the repelling button displayed on the display unit 70 of the communication terminals 61A and 61B is touch-operated, the repelling operation is started from the communication terminals 61A and 61B to the main control unit 4 of the corresponding hot water supply device 10 via the management device 64. Send a signal. Further, when the automatic bath button is touch-operated, the automatic bath operation start signal is transmitted from the communication terminals 61A and 61B to the main control unit 4 of the corresponding hot water supply device 10 via the management device 64.

また、通信端末61A,61Bは、表示部70に仮想操作ボタンとして予約ボタンを表示し得る。予約ボタンは、湯張り、湯沸しを設定時刻において完了する予約操作を実行するためのボタンである。予約ボタンをタッチ操作すると、設定時刻設定画面(図示せず)が表示され、設定時刻を入力することにより、通信端末61A,61Bから管理装置64を介して対応する給湯装置10の主制御部4または浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bに予約信号を入力された設定時刻とともに送信する。 Further, the communication terminals 61A and 61B may display a reservation button as a virtual operation button on the display unit 70. The reservation button is a button for executing a reservation operation that completes hot water filling and boiling at a set time. When the reservation button is touch-operated, the set time setting screen (not shown) is displayed, and by inputting the set time, the main control unit 4 of the corresponding hot water supply device 10 is displayed from the communication terminals 61A and 61B via the management device 64. Alternatively, the reservation signal is transmitted to the remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom together with the input set time.

このように、主制御部4は、通信端末61A,61Bからの操作に基づいて給湯装置本体2に対して給湯温度の変更操作以外の給湯操作を実行する。このようにして、通信端末61A,61Bは、給湯装置10の操作を行うことができる汎用(またはサブ)リモコンとして機能する。 In this way, the main control unit 4 executes a hot water supply operation other than the hot water supply temperature changing operation for the hot water supply device main body 2 based on the operation from the communication terminals 61A and 61B. In this way, the communication terminals 61A and 61B function as a general-purpose (or sub) remote controller capable of operating the hot water supply device 10.

本実施の形態における給湯システム1は、浴室リモコン3aと浴室外リモコン3bまたは通信端末61A,61Bとの間で音声通話が可能に構成されている。以下では、浴室リモコン3aからの通話処理について説明する。なお、本実施の形態における通話処理においては、外部通信部39を備えた浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bが通話処理の主体として動作する。 The hot water supply system 1 in the present embodiment is configured to enable voice communication between the bathroom remote controller 3a and the out-of-bathroom remote controller 3b or the communication terminals 61A and 61B. Hereinafter, the call processing from the bathroom remote controller 3a will be described. In the call processing in the present embodiment, the remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom provided with the external communication unit 39 operates as the main body of the call processing.

図2は、本実施の形態における浴室リモコンからの通話処理の流れを例示するフローチャートである。また、図3から図5は、図1のシステムにおいて浴室リモコンからの通話処理における所定のタイミングでの各構成の状態を示す模式図である。なお、図2においては浴室リモコン3aと通信端末61A,61Bとの間で通話するための処理の流れを示す。 FIG. 2 is a flowchart illustrating the flow of call processing from the bathroom remote controller in the present embodiment. 3 to 5 are schematic views showing the state of each configuration at a predetermined timing in the call processing from the bathroom remote controller in the system of FIG. 1. Note that FIG. 2 shows the flow of processing for making a call between the bathroom remote controller 3a and the communication terminals 61A and 61B.

浴室リモコン3aは、浴室外リモコン3bまたは通信端末61A,61Bと音声通話を行うための所定の呼出操作が可能に構成されている。本実施の形態において、呼出操作は、浴室リモコン3aの通話ボタン41を押下操作することに設定されている。制御部(浴室外リモコン3bのリモコン制御部38b)は、浴室リモコン3aの通話ボタン41が押下操作されるか否かを監視する(ステップS1)。 The bathroom remote controller 3a is configured to enable a predetermined calling operation for making a voice call with the remote controller 3b outside the bathroom or the communication terminals 61A and 61B. In the present embodiment, the calling operation is set to press the call button 41 of the bathroom remote controller 3a. The control unit (remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom) monitors whether or not the call button 41 of the bathroom remote controller 3a is pressed (step S1).

浴室リモコン3aのリモコン制御部38aは、通話ボタン41の押下操作を検出した場合に、浴室外リモコン3bに通話ボタン操作検出信号を送信する。浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、通話ボタン操作検出信号を受信することにより、浴室リモコン3aの通話ボタン41が押下されたことを検出する。 When the remote control unit 38a of the bathroom remote controller 3a detects the pressing operation of the call button 41, the remote controller control unit 38a transmits a call button operation detection signal to the remote controller 3b outside the bathroom. The remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom detects that the call button 41 of the bathroom remote controller 3a is pressed by receiving the call button operation detection signal.

通話ボタン41の押下操作を検出した場合(ステップS1でYes)、リモコン制御部38bは、呼出操作に基づく呼出信号を生成し、各通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する(ステップS2)。 When the pressing operation of the call button 41 is detected (Yes in step S1), the remote control control unit 38b generates a calling signal based on the calling operation and transmits the calling signal to the communication terminals 61A and 61B (step S2).

通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する場合、呼出信号は、浴室外リモコン3bの外部通信部39からルータ62および外部通信網63を介して管理装置64に送信される。呼出信号を受信した管理装置64は、対応する通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する。管理装置64は、受信した呼出信号を、外部通信網63(および場合によってはルータ62)を介して対応する通信端末61A,61Bに送信する。 When the call signal is transmitted to the communication terminals 61A and 61B, the call signal is transmitted from the external communication unit 39 of the remote controller 3b outside the bathroom to the management device 64 via the router 62 and the external communication network 63. Upon receiving the call signal, the management device 64 transmits the call signal to the corresponding communication terminals 61A and 61B. The management device 64 transmits the received ringing signal to the corresponding communication terminals 61A and 61B via the external communication network 63 (and, in some cases, the router 62).

図3は、図1のシステムにおける呼び出し時の各構成の状態を示す模式図である。図3に示すように、通信端末61A,61Bは、呼出信号を受信した場合、表示部70に浴室からの呼び出しがある旨の報知(表示および/または音声出力)を行う。アプリが起動していない場合にはアプリを自動的に起動してもよい。図3の例では、表示部70に呼出状態を表示する呼出状態表示画面72を表示する。さらに、通信端末61A,61Bは、表示部70に仮想の通話ボタン71を表示する(タッチ操作可能にする)。 FIG. 3 is a schematic diagram showing the state of each configuration at the time of calling in the system of FIG. As shown in FIG. 3, when the communication terminals 61A and 61B receive the call signal, the display unit 70 notifies the display unit 70 that there is a call from the bathroom (display and / or voice output). If the app is not running, you may start the app automatically. In the example of FIG. 3, the call state display screen 72 that displays the call state is displayed on the display unit 70. Further, the communication terminals 61A and 61B display a virtual call button 71 on the display unit 70 (make touch operation possible).

さらに、通信端末61A,61Bは、表示部70に浴室状態表示画面73を表示する。浴室状態表示画面73には、通信端末61A,61B(ユーザアカウント)に関連付けられた給湯装置10における機器情報および/または入室情報が表示され得る。図3の例では、浴室状態表示画面73には、入浴を開始してから(浴室に入室してからまたは浴槽に入ってから)の経過時間および風呂の設定温度が表示されている。これらの情報は、管理装置64から取得される。 Further, the communication terminals 61A and 61B display the bathroom state display screen 73 on the display unit 70. The bathroom status display screen 73 may display device information and / or room entry information in the hot water supply device 10 associated with the communication terminals 61A and 61B (user accounts). In the example of FIG. 3, the bathroom state display screen 73 displays the elapsed time from the start of bathing (after entering the bathroom or after entering the bathtub) and the set temperature of the bath. This information is acquired from the management device 64.

なお、本実施の形態において、リモコン制御部38bは、呼出信号の作成および送信とともに、浴室外リモコン3bの報知部31bにおいて浴室からの呼出を報知(表示および/または音声出力)する。 In the present embodiment, the remote controller control unit 38b creates and transmits a call signal, and at the same time, the notification unit 31b of the remote controller 3b outside the bathroom notifies (displays and / or outputs) a call from the bathroom.

リモコン制御部38bは、呼出信号送信後、通信端末61A,61Bからの通話要求信号の受信を監視する(ステップS3)。通信端末61A,61Bは、表示部70に表示される通話ボタン71がタッチ操作された場合に、通話要求操作が行われたと判定し、管理装置64を介して浴室リモコン3aのリモコン制御部38aに通話要求信号を送信する。 After transmitting the ringing signal, the remote control control unit 38b monitors the reception of the call request signal from the communication terminals 61A and 61B (step S3). The communication terminals 61A and 61B determine that the call request operation has been performed when the call button 71 displayed on the display unit 70 is touch-operated, and the remote control unit 38a of the bathroom remote controller 3a via the management device 64. Send a call request signal.

通話要求信号を受信した場合(ステップS3でYes)、リモコン制御部38bは、後述する所定の通話許可条件を満足しているか否かの判定(条件判定処理)を行う(ステップS4)。 When the call request signal is received (Yes in step S3), the remote control control unit 38b determines whether or not the predetermined call permission condition described later is satisfied (condition determination process) (step S4).

条件判定処理において、通話要求信号を受信したリモコン制御部38bは、浴室リモコン3aに判定要求信号を送信する。浴室リモコン3aのリモコン制御部38aは、判定要求信号を受信した場合、浴室リモコン3aの報知部31aに通話要求がなされたことを報知する。 In the condition determination process, the remote controller control unit 38b that has received the call request signal transmits the determination request signal to the bathroom remote controller 3a. When the remote control unit 38a of the bathroom remote controller 3a receives the determination request signal, the remote controller control unit 38a notifies the notification unit 31a of the bathroom remote controller 3a that a call request has been made.

図4は、図3の状態において一の通信端末に対して通話要求操作が行われたときの各構成の状態を示す模式図である。図4の例では、通信端末61Aにおいて通話要求操作(通話ボタン71の押下操作)がなされた場合を示している。このとき、管理装置64は、通話要求信号とともに通信端末61Aを所持するユーザ(ユーザA)に対応するユーザアカウント情報(ユーザ名等)をリモコン制御部38bに送信する。 FIG. 4 is a schematic diagram showing the state of each configuration when a call request operation is performed for one communication terminal in the state of FIG. The example of FIG. 4 shows a case where a call request operation (operation of pressing the call button 71) is performed on the communication terminal 61A. At this time, the management device 64 transmits the user account information (user name, etc.) corresponding to the user (user A) possessing the communication terminal 61A together with the call request signal to the remote control unit 38b.

通話要求操作を行った通信端末61Aの呼出状態表示画面72には、通話要求中であることを示す表示が行われる。また、通話要求信号を受信した浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、報知部31bに他のユーザ(ユーザA)が応答中である旨を報知してもよい。 On the call status display screen 72 of the communication terminal 61A that has performed the call request operation, a display indicating that a call request is in progress is displayed. Further, the remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom that has received the call request signal may notify the notification unit 31b that another user (user A) is answering.

ここで、本実施の形態において、管理装置64の記憶部64aは、通話処理において浴室外リモコン3bと各通信端末61A,61Bとの間で送受信される信号に応じた、浴室リモコン3aからの呼出状態を記憶する。管理装置64は、呼出状態の変化に応じて所定の通信端末61A,61Bに状態変更信号を送信してもよい。 Here, in the present embodiment, the storage unit 64a of the management device 64 calls from the bathroom remote controller 3a according to the signal transmitted and received between the remote controller 3b outside the bathroom and the communication terminals 61A and 61B in the call processing. Remember the state. The management device 64 may transmit a state change signal to the predetermined communication terminals 61A and 61B according to the change in the calling state.

例えば、図4に示すように、管理装置64は、通信端末61Aから通話要求信号を受信した場合に、他の通信端末61Bに状態変更信号を送信し、他の通信端末61Bの呼出状態表示画面72に、他のユーザが応答中である旨(通話要求操作を行った旨)を表示してもよい。 For example, as shown in FIG. 4, when the management device 64 receives a call request signal from the communication terminal 61A, the management device 64 transmits a state change signal to the other communication terminal 61B, and the call status display screen of the other communication terminal 61B. 72 may indicate that another user is answering (meaning that a call request operation has been performed).

また、浴室外リモコン3bおよび各通信端末61A,61Bにおいて浴室からの呼出を報知している間に、通信端末61A,61Bより先に浴室外リモコン3bの通話ボタン42が押下操作された場合、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、条件判定処理を行い、通話許可条件を満たす場合、浴室リモコン3aと浴室外リモコン3bとの間で音声通話を開始する。 Further, when the call button 42 of the remote controller 3b outside the bathroom is pressed before the communication terminals 61A and 61B while the remote controller 3b outside the bathroom and the communication terminals 61A and 61B are informing the call from the bathroom, the bathroom. The remote controller control unit 38b of the external remote controller 3b performs condition determination processing, and when the call permission condition is satisfied, starts a voice call between the bathroom remote controller 3a and the bathroom remote controller 3b.

この場合、リモコン制御部38bは、管理装置64に浴室外リモコン3bの通話ボタン42において通話要求操作が行われた旨の信号を送信してもよい。管理装置64は、その信号を受信した場合に、各通信端末61A,61Bに状態変更信号を送信し、通信端末61A,61Bの呼出状態表示画面72に、他のユーザが応答中である旨を表示してもよい。 In this case, the remote controller control unit 38b may transmit a signal to the management device 64 to the effect that the call request operation has been performed by the call button 42 of the remote controller 3b outside the bathroom. When the management device 64 receives the signal, it transmits a status change signal to the communication terminals 61A and 61B, and the call status display screen 72 of the communication terminals 61A and 61B indicates that another user is responding. It may be displayed.

図4に示すように、浴室リモコン3aの報知部31aは、通話要求がなされたことを報知(表示および/または音声等で報知)する。さらに、浴室リモコン3aの報知部31aは、通話要求信号に含まれるユーザアカウント情報に基づいて通話要求が誰から来ているのかを報知する。さらに、浴室リモコン3aの報知部31aは、通話要求を受諾して通信端末61Aを所持するユーザと通話を開始する場合の通話許可操作の内容を報知する。本実施の形態において、通話許可操作は、通話要求の報知中に通話ボタン41を押下操作することに設定されている。 As shown in FIG. 4, the notification unit 31a of the bathroom remote controller 3a notifies (notifies by display and / or voice) that a call request has been made. Further, the notification unit 31a of the bathroom remote controller 3a notifies who the call request comes from based on the user account information included in the call request signal. Further, the notification unit 31a of the bathroom remote controller 3a notifies the content of the call permission operation when the call request is accepted and the call is started with the user who possesses the communication terminal 61A. In the present embodiment, the call permission operation is set to press the call button 41 during the notification of the call request.

浴室リモコン3aのリモコン制御部38aは、通話許可操作の有無を監視し、通話許可操作を検出した場合、浴室外リモコン3bに通話許可操作信号を送信する。浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、判定要求信号を送信してから所定期間内に通話許可操作信号を受信した場合に、通話許可条件を満足すると判定する。 The remote control unit 38a of the bathroom remote controller 3a monitors the presence or absence of a call permission operation, and when the call permission operation is detected, transmits a call permission operation signal to the remote controller 3b outside the bathroom. The remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom determines that the call permission condition is satisfied when the call permission operation signal is received within a predetermined period after the determination request signal is transmitted.

リモコン制御部38bは、通話許可条件を満足していると判定した場合(ステップS4でYes)、浴室リモコン3aと通話要求信号を送信した通信端末61Aとの間で外部通信網63を介した音声通話を可能とする通信接続を確立する(ステップS5)。浴室リモコン3aと通信端末61Aとの間の通話は、VOIP(Voice over Internet Protocol)による相互通信により確立される。 When the remote control control unit 38b determines that the call permission condition is satisfied (Yes in step S4), voice via the external communication network 63 between the bathroom remote controller 3a and the communication terminal 61A that has transmitted the call request signal. Establish a communication connection that enables a call (step S5). The call between the bathroom remote controller 3a and the communication terminal 61A is established by mutual communication by VOIP (Voice over Internet Protocol).

図5は、図4の状態において浴室リモコンと一の通信端末との間で音声通話が可能となったときの各構成の状態を示す模式図である。浴室リモコン3aと通信端末61Aとの間に音声通話を可能とする通信接続が確立されると、図5に示すように、浴室リモコン3aの報知部31aおよび通信端末61Aの呼出状態表示画面72に通話中である旨が表示され、浴室内のユーザと通信端末61Aを所持するユーザとの間で通話を行うことができる。 FIG. 5 is a schematic diagram showing a state of each configuration when a voice call is possible between the bathroom remote controller and one communication terminal in the state of FIG. When a communication connection that enables voice communication is established between the bathroom remote control 3a and the communication terminal 61A, as shown in FIG. 5, the notification unit 31a of the bathroom remote control 3a and the call status display screen 72 of the communication terminal 61A are displayed. The fact that a call is in progress is displayed, and a call can be made between the user in the bathroom and the user who possesses the communication terminal 61A.

なお、このとき他の通信端末61Bにおいては、アプリが自動的に終了してもよいし、呼出状態表示画面72において浴室内のユーザが他者と通話中である旨を報知してもよい。また、浴室外リモコン3bの報知部31bにおいても同様に、通話に関する報知を終了してもよいし、浴室内のユーザが他者と通話中である旨を報知してもよい。 At this time, in the other communication terminal 61B, the application may be automatically terminated, or the call status display screen 72 may notify that the user in the bathroom is talking to another person. Similarly, the notification unit 31b of the remote controller 3b outside the bathroom may end the notification regarding the call, or may notify that the user in the bathroom is talking to another person.

浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、通話開始後、浴室リモコン3aまたは通信端末61Aからの通話停止信号の受信を監視する(ステップS6)。通話中の浴室リモコン3aの通話ボタン41が押下操作された場合、浴室リモコン3aのリモコン制御部38aは、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bに通話停止信号を送信する。同様に、通話中の通信端末61Aの通話ボタン71が押下操作された場合、通信端末61Aは、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bに通話停止信号を送信する。 The remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom monitors the reception of the call stop signal from the bathroom remote controller 3a or the communication terminal 61A after the start of the call (step S6). When the call button 41 of the bathroom remote controller 3a during a call is pressed, the remote controller control unit 38a of the bathroom remote controller 3a transmits a call stop signal to the remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom. Similarly, when the call button 71 of the communication terminal 61A during a call is pressed, the communication terminal 61A transmits a call stop signal to the remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom.

リモコン制御部38bは、通話停止信号を受信すると(ステップS6でYes)、音声通話の通信接続を解除する等の音声通話修了処理を実行し、音声通話を終了する(ステップS7)。このとき、管理装置64は、記憶部64aに記憶される呼出状態を呼出なしの状態にリセットする。これに伴い、各通信端末61A,61Bにおいて、アプリが終了する、または、アプリが所定のホーム画面を表示(リセット)する。 When the remote control unit 38b receives the call stop signal (Yes in step S6), it executes a voice call completion process such as canceling the communication connection of the voice call, and ends the voice call (step S7). At this time, the management device 64 resets the call state stored in the storage unit 64a to the state without a call. Along with this, at each of the communication terminals 61A and 61B, the application is terminated or the application displays (reset) a predetermined home screen.

条件判定処理において、通話許可条件を満たさない場合(ステップS4)、リモコン制御部38bは、所定の呼出終了条件を満足するかどうかを判定する(ステップS8)。リモコン制御部38bは、呼出終了条件を満足すると判定した場合(ステップS8でYes)、呼出終了処理を行う(ステップS9)。 When the call permission condition is not satisfied in the condition determination process (step S4), the remote control control unit 38b determines whether or not the predetermined call termination condition is satisfied (step S8). When the remote control control unit 38b determines that the call end condition is satisfied (Yes in step S8), the remote control control unit 38b performs a call end process (step S9).

例えば、呼出期間が経過した場合に呼出終了条件を満足するとしてもよい。呼出期間は、通話要求信号を受信してからの経過時間として設定されてもよいし、呼出信号を送信してからの経過時間として設定されてもよい。これに加えて、または、これに代えて、通話要求を行った通信端末61Aにおいて再度通話ボタン71が押下操作された場合に呼出終了条件を満足するとしてもよい。 For example, the call end condition may be satisfied when the call period has elapsed. The ringing period may be set as an elapsed time after receiving the call request signal, or may be set as an elapsed time after transmitting the ringing signal. In addition to or instead of this, the call termination condition may be satisfied when the call button 71 is pressed again on the communication terminal 61A that made the call request.

リモコン制御部38bは、呼出終了処理として、リモコン3a,3bの報知部31a,31bにおける報知の終了を行う。さらに、リモコン制御部38bは、各通信端末61A,61Bにおける報知を終了するべく報知終了信号を送信する。 The remote controller control unit 38b terminates the notification in the notification units 31a and 31b of the remote controllers 3a and 3b as the call termination process. Further, the remote controller control unit 38b transmits a notification end signal to end the notification in each of the communication terminals 61A and 61B.

以上、説明したように、本実施の形態によれば、浴室リモコン3aにおいて呼出操作が行われた場合に、外部通信網63を介して通信端末61A,61Bに呼出信号が送信され、通信端末61A,61Bにおいて浴室内のユーザからの呼び出しを通知することができる。これにより、浴室外リモコン3bの近くにいないユーザに対しても呼び出しが可能となる。また、複数の通信端末61A,61Bに対して呼び出しを行うことができるため、呼び出しに対する応答可能性を高めることができる。 As described above, according to the present embodiment, when the calling operation is performed on the bathroom remote control 3a, the calling signal is transmitted to the communication terminals 61A and 61B via the external communication network 63, and the communication terminal 61A , 61B can notify the call from the user in the bathroom. This makes it possible to call even a user who is not near the remote controller 3b outside the bathroom. Further, since the call can be made to a plurality of communication terminals 61A and 61B, the possibility of answering the call can be improved.

さらに、浴室内のユーザからの呼び出しを受けて、通信端末61A,61Bを所持するユーザが通信端末61A,61Bに対して通話要求操作を行った場合、制御部(リモコン制御部38b)に通話要求信号が送信される。通話要求信号を受信した制御部は、所定の通話許可条件を満足しているか否かの判定を行い、通話許可条件を満足していると判定した場合に、浴室リモコン3aと通話要求信号を送信した通信端末61A,61Bとの間で音声通話可能となる。 Further, when a user possessing the communication terminals 61A and 61B performs a call request operation to the communication terminals 61A and 61B in response to a call from a user in the bathroom, a call request is made to the control unit (remote control unit 38b). The signal is transmitted. Upon receiving the call request signal, the control unit determines whether or not the predetermined call permission condition is satisfied, and if it is determined that the call permission condition is satisfied, the control unit transmits the call request signal to the bathroom remote controller 3a. Voice communication is possible with the communication terminals 61A and 61B.

このように、浴室リモコン3aからの呼び出しであっても外部の通信端末61A,61Bと通話を開始する前には給湯装置10側で条件判定を行うことにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話を、浴室内のユーザのプライベートに配慮して適切に開始することができる。 In this way, even if the call is made from the bathroom remote controller 3a, the user in the bathroom and the user outside the bathroom are used by determining the condition on the hot water supply device 10 side before starting the call with the external communication terminals 61A and 61B. Calls to and from can be appropriately initiated in consideration of the user's privacy in the bathroom.

さらに、本実施の形態では、管理装置64が制御部(リモコン制御部38b)および浴室リモコン3aと通信端末61A,61Bとの間の通信を中継するため、通信端末61A,61Bが屋外等の浴室から離れた場所に位置する場合でも、制御部と通信端末61A,61Bとの間の信号送受信および浴室内のユーザと浴室外のユーザとの通話を、管理装置64を介して容易に確立することができる。 Further, in the present embodiment, since the management device 64 relays the communication between the control unit (remote control unit 38b) and the bathroom remote controller 3a and the communication terminals 61A and 61B, the communication terminals 61A and 61B are in the bathroom such as outdoors. Even when located at a location away from the bathroom, signal transmission / reception between the control unit and the communication terminals 61A and 61B and a call between the user in the bathroom and the user outside the bathroom can be easily established via the management device 64. Can be done.

さらに、本実施の形態では、浴室内のユーザが通話許可操作をすることにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が可能となる。したがって、浴室内のユーザの通話の意思を契機として両者の通話を開始することができるため、浴室内のユーザのプライベートを適切に保護することができる。 Further, in the present embodiment, the user in the bathroom performs a call permission operation, so that a call can be made between the user in the bathroom and the user outside the bathroom. Therefore, since the two parties can be started with the intention of the user in the bathroom to make a call, the privacy of the user in the bathroom can be appropriately protected.

さらに、本実施の形態では、制御部は、呼出操作が行われた場合に、浴室外リモコン3bでの呼出報知を行うとともに通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する。これにより、浴室リモコン3aにおいて呼出操作が行われた場合に、通信端末61A,61Bだけでなく浴室外リモコン3bでも呼び出しが報知される。これにより、より多くの場所で浴室からの呼び出しが報知されるため、浴室からの呼び出しに対する応答可能性が高くなり、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が開始されるまでの時間を短縮することができる。 Further, in the present embodiment, when the call operation is performed, the control unit performs a call notification with the remote controller 3b outside the bathroom and transmits a call signal to the communication terminals 61A and 61B. As a result, when the call operation is performed on the bathroom remote controller 3a, the call is notified not only by the communication terminals 61A and 61B but also by the remote controller 3b outside the bathroom. As a result, the call from the bathroom is notified in more places, so that the call from the bathroom is more likely to be answered, and the call between the user in the bathroom and the user outside the bathroom is started. You can save time.

さらに、本実施の形態では、通信端末61A,61Bが浴室からの呼出報知を行う際、その浴室の状態が表示部70に呼出報知の内容に併せて表示される。したがって、浴室からの呼出が報知された場合に、通話を行わなくても浴室内の状態をある程度把握することができる。これにより、浴室からの呼び出しにおける緊急度の参考とすることができる。 Further, in the present embodiment, when the communication terminals 61A and 61B perform a call notification from the bathroom, the state of the bathroom is displayed on the display unit 70 together with the content of the call notification. Therefore, when the call from the bathroom is notified, the state in the bathroom can be grasped to some extent without making a call. This can be used as a reference for the degree of urgency when calling from the bathroom.

なお、本実施の形態では、浴室リモコン3aからの呼出操作に基づいて浴室外リモコン3bおよび通信端末61A,61Bに呼び出しを行う態様を説明したが、浴室外リモコン3bまたは通信端末61A,61Bの何れかから浴室リモコン3aを呼び出すことも可能である。 In the present embodiment, the mode of calling the bathroom remote controller 3b and the communication terminals 61A and 61B based on the call operation from the bathroom remote controller 3a has been described, but either the bathroom remote controller 3b or the communication terminals 61A or 61B has been described. It is also possible to call the bathroom remote controller 3a from above.

例えば、通信端末61Aにおいて通話ボタン71が押下操作された場合、その情報が管理装置64に送られる。これを受けて、管理装置64は呼出信号を生成し、浴室外リモコン3bに送信する。その後の流れは、浴室リモコン3aから呼出操作を行った場合の通話処理に関する上記説明において、通話要求信号を呼出信号に読み替えることで説明できる。 For example, when the call button 71 is pressed on the communication terminal 61A, the information is sent to the management device 64. In response to this, the management device 64 generates a call signal and transmits it to the remote controller 3b outside the bathroom. The subsequent flow can be described by replacing the call request signal with a call signal in the above description regarding the call processing when the call operation is performed from the bathroom remote controller 3a.

(他の実施の形態)
上記説明から、当業者にとっては、本発明の多くの改良や他の実施形態が明らかである。従って、上記説明は、例示としてのみ解釈されるべきであり、本発明を実行する最良の態様を当業者に教示する目的で提供されたものである。本発明の精神を逸脱することなく、その構造および/または機能の詳細を実質的に変更できる。
(Other embodiments)
From the above description, many improvements and other embodiments of the present invention will be apparent to those skilled in the art. Therefore, the above description should be construed as an example only and is provided for the purpose of teaching those skilled in the art the best aspects of carrying out the present invention. The details of its structure and / or function can be substantially changed without departing from the spirit of the present invention.

例えば、上記実施の形態では、通信端末61A,61Bからの通話要求信号に対して通話許可操作が必要である態様を例示したが、呼出操作が行われてから所定の第1期間を経過するまでは、通話許可操作を不要(省略)としてもよい。 For example, in the above embodiment, a mode in which a call permission operation is required for a call request signal from the communication terminals 61A and 61B is exemplified, but from the time when the call operation is performed until a predetermined first period elapses. May make the call permission operation unnecessary (omitted).

この場合、制御部(浴室外リモコン3bのリモコン制御部38b)は、呼出操作が行われてからの時間をリモコン制御部38bに内蔵されたタイマ等で計測する。制御部は、呼出操作が行われてから所定の第1期間を経過するまでは、通話要求信号を受信した場合に、通話許可条件を満足していると判定し、第1期間経過後は、浴室リモコン3aに対する所定の通話許可操作を許可し、通話許可操作が行われた場合に、通話許可条件を満足していると判定する。 In this case, the control unit (remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom) measures the time after the calling operation is performed by a timer or the like built in the remote controller control unit 38b. When the call request signal is received, the control unit determines that the call permission condition is satisfied until the predetermined first period elapses after the call operation is performed, and after the first period elapses, the control unit determines that the call permission condition is satisfied. A predetermined call permission operation is permitted for the bathroom remote control 3a, and when the call permission operation is performed, it is determined that the call permission condition is satisfied.

これによれば、浴室内のユーザが呼出操作を行ってから第1期間を経過した後は、浴室内のユーザが通話許可操作をすることにより、浴室内のユーザと浴室外のユーザとの間の通話が可能となる一方、第1期間を経過するまでは、通話許可操作を要することなく両者の通話が可能となる。したがって、浴室内のユーザが呼出操作を行ってから第1期間が経過するまでは呼出操作自体を浴室内のユーザの通話の意思とし、第1期間経過後は別途浴室内のユーザの通話の意思を要することにより、浴室内のユーザの通話の意思を契機とした両者の通話を開始しつつ、浴室内のユーザにかかる手間が増大することを防止することができる。 According to this, after the first period elapses after the user in the bathroom performs the call operation, the user in the bathroom performs the call permission operation between the user in the bathroom and the user outside the bathroom. On the other hand, until the first period elapses, it is possible to make a call between the two without requiring a call permission operation. Therefore, from the time when the user in the bathroom performs the call operation until the first period elapses, the call operation itself is the intention of the user in the bathroom to make a call, and after the first period elapses, the intention of the user in the bathroom to make a call separately. This makes it possible to prevent the time and effort required for the user in the bathroom from increasing while starting the conversation between the two parties triggered by the intention of the user in the bathroom to make a call.

また、上記実施の形態においては、呼出操作が行われた場合に、浴室外リモコン3bでの呼出報知が行われるとともに通信端末61A,61Bに呼出信号が送信される態様を例示したが、浴室外リモコン3bでの呼出報知を行った後に、通信端末61A,61Bに呼出信号が送信されるようにしてもよい。 Further, in the above embodiment, when the call operation is performed, the call notification is performed by the remote controller 3b outside the bathroom and the call signal is transmitted to the communication terminals 61A and 61B. The call signal may be transmitted to the communication terminals 61A and 61B after the call notification is performed by the remote controller 3b.

この場合も、制御部(浴室外リモコン3bのリモコン制御部38b)は、呼出操作が行われてからの時間をリモコン制御部38bに内蔵されたタイマ等で計測する。制御部は、呼出操作が行われた場合に、浴室外リモコン3bでの呼出報知を行い(開始し)、浴室外リモコン3bでの呼出報知を開始してから所定の第2期間経過後に、通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する。 Also in this case, the control unit (remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom) measures the time after the call operation is performed by a timer or the like built in the remote controller control unit 38b. When the call operation is performed, the control unit performs (starts) a call notification with the remote controller 3b outside the bathroom, and communicates after a predetermined second period has elapsed from the start of the call notification with the remote controller 3b outside the bathroom. A call signal is transmitted to the terminals 61A and 61B.

これによれば、浴室リモコン3aにおいて呼出操作が行われた場合に、まず浴室外リモコン3bで呼出報知が行われ、その後通信端末61A,61Bに送信される。これにより、浴室外リモコン3bの近くに人がいない状態または浴室外リモコン3bの近くの人が応答できない状態が予想される場合に外部の通信端末61A,61Bに呼出信号が送信されるため、外部の通信端末61A,61Bへの不必要な通知を減らすことができる。 According to this, when the calling operation is performed by the bathroom remote controller 3a, the calling notification is first performed by the bathroom remote controller 3b, and then transmitted to the communication terminals 61A and 61B. As a result, a ringing signal is transmitted to the external communication terminals 61A and 61B when it is expected that there is no person near the remote controller 3b outside the bathroom or a person near the remote controller 3b outside the bathroom cannot answer. Unnecessary notifications to the communication terminals 61A and 61B can be reduced.

なお、第2期間の経過時に浴室外リモコン3bの報知は終了してもよいし、第2期間の経過後も浴室外リモコン3bでの呼出報知を継続してもよい。また、呼出操作が行われてから所定の第1期間を経過するまで通話許可操作を不要とする態様と、浴室外リモコン3bでの呼出報知を行ってから所定の第2期間経過後に、通信端末61A,61Bに呼出信号を送信する態様とを組み合わせてもよい。 The notification of the remote controller 3b outside the bathroom may be terminated when the second period elapses, or the call notification by the remote controller 3b outside the bathroom may be continued even after the elapse of the second period. Further, the communication terminal does not require the call permission operation until the predetermined first period elapses after the call operation is performed, and after the predetermined second period elapses after the call notification is performed by the remote controller 3b outside the bathroom. It may be combined with the mode of transmitting a call signal to 61A and 61B.

このとき、第2期間は第1期間と同じ期間に設定されてもよい。この場合、浴室外リモコン3bのみ応答可能な期間(第2期間)は通話許可操作が不要であり、通信端末61A,61Bからの通話要求時は通話許可操作が必要となる。 At this time, the second period may be set to the same period as the first period. In this case, the call permission operation is not required during the period (second period) in which only the remote controller 3b outside the bathroom can answer, and the call permission operation is required when a call is requested from the communication terminals 61A and 61B.

あるいは、第2期間は、第1期間より短い期間に設定されてもよい。この場合、浴室外リモコン3bのみ応答可能な期間(第2期間)の経過後、通話許可操作が不要となる期間(第1期間)が終了する。すなわち、通信端末61A,61Bからの通話要求時でも通話許可操作不要の場合があり得る。 Alternatively, the second period may be set to a shorter period than the first period. In this case, after the period in which only the remote controller 3b outside the bathroom can answer (second period) elapses, the period in which the call permission operation is unnecessary (first period) ends. That is, there may be a case where the call permission operation is not required even when a call is requested from the communication terminals 61A and 61B.

あるいは、第2期間は、第1期間より長い期間に設定されてもよい。この場合、通話許可操作が不要となる期間(第1期間)の経過後、浴室外リモコン3bのみ応答可能な期間(第2期間)が終了する。すなわち、通信端末61A,61Bからの通話要求時は通話許可操作が必要となり、かつ浴室外リモコン3bのみ応答可能な期間(第2期間経過前)でも通話許可操作が必要となる場合があり得る。 Alternatively, the second period may be set to a longer period than the first period. In this case, after the period in which the call permission operation is not required (first period) elapses, the period in which only the remote controller 3b outside the bathroom can answer (second period) ends. That is, when a call is requested from the communication terminals 61A and 61B, a call permission operation may be required, and a call permission operation may be required even during a period in which only the remote controller 3b outside the bathroom can answer (before the lapse of the second period).

また、本実施の形態においては、呼出操作が浴室リモコン3aの通話ボタン41を押下操作することに設定されている態様を例示したが、これに加えて、または、これに代えて他の操作が呼出操作に設定されてもよい。例えば、浴室リモコン3aは、通話ボタン41に加えて図示しない緊急通報ボタンを備えてもよい。 Further, in the present embodiment, the embodiment in which the calling operation is set to press the call button 41 of the bathroom remote controller 3a is exemplified, but in addition to or in place of this, another operation may be performed. It may be set for a call operation. For example, the bathroom remote controller 3a may include an emergency call button (not shown) in addition to the call button 41.

この場合、緊急ボタンが押下操作された場合も、通話ボタン41が押下操作された場合と同様に、通信端末61A,61Bに呼出信号が送信される。ただし、緊急ボタン操作に基づく呼出信号を受信した通信端末61A,61Bの浴室状態表示画面73には、緊急である旨(緊急ボタンが押下操作された旨)の報知がなされてもよい。また、緊急ボタン操作に基づく呼出信号に対して通信端末61A,61Bから通話要求を行った場合には、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bは、通話許可条件を満足しているとして(または条件判定を行わずに)浴室リモコン3aと通信端末61A,61Bとの音声通話を可能とする通信接続を確立してもよい。 In this case, even when the emergency button is pressed, the call signal is transmitted to the communication terminals 61A and 61B in the same manner as when the call button 41 is pressed. However, the bathroom status display screens 73 of the communication terminals 61A and 61B that have received the call signal based on the emergency button operation may be notified that the emergency button is urgent (the emergency button has been pressed). Further, when a call request is made from the communication terminals 61A and 61B for the call signal based on the emergency button operation, the remote controller control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom is assumed to satisfy the call permission condition (or the condition). A communication connection may be established that enables voice communication between the bathroom remote controller 3a and the communication terminals 61A and 61B (without making a determination).

また、制御部は、入室情報に基づく所定の呼出条件を満足するか否かの判定を行い、呼出条件を満足した場合に、呼出操作が行われたと擬制して(自動的に呼出操作を行い)呼出信号を送信してもよい。例えば、呼出条件は、浴室内または浴槽内に入ってからの時間が基準時間以上となった場合等に満たされる。 In addition, the control unit determines whether or not the predetermined calling condition is satisfied based on the room entry information, and if the calling condition is satisfied, the control unit pretends that the calling operation has been performed (automatically performs the calling operation). ) A ringing signal may be transmitted. For example, the calling condition is satisfied when the time after entering the bathroom or the bathtub is equal to or longer than the reference time.

また、上記実施の形態においては、浴室外リモコン3bがルータ62と通信接続される中継装置として機能する態様を例示したが、これに限られない。例えば、浴室リモコン3aが中継装置として機能してもよいし、これらのリモコン3a,3bとは別に中継装置が設けられていてもよい。すなわち、上記実施の形態においては、外部通信部39が浴室外リモコン3bに設けられている構成を例示したが、これに代えて、外部通信部39が、浴室リモコン3a、給湯装置本体2、制御装置8または通信線5に接続される中継装置に設けられていてもよい。 Further, in the above embodiment, the embodiment in which the remote controller 3b outside the bathroom functions as a relay device for communication connection with the router 62 is exemplified, but the present invention is not limited to this. For example, the bathroom remote controller 3a may function as a relay device, or a relay device may be provided separately from these remote controllers 3a and 3b. That is, in the above embodiment, the configuration in which the external communication unit 39 is provided on the bathroom remote controller 3b is illustrated, but instead, the external communication unit 39 controls the bathroom remote controller 3a, the hot water supply device main body 2, and the control. It may be provided in the relay device connected to the device 8 or the communication line 5.

また、上記実施の形態においては、浴室外リモコン3bを1つ備えた構成を例示したが、複数の浴室外リモコン3bを備えていてもよい。この場合、複数の浴室外リモコン3bのうちの何れか1つが中継装置として機能してもよい。また、一の給湯装置10に対応する通信端末の数は、上記実施の形態における2つに限られず、1つでもよいし、3つ以上でもよい。 Further, in the above embodiment, the configuration including one remote controller 3b outside the bathroom is exemplified, but a plurality of remote controllers 3b outside the bathroom may be provided. In this case, any one of the plurality of remote controllers 3b outside the bathroom may function as a relay device. Further, the number of communication terminals corresponding to one hot water supply device 10 is not limited to two in the above embodiment, and may be one or three or more.

また、上記実施の形態において、通信端末61A,61Bは、スマートフォン等の携帯端末を例示したが、これに限られない。通信端末61A,61Bは、据え置き型の通信端末であってもよい。例えば、通信端末61A,61Bは、パーソナルコンピュータであってもよいし、音声による操作入力が可能なスマートスピーカであってもよいし、外部通信網63と通信接続の可能なスマートテレビ等の電子機器であってもよい。 Further, in the above embodiment, the communication terminals 61A and 61B exemplify a mobile terminal such as a smartphone, but the present invention is not limited to this. The communication terminals 61A and 61B may be stationary communication terminals. For example, the communication terminals 61A and 61B may be personal computers, smart speakers capable of voice operation input, or electronic devices such as smart televisions capable of communicating with an external communication network 63. It may be.

また、上記実施の形態においては、外部通信網63としてインターネットを例示したが、外部通信網63は、有線通信または無線通信を問わず、給湯装置10の中継装置と通信可能な所定の通信規格による通信網であれば特に限定されない。例えば外部通信網63としてECHONET Lite(登録商標)規格等が用いられ得る。この場合、中継装置として通信規格専用の通信アダプタが設けられる。また、通信端末61A,61Bは、複数の設備機器(エアコン、照明器具、家庭用発電設備等)を一括して操作可能なコントローラ(HEMSコントローラ等)を採用することができる。 Further, in the above embodiment, the Internet is exemplified as the external communication network 63, but the external communication network 63 is based on a predetermined communication standard capable of communicating with the relay device of the hot water supply device 10, regardless of whether it is wired communication or wireless communication. It is not particularly limited as long as it is a communication network. For example, the ECHONET Lite (registered trademark) standard or the like can be used as the external communication network 63. In this case, a communication adapter dedicated to the communication standard is provided as a relay device. Further, as the communication terminals 61A and 61B, a controller (HEMS controller or the like) capable of collectively operating a plurality of equipment (air conditioner, lighting equipment, household power generation equipment, etc.) can be adopted.

また、上記実施の形態では、通信端末61A,61Bが管理装置64を介して給湯装置10(浴室外リモコン3bのリモコン制御部38b)と通信を行う態様を例示したが、管理装置64を介さずに通信を行ってもよい。例えば、通信端末61A,61Bがルータ62に無線LANによって通信接続され、ルータ62を介して通信端末61A,61Bと給湯装置10とがペアリングされてもよい。 Further, in the above embodiment, the embodiment in which the communication terminals 61A and 61B communicate with the hot water supply device 10 (remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom) via the management device 64 is exemplified, but the mode is illustrated without the control device 64. You may communicate with. For example, the communication terminals 61A and 61B may be connected to the router 62 by wireless LAN, and the communication terminals 61A and 61B and the hot water supply device 10 may be paired via the router 62.

言い換えると、管理装置64は、サーバ装置でなくてもよい。例えば、管理装置64は、給湯装置10に設けられてもよい。例えば、管理装置64は、制御装置8における制御ブロックの1つとして構成されてもよい。また、管理装置64は、リモコン3a,3bに設けられてもよい。また、別途、中継装置が設けられる場合には、中継装置に設けられてもよい。これらの場合、制御部(主制御部4、リモコン制御部38a,38b)は、管理装置64とは外部通信網63を介さずに通信接続される。また、管理装置64と通信端末61A,61Bとを通信接続する外部通信網63は、LANでもよい。 In other words, the management device 64 does not have to be a server device. For example, the management device 64 may be provided in the hot water supply device 10. For example, the management device 64 may be configured as one of the control blocks in the control device 8. Further, the management device 64 may be provided on the remote controllers 3a and 3b. Further, when a relay device is separately provided, it may be provided in the relay device. In these cases, the control unit (main control unit 4, remote control control units 38a, 38b) is communicatively connected to the management device 64 without going through the external communication network 63. Further, the external communication network 63 for communicating and connecting the management device 64 and the communication terminals 61A and 61B may be a LAN.

また、上記実施の形態において、浴室外リモコン3bのリモコン制御部38bが通話処理の主体として動作する(呼出信号の生成、条件判定処理等を行う)例を示したが、主制御部4または浴室リモコン3aのリモコン制御部38aが通話処理の主体として動作してもよい。あるいは、別途中継装置が設けられる場合には、中継装置の制御部が通話処理の主体として動作してもよい。あるいは、主制御部4、リモコン制御部38a,38bまたは中継装置の制御部の何れかが一括して通話処理の主体となる代わりに、複数の制御部が協動して通話処理を行ってもよい。 Further, in the above embodiment, an example in which the remote control unit 38b of the remote controller 3b outside the bathroom operates as the main body of the call processing (generates a call signal, performs condition determination processing, etc.) is shown, but the main control unit 4 or the bathroom The remote control unit 38a of the remote control 3a may operate as the main body of call processing. Alternatively, when a relay device is separately provided, the control unit of the relay device may operate as the main body of the call processing. Alternatively, instead of any one of the main control unit 4, the remote control unit 38a, 38b, or the control unit of the relay device collectively acting as the main body of the call processing, a plurality of control units cooperate to perform the call processing. good.

以上より、特許請求の範囲における「制御部」は、主制御部4であってもよいし、何れかのリモコン3a,3bのリモコン制御部38a,38bであってもよいし、別途中継装置が設けられる場合には、中継装置の制御部であってもよいし、これらのいくつかまたは全部により構成されてもよい。 From the above, the "control unit" in the claims may be the main control unit 4, the remote control units 38a, 38b of any of the remote controllers 3a, 3b, or a separate relay device. When provided, it may be a control unit of a relay device, or may be composed of some or all of them.

また、上記実施の形態において、記憶部64aは、現在の呼出状態を記憶することを説明したが、これに加えて、または、これに代えて、過去の通話履歴を記憶してもよい。さらに、通信端末61A,61Bからの通話履歴の閲覧を可能としてもよい。 Further, in the above embodiment, the storage unit 64a has been described as storing the current call state, but in addition to or instead of this, the past call history may be stored. Further, it may be possible to view the call history from the communication terminals 61A and 61B.

本発明は、浴室内のユーザからの呼び出しに対して浴室外のユーザが応答することによって適切に通話を開始するために有用である。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention is useful for a user outside the bathroom to respond appropriately to a call from a user in the bathroom to appropriately start a call.

1 給湯システム
3a 浴室リモコン
3b 浴室外リモコン
4 主制御部(制御部)
10 給湯装置
38a,38b リモコン制御部(制御部)
61A,61B 通信端末
63 外部通信網
64 管理装置
1 Hot water supply system 3a Bathroom remote controller 3b Outside bathroom remote controller 4 Main control unit (control unit)
10 Water heaters 38a, 38b Remote control unit (control unit)
61A, 61B Communication terminal 63 External communication network 64 Management device

Claims (6)

浴室に設けられた浴室リモコンと、制御部と、を備えた給湯装置において、
前記制御部は、予め登録された外部の通信端末と外部通信網を介して通信可能に接続され、
前記浴室リモコンは、所定の呼出操作が可能に構成され、
前記制御部は、
前記呼出操作が行われた場合に、前記通信端末に対して呼出信号を送信し、
前記呼出信号を受信した前記通信端末に対する通話要求操作に基づいて送信された通話要求信号を受信した場合に、所定の通話許可条件を満足しているか否かの判定を行い、
前記通話許可条件を満足していると判定した場合に、前記浴室リモコンと前記通話要求信号を送信した前記通信端末との間で前記外部通信網を介した音声通話を可能とする通信接続を確立する、給湯装置。
In a hot water supply device equipped with a bathroom remote controller and a control unit provided in the bathroom
The control unit is connected to a pre-registered external communication terminal so as to be able to communicate with each other via an external communication network.
The bathroom remote controller is configured to be capable of a predetermined calling operation.
The control unit
When the calling operation is performed, a calling signal is transmitted to the communication terminal to perform the calling operation.
When a call request signal transmitted based on a call request operation to the communication terminal that has received the call signal is received, it is determined whether or not the predetermined call permission condition is satisfied.
When it is determined that the call permission condition is satisfied, a communication connection is established between the bathroom remote controller and the communication terminal that has transmitted the call request signal to enable voice communication via the external communication network. Hot water supply device.
前記制御部は、前記通話要求信号を受信した場合であって、前記浴室リモコンに対する所定の通話許可操作が行われた場合に、前記通話許可条件を満足していると判定する、請求項1に記載の給湯装置。 The first aspect of claim 1 is that the control unit determines that the call permission condition is satisfied when the call request signal is received and a predetermined call permission operation is performed on the bathroom remote controller. The hot water supply device described. 前記制御部は、呼出操作が行われてから所定の第1期間を経過するまでは、前記通話要求信号を受信した場合に、前記通話許可条件を満足していると判定し、前記第1期間経過後は、前記通話要求信号を受信した場合であって、前記浴室リモコンに対する所定の通話許可操作が行われた場合に、前記通話許可条件を満足していると判定する、請求項1に記載の給湯装置。 When the call request signal is received, the control unit determines that the call permission condition is satisfied until the predetermined first period elapses after the call operation is performed, and the first period. The first aspect of claim 1, wherein after the lapse of time, it is determined that the call permission condition is satisfied when the call request signal is received and the predetermined call permission operation for the bathroom remote control is performed. Hot water supply device. 前記給湯装置は、前記浴室外に設けられた浴室外リモコンを備え、
前記制御部は、前記呼出操作が行われた場合に、前記浴室外リモコンでの呼出報知を行うとともに前記通信端末に前記呼出信号を送信する、請求項1から3の何れかに記載の給湯装置。
The hot water supply device includes an out-of-bathroom remote controller provided outside the bathroom.
The hot water supply device according to any one of claims 1 to 3, wherein the control unit performs a call notification by the remote controller outside the bathroom and transmits the call signal to the communication terminal when the call operation is performed. ..
前記給湯装置は、前記浴室外に設けられた浴室外リモコンを備え、
前記制御部は、前記呼出操作が行われた場合に、前記浴室外リモコンでの呼出報知を行い、前記浴室外リモコンでの呼出報知を開始してから所定の第2期間経過後に、前記通信端末に前記呼出信号を送信する、請求項1から3の何れかに記載の給湯装置。
The hot water supply device includes an out-of-bathroom remote controller provided outside the bathroom.
When the call operation is performed, the control unit performs a call notification by the remote controller outside the bathroom, and after a predetermined second period has elapsed from the start of the call notification by the remote controller outside the bathroom, the communication terminal. The hot water supply device according to any one of claims 1 to 3, which transmits the call signal to the user.
請求項1から5の何れかに記載の給湯装置と、
前記制御部と前記外部通信網を介して通信接続される管理装置と、を備え、
前記管理装置は、前記通信端末と前記外部通信網を介して通信接続される、給湯システム。
The hot water supply device according to any one of claims 1 to 5.
A management device for communication connection between the control unit and the external communication network is provided.
The management device is a hot water supply system in which communication is connected to the communication terminal via the external communication network.
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